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[經(jīng)典]實用的工作計劃7篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編整理的工作計劃8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作計劃 篇1
20xx年過去了,在這一年的時間里,我在銀行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在每一位員工的勤奮努力下,穩(wěn)步發(fā)展,勇于創(chuàng)新,經(jīng)受了市場硝煙的洗禮,在殘酷的競爭中逐漸成熟起來了。我作為銀行財務部的一員,也與銀行一起經(jīng)歷了不平凡的一年。現(xiàn)就我一年的工作簡單總結(jié)一下,請領(lǐng)導和同事們指正。
一、牢記責任,忠于職守。
在一個銀行中,出納的工作看似簡單而又平凡,但我深知這個崗位包含著多少領(lǐng)導的信任和期望,我的職責是要看好錢袋子,記好帳本子,緊把收付關(guān),責任重于泰山。
在日常工作中,注意和主管會計密切配合,有條不紊的開展業(yè)務。銀行和現(xiàn)金的收支是我的主要業(yè)務內(nèi)容,隨時掌握銀行存款余額,定時上報數(shù)據(jù),及時為領(lǐng)導提供決策依據(jù);保證經(jīng)營用現(xiàn)金的支出,跑銀行不怕苦累,風雨無阻;對待購房客戶不煩不燥,耐心接待,即使加班也要保證售房款的收賬。我們計財部雖然忙碌但很充實,節(jié)奏緊張但很團結(jié),我體會到工作的快樂。
二、加強財務管理,積極接受審計監(jiān)督。
為了保證銀行資產(chǎn)的保值增值,銀行審計部門在每個季度末對各銀行財務進行審計檢查。對審計組提出的意見和疑問,我們都及時更正,詳細解答。遇到不能確定的業(yè)務問題虛心請教,在保證帳務核算正確的同時也提高了自己的業(yè)務水平。
三、維護企業(yè)利益,做企業(yè)的"經(jīng)濟衛(wèi)士"和領(lǐng)導的"參謀助手"。
作為一個財務人員,必須時刻牢記自己的天職,那就是管好銀行資產(chǎn),維護銀行利益。在工作中為領(lǐng)導決策提供信息,要積極穩(wěn)妥,防范風險,敢于進言。在最近有一個單位向我銀行要求借款,根據(jù)我銀行和對方的具體情況,出于我作為一個會計人員的責任,大膽提出反對意見,受到領(lǐng)導的重視,并采納了我們的意見。
事后我們的做法受到了銀行領(lǐng)導的肯定和贊許。從這一件事上,我更加感受到我的工作的重要性和責任的重大,認識到銀行利益高于一切。
四、加強業(yè)務學習,不斷完善自我,緊跟銀行發(fā)展的步伐。
銀行在發(fā)展壯大,對人員的需求標準也在不斷提高。自從廣廈置業(yè)銀行改制成立三年來,我深深感受到了這一點。
為提高自己的業(yè)務素質(zhì),我積極參加各種業(yè)務培訓,強化業(yè)務技能。經(jīng)過兩年的努力,在20xx年我順利通過了會計職稱資格考試,取得了會計師中級職稱。但這只是我工作中的一個階段性目標,在以后的學習中我還將以"思想領(lǐng)先,業(yè)務過硬,技能嫻熟,務實高效"的工作高手的目標而努力。
五,提高認識,改正錯誤,彌補不足。
在銀行里,我既是一名普通員工,又是一名股東,這種雙重身份就決定我要用更高的標準要求自己。"不以善小而不為,不以惡小而為之"。
過去我對自己要求不嚴,在一些小節(jié)上不注意約束自己,容易犯自由散漫的毛病,這一點銀行領(lǐng)導和同事們都曾經(jīng)批評和提醒過我,我虛心接受。在以后的工作中,我會時刻提醒自己,嚴守紀律,遵守銀行制度,團結(jié)同事,爭取工作再上新臺階。
六,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,努力工作,堅定信念。
我們的銀行在發(fā)展,在壯大,但要想在市場競爭中永遠立于不敗之地,就要經(jīng)常反省自己的經(jīng)驗和教訓,不盲目,銀行才能進步。現(xiàn)在我提一點建議,僅供參考。
一是加強交流,包括上下級之間,各部門之間,部門內(nèi)部之間的交流,以免信息不通的情況發(fā)生,市場瞬息萬變,商機稍縱即逝,不要因我們內(nèi)部溝通不夠而誤事。
二是要穩(wěn)定職工隊伍,網(wǎng)羅人才,留住人才,提高員工的使命感,增加每位員工的歸宿感,同時也就增強了工作人員的責任心。以上是我的一點想法。
我們即將迎來新的一年,面臨新的挑戰(zhàn),同時也有許許多多的'機會在等著我們。我相信只要我們努力工作,抓住機遇,穩(wěn)扎穩(wěn)打,銀行就會越做越強,我們的明天也會更美好。
一、嚴格遵守并執(zhí)行事業(yè)單位的財務管理制度和領(lǐng)導的各項要求
二、學習各項業(yè)務,不能不懂裝懂,要及時徹底地把問題解決掉
1、做好現(xiàn)金、支票、各種票據(jù)的保管工作,做到細心、認真、負責;
2、做好報銷等日常業(yè)務,對票據(jù)認真核查,保證其滿足要求;
3、掌握財務管理信息系統(tǒng)的各種功能和使用方法;
4、熟悉銀行的各項業(yè)務,和銀行人員做好工作溝通。
三、學習出納崗位職責,培養(yǎng)財務人員的專業(yè)素質(zhì)
1、有關(guān)現(xiàn)金、支票的工作,做到收有記錄,支有簽字;
2、做好日記賬,按日核對庫存現(xiàn)金,做到記錄及時、無誤;
3、收付現(xiàn)金雙方必須當面點清,防止發(fā)生差錯;
4、做好出納核算工作,認真、仔細,多次核查,不能心存僥幸;
5、堅持原則,不滿足要求的票據(jù)堅決拒收。
四、努力補習會計知識,學習過程做好理論和實踐的結(jié)合,相互促進
另外,作為單位的一份子,在財務保密的前提下,我會努力和其他部門的人員搞好關(guān)系,盡量滿足他們的需要。踏踏實實地工作,為固原項目的成功貢獻一份力量。
工作計劃 篇2
20xx年上半年,——街道在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導下,緊緊圍繞加快城市化進程主線,以科技園東區(qū)和花土小區(qū)建設(shè)為重點,進一步理清思路,倒排進度,落實責任,較好地完成了上半年各項目標任務。截至目前,實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值3.9億元,同比增長19.2%,完成年目標值的50.8%;引進到位區(qū)外資金2.4億元,完成年目標值的69%;新引進企業(yè)21家(其中,引進1-5億重大產(chǎn)業(yè)化項目1個);固定資產(chǎn)投資達3.2億元,完成年目標值的49%;實現(xiàn)街道級財政收入1781.3萬元,完成年目標值的164.18%;農(nóng)民人均純收入達3020元,同比增長11%,完成年目標值的50.1%。我們的主要做法是:
一、加快產(chǎn)業(yè)聚集,促進可持續(xù)發(fā)展
一是加快科技園東區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。投入2300萬元完成明大路、柳林路、宏大路路基以及4.5公里雨污管道工程,完成浩旺標準廠房(二期)3萬平方米廠房建設(shè),園區(qū)兩條主干道浩旺路(1800米)、浩瀚路(1500米)基本形成通車能力。二是加大招商引資力度。進一步規(guī)范網(wǎng)站建設(shè),在——街道網(wǎng)頁上公布《企業(yè)入駐科技園東區(qū)須知》、街道工作人員聯(lián)系入駐企業(yè)情況和招商工作人員電話,規(guī)定入駐企業(yè)投資額必須達到100萬∕畝,稅收不低于2萬∕畝,做到嚴格招商選資,今年1-6月共引進——廣為通信、——西華銅材、寧波澳科森電器、——一舟電纜、——先鋒汽貿(mào)等21家符合東區(qū)入園要求的優(yōu)秀企業(yè),園區(qū)企業(yè)增至64家(其中,規(guī)模以上企業(yè)達8家)。三是加大入駐企業(yè)促投促建。成立起科技園東區(qū)辦公室,積極完善園區(qū)水、電、氣、訊、光纖等基礎(chǔ)設(shè)施,協(xié)助入駐東區(qū)企業(yè)盡快落地建設(shè)并實行一對一跟蹤服務,建立跟蹤服務卡,不斷加大促投促建力度。目前,園區(qū)已建成投產(chǎn)企業(yè)10家,即將投產(chǎn)企業(yè)15家,在建企業(yè)8家。四是加快三產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在去年引進了和記黃埔、仁和春天、萬科房產(chǎn)、建信奧林匹克花園等十余家房地產(chǎn)開發(fā)商基礎(chǔ)上,今年又新引進金瑞泰、天翔房產(chǎn)、錦江美鄰等重大項目,使光華大道沿線高檔住宅區(qū)建設(shè)總建筑面積達到300余萬平方米。積極發(fā)展以光華大道、溫泉大道、向陽路南延線為主的特色餐飲娛樂經(jīng)濟帶,并以品牌提升商業(yè)檔次,目前形成了以雍雅山房、舒肘子、陽光苑、徐家土雞、仲華養(yǎng)生園等一大批特色餐飲名店。五是優(yōu)化投資軟環(huán)境。成立了科技園東區(qū)調(diào)委會,及時解決園區(qū)發(fā)生的各種糾紛,籌建起警務室,組建了12人的治安巡邏組,專門負責園區(qū)治安、消防并對外來人員調(diào)查建檔和管理,確保了園區(qū)企業(yè)人員的生命財產(chǎn)安全。對黑、惡勢力無禮阻擋施工和強買強賣行為給予堅決打擊并實行項目進場前,召開企業(yè)、社區(qū)(村)、相關(guān)部門協(xié)調(diào)會,對存在的分歧提前進行調(diào)解,盡量把矛盾化解在前期。今年以來,金瑞泰、天翔房產(chǎn)、新城區(qū)道路、錦江美鄰等多個項目都順利進場施工,未發(fā)生一起因項目進場施工而引發(fā)群體性上訪事件。
二、加快提檔升級,打造示范性社區(qū)
一是強化龍頭規(guī)劃作用。按照將花土小區(qū)建設(shè)成——區(qū)規(guī)模最大、檔次最高、配套設(shè)施最完善的標準編制完成了《花土小區(qū)修建性詳細規(guī)劃》,規(guī)劃在原A、B、C區(qū)和即將修建的D區(qū)基礎(chǔ)上,擴大小區(qū)規(guī)模,增加E、F、G、H區(qū)共8個組團,集中安置——全部失地農(nóng)民。調(diào)整花土D區(qū)建設(shè)方案,在原D區(qū)多層建筑設(shè)計基礎(chǔ)上加入4幢18層、6幢11層電梯公寓和40畝左右的商業(yè)中心廣場,并實行商住分開。二是提升管理服務水平。成立花土社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導小組,全面負責花土社區(qū)建設(shè)。按照城市小區(qū)標準完成A、B、C區(qū)圍墻及大門建設(shè)并做好各小區(qū)命名工作,投資30余萬元完成C區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)安裝并以市場化方式引進華育物業(yè)管理公司負責小區(qū)安全保衛(wèi)。引進華美物業(yè)公司和黃大姐家政公司分別負責小區(qū)綠化保潔和周邊垃圾清運,完成了規(guī)范車輛停放點的畫線工作和小區(qū)路線示意圖、警示牌、門牌、垃圾箱的安裝。三是加大城市配套功能。將原20xx平方米的集貿(mào)市場擴建為4000平方米并對攤位實行市場化管理,杜絕了占道經(jīng)營現(xiàn)象。完成C區(qū)17000㎡綠化工程和D區(qū)、綜合市場的規(guī)劃選址并對D區(qū)的電力、管網(wǎng)進行了預埋。四是培育市民新觀念。開辦新市民夜校,每晚7-9點免費對小區(qū)居民開展法律法規(guī)、科普健康、黨的大政方針、文明禮儀等培訓,力爭在2-3月內(nèi)將花土小區(qū)所有居民和民生公司所屬員工全部輪訓一遍。舉辦了首屆農(nóng)民運動會和以“激揚青春、活力——” 為主題的“五四”青年演講比賽,配合區(qū)關(guān)工委開展了“老少同樂、共慶六一”活動,確定每周六為社區(qū)讀書日,免費開放社區(qū)圖書室、電子閱覽室,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)影院全天滾動播放,不斷提高居民文化素質(zhì)。五是壯大集體經(jīng)濟。召開花土C區(qū)營業(yè)用房股權(quán)有償配置方案意見征求會,擬對C區(qū)營業(yè)用房按社區(qū)(村)為單位進行配置。成立了完全由小區(qū)居民組成的民生公司,公司利用移交的社區(qū)公用設(shè)施、農(nóng)貿(mào)市場、閑置資產(chǎn)不斷擴展經(jīng)營,壯大社區(qū)集體經(jīng)濟。目前民生公司已建立起公司化管理制度,開展了小區(qū)物業(yè)管理、就業(yè)培訓、向小區(qū)居民發(fā)放小額創(chuàng)業(yè)貸款等業(yè)務,并盤活了1400余平方米的社區(qū)會所,以場地租賃形式承接居民的群宴舉辦業(yè)務,逐漸形成了小區(qū)居民自我管理、自我教育、自我服務機制。
三、實施惠民行動,構(gòu)建和諧文明新街區(qū)
一是加大勞動力轉(zhuǎn)移。開展 “一幫一、促就業(yè)”,機關(guān)干部與花土社區(qū)失地農(nóng)民和移民結(jié)成68對促就業(yè)對子并實現(xiàn)47名聯(lián)系對象就業(yè)。舉辦“迎新春、送崗位”活動,組織100余家企業(yè)與轄區(qū)失地農(nóng)民面對面洽談,現(xiàn)場簽訂用工協(xié)議200余份。建立定期組織失地農(nóng)民到海峽職業(yè)技能培訓學校培訓機制,并將轄區(qū)分成4個網(wǎng)格,實行街道、社區(qū)(村)兩級網(wǎng)格化管理,充分挖掘企業(yè)用工信息,開展訂單培訓。1-6月,共開展各類培訓14期,培訓1261人,實現(xiàn)就業(yè)872人。二是前移政務大廳。為真正把“便民、利民、惠民”服務帶給廣大居民,黨工委前移政務大廳至花土小區(qū),并嚴格實行首問責任制、二次終結(jié)制,切實做到辦事公開、程序優(yōu)化,基本實現(xiàn)了從“群眾不清自己跑”到“全程干部幫忙跑”轉(zhuǎn)變。在政務大廳入駐花土社區(qū)的短短兩個月內(nèi)共向轄區(qū)居民和入駐企業(yè)發(fā)放《告知書》5000余份,接待群眾咨詢539人次,為群眾辦理各類事件2302件,辦結(jié)率為99%。三是下移信訪重心。建立每周信訪通報制、重大信訪事件黨工委會議議決制,并下移工作中心,變?nèi)罕姳粍由显L為領(lǐng)導干部主動下訪,切實為轄區(qū)居民和企業(yè)解決實實在在的問題。今年初,由于領(lǐng)導干部主動下訪,解決了多起10多年到省市越級上訪的老信訪戶問題,各類信訪案件也呈明顯下降趨勢。四是加大教育投入力度。投入20余萬元改造——實驗校食堂和規(guī)范校內(nèi)停車位,保證了學生的就餐安全和解決了學生自行車無序停放問題,投入10余萬元對學校教師進行補貼,改變了教師收入偏低的現(xiàn)象,保證了教師專心育人。
四、加大作風整頓,提供堅強紀律保障
一是抓干部隊伍建設(shè)。以干部作風整頓為契機,加強領(lǐng)導班子黨風廉政建設(shè)建設(shè),要求黨工委委員以身作則抓好工作落實,真正起到了其身正,不令則行,其身不正,雖令不從效果。召開《機關(guān)公務接待制度》和《機關(guān)后勤管理制度》征求意見會,進一步加強節(jié)約型政府建設(shè),重新修訂完善《——街道社區(qū)(村)干部管理制度》和《駐社區(qū)(村)干部管理制度》并嚴格執(zhí)行重獎重罰,切實做到有令則行,有禁則止。今年3月,街道黨工委還邀請了區(qū)檢察院領(lǐng)導和區(qū)黨校校長對全體機關(guān)干部、社區(qū)(村)組干部進行了專題講課,進一步提高了全體干部的遵紀守法、拒腐防變自覺性。二是抓工作執(zhí)行力。以“保持工作狀態(tài)不松勁、保持攻堅克難的精神、保持苦口婆心的氣度,加強干部作風紀律、加強重點工作推進速度、加強機關(guān)文化建設(shè)”的“三保持、三加強”鼓舞機關(guān)干部工作激情。今年上半年機關(guān)干部以攻堅克難的精神配合新城辦做好華東街、加汽站、金瑞泰、溫泉大道沿線等500余戶拆遷工作,完成花土路、花土D區(qū)、——標準化衛(wèi)生院、西城科技等12個項目400余戶拆遷工作,極大推動了各項工作的進展速度。以耐心細致的工作將C區(qū)908套安置房分配到拆遷農(nóng)民手中,并無一例因分房上訪情況。
五、提高民主水平,促進基層黨建
一是暢通“進諫”渠道,提高決策水平。建立起中層干部任(免)前征求黨代表意見制度、重大事項征求黨員代表和居(村)民代表意見制度、居(村)務提議提案制度。開放黨委會,邀請黨員代表和居民代表列席街道黨工委會議開12次36人,收到合理化建議21條,增強了黨工委決策的透明度。實行黨務公開半年一次,居(村)務每季度公布一次,將群眾關(guān)心的財務、拆遷安置、集體資產(chǎn)處置列入公開內(nèi)容, 8個社區(qū)(村)黨(居)務公開率100%,黨員群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和決策權(quán)得到充分保障。二是加強非公黨建,擴大組織覆蓋面。對轄區(qū)企業(yè)黨員進行摸底調(diào)查并登記建檔,充分發(fā)揮黨員在企業(yè)的先鋒模范作用,在符合條件的——包裝公司、聚力混泥土公司和浩旺實業(yè)公司成立黨支部,并進行黨的基本知識培訓2期。三是發(fā)揮選派干部作用,促進基層黨建。安排兩位區(qū)委組織部選派干部分別任花土社區(qū)和明光社區(qū)黨支部副書記,充分發(fā)揮他們年紀輕、能力強優(yōu)勢為社區(qū)理清發(fā)展思路,為社區(qū)集體經(jīng)濟增收出主意。安排區(qū)公安分局選派干部任花土社區(qū)黨支部副書記,進一步加大平安社區(qū)創(chuàng)建工作。
六、存在問題
一是降低土地指標,嚴重制約——發(fā)展。由于科技園東區(qū)土地指標從去年的4000畝降至現(xiàn)在的830畝,致使現(xiàn)在新引進的21家企業(yè)無法落地建設(shè),按現(xiàn)有土地指標,——的經(jīng)濟發(fā)展速度必然受到嚴重影響,年初的.經(jīng)濟指標如果不作調(diào)整,——肯定無法按期完成目標。
二是財政入不敷出,嚴重影響——發(fā)展。按照區(qū)上要求,——實行先拆遷后安置,致使現(xiàn)在——有3000多失地農(nóng)民在外過渡,——街道辦事處每月要拿出40多萬元進行補貼,造成政府的財政入不敷出。
三是標準化派出所、司法所建設(shè)遲遲不能動工。由于年初——上報目標是啟動標準化派出所、司法所建設(shè),現(xiàn)在被改為建成標準化派出所、司法所,同時,——完成了標準化派出所、司法所的青苗賠付,但由于標準化派出所、司法所由區(qū)公安局、法院建設(shè),經(jīng)多次聯(lián)系未過,致使惠民項目可能無法按期完成。
——街道xxxx年下半年工作計劃
下半年,——街道將在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導下,繼續(xù)加大科技園東區(qū)建設(shè)和花土示范性社區(qū)打造,積極做好社區(qū)(村)換屆工作
,加大招商引資力度,壯大支柱產(chǎn)業(yè),不斷加快城市化進程。預計全年GDP同比增長19.5%,固定資產(chǎn)投入6.5億元,引進到位資金5億元,全口徑財政收入達到5000萬元,農(nóng)民人均純收入同比增長11%,城鎮(zhèn)人均可支配收入同比增長1.8%。
一、 加快科技園東區(qū)建設(shè),做好促投促建工作
一是進一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加快園區(qū)“二縱四橫”(柳林路延伸段、洪大路及3號路、4號路、天祥路、明大路)骨干道路建設(shè),完成污水管網(wǎng)、路燈安裝,形成四通八達的園區(qū)交通網(wǎng)絡(luò)。積極完善園區(qū)水、電、氣、訊、光纖等基礎(chǔ)設(shè)施,做好園區(qū)的配套服務。二是加大引進企業(yè)的促投促建力度。鼓勵浩旺實業(yè)投資公司按照園區(qū)規(guī)劃和企業(yè)的需要加快修建標準廠房,縮短項目建設(shè)周期,落實專人做好重點項目的服務工作,抓好在建項目的進度監(jiān)測,盡快落實已簽約項目的建設(shè)用地和建設(shè)資金,千方百計確保已簽約項目盡快開工建設(shè),早日投產(chǎn)。三是進一步加大招商選資力度。針對現(xiàn)有土地資源瓶頸,重點引進投資密度大、單位面積稅收高的生產(chǎn)性服務型企業(yè),抓好總部經(jīng)濟基地規(guī)劃建設(shè)。
二、加快示范性社區(qū)打造,做好提檔升級工作
一是啟動花土D區(qū)建設(shè)。力爭8月份完成花土D區(qū)的規(guī)劃選址并開工建設(shè),科學規(guī)劃商貿(mào)中心和綜合性市場,分兩期建設(shè),并盡快制定以品牌提升商業(yè)檔次的方案。二是制定C區(qū)營業(yè)性用房股權(quán)分配方案。將C區(qū)營業(yè)性用房按以遷先后順序拆每位失地農(nóng)民7平方米進行分配,實行以社區(qū)(村)為單位進行統(tǒng)一經(jīng)營。三是做好小區(qū)提檔升級工作。會同區(qū)城建局、新城辦研究并完成花土社區(qū)外觀改造, 7月底前完成花土社區(qū)1、2號路與天祥路對接工作,按照城市標準加快地下管網(wǎng)、城市道路、綠化景觀設(shè)施建設(shè),力爭國慶前將花土社區(qū)打造成全區(qū)示范性社區(qū)。
三、加快社區(qū)(村)換屆準備,做好民主選舉工作
一是做好前期摸底調(diào)查工作。組織專人通過進村入戶、走訪座談對居(村)兩委換屆選舉前的有關(guān)情況和問題進行專題調(diào)研,做到充分掌握了居(村)兩委換屆前基本情況,確保居(村)兩委換屆工作第一手資料的準確性。二是加大對選舉工作的宣傳。充分利用廣播、會議、標語、走訪、座談等多種形式,加強對換屆選舉工作的公開、公正、公平進行重點宣傳,讓廣大群眾了解、掌握選舉的方法、步驟、重要意義和法律依據(jù),充分調(diào)動群眾參選的積極性、主動性,變“要我選”為“我要選”。三是充分發(fā)揮黨工委的領(lǐng)導作用。嚴格候選人標準條件,保證人選素質(zhì),對致富能力強、群眾基礎(chǔ)好、堅決貫徹黨工委決定的后備干部加強培養(yǎng)。嚴肅選舉紀律,對違反規(guī)定拉票行為進行堅決打擊,確保換屆選舉的公開公正。四是做好換屆選舉各項保障。成立社區(qū)(村)換屆工作領(lǐng)導小組,做好各個選區(qū)人員和會場的統(tǒng)籌安排。列出專項資金為換屆選舉做好物質(zhì)保障,確保換屆選舉有序推進。
四、加快惠民行動項目建設(shè),做好改善民生工作
一是加大勞動力培訓轉(zhuǎn)移力度。進一步完善定期組織失地農(nóng)民到海峽職業(yè)技能培訓學校培訓機制,充分挖掘企業(yè)用工信息并開展好訂單培訓。組織開展現(xiàn)場招聘會,對機關(guān)干部“一對一、促就業(yè)”抓好落實。二是做好弱勢群體的幫扶。對確定的扶貧和脫貧對象落實好幫扶措施,將幫扶方式從“輸血”變?yōu)椤霸煅保龅矫繎魩头鰧ο蠖加凶陨硎杖雭碓础<哟蟀采砉こ探ǚ苛Χ龋龅?戶低保戶和貧困戶年底拿到安身工程住房。三是加大示范社區(qū)創(chuàng)建力度。進一步加大對華美物業(yè)和黃大姐家政公司的垃圾清運和綠化保潔工作的督促力度,做到小區(qū)清潔衛(wèi)生。建立街道、社區(qū)、樓院三級網(wǎng)絡(luò)體系共創(chuàng)平安社區(qū),充分發(fā)揮公平派出所民警進駐花土優(yōu)勢,做好社區(qū)治安巡邏指導工作。加大夜校的培訓力度,開創(chuàng)文明樓院、學習型樓院評比活動,培育市民新觀念,營造良好的人文環(huán)境。四是做好標準化派出所和司法所建設(shè)。完成建設(shè)用地的拆遷和青苗賠付,會同區(qū)相關(guān)部門做好協(xié)調(diào),督促施工方盡快施工建設(shè)。
工作計劃 篇3
一個悠閑快樂又短暫的暑期生活已經(jīng)結(jié)束了,小朋友們又回到熟悉的幼兒園中。新的學期新的知識,我們將繼續(xù)認真學習并深入貫徹《綱要》精神,加強學習和研究,不斷更新教育觀念,轉(zhuǎn)變教育行為。為幼兒提供安全、健康、豐富的生活和活動環(huán)境,滿足幼兒多方面發(fā)展的需要,尊重幼兒身心發(fā)展的特點和規(guī)律,關(guān)注個別差異,堅持保教并重,使幼兒身心健康成長,促進體智德美全面發(fā)展。為能夠更有效更好地做好幼兒園班主任工作,我詳細做出了幼兒園班主任工作計劃:
一、班況分析
新學期我班插了5名新生,現(xiàn)在共有幼兒52名,其中有男孩28名、女孩24名。通過小班一年的學習,幼兒在學習和生活上都有一定的進步。大部分幼兒已經(jīng)養(yǎng)成良好的行為習慣,對人有禮貌;語言表達能力、與人交往的能力、生活自理能力以及動手操作能力都有較大的發(fā)展。但我們也看到存在的一些問題,幼兒對音樂的感受力較弱、幼兒的行為常規(guī)還需加強。本學期我們將在培養(yǎng)幼兒喜歡上幼兒園的情感基礎(chǔ)之上,認真規(guī)范幼兒的一日常規(guī),加強紀律教育,努力做好班級保教工作。進一步培養(yǎng)幼兒的自我服務能力,喜歡幫助他人;尊敬師長和同伴友愛相處的情感,使他們在自己原有基礎(chǔ)上都得到發(fā)展。
二、保教工作:
保教工作中,以《規(guī)程》為指針,貫徹《新綱要》精神,根據(jù)幼兒園園務工作計劃,扎扎實實做好保教工作。規(guī)范幼兒的一日活動常規(guī),增強幼兒體質(zhì),做好品德教育工作,發(fā)展幼兒智力,培養(yǎng)正確的`美感。促進幼兒身心和諧發(fā)展。
1、保育工作
為了做好幼兒園保育工作,督促生活教師搞好班級衛(wèi)生,每天做好清潔、消毒、通風工作;預防傳染病的發(fā)生;嚴格執(zhí)行幼兒的一日活動作息制度,合理地安排好幼兒的一日生活;整理好室內(nèi)外的環(huán)境布置,為幼兒創(chuàng)設(shè)一個清潔舒適、健康安全的生活學習環(huán)境。
為培養(yǎng)良好的生活衛(wèi)生習慣。教育幼兒注意個人衛(wèi)生,不能把臟東西放入嘴里,以防止病由口入。加強幼兒自理能力的培養(yǎng),學習做一些力所能及的事情,下鋪幼兒學習整理自己的床鋪。
耐心并細心呵護幼兒成長。在日常生活中精心關(guān)愛幼兒,特別是年齡小能力稍弱的孩子。彭若晨、孫佳婧等幼兒體質(zhì)較弱,易受涼感冒,發(fā)燒。還有肖國振、周澤宇小便次數(shù)較多,針對此情況我們將更多給他們關(guān)愛,消除他的緊張感。日常活動中細心關(guān)注孩子的精神面貌,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。注意幼兒良好睡姿的培養(yǎng),對幼兒的睡眠情況做好記錄。
積極配合醫(yī)務室做好幼兒體檢、打蟲等各項保健工作,使幼兒能夠健康茁壯成長。
2、教育教學工作
在教課的過程中,尊重幼兒在學習活動中的主體地位,根據(jù)中班幼兒的興趣和發(fā)展目標結(jié)合我們新的建構(gòu)式課程內(nèi)容增加五大領(lǐng)域的教學內(nèi)容,制定好每月、每周、每日教學工作計劃,有計劃有目的地組織實施,開展豐富多彩的教育教學活動,合理利用、整合各方資源。充分發(fā)揮幼兒的主動性。在活動中注重對幼兒進行語言智能、數(shù)學邏輯智能、自我認識智能、空間智能、人際關(guān)系智能、音樂智能、身體運動智能、自然觀察智能等的發(fā)展。進行賞識教育,留心每個幼兒身上的閃光點,對他們進行適當?shù)谋頁P,對于那些較內(nèi)向、安靜的幼兒多為他們創(chuàng)造表現(xiàn)的機會,對他們的進步更應及時表揚,增強他們的自信心和榮譽感。
繼續(xù)加強幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。常規(guī)的好壞直接影響教學秩序,從而影響孩子的發(fā)展。通過晨間談話、隨機談話、離園前談話等,向幼兒講清常規(guī)、要求,并采用多種形式對幼兒進行訓練,嚴格檢查常規(guī)執(zhí)行情況,逐步培養(yǎng)幼兒能自覺遵守各項規(guī)則。
在區(qū)域活動中培養(yǎng)幼兒之間的友愛、謙讓、協(xié)作精神。根據(jù)每周活動目標,及時在各區(qū)域有層次地投放適宜的操作材料。在活動中認真觀察幼兒,了解幼兒的需要,引導幼兒自主
解決在活動遇到的問題。
重點培養(yǎng)幼兒的閱讀能力、提高幼兒的講述能力。幫助幼兒掌握閱讀的方法,能逐頁翻讀、學習用完整的話表達每一頁的大致內(nèi)容。訓練幼兒講述故事的能力,利用空余時間開展故事比賽活動。
繼續(xù)培養(yǎng)幼兒動手操作能力,建立本班特色。我班特色定為手工。通過一年的學習培養(yǎng),幼兒已經(jīng)對這個活動非常感興趣。他們一有空就會自覺地拿手工紙折各種東西。本學期我們還將在折的同時增加一些剪貼等技能訓練,使我班的手工在學期末的展示中真正成為班級特色。
結(jié)合節(jié)日開展好各個慶祝主題活動。本學期的節(jié)日很多:教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、元旦節(jié)等,我們將根據(jù)不同的節(jié)日開展豐富多彩的慶祝主題活動和親子活動。積極邀請家長參與我們的活動。特別是我們將結(jié)合國慶節(jié)開展“愛祖國、愛家鄉(xiāng)”創(chuàng)新主題親子活動;結(jié)合元旦開展“迎新年”親子游園活動。
本學期我們還將開“秋季家園運動會”。我們將早作準備,積極開展訓練活動。這樣即能增強幼兒體質(zhì),又在比賽中取得好的成績。
三、安全工作計劃
我們始終都要把安全工作放在首要。加強日常活動中的安全管理。重視幼兒一日活動中各個環(huán)節(jié)的安全管理工作,如晨間安全檢查、堅持接送卡的使用、自選活動、餐前餐后、午睡前后及午睡間的巡視,保證幼兒一日活動不脫離老師的視線。在日常活動中穿插安全教育、加強幼兒的安全意識、幫助幼兒掌握一些自
我保護技能。提高自己的責任心,細心排除一切不安全因素。對上鋪幼兒要加強管理,扶上扶下。我們要讓幼兒在安全的環(huán)境下健康成長。
四、班級管理工作
1、每月定期召開班務會,對上個月的所有情況進行工作總結(jié),共同討論自己工作中遇到的困難,找出解決的辦法。布置好本月的工作內(nèi)容。
2、認真制訂好月、周、日計劃。嚴格按計劃開展各項活動。幼兒一日活動科學合理、動靜交替地安排好。
3、認真督促填寫幼兒請假登記表和交接班記錄。
4、管理好班級財物,每天檢查門窗是否關(guān)好;不讓班級財物丟失;平時注意節(jié)約用水、用電以免造成不必要的浪費。
五、家長工作
目的:做好家長工作,提高家園共育的效果。
1、根據(jù)中班具體情況,有針對性地出好家園共育欄目,及時向家長宣傳有關(guān)幼教知識,讓家長及時了解幼兒在園情況。
2、認真填寫家園聯(lián)系冊,使其充分發(fā)揮橋梁作用。
3、利用早晚接送幼兒的環(huán)節(jié),及時與家長溝通。
4、通過家訪、電訪和電子郵件等形式與家長保持密切聯(lián)系,及時交流幼兒的生活學習情況,向家長推薦優(yōu)秀的網(wǎng)站。
5、定期開好家長會,提倡優(yōu)質(zhì)服務。盡量讓家長感到滿意、放心,以取得家長對班級工作的支持與配合。
6、開展家園共育活動,歡迎家長參加開放日活動。尋找合適機會請家長走進課堂,通過各種途徑達到家園教育同步。
總之,我班三位教師將繼續(xù)努力、團結(jié)一致、同心協(xié)力把班級工作做好,爭取取得更好成績!
以下是各月工作安排
九月份:
1、老生入托,開展安全、常規(guī)教育。
2、整理室內(nèi)外環(huán)境布置。
3、班級召開家長會。
4、更新早操內(nèi)容,訓練幼兒早操。
5、結(jié)合教師節(jié)開展“老師:您辛苦了!”主題活動。
6、落實晨檢發(fā)牌制度。
十月份:
1、結(jié)合國慶節(jié)開展“愛祖國、愛家鄉(xiāng)”創(chuàng)新親子活動。
2、完善班級環(huán)境布置(環(huán)境中體現(xiàn)主題)。
3、培養(yǎng)良好的區(qū)域活動常規(guī),抓緊班級特色活動的開展。
4、訓練幼兒早操,準備幼兒早操檢查評比。
5、訓練幼兒運動會比賽項目。
十一月份:
1、為“秋季家園運動會”做好各項準備工作。
2、繼續(xù)完善班級環(huán)境布置(體現(xiàn)幼兒活動足跡)。
3、向本年級老師開放本班特色活動并相互學習。
4、秋季家園運動會。
十二月份:
1、開展教育沙龍活動,特色活動之我說。
2、開展幼兒故事比賽,提高幼兒的語言表達能力。
3、家長開放日。
4、繼續(xù)完善本班區(qū)域活動,豐富投放材料,準備環(huán)境布置檢查(操作材料的應用)。
5、本年級教師利用自己特長開展互幫互助活動,交流教學經(jīng)驗。
一月份:
1、結(jié)合元旦開展“迎新年”親子游園活動。
2、展示本班特色成果。
3、幼兒身心發(fā)展評估。
4、學期末家長會。
忙碌的一個學期結(jié)束了,最后要做好班級財產(chǎn)清理工作
以上是我做的幼兒園班主任工作計劃,請園領(lǐng)導查看并提出寶貴的建議,謝謝!
工作計劃 篇4
一、基本情況
我校現(xiàn)有教師14人,學生210余人。有現(xiàn)代遠程教育模式二配置。
二、指導思想
按上級主管部門有關(guān)現(xiàn)代信息技術(shù)教育、遠程教育精神和學校計劃計劃、教導處計劃計劃為計劃指導。以校本培訓為基礎(chǔ),以學科電教、計算機輔助教學為主體,做好遠程教育資源二次開發(fā)的研究和推廣。為農(nóng)服務計劃的拓展。常規(guī)電教和現(xiàn)代技術(shù)多媒體教學齊頭并進,推進我校教學計劃的全面現(xiàn)代化。
三、計劃目標任務
本期的計劃目標是:以現(xiàn)代遠程教育技術(shù)為主,常規(guī)電教手段為輔,充分利用遠程教育資源,用現(xiàn)代教育手段促進我校教育教學質(zhì)量的進一步提高。
本期的校本師資培訓內(nèi)容主要是:進一步學習使用現(xiàn)代遠程教育設(shè)備,熟悉設(shè)備的操作方法;學習遠程教育資源的選擇、利用和二次開發(fā);學習常用的'課件制作方法。
四、具體措施
1、做好計算機室,多媒體室和衛(wèi)星資源接收室的常規(guī)管理和維護計劃,嚴格管理,愛護并充分利用設(shè)備,確保設(shè)備完好并正常運行。計劃期間一旦出現(xiàn)故障,及時上報并聯(lián)系來人修理。教育學生愛護設(shè)備,保持機房和多媒體教室清潔,按照要求操作和學習。
2、制定好各種計劃和制度,并按計劃認真開展計劃,填寫好各相關(guān)的記錄和表冊。
3、重視管理員自身的業(yè)務學習,提高管理水平。努力學習網(wǎng)站及課件制作和管理知識。
4、繼續(xù)管理好學校因特網(wǎng),并做好網(wǎng)站維護和日常更新的管理計劃。確保學校國際互聯(lián)網(wǎng)成為學校的一塊重要的x宣傳教育陣地。努力建設(shè)綠色網(wǎng)上家園!
5、按時接收現(xiàn)代遠程教育衛(wèi)星ip資源,及時整理和制作光盤,及時在周前會和校園網(wǎng)上預告。
工作計劃 篇5
高質(zhì)量的教育離不開一流的學校,一流的學校必須有一支專業(yè)化的、具有先進教育理念和較強的教育教學能力的師資隊伍,學校根據(jù)自己的實際情況,立足本校提高教師業(yè)務能力和教育教學水平的一項重要措施,特制定校本教研工作計劃如下:
一、指導思想
本學期,學校以繼續(xù)以人為本,促進學生發(fā)展,有效教學,實施素質(zhì)教育。教學工作以“以學定教、以教促學、教學相長”為核心理念,實踐“把課堂還給學生,把創(chuàng)造還給教師”的教育理念。
二、工作目標
1、加強教師隊伍建設(shè),提升師資整體素質(zhì)。
2、注重課程管理,規(guī)范辦學行為。
3、把國家級課題“縱橫信息數(shù)字化學習研究教學實驗”的課題研究再深入,做好兩個課題的結(jié)題準備工作。
4、創(chuàng)新學科教研組活動、備課組活動、課題組活動的形式,與學校全面工作整合,提高教研、備課活動的實效,加強校際教研的活動。
5、加強學生體育、藝術(shù)等特長的培養(yǎng)。
6、繼續(xù)做好學科滲透法制教育工作,宣傳法律知識,讓學生知法、守法。
三、工作舉措
(一)加強常規(guī)管理,規(guī)范辦學行為
1、嚴格課程管理。按國家課程計劃“開齊、上足、教好”各類課程,不隨意增減課程和課時,不隨意調(diào)整課程難度和教學進度。
2、嚴格常規(guī)管理。扎實抓好備課、上課、聽課、批改作業(yè)、常規(guī)檢查、考核等課堂教學的基本環(huán)節(jié),提升教師的教學技能。
3、繼續(xù)開展“陽光大課間”特色體育,壯大足球隊伍,增強學生的健康體質(zhì)。
(二)推進課程改革,實施高效教學
1、認真組織集體備課,發(fā)揮教研組、備課組的集體力量
集體備課是一項充分發(fā)揮集體智慧的一種極好的研修形式,我校采取電子備課,提倡“個人初備、集體統(tǒng)備、個人再備”的備課流程,既體現(xiàn)教師個體的智慧,又發(fā)揮教研組、備課組集體的力量,堅決杜絕“一人備課,全體分享”的現(xiàn)象。
2、抓實上課,追求以學生為本的課堂教學
按照“先學后教、少教多學、以學定教”的理念,各學科都要積極探索適合生本課堂的新的教學模式,真正做到課堂氣氛活,學生思維活,教學方法活,知識生成活。
3.搞好聽評課活動
備課是基礎(chǔ),上課是關(guān)鍵,評課是提高的前提。教務處充分利用每周的.業(yè)務學習時間讓教師觀看優(yōu)秀的教學光碟、課堂視屏實錄,聽專家講評課,之后教師撰寫體會,發(fā)表意見,提高教師的聽、評課能力,然后各教研組舉行研討課、觀摩課等不同形式的聽課、評課活動。
4、加強教學研究,提升科研品位
結(jié)合我校立項的國家級課題“縱橫信息數(shù)字化學習研究教學實驗”、省級課題“儺文化走進美術(shù)課堂”以及校本課題“主題式校本教研模式的研究與實驗”的主旨,要堅持課堂教學是主陣地的思想。要求全體教師努力提高每堂課的質(zhì)量和效益,關(guān)注學生學習知識的過程,關(guān)注各層次學生。強化課后反思。
(三)強化專業(yè)錘煉,打造優(yōu)質(zhì)團隊
1、加強教師業(yè)務理論學習。
業(yè)務理論學習是提高教師教育教學水平,更新教育觀念,學習先進的教育理論、先進的教育方法和先進經(jīng)驗的一項重要形式,只有不斷學習,才能做到更好的自我完善、自我提高。為此,我們學校要加強對教師業(yè)務學習理論的領(lǐng)導,在每周的業(yè)務學習時間內(nèi),向教師提供一些必要的有關(guān)業(yè)務理論資料,通過集體學習和個人學習等不同的學習形式,對全體教師進行全員培訓和全員提高。全體教師還必須寫出必要的學習筆記和心得體會。
2、邀請有關(guān)專家來校講座,指導我校教科研工作。做好校本課題《主題式校本教研模式的研究與實驗》、省級課題《儺文化走進美術(shù)課堂》的結(jié)題工作。
3、成立磨課組,提升中、青年教師的業(yè)務能力。
我校語文、數(shù)學、音樂、美術(shù)、英語、科學和體育組都成立磨課組,各組確定磨課對象(45歲以下的教師),為他們搭建“能上課—上好課—上有效課—上高效課”的發(fā)展目標,聽他們推門課、教研課等不同形式的課,加快教師專業(yè)成長步伐,成為骨干教師、學科帶頭人,進一步壯大我校各級骨干教師隊伍,爭取在“3361”師訓強教工程課堂大比武中取得好成績。
工作計劃 篇6
一、全面落實積極的就業(yè)政策,努力擴大就業(yè)再就業(yè)
落實工作責任。把就業(yè)再就業(yè)工作擺在經(jīng)濟社會發(fā)展更加突出的.位置,把增加就業(yè)和控制失業(yè)作為構(gòu)建社會主義和諧社會的優(yōu)先目標。嚴格實行目標管理責任制,落實就業(yè)再就業(yè)工作任務,保持就業(yè)和再就業(yè)人數(shù)穩(wěn)定增長。全年按區(qū)就業(yè)局下達的工作目標任務新增就業(yè)再就業(yè)要達到900人,其中城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)300人,“困難人員安置100人”,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)要達到550人,其中有組織的236人。職業(yè)培訓達到320人,技能鑒定27人,安置公益崗位24人,新辦網(wǎng)點16戶,納人員29人,用工信息采集80條320崗。推薦有創(chuàng)業(yè)培訓意愿的人員32人,小額貸款推薦72人,失業(yè)擴面120人,創(chuàng)業(yè)示范社區(qū)1個,充分就業(yè)社區(qū)1個。用工信息采集80條320崗,信息發(fā)布400條1600崗。
二、突出重點,做實各項工作
(一)認真審核和辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》工作。
(二)扎實開展基礎(chǔ)性工作,建立建全各類工作臺帳及系統(tǒng)軟件資料。認真做好勞動保障服務平臺基礎(chǔ)臺賬,臺賬數(shù)據(jù)及時更新,按時上報各類統(tǒng)計報表。
(三)及時辦理市、區(qū)兩級下崗失業(yè)人員的社保補貼返還工作。
(四)繼續(xù)做好城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作。加大城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險和新型農(nóng)村養(yǎng)老保險工作征繳宣傳,做好參保和續(xù)保工作;并嚴格核查掌握享受待遇人員異動情況,及時做好變更。
(五)配合市、區(qū)兩級做好發(fā)放小額擔保貸款工作
(六)努力做好勞動執(zhí)法“兩網(wǎng)化”建設(shè)工作。配合我區(qū)勞動執(zhí)法隊分月分行業(yè)走訪監(jiān)察工作。發(fā)放工資集體協(xié)商協(xié)議、審查意見書等。通過開展多項勞動保障監(jiān)察執(zhí)法活動,糾正違法違規(guī)行為,宣傳勞動法律法規(guī)。
(七)努力完成城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險征繳基金工作。
(八)抓好全街道轄內(nèi)離退休人員登記認證工作。包括社區(qū)居民和農(nóng)村失地人員兩大塊。
(九)做好軍隊退役人員轉(zhuǎn)崗上崗工作。
(十)積極做好各項培訓工作。
工作計劃 篇7
咱們知道客房部所存在的問題很多,因為酒店規(guī)章制度、管理力度,待遇福利、員工業(yè)務能力、客戶素質(zhì)等因素,造成管理不到位,制約了酒店的發(fā)展。俗話說:“酒店行業(yè)無小事”。最近,我對客戶部通常出現(xiàn)的問題進行了歸納整理,大致有以下幾類:一是房間衛(wèi)生問題。上次有一個服務員在做清潔的時候,由于粗心遺留了一兩根頭發(fā)在浴缸里,當晚上客人就寢時發(fā)現(xiàn)浴缸里有頭發(fā),就會認為是服務員沒有清洗過的,而頭發(fā)又是酒店衛(wèi)生最忌諱的,于是招到了客人的投訴。二是工作效率問題。比如客人更換房間之后,客房中心人員未通知洗衣房,導致客人沒有收到衣服,而送錯房間又給其它客人帶來不便,最后引起不必要的麻煩。三是工作態(tài)度問題。很多服務員或工作人員責任感不強,心態(tài)不好,得過且過。事不關(guān)己,高高掛起,做與不做一個樣,飯照吃、工資照拿的懶散心態(tài)。四是人手不夠問題。因為酒店發(fā)展較快,最近生意也很好,可是員工流動性較大,導致人手不夠,常常是一個員工做幾個崗位的事情。
客房在酒店中的重要地位以及它是酒店經(jīng)濟收入的主要來源,客房管理的問題也越來越受到了領(lǐng)導人的關(guān)注,因此只有解決問題,才能使客房部壯大,使咱們的酒店立于酒店業(yè)林的不敗之地,賺取利益的最大化。針對以上列出的問題,作出如下對策:
一、建立健全員工培訓制度,提高酒店執(zhí)行力
開展員工培訓工作是提高員工素質(zhì)的重要手段,同時員工的培訓工作,也是員工激勵的一項重要內(nèi)容,是吸引人才的一個重要方面。通過員工培訓提高員工隊伍的素質(zhì)是酒店發(fā)展的基本途徑,也是酒店人力資源管理的一項重要工作,如可采取員工之間交叉學習、舉辦各項培訓課程指導、開展各項技能比賽等,不但可以培養(yǎng)員工的工作興趣,幫助員工策劃職業(yè)生涯,而且可以讓每個員工學到一技之長,工作上更有激情,也更有責任感。讓適合做什么工作的人去做什么樣的工作,這是一個田忌賽馬的游戲過程,對此,建議領(lǐng)導對員工工作職責進行考核,公開、公平執(zhí)行公司獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶的制度。即讓員工明白,前途是靠自己努力出來的`,機會是要自己去把握的,沒有付出是得不到成功的。
二、加強部門交流合作,提高工作效律
信息溝通是加強部門之間協(xié)作和配合的前提,信息越來越成為企業(yè)開展經(jīng)營管理勞動所依賴的重要資源。信息載體高速發(fā)展的時代,為什么會常常出現(xiàn)信息錯誤?因為部門與部門之間、領(lǐng)導與下屬之間、同事與同事之間、員工與客戶之間都有可能由于出現(xiàn)某種矛盾或誤會,造成互不理解,互不搭理的局面,從而影響到酒店的利益。現(xiàn)在酒店大多配備了完整的信息溝通平臺,但只有加強部門的交流合作,形成相互配合、相互進步的一種長效機制,才能從根本上提高工作效率。
三、倡導創(chuàng)先爭優(yōu)意識,端正工作態(tài)度
在工作中還應培養(yǎng)員工中的模范作用,以做標榜。不論員工是什么職位,在每天、每周、每月能完成自己的工作外,還能無條件幫助他人完成他人工作以做評選基礎(chǔ)。當然,在這前提下,員工的行為規(guī)范,服務意識,服務質(zhì)量都可以作為評估分數(shù)的參考。所謂的模范,在評選員工的基礎(chǔ)上,除了工作量以外的評估,還需要對員工的核心競爭力的進行評估,核心競爭力就是模范員工平時的服務質(zhì)量,服務態(tài)度,行為規(guī)范,這些東西,并不是每個人都可以做到的,而且是需要艱苦的去堅持下去的。通過模范的標榜、開展有益有趣的文娛活動,倡導創(chuàng)先爭優(yōu)的意識(部門創(chuàng)造先進,員工爭取優(yōu)秀),在酒店
營造全員學習、爭當優(yōu)秀,奮發(fā)有為、敢為人先,銳意創(chuàng)新、團結(jié)合作的精神面貌。
四、增加員工幸福感,提高福利待遇
攻城為下,攻心為上,制定理想的處理方案。可以召開全體或者職稱客房員工會議,讓每個員工深刻了解,發(fā)現(xiàn)問題、處理問題和自身發(fā)展的重要性和必然性。為了員工自身的發(fā)展,給員工一個發(fā)揮的舞臺,讓有能力、有思想的員工參與到酒店籌謀和計劃的行列。根據(jù)員工提供的建議和方案,適當提高員工的物質(zhì)待遇和職位,增加員工在酒店的幸福感。讓員工自己有被酒店認可的歸屬感,因為讓員工做主角,最大的好處在于維護這些制定出來的制度,并用自己的行動感染其他員工,從而不用以領(lǐng)導為中心,畢竟領(lǐng)導的力量是有限的,團隊的體現(xiàn)是最具價值的。
酒店業(yè)是一棵長青樹,但只有不斷地除草、施肥、澆水,它才夠更加興旺。咱們要加強酒店的制度管理,加強各個部門的溝通,提高酒店服務的質(zhì)量,讓酒店每位員工都有如家的歸屬感和幸福感。咱們要認認真真接待每一位客人,仔仔細細處理每一件事,做到急客人之所急,想客人之所想。客人想到的咱們必須提前想到,客人沒有想到的咱們也應該想到。酒店做的就是一種理念和完善的服務,咱們在服務上要有自己的特色,要超越其它酒店,提供人無我有,人有我優(yōu)的服務意識!
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