醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié)（通用15篇）
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編精心整理的醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 1
在20xx年度里，我總務(wù)科工作以堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤“的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門。在新的形勢(shì)下，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療、保健、教學(xué)工作的順利進(jìn)行�，F(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立服務(wù)育人的理念。
總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求，積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍，領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作，員工各盡其職，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過(guò)加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中，力爭(zhēng)在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責(zé)任目標(biāo)，全面做好后勤服務(wù)工作。
1、總務(wù)科工作存在量大面廣的問(wèn)題。
為了加強(qiáng)對(duì)基建維修、物資采購(gòu)、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全等方面的工作，我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
�。�1）、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)“精神，出色地完成基建、維修等工程項(xiàng)目。根據(jù)市衛(wèi)生局的衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃和我院的五年發(fā)展規(guī)劃，在程院長(zhǎng)及陳付院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我科的基建工作又取得了飛速的發(fā)展。
（2）、在經(jīng)過(guò)9個(gè)多月時(shí)間的不懈努力，完成了醫(yī)院門診附屬樓工程寫作網(wǎng)的建設(shè)工作。該工程總投資60萬(wàn)元，2層框架結(jié)構(gòu)，建筑面積390平方米，于9月份完工并投入了使用。
�。�3）、在克服了重重困難后，計(jì)劃投資3300萬(wàn)元，地下一層，地上6層框架結(jié)構(gòu)，建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進(jìn)入開工階段，其后工程進(jìn)展順利，并將于20xx年下旬結(jié)頂進(jìn)入徹墻階段。
（4）、在院行政樓完成搬遷工作后，我科按照院領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，投入了30余萬(wàn)元資金，順利完成了對(duì)門診3樓、四樓的裝修工程，并于10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動(dòng)態(tài)心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門診化驗(yàn)室，門診放射科等科室的搬遷工作，基本上騰空了已被評(píng)為危房的醫(yī)技樓，進(jìn)一步完善了科室布局，為醫(yī)院下一步建設(shè)工程的順利實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。
�。�5）、熱情服務(wù)，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭(zhēng)節(jié)省開支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強(qiáng)水電管理，做好水電使用和維修工作。
落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，接報(bào)必修，年來(lái)共維修水電辦公設(shè)備150余件，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。并對(duì)20xx年—20xx年水電用量情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析，形成報(bào)告上報(bào)院辦，得到院領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
3、順利完成愛國(guó)衛(wèi)生的檢查工作。
在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)科室的大力協(xié)助下，本年度，總務(wù)科多次組織清潔公司對(duì)全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃，由專業(yè)的公司進(jìn)行藥水噴灑消毒，統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所；并在食堂、藥庫(kù)等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置；還重點(diǎn)加強(qiáng)了垃圾堆放場(chǎng)所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、整治環(huán)境污染，為職工和病人創(chuàng)造一個(gè)更為潔凈的生活環(huán)境。
原先的醫(yī)療廢物堆放處因眾多的工程造成影響，使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉(cāng)庫(kù)，從而基本解決了這個(gè)院感的地雷。
5、加強(qiáng)職工的安全知識(shí)培訓(xùn)，提高安全防范意識(shí)。
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力，總務(wù)科、綜治辦還組織職工并專門聘請(qǐng)了消防人員就消防安全基本知識(shí)：如火災(zāi)的種類、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實(shí)例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解，提高了職工的安全防范意識(shí)和逃生技能，得到了大家的.一致好評(píng)。
6、總務(wù)科對(duì)食堂內(nèi)部管理進(jìn)行了調(diào)整。使之能更好的服務(wù)于 臨床工作，即發(fā)揮食堂服務(wù)人員各自的能力，提高了經(jīng)濟(jì)效益，又提升食堂的工作質(zhì)量，調(diào)動(dòng)服務(wù)人員的工作積極性，也解除了廣大師生的后顧之憂。目前食堂工作井然有序，講究衛(wèi)生，價(jià)格穩(wěn)定，主副食花樣翻新，廣大病人和職工非常滿意。
一年來(lái)，全體后勤管理人員，齊心協(xié)力，以大局為重，積極配合醫(yī)院方方面面的工作，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。特別是暑期、節(jié)假日，我們幾乎沒(méi)有休息過(guò)，并且任勞任怨，不計(jì)報(bào)酬地堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
“兵馬未動(dòng)，糧草先行“，這是古人對(duì)后勤工作的作用、地位的一個(gè)精辟的表達(dá)，形象的概括。醫(yī)院是個(gè)大家，運(yùn)行一天開支實(shí)在不少，總務(wù)科不僅要做開源，更要做節(jié)流工作。下一階段，在出色完成各項(xiàng)日常工作基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)通過(guò)我們的努力，為大家營(yíng)造更好的工作、生活環(huán)境。我們要銳意進(jìn)取，不斷完善自身工作，在幕后為醫(yī)院臨床一線各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行鋪平道路，力爭(zhēng)做到工作使人信賴，態(tài)度令人滿意。我們的目標(biāo)、目的都是一致的，既要做好本科的業(yè)務(wù)工作，又要相互寫作網(wǎng)配合，只有這樣總務(wù)科才更有凝聚力、戰(zhàn)斗力。
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 2
總務(wù)科在醫(yī)院黨總支及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下。按照科室綜合目標(biāo)責(zé)任書的要求，科室全體職工完成了項(xiàng)目建設(shè)、全院能源、物資供應(yīng)，后勤設(shè)施設(shè)備維護(hù)保障、維修改造等相關(guān)工作�，F(xiàn)將總務(wù)科上半年工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、科室管理工作
在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，在工作繁雜、新任務(wù)、新項(xiàng)目不斷出現(xiàn)的情況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。上半年共召開科室早會(huì)x次，科室協(xié)調(diào)會(huì)x次。干事、維修班、司機(jī)班3個(gè)24小時(shí)值班電話平穩(wěn)運(yùn)行。
維修班上半年開展維修維保工作共計(jì)x次：衛(wèi)生間堵塞疏通x次；儲(chǔ)物柜門修理x次；漏水維修x次；門、鎖修理x次；其它修理x次；更換燈具x次；其他電器維修x次；設(shè)備巡查x次；日均x次。
二、日常保障工作
（一）招標(biāo)與采購(gòu)
科室對(duì)日常采購(gòu)物品集中進(jìn)行了招標(biāo)工作。在日常零星采購(gòu)及定點(diǎn)采購(gòu)的過(guò)程中嚴(yán)格遵循法律法規(guī)，采取定點(diǎn)采購(gòu)和詢價(jià)采購(gòu)等形式規(guī)范采購(gòu)過(guò)程，降低采購(gòu)成本�，F(xiàn)總務(wù)科x%以上的`物品采購(gòu)執(zhí)行的是招標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)集采和政府定點(diǎn)單位采購(gòu)。采購(gòu)過(guò)程進(jìn)一步規(guī)范合理。
�。ǘ├錈崴半娏�路、管路維護(hù)
認(rèn)真做好醫(yī)院自來(lái)水、供電、有線、電話、暖氣、直飲水、景觀用水、污水等管網(wǎng)的維護(hù)與保養(yǎng)工作，定期對(duì)院內(nèi)電路、水路進(jìn)行巡查，確保醫(yī)院水、電，正常供應(yīng)。在上半年的工作中著重關(guān)注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問(wèn)題，對(duì)部分保障設(shè)施通過(guò)更換、改造、維修等形式進(jìn)行了優(yōu)化。對(duì)全院管道井、辦公室雜亂線路進(jìn)行整理，消除安全隱患。x月份組織人員對(duì)院內(nèi)老舊供水管道進(jìn)行更換，杜絕浪費(fèi)。
�。ㄈ┲匾笜�(biāo)監(jiān)測(cè)
為切實(shí)增強(qiáng)保障水平，確保設(shè)備安全�？倓�(wù)科建立了配電房、燃?xì)忮仩t、污水處理站、變壓器、直飲水設(shè)備的日巡查制度，做到重要設(shè)備的每日巡查記錄。尤其對(duì)直飲水設(shè)備、污水處理設(shè)備簽訂維保合同，聘請(qǐng)專業(yè)公司開展日常設(shè)備維保及定期采樣檢測(cè)分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達(dá)標(biāo)。
（四）醫(yī)療廢物回收
在院感科的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，扎實(shí)做好醫(yī)療廢物的回收及暫存間管理工作，順利接受了各級(jí)各部門的多次檢查，上半年無(wú)事故發(fā)生。
（五）綠化及除四害工作
與xx公司一同開展日常除四害工作。集中對(duì)全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅孳生場(chǎng)所。
（六）車輛管理工作
認(rèn)真學(xué)習(xí)及落實(shí)上級(jí)部門的相關(guān)文件及要求。加強(qiáng)車輛管理，節(jié)假日對(duì)所有車輛進(jìn)行了封存，杜絕公車私用，在司機(jī)班人手緊任務(wù)重的情況下合理調(diào)配，滿足了業(yè)務(wù)及行政用車需要，完成了日常車輛保障工作。
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在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理，確保工程質(zhì)量。同時(shí)結(jié)合臨床一線使用意見，將各科室反映的問(wèn)題在施工過(guò)程中進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，不斷提升建設(shè)水平。在改造前充分征求使用科室意見，改造過(guò)程中不斷優(yōu)化施工工藝，降低成本，規(guī)范材料及顏色運(yùn)用。進(jìn)一步加強(qiáng)施工管理，對(duì)施工過(guò)程中的人、物、設(shè)施設(shè)備等環(huán)節(jié)加強(qiáng)管控力度，建立制度、明確責(zé)任。在確保工程質(zhì)量的前提下，優(yōu)化流程安排，縮短工期，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程。
三、科室黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
在科室工作中著重加強(qiáng)科室黨風(fēng)廉政建議工作。在科室采購(gòu)工作方面組織相關(guān)人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)政府招標(biāo)采購(gòu)相關(guān)法律法規(guī)，按照《院貨物、服務(wù)及工程采購(gòu)與招標(biāo)工作管理辦法》組織并開展日常采購(gòu)工作，不斷規(guī)范招標(biāo)采購(gòu)行為。上半年組織并參與了x個(gè)項(xiàng)目的招標(biāo)工作。在日常零星采購(gòu)及定點(diǎn)采購(gòu)的過(guò)程中也嚴(yán)格遵循法律法規(guī)，采取網(wǎng)絡(luò)集采、定點(diǎn)采購(gòu)等形式規(guī)范采購(gòu)過(guò)程，降低采購(gòu)成本。在勞動(dòng)紀(jì)律建設(shè)方面，要求科室全體職工，不遲到不早退，因公外出做到提前請(qǐng)假，按醫(yī)院要求利用科室早會(huì)等時(shí)機(jī)不斷強(qiáng)調(diào)遵章守紀(jì)的重要性和嚴(yán)肅性。狠抓作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)防紀(jì)律松弛、克服組織渙散。做到無(wú)論大會(huì)小會(huì)或是個(gè)別交流談心時(shí)，都強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)工作，做到警鐘長(zhǎng)鳴，對(duì)苗頭性傾向，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，通過(guò)與當(dāng)事人進(jìn)行談話的方式，曉以利害，進(jìn)行必要的提示�；üぷ骷捌渌卮髥�(wèn)題，做到了及時(shí)匯報(bào)、保證透明、陽(yáng)光操作。認(rèn)真落實(shí)并帶頭執(zhí)行上級(jí)部門及醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)報(bào)告科室工作相關(guān)事項(xiàng)，堅(jiān)決杜絕不正之風(fēng)。
四、工作亮點(diǎn)
�。ㄒ唬┗�(xiàng)目。完工并投入使用，新項(xiàng)目簽訂合同，項(xiàng)目開工在即。
�。ǘ┕�(jié)能降耗。全院逐步推行節(jié)能設(shè)備，改造照明設(shè)備，直飲水設(shè)備。
�。ㄈ┌踩ぷ鳌？剖疑习肽隉o(wú)安全事故發(fā)生。
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
回顧一年來(lái)的工作，科室落實(shí)年初工作計(jì)劃制定的工作目標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，科室人員按照輕重緩急的維修順序認(rèn)真有序的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保我院醫(yī)療工作的順利進(jìn)行�，F(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立服務(wù)理念。
進(jìn)一步增強(qiáng)做好本職工作的自豪感、責(zé)任感。大家在日常工作中，力爭(zhēng)在管理有法，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
二、全面做好后勤服務(wù)工作。
1、完成對(duì)制氧機(jī)、空壓機(jī)、負(fù)壓、手術(shù)室重癥監(jiān)護(hù)室空調(diào)、中央空調(diào)、生活區(qū)換熱站機(jī)房等重點(diǎn)設(shè)備的日常保養(yǎng)和維修工作，其中更換上水管327根，下水管265根，水龍頭431個(gè)，鎖芯207個(gè)，角閥685個(gè)，節(jié)能燈1531個(gè)，維修內(nèi)門226次，修窗戶178次，更換馬桶內(nèi)件163套，維修輪椅85次，維修病床27次，維修板凳、轉(zhuǎn)椅、長(zhǎng)條椅若干次，維修病房中央空調(diào)電磁閥若干次，對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行升級(jí)。
2、洗衣房管路改造：因洗衣房新購(gòu)置設(shè)備后原先水管管路口徑偏小，不能滿足現(xiàn)有設(shè)備的供水需求，科室人員加班加點(diǎn)，僅用兩天時(shí)間完成對(duì)新設(shè)備的裝卸、安裝及水管管路的.重新鋪設(shè)。
3、中央空調(diào)維修保養(yǎng)：對(duì)中央空調(diào)機(jī)組進(jìn)行維修保養(yǎng)，期間科室人員對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行集中處理，更換空調(diào)房?jī)?nèi)250閥門9個(gè)、壓力表15個(gè)、清洗空調(diào)過(guò)濾器四組、更換風(fēng)機(jī)8個(gè)、
三、物資采購(gòu)實(shí)行招標(biāo)制。
全年物資采購(gòu)60萬(wàn)元。為了加強(qiáng)我院物資采購(gòu)的管理，規(guī)范我院采購(gòu)行為，提高我院采購(gòu)資金的使用效益。
20xx年的工作計(jì)劃。
1、完善水、電、五金、設(shè)備維修安全責(zé)任管理工作制度，責(zé)任落實(shí)到人。
2、合理編制辦公耗材、五金電料、印刷品等零星物品的采購(gòu)計(jì)劃，抓好質(zhì)量關(guān)，確保滿足臨床科室需求。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的挑戰(zhàn)。我們總務(wù)科全體成員將再接再厲，使工作更上一層樓。在今后的工作中，我們將一如繼往地服務(wù)臨床，加強(qiáng)安全管理，提高服務(wù)意識(shí)，全力打造一支現(xiàn)代化的總務(wù)科。
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 4
20xx年，醫(yī)院總務(wù)科在整體工作上取得了一定的進(jìn)步和成績(jī)。總務(wù)科作為醫(yī)院的后勤保障部門，其工作涉及到醫(yī)院行政管理、后勤保障、設(shè)備維護(hù)等方方面面，對(duì)醫(yī)院的日常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用。在這一年里，總務(wù)科全體員工凝心聚力，勤奮工作，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。
在行政管理方面，總務(wù)科加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳，使全體員工都能夠明確自己的崗位職責(zé)和工作任務(wù)，在工作中嚴(yán)格遵守制度規(guī)定，做到守土有責(zé)，守土如金�？倓�(wù)科加強(qiáng)了內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào)，確保各項(xiàng)工作有序展開，有效提升了工作效率和質(zhì)量。
在后勤保障方面，總務(wù)科著力提升服務(wù)水平，全面規(guī)范后勤管理流程，為醫(yī)院各部門提供及時(shí)、高效的后勤保障服務(wù)。在食堂管理方面，總務(wù)科加強(qiáng)了食品安全監(jiān)管，確保食品安全，提供營(yíng)養(yǎng)均衡的餐飲服務(wù)；在環(huán)境衛(wèi)生管理方面，總務(wù)科加大了清潔力度，做好醫(yī)院環(huán)境的衛(wèi)生清潔工作，確保醫(yī)院的整潔和環(huán)境的舒適。
在設(shè)備維護(hù)方面，總務(wù)科加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，確保醫(yī)療設(shè)備的.正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為醫(yī)院的醫(yī)療工作提供有力支持。總務(wù)科還加強(qiáng)了對(duì)設(shè)備管理制度的執(zhí)行，建立了定期檢查和保養(yǎng)制度，提高了設(shè)備的使用率和服務(wù)壽命，降低了醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本。
20xx年，醫(yī)院總務(wù)科在各項(xiàng)工作中取得了顯著成績(jī)，為醫(yī)院的發(fā)展和提升服務(wù)水平做出了積極貢獻(xiàn)。在未來(lái)的工作中，總務(wù)科將繼續(xù)努力，不斷提升自身的服務(wù)水平和管理能力，為醫(yī)院的發(fā)展注入新的活力和動(dòng)力。相信在全體員工的共同努力下，醫(yī)院總務(wù)科的工作會(huì)越來(lái)越好，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 5
總務(wù)科作為醫(yī)院的服務(wù)管家，在醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中起到了關(guān)鍵性的作用，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和支持下，總務(wù)科本年度完成了裝修改造、消防安全、維保維修等一系列工作�，F(xiàn)針對(duì)科室工作情況，以及新一年的工作計(jì)劃，做出總結(jié)如下。
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年，總務(wù)科堅(jiān)持以服務(wù)一線科室為中心，緊緊圍繞重點(diǎn)工作，開展完成了多項(xiàng)工作任務(wù)，確保了醫(yī)院業(yè)務(wù)的正常開展。
（一）裝修改造
本年度裝修改造相關(guān)工作較多，完成了病房樓裝修改造、南坊門診裝修改造、醫(yī)院外墻粉刷等較大工程。同時(shí)，完成了兒康一科、兒康二科、兒康六科、成康二科等房間改造工程。充分利用了現(xiàn)有空間，有效優(yōu)化了醫(yī)院格局，美化了醫(yī)院環(huán)境。
（二）辦公用品、維修耗材的采購(gòu)
不斷優(yōu)化采購(gòu)流程和方式，規(guī)范采購(gòu)程序。采購(gòu)過(guò)程中通過(guò)多尋找賣家、多對(duì)比，為醫(yī)院采購(gòu)到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物品，有效節(jié)省了開支。同時(shí)，不斷規(guī)范采購(gòu)程序，做到程序合法合規(guī)化。
�。ㄈ╁仩t、空調(diào)的維修保養(yǎng)
完成空調(diào)檢修，鍋爐維保，更換軟水設(shè)備一套，完成穩(wěn)壓泵維修，病房九樓供暖壓力不足等相關(guān)工作。
（四）倉(cāng)庫(kù)管理
辦公用品、維修耗材、固定資產(chǎn)、被服的準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放，日常工作平穩(wěn)有序開展進(jìn)行。
�。ㄎ澹┫拦芾�
本年根據(jù)消防大隊(duì)要求，更換防火門xx套，更換消防警鈴6套，老化管件改造等工作。做好日常消防監(jiān)控及整改，完成兩次消防演練及消防培訓(xùn)工作。消防設(shè)施及時(shí)維修和保養(yǎng)，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改
�。┨胤N設(shè)備管理
本年新開通電梯4部，做好相關(guān)年檢校驗(yàn)，日常巡查，保險(xiǎn)等相關(guān)工作。
�。ㄆ撸┽t(yī)院綠化管理
病房樓新種植月季花一千二百棵，做好日常修剪工作。
�。ò耍┪飿I(yè)管理
加強(qiáng)物業(yè)管理，對(duì)于醫(yī)院日常中出現(xiàn)的故障進(jìn)行及時(shí)的維修，對(duì)科室提出的保修和需求進(jìn)行及時(shí)解決。
二、20xx年工作計(jì)劃
20xx年，本著努力服務(wù)好醫(yī)院、服務(wù)好科室的原則，結(jié)合近期的工作和明年規(guī)劃，作出明年工作計(jì)劃如下：
�。ㄒ唬┭b修改造工作
繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)院的裝修改造工作，根據(jù)計(jì)劃主要包括以下幾項(xiàng)：
1．病房裝修工程。
2．醫(yī)院門診樓前地面改造工程。門診樓前鋪設(shè)的大理石地面無(wú)法滿足車輛的停放的要求，需要進(jìn)行重新整修，滿足醫(yī)院患者及醫(yī)院職工停車需求。
3.病房樓2-3樓裝修工作。病房樓2-3樓目前無(wú)法滿足病人入住的要求，需重新進(jìn)行裝修。
4.廚房煙道改造工程。將煙道出口改到1樓，避免病房煙道噪音影響病人休息。
5．病員廚房改造工程。為病員做飯?zhí)峁┝己玫膱?chǎng)所，避免病房?jī)?nèi)的做飯現(xiàn)象。
6．其他零星改造工程。
（二）物資的采購(gòu)工作
繼續(xù)規(guī)范物資采購(gòu)流程，優(yōu)化物資采購(gòu)方式。采購(gòu)工作是總務(wù)科一項(xiàng)重要日常工作，通過(guò)多詢價(jià)、多對(duì)比的方式，為醫(yī)院節(jié)省不必要的開支。同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范物資采購(gòu)流程，確保流程的合法化、規(guī)范化。
（三）倉(cāng)庫(kù)管理
每月定期盤點(diǎn)庫(kù)存，確保倉(cāng)庫(kù)井然有序，做好辦公物品的.及時(shí)供應(yīng)、及時(shí)發(fā)放，為科室提供便利。
�。ㄋ模┺k公設(shè)施的維修
加強(qiáng)物業(yè)公司的管理工作，做好日常維修工作，本著能修則修的原則，通過(guò)微信群快速響應(yīng)科室報(bào)修，確�？剖艺＿\(yùn)轉(zhuǎn)。
（五）消防安全工作
加強(qiáng)日常消防巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)安排處理，做好每月的消防檢查，落實(shí)好相關(guān)消防設(shè)備的檢修工作，確保醫(yī)院消防安全得到有效保障。積極開展消防演練以及消防培訓(xùn)，普及干部職工和病人的消防知識(shí)，做好消防宣傳工作，提高消防意識(shí)，每年進(jìn)行兩次消防演練及消防知識(shí)培訓(xùn)。
�。┨胤N設(shè)備安全工作
醫(yī)院現(xiàn)有電梯11臺(tái)，啟用9臺(tái)，正在維修1臺(tái)，并即將投入使用。隨著啟用電梯的不斷增加，下一步將加強(qiáng)與維保公司的對(duì)接，定期對(duì)電梯運(yùn)行狀況進(jìn)行檢查，遇到電梯故障，及時(shí)通知維保公司處理，務(wù)必保障電梯乘坐人員安全。做好電梯資料的存檔，配合好市場(chǎng)監(jiān)管局的檢查，繼續(xù)落實(shí)好電梯的年檢工作，并及時(shí)為電梯購(gòu)買保險(xiǎn)。
�。ㄆ撸┽t(yī)院綠化工作
繼續(xù)做好醫(yī)院綠植的修剪養(yǎng)護(hù)工作，排查醫(yī)院綠植情況，對(duì)死亡、缺失的綠植，及時(shí)購(gòu)買補(bǔ)充，為來(lái)院病人提供一個(gè)良好的環(huán)境。
�。ò耍┳龊每剖曳⻊�(wù)工作
以科室為中心，積極主動(dòng)與各個(gè)科室聯(lián)系溝通，對(duì)于科室反映的問(wèn)題做好及時(shí)的回應(yīng)，做到反應(yīng)快、維修快、服務(wù)好。
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 6
20xx年已經(jīng)過(guò)去了，醫(yī)院總務(wù)科在這一年的工作中取得了一定的成績(jī)，也面臨了一些挑戰(zhàn)和困難。在這里，我要對(duì)20xx年醫(yī)院總務(wù)科的工作進(jìn)行總結(jié)，分析工作中存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)的方向，以便更好地開展下一年的工作。
一、工作回顧
20xx年，醫(yī)院總務(wù)科圍繞醫(yī)院的總體目標(biāo)，充分發(fā)揮職能作用，做了大量的工作。在衛(wèi)生材料管理方面，我們加強(qiáng)了對(duì)各類醫(yī)療器械的采購(gòu)管理，提高了采購(gòu)效率，確保了醫(yī)療器械的供應(yīng)。在儀器設(shè)備管理方面，我們加強(qiáng)了設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，確保了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在衛(wèi)生環(huán)境管理方面，我們加強(qiáng)了衛(wèi)生消毒工作，保持了醫(yī)院的整潔和衛(wèi)生。在醫(yī)療廢物管理方面，我們做好了醫(yī)療廢物的分類收集和處理工作，確保了醫(yī)療廢物的安全處理。
二、存在問(wèn)題
20xx年的工作中也存在一些問(wèn)題。醫(yī)院總務(wù)科人手不足，工作量大，人員緊張。在衛(wèi)生材料管理方面，由于供應(yīng)商的變動(dòng)和價(jià)格波動(dòng)，我們?cè)诓少?gòu)管理方面存在一定的困難。在儀器設(shè)備管理方面，設(shè)備的老化和維修費(fèi)用的增加也給我們帶來(lái)了壓力。在醫(yī)療廢物管理方面，有些醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療廢物處理流程不夠熟悉，存在操作不規(guī)范的情況。
三、改進(jìn)方向
針對(duì)上述問(wèn)題，我們提出了以下改進(jìn)方向。應(yīng)該加大招聘力度，完善人員配備，合理分工，有效分擔(dān)工作壓力。應(yīng)該加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，確保采購(gòu)的及時(shí)性和質(zhì)量。應(yīng)該加大設(shè)備更新?lián)Q代的力度，合理規(guī)劃設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)預(yù)算，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物處理流程的培訓(xùn)和督導(dǎo)，提高醫(yī)務(wù)人員的操作規(guī)范性。
四、展望未來(lái)
20xx年，醫(yī)院總務(wù)科將繼續(xù)努力，克服困難，做好各項(xiàng)工作。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)與其他科室的協(xié)作，提高工作效率，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的'貢獻(xiàn)。我們也將不斷學(xué)習(xí)和提高自身的專業(yè)水平，以更好地適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要。相信在全體員工的共同努力下，醫(yī)院總務(wù)科的工作將進(jìn)一步發(fā)展，為醫(yī)院的各項(xiàng)工作提供更好的支持和保障。
20xx年是醫(yī)院總務(wù)科取得成績(jī)的一年，也是面臨挑戰(zhàn)的一年。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，改進(jìn)工作，取得更好的成績(jī)，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。希望各位同仁繼續(xù)積極配合，共同努力，共同創(chuàng)造更加美好的未來(lái)！
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 7
20xx年轉(zhuǎn)眼間過(guò)去了，在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的親密協(xié)作和支持下,堅(jiān)持“以病人為中心“的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，擅長(zhǎng)總結(jié)工作中的閱歷教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)20xx的認(rèn)可。較好的完成了年度的工作任務(wù)。詳細(xì)情況總結(jié)如下：
一、政治思想方面
能夠?qū)Ｐ呢瀼攸h的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍樂(lè)觀學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，專心學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，樂(lè)觀主動(dòng)專心的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，專心負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會(huì)進(jìn)展的新形勢(shì)，樂(lè)觀參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，聽從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，本著“把工作做的更好“這樣一個(gè)目標(biāo)，專心履行自己的崗位職責(zé)，樂(lè)觀圓滿的完成了以下本職工作:學(xué)會(huì)專心對(duì)待每一件事情，在專心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情，專心接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的伴侶，親人常常換位思考別人的苦處。專心做好醫(yī)療文書的書寫工作，專心學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，態(tài)度端正、頭腦清晰。專心書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，對(duì)于自己的工作，嚴(yán)格要求自己，遵守規(guī)章制度,牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)格的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)
專心學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī)，樂(lè)觀參于醫(yī)院組織。意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)平安保護(hù)意識(shí)，懂法、用法，依法保護(hù)自己。
在這年多的護(hù)理工作中，我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理“，于是我越來(lái)越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：“拉J開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士是啊，在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照料呢？“護(hù)理工作是一門精細(xì)的`藝術(shù)“�！�
護(hù)士要有一顆憐憫的心，要有一雙愿意工作的手�！拔視�(huì)用我的愛心耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的伴侶，親人，常常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作20xx出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！在即將迎來(lái)的年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生由于我的原因而使病人的病情惡化，我對(duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我信任我會(huì)做到！
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 8
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我科非常重要的一年。20xx年將結(jié)束，在歲末的時(shí)候，就新一年的工作提前制定了工作計(jì)劃。計(jì)劃如下：
一、抓好院容院貌和兩個(gè)文明建設(shè)
強(qiáng)化院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的整潔，完善各項(xiàng)衛(wèi)生工作制度和保潔措施調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性，努力提高服務(wù)質(zhì)量做到經(jīng)常與突擊相結(jié)合，實(shí)行崗位責(zé)任制，堅(jiān)持進(jìn)行衛(wèi)生工作檢查評(píng)比制度。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項(xiàng)工作全面推向社會(huì)服務(wù)代管理，使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實(shí)處，營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
(一)堅(jiān)決杜絕重特大刑事案件的發(fā)生，不發(fā)生重特大醫(yī)療事故、消防、交通等安全事故，杜絕集體上訪事件。
(二)在安全管理方面，切實(shí)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施，設(shè)專人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。
(三)加強(qiáng)院內(nèi)的安全學(xué)習(xí)、培訓(xùn)管理，每季度對(duì)全院職工開展一次法律安全教育，組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規(guī)，不斷增強(qiáng)職工的法律安全意識(shí)。
(四)為了加強(qiáng)院內(nèi)的安全防范工作，嚴(yán)格落實(shí)值班制度，節(jié)假日有領(lǐng)導(dǎo)帶班，無(wú)脫崗、漏崗現(xiàn)象，認(rèn)真做好值班記錄。
(五)加強(qiáng)對(duì)我院臨時(shí)用工人員的管理，對(duì)臨時(shí)用工人員做到情況明，底數(shù)明，管理規(guī)范。
三、積極整改
(一)針對(duì)上一年度安全工作中暴露出的問(wèn)題，進(jìn)一步修訂和完善各種規(guī)章制度，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確劃分崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)明了、程序清楚，同時(shí)細(xì)化各崗位、各部門的考核細(xì)則，嚴(yán)格考核，真正做到依法治院、科學(xué)管理。
(二)總務(wù)人員相對(duì)不足，尤其是網(wǎng)絡(luò)管理人員的缺乏。建議聘請(qǐng)一名專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理人員。
四、季度工作
第一季度：
1、加強(qiáng)后勤人員的政治理論學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)能力和工作水平，學(xué)習(xí)先進(jìn)的.技術(shù)技能，豐富業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、加強(qiáng)安全防范意識(shí)，細(xì)化防范范圍。繼續(xù)執(zhí)行公物巡查制度。
3、嚴(yán)把食堂食品質(zhì)量關(guān)，杜絕一切不合格食品進(jìn)入院內(nèi)，嚴(yán)格執(zhí)行采買索票制度，確保醫(yī)患飲食安全。
4、總結(jié)20xx年醫(yī)療消耗和節(jié)能管理中存在的問(wèn)題，進(jìn)一步完善采購(gòu)制度與節(jié)能降耗管理。樹立為臨床一線服務(wù),當(dāng)好后勤兵的觀念。
第二季度：
1、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要，采購(gòu)設(shè)備
2、天氣漸進(jìn)干燥，安全檢查小組應(yīng)加強(qiáng)安全巡邏，排查安全隱患，防火防災(zāi)，做好醫(yī)院消防設(shè)施，完整記錄日常安全管理工作臺(tái)帳。
3、5月中旬進(jìn)行一次消防安全演練及消防安全知識(shí)培訓(xùn)。
第三季度：
1、加強(qiáng)醫(yī)院后勤倉(cāng)庫(kù)的管理工作，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時(shí)樹立為臨床一線醫(yī)療服務(wù)的思想，做到有計(jì)劃、有步驟地購(gòu)進(jìn)所需物資，對(duì)一切物資分類存放整齊，注意物資的積壓、變質(zhì)、霉?fàn)�的處理，保證全院的物資供給所需，嚴(yán)格落實(shí)出入庫(kù)、實(shí)物驗(yàn)收、清點(diǎn)、發(fā)放等制度，并做好物品分類建賬，賬物相符。保持室內(nèi)外貨物擺放有序，衛(wèi)生整潔，并徹實(shí)做好防火、防盜、防破壞工作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善洗衣房的各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)格對(duì)醫(yī)院的被服衣物隔離消毒等工作的管理，按時(shí)下收下送，保障供給，徹實(shí)做好全院的被服、衣物等的交賬、清點(diǎn)、登記手續(xù)，嚴(yán)防錯(cuò)漏和丟失，嚴(yán)格遵守各種機(jī)電設(shè)備的操作規(guī)程，做到用電安全、生產(chǎn)安全，杜絕一切事故的發(fā)生，保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔。
第四季度：
1、根據(jù)國(guó)質(zhì)檢量文件精神，認(rèn)真做好儀器質(zhì)量管理工作，對(duì)相關(guān)設(shè)備日常應(yīng)進(jìn)行自檢自測(cè)，并報(bào)相關(guān)單位，做好完整記錄。定期將儀器送xx市計(jì)量廳進(jìn)行檢測(cè)，校準(zhǔn)。
2、根據(jù)市政府文件精神，結(jié)合衛(wèi)生文明城市要求，我院對(duì)除四害工作應(yīng)常抓不懈，組織人員定期完成任務(wù)。四害即為滅鼠、蚊、蠅、蟑螂，投藥區(qū)域要覆蓋到位，不留死角，殘藥由總務(wù)倉(cāng)庫(kù)人員保管。
3、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備與生活設(shè)備的維修管理,雖然很多設(shè)備處在老齡化階段,結(jié)合我院實(shí)際,能用設(shè)備應(yīng)盡量發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,平時(shí)做好養(yǎng)護(hù)工作,盡量降低維修率,要有為醫(yī)院節(jié)約一張紙、一滴水的覺悟。
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 9
20xx年已經(jīng)過(guò)去，醫(yī)院總務(wù)科工作也迎來(lái)了新的一頁(yè)�；仡欉^(guò)去一年的工作，總務(wù)科在醫(yī)院運(yùn)行中起著至關(guān)重要的作用。在這一年里，總務(wù)科在確保醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)院管理效率等方面取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足之處，需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善。
一、工作開展情況
20xx年，總務(wù)科全體員工緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)，認(rèn)真履行本職工作，做好各項(xiàng)工作的組織、協(xié)調(diào)、管理和服務(wù)工作。在醫(yī)院日常運(yùn)轉(zhuǎn)中，總務(wù)科保障了醫(yī)院用電、供水、供暖等基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，確保了醫(yī)療服務(wù)的持續(xù)性和穩(wěn)定性�？倓�(wù)科還承擔(dān)了醫(yī)療廢物處理、家屬住宿管理、保潔衛(wèi)生等工作，為醫(yī)院的正常運(yùn)行提供了有力保障。
二、服務(wù)質(zhì)量提升
為了提高服務(wù)質(zhì)量，總務(wù)科在20xx年開展了一系列工作。首先是加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的綜合素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，使他們能夠更好地為患者和醫(yī)務(wù)人員提供周到、細(xì)致的服務(wù)。其次是優(yōu)化管理流程，簡(jiǎn)化各項(xiàng)手續(xù)和流程，提高辦事效率，減少不必要的繁文縟節(jié)，使各項(xiàng)工作更加便捷、高效�？倓�(wù)科還加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作的監(jiān)督和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題，確保各項(xiàng)服務(wù)得到持續(xù)改進(jìn)。
三、管理效率提升
在管理方面，總務(wù)科也做了大量工作，不斷提升管理效率，提高工作質(zhì)量。20xx年，總務(wù)科積極開展信息化建設(shè)，實(shí)施智能化管理，借助信息技術(shù)手段提高工作效率，減少人力資源浪費(fèi)，提高管理水平。總務(wù)科還加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)工作的.評(píng)估和考核，建立完善的考核體系，推動(dòng)員工發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。
四、存在的問(wèn)題與不足
盡管總務(wù)科在20xx年取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。首先是業(yè)務(wù)能力不足，有部分員工對(duì)工作內(nèi)容和要求認(rèn)識(shí)不夠清晰，導(dǎo)致工作效率偏低，服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。其次是管理手段不夠靈活，有些工作還停留在傳統(tǒng)模式下，難以適應(yīng)新形勢(shì)、新需求，需要及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。人員結(jié)構(gòu)不夠合理，有些職工待崗時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，崗位職責(zé)不明確，需要進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整。
五、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃
展望未來(lái)，總務(wù)科將繼續(xù)努力，進(jìn)一步完善工作機(jī)制，提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化管理模式，推動(dòng)醫(yī)院管理水平和服務(wù)水平不斷提高。首先是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)更多專業(yè)化、高素質(zhì)的員工，為醫(yī)院提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次是加大信息化建設(shè)力度，推動(dòng)工作智能化、自動(dòng)化，提高管理效率和服務(wù)水平。最后是強(qiáng)化對(duì)員工的培訓(xùn)和考核，激勵(lì)員工積極進(jìn)取，全力以赴完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年總務(wù)科在醫(yī)院運(yùn)行中發(fā)揮了重要作用，為醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和提升服務(wù)質(zhì)量做出了積極貢獻(xiàn)。但也需要繼續(xù)努力，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，不斷提高工作水平和管理水平，為醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。相信在全體員工的共同努力下，總務(wù)科的未來(lái)一定會(huì)更加美好，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 10
一、工作概況
20xx年，醫(yī)院總務(wù)科全體工作人員緊密圍繞醫(yī)院整體工作目標(biāo)，積極開展各項(xiàng)工作。在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，通力合作，認(rèn)真履行本職工作，為醫(yī)院的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)了自己的力量。
二、工作內(nèi)容
1. 管理衛(wèi)生保潔工作：總務(wù)科根據(jù)醫(yī)院的規(guī)定和要求，制定了衛(wèi)生保潔工作計(jì)劃，保障醫(yī)院環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。全體衛(wèi)生工作人員認(rèn)真履行職責(zé)，每日定時(shí)進(jìn)行清潔消毒，確�；颊摺⑨t(yī)護(hù)人員在一個(gè)清潔的環(huán)境中工作、治療。
2. 管理后勤保障：總務(wù)科認(rèn)真管理醫(yī)院的后勤保障工作，包括食堂管理、采購(gòu)管理、物資管理等。確保醫(yī)院各項(xiàng)后勤保障工作的順利進(jìn)行，為醫(yī)護(hù)人員提供便捷的服務(wù)。
3. 安全保衛(wèi)工作：總務(wù)科負(fù)責(zé)醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作，加強(qiáng)巡邏檢查，加強(qiáng)安全防范措施，確保醫(yī)院的安全穩(wěn)定，杜絕事故發(fā)生。
4. 培訓(xùn)和考核工作：總務(wù)科根據(jù)工作需要，定期組織各項(xiàng)培訓(xùn)和考核，提高員工的綜合素質(zhì)和工作能力。
5. 協(xié)助其他科室工作：總務(wù)科積極協(xié)助其他科室的工作，包括協(xié)助醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等科室的工作，保障醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
6. 完成上級(jí)交辦的其他工作：總務(wù)科積極配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
三、工作亮點(diǎn)
1. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：總務(wù)科全體工作人員團(tuán)結(jié)一致，相互協(xié)作，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2. 服務(wù)意識(shí)：總務(wù)科全體工作人員堅(jiān)持以患者為中心的服務(wù)理念，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)。
3. 創(chuàng)新思維：總務(wù)科在工作中不斷創(chuàng)新，探索新的工作方法和方式，提高工作效率。
四、存在問(wèn)題
1. 人員流動(dòng)問(wèn)題：部分工作人員由于個(gè)人原因?qū)е铝鲃?dòng)頻繁，影響工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
2. 人員素質(zhì)問(wèn)題：部分工作人員工作態(tài)度不夠端正，影響了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
3. 資金投入不足：總務(wù)科在一些方面的資金投入不足，導(dǎo)致部分工作無(wú)法開展或不夠完善。
五、改進(jìn)措施
1. 加強(qiáng)人員培訓(xùn)：總務(wù)科將加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和工作技能。
2. 加大招聘力度：總務(wù)科將加大招聘力度，穩(wěn)定人員隊(duì)伍，保障工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
3. 加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理：總務(wù)科將加強(qiáng)資金的管理和使用，提高經(jīng)費(fèi)使用的效益和效率。
六、展望未來(lái)
20xx年，醫(yī)院總務(wù)科將繼續(xù)秉承“服務(wù)、責(zé)任、創(chuàng)新“的工作理念，繼續(xù)努力，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展和醫(yī)護(hù)工作的順利開展貢獻(xiàn)自己的力量。希望在未來(lái)的工作中，總務(wù)科能夠更加協(xié)調(diào)高效地開展各項(xiàng)工作，提升服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更好的服務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 11
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：
在20xx年度里，總務(wù)科在院長(zhǎng)和各位主管院長(zhǎng)的直接關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)科室的大力協(xié)助下，堅(jiān)持強(qiáng)化素質(zhì)，完善管理的物盡其用，服務(wù)臨床，保障后勤的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo)，積極主動(dòng)到臨床各科室做好服務(wù)工作，出色地完成各項(xiàng)任務(wù)收到較好的成效，現(xiàn)將一年的工作做以總結(jié)，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：
一、提高后勤人員的責(zé)任感和素質(zhì)理念
總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)各科室的學(xué)習(xí)要求，積極認(rèn)真地院里組織的'各項(xiàng)活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使大家明確了自己所從事的工作和職責(zé)范圍，員工各盡其職，工作努力認(rèn)真負(fù)責(zé)，通過(guò)院里組織的學(xué)習(xí)，使全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感，責(zé)任感和使命感，使大家在日常工作中力爭(zhēng)在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力完成各種任務(wù)： 后勤人員現(xiàn)在都是些老同志，有些工作對(duì)他們的身體來(lái)說(shuō)是有些吃不消的，但是他們克服種種困難，任勞任怨，互相團(tuán)結(jié)，形成了一個(gè)積極向上的工作氛圍，出色的完成了各項(xiàng)工作。
三、工作重點(diǎn)和落實(shí)情況
�。�1）在醫(yī)院把衛(wèi)生保潔工作重新歸到總務(wù)科以后，總務(wù)科做了相應(yīng)的措施，使醫(yī)院的衛(wèi)生環(huán)境得到了明顯改善。給患者創(chuàng)造了一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境
（2）在夏季對(duì)市醫(yī)院，婦幼保健院的暖氣管道進(jìn)行了徹底的檢查和維修，保證了冬季的正常供暖。
�。�3）在爭(zhēng)創(chuàng)文明城期間，對(duì)市醫(yī)院，中醫(yī)院，婦幼保健院，三家醫(yī)院進(jìn)行了房屋粉刷和維修，使醫(yī)院的整體環(huán)境得到了很大改善
(4) 加大對(duì)四方安全工作的力度，定期檢查，時(shí)刻把安全防火防災(zāi)第一位
(5) 能夠及時(shí)的為臨床科室第一時(shí)間解決出現(xiàn)的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上解決。
一年來(lái)總務(wù)科在主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)友愛能夠及時(shí)完成院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。兵馬未動(dòng)，糧草先行，這是古人對(duì)后勤工作的作用地位一個(gè)精辟的表達(dá)，形象的概括、醫(yī)院是一個(gè)大家，運(yùn)行一天的開支不少，總務(wù)科工作不僅要做到開源，更要做到好節(jié)流工作。
明年，在完成各項(xiàng)日常工作的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)通過(guò)我們的努力為全院營(yíng)造一個(gè)更好的工作和生活環(huán)境，我們要銳意進(jìn)取，不斷完善自身服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)水平，在幕后為醫(yī)院臨床一線各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行鋪平道路，力爭(zhēng)做到工作使人信賴，態(tài)度使人滿意，為醫(yī)院的繁榮發(fā)展做貢獻(xiàn)。
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 12
隨著醫(yī)療行業(yè)的不斷發(fā)展，醫(yī)院工作所面臨的壓力也越來(lái)越大。對(duì)于一所醫(yī)院的發(fā)展而言，科室的健康快速發(fā)展是非常重要的。而科室清廉更是一種良好的文化，它具有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，能夠更好地提高整個(gè)醫(yī)院的水平和聲譽(yù)。因此，本文將從科室清廉的角度，來(lái)對(duì)本院進(jìn)行年度總結(jié)。
一、科室清廉的內(nèi)涵
科室清廉，指的是科室內(nèi)部的風(fēng)清氣正、員工之間的信任和團(tuán)結(jié)、公開透明的管理，以及對(duì)醫(yī)療服務(wù)中存在的各種問(wèn)題進(jìn)行誠(chéng)懇的反思與不斷的自我革新，以達(dá)到更好的服務(wù)水平和公眾信任。
二、本院科室清廉的情況
本院的所有科室在工作中堅(jiān)持遵守國(guó)家法律法規(guī)、醫(yī)德道德規(guī)范，從根本上杜絕了諸如“紅包““回扣““彩禮“等不良現(xiàn)象的發(fā)生。
此外，在科室內(nèi)，醫(yī)生之間形成了融洽的師生之情，互相信任、支持與幫助，用心為病人服務(wù)，質(zhì)量上乘服務(wù)更可靠。
而在工作中不可避免會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，本院也能很好地處理各類糾紛，嚴(yán)格按照法律程序，堅(jiān)定不移推進(jìn)舉報(bào)處理機(jī)制的建設(shè)和完善，提高了患者投訴處理工作的效率和公眾信任。
三、本院科室清廉的意義
科室清廉不僅是對(duì)一個(gè)醫(yī)院工作文化的完善，更是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院聲譽(yù)的提高。清廉的工作作風(fēng)，讓科室的醫(yī)護(hù)人員憑借著過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)和卓越的服務(wù)態(tài)度，得到了更多患者和陽(yáng)光機(jī)構(gòu)的認(rèn)可和信賴。這既是對(duì)醫(yī)院工作的肯定也是對(duì)早期的項(xiàng)目建設(shè)的鼓勵(lì)。讓更多的人知道我們這艘醫(yī)院的生命力。
四、未來(lái)的'展望
在未來(lái)的發(fā)展中，本院將更加注重科室清廉的文化建設(shè)，不斷強(qiáng)化上級(jí)對(duì)科室考核的覆蓋面，正視和解決現(xiàn)存矛盾，維護(hù)醫(yī)患關(guān)系的穩(wěn)定，建立健全醫(yī)療糾紛的處理機(jī)制，在細(xì)致周到的服務(wù)中贏得更多的支持和信任，實(shí)現(xiàn)科室文化的良性循環(huán)和發(fā)展繁榮，進(jìn)而為更多的患者帶去更多健康和生命的價(jià)值，創(chuàng)造更好的社會(huì)效益。
總之，科室清廉是醫(yī)院文化的重要組成部分，既是一種必要的倫理道德觀念，更是一種無(wú)可替代的工作精神。本院在應(yīng)對(duì)復(fù)雜外部環(huán)境中，始終堅(jiān)持以科室清廉為核心的文化理念，擁有著強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和刻苦拼搏的戰(zhàn)斗精神，實(shí)現(xiàn)了快速健康發(fā)展。期盼未來(lái)的醫(yī)療環(huán)境中，本院醫(yī)護(hù)人員要在保持技術(shù)的同時(shí)注重科室清廉的重要性，以真誠(chéng)的服務(wù)和高效的工作，繼續(xù)前進(jìn)，邁向更高的平臺(tái)。
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 13
近年來(lái)，隨著醫(yī)療技術(shù)和信息技術(shù)的迅速發(fā)展，醫(yī)院信息科室的重要性日益凸顯。作為醫(yī)院的重要部門之一，信息科室的工作范疇涉及到醫(yī)院信息化建設(shè)的各個(gè)方面，如醫(yī)療信息系統(tǒng)、電子病歷、移動(dòng)醫(yī)療、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全等等。在這樣一個(gè)背景下，醫(yī)院信息科室為了更好地適應(yīng)醫(yī)療信息化建設(shè)的趨勢(shì)，今年做了哪些具體工作呢？
一、建立完善的醫(yī)療信息系統(tǒng)
為了更好地滿足醫(yī)院業(yè)務(wù)的需求，信息科室今年加強(qiáng)了醫(yī)療信息系統(tǒng)的建設(shè)和完善，促進(jìn)了病歷、檢驗(yàn)、影像、藥房等各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的無(wú)縫銜接。同時(shí)，信息科室還積極推廣電子病歷等先進(jìn)的信息化應(yīng)用系統(tǒng)，提高臨床醫(yī)生的工作效率和診治水平。
二、加強(qiáng)移動(dòng)醫(yī)療建設(shè)
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動(dòng)醫(yī)療已經(jīng)成為醫(yī)療行業(yè)必不可少的一部分。為了更好地服務(wù)病患，醫(yī)院信息科室今年加強(qiáng)了移動(dòng)醫(yī)療建設(shè)，發(fā)展了移動(dòng)醫(yī)療APP，提供病例查詢、病情咨詢、預(yù)約掛號(hào)、在線問(wèn)診等一系列在線醫(yī)療服務(wù)，讓患者足不出戶就能享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
三、保障系統(tǒng)安全
隨著信息技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)院信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全面臨著越來(lái)越大的威脅。為了保障系統(tǒng)的安全，信息科室今年加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的監(jiān)控和管理，建立起了完善的安全防護(hù)措施。同時(shí)，信息科室還積極推進(jìn)醫(yī)院信息保密意識(shí)的提高，加強(qiáng)了各類安全培訓(xùn)和教育，提高了員工的安全保密意識(shí)。
四、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
信息科室作為醫(yī)院的信息化建設(shè)重要支撐部門，不僅要有先進(jìn)的技術(shù)和強(qiáng)大的安全能力，更要有良好的服務(wù)意識(shí)。為了更好地服務(wù)醫(yī)院和患者，信息科室今年加強(qiáng)了與各個(gè)業(yè)務(wù)部門的溝通與協(xié)作，提高了對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)的'關(guān)注和支持，同時(shí)也積極地幫助患者解決各種在線咨詢問(wèn)題，為醫(yī)院的信息化建設(shè)和服務(wù)能力提升做出了貢獻(xiàn)。
綜上所述，醫(yī)院信息科室的年度總結(jié)表明了信息科室為了更好地適應(yīng)醫(yī)療信息化建設(shè)的趨勢(shì)，積極開展了一系列有針對(duì)性的工作，為醫(yī)院信息化建設(shè)和服務(wù)能力的提升做出了重要的貢獻(xiàn)。相信在信息科室不懈的努力下，醫(yī)院信息化建設(shè)定會(huì)呈現(xiàn)出更加健康和穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 14
20xx年兒科在院黨委和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心、幫助和共同努力下，我做到嚴(yán)以律己、率先垂范，以院為家，奮力進(jìn)取，積極響應(yīng)全院及護(hù)理部對(duì)各項(xiàng)工作的要求號(hào)召，能夠認(rèn)真努力的完成各項(xiàng)工作，努力提高自身的護(hù)理技術(shù)水平，全力開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，能夠圓滿的完成組織交待的各項(xiàng)工作任務(wù)并且完成的非常好，使我院成功晉升為三級(jí)乙等的綜合醫(yī)院。這意味著我院在醫(yī)院管理、技術(shù)水平、效勞態(tài)度和綜合實(shí)力有著一個(gè)質(zhì)的飛躍。
為了能夠更完善我院兒科的護(hù)理工作，我按照護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé)，作如下述職報(bào)告，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一、嚴(yán)抓核心制度的落實(shí)，確保護(hù)理安全
核心制度是保證護(hù)理安全的.最重要的保障，尤其在人手少工作繁忙的時(shí)期，更要加強(qiáng)核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴(yán)格交接班制度和查對(duì)制度，確保搶救設(shè)備的完好，搶救藥物無(wú)過(guò)期，賬物相符。堅(jiān)持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)大查對(duì)1—2次，并有日查、周查的記錄，保證用藥的準(zhǔn)確性。護(hù)理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，通過(guò)檢查，提高了各護(hù)理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護(hù)士的質(zhì)量控制能力。
二、完善各項(xiàng)工作，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
按三級(jí)醫(yī)院要求認(rèn)真完成各階段工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，明確崗位職責(zé)，標(biāo)準(zhǔn)操作流程。嚴(yán)格按照操作標(biāo)準(zhǔn)，合理排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)根底護(hù)理技能，并在實(shí)際工作中應(yīng)用，發(fā)揮了積極作用，牢固樹立效勞意識(shí)，始終堅(jiān)持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理效勞。護(hù)士長(zhǎng)每天深入病房，檢查指導(dǎo)護(hù)理工作，了解病人對(duì)護(hù)理工作滿意度及缺乏，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)給予糾正。
三、以身作則，恪盡職守，樣樣工作走在前
一年來(lái)，在工作當(dāng)中，我時(shí)刻按照護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)，嚴(yán)以律己，勤懇做事，愛崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，堅(jiān)持以科室為家，要求護(hù)士們做到的自己首先做到，要求護(hù)士不做的自己首先不做，每天早來(lái)晚走，尤其在三級(jí)醫(yī)院晉升過(guò)程中，護(hù)士長(zhǎng)帶著護(hù)理人員，加班加點(diǎn)的工作，從三月底至五月初完善病歷期間，平均每天加班2—3小時(shí)，積極配合護(hù)理部工作，工作之余背誦各種規(guī)章制度及操作流程、應(yīng)急預(yù)案、工作職責(zé)。一個(gè)一個(gè)到護(hù)士長(zhǎng)跟前背誦直到背完今天任務(wù)才能回家。在大家共同努力下，今年八月份順利完成三級(jí)醫(yī)院晉升工作。
四、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格進(jìn)行“三基“培訓(xùn)
按要求進(jìn)行根底知識(shí)、專業(yè)知識(shí)的不間斷學(xué)習(xí)，強(qiáng)化素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力。適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，手把手地對(duì)新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)，做好傳、幫、帶工作。雖然護(hù)理工作很忙，還是能按時(shí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，在“5·12“護(hù)士節(jié)開展的技能競(jìng)賽活動(dòng)中，參賽的4名護(hù)士，獲得第一名1人、第二名1人、第三名2人，并獲得團(tuán)體第一名的好成績(jī)。
成績(jī)的取得，來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時(shí)也應(yīng)該看到：成績(jī)面前還存在一定的差距，歸納起來(lái)，有以下幾點(diǎn)：
1、在實(shí)際工作當(dāng)中，還存在管理不到位現(xiàn)象，如健康宣教和患兒溝通方面，這是我們今后該加強(qiáng)的地方。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭(zhēng)先意識(shí)不夠。
五、下一步工作打算
1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)培訓(xùn)，進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。由于兒科的特殊工作性質(zhì)，對(duì)護(hù)理技術(shù)水平要求高，兒科年輕護(hù)士多，因此加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)很重要。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度，抓好根底護(hù)理、健康宣教、護(hù)患溝通等全面工作，為晉升“三級(jí)甲等醫(yī)院“做好準(zhǔn)備。
總之，一年來(lái)，我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效勞，做出巨大努力。
在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，發(fā)奮進(jìn)取，更好地為患者效勞，為醫(yī)院早日爭(zhēng)創(chuàng)“三級(jí)甲等醫(yī)院“做出自己的奉獻(xiàn)。
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 15
近年來(lái)，全國(guó)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)都在強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)管理，嚴(yán)格落實(shí)廉潔行醫(yī)，打造良好的醫(yī)療發(fā)展環(huán)境。在這個(gè)背景下，各醫(yī)院科室也積極開展廉潔年度工作總結(jié)，以回顧過(guò)去一年的工作成果，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以解決，進(jìn)一步提升醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì)和良好形象。
一、 目標(biāo)確定
首先，對(duì)于每個(gè)醫(yī)院科室而言，明確和確定工作目標(biāo)是至關(guān)重要的�？剖覒�(yīng)該結(jié)合自身工作特點(diǎn)，制定本年度廉潔工作計(jì)劃，包括開展廣泛宣傳，加強(qiáng)規(guī)范管理，促進(jìn)醫(yī)患和諧，加大對(duì)失信者的懲戒力度等方面目標(biāo)。針對(duì)不同的科室，可以有具體措施和方案，在年初向所有科室成員明確要求，進(jìn)行量化分解，定期進(jìn)行目標(biāo)考核。
二、宣傳教育
宣傳教育是廉潔年度工作的基礎(chǔ)。科室領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該在年初進(jìn)行足夠的思想教育，引導(dǎo)員工正確認(rèn)識(shí)廉潔工作的意義和職責(zé)，提醒遵守醫(yī)療行規(guī)、維護(hù)醫(yī)療服務(wù)形象的重要性。同時(shí)，加大對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專題的宣講，激發(fā)科室人員的個(gè)人職業(yè)操守和社會(huì)公德意識(shí)，引導(dǎo)大眾慕名就診，重視預(yù)防醫(yī)療、健康管理。
科室還應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部宣傳，強(qiáng)化對(duì)員工的教育，多組織討論和經(jīng)驗(yàn)交流，促進(jìn)對(duì)權(quán)力科室、突出問(wèn)題、群體失信行為的警示和反思，加強(qiáng)規(guī)范要求的深入貫徹落實(shí)，提高科室員工的廉潔意識(shí)和自我約束能力。
三、管理規(guī)范
關(guān)鍵性工作環(huán)節(jié)要堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范，員工要嚴(yán)格按照操作規(guī)程執(zhí)行，確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和規(guī)范。通過(guò)規(guī)范化管理，加強(qiáng)與患者溝通交流，及時(shí)解答患者疑問(wèn)，整理好醫(yī)療檔案和相關(guān)資料，提高試管嬰兒成功率等方面，不斷完善工作細(xì)節(jié)，大力推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)的提升。
四、加強(qiáng)失信人員管理
一些患者在診療中不認(rèn)真遵守規(guī)定和義務(wù)，侵害了醫(yī)務(wù)人員的權(quán)益，看病不按醫(yī)囑、不到院再次就診、將處方藥轉(zhuǎn)手牟利等違規(guī)行為屢見不鮮，已經(jīng)給醫(yī)療領(lǐng)域帶來(lái)很大困擾�？剖覒�(yīng)該建立失信人員名單，強(qiáng)化對(duì)其的懲戒力度，設(shè)立對(duì)失信者的禁止就醫(yī)名單，切實(shí)維護(hù)醫(yī)療服務(wù)的公正性和廉潔性。
五、總結(jié)與檢查
經(jīng)過(guò)一年的努力，科室應(yīng)該對(duì)所達(dá)到的成果進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估。隨著問(wèn)題的解決和進(jìn)步的得到認(rèn)可，科室廉潔年度工作也順利完成。各科室在總結(jié)自身工作的`同時(shí)，還需要進(jìn)行交流與學(xué)習(xí)，從中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以更好的應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。
總之，醫(yī)院科室廉潔年度工作總結(jié)是一個(gè)重要推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的機(jī)會(huì)，科室可以充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，在推進(jìn)醫(yī)療改革過(guò)程中，以更為積極的心態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，做好服務(wù)，并逐步完善醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)方面，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
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