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保潔工作計劃

時間:2024-11-06 09:49:18 工作計劃 我要投稿

【優(yōu)】保潔工作計劃

  日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的保潔工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【優(yōu)】保潔工作計劃

保潔工作計劃1

  一、加大員工培訓(xùn)力度

  工作不只是簡單的打掃一下衛(wèi)生而已,更多是讓客人感到環(huán)境的舒適,這就不能用平常的方法了,所以一定培訓(xùn)是要的,這不僅是讓員更加的把環(huán)境清理干凈,而且還是讓員有更好、更專業(yè)的技能,如此才會讓客人滿意,也會更加喜歡 。從工具使用、文明行為、任務(wù)分配和高效清掃是個方面進行培訓(xùn),要讓客人看到的員是個認可的職業(yè),而且還要受人尊重,更好的做好衛(wèi)生打掃 。

  二、穩(wěn)定員隊伍

  從以往的.工作看,我發(fā)現(xiàn)每一年就有很多的員辭職,因此員流失就很嚴重,每年培訓(xùn)新人也是一筆不小的花費,因此本年度,我作為主管,要努力分配好不同地方的工作,盡量穩(wěn)定人數(shù) 。一旦有人辭職,就要及時吸進新的員,以保證工作正常的運轉(zhuǎn),避免發(fā)生人少導(dǎo)致無法平衡工作 。如此就要適當(dāng)?shù)奶岣咚麄兊墓べY待遇,這樣才能把他們留下來繼續(xù)工作,不會總是有人往外走,讓整支隊伍處于失衡狀態(tài) 。

  三、加強自己的管理能力

  我在管理方面的工作還不夠成熟,所以對于手下的員工的管理不是嚴,這樣于的工作也是不利的,所以我想要加強自己在這方面的能力,讓員工對我有著敬畏,才能更好的去工作,不會產(chǎn)生偷懶的思想 。管理嚴格一些,員他們的工作才會盡力去做,不會放松和懈怠清掃工作 。因此我就要去看這方面相關(guān)的書籍進行學(xué)習(xí),同時也把握公司給的培訓(xùn)機會,努力把自己這主管的工作穩(wěn)定,為公司的事業(yè)做貢獻,做一名好的管理人員 。

  我相信經(jīng)過以前的教訓(xùn),本年度我會吸收以前的經(jīng)驗,把自己的事業(yè)做好,不讓領(lǐng)導(dǎo)們失望,把的隊伍壯大起來,為公司收集助力 。作為一個主管,我有義務(wù)管理好員工的工作,更有做好本職的義務(wù),這一年是有挑戰(zhàn)的一年,我一定爭取向上游,發(fā)揮自己的用處 。我一定可以做好這一年的主管工作的,請大家相信我,我有自信自己能夠取得好的成績的 。

保潔工作計劃2

  對酒店開業(yè)及開業(yè)后工作非常重要;對于從事酒店管理的專業(yè)人士來說,這也是一個挑戰(zhàn)。使用倒計時方式為酒店開業(yè)做準備。事實證明,酒店開業(yè)籌備作為一個項目運作是極其可行的。

  酒店開業(yè)籌備的任務(wù)和要領(lǐng)是建立部門運作制度,為酒店開業(yè)做好準備。并從人力、財力、物力等方面為開業(yè)和開業(yè)后的運營做好充分準備。下半年工作計劃如下:

  1、確定酒店各部門的管轄范圍和區(qū)域。責(zé)任范圍

  首先要熟悉酒店的布局。最好現(xiàn)場看。然后根據(jù)實際情況,確定酒店的管轄區(qū)域和各部門的主要職責(zé)范圍,并以書面形式向總經(jīng)理提出具體的建議和意見。酒店高層將召集相關(guān)部門討論決定。各部門管理人員在劃分區(qū)域和職責(zé)時,要從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識。根據(jù)專業(yè)分工的要求,酒店的保潔工作最好集中管理。這有利于標準的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投資的減少、設(shè)備的維護保養(yǎng)和人員的管理。職責(zé)分工要明確,最好是書面的。

  2、設(shè)計酒店各部門的組織架構(gòu)

  酒店各部門的經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,設(shè)計組織結(jié)構(gòu)科學(xué)合理。如:酒店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和經(jīng)營目標等。

  3、制作物品采購清單

  采購物品是一項勞動強度很大的工作,在酒店開業(yè)前還有很多事情要做.采購部門一個人完成這項任務(wù)是非常困難的,需要各個運營部門共同協(xié)助完成。無論是采購部門,還是酒店的各個部門,在制定酒店各部門的采購清單時都應(yīng)考慮以下問題:

  4、酒店的建筑特色

  客房樓層通常需要配備工作車輛。采購物品的種類和數(shù)量與建筑物的特性密切相關(guān)。例如。但是,對于一些別墅式建筑的客房樓層,工作車無法發(fā)揮作用;此外,某些清潔設(shè)備的.配置數(shù)量與樓層的房間數(shù)量直接相關(guān)。對于每層18—20間左右的酒店,客房部經(jīng)理需要決定每層的主要清潔設(shè)備是一臺還是兩臺。此外,家政部的一些設(shè)備和用品的配置,也與家政部的勞動組織和相關(guān)業(yè)務(wù)量有關(guān)。再比如餐飲部的收餐車,要考慮能不能去洗漱間。按摩床能否進入按摩房門等。

  1.行業(yè)標準。

  家政經(jīng)理制作采購清單的主要依據(jù)。國家旅游局發(fā)布了星級酒店客房質(zhì)量和設(shè)備要求的行業(yè)標準。

  2.酒店的設(shè)計標準和目標市場定位。

  根據(jù)設(shè)計星級標準,酒店管理人員應(yīng)從酒店實際情況出發(fā)。參照國家行業(yè)標準制定清單,同時根據(jù)酒店的目標市場定位,考慮目標客源市場對客房用品的需求、對就餐環(huán)境的偏好以及消費時的一些行為習(xí)慣。

  3.行業(yè)趨勢。

  在項目配置方面要有一定的超前意識,酒店管理者要密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢。不太傳統(tǒng)和保守。例如,酒店根據(jù)客人的需要,適當(dāng)減少客房內(nèi)不必要的客用品,是一種有益的嘗試。餐飲部減少了金色和大紅色的餐具和布置,增加了一些優(yōu)雅的布置等。

  4.其他情況。

  相關(guān)部門和人員在制定物資采購清單時還應(yīng)考慮其他相關(guān)因素。如:入住率、酒店的財務(wù)狀況等。采購清單的設(shè)計必須規(guī)范,通常包括以下欄目:部門、序號、品名、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供應(yīng)商、備注等。另外,部門在制定采購清單時,需要確定相關(guān)項目的標準。

  5.協(xié)助采購

  但是這項工作對各部門的開業(yè)和開業(yè)后的運作影響很大。雖然酒店各部門的管理人員并不直接承擔(dān)采購任務(wù)。因此,酒店各部門管理人員應(yīng)高度重視,妥善參與采購工作。這不僅減輕了采購經(jīng)理的負擔(dān),而且在確保采購的物品符合要求方面也大有幫助。酒店各部門管理人員要定期檢查采購清單,檢查各項物品的狀況,并隨著開業(yè)的臨近,逐步增加檢查頻率。

保潔工作計劃3

  1、每天全面清掃園內(nèi)大環(huán)境,做到無紙屑、雜物垃圾,清水拖洗樓道和樓梯,樓層無死角。

  2、每天清理廁所垃圾,清洗便池、洗手盆,更換廁所垃圾帶。每天清理垃圾桶,更換桶內(nèi)垃圾帶。

  3、戶外路面、人工草坪、小操場做到地面無積水、污泥、雜物、枯葉,園區(qū)無死角。

  4、保持玻璃櫥窗光潔透明,無灰塵、水跡。

  5、每周用洗衣粉水或配置的消毒液清潔戶外大型玩具,游樂設(shè)施,做到無灰塵、污跡。每周清掃民間勞作坊。

  6、隨時保潔,清掃地面垃圾,抹檫墻面瓷磚,杜絕揚塵蛛網(wǎng)的出現(xiàn)。

保潔工作計劃4

  20xx年,保潔部在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司“您的滿意是我們永恒的追求”的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務(wù)。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定“服務(wù)”的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點主要有以下幾個方面:

  1、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著“清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶”的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。

  2、確定兩個工作目標。即達到青島市A類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經(jīng)濟效率最大化的目標。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴格執(zhí)行A類物業(yè)衛(wèi)生標準,并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的.同時,我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。

  3、一個家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時,我們還可以提取一定的服務(wù)費用。

  4、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。

  5、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。

保潔工作計劃5

  我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,根據(jù)20xx年的工作情況,依據(jù)公司的要求,深挖細化工作內(nèi)容,制定20xx年的工作計劃、標準、目標。

  一、保潔工作標準化。

  1、標準化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓(xùn)。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,在崗示范的方法進行培訓(xùn)。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r間每周一次,每次集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的`性能和使用》、《機器設(shè)備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個20xx年度,培訓(xùn)完了要進行考核,考核標準:實際操考核100%合格,理論考核95%及格。

  2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角,無遺漏。

  3、按標準化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標準檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

  二、管理要素實施正規(guī)化

  1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時仔細檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,故障不過夜。

  2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,為公司節(jié)約成本,提高效益。

  3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。

  4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風(fēng)險進行識別,針對危險源制定措施,并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機械設(shè)備使用作為重點內(nèi)容進行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務(wù)。

  5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表,并使之正規(guī)化、程序化。

  三、人力資源管理規(guī)范化

  1、對員工進行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標,鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。

  2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動較大等特點,20xx年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來。

  (1)加強監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務(wù)等方面的管理。

  (2)重視對員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。

  (3)加強班長的基礎(chǔ)管理能力。

  (4)工作標準量化、可操作性強。

  (5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標準,升華服務(wù)質(zhì)量。

  3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對員工進行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如,不驚慌失措。

  4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動服務(wù)意識培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績效才能良性循環(huán)。

  5、20xx年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達的標準一樣,高標準,嚴要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。

  四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。

  針對上級的檢查,高度重視,及時組織人力物力,搞好各項工作,讓甲方滿意,讓公司放心。

  五、上下關(guān)系和諧化。

  正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正常化、和諧化,為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。

  一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠。我們要認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)揚成績,克服缺點,在總公司的指導(dǎo)下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,秣兵勵馬,不遺余力,全身心地投入到工作當(dāng)中,為萬達廣場的保潔工作再上新臺階,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力。

保潔工作計劃6

  1、完善各項管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機制。20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項管理制度,改變以前"人管人"的被動狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持"定人、定崗、定時、定標準、定任務(wù)"的"五定"方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的'管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。

  2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。

  3、確定兩個工作目標。即達到青島市A類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經(jīng)濟效率最大化的目標。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴格執(zhí)行A類物業(yè)衛(wèi)生標準,并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。

  4、掛一個家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。掛家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時,我們還可以提取一定的服務(wù)費用。

  5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。

  6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。

保潔工作計劃7

  20xx年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了學(xué)校內(nèi)外的保潔各項工作任務(wù)。現(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報如下:

  一、完善保潔部各項規(guī)章制度。

  本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,對《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日常考核細則標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關(guān)管理制度進行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé),使學(xué)校內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達到公司規(guī)定的標準。

  二、控制保潔材料成本,節(jié)能降耗。

  貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就是為公司省錢的思想,加強了保潔節(jié)約意識的引導(dǎo),號召員工本著從自我做起,從細節(jié)做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時及時關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時,在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二,對甩干機的使用進行了實際操作培訓(xùn),制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長了甩干機的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進行嚴格的掌控,深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,工具按照計劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進行維護,并協(xié)同行政部門進行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價格把關(guān),把保潔費用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流。

  三、員工綜合素質(zhì)提升

  員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了提高保潔員工的整體素質(zhì),對保潔員工進行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識的多次培訓(xùn)及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務(wù)意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象,為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個堅實的基礎(chǔ)。

  四、本年度所做的主要工作

  1、學(xué)校日常保潔工作

  (1)對外包單位藍天保潔進行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。

  (2)完成學(xué)校節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作;對學(xué)校重點區(qū)域進行人員的合理調(diào)整安排、引導(dǎo)員工提高區(qū)域整體兼管意識,完成學(xué)校節(jié)日期間的全面保潔工作;

  (3)完成雨雪天氣的學(xué)校保潔工作;雨雪天氣的保潔工作采取防護措施:四個大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設(shè)、主要通道的'人員增補、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調(diào)動員工對門外主通道進行鏟雪清理、對地下停車場的污漬滲水的清理;4,完成學(xué)校綠植及五樓綠植的日常管理工作;

  2、年度保潔工作

  (1)完成地下停車場高空管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備的除塵及a座b座多處污水管網(wǎng)的全面清掏,確保管網(wǎng)設(shè)施的清潔達標及污水管網(wǎng)的正常運作;

  (2)完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、學(xué)校內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計劃,并全面地落實到位。

  3、計劃外的保潔工作

  (1)完成學(xué)校辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作;

  (2)完成了學(xué)校改建玻璃門的多次清洗工作;

  (3)完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細節(jié)的全面開荒保潔;

  (45)完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內(nèi)外的全面保潔工作;

  (1)完成長虹路、人路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、學(xué)校主要通道、地下停車場造成的灰塵污染的相關(guān)保潔工作;

  4、班長及員工的培訓(xùn)工作

  (1)為提高基層管理人員的管理水平,在4月份對班長進行了崗位職責(zé)、團隊建設(shè)、執(zhí)行力提升的培訓(xùn)工作,讓班長了解部門的各項規(guī)章制度、了解崗位職責(zé)、了解各崗位操作流程、用行動和自身的形象來影響員工,教育員工,要求員工做到的自己先要做到,更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用;

  (2)6月份,10月份對員工進行了團隊意識、服務(wù)意識、節(jié)能降耗意識、績效考核細則標準、安全管理操作條例、突發(fā)事件應(yīng)急處理流程等綜合培訓(xùn),為提高保潔員工的服務(wù)安全意識、應(yīng)變能力、工作效率起了很好地推進作用;

  五、保潔工作中存在的問題

  1、保潔安全意識不足

  客流量高峰期及雨雪天氣的學(xué)校的日常保潔,各種液狀的污染物質(zhì)稍處理不及時就會帶來不可預(yù)知的安全隱患;閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項目的高空清洗操作等都涉及到安全,個別員工在操作過程中防范意識不夠,沒有按照規(guī)定時間而提前操作、還有些員工在操作過程中不采取任何提示措施而進行清洗操作;安全操作保潔工作才能保證學(xué)校的正常經(jīng)營環(huán)境,為此,每天例會對員工進行安全意識的強化學(xué)習(xí),讓員工從思想上重視安全的重要性,讓員工意識到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都會給自身、他人及公司帶來嚴重的后果;

  2、保潔員工年齡偏大

  文化程度較低,保潔工作時間長、工作單調(diào)枯燥

  3、專業(yè)技能知識不足

  公司在不斷發(fā)展壯大,高科技材料也層出不窮,我們現(xiàn)有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養(yǎng),在今后的工作中,要加強學(xué)習(xí),豐富部門的專業(yè)技能知識,為做好保潔工作打下良好的基礎(chǔ)。

  六、xx年工作計劃

  1、調(diào)整人力年齡結(jié)構(gòu),提高保潔員工整體素質(zhì)

  根據(jù)公司要求,結(jié)合保潔部人員現(xiàn)狀,在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對不符合公司要求的人員調(diào)整;并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作;其2、做好成本控制

  按照部門的預(yù)算目標,加強對日常保潔物料的使用控制及設(shè)施設(shè)備的監(jiān)管維護,把費用控制在合理有效地范圍內(nèi),在保證日常工作質(zhì)量標準的前提下,更好地完成公司制定的目標任務(wù);

  3、團隊工作建設(shè)加強

  任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入才能有效地完成,無論是不同時間段員工的工作強度還是員工在工作中的異常表現(xiàn),都需要管理人員能夠從多方面了解員工,了解她們的思想動態(tài),及時找出問題所在,引導(dǎo)和疏通員工的不滿情緒,避免影響保潔整體工作;在工作之余加強員工活動的組織工作,給員工提供一個溝通平臺,同時要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標桿作用還要起到很好的協(xié)調(diào)作用,在搞好班組員工關(guān)系的同時,也要搞好和其他部門之間的關(guān)系,更好地帶動員工做好團隊建設(shè)工作;

  4、員工培訓(xùn)工作

  保潔培訓(xùn)工作是一項長期的工作,每年都要對保潔員工進行保潔相關(guān)知識的培訓(xùn),不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進工作態(tài)度,增強員工對公司的歸屬感、責(zé)任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點:

  (1)消防安全意識的培訓(xùn),配合消防部門對員工進行消防知識的培訓(xùn),分階段對員工進行安全意識的強化培訓(xùn),提高員工對突發(fā)事件的應(yīng)變處理能力、節(jié)日高峰期對區(qū)域保潔的掌控力、安全操作能力、盡可能減少污漬滯留地面的時間,減少潛在的安全隱患,并嚴格按照安全操作規(guī)范流程保潔,杜絕隱患事故發(fā)生;

  (2)儀表儀容、服務(wù)意識培訓(xùn),保潔工作的區(qū)域遍布學(xué)校各個地方,員工的儀容儀表及服務(wù)意識的好壞直接影響公司的對外形象。所以日常員工的著裝規(guī)范統(tǒng)一,員工服務(wù)意識的提高也是保潔培訓(xùn)工作中的重點;

  (3)技能知識培訓(xùn),隨著公司不斷發(fā)展,保潔工作的標準和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如:設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識的人員來操作。本年度會對重點加強員工技能知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以適應(yīng)公司的發(fā)展需要;新的一年里我們?nèi)w保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中,為公司的全面發(fā)展盡一份力。

保潔工作計劃8

  以下是一份園區(qū)保潔工作計劃范文:

  一、保潔計劃

  1、衛(wèi)生保潔:每周至少進行三次全面衛(wèi)生清潔,包括草坪、花壇、道路、垃圾桶、衛(wèi)生角落等。同時,定期對公共廁所進行清潔和消毒。

  2、綠化保潔:每周至少進行兩次全面綠化修剪和保養(yǎng),包括樹木、花壇、草坪等。同時,定期對公園和景觀大道進行清理和消毒。

  3、公共設(shè)施維護:每周至少對公共設(shè)施進行維護和保養(yǎng),包括電梯、門禁系統(tǒng)、公共廁所等。

  4、垃圾回收:每天定時回收和處理垃圾,包括垃圾分類和投放,垃圾回收箱的'清理和更換等。

  二、保潔流程

  1、衛(wèi)生保潔:每周三進行衛(wèi)生保潔檢查,根據(jù)檢查結(jié)果確定下一步保潔計劃。

  2、綠化保潔:每周六進行綠化保潔檢查,根據(jù)檢查結(jié)果確定下一步保潔計劃。

  3、公共設(shè)施維護:每日進行公共設(shè)施維護和保養(yǎng),包括電梯、門禁系統(tǒng)、公共廁所等。

  4、垃圾回收:每日進行垃圾回收和處理,包括垃圾分類和投放,垃圾回收箱的清理和更換等。

  三、保潔人員配備

  1、衛(wèi)生保潔:配備至少兩人,一人負責(zé)衛(wèi)生清潔和消毒,一人負責(zé)垃圾分類和投放。

  2、綠化保潔:配備至少兩人,一人負責(zé)樹木、花壇、草坪等的修剪和保養(yǎng),一人負責(zé)垃圾分類和投放。

  3、公共設(shè)施維護:配備至少兩人,一人負責(zé)電梯、門禁系統(tǒng)、公共廁所等的維護和保養(yǎng),一人負責(zé)垃圾分類和投放。

  4、垃圾回收:配備至少兩人,一人負責(zé)垃圾回收和處理,一人負責(zé)垃圾分類和投放。

  四、保潔預(yù)算

  1、衛(wèi)生保潔:每周至少進行三次全面衛(wèi)生清潔,每次清潔費用約為50元。

  2、綠化保潔:每周至少進行兩次全面綠化修剪和保養(yǎng),每次費用約為100元。

  3、公共設(shè)施維護:每周至少對公共設(shè)施進行維護和保養(yǎng),每次費用約為50元。

  4、垃圾回收:每日進行垃圾回收和處理,每次費用約為10元。

  五、保潔成果評估

  1、衛(wèi)生保潔:每周進行衛(wèi)生保潔成果評估,根據(jù)評估結(jié)果確定下一步保潔計劃。

  2、綠化保潔:每月進行綠化保潔成果評估,根據(jù)評估結(jié)果確定下一步保潔計劃。

  3、公共設(shè)施維護:每季度進行公共設(shè)施維護成果評估,根據(jù)評估結(jié)果確定下一步保潔計劃。

  4、垃圾回收:每年進行垃圾回收成果評估,根據(jù)評估結(jié)果確定下一步保潔計劃。

保潔工作計劃9

  XX年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為XX年的工作打好基礎(chǔ)。

  1、人員管理

  保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。

  現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職

  其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。

  2、培訓(xùn)

  對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。

  在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的'清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。

  加強了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

  經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

  3、保潔工作模式方面

  在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。

  在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

  在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。

  在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每20分鐘吸塵。

  4、保潔工作完成方面

  (1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

  (2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。

  (3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

  (4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。

  (5)完成大廈垃圾的清運工作。

  (6)完成大廈外墻的2次清洗。

  (7)完成外圍地面沖刷工作。

  (8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責(zé)日常保潔工作)

  (9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

保潔工作計劃10

  保潔工作計劃是保潔員必備的一項工作技能,成功的保潔計劃能夠幫助保潔員高效地完成保潔任務(wù),提高保潔工作質(zhì)量和效率。下面是一些關(guān)于如何制定保潔工作計劃的建議,以幫助保潔員充分地利用時間,確保保潔工作的順利完成。

  第一步:確定清潔目標

  保潔員應(yīng)該首先清楚地了解清潔任務(wù)的目標和要求。包括哪些區(qū)域需要清潔,清潔的頻率或清潔內(nèi)容等。例如,一個大型公司的辦公室可能需要每周清潔一次,而衛(wèi)生間可能需要每天甚至每小時清潔一次。保潔員應(yīng)該根據(jù)具體任務(wù)目標來確定工作計劃。

  第二步:分配清潔任務(wù)

  在確定好清潔目標后,保潔員應(yīng)該將清潔任務(wù)分配給不同的團隊或個人,根據(jù)任務(wù)難度和成員能力合理分配任務(wù)。同時,也要充分考慮清潔設(shè)備和清潔劑的使用情況,確保每個團隊或個人都能得到相同的清潔資源。

  第三步:確定時間表

  合理的時間表是成功的保潔計劃的重要基礎(chǔ)。保潔員應(yīng)該根據(jù)任務(wù)目標和資源分配情況來制定時間表,確保每個任務(wù)都有足夠的時間來完成,并且在最短的時間內(nèi)達到最好的效果。時間表應(yīng)該包括每個團隊或個人所負責(zé)的清潔任務(wù)的具體時間和完成期限,以及必要的補充說明。

  第四步:監(jiān)測和評估

  保潔人員應(yīng)該保持對清潔任務(wù)的`監(jiān)測和評估,根據(jù)實際情況隨時對工作計劃進行調(diào)整和改進。當(dāng)有新的任務(wù)和變化出現(xiàn)時,應(yīng)及時調(diào)整工作計劃,并重新制定時間表。這有助于保潔員高效完成任務(wù),提高整體工作質(zhì)量。

  第五步:反饋和總結(jié)

  最后,保潔員需要從清潔任務(wù)中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),收集其他團隊或個人的反饋和意見,以便將來更好地優(yōu)化和改進清潔工作計劃。這有助于保潔員在工作中學(xué)習(xí)和成長,提高自己的清潔技能和服務(wù)質(zhì)量。

  總之,制定一個成功的保潔工作計劃需要包含以上幾個步驟。保潔員應(yīng)該充分利用時間和資源,根據(jù)實際情況制定實用的時間表,并進行有效的監(jiān)測和評估,以便及時調(diào)整和改進工作計劃。在實踐中,保潔員不斷改進和完善自己的工作計劃,提高服務(wù)質(zhì)量,以滿足客戶的需求和期望。

保潔工作計劃11

  20xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,完美的完成了工作任務(wù),20xx年已經(jīng)到來,我將在20xx年的.基礎(chǔ),保持的情況下,繼續(xù)努力,以下為我20xx年的工作計劃:

  1、大門口玻璃推門兩天必須洗1次,保證把手無污跡,玻璃無浮塵;玻璃幕墻每半月至少擦拭1次,保證玻璃幕墻明亮清潔,無污跡等。

  2、每天地面打掃一次,保持地面光潔,無污跡、污水、紙屑;保持墻面良好,無明顯污跡、浮塵。

  3、前臺窗口兩天擦一次,保證無污跡,玻璃無浮塵。

  4、前臺和走廊盆景、花木每天清理一次,每三天澆水一次,盆內(nèi)無污物,花木無枯黃。

  衛(wèi)生間:每天必須打掃1次,及時清理垃圾桶里的紙巾等,保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無積水,無異味。

  茶水間:飲水機、桌面保持整潔,無污跡、紙屑、雜物。

  會議室:地面、會議臺、報刊架、辦公桌、辦公椅、必須打掃1次,因會務(wù)需要,應(yīng)按辦公室要求,做到隨時打掃,保證會議室清潔。

  總經(jīng)理辦公室:

  1、地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等每天打掃1次,保證地面清潔,桌椅、沙發(fā)等無浮塵。

  2、窗玻璃、書櫥及陳列品每天至少擦試1次,保持書籍資料以及陳列品擺放整齊,無浮塵。

  3、經(jīng)理室盆景、花木每天清理一次,每三天澆水一次,盆內(nèi)無污物,花木無枯黃,生長旺盛。

  各辦公室:地面每天早上、打掃一次,保持地面光潔,無污跡、污水、紙屑;保持墻面良好,無明顯污跡、xx網(wǎng)、浮塵;每天收集辦公室紙簍垃圾一次。

保潔工作計劃12

  一、總體目標和要求:

  20xx年的總體目標和要求是:在20xx年環(huán)衛(wèi)管理工作的基礎(chǔ)上,鞏固和發(fā)展新環(huán)衛(wèi)建設(shè)成果,在新的、更高的起點上爭創(chuàng)“三個一流”即:一流的質(zhì)量、一流的管理、一流的服務(wù),進一步推進我市的綠、亮、新城建工程。

  二、主要工作任務(wù)

  (一)充分發(fā)揮道路保潔員的力量,全面提高道路清掃保潔質(zhì)量水平

  各村道路保潔員,要對服務(wù)范圍內(nèi)的所有主干道都必須堅持每天清掃,要高標準、高質(zhì)量的完成道路保潔工作任務(wù),時刻做到“一掃、兩保、四凈、四無”。一掃:每天早上八點以前對責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)清掃一遍;兩保:做到上午,下午兩次保潔;四凈、四無:道路清掃干凈(無拋灑雜物)路肩清理干凈(無雜物、無雜草)路坡清理干凈、路溝清理暢通(無建筑材料、無柴草、無生活垃圾)綠化帶整潔有序干凈(無有色垃圾袋、樹枝、石塊等)岔路口50米以內(nèi)清潔干凈。確保我中心所有通道都干凈、整潔、暢通無阻。

  (二)充分調(diào)動社區(qū)保潔員隊伍,改善居民的生活環(huán)境。

  人們的生活水平不斷提高,對自己的生活環(huán)境質(zhì)量的要求也在不斷提升,為了讓村民能有一個健康、舒適的工作、生活、生產(chǎn)環(huán)境,這就要求我們的環(huán)衛(wèi)隊伍付出艱辛。社區(qū)保潔員一定要做到“一掃、兩保、五凈、五無”。一掃:每天早上八點以前對責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)清掃一遍;兩保:做到上午、下午兩次保潔;五凈:主街巷道(含綠化帶)凈,房前屋后凈,公共場所凈,沿村周圍凈,鄉(xiāng)村道路凈;五無:做到無雜草物、無果皮紙屑、無生活垃圾、無亂堆亂倒、無污水(積雪)。

  (三)招聘專職清運工,做好垃圾清運工作

  根據(jù)居民日益增長的對環(huán)境的要求,加強垃圾清運、整理工作,尤為重要,積極向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報爭取今年新招聘數(shù)名專職垃圾清運員,并要求做好垃圾池的防臭、防蠅工作,要求專職清運人,每天定時清運池內(nèi)垃圾,決不存留陳年垃圾,并將池內(nèi)垃圾清運至指定垃圾場,進行黃土掩埋,進行無害化處理。

  (四)增強硬化設(shè)施建設(shè)

  我路段去年原有垃圾池個,由于我中心地處山區(qū),居民居住較分散,如按照300—500人建一垃圾池,不能滿足群眾的需求,造成垃圾亂堆亂倒,嚴重影響居民生活環(huán)境,針對此現(xiàn)狀,積極爭取新建4個垃圾池,以此來滿足人們的需求;另外將重新購置和填充一些環(huán)衛(wèi)工具,以便于環(huán)衛(wèi)工作有序開展;還將對橫水街主街道及休閑廣場周圍增設(shè)垃圾箱,讓村民們養(yǎng)成講究衛(wèi)生的良好習(xí)慣。

  (五)以節(jié)約和安全為重點目標,實現(xiàn)管理工作的精細化

  以勞動定額為重點,規(guī)范用工制度,避免工力浪費,合理開發(fā)利用人力資源。我中心決定今年面對全境內(nèi)新招聘一批保潔員,重新簽訂保潔協(xié)議,并要求新聘保潔員寫出保證書,并對新聘保潔員加強安全教育和落實責(zé)任制,在強化預(yù)防措施的基礎(chǔ)上細化安全管理,建設(shè)平安環(huán)衛(wèi)。

  三、主要保障措施

  (一)加強學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

  根據(jù)保潔隊伍結(jié)構(gòu)的發(fā)展變化,分層次,有重點地組織學(xué)習(xí),開展培訓(xùn),進一步提高隊伍素質(zhì)和創(chuàng)新發(fā)展能力。堅持和完善年底年初對職工進行一次集中輪訓(xùn)的培訓(xùn)制度,開展工作目標,責(zé)任任務(wù),規(guī)章制度等方面內(nèi)容的綜合培訓(xùn)。

  (二)繼續(xù)廣泛深入地開展創(chuàng)新活動

  學(xué)習(xí)與創(chuàng)新是環(huán)衛(wèi)事業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源泉,唯有創(chuàng)新,才能發(fā)展進步。要鞏固和完善已經(jīng)取得的創(chuàng)新成果,認真總結(jié)經(jīng)驗,圍繞提高工作效率,減輕勞動程度,改進管理方式等方面積極探索,大膽創(chuàng)新,建立鼓勵創(chuàng)新的激勵機制。

  (三)堅持以人為本,充分調(diào)動環(huán)衛(wèi)人員的積極性

  進一步完善環(huán)衛(wèi)體系,進一步弘揚環(huán)衛(wèi)人員吃苦耐勞的奉獻精神,確立環(huán)衛(wèi)的`核心價值觀,增強隊伍的向心力,凝聚力和戰(zhàn)斗力。貫徹落實全心全意為人民服務(wù)的理念,加強民主管理和民主監(jiān)督,增強環(huán)衛(wèi)工人的責(zé)任感,發(fā)揮主力軍作用。

  總之,我將和同事們一道同心同德,開拓進取,奮勇爭先,促進環(huán)衛(wèi)事業(yè)又好又快的發(fā)展,在新的更高的起點上,以“三個一流”的優(yōu)異成績?yōu)槲沂械沫h(huán)衛(wèi)事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。

保潔工作計劃13

  20xx年對物業(yè)保潔部來說是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年。隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多,商鋪的全面裝修與運營,必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實際要求及期望,要一如既往地作好本職工作,堅定“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)理念,同時要開拓工作思路,不斷提升整個保潔團隊的服務(wù)技能水平和管理水平。現(xiàn)就20xx年物業(yè)保潔部的工作作如下計劃:

  一、完善管理制度,細化工作標準

  20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項管理制度及工作標準。培養(yǎng)員工的自覺、自律意識,進一步加強對人的管理,并且把各項工作標準進行細化、量化。一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該做到什么程度;另一方面,方便對保潔員工的考核、監(jiān)督。在工作中,繼續(xù)堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務(wù)”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。

  二、做好招聘工作、優(yōu)化員工隊伍

  隨著住房公積金團購房的交付,20xx年二棟一單元將會進入全面裝修入住期,公司的海元會所也即將裝修完工開業(yè)。人員的及時補充,將是日常工作任務(wù)保質(zhì)保量完成的基礎(chǔ)。保潔部將按照實際工作量需招聘人員1至2人。同時,要時刻關(guān)心員工的生活,掌握思想動態(tài),了解工作需求,化解內(nèi)部矛盾。對工作務(wù)實,做事勤勞肯干,要穩(wěn)住人才,對年老體弱,做事懶散,不服從工作安排的員工,要辭退優(yōu)化。

  三、加強技術(shù)技能培訓(xùn)、提高專業(yè)素質(zhì)

  對保潔部員工要進行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓(xùn)和保潔理論知識培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識,達到保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓(xùn)同時結(jié)合理論和實踐相結(jié)合,著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。全年部門員工培訓(xùn)計劃不低于10次。

  四、落實責(zé)任管理,做好日常工作

  每日對小區(qū)樓道、道路、廣場集中清掃2次,四樓平臺、頂層天面每周集中清掃1次,確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設(shè)備設(shè)施每月集中清潔1次,確保無明顯污漬、灰塵;每日對垃圾集中清理清運一次,并且保持垃圾桶清潔無異味;地下停車場按排專人專管,確保標識清晰,地面干凈整潔。

  五、加強安全教育、增強安全意識

  保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強安全教育,又要加強安全管理,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項。不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所了解,能處理。讓員工認識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。

  六、加強綠化管理,定期對有害生物的.防治

  定期對花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預(yù)防病蟲害的發(fā)生。同時根據(jù)其生長情況及時修剪整理,保持觀賞效果。定期對老鼠和蚊蠅等進行除“四害”消殺工作,對電梯進行清潔消毒工作,有效防范有害生物的滋生。

  七、提高工作效率、接受臨時性工作

  在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,我們需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預(yù)案,確保及時處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。在20xx年將對二棟一單元各樓層進行一次全面“拓荒”清潔工作,為業(yè)主收樓隨時作好準備。對于公司領(lǐng)導(dǎo)臨時性安排的工作,要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。

  八、合理利用資源、降低工作成本

  加強物料及保潔工具的管理,做到誰領(lǐng)用,誰負責(zé),保潔工具以舊換新,杜絕浪費。對廢舊工具進行修補,為公司節(jié)約不必要的開支,爭取以最低的開支達到最好的事效。

保潔工作計劃14

  為了提高員工的工作效率,提升公司的整體形象,提高公司的效率,特別制定下階段保潔人員培訓(xùn)計劃,希望廣大員工按照工作計劃有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  每月一日為我公司的員工培訓(xùn)日,依然根據(jù)公司的事情情況安排,抽出一到兩個小時進行工作回顧。新一月份是新的開始,是一個良好的開端,總結(jié)了前一個月的經(jīng)驗,表揚優(yōu)異,做的`不好繼續(xù)改正彌補不足。

  每月15日,工資發(fā)放日,這是一個激勵員工的好時機,表揚上一月表現(xiàn)良好的員工,適當(dāng)給予獎勵提成。

  此次保潔人員培訓(xùn)工作,地點安排在椒江分行,為節(jié)省工作人員的時間。

  培訓(xùn)內(nèi)容安排包括:

  1,在一個寬松的環(huán)境,抽選檢查工作人員的業(yè)務(wù)知識,對于解釋不清,業(yè)務(wù)不熟悉情況進行查漏補缺。并強調(diào)工作中應(yīng)注意的細節(jié)。

  2,我們經(jīng)常相互討論工作中存在的問題和解決辦法。分享他人寶貴的經(jīng)驗。例如,如何快樂地工作,如何獲得更多的提成,然后鼓勵后進員工再接再厲,努力上進。交流好的工作方法,相互促進。可以借鑒彼此的經(jīng)驗,相互鼓勵,增進員工了解。

  3,交代一個月的業(yè)務(wù)量。根據(jù)業(yè)務(wù)進行環(huán)節(jié)當(dāng)中存在的困難點進行分析,大家一起來討論解決方法。

  4,審查過去一個月的工作情況,對于工作情況好的員工給予肯定,對于工作中存在的不足,進行分析與檢討,查漏補缺,更正改善。

  5,慰問員工工作生活情況,生活中存在的問題,經(jīng)過核實清楚,給予適當(dāng)幫助于慰問。

  6,組織保潔人員清潔我們的辦公室,休息室,培訓(xùn)室。讓辦公環(huán)境更加整潔,舒適。這樣有利于提高員工的凝聚力,促進“以公司為家”的概念推廣,讓在公司工作的員工有家的溫暖。

  保潔人員培訓(xùn)的主要目的是讓員工感受到公司的關(guān)心,公司需要他們,也為他們切身利益所考慮。給予他們工作信心、熱情,使他們有一個積極向上的工作態(tài)度。增強員工榮譽感,歸屬感,這樣才能更好地辦好我公司。

保潔工作計劃15

  一、設(shè)計目的

  一個樓盤最初展現(xiàn)在消費者面前的是售樓處、體驗區(qū)及樣板房。在各大開發(fā)商進行售價比拼吸引消費者的時候,消費者在關(guān)注住宅的戶型設(shè)計的同時,注意力會更多的集中在日后居住的社區(qū)環(huán)境上。售樓處、體驗區(qū)的景觀環(huán)境作為消費者對該樓盤的最初印象,其具備的功能主要有以下幾點:

  1、展示性:

  作為整個樓盤最先與消費者見面的部分,是未來樓盤景觀的提前展示,它的展示效果,直接決是否能達到消費者對整個樓盤景觀的預(yù)期。另外,售樓處最大的目的就是其有足夠的吸引力,讓人車來車往的人知道,并且進入。

  2、局限性:

  用地受限因素較大,范圍一般比較小,在設(shè)計過程中需要達到出小中見大的效果。

  3、室外洽談功能:

  作為室外公共空間的展示,良好的景觀設(shè)計效果,以及精致的戶外家具的布置,讓售樓處及體驗區(qū)成為一個極佳的室外洽談區(qū)。

  4、協(xié)調(diào)性:

  作為整個小區(qū)的景觀提前展示,需與大區(qū)的景觀設(shè)計風(fēng)格統(tǒng)一,因此一般會選擇同一家景觀單位進行設(shè)計。

  5、時效性:

  有的`售樓處屬于臨時設(shè)計,有的售樓處會是永久建筑,作為以后的會所使用,故需要根據(jù)不同的功能需求,進行統(tǒng)一的規(guī)劃,本著節(jié)約、融入大區(qū)景觀設(shè)計的精神,進行設(shè)計。

  二、設(shè)計管控要點

  1、選址

  售樓處及體驗區(qū)的選址極其重要,利用地塊的先天性優(yōu)勢,既要方便消費者易找易達,又要滿足消費者看房路線的舒適性。因為很多項目在郊區(qū),并且周邊環(huán)境比較惡劣,例如前面道路工程車輛很多,周邊都是在建工地,盡量避開此地址,確實不能避開,需要在景觀設(shè)計時,重點進行考慮,保證售樓處及體驗區(qū)內(nèi)部環(huán)境的良好效果。

  昆明綠地云都會項目售樓處,前面道路為昆明市主要的渣土車進出道路,環(huán)境十分的惡劣,故在景觀設(shè)計方案設(shè)計的時候,以“水院子”為景觀核心,與建筑交相呼應(yīng),利用院子環(huán)裝的圍合空間,用植物及施工展示板將售樓處與道路進行分割;摒棄了“移步易景”的景觀設(shè)計手法,在極小的空間內(nèi),提出了“無處不景”的設(shè)計理念,將室內(nèi)室外的景觀做到延續(xù)性,做到全景觀無死角,將高品質(zhì)酒店理念引入到設(shè)計中;引入了大片的鏡水設(shè)計,讓消費者在進入售樓處前有豁然開朗,別有洞天的視覺沖擊力。達到了很好的消費預(yù)期。

  2、動線設(shè)計

  售樓處及體驗區(qū)的動線設(shè)計極為重要,需要達到消費者在到達售樓處及樣板房的時候,就能夠?qū)@個景觀效果進行全面的體驗。在進行方案設(shè)計時,需要對整個地塊及周邊的環(huán)境進行分析,滿足上文提到的五個目的。

  動線設(shè)計包含兩部分:

  ①落客區(qū)及停車場到進入售樓處的動線;

  ②售樓處經(jīng)過體驗區(qū)進入樣板房的動線。

  一般動線設(shè)計,需要保證唯一性,不走回路,保證動線沿線的景觀設(shè)計有足夠吸引消費者的亮點,利于營銷購買心理的建立。

  3、軟硬景比例

  軟硬景比例一般控制在6:4。硬景的設(shè)計一般以水景(疊水、鏡水、涌泉、噴泉)體現(xiàn);鋪裝樣式復(fù)雜,石材規(guī)格要求高,主要體現(xiàn)在石材的鋪裝圖案、顏色(同一區(qū)域,顏色控制在三種以內(nèi))、材質(zhì);軟景設(shè)計中,重點控制苗木的規(guī)格及搭配方式。根據(jù)景觀設(shè)計的風(fēng)格,會引進規(guī)格大的苗木,冠幅保證完整,修建不影響即時效果;小苗要求毛球苗,種植要求滿鋪不漏土;時令花卉用量較大,一般會根據(jù)開盤時間,提前預(yù)定時令花卉,保證開盤時的即時效果。另外根據(jù)開盤時間的不同及配合營銷的要求,進行不同主題的情景化設(shè)計。

  4、限額造價

  根據(jù)樓盤的業(yè)態(tài)及定位,進行限額設(shè)計,一般售樓處及樣板區(qū)的景觀設(shè)計單方造價會比大區(qū)的高,基本上在800-1200元/O。若為豪宅設(shè)計,造價會控制在1500-20xx元/O。一般在項目做產(chǎn)品定位決策表的時候,就會做出這個造價。

  5、便于施工

  現(xiàn)階段房產(chǎn)項目開發(fā)速度,很多項目從拿地到開盤,僅需要半年時間,對售樓處及體驗區(qū)的要求會跟高,故在設(shè)計時,需注意施工的難易程度,根據(jù)開發(fā)進度要求,在設(shè)計效果及施工進度方面進行平衡。尤其是苗木的選擇方便,更要根據(jù)開盤時間,進行苗木的適時選擇。作為甲方進行控制時,不僅需要進行設(shè)計效果控制,更要結(jié)合施工進行控制。例如,我司南寧項目,要求的開盤時間是5月份,設(shè)計需要大片的薰衣草進行氣氛營造,結(jié)合薰衣草的正常開花時間,需要在前期方案確定時,就要進行草花定制,進行溫室的花期控制,滿足5月份的開盤效果。

  三、案例分析

  根據(jù)售樓處體驗區(qū)場地大小的不同,一般分為兩種情況:

  1、場地比較充足,售樓處與體驗區(qū)景觀能夠完全分開。此種情況,售樓處更多的側(cè)重點在于滿足展示性的要求,體驗區(qū)承擔(dān)體驗功能及戶外洽談功能。

  2、場地比較局促,售樓處景觀與體驗區(qū)景觀重疊。一般為樣板房設(shè)計在售樓處中,故售樓處的景觀設(shè)計需要將體驗功能及展示功能合二為一。

  本文根據(jù)上述兩種情況,各選一個案例,進行闡述。

  1、綠地海珀璞輝項目售樓處及體驗區(qū)

  總平面圖如下:

  此項目位于上海新江灣城,為綠地住宅產(chǎn)品中最高端的產(chǎn)品系列,海珀系列。鑒于此區(qū)域云集了華潤、九龍倉等眾多一線房企,產(chǎn)品定位做了與周邊樓盤的差異化處理。景觀設(shè)計方面,也著重體現(xiàn)出豪宅的豪華尊貴感,更不失人性化的設(shè)計。

  售樓處在1#樓,樣板房在2#樓。體驗區(qū)為中間部分。因這個地塊面積較小,故結(jié)合大區(qū)進行了統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計。售樓處為永久建筑,在完成銷售任務(wù)后,會成為會所,在進行景觀設(shè)計時,進行統(tǒng)一的考慮。1#樓售樓處的前廣場設(shè)計,既滿足了停車落客的功能性要求,有起到了良好的展示效果。設(shè)計簡潔大氣,在前場區(qū)域不是很充足的情況下,利用地形的高差,進行了疊水設(shè)計,效果極佳。作為海珀產(chǎn)品的景觀標示性建筑-風(fēng)雨廊架,也是這次展示的重點。根據(jù)風(fēng)雨廊架的布置,景觀在兩邊進行統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計。風(fēng)雨連廊對景水景及塑陽光草坪的休閑座椅建筑入戶景觀此方案的景觀設(shè)計單位為上海柏景景觀設(shè)計公司;施工單位為廣州棕櫚景觀工程公司。造價約1000元/O。

  2、綠地昆明盛高大城四期商業(yè)售樓處

  總平面圖如下:

  此項目為商業(yè)項目的售樓處,面積很小,約1800O,且樣板房在售樓處內(nèi),動線僅有停車場到售樓處一條動線。故設(shè)計的重點在售樓處前場、建筑灰空間及停車場。參照萬科五d坊的售樓處處理模式,進行簡潔的設(shè)計。考慮到工期比較緊張,僅有約1個月的時間施工,故并未采取較為復(fù)雜的設(shè)計模式。水景采取常規(guī)路線進行設(shè)計,運用了大量的石材鋪裝,主要靠精致的植物修建與施工來體現(xiàn)出商業(yè)項目的簡潔、大氣、精致感。

  建筑前場空間的處理建筑前場空間的鳥瞰圖此項目設(shè)計公司為上海泛亞國際景觀設(shè)計公司,單方造價為800元/O。施工單位為上海綠地森茂景觀工程公司。

  四、結(jié)語

  售樓處及展示區(qū)為整個樓盤的先期展示,其景觀品質(zhì)直接影響消費者對整個樓盤景觀效果的預(yù)期,對樓盤的銷售起到至關(guān)重要的作用。在實際操作過程中,作為甲方景觀設(shè)計師,需要整合各個部門的意見,尤其是重點采納營銷部門的意見,售樓處、體驗區(qū)、樣板房是銷售三大道具,如何促進銷售,增加銷售亮點,增加樓盤銷量,是工作的最重要目的。從成本角度而言,景觀成本是整個房產(chǎn)各專業(yè)成本科目中造價最小的,卻是最能達到效果的。在日后的工作中,營造出消費者更為關(guān)注的室外環(huán)境以及更好的促進銷售是此設(shè)計的最終的目的。

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