銷售月工作總結(15篇)
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,因此,讓我們寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編為大家收集的銷售月工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷售月工作總結1
我是營銷部的,是2月份進入公司的,4月4號我從原來的酒店促銷部調到了現在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經理,帶著我去一一的面見了各個單位的領導,看著我的同事們和領導輕松的談話,并認真的介紹我們的酒水以及團購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學習可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個月下來現在___的大街小巷,幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經理常說:“一定要先做好客情關系,客戶認可你了,才會認可你所推銷的產品。”可見客情關系是非常重要的,建立一定的`客情關系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等。想做好營銷一定要勤奮:
一、要勤學習,不斷提高自己、豐富自己;
二、要勤拜訪,增進客情關系;
三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務
四、要勤溝通,進一步了解客戶的需求;
五、要勤總結,做好每日總結,總結有效客戶并時時跟進。
年對于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年,感謝諄諄教誨我的領導,一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著我,才能使我更加樂忠我現在的工作。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學習,在以后的日子里,我會努力的學習,更好的做好自己的本職工作,在此預祝公司20__年再創輝煌!
銷售月工作總結2
7月工作總結
1、 月初整理截止6月底的貿易業務相關的往來款項,報送相關領導,以及提供經營情況表給冷科長供績效考核使用。
2、 綜合貿易和煤炭貿易方面的收入核算,以及費用票據的審核報銷及時入賬。
3、 查看09年11月份,10年1月份、3月份的憑證,對于不合規的地方進行認證整改。
4、 由于特殊原因辦理業務而手續不完備的及時找經辦人催要,做到不重不漏。
5、 由于煉焦業務的中斷,需要處理半成品精煤,整理出煉焦業務的來龍去脈,并核算出需要開出的煤炭數量和價格,已匯報孫部。
6、 清理貿易業務的應收應付款,完善手續及時入賬。
7、 完成月末貿易業務商品的.成本結轉。
8月工作計劃
1、 月初整理截止7月底的貿易業務相關的往來款項,報送相關領導,以及提供經營情況表給冷科長供績效考核使用。
2、 綜合貿易和煤炭貿易方面的收入核算,以及費用票據的審核報銷及時入賬。
3、 清理貿易業務的應收應付款,完善手續及時入賬。
4、 迎接省工信廳的檢查,積極做好配合工作。
5、 認真學習初級會計實務,爭取為公司的創優工作爭光。
6、 完成月末貿易業務商品的成本結轉。
銷售月工作總結3
光陰似箭,一轉眼我在遠成工作已經兩個月了。在這兩個月的時間里我學到了很多書本上學不到的知識,而更多的是做人的道理!這兩個月,我為了能盡快的融入遠成這個大家庭,我不斷的提高自己,完善自己。抓住每一個來之不易的學習機會,只要不懂的地方就會向一起工作的同事進行詢問。通過這兩個月的學習和工作,我對物流這個行業有了新的了解和認識,同時也深深的認識到了自己的知識和社會經驗的不足。
我被公司分配到虎門長安,所以我的工作點在長安營業部。
來到長安,我認識了我的兩位新同事,營業部管理員李微,營業員兼出納陳海萬,平時沒事的時候,他們兩位都會耐心的給我講解部門的組織框架以及一些基本的流程,還有一些操作知識和各種表格的填寫。他們經常和我開玩笑,并為我講解他們從小到大的一些經歷;我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的`吸引了。老大還告訴我在公司工作一定要注意的三大點。
一:人品,即我們必須誠實的對待企業;
二:做什么事要具有合作精神;
三:要有上進心!當時可能當時只是懵懂的聽清了這句話。現在在這里工作了一個多月了才深深的體會這些話的深刻含義。
九月份我的主要工作就是客戶的維護與開發。
我維護的客戶有兩個,東莞輝速天線有限公司和東莞聚龍制衣有限公司。
因為這兩個客戶,每月的貨量都很大,在運輸費開支都在三四萬以上,所以很重要。為了維護好這兩位合同客戶,我為他們建立了專門的筆記本,記錄了他們的相關資料,甚至我把他們收貨人的聯系電話及地址也熟悉了,以至于我在填單的時候,不用詢問客戶資料就能直接填寫,操作快,很熟練。
但在客戶開發這一塊,我不知道怎么入手。電話營銷我天天都在進行,我到現在也沒感覺有什么進展,老大告訴我:客戶的維護比開發更為重要。并安慰我,叫我別急,慢慢來,現階段,我重要的是維護好兩位客戶就可以了。“萬丈高樓平地起,”我相信只要腳踏實地的干下去,一定會有有客戶被我開發出來的。
通過這久的工作學習,同時我明白在工作上的失誤要從工作過程中找原因,而不是一味的尋找客觀的理由,只有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調整工作方法與心態,這樣才能更好的工作!我相信是金子就會發光,只要我好好工作,不辜負學校和公司對我們的期望,遲早會有人發現自己的!
不管是在學校還是走上崗位我都一定要好好的好好的管理和約束自己。就像在遠成,這么大的公司也是需要有一個好的管理系統來進行管理,這樣才能使自己的價值有展現的一個舞臺。我相信我能以最佳的狀態來完成每天公司下達的任務,因為這既是我的責任也是我作為遠成一員的義務,只有這樣才能更好的回報公司,才能不辜負公司對我的期望。
***年*月*日
銷售月工作總結4
一、 穩定業務,努力開發新客戶源
從六月份銷售情況看,一些不穩定因素突顯出來,將在七月份加大對客戶走訪力度,以穩定七月份正常銷售。走訪客戶,了解其投訴質量情況,以穩定七月份正常銷售力爭七月份不低于合同約定量,回款不低于60萬元。走訪客戶,對前期提出質量原因給解釋,并對其去年全年銷售要求返點事宜拿出促銷方案,爭取七月份銷售在20萬元。加強與上海客戶聯系,盡量解決其產品在進入商超前期質量不穩定原因,爭取七月份銷售不低于8萬元,新客戶因多在七月份回款不能確定,主要以客情關系維護為主。結合公司政策,認真做好客戶每一階段活動的解釋說明工作,確保發貨回款正常進行。從今年銷售來看,銷量提升空間不大,與其商議擴大市場的銷售力度,在七月份盡快為其解決費用問題,以增強其銷售信心,力爭銷量穩步增長。南方客戶一直提出我方價格較高,去年對帳所欠差額一直未能解決,力爭在七月份對其搞一次促銷方案將去年問題給予解決,力爭下半年發貨穩定。在七月份盡力開發新客戶。
二、 做好網點走訪調查,為下步計劃順利實施打下基礎
結合第一階段走訪情況,認真分析,針對每個網點情況不同,做好各地區網點的實施初步方案并及時進行第二輪的走訪調查,以確保在該地區以點帶面擴大產品在當地銷售的影響力,也為個人銷售1000萬打下基礎。
三、 加強對市場的調查
幾個月來整體市場銷售出現下滑狀況,初步了解原因很多,銷售淡季、農忙、山東地區的打假、廣西市場的`沖擊、以及我們質量問題等等,至于下半年銷量怎樣提升,將在七月份進行一次市場調查,以了解市場的動態及變化穩定市場銷售。
銷售月工作總結5
敬的各位公司領導、親愛的同仁們:
大家好!
時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經將近1年了。從20xx年來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我20xx年來的述職報告:
一:作績效述職
首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。同時,向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務。
二、工作心得和體會
雖然事房地產這個工作,但是我發現要學習的地方還是很多,通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學習機會,也希望公司日后也能繼續些關于銷售的培訓工作,我希望能通過學習不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關鍵事項
作為售人員,我本著“要不斷的'完善自己各方面的專業技能”這樣標,開拓創新意識,積極的完成本職工作,做好房產策劃工作,嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場調研工作,每次我都深深的體會到終端銷售的力量,也讓我覺得策劃并不是萬能的,
四、20xx年的改進思路
在這段時間里雖然做了作,但仍然存在些題,主要表現在:創新精神不足,不能積極主動發揮自身聰明才智,而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到度的速度。后續工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉必要的失誤發生,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經濟效益。
在今后工作中我將繼續努力奮斗,鞏固現有成績,針對自身的不足加以改進,爭取在新的的更好。
20xx年也許對于房地產行業會是驗,但對于我們大家也許也是戰,但是身處我們團隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
謝謝大家!
述職人:Xx
20xx年X月X日
銷售月工作總結6
3月份飼料銷售工作總結1:
能來到北農大我著實感到高興。北農大不僅為我們提供了展示自我的平臺,而且也讓我們學會許多做人做事的方法。在這短短1個多月的時間訓練中,原本性格內向見人就臉紅的我到現在能夠在客戶面前自信從容的交談。可以說在這段時間里很明顯的能自我感覺到有很大的進步。在感嘆這種拉練練人的神奇魔力之時,我也在拉練的過程中有著深深的體會。
第一、 做好業務員。如何做好業務員?首先要極度熱愛自己的.產品,要懂得自己的產品,在熟練掌握產品信息的同時也要有扎實的營銷知識。能夠有效地了解自己所在區域的預混料的銷售用量、飼料廠家、消費習慣等;再次要擁有良好形象,知社交禮儀,其一有利個人提升,方便交往應酬,其二有助于維護企業形象。
第二、 做好進軍策略。
1、 做好市場調研:我們調查的區域主要面向農村,要了解當地的飼養習慣、使用的飼料品牌、用量、價位、品質和引入渠道,客戶的飼養規模、類型、結構等。
2、 仔細分析,選定目標市場:通過市場調查尋找適合自己的市場,在掌握重要信息的情況下,對目標客戶實行重點“打擊”,同時遵行先易后難原則。
3、 做好技術服務:技術指導與產品實際使用效果的現身說法是最經濟最有效的營銷方式,這點我深有體會在我本隊飛虎隊的王輝平老師和揭印文老師的表現尤為明顯。
4、 做好材料準備:在走訪客戶之前要把自己的材料準備好,這包括:名片、樣品書等。除要對自己的產品有深深的了解,還要對自己的材料要研究開透,當客戶在翻閱自己材料是能夠做到詳細解說。
5、 其他注意事項:①尋找潛在客戶;②滿足客戶的要求(無理或過分要求除外);③做好客戶回訪工作等。
第三、 深刻感悟。
1、 要有吃苦耐勞的精神,只有吃別人不能吃的苦,才能賺別人不能賺的錢;
2、 要有職業道德,有信譽,講誠信;
3、 要有良好口才,要說服客戶購買自己的產品,除了產品有競爭力的質量和價格外就看業務員的嘴怎么去說,怎樣讓自己的語言既有藝術性又有邏輯性;
4、 具有顧客意識做好客戶的擋案和關系管理;
5、 要有創新精神,要打開自己的思路,利用自己獨特的方法打開市場;
6、 擁有好的心態,積極、主動、空懷、雙贏、包容、自信、行動、學習、誠信等;
7、 具備基本素質,敏銳機智、數理能力、正確思考、持之以恒、積極進取、雄心壯志、誠實正直、滿懷信心等;
最后感謝北農大給我一個鍛煉平臺,感謝領隊、隊長及各位同仁的關心幫助。我相信我們的團隊是最優秀的,希望我們都能同北農大這艘無謂戰艦長空破浪,勇往直前。
3月份飼料銷售工作總結2:
準確說,我并沒有做過飼料銷售,至少沒有完全自己一個人將公司的產品推銷給客戶,但我隨同有經驗的推銷員、銷售經理進行過較長期(3個月)的市場推銷實習,包括市場調查、銷售動員、合同談判、客戶跟蹤和售后服務及意見反饋的各個環節,原本還有一個市場壯大的環節的,但需要時間,而且是與售后服務同時進行的,所以我并不太了解其中的操作手法。好,下面就分步講述我的個人心得。
一、市場調查
市場調查是做市場的前提和基礎,就像農村造房子要批地和看風水一樣重要。作為飼料推銷行業,我認為市場調查應該包括兩個方面:經銷商調查和終端用戶調查!這兩方面又各有不同的側重點:經銷商方面要側重調查經銷的品牌、型號、價位及銷售量,自我周轉資金和廠商提供的周轉資金,以及邊緣性的如經銷商相互關系、愛好、做事風格習慣等;終端用戶方面則側重養殖種類、放養數量、目前所用飼料品牌、型號、價位,投喂量和投喂時間、方法以及邊緣性的如為什么用此飼料、來源、是否賒欠等。
市場調查的兩個方面是相輔相成的,沒有特定的先后順序,可以先到用戶查訪,也可以先到經銷商那里了解情況。當然,所產生的結果是相對有區別的,因為畢竟后調查的項目會受先調查到的結果的影響。直接從用戶入手,你可以了解到具體的養殖情況:放養量、放養密度、正出現的疾病,結交一批使用同一種飼料的“知心”用戶,以及這批用戶的用料意向、經銷商情況、是否賒欠等,從整體上能較真實的了解用戶情況和生產銷售狀況,對經銷商的運作也多少會有一些了解,為后面的經銷商調查作了準備,可以有的放矢,但這樣的缺點也是顯而易見的拜訪量大,效率低,對市場走向的整體把握比較有限。直接從經銷商入手,你可以了解到具體的銷售情況:品牌、型號、價位受歡迎度、市場容量、競爭程度、自我產品優勢等,以及通過經銷商還可以有目的的拜訪終端用戶,了解經銷商對市場較長遠的看法,加上隨后拜訪的終端用戶,應當是一個高效全面的調查方法,并已被大多數推銷人員所采納。(畢竟推銷員直接面對的還是經銷商)但一定要提高對經銷商的認知和辨識力度。
二、銷售動員
做完并做好了市場調查的話,對這一個區域(或者說片區)就有了一個較明確的人士,了解市場容量和產品前景,并初步確定了在此市場上主推的型號和重點談判經銷商。因此這一步的目的就是進一步篩選經銷商、尋找并培養幾個產品試用戶。
鑒于產品市場是與經銷商的合作互利關系,而又需要終端用戶的認同和支持,即要同時動員經銷商和用戶。(動員經銷商是為了進入市場和做開市場,動員用戶則是為了尋求認同和做穩市場)所以通常采用的方法是先篩選經銷商,再協同經銷商對其鐵桿用戶進行試用動員(比如提供試用優惠措施)。
在篩選經銷商時應特別注意幾個問題:①信用度和資金周轉情況,這直接關系到公司貨款的回籠問題 ②經營品牌的多寡,這關系到經銷商的資金周轉并反映了經銷商的品牌忠誠度 ③已有市場能力,一般大的經銷商對市場的影響也相對較大,畢竟他的市場占有量或大客戶更多些,同他合作更穩定,市場響應也會快些 ④篩選兩個至三個目標經銷商,以確保能把市場鋪開。
三、合同談判
前面做了這么多工作,目的只有一個:把產品賣出去,把資金收回來。所以,最關鍵、最直接的也就是合同談判。(由于這方面的機會比較少,親身經歷的——準確說是見識——并不多,僅有半次——只談了,并沒有立即簽訂合同,所以僅能從這半次經歷中總結一些內容出來。)
合同談判主要包括市場啟動方式、出廠價格、經銷商權限、廠商配合周轉資金、貨款給付等方面的內容,其核心是價格和經銷權限。因為這都直接影響到經銷商的切身利益和對新產品的接受和配合推廣態度;至于啟動方式(初期優惠、試用戶特惠)周轉資金等,經銷商一般都是盡可能的多求,貨款給付方面也相對靈活。
在價格談判方面,這里有位銷售經理(當時我的言傳身教師父)的實戰思路:
探問對方對價格的態度(心理價位水平、敏感還是不太在乎)→打探對方已有產品進價(關鍵參數:售價、運輸成本、利潤率)→給出一個最低價(略高與對方已有)→堅持不讓價,轉談產品品質、使用效果,強調一分價錢一分貨→確定對方有實意準備接貨,轉而談資金回籠問題(初期現金提貨)→對方又會提出利益要求,比如讓價,此時堅決不讓價,但可以通過讓利來拉攏對方(如買一噸贈送一包)→基本達成口頭意向。其中可以把出廠價→品質效果→讓利作為一個談判核心,輪番與對方談判,直到達成一個盡可能有利于自己,對方也可以接受的結果。
合同談判是很考驗推銷員交際能力的環節,即要講究方式方法(什么地方、什么時刻、哪些人)又要講究談判藝術(通過什么形式:飯局、飲茶、閑聊還是其他);它又同時關系到公司—經銷商—自身三方面的切身利益,所以,必要時,應請更有經驗的員工甚至公司領導協同談判,以保證取得一個大家歡樂的結果。
四、客戶跟蹤
合同簽好了,市場做起來了,并不等于萬事無憂、可以坐享其成了,還應著手穩固和擴大產品在這一區域的影響,從經濟利益的角度講就是穩定和擴大在此區域的長期收益。所以,應積極對客戶(經銷商)進行跟蹤。
客戶跟蹤包括以下幾個方面:①庫存有多少。庫存不多,應及時提醒經銷商。(催其付款提貨)即使終端用戶認同該產品,經銷商不提貨也是白搭 ②及時通報出廠價格的變動情況,以便經銷商作相應的準備,以獲取最大利益;經銷商賺錢了才更看好這個品牌 ③必要的支持手段:比如讓利、加強宣傳以及對經銷商的`客戶的技術支持等:加強宣傳可以迅速擴大產品影響力,讓利可直接吸引終端用戶,技術支持則加強和穩固了他們(終端用戶)的信心 ④貨款追繳。資金良好周轉是公司持續發展和產品品質進步的基礎,往往也最終體現在銷售員自身收益上 ⑤經銷商銷售產品的變動情況,如果其他廠商也看中你的經銷商了,請注意了:一方面你的選擇是對的,另一方面……⑥必要的情感交流!中國是禮儀之邦,禮尚往來。
五、售后服務
飼料行業的性質決定了,它必定與畜牧水產等養殖業的興衰息息相關,因此,將產品賣給用戶了并沒有完,還應主動跟進服務。況且,在產品同質化、價格競爭白熱化的現在,加強售后服務,不失為一個提供增質服務、加強品牌宣傳和爭奪、擴大市場的有效手段。
目前的售后服務主要包括了三種形式:①推銷員或專職售后服務人員上山下鄉,深入終端用戶,面對面,一個一個的解決;在疾病防治方面,能快速辨癥下藥,解決問題,可以一點一點地提高品牌知名度和響應程度,能得到準確、及時的市場信息,是一種負責、直接的售服方式,同時所投入的售服成本也最高 ②結合派發技術手冊開展專題講座,調配或邀請有經驗的專家或售服精英,為養殖戶進行技術講解,解答養殖生產中遇到的問題。能提高養殖戶疾病防治意識,提供一些養殖信息和養殖技術,可以一片一片的對品牌進行宣傳,是一種成本相對低廉但效果不確定的售服方式(注:專家教授帶來了先進生產力發展的方向,而售服精英則更了解廣大養殖戶的根本利益,所以我個人更傾向于讓售服精英來開講座:他們天天泡在養殖戶中間,更了解用戶的短期要求——迫切需求,專家教授做好產品和藥品就夠了,參加講座的主要目的是搜集生產應用需求的)③與當地藥店合作:我們把養殖戶遇到的問題都委托(介紹)給當地藥店來解決,有一點像售服外包,成本低廉,但風險也最大(做好了自然好,做砸了市場也會受影響)
以上都是很好的售服方式,在廠商和推銷員的配合努力下,分別會取得較好的效果,在這里,我給廠商提一個建議,第四種售服方式:短信平臺。開通一個對用戶免費的短信平臺,聘請一至二位有豐富實際疾病防治經驗的專家到短信中心,對終端用戶遇到的問題,提供即時、一對一的快捷服務。這一方面可以解決熱線電話塞車的問題(多個用戶可同時發問,專家逐一進行解答),售服專家也可以避開繁雜的聲響和語言障礙,冷靜思考,給出一個適合高效的解決方法(短信回復)。如果能做好相關問題及回答記錄(電腦自動留檔),對于掌握和分析市場和疾病流行情況也是大有幫助的!當然,用這個短信平臺來培訓新員工的售服技能也是個不錯的主意。
飼料推銷,是一門藝術!所謂八仙過海,各有神通,在此我謹以我三個月的推銷實習經驗,拋磚引玉。
銷售月工作總結7
20xx年三月本部全體業務人員在公司的領導下圍繞當月的目標任務展開一切工作具體總結如下
一、總體目標完成情況
3月1日—3月31日銷售總額3442868.3元銷售重量796527.8斤398.26噸跟去年同期相比較分別增長58.7和36.9。 20xx年3月銷售總額為2168774銷售重量581646.1斤資金回籠3290736元資金回籠率為95.3。一在銷售方面主要受以下幾方面因素影響:
1、節后公司整體銷售額相比較2月份有一定程度下滑。春節過后令人擔憂的消費力乏后勁不足的問題現已經以公司銷售額的下滑體現了。再加上天氣的逐漸回暖因打火鍋燒烤而購買中高檔魚丸制品的客戶份額逐漸減少而工廠、學校等低端產品消費大戶的節后復工、復課直接拉動我公司的低端產品銷量還有就是經銷商的部分產品進貨量相比二月份也明顯減少對我們公司銷售額的降低有一定影響所以就出現了公司的3月份的銷量略高于2月份但銷售額卻比2月份少將近20萬。
2、高技津津等競爭對手加大節后市場促銷力度部分產品以十送一二十送一搶占市場雖然公司在得悉競爭對手市場營銷策略后做出調整我部分產品如香蔥魚丸五彩魚丸在3月3日起以二十送一的促銷手段推出市場但在促銷力度上的不足保證客戶利潤上的不足也使我流失部分客戶。
3、受產量及交貨達成的影響。部分產品的產量未能提升客戶落單時無法及時交付使客戶對我們的信心產生了動搖影響了部分的銷售。二在資金回籠方面主要是縱海、順記、陽西吳金等部分客戶的資金未能及時回籠我部業務員也加大了對客戶催款力度部分客戶已經進入欠款大戶黑名單對進入此名單的`客戶我銷售部在發貨前會加強與客戶的溝通盡量在客戶匯款后或承諾付款后再發貨。另外受社會及市場環境的影響部分客戶支付延期造成我們的回籠計劃不準時影響了公司的整體運作。
二、主要做了以下幾方面工作
1、重點抓工作紀律和職業道德素質。針對本部個別業務司機組織紀律性差及工作效率低等不良現象一方面采取個別談心另一方面我們加大對制度的落實、執行和監督力度。完善了工作匯報制度使業務司機的精神面貌有了明顯改善工作效率提高了。同時我們及時地利用一些典型事例去教育和警醒我部人員養成良好的職業道德和素養并加大促進和監控力度防止損害公司利益和損壞公司形象的現象發生。
2、提高接單員及業務司機的服務質量和業務能力使一批老客戶的業務能鞏固并發展起來。在平時的日常工作中我們要求接單員及司機必須做到以下幾點1加強與客戶的溝通聯系多想辦法建立起良好的合作關系2工作要到位服務要跟上及時了解客戶的銷售運作情況和競爭對手的情況發現問題及時處理不能處理的要及時匯報
3、及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門并加強與橫向部門的溝通協作使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要
4、集中精力理順與客戶間的各方面關系做好售前、售中、售后服務把業務鞏固下來且越做越大
5、加大資金回籠的力度回避企業風險。在貨款回籠方面整個部門都形成共識將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來本部兩位接單員分工協作親自督促和協助業務司機按計劃去追收貨款從沒有松懈過到目前為止絕大多數的客戶回籠是比較正常的個別客戶由于某些原因回籠速度較慢。如縱海、順記、陽西吳金等
6、加強專賣店管理工作落實專賣店管理制度將專賣店工作逐步導向正軌。由于之前專賣店屬于店長管理制,銷售部不直接過問,管理者經驗的缺乏,制度落實的不嚴格,致使專賣店存在許多管理上的漏洞:
1.店員工作積極性不高缺乏品牌形象及服務意識
2.缺乏有效地管理制度和力度
3.產品缺乏推廣品種過于單一產品更新速度慢針對以上存在問題我部人員在其他部門同事協助下重新制定《平海專賣店管理制度》一方面加強管理力度另一方面將店長、領班、店員等職責細化出現問題可追究到個人再有就是重新調整薪資架構將每個店員的個人薪資與店面銷量掛鉤以調動員工積極性我部還安排人員不定時到各專賣店進行暗訪以觀察存在問題及此次整改效果。
三、存在及需解決問題
1、部門的日常管理工作需要進一步加強
2、整體的資金回籠不理想未達到預期要求
3、個別司機的工作責任心和工作計劃性不強業務能力還有待提高
4、由于回款數額的差異導致銷售部內部的猜忌及不信任
5、與其他部門的相互溝通不夠導致部分工作的滯留
6、公司業務的市場開拓不夠業務增長率局限在一幫老客戶身上
銷售月工作總結8
懷揣著夢想踏入企業,從最基層的業務員做起,每一個新人都希望自己能夠快速地成長起來,做一名快速成長的業務員。怎樣才能實現快速的成長呢?除了常規性的工作之外,這就要看你是一名什么樣的業務員了。
做一名“會算賬”的業務員
我們去做一件事,是因為做這件事利大于弊,你所得到的大于你付出的,所以它是劃算的。人的一生其實就是不斷算賬的過程,我們總是希望去做那些劃算的事情。作為業務員又何嘗不是如此呢?
我們總是抱怨經銷商不聽我們的話,總是與我們作對。為什么呢?我想,主要是我們沒有給經銷商算清賬,或者你算的賬只對你有利而對經銷商無利,所以經銷商才會與我們作對,才會不聽我們的策略。通常情況下,是在我們要求經銷商向市場進行投入的過程中發生矛盾的。比如,我們要做促銷,但是需要經銷商出一部分費用,很多經銷商就會消極執行,因為他覺得是給廠家賣貨,所以自己是不需要投入的。對于這類經銷商,我們尤其要算清賬,要他明白做促銷到底為了什么,對他有什么好處,為什么他自己掏一分費用做促銷是劃算的。我們怎樣幫助他算賬呢?
首先是要算清一次促銷可能的投入費用、促銷的接受程度、投入的目的是什么、會產生什么樣的效果。比如新品推廣,那么投入一部分費用能產出多大的效益,這是要用數據說話的。用數據說話,我覺得是業務員必備的素質。不僅僅需要理論上的說服,更重要的是需要實實在在的數據上的說服,這樣經銷商才能心中有數,否則經銷商根本不知道投入的目的是什么,也不知道能產出多大的效果。是提高了當前的效果,還是提高了未來的效果;投入和產出是否有差距,即使有些數據是需要估算的,但是估算總比不算強。因為只有從數據上說明投入產出,經銷商的錢才能花得放心。
經銷商如此,我們向領導申請支持又何嘗不是如此呢。我們的市場遇到一個問題,如果不投入市場會下滑多少,如果我們投入多少費用,市場的增長會有多少,當我們用數據去表達的時候,領導就會覺得錢花得心中有數,是值得的。但是如果你想申請費用,又沒有市場分析,沒有數據說明,那么申請費用、支持是很難的,因為任何一個公司都不會錢多的向目標不明確的行為去投入。一個數據有時候頂過千言萬語,我的目標是什么,我需要投入什么;我的目標銷量是什么,我需要投入多少資源;能帶來多大的效益,或者即使當前我們的投入短時間收不回來,但是從長期來說,可以產生多大的效果做一名“有想法”的業務員
在職場上什么樣的業務員市場做得好、升職比較快呢?有想法的業務員升職比較快!
何謂“有想法”呢?就是能夠從不同的角度去認識市場的特點,從不同的角度去看待市場的操作方法,最重要的是看出市場中的不同,制定出不同的操作方案來,這就是有想法。
在你操作市場的時候,是否問過自己幾個問題:如果我是自己的競爭品牌,會怎樣去看待市場、操作市場?我采取一個策略,對手會做出什么樣的反應呢?我們經常采用的市場策略是否在這個市場一定有效呢?為什么不能采取其他的操作方法呢?很多時候,我們往往根據自己的想象去操作市場,把自己頭腦中認為正確的情況當成了實際,犯了主觀主義錯誤。
一個最簡單的例子:為什么一定要用促銷來提高銷量呢?同樣的產品,你促銷他也促銷,相當于大家都沒有促銷,再說消費者對促銷已經司空見慣了,效果自然不會太大。很多時候,我們陷入了為促銷而促銷的境地,一旦銷量不好就條件反射般地想到促銷,這就是一種僵化的反應。難道,就沒有其他方法提高銷量嗎?決定市場優劣的僅僅是價格一個因素嗎?為什么一定要比促銷力度、比價格呢?我們的優勢何在?對手有沒有劣勢?我們能不能發揮自己的優勢去打擊對手的劣勢呢?
“有想法”的業務員,會時刻問自己:“只有這一種操作方案嗎?有沒有其他的更好的方案呢?”名將粟裕在每次戰斗前,至少都要準備兩到三個方案,為什么?當一個方案遇到問題的時候,立馬就有第二套方案跟上。所以,每次市場操作前至少準備兩套方案,這是你能產生出想法的基礎,因為要產生兩種方案,你至少要從兩個角度去認識市場,看問題就會更加全面,“有想法”更重要的是在于差異化。差異化說起來容易做起來難,而基本的一點就是否定你的第一想法,因為你的第一個想法一定是別人也能夠想到的。營銷的復雜性就在于它既是產品的競爭,也是人與人智力的競爭,而大部分人的第一想法都是一樣的,你能想到的別人也能想到。你要做一個“有想法”的'業務員,就要比別人多想一步、多做一步,就要想出不同、做出不同來。也許你只是比別人多想一步,和別人只有一點差別,結果就可能大不一樣。
“有想法”的業務員,需要善于思考、善于學習,時刻鍛煉。比如,在大街上看到一個廣告,就可以思考如果自己是廣告設計者,會用什么思路進行設計,會與看到的廣告有什么不同;看到一個店面在做活動,可以想一想有沒有更好的辦法;遇到一個店面生意非常差,就設想一下如果自己是店老板會怎樣改變這種局面。時間久了,你就會養成隨時隨地思考的習慣,也就能產生無窮無盡的想法。
“有想法”的業務員也是不斷否定自己的業務員。一些老業務員做了好多年就是升不上去,為什么?就是因為他們的思想已經僵化,他們習慣于按照自己認為正確的經驗去操作市場,頭腦中已經形成的操作模式很難去改變、去突破,所以操作沒有新意,市場不溫不火。其實,市場就是在不斷否定中發展的,業務員也是在不斷否定中進步成長的。不斷地否定自己,不斷地產生新的想法,市場才會有更好的發展,自己才能得到更好的成長。
當然,“有想法”并不是隨心所欲,天馬行空,而是要立足于市場實際,脫離了市場現實的任何想法都將是無效的,甚至會受到市場的懲罰。市場實際是一切想法的基礎,我們要做的,只是站在不同的角度、不同的立場去認識和分析。
銷售月工作總結9
8月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總。
目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總。我是今年x月x號來到xx酒店工作的,在進入貴店之前我有過對酒的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,為了迅速融入到促銷的這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習對酒品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和酒方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習酒品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,同時也存在不少的缺點:對于酒的銷售了解的還不夠深入,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的`導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們金種子酒的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷售月工作總結10
四月份的工作已經結束,做銷售工作兩年的,我這一個月來也嘗試著去完成一些新的東西,銷售是一門技術活,也是需要付出時間跟精力的,我本著端正的態度,友好無限在放大自己的優點,給自己一個成長的機會,給自己的工作能力更進一步,同時也是希望在銷售工作當中自己能夠表現的更加優異,保持一個好的狀態,迎接今后的每一天,在商場工作,讓我感覺到非常的充實,就四月份的銷售工作總結一下。
做銷售工作本身就是保持的好的心態,我一直都相信我能夠做到更好,不是說沒有什么東西能夠為難自己,而是說要在工作當中做到更好,需要付出足夠的時間跟精力,這一月來,我認真仔細努力的做好了本職工作,銷售工作需要付出足夠的時間跟耐心,讓自己在工作當中有一個好的狀態,在商場做銷售更加如此,這一個月來,我根據自己身上的一些優點,發揮自己的長處,我知道有些東西不是一朝一夕能夠完成的,我自己身上也有一些缺點,有一些不好的地方,及時的糾正,時時刻刻都在,端正自己的態度,這是我做銷售,這兩年來的一些經驗,回顧四月份,簡簡單單的工作當中,我也得到了很多的成長,這樣的成長是非常可貴的,也是很難得的,有些事情不是一朝一夕,但是嘗試過了之后是真的很美好,工作上面一絲不茍的去完成好,相信自己能夠在未來的工作當中做到更加用心,更加仔細,這是我對自己的一個要求。
我是一個有規劃的人,做商場銷售,我有一定的工作經驗,我相信我能夠處理得更好,把自己的一些經驗發揚光大,在下一階段的工作當中,我會更加努力的,四月份是非常寶貴的一個月,當然有很多不足的地方,我相信我能夠認真的去處理好,有些做的不對的地方,會心的`改變,相信自己能夠處理好這些,再下一階段的工作當中,我會讓自己的能力得到更大的進步,銷售工作讓我非常的開心,也讓我自身得到了很大的提高,這兩年來的工作經驗告訴我,在工作當中,一定不能夠心高氣傲,要虛心的去請教別人。
我周圍也有一些非常優秀的銷售工作人員,這是我學習的對象,是我需要去認真對待的事情,努力的去提高自己的銷售能力,我也非常愿意去,在下階段的工作當中,提高自己有不足的地方,及時的糾正,保持好狀態,虛心的學習,或許這就是我對自己的一個要求吧,也是我的一個規劃,讓自己成為一個優秀的銷售人員。
銷售月工作總結11
一、對市場進行調查摸底
由于本人剛調到泰州,對市場的情況不太熟悉,用20天時間對市場情況進行一些初步調查。調查了是60家零售店、10家c類餐飲店、3個連鎖超市、3個賣場、2個代理商、10個二批商、2個批發市場。分金亭表現為:三個零售店有50度特釀,其中有兩家是假酒,另一家的生產日期是x年4月份;八個零售店和一個餐飲店及一個連鎖店有45度四星,十二個零售店有塑包優曲,其中三個店同時有兩款產品。二批商積極x普遍不太高,批發市場有幾家有樣品,兩個代理商都比較熱情,通過交流也增強了信心,反映問題是沒有統一的明確的價格體系,姜堰竄貨砸價現象嚴重,降低了他們對終端的信譽度。競品表現為:5元價位的沱牌酒、3元價位的當地古糧酒、5元價位的洋河普曲、7元價位的洋河優曲零售店90%都有,占酒類銷售主流;c類餐飲以稻花香系列、今世緣系列、福星系列為主流;賣場以二鍋頭、洋河、迎駕、瀘州酒為主。做車身廣告的有洋河、稻花香、百年迎駕;做電視廣告的有古順河;做墻體廣告的有梅蘭春、枝x大曲;做店招廣告的有六福人家、福星、小角樓、洋河敦煌等;做路牌廣告的有雙溝。
二、對市場現狀進行分析
通過走訪并吸收經銷商意見,本人分析泰州市場有幾點沒有做到位:
1、缺少對消費者的情感維護,問幾個愛喝酒的人都說以前喝分金亭,現在不喝了,再問為什么,他們也說不出,要么說現在都喝洋河了。不難看出,洋河以精神、文化及鋪天蓋地的廣告吸引消費者,沱牌以川酒概念生存,而梅蘭春因地產酒、枯陳酒得以支撐。我們以前靠降價、回空瓶方式回饋消費者,后來出現漲價、空瓶降價的情況,使對購買者的親和力打了折扣。
2、產品的換代定位工作沒有跟上,我們揚州市場、南通市場前期都進行了大量的鋪市造勢工作,得渠道者得天下,通過經銷商及零售店的口碑和做為,實現產品的覆蓋、推銷,泰州市場雖然也做過工作,但力度不大,沒有延續x。
3、過分依賴經銷商,缺少對經銷商的.督促、指導及必要協助,與經銷商簽好合同后如果認為萬事大吉了,肯定是錯誤的,除非經銷商確實是理念第一、實力第一。泰州的代理商缺少積極主動x,缺少做市場的方法,由于二批商的不配合等原因,不能夠實現產品的廣泛的全面的覆蓋。
三、拿出啟動市場的方案
以要做為、要覆蓋、要動銷為啟動泰州市場的思路。以集中有限資源做有效的事,為啟動泰州市場的原則。利用邊際效應,把海陵區和高港區(口岸鎮)作為點,寺巷鎮、刁輔鎮、永安洲鎮為作線,然后帶動泰東鎮、九龍鎮、白馬鎮、徐鎮。又可以分為三個階段,第一階段為動銷階段,具體表現是吸引消費者提高覆蓋率,這一階段經銷商應讓利給業務人員;第二階段為增量階段,具體表現為加大促銷、增加新產品,這一階段經銷商應讓利給二批及零售店,設計10箱、100箱等不同的組別;第三階段為調價階段,適當調價可以增加市場活力,提高可信度,減少惡x競爭,同時使經銷商獲得豐厚回報。
四、征求領導及經銷商意見,拿出鋪市方案,做好報告。
經過領導同意并與經銷商達成一致意見,在十一月和十二月進行泰州市場的首期鋪市活動。從而提高了經銷商的信心。
銷售月工作總結12
數著時間過完了四月份時間,四月份我們的銷售工作取得的成績不錯,因為每個人都努力了,沒有人劃水,更沒有人偷懶,所以做的還好。
我們商場在四月到來之際選擇分析基本的自身情況,也選擇了很多銷售的方式,工作前的準備,讓我們有了充分的工作底氣,也讓我們有了更高的基礎,就這樣展開了四月的銷售工作。
對待客戶的態度,是我們商場的重點,要求每一個銷售人員,對客戶,說實話,不夸大,不能為了業績欺騙客戶,對待自己的工作負責,不隨意許諾,畢竟我們商場要的是一個令其他客戶信任的名聲,而不是成為一個黑心的商人,付出多少才能夠收獲多少,多一分努力才能夠讓客戶多一分信任。所以秉承誠信待人,不盲目的去欺騙,去壓榨客戶。
對任何事情都要有長遠的目光,如果只盯著眼前看,是不可能有多大的成長的',畢竟回頭客,才能夠讓我們商場更加繁榮,我們不是一次銷售,而是注重長久的銷售,讓客戶信任,就要多付出一些,能可寧可吃虧也不能亂來,這樣的嚴格要求讓我們商場每一個員工都有這一份底線也對客戶更加認真對待。
每個來到我們商場的客戶都知道我們是最熱情的工作人員,沒有人擺臉色,更沒有人會因為自己做的不夠好就耽誤自己的工作。把客戶放在第一位,讓客戶知道了我們商場是一個尊重客戶,懂得客戶的地方,贏得了客戶的好感,讓更多的客戶愿意與我們一同來到這里靜靜的購買。
有些時候客戶觀看不夠賣我們也從不會強求,因為這次不購買不代表下次不買,現在給客戶留下一個好印象到了客戶下次再來的時候客戶就會下定決心買。就是這份細心,對任何一個來到商場的客戶我們都認真對待,我們在四月份取得了非常驕傲的成績,打破了過去的最高紀錄,每個人都微笑對待。
在工作前后,我們都要練習微笑,無論職位有多高,都要微笑接待客戶,還專本的為員工的工作做調研,對于有成績,最受歡迎的人我們就會給他們更多的獎勵,用實質的獎勵激發員工的積極性,每一個員工都愿意為了工作多努力一份,都堅持一份這就讓我們的員工有了一份不一樣的氣質。
對于這樣優秀的員工,我們商場也越來越多,讓更多的人愿意與我們員工共同溝通和說話,細膩的對待客戶,禮貌的服務,或許有不周到的地方但是我們四月份很少收到客戶的投訴,他們都對我們的工作服務滿意,這是四月努力的成績。
銷售月工作總結13
這段時間過的很慢,因為各種影響,導致在近期的工作情況一直算不上好!作為銷售員,不能直面顧客,這給我們帶來的打擊是非常大的。為此,給我這個月業績的影響也非常的巨大。
和上個月一樣,在工作中沒有太大的收獲,但是相較之下已經有不少的進步了。為了讓今后的工作更加的順利,我對這個月的工作情況做總結如下:
一、個人的情況
因為目前的狀況,工作中反而多出了不少的空閑時間。為此,我積極地使用了這些空閑的時間,在工作中努力的提升個人的能力和素質。這段時間里,我從思想和工作技巧方面都學習和很多。尤其是在銷售的技巧上,還和同事們討論了不少,這讓我在工作中又有了許多的收獲。當然,通過努力,我也開始適應現在的狀態,在工作中開始針對性的挑選客戶,提高自己的效力和質量。
此外,我還在思想上有了不少的進步。經過自己的`一段時間對自己的過去工作情況的思考。我認識到自己的在工作上有許多的問題有待解決。其中,自己面對工作的思想狀態也需要好好的提升!盡管我對自己在這方面的問題也很迷茫,但是我在嘗試在在工作中主動的改變自己,讓自己能更加的熱情,更加的為團隊和客戶著想。
二、工作情況
這個月的工作情況并不是太理想,但是我也在努力的完成自己的工作目標。目前自己的銷售方式主要是通過電話的方式完成銷售。盡管有些不便,但是在工作中我也已經漸漸的習慣了這樣的情況,并且,也讓我對工作有了全新的體驗。相信在努力之后,自己也能有一定的提升。
三、個人的不足
業績不怎么好和自己個人的問題是分不開的,因為自己在工作中的問題,導致出現了很多的偏差。其中,自己的經驗不足還是占主要的問題!面對突然的改變,盡管大部分的同事都出現了這樣的情況,但是不去改變是不行的!
總之,面對現在的情況,我自己的也非常的頭疼。但是我不會讓自己繼續這樣下去,盡管困難,但是我也會努力的去適應現在的情況,努力的完成好自己的工作,讓自己能繼續為公司的進步和發展貢獻力量!希望在未來,我能有更出色的表現!
銷售月工作總結14
概述本月工作,干了什么做了什么。交代自己本月做的任務,業績。講一下這些事情中有哪些中你自己用了技巧或者用自己的方法解決了這個事情。讓領導要明白你每天坐在這里很用心。通過你解決了這件事給公司帶來了某些好的利益,表自己的決心。
講明白自己的優點,3月份銷售工同時也要把自己的'缺點說一下。表明自己在接下來的工作中,會繼續努力,取長補短。
給自己一個客觀的評分,比如這個月我給自己打了一個85分。讓老板明白,你的態度,沒有因為一點點優勢而沾沾自喜。
我知道網絡銷售是一項非常復雜的工作,任務也很重。正如電子商務一樣,無論是在組織工作還是在處理電子商務問題上,我們都要認真學習,才能做到單一性,所有這些電子商務都不能逃避責任。成為一名合格的網絡營銷人員,首先要熟悉業務知識,成為主角。有必要的能力承受壓力,吃苦耐勞,一步一步,注意細節。二是認真做好領導工作。認真對待,及時處理,作總結怎么寫不要拖拖拉拉,不要搞砸,不要混日子。經過一段時間的工作,我也清楚地看到,我自己也有許多缺點,不按照意向客戶及時實現隨訪和回訪,要在后期工作中對客戶的意向分類,做好標注,定期回訪,以免忘記客戶數據。其次,由于能力有限,有些事情處理得不好。我應該加強努力,學習銷售人員的標準。總之,在工作中,我一直在學習和摸索,收獲很大,我堅信,只要努力去做,我一定能做好。
銷售月工作總結15
七月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學x。 “不找借口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學x,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的`,既然我們選擇了這個行業,可能是沒有辦法,但現在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
一、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學x銷售員的規范。
二、下月工作目標
接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區域劃分,基本上包括xx,xx還有xx這幾個區的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分,我們要以團隊為主,充分地發揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,我們要互相學x,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
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