實用的工作計劃（精選10篇）

　　時光在流逝，從不停歇，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，是時候寫一份詳細的計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢？下面是小編幫大家整理的工作計劃10篇，希望對大家有所幫助。

工作計劃 篇1

　　作為一名教師，做好教育教學工作是個人工作的核心。為了能在20xx年更好的開展教學工作，提升個人的專業能力，我根據各級教育部門和學校校本研修的任務及要求，并結合自己的實際和上一年度校本研修的不足之處，制定以下個人研修計劃：

　　一．指導思想

　　在陜西省教科所及學校校本研修方案的指導下，通過研修，提高自己的專業知識素養，教學能力，對學生的管理水平和師德素養，進而更好的投身于教育事業。做領導滿意，學生喜歡，家長放心的`老師。

　　二．研修目標

　　1.提高自身的師德修養，做到德高為范。

　　2.提升自身的業務水平和教學能力。

　　3.通過課題研究，提高科研能力。

　　4.開展好個人工作站工作，起到引領、輻射作用.

　　5.通過多讀書，讀好書增強自身的職業幸福感。

　　三．研修任務和措施

　　師德師風方面

　　加強黨的教育理論的學習，繼續培養正確的世界觀，人生觀，價值觀。踏踏實實做好本職工作。為學生樹立良好的榜樣。

　　學科知識和教學技能方面

　　1.研讀教材。認真研讀教材，根據學生的學習情況創造性的處理教材，以取得良好的教學效果。

　　2.撰寫教學反思。除了每節課后的教后記外，要堅持寫教學反思。來提高自身的教學水平。

　　3.聽評課。利用學校各種公開課、示范課、實驗課等聽課機會來提高自己的業務水平。

　　4.提高教學管理能力。通過研讀心理學和教育方面的書籍，做好與學生的交流，溝通。從而達到既教書又育人的目標。

　　教師的專業成長與發展方面

　　教研科研方面

　　1.有效開展備課組活動。利用備課組會實踐，探索研究高三復習課的有效設計。

　　2.主持完成完成省級規劃課題“高中英語聽力教學多元化實踐的探究”撰寫開題報告、有效安排成員的研究任務、做好成果的匯編。

　　資源的開發與利用方面

　　1.建設好新浪博客。

　　2.制作微課或課堂實錄。

　　3.收集、整理可以提高學生聽力的視聽說資料。

　　總之，本學期我將在自己制定的研修計劃的指引下，深入開展校本教研活動。只有積極的開展校本研修活動，才能鞭策自己不斷進取。期望20xx年在教育教學工作和生活上都能有更大的收獲。

工作計劃 篇2

　　一、20x'x年工作重點及今后信息化建設規劃

　　20x'x年，隨著我國金融市場全面開放的時間日益臨近，工商銀行的綜合改革進入了攻堅階段，全行以建設現代化商業銀行為目標，加快處置不良資產，完善管理體制和經營機制，努力建立現代商業銀行公司治理制度。我行的信息化建設將緊密圍繞全行的工作重點

　　，突出"安全、發展"兩大主題，加大技術創新和管理改革的力度，以安全生產運行為核心，大力推進全功能銀行系統開發，優化生產運行和應用研發體系，完善信息科技治理機制，以高度集成的技術平臺，提供更加優質高效的信息系統服務，推動全行金融產品創新和經營管理再造的進程。

　�。ㄒ唬�20x'x年科技工作重點

　　1、大力提升生產運行質量和管理水平，保證全行生產系統安全穩定運行，推進兩大數據中心整合工程，建立全行集中的主機核心業務生產運行體系。

　　2、確保按計劃完成全功能銀行系統20x'x年版本的開發和投產任務，實現國際業務、牡丹卡、會計核算、網上銀行等業務應用的`新突破；深入開發信貸管理應用，加快電子銀行平臺的集約化建設，加強網上銀行與柜面業務兩個平臺的互通；拓展海外分行業務系統功能，實現境內外業務聯動。

　　3、系統整合科技資源，優化科技體系架構；完善科技治理機制、進一步提高科技管理的規范化、信息化水平；進一步加大對科技人員在技術和管理方面的培訓力度，增加總行直管科技人員數量，壯大總行管理的產品研發人員隊伍。

　�。ǘ�）工商銀行信息化建設規劃

　　根據工商銀行確定的今后一個時期的改革目標和基本任務，我行信息化建設到20x'x年末，建立滿足我行經營管理需要、具有國際先進技術和管理水準的信息科技體系，全面發揮信息科技的優勢，推動我行向現代化商業銀行的根本轉變。

　　1、全面完成數據中心整合工程，形成高度集成的信息處理平臺，把全行生產運行管理提高到國際先進水平，保持生產系統的穩定運行。

　　2、建立完善的產品研發體系，實現全功能銀行系統整體功能的應用，使其成為滿足我行競爭需要的、具有國際一流業務和技術水準的業務處理系統。

　　3、架構功能強大的數據倉庫，建立集及時反映、經營監測和決策咨詢為一體的信息管理系統，推進全行經營管理的全面升級。

　　4、完成全行生產運行、應用開發、科技管理體系的整合，建立與現代商業銀行要求相適應的科技治理機制，實現科技管理的信息化、集約化。

　　加強科技隊伍建設，進一步增加總行直管的生產運行管理、技術人員、產品研發人員數量，保證我行信息科技的持續發展。

工作計劃 篇3

　　談話是教師與學生溝通思想，尤其是做思想轉化工作的重要手段。那么，如何增強與學生談話的效果呢？在多年的班主任工作中，我注重從以下幾個方面去著手。

　　一、談到點子上

　　我認為，教師找學生談話并不在于次數多和時間長，而在于是否摸準了學生的思想，談到了點子上。

　　上課要備課，找學生談話也要“備課”。它雖不象上課那樣需正規書寫教案，但對學生的思想動態要胸中有數。處于現代社會的初中生，視聽所及，無奇不有，他們的好奇心和摹仿性強，但思辨能力卻較弱，容易染上各種各樣的思想意識上的“疑難雜癥”。因此，教師找學生談話之前，要備好話題，備好步驟。內容上先談什么，后談什么，怎樣引入話題，怎樣結束，均要有個計劃。談話過程中，要有明確的目的，是要批評某個缺點，還是要提醒注意某個傾向？是要找出學生成績徘徊不前的原因，還是要分析同學關系不夠融洽的關鍵？對此，談話中都應該開宗明義，亮出主旨，談在“點子”上。切忌轉彎抹角，離題萬里，整個談話過程漫無中心，不得要領，談話結束后使學生產生墜云陷霧的感覺。

　　二、保護學生的自尊心

　　“在影響學生內心世界時，不應挫傷他們心靈中最敏感的一個角落——人的自尊。”這是著名教育家蘇霍姆林斯基的.一句名言。“樹要皮，人要臉”，維護自己的尊嚴，是人的天性。我在多年的教育工作中，深深體會到，談話中，最聰明的方法就是在維護學生尊嚴的同時，讓學生接受自己的觀點。切忌“雷霆”般的訓斥里，又夾雜一些令人傷透心的過頭話，什么“一粒老鼠屎，攪混一鍋湯”等等。一般說來，學生的性格越倔強，說過頭話就越會令其產生反感。因此盲目武斷的話，過分絕對的話，我在師生談話中都是盡力避免的。

　　三、以情感人

　　真情最能感動人，這個說法大概是無可非議的。師生談話中，如教師把自己的看法和主張用真誠而又令人感動的語言說給對方聽，那學生是不會產生抵觸情緒的。如我班成績品格一向在中上水平的小青同學，有段時間一反常態，精神不振、早退、曠課，聽其家長反映有時甚至夜不歸家，家人罵也不聽，班里的同學也對她的行為猜測不已。在一個放學的傍晚，我找到她，真誠而又關切地對她說：“小青，老師感到你怎么越來越陌生了，樸實、勤學的你怎會一下子變了個模樣？我不相信現在的你是真實的你，這到底是怎么回事，你愿意對老師說說么？”小青先是不語，看了我一眼后，眼圈一紅，低頭說：“我爸媽離婚了。爸爸他怎么就不要我了？我不想回家去，在家我很難受�！甭犃诉@話，我明白了。我對她說：“小青，父母當初結合時，一定是希望白頭到老，生活和睦幸福的，他們今天選擇分開，內心一定是非常痛苦的。但是他們作出這樣的抉擇，也肯定是有他們的苦衷的，如果你父母在一起時，比分開還要難受，你愿意看到這樣嗎？你爸是不會不要你的，父母永遠是你的父母，不會因為他們的分開而改變的。你是不應該因為父母的分開而影響自己太多的。小青，千萬不要再繼續這樣下去了，更不要隨便在外過夜，要是被社會上一些別有用心的人騙了，那就不僅會讓你傷心的母親雪上加霜，還會白白毀了自己的前程的�！蔽艺f這些話時，小青一直低垂著頭，時而也點點頭。經過了幾次談話，她終于振作起來，而且比以前更勤奮了。在期末考試時，她有了較大的進步，進入了班內前八名，還評上了進步獎。

　　四、選擇好談話的地點

　　選擇好與學生談話的地點是很重要的。教師的教育陣地主要是教室和辦公室，而教室和辦公室都是比較嚴肅的場所。許多學生都認為被教師喊進辦公室談話一定是“兇多吉少”，即使是受了表揚，心里也是有點兒別扭的。如果談話不分內容的輕重好歹，都將學生喊進辦公室，就有可能給學生造成一種緊張感和壓抑感，甚至產生一種抵觸感和敵意，對談話效果不利。所以，如果要指出某生的一點小毛病，或對某生進行一點督促鼓勵，就不宜在辦公室進行，而可以在上學放學的路上、走廊上、操場邊等隨意的場合，讓學生在無意之中引起有意的注意，談話雙方也覺得輕松自然，不至于讓學生被動地聽教師的訓教。當然，如果是要對某生進行嚴肅的批評或給學生交待重要的任務，則適宜在教室和辦公室進行了，以顯示教師態度的嚴肅和莊重。

　　教育有法，卻無定法。我認為，教師和學生談話是一門實踐性和藝術性相結合的科學。教師要遵循學生的心理特點，根據教育內容，深入研究教育對象，選擇科學的方式方法，努力使自己的談話具有較高的教育性和實效性。

工作計劃 篇4

　　1、全面落實區目標責任書的經濟目標任務。預計全年完成固投10億元，財政收入1億元，實際引進內資10億元，外資200萬美元，融資3億元，開工建設項目6個，基礎設施投資4億元。

　　2、加快段綜合治理規劃審批工作。以該規劃為突破口，抓緊區域規劃編制，全力做好綜合治理的河道清障整理、堤頂道路建設、200米景觀林帶的開發建設工作，為加快北部區域發展建設提供有力支撐。

　　3、加快楓林西湖·香堤（楓林·九溪）和西港碧水灣（西航二期）等兩個房地產項目建設，XX年計劃開工建設16。5萬平方米的商品住宅樓及部分配套設施建設。

　　4、做好新筑物流配套產業園（東區）交易配送中心西北金屬物流、西安現代機電、安邦第三方物流等三個項目的建設。XX年西北金屬物流園土地掛牌出讓550畝，批回500畝，主要進行交易大廈、露天貨場、室內庫房深加工廠房及配套設施建設，西安現代機電主要進行1、4、5號倉庫的建設，安邦第三方物流項目完成項目的簽約、備案、開始土地報批工作。

　　5、加快新筑大型集裝箱物流基地項目建設。XX年計劃開工建設倉儲、辦公用房，購買集裝箱及行吊的'安裝，年底完成行吊安裝及部分倉儲、辦公用房的建設。

　　6、充分發揮協調服務職能，做好與港務區的對接共建。不斷完善基礎設施，健全服務功能，切實提升園區承載力。積極配合華南城、綜合保稅區、鐵職院新校區、港務西路、新筑新城、公路碼頭等項目建設，全力做好征地拆遷和環境保障工作，實現與港務區項目建設的同步發展，達到共建雙贏。

　　7、加強基層黨組織建設。著力構建抓黨建打基礎、落實科學發展觀的長效機制，積極推進北部辦各項黨建工作，進一步提升基層黨建水平，為北部區域經濟建設、協調配合港務區建設方面提供堅強組織保證，全面完成XX年各項目標任務。

　　8、深入推進黨風廉政建設。嚴格落實黨風廉政建設責任制，以北部辦預防職務犯罪工作站為平臺，扎實落實好優化發展軟環境、源頭防腐、廉政文化建設等方面的工作任務，不斷提高反腐倡廉建設水平。

　　9、不斷優化投資環境，增強服務意識，推動園區經濟發展，積極策劃包裝優勢項目，招大商、招實商，同時進一步拓寬融資渠道，實現招商引資工作新突破，不斷提高區域的產業競爭力，促進區域經濟快速發展。

　　10、全面做好對外宣傳工作，充分利用主流媒體、信息及各種方式加大宣傳力度，全力營造濃厚的輿論氛圍，進一步擴大對外影響力。

　　XX年，北部辦各項工作任務取得了一些成績，各項經濟目標任務均超額完成，重點項目建設也達到了預期的目標，各項工作有序推進，但也存在著一些問題。在XX年的工作中，我們將繼續加大項目建設和工作協調力度，積極行動，主動作為，確保園區項目建設和經濟目標任務再創佳績，共同促進轄區經濟社會實現又好又快地發展。

工作計劃 篇5

　　一、指導思想：

　　xx年財務工作要進一步落實發展觀，以辦人民放心、滿意的學校為宗旨，嚴格財經紀律，加強財務管理，強化民主理財，提高財、物使用效益，促進辦學水平穩步提高，為教育事業健康發展保駕護航。

　　二、財務工作重點

　　1、加強收費管理，落實“一次性”收費制度。要嚴格按照物價中心、教育局規定的收費標準收費，嚴禁提高收費標準和增設收費項目。收費工作做到：”兩公示、兩檢查”即：對學期初預收費項目、標準公示于眾;與學生結算時，務實填寫結算清單，結清長退、短補手續，再次公示于眾。聯校將于開學初檢查預收費情況，學期中檢查結算清況。對有違規收費行為的責任人，除務實清退多收款項，將依照有關規定嚴肅處理，并通報全聯校。

　　2、加強預算外資金管理，杜絕違規行為。預算外資金要杜絕轉移收入，隱蔽收入行為，學校預算外資金應全部納入、上繳財政專戶，嚴禁私設小金庫，挪用、截留、坐支各項收入現象。聯校在對收費工作檢查的`同時，對預算外資金收繳情況一并進行檢查。

　　3、加強經費管理，發揮經費使用效益

　　(1)繼續堅持：“校財局管、預算控制、單位支配、超支不報、結余留用”的管理原則，做到量收而至，支出有計劃，把有限的經費用于教學一線。

　　(2)從嚴控制大額開支。大額開支繼續堅持初中xx元，土地殿寄宿制小學1000元，中心校600元，其余學校300元的審批制度。審批前必須經學校教代會研究通過，寫出書面申請并簽字，經聯校領導批準，方可開支。嚴禁先支出，后審批、不經教代會通過的現象發生。

　　(3)嚴格控制招待費標準。要制止用公款大吃大喝現象，各學校招待費要控制在總經費的百分之二以內，每月應將招待費支出情況在校內公示，接受師生監督。

　　4、規范支出票據

　　(1)嚴禁白條入帳。

　　(2)報銷票據必須項目填寫齊全，具有合法性、真實性。做到經手人、校長簽字齊全，100元以上的票據必須附明細。

　　(3)業務發生額1000元以上的應以轉賬支付。

　　5、加大財產管理力度，及時做好財務移交。新學期，按照聯校的工作思路，6月份上西梁寄宿制學校建成并投入使用。財務工作將及時做好合并校的財務接交手續，確保接交工作順利進行，圓滿結束。為此，要求各校開學后對學校固定資產進行一次全面自查，對外借、外存的公物及時收回，做到帳物相符，不留空檔。要將自查的情況和結果書面上報聯校。

　　6進一步做好特困生救助、寄宿生生活補助發放工作。要在第一時間把救助、補助款發放到受助學生、家長的手中。對在確立貧困生、發放補助過程中出現上訪的現象，經調查了解確屬違規違紀現象，將嚴肅查處。

工作計劃 篇6

　　20xx年是我院繼續深化醫院改革、全面擴張醫療市場，以人為本，以病人為中心進一步改善服務態度，提高服務質量，塑造醫院形象，與時俱進，實現新跨越的一年。質量組工作將堅持"一個中心"，實現抓好"一個重點"，"兩個隊伍"、"三個規范"。即堅持以病人為中心，以鞏固護理基礎為重點，抓護士長和護理人員隊伍建設，落實病房管理規范、護理制度規范、護理技術操作規范，促使護理管理業務技術水平、服務質量上一個新臺階。使各項護理質量達到標準要求。

　　一、加強護理人員質量管理法律法規意識的教育，尤其是《護士管理辦法》使其明確各項護理工作質量標準和管理辦法，以達到全員重視共同貫徹執行的`目的。

　　二、加強各級人員的素質培養，不斷提高各級人員的綜合素質，重視護患溝通能力與技巧，尤其是加強護士長思想素質、管理素質、業務綜合素質的培訓、提高護士長科學管理能力。將"以人為本"的管理和服務理念貫穿在護理工作的全過程中，認真落實護理部=護士長二級管理和服務理念貫穿在護理工作全過程中。認真落實護理部、護士長二級管理體制和科室責任組管理制度，做到責任到人，落實到崗，一級考核一級，努力提高基礎質量、環節質量、終末質量，重點強調科室環節過程質量管理。

　　三、各科制定出切實可行的優質服務措施及各項考核條例。強調人文護理服務，為病人提供個性化護理服務。科室對住院病人每月一次滿意度調查、兩次工休座談會，對每位出院病人進行滿意度調查；護理部每季度對出院和住院病人定期進行滿意度調查。護理部隨時進行滿意度抽查。

　　四、繼續修改、完善各項護理質量評價標準，尤其是護理缺陷、護理綜合質量。

　　五、加強護理安全管理，將"三基"、"三嚴"作風貫穿到各項護理活動及各項護理管理活動中。樹立質量"三級預防"的觀點，認真落實各項護理管理制度；對護理缺陷實行零報告制，加強護理缺陷的管理"四查八對"，預防護理并發癥、護理糾紛和差錯事故的發生。

　　六、繼續承擔高、中等院校護理專業的臨床教學任務，認真做好實習帶教工作，實行雙向考核，指導護生應用護理程序進行工作。

　　七、加大節假日、雙休日護理質量考核力度，加強護士長夜查房工作。提高節假日及夜班護理工作質量。加大平時不定期綜合抽查力度，注重理論與病人實際情況相吻合，杜絕作假現象。

　　八、督促科室認真執行《醫院感染管理規范》《消毒技術規范》《醫療廢物管理條例》《職業暴露防護》《突發公共衛生事件》等，做好防護工作，預防感染。

　　九、考核時間與方法：采取定期與不定期考核相結合，

　　十、督促各級管理人員規范各種資料記錄、整理、歸檔、考核、總結。

工作計劃 篇7

　　一、制定法務部工作管理制度

　　1、法務部工作職責及權限界定：法務部是集團公司行使監察職能的專門機構，是集團公司的職能部門，行使集團公司授予的對各部門、各項目部及其工作人員以及相關合作人員、單位的行為進行規范、檢查、監督的職權，保障集團公司的制度得到落實、執行。

　　2、法務部的`工作流程及方式：工作流程指法務部在履行職責過程中與公司其他職能部門相互協助的規則。 對此操作流程的制度化有助于部門做好履行職責的定位，明確權責，有效的提高工作效率。

　　二、修訂并完善集團合同管理制度

　　1、規范集團合同訂立、履行、變更、解除全過程中的操作方式。

　　2、設置集團合同分類，并根據分類編制合同范本，推行范本實施；計劃對格式合同進行常規修改，使其更符合實際操作和公司利益。

　　3、明確部門在合同管理過程中的職責及權限：對集團各部門所承擔的合同管理職能及職能活動進行分解并要求必須執行落實。職能分配依據《合同管理制度》嚴格執行。

　　三、制定合同審查制度

　　1、合同審查對象：統一規范集團審查合同范疇，實現內審與外審的分工對接，有效規范工作方式及流程，切實執行。

　　2、合同審查標準：細致劃分合同審查具體內容及審定標準，實現工作流程具體化，有據可查，有理可依。

　　3、合同審查流程：明確合同審查流程，做到工作方式明確化，各個

　　部門對接具體化，切實提高工作效率。

　　四、合同及法律文件的審查

　　1、日常合同審查：

　　合同及法律文件的審查是一項日常性工作，合同及其他法律文件審查保持自收到文本壹個工作日內審核完畢，并提出相應的書面法律意見或進行相應的修改；

　　根據目前情況，法務部擬修訂并完善公司合同管理辦法及公司審定辦法，以期對公司合同及各類事項做到有規可依，有章可循。

　　2、合同履行風險防范：

　　對公司內部及各項目公司已經簽訂的合同的履行情況向相關部門了解情況，根據合同履行中出現的問題進行風險預測，做好合同履行的風險防范。并通過對合同履行中出現的風險問題匯總，進一步完善后續需簽訂的合同條款并對相關部門進行風險提示。

　　五、法律咨詢與培訓

　　1、接受各部門的法律咨詢，并及時給予答復，并對咨詢情況予以登記外，還計劃與行政部聯系，開通一個專門的法律咨詢電子郵箱，方便公司員工就工作內或工作外相關法律問題的咨詢。

　　2、計劃與人力資源培訓部配合，做好公司法律培訓工作。根據公司目前情況，法務部擬重點就土地管理法、城市房地產管理法、建筑法、合同法、勞動法、勞動合同法、稅法以及其他新頒布的與公司經營相關的法律進行培訓。

工作計劃 篇8

　　一、服務方面

　　我覺得隨著店內名聲鶴起，每天來的顧客是蜂擁而至，我們的店面相當于對面或者是隔壁的店面來說可以用四個字來形容，“門庭若市”，但是隨之面料著的就是一個很大的困難，這么多人，我們的服務質量得不到保障，有很多顧客來了之后，沒有一個服務員跟隨導購，導致別人想試衣服，都無從下手，我們的服務存在極大的問題，對先來的客戶服務過度的周到，對后來的客戶卻無人問津，相差的確是大，但是這也就讓那些顧客對我們產生了不好的印象，我打算在之后的工作中，制定一個規矩，員工工資實行提成制，降低基本工資，怎么去提升服務質量讓我們員工們去考慮，我相信為了提成，他們能更好的服務于大家的。

　　二、員工方面

　　我逐漸發現員工們在工作時的專業性還是有點欠佳的，對面顧客的一些行為舉止，不能做出正確的反應，很多事都需要顧客提醒，比如說顧客要試外套了，他們還站在一旁，這個時候不是應該主動的幫顧客脫下來，搭在自己手臂上，保管好嗎？有些員工那種呆滯程度我是真的看不下去，為此，我決定在明年開始營業之前，先組織他們進行三天的培訓，這三天不營業，損失我一個人承擔。但是我就是希望我店里的員工都是最為專業的，沒有次品。

　　三、服裝方面

　　我非常的清楚，之所以我們店能這么火爆，一是因為品牌的名氣響大，畢竟是作為為數不多在電視上打過廣告的服裝品牌，還是深得民心的，最關鍵的是明星代言的.好。二是店面的地理位置極佳，是人流量匯聚的中性區域，我知道要是我的店面想在這家商場立足下來，并且屹立不倒就必須把品牌的質量做好，我是跟xx服裝品牌公司簽訂了合約的，我的貨都是從他公司直接提的，但是我也會保證每一件都要經過我的眼睛檢查，不然不允許拿出去買，那位員工想到這種次品的的，跟我匯報一聲拿走就是，我會嚴格的審查服裝的質量，保證每一件賣出去的衣服，顧客都能穿的放心。

工作計劃 篇9

　　為了讓我們的校園更優美，師生身心更健康，今年我校繼續加強禁煙的管理措施，主要進行以下幾方面的工作：

　　一、完善的管理制度。

　　我校成立了以校長為首的控煙領導小組，分五個部門共同管理，各部門有明確的職責，衛生室做好全校及家長的宣傳工作，并做好監督與信息反饋工作，大隊部組織少先隊向同學及家長宣傳校內不準吸煙，并在值勤過程中做好控煙的督促工作，工會做好本校幾位吸煙老師的宣傳工作，規定在校一律不準吸煙，總務處督促外來人員進校后不準吸煙，教導處與校長室共同做好教職工的宣傳工作。

　　二、有明確的`獎罰制度。

　　我校認真貫徹市“七不”規范，積極開展禁煙宣傳教育活動，有明確的禁煙制度和醒目的禁煙標志，并規定教師在學校里一律不準吸煙，如有違反，則按制度扣罰獎金，并給予嚴厲批評教育。

　　三、積極面向健康教育，開展禁煙宣傳工作。

　　我校利用每周四的健康教育課，在全校開展宣傳活動，與環境教育、健康教育有機結合起來，使每位同學從小樹立“吸煙”有害健康的意識，由師生共同監督，確保校內無煙。

工作計劃 篇10

　　20xx年，門診護理工作將緊密圍繞護理部的工作目標，以提高護理質量、提升服務水平作為第一要務，以人為本，加強護理服務質量管理，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強門診護理服務工作的生機與活力，加快科室的發展。制定年計劃如下：

　　一、 以提高護理質量為重心

　　目標：各項護理質量達標：高�？剖易o理質量≥90分、合格率90%;急救藥品完好率100%;消毒隔離質量合格率100%。

　　措施：

　　1、 加強督導，每周對門診各區域進行護理質量跟蹤，發現問題及時

　　整改。

　　2、 每月進行對門診護理質量分析改進，做到持續不間斷，從整體上

　　加強和推進護理服務工作的規范化和標準化。

　　3、 將護理質量納入考核方案，使考核盡可能反映工作質量和效率指

　　標。

　　二、 改善服務態度，提升醫院形象

　　目標：門診服務質量較20xx年提高，平均滿意度達90%以上 措施：

　　1、 經過一年的試行，“導醫服務標兵評比”活動對調動導醫工作積極

　　性起到了很大的.作用，20xx年門診將繼續實行評比活動，并在此基礎上拓展思維，增設服務項目，真正做到“以病人為中心”，方便患者。

　　2、 20xx年針對門診服務人員形象問題，制定相應的獎懲措施。從群

　　體形象入手，要求門診導醫、護士著裝標準整潔，精神飽滿，表情親切，態度和藹，言語輕柔，動作輕穩。

　　3、 提升服務水準。做到接待病人要有問候聲，操作配合要有感謝聲，

　　不足之處要有道歉聲，對待患者需要溫馨、體貼、親情般的關懷，還要對患者進行告知義務，對所患的疾病進行健康宣教等，不斷提高護士的文化素質和修養，從而提高病人的滿意度。

　　三、加強培訓，提升技術水平

　　目標：護理人員規范化培訓與考核合格率100%，實際操作能力較大幅度提高

　　措施：

　　1、根據門診特點，制定符合門診實際的規范化培訓計劃，采用多種形式對護士進行全面、系統的培訓;

　　2、每月組織科內業務學習一次，內容為服務理念更新、營銷意識、相關檢查前準備及注意事項、靜脈用藥調配與使用操作規范門診常用技術。

　　3、每月對科內的護理人員進行三基理論知識及操作考試;

　　四、提高安全管理水平

　　目標：減少護理不良事件發生，護理事故發生率為零

　　措施：

　　1、每月集中護士學習，加強護理安全教育，增強法律和自我保護意識。內容包括病情觀察、分析，醫囑查對、執行，以及衛生條例、法規的學習。

　　2、加強質量監控，保證防范到位，每天檢查各班工作落實情況， 對發現的各類隱患，及時糾正，并予分析，有針對性地提出有效、可行的防范措

　　施。

　　3、加強護患及家屬之間的溝通，履行告知義務，盡量減少護理糾紛的發生。

　　五、 緊跟醫院步伐，開展中醫特色護理

　　目標：中醫護理技術操作合格率≥90% 合格分90分

　　措施：

　　1. 全員參加護理部中醫藥、中西醫結合知識和技能系列培訓(培訓時間為100學時)，參訓率≥90%;

　　2.有計劃的學習中醫護理常規、中醫護理操作規程及中醫藥特色的康復與健康指導內容，使護士能較熟練的掌握和運用。

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工作計劃06-16

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工作計劃06-17

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