【實用】部門工作計劃范文匯編20篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,現在這個時候,你會有怎樣的計劃呢?什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢?以下是小編精心整理的部門工作計劃20篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
部門工作計劃1
1、完成春節期間各部門備用物資的采購。
2、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂。
3、召開供應商協調會,安排春節物資供應工作,保證不影響酒店正常經營。
4、經過市場調查,并通過三家廢品收貨商報價,確定酒店負一樓廢品收貨商。
5、完成2月份餐飲餐料的`市場詢價、定價工作及3月份上半月酒店餐飲餐料的市場詢價工作。
6、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續。
7、召開部門工作會議,傳達酒店會議精神,學習A模針對采購部的相關文件,并將其認真貫徹落實到實際工作中。
8、分類別召開各供應商座談會,著重聽取供應商與酒店合作中存在的問題,并與相關部門及領導協商、制訂具體解決辦法。
9、初步完善物資價格庫的信息,以熟悉掌握采購物資價格動態。
部門工作計劃2
一、本年度工作總結。
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xx銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教xx經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對xx市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
對于xx市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。
二、部門工作總結。
在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
三、市場分析。
現在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。
在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。 在xx區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四、20xx年工作計劃。
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的`團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
部門工作計劃3
20xx,作為xx公司大發展、大跨越的關鍵之年,行政人事部將擔負著各類日常管理事務。在下一年的工作中,我們將繼續為公司的發展添磚加瓦,不遺余力。現將20xx工作計劃如下:
一、唯才是舉,進一步強化人才隊伍工作
隨著公司進一步的發展,面臨明年20億貨量的重大任務,xx公司對人才的需求,將成為企業重中之重,人事行政部將各部門人才需求的服務,放在20xx年工作任務的首位。結合公司發展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,將通過多種渠道招賢納士,充實公司人才隊伍,強化各類專業人才儲備,xx公司將從以下幾方面展開人才招聘與儲備工作。
1)通過公司在寧項目逐步宣傳的展開,以及公司一年多時間社會上的影響,可采取在同行企業中為公司挖掘到優秀人才。
2)繼續通過與xx當地最大人才網絡合作,篩選優秀的人員。
3)通過參加各種大型社會招聘活動,引進優秀人才。
4)通過與各大院校的聯系為企業招聘與儲備年青優秀的人才。
5)加強與集團人力資源部的溝通,通過集團從全國各地選擇優秀的中高層人員,以滿足公司對高端人才的需求。
6)公司也將從內部員工培養具有一定潛力的人員,走向管理崗位。
隨著聘活動的展開,人事行政部將完善人員考核機制,結合集團文件精神、依照相關考核機制、為公司的健康發展提供保障。一是重點加強后備人才隊伍培養。對后備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態管理,并有目的地安排他們到基礎崗位接受鍛煉;二是重點加強業務骨干隊伍建設,有序流動人才,要把有能力的人留下來、用起來;三是加快人才引進工作,不斷促進人員結構的整體優化。
二、穩中有進,進一步推動企業文化建設
根據集團公司發展現狀,進一步打造具有xx公司特色的企業文化,從而形成自己的管理風格和道德規范,從各個環節調動并合理配置有助于企業文化建設的積極因素:
首先,除集團常規培訓外,需在公司各個部門及公司工會的配合下,開展各種有關企業方化方面的培訓,如:開展新員工入職培訓,增進新入職員工對企業及企業方化的認同,要把集團公司的理念、精神及戰略構想等滲透到員工的內心深處;充分發揮公司內部力量,為新入職員工進行專業知識培訓,提高員工專業素質。
其次,為增強部門之間及員工之間的相互溝通,開展一到二次戶外拓展活動,提高員工間相互配合的.能力;同時組織員工開展座談活動,增強員工心與心的溝通;邀請外部講師對員工進行企業方化、企業管理、實戰演練等活動,提高員工綜合素質,使之能勝任更高層次的工作。
最后,配合工會開展互動活動,定期舉辦各文體類型的活動,即可我使員工強身健體,也可豐富員工業余生活,讓員工有有一個積極向上的健康心態。
通過以上措失,努力完善推廣企業文化的各項機制的同時,營造濃郁的工作氛圍,形成深厚的企業文化底蘊,運用正確的引導方式,著力提升企業的整體形象,為企業發展創造良好的內部環境使。
三、鞏固基礎,進一步規范日常行政管理
明確崗位職責、落實具體責任,要求人事行政部全體人員做到嚴謹有序、服務第一。同時,在部門內部掀起一場作風整頓的熱潮,并使之持久地堅持下去,營造良好的工作氛圍。進一步強化服務意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。
1、做好辦公用品的管理。本著“節約開支、防止浪費、保障供給”的原則,抓好日常節儉工作,大力倡導廣大員工的節能意識,從日常工作的細節出發,強調對辦公用品的重復利用,杜絕鋪張浪費現象的發生。
2、落實車輛調配制度。在集團車輛管理制度的基礎上,制定適合xx公司具體情況的內部管理制度來規范車輛管理,提高使用效率,使車輛能夠更加合理、及時得到調配,同時保證行車安全;繼續實行科學合理的油耗考核管理,嚴厲杜絕公車私用現象的發生;重點加強對司機的培訓教育,在不斷提高駕駛技能的同時,強化對其職業道德的培養。
3、加強網絡建設。根據集團的管理及xx公司的發展需要,進一步提高公司網絡管理水平,完善網絡資源的合理配置。
4、提高員工用餐品質。進一步加強對食堂的管理。嚴格區分員工用餐與待客用餐,保障用餐安全,不斷改善伙食質量,合理調配飲食營養,為員工提供一個良好的飲食條件。
四、提高計劃管理效率
除每月每周向集團計劃管理中心提報相關的計劃和完成情況外,應重點做好三個方面:第一,根據里程碑計劃,主動與相關部門進行溝通每月和每周的重點,以及工作涉及到的上下游部門,并把信息及時反饋到總經理;第二,跟蹤督辦每月每周的重點工作;第三,督辦總經理在公司例會上安排、下達的工作任務,并認真跟進落實到位。
五、監察管理體系
除按照集團要求外,主要從以下四方面著手:
1、從制度流程、源頭上尋找漏洞和失職的地方;
2、嚴格把控各項經濟合同的審核和簽訂,特別注意重要條款的歧義性、尤其是合同雙方的權力義務關系、付款條件和違約責任;
3、嚴格把控招投標的程序,從發布招標書、收標書、開標及后續談判,整個過程要嚴謹認真,視需要對部分投標的公司進行背景調查;
4、做好員工年度、月度績效考核,對計劃管理執行情況進行監督。
六、盡心盡職,努力完成領導交辦的其他任務
總之,作為公司的窗口部門,人事行政部將以新變化迎接新的挑戰,新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習,不斷提高自身綜合素質,努力趕追公司發展步伐。我們堅信,凝聚產生希望,團結誕生力量,人事行政部工作只有起點、沒有終點。我們將始終堅持以服務為宗旨,為公司的飛速發展做好后勤保障,為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。
新的一年里,我們繼續改進和提高,繼續與時俱進,我們將以此為起點,在公司領導的引領下,在個部門的相互配合支持下,將在20xx年將部門的綜合管理水平提高一個新臺階。
部門工作計劃4
一、指導思想
以市委經濟工作會議精神為指導,以科學發展和“兩個富裕”為主題,根據市委、市政府“對接高速路,實現新跨越”的總體部署,著力建設務實開明的領導班子、開拓進取的干部隊伍,培育開放包容的旅游精神,以建設“旅游強市”為目標,轉變發展方式,加快轉型升級,以體制機制創新為動力,以推進“一體兩翼”為抓手,切實提升市旅游的知名度和美譽度,實現全市旅游工作再上新臺階。
二、工作目標
力爭全年接待游客698萬人次,實現旅游收入44.35億元人民幣,同比增長22.81%、28.57%。率先融入“大市旅游板塊”,精心打造“湘東紅色文化與休閑旅游帶”,提升“世界名河、多彩市”的品牌內涵,把市建設成為全省旅游強縣(市)和國內知名的中國優秀旅游城市。
三、主要工作措施
通過扎實的工作,提升行業地位、加快產業發展、打造企業品牌。著力強化“一體兩翼”,促進由旅游行業管理型向產業培育型轉變。突出抓好旅游產品和項目建設的前提下,繼續強化市場營銷和行業管理兩項重點工作,通過“強體豐翼”,實現市旅游產業新的發展。
(一)加大政府主導力度,激活旅游發展活力
年是十二五第二年,市委、市政府把旅游作為全市國民經濟戰略支柱性產業和三產業發展的龍頭產業來抓,一是要積極推進旅游十二五規劃落實。對十二五規劃中涉及到的重點旅游項目要逐步抓落實,完善行業管理的體制機制,加強對旅游資源開發的保護和管理,整合產業要素,推動旅游經濟協調發展。二是完善旅游考核機制。完善考評細則,擴大考核范圍,把旅游服務工作網絡逐步在全市范圍內鋪開;要嘗試性開展對旅游企業的考核辦法,用制度引導企業規范經營,把考核作為促進企業發展的有效途徑。三是加大旅游政策引導力度。根據旅游發展的新形勢,研究出臺新的《市旅游產業發展獎勵辦法》,激發旅游企業的活力,營造旅游投資的良好氛圍。
(二)做實旅游項目建設,促進產業轉型升級
樹立“大產業”的意識,以項目建設為支撐,以招商引資為重點,加速推進市旅游項目、產品建設。一是建設以大圍山森林公園為龍頭的泛大圍山生態旅游區整體開發,著力推進龍泉溪五星級養生酒店、翠微寨、高空索道建設,改造馬尾槽瀑布等景區,啟動大瀏高速張坊互通口至大圍山景區旅游公路、文家市至大圍山紅色旅游公路建設前期工作。在國家森林公園的基礎上,創建生態旅游示范區,建設大圍山生態養生度假基地,傾力打造“綠韻佳境、養生天堂”的名山國際品牌。二是在以城區為核心的綜合旅游休閑中心的建設中,重點突出市城區風光帶的建設和道吾山-蕉溪嶺綜合旅游開發,啟動道吾西路、風情小鎮、五星級會所、百宜安置小區建設,力爭將道吾山打造成集培訓、養生、觀光于一體的5A級綜合旅游區;三是建設市河新農村示范走廊特色觀光帶,重點指導柏加山仙人湖國際會展中心和沿溪天子湖休閑文化城的建設;四是強化周洛-石柱峰-赤馬湖科學探險體育休閑基地的體育旅游特色,彌補中南旅游項目空白,高規格建設赤馬湖室內滑雪場;五是以省級工業旅游基地為依托,實現工業和第三產業良性互動,建成國內首家生物醫藥文化養生城;六是提質萍瀏醴紅色產業帶,隨著耀邦同志誕辰100周年臨近,完善耀邦故居各項設施和接待功能,耀邦故居爭創國家4A級景區;七是完善皇龍峽空中漂流項目,新建龍伏鳳凰峽漂流、張坊黃石洞漂流項目,完善和提質各漂流景區配套設施和基礎設施,加強管理,努力打造全國漂流之鄉。通過加強旅游產品和項目建設,加強和國家、省、市旅游局的聯系,努力爭取項目資金和領導重視,突出政府主導力度,促進我市旅游產品轉型升級。
(三)推介名河旅游品牌,拓展旅游客源市場
旅游產業是創意產業,快樂產業、標準化產業,要樹立“大宣傳”的格局,認真推介市旅游。在營銷方面繼續以“世界名河、多彩市”為品牌,通過“西看張家界、東游市河”的對比宣傳中突出市旅游特色,深層次挖掘旅游的文化內涵,重點推介市河旅游文化。
一是開展“市河畔好風光”系列活動:一是結合市實際、借鑒過往經驗,推出系列旅游節慶活動。通過節會展示市豐富的'旅游資源和深厚的文化底蘊,做到月月有活動,節節有看點,時時都是旅游的好季節,處處都是旅游的好地方。今年重點辦好的節會一是嘗試舉辦首屆市河旅游文化節,探索旅游與文化的有機結合;二是繼續籌備和辦好市第三屆漂流節,創新手段,辦出特色;三是精心準備和組織好519首屆“中國旅游日”宣傳慶祝活動,通過廣泛深入宣傳和組織開展豐富多樣、特色鮮明、注重實效、利民惠民的“中國旅游日”系列活動,不斷提高公民旅游意識,激發人民群眾旅游熱情,充分發揮旅游業在擴大內需、促進就業、傳承文化、提升素質等方面的積極作用,在全社會營造關注旅游、參與旅游、支持旅游、推動旅游的良好氛圍。四是參與組織的旅游節會活動有3月在高坪鎮舉行的市河鄉村休閑觀光節(油菜花節)、4月份舉辦的第四屆城市商務節、5月在大圍山舉辦的市第三屆杜鵑花節、9月份在周洛舉辦的野生桂花節等;:10月份的中國國際花炮節、7月份的第二屆大圍山水果旅游節、10月在永和鎮舉辦的菊花石旅游文化節、11月份在沿溪鎮舉辦的金桔節等。
二是加強重點市場營銷。結合市實際,轉變營銷觀念,變整體營銷為專題營銷。進一步加大招商引資力度,針對國內潛在的客源市場,依托高鐵系統的聯動效用,精心策劃一至二次國內(如萍鄉、市等)專題旅游招商推介會,包裝和推介市重點旅游項目,擬于上下半年分別進行漂流和滑雪項目的專題招商推介會,向外界推介市重點和特色旅游項目,招徠外地游客來我市旅游,引進、培育、扶持有實力的旅游市場主體。主攻長株潭和江西一級客源市場,兼顧省內及武漢、廣州等潛在客源市場,加強與周邊主要客源城市知名旅行社的合作,實現區域內資源共享、優勢互補、旅游聯動。
三是“十個一”立體宣傳推介市。嘗試與移動、聯通、電信等企業合作開發“一聲鈴”的旅游彩鈴,以最時尚和直接的方式加強市旅游的記憶;繼續辦好以市日報旅游周刊為載體的“一份報”;萍鄉或廣州隆重推出市旅游產品推介會即“一場會”;精心整合旅游資源,形成精品線路,畫好市旅游“一幅圖”;完善并適時更新旅游咨詢,鏈接國內旅游知名網站,建好市旅游“一張網”;把去年編輯好的《導游詞》在行業內隆重推介和廣泛應用,發行好旅游“一本書”;力爭在新的高速兩旁搶占有利位置打出旅游公益廣告,即為占好“一個位;為加強試聽宣傳效果,把市旅游情況會成“一本碟;突出市“中國優秀旅游城市”的地位和特色,爭取在市區顯要位置矗立起“一尊像”(“馬踏飛燕”雕塑);在年底的時候,以旅游企業為主體,推出旅游“一掛歷”。“十個一”全面立體宣傳市,達到強化視聽,吸引游客的真正目的。
四是打造旅游精品線路。強化市場動運作在旅游線路建設中的作用,在一日游的基礎上,重點打造過夜游。結合市實際,重點打造五條精品線路,以大圍山國家森林公園為龍頭、輔以漂流、水果采摘和農業休閑等項目的綠色生態旅游線路;以市河風光帶城區段為核心的商務休閑旅游線路;以大夫第、文家市秋收起義紀念館和耀邦故居為核心、輔以文廟、花炮博物館、金剛石霜禪寺的文化宗教旅游線路;以周洛—石柱峰—赤馬湖為重點,輔以漂流和滑雪的運動體驗休閑旅游線路;以生物醫藥園和百里花木走廊為核心、以花炮、生物醫藥和花卉苗木為主的產業旅游,實現區域內五條精品旅游線路的成網連片。并根據科學規劃和市場的成熟度,設計和強化四季旅游線路:春天的道吾山+高坪(油菜花)+植物園+大圍山(杜鵑花、桃花、櫻花)踏春賞花游;夏季的漂流+滑雪+水果采摘+大圍山休閑體驗避暑游;秋季城區+植物園+金桔+市湖的休閑度假游;冬季的城區+南區+滑雪+石霜寺體驗放松游。并在旅游線路上,完善旅游服務、交通標識和旅游購物,保障團隊游和自駕游的暢通和服務優質。
(四)做優行業管理,提升行業服務水平
深化“大效益”的觀念,優化旅游行業發展環境,加快旅游經濟發展。
一是積極推進規范化、標準化管理。做好旅行社、星級旅游飯店的管理工作,確保旅游企業有序發展;引導景區創A級建設,指導耀邦故居創建國家4A級風景區、皇龍峽風景區創建國家3A級風景區。指導飯店評星,提升旅游企業品質,在銀天大酒店創建五星級旅游酒店的基礎上,重點指導西湖華天大酒店、教育賓館等申評和晉級星級旅游飯店。指導梅田湖生態農莊、友誼大酒店等申評星級農家樂和星級旅游餐館,重點推介市蒸菜。
二是切實加強市場監管。以社會管理創新為目標,努力打造平安行業。以旅行社、星級酒店、“農家樂”和購物商店為重點,整頓規范旅游市場秩序,嚴厲打擊和全面治理無證照和超范圍經營、“假導”、“野導”、零負團費、虛假廣告、索要回扣、毀約失信等違法違規行為,營造文明舒適的旅游環境。進一步完善旅游質量監督和聯合督查機制,實行舉報獎勵、暗訪、行業監督員和媒體曝光等制度,引導和促進旅游安全和質量的加強和提升。繼續抓好旅游交通、食品衛生、旅游環境、應急救援等工作,確保實現旅游行業安全工作目標。
三是切實加強行業培訓,提高旅游從業人員的整體素質。
創新培訓方式,加強院地合作,借助高等院校的師資力量,通過院地雙方的合作交流,充分提高培訓的效果和質量。一是提高機關干部職工的整體素質,定期不定期的進行各種專業培訓,揚長補短,切實提高綜合素質;二是繼續加強旅游行業服務技能和服務水平的培訓,組織旅游企業負責人和從業人員專題培訓,引導和促進我市旅游服務水平的整體提升;三是創新培訓形式,“走出去”,到旅游先進地區進行學習考察,學習先進,為已所用,“請進來”,邀請旅游權威和專家進行輔導和教育,提高我市旅游從業人員的整體素質。四是以創建創建文明單位為契機,推動行業內部精神文明建設。認真開展全市旅游企業創優評選活動;五是精心組織“市首屆金牌導游評選”與“市飯店技能比武”;建立誠信經營單位評選公示制度,接受社會監督。
部門工作計劃5
第一部分 總體目標
一、總體目標
根據工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,計劃從以下幾個方面開展工作:
1、 在原有公司組織架構,基礎上,根據公司領導提出的要求,進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科 學適用,保證公司運營在既有的組織架構中順暢運行。
2、 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、 完成日常人事招聘與配置;
4、 在原有薪酬管理的基礎上,完善員工薪資結構,實行科學合理的薪酬制度;
5、 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6、 在績效考核制度基礎上,參考其它先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、 大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、 創建三豐特色的企業文化和企業傳統,創造穩定和諧、積極向上的企業文化氛圍;
9、 建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,協助公司總經理,為企業各部門做好人力資源服務。
10、 做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項:
1、 人力資源是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此公司在設計制訂人力資源管理目標時,應本著循序漸進的原則進行。如果簡單追求速度,人力資源部將無法對目標的完成質量提供保證。
2、 人力資源工作對咱們這樣一個不斷成長和發展的公司而言,是一項非常重要的基礎工作,這其中許多工作需要公司上下通力合作,各部門協調配合,共同參與。因此,需要公司領導給予充分的重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人事工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
第二部分 完善公司組織架構
一、目標概述
公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。
鑒于此,首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,盡可能在二、三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。
二、具體實施方案:
1、完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查;
2、完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報請總經理審閱修改并批準實施;
3、完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在現基礎上進行改造。人力資源部負責整理成冊。
三、實施目標注意事項:
1、 公司組織架構決定于公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。
2、 組織架構設計應綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司總經理研究特批以外,人力資源部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
四、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、 公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,需調閱公司現有各部門職務說明書;
2、 組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見,并經公司總經理審閱修改后并最終裁定,批準實施。
第三部分 各職位工作分析
一、目標概述:
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人事配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。
二、具體實施方案:
1、 完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部盡可能將方案細化,表單設計合理有效。
2、完成職位分析的基礎信息搜集工作。人力資源部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員,之后完成信息匯總工作,直至形成公司各職位分析草案。
3、 向公司總經理提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門負責人提出修改意見,修改完成后匯總報請公司總經理審閱后備案,作為公司人事戰略規劃的基礎性資料。
三、實施目標注意事項:
1、 職位分析作為戰略性人事管理的基礎性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此,在開展此項工作時應注意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。
2、 整理后的職位分析資料必須按部門、專業分類,以便工作中查詢。
3、 職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于公司現有編制內職位信息。但向總經理提交的公司職職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進行職位分析。未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、 該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用,減少人事工作中的重復性工作,此目標達成需公司各部門配合,注意做好部門間的協調與溝通工作。
四、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、 職位信息的調查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;
2、 職位分析草案完成后需公司各部門負責人協助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司總經理審閱通過。
第四部分 人事招聘與配置
一、目標概述:
完成人事招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。人力資源部將按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。即盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉。這也是是公司的人事配置原則。所以,在達成目標過程中,人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發展階段和變革時期,人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘、實現梯隊建設。
二、具體實施方案:
1、 計劃采取的招聘方式:
①以網絡為主,兼顧現場招聘會、報刊、推薦等。網絡招聘:可與國內知名的相關行業招聘網站合作,簽約網站半年或者一年,如智通人才招聘等;
②獵頭招聘:高層管理崗位的招聘方式;
③人才市場現場招聘:保持與東莞地區各人才市場聯系,參與大型招聘會、專場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式;
④內部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內部員工;
⑤熟人推薦:針對特別崗位實行獎勵熟人推薦的形式。
2、 為規范人事招聘與配置,起草《公司人事招聘與配置規定》。完成后請公司領導審批后下發各部門。
三、人才儲備和管理目標
為確保人員的合理流動,應對突發情況,人事部要作好人員儲備工作。同時,將員工培養和管理將作為重點工作,主要突出對員工的育和用的方面。
(1)外聘:根據公司發展需要,經行業內相關人士推薦,熟人介紹,通過公司管理層具體考察其實際從業經驗和技術管理領導能力、職業操守等多項指標,選拔其中較為優秀的作為新項目的儲備人才。考核部門為:公司管理層;配合部門:人力資源部。儲備對象必須通過相關的考核,且在人品、綜合素質方面達到公司用人原則。
② 內部挖掘:從公司內挖掘可培養的人才,從年度公司各項技能考核中
選取較為優秀的作為后備儲備人選。原則上,所挑選的員工必須
具備積極向上的心態和踏實的工作作風,且出于自愿接受,并承擔工作壓力和管理責任。
以在公司工作三年以上的員工為首選。
③ 培養辦法:安排進行提升培訓(涉及管理類培訓)。
(2)為保證公司各崗位的人才配置合理,面對在職管理、專業技術人員的離崗離職、公司清退等人才流失問題,人力資源部應提前進行同崗位人員的人力資源儲備計劃。
(3)、人員管理指標
全年員工異動率控制在10%以下(崗位調整),正式員工離職率控制在20%以下。做好員工溝通,控制員工離職率,每半年撰寫員工離職分析報告。
① 控制工作時間在半年內的員工離職(根據以往工作情況,員工在工作滿一年將相對穩定)。主要措施:加強員工溝通和企業文化的灌輸。
② 控制新員工在試用期間離職(排除由公司單方提出終止試用的員工)。一直以來,新員工特別是倉庫員工在試用期內離職占到了整體離職率較大,不僅加大了人事工作的勞動量,且影響整體的工作安排。主要措施:a、把好人員招聘關,嚴格按照用人條件篩選,特別注意對應聘者的綜合素質的考察;b、做好入職溝通,建立員工溝通記錄、規劃職業愿景,明確員工工作內容和計劃;c、做好崗位培訓工作。d、定期跟蹤新員工工作情況,引導其快速適應崗位;d、員工轉正時及時辦理相關手續。
③ 合理進行工作崗位的調整和解聘不合格的員工:根據員工技能考核結果和工作業績
完成情況進行工作調整和解聘。對于不適合本崗位任職要求的員工在轉崗或培訓后依然無法勝任的,公司與員工解除勞動關系,但解聘控制在5%以下,分解到半年,半年的解聘人員控制在2人以下。
(4)、年度招聘渠道
① 現場招聘會;
② 網絡招聘;
③其它招聘渠道:市、區級勞動局和勞動力市場;
④院校及中專技學校合作。
三、實施目標注意事項:
1、 招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。
2、 安排面試應注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結果的反饋;
四、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、 各部門應在年度目標制定時將本年度本部門人事需求預測報人力資源部,以便人力資源部合理安排招聘方式和時間。
2、 人力資源部應根據公司年度人事需求預測做好后勤保障的準備。
第五部分 薪酬管理
一、目標概述:
根據目前東莞公司的現狀和未來發展趨勢,特別是外來務工人員入莞一年少于一年,及東莞生活水平和工資水準的升幅,勢必對我公司現有的管理人才、技術人員、和門市一線職工,造成較大沖擊。如果按目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的長遠人才隊伍建設。面對周邊一些企業的人才需求沖擊,將導致公司一些管理人才和技術人才的流失,給公司的人員穩定、長遠發展帶來一定的負面影響。為此,通過對公司各階層人員現有薪資狀況的了解,建議盡快建立公司科學合理的薪酬管理體系。
原因有二:一是公司原有薪酬體制下員工的薪資,許多職位之間的薪酬,沒有很好地區分各個崗位的職責與權限;二是公司員工因為薪酬分配的不合理性,激勵措施的不到位問題,不利于調動員工的積極性和提高工作效率。
把公司薪酬管理作為人力資源部乃至公司年度的重要目標之一。本著“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,將很快的完成公司的薪酬設計和薪酬管理的規范工作。
二:具體實施方案:
1、完成公司現有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設置和各職位工作分析,提交公司薪酬設計草案。即公司員工薪資等級、薪資結構(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、職務津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調整標準等方案。
2、根據已初步完成的職位分析資料,結合所掌握的本地區同行業薪資狀況、公司現有各職位人員薪資狀況,提交《薪資表》呈報公司總經理審閱修改、審核通過;(在計劃中)
3、 完成《公司薪酬管理制度》并報請總經理通過。(計劃中)
三、實施目標注意事項:
薪酬體系和管理制度,應以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實。確定職位工資,要對職位進行評估;需要對個人資歷進行評估;確定績效工資,需要對工作表現進行評估,確定公司整體工資水平,還需要對本地區本行業的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進行評估。每一種評估都需要一套程序和方法,因此薪酬體系的設計和薪酬管理制度的制訂是一個系統工程。完成此項工作,必須端正態度,確保體系的科學性與合理性經得起推敲和檢驗。
四、目標實施需支持與配合的事項和部門:
公司《薪酬管理制度》需經公司總經理確認方可生效。現有員工薪資的最終確定需要請公司總經理確定。
第六部分 員工福利與激勵
一、目標概述:
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內因應人事市場競爭形勢和人才供求關系的體現,所以在各種因素影響下,薪酬是動態中不斷變化的。而員工的福利則是企業對雇員的長期的承諾,也是企業更具吸引力的必備條件,使公司在人才競爭中處于優勢地位。
員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質激勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮譽感等問題。全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。
二、具體實施方案:
1、 設立福利項目:加班補貼、全勤獎、節假日補貼、住房公積金、社會養老保險、員工生日禮金(50元)、中秋及春節公司全員聚餐會、婚嫁禮金、公司周年慶禮金(每位在職員工)、年終(春節)慰問金等。
2、 計劃制訂激勵政策:年終優秀員工評選與表彰、按季度進行技術標兵評選獎勵、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制等。
3、完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司總經理審批,通過后進行有組織地宣傳并貫徹執行。
4、 嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。并在運行后一個季度內進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
三、實施目標注意事項:
員工福利和激勵是相輔相承的關系,工作的認真與否直接影響到員工士氣、人才流動率、企業凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業運作效率和公司的長期發展方向。應站在公司長遠利益的立場上,做好員工福利與激勵工作。
四、目標實施需支持和配合的事項與部門:
1、 因每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應物質資源,所以具體福利的激勵項目都需要公司總經理審閱修改并最終裁定。人力資源部有建議的權利和義務。
2、 福利與激勵政策一旦確定,公司應配合人事部共同做好此項工作后勤保障;
3、 各部門經理、各負責人同樣肩負本部門員工的激勵責任。日常工作中,對員工的關心和精神激勵需各負責人以上管理人員配合共同做好。
第七部分 績效評價體系的完善與運行
一、目標概述:
績效考核是公司發展的必然道路,但須切合實際。將此目標列為重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。在保證正常工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
二、具體實施方案:
1、完成對《公司績效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫,提交公司總經理審閱修改并最終審議通過;
2、 按修訂完善后的績效考核制度全面實施績效考核;
3、 主要工作內容:對《績效考核規則》和《績效考核具體要求》、相關使用表單進行建立,建議將考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的鏈接等多方面進行大幅度修改,保證績效考核工作的良性運行;建議將目標管理與績效考核平行進行。目標管理的檢查作為修正目標的經常性工作,其結果僅作為績效考核的參考項目之一;將充分考慮推行全員績效考核
4、 推行過程是一個貫穿全年的持續工作。完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。
5、每次技能考核前提前做好規劃準備工作,并提交具體的實施方案,涉及考核內容、考核時間安排、參與考核的人員、考核部門等相關事宜。
6、技能考核的結果于考核后3日內由各部門匯總分析提交人力資源部,人力資源部收到各部門提交資料的7日內進行匯總分析,并將結果提交至總經理。由總經理審批后轉至相關部門進行結果運用。
7、將根據技能考核結果情況,對員工能力進行合理評價分析,并填寫年度員工能力評價表,對員工情況做及時跟進了解,為員工日后的提拔及降級、留用等提供依據,使員工能力與崗位任職相匹配,更好的完成本職崗位工作。對于有潛能的員工,可對此類員工安排異崗試用,開發其潛能作為日后的人員儲備。
三、實施目標注意事項:
1、 績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此在保證績效考核與薪酬體系鏈接的.基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、 績效評價體系作為人事開發的新生事物,在操作過程中難免會出現一些意想不到的困難和問題,在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
3、 績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
四、實施目標需支持與配合的事項和部門:
1、 修訂后的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經公司各部門和總經理共同審議;
2、 公司需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行、實施負責。建議公司的績效考核推行委員會至少應有2名以上董事會成員參加,人力資源部作為具體承辦部門將承擔方案起草、方法制定、協調組織與記錄核查、匯總統計并與薪酬鏈接的職責。
第八部分 員工培訓與開發
一、目標概述:
員工培訓與開發是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司整體人才結構構成,增強企業綜合競爭力。對員工培訓與開發的投資不是無償投入,而是回報頗豐的長期投資。計劃對員工培訓與開發進行有計劃有步驟有目標地進行,使公司在人才培養方面領先一步。
二、具體實施方案:
根據公司整體需要和各部門培訓需求編制1年度公司員工培訓計劃;大部分員工對專業知識和銷售技巧需要進一步的學習和掌握;而管理層的員工則以提升管理知識、團隊協作意識的需求為主。因此,將針對員工需求制定年度培訓方案,計劃內容如下:
1、新員工培訓:加強崗中跟進,以隨時掌握新員工作情況。
① 安排新員工進行入職教育和崗前消防、安全培訓。
② 由各部門負責人安排新員工入職崗位技能培訓指導導師,以教導員工熟悉崗位技能操作為主,并在規定時間內達到崗位操作要求。
③ 技能考核合格者還需要安排為期1天的集中培訓,主要涉及公司企業文化、公司的規章制度等。
④ 新員工上崗后,各部門主管及車間負責人將及時對崗中培訓情況進行跟進及了解,對不適應公司的員工進行淘汰。原則上每位新員工在轉正之前至少跟進2次(10天為一周期,根據學習內容進行階段性跟進、考核),人力資源部可要求相關部門提供反饋信息。
2、員工的崗中培訓,根據年度技能考核結果運用,對員工進行了分類,進行有針對性的培訓:
對a類員工進行管理知識類培訓,作為公司的儲備人才及后備力量;
對b類員工加強溝通能力的培養,使之向a類員工發展;
對c類員工加強專業知識及專業技能的學習,使之向b類邁進;
對d類員工則加強專業知識及專業技能的培訓,使之適應崗位需求。主要以新員工和技能考核不達標的員工為主。
對不適應崗位要求的員工進行轉崗試用或留用改進等措施。目的是改變以往無差異性培訓的情況,充分調動員工的積極性,強化競爭意識。
3、對于培訓形式,由各部門經理及負責人靈活掌握。
4、管理人員和優秀員工的培訓:不論在培訓的內容和培訓形式上,考慮到公司現有的內部培訓基本上不是很滿足員工需求,員工沒有機會接觸到外界的信息,這些都與培訓有著直接的關系,特別是在培訓內容上,必須要有突破。因此,擬計劃增加外部培訓內容,主要的形式如下:
① 拓展培訓:年底或年初營業任務較輕或空閑期間,聯系相應戶外拓展培訓公司,
組織較有意義的培訓項目,培養員工的合作意識與進取精神。幫助員工激發其內在潛力,
增強團隊活力、創造力和凝聚力,以期達到提升團隊生產力的目的,塑造團隊精神,建
立卓越團隊。參與人員:中高層管理人員。
② 外部培訓:聯系相關優秀培訓機構,選擇符合公司發展需求的培訓課題,組織
公司中高層管理層人員、部分基層管理人員或優秀員工外派培訓,接收更多更新的培訓
內容,能更好的運用到公司今后的管理和營運中。
③ 專業技術培訓:根據公司發展需求,對專業技術性崗位進行外派學習,以提高
現有工作技能和技術創新。
5、培訓資料的整理和收集:以人力資源部為主,各部門為輔,完成公司各部門培訓資料和教材的收集、整理。
① 每次培訓前,各部門將培訓資料和教案整理后提交人力資源部備案。人力資源部每半年進行一次整理,匯編成冊;每年組織各部門對培訓資料進行一次討論、修改,作為次年度的培訓指導。
② 其它臨時培訓的記錄由培訓老師完成,結束后由人力資源部進行整理、存檔。
三、目標實施注意事項:
1、 平時注意培訓課題的研究與開發,及時搜集國內知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓課目資料,結合公司需要和部門需求,不定期地向有關部門推薦相關培訓課題信息。
2、 培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。外派培訓人員歸來后必須進行培訓總結和內容傳達宣貫,并將有關資料交人力資源部。人力資源部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。
3、 人力資源部在安排培訓時一要考慮與工作的協調,避免工作繁忙與培訓時間的沖突,二要考慮重點培訓與普遍提高的關系,盡可能避免某一部門某一個人反復參加培訓,全面提高員工隊伍素質。
四、實施目標需支持與配合的事項和部門:
1、 各部門應綜合部門工作和職員素質基礎在編制工作目標時將本部門培訓需求報人力資源部;
2、 鑒于各部門專業性質的不同,人力資源部建議各部門均應挑選一名內部培訓指導老師。
人力資源部成立已2年有余,在這兩年里,人力資源團隊得到了長足的進步與提高,同時也見證了企業的成長與同事的提高,這與公司領導的指導與關懷是分不開的。人力資源部將繼續在公司大環境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,成為企業忠實的戰略伙伴,藉此,未來我們企業人力資源發展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規范化、標準化與職業化。我們將一直朝著目標前進!
部門工作計劃6
20xx年的腳步已經邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。光陰似箭,歲月匆匆,時間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發現過去的一年并不能畫上圓滿的句號,內心不僅感慨萬千;20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在生活中務真求實。為了能夠更好地指導自己今后的工作,面對自己過去一年中的得失,展望一下未來,新的一年又開始了,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結以往的經驗教訓,以待在新的一年有所改進。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結。
首先感謝公司的各位領導和同事給于我信任和支持,在公司領導的指引部門領導帶領下,在各位同事的大力協助下,工作上取得滿意得成果。設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括藝術形式、色彩搭配、各種風格的設計圖片等),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,終于有了滿意的創意時倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業的強烈責任感和事業心。因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業知識和業務技能,熟悉有關行業規范,關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。鋼鐵紀律預示著非凡的成績,遵守規章制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,
加班加點,毫無怨言。很好的理解自己工作和責任,履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。
下面是我過去一年來工作回顧
……等等。任務大小不一,處理時間長短不同但是,我都是認認真真保質保量,按時完成,盡我最大的努力做好每一份工作。過去的一年的整體上是忙碌的、充實的,也是充滿責任心的一年。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業務能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自己專業知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續在自己的'工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!在以后的工作中要保持著良好的心態,不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足,爭取改正以往的缺點,總結經驗吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為今年的工作做好戰前的準備!
一、按照最高質量標準在規定時間內完成工作,及時聽取與反饋質設計中的意見,積極與各部門溝通協調,盡最大努力設計出完美作品。
二、積極主動的參與設計部其他同事手上的設計項目,給同事們做好輔助工作;在設計部不忙的情況下,積極參與配合公司其它部門工作;
三、敞開身心,積極主動的參與同事之間的活動以及公司組織的活動;多與同事們交流,大膽大聲的說出自己的想法。
四、提升自己的眼界,多看看好的作品;積極的在生活中尋找美的作品,尋找設計靈感。多了解建筑、室內裝飾、景觀綠化、導示標識行的新設計規范、材料、構思.....等等;
五、加強自身工作能力,主動性的學習;三人行畢有我師,多聽取同事們對設計上的心得,對同事提出自己設計上,作圖上的問題認真的改正。對設計軟件多學習幾個,技不壓身。
六、提高自己的行為言談舉止、加強行為禮儀方面的修養,多看看商業溝通方面,人際關系方面的書籍。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰!我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身設計水平與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。爭取再創佳績,邁上一個新臺階。
部門工作計劃7
在全體成員的共同努力下我們部的工作取得了圓滿的結束。每位成員在這個學期的工作中都有付出,每個人在工作中都有收獲,每個成員都辛苦了,接下來就是每個人都應該愉快的度過自己的假期。我想結束了愉快的假期后大家都會以飽滿的熱情再次投入到工作和學習中。有計劃才會使工作進行的更有序,為了使我們部更好的開展工作,所以在這個學期即將結束之際就將我們部的下個學期的工作計劃如下:
1. 做好迎新工作:
下個學期將又有一批莘莘學子懷著他們自己美好的希望進入我們的學校。所以在下個學期開學的時候我們就要做好迎新工作。首先我們要認真的帶領新生去報名和找到他們的宿舍,我們還應該給他們介紹一下我們的學校環境和其他的情況,與此同時我們還應該做好上級安排下來的工作。
2.做好納新工作:
新的學期開始了,我們學校有進入了一批莘莘學子,所以納新這一項工作是必須做好的。所以我們要認真的對待這一項工作,納入有意愿和符合條件的同學加入我們部。其主要的步驟是讓有意愿加入我們部的同學寫申請書,然后在進行面試,最后經過部內成員的討論再納入新成員。
3.召開生活衛生部新老成員交流會:
為了促進新老成員的認識與了解,而且使新成員能了解我們部的日常工作,所以在納新后就會舉行一個交流會議。
4.日程工作的開展:
我們部的日常工作就是擔當著督促學生進行教師衛生和宿舍衛生的打掃和保持;為了促使學生養成良好的衛生習慣,保證有一個良好的`生活和學習環境。所以我們部一切為同學,同學就是一切,為大家創造一個優美的學習和生活環境的原則,對我們學院的教室衛生和宿舍衛生進行認真的檢查。作為生活衛生部的每一員都本著“公平、公正、公開”的原則對我們學院所分配的教室進行衛生檢查,并做好檢查記錄,而且要把每次檢查的結果登記在B304外的黑板上。除了這些我們每一周都要做周報表交到B304以及校學生會,每個月還要做月報表交到校學生會。除此之外,我們對我們學院的學生宿舍進行宿舍內務檢查并做好情況記錄(主要以打分數的形式),對宿舍存在的不足給以指出比如:地板不干凈、書桌上有雜物等,對內務搞得好的宿舍給以肯定與表揚。
5.做好后勤服務:
學生會的成員就是要懂得為同學們服務,不管是在學習上還是在生活上我們都得認真的為同學們服務。如果是有活動我們不但要積極的參加,而且我們還得搞好后勤服務,比如說有運動會的時候我們就得搞好后勤服務。
6.積極參加活動:
作為學生會的成員就要積極參加學校舉行的各種活動。
7.積極開展一系列的特色活動:
在下個學期的工作中我們部要積極開展一系列的特色活動。比如說大力宣傳愛衛意識;與學習部合作,組織參加衛生問卷調查;與宣傳部合作,組織有關衛生知識的征稿活動;與其他部合作,組織同學們參加愛衛簽字活動等。
8.加強團隊精神的建設:
在工作的同時加強我們部的團隊精神的建設。比如說可以交換工作任務,進行不同的工作分組等。
9.認真的完成學生會的工作:
我們除了要做好我們部的日常工作以外我們還要認真的完成學生會的工作。
以上就是我們部下個學期的工作計劃,我們會按照這個計劃有條不紊的進行每一項工作。
部門工作計劃8
隨著過去一年工作的結束應該要對未來的發展進行規劃,我明白年初目標的制定對工作中的發展十分重要,而且第一季度能否有著良好的開端也是對自身能力的考驗,因此我在總結往年經驗的基礎上也對自身的發展進行了思考,現制定第一季度的工作計劃并向能夠很好地鍛煉自己。
首先我需要提升自身的工作效率以便于更好地履行職責,通過對以往工作的回顧讓我意識到自身的效率是比較差的,這也與自身缺乏工作經驗以至于患得患失存在著一定聯系,因此需要邁開步子從而在工作中拓寬視野才行,僅僅是局限于本職工作的完成很難在職場競爭中占據優勢,要加深對自身職責的理解以便于更好地完成工作,而且我需要在完成本職工作的情況下提升自身的工作量,對我來說超額完成任務也是用來鍛煉自己的方式,在有限的時間內完成更多的任務也能夠很好地提升自身的工作效率,在第一季度的工作中應該每月都設立更高的目標并爭取將其實現。
其次我需要認真遵守單位規定并以此來要求自己,雖然以往的自己做得還算不錯卻終究不夠嚴謹,即有時會因為僥幸心理而違反單位的紀律,雖然沒有對工作的完成造成影響卻屬于不良風氣的滋生,因此我需要收攏心思并將精力都放在工作的完成之中,而且對單位的各項規定也要牢記于心并在工作中嚴格執行,對于自身發展來說過于過于懶散自然難以取得理想的成果,而且對于自身的思想進步來說也要保持對工作的熱忱,能夠保持較高的自律性則能對工作的完成起到不錯的效果。
最后在工作中做到恪盡職守從而獲得領導的認可,實際上對于現階段的自己來說做好本職工作才是最重要的,保持穩重的作風從而確保工作中不會出現差錯,由于我目前負責的工作都是比較基礎的任務,因此鞏固好自身基礎并強化經驗的積累才是我應該做的',而且我也可以多向同事請教從而了解工作中的注意事項,加深對自身職責的理解以便于在工作中有著更好的表現,另外我也需要對自身完成的工作加以反思從而爭取獲得積累更多的經驗。
認真對待第一階段的工作并努力發現自身才是我應該做的,因此我會嚴格執行工作計劃并期待能夠完成制定好的季度目標,而且我也會不斷改進自身的工作方式從而證明自身的價值。
部門工作計劃9
(一)做優商貿流通,促進消費優化運行。
推進省級商貿流通示范區建設,推動創建國家級示范區,優化商貿流通發展環境。配合區智慧辦推進智慧商圈建設。赴商貿流通發展先進地區考察學習新零售的新模式、新經驗,加緊對接美團點評、盒馬鮮生、蘇寧O2O智慧零售生活廣場等項目,加快商貿流通業創新發展。加大促進消費力度,營造商業氛圍,利用好餐飲協會、商業聯盟平臺資源,拉動大眾消費,繁榮節日市場,促進社零增長。做好“金秋購物節”等品牌商貿文化活動籌劃和推介,幫助商家協調中山辦、綜合執法、交管等其他部門,鼓勵商家開展特色產品展、專項商品展活動,營造商業氛圍,充分展示商、旅、文的結合和游、購、娛的滲透,打造無錫高品位購物休閑城市名片。加強與統計部門、街道的溝通協作,認真學習相關統計法律法規,及時掌握統計規則的變化,引導企業迅速適應并及時調整統計數據,確保數據科學反映我區消費品市場發展情況。
(二)著力推動增長,提升“四外”發展質量。
積極引導企業開拓新興市場,參與俄羅斯、東歐、中亞、東南亞等國家和地區一帶一路經濟帶建設。支持企業參加境內外各類展會,在鞏固歐盟、中東、日本三大傳統市場的基礎上,大力開拓南美、西非、金磚四國和土耳其等新興市場。促進外貿轉型升級,突出龍頭企業和拳頭產品的出口;開拓對外投資市場,引導支持金茂、寧朗、光明集團、中交新能源、產業集團、美安醫藥等一批有實力的企業“走出去”。完善品牌培育機制,增加出口產品自主品牌含量,提升我區出口產品競爭力。全面梳理外資項目,緊盯外資儲備項目,與平臺、街道共同做好項目的前期跟蹤服務、中期的項目洽談以及后期的配套協調,爭取項目盡早落地。繼續做好現有外包系統中企業合同數的`錄入工作和新增服務外包企業在系統中的注冊工作。做好服務貿易企業系統直報工作,對市局提供的近500家服務貿易企業,動員年進出口總額較大的服務貿易企業到“服務貿易統計監測業務平臺”進行直報,完善FATS統計數據。
(三)落實農貿市場改造提升,維護市場規范秩序。
密切關注崇安集貿市場、劉潭集貿市場、朝陽錫澄路農貿市場等3家尚未改造的“較差類”農貿市場,聽取街道及市場方的意見,宣傳市、區政府對農貿市場改造提升的獎補政策,指導農貿市場做好改造方案設計的前期工作。年度改造計劃確定之后,把握時間節點,積極跟蹤指導,督促各相關街道及農貿市場方按進度安排高質量完成年度改造提升任務。完善《梁溪區農貿市場改造提升和長效管理綜合獎補資金管理辦法》、《梁溪區農貿市場長效管理綜合考評辦法》,有效落實農貿市場長效管理各項措施。積極向轄區農貿市場宣傳農貿市場公益性試點建設的有關政策,引導農貿市場主動參與試點工作,繼續做好轄區企業申報供應鏈創新與試點工作的跟蹤服務。開展好“雙打”各項工作,配合市局做好商務誠信體系建設工作,參與商務誠信評級試點和創建工作,營造企業重視誠信、百姓關注誠信、社會崇尚誠信的良好氛圍。
(四)優化工作舉措,推動樓宇經濟高質量發展。
加快推進樓宇管理平臺二期升級改造,在原有管理平臺的基礎上,優化頁面設計、簡化操作程序、對外發布信息、開發手機端功能。圍繞“發展、管理、服務”三大主題,優化樓宇服務舉措,著力提升樓宇企業入駐率、樓宇屬地注冊率和樓宇稅收貢獻率。瞄準重點樓宇,采取綜合性措施,對樓宇進行充實提升、業態調整、功能置換和定向招商,減少樓宇空置面積,提升空間資源的利用水平,提高貢獻率。引導樓宇產業有機更新,使相同或相近產業的企業集聚,打造一批以總部經濟、金融服務、現代商貿、信息服務、科技創新、文化創意、教育培訓、健康養老等為主題的特色樓宇。落實“樓長”工作制,建立“六位一體”的工作機制,協調解決樓宇在工商注冊、行政審批、招商引資、金融服務、改造升級、設施配套等方面的困難和問題。規范樓宇經營秩序,重點加強對無稅企業的管理,督促樓宇內區外注冊登記企業進行變更登記,提高樓宇企業屬地納稅率和屬地注冊率。
(五)加強項目落地對接,推動地塊出讓及載體盤活。
鞏固前期各次招商活動和簽約大會的成果,抓好抓實重點項目的落地工作,力爭引進一批專業程度高、創新能力強、帶動效應大、產出效益好的重大項目和品牌企業,加強項目后續服務,提高項目落地率。繼續開展對重點地塊的推介,做好地塊的前期協調工作。加大力度盤活存量載體,重點推進原新世界、原英武百貨等存量載體的盤活工作。創新招商方式,主動與國內外知名第三方投資咨詢機構、行業商會協會、社會招商中介等機構建立戰略合作關系,推動產業招商的市場化、專業化。辦好各類招商活動,以企業和項目落地作為首要追求,精心謀劃,組織好有針對性的多頻次、點對點的招商推介活動。
部門工作計劃10
在新學期開始之際,我們首先要做好的就是盡快熟悉工作,并準備好迎接新生。在學習部現有的基礎之上,從下屆新生中吸收強勢的新鮮血 液組成新的學習部團體,完成自身的換屆更新。繼續開展以前部內優秀的活動項目,策劃新的特色活動。同時,努力做好由學院、主席團下達的各項任務,配合其他部門的工作開展。力爭成為讓學院老師、主席團、同學們滿意的部門。
一、學習部工作總體規劃
1.繼續做好本職工作力爭有所突破,努力做好部門統籌工作,積極協助各部門的各項工作。不斷完善自我,不斷提升自我,努力營造良好的學習氛圍。樹立良好學風,豐富同學學習生活。
2、部門內,追求提升自我,完善自我,提升各方面的素質;放下心態,抱著一顆真誠的心協助老師們的工作,為我院同學服務。
3、加強與各年級以及相關社團的直接交流,建立好良好的信任與合作關系,以此加深對各年級的情況了解,集眾人之力量,融集體之智慧,發現問題,解決問題,有效地開展學習部的工作。
4、積極開展好我校及我院的傳統活動,創新思考,使這些活動更完善,更有效。并做出我們新的風格,獨有的特色。
二、人員組織與管理:
干事是一個部門的本體與活力,也是學生會的后備成員,優秀干事的培養是必要的,也是重要的。學習部培養方案如下:
1、 前期工作平均分配,在工作中發掘有才能的干事
2、 在考勤方面注重態度和積極性
3、 在活動中注重做事積極、認真、負責、無私、穩重等
4、 在聯系學生會各部門、聯系老師、其他學長、學姐方面注重禮儀、態度、言辭
5、 在配合其他部門開展活動時注重與各部長、干事之間的接洽與合作
我部準備下屆新生中選拔新成員6人(爭取每班兩人)組成新的學習部,進行干事培訓,指導部員盡快了解熟悉本部職責,適應新生活并為同學們服務。積極參與學生會各項活動,自覺自主地加強與其他部門的交流;負責學習部活動項目和日常工作。
三、20xx學年第一學期工作與活動安排
(一)學習部日常工作
1、 每周定時開一次內部會議,會議上主要匯報本周工作,交流思想并對完成的工作進行總結,對未來的工作進行安排,如平時有重要的事情則及時召開臨時會議。
2、 召開學習委員會議(每月一次),通知相關信息,安排學委工作。
3、認真負責秘書室值班工作諸事宜,積極主動,更好的為老師服務。
(二)本學期活動安排
1、 9月初:20xx年“外研社”大學生英語演講比賽教師教育學院選拔賽。
開展大學生英語演講比賽,在開學伊始,調動起同學們的學習積極性,豐富學校學習生活,為同學們營造良好的學習氛圍,同時為學院選拔出優秀的英語演講比賽種子,參加校級大賽,為學院爭光添彩。
2、 9月底:學生會納新動員大會
伴隨學生會納新,為學習部吸收新血液,并進行部內干事培訓,提升部員的工作能力。
在納新完成后,會安排時間進行成員內部交流活動,具體形式征求成員意見。
3、 10月初:舉行班委經驗交流會
屆時將邀請大二優秀班委和大一新任班委對一些班級管理的經驗進行交流和指導,引導新同學規劃好自己的大學生涯,讓班委更快的適應新角色,了解相關工作,更好的管理班級,為班級建設作出貢獻。
4、10月下旬:辯論賽
為進一步增進大家的相互了解,豐富課余學習生活,提升同學們思維的縝密性,鍛煉大家口才和反應速度,我部將舉辦一次辯論賽。(時間、地點、參加者、辯論主題、基本程序、獎項:均詳見活動策劃書)相信這次活動一定會對大家的口才、思維、機智等能力有所提升。
5、11月下旬:未來教師素質大賽
今年山西師范大學教師教育團委學生會學習部將繼續承辦未來教師素質大賽,挖掘學生的潛能和創新意識,提升同學們的專業技能。
(具體內容我們到時候具體出計劃書) 以上是我部新學期的工作計劃,雖然都依據以往工作而定,但是要真正實施落實并非易事,這就需要各委員的協調配合,學生會學習部將會在新學期中,做的更加完善。但這些都是我們針對本系本學期的工作計劃,如有其他活動及上級緊急文件,必定遵循院里上級安排,我們一定積極配合與支持。
在發掘和培養人才方面,干事是整個部門以及學生會的血液,所以,招納一批有才能的干事是我們的首項重要工作。所以,我會同副部在招新這方面做更多的努力。隨后是對他們的培養和鍛煉,為學生會孕育人才。這方面我們則會在活動和工作中多加努力。正如我在學習部之優秀干事培養計劃中所寫到的參考和培養的方面。
在團結其他部門方面,共同建設好學生會,為整個學院做貢獻是我們的職責。目前,各個部門還是相對獨立的關系,所以在部門與部門之間應該建立一些更微妙的關系。比如各部門干事之間應該加強交流,對于他們以后的幫助是非常大的,而且,對于部門活動也是相當大的支持。協調干事之間的工作,加強部門之間的合作也是作為未來一年里的'重要任務之一。
在傳統活動方面,則會繼續延續往年舉辦下去。當然,經過前幾屆的舉辦,活動也在日趨完善,我們要做的就是進一步完善各個活動,做到每一個活動都能有聲有色,減少意外情況的出現,以及出現意外情況時能夠應對自如。還有一點,對于傳統的活動,能加入新元素更好。所以,把傳統活動搞好的同時,我們也會盡量拿出新穎的東西。一方面順應潮流的趨勢,時代的發展需求;另一方面為同學們增加更多更具參與性、學習性、娛樂性的選擇,為整個學生會未來發展推波助瀾。
在辦好學習部基本工作以及傳統活動的同時,我們將積極創新,爭取策劃一些創新型的活動,豐富同學們的校園生活,同時為本部發展奠定基礎,積累經驗,更重要的是,在舉辦活動的過程中努力工作,鍛煉自己,提升自身素質和團隊協調能力,為同學們營造更好的學習生活氛圍,為團委學生會的發展貢獻自己的力量。
部門工作計劃11
金色的九月帶給我們的是收獲的喜悅,秋風送爽的十月帶給我們更是喜悅后的愜意,我們學生會也迎來了新的一學年的工作,首先迎新工作的圓滿結束,隨后就是招新工作的順利進行,而最后的學生會領導班子的確定,宣布xx學院學生會新一學年工作正式開始。
我們部也正是在這個大的環境下逐步開展我們新一學年的工作進程,以及對這一年工作目標的確定,而鑒于上年的工作成績的基礎之上,我們給自己定下了更高更明確而又有意義的目標。
對于以后工作的計劃、以及安排將在著重圍繞我們這個部的工作性質及特點的前提下進行。在此基礎上我們將在適當的范圍內我們的工作職能。我們體育部首先是一個以豐富我們學生會各部文體活動、業余生活以及與各院系學生會之間加強交流為主要工作的起紐帶作用的部門,其次我們又是一個學校舉行體育活動的時協助部門,協助各項體育活動的順利舉行。因此,這就了我們的工作要細致入微。
我們體育部工作的步驟大體分為兩大塊:
一、就是我們部所負擔的對組織關于加強各部門之間交流的體育活動,這是我們新一年的工作的重點,目的是讓進入我們許昌學院學生會這個大家庭的每一個成員之間都一個交流的機會和平臺,讓以往學生會不同部門之間因為缺乏交流而工作不能更好的開展的現象一去不復返。
二、是培養優秀的委員,挑選更加優秀的人才,為我們學生會這個大家庭輸入更家強勁的動力,這其中最重要的任務是干事人選的確定,我們的目標是努力培養繼承我們體育部傳統精神的.優秀委員,不怕吃苦,不怕累,更重的是要有拼搏精神。所以我們的具體工作安排如下:
1.在十一月底在學生會內部舉行一次體育活動(包括、、等)這個過程就是對我們部委員的一個檢驗過程,考察他們各方面的能力。
2.在十二月份完成我部干事人選的擬定工作。
3.計劃和社團聯合舉行一次交流互動活動,這個活動將會是許昌學院學生之間舉行的最宏大的聯誼會。
4.就是舉行一次問卷調查,關于大學課堂以及業余體育活動的的問題,及我們廣大師生最需要和應該完善的體育設施和項目。
5.協助學校舉行春季運動會。
部門工作計劃12
一、主要工作任務:
1、9月下旬(軍訓完)開展新生杯男子籃球賽。我們將吸取上一屆的教訓,改正缺點,把這一屆新生杯男子籃球賽辦好。
2、在新生杯男子籃球賽完后立即者手舉辦新生杯女子排球賽,選拔優秀女子排球對參加學院的女子排球賽。
3、10月一開始就開展我食品與生物工程系第四屆田徑運動會的前期工作。10月25日開展開展食品與生物工程系第四屆田徑運動會,為學院第五屆田徑運動會選拔體育健兒。
4、選拔系方塊隊隊員,并對其進行訓練。
5、積極參加我院組織的各種活動,配合系其他各部門的工作盡量配合好院體育部,認真完成好上級下達的任務。
二、體育部的日常工作:
1、月或隔一段時間開一次部門會議,總結分析工作上的得失。做好本部成員的`工作表現情況,出勤情況的總結,討論如何搞好本部工作。
2、鼓舞成員在活動中要認真負責,積極對待,不可消極怠慢,要積極配合其他部門的工作。部門成員的工作過程中注意言語,決不能與同學發生沖突。
3、嚴厲禁止成員以工作名義做一些私事,比如不上晚自習。一旦發現嚴厲處理。
三、獎懲制度:
1、對表現積極的,工作認真負責的,予以推優,為其謀求進一步發展提供平臺。
2、對不積極履行義務,對學院、系的工作產生不利影響的個人,體育部予以一定的處罰,具體措施如下(1)不能以大局為重,利用工作發泄私憤的或利用體育部名義進行曠課的進行嚴懲,嚴重者向主席團反應,進行除名;(2)如三次無故缺席例會將視為自動退出體育部處理。
四、為體現建設校園文化,培育學校精神,構建和諧校園,我校體育部在組織建設方面有如下計劃:
1、招收新的體育部干事,在三月底之前完成體育部內部機構調整。
2、為更好建設學校的體育活動,和學生社團聯合會保持密切地聯系,尤其是籃協、足協、排協、乒協、羽協等一些深受廣大學生們喜愛的體育社團,多做經驗的交流共同促進共同發展。以共同開展體育活動為載體,發揮我校體育部的主導地位。
3、和各二級學院保持緊密聯系,更好地督促與監督各二級學院的活動。
4、與外聯部聯手,和其他兄弟院校(如附近的印刷學院、建筑工程學院、公安大學等)建立友好的交流平臺。主要是在學習他人之長的同時補己之短;并把我校的體育文化向校外推廣,加強我校在其他院校中的影響力。
5、在有能力的條件下多為同學們傳播最新的體育新聞及體壇盛事,更重要的是加強同學們全民健身的體育意識,國民身體素質的提高才是振興強國的保證。
部門工作計劃13
一、策劃目的
xxxx大酒店開業初期,形象認知度不高,品牌欠缺等問題,可以通過精心包裝,傾力打造酒店優勢特點,最終目是以開業前后的活動為載體,將酒店全方位的宣傳出去,先聲奪人、打造xx品牌形象,達到目標市場認知最大程度,廣泛吸引消費的關注,為開業后賓客盈門、經濟效益提升打下扎實的基礎。故在此提出酒店開業前市場推廣活動計劃,通常來說,消費者會對企業的四個方面比較關注,也是我們能夠確立競爭優勢的重要因素:產品、服務、價格、獨特性。也可以用一句話來說明,我們在以什么樣的價值定位來面對消費者,并且會持續地進行關注和投入。目前依照我們所了解的情況,整體的傳播和營銷策略應該分為三個階段:
第一個階段:入流
這個階段營銷的根本目的是要強調xxxx大酒店對xx酒店業的介入,對健康養生、尊榮品位的態度和觀點。而目前針對xx或者是淮安的旅游景點是無法給酒店帶來一定量的旅游觀光團隊,建議本階段主要把宣傳重點放在政府及開發區周邊企業的政治與商務接待上面來。把目標市場做詳細的市場細分,并根據細分市場去又針對性的去宣傳推廣,以達到在xx酒店行業以最快的速度占領市場份額。
第二個階段:主流
這個階段中,隨著xxxx大酒店在xx酒店業市場有一定的市場份額及品牌效應,針對xx當地的人文生活習俗,制定相應的特色產品及特色產品組合,做到在xx酒店業起著領頭羊的作用,引領當地酒店的.發展方向,避免其他競爭者搶占酒店客源。
第三個階段:上流
隨著酒店特色及品牌效應的形成,xxxx大酒店將成為高端群體私人會所或俱樂部,政府及周邊產業的定點酒店。
二、項目屬性分析
1.地理位置一般,周邊靠近淮安市區,有直達高速公路;1小時可達淮安、宿遷市區。
2.多功能綜合體:各式豪華客房、商務中心、會議室、宴會廳、SPA、健身中心及各類特色佳肴。
3.同行業競爭略顯優勢:除新世界大酒店之外,名豪國際大酒店、xx大酒店、意楊之鄉大酒店等都不具備相應的競爭能力。
4.目標客戶清晰:海欣申禾自有客戶、附近政府單位人員,以及本地高端人士。可延伸至外來散客。
三、酒店市場定位
xxxx大酒店是xx首家按照高星級標準打造的精品商務型酒店。是一家集商務、餐飲、休閑、觀光的四星級精品園林式酒店。
四、酒店目標市場細分
酒店的整體市場應主要放在政府、社會企業為主,商務散客為輔,旅游市場作為淡季補充的客戶群體。酒店客房的目標市場可以細分為:政府會議宴請、商務散客、會議團體市場(協議散客)、旅游團體市場、網絡預定市場。其中可簽協議的客戶有:
1、各政府部委辦局約45家
2、xx當地有消費潛力的大型企業約40家總計可簽約的客戶為100家
部門工作計劃14
一、人員調配管理本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作
1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨干到工業園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到合理配置。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、獎懲管理
結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的',分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。
五、人才儲備工作
根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學本科生10名左右,專業主要有:熱能與動力專業5-7人,電氣專業2-3人,化學專業2-3人。
六、員工職稱評定、職業資格證年審工作:隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視
1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作
1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監督,不留后遺癥。
部門工作計劃15
今年公司在總經理的帶領下我將按照總經理的工作布署,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚 “精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展本年度的工作。
現制定工作計劃如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規劃工作機制。
1、調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
2、根據公司發展規劃,提出與之相匹配的人力資源規劃。(此為工作設想,根據公司實際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、建立特殊人才的儲備機制及長期招聘渠道。
2、收集和關注國內知名招聘網站的人才信息。
3、在實際應用中完善《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。
4、協助各部門實施招聘。
5、建立招聘檔案。
二、行政事務:
1、公司的辦公區空調、水、電、消防、通風、辦公設施設備的管理。
2、公司辦公設備、辦公家具、辦公用品和勞保用品的配置、采購及發放的管理。
3、公司宿舍區的物業管理及單身職工宿舍樓的管理。(定期及不定期的對公司物業及宿舍進行巡視巡查,如發現安全隱患或其它問題及時上報及時處理。)
4、辦公區域的衛生保潔及綠化的管理。
5、辦公、會議、接待的飲用水(茶)的供應。
5、做好日常宣傳工作。
6、各類重大會議和綜合性會議的安排、組織、記錄和會議紀要整理。
7、對領導、各部門的辦公室進行合理及人性化的安排和調整。
8、做好與地方政府、街道、社區、學校等相關單位的`日常協調工作。
9、車輛等交通工具進行人性化管理,降低交通工具的使用成本。
10、報刊、雜志、信件、信函、郵件、特快件等收發管理。
11、安全保衛工作。
三、會議管理
1、各類重大會議和綜合性會議的組織。
2、會議的記錄和會議紀要的撰寫,會議資料的歸檔。
3、各部門發起會議的管理,包括申報,審核管理等。
4、會議設備的采購、安裝和管理,會議室的管理。
四、公共關系
1、公司的總要活動(包括集團領導活動)的安排、籌備和組織。
2、新聞發言管理。
3、公司外事聯系、接待等工作。
4、融洽與外部關系,及時匯報工作。
5、各類公關事務用品的設計、制作、采購并按規定程序發放和領用。
6、籌備組織公司有關大型公關活動。
五、協辦、協調
1、領導交辦重要事項的協調和督辦。
2、各項制度、會議和領導指示的貫徹、執行和落實。
3、收集和整理各類信息,加強公司內信息的溝通和聯絡。
4、收集整理公司各部門月度工作計劃、總結,收集整理各單位年度工作計劃、總結。
5、及時報告督辦事項的檢查和執行情況,提出整改建議
6、應急事務處理,含緊急突發事件和有總打社會影響的事件等。
六、信息化管理
1、根據公司實際發展情況逐步建設信息化管理系統。
2、按照公司的現有局域網絡布局適當進行優化及調整。
3、按實際情況盡快完善公司內部的遠程視頻監控系統。
七、文秘檔案管理
1、公司對外各類綜合性重要文件、材料的撰擬。
2、公司職能部門各類行文的審核、制作、發放。
3、內外部來文、信函的手法、等級、擬辦、傳閱、催辦、歸檔。
4、公司各類檔案立卷、歸檔、借閱和按規定、按程序銷毀。
5、機要和應信管理
6、保密工作
7、協會、學會歸口管理
8、根據公司實際發展狀況逐步將文檔管理方式向國際標準化方向邁進。
部門工作計劃16
在公司工作了很多年了,從一個小小的業務員走到現在公司市場經理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。
自己20xx年市場工作,在公司經營工作領導魏總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止xx年12月24日,xx年完成市場額1300000元,起額完成全年市場任務的60%,貨款回籠率為80%,市場單價比去年下降了10%,市場額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現將全年來從事市場工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名市場經理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域市場任務并及時催回貨款;
2、努力完成市場管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量市場經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它市場經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過實踐證明作為市場經理技能和業績至關重要,是檢驗市場經理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨。
工作中自己時刻明白市場經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
市場是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以市場經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品市場同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品市場的過程中,嚴格按照公訃制定市場服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定代理的產品品種。
熟悉產品知識是搞好市場工作的前提。自己在市場的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、涂料產品市場分析
涂料產品市場區域大、故市場潛力巨大。現就涂料市場的市場分析如下:
(一)、市場需求分析
涂料應用雖然市場潛力巨大,但北京區域多數涂料廠競爭己到白熱化地步,再加之奧運會過后會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白,再加上有些涂料市場己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的`信譽和優良品質,但在價格和市場手段上不占優勢,市場任務的加30%,市場經理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場,資金得到充分的支持,還是有希望取得好市場業績的,關鍵是公司給市場經理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對涂料市場的了解,涂料生產廠家有二類:一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等,此類企業有較強實力,同時市場價格下調,有的市場價格同我公司基本相同,所以已形成規模市場;另一類是和我公司生產產品相等,此類企業市場價格較低。
六、xx年市場經理工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他市場經理和同行學習,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據xx年區域市場情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鋼構廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構廠供貨工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的做為重點;二是發展好新的大客戶,三是在某些區域采用代理的形式,讓利給代理商以展開市場工作。
(二)、xx年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時收回,及時向領導匯報,取得公司的支持。
(三)、xx年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規模市場。
(四)、為積極配合代理市場,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成市場。
(五)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及市場實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
(六)、為確保完成全年市場任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
七、對市場管理辦法的幾點建議
(一)、xx年市場管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對市場經理考核后按辦法如數兌現。
(二)、xx年應在公司、市場經理共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的市場管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。
(三)、xx年應在情況允許的前提下對市場經理松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,市場經理每周到公司1-2天辦理事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到公司,以便讓市場經理有充足的時間進行市場策劃。
(四)考慮市場經理實際情況合理讓市場經理負擔運費,小包裝費,資金占用費,減免補償因公司產品質量等原因市場經理產生的費用和損失。
(五)、由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,xx年領導應認真考察并綜合市場行情市場經理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發市場經理的市場熱情。
在過去的一年,我們公司的業績因為全球金融危機的影響,沒有出現很大的增長,不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大,不過我們一定要警惕,金融危機下,沒有哪一個公司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,警惕金融危機對我們的影響。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業盡出自己的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續發展下去,將公司的業績提高上去,是公司的未來更加的美好!
部門工作計劃17
文藝部是以“活躍校園文化氣氛,豐富廣大同學業余文化生活”為宗旨,積極、活潑、有效的開展各項校園文藝活動的職能部門。
(一)計劃、組織、協調各系學生組織的文藝和文化娛樂活動;
(二)與學校的文藝部保持聯系,配合學校文藝工作,反映同學們的愿望和要求,促進我院文藝工作的進步和同學們文藝素質的提高;
(三)發動和組織學生參加課余文藝活動。發現和培養學院的文藝活躍分子,充分發揮文藝骨干的作用,并幫助他們解決學習、生活等方面的困難;
(四)發揮文化載體在思想政治教育中的`作用,通過寓教于樂的方式,加強對學生的思想政治教育;
(五)在學生中大力開展美育活動,提高學生的文藝鑒賞能力;
(六)負責院文工團的監督和管理工作,協助各隊負責人搞好日常訓練和活動開展;
(七)指導各系學生會文藝工作的開展。
隨著大學生涯的開始,我也將一步步的深入學生會的工作,對于文藝部的組建,以及今年工作的開展,我提出以下幾點計劃。
一、部門例會管理計劃
文藝部將以“創新工作,穩中求進”為主題,以一種團結求實的工作作風,奮發向上的工作精神,完善文藝部的組織體系和運行機制,提高本部成員的綜合素質和工作能力,努力使本學期我部的工作有特色、有影響、有效果。本學期我部將積極響應號召,根據學期工作計劃,積極開展工作,狠抓落實,爭取在本學期有新的突破。
(1)全體成員必須準時出席。無故遲到者須說明理由,例會每次須到,多次不到者除名。若有事不能來時應向部長或常委請假,經同意后方可。
(2)每次例會由部長主持,收集意見。
(3)嚴格遵守例會紀律。開會時態度嚴謹認真,做好會議記錄,討論時發言踴躍,積極主動,保證會議的嚴肅性和活潑性。
二、對于文藝部的完善
我的目標是建立起一個快樂的團隊。在這個集體中,大家都能快樂、團結、思維活躍、不斷提出新點子,積極的開展批評合自我批評,這樣大家才能不斷的進步。
對于部門的管理,我覺得最大的問題是部員之間能否相互融合。在條件允許的情況下經常辦一些集體活動,讓大家增進了解,加強溝通。
我希望今年的文藝部能成為學生會中最活躍的部門,最亮麗的風景線。
三、學校各項活動,積極舉辦。
對于校園已有的文藝活動,我覺得有些已失去了應有的內涵,有些已成為一種習慣和任務,沒有了生氣。我希望能辦一些新穎的、適合校園的文藝活動。
例:
1、校園十佳歌手
2、十佳主持人大賽
3、舞林大賽
4、廚藝大比拼
5、辦一個patty(利用這次的萬圣節)
6、協助院團委搞好“籃球賽”活動
7、卡拉ok大賽
既豐富了同學們的課余生活,同時還舉辦了第二課堂,為同學們傳授音樂、交誼舞等相關知識,營照活潑的人文氛圍。
這些是我們展示風采的大舞臺,樹立我系的良好形象,我們將傾盡所能將一個魅力四射的中藥系展現在全院師生面前,力爭在有限的條件下取得最好的成績。
部門工作計劃18
xx年,xx鎮“大聯動”工作按照區聯動中心的工作部署,在鎮黨委、政府的堅強領導下,在各相關職能單位、部門的大力支持下,進一步深化和完善“大聯動”工作機制,強化源頭治理、加強條塊聯動、規范應急管理,著力提高各類案件查處率和辦結率,解決好百姓關注的實際問題,進一步提升城市綜合管理會水平。現將上半年工作開展情況匯報如下:
一、基礎數據
㈠應急聯動處置平臺:1月至6月共受理派發案事件430件,結案400件。其中受理市“12345”市民熱線207件,結案200件,處置中7件;受理區“96xx”民生熱線223件,結案200件,處置中23件。
㈡社區巡管信息采集平臺:1月至6月居委工作站共采集社區巡管基礎信息398條,其中,重點安全隱患信息116條、違法建筑信息58條、房屋群租信息115條、無證照經營信息104條、社會治安信息2條、農村違法建筑3條。現場查處信息385條,查處率96.7%;確認信息381條,確認率99%;辦結信息223條,辦結率56%。
㈢城市網格化管理平臺:1月至6月網格化管理監督員共上報立案2603件,其中,部件立案210件,辦結185件,處置中25件;事件立案2393件,辦結2375件,處置中18件。
二、上半年工作回顧
㈠重績效,緊扣一條主線
1.穩妥處置平臺案件。根據區委、區府指示精神,按照區聯動中心工作要求,開展大聯動平臺未辦結案件處置工作。一是全面梳理超時案件。鎮大聯動中心全面梳理出大聯動信息平臺上所有各類超時未辦結案件,根據職責分工和管理職責進行案件分類統計,并將超時未辦結案件分別打包發至各職能部門、執法單位進行核查確認。二是制定案件處置方案。結合本鎮實際,制訂《關于xx鎮進一步加強大聯動平臺超時未辦結案件處置工作的實施方案》,使各職能部門、執法單位明確工作目標、工作原則和主要任務。三是召開專題部署會議。5月31日,召開超時案件處置工作專題會議,重點聽取各部門、單位超時案件處置進展情況工作匯報;部署下階段大聯動平臺超時紅燈案件處置工作。
㈡重提升,夯實兩項基礎
1.提升隊伍業務素質。一是為提升大聯動各支隊伍的業務能力,提高基層各類案件的發現率,3月初,分中心集中組織培訓,對居委56名信息員及12名網格監督員開展業務培訓;二是5月,按照“12345”市民服務熱線轉入城市網格化管理系統進行案件處置的工作要求,分中心組織鎮相關職能部門開展平臺對接業務培訓,在規范平臺操作流程的同時,實現有效銜接;三是分中心平臺操作員定期對信息采集數排名靠后的居委進行日常聯系、溝通與業務指導,信息采集完成率有一定提升。
2.提升案件采集效率。一是常規性采集。強化社會前端管理,以“查隱患、防事故”為重點,完善“應發現、盡發現”工作機制,今年以來,我鎮工作站共上報涉及各類違法搭建、房屋群租、無證照經營、重點安全隱患等信息共計398條。二是專項性采集。按照區聯動中心工作要求,分中心制定下發《關于組織開展公共安全隱患排查與整治專項行動的工作方案》,組織街面網格監督員、居委大聯動工作站,在社區、街面、廠房全面開展安全隱患專項排查行動。三是突擊性采集。根據鎮禽流感防控工作要求,自4月3日起向街面網格監督員、居委大聯動工作站部署禽流感排查上報工作。
㈢重引導,著力三件要事
1.注重常態宣傳引導。一是日常宣傳。為進一步宣傳大聯動工作機制,利用小區宣傳欄、電子屏幕等宣傳陣地,依托樓組會議、黨員會議等資源,深入宣傳大聯動工作機制。二是集中宣傳。今年上半年,分別參加在南廣場舉辦的綜合治理宣傳活動和禁毒宣傳活動,向廣大市民積極宣傳民生熱線96xx,并發放《城市公共安全隱患舉報獎勵辦法》220余份,拓寬市民群眾投訴問題的反映渠道,提高老百姓參與城市和社會管理的積極性。
2.注重聯合執法整治。分中心就城市管理出現的'頑疾問題等,充分發揮“大聯動”合成作戰優勢,依托轄區公安派出所、城管、工商、食藥監、衛監等相關職能部門,把集中打擊、專項整治和長效防范緊密結合起來,通過部門聯手、職能銜接、環環緊扣、層層落實,嚴厲打擊各類違法違規現象,截止至5月底,共計組織協調或參與開展聯合執法行動22次,取締地下食品加工點3處、非法行醫1戶、群租38戶、無證照經營37處、違章搭建30平米、街面亂設攤違規行為68處。特別加大對莘北村綜合治理工作力度,推進嘉閔高架建設進程,共排查統計各類違法建筑2萬多平方米,外來人員租賃戶無證經營60多處;共發放宣傳告知書200多份,勸離租賃的外來人員居住戶200多戶,整治取締無證經營30多處;針對名都路步行街出現無證餐飲擾民現象,采取突出重點、分類治理、嚴打違法的長效監管方式,先后開具整改告知單、制作現場筆錄、行政處罰決定書15戶。
3.注重強化公共安全。一是完善預案。根據區聯動中心工作要求,5月底前,重新修訂和完善了xx鎮應急總預案,并完成對應急系統中的預案維護。二是組織應急宣傳及演練活動。5月12日上午,聯合區應急辦及其他職能部門,在仲盛購物廣場開展了以“識別災害風險,掌握減災技能”為主題的應急科普宣傳活動。同時,為有效提升基層隊伍應對突發事件能力,組織社區開展樓道消防應急逃生演練。三是開展社區公共安全機制建設。3月初,與房管辦、轄區3個派出所及53個居委分別簽定了《xx年社區公共安全工作目標責任書》,各居委與相應的物業公司、業委會分別簽定了《xx年社區公共安全工作責任書》。從3月中旬開始,組織30名社區公共安全巡查隊員在全鎮143個小區范圍內,分別對各自管轄小區防火、防盜設施逐門逐棟開展全覆蓋巡查,共發現安全隱患497處,其中樓道堆物352處、消防設施缺失31處、技防設施缺損82處。5月初,由居委會牽頭小區“四位一體”研究整改方案,組織開展為期二周的自行整改專項行動,截止5月底,各小區自行整改各類安全隱患280余處。
三、下半年工作計劃
半年來,大聯動工作取得了一定成效,但是我們也清醒地意識到和上級部門的要求還有一定差距,一是剩余存量案件未辦結,社區巡管信息系統辦結率相對較低,離社區居民的滿意度還存有距離;二是各類頑癥的協調、整治力度還有待進一步加強。下半年,鎮聯動分中心將根據xx年大聯動總體思路,認真總結、全面統籌、細化方案、落實措施、扎實推進。主要做好以下幾點:
㈠基礎工作穩中求進
1.加強動態采集力度。一要完善、加強信息采集工作,做到“應發現,盡發現”,力爭各類違法信息第一時間上報,同時,進一步合理、科學制定采集考核指標。二要及時派發通過民生熱線、城市應急聯動平臺等群眾反映的“急、難、愁”等民生問題,協調各相關部門進行處置,確保民生案件派遣有去處,處置有實效。
2.加強網格巡管力度。繼續完善廠區、校區全覆蓋基礎工作,推進基層工作站規范化、精細化、專業化,重點夯實網格巡管、力量整合等基礎工作,健全公共安全隱患信息排查發現機制,切實做到“應發現、盡發現”,不留安全隱患和工作死角,確保市容環境整潔和社會治安面穩定。
3.加強普及宣傳力度。繼續做好社會輿論宣傳,進一步向廣大市民群眾宣傳民生服務熱線“12345”、“96xx”,同時加大對應急預案和應急救災知識的宣傳教育,廣泛宣傳和普及公共安全知識、應急管理知識、災害知識、防災救災和自救知識正確引導社會輿論,提高群眾參與應急管理工作的能力和自救能力。
㈡重點項目穩扎穩打
1.加強隱患排查力度。繼續開展公共安全及各類隱患專項排查工作,要求居委發揮小區“四位一體”作用,推動隱患在前端解決。同時,充分發揮街面網格化監督員隊伍作用,積極配合相關部門開展專項隱患排查工作,確保隱患問題排查的全面性。
2.加強隱患整改力度。根據年度平安家園—社區公共安全機制建設的工作要求,繼續按照普查、復查、督查、抽查四個進度開展一系列巡查工作,對存在公共安全問題的小區,繼續督促物業公司整改,針對疑難案件由派出所社區民警牽頭督促落實整改,確保居民生活安全。
3.加強聯合整治力度。根據《關于xx鎮進一步加強大聯動平臺超時未辦結案件處置工作的實施方案》,針對前期遺留的一些難點、重點問題(如無證照經營、房屋群租、違法建筑等問題),鎮大聯動分中心統一匯總,進一步加強執法整治力度,有計劃地開展專項聯合執法行動,依法打擊各類違法違規行為,有效提升全鎮事件處置的辦結率。
㈢長效管理有條不紊
1.加強分析研判力度。對遺留下來的存量疑難案件進行梳理、分析、研判,并上報鎮主要領導、分管領導,召開專題協調會議;個別疑難案件鎮層面無法解決的,提交區層面協調解決。
2.加強聯勤巡管力度。深度整合街面巡管力量,巡管工作要圍繞街面上的重點、難點問題,進一步加強執法整治力度,有針對性、有計劃地開展一系列的聯合執法行動,有效提升街面事件處置效率,實現聯勤巡管常態化運行。
3.加強考核激勵力度。按照區大聯動推進辦的考核要求,要進一步完善各“大聯動”工作站推進工作績效測評方案,結合平臺數據和日常工作,確保績效考核結果具有客觀性、公正性。
部門工作計劃19
衛生部職責:
一、負責本院研究生的衛生相關工作,包括日常的衛生保持和學校的衛生檢查,幫助并督促同學們及時整理班級及宿舍衛生。
二、及時接收校會衛生部的通知,傳達學校衛生工作要求并向校會反應本院同學意見。
生活部職責:
一、協助有關部門對餐廳、教室、宿舍進行檢查工作,對教室、宿舍的精神文明及校園餐廳的衛生、服務情況進行檢查和評比,并公布結果; 二、搜集并向學校有關部門匯報同學們在生活等方面的意見和建議;
三、組織、舉辦校園美食文化節等活動,豐富同學們的校園生活。 具體工作計劃如下:
衛生部
一、協助學生會其他部門一起做好國際交流學院的學生會工作。
二、每天監督教室及宿舍衛生情況。
三、每周四檢查宿舍衛生是否符合學校要求,不定期抽查一次,及時在研工部網站上查看宿舍衛生評分并告知同學。
四、協調好衛生部內各成員之間的關系,嚴格要求部內各成員,加強助理的思想認識,在衛生檢查時,做到嚴肅認真,公正,公平,公開,保證各成員分工協作,更有效率的完成各項工作。
五、、舉辦“宿舍安全周”活動,大力宣傳宿舍安全的必要性,杜絕大功率用電器的使用,提升同學們的宿舍安全意識。
六、衛生檢查評分細則:
1、墻面(1分)地面干凈、無痰跡、果皮、紙屑以及其他影響潔凈的雜物。
2、床鋪(1分)床上被褥疊放整齊,床面平整;床單、被褥、枕巾等物品干凈整潔。
3、墻壁(1分)墻壁無塵土、無蜘蛛網;無涂寫刻劃痕跡;無亂貼亂畫現象。
4、室內空氣(1分)室內空氣保持清新,無異味。
5、水池(1分)水池(包括水池下面)干凈整潔,不能擺放雜物。
6、鏡面(1分)鏡面干凈明亮,無污點或水跡。
7、門窗(1分)門窗玻璃干凈明亮,門框及窗臺無灰塵。
8、陽臺(1分)陽臺上物品要擺放整齊,地面干凈無灰塵。
9、公共環境(2分)宿舍公共地方無私人雜物擺放;暖瓶、臉盆、鞋子等物品要擺放整齊;公共物品如掃帚、拖把、垃圾箱等要擺放整齊、到位;宿舍無亂拉亂掛現象;宿舍無垃圾堆積。
10、備注:學院宿舍安排為:女生宿舍五排房2—202、2—203、2—204,男生宿舍8—124;拒絕接受檢查按0分處理;根據宿舍具體住宿條件制定相應評分細則。
七、獎懲辦法:
1、每周進行檢查并通報情況,對衛生成績優秀的'宿舍予以通報表揚,對成績較差的宿舍予以通報批評。
2、每學期末進行總評并評選“文明宿舍”、“黨員示范崗文明宿舍”等。 生活部 一、定期不定期進行晚歸檢查,并登記入冊,報送相關年級負責人,并配合做好學生監督工作,確保廣大同學的人身安全。
二,不定期檢查大功率電器使用情況,對使用者的電器沒收給學校并交學校處理。監督廣大同學節約電力資源。
三、繼續積極配合相關部門作好工作。
1.在體育賽事及校運動會上配合相關部門作好治安工作,維護比賽秩序,使比賽能夠正常進行。
2.在迎新晚會等其他文藝晚會上,我們要配合文藝部作好相關后勤工作,要積極履行相關職能,維護現場秩序,使活動能夠持續正常的進行。
四、其他策劃
1.11月份舉辦宿舍文化節,征集每個宿舍的舍名,宣傳PPT,對裝飾好的宿舍進行評比,選出前三名并給予相關獎勵。
2.11月份—12月份圣誕節前聯合各部組織一次中外學生的感情交流活動,諸如:美食節,各國文化展,趣味運動會等。
3.12月底,跟留學生一起到教職工宿舍包餃子,狂歡迎新。
以上是生活衛生部在新學期中工作上的一些計劃。總之,本學年我部將按照擬定的工作計劃,各組群策群力,相互配合,開展好各項活動。本著勤奮、誠懇的態度,在院領導的指導下,在保質保量完成常規工作的同時,發揮同學與學院之間的橋梁作用,確保同學們在生活上的困難與要求能及時反映,早日解決,使他們在大學生活得更美好!同時,我們會全力支持其他部門的工作,提供人力等方面的支持,為同學營造一個歡暢、活躍、上進的學習生活氛圍。
部門工作計劃20
為確保公司物流部的工作能順利正常的開展,為了公司能節約相對成本,也為讓公司對我的工作進行考核,我將做好以下方面的計劃,來提高工作效率,更好的開展工作。
一、繼續提高員工素養,強化員工服務意識
人是萬物之本,員工是企業生存的命脈,只有企業真正重視員工,關心員工,讓員工感受到企業的溫暖,員工才會用更好激情來為企業付出、當然我們企業更需要有先企業后個人的高素質員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,增強員工個人素養,使員工更有團隊精神和奉獻精神、只要員工的個人素養真正提高了,能真正關心企業,那么我們部門的服務水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進行、這樣就進入了一個良性循環的過程中、對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下;二是獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二、不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創造經濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響、對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三、加快管理崗位建設
我將結合本部門崗位的具體工作情況,逐步優化組織結構,使其"基層具體落實、中層監督指導"、使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創優。
四、作內容及安排
1、收發貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴格按標準執行,實行崗位責任制、制定預防可能發生的錯誤,及時發現,糾正不正確的`工作方法。
2、每日早會十分鐘,計劃當天的工作安排,及總結上一天的工作完成進度,出現的問題,困難,部門崗位需要協助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發員工的工作激情。
3、每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項、檢查電源,門窗是否關閉、清潔是否到位等。
4、每日開單員下班前檢查當天單據的準確性,完整性,是否按時交財務、檢查系統所有單據,有無異常情況,庫存有無異常數據、發現問題立即解決。
5、每周/月總結本周/月工作情況,對工作中出現的問題、困難提出可執行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。
6、各種物料碼放、搬運入庫時應先內后外、先下后上、檢查貨架的貨品是否按規定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現象,貨品名,標簽,及價格是否一致。
7、嚴格按照倉庫管理規程進行日常操作,倉庫收發貨人員對當日發生的業務必須及時登記,做到日清日結,確保物料進出及結存數據的正確無誤、不定時復核實物和庫存差異,當天發現有差異數據當日處理,找出原因,并糾正錯誤。
8、倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
9、做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫收發貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致、如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映,以便及時調整。
10、庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,及時查明原因,并進行相應處理、如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調整、發現物料失少或質量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關部門匯報。
11、合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬、廢料根據實際情況合理利用、各種物料不得拋擲。
12、倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內要及時清理,保持整潔、所有單據必須有責任人簽字,并且字跡清楚。
13、提前做好部門內員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。
14、了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關心每位員工,讓他放心的工作、鼓勵員工學習,營造和諧,團結,共進步的環境,使員工感覺工作是一種快樂。
五、工作重點
1、對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、準確、及時。
2、對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全。正確。
隨著公司的不斷發展,物流部規模也將得以壯大、我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展工作、加強部門管理建設,不斷提高員工素養,強化員工服務意識、使全體員工齊心協力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。
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