護(hù)理工作計(jì)劃[優(yōu)選15篇]
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),是時(shí)候開始制定計(jì)劃了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的護(hù)理工作計(jì)劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
護(hù)理工作計(jì)劃1
一、掌握血透室的各項(xiàng)工作制度
二、掌握應(yīng)急預(yù)案和損害處理方法
三、掌握血透室感染管理制度
四、掌握質(zhì)控指標(biāo)
具體安排:
第一周:透析時(shí)停水的應(yīng)急預(yù)案。血透室護(hù)士職責(zé)第二周:透析時(shí)電源中斷的應(yīng)急預(yù)案
第三周:失衡綜合癥的概念,原因及處理預(yù)防
第四周:透析器破膜緊急處理
第五周:透析中低血壓的處理手術(shù)室工作計(jì)劃
第六周:透析器反應(yīng)
第七周:動(dòng)靜脈內(nèi)瘺穿刺針孔滲血的應(yīng)急預(yù)案
第八周:深靜脈留置導(dǎo)管感染的應(yīng)急預(yù)案
第九周:空氣栓塞的應(yīng)急預(yù)案
第十周:惡心,嘔吐的應(yīng)急預(yù)案
第十一周:肌肉痙攣的應(yīng)急預(yù)案
第十二周:體外循環(huán)凝血的應(yīng)急預(yù)案
第十三周:深靜脈留置導(dǎo)管內(nèi)血栓的應(yīng)急預(yù)案
第十四周:血透室醫(yī)療損害應(yīng)急預(yù)案
第十五周:透析中休克的應(yīng)急預(yù)案
第十六周:醫(yī)療糾紛預(yù)案
第十七周:留置導(dǎo)管脫落的應(yīng)急預(yù)案
第十八周:透析機(jī)出現(xiàn)空氣報(bào)警預(yù)案
第十九周:透析過(guò)程中靜脈血腫的應(yīng)急預(yù)案
第二十周:病人自殺應(yīng)急預(yù)案
第二十一周:透析中致熱源反應(yīng)的.應(yīng)急預(yù)案
第二十二周:靜脈內(nèi)瘺發(fā)生血栓的應(yīng)急預(yù)案
第二十三周:胸痛和背痛的應(yīng)急預(yù)案
第二十四周:透析管路破裂的應(yīng)急預(yù)案
第二十五周:病人自殺傾向的應(yīng)急預(yù)案
第二十六周:水質(zhì)異常的應(yīng)急預(yù)案
第二十七周:頭痛的應(yīng)急預(yù)案
第二十八周:內(nèi)瘺護(hù)理常規(guī)
第二十九周:溶血的應(yīng)急預(yù)案
第三十周:透析相關(guān)發(fā)熱的應(yīng)急預(yù)案
第三十一周:心律失常的應(yīng)急預(yù)案
第三十二周:寧波市李惠利醫(yī)院血透室感染管理制度第三十三周:醫(yī)院感染檢測(cè)和報(bào)警制度
第三十四周:血透室消毒隔離制度
第三十五周:血液透析消毒區(qū)清潔消毒制度
第三十六周:手衛(wèi)生制度
第三十七周:透析液配置管理制度
第三十八周:透析用水管理制度
第三十九周:設(shè)備設(shè)施管理制度
第四十周:透析機(jī)消毒保養(yǎng)制度
第四十一周:透析室一次性醫(yī)療用品管理制度
第四十二周:透析室醫(yī)療垃圾管理制度
第四十三周:一次性醫(yī)療廢物處理流程
第四十四周:醫(yī)務(wù)人員職業(yè)安全管理制度及處理流程
第四十五周:急診血透病人處理流程
第四十六周:長(zhǎng)期血透病人處理流程
第四十七周:血透病人發(fā)生血液傳播性疾病的處理流程第四十八周:血透室院內(nèi)感染爆發(fā)處理流程
第四十九周:病人登記和醫(yī)療文書管理制度
第五十周:生活垃圾分類處理流程
第五十一周:血透病人護(hù)理常規(guī)
第五十二周:血透室工作制度
護(hù)理工作計(jì)劃2
一、培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)臨床帶教,掌握放療科常見病種患者的護(hù)理,熟悉專科的理論知識(shí)及操作技能,提高臨床護(hù)理技能,為今后回到原單位從事腫瘤放療臨床護(hù)理工作奠定良好的基礎(chǔ),發(fā)揮更好的作用。
二、臨床專業(yè)護(hù)理技能培訓(xùn)計(jì)劃
(一)專業(yè)的理論培訓(xùn)內(nèi)容
1.常見腫瘤(鼻咽癌、腦瘤、肺癌、宮頸癌、食管癌、腸癌、乳腺癌、胃胰癌)患者治療方案和放化療護(hù)理。
2.常見放療急癥(鼻咽大出血、喉頭水腫、大咯血、癲癇發(fā)作、顱內(nèi)高壓昏迷、嘔血)的搶救與配合。
3.常見放療反應(yīng)的健康教育和功能鍛煉。
4.常用藥、毒麻藥、貴重藥及危險(xiǎn)藥物及的管理。
5.掌握癌痛患者的護(hù)理
(二)專科操作內(nèi)容
1.口腔黏膜炎、放射性皮炎的.處理
2. PICC/PORT的維護(hù)
3.氣管套護(hù)理
4.腸造口護(hù)理
5.輸液泵/注射泵/微量化療泵的使用
6.鼻腔沖洗
7.腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)護(hù)理
考核
1.專科理論:常見腫瘤放射治療方案和放化療護(hù)理相關(guān)知識(shí);常見放療急癥的搶救與配合;常見放療反應(yīng)的健康教育和功能鍛煉。
2.專科操作:口腔黏膜炎、放射性皮炎的處理;PICC/PORT的維護(hù);鼻腔沖洗等。
護(hù)理工作計(jì)劃3
一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時(shí)工作習(xí)慣差,由于護(hù)士長(zhǎng)忙于日常事務(wù),疏于管理,20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識(shí),動(dòng)員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識(shí),提高科室管理的效率。
二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。
改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問(wèn)題,集思廣義,提出解決問(wèn)題的辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問(wèn)題的目的。同時(shí),討論的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,學(xué)習(xí)專科疾病的知識(shí),規(guī)范專科疾病護(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種專科疾病,便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。
加強(qiáng)專科業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識(shí),新生兒復(fù)蘇,婦產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進(jìn)行婦產(chǎn)科急癥搶救演練,人人過(guò)關(guān),提高應(yīng)急能力及專科護(hù)理水平。
四、完善并加強(qiáng)責(zé)任制護(hù)理。
設(shè)計(jì)并制作責(zé)任護(hù)士分管病人一覽表,責(zé)任到人。
五、加強(qiáng)護(hù)理安全管理。
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,把安全護(hù)理作為護(hù)士例會(huì)的常規(guī)主題之一。工作中不安全的因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外的護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn)。
2、進(jìn)一步將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期或不定期檢查,監(jiān)督到位。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)病人、特殊病人的管理,如手術(shù)病人、高危孕產(chǎn)婦及新生兒等,在晨會(huì)或交接班時(shí)做為交接討論重點(diǎn),加強(qiáng)床頭交接班,對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,引起重視。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)生、新入科護(hù)士,對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,使其只有在帶教老師的監(jiān)督指導(dǎo)下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)、具有護(hù)師資格的的護(hù)士進(jìn)行一對(duì)一的帶教。
5、重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在的`問(wèn)題,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,完善各種記錄,以減少安全隱患。
6、加強(qiáng)護(hù)理人員自身的職業(yè)防護(hù),每月組織一次科內(nèi)的院感知識(shí)學(xué)習(xí),提高防護(hù)意識(shí)。
7、完善各項(xiàng)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力。
六、改善病區(qū)環(huán)境
增加床位配備。并適當(dāng)增加優(yōu)質(zhì)病房,以滿足各種層次病人的需求,讓病人住得更舒心更滿意。
七、以病人為中心,加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度。
減少醫(yī)療投訴,避免護(hù)理糾紛。做好各項(xiàng)宣教及告知程序,加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士與病人及家屬的溝通,做到主動(dòng)、熱情、人性化,認(rèn)真對(duì)待每月的工休會(huì)。
八、各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo):
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%;
2、等級(jí)護(hù)理合格率≥95%;
3、急救藥品物品完好率達(dá)100%;
4、護(hù)理文書合格率≥100%
5、護(hù)理人員考核合格率達(dá)100%;
6、常規(guī)消毒隔離合格率達(dá)100%。
護(hù)理工作計(jì)劃4
外科護(hù)理工作計(jì)劃
一、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。
二、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負(fù)責(zé)制訂護(hù)理并組織實(shí)施,定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章,各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況,并及時(shí)總結(jié)講評(píng),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護(hù)理力量的組合,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,制定各班崗位職責(zé)。
四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),定期提問(wèn)或采用其它形式考核,并做好獎(jiǎng)懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無(wú)菌操作,按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無(wú)菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果。
六、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求,督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作,主持晨會(huì),了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房?jī)?nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負(fù)責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通情況,及時(shí)取得支持和配合。
十、做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,準(zhǔn)確填寫和檢查各項(xiàng)報(bào)表。對(duì)工作中發(fā)生的重大問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)分析、鑒定、總結(jié),提出有效的防范措施。
骨科護(hù)理工作計(jì)劃
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),50項(xiàng)護(hù)理操作及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護(hù)士的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的.重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
胸外科護(hù)理工作計(jì)劃
一。加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
6.對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1.主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會(huì),征求病人及家屬意見,對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育。
三。建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯制度,護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提高整改措施。
婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃
一、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn),尤其是急救技術(shù)、專科知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn),不斷提高各級(jí)護(hù)理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護(hù)理工作。
1.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),按護(hù)理部計(jì)劃強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,引導(dǎo)、關(guān)愛(ài)、支持、幫直至達(dá)標(biāo)。
2.加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):制定出專科理論、法律、法規(guī)、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行考試,要求講究實(shí)效、實(shí)用。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)21項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士工作計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試一次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
5、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
6、更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。
二、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施醫(yī)學(xué)。
三、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取三級(jí)考評(píng)制度質(zhì)控護(hù)士—護(hù)士長(zhǎng)—出院病歷終末,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與持續(xù)改進(jìn),強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。
四、加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理。
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
五、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,通過(guò)與住院病人的交談,出院留言、滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
護(hù)理工作計(jì)劃5
新的一年,新的起色,更要新的.亮點(diǎn)。曾經(jīng)我們努力過(guò),未來(lái)我們更要沿著院長(zhǎng)職代會(huì)工作報(bào)告的足跡,遵循護(hù)理部的指導(dǎo)思想。認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,為前勤服好務(wù),為院感把好關(guān)。
護(hù)理目標(biāo):
XXXX年我們要以服務(wù)提高質(zhì)量,素質(zhì)決定能力,更好的為前勤服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。爭(zhēng)取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,無(wú)差錯(cuò)。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無(wú)延誤。提高素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)先后。年終工作滿意率爭(zhēng)取100%,計(jì)劃完成率》95%。護(hù)理計(jì)劃:
一、做好準(zhǔn)備迎接湖南省醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)供應(yīng)室審核驗(yàn)收達(dá)標(biāo)工作。
按驗(yàn)收達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范供應(yīng)室布局和基本設(shè)備設(shè)施配置,加強(qiáng)供應(yīng)室的組織管理及質(zhì)量管理
二、接受最新知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計(jì)劃,組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)供應(yīng)室三個(gè)規(guī)范,申請(qǐng)到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識(shí),全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級(jí)培訓(xùn)每季度一次,全體培訓(xùn)每月一次,有考核有實(shí)踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的做消毒滅菌工作。
三、主動(dòng)熱情服務(wù),提升服務(wù)理念。
完善科室設(shè)備和工作人員做到下收下送,收發(fā)滅菌物品主動(dòng)上門,及時(shí)準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,樹立良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)與前勤溝通的技巧,拉近合作距離。更周到的做好服務(wù)。
四、強(qiáng)化科室管理,提高安全意識(shí)。
按規(guī)操作,按章辦事,以質(zhì)量求發(fā)展。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識(shí),強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好消毒滅菌工作。嚴(yán)格執(zhí)行供應(yīng)室三個(gè)技術(shù)規(guī)范,嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作,提升消毒隔離知識(shí)新理念。為防控院感0事故做出最大貢獻(xiàn)。
分工不同,價(jià)值不同。只要努力做好,我們一樣會(huì)體現(xiàn)自己工作的風(fēng)采。為了實(shí)現(xiàn)全院護(hù)理工作計(jì)劃完成率》90%,供應(yīng)室全體護(hù)士會(huì)不懈努力,達(dá)到工作目標(biāo)。
護(hù)理工作計(jì)劃6
兒科護(hù)理工作計(jì)劃是醫(yī)院兒科護(hù)理部門制定的一份詳細(xì)計(jì)劃,旨在指導(dǎo)兒科護(hù)理工作的開展和規(guī)范。此計(jì)劃內(nèi)容包括兒科病房的日常工作計(jì)劃、患兒健康教育計(jì)劃、家長(zhǎng)教育計(jì)劃等。每個(gè)計(jì)劃均有詳細(xì)具體的目標(biāo)和實(shí)施措施,以確保質(zhì)量和效率。
一、兒科病房的日常工作計(jì)劃
1.出診
通過(guò)出診醫(yī)生、護(hù)士定期對(duì)患兒病情進(jìn)行觀察、分析和評(píng)估。
2.護(hù)理
醫(yī)生、護(hù)士根據(jù)患兒病情,進(jìn)行定期、科學(xué)的護(hù)理。如:輸液、打針、消化管營(yíng)養(yǎng)等。
3.掌握病史
通過(guò)調(diào)查、觀察甚至與家長(zhǎng)交流,醫(yī)生、護(hù)士掌握患兒細(xì)致的'病史,如既往病史、食欲、睡眠等,以及相關(guān)家族病史。
4.身體檢查
醫(yī)生、護(hù)士每天定期進(jìn)行患兒體格檢查。如測(cè)量身高、體重、體溫、血壓等。
5.膳食
按照孩子們的飲食習(xí)慣和需要,每日計(jì)劃并制定健康、營(yíng)養(yǎng)且美味的膳食。
6.康復(fù)護(hù)理
對(duì)需要康復(fù)的患兒,醫(yī)生和護(hù)士對(duì)康復(fù)項(xiàng)目逐個(gè)評(píng)估,制訂針對(duì)性的康復(fù)護(hù)理計(jì)劃,如:言語(yǔ)康復(fù)、運(yùn)動(dòng)康復(fù)等。
二、患兒健康教育計(jì)劃
1.感染預(yù)防教育
醫(yī)生、護(hù)士幫助孩子和家長(zhǎng)了解如何預(yù)防感染,如勤洗手、保持清潔和遠(yuǎn)離疾病等。
2.營(yíng)養(yǎng)教育
醫(yī)生、護(hù)士為患兒和家長(zhǎng)講解如何使用營(yíng)養(yǎng)食品,如各類蔬菜和水果,以及如何選購(gòu)食品等。
3.疾病預(yù)防教育
醫(yī)生、護(hù)士針對(duì)目前經(jīng)常發(fā)生的疾病,向患兒和家長(zhǎng)詳細(xì)介紹疾病排查和治療等知識(shí)。
三、家長(zhǎng)教育計(jì)劃
1.治療方式
醫(yī)生、護(hù)士向家長(zhǎng)詳細(xì)介紹治療方案,提高家長(zhǎng)對(duì)治療的理解和配合。
2.病情觀察
醫(yī)生、護(hù)士向家長(zhǎng)詳細(xì)介紹病情觀察的標(biāo)準(zhǔn),提高家長(zhǎng)對(duì)患兒的觀察和監(jiān)測(cè)能力。
3.注意事項(xiàng)
醫(yī)生、護(hù)士向家長(zhǎng)詳細(xì)介紹如何照顧孩子,如飲食、睡眠以及康復(fù)訓(xùn)練等方面的事項(xiàng)。同時(shí),醫(yī)生、護(hù)士也向家長(zhǎng)講解對(duì)相關(guān)病情的預(yù)防措施,以確保患兒的健康和安全。
兒科護(hù)理工作計(jì)劃應(yīng)該是一份詳細(xì)規(guī)范的計(jì)劃,以確保醫(yī)院兒科護(hù)理工作的順利開展。實(shí)施這份計(jì)劃還應(yīng)和醫(yī)生、家長(zhǎng)和護(hù)士合作開展,共同提高孩子們的健康水平,并保證他們的快速康復(fù)。
護(hù)理工作計(jì)劃7
在護(hù)理部的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞工作目標(biāo),加強(qiáng)安全管理;提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì),深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),為進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)護(hù)理工作,制定以下工作計(jì)劃:
一、認(rèn)真實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制管理,增強(qiáng)奉獻(xiàn)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量、安全意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
二、以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化排班,做到無(wú)縫交接,保障病人安全。
三、嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,結(jié)果達(dá)標(biāo),同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作,不斷提高各級(jí)人員手衛(wèi)生觀念,逐漸提高全員手衛(wèi)生以從性。
四、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),制定科室培訓(xùn)計(jì)劃,抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作。
1、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)、基本技能考核:由科室護(hù)士長(zhǎng)、示教員、理論負(fù)責(zé)人組成培訓(xùn)考核小組。制定出本科專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,結(jié)合護(hù)理部計(jì)劃,對(duì)每位護(hù)士進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)與指導(dǎo),對(duì)年內(nèi)計(jì)劃的各項(xiàng)基本技能內(nèi)容定期進(jìn)行考核,做到全員必須達(dá)標(biāo),考核按實(shí)際工作中抽考,按計(jì)劃安排集中操作考試,理論考試的形式進(jìn)行,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、不斷檢索文獻(xiàn)資料搜集專科理論知識(shí)、邀請(qǐng)醫(yī)生授課,開展多樣化的護(hù)理查房、疑難病例會(huì)診討論會(huì)等,同時(shí),有計(jì)劃的`選送護(hù)士骨干外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),以不同形式更新知識(shí)和技能,提高學(xué)術(shù)水平,做到理論知識(shí)扎實(shí),操作膽大心細(xì),不斷創(chuàng)新,鼓勵(lì)年輕護(hù)士對(duì)新知識(shí)與新技能的操作與掌握。不斷提高護(hù)士工作實(shí)踐能力。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效。
1、在護(hù)理部的監(jiān)控管理下,繼續(xù)實(shí)行科室護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)士長(zhǎng)負(fù)總責(zé),科室質(zhì)控組長(zhǎng)、感控員配合管理,全科護(hù)理人員參與管理,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
2、在新的一年內(nèi)每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房及教學(xué)查房,檢查梳理護(hù)理核心制度執(zhí)行及護(hù)理安全管理工作,排查護(hù)理質(zhì)量、安全管理疏漏環(huán)節(jié),確保護(hù)理核心制度、患者安全管理制度的執(zhí)行落實(shí),不斷提高護(hù)理質(zhì)量,保障患者護(hù)理安全。
3、強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑核對(duì)制度,對(duì)有疑問(wèn)的醫(yī)囑及時(shí)與醫(yī)生核對(duì),并將操作過(guò)程遇到的特殊情況及時(shí)與醫(yī)生溝通反饋,以便于醫(yī)療計(jì)劃的進(jìn)一步完善,靜脈輸液、輸血、用藥等治療護(hù)理環(huán)節(jié)要求嚴(yán)格落實(shí)核對(duì)制度,進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬明確交待注意事項(xiàng)及目的取得理解和配合,保證病人安全。
4、加強(qiáng)圍手術(shù)期病人管理,加強(qiáng)對(duì)于管道滑脫(如導(dǎo)尿、傷口引流管路病人)、跌倒/墜床、壓瘡高危病人的護(hù)理管理、健康宣教工作,以減少并發(fā)癥的發(fā)生。
六、對(duì)于新調(diào)入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人重點(diǎn)檢查和監(jiān)控管理。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、A班與P班、P班與夜班時(shí)間段的交班均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。不斷關(guān)心每一位護(hù)士的工作、生活與心理動(dòng)態(tài),及時(shí)排解各種糾結(jié)與疑惑。
七、堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,各種搶救儀器、治療儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%,保證醫(yī)療、護(hù)理工作的有序進(jìn)行。
八、進(jìn)一步深入開展推進(jìn)落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
九、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)的完成。
1、護(hù)理人員對(duì)高危患者入院時(shí)壓瘡的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率≧95%
2、護(hù)理文書書寫合格率≧90%
3、護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量合格率≧90%
4、特級(jí)護(hù)理合格率≧90%
5、病區(qū)管理質(zhì)量合格率≧90%
6、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo)和內(nèi)涵知曉率100%
7、一人一針一管執(zhí)行率100%
8、一床一巾使用率100%
9、一次性注射器、輸液(血)器用后毀型,一次性醫(yī)療物品分類盛裝,回收率100%
10、責(zé)任護(hù)士對(duì)病人病情知曉率≧80%
11、護(hù)理人員專業(yè)理論考核合格率≧90%(合格分80分,及格分60分)
12、應(yīng)用QCC進(jìn)行質(zhì)量管理,每個(gè)病房開展QCC≧1圈
13、責(zé)任制整體護(hù)理落實(shí)率≧90%
14、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100%
15、年工作計(jì)劃完成率≧90%
16、急救器材及藥品完好率100%
17、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≧92%
18、護(hù)士工作質(zhì)量合格率≧90%
19、護(hù)理人員專業(yè)技能考核合格率≧90%(合格分90分)
20、年非難免壓瘡發(fā)生率0
21、一級(jí)護(hù)理合格率≧90%
22、毒麻精藥品安全管理合格率100%
23、高危和特殊藥品警示標(biāo)識(shí)符合率100%
24、病區(qū)“12S”管理合格率≧90%
25、護(hù)士對(duì)護(hù)理安全(不良)事件報(bào)告制度、流程和知曉率100%
26、標(biāo)本采集、運(yùn)送規(guī)范、標(biāo)本合格率≧95%
27、高危患者入院時(shí)跌倒、墜床的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率≧95%
28、護(hù)理人員對(duì)患者跌倒、墜床等意外事件報(bào)告、處置流程知曉率≧90%
29、護(hù)理人員對(duì)輸血相關(guān)制度知曉率100%
30、健康教育覆蓋率100%
31、患者對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度≧90%
護(hù)理工作計(jì)劃8
一、護(hù)理質(zhì)量管理
1、認(rèn)真落實(shí)三級(jí)護(hù)理質(zhì)量控制,科室建立護(hù)理質(zhì)控小組,各質(zhì)控小組每月在護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下按時(shí)對(duì)所分管項(xiàng)目進(jìn)行自查,對(duì)檢查中存在問(wèn)題及時(shí)提出整改措施。除了質(zhì)控小組成員知曉質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)外,護(hù)士長(zhǎng)組織科室護(hù)士對(duì)科室質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí),讓其它護(hù)士了解質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),以利于在工作中能夠按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
2、樹立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫。嚴(yán)格按照貴州省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,組織科室護(hù)士對(duì)書寫標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí),每天組長(zhǎng)對(duì)組員護(hù)理記錄進(jìn)行檢查,每周四護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室護(hù)理記錄進(jìn)行質(zhì)控檢查,并及時(shí)反饋給護(hù)士。
3、繼續(xù)加強(qiáng)臨床路徑護(hù)理質(zhì)量管理,患者入院后由當(dāng)班護(hù)士建立臨床路徑護(hù)理記錄單,各班護(hù)士根據(jù)具體實(shí)施的護(hù)理內(nèi)容進(jìn)行記錄,患者出院后進(jìn)行登記,定期進(jìn)行隨訪。
二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1、責(zé)任護(hù)士真誠(chéng)接待病人,做到首診負(fù)責(zé)制,把病人送到床前,及時(shí)向患者介紹環(huán)境。
2、建立健康教育處方及愛(ài)心聯(lián)系卡,將科室電話號(hào)碼及護(hù)士長(zhǎng)電話號(hào)碼制作在愛(ài)心聯(lián)系卡上,病人入院時(shí)發(fā)放給病人,病人在住院及出院期間有任何問(wèn)題可隨時(shí)打電話給科室及護(hù)士長(zhǎng)。
3、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)士長(zhǎng)通過(guò)了解回訪意見、與住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
4、繼續(xù)做好延伸護(hù)理服務(wù),定期進(jìn)行電話回訪、公休座談會(huì),對(duì)出院特殊重點(diǎn)病人進(jìn)行家訪,繼續(xù)免費(fèi)為帶尿管及胃管病人提供換尿管及胃管服務(wù),繼續(xù)為壓瘡患者進(jìn)行上門換藥服務(wù)。在做好延伸護(hù)理服務(wù)的同時(shí),制定上門延伸護(hù)理服務(wù)的相關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)告知同意書,在進(jìn)行相關(guān)護(hù)理服務(wù)時(shí)家屬簽訂知情同意告知書。
三、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、對(duì)護(hù)士實(shí)行分層使用,選用N3級(jí)以上護(hù)士擔(dān)任責(zé)任組長(zhǎng),每天上班時(shí)責(zé)任組長(zhǎng)對(duì)本組護(hù)士進(jìn)行工作分配,并交待護(hù)士所管病人護(hù)理要點(diǎn)及重點(diǎn),須注意事項(xiàng)等,在下班前對(duì)本組護(hù)士工作質(zhì)量進(jìn)行檢查,以保證護(hù)理安全。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中午班、節(jié)假日等。任采用APN排班,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如危重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等,建立高危病人交班欄,每班交接前先對(duì)交班欄內(nèi)內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)交接,保證護(hù)理安全。每天護(hù)士長(zhǎng)在下班前對(duì)科內(nèi)危重病人及新病人護(hù)理措施落實(shí)情況進(jìn)行檢查,確保護(hù)理安全。
4、護(hù)士長(zhǎng)不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的.教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
四、夯實(shí)基礎(chǔ)、注重專科、齊頭并進(jìn)
1、立足專業(yè)發(fā)展,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。完善、健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊(cè)的基礎(chǔ)上再完成《特殊檢查前后的護(hù)理》、《住院病人飲食指導(dǎo)》。
2、采取多種形式的學(xué)習(xí)方法,如:智力競(jìng)賽、小試卷、晨會(huì)提問(wèn)等來(lái)鞏固廣大護(hù)理人員對(duì)責(zé)任制護(hù)理及核心制度、健康教育知識(shí)點(diǎn)的理解與運(yùn)用。
3、遵循“以人為本”的整體護(hù)理理念將基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理有機(jī)結(jié)合,通過(guò)包干制的基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)過(guò)程,廣泛接觸病員進(jìn)一步落實(shí)專科護(hù)理措施,借助專科護(hù)理內(nèi)涵,提升基礎(chǔ)護(hù)理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級(jí)護(hù)理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ)、專科、人文護(hù)理的內(nèi)涵即服務(wù)、質(zhì)量、技能的綜合評(píng)估。
4、將護(hù)理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的始終,關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)對(duì)象的流程管理,注重質(zhì)量、注重細(xì)節(jié)。強(qiáng)化安全意識(shí)、運(yùn)用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。
新的一年我們將繼往開來(lái),我們將以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),秉承全新的護(hù)理理念,堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)護(hù)理的目標(biāo)與工作內(nèi)涵,保持高昂的工作熱情,圓滿的完成各項(xiàng)護(hù)理工作。
護(hù)理工作計(jì)劃9
一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè),提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力
1、加深護(hù)理人員的急救意識(shí)和群體意識(shí),定期進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)人員的法律意識(shí)。
3、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。
二、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合,以提高人員的`專業(yè)素質(zhì)。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),實(shí)行定期考核。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
4、熟練急救時(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測(cè)等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時(shí)到位。
三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭(zhēng)取寶貴的搶救時(shí)機(jī)
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時(shí)備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時(shí)清理、補(bǔ)充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對(duì)”制度,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理,從生理上、心理上
護(hù)理工作計(jì)劃10
一、 認(rèn)真做好兩節(jié)期間護(hù)理人員的安全教育及安全檢查工作,督促各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)在過(guò)節(jié)期間把護(hù)理安全工作放在首位,做好各科的工作安排。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)核心制度,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)及事故。
二、 在20xx年考核相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,對(duì)于不足之處進(jìn)行完善和調(diào)整。
三、 繼續(xù)對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作進(jìn)行督導(dǎo),持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,于3月底召開第二次階段總結(jié)會(huì),決定第二批開展的科室,于4月在醫(yī)院繼續(xù)推廣。
四、 加強(qiáng)技術(shù)大練兵,組織考核全院護(hù)理人員技術(shù)操作一次,本次安排四項(xiàng)操作進(jìn)行強(qiáng)化,操作項(xiàng)目有“密閉式輸液輸液、鼻飼、口腔護(hù)理、男性導(dǎo)尿”。
五、 定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、護(hù)理質(zhì)控活動(dòng)、護(hù)理滿意度調(diào)查等工作,使我院護(hù)理工作穩(wěn)步前進(jìn)。
六、 組織好實(shí)習(xí)生的.講課及評(píng)教、評(píng)學(xué)工作。于三月中旬完成太原衛(wèi)校護(hù)生實(shí)習(xí)結(jié)束前的考核工作。
七、 根據(jù)醫(yī)院總的計(jì)劃部署,做好分管工作。
護(hù)理工作計(jì)劃11
一、背景
隨著醫(yī)療改革的深入和人口老齡化的加劇,骨科疾病患者數(shù)量不斷增加,對(duì)骨科護(hù)理工作提出了更高的要求。為了滿足患者的需求,提高護(hù)理質(zhì)量,特制定本工作計(jì)劃。
二、目標(biāo)
1、提高骨科患者護(hù)理質(zhì)量,降低并發(fā)癥發(fā)生率。
2、加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)士專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
3、創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式,提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。
4、加強(qiáng)護(hù)理科研與教學(xué),推動(dòng)學(xué)科發(fā)展。
三、措施
1、護(hù)理質(zhì)量提升
嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度,確保患者安全。
加強(qiáng)骨科專科護(hù)理技能培訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)骨科疾病的護(hù)理能力。
定期開展護(hù)理質(zhì)量檢查與評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并改進(jìn)。
2、護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)
加大護(hù)士招聘力度,優(yōu)化護(hù)士隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。
加強(qiáng)護(hù)士在職培訓(xùn)與繼續(xù)教育,提高護(hù)士的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
建立健全護(hù)士考核與激勵(lì)機(jī)制,提高護(hù)士的'工作積極性和滿意度。
3、護(hù)理服務(wù)模式創(chuàng)新
推廣“以患者為中心”的護(hù)理理念,提供個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。
開展多學(xué)科協(xié)作,為患者提供全方位。全過(guò)程的護(hù)理服務(wù)。
利用信息化手段,提高護(hù)理工作的智能化和便捷化水平。
4、護(hù)理科研與教學(xué)
鼓勵(lì)護(hù)士參與科研活動(dòng),提高科研能力。
加強(qiáng)護(hù)理教學(xué)工作,培養(yǎng)更多優(yōu)秀的骨科護(hù)理人才。
與高校。科研機(jī)構(gòu)等建立合作關(guān)系,共同推動(dòng)骨科護(hù)理學(xué)科的發(fā)展。
四、總結(jié)
本工作計(jì)劃旨在提高骨科護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè),創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式,推動(dòng)護(hù)理科研與教學(xué)的發(fā)展。我們將以患者需求為導(dǎo)向,以患者滿意為目標(biāo),不斷提升骨科護(hù)理工作的質(zhì)量和水平。
護(hù)理工作計(jì)劃12
新的一年,我科將認(rèn)真落實(shí)以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,按照護(hù)理部工作計(jì)劃,結(jié)合產(chǎn)科科室的具體情況,現(xiàn)制定護(hù)理20xx年工作計(jì)劃如下:
一、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理服務(wù)
1、借鑒內(nèi)一科、外一科創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房的經(jīng)驗(yàn),根據(jù)科室的具體情況,同時(shí)爭(zhēng)取護(hù)理給予人力支持,至少增加2—4名護(hù)士,力爭(zhēng)在年底開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。針對(duì)我科病人周轉(zhuǎn)快,每天出、入院病人多等特點(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化流程,修訂工作流程,使護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。特別是加強(qiáng)產(chǎn)后2小時(shí)的溫馨護(hù)理及產(chǎn)后康復(fù)護(hù)理及母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教,使病人感受護(hù)士的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
2、加強(qiáng)護(hù)士人文知識(shí)的學(xué)習(xí),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)與個(gè)人閱讀相結(jié)合讀完郵差佛雷得,要求書寫學(xué)習(xí)體會(huì),參加“5。12“護(hù)士節(jié)的讀書報(bào)告會(huì)。達(dá)到教育的目的。
3、合理彈性排班,滿足病人的需要。
3、每月召開公休會(huì)一次,配合客服部發(fā)放住院病人調(diào)查問(wèn)卷,了解病人對(duì)護(hù)理工作的意見及建議,改進(jìn)護(hù)理工作。
4、簡(jiǎn)化護(hù)理文書,把時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人。
二、加強(qiáng)規(guī)范化培訓(xùn)及在職教育培訓(xùn),提高專科知識(shí)水平
1、做好新轉(zhuǎn)入護(hù)士、新分配護(hù)士的入科培訓(xùn),主要培訓(xùn)科室的規(guī)章制度、環(huán)境介紹、有關(guān)的行為規(guī)范,使新護(hù)士對(duì)科室的情況有所了解,盡快適應(yīng)科室工作。
2、制定可行的專科計(jì)劃,根據(jù)產(chǎn)科專業(yè)的特殊性,同時(shí)兼顧愛(ài)嬰醫(yī)院的`檢查、產(chǎn)科急救中心檢查、“降消”工作檢查、產(chǎn)科質(zhì)量檢查等上級(jí)部門的檢查。
3、規(guī)范護(hù)理查房,提升專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。
4、為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì):
(1)、鼓勵(lì)自學(xué),參加護(hù)理大專及本科的自學(xué)及函授考試。
(2)利用“降消”項(xiàng)目提供的機(jī)會(huì),計(jì)劃選派1—2名護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),掌握新知識(shí)、新技能,促進(jìn)專科知識(shí)的發(fā)展。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新修訂的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到人人掌握標(biāo)準(zhǔn)。
2、加強(qiáng)護(hù)士慎獨(dú)精神,保持護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3、一級(jí)質(zhì)控組織按標(biāo)準(zhǔn)每月自查兩次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,并認(rèn)真督促落實(shí)整改措施。配合護(hù)理部每季度的護(hù)理質(zhì)量考評(píng)。
4、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育,正強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),達(dá)到人人參與質(zhì)量的效果。
四、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,保證護(hù)理安全。
1、組織參加護(hù)理安全教育,科室安全教育課每月一次,提高護(hù)理人員安全防范意識(shí),規(guī)范護(hù)理行為,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。
2、落實(shí)好消毒隔離措施,特別是產(chǎn)房消毒隔離要符合規(guī)范要求,產(chǎn)房及病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)結(jié)果符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、建立近效藥品登記本,建立新藥品說(shuō)明書檔案,建立藥物配伍禁忌登記本,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)護(hù)理用藥失誤防范。增強(qiáng)安全用藥意識(shí),保證用藥安全及用藥效果。
4、加強(qiáng)不良事件自動(dòng)報(bào)告意識(shí)。
5、作好毒麻藥品、搶救藥品的管理,班班交接清楚,保證物品齊全、性能良好,搶救儀器功能良好,處于備用狀態(tài)。
6、將規(guī)范交接班持續(xù)進(jìn)行,及時(shí)有效的進(jìn)行治療及護(hù)理,保證護(hù)理安全。
五、積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)
認(rèn)真落實(shí)護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)管理制度,積極開展護(hù)理新業(yè)務(wù),年內(nèi)爭(zhēng)取開展1—2項(xiàng)護(hù)理新業(yè)務(wù),鼓勵(lì)大家撰寫護(hù)理論文。
六、做好護(hù)理教學(xué)
落實(shí)臨床教學(xué)管理制度,安排護(hù)師職稱以上護(hù)理人員一對(duì)一進(jìn)行帶教,掌握產(chǎn)科護(hù)理及技術(shù)操作,基礎(chǔ)護(hù)理操作,傳授工作中處理疑難問(wèn)題、復(fù)雜問(wèn)題的能力,了解護(hù)生的思想動(dòng)態(tài),使護(hù)生按計(jì)劃完成產(chǎn)科實(shí)習(xí)計(jì)劃。
七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求
(1)三基理論考試合格率100%
(2)護(hù)理技術(shù)操作合格率100%
(3)基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%
(4)特、一級(jí)護(hù)理病人合格率>90%
(5)急救物品完好率100%
(6)一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率100%
(7)護(hù)理文件書寫合格率100%
(8)醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%
護(hù)理工作計(jì)劃13
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。以加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),全面提升護(hù)理服務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平為重點(diǎn)。加強(qiáng)科學(xué)管理。
二、發(fā)展目標(biāo)及重點(diǎn)任務(wù)
加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理人員綜合素質(zhì);加強(qiáng)護(hù)理管理,使我院護(hù)理工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。
1、合理配置護(hù)士,醫(yī)院病區(qū)床護(hù)比≥1:0.4,椅護(hù)比≥1:0.6,各科室護(hù)理人員年齡、學(xué)歷、職稱結(jié)構(gòu)分布基本合理。
2、加強(qiáng)護(hù)士分級(jí)管理和繼續(xù)教育。
3、加強(qiáng)專科護(hù)士培養(yǎng)。建立護(hù)士專科護(hù)理崗位培訓(xùn)制度,手術(shù)室、供應(yīng)室護(hù)士參加省、市級(jí)專科護(hù)士培訓(xùn)率達(dá)50%。PICC專科護(hù)士的資格培訓(xùn)。
4、進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),患者滿意度調(diào)查≥95%。
5、建立人力資源儲(chǔ)備庫(kù),應(yīng)對(duì)各種緊急情況。
6、擴(kuò)大護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域,實(shí)行對(duì)出院患者的延續(xù)護(hù)理服務(wù)。
7、對(duì)我院消毒供應(yīng)中心進(jìn)行量化管理,全院復(fù)用器械集中管理與供應(yīng)。
8、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),深化并落實(shí)門診優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù):
※ 一種理念:以患者為中心,提高就診舒適度
※ 兩大創(chuàng)新:
(1)、護(hù)患無(wú)障礙溝通:規(guī)范化接診:各樓層的分診護(hù)士要走出分診臺(tái),走進(jìn)候診患者中去,與患者進(jìn)行溝通交流、在患者候診時(shí)間,利用宣傳頁(yè)、錄像等形式對(duì)患者進(jìn)行衛(wèi)生宣教,包括就診流程、拍片位置、注意事項(xiàng)、口腔衛(wèi)生、
以及我院諸多的惠民政策。
(2)、椅位責(zé)任制:切實(shí)落實(shí)口腔門診責(zé)任護(hù)士椅位包干制,門診護(hù)士包干椅位,形成了“我的病人---我的護(hù)士”的責(zé)任對(duì)應(yīng)關(guān)系。在前期廣泛開展椅位責(zé)任制的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深層次的推進(jìn)。申請(qǐng)?jiān)悍皆诿總(gè)診療隔斷上,標(biāo)識(shí)責(zé)任護(hù)士的`姓名,即讓患者知曉接診醫(yī)師和責(zé)任護(hù)士,又使得每個(gè)診療醫(yī)生對(duì)護(hù)士的護(hù)理配合質(zhì)量有所評(píng)價(jià)和考核,逐步與護(hù)士的績(jī)效掛鉤。護(hù)士長(zhǎng)和科主任每月評(píng)比出當(dāng)月的護(hù)理服務(wù)明星并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
※六性配合:
計(jì)劃性、預(yù)見性、主動(dòng)性、細(xì)致性、準(zhǔn)確性、完整性。
※四手操作.
※五項(xiàng)舉措:走出導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、規(guī)范化接診、四手操作、健康教育大講堂、診前提醒、電話隨訪
9、在醫(yī)院更新住院部信息系統(tǒng)的情況下,完善與護(hù)理工作有關(guān)的后勤、藥械、庫(kù)管、設(shè)備等保障系統(tǒng),讓護(hù)士不用走出病區(qū),把護(hù)士的時(shí)間還給病人。
護(hù)理工作計(jì)劃14
20xx年的一年中,我院急診科護(hù)理方面所有的工作人員吃苦耐勞,堅(jiān)守在急診的第一線,我們的付出取得了良好的成果,受到許多病人的擁護(hù)與認(rèn)可。新年的來(lái)臨,我們都制定出了20xx年護(hù)理工作計(jì)劃,時(shí)刻警示我們更是一刻也不能放松,因?yàn)?0xx年是我院急診科適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展十分關(guān)鍵的一年。以急診發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)急診工作的生機(jī)與活力,加強(qiáng)急診管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊(duì)伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展。現(xiàn)將急診科護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標(biāo),以維護(hù)健康,關(guān)愛(ài)生命,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,為把我科建設(shè)成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。
二、主要措施
1、醫(yī)療質(zhì)量
要在鞏固前兩年急診管理年活動(dòng)成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合等級(jí)醫(yī)院復(fù)審整改工作,圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、價(jià)格”,狠抓內(nèi)涵建設(shè)。要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置,進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),了解急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性,穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。完善24小時(shí)急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對(duì)各支持系統(tǒng)服務(wù)的.規(guī)范。協(xié)調(diào)臨床各科對(duì)急診工作的配合。對(duì)大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時(shí)內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo),加強(qiáng)三級(jí)會(huì)診,加強(qiáng)與其他專科的協(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
2、質(zhì)量管理。
很抓“三基三嚴(yán)”,加強(qiáng)病史詢問(wèn)及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項(xiàng)培訓(xùn)力度。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級(jí)各類人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強(qiáng)運(yùn)行病歷的考評(píng),重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,完善定期檢查、考評(píng)、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度,堅(jiān)持一周一小查,一月一大查,對(duì)環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級(jí)醫(yī)師查房對(duì)病情變化的處理意見要重點(diǎn)監(jiān)控,促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。
3、設(shè)備管理
要強(qiáng)化對(duì)急診設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測(cè)并專人管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題排除故障,使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%。加強(qiáng)訓(xùn)練規(guī)范使用,使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運(yùn)行,以滿足患者急救需求。嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級(jí)水平。
4、服務(wù)態(tài)度
要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。堅(jiān)持以病人為中心,深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動(dòng),規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,注重服務(wù)技巧,落實(shí)醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時(shí)妥善處理各類糾紛,定期進(jìn)行分析、總結(jié),強(qiáng)化安全措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,提高患者滿意率,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
5、培訓(xùn)工作計(jì)劃
要制定各級(jí)各類人員培訓(xùn)考核計(jì)劃,加大在崗培訓(xùn)力度,有計(jì)劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項(xiàng)目。加大對(duì)各級(jí)醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。采取多種形式,分層次、有重點(diǎn)地對(duì)全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn),強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識(shí)。20xx年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護(hù)士去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科,神經(jīng)內(nèi)科,ICU或CCU等相關(guān)專業(yè),這樣才能更好地開展業(yè)務(wù)。同時(shí),樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進(jìn)典型,促進(jìn)人才的全面發(fā)展。
6、中醫(yī)特色建設(shè)
要貫徹以“中醫(yī)為體,西醫(yī)為用”的方針,突出優(yōu)勢(shì)目標(biāo),加強(qiáng)中醫(yī)特色建設(shè)制定中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論、技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃,加大中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。按照二甲中醫(yī)院急診科建設(shè)要求,要有本科常見病、特色病種的診療規(guī)范與特色技術(shù)的操作規(guī)程,使本科規(guī)范性文件不少三種。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率,急診專業(yè)醫(yī)護(hù)人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識(shí)和技能,提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,使中醫(yī)藥參與率在30%以上。
7、推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)改革
要搞好醫(yī)療保險(xiǎn)改革順利推進(jìn),使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個(gè)環(huán)節(jié)更加明細(xì)化。同時(shí)針對(duì)特殊群體進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,努力開創(chuàng)人民群眾得實(shí)惠、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面。
8、重點(diǎn)研究課題
今年要著重學(xué)習(xí)和研究多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素、無(wú)創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴(yán)重創(chuàng)傷與休休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個(gè)臺(tái)階。
9、院前急救
增加院前急救設(shè)施,加強(qiáng)院前急救知識(shí)和技能的培訓(xùn),提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護(hù)除顫儀,呼吸機(jī)等。
20xx年將是我科一個(gè)新的起點(diǎn),擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨,同時(shí)面臨著許多困難,如急診設(shè)備參差不齊,醫(yī)護(hù)人員技術(shù)有待加強(qiáng)等。但是,我們堅(jiān)信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F(tuán)結(jié)一心,共同拼搏,在上級(jí)主管部門的大力支持下,就一定能夠排除萬(wàn)難,去爭(zhēng)取勝利,更好地促進(jìn)兩個(gè)效益雙贏。
護(hù)理工作計(jì)劃15
周一、隨同科主任或主治醫(yī)師查房,了解孕產(chǎn)婦及患者的診斷、治療、思想、護(hù)理情況,以便了解對(duì)護(hù)理工作的要求及意見,審查出院病歷及護(hù)理文書質(zhì)量。
周二、親自或指導(dǎo)護(hù)士檢查治療室、人流室、產(chǎn)房、洗嬰室、倉(cāng)庫(kù)的藥品、器械、敷料、被服等保管使用消毒情況,做到物品定位、定量、定期消毒,器械性能良好,進(jìn)行護(hù)理查房和護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
周三、跟班工作,深入檢查了解護(hù)理人員的技術(shù)操作和臨床護(hù)理,組織全科護(hù)士對(duì)危重病人進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理和衛(wèi)生整頓。整理出院病歷歸檔。
周四、領(lǐng)取備用物品。參加院周會(huì)。檢查住院病人收費(fèi)情況。
周五、與科主任總查對(duì)醫(yī)囑,傳達(dá)院周會(huì),與科主任總結(jié)本周工作情況,檢查護(hù)理員工作,并進(jìn)行檢查評(píng)比、排班,計(jì)劃下周工作。
新年伊始,各科室根據(jù)醫(yī)院中心工作,圍繞創(chuàng)建全國(guó)、全拾優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”的目標(biāo),制定了本科室的護(hù)理,內(nèi)容翔實(shí),措施具體,注射室、婦科、心內(nèi)科、感染科、胃腸外科、婦科對(duì)科室全年的護(hù)理工作做了具體的工作進(jìn)度安排。各科室在質(zhì)量安全、教學(xué)培訓(xùn)、護(hù)理服務(wù)、健康教育、護(hù)患溝通上想辦法、動(dòng)腦筋,出臺(tái)了許多專科特色鮮明工作方法和細(xì)則,匯總?cè)缦拢┐蠹覍W(xué)習(xí)借鑒。
1、質(zhì)量安全“講究規(guī)范、注重細(xì)節(jié)”
心胸外根據(jù)病種細(xì)化規(guī)范交xxx內(nèi)容(給氧、胸腔閉式引流的病人必須測(cè)量血氧飽和度;心臟病人必須聽診心率、心律等);注射室加強(qiáng)門診注射用藥管理,每月學(xué)習(xí)新藥知識(shí),貫徹注射用藥安全操作及使用規(guī)程,實(shí)施科內(nèi)制定的藥物不良反應(yīng)處理流程;神經(jīng)內(nèi)科建立護(hù)士安全檔案,實(shí)行月安全積分與年安全積分的管理,進(jìn)行一月一匯總一排名,安全積分與年度評(píng)先、評(píng)優(yōu)掛鉤。
骨二科制定并完善骨科專科應(yīng)急預(yù)案,創(chuàng)傷性失血性休克、頸椎骨折頸髓損傷、骨筋膜室綜合征、人工關(guān)節(jié)脫位、肺栓塞、脂肪栓塞等,通過(guò)情景模擬的形式進(jìn)行培訓(xùn)與考核,提高護(hù)士的應(yīng)急能力和處理突發(fā)事件的能力。婦科科內(nèi)每半年評(píng)選一次最佳質(zhì)控員及最佳質(zhì)量個(gè)人,給予表彰。手術(shù)室術(shù)前訪視重質(zhì)量、術(shù)中護(hù)理重服務(wù)、術(shù)后隨訪重反饋。
此外,一些科室總結(jié)、提煉、歸納了臨床護(hù)理工作中好的.做法,請(qǐng)各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),全院推廣。
消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科重視靜脈輸液管理,提出了較簡(jiǎn)練的管理方法。要求做到兩及時(shí),兩不準(zhǔn),一保證。兩及時(shí):及時(shí)主動(dòng)更換液體,不出現(xiàn)流空現(xiàn)象,減少呼叫鈴聲;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置輸液故障及輸液反應(yīng)。兩不準(zhǔn):不準(zhǔn)工勤人員或陪護(hù)人員更換液體和拔針;不準(zhǔn)將未輸?shù)囊后w或空瓶放于病人床頭柜上。一保證:確保輸液病人“三送”到位(送飯,送水,送便器),讓病人滿意,病人放心。注意輸液反應(yīng)的預(yù)防,抓好三個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)控。(1)藥品檢查環(huán)節(jié):三查:加藥前查,輸液前查,更換液體前查。四看:看液體與藥品的有效期;看玻璃瓶有無(wú)裂紋;看瓶蓋有無(wú)松動(dòng);看液體有無(wú)雜質(zhì)、變色、渾濁、沉淀。二熟悉:熟悉藥物的配伍禁忌、熟悉給藥途徑與方法。五掌握:掌握藥物的性能、掌握藥物的主要作用、掌握藥物常用劑量、掌握藥品的毒副作用及其預(yù)防、掌握輸液反應(yīng)的臨床表現(xiàn)與處置方法。(2)加藥環(huán)節(jié):做到一合理,兩不宜。一合理:合理安排各類藥物、液體的輸入順序。兩不宜:加藥時(shí)間不宜過(guò)早,每次限配一瓶液體,不超過(guò)2小時(shí),抗生素應(yīng)現(xiàn)用現(xiàn)配;一瓶液體內(nèi)同時(shí)加入的藥品種類不宜過(guò)多,嚴(yán)格按配伍禁忌要求組合。(3)操作環(huán)節(jié):掌握一個(gè)“嚴(yán)”字,即嚴(yán)格按無(wú)菌技術(shù)操作要求洗手、著裝、消毒;無(wú)菌注射器,輸液管包裝與有效期等符合要求。出現(xiàn)輸液反應(yīng)按5個(gè)程序處理:停止該組輸液,對(duì)癥處理,檢查、報(bào)告,xxx,并按要求認(rèn)真填寫輸液反應(yīng)記錄。
腫瘤科、兒二基礎(chǔ)護(hù)理“五看、五做、五說(shuō)”。五看:看患者、看病床、看床頭柜、看床下、看四周;五做:做生活護(hù)理、整理床鋪、整理床頭柜和床下、整理設(shè)備帶、開窗通風(fēng)、調(diào)節(jié)室溫;五說(shuō):?jiǎn)柡蚧颊摺⒔忉尰A(chǔ)護(hù)理的意義、衛(wèi)生宣教、詢問(wèn)需求、征求意見。甲兒外科、骨二科提出:藥物過(guò)敏陽(yáng)性標(biāo)識(shí)做到病歷右上角、臨時(shí)醫(yī)囑、白板、床頭、長(zhǎng)期治療本有標(biāo)志,做到五統(tǒng)一。
這些舉措將更好的保障護(hù)理質(zhì)量和患者安全。
2、教學(xué)培訓(xùn)
“立足專業(yè)、結(jié)合臨床”呼吸內(nèi)護(hù)理人員培養(yǎng)目標(biāo)清楚、計(jì)劃具體;兒一科就“患者最滿意什么樣的護(hù)士”、“患者最反感的語(yǔ)言和行為”、“最令患者感動(dòng)的語(yǔ)言和行為”、“患者最不能容忍的易引發(fā)糾紛的語(yǔ)言和行為”開展全科討論,解讀患者需求;注重人文知識(shí)學(xué)習(xí)、提高護(hù)士情商;兒二科開展護(hù)士命題訓(xùn)練,鼓勵(lì)護(hù)士工作中勤思考,提高寫作能力;肝膽外科鼓勵(lì)3年內(nèi)年輕護(hù)士書寫“工作反思日記”,記錄參與危重病人搶救護(hù)理的次數(shù)、工作中的不順利或護(hù)理操作失敗的次數(shù)、原因分析、體會(huì)以及對(duì)護(hù)理工作、對(duì)人生、對(duì)事物的觀點(diǎn)與感悟,帶教老師指點(diǎn),幫助和督促她們養(yǎng)成回顧、檢查、總結(jié)和自我評(píng)價(jià)的好習(xí)慣;泌尿外科床邊交xxx時(shí)注意引導(dǎo)年輕護(hù)士了解病人病情觀察及護(hù)理的重點(diǎn),引導(dǎo)全科護(hù)士關(guān)注和重視患者的主訴和感受,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,給予正確評(píng)估和提供有效干預(yù)措施,產(chǎn)科加強(qiáng)專科特殊服務(wù)技術(shù)如xxx按摩、新生兒沐寓撫觸、被動(dòng)操、產(chǎn)后課堂的培訓(xùn)工作;婦科制定了骨干考核指標(biāo);血液內(nèi)科簽訂“責(zé)任護(hù)士責(zé)任狀”,使責(zé)任護(hù)士主動(dòng)擔(dān)當(dāng)病房管理的責(zé)任,積極參與病房管理并對(duì)病房滿意度和質(zhì)量負(fù)責(zé);消化內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃翔實(shí),專科特點(diǎn)突出;急診室選派兩至三名綜合素質(zhì)強(qiáng)的主管護(hù)師成立低年資護(hù)士培訓(xùn)小組,運(yùn)用“典型病例回顧分析、情景模擬、專題講座定期考核和隨機(jī)抽查”等多種形式,從制度職責(zé)、專科理論和技能有計(jì)劃的對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)考核。
3、護(hù)理服務(wù)
“追求病人滿意”手術(shù)室繼續(xù)開展“星級(jí)護(hù)士”的評(píng)選;注射室擬增設(shè)便民貯物柜,方便病人存藥物與物品;婦科開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”競(jìng)賽,每半年評(píng)選表彰一次,繼續(xù)實(shí)行專業(yè)護(hù)士競(jìng)爭(zhēng)上崗等活動(dòng),開展2次病人返科評(píng)議活動(dòng),了解社會(huì)對(duì)快樂(lè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可度;胃腸外科實(shí)行出院病人投票評(píng)選當(dāng)月“護(hù)士之星”,充分挖掘和調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性。婦科繼續(xù)堅(jiān)持對(duì)每一位出院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,每月進(jìn)行匯總分析;眼口科貼心服務(wù):如科室備放大鏡、墨鏡、一次性口杯,為口腔科術(shù)后病人準(zhǔn)備寫字板,為玻切術(shù)后俯臥位患者提供舒適墊枕等。手術(shù)室合理調(diào)節(jié)手術(shù)室內(nèi)溫濕度,準(zhǔn)備保溫毯加強(qiáng)病人保暖,添置液體加溫箱,充分保證當(dāng)日所有手術(shù)病人術(shù)中有溫鹽水沖洗,防止病人術(shù)中低體溫。添置果凍凝膠體位墊,利于危、重癥病人術(shù)中皮膚保護(hù);新生兒提供自做軟枕、耳墊等,保證患兒頭型美、耳廓不變形,使護(hù)理服務(wù)更人性化。
4、健康教育、護(hù)患溝通
“突出專科特色”注射室建立常用健康教育知識(shí)剪貼本,置于便民服務(wù)臺(tái),便于病人閱讀,婦科開展健康教育模擬競(jìng)賽,提高護(hù)士溝通與健教能力;新生兒科制作病區(qū)工作環(huán)境及工作流程光盤,制定寶寶育兒手冊(cè);胃腸外十月份世界造口日開展第二屆“玫瑰之友”造口聯(lián)誼會(huì),關(guān)愛(ài)造口人士,提高生活質(zhì)量;乳腺科10月份舉辦“粉紅絲帶、與美同行”乳腺的癌癥病友聯(lián)誼會(huì),完成乳腺疾病健康教育手冊(cè)和護(hù)患溝通記錄本;骨二科加大健康教育力度,調(diào)整行為訓(xùn)練方案,落實(shí)康復(fù)鍛煉計(jì)劃;眼口科開展眼科病人術(shù)前環(huán)境適應(yīng)性訓(xùn)練,提高術(shù)后生活自理能力,減輕恐懼心理,防范跌倒、撞傷等意外事件;產(chǎn)科制作并啟用《荊州市中心醫(yī)院快樂(lè)媽媽服務(wù)手冊(cè)》,將零散的健康教育知識(shí)系統(tǒng)化、規(guī)范化、實(shí)效化;新生兒病房在接待室創(chuàng)建護(hù)理團(tuán)隊(duì)人員目錄和“我們的心聲、家長(zhǎng)的希望、寶寶的幸福”交流平臺(tái)。
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