考核工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，不如我們來制定一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編精心整理的考核工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
考核工作總結1
在過去的一年里，我從一個只有理論而沒有實踐經驗的應屆畢業生，慢慢地轉變成了一個教育前線工作者，擔任一年一班班主任并任教該班語文，從此邁出了我的第一步。所謂萬事開頭難，在此過程中我從適應繁忙、跟上工作節奏、乃至學習從繁忙瑣碎的泥潭中跳出來反思、審視自己的工作，勿庸置疑是汗水與淚水換來的。回頭看自己緩慢成長的經歷，心中百般滋味；而每當看到孩子們的點滴進步又覺得無限安慰、感動，而且更感任重。以下是本人20××年上半年工作總結：
一、教師專業化想方面
政治思想上，我堅持四項基本原則，堅持改革開放，遵紀守法。
而職業道德方面，我認為我對教育事業的愛仍不夠熱烈，對學生的愛還太膚淺。所以在工作中表現出自身對現代教育念理解還不夠深入透徹，對待工作能服從分配確不夠積極主動。參加工作以前我一直以為我是一個道德素質不錯的人，而投身工作后才發現原來自己所做的與師德基本要求還有很大距離�！耙陨碜鲃t，為人師表”談何容易，教育工作者必須有明確的培養目標，周詳的計劃，和良好的心態來掃清教育道路上的荊棘，由于自己的閱歷不足，對社會的認識也不深，導致對學生發展需要也看得不清晰，常常跟著別人走，人云亦云，不時會有迷失方向的感覺。而要尋回方向，找對出路，又繞了一個大彎了。雖說沿路會有風光無限，但未免走得太慢。即便對工作有過熱情，有過沖動，但缺乏良好的心理素質，不能積極地面對困難、勇敢地邁步前進，這也只會是躊躇滿志卻步履維艱�？梢哉f我在工作中的動力有很大部分并不是來自自己對教育的堅定信念與對學生無私的愛，而是對工作不能盡職和對學生沒有盡責的愧疚，這也不斷提醒、鞭策著我不能走入教育教學工作的歧途，以免誤人子弟造成不可挽回的過失。
二、專業化水平能力方面
人的行為很大程度上受制于自己的思想觀念。我在這一年的語文教學工作中，對于自己的思想覺悟、理論水平和教學實踐仍處于不斷的摸索、進修中。一年前自己頭腦中的教學理論還是空洞的、干澀的，自己對課程標準的理解還沒有全面透徹，便踏上了講臺�，F在每天面對的確是活生生的學生與活生生的.課本。有一段時期的確感到理論與實踐是脫離的，自己每天所做的工作似乎跟從前理論認識對不上號，工作就如盲人在摸索，摸到什么就是什么。后來從校本理論學習、和一些教育著作、教育教學雜志上，似乎又獲得了比從前翻閱書籍時更深刻的理解與體會、找到了支持與鼓勵。例如在我對自己的課堂教學失去了信心，經常認為自己已經做了大量工作，但教學效率仍沒有提高，學生的課堂學習狀態仍不理想時，我迷失了方向。而當我看到了思霞老師去世時，教學界人士為悼念她而回憶她教學工作的點點滴滴鮮活的事例后，又獲得了指向掃除了謎團。老專家近百的高齡、經驗如此豐富對待教學態度仍是一如既往的嚴謹、用心、細致，備教材、備學生、備社會形勢發展等等無不為學生考慮，再觀察身邊的老教師工作，相比之下我自己備課時只是了解課文、看看教參之類的準備工作就根本算不了什么。
讀所得必然是要運用于實踐當中的。操作中我感到自己對新課標這一教學準繩抓得還不夠緊，教學的目標還不夠清晰，抓得不夠準，所以經常上完課后才從學生學習情況反饋才發現，自己頭腦中的教學目標與課標、教參上發展學生能力的目標有出入。雖然經過一年的教學實踐對于各種課型的環節、模式以及抓住學生的某些心理已經漸漸習得，但對教材的理解、利用還沒有深入，把握目標不夠準確、全面。例如在教《烏鴉喝水》一課中，我注重了學生對字詞、情節的理解，想盡辦法讓學生在堂上完成熟讀成誦的任務。但卻忽略了每一環節的設計都應緊抓住啟發學生感悟烏鴉的動腦筋解決困難的良好品質，鼓勵學生養成細心觀察、積極思考良好習慣。也就是說，學生興趣昂然地學了這個故事，理解了里面的部分難讀懂字詞，知道了水怎么樣漸漸升高，了解到原來世界上還有這么聰明以外，對于他們自己卻沒有太大的切身體驗。也就是說這四十分鐘的學習沒能讓學生形成有長遠發展影響的能力。另外，由于學生的個別差異較大，學習要抓質量不但在課堂上，還有課前、課后功夫也相當重要。尤其對于學習基礎、習慣都落后的后進生。如果想讓他們多花一分的精力于學習上，老師就要花好幾倍的精力與時間去鼓勵、輔導、督促。我班的兩名后進生就是由于缺乏關注，本身底子又薄，造成了學習基礎差，學習習慣沒有養成。在校沒消化好，回家后家長又沒有時間與精力進行輔導，總是丟給沒有文化的奶奶照顧，孩子的學習就只能全靠老師的在校關注、過關了。經過了解他們在家的學習情況，也抓住了習慣差、記憶力差、的原因后，我和數學老師就只能像寶貝一樣抓住他們不放。到了本學期的下半段他們的學習都能保證基礎過關，獨立完成測試，成績達到了及格線以上。
低段班主任的工作是細瑣而又忙碌的，再加上現在獨生子女多，學生的家境較好，每個學生都有他們的優越感，同時不可避免地有著這樣那樣的不良習慣。如何在繁瑣的工作中把班里治理得井井有條，讓學生學會自理與自立呢？我與副班主任在開學初期便訂立了共同目標就是以強化常規訓練帶動教育教學工作。良好的常規是進行正常的學習和生活的保障，一個學生調皮搗蛋、不合常規的舉動往往會使一堂好課留下遺憾，使整個集體活動宣告失敗，甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要扎實有效地加強一個學生的常規訓練。
本學期在我與副班主任的共同努力下本班的常規形成比較穩定，班風形成也較純正。使得我班在連續幾個月的總評里都能得到六星文明班級的稱號。這是我們全班32名學生與兩位老師，共29人共同努力的成果，也是同學們讓為之自豪的。
三、紀律、考勤方面
我積極參加校本培訓、政治學習、教研活動、值日、升旗禮、，做到五必到。不放過任何一次學習、提高的機會，不落下每天的本職工作。在工作中，尊領敬導、團結同事，對人真誠，從不鬧無原則的糾紛，盡量以一名人民教師的要求來規范自己的言行。
走進21世紀，社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，做好××年下半年工作計劃，使自己盡快成長為一個合格的人民教師。
考核工作總結2
考核培訓辦公室在院領導的關心支持及與各職能科室的緊密配合下，根據醫院工作實際，開展了一系列考核、培訓工作，現將今年工作總結如下：
一、完善制度與措施
為提高全院整體績效，合理評價職工工作表現，發揮職工能力，發掘職工潛能提供新的思路，適應新形勢下醫院發展的需要�？剖页赏ㄟ^對各主要職能科室的調查了解，摸清了本院考核培訓工作現狀，并根據院領導提出的要求，
一是更加完善了本院績效管理考核方案和與之配套的科室、個人考核細則、崗位考核標準，為配合公共衛生服務機構收入分配制度改革打下基礎；
二是完善了培訓管理方案，并制定了與之配套的考場紀律與違紀管理規定、監考要求、上機考試管理規定、考試閱卷要求等。考核培訓工作方案的制定，更加規范了全院的各類考核與培訓。
二、考核工作
1、完成了20xx年度職工年度考核工作。依據年初制定的`考核按要求對全院712名職工進行了年度考核。
2、制定臨床、醫技、保健、職能科室績效考核細則。本著可操作、簡易可行、促進管理的原則，制訂了臨床、醫技、保健、職能科室的月度考核細則，修訂了醫院績效考核管理方案；與此同時，與職能科室、臨床科室進行了多次溝通和征求意見，在充分吸收相關科室意見基礎上，對考核細則內容、分值及可操作性做了進一步的完善和調整。
3、對照考核細則，對職能、臨床、醫技、保健進行全面試考核。按照由點及面的原則，在選擇10個科室試考核基礎上，組織了全面考核，對考核結果進行了認真分析，針對不足，對各科室月度考核細則進行了修改與完善。并于六月份在全院正式推行全面考核工作。
4、見習期滿轉正定級人員考核及晉升職稱考核。根據任務分工，見習期滿轉正定級人員考核工作納入科室工作范圍，通過走訪調查見習期人員輪轉科室和實踐技能理論考試、以及職能科室評價的形式，今年上半年共完成10名研究生、超聲科醫生、助產士、護士定級和延期定級考核；以及5名助產士、護士定級理論和操作考核；1名超聲科醫生定級理論考試，共16名見習期滿人員的轉正定級考核工作；完成8名護理人員中級職稱晉升考核（3項實踐技能操作），并將考核結果及時送交人事處
三、培訓工作
上半年共完成了45周歲以下執業醫師和護理人員及10年以下各類人員“三基理論考試，以及5年以下護理人員月度護理案例培訓、護理人員中級職稱晉升考核和相關的實踐技能考核、延期定級考核、操作考核等共1040人次。組織了醫技人員2輪10次三基理論考試和不及格人員補考（366人次）；兩輪45周歲以下執業醫師急診科“三基”考核（238人）；45周歲以下護理人員1輪四次“三基”理論考
試和不及格人員補考（173人次）；10年以下護理人員3輪9次《應知應會理論知識》考試和不及格人員補考（363人次）。完成5年以下護理人員月度護理案例培訓及考核（79人次）。對考試合格與不合格人員，全部按照《醫院獎懲條例》規定，分別給予了獎勵和處罰。并對醫護人員上機三基考試情況進行分析，對存在問題進行改進；與此同時，為適應省廳護理“三基抽考新模式，與護理部進行了充分溝通，配合護理部重新制定了護理人員“三基”培訓計劃。
四、其他工作
1、順利迎接省三基考核。配合醫務處、科教處，組織了2輪急診科相關知識強化，較好地完成了省急診“三基”理論抽查考試””
2、協助人事處完成20xx年編內與編外醫護人員的招聘。下半年我們將繼續按醫院要求，做好各類考核與培訓工作。
考核工作總結3
日月既往，不可復追。xx年如白馬過隙，轉瞬即將過去。作為一名專職執業律師和黨員，本年度始終圍繞著為社會服務等工作要點，堅持對公平、正義的信仰與追求，不斷提高承辦案件的質量和水平，展示了年青黨員的時代風采，樹立了當代黨員對人民無限忠誠，對社會甘于奉獻的嶄新形象，得到了各級司法機關與業務單位的充分肯定和高度評價，得到了業內同仁的廣泛贊譽。
一、主要工作內容如下：
1、日常工作中認真學習科學發展觀和法律專業知識，重新制定、建立了律所工作制度，健全了所內各項規章，加強對所內工作人員的管理，將執業風險從源頭化解。
2、積極參加社會活動，為職能機關獻言獻策，充分履行社會責任。
我深知：人民律師為人民是律師工作的基本要求；黨員更應充分履行社會責任，為執政黨獻言獻策，這不僅是權利行使還是放棄的問題，而且是工作作風是否務實的問題。
xx年3月底，在省政法委巡視組、省高級法院督查組和市中級法院黨組的座談邀請下，圍繞“深入推進社會矛盾化解、社會管理創新、公正廉潔執法”三項重點，就自己辦理案件中和社會調查中群眾反映強烈的突出問題，向法院系統提出了中肯的批評和建議。座談會后不但所提的13條批評和建議全部被采納，并且促進法院隊伍整改，充分發揮了律師的職能作用。
針對現實中群眾到法院立案難的問題，積極通過各種途徑為他們提供法律幫助。在今年8月中旬和10月中旬，主動放棄多起收費可觀的案件代理，與市中級法院及市法律援助中心聯合開展面向群眾提供法律幫助的社會活動，帶領所內年輕律師走進市中級法院立案庭，為涉法涉訴當事人提供法律援助工作，引導當事人通過合法途徑解決問題，取得了良好的社會效果。
此外，對于社會中普遍存在的'焦點問題，向多家職能部門發出法律意見書，以便促使問題得以解決。
3、踏實開展法律援助工作，幫助弱勢群體解決實際涉法問題。在本市發生的一起特大拐騙殺害兒童案件中，犯罪分子無力賠償受害人損失，而受害人家屬也因經濟困難無力繳納訴訟費用而無法向其他責任部門主張救濟權。通過提供有效法律援助，最終幫助受害人家屬解決了問題，為弱勢群體提供了有效幫助，化解了社會矛盾，促進了社會和諧。
二、工作中存在的不足 ：
金無足赤，人無完人。工作雖然取得了一定成績，同時也存在一些不足，主要是：
1、工作視野不夠開闊。
2、工作細節考慮不周，工作方法有待提高。
3、組織、溝通能力上還有欠缺
總之，為社會、為公眾服務是律師和黨員的永恒工作主題。今后要積極查找自己在執業理念、業務能力、工作作風等方面存在的差距與不足，努力實現每經辦、處理一起法律事務均取得法律效果、社會效果、政治效果的有機統一。
最后，祝大家在各自崗位百尺竿頭更進一步，努力為法治建設事業和社會主義市場經濟做出新的貢獻。
考核工作總結4
20xx年9月7日，我很榮幸的成為長春師范大學城市與環境科學學院這個大家庭中的一員，真正成為一名光榮的人民教師！入職的四個月以來，我在學院領導及見習導師的指導下，與同事們團結合作，積極投入工作，順利完成了各項工作任務。與此同時，自身的教育教學能力得到了很好的.鍛煉和提高。現對這一學期的工作情況總結如下：
一、政治思想方面
20xx年10月，我的黨組織關系轉入長春師范大學，從此我的身份有了一層新的含義——黨員教師。入職以來，我時刻謹記黨的宗旨和職責，認真做好每一件工作，積極配合領導的任務安排，響應集體號召，不搞特殊化，堅持參加每一次黨政例會，認真領會黨的精神綱領。在領導班子“三嚴三實”專題民主生活會上認真思考會議思想，并積極主動提出相關建議。
二、學習培訓方面
1、這個學期我共聽了9位教師的課。其中包括學院內部5位教師的專業課以及學校4位教師的公共課，重點聽取并學習了我的見習導師——董姝娜老師的兩門課，共計xx5個課時。這個過程是我受益最大的，每一位教師都有每一位教師的.授課方法和特點，學習他們的優秀授課方式再結合自身的特點，目前已經初步形成自己的一套教學方法。我非常感謝我的見習導師董姝娜老師給予我的建議和幫助，讓我的授課能力有了很大的提高。
2、網絡課堂也已經開通，目前正在學習優秀的專家對于教學經驗的分享，同樣使我受益良多。
3、我參加了學校組織的兩次學習性質的報告會。一個是在xx月xx日，名為《教育的使命》主題報告會；另一個是在12月1日，名為《關于國家自然科學基金申請的若干問題》主題報告會。
三、教學工作方面
1、這個學期我擔任14級、15級規劃班的《美術手繪1》授課教師，共計124個課時。整個教學過程雖然有些小插曲但卻是讓我充滿幸福感的。學生們很配合，也特別要感謝付永存老師對文科實驗樓409實驗室使用的幫助。
2、9月21日，我參加了學校組織的部分學院教師到新華印刷廠院內現場選購圖書的活動，為本專業選購了一批優秀的資料書籍。
3、在xx月17日，規劃教研室對15級規劃班召開了一次座談會，其中我負責的部分是向學生們介紹專業考研相關問題。
4、10月末至12月初，我參與了專業教學大綱的編寫、討論、整理等相關工作。
5、我參與了本學期期中考試監考工作以及大學英語四級監考工作。
6、我認真參加院里組織的每一次教學例會，共計7次。從未請假、遲到或是早退，做好記錄并認真思考和落實工作方針。
其他方面，除了做好工作上的任務以外，我還積極參加工會組織的每一次趣味活動，包括秋季運動會、踢毽子比賽、跳繩比賽以及跳棋比賽等。通過這些活動團結了同事、也鍛煉了身體，非常有意義！
當然，我仍存在許多不足之處，望領導和同事多多指正和批評。今后，我依然會以飽滿的熱情投入到工作和學習當中，把教師作為一生的使命，去奮斗！
考核工作總結5
轉眼間，一學年已經結束。首先感謝各位領導對我的關心和信任，感謝各位老師在工作方面對我的大力支持，才能使得我本人的各項工作得以全面順利完成。本學期，我始終以百倍的信心和熱情投入各項工作，不斷加強業務學習，團結同志，虛心請教，以全面實施素質教育為根本宗旨，在學校領導的大力支持和個人的努力工作下，依靠全體教職工的共同努力，取得啦一定的成績，現將本學期個人工作總結如下：
一、加強學習，革新觀念，提升理念，不斷提高管理能力。
理念是先導，學習是保證。作為一個學校的教學組織者和管理者，首先應具備的是過硬的專業素質的協調管理能力。本學年我不斷學習新課程理念，學習學校管理知識，學習市縣有關學校常規管理要求，以很好的完成學校賦予的職責，并在平時的工作中主動向有經驗的老教師和學校領導請教，使自己的育人和管理水平不斷得到提高，從而更有的放矢地指導自己的教學和管理實踐，更好地為學校教育教學工作服務。
二、轉變觀念，更新方式，推進課程改革，促使我校師生綜合素質全面發展。
本學期，在學校日常教學管理和教研教改工作中，重點開展啦以下幾個方面的工作，使我校各項工作進一步得到發展和提高。
1、更新教育模式，著力提高英語教學水平。一是組織開展啦教師學英語活動，將日�？谡Z打印發于教師手中，要求教師常學習，會將口語應用于課堂教學和平時的師生對話中，形成英語學習的良好氛圍。二是開展課間項語活動，用形式多樣的的方式教給學生英語知識。三是開辟英語書畫、每日英語等學生學習英語的渠道，使我校學習學習英語的興趣和英語知識水平不斷得到提升。
2、成功組織舉辦北區英語聯片教研活動。**年12月，**縣北區小學英語聯片教研活動在我校舉行，作為本次活動的組織者，我精心排，認真負責，活動開展順利，達到預期效果，受到縣師訓中心和全體與會教量的一致好評。
3、組織全鄉學生綜合素質競賽。為啦使我鄉學生的綜合素質得到全面發展的提高，本學期組織啦全鄉學生的禮儀、安全、生活、學習、社會等方面的綜合知識競賽，全鄉共27名學生獲獎，學生的綜合素質得啦很好的檢測和提高。從試題的編寫、活動組織、活動開展，我始終高度認真負責，確�；顒訄A滿完成。
4、組織開展全鄉教師學科賽教�；顒臃殖踬惡蜎Q賽兩部分進行，全鄉教師參與講、聽、評課。在全鄉決賽中，個個教師奮勇當先，亮點多多，通過活動開展，以點帶面，使我鄉教師的育人能力和水平有啦大幅度提高。在今年4月份舉行的全縣小學教師優質課展評活動中，由我校選送的教師李會民榮獲語文組一等獎，同時被命名為縣級教學能手。
5、組織教師進現代教學設備的使用能力培訓，每位科任教學對電腦使用常識、課件制作等學習時間不低于10課時，大部分教師能正確操作。
6、定期組織開展課堂教學研討活動和教師業務能力幫扶活動，不斷促進教師的專業成長。
三、強化管理，落實措施，提高實效，確保教學質量穩中有升。
1、做好課程設置和課表、作息時間調排工作。確保課程設置合理，課時開齊一足，課時安排科學合理，便于師生操作。
2、認真抓好教學常規檢查工作。組織教研組定期對科任教師的教案、作業、學習筆記、工作筆記等進全面檢查，以保證日常教學扎實有效開展。
3、巡查經�；Ｃ刻煸纭⑽�、自習和三操等常規時間對各班進行巡查，作到啦腿勤，確保教學秩序井然。
4、認真做好缺勤教師的課程調整，保證學生的`有效學習。
5、自己嚴格遵守學校各項規定，三操、上課等常規工作從無遲到現象，為教師啦作好表率，做到打鐵本身硬。
三、配合學校做好各項工作，使本學年學校各項工作順利完成。
1、配合學校做好雙高普九及教育強縣迎驗各項工作。親自組織并參與學校文化建設、部室建設等工作，與教師們一道同甘共苦，積極出智出力。
2、建立教師檔案卡和學生成長記錄袋。
3、學校領導不在時，負責管理好學校的各項日常工作，保證本學年學校各項事務無意外發生，并做到勤匯報，多請示。
通過組織開展一系列教育教教學活動，本學年我校全體師生的綜合素質有啦明顯提高，先后有**等4位老師的論文在省、國家級刊物上發表，**等8位老師的教育敘事、教學案例被錄入**縣第二屆校本研論壇材料匯編，在全縣交流學習，被命名為縣級教學能手。特別是在藝術特色教育這一塊，更是碩果累累，本學全校師生共同參與藝術文化的交流、學習和創作，共有根雕、石刻、泥塑、千字文印章等各類優秀手工及藝術作品500余件被學校美術室、勞技室展覽和收藏，極大的豐富啦師生課余生活，使學生的動手操作能力和社會實踐能力得到啦全方位提高，藝術審美能力得到啦有效發展和培養，促進啦學校各項教育工作的全面發展和提高。
四、幾點體會。
通過本學年的學校教學管理工作，我有三點深刻體會：
1、當一名優秀的人民教師，不但要把教育教學當成是一項工作來干，更要把它當成是一項造福后代的事業來干。堅定的責任心和廣博的愛心是每個合格教師必備的條件。
2、要教育好學生，或組織好學校的教學工作，自身必須有過硬的專業技能。管理者自身要有表率、示范的意識和能力，要廣泛聽取意見，集思廣益。
3、創新是現代成功教育必不可少的環節，只有在總結成功經驗的基礎上，不斷改革創新，積極拓寬工作思路，才能為教育的良性發展注入新的活力。
4、學校的領導班子和管理機制決定學校的一切。在課改迅速發展的今天，作為學校的領導者和管理者，沒有先進的理念、過硬的作風和科學合理的考核制度為先導，學校是得不到發展和進步的。如果在領導集體中有任何一個“不作為”或“亂作為”的管理者，都將影響“能作為”者而“無作為”，也必將阻礙學校整體工作的和諧健康發展。
總之，作為一名才走上管理崗位的年青教師，我將一如繼往的做好本質工作，不斷加強學習，更新理念，做一名發展型教師，緊緊依靠學校的堅強領導和全體教師的共同努力，大膽創新工作機制，銳意進取，努力拼搏。無論世事如何變化，我都永遠將自己的理想、信念和情操溶入到教書育人這項偉大的事業中去，不斷為家鄉教育事業的發展注入新的活力！為培養現代化建設的有用人才而努力工作！
考核工作總結6
在這篇年終工作總結，相信不難悟出春的耕耘是富有挑戰性的，是艱辛的；秋的收獲是豐碩的，是有意義的，它總讓人倍感欣慰，這就是教師，一個神圣的職位……
本學年里，我堅持不懈地抓好學生的思想教育工作，從愛入手啟發教育學生，用愛的感情去打開他們的心靈之門，啟迪他們的聰明才智，激勵他們的進取心，使他們茁壯成長。我還保持了與家長們的密切聯系，不斷以電話、校信通和家訪等形式同家長聯系，形成"雙管齊下"教育網絡，讓家庭和學校形成良好的教育合力，促使學生良好行為的形成。此外，在“勞動節”“國慶節”“母親節”“父親節” 等，我們班開展了形式多樣的活動，寓思想性、知識性、和趣味性于活動之中，讓學生們懂得了幸福生活靠勞動創造，勞動最光榮，懶惰可恥，學會感恩，學會尊重各行各業的勞動者；激發了學生對父母的愛，體會到家長的辛勤和偉大。
本學年，學校狠抓教學質量，通過集體備課，評選校內名師，使全校上下積極向上的'探究氣氛濃厚。在這良好的大環境中，我虛心地向前輩們學習，認真分析教材，積極聽課，做到教學“三多三少”。經過一個學年的努力，累積了很多寶貴的教學經驗。我注意了以課堂教學為載體，努力創設學生求知的氛圍，注意體現學生為主體，老師為主導兩者間的關系。在向老教師們的學習中，我深刻地認識到：備課是一個十分重要的環節！為了讓自己的課有生命力，有吸引力，我們一定要每天以充足的精神，讓學生感受到一種自然氣氛。
總結只關乎過去，未來的路要更踏實的走。吸取過去的經驗教訓，將收獲的喜悅留在昨天。在今后的日子里，我會大膽創新、研究和實踐，一步一個腳印地搞好本職工作。我對自己能夠走好今后的道路充滿了信心！我對學校爭創周邊地區名校充滿希望！
考核工作總結7
根據**市和食品藥品監督管事局文件精神、貴港市食藥（20xx）13號文件等有關文件精神，為充分調動我院員工的工作積極性，提高服務質量和效率，建立按崗定酬、按績取酬的內部分配激勵機制，提高服務水平和工作效率。結合我院實際，我院對在職員工進行了年度績效考核，現將績效考核工作總結如下：
一、成立考核組織
成立以院長為組長，醫院理事會為成員的考核領導小組，公開、公平、公正地對每位員工進行考核。
二、考核原則
堅持公益性的辦院原則，實行績效考核與社會效益相掛鉤，堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價、合理量化的考核辦法，以基本公共愛眼醫服務和基本醫療服務為考核重點，促進我院員工全面履行職責；堅持自我測評與定期考核相結合；做到隨時能接受上級領導的督查考核；考核結果與工作人員收入待遇相結合，實行優勞優酬、兼顧公平；向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜；適當拉開差距的原則。
三、考核內容
績效考核內容主要包括德、勤、服務質量、群眾滿意度、否決性指標等。
（一）德、勤考核是指對員工的醫德醫風、行業作風、院紀院規遵守情況和各項報表數據的`準確率情況。
�。ǘ┓⻊召|量
（1）基本醫療與規范用藥：包括醫療安全性，出入院診斷符合率，影像及檢驗報告陽性率，護理工作相關制度規范操作，法定傳染病報告率，醫用垃圾處理合格率。門診登記合格率，抗生素二聯及以上聯用、激素、靜脈輸液控制率，門診處方書寫合格率，藥品收入占業務收入的百分比，門診處方平均費用，住院平均費用；
�。�2）護理質量；
（3）公共醫療服務；
�。�5）輔助科室；
（6）財務管理，包括財政投入、項目投入、自身投入等。實行收支兩條線管理，經費支出實行預算制，嚴格執行國家財政政策、財經紀律和會計核算制度。
（7）藥房質量。
（三）、服務數量根據各崗位，結合愛眼醫院實際，工作完成一定任務。
（四）群眾滿意度是指聽取群眾的意見，對每個員工實行滿意度測評。
�。ㄎ澹┓駴Q性指標是指發生醫療糾紛和差錯事故以及醫德醫風敗壞的實行一票否決，當月有否決票的無績效工資。
（六）、考勤
�。�1）嚴格實行24小時值班制度；
�。�2）每天自覺按時上下班、值班和交接班；
�。�3）按時參加集體會議和學習；
�。�4）喪假、婚假、產假、病假、事假、曠工。
�。�、考核標準
�。�1）員工根據考核細則的要求，采取百分制考核標準：德、勤、指標占45%、、服務質量指標占35%、群眾滿意度指標占20%。在考核中，各項分值扣完為止，不執行負分制。
�。�2）院長由市愛眼醫和食品藥品監督管理局考核；
四、考核方法
院考核領導小組按照績效考核方案結合日常工作公平、公正地為每位員工打分，然后將考核結果在院內公示三天，若無異議再上報市局備案。
�。ㄆ撸┛己藭r間：20xx年12月18日。
�。ò耍⒖己私Y果全院在職員工35人，院長由市董事會進行考核，應考核34人，實際考核34人95分以上20人，90—94分以上14人，經公示三天無異議。
考核工作總結8
本學期本人擔任高二（1—6）班的地理課程，為了抓好教學，本著認真負責的工作態度，課前認真備課，上好每一節課，督促學生及時完成作業并，使學生能較好地掌握教材的基礎知識和基本觀點。具體主要是做好以下幾項工作：
一、提高教學質量，上好每一堂課。為了上好課，我課前做了下面的工作：
1、為了把自己的教學水平提高，我堅持課前閱讀《中教學參考》，《地理教學》，《地理教育》等書籍。在備課過程中認真分析教材，鉆研新課標，根據教材的特點，如教材的結構，重點與難點，和學生的實際情況設計教案、
2、了解學生原有的知識技能的質量，他們的、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防。
3、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
二、重視課堂管理。
做為一名教師，我十分清楚課堂管理的重要性。我深知，有了一個科學的課堂管理，那教學就等于了一半。為此，我十分重視課堂管理，在課堂上向45分鐘要質量。一般我一進課堂，就以自身飽滿的情緒影響全體學生，使學生們也能以飽滿的，高漲的情緒來上的我課，然后抓緊學生精力最集中的時間把本節課的重點學習完，把難點剖析清楚。接下來學生的精力開始渙散了，課堂秩序有些不穩定了，這時我來個地理小或小，改變一下課堂氣氛，待學生精力又集中時，及時把重點，難點鞏固。至于簡單易懂的知識，我一般是讓學生相互討論來完成，這樣學生的積極性很高，效果也不錯。
三、虛心學習，提升自身的課堂教學能力。
一個教師最先被要求的往往是他的教學能力。教學能力的高低直接影響著學生們的成長。是做一個成功的教師，還是成了一個誤人子弟的教書匠？我毫不猶豫地選擇前者。多次的聽學校各位老師的公開課，讓我有了學習觀摩的機會，取其之長，補己之短；多次的組內教研活動，讓我有了檢查自己的時機；通過xx老師，xx老師的盡心指導，各位組員的大力幫助，改變自己，提高自己。要“備好每一堂課；上好每一堂課；評好每一堂課；好每一堂課”成了我提升自身教學能力的途徑。
四、教學中注重培養、提高學生的地理素養。
這是高中地理課程改革的一個重大特點，我在教學中經常圍繞這一主題來展開教學，發揮地理教育的功能。如：培養學生的綜合，培養學生科學的世界觀、資源觀和人口觀等。比如在講到“西藏是我國太陽能最豐富的地區”時，以課本中的地圖為素材，進行探究，并對課本知識進行了。這樣，既培養了學生的地理讀圖分析技能，又發展了學生的.綜合思維能力。又如：在講到“水資源對人類生存和發展的意義”時，著重教育學生：要珍惜和節約使用水資源，要保護水資源，以利于人類的可持續發展。樹立學生科學的資源觀和可持續發展觀。
五、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作。
中學的學生愛動、好玩，有些學生缺乏自控能力。針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去；還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始。比如，對學生微微笑，說說笑，或者說說他的優點。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。
六、真心真意抓“補弱”
首先通過談話、問卷、課堂提問、作業及檢測等方式明確弱情，找準弱點。理清是共性存在的問題，還是個別學生個體的問題，作到心中有數。把問題落到知識點的層面，不大而籠統，使學生在補弱的過程中真正能了解清楚、學得明白；
其次，制定具體措施。先制定整體補弱計劃。根據所了解的弱情，作好具體分工，使每位老師明白自己所負責的具體知識內容，并先期著手準備，以利補弱工作的順利展開。
指導組內教師制定個性補弱計劃，要落實到學生姓名、弱點、解決的措施、實現的目標。補弱時間，精講精練，有的放矢，按照既定的補弱計劃認真執行，在教學后及時反思，發現問題，快速調整，為下次補弱做準備。利用學科自習，指導學生復習預習，學會自主學習。
以上我在本學期的，成績是肯定的，但還存在很多不足，需要我在今后的工作中，不斷努力，虛心學習，使自己的教學水平更上一層樓。
考核工作總結9
一年轉眼間過去了。追憶往昔，展望未來，為了更好的總結經驗教訓使自己成為一名優秀的“人民教師”，我現將工作情況總結如下：
一、師德方面
加強修養，塑造“師德”。“學高為師，身正為范”，這個道理古今皆然。我時刻嚴格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人。
二、教學方面
要提高教學質量，就要向課堂45分鐘要效率。為了上好課，努力做到以下幾個方面：
1、課前準備：充分備好課和了解學情。
2、考慮教法：包括如何組織教材和安排每節課的活動。嚴格執行學校“361”自主合作學習模式。
3、多向老教師學習。在教學中注重對學生能力的培養，引導學生在合作交流中學習。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事.
四、工作業績方面
這一學年，上半年所教的.藝術班在高考中超出了103的好成績，下半年所教的兩個班：一個政史班在期中考試中組合第一，一個史地班也比剛開學時有較大進步。另外發表論文一篇。
五、廉潔從教方面
我堅持對學生負責，對自己的操行負責。面對學困生，想盡辦法讓他們進步，從不贊成“教師有償家教”。
總之，在過去的一年，我取得了一定的成績，但還有一些不足之處，本人在新的一年一定認真工作，加倍努力，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的業績。
考核工作總結10
轉眼間，作為剛畢業新音樂教師的我，渡過了忙忙碌碌的一學期了，回顧本學期的教學工作，有一定的成績，也有一定的不足。這一學期我擔任的是學前預備班的音樂教學 ， 現將這一學期的教學工作總結如下，以便今后更好地開展工作，彌補不足，精益求精，同時還有幸的參加了20xx年中小學新教師崗前培訓和20xx年中小學音樂課堂評比，學到了很多原來沒有學過的知識。在培訓中無論是每一次的聽課學習，還是聆聽專家講座，都讓我感受著新課程理念的和風，沐浴著新課程改革的陽光。我異常珍惜這樣的學習機會，因為教研組為我提供了寶貴的教學案例和資源，讓我從自身出發尋找差距，反復的琢磨和鉆研，不斷的反思和總結。對我來說，每一次的培訓，不論從理論還是教學上，都是一個讓我鍛煉和進步的有效良機，讓我對教學充滿了信心和希望。
現將我本學期的教學工作做一總結，以便于今后的`教學，總結有以下幾點：
一、 音樂教學
我認真根據《新課程標準》和學生實際情況備教案�！缎抡n程標準》極力倡導學校的教育教學活動應當以生為本，把關注學生的個體發展作為根本的教育目標。堅持以審美教育為核心，注重培養學生對音樂的興趣、愛好及情感。以學生為主體，讓學生在愉快的音樂實踐活動(聽、看、唱，討論、聯想、想象及律動)中，主動地去發現、去探究，去感受音樂、理解音樂、表現音樂，并在一定基礎上創造音樂。
二、 課堂教學
在課堂教學在依據幼兒年齡特點，我會運用講故事、做游戲、即興表演等各種“動”的形式來充分調動幼兒對音樂學習，積極參加到幼兒學習音樂的活動中去。我經常利用休息時間去收集各種音樂文化資料，多接觸優秀的作品，從而增長見識，并獲得更多美的感悟。此外，我還很注意自身的學習.積極參加組里的音樂教研活動，練習專業技能，閱讀一些音樂、教育、文化等方面的報刊、雜志。
三、 課外活動
為了更好地培養學生對音樂產生濃厚的興趣，本學期的活動有“紅歌唱響十月”、“親子運動會”、“親子美食節”等等活動中讓孩子去參與其中，讓孩子感受到了父母陪伴的快樂，親子合作的成就感。也讓家長展示各自的廚藝，進一步拉近了老師與家長之間的距離，也給家長與家長之間提供一個交流的平臺。使得我們這個大集體凝聚力更加強大，家長對我們的教育工作更加認可，從活動開始前的好奇，到帶著燦爛笑容離開。
我相信沒有最好只有更好。
作為一名小學音樂教師，學習雖然辛苦緊張，但是讓我享受了收獲的快樂.通過這個學期的培訓，我的理論和專業教學水平同時得到了很大的提升，我將帶著收獲、帶著感悟、帶著信念、帶著滿腔熱情，在今后的教學中，繼續學習教育教學理論知識，不斷反思自己的教學行為，讓自己在教學實踐中獲得成長，使自己的教學水平和教學能力更上一個臺階。
考核工作總結11
一年來，本人熱愛黨，熱愛人民,堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業。思想端正，作風正派，服從領導的工作安排，辦事認真負責。
在工作中，能充分調動學生的學習積極性，激發學生的學習情緒，合理運用教育手段，以學生為主體，教師作主導，以探究的方式創設教育情境，開拓學生思維，民 揮學生的想象力，切實地向課堂四十分鐘要質量。開學初，能很快要組織好班委會，選出班級骨干，努力培養班級骨干。例如楊金花、羅福權、鄧麗花等同學，能積 極配合老師抓好班風學風建設，創建優良的班集體，形成良好的班風學風。所以一年來，學生違法犯罪率為0，差生率為0，在學校中被評為先進班級。
在教育工作中，做到認真備課，認真批改作業，作業格式工整、規范，并養成良好的學習習慣。對個別的差生，能悉心輔導，經常面批作 業，找出知識的薄弱環節，及時進行補漏。例如，自己經常利用課余時間，落班輔導學生，有針對性地制定幫教計劃，有目的有計劃地做好后進生的轉化工作。在課 堂上，采用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，努力提高后進生的文化基礎知識。同時，在班級中開展互幫互學小組，進行一幫一的學習活動，使學生端 正思想，互相學習，互想促進，形成你追我趕的良好學習氛圍。平時，自己還注意“兩手抓”：一方面培養好尖子生，一方面通過尖子生輔導后進生，以先進幫助后 進，以好帶差，促進雙贏效果。例如，學期初，我制定了幫教計劃，開展“伸出你的雙手，幫助你的朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查，發現有進步的同學，及 時表揚，獎勵。這樣，就充分調動了學生的學習積極性，掀起學習熱潮。
在學生的`思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導，耐心教育。例如當時有一個調皮學生，他叫郭華富。他學習成績差，經常逃 學，在班級中是“小霸王”。我采取和他經常談心的方法，與學生交朋友，做學生的知心人，與家長緊密配合，發現有一點兒進步的就及時表揚他，鼓勵他，樹立起 他在班級中的威信。通過教育，他進步很快，后來還成為三好學生。
在工作之余，本人還努力鉆研教材，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足，不斷的總結經驗，不斷的充實自己的教育水平和班級 管理水平。通過一年來的教育，在班級中，學生的學習風氣形成了，組織紀律性變好了，作業能依時完成，勞動積極肯干，誠實有禮，互助互學，使學生得到了全面 的發展。
本人申報考核等級： 優秀
被考核人簽名： 吳××
考核工作總結12
年即將過去，在這一年中，我中隊全體人員在公司領導的正確指導下，在全體保安人員的共同努力下，學校安全保衛工作得到了學校各位領導的首肯與大力表揚。
一、工作中
“在人員緊、任務重、工作量大、工作時間長”的情況下大家都能克服一切困難。嚴格把關，能嚴格按照學校的各項規章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學校領導所布置的`各種任務。例如：學校召開運動會和政府機關在我校召開各種會議，舉辦一些大型活動，以及學校后門因修路而又開了一個東大門和12月8日夜間死了一個學生的特殊情況下，我中隊全體人員都能做到在崗在位，既防上訪，又防新聞謀體，還得防～人員。大家都能做到嚴格把關認真負責，順利完成了任務。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解，不支持。但同志們都能做到盡量克制自己，避免發生沖突，盡量去說服他人同時也說服自己，努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。
二、在日常管理工作中
我中隊始終堅持每周不少于一次中隊例會，一次集中學習。同時我們還要堅持周一至周五的訓練制度，真正達到內強素質，外樹形象，使大家都能自覺嚴格要求自己。思想統一，團結一致、相互幫助、相互關心，“心往一處想，勁往一處使”的工作氛圍。在文明執勤中，大家出都能統一要求、統一著裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱情大方，但在工作中也存在一些不足之處，如：大家思想還不夠穩定，工作態度還不夠積極，工作方法還不夠靈活，行為語言上還不夠到位……
在此我全體中隊人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁，更加嚴格要求自己，盡快熟練掌握自己的業務水平，不斷提高自己的工作質量、工作能力、工作要求、工作成績，使我中隊在x中學成為形象窗口，為公司的美好前景，為了達到一個先進中隊的標準而努力拼搏，努力奮斗。
考核工作總結13
轉眼間，忙碌的一年又轉瞬即逝了。一年來，我積極實踐著，以“樂于奉獻、為人師表、富有愛心”作為自己的行動準則，督促著自己的工作。
一、德方面
教師是“人類靈魂的工程師”，因此教師必須抓好兩項工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情，教師首先要做好表率即為人師表。在生活中，我扮演著多重身份：做學生的好老師、做學生的“好家長”、做學生的好朋友、做學生的心理醫生，關注學生的成長，從不體罰或變相體罰學生，不侮辱學生人格。課堂上，我時刻注意規范自己的教學行為，在作業本上設立了“1/3欄”鼓勵學生給我提意見，并認真回答學生提出的每一個問題。課后，我經常走進教室、宿舍，與學生一起參加課外活動，加強與學生的溝通交流。當學生遭遇挫折時，適時地給予學生鼓勵，與學生一起分享自己的成長，以自己的人生經歷去感化、教育學生。
二、能方面
本年度在教育教學工作中我認真學習教育教學理論，從各方面嚴格要求自我，主動與班主任團結合作，結合本班的實際條件和學生的實際情景，勤勤懇懇，兢兢業業，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。首先我從認真鉆研教材，明確指導思想;其次做好認真備好課，突出知識傳授與思想教育相結合;再次是注重課堂教學藝術和創新評價，激勵促進學生全面發展從而提高教學質量;總后認真批改作業，做好課后輔導工作。
三、勤方面
本學期，在教學方面，我擔任了年級四個班的教學工作以及初二年級四個班的雙語教學工作。此外，還負責每周一的值勤工作、周日的“假日新視野”工作、見習班主任工作、“校園之聲”廣播臺的指導工作，每一項工作對我來說，都是一個挑戰，都是一個自我鍛煉的'機會。因此，我兢兢業業地對待自己的事業，按時、按質的完成每一項工作。在這些工作中，我堅持總結與反思，在每一個方面都寫有，不斷改進，提高工作效率。
四、績方面
一份耕耘，一份收獲。今年我們班有6名學生考入了區內初中班，取得這樣的成績，已到達了預定目標。良好的成績將為我今后工作帶來更大的動力。
總而言之，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自我，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為完美的明天作出自我奉獻。
考核工作總結14
為加強機關行政效能建設，改善機關作風，提高公務人員的用心性、主動性和創造性，提高辦事效率和行政管理水平，根據《中華人民共和國公務員法》、中組部、人事部《公務員考核規定（試行）》（中組發2號）和《新平縣機關工作人員績效考核辦法（試行）》（新發24號）文件精神，--鄉結合實際，全面組織實施績效考核工作，并取得了明顯成效，現將一季度以來績效考核工作總結如下：
一、開展績效考核的基本狀況
�。ㄒ唬╅_展前期調研
為確�？冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑嵤�202x年8月至11月，鄉黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研，就考核對象、考核資料、考核方式方法進行詳細調查了解，透過調研，為制定方案打下堅實的基礎。
（二）成立領導小組
為加強績效考核工作的組織領導，202x年11月底，鄉黨委、政府成立了以黨委書記任組長，鄉長和黨務副書記任副組長，涉及的'站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領導小組，并設立領導小組辦公室在鄉組織辦，明確鄉組織人事專干全權負責處理績效考核工作的日常事務，確保了績效考核工作的順利推進。
（三）制定考核方案
在認真調研的基礎上，鄉黨委、政府明確崗位分配和崗位職責，細化崗位指標，202x年12月10日及時召開動員大會，全面部署績效改革目的、好處和改革對象、改革資料。
202x年12月15日制定了《--鄉績效改革實施方案》（討論稿），12月15日至20日，透過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式，充分征求意見和推薦，認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和推薦，最后經全體干部職工三分之二以上人員同意后，自202x年1月1日起實施。
--鄉績效考核方案明確規定：考核范圍和對象為政府機關工作人員和參公管理人員（共26人），不含鄉黨委、人大、政府主要領導；事業單位人員暫不列入考核范圍�？己速Y金來源為鄉政府機關工作人員和參公管理人員（鄉黨委、人大、政府主要領導除外）在職在編。干部職工隨工資發放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金；考核方式為按季度考核；考核方法以百分制考核（加分另計），按崗位職責劃分為公共職責和具體崗位職責，并結合出勤和領導交辦的工作完成狀況，由鄉考核組負責組織考核、兌薪，考核分每分值為15元，考核分低于80分以下視為不合格，不得領取考核資金。
�。ㄋ模┤娼M織實施
202x年1月起，鄉黨委、政府按照職工透過的《--鄉績效考核方案》，首先明確崗位及崗位職責，由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位，當同一崗位出現3人以上來報名，采取競爭上崗位，對沒有人報名的崗位由組織研究決定，對個別的崗位實現輪崗交流任職，全鄉16個股級崗位全部調整充實了人員，做到人人有崗位、人人有職責。
二、202x年一季度績效考核工資分配狀況
202x年4月1日至5日，鄉領導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核，并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資，透過公示后報縣財政局發放績效工資，一季度共兌現績效工資42000元，平均人均兌現1500元，最高績效工資1700元，最低1200元，績效工資差距不大，主要原因是一季度很多指標的數據難于計算，扣分和加分難度都很大。
三、績效考核中存在的問題和不足
一是考核指標難于細化量化，個性是工青婦等群團組織
二是我鄉在職大部分職工年齡大、文化偏低，加之空編較多，現有的人員滿足不了崗位的職責要求；
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
四、下一步工作打算和意見推薦
一是完善績效考核工作日常監督檢查；
二是全面細化、量化指標，根據指標定分值、定工資；
三是加強痕跡管理。
推薦：一是縣直部門對應鄉鎮的站所或業務人員，出臺相關的考核資料，由鄉鎮直接來執行考核；二是縣委、縣人民政府能拿出必須的考核獎勵資金，加大獎勵的力度。
考核工作總結15
能夠評為本年度的優秀員工，是領導和同仁對我工作的支持和肯定，我很高興，同時也很感激大家。
下頭是我一些個人總結：
一、遵守各項規章制度、認真工作、使自我工作效率不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規章制度、兢兢業業做好本職工作是我自我的工作原則，用滿腔熱情進取、認真地完成好每一項任務、并履行崗位職責。因為工作的特殊性和精確性，在工作中我嚴格要求自我要做到零誤差，以提高準確率和工作效率。
二、積極配合領導、團結同事、相互學習
尊重領導、服從命令、積極配合工作;平日里多關心同事、團結一體、互相學習。工作中我們都是彼此的教師，往往從別人的身上看到自我的影子，有好的也有壞的，在應對問題的時候，我們又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著。從我個人而言，在工作的過程中我受益匪淺，從做事、到做人;從看問題、到解決問題上都給了我新的機會和經驗。
三、對客戶真誠、耐心
真誠服務于每個客戶，耐心傾聽并解答客戶的每一項問題，竟可能做到客戶滿意，自我放心，不再給領導添加不必要的麻煩。遇到特殊解決不了的`問題，請示于領導的幫忙和支持。業主不論什么時間、什么情景、有需要幫忙或有疑問的，我會及時、認真的給與業主幫忙。
四、心態端正、舉止大方
工作是人生活的重要部分，不論是消極還是進取，都會給人帶來不一樣感受。而精彩的生活往往有來源于有意義的工作中，所以我不會讓自我因工作的煩惱、困難和壓力，困擾自我，使自我工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會用平常的心態實際看待問題，告自我凡事要先做人、后做事。
有些缺點和不足是我自我能看到的，同時也有些看不到的，不論是我看到的還是看不到的，我都期望大家能幫忙我，給我指出，好在日后工作生活中得到改正，也以便提高工作效率和更好的服務與業主。
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