醫院年終工作總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們好好寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編整理的 醫院年終工作總結 ，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫院年終工作總結 1
時光荏苒，20xx年已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年里，我做為一名責任護士，在護士長的正確領導下，在科室同事們的關心幫助下，切實堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應社會發展的新形勢，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。回顧一年來的總體工作，有心酸、有委屈、也有成就：
一、深入學習、提升素質，扎實練好基本功
一是認真學習重要的思想以及提升個人的能力。
二是加強自身職業觀道德觀的培育。在工作中我時時刻刻告訴自己要堅持“潔身自律、高度負責、熱情服務”的方針，切實做到病人在與不在一個樣，領導在與不在一個樣，本著為病人高度負責的心態，加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發揮做為一名責任護士的主動精神，在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己，培養自己的道德品質。
三是注重護士職業形象，加強自身業務水平。工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。業務知識方面，平時堅持學習、注重學習業務基礎知識和本科室相關專業知識，如《護士三基三嚴》、《護理基礎知識》等，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。一年來，在護士長耐心細致的指導和支持幫助下，本人在很多方面都有了長足的進步和提高，為明年護師的專業技術資格考試打下了良好的基礎。
二、耐心細致、熱情服務，做到以患者為中心
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，以“熱心、細心、耐心”為工作準則，開拓創新意識，積極圓滿的完成了20xx年的本職工作。
認真做好實習護生的帶教工作，教育他們工作中需要認真負責，態度端正、頭腦清晰以及科室相關的專業知識。我做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學弄懂弄通為止，獲得同學們的好評。
工作態度端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的'疾苦為己任。工作中希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。對自己所負責的患者真正做到
“熱心、細心、耐心”。我是一位胃癌晚期病人的責任護士，剛進科室時該患者因為喪失了對自己病情的希望，因而拒絕治療。為了能夠讓她配合治療，我每天都堅持給她按摩、洗腳，用真摯的感情去對待患者。在工作中能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為患者服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
回顧20xx年，取得了一些成績，同時也存在不足，比如作風有些急燥等。在新的一年，我將會以嶄新的姿態，再接再勵地完成自己的本職工作以及科室領導和護士長所交付的其它工作，認真學習，嚴格要求，使自己成為一名優秀的護士而不懈努力。
醫院年終工作總結 2
縣人民醫院手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業業地走過了半年。在這半年里我們始終不忘一切以病人為中心的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求，努力爭創社會滿意、病人滿意、自己滿意，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化
樹立團隊精神積極響應醫院打造醫院文化，樹立團隊精神的號召，科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革、社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織科技、文化、衛生三下鄉活動，為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。
二、以病人為中心
爭創一流優質服務在日常工作中，護理人員時刻牢記以病人為中心的服務宗旨，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考假如我是病人。積極推行年初規劃的一對一全程服務，接待好每一個手術病人，做好每一項工作，關心每一個病人，當病人入手術室時，護士在手術室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環境的恐懼，增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術，態度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。
三、規范整體護理
爭創一流管理有好的管理是優質服務的基礎和前提，為了使管理更加規范化和專業化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理，積極發揮責任護士的主觀能動性，特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程，無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的'落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術切口感染率0.5%。
四、提高護士素質、培養一流人才社會不斷前進和發展
我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，提高護理專業理論水平，做到每月進行業務學習，每季進行操作考核和三基理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫院組織的七一匯演、512才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。朱清平護師被評為縣優秀護士。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻。
五、工作業績我們完成了多臺大小手術
搶救多個危重病人，配合心胸外科實施了肺葉切除術，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術，均得到了他們的一致好評。隨著護理條件，護理水平和服務質量的提高，我科取得了雙贏的佳績。科室經濟收入名列前茅，護理質量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創新，持之以恒；在人性化護理方面，手術病人的訪視和健康教育還流于形式；在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠；在論文撰寫、護理科研方面幾近空白；尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
醫院年終工作總結 3
今年，我院在上級的領導下，在各級各部門的大力幫助和支持下，穩步推進基本公共衛生服務項目，嚴格執行國家基本藥物制度，各項醫療業務收入穩中有升，通過全院醫務人員和全體鄉村醫生的共同努力，較好的完成了上級下達的各項工作任務。現將一年來的各項工作完成情況總結如下。
一、重點加強干部職工思想道德素質教育
一年來，我院在開展各項工作中創新職工思想政治理論學習方式，思想道德素質教育與本職工作相結合，做到雙促進、雙發展。通過一系列的學習教育活動，使全院干部職工的思想理論水平得到明顯提高，為人民服務的宗旨得到發揚，醫德醫風有了明顯改進，工作中形成合力，職工精神面貌煥然一新。
二、新型農村合作醫療健康運行，籌資工作全面結束
我鄉新型農村合作醫療工作在上級的領導下，嚴格執行新型農村合作醫療付費制改革各項政策，多渠道加大新型農村合作醫療政策宣傳力度，群眾參合積極性和參合率穩步提高，與往年比較，在鄉級住院補償人數和補償比例得到明顯提高，群眾得到了實實在在的實惠，切實減輕了群眾看病就醫的負擔；全縣籌資工作會結束后，我鄉及時召開了全鄉新農合籌資工作會議，在收取費用的同時同步完成合作醫療證審驗工作，保證參合群眾證不離手，看病就醫能夠得到及時減免。
三、工作中存在的突出問題
通過全面總結分析各項工作任務完成情況，我院各項工作雖然取得了一定的成績，但離上級部門和廣大人民群眾的要求還相距甚遠，特別是對一些群眾反映強烈的突出問題缺少相應的解決辦法和措施，群眾對我院醫療服務和醫務人員總體滿意度不高，綜合起來主要存在以下突出問題：
部分干部職工思想政治理論水平不高，缺少對政治理論和法律法規的學習，對國家和各級政府的相關醫改政策持等待觀望態度，不理解和支持醫改工作。部分醫務人員的'責任心和事業心不強，仍然普遍存在有“生、冷、硬、頂、推”的現象，不關心群眾疾苦，不了解群眾意愿，對待患者不真誠，導致了醫患關系緊張，群眾對醫療服務持有懷疑和不信任現象顯得尤為突出。由于醫改和績效工資改革政策實施以后，部分職工尤其是正式工工作積極性和主動性呈現倒退趨勢，工作缺乏主動性和創造性，不會主動找事做，工作辦法不多，不是主動找事做，而是先談條件、擺困難，只求索取，不講奉獻。
鄉村醫務人員仍然未將工作重心轉移到搞好基本公共衛生服務項目上來，居民健康檔案健康體檢率較低，慢性病管理和隨訪不規范，兒童體檢和孕產婦保健次數達不到標準和要求，居民健康檔案內容存在漏項和錯項，群眾參與配合積極性差，整體工作推進相對滯后。醫務人員專業技術水平不高，綜合服務能力相對較弱，新技術、新項目難以開展，導致部分醫療設備處于閑置狀態。
四、下步工作努力方向
在下步工作中，我院將緊緊圍繞衛生工作綜合目標責任書目標要求，針對薄弱環節，突出重點，狠抓落實，繼續加強干部職工思想政治理論、法律法規和醫改政策培訓，強化醫德醫風教育和整治活動，重點對醫務人員中普遍存在的“生、冷、硬、頂、推”現象進行整治，努力轉變服務方式，變被動工作為主動工作，選派具有責任心和事業心人員到上級醫院進修學習，加快人才技術的引進和培養，提高專業技術人員隊伍的總體服務水平。
加快推進基本公共衛生服務項目工作和鄉村一體化進程，堅決執行國家基本藥物制度和零差率銷售政策，鞏固和完善新型農村合作醫療工作。同時要加強請示匯報和溝通協調，努力改善群眾看病就醫環境和條件，搞好院務、政務、財務公開，主動接受上級和社會監督，提高群眾滿意度，力爭年底取得經濟效益和社會效益的雙豐收，圓滿完成各項工作任務，交給上級一份滿意的答卷。
醫院年終工作總結 4
時光荏苒，20xx年已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫忙下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務宗旨，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫忙下，思想、學習和工作等方面取得了新的提高，現總結如下：
一、嚴于律已，自覺加強政治思想覺悟。
一年來，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。
一是加強自我廉潔自律教育和職業道德教育。是否廉潔自律和職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的'素質和形象，所以，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持廉潔自律、嚴格執法、熱情服務的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點，經過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立白衣天使形象。加強四自修養，即自重、自省、自警、自勵，發揮護士的主動精神，在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己，以便真正培養自己的道德品質。
二是我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意禮貌禮貌服務，堅持禮貌用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發可是肩、不濃妝艷{、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，進取參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長進取認真指導下，我在很多方面都有了長足的提高和提高，平時堅持參加科室每月x次的業務學習，每周x的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹以病人為中心，以質量為核心的服務理念，提高了自身素質及應急本事。
三、努力工作，按時完成工作任務
我先后在呼吸科、綜合外科輪轉學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教教師，另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務，體會要領。過去的一年，我主要在呼吸內科和綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點。內科著重觀察病情變化，而外科要冷靜對待突發事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節奏要比內科快，工作要比內科忙，瑣碎。記得剛去外科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向教師請教、向同事學習、自我摸索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了外科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作本事，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
醫院年終工作總結 5
20xx年，在上級的正確領導下，醫院圍繞中心工作，服務醫院工作大局，認真學習、貫徹《工會法》和工會工作會議精神，充分發揮工人階級的主力軍作用和工會的橋梁、紐帶作用，全心全意依靠全體職工進行民主管理民主監督強化與時俱進和銳意創新意識，切實履行工會四項社會職能，加強了工會自身建設，較好地完成了各項工作任務。現將全年的工作情況總結如下：
一、深入開展“以人為本”的思想教育
今年，醫院工會認真開展思想政治教育，有目的、有計劃、有針對性地組織全院職工學習政治理論，提高思想政治素質，創新理論學習形式，通過學習輔導、心得交流、專題講座等，扎扎實實增強了理論學習的效果。職工的理論水平和政治修養達到了一個新的高度，對醫院的長遠發展有了高層次的認識，這些從職工的提案中可以反映出來。
二、積極參與醫院民主監督、民主管理工作
醫院職工積極參政議政，熱情飽滿的為醫院的改革、發展、穩定獻計獻策，反映了我院職工積極參加醫院民主監督民主管理的愿望。醫院也將選出部分優秀提案進行適當獎勵，努力做到條條有處理，件件有落實。當然，在醫院改革與發展的進程中，一些矛盾和問題是不可避免的，比如：分配制度的改革、職稱工資的兌現問題、人才的引進、個人福利待遇等，我們希望通過職代會、通過職工代表站在醫院的大局高度，站在主人翁的角度，為醫院長足發展起到積極的溝通和疏導作用。
三、積極履行集體合同，保障職工合法權益
為了適應醫院發展的需要，依法建立和諧穩定的勞動關系，維護職工和醫院的合法權利，規范雙方的行為，合作共事，共謀發展。年初，根據《勞動法》、《工會法》、集體合同等有關法規精神，多次廣泛征求各方及職工代表的意見，對職工聘用與培訓、勞動報酬、工作時間、休息休假、保險福利、勞動安全、養老保險、醫療保險、失業保險、衛生保健等內容進行研究修改，工會代表與醫院簽訂了《醫院集體合同》。經過一年的運作，醫院與職工都能以此為制，認真積極履行各自的.權利和義務，各條款不僅都得到了落實，而且沒有出現一例告狀、上訪的事件，各項工作運作良好。
四、充分保障職工的合法權益
醫院在職工的同工同酬上和醫院可利用資金上，對科室的分配核算制度進行了改革，多次召開科室負責人會議，多次到科室進行走訪、談話，多次拿出去年的分配核算數據進行重新討論和修訂，經過數次的討論、分析、核算，形成了新的分配核算改革方案，從運行情況來看，新的核算分配方案初見成效，各科室認真執行，醫院總收入也較去年有所增加。
醫院體現“尊重知識、尊重人才”的人才戰略，拿出專項資金提高了知識分子的待遇，對醫院副高以上的職稱給予特殊職稱崗位津貼待遇。對環節干部的工作崗位津貼也進行了調整，這些措施極大的調動了醫院學科帶頭人和環節干部的工作積極性、主動性和創造性，也體現了醫院“科技興院”、注重人才的辦院方針。醫院在職工的養老保險、醫療保險、失業保險的資金方面，積極按時繳納。
五、積極發揮工會群體組織的工作效能
醫院工會關注弱勢群體，把關愛困難職工和社會公益事業作為工會的大事來抓，積極構建幫困救助體系，做好困難職工的送溫暖工作和社會公益事業救助。自開展送溫暖活動以來，醫院工會積極參與，扎實工作，精心準備，做了大量的工作。凡職工生病住院、父母及親屬去逝等特殊事情，院領導、院工會以及相關職能科室都會主動關心、主動探視慰問，并給去世的家屬送去花圈表示哀悼。醫院專門為退休人員舉辦光榮退休茶話會，贈送退休紀念品、退休證，并一起會餐，使他們覺得醫院還是關心退休職工的，感受到組織上的溫暖。
六、維護職工的精神文化合法權益
今年，醫院拿出專項資金，支持工會積極開展豐富多彩的活動，努力營造科學、文明、健康的醫院環境，滿足職工不斷增長的精神文化需求。活動的開展，極大地豐富了職工群眾的精神文化生活，使他們在緊張的工作之余，鍛煉了身體、陶冶了情操，增強了職工的集體榮譽感和凝聚力。通過進社區義診、演講比賽、座談會等形式，樹立職工身邊的先進典型，使職工學有方向，趕有目標，促進了職工綜合素質的提高。醫院工會今年做了大量的工作，只有做實了工作，工會才會在全院職工中真正有威信，職工才能從實實在在的工作中感受到工會的溫暖，從而大大激發工作的熱情和積極性，使職工全身投入到醫療工作中。
明年將繼續以服務醫院大局，服務全體職工為根本，構建社會主義和諧社會，按照“組織起來，切實維權”的工會工作方針，提高工會工作整體水平，辦實事，求實效，使工會工作有所創新，把工會建成組織健全維權到位工作活躍深受信賴的職工之家在醫院的改革發展中充分發揮積極作用。
醫院年終工作總結 6
20年是充實的一年，雖然辛苦，但是也有滿滿的收獲，現將20年的工作總結如下：
一、重視人才培養，優化麻醉師隊伍
1、加強麻醉師管理培訓。醫院于今年先后派兩位總護士長到第四軍醫大學進修學習，與此同時醫院部分常委還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓;
2、優化整體麻醉師隊伍，提高麻醉師人員的綜合素質。醫院分四批次共選派多名麻醉師骨干前往總醫院進修學習，這是近年來麻醉師人員外出進修學習人數最多的一次;
3、積極完成各項培訓，麻醉師部組織全院麻醉師人員參加專題講座。鼓勵麻醉師人員發表科研論文，續實行多渠道的學歷培養;
4、充分培養麻醉師人員組織參與性。麻醉師人員各盡所長，既強化了麻醉師知識，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽感;
5、加強實習生的帶教工作。實習生來院后集中組織崗前培訓2次，主要從實習生制度、多項基礎操作技能各科室建立健全的帶教制度，每名實習生均有固定帶教，有小教員針對科室專業定期授課，出科由護士長進行理論及操作考試。科室對實習生層層把關，確保無醫療差錯發生。
二、加強監督管理保障麻醉師安全
1、麻醉師部定期督促檢查麻醉師工作，重點加強了節前安全檢查，增強麻醉師人員防范意識，杜絕事故隱患，規范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內藥品做到了“四定”：專人管理、定點放置、定量、定數，班班交接，有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用;
2、堅持護士長夜查房，督促檢查麻醉師人員在崗及崗位職責履行情況，及時發現麻醉師工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，堅持每月護士長聯查一次，每兩周召開護士長例會一次，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施，以確保麻醉師質量及麻醉師安全;
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人，督促檢查麻醉師工作的落實，加強環節質量控制，減少了麻醉師缺陷的發生;
4、組織了見習期護士進行崗前培訓，通過培訓，使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程，履行好白醫天使的神圣職責。更好的為醫院建設貢獻力量。
三、規范麻醉師文件書寫，強化麻醉師法制意識
隨著人們法律意識的提高，新醫療事故處理條例的'頒布，如何在麻醉師服務中加強法制建設，提高麻醉師人員法制意識，已成為麻醉師管理的一個重要環節。麻醉師部于今年嚴格按照北京的軍區麻醉師文件書寫規范要求，制定了醫院麻醉師文件書寫實施細則，采取集中講座、分病區學習等形式進行培訓，使麻醉師人員更加明確了麻醉師文件書寫的意義，規范了護士的行為，提高了麻醉師質量;在組織講座時，還結合我院書寫麻醉師文件的實際情況，進行了總結和分析，提出了相應對策。
四、加強了質量管理監控力度
1、麻醉師部按照麻醉師文件書寫規范，及時修訂完善了各種麻醉師文件質控標準，由一名護士長專門負責檢查麻醉師文書;
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質量和醫療麻醉師安全;
3、加強了醫院感染控制管理，組織了護士長及全院麻醉師人員學習新消毒技術規范、醫院感染管理規范，通過每月質量檢查和護士長夜查房，對麻醉師人員消毒執行情況進行了檢查考核，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、環境衛生學、消毒監測的管理。
五、提升服務質量，塑造醫院形象
麻醉師人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，麻醉師人員的素質和形象，直接影響醫院形象：
1、麻醉師部首先從業務素質抓起，堅持了每半年進行操作及理論考試，每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核，要求人人過關，培養麻醉師人員有一套過硬的業務技術;
2、規范麻醉師人員著裝、要求文明用語，接聽電話規范，讓麻醉師人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人。
醫院年終工作總結 7
只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高后勤服務水平，促進后勤與醫療同步發展。
在20xx年度里，在醫院后勤部的領導下，我積極主動的參加院里的政治思想學習，業務學習和院、外的各項活動，并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成醫院后勤部下達的'各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記后勤圍著臨床轉的原則，積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。
本年度為節省開支，物盡所能，依據每人的特長和技能，組織相關人員，自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫療儀器車等，縫制了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價，為我院節約開支今年近兩萬元錢，在后勤管理工作中，將后勤各部門實行優化組合，減員增效。如：原鍋爐房運行有x人，開水房x人，進行組合運行，設x人即可。洗衣房原有x人，實行下收、下送，在保證清洗質量的前提下，發現損壞不及時修補，增加服務項目，兼管物品帳目、票據的管理，鍋爐管理人員兼物品發放、供排水系統及機械等維修工作，門衛兼管醫療垃圾銷毀及院內日常衛生等工作，小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作，在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統的維修、綜合治理、治安保衛、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修，計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內感染工作。
醫院年終工作總結 8
光陰似箭，日月如梭。新的一年即將開始，回首2019年的工作實戰，內心不禁感慨萬分。這一年里，在院領導、護士長以及同事的關心支持與幫忙下，我本著“一切以病人為中心，一切為了病人”的服務宗旨，不斷鞏固學習專業知識，努力提高自身的專業知識和熟練地掌握各項臨床操作技能，較好地完成了院領導和護士長安排的各項護理工作。在領導、同事的關心支持和幫忙下，思想、學習和工作等方面都取得了新的成效。為了不斷提高自我，取長補短，現結合一年的工作實際總結如下：
一、嚴于律已，加強鍛煉，提高自我修養和政治思想覺悟
這一年來，我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛中國共產黨，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作用心主動，勤奮好學，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化專業理論知識和專業技能操作，促進自身專業、綜合技能的提高
加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象。因此，在一年中，我不斷加強自身的專業知識的學習，懂得要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為干好本職工作的根本出發點，做到始終把病人的利益放在首位，牢固樹立熱愛工作、關心理解病人的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發揮護士的`主動精神。平時工作中不斷樹立護士職業形象，在平時工作中注意禮貌禮貌服務，堅持禮貌用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發但是肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。在院領導、護士長的諄諄教導與認真細致的指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在醫院組織的每次技術操做考試、理論考試中以及平時實戰工作中，均取得良好的成績，同時也得到院領導和護士長的認可和肯定。在這一年的工作中，我始終堅持愛崗敬業，貫徹“以高度熱情心態服務于病人為中心，以高標準質量服務于病人為核心”的服務理念，不斷提高自身素質及應急潛力。
三、努力工作，按時完成工作任務
我把在學校與實習、出社會工作全過中所學的理論知識與實際臨床工作經驗相結合，憑借自我對工作的熱心態度，在平時的工作中嚴格要求自我：一方面嚴格要求自我并多請教領導、護士長以及專業技能較好的同事；一方面利用業余時間刻苦鉆研護理工作中的專業知識，體會護理工作中的專業技術要領。記得剛到醫院時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，時常向護士長請教、向同事學習、自我摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了護理部的工作，了解并撐握了護理部各護理班次的工作職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中有了一個清晰的工作思路，并且自我的工作實績也得到院領導的認可與肯定，被院領導提拔成醫院的中成干部。為不負領導對我的信任，我不斷學習專業理論知識，摸索護理工作中的實踐技能，堅持能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。我本著“把工作做得更好”為目標，開拓創新意識，用心圓滿地完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理、護理記錄書寫、輸液打針等工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自我的親朋好友，時常換位思考病人的苦處。認真做好護理記錄的書寫工作，時常抱著認真負責、態度端正、頭腦清晰。
護理心態。為了提高自我，加強學習規范性護理記錄、危重護理記錄以及搶救記錄書寫。遵守院方的各項規章制度，牢記“三基”、“三嚴”。
醫院為了提高每位護士的理論知識和操作技能水平，時常抽時在晨檢中抽取護士工作人員對不一樣患者做出合理、標準的護理計劃，同時不定時地進行理論知識以及操作技能的考試。對這類考試，我嚴格要求自我，作好準備：一是提高自身專業水平，二是對自我的工作做出高要求的標準。
工作態度要端正，“醫者父母心”。我始終以“千方百計解除病人的疾苦”為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫患者了解病情、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱患者早日康復。
熱愛自我的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證日提前報到晚下班的工作原則，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自我，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
當然，我自身還存在一些不足有待改善。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自我的職責和義務，但是在專業技術通知方面還有待加強學習，進一步提高，這都是我今后需要改善和提高的地方。在已經過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長的諄諄教導、批評指正和關心幫忙，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，醫學在于搜集整理精髓，吸取經驗，取長補短。
總之，作為“白衣天使”的我，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。為醫院完美明天而貢獻自我的一份力量！
醫院年終工作總結 9
每年的5月31日是世界無煙日，旨在提醒大家吸煙有害健康，呼吁全世界吸煙者主動放棄吸煙，號召所有煙草生產者、銷售者和整個國際社會一起行動，投身到反吸煙運動中去，為人類創造一個無煙草的環境。
為進一步推動我院控煙工作，鞏固控煙成果，全方位促進無煙醫院活動，根據《西安市無煙醫院評估標準》的要求，結合我院實際，制定本計劃。
一、建立健全醫院控煙工作制度，完善組織結構：
1、建立科室控煙機構。由科主任、護士長、控煙骨干組成，實行醫院、科室分級管理，共同創建“無煙醫院”的管理模式。
2、修改完善各項規章制度及職責，嚴格執行控煙制度，落實控煙責任。
3、形成院科兩級控煙工作制度體系。控煙辦負責制定醫院健康教育工作制度、控煙工作制度。對制度落實進行監督，并加強對全院健康教育、控煙工作檔案的整理和歸檔，負責年度工作計劃的擬定、總結的撰寫。
4、各病區建立相關制度，并組織落實。
二、強化宣傳教育：
1、在醫院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌，在所有禁煙區域張貼禁煙標志，告知醫院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫院室內吸煙。
2、分別在門診和住院部設置吸煙區，有明確的引導標識，并配置吸煙危害健康的警示語標牌。
3、在導醫臺、門診科室等擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發放控煙宣傳材料，宣傳煙草的危害和控煙知識（如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧）。
4、利用醫院網站、宣傳欄、電子顯示屏等工具以及例會、職工大會等形式，向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。
5、將控煙宣傳資料納入門診、住院患者健康教育指南，宣傳吸煙有害健康的醫學知識，告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內吸煙。
6、醫務人員在診療活動中，主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性，積極勸阻在控煙區域內的`吸煙行為。
三、定期做好針對醫務人員和社會吸煙人群的有關吸煙危害性和戒煙方法的講座，做好新員工上崗前禁煙教育培訓，提高員工的控煙能力。
四、組織控煙工作。辦公室人員進行月抽查、季度檢查工作，將結果納入科室考評當中。
五、做好包干區域的控煙工作。力求在室內場所（包括候診區、治療區、病房、檢查室、手術室、醫護辦公室、值班室、會議室、機關各科室）全面禁煙。
六、建立一支監督員隊伍，做到群眾參與、群防群治，為我院的控煙工作打下堅實的基礎。
醫院年終工作總結 10
本人大學畢業后，曾在縣級醫院臨床一線工作兩年，XX年考入XX醫科大學攻讀碩士研究生，期間隨導師在XX省中醫院出診兩年。自XX年碩士研究生畢業分配至XX科技學院醫院工作以來，我作為醫院院長在科研、教學、臨床、管理等方面，均取得了一定成績。現總結如下：
一、政治思想方面
堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，積極發揮黨員先鋒模范帶頭作用，先后介紹兩名同志加入中國共產黨。
二、專業知識方面
本人有多年較豐富的臨床工作經驗和教學經歷，任現職以來，我注重學習高等教育理論，對醫學尤其是與授課密切相關的專業知識，更是刻苦鉆研、精益求精。結合高校特點，我學以致用，開課程、做講座，在教學中總結臨床所學，在臨床中摸索實用教學，從而豐富了臨床經驗，提高了教學質量，取得了良好效果。
三、教學方面
任現職至今，我主動接受各項教學任務，并開設實用新課程，先后承擔過《運動解剖學》、《大學生身心健康教育》、《大學生醫學健康教育》的教學任務，今年我又新接《運動損傷與急救》課程。在教學過程中，我注重研究教學理論和教學方法，形成了自己的教學風格，在教學中注重臨床結合實用，引導學生思考，深入淺出，力求把枯燥的專業知識通過各種轉化形式使學生易于理解與接受。
四、科研方面
堅持以教學帶動科研，以科研促進教學；把臨床經驗通過實驗研究求證，把實驗研究成果有效應用于臨床。任現職以來，我公開發表論文8篇，其中核心刊物和權威刊物3篇，全英文2篇；參加了我校安全工程學院人機實驗室建設項目；主持完成科研課題2項，其中省級課題1項，取得XX省科技成果證書，廳級課題1項，取得學校成果證書；參加完成學校《運動解剖學》試題庫項目，取得成果證書。在申請科研課題時，我非常注重實用性、注重開發與應用，例如在實際工作中我發現現行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效，管理、查閱、保密等非常不便。為此，我申請了“高校教職工健康檔案管理系統的'設計與開發”的科研課題，XX年結題后即投入應用，效果甚好。
五、管理方面
圍繞醫院管理、臨床管理、院感及醫護質量、業務學習、傳染病防控、應急搶救、勞動紀律等方面形成一整套嚴格規范的管理方法，帶領醫院承擔每年近兩萬人次的臨床任務，組織完成醫藥報銷、養生講座、保健服務、職工學生體檢等一系列服務工作。尤其是在XX年抗擊“甲流”工作中，我帶領全院醫護人員，不畏艱辛、不分晝夜地戰斗在一線，最終圓滿完成防控任務，保證了學校正常教學秩序。此外，我注重加強信息化管理，開通了醫院網站及XX科技學院衛生網絡直報系統，創建了XX科技學院職工網絡健康檔案管理系統。
六年多來，我將教學、科研、臨床、管理有機地結合在一起，幾方面工作齊頭并進，相得益彰，使學有所得、學有所用，取得了良好效果，得到了學校認可。工作以來，我兩次年度考核優秀，兩次被評為學校優秀共產黨員，我還積極參與學校各項文體活動，多次取得名次，曾被評為學校工會積極分子。
醫院年終工作總結 11
在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，全科職工以團結協作、求真務實的'精神狀態，順利完成了各項工作任務和目標。
加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹黨的第十七次全國代表大會精神，充分認識“解放思想，開拓創新”的重要意義，加強理論與實踐的聯系，學習和領會醫院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實情況開展學習和討論，激勵職工積極推進醫院各項工作順利開展，促進各項制度的完善和落實。
認真學習專業基礎知識，使大家的基礎知識和基本理論有較大的提高。藥械科職工由于底子雹基礎知識差，一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。根據這些情況，我們采用了布置專門題目、專門課程、自學、科室集體輔導等形式。
醫院年終工作總結 12
根據市教育局、衛生局部署，今年高考體檢工作于xx年xx月xx日開始，xx月xx日結束。現總結如下：
一、領導重視、組織得力、準備充分。
高考體檢是對考生身體素質狀況的檢查，關乎到考生的切身利益。我院接到高考體檢任務后，院領導高度重視，召開了高考體檢專項會議，成立了以朱鐵明副院長為組長，以醫務科、檢驗科、放射科及部分職能科人員為成員的諸暨市人民醫院高考體檢領導小組，對體檢工作所需檢查設備、人員組成、體檢內容、體檢流程都做了周密布置和安排，并嚴格明確責任，為確保xx年高考體檢工作的順利完成奠定了基礎。
二、學習標準，堅持原則、端正思想。
xx月xx日下午，組織參加體檢的醫護人員學習培訓，讓他們了解《普通高等招生體檢工作指導意見》各項內容及體檢表格正確填寫等。分內科組、外科組、五官組、眼科組、放射組、檢驗組等。對照《普通高等招生體檢工作指導意見》逐條學習、理解，對邊緣問題，暫不下結論，通過即時會診集體討論定；
學生和家長提出異議，可由學生學申請給學校，學校報教委招生辦統一安排，由招生工作人員監督再復查。
參加xx年高考體檢的醫護人員，大多數都曾做過此項工作，他們在學習時介紹往年經驗、方法及注意事項。
各小組完成《普通高等招生體檢工作指導意見》后將不理解、不清楚條件向主檢提出，主檢再解釋，直到所有參加高考體檢醫護人員都掌握《普通高等招生體檢工作指導意見》。
醫務科何相峰科長強調：
1、按xx年高考體檢日程，完成每天任務，遵守作息時間，每天早上7：30到江東醫院停車場集合，包車出發到體檢點，按時開檢，有秩序進行。
2、學生家長及體檢站無關人員一律不得進站。
3、嚴格執行《普通高等招生體檢工作指導意見》，按規定填表、涂信息。體檢站體檢上解釋由主檢負責。實行誰簽字、誰負責，若因身體問題退生，由簽字者負責。
4、按《普通高等招生體檢工作指導意見》耐心向學校老師、學生及學生家長解釋，有異議，可復檢。
5、做好安全工作，保證學生在院攝片體檢安全進行。保衛科負責疏通車輛、維持秩序。
三、精心組織、密切配合、秩序井然。
每次開檢前，我們精心做好宣傳、每個室標記清晰，流程合理。
高考體檢主要從內科、外科、耳鼻喉、口腔、眼科、胸透、檢驗7個方面對學生進行體檢，針對今年高考學生多、時間緊、任務重的實際情況，我院檢驗科派出20余名服務質量高，專業技術精，工作能力強的業務骨干每天早上6：00出發到各校為學生抽血，帶回醫院化驗。放射科選派10余名業務骨干利用中午及傍晚工作間隙進行學生體檢攝片，按順序安全有序進行。醫務科抽調30余名具有體檢工作經驗的醫護人員為設在各校的'集中體檢站進行上門服務，實行封閉式管理，制定科學合理的體檢流程和醒目的提示標語，讓學校、學生對體檢流程一目了然，并由25名引導員掛牌引導學生有序檢查。對于每天檢查800—1300余人次學生的大工作量，所有體檢科室放棄四個雙休日休息，每天按時到崗、超負荷工作，任勞任怨。我們以高度的責任感，對每一名考生負責的態度圓滿完成了諸暨市一萬五千多名學生的高考體檢任務。
醫院年終工作總結 13
我院為加強護理質量管理，保障醫療護理平安，進步社會及患者對護理效勞的滿意度,于20xx年成立護理質量控制委員會,對全院各科室護理質量進展統一標準、定期或不定期檢查、督導,解決護理管理工作過程中存在的問題。現將20xx年上半年工作總結如下：
1、健全護理質量管理組織，實行院、科二級質控，各質控組織定期活動，每月組織一次質控分析、總結會議，加強護理質量管理，促進護理質量持續改良。
2、制度管理，進一步完善護理工作制度、護理人員職責、護理質量標準等，并組織施行，重點抓好落實工作。
3、護理管理人員及各級質控組織認真履行職責，抓好管轄部門護理質控工作。
4、科二級質控組織定期開展活動，護理部組織院質控小組每月進展全院護理質量檢查一次，并把質控情況進展反應，針對存在問題進展原因分析，提出整改措施，復查整改效果。
5、質控組織每月進展一次自查自評，護士長平時隨機抽查，對存在問題進展原因分析，提出整改措施，復查整改效果，到達質量管理成效。
6、薄弱環節、危重病人管理，堅持護士長夜查房制度，檢查、指導、協助夜班護士工作，檢查催促危重病人護理措施的落實。
7、強化護理人員質量意識，進步護理人員自我質量控制的自覺性，嚴格執行護理工作規章制度及護理技術操作規程，從思想上重視醫療護理平安，嚴格執行查對制度。護理工作中存在的不良事件和平安隱患要求科室積極上報，每月科室組織召開護理不良事件分析會;查找工作中的不平安因素，提出整改措施，消除平安隱患，上半年來無重大護理平安事件發生。
8、標準病區管理，對臨床科室病區隨時進展檢查，發現臟亂差現象立即要求整改，并進一步標準。
9、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續。護理文書即法律文書，是總協定醫療糾紛的客觀根據，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完好的反映病人病情變化，不斷強化護理文書標準書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監視檢查力度，要求科內護士長、質控人員定期、不定期進展檢查，護理部每月不定期檢查，發現問題及時糾正，對存在的問題提出整改措施，并繼續監控。
10、院感方面，按醫院感染管理標準，質控人員兼職監控院感，各科室護士根本能認真履行自身職責，雖然其中有一些缺陷，但總體使院感指標到達質量標準。
11、但工作中仍存在一些缺乏：
①根底護理不到位，新入院病人入院宣教及處置不及時、到位;
②病房管理有待進步，病人自帶物品過多，物品擺放混亂;
③為病人主動效勞意識不強，解釋欠耐心，滿意度調查時有投訴護士效勞態度差;
④學習風氣不夠濃，各科室均不組織科室內業務學習;
⑤護理文書書寫有漏項、漏記，內容缺乏連續性，內涵質量不高等缺陷;
⑥各護理人員“慎獨”精神差，在護士長不在時或值班期間，不嚴格執行各項護理規章制度及操作規程。
我們護理工作是漫長而又艱辛的.，每天將面臨各種不同的挑戰，讓我們攜起手來，為了醫院更好的開展，克制困難揚長避短，再創輝煌。
醫院年終工作總結 14
進入醫院有兩年了，這是我在醫院的第二年，現在也在時間的消逝下結束了。對于我這一年的護士工作，我真的還蠻多的感慨的，我竟然可以在這份工作上努力的堅持下來，我可以在這崗位上把護理工作做好，為醫院做出本人的貢獻，為病人護理好身體。以下是我這一年的工作情況的總結：
一、認真進行護理工作
從我入了護士這個職業開始，我就一直致力于做好護理。現下我這一年來，我更加的認真工作，把護理工作極力做好，為我負責進行康復護理的病人進行良好的服務。我會每天按時去查房，每天把病人的體溫記錄好。對于病人提出的要求，會盡可能的完成，讓病人感受到我作為護士的良好職業素養。在護理工作上，我在工作期間，會把該做的護理準備工作都做好，進行吊水時，會檢查所有的工具是否消好毒，會把要使用的工具做好登記，方便醫院其他人的工作。
二、學習認真且努力
我知道自己在醫院時間工作短，即使已經有一年，但是自身肯定是有很多不足的。因而在本年度，我還是有去努力的學習，努力把該要去弄懂的理論弄懂。在醫院有培訓的時候，我為了讓自己的能力可以得到提高，所以我會積極的參加，把個人的專業知識給努力豐富，讓個人的護理知識得到增加。平時工作有空閑的時候，我會去拿著護理書籍啃，把基礎的知識努力的背下來，方便自己在工作時進行操作實踐。經過一年的學習，我努力的把自己的能力給提高了，在參加相關的考試，我也能拿到很好的成績，獲得了領導和我們的護士長的肯定，這讓我在醫院的工作也越來越順利了。
三、我的收獲及不足
在這一年我的護理工作中，我有得到比以前還要多的收獲，不僅我的護理知識有增加，各樣的護理理論基礎也是加強了，我面對很多工作也越來越能去做好，即使在沒有人指導下，我也可以去做好。當然，這一年，我也不是說只有進步和收獲，還是有出現一些不足的，比如工作有時會出現一些粗心，造成在為病人護理的時候，出現工具缺少的情況。
來年，我要奔著更優秀的自己前進，要努力的把護理給做好，學習更多的知識，努力的在醫院扎根，獲得醫院領導和大家的肯定。
都說時間如流水，在我們醫院里，我覺得時間如消毒水，彌漫在我們周圍，又把所有的一切都消一遍毒，讓我們都算是接受了它的洗禮。不開時間的玩笑了，一年到頭，該寫的年終工作總結，接受過了它的洗禮，那就得記錄一點我們個人的成績。
一、耐心負責為原則的這一年
今年是我在醫院做護理工作的第二年，有了去年一整年的實習經驗打基礎后，今年我的護理工作基本上只需要我做到耐心負責地對待每一位病人以及每一位病人家屬就可以把基本的護理工作做好了。我也的確秉著耐心負責的`原則把這一年的護理工作做好了，受到了護士長表揚的同時，也受到了病人以及家屬的稱贊。在進行護理工作的期間，我還因為護理慢性病病人而與病人以及家屬結下了非常深厚的友誼，這是一種耐心負責下的真情流露，也是一種可以更好幫助護理工作展開的情感基礎，讓我在一整年的護理工作中得到了護理工作人性化所帶來的好處。
二、小心謹慎去學習的這一年
這一年里，除了基本的護理工作外，我和每一位護士一樣，都是需要進行學習和培訓的。在這一年的學習和培訓中，我比過去實習的一年還要小心謹慎，在學習中抱著更加認真的態度去學習，生怕自己再犯在第一年實習時遇到的那些問題。雖然那些問題沒有很大事兒，但畢竟問題就是問題，我如果不能夠及時解決的話，這些問題何時從小問題發展到大問題，這就是一下上升到危及病人生命的大問題了。所幸今年我學習的態度比去年更加小心謹慎，學到的東西也為自己未來的工作奠定了基礎，相信自己在未來的工作中，一定會越來越好。
三、迎接即將到來的新的一年
在寫年終工作總結的時候，意味著我又得開始以全新的面貌迎接新的一年的到來了。能否在工作中始終以耐心負責為原則，始終小心謹慎去學習，這是對我新的一年的考驗了！抗住了今年對我的考驗的我，相信在新的一年里，我也能夠如往常一般的耐心負責，更能夠始終保持小心謹慎的姿態去學習醫院對我們護理工作的培訓。至于明年的護理工作總結，那全靠我明年的工作表現了！我會繼續保持下去，不讓醫院對我失望，更不讓病人以及家屬對我失望。
醫院年終工作總結 15
一、本著加強教育的基本職能，注重全體會員的思想觀念的轉變和工作技能的提高
在醫療衛生體制改革進入深層次、在醫療競爭進入白熱化的今天，怎么樣教育全體會員轉變思想觀念，不斷地樹立危機意識、競爭意識和市場意識，不斷地提高工作質量，強化服務意識，是醫院工會履行教育職能的一個重點。xx年，醫院工會配合醫院中心工作，主要開展了以下幾項工作：
1、組織全院職工學習，注重培養員工忠于職守、愛崗敬業、遵章守紀、講究奉獻的敬業精神和工作作風，確保醫院各項改革、管理工作的順利進行和開展。
2、開創將市場營銷理論引入醫療行業的先河，舉辦全院性講座。5月份醫院邀請中南大學商學院博士生導師、中南地區市場營銷研究所所長周文輝教授來醫院進行市場營銷學專題講座，旨在讓全員對醫院怎樣開展市場營銷有一個認識和了解，在日常醫療工作中從點點滴滴入手，改善服務，提高質量，樹立自己和醫院的良好形象。
3、以學習為契機，注重企業精神的培養。企業文化是企業獲得發展的靈魂，企業精神是一個企業整體面貌、凝聚力、感召力、創造力和生命力的體現。xx年，醫院組織全員深化學習，同時結合醫院實際，邀請北京科技大學李宗元教授來醫院舉辦專題講座，以讓職工在健康向上、有利于強化責任意識、主人翁意識的氛圍中，鼓勵和引導職工以院為家、以醫院繁榮為己任，為醫院發展分憂，為醫院發展出力，形成積極向上的價值追求和群體意識，增強職工主人翁意識和責任感，將救死扶傷的崇高精神轉化為職工自覺行動。從而使全體員工在每項日常工作體現出正確、健康的作為觀、行為觀、質量觀、成本觀、人才觀和人生價值觀。
4、結合公司主題教育活動，積極開展形勢教育：一是將“責任感、緊迫感、危機感”的“三感”教育活動深入推廣到全員之中；二是利用周會、工作會、支部大會等形式，定期通報醫院的經營情況、危機困難和同行業的市場動態，尋找醫院工作中需改進的問題和探求解決問題的辦法；三是編印等學習資料，將一些先進的理念、方法宣傳給廣大職工，旨在讓全員的市場意識、競爭意識和服務意識與市場競爭的脈搏、與時代發展的要求同步。形勢教育的開展，旨在強化員工的地位和責任，提高員工的素養和精神，引導員工既把自己奮斗目標融入到醫院的發展中來，又把自己的人生價值融入到醫院的不斷進步中來。
5、以建設 “知識型員工、學習型醫院”為目標，努力營造學知識、學技術的氛圍。在知識更新加快的時代，醫療行業的競爭，實際上就是人才的競爭。xx年，醫院在打造一支與醫院發展相適應的高素質的員工隊伍方面主要采取了以下措施：一是繼續辦好研究生班，使廣大技術骨干理論知識得到進一步提高；二是興辦了六期省市級別的繼續教育班，以推廣新技術的開展；三是制定了學分制度，要求從xx年開始，每一個崗位、每一位員工都必須拿到不同標準的學分，并且與職稱晉升、職務聘用、績效工資掛鉤；四是鼓勵科研創新和技術總結，對發表的論文和獲得的成果獎，不僅醫院承擔所有費用，而且還根據不同級別給予重獎，以大力提高員工學習、實踐、創新的興趣和能力。
二、履行維護和參與職能，加強民主管理，保障職工的主人翁地位。
市場經濟下的工會工作，既要教育職工積極參與、配合和支持醫院為適應競爭而不斷推進的建設、管理和改革工作，以促進、維護醫院的健康發展，又要在醫院的建設、管理和改革工作中維護職工的合法權益不受侵犯，是新形勢下工會工作“維護總體利益和維護具體利益相結合的'具體實踐”。xx年，醫院工會在強化維護職能方面，主要開展了以下工作：
一是堅持職代會制度，將醫院工作目標和重大建設項目的決策權交由職代會討論通過。xx年2月13日醫院召開了以為主題的職工代表大會，xx院長代表醫院行政簡要地回顧了醫院xx年的工作，部署了xx年的重點工作和工作目標，分析了醫院面臨的形勢和任務，號召全體職工把握機遇，直面挑戰，堅定信心，牢記使命，在加快改革、強化管理的同時，積極開展優質服務，努力打造醫院品牌。職代會的召開，既統一了思想，又使全體員工明確了工作目標和重點，為醫院各項工作的開展打下了思想基礎；二是在醫院與XX省中醫藥高等專科學校合并、醫院醫技樓的建設、醫院人才庫的建立、螺旋ct、核磁共振的引進、五三廠醫院的接收、勞動合同關系等重大決策上，都召開了會議進行了充分的討論，廣泛聽取職工的意見和建議；三是實行院務公開制度，醫院黨委、行政總是利用各種會議，如醫院周會、醫生工作會、黨支部大會、干部會等多種形式，定期通報醫院經營狀況、同行業市場動態、醫院當前重點工作、醫院下一步工作重點、醫院質量隱患、職工遵章守紀情況、醫院財務收支情況和費用使用情況、醫院負債情況等，讓全體職工清楚醫院的現狀和處境，明白醫院工作的方向和目標，讓全體職工有當家作主的意識，有利于調動職工的工作積極性；四是按時開展民主評議干部工作，并及時將評議結果通報給每一位干部，并對每一位干部進行談話，鞭策干部對自身不足進行改進和提高；五是健全了女職工的合法權益的維護，落實了女職工特殊保護政策，每逢“38”婦女節、“512”護士節、“61”兒童節，醫院都表示了慰問，女職工的每月一天的休息、懷孕、哺乳時期的特殊保護政策都得到了落實，女職工的進修、培訓工作都得到了加強，xx年，醫院在加強內部培訓、考核的同時，還選派了2名女職工參加mba班、選拔了10余名女職工參加了臨床醫學研究生班，選派了4名女職工外出進修，選派了9名女職工外出參加學習交流，此外，在維護女職工身心健康方面，根據公司工會部署對399名女職工進行了婦科普查；六是繼續發揮職工之家的職能，積極開展送溫暖活動，積極為職工辦實事，xx年，醫院慰問生病住院及離退休職工272人次，價值人民幣1.5萬元；協助醫院職工辦理喪事32人次；協助醫院職工購買、分配住房7人次；調解職工家屬糾紛4人次；建立特困職工檔案，醫院互助會方便困難職工借款39人次，累計借款額64000元；春節前夕，對24名困難職工發放困難補助金6500余元，對62名離退休老軍屬及高級職稱醫生進行了春節慰問，在醫院職工許景源身患重病的情況下，醫院還組織捐款25640余元。
所有這些工作的開展，充分發揚了醫院工會職工之家的作用，增加了醫院的凝聚力、向心力，既維護了職工的權益，又保證了醫院工作的開展。
三、積極開展各種競賽、比武和文體活動，充分發揮工會組織的生機活力
xx年，醫院工會與醫院行政一起，狠抓了比武競賽活動，積極開展了文體活動，主要有：一是開展了微笑天使評比活動，共有10名護士被評為微笑天使；二是在醫務人員中開展了操作比賽和三基考試；三是根據公司工會的部署開展了芙蓉標兵崗競賽活動，醫院耳鼻喉科榮獲XX市芙蓉標兵崗，檢驗科榮獲芙蓉標兵崗，xx獲芙蓉杯崗位創新標兵，連續三年大滿貫；四是開展了優秀病歷評選活動；五是開展了科研創新活動。在豐富職工文體活動方面：一是組織了元宵節秧歌活動，獲組織獎；二是組織了醫院職工撥河賽、籃球賽；三是組織參加了公司的足球賽、籃球賽、女子游泳比賽，都取得了較好成績；四是組隊參加了市衛生局的乒乓球賽，獲團體及個人亞軍；五是組織了一年一度的大型春節聯歡會；六是組織先進工作者、微笑天使前往井岡山旅游，組織先進黨員前往郴州旅游。活動的開展，既提高了職工的工作技能和質量，又豐富了職工的文體生活，強化了職工團隊意識、集體意識和競爭意識。
總之，一年來，醫院工會充分發揮工會工作職能，充分發揮職工之家的橋梁紐帶作用，充分調動全體職工的工作積極性、主動性和創造性，圍繞醫院中心工作開展工作，取得了較好成績。xx年，醫院圓滿地完成了年初職代會確定的工作目標：年經營收入首次突破5000元，達5268萬元，年住院人次達8200人次，都比上年有較大增長，同時，在科技進步、醫院管理、醫院建設、自身建設方面也取得了較大進步。
問題和不足：
1、工會經費沒有落實，醫院行政雙重開支，不利于工會工作的開展。
2、基礎工作不扎實、不細致，有待進一步規范。
3、由于醫院班子調整及本人工作經驗缺乏，工會工作有待進一步提高。
4、部分職工思想觀念的待進一步轉變，市場意識、危機意識、質量意識有待進一步提高。
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