裝飾公司年度工作計劃
時間是箭,去來迅疾,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,現在就讓我們好好地規劃一下吧。說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內心崩潰的狀態吧!以下是小編精心整理的裝飾公司年度工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
裝飾公司年度工作計劃1
一、市場部
只有加大市場開發力度,結合公司的戰略布局,進一步完善公司市場營銷網絡,才能為公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。由此,市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成:
(1)注重企業人才建設,增強企業競爭力。人才是企業發展之根本,市場部人員的充沛在公司對市場前期的開發起著至關重要的作用。因此,首要工作是市場部的建立。市場部計劃招聘商務代表三人(可以針對市場營銷專業畢業生),市場部經理一人(一年以上裝飾公司工作經驗,可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業裝飾公司市場部門人員跳槽)。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經理培訓十日后正式開展業務,并給市場部下發任務,三十個工作日內要反饋三十個準客戶信息到公司。
(2)有針對性的在目標市場開展前期的廣告宣傳活動,例如一些剛交鑰匙的小區(小區交房信息由市場部人員反饋),可由設計部人員配合共同完成。
(3)與小區售樓部結合,掌握各小區準業主的電話等詳細信息。由市場部人員技巧性的通過短信,電話拜訪等形式,篩選并確定出一大部分的意向客戶,并引導客戶到公司進行更詳細的了解與認知。
二、設計部
設計是準確反映公司形象的窗口,而設計師則是引領客戶與公司達成合作的關鍵。因此在新一年里,設計部將做出以下調整:
(1)設計團隊的充實。公司現有設計師兩名,若在市場部充實,客戶量穩定增長的情況下,目前的設計力量是遠遠不足的。在新一年里,設計部計劃招聘設計師兩人(兩年以上工作經驗),實習設計師三人(環境藝術設計、室內裝潢或相近專業畢業生)。招聘工作由設計部門經理負責,并完成后續相關的培訓工作。公司年后正式上班前十日入職,培訓時間為十日。培訓內容除設計專業知識、設計師談單技巧外,還要結合市場部準確了解到本地區的小區信息,戶型詳細信息等,以便于日后工作的開展。
(2)由部門經理根據工作情況安排實習設計師、設計師配合市場部到小區開展工作,加大工作力度,提高工作績效。
(3)據公司現況,市場反饋訂單為零,上門客戶簽單率為十分之一。公司熟人,熟人介紹相應成功率較高。綜合各個因素,設計部在市場部完善的基礎上,計劃第一個月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一,按照市場部一個月三十個準客戶的反饋信息量,設計部簽單數為三個;由于上門客戶具備主觀意識強,意向明確,相比市場客戶競爭少等優勢,設計部計劃將上門客戶的簽單率定為十分之二,也就是簽單數為兩個;公司熟人,熟人介紹,優勢更大,除去不可控因素,設計部計劃簽單率為十分之五。綜上所述,以此類推,設計部簽單數為六個,設計部第一個月簽單完成量為十五萬。在各部門工作協調穩定后,設計部力爭在三個月內將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。
三、工程部
(1)工地由固定監理負責,將工作任務和責任落實到個人。
(2)招聘三個施工隊,其中至少要有一到兩個外地的施工隊。并和施工隊簽訂長期的合作合同,利于公司管理。
(3)制定更完善的'工地管理制度、獎罰制度。加大工地整體形象宣傳力度,統一施工隊伍著裝,注重隊伍素質的培養,完善施工流程,突出獨特的企業文化和施工理念。
四、公司內部管理整改方案
(1)行政人員工作調整。除日常考勤,公司內部資料、客戶檔案管理外,在做好量房紀錄,上門咨詢客戶登記基礎上,還要協助市場部、設計部做好客戶談單進度的跟蹤工作。
(2)在公司內,除設計部可以直接接待客戶外,其他部門均應只起到一個引導作用,不跟客戶談過多的裝修、設計方面的話題。例如有客戶打電話到公司咨詢裝修事宜,行政人員在接到電話后可以說:您好。很高興為您服務。我是公司的客服人員XXX,請您稍等片刻,我會安排公司設計部專業的設計師來為您解答疑問。如果客戶到店面咨詢,行政人員可以說:您好,請在會客區稍等片刻。公司會安排業的設計師來接待您。之后的工作交給設計師來處理即可。
(3)公司店面內屬于工作區域,嚴禁一切與工作無關的活動。公司內部的每一個員工都有責任和義務維持公司的形象。在店面內除對客戶外,禁用“哥”,“姐” 之類的稱呼,稱呼只有兩種:工作職稱或姓名。部門不同,分工不同,每位員工都應堅守自己的崗位,上班時間禁止串崗,擅自離開自己的工作區域。
(4)有關公司的施工管理手冊,材料供應商資料,工長資料,聯系電話等,全部交由工程部保存管理。
(5)公司內部實行業務獎勵制度,只要是為公司提供客戶信息并且成功簽單者,無論施工人員或是公司員工,均可得到相應的獎勵。既增加企業凝聚力,又可以激勵公司每一位員工行動起來,全民皆兵。
(6)在條件允許的情況下,針對公司店面形象、布局、工作區域,必要做出整改。
裝飾公司年度工作計劃2
一、年度工作目標
20xx年是公司發展的至為關鍵的一年,根據公司工作的要求,著力整合資源、強基礎、優化結構壯主體;廣聚人才促發展、提升管理增能力;攻堅克難出效益、重點突破帶全局,努力實現裝飾公司今年的目標任務計劃。裝飾公司的年度目標任務是在20xx年內保證完成工程造價在700萬元人民幣的施工項目。以下是根據前期調查所規劃20xx年季度業務部600萬元及設計部100萬元任務計劃:
業務部計劃:
1、第一季度1-3月份,任務量為120萬元人民幣。一月份任務為40萬、二月份任務為30萬、三月份任務50萬元人民幣。
2、第二季度4-6月份,任務量為180萬元人民幣。四月份任務為60萬、五月份任務為60萬、六月份任務60萬元人民幣。
3、第三季度7-9月份,任務量為160萬元人民幣。七月份任務為60萬、八月份任務為50萬、九月份任務50萬元人民幣。
4、第四季度10-12月份,是一年的最后一個季度,是至關重要的階段也是裝飾裝修的黃金時期,公司要保證完成600萬的工程量,也就是這個季度 剩下的任務140萬。十月份任務為60萬、十一月份任務為50萬、十二月份任務為30萬。
設計部計劃:
1、第一季度1-3月份,任務量為20萬元人民幣。
2、第二季度4-6月份,任務量為20萬元人民幣。
3、第三季度7-9月份,任務量為30萬元人民幣。
4、第四季度10-12月份,任務量為30萬元人民幣。
5、目標完成力度
為了能夠完成公司的基本目標,公司上下要思想統一、團結一致、同心協力,早日完成基本目標,把力爭目標做基本目標來完成。
在保證完成四個季度的工程量和凈利潤的.基本要求上,公司要有更大的思想目標和準備,力爭在基本的要求上能完成增長20%的工程量。
二、招聘計劃
20xx年公司計劃總人數為8人。
1、 室內設計師2人,招聘要求:兩年以上工作經驗。
2、 施工員2人,招聘要求:一年以上從事家裝工地管理經驗。
3、 家裝顧問4-6人,招聘要求:一年以上工作經驗。
4、 前臺1人,招聘要求:一年以上從事前臺接待工作經驗。
三、管理制度
1、公司上班時間為:上午 8:30-12:00下午13:30-18:00,中午休息1.5小時。上班時間公司會按季節進行調整,具體調整時間公司會通知公告全公司人員知曉)
2、全體員工須按規定時間上下班,員工超過上班時間5分鐘(含)以內簽到者為遲到,員工每遲到一次扣款30元;超過上班時間15分鐘(不含)以上簽到者按曠工半天處理;礦工一天扣除三天工資。
3、下班時間提早5分鐘(含)以內簽到者為早退,員工每早退一次扣款30元;超過5分鐘(不含)以上提早簽到下班者按曠工半天處理。
4、員工因公事外出,填寫《外出申請單》,經權責主管簽字批準后,方可外出。如果私自外出被發現者扣款50元。
5、員工假別分事假和病假,員工請假應事先填寫《員工請假卡》,經權責主管核準簽字后,如因突發情況來不及辦理請假手續,應用電話請假,并須于事后補辦請假手續,其主管在簽核時,需加注時間。
6、因不可抗拒原因造成員工無法簽到,由公司主管證明出勤情況。
7、員工因故未簽到,填寫《因故未簽到補抵申請單》,由其主管簽核證明出勤者(此種情形每月僅限三次,超過三次部分按事假處理并補辦請假手續)。
8、員工之間嚴禁弄虛作假,如有違反,一經查實均扣款50元。
9、上班必須堅守自己的崗位,發現有串崗的每次扣款50元。
10、上班時間內,全體工作人員不準在辦公室吃零食,發現一次扣款50元。
11、其他人員不得隨意開啟他人電腦,如發現一次處罰50元。第二次作開除處理。
12、每天下班,全體員工按劃分的值班日表清掃辦公室衛生。每位員工離開之前(尤其是辦公人員)自覺關閉一切電器設備,鎖好門窗,否則負責一切后果,并罰款相關人員50元。
13、每個人每天下班前整理好自己工作用的工具用品并妥善保管,若有丟失,照原價賠償。如檢查發現隨意丟配件或隨意損壞配件,照原價賠償,并罰款50元。
14、公司全體員工不得攜帶違禁品、危險品或與工作無關物品進入工作現場。如有違反則當場辭退。
15、不得私自攜帶公物(包括生產資料及復印件) 及屬于公司財產等出公司。如有違反則當場辭退。
16、公司全體員工在工作時間內必須堅守崗位,不得擅離職守,不得從事與工作無關的事情。如有違反則扣款50元。
17、公司全體員工不得使用公司一次性紙杯,如發現一次扣30元。
18、公司全體員工必須服從分配,聽從主管指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,經主管決定,應立即遵照執行。 如有違反則扣款50元。
18、公司全體員工應自覺愛護公司財產、維護環境衛生、節約公司資源,不得隨意破壞辦公區、洗手間、過道、的環境衛生,不得隨意浪費或私自挪用包括水、電、通訊工具、清潔品等公共財產。 違者予以除10倍賠償公司損失外,處以每人每次100元罰款,情節嚴重或屢教不改者予以除名處理。
19、公司全體員工不得經營與本公司類似及職務上有關的業務,或兼任其他公司的職務。如有違反則當即辭退。
20、公司全體員工嚴謹操守,不得收受與公司業務有關人士的饋贈、賄賂或向其挪借款項。如有違反則當即辭退。
21、公司全體員工不得泄漏業務或職務上機密,或假借職權,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。如有違反則當即辭退。
22、公司全體員工應通力合作、互敬互愛、同舟共濟,不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂秩序。如有違反視情節嚴重程度作50—100元的扣款。
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