員工工作總結(jié)(精選23篇)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家收集的員工工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
員工工作總結(jié) 篇1
忙碌中的20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持。
現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、日常主要工作
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子,并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),20xx年x月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年x月x日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料,于x月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年x月份完成xxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作
對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
x月,完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于x月x日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,xx年在總經(jīng)理室x總的'引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識(shí),變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者,在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
一年來,我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì);通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時(shí)掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識(shí),從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題
一年來,雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。
2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題。
3、物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力,重點(diǎn)做好各部門、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門、項(xiàng)目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”。同時(shí),還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí),求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好,與公司一起成長、成功。
員工工作總結(jié) 篇2
倒數(shù)的第二個(gè)月,十一月份的工作也是快要結(jié)束了,感覺時(shí)間真的太快,這一年也是就剩下一個(gè)月了,但這個(gè)月的工作,我回頭看,也是做得還不錯(cuò),自己也是覺得是可以被肯定的,在此也是來總結(jié)下。
工作上的事情,其實(shí)還是比較的忙碌,畢竟也是到了年尾,也是很多的事情堆積起來了要去做,同時(shí)這一年也是特殊的一個(gè)年份,年初的時(shí)候沒有太多的事情可以去做,而且是沒辦法做的,但是下半年之后,很多的事情也是恢復(fù)了正常,同時(shí)也是讓自己看到,公司的發(fā)展也是加快了,這些情況的改變也是讓我們的工作更加的繁忙,但同時(shí)我也是能承受這份壓力來做好,工作的進(jìn)展順利,而且也是完成了既定的一個(gè)目標(biāo),看到更多的希望,而這個(gè)月繁忙中也是讓我明白,進(jìn)入正軌的工作,自己更是要格外認(rèn)真,不可以松懈,更是不能覺得時(shí)間有很多的,其實(shí)一個(gè)月看起來很長,但過得真的太快。沒有犯什么大的錯(cuò)誤,同時(shí)也是在自己的思考中,看到自身有的一些問題,也是去做好了改善,都是為了更好完成這份工作去達(dá)成目標(biāo)。
和同事們的相處也是不錯(cuò),自己也算是老員工了,沒有鬧過什么矛盾,同時(shí)也是來了一些新的同事,我也是給予了照顧,去幫助他們適應(yīng)崗位的工作,遇到問題也是會(huì)積極的'去幫忙來讓他們適應(yīng),這樣其實(shí)也是可以讓部門的工作開展更為順利,而一個(gè)部門的事情也是需要依靠大家一起協(xié)力才能做得更好的。自身來說,也是開始去回顧這一年的工作,的確有很大的不同,公司也是在年中那時(shí)候做過一些轉(zhuǎn)型,也是為了讓公司能繼續(xù)的生存下去,我們也是改變了很多,可以說下半年很多的工作其實(shí)都是陌生的,但也是給予了我們一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我十一月份也是去做了工作之余,多去提升,和同事交流,也是不斷學(xué)習(xí),讓自己能力有提升。
這是一個(gè)普通的月份,但同時(shí)也是讓我知道,越是如此,更是不能放松,要去做好工作的事情,不斷進(jìn)步,時(shí)間是不會(huì)等人的,而且一些情況的發(fā)生有時(shí)候也是無法去預(yù)料的,而如果自己能力足夠,多掌握一些,那么也是可以更好的生存下去,而來年的情況也是無法去預(yù)料,所以更是要準(zhǔn)備充足一些。接下來的工作也是要繼續(xù)的加油,來把這一年的工作去做的有始有終。
員工工作總結(jié) 篇3
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間今年已過去一半,在上半年的時(shí)間里,我作為公司的行政服務(wù)人員,圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升思想覺悟
我是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的人,認(rèn)為在高速發(fā)展的時(shí)代里,不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數(shù)都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)行政工作。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。因此,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任,更是一種境界。我堅(jiān)持利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí),不斷武裝自己的頭腦,用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時(shí),我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn)
作為一名行政服務(wù)人員,我堅(jiān)信“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好就是不平凡。”事無巨細(xì),我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅(jiān)持向同事請(qǐng)教,借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí),積累,也形成了一套行之有效的'工作方法。
除了做好日常的行政工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和公司一周年活動(dòng)以及其它重要的會(huì)議會(huì)務(wù)工作。其中,員工食堂是x月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作,無論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,我都不計(jì)辛苦,到處奔波。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料,終于,用了xx天的時(shí)間,把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)。現(xiàn)在,我們的食堂已開始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
另外,上半年我公司的周年慶、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東大會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)召開前,我都做好了相關(guān)的會(huì)務(wù)保障工作。包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后處理等都嚴(yán)格按照上級(jí)要求,做好協(xié)調(diào)處理。
三、工作中的成長和不足,以及今后的工作設(shè)想
在這半年時(shí)間里,我在xx這個(gè)大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。
但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,
一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足。有時(shí)處理問題方式方法有點(diǎn)欠妥。
二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開展工作。
三是行政工作很細(xì)瑣,個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結(jié)過去,展望未來。下半年,我會(huì)不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn),繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴(yán)格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
員工工作總結(jié) 篇4
一年來,x保險(xiǎn)x公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績(jī)與不足,作年度工作總結(jié)如下:
工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為x保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分本資料權(quán)屬本站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī)、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的`、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
員工工作總結(jié) 篇5
進(jìn)入公司至今,已有x個(gè)多月的時(shí)間,回首20xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就x年的工作情況,做如下總結(jié):
一、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的`不足:
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計(jì)劃:
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說x年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著x年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信x年的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色。
員工工作總結(jié) 篇6
把時(shí)鐘撥回到20xx年的夏天,大學(xué)畢業(yè)。那時(shí)非常迷茫,不知道能做什么,想做什么,對(duì)工作有一種期待和憧憬,只是覺得計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的職位都可以投遞簡(jiǎn)歷。
20xx年5月xx日(歷史驚人的巧合,沒想到6年后的今天寫下了這篇回憶文章),南下廣州,開始找工作。或許,因?yàn)檫\(yùn)氣好、加上筆試不錯(cuò)、人也比較老實(shí),第一份工作敲定了,任職于一家教育培訓(xùn)機(jī)務(wù)。所有人都是在高壓力、同時(shí)又是疲憊的狀態(tài)下工作。自己更是不僅要寫程序,關(guān)注團(tuán)隊(duì),很多時(shí)候還需要兼任客服、以及一些過往項(xiàng)目的對(duì)外溝通。自己不知有多少個(gè)日夜,凌晨、甚至通宵還在寫代碼、修Bug,新功能剛剛開發(fā)完就要趕著上線,然后無窮的Bug和錯(cuò)誤、甚至低級(jí)的錯(cuò)誤。很多問題是由于時(shí)間匆忙、工作流程、人手有限等各方面的原因?qū)е碌摹W约耗菚r(shí)也承受著巨大的壓力和遭受了很多委屈。
值得欣喜的是D項(xiàng)目可以算作一個(gè)成功的項(xiàng)目。項(xiàng)目維持在20-50萬左右的日活躍,每個(gè)月有幾十萬的流水(有幾個(gè)月快接近百萬),在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中起得這樣的`成績(jī)也算是對(duì)我們辛苦付出的一個(gè)匯報(bào),值得我們這種小團(tuán)隊(duì)值得高興的事情了。因此在20xx年春節(jié),公司首次派發(fā)獎(jiǎng)品:每人一臺(tái)Ipad,這也是自己工作以來首次獲得的大價(jià)值獎(jiǎng)品/獎(jiǎng)金。但從公司層面來說,從20xx年6月到20xx年xx月,三年半時(shí)間,依舊還在貧困線上徘徊,依舊還有很長的路要走,依舊任重而道遠(yuǎn)。
20xx年11月份后,D項(xiàng)目活躍人數(shù)開始緩慢下降,收入基本穩(wěn)定但呈下降趨勢(shì)。做了一些調(diào)整和活動(dòng)但效果不明顯,我們開始把人力資源轉(zhuǎn)向新項(xiàng)目的開發(fā)了。關(guān)于新項(xiàng)目,本文不做詳細(xì)介紹(留著下一個(gè)6年的回憶錄里寫),開發(fā)了大半年,時(shí)不時(shí)被暫停轉(zhuǎn)去做其他事情,項(xiàng)目進(jìn)展基本順利,預(yù)計(jì)今年6月份內(nèi)測(cè)。
員工工作總結(jié) 篇7
在這個(gè)充滿機(jī)遇的20xx年,我于二零一零年十月二十二號(hào)應(yīng)聘阿凡提物流上海公司的業(yè)務(wù)部,擔(dān)任業(yè)務(wù)內(nèi)勤。在職期間,通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo),和全體阿凡提工作人員的辛勤努力,在汗水和智慧的投入中,看到啦上海公司有了新的進(jìn)步。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
在上海公司杜天剛總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)接待電話業(yè)務(wù),用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)、刻苦追求,加強(qiáng)自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng),提高自身能力,做好客服工作。雖然工作有很多地方做的.不夠到位,但是我會(huì)在以后的工作中忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作,就是稱職的。”現(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:
一,每天上班之前永遠(yuǎn)記住
(1)客戶滿意第一;
(2)客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的;
(3)如果客戶錯(cuò)了,任然記住客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的
二,加緊跟蹤車輛行駛位置,做到服務(wù)客戶最優(yōu)化,讓客人無論在何時(shí)何地只要查貨物位置,我們總能在第一時(shí)間準(zhǔn)確無誤的答復(fù)客人,不要感到失望。
三,為了貨物能夠準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)客戶手中,及時(shí)的查看到車貨物中轉(zhuǎn)情況,盡力做到不讓客戶打電話催貨物。
四,及時(shí)上報(bào)貨損,讓發(fā)貨公司第一時(shí)間知道貨物的情況。
五,上下班時(shí)間清點(diǎn)庫房的貨存。
六,每一個(gè)電話都關(guān)系到我們的業(yè)績(jī),做好電話記錄,客戶信息記錄。
回顧以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:首先,在工作中,工作方法過去簡(jiǎn)單,不夠全面細(xì)致,處事不夠冷靜。其次,在接待客戶電話能力上還有待于進(jìn)一步提高。這些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改進(jìn)。因此,在下一步的工作中,我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì)。要進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí),與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,有效的完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),工作要得心應(yīng)手,有駕馭全局的能力。強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。關(guān)心、愛護(hù)同事,我們是一直強(qiáng)大的團(tuán)體,一定可以做的更好,最好。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì):有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感。
以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正批評(píng),歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的謝意。
員工工作總結(jié) 篇8
本人自20xx年5月8日入職以來,一直從事品牌部管理工作,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下,在各部門同事的支持與配合下,各項(xiàng)工作有條不紊地開展:
一、堅(jiān)持品牌建設(shè)是為銷售服務(wù)的原則,牢牢把握宣傳推廣方向。我們積極挖掘有價(jià)值的新聞線索,并保證稿件質(zhì)量的優(yōu)良,同時(shí)與各大媒體保持良好健康的合作關(guān)系。在5月至11月底期間,共計(jì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)報(bào)道250余次,平面媒體報(bào)道80余次。
二、球會(huì)榮譽(yù)稱號(hào)是一項(xiàng)硬性指標(biāo),代表了社會(huì)的肯定,對(duì)客戶來說也是最有說服力的廣告。我們積極參與全國性球會(huì)評(píng)選活動(dòng),截止到目前為止,榮獲了《高爾夫大師》主辦的“中國百家高爾夫球場(chǎng)”稱號(hào)、《高爾夫度假》主辦的“中國二十佳高爾夫度假村”稱號(hào)、“中國十佳高爾夫餐廳”稱號(hào),提升了黃山雨潤度假區(qū)的整體品牌知名度。
三、對(duì)于企業(yè)來說,經(jīng)營分析報(bào)告是決策者對(duì)現(xiàn)行營銷政策評(píng)估、制定新的營銷政策的一個(gè)重要參考依據(jù),容錯(cuò)率為零。品牌部是負(fù)責(zé)編寫球會(huì)經(jīng)營分析報(bào)告的部門,我對(duì)下屬嚴(yán)格要求,并以身作則,將數(shù)據(jù)認(rèn)真統(tǒng)計(jì)核對(duì),確保最終送達(dá)有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)手上的是最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
四、球會(huì)從20xx年3月16日開始試行會(huì)員積分計(jì)劃,5月下旬,我們部門的工作人員發(fā)生了一些變動(dòng),部分工作進(jìn)行了交接。在交接中發(fā)現(xiàn),5月以前的會(huì)員積分在統(tǒng)計(jì)上有較大錯(cuò)誤,對(duì)此,我們進(jìn)行了認(rèn)真仔細(xì)的核對(duì),將有關(guān)單據(jù)逐一審查,最終糾正了錯(cuò)誤,為球會(huì)挽回了數(shù)萬元的.損失。亡羊補(bǔ)牢為時(shí)未晚,我們針對(duì)這一情況召開了部門會(huì)議,再三強(qiáng)調(diào)工作的嚴(yán)肅性,要求在今后的工作中杜絕此類現(xiàn)象發(fā)生。
五、每年球會(huì)都會(huì)舉行多場(chǎng)賽事活動(dòng),對(duì)于規(guī)模較小的賽事,我們配合拍照并撰寫新聞;對(duì)于規(guī)模較大的賽事,我們積極充當(dāng)志愿者,用相機(jī)、用文字記錄下賽事的實(shí)況。為保證新聞的時(shí)效性,我們常常在所有比賽活動(dòng)結(jié)束后挑燈夜書,傳遞出最快最準(zhǔn)確的消息。
六、我們堅(jiān)持在力所能及的范圍內(nèi)協(xié)助其他部門共同開展工作。公司就像一臺(tái)機(jī)器,每個(gè)零件要完美無間地配合才能使機(jī)器高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在將自己部門工作做好的同時(shí),多替其他部門考慮并提出合理建議,我想是每一位公司員工應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)。
七、在部門的內(nèi)部管理方面,“高效、有序、熱情”是我堅(jiān)持的一個(gè)原則。將工作任務(wù)合理分配,及時(shí)聽取下屬意見,協(xié)助處理他們遇到的一些工作難題,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候予以鼓勵(lì),激發(fā)他們的潛能,讓他們以更快的速度進(jìn)步,是我一直在做的也是應(yīng)該要做的。
“誠信、勤敏、謙學(xué)、艱毅”是我們的企業(yè)精神,凝聚著無數(shù)公司前輩的思想精華,進(jìn)入推廣公司之后,我一直以這樣的企業(yè)精神要求自己。“不斷學(xué)習(xí)、勤于思考、珍惜時(shí)間、無私做人、搞好團(tuán)結(jié)”是我的座右銘,“一日三省”是我對(duì)自己的要求,“以做事業(yè)的態(tài)度去對(duì)待工作”是我在公司期間的感悟。
人無完人,金無足赤,我自身一定存在很多不足之處,我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,希望今后在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的監(jiān)督及幫助下,將工作越做越好。感謝雨潤這個(gè)大家庭!
員工工作總結(jié) 篇9
時(shí)光飛逝。轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要過去了。在這段時(shí)間的工作中,我也學(xué)到了很多知識(shí),這讓我覺得如果我想把每件事都做好,我必須成功,只要我努力學(xué)習(xí)!作為一名倉庫管理員,我非常清楚自己的崗位職責(zé),并嚴(yán)格遵守。20xx年初,20xx年工作總結(jié)如下:
1、負(fù)責(zé)倉庫內(nèi)各種產(chǎn)品容器及配件的入庫、出庫及日常衛(wèi)生。
2、每月定期檢查倉庫材料,確保數(shù)據(jù)和材料一致。
3、嚴(yán)格執(zhí)行材料的質(zhì)量和數(shù)量驗(yàn)收。根據(jù)合同或訂單的.要求,立即對(duì)到貨材料的外觀質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行檢查,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告,及時(shí)整改。
4、協(xié)助車間材料員發(fā)放容器,嚴(yán)格執(zhí)行材料發(fā)放管理規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則,確保材料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。堅(jiān)持“先進(jìn)先出”的原則。
5、制造進(jìn)出倉庫的材料。正確記錄材料的進(jìn)、出、入庫情況,對(duì)倉庫進(jìn)行不定期檢查,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),協(xié)調(diào)供應(yīng)商退貨。
6、我們可以嚴(yán)格要求自己的工作,因此我們應(yīng)該做好倉庫管理、貨物進(jìn)出操作、日常儲(chǔ)存和倉庫清潔,管理庫存數(shù)量,防止不必要的損失,并有效利用庫存區(qū)域的面積。
7、倉庫工作量大,易積塵,每天打掃倉庫,清掃地面,堅(jiān)持衛(wèi)生。創(chuàng)建一個(gè)干凈的倉庫,并在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境中工作。
8、加強(qiáng)倉庫管理,注意倉庫產(chǎn)品的防潮防火。
我的工作每天都有很多問題。我發(fā)現(xiàn)問題并在第一時(shí)間解決它們。我加強(qiáng)了倉儲(chǔ)和物流相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),但我仍然缺乏這些知識(shí)。我想我可以通過工作和學(xué)習(xí)取得更大的進(jìn)步。
總之,過去一年我們做了一些工作,取得了一些成績(jī),但這些成績(jī)只能代表過去。我的工作也有一些不足之處。在新的一年里,我必須繼續(xù)努力,盡我最大的努力。請(qǐng)批評(píng)和糾正公司領(lǐng)導(dǎo)。
祝愿:公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,財(cái)源廣進(jìn)!
員工工作總結(jié) 篇10
近兩個(gè)月我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,業(yè)務(wù)能力進(jìn)步很快。現(xiàn)將兩個(gè)月的工作總結(jié)如下。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項(xiàng)安排;分類整理公司人員請(qǐng)假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對(duì)黑板報(bào)的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強(qiáng)文字功底;
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
總結(jié)兩個(gè)月的.工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
員工工作總結(jié) 篇11
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長!相信大家在來年中一定會(huì)取得最圓滿的成功。
在20xx年的工作中,我會(huì)盡我的全力來參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時(shí)候多拼一拼,這才是一生中的奮斗時(shí)刻,過了這個(gè)年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的.,打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空。醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會(huì)迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì)迎來一個(gè)美好的未來。
20xx年的工作還是會(huì)更加的困難,越來越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動(dòng)力,這才是我們一直以來不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進(jìn)步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時(shí)的,長遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在20xx年我們會(huì)做的更好。
在以后的歲月里,我的工作一定會(huì)越來越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對(duì)我是必須要要求的,我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力。
提起工作我就會(huì)想起曾經(jīng)的我是多么的努力,不過現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有當(dāng)年的盡頭了,我想我會(huì)在現(xiàn)有崗位上積極努力工作,來回報(bào)工廠對(duì)我的信任,我相信我能夠做好的,我會(huì)為工廠的未來發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的努力。
我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績(jī)一定會(huì)較去年去的長遠(yuǎn)的進(jìn)步,公司的明天也會(huì)更加的美好、強(qiáng)大!我也會(huì)在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步,幫助公司實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望。
員工工作總結(jié) 篇12
轉(zhuǎn)眼間,四月已經(jīng)飄過,第二季度的工作已經(jīng)過去三分之一。回顧這一個(gè)月的情況,雖然因?yàn)榍迕骷倨冢瑫r(shí)間比以前少了,但也許也是因?yàn)榧倨冢覀兊膱F(tuán)隊(duì)也有了更高的活力,在工作中取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
作為部門的一員,這一個(gè)月我一直在為工作努力。你不僅成績(jī)提高了,而且對(duì)自己的能力和思想也有了一些新的認(rèn)識(shí)。以下是我4月份的工作總結(jié):
第一,個(gè)人工作情況
工作方面,由于月初迎來清明假期,一時(shí)想不開,導(dǎo)致月初工作中出現(xiàn)了一些心不在焉的懈怠。不過還好我及時(shí)意識(shí)到了自己的問題,在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我積極改善了自己的態(tài)度。
在這一個(gè)月的工作中,我認(rèn)真反思了自己在上個(gè)季度工作中存在的問題和不足。通過對(duì)比自己與工作要求,充分提升了工作重心,在工作中取得了不錯(cuò)的成績(jī)。但是,和上面的.同事相比,我能清楚的看到自己的不足。自己的優(yōu)勢(shì)只是和以前的自己比較,但整體來說,這一個(gè)月的進(jìn)步很有限。
第二,能力的自我提升
作為一個(gè)上進(jìn)的工作者,我一直在學(xué)習(xí)上積極規(guī)劃,努力。這一個(gè)月,我針對(duì)自己在工作中的粗心大意,積極改變自己的態(tài)度和工作方式。他不僅幾乎改進(jìn)了自己的錯(cuò)誤,而且在思想上進(jìn)一步鞏固了自己。
另外,我開始每天空業(yè)余時(shí)間使用移動(dòng)設(shè)備學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自己的知識(shí)儲(chǔ)備,擴(kuò)大知識(shí)面。此外,我積極總結(jié)自己的收獲,在討論會(huì)上與其他同事分享我的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己更多的問題。
第三,自身思想方面
在這一個(gè)月的工作中,我的思維也有了很大的進(jìn)步。其中,特別是關(guān)于自我要求,通過自己的管理和要求,可以更好地在工作中要求自己,在工作中嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律,更長久地保持工作熱情,在崗位上做出更多的貢獻(xiàn)。
回顧這一個(gè)月的工作經(jīng)歷,我們成長了,也發(fā)現(xiàn)了很多不足。轉(zhuǎn)眼間下個(gè)月就要到了,但我會(huì)認(rèn)真吸取這一個(gè)月的經(jīng)驗(yàn),絕不讓自己再犯同樣的錯(cuò)誤!下個(gè)月,我一定會(huì)取得更好的成績(jī)!
員工工作總結(jié) 篇13
過去20xx年的一半以上時(shí)間已經(jīng)過去。上月底,我們公司還召開了為期半年的銷售會(huì)議。公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上還做了半年的工作總結(jié),使我們對(duì)公司過去半年的工作情況有了更深入的了解,并總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供大家分享。因此,在這次會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)人要求我們總結(jié)下半年的工作。我們希望通過總結(jié),更好地了解自己,向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),更好地做好下半年的工作。
目前,我對(duì)過去六個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn)和感受總結(jié)如下:
一、腳踏實(shí)地,認(rèn)真做好本職工作。
首先,我可以從產(chǎn)品知識(shí)入手,在理解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)仔細(xì)分析市場(chǎng)信息,及時(shí)制定營銷計(jì)劃,及時(shí)跟蹤客戶,分析客戶數(shù)據(jù)。其次,我經(jīng)常與其他銷售人員溝通,分析市場(chǎng)情況、存在的問題和解決方案,以便共同改進(jìn)。
我們應(yīng)經(jīng)常開發(fā)新客戶,并不斷將客戶劃分為我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,將最有可能使用我們產(chǎn)品的客戶視為重要客戶,關(guān)注最近有項(xiàng)目的客戶,跟蹤客戶,并根據(jù)他們的需求分配訪問次數(shù)。努力推廣清單,以達(dá)到銷售的目的。
在分析客戶時(shí),我們必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)找到合適的客戶群是成功的關(guān)鍵。在過去的六個(gè)月里,我交易過的幾位客戶對(duì)這個(gè)行業(yè)不太了解,也就是說,他們剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè),他們的技術(shù)相對(duì)薄弱,名單相對(duì)較少,但成功率相對(duì)較高,價(jià)格可能會(huì)更高。這樣的客戶可以包括在主客戶組中。他們一般是從其他相關(guān)行業(yè)或新成立的部門轉(zhuǎn)移過來接受監(jiān)測(cè)項(xiàng)目,因?yàn)樗麄冊(cè)谶@方面有客戶資源,有發(fā)展前景。因此,如果他們能夠維持這些客戶,他們將在未來付出相當(dāng)大的代價(jià)。
二、積極主動(dòng),力爭(zhēng)按時(shí)、按量完成任務(wù)。
每天積極拜訪客戶,確保拜訪質(zhì)量。回國后,認(rèn)真分析信息,總結(jié)工作情況,制定次日工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)。沒有參觀就沒有銷售。因?yàn)槿藗冇懈星椋覀冎挥性谂c客戶建立情感基礎(chǔ)并提高對(duì)我們的信任之后,才有機(jī)會(huì)向顧客推銷產(chǎn)品。
主動(dòng)協(xié)助客戶工作,如幫助查找信息、幫助制定計(jì)劃和預(yù)算。這是增加客戶對(duì)我們信任的方法之一,也是向他們推銷我們產(chǎn)品的最佳機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有立即達(dá)成交易,他們也會(huì)永遠(yuǎn)記住您的信用,并在將來主動(dòng)找到我們。
三、做好售后服務(wù)
產(chǎn)品再好,也會(huì)有次品和各種問題。因此,售后服務(wù)尤為重要。做好售后服務(wù)是維護(hù)客戶狀況的重要手段,也是再銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶報(bào)告我們遇到問題時(shí),我們應(yīng)該在第一時(shí)間從客戶那里了解更多情況,并嘗試找出問題所在。如果我們找不到原因,別擔(dān)心。首先穩(wěn)定客戶情緒,安慰客戶,然后承諾幫助客戶解決問題,安撫客戶,然后與公司技術(shù)人員一起應(yīng)對(duì)問題,然后找到解決方案。
我簽過協(xié)議的許多客戶都做出了回應(yīng)并遇到了問題,但經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫助解決后,大多數(shù)客戶對(duì)我們的服務(wù)非常滿意。他們中的.許多人立即表示將繼續(xù)合作。如果有需要購買的項(xiàng)目,請(qǐng)立即與我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)以提高自己。首先,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品知識(shí)應(yīng)該通過測(cè)試。其次,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)溝通技巧,以提高我們的業(yè)務(wù)技能。然后,我們可以了解同行的一些產(chǎn)品特點(diǎn),并與我們的產(chǎn)品進(jìn)行比較,以便在客戶面前了解我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),發(fā)展他們的優(yōu)勢(shì),避免他們的弱點(diǎn)。
五、了解更多有關(guān)該行業(yè)的信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、同行、目前市場(chǎng)上表現(xiàn)良好的產(chǎn)品以及該行業(yè)的相關(guān)政策。這些都是一個(gè)優(yōu)秀的推銷員必須時(shí)刻關(guān)注的問題。只有了解外面的世界,我們才不會(huì)成為一只袖手旁觀的青蛙,對(duì)手中的信息做出正確的判斷,并適應(yīng)問題。
六、下半年計(jì)劃
在半年銷售總結(jié)會(huì)上,我的數(shù)據(jù)與同部門同事XX的數(shù)據(jù)有很大差距。她上半年的銷售額超過15萬,收到的付款超過8萬,而我的銷售額只有2萬多,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后,所以我不得不在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間加入公司,但我們都面對(duì)同一個(gè)市場(chǎng),擁有相同數(shù)量的客戶。差距只存在于人與人之間。在未來,我將從她和其他同事那里學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,努力提高我的銷售水平,并努力趕上他們。
我想為自己設(shè)定一個(gè)明確的目標(biāo),力爭(zhēng)在下半年實(shí)現(xiàn)15萬人,即每月約3萬人。同時(shí),我們應(yīng)該制定銷售計(jì)劃,并將任務(wù)分配給我們手中的客戶,從行業(yè)到每個(gè)客戶。這樣,我們就可以清楚地了解我們每天的任務(wù),明確拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于上半年的工作計(jì)劃不詳細(xì),我盲目地拜訪客戶,對(duì)產(chǎn)品也不是很熟悉,所以銷量相對(duì)較小。下半年要轉(zhuǎn)變工作方式,努力提高銷量,努力完成公司下達(dá)的任務(wù)。
最后,我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我上半年工作的支持和幫助。我希望今后通過我們的共同努力,下半年能夠取得更好的成績(jī)。
員工工作總結(jié) 篇14
20xx年全年,我配料三班在上級(jí)安全領(lǐng)導(dǎo)組織的正確指引下和在作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視和正確指導(dǎo)下,全班組安全生產(chǎn)工作無論從重視程度,采取的措施,還是產(chǎn)生的效果均比往年有明顯的進(jìn)展,取得了全年全班組無一起重特大事故發(fā)生的好成績(jī).
我配料三班具體工作如下:
北營煉鐵廠三燒結(jié)生產(chǎn)區(qū)安委會(huì)每月的安全生產(chǎn)總結(jié),系統(tǒng)總結(jié)過往的安全生產(chǎn)漏洞以及處理方法,并及時(shí)下發(fā),并經(jīng)由作業(yè)區(qū)組織下發(fā)到各級(jí)班組,班組又通過班前會(huì)和周五安全例會(huì)等有效及時(shí)的方式傳達(dá)到每一位員工。我配料三班由于全年注重了學(xué)習(xí)宣傳,每位職工均從思想認(rèn)識(shí)上有了較大提高。對(duì)上級(jí)要求的安全生產(chǎn)一系列措施辦法,我們每位職工都有了比較清醒的認(rèn)識(shí)。工作中從過去的忽視安全生產(chǎn)變到了自覺落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,從把安全生產(chǎn)當(dāng)做可有可無的`一項(xiàng)工作轉(zhuǎn)變到了真正將其擺到了各工作議程上,加以落實(shí)。
領(lǐng)導(dǎo)重視,是我班組安全生產(chǎn)取得成效的重要保證。今年上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及作業(yè)區(qū)領(lǐng)十分重視全作業(yè)區(qū)安全生產(chǎn)工作,堅(jiān)持每月聽取一次安全生產(chǎn)工作的匯報(bào),重大安全情況直接匯報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo),上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的法令、法規(guī)和要求都在會(huì)上認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)。由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn),領(lǐng)導(dǎo)帶頭檢查、過問具體情況、緊抓安全生產(chǎn),全作業(yè)區(qū)上下形成了齊抓共管安全生產(chǎn)的良好氛圍。
從生產(chǎn)區(qū)到作業(yè)區(qū),再到我們具體班組直至個(gè)人,都建立了安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu),形成層層負(fù)責(zé)、層層落實(shí)的組織網(wǎng)絡(luò)。每年五一、十一、元旦、春節(jié)等重要節(jié)日,上級(jí)都及時(shí)下發(fā)通知,召開領(lǐng)導(dǎo)組織會(huì)議,及時(shí)布置節(jié)日期間的安全生產(chǎn)檢查工作,做到防患于未然。作業(yè)區(qū)又組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件,提高每位職工的安全生產(chǎn)責(zé)任心,做到一周檢查一次。將大班組、小班組的一般性和細(xì)致性檢查相結(jié)合,全年監(jiān)控收到較好效果。
實(shí)行安全生產(chǎn)常效管理,使安全生產(chǎn)監(jiān)督制約機(jī)制經(jīng)常化、制度化。我配料三班根據(jù)作業(yè)區(qū)安全生產(chǎn)工作的實(shí)際,結(jié)合上級(jí)要求,制定了具體的常效管理辦法,并通過經(jīng)常性的安全生產(chǎn)工作行為,加強(qiáng)工作人員的責(zé)任感,使安全生產(chǎn)工作形成經(jīng)常性、制度化的一項(xiàng)工作。
至此,我配料三班決心以安全生產(chǎn)常效管理為突破口,進(jìn)一步把常效管理工作抓緊抓實(shí),使全班組安全生產(chǎn)事故率降到最低,保證和促進(jìn)全作業(yè)區(qū)的穩(wěn)產(chǎn)順行。
員工工作總結(jié) 篇15
來公司有兩個(gè)多月,了解了很多關(guān)于同志的事跡。是一個(gè)不太愛說話的同志。雖然年輕,但是他為人處事,忠誠憨厚,謙虛有禮,他不怕苦,不怕累,有什么臟活累活搶著干,始終把公司當(dāng)作自己家,把公司的事當(dāng)作自己家的事,在自己的工作崗位上勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),以忘我的敬業(yè)精神去干好每一項(xiàng)工作。
為了保質(zhì)保量地完成工作,他一心撲在工作上,從不計(jì)較個(gè)人得失,只要工作需要,再苦再累也在所不辭。xx是一名普普通通的企業(yè)員工,他沒有豪言壯語,但他在平凡的工作崗位上書寫著自己精彩人生,在平凡中創(chuàng)造了不平凡的事跡,他的一言一行都值得我們學(xué)習(xí)。
他的事跡深深的感動(dòng)著我,他能夠在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作,并得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定,這與他埋頭苦干的工作作風(fēng),努力進(jìn)取的精神是分不開的。這說明他為公司踏實(shí)工作,不是做表面文章給領(lǐng)導(dǎo)看的,更不是為了個(gè)人私利,而是懷著一顆感恩的心和責(zé)任心去完成每一項(xiàng)工作。從而使我們知道要想成就一番事業(yè),就必須有一種腳踏實(shí)地、埋頭苦干的精神和工作態(tài)度。
“道雖通不行不至,事雖小不為不成”。他既沒有多高的`文化,也沒有多少超人的智慧,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。從他的身上,我們可以看到有一種金子般的精神在閃光,在他的言行舉止中,我們可以體會(huì)到人活著的意義是那么的重要。他是一顆小草,小草也有自己的夢(mèng)想和追求,他是一塊小青石,小青石鋪在路上,默默無聞地奉獻(xiàn)著自己的青春年華,但它無怨無悔。
我要學(xué)習(xí)的榜樣,以他為人生的標(biāo)桿,認(rèn)真對(duì)照檢查自己工作中的不足,切實(shí)改進(jìn)和提高自己的工作效率,以更飽滿的精神狀態(tài),以更務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作,使自己在工作中不斷進(jìn)步!
員工工作總結(jié) 篇16
三個(gè)月的時(shí)間好像只是一場(chǎng)夢(mèng)一樣,在這三個(gè)月來,我從一名懵懵懂懂的試用期員工變成如今在工作中努力奮斗的新員工,這樣的轉(zhuǎn)變,在三個(gè)月前的我是完全無法想象的。
就算是在如今,回憶起來也確實(shí)非常的不可思議,三個(gè)月前,我走出了學(xué)校的“高塔”,并來到了x公司這一全新的發(fā)展地!回顧這三個(gè)月,盡管這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作都算不上順利平坦。但在經(jīng)歷了這么多之后,我自身作為x崗位員工的能力也有了很大的提升!這使得我能通過試用期的考核,并在如今成為正式的x員工!
現(xiàn)在,試用期的工作過去,我也要對(duì)自己這幾個(gè)月來的情況做一個(gè)詳細(xì)的總結(jié),讓自己好在接下來的工作中更加順利的完成任務(wù)!以下是我的工作總結(jié):
一、個(gè)人情況總結(jié)
在這段時(shí)間的工作中,前期,我作為對(duì)工作幾乎一無所知的新人,主要是與其他新員工一起在x領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)。回顧這場(chǎng)培訓(xùn),盡管在僅僅只有短暫的x天時(shí)間,但在領(lǐng)導(dǎo)的積極教導(dǎo)下,我們卻通過這x天的時(shí)間,充分的記住了作為一名x員工的基礎(chǔ)知識(shí)。并順利的完成了培訓(xùn)的考核。
但是記住并不等于掌握,在后來的工作上,我被安排由x前輩負(fù)責(zé)教導(dǎo)。在前輩的指點(diǎn)下,我一點(diǎn)點(diǎn)的.熟悉著工作和之前學(xué)會(huì)的技能。在一次又一次的失敗中,我也總結(jié)到了許多個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)。并且,在后來,我也了解到在x這份崗位中,我們現(xiàn)在所做的也不過是最基礎(chǔ)的工作而已。在后面,還有更加復(fù)雜的工作需要去學(xué)習(xí)和掌握。
二、工作情況
盡管只是一名試用期員工,但在工作方面我一直保持著演技且細(xì)心的態(tài)度。面對(duì)自己的工作任務(wù),我會(huì)多次檢查并確認(rèn),以此保證自身的正確率。且在前輩的傳授下,我也逐漸掌握了更加方便的方法去完成自己的任務(wù),盡管有些方法并不適合我的習(xí)慣,但我也因此學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考,并完善了自己的工作。
三、試用期的總結(jié)
總的來說,在這場(chǎng)試用期中,我充分的掌握了一名x崗位員工所應(yīng)該有的能力和知識(shí)。但相比于其他的前輩,我在工作的成績(jī)上還有許多的不足!為此,我也會(huì)在接下來的工作中繼續(xù)努力,讓自己更好的掌握工作能力,加強(qiáng)個(gè)人對(duì)公司的貢獻(xiàn)!
員工工作總結(jié) 篇17
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我來x已經(jīng)x個(gè)多月了。在這段時(shí)間里,我感覺自己取得了很大的進(jìn)步,在生活與工作中,都體會(huì)到了一個(gè)嶄新的自我。在這段時(shí)間里。公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感覺到了x人“敢于拼搏,敢為人先”的企業(yè)精神,也體會(huì)到了x創(chuàng)業(yè)至今的困苦和艱辛。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),我也為有機(jī)會(huì)正式成為x一員而驚喜萬分。
剛進(jìn)公司的時(shí)候一切都是陌生的,新的環(huán)境、新的知識(shí)都需要我去掌握、去適應(yīng)。我首先參加了公司的培訓(xùn)工作,了解了公司的基本情況和規(guī)章制度,使我對(duì)x有了充分的了解,并學(xué)到了許多以前沒有接觸到的知識(shí)和理念,進(jìn)入工作崗位后,起初,感到一切都很茫然,因?yàn)橐郧拔覍?duì)船舶制造一點(diǎn)也不了解。現(xiàn)在接觸下來,才發(fā)現(xiàn)光是涂裝作業(yè)就是如此復(fù)雜,心中不覺氣餒。
所幸的是公司融洽的工作環(huán)境鼓勵(lì)著我,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下,我重拾信心,積極投入工作,遇到不明白的問題我就虛心向各位師傅們前輩們請(qǐng)教,多問多學(xué),立足于崗位工作,從基本做起,不怕不會(huì),就怕不學(xué)、不問。在業(yè)余時(shí)間,我則努力學(xué)習(xí)電腦知識(shí),積極提高自己的英語水平,因?yàn)樵谕垦b工藝方面,英語是必不可少的,這樣就可以為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗
在這幾個(gè)月里,我遇到了許多困難,碰到了許多的問題。在解決的過程中,也使我學(xué)到了很多東西。對(duì)于工作,我始終將責(zé)任心放在首位,仔仔細(xì)細(xì),一絲不茍,堅(jiān)決杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生,不敢有絲毫懈怠,否則費(fèi)時(shí)費(fèi)工,將嚴(yán)重影響涂裝工作進(jìn)度,我深感責(zé)任重大。從大學(xué)到社會(huì)的轉(zhuǎn)變,心態(tài)的不斷調(diào)整,知識(shí)的不斷積累,于我看來,就是一種工作經(jīng)驗(yàn)的積累。成功是什么,就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),我一直努力的充實(shí)自己,讓自己更快的融入到工作當(dāng)中去,融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。油漆工藝于定額管理是講究配合,講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的,許多人為我的進(jìn)步也付出了努力,我內(nèi)心十分激動(dòng)。
在工作中,許多很簡(jiǎn)單的問題對(duì)于剛畢業(yè)的.我,都是可能成為難點(diǎn),但這不是解決不了的理由,是誰都需要經(jīng)歷這個(gè)過程。在不斷的學(xué)習(xí)中、不斷的摸索中、去培養(yǎng)自己的自主學(xué)習(xí)能力、思考問題能力。有句古話說的很好:活到老,學(xué)到老。學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)也正是作為一名x人永恒的奮斗主題。為生活而學(xué),為發(fā)展而學(xué),學(xué)會(huì)改變?nèi)松幌驎緦W(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),不斷的反省總結(jié)自身,通過持之以恒的學(xué)習(xí),加強(qiáng)心智修煉和能力提升。對(duì)于我們這一屆畢業(yè)生,人員競(jìng)爭(zhēng)激烈,知識(shí)的更新?lián)Q代周期短,新技術(shù)的不斷發(fā)展,讓我們更應(yīng)該保持好心態(tài),隨時(shí)迎接挑戰(zhàn)。
在這段時(shí)間里,起先我主要負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、外場(chǎng)油漆進(jìn)行定額管理和增補(bǔ)統(tǒng)計(jì)。在一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累后,同事們對(duì)我的信任和工作上的需要,我單獨(dú)接管了x此品種的油漆。現(xiàn)在使用此油漆的只有x船。我現(xiàn)在每天的工作就是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的需要,遞送申請(qǐng)量,做好油漆庫存,并對(duì)其定額、增補(bǔ)進(jìn)行審核后發(fā)放現(xiàn)場(chǎng)涂裝。還要針對(duì)施工中出現(xiàn)的問題,通過與研究院下發(fā)的工藝進(jìn)行核對(duì),確保現(xiàn)在施工無誤,不返工。
現(xiàn)在,我所欠缺的還是現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)的經(jīng)驗(yàn),涂裝的專業(yè)知識(shí)也還有待加強(qiáng)。在今后的工作中我會(huì)不斷加強(qiáng)理論與實(shí)踐的學(xué)習(xí),在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、真正做到學(xué)以致用。面對(duì)未來的挑戰(zhàn),我將繼續(xù)努力奮斗,揚(yáng)長補(bǔ)短,爭(zhēng)取在以后的工作里更上一層樓。
員工工作總結(jié) 篇18
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績(jī),我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識(shí),做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實(shí)地的做好本職工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,在思想意識(shí)、工作能力等各方面都取得了一定的進(jìn)步,在這里表示感謝,當(dāng)然,為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
(1)立標(biāo)尺時(shí),標(biāo)尺除立直外,還要選在重要的地方。因此,選點(diǎn)就非常重要,同時(shí)并菲點(diǎn)越多越好,相反選取的無用點(diǎn)過多不但會(huì)增加測(cè)量、計(jì)算和繪圖的時(shí)間浪費(fèi),而且會(huì)因點(diǎn)多而產(chǎn)生較大的誤差。
(2)在用水準(zhǔn)儀和全站儀測(cè)量的過程中,氣泡的居中也會(huì)產(chǎn)生誤差,十字絲的對(duì)準(zhǔn)的等。
(3)計(jì)算問題。計(jì)算必須兩個(gè)人來完成,一個(gè)初步計(jì)算,一個(gè)校核。在此過程中,我們也遇到了類似的問題,但我們不斷的重復(fù)檢驗(yàn)中算出了正確的數(shù)據(jù),盡量的減少了誤差的出現(xiàn)。
測(cè)量工程是每個(gè)工程前期要先進(jìn)行的事項(xiàng),確保工程盾構(gòu)推進(jìn)能沿著設(shè)計(jì)軸線推進(jìn)及全線貫通,主要取決于控制測(cè)量、聯(lián)系測(cè)量和地下控制測(cè)量。
1、地面控制測(cè)量
地面控制測(cè)量誤差對(duì)地下橫向貫通誤差的影響較為復(fù)雜,主要控制其測(cè)量終點(diǎn)橫向點(diǎn)位誤差即終點(diǎn)的橫向位移。這是盾構(gòu)機(jī)能否順利進(jìn)洞的關(guān)鍵因素之一。
終點(diǎn)的橫向點(diǎn)誤差是由測(cè)角誤差和邊長誤差的共同影響所產(chǎn)生。開工前由業(yè)主提供地面控制網(wǎng)。我們嚴(yán)格按照要求對(duì)控制點(diǎn)進(jìn)行3個(gè)月一次的復(fù)測(cè),保證其點(diǎn)位的.穩(wěn)定。平面控制我們選用了Leica的TCR1201進(jìn)行觀測(cè),此儀器為一秒級(jí),其相對(duì)精度均符合規(guī)范。在盾構(gòu)推進(jìn)前項(xiàng)經(jīng)部還委托有專業(yè)資質(zhì)的第三方采用二等GPS測(cè)量,對(duì)平面控制點(diǎn)進(jìn)行復(fù)測(cè)以確保精度。
2、聯(lián)系測(cè)量
在隧道施工中為了保證隧道正確貫通,就必須將地面控制網(wǎng)中的坐標(biāo)、方向及高程,經(jīng)由豎井傳遞到地下。這個(gè)傳遞工作稱為豎井聯(lián)系測(cè)量,是聯(lián)系測(cè)量中常用地一種。
坐標(biāo)與方向地傳遞又稱為定向測(cè)量,通過定向測(cè)量,使地下平面控制網(wǎng)與地面上有統(tǒng)一地坐標(biāo)系統(tǒng)。而高程傳遞則使地下高程系統(tǒng)獲得與地面統(tǒng)一地起算數(shù)據(jù)。提高測(cè)量精度及分析測(cè)量誤差通常我們可采用附和或閉合路線來完成這項(xiàng)工作。
3、地下控制測(cè)量
地下控制測(cè)量包括導(dǎo)線及高程測(cè)量。地下導(dǎo)線測(cè)量的目的是以必要的精度,按照與地面控制測(cè)量統(tǒng)一的坐標(biāo)系統(tǒng)。建立足以確保盾構(gòu)順利進(jìn)洞的井下控制系統(tǒng),為盾夠姿態(tài)的測(cè)定提供依據(jù)。由于隧道內(nèi)沒有足夠的空間無法隨意布設(shè)導(dǎo)線,只能以支導(dǎo)線形式向前延伸。
然而支導(dǎo)線精度較差,勢(shì)必造成較大的誤差,所以我們采用工作量較大的雙導(dǎo)線測(cè)量,以提高精度,是保證隧道的貫通的較佳方法。
地下水準(zhǔn)測(cè)量的目的同樣也是為了建立一個(gè)與地面統(tǒng)一的高程系統(tǒng),作為隧道施工中路面鋪設(shè)、中板放樣之用,當(dāng)然主要目的也是為了隧道貫通做好保障。高程測(cè)量均為支水準(zhǔn)線路,因而需要用往返觀測(cè)及多次觀測(cè)進(jìn)行檢核。
結(jié)合自己工作經(jīng)歷總結(jié)以后應(yīng)注意的事項(xiàng):
強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開展學(xué)習(xí)在這不緊不慢的工作中接觸到了以前沒有碰到的許多新事物,產(chǎn)生了許多的新問題,并解決了一系列問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步完善,在日常工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)淮、嚴(yán)要求,在明年的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和心得,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足之處。
員工工作總結(jié) 篇19
時(shí)光荏苒,認(rèn)真工作的時(shí)間過得十分快,但也十分的充實(shí)。天氣已經(jīng)越來越熱了,這也提醒了我今年到目前為止已經(jīng)過去了一半,在今年的上半年我依然堅(jiān)守我的崗位,認(rèn)真執(zhí)行我應(yīng)盡的職責(zé),受到了公司大家廣泛的好評(píng),此刻請(qǐng)讓我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這半年的工作:
一、完善了公司現(xiàn)行的管理制度,優(yōu)化了工作職責(zé)
在今年上半年,依照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示再跟各部門的通力合作協(xié)調(diào)之下,完善了公司從過去運(yùn)用到此刻的各種工作制度,重新明確了公司管理制度,養(yǎng)成了公司員工嚴(yán)格按照規(guī)矩處事的習(xí)慣。更深入的規(guī)定了公司公章的使用和包括請(qǐng)假、調(diào)休、值班加班在內(nèi)的常規(guī)問題,充分發(fā)揮了一切照規(guī)矩來的公正思想,讓各項(xiàng)工作能夠更加井然有序的進(jìn)行,讓每個(gè)人都能夠?qū)k公室的運(yùn)營有一個(gè)正確而直觀的認(rèn)識(shí),還加深了辦公室和各個(gè)部門之間的聯(lián)系和感情,做到同事之間毫無間隙的良好合作關(guān)系。
二、自我升級(jí),用知識(shí)為自我充電
為了更好地做好辦公室文員的工作,跟上公司不斷提高,我在工作之余進(jìn)取利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源進(jìn)行自我升級(jí)改造,不斷地開闊視野,豐富經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)本事。大大提高了我的業(yè)務(wù)水平和工作本事,讓我在工作處理中更加具有效率性,辦公速度明顯提升。
三、辦公室工作的日常處理情景
1、重新整理了員工的人事檔案,并對(duì)新入職員工做好入職手續(xù)和介紹公司情景。
2、將公司的各種文件如往常一般分類整理清楚,在需要的時(shí)候能夠以最快的速度將其調(diào)用,大大提高了公司辦公做事的效率。
3、建立了詳細(xì)的臺(tái)賬,對(duì)于辦公用品,電腦、筆記本等等有著詳細(xì)記載,按需補(bǔ)充,進(jìn)出記錄一目了然,讓大家都能夠有著最舒適的'辦公環(huán)境。
4、認(rèn)真執(zhí)行和傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的命令和任務(wù),并代替領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門工作進(jìn)行督促和協(xié)調(diào),讓各部門之間能夠在和諧友好的氛圍中完成工作任務(wù)。
以上就是我在今年上半年的個(gè)人工作總結(jié),在未來我將繼續(xù)秉公辦事,努力把行政辦公工作做得更好。并將始終堅(jiān)持做好以公司為本,各部門為枝葉的樞紐職責(zé),克服困難,努力工作,為公司奉獻(xiàn)出我微薄的力量,向領(lǐng)導(dǎo),向我自我遞交上一份讓人滿意的答卷,向自我未來的人生路邁出堅(jiān)定而光明地一步。
員工工作總結(jié) 篇20
一、對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作。
1、扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ):在校成績(jī)不錯(cuò),認(rèn)真對(duì)待學(xué)業(yè),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),為日后工作打好基礎(chǔ)。
2、曾在校學(xué)生會(huì)、團(tuán)委擔(dān)任干事,招生辦研究生助理和圖書館研究生助理。能很好融入組織和與別人交流,友好相處。
3、為人開朗,積極;對(duì)事、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)‘勤奮做人。性格平和開朗,待人熱忱,善于與人溝通協(xié)調(diào),親和力強(qiáng),具有進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神,有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。
本人有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ):在校成績(jī)優(yōu)秀,認(rèn)真對(duì)待學(xué)業(yè),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),為日后工作打好基礎(chǔ)。且本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠。工作踏實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞。自信心強(qiáng)。思想活躍。有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)踐動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融于其中。
二、員最基本的任務(wù)。做好每一天公司郵件的收發(fā)工作,及時(shí)上傳下達(dá);做好每周的工作計(jì)劃,不遺漏,不延遲;做好每月的新增、考勤上報(bào)工作,確保準(zhǔn)確無誤;往返于公司交工作材料,不管天氣是否惡劣都按時(shí)交至公司,不耽誤每項(xiàng)工作的`順利進(jìn)行;平時(shí)做好文檔的整理并做到及時(shí)分類存檔;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格;制定辦公用品訂購清單,按需所發(fā)做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn)以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
本人熱衷于自我的本職工作,踏實(shí)的工作態(tài)度,認(rèn)真仔細(xì)的完成每一項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)于臨時(shí)性工作也要進(jìn)取去完成,當(dāng)天未完成的工作便利用下班時(shí)間加班完成;日常工作中瑣碎的事情比較多,這就要求我做到分清輕重緩急,做到大事不誤,小事不漏。爭(zhēng)取在定量的時(shí)間里做出更多、更好的事情。
這段時(shí)間里,我也發(fā)現(xiàn)了自我的不足之處,比如做事不夠細(xì)心,缺乏積極主動(dòng)性,工作不是很扎實(shí)等,我相信在以后的工作中我會(huì)更加努力,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也期望大家一如既往地給予我支持。
員工工作總結(jié) 篇21
轉(zhuǎn)眼間,我來維修中心已經(jīng)半年的時(shí)間了,在維修中心我擔(dān)任筆記本維修工程師的職務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助下,我很快的進(jìn)入了角色,海龍維修中心是目前中關(guān)村一家由電子城自己開辦的it維修服務(wù)部門,也是中關(guān)村國營維修中心。公司本著做中國的科技服務(wù)供應(yīng)商,為客戶提供一流售后服務(wù),以誠信為本,奉客為友的服務(wù)宗旨,實(shí)實(shí)在在、值得信賴,而不斷努力。
我作為一名海龍員工,感到非常榮幸和自豪。同時(shí)也深知,只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平、維修技術(shù)和更加努力的工作,才能適合和滿足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個(gè)月以來的工作總。
一、主要負(fù)責(zé)的工作:
1、在維修中心,我主要負(fù)責(zé)前臺(tái)客戶的接待,針對(duì)客戶筆記本出現(xiàn)的問題進(jìn)行解答,以及客戶電腦的維修測(cè)試。
2、接聽400電話來訪,對(duì)客戶的疑問進(jìn)行解答。
3、臺(tái)式電腦的維修。
二、近期計(jì)劃:
1、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),筆記本維修,臺(tái)式機(jī)維修,顯示器維修,數(shù)據(jù)恢復(fù)等。爭(zhēng)做維修多面手。
2、努力學(xué)習(xí)管理知識(shí),自我升華,替領(lǐng)導(dǎo)分憂。
自我評(píng)價(jià):
有較強(qiáng)的溝通、適應(yīng)、管理、創(chuàng)新能力、上進(jìn)心強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對(duì)中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。
領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的發(fā)展空間,讓我更好地發(fā)揮自己的能力,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo),我會(huì)不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮的能力。我代表的海龍維修中心,時(shí)刻銘記在心,在言行舉止中不斷地要求自己,以微笑服務(wù)于客戶,讓客戶滿意而來,滿意而歸。
無論是作為一名普通的工程技術(shù)人員,還是作為一個(gè)工程項(xiàng)目的`技術(shù)負(fù)責(zé)人,我感到要干好一個(gè)工程,不僅要嚴(yán)格遵守國家施工規(guī)范規(guī)程,還要理論聯(lián)系實(shí)際,活學(xué)活用,不斷總施工和管理經(jīng)驗(yàn),技術(shù)上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。
本人在工作中,接觸到許多煙囪,體會(huì)到只有技術(shù)上不斷創(chuàng)新,設(shè)備不斷更新,才能創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
比如,以前在造粒塔和煙囪的滑模中,我們用來提升滑模平臺(tái)的是小噸位千斤頂(額定起重量為3.5t),后來經(jīng)過論證和技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析比較,決定從x煙囪開始采用大噸位千斤頂(額定起重量為6.0t),與小噸位千斤頂相比有以下優(yōu)點(diǎn):可以節(jié)約一半的支承桿;支承桿脫空長度更高,滑模安全性可以得到更大的保證;減少了支承桿的加固工作量。在x年和x年施工的貴州x工程的2個(gè)煙囪和x供熱工程的煙囪,就采用了大噸位千斤頂,其技術(shù)和經(jīng)濟(jì)效益十分明顯。
另外,在滑模測(cè)量技術(shù)上我們也進(jìn)行了改革。以前一般是在造粒塔或煙囪的中心安裝一臺(tái)激光對(duì)中儀測(cè)偏移,而平臺(tái)扭轉(zhuǎn)則在外面用一臺(tái)經(jīng)緯儀測(cè)量,顯得非常麻煩。后來我們?cè)跓焽鑳?nèi)部相對(duì)于中心的對(duì)稱半徑上同時(shí)布置2臺(tái)激光對(duì)中儀,根據(jù)測(cè)量數(shù)據(jù)就可以直接計(jì)算出平臺(tái)的偏移和扭轉(zhuǎn)值了。其精高提高了,工作量也減小了。
盡管我們現(xiàn)在在滑模技術(shù)方面取得了一定的成績(jī),但距世界滑模的先進(jìn)水平還有不小的距離,這需要我們不斷改進(jìn)技術(shù),總經(jīng)驗(yàn)。就我公司施工的煙囪和造粒塔來說,主要存在以下幾個(gè)問題:
1、我們目前還未涉及雙曲線塔和框架的滑模,只限于圓形構(gòu)筑物的滑模。
2、在垂直運(yùn)輸方面比較落后,傳統(tǒng)方法是采用落地井架加變幅拔桿或者是隨升井架加變幅拔桿,此種方法比較落后,我們可以改進(jìn)為:在筒體外側(cè)配一臺(tái)自升式高塔,不但可以滿足鋼筋和混凝土的垂直運(yùn)輸,而且可以節(jié)省幾臺(tái)卷揚(yáng)機(jī)的費(fèi)用。從長遠(yuǎn)效益來看,后者肯定比前者明顯。
3、按傳統(tǒng)方法制作的鋼平臺(tái)只能使用一次,不僅浪費(fèi)了鋼材,還增加了拆卸平臺(tái)的工作量。如果在保證平臺(tái)安全使用的前提下,我們將平臺(tái)桿件的焊接連接形式改為螺栓連接,這可以多次重復(fù)利用;
4、在滑模糾偏和糾扭上,設(shè)想在提升架外側(cè)安裝自動(dòng)收分控制裝置。
對(duì)于長期從事技術(shù)管理工作的人而言,無論是他的技術(shù)水平,還是施工能力都不容置疑,但是在經(jīng)營管理上感覺要欠缺些。當(dāng)然這除了與他自身是否愿意學(xué)習(xí)有關(guān),但還與我們企業(yè)內(nèi)部各專業(yè)分工過細(xì)不無關(guān)系。因此一個(gè)企業(yè)要想造就更多的復(fù)合性人才,就必須加強(qiáng)技術(shù)人員的經(jīng)營理念培養(yǎng)和適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力。這點(diǎn)是我本人體會(huì)最深的。
總之,作為一名工程技術(shù)人員,除了嚴(yán)格按施工圖和國家規(guī)范規(guī)程以及施工方案辦事外,還要在工作中不斷總經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),大膽進(jìn)行技術(shù)改革和創(chuàng)新,在施工組織設(shè)計(jì)和施工方案上不斷優(yōu)化,努力將自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的臺(tái)階。
員工工作總結(jié) 篇22
在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持關(guān)心下,我不斷加強(qiáng)工作力量,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,仔細(xì)地完成了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作任務(wù),工作力量都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售工作狀況總結(jié)如下:
一、仔細(xì)學(xué)習(xí),努力提高
由于我(畢業(yè))就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu),這樣對(duì)我現(xiàn)在的`工作有很大的關(guān)心。我必需還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)學(xué)問,及銷售人員的相關(guān)學(xué)問,才能在時(shí)代的不斷進(jìn)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
作為一名家具銷售員,不論在工作支配還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,全部這些都是銷售員不行推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟識(shí)業(yè)務(wù)學(xué)問,進(jìn)入角色。有肯定的承受壓力力量,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,留意細(xì)節(jié)問題。其次是仔細(xì)對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。仔細(xì)對(duì)待,準(zhǔn)時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時(shí)間的工作,我也糊涂地看到自己還存在很多不足,主要是:
1、針對(duì)意向客戶沒有做到準(zhǔn)時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于力量有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)仔細(xì)學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲特別大,但是也有一點(diǎn)的小圓滿,我堅(jiān)信工作只要專心努力去做,就肯定能夠做好。祝公司在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升。
員工工作總結(jié) 篇23
時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。現(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下:
1、思想認(rèn)識(shí)方面
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這1功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的.工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自我的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
2、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為1條來總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作十分重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
3、主動(dòng)性方面
許多工作僅有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1)、在5.12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)取與業(yè)主開展地震相關(guān)常識(shí)與溝通,做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無異常情景。
2)、在創(chuàng)全國禮貌城市期間進(jìn)取與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對(duì)新聞物業(yè)1致好評(píng)。
3)、奧運(yùn)期間在安保工作方面著實(shí)檢查力度,加大樓層日巡工作,進(jìn)取與書院街道派出所做到有情景及時(shí)匯報(bào)、協(xié)調(diào)和溝通工作;
4、工作實(shí)績(jī)方面
1)、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)過不斷完善、進(jìn)取整改,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,在整改過程中,使我1個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。異常是我自身1開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)進(jìn)取學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品,“匯報(bào)視頻短片”。
2)、后勤保障方面工作
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,進(jìn)取聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,進(jìn)取保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,進(jìn)取與庫管做好銜接,對(duì)各部門需要申購的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后進(jìn)取關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
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