醫(yī)院工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編為大家收集的醫(yī)院工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院工作總結(jié)1
市中醫(yī)醫(yī)院20xx年的工作在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，全面貫徹黨的十八大精神和“三個(gè)代表”重要思想，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞病人的“三個(gè)一切”內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，力求突破，爭創(chuàng)一流，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化全方位管理，各項(xiàng)工作取得了顯著成績。現(xiàn)向各位匯報(bào)如下：
一、醫(yī)院基本情況。
醫(yī)院現(xiàn)有職工xx人，開放病床xx張，在原有臨床科室的基礎(chǔ)上，今年又增加顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科、耳鼻喉、icu等臨床一線科室。是20xx醫(yī)專附屬醫(yī)院，是山東中醫(yī)藥大學(xué)、20xx醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽中醫(yī)藥學(xué)校、20xx衛(wèi)校的教學(xué)醫(yī)院。擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇、魯、豫、皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任，是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、科研、教學(xué)、康復(fù)、預(yù)防中摹?009年未發(fā)生大的醫(yī)療事故，急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的疑難危重病人越來越多，院內(nèi)會(huì)診、討論增多，收治病種較前廣泛，來診病人擴(kuò)展到周邊市縣，固定資產(chǎn)為xx萬元，比20xx年增加xx萬元，醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。
市中醫(yī)醫(yī)院20xx年的主要工作成績和靚點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的.發(fā)展勢(shì)頭。門診量、住院病人量業(yè)務(wù)收入都明顯上升，全年門診量12多萬人次，比去年同期增長2萬多人次，其中，住院人數(shù)6058人次，比同年同期增長23.4％，病床使用率78％，比去年同期增長15％，手術(shù)1100例，比去年同期增長15.4％，入院與出院、術(shù)前與術(shù)后、臨床與病理診斷符合率都在95％以上，全年業(yè)務(wù)總收入3400萬元，比去年同期增長1000萬元，增長率為42.4％，購買儀器設(shè)備60臺(tái)（件），其中萬元以上的48臺(tái)（件），價(jià)值360萬元。
2、由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn)，職工的福利待遇也隨之提高，由原來發(fā)放99年的工資標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標(biāo)準(zhǔn)，使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實(shí)。
3、填補(bǔ)了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》，已經(jīng)唱響，院訓(xùn)、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立，院徽正在征集中，“院報(bào)”每月印發(fā)一期，辦的還不錯(cuò)，使醫(yī)院文化上了一個(gè)大臺(tái)階。
4、制訂了《20xx市中醫(yī)醫(yī)院20xx～20xx年發(fā)展規(guī)劃》，填補(bǔ)了醫(yī)院長期發(fā)展規(guī)劃的空白。
5、匯集了《醫(yī)院各級(jí)各類崗位職責(zé)和規(guī)章制度》。
6、爭創(chuàng)市級(jí)文明單位，已被市文明委驗(yàn)收合格，填補(bǔ)了醫(yī)院多年非文明單位的空白。
7、成功地開辦了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)服務(wù)中心，填補(bǔ)了醫(yī)院無社區(qū)服務(wù)中心的空白。
8、成功地開辦了icu病房，填補(bǔ)了醫(yī)院多年無危重病人監(jiān)護(hù)室的空白。
9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科，使醫(yī)院臨床科室更加齊全。
10、加強(qiáng)了醫(yī)院急救中心的工作，配齊了人員，新購救護(hù)車兩輛，現(xiàn)已有五輛救護(hù)車為急診服務(wù)，也使醫(yī)院的急診急救能力達(dá)到新的水平。
二、20xx年所做的幾項(xiàng)主要工作。
（一）、新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。
經(jīng)組織考察任命，市中醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。院領(lǐng)導(dǎo)一班人精誠團(tuán)結(jié)、開拓進(jìn)取、不辱使命、各負(fù)其責(zé)、分工
協(xié)作，工作有計(jì)劃、有安排、有布置、有檢查、有落實(shí)。召開會(huì)議經(jīng)常利用非上班時(shí)間，加班加點(diǎn)。每天都落實(shí)一名院領(lǐng)導(dǎo)值班帶班，親自處理院內(nèi)外發(fā)生的事務(wù)，確實(shí)做到了求真務(wù)實(shí)、從嚴(yán)治院、從嚴(yán)管理，收到了很好的管理效果，使醫(yī)院得以快速發(fā)展。
（二）、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。
我院根據(jù)衛(wèi)生部，省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署，繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。主要目標(biāo)要求是：通過開展此項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí)，真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度，各級(jí)人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程，逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機(jī)制，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
（三）、開展了“爭創(chuàng)市級(jí)文明單位活動(dòng)”。
為了進(jìn)一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度，促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展，經(jīng)醫(yī)院研究決定，在繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時(shí)，在全院開展?fàn)巹?chuàng)市級(jí)文明單位活動(dòng)。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級(jí)文明單位的實(shí)施意見》，召開了全院動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行安排布署，明確了目標(biāo)要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，使職工提高了思想認(rèn)識(shí)。在科室之間、同事之間開展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng)，調(diào)動(dòng)全院各個(gè)方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好，我院還專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，將創(chuàng)建活動(dòng)與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年活動(dòng)”有機(jī)地結(jié)合起來，由考核組制定考核細(xì)則，進(jìn)行打分登記，年終根據(jù)平時(shí)考核情況綜合評(píng)出文明科室和個(gè)人，年底進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
（五）、衛(wèi)生支農(nóng)工作落實(shí)到位。
我院根據(jù)市委市政府關(guān)于城市醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生工作的意見和市衛(wèi)生局（菏衛(wèi)醫(yī)發(fā)［20xx］3、4、5號(hào)）文件精神，認(rèn)真進(jìn)行貫徹落實(shí)，成立了衛(wèi)生支農(nóng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，制定了《對(duì)口幫扶成武縣汶上鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實(shí)施方案》，積極發(fā)動(dòng)和組織符合支農(nóng)條件的醫(yī)務(wù)人員報(bào)名，并進(jìn)行了公示。
（六）、“三夏支農(nóng)工作
成效顯著。市中醫(yī)院積極開展下鄉(xiāng)支農(nóng)工作，組織七支醫(yī)療隊(duì)深入鄉(xiāng)村送醫(yī)送藥，受到當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u(píng)。
醫(yī)院工作總結(jié)2
20xx年參加工作，一直于我院檢驗(yàn)科工作。秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)臨床”的理念，堅(jiān)持以病人為中心，高質(zhì)量、高效率地為臨床提供快速、準(zhǔn)確的診斷依據(jù)，踏踏實(shí)實(shí)，勤奮工作。尤其近幾年來，我對(duì)自己的工作有很多的思考和感受，在這里作簡單的總結(jié)：
一、政冶思想方面
在政治上、思想上始終同xx同組織保持一致，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。幾年來，自己不斷加強(qiáng)思想道德和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，提高工作的責(zé)任心，工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨，積極配合主任的工作，不計(jì)較個(gè)人得失，加班加點(diǎn)按質(zhì)按量完成任務(wù)。始終堅(jiān)持以病人為中心，服務(wù)臨床的思想，急病人與臨床之所急。嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度，及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù)。在完成臨床檢驗(yàn)工作的同時(shí)，還承擔(dān)本科室進(jìn)修與實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)帶教工作，堅(jiān)持以理論聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)以致用。
二、工作學(xué)習(xí)方面
本人不僅具有較高的政治思想水平，同時(shí)也具有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作能力。面對(duì)專業(yè)知識(shí)的日新月異，更加注重專業(yè)知識(shí)和新技術(shù)的學(xué)習(xí)。每年訂閱《中華檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)雜志》《臨床檢驗(yàn)雜志》《檢驗(yàn)醫(yī)、學(xué)》經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽；《中華流行病學(xué)雜志》《中華醫(yī)院感染雜志》、《中國抗生素雜志》《臨床輸血與檢驗(yàn)》《中國實(shí)驗(yàn)診斷學(xué)雜志》等相關(guān)、專業(yè)雜志；同時(shí)特別關(guān)注《中華檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)雜志》開設(shè)的“繼續(xù)教育園地”攔目學(xué)習(xí)；參加各種提高培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)交流會(huì)。20xx年參加xx研討會(huì)；20xx年5月參加xx培訓(xùn)班。7月被當(dāng)選為xx市醫(yī)學(xué)會(huì)第xx屆檢驗(yàn)專業(yè)委員會(huì)的常務(wù)委員。為了更進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)，除在業(yè)務(wù)技術(shù)方面努力學(xué)習(xí)外，也加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)英語與計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)的學(xué)習(xí)。xx年參加了自學(xué)[衛(wèi)生事業(yè)管理]本科的學(xué)習(xí)，今年年底畢業(yè)。從中學(xué)習(xí)了許多管理方面的知識(shí)，獲益匪淺。
三、道德品質(zhì)
（一）有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神我來自農(nóng)村，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。上中學(xué)時(shí)，生活的艱苦及一直步行于十幾里之外的學(xué)校，磨礪了我吃苦耐勞，鍥而不舍的品質(zhì)性格。參加工作后，一直與血、尿、便、細(xì)菌、病毒打交道，雖然有點(diǎn)臟、苦、累，但我從未為自己選擇的專業(yè)而后悔。使我自豪的是為臨床醫(yī)生提供了科學(xué)翔實(shí)的診斷依據(jù)。特別是為呼吸科、重癥監(jiān)護(hù)室、康復(fù)科等提供的藥敏試驗(yàn)報(bào)告取得了非常好的治療效果，得到了信任和好評(píng)。
（二）有嚴(yán)于律己、誠信為本、樂觀向上的優(yōu)良品質(zhì)我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。以感恩的心面對(duì)世界；以包容的.心和諧自他；以分享的心回報(bào)大眾。從未與同事產(chǎn)生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點(diǎn)，但我是一個(gè)修正主義者，時(shí)刻在完善自己。
四、今后的工作計(jì)劃
今年有幸被當(dāng)選為檢驗(yàn)科副主任，今后的工作，不僅在業(yè)務(wù)上，而且在管理工作中，也要提高自己的水平。在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，配合好主任，努力把我院檢驗(yàn)科帶入良好的學(xué)習(xí)氛圍，進(jìn)一步提高檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量，早日使我院檢驗(yàn)科各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，通過ISO15189實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的認(rèn)可，建立與國際接軌的質(zhì)量體系，更好地為臨床各科室服務(wù)；加強(qiáng)與臨床科室的聯(lián)系，開展臨床需要，特異性較強(qiáng)的檢驗(yàn)項(xiàng)目，增加科室經(jīng)濟(jì)效益；激發(fā)科室每一個(gè)人員的積極性，為科室的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，將檢驗(yàn)科建設(shè)成團(tuán)結(jié)向上的一流科室，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄之力，等到退休回首時(shí)無遺憾。
醫(yī)院工作總結(jié)3
時(shí)間如白駒過隙，20xx年就要畫上一個(gè)句號(hào)，算算時(shí)間自己來醫(yī)院也有一年多的時(shí)間了。去年的我?guī)е┰S緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位，而如今已經(jīng)轉(zhuǎn)化為信心和熱情，以前所未有的精力投入到的工作中，全身心的投入工作來回報(bào)我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年度來的思想，工作等方面的總結(jié)如下：
一、在政治思想方面
本人有堅(jiān)定正確的政治方向，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革，發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的`政治理論水平，遵守各項(xiàng)法律，法規(guī)，規(guī)章和診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范，常規(guī)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面
本人一貫樹立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，履行職責(zé)，全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)，全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責(zé)。“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的重要組成部分，在工作中我盡可能的關(guān)心，愛護(hù)，尊重患者，保護(hù)患者隱私。在工作中堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，堅(jiān)持業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)不放松。
努力鉆研業(yè)務(wù)，更新知識(shí)，提高專業(yè)技術(shù)。嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治，至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛。經(jīng)常閱讀雜志，報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)，從而極大地開闊了視野，很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。熱情接待每一位患者，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛心捧給患者，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，不驕傲自滿，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
這一年，本人在思想，工作和學(xué)習(xí)方面都取得了一定成績，但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向，也希望科室領(lǐng)導(dǎo)和同事給我批評(píng)指正，我會(huì)虛心學(xué)習(xí)改正，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院工作總結(jié)4
一年的時(shí)間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)如下：
一、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的`完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，刻苦嚴(yán)謹(jǐn)，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫，對(duì)一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教，自覺的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度，我就會(huì)迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會(huì)迎來一個(gè)美好的未來!
醫(yī)院工作總結(jié)5
全面負(fù)責(zé)一分院的財(cái)會(huì)工作。經(jīng)過這次工作，我在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)方面得到了一次全面的鍛煉。我來之前，一分院財(cái)務(wù)工作很不規(guī)范，債權(quán)債務(wù)混亂，只有簡單的收入支出賬，完全不符合醫(yī)院會(huì)計(jì)的各項(xiàng)制度規(guī)范。針對(duì)這種情況我采取了如下措施：首先，根據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)制度的規(guī)定，醫(yī)院會(huì)計(jì)科目設(shè)置的要求，將簡單的收入支出賬改為資產(chǎn)類、負(fù)債類、專用基金、固定基金、固定資產(chǎn)等分類賬、以及相應(yīng)的總賬。這樣，不僅賬目規(guī)范了，科目設(shè)置也合理了。其次，將一分院的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行了徹底的.清理，設(shè)立了應(yīng)付賬款明細(xì)賬，預(yù)收款明細(xì)賬。
一、藥品經(jīng)濟(jì)核算制度
一分院原來的藥品銷售的核算，是以月末盤點(diǎn)藥房庫存數(shù)來倒推出當(dāng)月的藥品銷售量也就是所謂的“以盤定銷”。我廢除了這一不合理的方法，建立了規(guī)范的藥品經(jīng)濟(jì)核算制度：每個(gè)月一分院藥房購入藥品，購入時(shí)辦理入庫手續(xù)，入庫單一式三聯(lián)。一聯(lián)送交財(cái)務(wù)登記入賬，如未付款的根據(jù)廠家名稱登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬。一聯(lián)藥房存留，一聯(lián)廠家留存。藥房銷售藥品與門診收費(fèi)實(shí)行微機(jī)聯(lián)網(wǎng)。每月銷售數(shù)量有據(jù)可查。月末微機(jī)盤點(diǎn)與藥品實(shí)物盤點(diǎn)同時(shí)進(jìn)行，做到實(shí)存與賬存相符。如不符寫出書面的原因。月末制作藥房當(dāng)月購入銷售盤存報(bào)表送交財(cái)務(wù)，并將盤點(diǎn)表送交財(cái)務(wù)。財(cái)務(wù)設(shè)置藥品及藥品進(jìn)銷差價(jià)科目，月末通過計(jì)算綜合藥品差價(jià)率來計(jì)算本月銷售藥品的成本及藥品庫存數(shù)。使藥品的財(cái)務(wù)控制管理規(guī)范化。
二、門診收費(fèi)工作的規(guī)范化管理
門診收費(fèi)員每日的收入，必須做到日清；個(gè)人收入日?qǐng)?bào)表與現(xiàn)金交款單一一對(duì)應(yīng)。由我負(fù)責(zé)進(jìn)行當(dāng)天的匯總?cè)請(qǐng)?bào)表工作。收據(jù)的領(lǐng)用、核銷和上交進(jìn)行制度化管理。收費(fèi)員領(lǐng)用收據(jù)進(jìn)行登記，自己用自己的，收據(jù)不得混用。每天，收費(fèi)員要將收據(jù)存根與個(gè)人收入日?qǐng)?bào)表和現(xiàn)金交款單一并上交，由我負(fù)責(zé)審核。我將所有人的每張收據(jù)的存根都一一進(jìn)行手工核對(duì)，將收據(jù)起始號(hào)標(biāo)明，將金額核對(duì)一致的收據(jù)存根，裝訂整齊，進(jìn)行核銷，然后我定期再將已核銷的收據(jù)送到總院進(jìn)行核銷。這項(xiàng)審核工作是非常重要的，保證了收入的完整性，入賬金額與微機(jī)完全一致。由于我工作的細(xì)心和認(rèn)真，總院多次審計(jì)，都對(duì)我的工作提出了肯定。
每一筆賬落實(shí)到人，落實(shí)到每一個(gè)單位。使債權(quán)債務(wù)一目了然，更加真實(shí)的反映出一分院的財(cái)務(wù)狀況。
醫(yī)院工作總結(jié)6
本人在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策、財(cái)經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院會(huì)計(jì)制度，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德，遵守醫(yī)院各項(xiàng)工作制度，積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)，嚴(yán)格遵守國家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真做好自己的本職工作。作為醫(yī)院出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。
一、日常出納工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，及時(shí)辦理日常現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié)，防止發(fā)生不必要的損失、浪費(fèi)。確保庫存現(xiàn)金的安全。
2、及時(shí)收回醫(yī)院各項(xiàng)門診和住院收入，進(jìn)行核對(duì)算。及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核（憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付），對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
5、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬
二、日常會(huì)計(jì)工作
1、熟悉國家的財(cái)政制度，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律。堅(jiān)持原則秉公辦事
2、在財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院的財(cái)務(wù)報(bào)銷審核工作。
3、認(rèn)真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報(bào)銷手續(xù)是否齊全。
4、根據(jù)審核過的.各種收會(huì)原始憑證及時(shí)編制記賬憑證。
5、負(fù)責(zé)編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補(bǔ)貼。
6、每月按照稅法規(guī)定及時(shí)做好代扣、代繳個(gè)人所稅稅工作。
7、每月按照法律規(guī)定及時(shí)做好種種勞動(dòng)保險(xiǎn)的扣繳工作。
過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，為醫(yī)院做好管家婆，通過努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
醫(yī)院工作總結(jié)7
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：
首先感謝您長期給予我公司合作的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，感謝您一直的信任和關(guān)懷！20xx年公司在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在醫(yī)院相關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，堅(jiān)持“誠信、專業(yè)、規(guī)范、高效”的質(zhì)量方針和“真誠、融合、互利、共贏”的合作理念，秉承“為病人服務(wù)、為醫(yī)院服務(wù)”的服務(wù)宗旨，按照“抓培訓(xùn)，夯基礎(chǔ)，促服務(wù)，保安全”的思路，狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)，較好地完成了醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)工作。現(xiàn)將20xx年我公司物業(yè)管理服務(wù)工作情況報(bào)告如下：
一、提供服務(wù)的基本情況
（一）、管理項(xiàng)目：一醫(yī)院A、B、C、E區(qū)。服務(wù)內(nèi)容：公共安全、清潔保潔、電梯駕駛、洗漿、勤雜、護(hù)工、B區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)。
（二）、新增人員：一醫(yī)院新增清潔、護(hù)工17名，保安3名，中央運(yùn)輸14名（藥品配送組12人，物資下送2人），洗漿工5名，醫(yī)療垃圾收集工1名，生活垃圾收集員工3名送氧工1名，管道工1名，增加45名。
（三）、員工人數(shù)：一醫(yī)院A區(qū)共計(jì)208人，B區(qū)78人；E區(qū)清潔工護(hù)工共計(jì)6人，第一分公司總?cè)藬?shù)292人。
二、主要指標(biāo)
20xx年，第一分公司按照年初制定工作的工作指標(biāo)，緊抓指標(biāo)落實(shí)，一是本年度無重大安全責(zé)任事故，二報(bào)修及時(shí)率達(dá)到100%，三投訴處理率達(dá)到100%，四服務(wù)滿意率達(dá)95%。
三、工作的方式
為了方便監(jiān)督、指導(dǎo)和管理，在醫(yī)院肖副院長的總體管理協(xié)調(diào)下，各相關(guān)處室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理下。公司在一醫(yī)院設(shè)立了一分公司，聘任了李平經(jīng)理代表公司負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)和管理，保證溝通、協(xié)調(diào)、管理，我們提出了“融合、理解、互動(dòng)、共贏”的合作方式：
融合：就是醫(yī)院把物業(yè)公司當(dāng)成醫(yī)院的組成部分，物業(yè)公司也積極融入醫(yī)院，以醫(yī)院為家，把醫(yī)院之事為已之事，不分份內(nèi)份外。
理解：醫(yī)院是救死扶傷的地方，醫(yī)護(hù)職工的職責(zé)，也是物業(yè)公司的職責(zé)，想醫(yī)院之所想，急醫(yī)院之所急，不計(jì)小利，不計(jì)得失，理解拉近距離，理解和暢合作。
互動(dòng)：物業(yè)公司的服務(wù)，在接受公司監(jiān)督管理的同時(shí)，主動(dòng)接受醫(yī)院的監(jiān)督管理，雙方監(jiān)管，雙方管理，實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)，確保質(zhì)量。
共贏：為了一個(gè)目標(biāo)，達(dá)到一個(gè)目的，用我們的服務(wù)，促醫(yī)院的發(fā)展；用醫(yī)院的發(fā)展，促進(jìn)公司的發(fā)展。
四、開展的主要工作
醫(yī)院是救死扶傷的地方，宜賓市第一人民醫(yī)院是宜賓最知名的“三級(jí)甲等”綜合醫(yī)院，聚集了大批醫(yī)療界的精英，吸引著來自四面八方的求醫(yī)群眾。嚴(yán)格的保安管理，護(hù)工、清潔管理服務(wù)是最基本的要求，物業(yè)管理服務(wù)的難度和標(biāo)準(zhǔn)明顯高于其他行業(yè)，加之求醫(yī)群眾的復(fù)雜化，針對(duì)這些特點(diǎn)，公司根據(jù)“誠信、專業(yè)、規(guī)范、高效”的企業(yè)質(zhì)量方針，明確了與醫(yī)院“真誠合作、不計(jì)小利、共求發(fā)展”的合作理念；提出了要“學(xué)習(xí)提高、以院為家、愛崗敬業(yè)、服務(wù)至上、”的指導(dǎo)思想；規(guī)定了“標(biāo)準(zhǔn)化工作、流程化作業(yè)、專業(yè)服務(wù)、規(guī)范化管理”的工作方針；制定了“管理意識(shí)超前化，管理機(jī)構(gòu)高效化、管理人員專業(yè)化、管理方式制度化、管理措施規(guī)范化”的管理原則，為此，20xx年我們主要做了以下工作：
（一）、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。
1、加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)，提高管理人員的管理水平。
每周三按公司的培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)管理人員，管理人員堅(jiān)持每周三培訓(xùn)，一年來共培訓(xùn)30
次，培訓(xùn)內(nèi)容有《向毛澤東學(xué)管理》、《員工管理規(guī)定》、《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》、管理辦法，差旅管理辦法、保密管理規(guī)定、會(huì)議制度、服裝管理規(guī)定、財(cái)產(chǎn)管理規(guī)定、財(cái)務(wù)管理制度、成本控制、物資采購管理規(guī)定等，經(jīng)過學(xué)習(xí)，管理人員在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理水平上有了明顯提高；堅(jiān)持每周一次管理人員的例會(huì)統(tǒng)一管理人員思想，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，為共同的目標(biāo)而奮斗；經(jīng)過一年的運(yùn)作，管理人員在分公司管理中起了一定的帶頭作用。例如跟班學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，及時(shí)調(diào)整和整改，優(yōu)化工作流程；特別是在三甲復(fù)評(píng)工作中管理人員無論是三甲檢查應(yīng)知應(yīng)會(huì)、沖洗地面都沖鋒在前，自己先學(xué)會(huì)再培訓(xùn)員工和員工一起工作，鼓舞士氣，激勵(lì)員工完成工作目標(biāo)。
2、抓好員工教育學(xué)習(xí)，增強(qiáng)員工愛崗敬業(yè)精神。
員工的思想意識(shí)，服務(wù)態(tài)度，是搞好物業(yè)管理服務(wù)的前提，只有解決好員工的思想意識(shí)，端正員工的服務(wù)態(tài)度，才能保障物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。重點(diǎn)是抓班組建設(shè)。在員工隊(duì)伍中樹立先進(jìn)并大力宣揚(yáng)，讓先進(jìn)典型發(fā)揮模范帶頭作用，讓員工給自己樹立個(gè)人目標(biāo)，做好本職工作，忠于自己的職業(yè)，在工作中虛心學(xué)習(xí)，不懂就問，不會(huì)就學(xué)，努力提升自己。通過較長時(shí)間的了解分析，反復(fù)研究、討論，本著從實(shí)際出發(fā)，一切為了便于工作的順利開展分公司共建立班組22個(gè)，其中A區(qū)14個(gè)（內(nèi)科班組、外科班組、門診班組、電梯工班組、洗漿班組、藥房班組、他手術(shù)室班組、供應(yīng)室班組、醫(yī)技樓班組、勤雜班組、中央運(yùn)輸班組、保安隊(duì)（三個(gè)班組）；B區(qū)8個(gè)（門診班組、住院部班組、維護(hù)班組、電梯班組、E區(qū)班組、保安隊(duì)三個(gè)班組）。每月組織召開一次優(yōu)秀員工、忠誠員工、骨干會(huì)議，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)秀員工的作用，怎樣當(dāng)好優(yōu)秀員工。通過每月召開一次優(yōu)秀員工和骨干員工的會(huì)議，讓他們開展批評(píng)與自我批評(píng)，講講他們?cè)谌粘９ぷ髦衅鸬侥切⿴ь^作用，那些是做得比較好的及工作中的不足之處，下一步的改進(jìn)等討論，從而讓他們發(fā)揮應(yīng)有的帶頭作用，通過部分優(yōu)秀的先進(jìn)典型員工，去帶動(dòng)所有員工。要求要對(duì)身邊對(duì)公司和醫(yī)院不良的言論，行為要制止，要正確引導(dǎo)身邊的人和事。
3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，建設(shè)一支專業(yè)化隊(duì)伍。
專業(yè)化的員工隊(duì)伍，是搞好物業(yè)管理服務(wù)的基礎(chǔ)，公司為建立一支專業(yè)化的員工隊(duì)伍，實(shí)施崗前培訓(xùn)，在崗培訓(xùn)，按照公司的總體培訓(xùn)方案，分門別類，逐個(gè)執(zhí)行。崗前培訓(xùn)不合格的不能聘用，上崗后服務(wù)水平、操作技能不達(dá)標(biāo)、經(jīng)過培訓(xùn)的不合格的，采取調(diào)整崗位，調(diào)整工種，或解聘。根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃，每月組織一線員工學(xué)習(xí)一次，各部門培訓(xùn)員工10次（培訓(xùn)課題有：滅火器的`主要使用方法、初起火災(zāi)撲救和火災(zāi)事故共應(yīng)急預(yù)案、學(xué)習(xí)《電工安全技術(shù)》、培訓(xùn)企業(yè)文化、員工管理規(guī)定、服務(wù)意識(shí)、技巧、禮儀，標(biāo)準(zhǔn)禮儀站姿練習(xí)、如何做一個(gè)懂感恩守規(guī)矩?fù)?dān)責(zé)任的員工、職業(yè)要求、責(zé)任意識(shí)和主人翁意識(shí)、職業(yè)暴露與安全防護(hù)、院感知識(shí)、火災(zāi)預(yù)防與初期火災(zāi)的撲救、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作技能、心肺復(fù)蘇等三甲檢查應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)）。通過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，加強(qiáng)了員工的工作責(zé)任心，激發(fā)了員工團(tuán)結(jié)合作，展現(xiàn)了更好的工作作風(fēng)和精神面貌，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。主要表現(xiàn)在：
（1）1月7日藥房員工龍?jiān)朴⒃诎崴帟r(shí)不慎把腰部扭傷，該員工自己到骨傷科看病，而且還帶病工作，未向公司申請(qǐng)報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)和休假
（2）特別在5。12公交車爆燃事件處置中，管理人員、保安隊(duì)員、保潔人員、護(hù)工、勤雜工、氧氣工克服所有困難團(tuán)結(jié)一致，有些員工在未接到通知的情況下就已經(jīng)投入到救援隊(duì)伍中，勤雜工、內(nèi)科班組一直戰(zhàn)斗到凌晨，當(dāng)晚轉(zhuǎn)運(yùn)傷員26名，共計(jì)安排加班人員45人次，全力做好5。12事件的后勤保障工作，受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)，為公司和醫(yī)院展示了良好的社會(huì)形象。
（3）6月21日，內(nèi)科電梯在晚上9：40左右出現(xiàn)故障，當(dāng)時(shí)消化內(nèi)科有一危重病人馬上要轉(zhuǎn)移到ICU病房，勤雜組員工鄒代請(qǐng)接到電話后，馬上和木匠曹玉明趕到科室，將病人轉(zhuǎn)移到ICU病房。
（4）A區(qū)門診大廳清潔工黃元蓮在使用多功能洗地機(jī)后，對(duì)洗地機(jī)的管理非常到位，洗地結(jié)束后清洗機(jī)子，在公司給A區(qū)增加配置一臺(tái)洗地機(jī)時(shí)，發(fā)現(xiàn)少了充電器，就馬上報(bào)告（現(xiàn)一臺(tái)機(jī)子閑置，擔(dān)心會(huì)影響洗地機(jī)使用功能）。
（5）6月24日，B區(qū)一病人家屬不慎將包遺失在門診2樓候診椅上，監(jiān)控室唐躍群經(jīng)過
調(diào)集大量監(jiān)控資料，終于發(fā)現(xiàn)一產(chǎn)科病人拾走那個(gè)丟失的包，并在門診2樓女衛(wèi)生間找到此包，但里面裝有幾千元的財(cái)物和銀行卡的錢包不見了；下午，撿包的產(chǎn)科病人在檢驗(yàn)科取報(bào)告時(shí)，被唐躍群在監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)，通知班長及時(shí)上去詢問撿包的女子，經(jīng)過做大量的工作和協(xié)調(diào)，該女子承認(rèn)撿拾失主財(cái)物一事并交還財(cái)物和錢包，失主為此非常感激，也受到業(yè)主的好評(píng)。（6）12月8日B區(qū)為一患有老年癡呆癥的老人，通過派出所出警，為老人尋找家人。正是他們這種高度工作責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，做好了后勤保障工作，有效保障了良好的就醫(yī)環(huán)境。
（二）、抓規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，規(guī)范管理是確保質(zhì)量的前提。醫(yī)院是人才密集，學(xué)者云集的地方，大都具有較高的學(xué)歷和較高的素養(yǎng)，自然養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣和工作作風(fēng)，對(duì)生活工作環(huán)境要求很高，標(biāo)準(zhǔn)也很高；專業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)容不得物管人員半點(diǎn)馬虎和絲毫隨意，此是其一。二是病患選擇了一醫(yī)院，就希望有一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境和更好的服務(wù)，醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)患者的需求就是我們的工作，醫(yī)院的特點(diǎn)就是我們工作的重點(diǎn)。如何滿足醫(yī)院后勤服務(wù)的需求，適應(yīng)這些特點(diǎn)的需要。我們主要做了以下工作：
1、建立規(guī)范的崗位工作流程。公司結(jié)合醫(yī)院各個(gè)崗位的工作內(nèi)容、特點(diǎn)，按ISO質(zhì)量管理認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，先后制定了《第一人民醫(yī)院保安工作文件》、《第一人民醫(yī)院清潔、保潔工作文件》、《第一人民醫(yī)院清潔保潔操作流程》、《各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》；修訂保潔、洗漿、電梯的工作流程，整合資源，優(yōu)化管理，增加了員工的休息時(shí)間，減少員工對(duì)公司的不滿情緒，增加員工對(duì)公司的認(rèn)知度，提高員工的工作激情，根據(jù)各個(gè)作業(yè)文件的工作標(biāo)準(zhǔn)及要求，制定了相應(yīng)的監(jiān)督、檢查、測(cè)評(píng)的程序文件，把各種物業(yè)管理服和活動(dòng)納入專業(yè)化，標(biāo)準(zhǔn)化管理，規(guī)定了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一了物業(yè)服務(wù)工作流程，滿足醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)的需求。
2、建立“三級(jí)服務(wù)質(zhì)量跟蹤制”和“三位一體服務(wù)質(zhì)量考核制”。“三級(jí)服務(wù)質(zhì)量跟蹤制”：即各項(xiàng)業(yè)務(wù)主管為第一級(jí)管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)跟蹤檢查本部門的工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況和工作質(zhì)量的達(dá)標(biāo)情況，分公司經(jīng)理為第二級(jí)管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)管理監(jiān)督各工種工作標(biāo)準(zhǔn)，工作質(zhì)量履職達(dá)標(biāo)情況；公司為第三級(jí)管理責(zé)任人，定期不定時(shí)的檢查，回訪測(cè)評(píng)。“三位一體服務(wù)質(zhì)量考核制”：即醫(yī)院、患者、公司三方對(duì)物管服務(wù)進(jìn)行考核。醫(yī)院相關(guān)處室每月按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)一線服務(wù)考核打分；公司每季度走訪相關(guān)處室和患者對(duì)物管服務(wù)給予綜合評(píng)價(jià)；公司每季度進(jìn)行內(nèi)審，綜合評(píng)估、考核。發(fā)現(xiàn)問題和不足，及時(shí)整改，不斷提高，確保質(zhì)量。每月由相關(guān)科室對(duì)我們的每位員工進(jìn)行考評(píng)，對(duì)考評(píng)表上不滿意的員工，進(jìn)行說服教育并做出相應(yīng)的考核，做好科室的回訪工作，促進(jìn)工作質(zhì)量的提高；分公司落實(shí)每月檢查制度，主管落實(shí)日檢于周檢相結(jié)合，落實(shí)每一位員工的考評(píng)制度和評(píng)比制度，清潔工考評(píng)考核細(xì)則進(jìn)行統(tǒng)計(jì)扣分并對(duì)90分以下科室員工下發(fā)整改通知書和黃星警告，如連續(xù)三月下發(fā)整改通知書的進(jìn)行解聘處理，這樣既能統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)比，又能做到公平的考核，這樣，既能調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，清潔頻率增加，清潔質(zhì)量得以提高；又能有效的制止員工的懶惰、拖沓思想。一年來，各處室的綜合評(píng)價(jià)滿意率為95%。
3、抓典型、樹榜樣，配合考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。為了建設(shè)一支意識(shí)超前、務(wù)實(shí)能干、熱愛學(xué)習(xí)的新型管理團(tuán)隊(duì)，管理處及時(shí)調(diào)整充實(shí)了管理人員。并嚴(yán)抓部分員工工作散漫現(xiàn)象，對(duì)工作不合格的員工及時(shí)進(jìn)行糾正、處理，獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工的工作責(zé)任心；為了激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，認(rèn)真落實(shí)公司和部門的獎(jiǎng)懲制度。使得管理人員、員工的收入與承擔(dān)的責(zé)任、創(chuàng)造的價(jià)值、取得的工作成績緊密的結(jié)合在一起，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和工作熱情。每月經(jīng)理全面檢查，對(duì)檢查存在的問題要求管理人員寫出原因分析和整改的方法及整改措施，提升管理人員的管理水平，一周后對(duì)存在的問題進(jìn)行復(fù)檢，如還整改不到位
查明原因，再進(jìn)行整改，如再次未整改，按公司管理人員考核辦法進(jìn)行考核，全年因服務(wù)質(zhì)量不合格共考核了46名員工，考核金額2410元，獎(jiǎng)勵(lì)三人次。通過此舉措，使得員工服務(wù)質(zhì)量有了一定的提高。
4、開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，樹立典型和榜樣，以關(guān)愛員工為基礎(chǔ)，充分調(diào)動(dòng)員工的愛崗敬業(yè)的工作熱情。
以榮譽(yù)激勵(lì)為主導(dǎo)，我們堅(jiān)持開展?fàn)幃?dāng)優(yōu)秀員工活動(dòng)，每周講評(píng)一次，每月總結(jié)一次，每季度綜合評(píng)比，使榮譽(yù)成為大家自覺樹立信心的動(dòng)力，全年共評(píng)選優(yōu)秀員工68人次，共計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)金額4350元；分公司堅(jiān)持把好事辦實(shí)，事實(shí)辦好，實(shí)施了“溫暖工程”。例如在春節(jié)有的員工要回家過年，分公司積極為員工協(xié)調(diào)好工作，有的員工自行將工作協(xié)調(diào)好，讓員工歡歡喜喜渡過春節(jié)；例如給勤雜員工鄒代清、神外一科王洪亮出據(jù)證明，分別解決該員工孫子、孩子上學(xué)的問題；對(duì)內(nèi)分泌科員工的兒子被開水燙傷，工會(huì)和分公司管理員帶著慰問品前去看望，對(duì)生病員工進(jìn)行慰問9人次。
（三）、配合醫(yī)院組建中央運(yùn)輸部門，成立藥品配送小組。
應(yīng)“三甲復(fù)評(píng)“條款要求，醫(yī)院必須配備中央運(yùn)輸這一部門，于20xx年11月4日開始組建中央運(yùn)輸藥品運(yùn)送組，并開始崗前培訓(xùn)；經(jīng)過8天培訓(xùn)在40多人中擇優(yōu)錄取12人，分為A區(qū)藥品組6人，A區(qū)大輸液2人，B區(qū)藥品組4人，加上總務(wù)科已有庫房物資運(yùn)送員2人，B區(qū)大輸液1人，中央運(yùn)輸構(gòu)架已基本完成，于11月12日開始試運(yùn)行，并將現(xiàn)有的崗位和人員進(jìn)行充分的利用，保障員工的休息時(shí)間，在運(yùn)送過程中不斷完善工作流程和方法，得到業(yè)主的好評(píng)。
（四）、協(xié)助醫(yī)院完成三甲復(fù)評(píng)的檢查工作。
1、準(zhǔn)備紙質(zhì)材料備檢。我們管理的部門有保潔、安保、B區(qū)設(shè)施設(shè)備管理、電梯駕駛、洗漿、勤雜、污水處理、中心供氧及氧氣庫房、醫(yī)療垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)、生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)、中央運(yùn)輸（新建）。每一個(gè)工種必須配備相應(yīng)的培訓(xùn)和培訓(xùn)記錄、整改落實(shí)、整改后督察的相關(guān)記錄等材料，主管王劍與總務(wù)科孫智男積極協(xié)調(diào)，查漏補(bǔ)缺，在檢查到來之前備齊所有相關(guān)所有材料，在此次復(fù)評(píng)檢查中做到無差錯(cuò)，保障檢查順利通過。
2、“三甲復(fù)評(píng)”環(huán)境衛(wèi)生保潔消毒和各科室的衛(wèi)生保潔和督察工作。保潔是這次“三甲復(fù)評(píng)”檢查的重中之重，在接到“三甲復(fù)評(píng)”通知后，分公司制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清洗和保障計(jì)劃，細(xì)化到每一天每個(gè)人應(yīng)做什么，該達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任到人；從大環(huán)境院壩兩個(gè)晚上的沖洗，到科室內(nèi)日常監(jiān)督檢查，再到檢查期間不間斷的督察和保安人員共同保潔大環(huán)境，通過全力合作，保障了“三甲復(fù)評(píng)”期間清潔保潔工作。
3、安保工作。今年保安隊(duì)伍除了配合醫(yī)院做好英國、歐美專家到醫(yī)院參觀檢查的后勤保障工作之外，還配合醫(yī)院做好副縣級(jí)干部在醫(yī)院體檢的安保和秩序維護(hù)工作，在6月24日至30日的軍校國防生招生工作中做好安保和秩序維護(hù)以及帶隊(duì)工作，受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，在7月的職業(yè)醫(yī)師考試工作中，所有保安隊(duì)員堅(jiān)守崗位，團(tuán)結(jié)互助，圓滿完成工作任務(wù)，維護(hù)好考場(chǎng)秩序；保安是醫(yī)院形象，為提升保安形象，在復(fù)評(píng)期間要求保安人員在冬天身穿秋裝，打領(lǐng)帶，雖然冷但都無怨言，心里想著為醫(yī)院三甲復(fù)評(píng)工作作奉獻(xiàn)，心就暖和了；保安人員每天增加1個(gè)班的人員實(shí)行加班，隨時(shí)巡視管轄區(qū)域的車輛秩序和電瓶車、摩托車亂停亂放的現(xiàn)象，維護(hù)好了醫(yī)院的形象。
4、設(shè)施設(shè)備管理維修是檢查的核心條款。維護(hù)部人員主管帶領(lǐng)下，通過經(jīng)理到內(nèi)江二院學(xué)習(xí)后的圖片資料對(duì)比自己部門的不足，從資料完善資料到標(biāo)志標(biāo)牌到設(shè)施設(shè)備和各樓層燈罩的清潔衛(wèi)生，大家齊心協(xié)力，協(xié)助醫(yī)院通過三甲復(fù)評(píng)工作。
5、員工的應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)。
因三甲復(fù)評(píng)條款中，專家檢查組會(huì)隨機(jī)抽取各類工種進(jìn)行問詢，對(duì)院感知識(shí)、管理制度、手部衛(wèi)生及現(xiàn)場(chǎng)操作技能進(jìn)行考核，分公司多次組織員工培訓(xùn)，并做好記錄；培訓(xùn)內(nèi)容有：CPR心肺復(fù)蘇術(shù)、七步洗手法、手衛(wèi)生五大時(shí)刻、消毒液的配備、消防安全知識(shí)、禮儀禮貌、電梯救援應(yīng)急預(yù)案等知識(shí)。
通過分公司全體員工的通力合作，有效的保障了醫(yī)院“三甲復(fù)評(píng)”的順利完成。
五、根據(jù)醫(yī)院物業(yè)特點(diǎn)，專項(xiàng)工作完成情況
（一）、保潔服務(wù)工作。
今年公司為了提升保潔服務(wù)質(zhì)量先后進(jìn)購了五臺(tái)貝納特多功能洗地機(jī)，對(duì)A、B區(qū)進(jìn)行了資源整合，A區(qū)門診大廳，內(nèi)外科各配置1臺(tái)多功能洗地機(jī)，由各樓層清洗通道地面衛(wèi)生，B區(qū)門診調(diào)整了2名員工專職負(fù)責(zé)地面的洗滌，此舉提升了大廳、住院部通道的清潔保潔的服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)醫(yī)院的特殊環(huán)境和院感辦的要求把雞毛撣更換成了除塵撣。今年因“三甲復(fù)評(píng)”檢查，醫(yī)院配置了多功能清潔服務(wù)車，我分公司配置了相應(yīng)工具，規(guī)范了毛巾、拖布等清潔用品的放置，操作時(shí)一床一巾和一間病人一張地巾，杜絕了醫(yī)院交叉感染。公司派人到華西學(xué)習(xí)后，把各區(qū)域的消毒頻率在院感辦的指導(dǎo)下進(jìn)行重新制定，明確了什么區(qū)域使用消毒液的配比濃度和消毒的次數(shù)及配比的方式，讓員工一目了然，方便記憶和操作。
（二）、保安服務(wù)工作。
為加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，消除安全隱患，保障項(xiàng)目安全，保安隊(duì)做好安全保障工作。進(jìn)一步深化和完善治安防范措施，有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率，改變醫(yī)院的政治面貌，要求每個(gè)值班保安做好巡邏登記工作，做到誰上班，誰負(fù)責(zé)，增強(qiáng)保安人員的工作責(zé)任心。
一是全年共抓獲小偷13人，騙子2人全部送西城派出所備案：A區(qū)一季度王勇班組1月8日抓小偷1人次；3月12日楊濤班組在中醫(yī)科抓獲小偷1名，；4月17人、25日蔣小飛值班時(shí)在骨一科、外科分別抓獲小偷1名；6月23日楊濤在中醫(yī)科抓獲小偷1名；7月15日楊濤、朱安兵在2號(hào)崗抓獲小偷1名；8月7日楊濤在后門抓獲小偷1名；8月8日蔣林、謝樂春在華夏門口抓獲小偷1名；9月16日謝樂春在綜合樓抓獲小偷1名；9月24日楊濤在值班時(shí)抓獲小偷1名；10月2日明亮014年10月2日凌晨4點(diǎn)23分，監(jiān)控室隊(duì)員劉潤蓮?fù)ㄟ^監(jiān)控設(shè)備發(fā)現(xiàn)一慣偷進(jìn)入醫(yī)院，立即向班長明亮報(bào)告，班長明亮和蘇雄根據(jù)監(jiān)控室提供的信息，于4:34在腦外科開水房把小偷抓獲；10月23日王義海在普外科抓獲小偷1名；10月27日王偉在門診抓獲小偷1名；2月7日胡勇班當(dāng)場(chǎng)抓獲小偷1名，2月21胡勇班在門診大廳抓獲小偷1名，及時(shí)為失主挽回經(jīng)濟(jì)損失7000余元，并把嫌疑人交長江大道派出所處理。9月29日早上李小紅班組抓獲在住院大廳小賣部偷東西的小偷一名，交由長江大道派出所處理。8月1日中午蔣林在骨一科抓獲騙子1名，11月13日神外二科抓獲騙子1名。
二是協(xié)助做好一醫(yī)院新生兒科、產(chǎn)科、婦科、急診科、綜合病房、神外二科、重癥醫(yī)學(xué)科、泌尿外科，燒傷科等15起醫(yī)療糾紛的協(xié)調(diào)處理，共派出80人次加班，另外還調(diào)解和處理30余起病員、家屬和醫(yī)護(hù)人員的小型糾紛；協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理了10起因刀傷住院的治安案件，
三是突發(fā)事件處置有力，處理火險(xiǎn)4起，處理患者跳樓3起。分別是高資樓1起，門診2樓空調(diào)外機(jī)自燃1起，紅磚房家屬區(qū)6樓1起，最突出是9月30日晚20：12分保安隊(duì)員張宇在新內(nèi)科內(nèi)大院接到消息，稱衛(wèi)校房子有煙冒出，張宇立即到院內(nèi)查看情況，查看是結(jié)果新內(nèi)科旁的第三間房屋內(nèi)有煙冒出，煙越來大，越來越濃從室內(nèi)冒出，張宇到工地上喊工地的人員，并通知譚仲均，譚仲均接到通知立即拿上滅火器前去滅火，并用對(duì)講機(jī)通知班長王義海，與此同時(shí)保安班長立即安排監(jiān)控室，啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，做好調(diào)度工作。該隊(duì)員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，見工地?zé)o人回應(yīng)，用腳將門踢開，呼的一聲，濃煙瞬間變成明火撲面而來，響著噼里啪啦的聲音，該隊(duì)員立即用滅火器滅火，隨即保安班長王義海帶領(lǐng)隊(duì)員凌成前、馮玉友、陳猛手拿滅火器趕到現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)電梯工李玲看見保安手拿滅火器往新內(nèi)科這邊跑，知道出事了，趕緊跑上樓喊人救援，清潔員工駱彥乾、李福全、游珠強(qiáng)、李祖全、李世華、勤雜工張澤接到通知立即拿上神外二科的滅火器趕往現(xiàn)場(chǎng)滅火，看見火勢(shì)增大，滅火器使用后無法控制險(xiǎn)情，班長王義海立即組織人員啟用神外二科消防栓進(jìn)行滅火，安排譚仲均關(guān)閉電源，在全體人員的協(xié)助和配合下，于20:20分險(xiǎn)情得到有效控制，王義海、譚仲均、凌成前、駱彥乾、李福全全身濕透，并導(dǎo)致王義海、駱彥乾、李福全手機(jī)滲水。
醫(yī)院工作總結(jié)8
為加快醫(yī)改政策步伐，逐步縮短城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)差距，有效提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院整體隊(duì)伍素質(zhì)、醫(yī)院管理水平和服務(wù)水平，為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù)，針對(duì)我院目前醫(yī)務(wù)人員的人才緊缺、醫(yī)療設(shè)備落后，由平江縣第一人民醫(yī)院為對(duì)口支援醫(yī)院。現(xiàn)特對(duì)2011年受援工作進(jìn)行總結(jié)。
一、受援目標(biāo)
在平江縣第一人民醫(yī)院的支援下，加強(qiáng)我院醫(yī)療技術(shù)力量的培養(yǎng)，以產(chǎn)科、內(nèi)兒科為重點(diǎn)，同時(shí)帶動(dòng)?jì)D科、理療科業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷提高診療水平，能更好地為梅仙人民服務(wù)。
二、支援現(xiàn)狀及已達(dá)目標(biāo)
1、業(yè)務(wù)指導(dǎo)：通過縣第一人民醫(yī)院派出2名高年資中級(jí)職稱以上的.醫(yī)務(wù)人員每周一進(jìn)駐我院婦產(chǎn)科、綜合科幫助和指導(dǎo)臨床醫(yī)療工作已使我院：①臨床醫(yī)療首診負(fù)責(zé)制、會(huì)診制度、三級(jí)查房制度、危重病人討論制度等十四項(xiàng)核心制度基本落實(shí)。②醫(yī)務(wù)人員對(duì)一般常見病、多發(fā)病能熟練掌握及系統(tǒng)治療、危重病人能及時(shí)急救及把握轉(zhuǎn)診指征，及時(shí)轉(zhuǎn)診。③能新開展糖尿病胰島素的應(yīng)用治療、心房纖顫的系統(tǒng)治療、慢性宮頸炎的局部激光治療、小兒疝氣小切口手術(shù)治療等。④為群眾提供了安全、有效、方便的醫(yī)療服務(wù)。百姓滿意度較高，住院及門診人次較上年有明顯增高（增高達(dá)20%）全年無發(fā)生。
2、人員培訓(xùn)：按授課和選送進(jìn)修相結(jié)合的方式，我院按年初計(jì)劃全年共送出門診醫(yī)師毛京德進(jìn)修理療三月，方文輝、張英、鐘彬彬進(jìn)修婦產(chǎn)科三月、綜合科羅治國進(jìn)修內(nèi)兒科一年、護(hù)理部李倫敦、徐芬芬、楊慧、劉金貴、陳椰椰、李婷、進(jìn)修兒科（含新生兒科）、婦產(chǎn)科、急診科短訓(xùn)三月。均已達(dá)到學(xué)以致用的目標(biāo)。門診新開展了理療科，婦產(chǎn)科開展了乳透及激光治療，綜合科開展了胸穿閉式引流術(shù)，護(hù)理部普及開展小兒留置針及學(xué)會(huì)中心靜脈置管術(shù)，手術(shù)室開展了聯(lián)合腰麻技術(shù)。邀請(qǐng)縣第一人民醫(yī)院中級(jí)職稱以上醫(yī)師每月到我院授課，通過學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)人員能熟練掌握新生兒窒息復(fù)蘇搶救和氣管插管的操作及心肌梗塞、主動(dòng)脈夾層、小兒肺炎、小兒腹瀉、急腹癥、羊水栓塞、妊高癥、產(chǎn)后大出血等疾病的診治。
3、硬件支援：為滿足梅仙7萬余人的基本醫(yī)療衛(wèi)生需求，滿足醫(yī)院良性運(yùn)轉(zhuǎn)提出支援高壓蒸汽滅菌消毒鍋、心電監(jiān)護(hù)儀、電教投影儀、十二導(dǎo)聯(lián)同步心電圖儀、心肺復(fù)蘇模具。現(xiàn)縣第一人民醫(yī)院已免費(fèi)支援價(jià)值23萬元的大型全自動(dòng)高壓蒸汽滅菌消毒鍋。
三、目前存在的不足之處及來年需要解決的問題
1、繼續(xù)按業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、硬件支援相結(jié)合的方式提升我院的軟硬件水平。
2、著重提高中層負(fù)責(zé)人的管理水平及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的完善落實(shí)。
3、重點(diǎn)改善護(hù)理人員的護(hù)理理念、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)水平。
4、支援十二導(dǎo)聯(lián)同步心電圖儀、心電監(jiān)護(hù)儀及氣管插管模具。
醫(yī)院工作總結(jié)9
今年是都蘭縣人民醫(yī)院發(fā)展的重要時(shí)期，是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)發(fā)展跨越的重要一年。本年度在縣委、縣政府大力的支持及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，都蘭縣人民醫(yī)院繼續(xù)深化公立醫(yī)院改革工作，全面展開了創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的重要任務(wù)。全院上下精誠團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力，以質(zhì)量、安全與和諧為主題，以管理和技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、改善就醫(yī)設(shè)施、提升服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)流程、推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)，開創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、醫(yī)院基本情況
都蘭縣人民醫(yī)院占地面積37505.7m2，建筑面積近10311.44m2。現(xiàn)核定床位100張，開放床位100張。設(shè)有內(nèi)兒科、外科、婦產(chǎn)科、急診科、重癥監(jiān)護(hù)室、感染性疾病科6個(gè)病區(qū)，9個(gè)臨床科室，3個(gè)醫(yī)技科室。截止20xx年9月醫(yī)院有職工107人(在編57人)，其中衛(wèi)技人員76人。副高職稱4人，占4.76%；中級(jí)職稱23人，占27.4%；初級(jí)職稱：57人，占67.84%。全院醫(yī)師：21人；另外藥劑：9人；檢驗(yàn)：4人；放射：4人；電生理及超聲：4人；全院護(hù)士：40人。
醫(yī)院凈資產(chǎn)合計(jì)約20xx萬元，固定資產(chǎn)約1431萬元。擁有先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備：雙排螺旋CT機(jī)、35－X型號(hào)CR機(jī)、數(shù)字胃腸機(jī)、GE-P5心臟彩超機(jī)、腹部彩超機(jī)、全自動(dòng)生化分析儀、五分類血液分析儀、血凝儀、微生物藥敏鑒定分析儀、裂隙燈、自動(dòng)驗(yàn)光儀、陰道鏡等先進(jìn)設(shè)備；各工作區(qū)全部實(shí)現(xiàn)電腦網(wǎng)絡(luò)化管理。
二、突出醫(yī)改重點(diǎn)，力爭創(chuàng)建二甲醫(yī)院的成功
20xx年我院在以往工作的基礎(chǔ)上，全面開展了力爭在“醫(yī)院管理、質(zhì)量安全、技術(shù)服務(wù)、改革發(fā)展、人員素質(zhì)”五個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量內(nèi)涵取得新提升的創(chuàng)甲工作。為做到日常醫(yī)療工作與創(chuàng)甲工作兩手抓、兩不誤，醫(yī)院采取了多項(xiàng)舉措。
（一）高度重視，精心組織
為確保組織明確、責(zé)任落實(shí)，醫(yī)院成立了“創(chuàng)甲”辦公室及科室創(chuàng)甲建制，明確了各項(xiàng)職責(zé)，從醫(yī)院功能任務(wù)、醫(yī)院管理、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)等七大方面進(jìn)行了自查自改，建立健全了各類規(guī)章、制度，每一位職工克服了懈怠情緒，認(rèn)認(rèn)真真地從基礎(chǔ)做起，通過努力“創(chuàng)甲”工作做到了有條有理、穩(wěn)步推進(jìn)。
（二）完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，擴(kuò)大醫(yī)院服務(wù)規(guī)模
為給患者提供舒適、整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院進(jìn)行了室外環(huán)境的綠化，修膳了門樓標(biāo)志、花園；投入了十萬余元進(jìn)行了鍋爐房、洗衣房的維修改造；20xx年8月醫(yī)院新建住院急診綜合樓投入使用。在此之前醫(yī)院進(jìn)行了新建住院、急診綜合樓搬遷前的全面準(zhǔn)備：對(duì)科室設(shè)置、人員、床位等進(jìn)行了核編，合理規(guī)劃布局，新建了急診科、重癥監(jiān)護(hù)室；完善了院感科、輸血科、預(yù)防保健科建設(shè)，并使之更加規(guī)范、合理；與院外病理檢查中心簽訂了病理科業(yè)務(wù)協(xié)議，醫(yī)院病理檢查工作全面展開。
醫(yī)院克服資金困難，加大了對(duì)環(huán)境改造和醫(yī)療設(shè)備資金投入，先后投入百萬元，進(jìn)行了門診樓、行政樓的粉刷、改造；進(jìn)行了消毒供應(yīng)室、門診科室的合理布局和全面改造；進(jìn)行了新住院綜合樓的全面裝修，配置了病房內(nèi)病床等各項(xiàng)設(shè)施及各種辦公設(shè)備，并完成了對(duì)周邊環(huán)境拆遷、硬化和院內(nèi)各種標(biāo)識(shí)的改造工作。
（三）以持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，全力保障醫(yī)療安全
1、強(qiáng)化管理措施，提高醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全
醫(yī)院建立健全了院科兩級(jí)質(zhì)量管理和質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)組織，運(yùn)用PDCA質(zhì)量管理辦法進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。通過各種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí)《患者安全目標(biāo)》，尤其在醫(yī)療不良事件報(bào)告制度和危急值報(bào)告制度的.落實(shí)和持續(xù)改進(jìn)上取得了明顯的成效。
醫(yī)院始終把醫(yī)療質(zhì)量安全當(dāng)作頭等大事來抓。各科室和院長簽訂醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全目標(biāo)責(zé)任書。每周定期組織以業(yè)務(wù)院長、醫(yī)務(wù)科及護(hù)理部為主的醫(yī)療質(zhì)量大查房，對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)技科室管理、輸血管理、院感控制等工作中存在的不足認(rèn)真分析整改，加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理和質(zhì)量控制，做到了醫(yī)療質(zhì)量與水平的穩(wěn)步提升。
醫(yī)院通過疑難病歷討論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基培訓(xùn)考核、三級(jí)醫(yī)師查房、實(shí)時(shí)病歷質(zhì)控及急救技能培訓(xùn)等方式強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平。
2、抓好護(hù)理管理，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和水平。
醫(yī)院健全了護(hù)理管理組織體系，制定并實(shí)施了切實(shí)可行的目標(biāo)管理方案；護(hù)理部圍繞“為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)”理念，深入推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，三大臨床科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房xx間，加強(qiáng)了對(duì)患者入院健康教育、康復(fù)指導(dǎo)、出院教育等，在護(hù)理服務(wù)上更注重細(xì)節(jié)和關(guān)懷服務(wù)，不斷提高了社會(huì)滿意度。
3、加強(qiáng)院感管理，有效控制院感發(fā)生
20xx年之前，醫(yī)院感染管理控制工作處于空白現(xiàn)狀。為不斷確保醫(yī)療安全，本年度院感科明確職責(zé)，強(qiáng)化全院培訓(xùn)，先后3次邀請(qǐng)上級(jí)專家來院進(jìn)行醫(yī)院感染知識(shí)的全院培訓(xùn)。
院感科針對(duì)供應(yīng)室、手術(shù)室、內(nèi)鏡室等重點(diǎn)科室緊抓各項(xiàng)制度的落實(shí)、定期指導(dǎo)；制定了針對(duì)手衛(wèi)生、手術(shù)部位感染、醫(yī)院感染隔離技術(shù)等一系列管理制度和操作規(guī)程；規(guī)范了供應(yīng)室管理、清洗消毒滅菌和監(jiān)測(cè)；根據(jù)要求，全院開展了規(guī)范手衛(wèi)生活動(dòng)，對(duì)每位醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行七步洗手法考試，全院醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生培訓(xùn)率達(dá)90％以上。工作區(qū)域安裝了洗手設(shè)施、快速手消毒劑。
4、醫(yī)技科室質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)
20xx年檢驗(yàn)科積極拓展業(yè)務(wù)項(xiàng)目，先后開展部分腫瘤免疫檢測(cè)、微生物檢測(cè)、藥敏試驗(yàn)等，填補(bǔ)了此項(xiàng)業(yè)務(wù)空白；定期為臨床醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行輸血知識(shí)的培訓(xùn)和考核，對(duì)輸血質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控。在州、縣檢查中得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肯定。
放射科設(shè)備齊全，各大型設(shè)備實(shí)行持證上崗。科室實(shí)行讀片制、疑難片討論制。開展了雙排螺旋CT檢查，胃腸造影檢查等。
超聲科重視安全醫(yī)療管理，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范，開展了心臟彩超檢查、腔內(nèi)彩超檢查及血管彩超檢查項(xiàng)目，是全縣唯一一家開展以上檢查項(xiàng)目的科室，并擁有一定的知名度。
（四）加強(qiáng)醫(yī)院綜合管理，營造醫(yī)院文化氛圍
20xx年醫(yī)院逐漸轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式，加強(qiáng)制度化和規(guī)范化管理，完善了醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)算決算制度，完善了院務(wù)公開各項(xiàng)舉措與制度；醫(yī)院每季度進(jìn)行住院患者、門診患者、社會(huì)群眾滿意度調(diào)查，及時(shí)了解病人的服務(wù)需求及對(duì)醫(yī)院的建議，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，得到了患者的肯定；醫(yī)院每季度進(jìn)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作，完善了獎(jiǎng)懲機(jī)制；強(qiáng)化藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購和使用管理，強(qiáng)化監(jiān)督廉潔行醫(yī)，我院的藥占比逐漸下降，降至全年業(yè)務(wù)總量的40%以下。
同時(shí)醫(yī)院立足自身工作實(shí)際，對(duì)長期發(fā)展歷程中的蘊(yùn)藏的醫(yī)院文化進(jìn)行梳理、調(diào)研，凝煉了“德厚、術(shù)精、至善、篤行”的院訓(xùn)，每個(gè)縣醫(yī)院人以此為目標(biāo)，形成了以服務(wù)樹形象，以服務(wù)促發(fā)展的工作理念，營造了符合醫(yī)院特點(diǎn)的文化氛圍與精神。
（五）增強(qiáng)綜合服務(wù)能力，切實(shí)做到惠民、便民
醫(yī)院不斷增強(qiáng)綜合醫(yī)療服務(wù)能力，更加深入地推行各種便民、惠民措施：一是醫(yī)院優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié)，實(shí)行24項(xiàng)便民服務(wù)措施，化驗(yàn)、拍片、B超等限時(shí)出報(bào)告，縮短病人等候時(shí)間；各病區(qū)結(jié)合自身特點(diǎn)，創(chuàng)造條件為病人提供方便，受到了老百姓的歡迎；醫(yī)院新增床位37張，一定程度上緩和了住院難的矛盾。二是繼續(xù)加強(qiáng)單病種和臨床路徑管理，醫(yī)院實(shí)施了18種病種的單病種限額付費(fèi)，合理控制了費(fèi)用，進(jìn)一步減輕了患者負(fù)擔(dān)；三是醫(yī)院全面實(shí)施基本藥物制度，目前醫(yī)院基本藥物470余種，全部網(wǎng)上集中采購，平均門診藥品費(fèi)用同比下降達(dá)xx.7%。四是繼續(xù)實(shí)行與新農(nóng)合、醫(yī)保平臺(tái)無縫對(duì)接，落實(shí)完善醫(yī)保墊付制，醫(yī)院采用科學(xué)合理的墊付制及“先住院后結(jié)算”制度，使新農(nóng)合、醫(yī)保患者享受到“當(dāng)天出院，當(dāng)天補(bǔ)償”，手續(xù)簡便快捷。20xx年在我院已享受“先住院后結(jié)算”新服務(wù)模式的患者新農(nóng)合1181人，城鎮(zhèn)居民63人，職工保險(xiǎn)52人，墊付資金達(dá)4271721.57元。
（六）加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，強(qiáng)化人才培養(yǎng)機(jī)制
20xx年我院繼續(xù)承襲“堅(jiān)持人才隊(duì)伍建設(shè)”這一根本，積極爭取人才分配政策，并采取一系列人才培養(yǎng)的新舉措：年初開始每周組織兩次全院職工以醫(yī)療技術(shù)規(guī)范、各類制度法規(guī)等為內(nèi)容的集中學(xué)習(xí)，目前已進(jìn)行了二十余次集中學(xué)習(xí)；醫(yī)院實(shí)行了“三基三嚴(yán)”每月的定期考核，通過理論考核、實(shí)踐技能考核相結(jié)合形式，由初始的醫(yī)護(hù)人員合格率僅50%到目前合格率90%以上，成效顯著。年初醫(yī)院先后派出約10名醫(yī)務(wù)人員參加長、短期培訓(xùn)，其中4位醫(yī)護(hù)人員至浙江省桐鄉(xiāng)市人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。以上舉措極大地提升了醫(yī)院的核心競爭力。
醫(yī)院籍桐鄉(xiāng)市人民醫(yī)院等對(duì)我院的對(duì)口幫扶工作的開展，邀請(qǐng)骨科、麻醉科、婦產(chǎn)科等專家來我院指導(dǎo)工作，麻醉方面開展了全麻、頸臂叢麻醉、無痛人流、動(dòng)脈壓有創(chuàng)監(jiān)測(cè)、全麻中喉罩通氣等新技術(shù)；骨科方面開展了椎管狹窄減壓術(shù)、股骨頸骨折內(nèi)固定術(shù)、股骨干骨折髓內(nèi)針固定術(shù)等各類骨科手術(shù)，填補(bǔ)了我院骨科手術(shù)的空白；婦產(chǎn)科開展了宮頸癌篩查、疤痕子宮早、中孕終止妊娠、子宮全切術(shù)等；帶動(dòng)了我院醫(yī)療工作的進(jìn)一步發(fā)展。
三、眾志成城，妥善處理公共衛(wèi)生事件
近幾年我縣突發(fā)性公共衛(wèi)生事件時(shí)有發(fā)生。20xx年醫(yī)院感染疾病科收治麻疹患兒2例，現(xiàn)已治愈出院；中醫(yī)科唐雄英主治醫(yī)師趕赴曲麻萊縣進(jìn)行鼠疫的排查工作；醫(yī)院多次成功搶救危重病人及突發(fā)事件傷員，如109國道重大交通事故人員救治等；醫(yī)院積極完成各類指令性任務(wù)，高校招生、征兵體檢、大型會(huì)議活動(dòng)等，取得了公共衛(wèi)生防治、正常醫(yī)療工作的“雙豐收”。
醫(yī)院工作總結(jié)10
我院始終把安全生產(chǎn)工作放在首要位置， 把醫(yī)療安全、消防安全以及防盜等安全生產(chǎn)工作納入醫(yī)院建設(shè)的總體規(guī)劃，堅(jiān)持克服“傳達(dá)有余，落實(shí)不足”的作風(fēng)，堅(jiān)決杜絕“要錢不要命”的事故發(fā)生。一年來，我院切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，確保了醫(yī)院安全穩(wěn)定，現(xiàn)將安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
成立醫(yī)院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，定期或不定期對(duì)各科室進(jìn)行安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，并進(jìn)行記錄。
二、與各科室簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書
加強(qiáng)消防安全責(zé)任主體意識(shí)，主動(dòng)落實(shí)消防安全責(zé)任制，加強(qiáng)自身消防安全及醫(yī)療安全管理。根據(jù)與安全生產(chǎn)委員會(huì)簽訂的責(zé)任書：院長為全院安全生產(chǎn)以及消防安全的第一責(zé)任人，各科室主任為各科室安全生產(chǎn)及消防安全的'直接責(zé)任人，嚴(yán)格按照公安部的消防條例，對(duì)本科室的消防工作指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查日常工作。
三、把消防安全作為年終考核的內(nèi)容
對(duì)嚴(yán)重違反消防管理?xiàng)l例并造成損失的當(dāng)事人，依照法規(guī)追究相應(yīng)責(zé)任。
四、配備消防栓、消防水管、蓄水池，更換過期滅火器
對(duì)走火通道的各個(gè)樓梯口，轉(zhuǎn)彎的地方配安全疏散標(biāo)志，并在職工中加強(qiáng)了滅火培訓(xùn)，使員工有一個(gè)防火意識(shí)，及一定的滅火技能，掌握斷電滅火及帶電滅火的方法。合理配置消防器材，對(duì)消防器材及易燃物品做好檢查記錄。配置到各科室的消防器材，各科室負(fù)責(zé)管理，讓本科室人員都知道消防器材擺放的位置，發(fā)現(xiàn)消防器材損壞或者丟失，應(yīng)及時(shí)報(bào)告辦公室并及時(shí)補(bǔ)充；院部實(shí)行定期巡查。
五、加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)
在醫(yī)院顯要位置出安全生產(chǎn)專欄，并通過醫(yī)院信息平臺(tái)發(fā)送滅火器使用等安全生產(chǎn)信息。今年開展了2次消防滅火演練。要求員工學(xué)會(huì)使用滅火器和防毒面罩，并在每周行政查房進(jìn)行抽考。
六、嚴(yán)格管理用電，杜絕各種不安全隱患
未經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)允許，不得私帶電器（如電飯煲、空調(diào)、電熱水器等）在科室使用。員工在值班時(shí)遵守規(guī)章制度，不得擅自離開工作崗位，出入要關(guān)門，水、電不使用時(shí)要及時(shí)關(guān)閉閥門，以免意外發(fā)生。
七、狠抓重點(diǎn)、兼顧一般
重點(diǎn)抓好特殊設(shè)備的管理，持證上崗，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范，按期年審換證。針對(duì)不同工作崗位，各科室采取有針對(duì)性措施，如供應(yīng)室、配電房、藥房、有氧氣瓶的治療室等，嚴(yán)加防范，嚴(yán)格履行職責(zé)，禁止吸煙要嚴(yán)格執(zhí)行，把隱患排除在萌芽狀態(tài)。
八、配備專職電工，持證上崗
制定電工安全操作職責(zé)，對(duì)全院用電線路經(jīng)常性地進(jìn)行檢查、維修，對(duì)殘、舊、破損線路及時(shí)更換。
十、群防群治，做好防盜工作
保安人員加強(qiáng)巡視各樓層，科室值班人員加強(qiáng)巡視病人，嚴(yán)格按要求關(guān)好門，對(duì)住院病人進(jìn)行溫馨提示保安好自己貴重物品。
十一、加強(qiáng)醫(yī)院車輛管理
對(duì)醫(yī)院車輛進(jìn)行統(tǒng)一管理，按時(shí)、按要求做好車輛、司機(jī)證件的年審，車輛定期維修保養(yǎng)，出車做好登記。對(duì)司機(jī)加強(qiáng)教育，嚴(yán)重遵守交通規(guī)則。確保無出車事故。
醫(yī)院工作總結(jié)11
一、20xx年上半年工作總結(jié)
（一）疫情期間的宣傳工作
20xx年上半年，醫(yī)院宣傳工作得到了院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，在全院各科室和全體通訊員的共同配合下，宣傳工作緊緊圍繞新冠肺炎疫情防控、仁濟(jì)紅色五月醫(yī)院慶系列活動(dòng)和醫(yī)院等級(jí)復(fù)審三大主題及年初制定的宣傳計(jì)劃展開，完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
面對(duì)重大疫情，醫(yī)院宣傳口短時(shí)間內(nèi)迅速反應(yīng)，抓住時(shí)機(jī)，積極投入抗“疫”新聞推送、正能量弘揚(yáng)、健康宣教等工作中。通過微信公眾服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)兩號(hào)并行，累計(jì)推送《青海仁濟(jì)醫(yī)院戰(zhàn)疫情系列報(bào)道》相關(guān)消息30余條，總點(diǎn)擊量達(dá)到4萬人次。內(nèi)容涉及醫(yī)院防控工作紀(jì)實(shí)、先進(jìn)典型、感人事跡、防控知識(shí)宣講等，切實(shí)做到科學(xué)、有效、及時(shí)宣傳。充分發(fā)揮醫(yī)院《仁濟(jì)健康》月刊的宣傳功能，編輯部及時(shí)整理編印《仁濟(jì)健康--戰(zhàn)疫情》增刊，分別送至省市衛(wèi)健委、省市婦聯(lián)、省人大、青海新聞出版局、市醫(yī)療保障局、市工商聯(lián)等單位，擴(kuò)大宣傳影響。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，疫情期間宣傳工作取得了青海省廣播電視臺(tái)、西寧市廣播電視臺(tái)、《青海日?qǐng)?bào)》《西寧晚報(bào)》等各類媒社會(huì)新聞媒體的支持，形成了強(qiáng)大宣傳合力。《中國婦女》《青海婦女》和省人大教科文衛(wèi)體委員會(huì)等以“戰(zhàn)疫風(fēng)采--抗疫路上的三八紅旗手”為題，報(bào)道了我院領(lǐng)導(dǎo)和職工的戰(zhàn)“疫”事跡。社會(huì)媒體共報(bào)道我院戰(zhàn)疫新聞13次。此外，宣傳還通過制作視頻、海報(bào)等形式，全方位展示醫(yī)院及抗“疫”醫(yī)務(wù)工作者的形象。
（二）后疫情時(shí)期的宣傳工作
五月初，醫(yī)院紅色五月系列活動(dòng)拉開序幕，宣傳口積極參與，擔(dān)任系列活動(dòng)背景海報(bào)設(shè)計(jì)、活動(dòng)攝影、稿件撰寫、參與活動(dòng)方案策劃等工作。此外，伴隨著醫(yī)院工作重心向等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作的轉(zhuǎn)移，宣傳口審時(shí)度勢(shì)，積極梳理該項(xiàng)工作的內(nèi)部宣傳方案。疫情期間的宣傳工作也給宣傳口工作帶來了新的發(fā)展思路。上半年，宣傳口積極探索，申請(qǐng)開通了醫(yī)院抖音號(hào)、快手號(hào)、今日頭條號(hào)等新型自媒體平臺(tái)賬號(hào)，制定了抖音運(yùn)營試行版方案，組建了抖音運(yùn)營工作小組。
（三）完成的其他工作
1、院內(nèi)各科室各類宣傳材料的設(shè)計(jì)印制工作；
2、青海仁濟(jì)醫(yī)院微信公眾服務(wù)號(hào)的年審認(rèn)證；
3、聯(lián)系協(xié)調(diào)原定于20xx年春節(jié)期間播出的醫(yī)院公交車廣告的補(bǔ)播事宜，5月1日至5月31期間目前，我院15秒廣告片在市內(nèi)各條公交線路的車載視頻上定時(shí)播出。
4、醫(yī)院之前的湟源高速和西塔高速出口處的兩塊戶外廣告牌停止合作及后續(xù)付款的跟進(jìn)事宜。
5、院內(nèi)廣告語征集活動(dòng)。
6、滿意度調(diào)查、行政人事考核等的部分協(xié)助工作；
二、20xx年下半年工作計(jì)劃
（一）市場(chǎng)營銷
醫(yī)院整體營銷推廣，加大醫(yī)院正面宣傳工作。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的總體布局，適當(dāng)進(jìn)行戶外廣告投入，如地面廣告，投入主要是在州縣，藏區(qū)宣傳尤為重要。抓住新聞熱點(diǎn)傳播，抓特例典型患者宣傳。積極參與各種社會(huì)性公益活動(dòng)，我院也可以舉辦一些有影響力的大型公益活動(dòng)，充分展示醫(yī)院的正面形象、社會(huì)責(zé)任感、醫(yī)療品質(zhì)、企業(yè)文化等，樹立醫(yī)院良好的大眾印象與口碑，提高醫(yī)院的公信度、美譽(yù)度，打造醫(yī)院的誠信品牌，以創(chuàng)造社會(huì)效益來達(dá)到營銷目的。
互聯(lián)網(wǎng)+的引入，創(chuàng)新才是營銷新的'出路。隨著醫(yī)院信息化改革的進(jìn)程，我院可著力打造一個(gè)省級(jí)醫(yī)療平臺(tái)，讓各州縣醫(yī)生參與進(jìn)來，讓地方醫(yī)生在平臺(tái)上轉(zhuǎn)診有需求的患者，患者也可從平臺(tái)預(yù)約掛號(hào)可直接來我院就診，同時(shí)可以讓省內(nèi)乃至全國大醫(yī)院的專家通過平臺(tái)預(yù)約掛號(hào)和會(huì)診。積極發(fā)揮抖音、快手等新型自媒體平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，努力探索適合醫(yī)院的宣傳營銷模式。
（二）對(duì)外宣傳
1）宣傳醫(yī)院和科室的新醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)特色、專科專病、名醫(yī)、專家教授以及教學(xué)、科研、醫(yī)療成果。
2）宣傳醫(yī)院的性質(zhì)宗旨、黨建工作、制度建設(shè)、管理模式、文化建設(shè)等。
3）宣傳醫(yī)院的大型活動(dòng)及社會(huì)公益行動(dòng)。
4）宣傳醫(yī)院的診療信息，方便病人就醫(yī)就診和查閱咨詢。
5）宣傳醫(yī)院先進(jìn)典型。
（三）其他工作
1、與相關(guān)媒體保持聯(lián)系，保證醫(yī)院對(duì)外宣傳渠道暢通。
2、醫(yī)院整體宣傳片的拍攝工作；
3、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
醫(yī)院工作總結(jié)12
黃河醫(yī)院成立于20xx年10月，隨著業(yè)務(wù)的拓展，就診病人的增多，社會(huì)知名度的提高，20xx年經(jīng)市衛(wèi)生局批準(zhǔn)為黃河醫(yī)院，于20xx年6月被省紅十字會(huì)批準(zhǔn)冠名為濟(jì)源市紅十字醫(yī)院。是一所集醫(yī)療、教學(xué)科研、急救、健康體檢、預(yù)防保健為一體綜合性醫(yī)院。省市醫(yī)保，新農(nóng)合，城鎮(zhèn)居民低保定點(diǎn)醫(yī)院。醫(yī)
院核準(zhǔn)床位60張，實(shí)際開放床位90張，全院現(xiàn)有醫(yī)護(hù)、醫(yī)技及后勤人員120人，主任醫(yī)師5人，副主任醫(yī)師5人，中級(jí)職稱20人，該醫(yī)院始終堅(jiān)持以患者為中心，誠信辦院，人性化服務(wù)為宗旨，千方百計(jì)解決群眾看病難，看病貴，看專家更難的問題，被群眾稱為“咱來百姓自己的醫(yī)院”。博得了省市各級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)
充分肯定和贊揚(yáng)。在省市紅十字會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，發(fā)揚(yáng)“人道、博愛、奉獻(xiàn)”精神，積極努力地做出了大量公益活動(dòng)，為紅十字事業(yè)做出了突出貢獻(xiàn)。
一．領(lǐng)導(dǎo)重視組織健全
濟(jì)源紅十字醫(yī)院由薛景奎擔(dān)任醫(yī)院紅會(huì)會(huì)長，并指定一名副院長專門主持紅十字會(huì)工作，制定工作計(jì)劃，并組織實(shí)施，以科室為單位，有科主任和護(hù)士長做專（兼）職紅會(huì)主任及班組長，形成了上下齊抓共管，人人參加紅會(huì)的網(wǎng)絡(luò)。組織成立后首先對(duì)全院會(huì)員進(jìn)行了紅會(huì)知識(shí)培訓(xùn)，明確肩負(fù)的責(zé)任，紅會(huì)目標(biāo)。兩年來，全體會(huì)員依法行醫(yī)，練技術(shù)“絕招”，提高質(zhì)量，積極弘揚(yáng)紅十字南丁格爾精神，認(rèn)真履行紅十字（會(huì)）給予的權(quán)利和義務(wù)，積極參加救災(zāi)，救助，救護(hù)活動(dòng)，主動(dòng)為民辦好事，辦事實(shí)蔚然成風(fēng)，有力的維護(hù)了紅十字的形象和尊嚴(yán)。醫(yī)院入會(huì)兩年來，每年均按時(shí)足額繳納會(huì)費(fèi)，主動(dòng)向紅十字會(huì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作開展情況。
二．積極參加各種社會(huì)公益救助活動(dòng)
（1）承擔(dān)市衛(wèi)生局的醫(yī)療公益活動(dòng)，無償為濟(jì)源籃球城賽事服務(wù)，常年為市各種大型會(huì)議活動(dòng)等提供醫(yī)療服務(wù)。
（2）積極參加重大事故的搶救，如參加濟(jì)源馬莊煤礦和其他煤礦的.搶救及值班工作。
（3）第一時(shí)間內(nèi)參加“5.12”汶川大地震救災(zāi)工作，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召全體會(huì)員積極捐款2萬余元，支持受災(zāi)人民。來年醫(yī)院紅會(huì)會(huì)員同樣拿出最大力量來救助玉樹災(zāi)區(qū)人民，醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員積極參加了醫(yī)療救護(hù)預(yù)備隊(duì)員。為我們的紅會(huì)增添力量，弘揚(yáng)弘揚(yáng)紅會(huì)精神，為紅會(huì)參加募捐工作。
（4）為了發(fā)揚(yáng)“人道博愛奉獻(xiàn)”精神，我院幾年來一直實(shí)行民心惠民工程，向全市鄉(xiāng)村農(nóng)民發(fā)放惠民卡近6萬余份，在按照國家正規(guī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，我院再次給病人優(yōu)惠各種項(xiàng)目，優(yōu)惠金額達(dá)35萬元左右。對(duì)特困患者減免醫(yī)療費(fèi)用據(jù)統(tǒng)計(jì)達(dá)6萬元左右。受到市紅會(huì)，民政部門和社會(huì)各界人士的一致好評(píng)。
（5）醫(yī)院為特困職工母親送醫(yī)，送溫暖活動(dòng)。醫(yī)院紅會(huì)領(lǐng)導(dǎo)組織其他員工為貧困職工家庭母親捐款達(dá)5千多元，同時(shí)申請(qǐng)了濟(jì)源市紅十字會(huì)向貧困職工家庭捐了生活用品。為醫(yī)院職工排憂解難。
（6）兩年來，醫(yī)院愛心流動(dòng)巡回車，帶著醫(yī)院知名專家，醫(yī)護(hù)人員深入山區(qū)，農(nóng)村社區(qū)廠礦等地，行程2萬多公里為群眾進(jìn)行健康講座，義診，免費(fèi)體檢，疾病篩查，贈(zèng)送科普資料達(dá)20萬余份，使廣大老百姓得到實(shí)惠，收益匪淺。
三．堅(jiān)持創(chuàng)辦“人民滿意醫(yī)院”讓人民看病不再難
（1）努力維護(hù)并提高紅十字（會(huì)）的聲譽(yù)和知名度
為紅會(huì)爭光，醫(yī)院規(guī)定視患者為“衣食父母”讓患者看病時(shí)省錢，看專家不再難，實(shí)行了365天應(yīng)診，無節(jié)假日醫(yī)院，免掛號(hào)費(fèi)，免專家會(huì)診費(fèi)，咨詢費(fèi)，病人可自選專家，用便宜藥，住院費(fèi)在同級(jí)醫(yī)院享受最低收費(fèi)。大型設(shè)備檢查費(fèi)用低于同級(jí)醫(yī)院的20%----30%，實(shí)行一日清單，讓患者花明白錢，看明白病等20余項(xiàng)便民措施。使廣大患者在紅十字醫(yī)院看病，能夠真正享受到服務(wù)，花錢少，看好病，在社會(huì)民意評(píng)側(cè)中能夠達(dá)到100%的滿意度。
（2）創(chuàng)醫(yī)療特色品牌，走科技興院之路
堅(jiān)持創(chuàng)辦“人民滿意醫(yī)院”僅停留在“微笑，優(yōu)惠”上是不夠的，提高醫(yī)療技術(shù)水平，創(chuàng)辦特色專科品牌，練就真功夫是人民服務(wù)的“重中之重”醫(yī)院在著方面很練絕招，培養(yǎng)了一大批高精尖技術(shù)人才，堅(jiān)持走科技興院之路，大搞科學(xué)研究四肢創(chuàng)傷康復(fù)，顯微外科斷指再造獲得省市重點(diǎn)專科，很多技術(shù)項(xiàng)目首創(chuàng)河南之河，濟(jì)源之濟(jì)，為救助患者打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四．一如既往再創(chuàng)輝煌
濟(jì)源市紅十醫(yī)院雖然做出了一些成績，但并不滿足于現(xiàn)狀，今后濟(jì)源市紅十醫(yī)院決不辜負(fù)紅十字會(huì)的重望，接受紅會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)施紅會(huì)計(jì)劃，弘揚(yáng)“人道博愛奉獻(xiàn)”精神，依法履行紅十字權(quán)力和義務(wù)，更好地開展扶貧救助慈善活動(dòng)，普及衛(wèi)生救護(hù)和防疫知識(shí)，為提高社會(huì)公民的健康意識(shí)，提高紅十字會(huì)的知名度而努力奮斗。
醫(yī)院工作總結(jié)13
一年來，在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫忙下，在工作上用心主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和職責(zé)心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將思想工作狀況總結(jié)如下：
一、全科人員在政治上深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)xx的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片，密切關(guān)系，廣爭病員，為醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn)。
四、在醫(yī)院配合各家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)上，能夠開拓性工作，和各家保險(xiǎn)公司理陪人員配合默切，對(duì)保險(xiǎn)住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評(píng)，保險(xiǎn)病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險(xiǎn)理賠幅度超多減少的狀況下，全年保險(xiǎn)病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬元。在已爭取的"中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上，又爭取了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和中原保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)配合，為明年?duì)幦”ｋU(xiǎn)病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的`基矗。
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報(bào)刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結(jié)合我院實(shí)際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專并名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
六、鞠身基層，根據(jù)縣委有關(guān)指示精神，醫(yī)院選派我科科主任帶隊(duì)下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志用心配合，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)xx委、政府以及村干部群眾的一致好評(píng)。
一年來，透過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
醫(yī)院工作總結(jié)14
半年來，在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力幫助下，我們科在各個(gè)方面都取得了很大的成績。
半年共收住院病人920余人次，總收入81.4萬多元，結(jié)余35萬元，總收入、純收入均居全院之首，結(jié)余名列前茅。內(nèi)科共有醫(yī)護(hù)人員14人，是全院人數(shù)最多的科室，解決本科人員的工資獎(jiǎng)金就是一大難題，但是我們?nèi)迫藛T齊心協(xié)力，不辭勞苦，不但解決了科室內(nèi)部的工資獎(jiǎng)金問題，還有大量結(jié)余。同時(shí)帶動(dòng)了其他相關(guān)科室的發(fā)展，而且影響的科室最多，為醫(yī)院作出了的貢獻(xiàn)，維持了醫(yī)院的穩(wěn)定，促進(jìn)了醫(yī)院的和諧與發(fā)展。但是，我們科也存在很大的不足，如總收入較去年下降9%，結(jié)余下降35%，結(jié)余下降幅度很大。總收入下降的原因主要有兩方面：
一是今年內(nèi)科病人少，
二是很多內(nèi)科病人被外科收去了，也就是說，外科收的內(nèi)科病人較去年同期增加了。
結(jié)余下降的原因也有兩個(gè)方面：
一是純收入下降，
二是由于工資、獎(jiǎng)金、福利大幅度提高，而且，我們科的人員總起來說，工齡長，職稱高，加上人數(shù)最多，所以，內(nèi)部消耗最多，從而導(dǎo)致結(jié)余下降幅度較大。值得欣慰的是，小兒科病人增加了。
我們科通過平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)及總結(jié)，業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高，所診治的病種幾乎涵蓋了內(nèi)兒科所有的病種，搶救急危重癥病人200余人次，成功率98%，其中包括急性左心衰、心肌梗塞、肺心病、各種心律失常、各種中毒、上消化道出血、小兒熱驚厥、癲癇、重度哮喘。
由于我們科人員工作作風(fēng)比較嚴(yán)謹(jǐn)，業(yè)務(wù)素質(zhì)比較過用，所以未發(fā)生醫(yī)療事故及糾紛。平時(shí)接診病人時(shí)態(tài)度和藹，平易近人，查體認(rèn)真全面仔細(xì)并迅速診治。密切觀察病情變
化并及時(shí)處理。碰到疑難罕見病癥時(shí)及時(shí)會(huì)診，決不貽誤病情。各種醫(yī)療文書的書寫、診療技術(shù)的操作認(rèn)真規(guī)范。
在內(nèi)外婦三個(gè)主要的臨床科室中，我們科的門診病人數(shù)及住院病人數(shù)比其他兩科的總和還多，還承擔(dān)著一部分社防工作，包括各種傳染病地方病的`宣傳教育、培訓(xùn)、預(yù)防、治療、登記上報(bào)以及小兒健康查體等，多次義務(wù)參加了為福利院老人、老黨員、老干部、殘疾人進(jìn)行的查體。因人手不夠，病人又多，大夫很多休班沒休。雖然我們科的工作繁重，但人人都任勞任怨，圓滿完成了各項(xiàng)工作，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。
共參加區(qū)級(jí)以上學(xué)習(xí)及學(xué)術(shù)交流8次，開闊了視野并帶回了許多新東西，有力地指導(dǎo)了臨床實(shí)踐。科內(nèi)學(xué)術(shù)氣氛濃厚，人人積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)及考試并取得了合格證書。多人參加成人教育學(xué)習(xí)及考試并獲得畢業(yè)證書。
雖然我們科取得了一定的成績，但離醫(yī)院的要求還差得很遠(yuǎn)，仍有很大的潛力可挖，業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高，服務(wù)態(tài)度需要進(jìn)一步改善，工作責(zé)任心需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
醫(yī)院工作總結(jié)15
在×××醫(yī)院6周的實(shí)習(xí)過去了，在這期間我們學(xué)到了很多東西，也發(fā)現(xiàn)我們自身的不足之處。這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)，是我們珍貴的機(jī)會(huì)，也是我們珍貴的回憶。
我們學(xué)會(huì)了如何與病人溝通，我們也認(rèn)識(shí)到了，精神分裂癥、雙相情感障礙、精神發(fā)育遲滯的臨床表現(xiàn)及鑒別。另外，在醫(yī)院開設(shè)的課程，我們也是學(xué)習(xí)到很多東西，我認(rèn)為，我學(xué)習(xí)到最有用的就是一個(gè)七步洗手法，因?yàn)樵谡麄�(gè)實(shí)習(xí)的期間，我每一天都要用到七步洗手法。說到實(shí)習(xí)過程，其實(shí)，在剛剛近來這個(gè)醫(yī)院的時(shí)候，我們是既好奇又害怕，所以一開始跟著醫(yī)生進(jìn)病區(qū)的時(shí)候，我們都是小心翼翼的看著，但是同時(shí)身體又是拘謹(jǐn)?shù)模覀兗认胫谰癫∪耸窃鯓拥囊粋�(gè)樣子，同時(shí)又害怕有病人發(fā)病回傷害到我們自己。
我一開始是輪精神病一科，這是一個(gè)女病區(qū)，總的來說這里的病人都是相對(duì)于二科、三科都是比較溫和的，這是我去過二科、三科，之后得出的比較結(jié)果。跟著醫(yī)生們進(jìn)去一科的病區(qū)，女病人一下子就都圍上來，說我要出院、我要出院，還有的病人扯醫(yī)生袖子強(qiáng)迫醫(yī)生和她說話。和一科病人交流都是比較順利的，記得第一次和女病人聊天，她一開始說的是自己進(jìn)來醫(yī)院之前的經(jīng)歷，在一個(gè)電視臺(tái)打工，自己開了一個(gè)小飯館，一開始我們?nèi)齻�(gè)實(shí)習(xí)生都相信了這就是她自己的經(jīng)歷、而且很真實(shí)，直到帶教的韋醫(yī)生走過來問我們，你們以為這是真的？之后韋醫(yī)生就問病人，哎，你爸爸是誰？之后病人就說她爸爸是一個(gè)億萬富翁，北京人，很疼她，給她買了四套房子。當(dāng)時(shí)我的內(nèi)心是崩潰的，我付諸東流的信任，被騙了。接著想的就是，這個(gè)病人有很嚴(yán)重的妄想。之后，我們?nèi)瓦@個(gè)病人繼續(xù)聊天，再扯回電視臺(tái)的話題，她說很多帥氣的男明星都是她的男朋友，鐘情妄想。
事后查病歷才發(fā)現(xiàn)這個(gè)病人是一個(gè)精神分裂的病人。在一科，印象很深的還有的'是一個(gè)躁狂的小女孩，17歲。這個(gè)病人并不是我們主動(dòng)找她聊天的，而是她看見我們實(shí)習(xí)生就走上來說，你們很漂亮！真有眼光，之后我們就和這個(gè)小女孩聊了2個(gè)小時(shí)，她說她是在家里亂發(fā)脾氣，所以被爸爸媽媽送進(jìn)來的，之后和聊到她以前讀書打工的經(jīng)歷，很真實(shí)。事后發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)躁狂的病人，事后我們實(shí)習(xí)小組關(guān)于她是否有自知力、說的話是否真實(shí)可信作了一番深入的探討，我認(rèn)為她是有自知力的，真實(shí)可信，因?yàn)樗龑?duì)現(xiàn)在所處環(huán)境有正確的判斷：但是大家認(rèn)為她的話并不可信，原因是她說的發(fā)脾氣并不像她說的簡單，她發(fā)脾氣是，在家大吵大鬧、砸東西，怪2歲的妹妹壞她好事。和病人聊天，我個(gè)人認(rèn)為并不是只問癥狀，還可以和他們聊聊生活上面的事情，以前的事情，他們感興趣的事情，這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們也會(huì)尋找生活中的美。
相對(duì)一科的溫和，二科真是很刺激。第一天進(jìn)去二科的病區(qū)，宋主任問診了第一個(gè)病人，在問第二個(gè)病人的時(shí)候，一個(gè)躁狂的病人就發(fā)作，撩起衣袖想打人，噼里啪啦，一堆醫(yī)生護(hù)士就按住了那個(gè)沖動(dòng)打人的病人，把他抬到床上，男護(hù)士就那帶子來，把病人的手手腳腳都綁住了，在這其間病人一直在掙扎，還大叫我是警察，你們綁我干什么。宋主任還在一邊跟我們實(shí)習(xí)生說，所以我們二科都是有學(xué)習(xí)防爆術(shù)的，你看啊，就是為了處理這個(gè)情況，我們精神科醫(yī)生，就是經(jīng)常可能與遇到這些情況，因?yàn)椴∪税l(fā)病的時(shí)候是沒有自知力、沒有理智的，沖動(dòng)傷人，所以，你們?cè)诓^(qū)的時(shí)候就要學(xué)會(huì)保護(hù)好自己。
跟著宋主任查房的時(shí)候，宋主任經(jīng)常跟我們講解錐體外系反應(yīng)。一次看見一個(gè)病人舌頭伸縮不自如，主任就問，你們知道這是什么嗎？有醫(yī)生就答錐體外系反應(yīng)，接著主任就給我們講解錐體外系反應(yīng)示如何，而且還自己表演錐體外系反應(yīng)給我們看，說道角弓反張的時(shí)候，還拉著病人一起表演。在二科，經(jīng)常可以看見強(qiáng)制入院的病人，每次看到都心驚膽戰(zhàn)的。在四樓，跟著唐醫(yī)生，見識(shí)到了，真正的MECT。記得以往在東莞某某醫(yī)院的時(shí)候，那邊的老師就給我們講解了MECT，可是我們并沒有見到過MECT實(shí)施的過程，在四樓就終于可以見識(shí)到了。MECT開始前的8個(gè)小時(shí)，病人要禁飲禁食。開始前要打針，真正的電的過程也就是幾秒鐘，從打肌松劑到結(jié)束也就是十幾分鐘的事情，沒有見過的時(shí)候以為跟在電影上面看見的一樣，病人要被電好一會(huì)，事后忘記了被電的過程。真正的MECT是，開始前打針，病人就進(jìn)入麻醉狀態(tài)，電
2、3秒后，由于打了肌松劑，所以要給病人輸氧，一般十幾分鐘后病人就可以醒來，醒來后要檢查病人的意識(shí)是否清醒，最常見的就是問他，你叫什么名字。在二科的倆周中，還記得一個(gè)少有名氣的病人，大書法家蘇××，迎煊發(fā)現(xiàn)這個(gè)病人的，而且一直有聊天，最后一天還把他介紹給我們一起在二科一起實(shí)習(xí)的同學(xué)，和蘇@@聊天很愉快，最后他還送我一副他的墨寶。
最后輪的一科是心理門診，第一周是6人份倆組，一半跟鄭主任，一半在測(cè)量室。我是先輪測(cè)量的3人中的一個(gè)，我跟的老師是袁老師，她是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的好老師，在這一周中她教會(huì)了我很多東西，最記得她所對(duì)我和華仔說教的一句話，你們的理論知識(shí)是可以的，甚至比我都要好，但是你們最缺乏的是臨床的經(jīng)驗(yàn)，你們的經(jīng)歷絕對(duì)沒有我多，所以你們要學(xué)習(xí)。印象最深刻的事SCL—90這個(gè)量表，第一次負(fù)責(zé)的病人做這個(gè)量表，診斷為抑郁的病人缺做出精神病性癥狀很嚴(yán)重，袁老師說自評(píng)的量表最后也要看報(bào)告是否和病人的癥狀相符，不符就要找找原因，很多事理解力的原因，所以這個(gè)時(shí)候你就要協(xié)助他一起做這個(gè)量表了，還有就是協(xié)助病人做量表的時(shí)候，你問話要有技巧，例如你看到題目是測(cè)量關(guān)于強(qiáng)迫的，你就可以具體一點(diǎn)、通俗一點(diǎn)，不要照讀題目，因?yàn)椴∪丝赡懿焕斫猓阅阋斫猓儆米约旱脑捲俎D(zhuǎn)述給病人知道，讓他理解，可以選出適合的答案。
還有，就是長川谷癡呆，因?yàn)樽鰝�(gè)他評(píng)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這個(gè)量表袁老師是在旁邊協(xié)助，我是主要問老人的那個(gè)人，我開口就被指出，聲音太小，老人家聽不到。我第一句就是照讀題目，老師就說，一開始就直接問題目這樣不好，你應(yīng)該先好老人家聊聊天，問一下名字啊，住院幾天啊之類的，這樣聊一下天就可以讓他不要那么緊張了，接下來再問量表的問題就比較容易了，做這個(gè)量表真的讓我獲益良多。在主任辦公室，可以見識(shí)到心理主任問診的全過程，特別是與兒童的交流溝通，特別要注意技巧。
這6周，暴露了我們這一批人很多的不足，也給科教科的老師帶來了一些麻煩，深感抱歉。第一次查房，就查出我們組員中有的男同學(xué)下午不去上班，在宿舍睡懶覺。這樣的情況，可能不止一次，我們這team人是自律性比較差，經(jīng)過批評(píng)教育，他們也認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，沒有再犯這樣的錯(cuò)誤。
第二次查房，就查到，我們3號(hào)宿舍使用大功率的燒水壺，上交這個(gè)水壺保管到實(shí)習(xí)結(jié)束，老師被迫使用這樣的方法來制止我們使用大功率，偷偷使用大功率，確實(shí)是我們的不是，×××醫(yī)院的宿舍本來就是有一定的年份了，不應(yīng)該在哪里使用大功率。后來3號(hào)宿舍的人都是到科室喝水，下班就打水回宿舍，而科教科老師也為了幫助我們解決喝水問題，費(fèi)盡心思申請(qǐng)到在宿舍安裝直飲水機(jī)，感謝李老師。還有的不足之處就是，我們之中參差不齊，有的同學(xué)在科室實(shí)習(xí)當(dāng)中并沒有好好珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，不夠重視、不積極參與、主動(dòng)性不強(qiáng)，在科室中并沒有好好完成老師交代的事情，特別是在比較忙的測(cè)量室，這樣的情況發(fā)生過幾次，確實(shí)是我們同學(xué)的錯(cuò)。
但是，我也要自夸一下，我們當(dāng)中絕大一部分人都是重視這一次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我們也很用心的參與到科室的每日查房中來，主動(dòng)與病人聊天，協(xié)助老師做好工作，我們是一群好孩子。最后，對(duì)我們×××醫(yī)院的實(shí)習(xí)提出幾點(diǎn)建議，以便老師以后更好的做好工作。
1、希望以后科教科可以安排沒有那么忙的醫(yī)生作為帶教醫(yī)生，起碼不安排經(jīng)常出差的醫(yī)生，安排這幾周都會(huì)常駐醫(yī)院的醫(yī)生為好；
2、醫(yī)院飯?zhí)玫耐聿停梢陨晕⒏纳埔幌拢蛘呖梢陨晕⒔档鸵幌聝r(jià)錢；
3、每一個(gè)科室，最好有安排實(shí)習(xí)生座位，一科和二科的實(shí)習(xí)生都是坐到會(huì)議室的，每到醫(yī)生、護(hù)士要開會(huì)的時(shí)候，實(shí)習(xí)生就成為無處安放的人兒，很心塞的說。
最后的最后，寫到這里，我總結(jié)也要結(jié)束了，感謝×××醫(yī)院給我們提供這一次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，這一次實(shí)習(xí)獲益良多；感謝每一位帶教醫(yī)生教導(dǎo)與關(guān)愛，你們的每一次講解都給我們帶來新的知識(shí)；感謝×××每一位病人，謝謝你們肯予我們交流，給我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，衷心感謝×××醫(yī)院的每一位醫(yī)生、護(hù)士，還有病人，謝謝你們！
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