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母嬰店店長工作計劃(精選)
時間就如同白駒過隙般的流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!不妨坐下來好好寫寫計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編整理的母嬰店店長工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
母嬰店店長工作計劃1
一、禮品促銷
通過顧客進(jìn)店咨詢、購物環(huán)節(jié),了解顧客需求,根據(jù)客戶需求送合適的禮物,或著免費贈送禮物作為吸引客戶進(jìn)店的手段。預(yù)先制定促銷活動的物品種類和品牌,可向供貨商和廠家提出活動支持申請,要求供貨商或廠家人員配合以及給予活動優(yōu)惠。
例如:
1、凡孕媽咪到本店購物者,憑《圍產(chǎn)卡》可獲贈價值180元的“天使禮包”1個。數(shù)量有限、贈完即止!
2、活動期間,進(jìn)店客戶均可免費獲得精美小禮品一份!
二、抽獎促銷
可在母嬰店促銷活動結(jié)束或者設(shè)定消費滿金額,通過開展抽獎活動開展促銷活動,增加顧客購物趣味性體驗。
例如:
1、活動期間一次性購滿98元即可參與抽獎活動,抽獎采用大轉(zhuǎn)盤模式,由寶寶或者其家長進(jìn)行轉(zhuǎn)動抽獎,獎品即時生效。
2、購物滿108元抽紅包一次,折扣由你定,100%中獎,有機(jī)會獲得免單機(jī)會!
三、折扣促銷
對于換季、清庫存的一些產(chǎn)品,可進(jìn)行降價促銷,或?qū)σ恍└呙a(chǎn)品設(shè)定折扣。
例如:
1、全場折扣價:活動期間,店內(nèi)全場產(chǎn)品8折起!
2、數(shù)量折扣價:男女童裝,一件7折起,第二件6折起。
四、買贈促銷
顧客買一件母嬰用品可贈送相關(guān)用品,實現(xiàn)聯(lián)帶或捆綁銷售,利用熱銷產(chǎn)品帶動周邊產(chǎn)品的銷量。
例如:
1、活動期間,凡顧客一次性購買店內(nèi)指定商品滿200元,即送價值30元的寶寶奶嘴1個!
2、顧客單獨購買奶粉享受95折優(yōu)惠,同時購買奶粉及奶瓶,立享85折優(yōu)惠!
五、代言促銷
母嬰店可從會員寶寶中開展代言評選活動,通過票選方式選出代言寶寶,此舉旨吸引客戶高度參與,增強與母嬰店互動,起到品牌宣傳作用。
例如:
“本店開展寶寶形象代言評選活動,限本店會員寶寶參選,會員提交照片參與評選,票數(shù)最高的'寶寶將被選為本店形象代言人,將免費贈送正品寶寶坐便器一個和進(jìn)口紙尿褲一包以及全年免費享受嬰兒游泳套餐。”
六、贊助促銷
為增加母嬰店品牌知名度,除了在媒體上投放廣告外,還可以投入少量資金作些公益活動贊助。
例如:“贊助當(dāng)?shù)亟M織的一些“明星寶寶”“愛心媽媽”相關(guān)評選活動,以擴(kuò)大品牌影響力。”
七、門票促銷
母嬰店可組織開展“媽媽沙龍”“育兒講座”等活動,通過贈送門票邀請客戶參與,既體現(xiàn)出品味,又起到很好的宣傳,顧客參與度也很高。
例如:“當(dāng)?shù)貗D幼機(jī)構(gòu)或邀請相關(guān)專家,開展準(zhǔn)媽媽沙龍活動,講座主要圍繞孕期的健康知識和育嬰技巧講座,可通過免費贈送沙龍門票增強客戶粘度。”
八、充值促銷
鼓勵門店會員充值消費,設(shè)定充值送等級及標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)充值金額設(shè)定不同等級的母嬰店會員特權(quán)、優(yōu)惠及折扣。
例如:
1、活動期間,充100送15、充200送30、充300送50,多充多送!
2、本店充值500元即可獲得白金會員資格,立享商品85折,并可享受無理由退款、送貨上門、新品推送等優(yōu)惠!
九、聯(lián)動促銷
可與區(qū)域內(nèi)嬰兒游泳館、兒童攝影中心、幼兒園、婦幼保健醫(yī)院等相關(guān)機(jī)構(gòu),開展聯(lián)動促銷,這樣覆蓋面廣,客戶需求互為補充,同時能互相交換優(yōu)質(zhì)客戶資源,實現(xiàn)共贏。
通過以上介紹,相信很多經(jīng)營者對常見幾種母嬰店促銷活動方案都有了一定了解,開母嬰店不僅僅是能看店守店,更重要的是能夠?qū)W會利用有效的促銷手段來促進(jìn)母嬰店銷售。
母嬰店店長工作計劃2
本人20xx這一年敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,在吸存方面取得了一些成績,回顧這半年來的工作,我在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照單位領(lǐng)導(dǎo)的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,為了明年工作更好的進(jìn)展,更好的實施,下面是我來年的工作計劃:
一、工作決心
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)金融專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)我支行服務(wù)水平,積極為我支行創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績
二、工作計劃
明年的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20xx年的工作思路:
1、充分發(fā)揮窗口主渠道作用,做大做強儲蓄存款業(yè)務(wù),突出重點,明確載體和渠道作用,抓客戶、抓產(chǎn)品、抓時間點、抓機(jī)制體制建設(shè),在儲蓄存款上下功夫,打破大鍋飯,加大考核力度,強化激勵作用,全員參與,努力扭轉(zhuǎn)儲蓄存款下滑的不利局面。
2、抓隊伍建設(shè),加強學(xué)習(xí)型組織和學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的組織建設(shè),加大員工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)力度,全面提高一線臨柜員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強對員工新線操作技能的訓(xùn)練,鼓勵員工爭當(dāng)柜員、技術(shù)標(biāo)兵,全面提高我部各項業(yè)務(wù)的核算質(zhì)量和產(chǎn)品推廣。
3、進(jìn)一步對我部各項業(yè)務(wù)進(jìn)行流程整合。在綜合柜員制的基礎(chǔ)上,開設(shè)對公、對私VIP柜臺,為我行重點客戶提供個性化、差異化、專業(yè)化的服務(wù),努力提高重點客戶群體的忠誠度,保存款、保穩(wěn)定。
4、進(jìn)一步加大中間業(yè)務(wù)的柜面營銷力度,繼續(xù)做大做強對私國際結(jié)算業(yè)務(wù),努力增加對私中間業(yè)務(wù)收入,同時繼續(xù)在黃金寶、外匯寶、基金、保險、理財產(chǎn)品、網(wǎng)上銀行、借記卡開卡、聯(lián)名卡、校園卡發(fā)卡上下功夫。
5、深入研究我行的對公對私產(chǎn)品,狠抓產(chǎn)品創(chuàng)新,提高對公、對私客戶對我行產(chǎn)品"功能和實用性"的認(rèn)識,拓展我行的'服務(wù)領(lǐng)域。
6、進(jìn)一步加強我部合規(guī)文化建設(shè),堅決杜絕業(yè)務(wù)差錯和屢查屢犯問題的發(fā)生;加強安全保衛(wèi)工作,實現(xiàn)全年業(yè)務(wù)安全、合規(guī)運行。
6、全面提高服務(wù)質(zhì)量,做好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,爭創(chuàng)江蘇省銀行業(yè)示范服務(wù)窗口
新起點、新希望。站在20xx年的起點,讓我們滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,向我們的既定目標(biāo)進(jìn)發(fā)!
母嬰店店長工作計劃3
一、促銷的目的
促銷的目的并不僅是為了銷量。聚集人氣、維護(hù)會員、賣新品、打擊競爭對手、維護(hù)與品牌商的客情關(guān)系、提升終端形象、處理庫存等都是促銷的目的。有時是因為競爭對手在做促銷,所以我們跟進(jìn);有時是為了“討好”一下你的供應(yīng)商。
但是不要讓一次促銷承載太多的職能,如又處理庫存又做毛利,類似這樣的目標(biāo)本身就是矛盾的,當(dāng)精力和資源分散了,效果往往都不好。
二、促銷的對象
討好購買者,可以采取特價、派送、抽獎、回饋消費者的主題活動等;討好使用者,可以采取包裝內(nèi)刮刮卡、開蓋有獎等活動。促銷資源是有限的,用力要集中,否則都討好反而不一定有效果,要做好規(guī)劃。促銷可針對競爭對手的消費者、從未購買過我們產(chǎn)品的消費者以及我們產(chǎn)品的忠誠消費者展開。比如“媽媽班”邀請對象,除了現(xiàn)有會員外,要特別邀請非會員的潛在消費人群,這對提升你的業(yè)績大有幫助。
三、促銷的主題
為促銷活動設(shè)計一個主題,使其師出有名,以掩飾我們做生意的本來意圖及變相降價的負(fù)面影響。如以節(jié)慶賀禮、新品上市之名消除變相降價促銷的負(fù)面影響。賦予活動一個恰當(dāng)?shù)闹黝},對吸引消費者參與的作用很大。促銷主題,有點像散文的“神”,有了主題,我們在設(shè)計促銷的其他環(huán)節(jié)如平面廣告、產(chǎn)品組合、活動方式、宣傳等方面就都能統(tǒng)一起來。沒有了神,整個促銷活動就會“魂飛魄散”。
四、促銷的產(chǎn)品
促銷產(chǎn)品可以是新品、銷得最好的、銷得最差的、知名度最高的、門店主推產(chǎn)品、直接針對競品的策略性產(chǎn)品等,這和促銷的目的直接掛鉤。
如果做銷量,那么用銷得最好的產(chǎn)品來做活動最有效果;
打擊競品肯定用策略性產(chǎn)品最好;
做消費者溝通則用公司的主推形象產(chǎn)品最好。
促銷時應(yīng)根據(jù)不同類別產(chǎn)品的特點、市場拓展階段、消費群結(jié)構(gòu)、銷售政策等因素,對主攻產(chǎn)品、助攻產(chǎn)品與應(yīng)節(jié)產(chǎn)品/潛力產(chǎn)品進(jìn)行有效組合,在終端形成交叉銷售,相互帶動銷量提升。
五、促銷的時間
促銷在什么時間進(jìn)行,進(jìn)行多久,是個重要問題。
一個促銷檔期若跨兩個周末,平均日銷量一般會比只有一個周末好。如果做買贈、特賣,還要在促銷協(xié)議中明確標(biāo)注限時限量,否則在促銷期間出現(xiàn)贈品/特價產(chǎn)品斷貨,就會面臨消費者投訴的風(fēng)險。促銷時間應(yīng)考慮節(jié)日(如雙休日)與假日(如婦女節(jié)、兒童節(jié)、五一、十一等)之間的聯(lián)系,整體推廣態(tài)勢以及競爭對手促銷活動的周期,在促銷時間上掌握最佳切入點,從而有效借勢和造勢。
六、促銷的地點
就促銷地點的選擇而言,如果是單店,就只用考慮店內(nèi)店外的問題。如果是多店,就要考慮門店的選擇、促銷活動的聯(lián)動效果,以及在時間、人和配合方面的問題。供應(yīng)商主導(dǎo)的促銷(會有政策支持)對門店的選擇往往很重視,你若想爭取供應(yīng)商的資源,就去迎合他們。他們大多喜歡人流量大,形象好,地理位置好,并且店方對他們品牌較重視,有較強烈的合作意愿,愿意配合他們促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等的門店。
七、促銷的形式
促銷形式主要是解決促銷優(yōu)惠方式、執(zhí)行方式以及促銷參與條件和起止條件的問題。主題促銷應(yīng)確定促銷的目的與對象,考慮公司本階段推廣的重點,并以此目的來選擇最佳的組合形式,避免發(fā)生促銷目的與形式不符的現(xiàn)象。可采用的'形式有:買贈、降價、捆綁銷售、派送、特殊陳列、DM、抽獎、現(xiàn)場活動等,每種形式都能設(shè)計很多創(chuàng)新的玩法,是最具創(chuàng)意的一個因素。而且各種形式可以在一個活動中組合使用。
下面我分析一下常見的促銷形式的特點:
1、價格促銷
價格促銷是最常見、最直接、見效最快的促銷方式,旨在降低產(chǎn)品銷售價格(分為直接降價和間接降價),讓利于顧客。注意這是一劑猛藥,不可常服,要把握火候。還要考慮促銷時機(jī)、產(chǎn)品特點、折扣幅度、定價策略、持續(xù)時間、主題形式、補貨、活動后復(fù)價、競品的反應(yīng),等等。
2、贈品促銷
在產(chǎn)品以外根據(jù)購買數(shù)量或金額,贈本產(chǎn)品或其他產(chǎn)品(服務(wù))。如規(guī)定消費者消費兩罐就可獲贈一個兒童水杯。贈品的選擇原則是:常見新穎、低價位高形象、有宣傳作用,注重品質(zhì)、注入情感因素、體現(xiàn)差異性及吸引力,要注意規(guī)避不必要的產(chǎn)品風(fēng)險,而且要限時限量。如某母嬰店秋季送防霧霾面罩、寶寶的衣物用品或洗護(hù)用品,可以強化與顧客的情感。圣元優(yōu)博送“紫色小象”體現(xiàn)了差異性。不要送一些有風(fēng)險的小孩玩具。送有自己標(biāo)識的禮品體現(xiàn)了宣傳效果。
3、人員促銷
在促銷活動中,我們讓導(dǎo)購主推或聘請臨時促銷員,通過為消費者提供導(dǎo)購服務(wù),介紹產(chǎn)品,尋找并滿足消費者的利益點,激發(fā)消費者對產(chǎn)品的興趣和消費欲望。該促銷方式的關(guān)鍵點在于促銷人員的素質(zhì)與技能,這取決于兩點,一是選人用人,二是培訓(xùn)(士氣激勵、獎勵政策、推銷技巧等)。
4、演藝促銷
通過在門店(店內(nèi)或店外)搞小型的文藝演出活動,塑造特有的品牌文化和情感氣氛,加強消費者與品牌的交流與溝通,增強消費者對品牌的認(rèn)知度和美譽度,增強其消費欲望。該促銷方式的關(guān)鍵點在于演藝的內(nèi)涵與品牌定位是否相符以及現(xiàn)場氛圍的營造。
5、有獎促銷
以物質(zhì)獎勵激發(fā)消費者出彩式消費激情的促銷方式,如刮卡有獎、幸運抽獎、砸金蛋等。
6、聯(lián)合促銷
通過和強勢品牌聯(lián)合,借助聯(lián)合品牌的影響力(強)或利益(弱)提升產(chǎn)品銷量與知名度。該促銷形式講究多方共贏與資源整合,實現(xiàn)1+1>2的效果。最常見的是與產(chǎn)品供應(yīng)商、兒童攝影商、嬰兒游泳館等合作。這體現(xiàn)了借助社會資源的意識和能力,做得好大有可為。
7、捆綁促銷
將兩種產(chǎn)品捆綁在一起,以低于兩者市場價格的方式激發(fā)消費者購買欲望的促銷方式。如新產(chǎn)品捆綁暢銷品、奶粉捆綁尿布、衣服捆綁玩具等。最具代表性的是“大禮包”,如待產(chǎn)包、新生兒大禮包、生日禮包等。
8、體驗促銷
讓消費者在免費體驗的過程中了解產(chǎn)品的品質(zhì)與利益點,從而產(chǎn)生購買欲望的促銷手段。如奶粉等食品的試吃、衣服的試穿、玩具的演示等。有的母嬰店甚至對一些大型玩具,如室內(nèi)滑滑梯開展租玩具的活動,效果也很好。
八、促銷的物料
促銷活動需要哪些助銷品、贈品、宣傳品等?特殊的陳列形式、特定的促銷形式需要的道具、各種助銷用品、各種地面宣傳用品、促銷用禮品、贈品以及導(dǎo)購人員及其裝束用品等,少了這些東西就很難“搭臺”了。而且這些東西的設(shè)計、制作、配送、保管因涉及項目比較多,也是件棘手的事,要細(xì)心處理好。
九、促銷的宣傳
促銷宣傳是指在促銷前、促銷中甚至促銷后的宣傳方案、活動告知。手段非常多,比現(xiàn)微信、DM、門店廣播、海報、會員邀約,等等。沒有這個過程聚不來人氣,很難高效應(yīng)對信息不對稱,獲得目標(biāo)群體的關(guān)注和興趣。
十、促銷的預(yù)算
算算促銷要花多少錢,準(zhǔn)備投入多少費用。首先要預(yù)測銷量,基于此,再計算本次活動的銷售費用和市場費用,要盡可能詳細(xì)。這并不是容易的事,如果是類似抽獎的活動,還會涉及概率的計算,相當(dāng)復(fù)雜。預(yù)算大體有兩種方法:一種是正推法,即以活動為中心算要花多少錢;另一種是逆推法,即就準(zhǔn)備多少錢,看能做什么活動。
十一、促銷的準(zhǔn)備、實施與檢查計劃
實質(zhì)性的準(zhǔn)備工作需細(xì)分責(zé)任,落實到人,規(guī)定完成時間,避免因某項工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進(jìn)程。甚至可以在促銷方案外再制訂詳細(xì)的《促銷培訓(xùn)手冊》和《促銷執(zhí)行手冊》等,以保障方案的落地。
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