個(gè)人的工作計(jì)劃范文錦集5篇
時(shí)間是箭,去來迅疾,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一定有不少可以計(jì)劃的東西吧。那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計(jì)劃呢?以下是小編整理的個(gè)人的工作計(jì)劃5篇,歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇1
在這XX年的一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),已具備步入了快車道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng),以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),廠部特制訂工作計(jì)劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開展度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺(tái):前臺(tái)增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率,乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的'人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,使他們對(duì)的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇2
到公司已有一年時(shí)間,在此期間為適應(yīng)本崗位的需要,我不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)及技能,力求將工作做得更好更出色。經(jīng)過這段時(shí)間的不懈努力,在工作技巧、技能方面都有了一定的提高,同時(shí),也收獲了不少的`經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在此基礎(chǔ)之上從而使每一項(xiàng)工作都能完成得還算可以吧。
一眨眼我們又踏進(jìn)20xx年了。新的一年,每個(gè)人都有新理想、新目標(biāo),為能逐一實(shí)現(xiàn)它們,現(xiàn)將新年工作做如下計(jì)劃:
1、適時(shí)做好網(wǎng)站監(jiān)控,觀察學(xué)習(xí)同類網(wǎng)站,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,并不斷優(yōu)化我們自己的網(wǎng)站。
2、網(wǎng)站的日常工作:做好工作規(guī)劃,分清輕重主次,細(xì)心認(rèn)真地做好信息上傳更新,選取更具新聞價(jià)值的信息,力求做到我們網(wǎng)站更具專業(yè)化。
4、網(wǎng)站服務(wù)方面多做回訪跟蹤計(jì)劃,多了解“讀者”需求和意見,為網(wǎng)站功能的健全、服務(wù)健全積更多信息和數(shù)據(jù)。
5、日常工作方面,堅(jiān)持不遲到不早退,聽從領(lǐng)導(dǎo)吩咐,學(xué)會(huì)管理自己的情緒,及時(shí)調(diào)整自己的工作態(tài)度,及時(shí)并保質(zhì)保量地完成工作任務(wù);積極主動(dòng)地協(xié)助其他部門領(lǐng)導(dǎo)及同事。
6、網(wǎng)站推廣工作仍將是重點(diǎn),除郵發(fā)、論壇推廣、友情鏈接等方式以外,策劃網(wǎng)站活動(dòng)更加重要,我計(jì)劃每季度應(yīng)時(shí)應(yīng)景搞一到兩次(或虛或?qū)?網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),挑動(dòng)網(wǎng)站人氣。
在網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展的今天,我將立足實(shí)際,認(rèn)真做好信息的收集及編整,采編更具新聞點(diǎn)的信息,提高可讀性,使我的工作有所開拓,有所進(jìn)取,有所創(chuàng)新。為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇3
20xx年新的一年,對(duì)剛成立二年多的xx電氣設(shè)備有限公司xx分公司來講,是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐漸完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,上風(fēng)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定20xx年工作計(jì)劃,以下:
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語;誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)題目;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格留意,
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種題目,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的.態(tài)度,深進(jìn)到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中往,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量題目,產(chǎn)生的抱怨感,盡可能減少?zèng)]必要要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)封閉客戶的質(zhì)量投訴題目。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來更好的完本錢職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相干的制作部分(責(zé)任部分),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制定糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)情勢(shì)上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相干部分。(此段可納為工作總結(jié))
以上,是我對(duì)20xx年客服工作的計(jì)劃,可能還有很多不清楚,不明白的地方,希看領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展看20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的往對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),建立公司在客戶心目中光輝形象。
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇4
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升綜合素質(zhì)
當(dāng)今的世界是知識(shí)更新的時(shí)代,作為一個(gè)教師黨員,要樹立終身學(xué)習(xí)理念,起好表率作用。為此,必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
一是要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想,學(xué)習(xí)黨的方針、政策,努力提高政治理論素養(yǎng);
二是要加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)社會(huì)、科學(xué)、文學(xué)、哲學(xué)、歷史等方面的知識(shí),努力擴(kuò)大知識(shí)面,拓寬視野,提高人文素養(yǎng)。
三是要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極推進(jìn)教育教學(xué)改革,教書育人,為人師表,樂于奉獻(xiàn),不斷創(chuàng)新,真正做到捧著一顆心來,不帶半根草去,使自己的思想不斷走向成熟。
二、發(fā)揮表率作用,保持黨員形象
在工作中,要時(shí)時(shí)刻刻注意表率示范作用的發(fā)揮,吃苦耐勞,任勞任怨,以身作則,要時(shí)刻樹立良好的個(gè)人形象,把塑造良好的個(gè)人形象與自覺地維護(hù)單位黨組織的形象結(jié)合起來,努力增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,從我做起,從一點(diǎn)一滴小事做起,為營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境和人文環(huán)境發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
三、教育教學(xué)方面
積極學(xué)習(xí)新課標(biāo),進(jìn)行課堂教學(xué)改革,將新課標(biāo)的理念融入到自己的教學(xué)中去。以主人教育辦學(xué)理念指導(dǎo)自己的'教育教學(xué)工作,著力深化學(xué)生德育工作,不斷加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的常規(guī)管理,使每個(gè)學(xué)生意識(shí)到自己是班級(jí)、學(xué)校、社會(huì)的主人,為學(xué)生終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、學(xué)生安全方面
我始終將學(xué)生的安全放在第一位,經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,教給學(xué)生遇到突發(fā)事件應(yīng)采取的措施及學(xué)會(huì)自我保護(hù)。安全執(zhí)勤時(shí)能做到按時(shí)到崗,認(rèn)真負(fù)責(zé),保證學(xué)生的安全。
今后,我將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)努力,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇5
本年度為了提高自身思想素質(zhì)和綜合業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)新理論新課程新的教學(xué)模式,更好的應(yīng)用于自己的教學(xué),特?cái)M定今年的一德四新學(xué)習(xí)總結(jié)如下。
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容:
一德四新:師德教育、新理念、新知識(shí)、新方法、新技能。
(1)師德教育。采取綜合措施,建立長(zhǎng)效機(jī)制,認(rèn)真執(zhí)行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,加強(qiáng)教師職業(yè)理想和職業(yè)道德教育,增強(qiáng)廣大教師教書育人的責(zé)任感和使命感。教師要關(guān)注學(xué)生全面發(fā)展和健康成長(zhǎng),公平公正對(duì)待學(xué)生,以人格魅力和學(xué)識(shí)魅力教育感染學(xué)生,做學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。
(2)新理念。以轉(zhuǎn)變教育思想、更新教育觀念為目標(biāo),以先進(jìn)教育思想和理念為主要內(nèi)容,樹立新的價(jià)值觀、質(zhì)量觀、教師觀和學(xué)生觀。把育人作為教育工作的根本,把促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)作為教育教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。面向全體學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才,鼓勵(lì)個(gè)性發(fā)展,尊重教育教學(xué)規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律,為每個(gè)學(xué)生提供適合的教育。
(3)新知識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的教育教學(xué)理念及實(shí)踐成果,更新學(xué)科專業(yè)知識(shí),使中小學(xué)教師了解學(xué)科專業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),提高教師在課堂上實(shí)現(xiàn)學(xué)科育人,知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)和思維發(fā)展等的綜合素質(zhì),注重教育內(nèi)涵發(fā)展。
(4)新方法。要在新的教育教學(xué)理念指導(dǎo)下,努力改進(jìn)教學(xué)方式方法,如采用自主、合作、探究式,參與式,任務(wù)驅(qū)動(dòng)式,體驗(yàn)式等適合學(xué)生學(xué)習(xí)的形式開展課堂教學(xué),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)學(xué)生的思考力、知識(shí)建構(gòu)力及學(xué)習(xí)實(shí)踐力,為學(xué)生提供個(gè)性化、多樣化的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),增強(qiáng)課堂教學(xué)的執(zhí)行力、創(chuàng)造力、吸引力和感染力。
(5)新技能。以優(yōu)化教學(xué)過程,提高教學(xué)效果為目的,強(qiáng)化教師備課、研課、上課、觀課、說課及議課的能力,增強(qiáng)指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的能力,根據(jù)學(xué)生的不同特點(diǎn),培養(yǎng)學(xué)生傾聽、思考、交流、提問和應(yīng)對(duì)的能力,切實(shí)提高學(xué)生參與課堂的積極性和有效性。促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有效整合,提高教師的教育技術(shù)能力和應(yīng)用水平。
二、學(xué)習(xí)思路:
學(xué)期將結(jié)合自己的實(shí)際情況,圍繞 一德四新 ,即師德培訓(xùn)、新理念培訓(xùn)、新知識(shí)培訓(xùn)、新技術(shù)培訓(xùn)、新方法。采取靈活的學(xué)習(xí)方式。自主探索和創(chuàng)造,要從單一的、灌輸式的教學(xué)模式走出來,要主動(dòng)的'把自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與同事分享,合作探究,采取具有主動(dòng)性、選擇性、參與性、操作性和體驗(yàn)性的多種方法教學(xué)和學(xué)習(xí)。
三、學(xué)習(xí)形式:
⑴參加學(xué)校組織的集中培訓(xùn)。
⑵參加教研組學(xué)習(xí)。課標(biāo)解讀、教材研討、觀摩示范課等。
⑶利用課余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)和互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人自主選擇式學(xué)習(xí)。
四、個(gè)人達(dá)標(biāo)計(jì)劃:
1、積極參加學(xué)校組織的各種政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí);
2、積極地認(rèn)真地參加教研活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)同事的先進(jìn)的教學(xué)理論和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
3、作好學(xué)習(xí)筆記,做到時(shí)時(shí)學(xué)習(xí),處處學(xué)習(xí),把終身學(xué)習(xí)作為自己的一生的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
4、期末認(rèn)真總結(jié),認(rèn)真體會(huì),積極撰寫繼教學(xué)習(xí)心得體會(huì)或教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
5、不斷完善自己,努力打造自己成為新一代的具有新思想新教學(xué)理論和豐富經(jīng)驗(yàn)的合格教師;
總之, 一德四新 就是要求我們教師在當(dāng)前形式下,以培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、合作能力、探究性學(xué)習(xí)的能力,培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)探究能力;教學(xué)更要聯(lián)系學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)際,要給學(xué)生創(chuàng)設(shè)自主支配的時(shí)間和空間。通過這一時(shí)期的學(xué)習(xí),使我更深刻的認(rèn)識(shí)到時(shí)代在更新,社會(huì)在進(jìn)步,教育在發(fā)展,只有學(xué)習(xí)才能成為新時(shí)期合格的人民教師,我將按照擬定的計(jì)劃完成好各方面的學(xué)習(xí)。
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