醫院工作總結匯編15篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此十分有必須要寫一份總結哦。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的醫院工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院工作總結1
幾年來,在院領導的高度重視和指導下,我科室建立了一套行之有效的內部監督機制與考核措施,規范了醫護人員行為,保證了工作質量,使愛嬰工作不斷鞏固、完善和提高。
一、領導重視,進一步加強機構建設工作
自創建愛嬰醫院以來,絲毫未放松愛嬰工作,在貫徹《母嬰保健法》同時,院領導將愛嬰工作納入重要議事日程,做到創建領導班子和技術指導小組不撤,并設有愛嬰辦,繃緊鞏固成果之弦不松,注重行政管理勁頭不減。每年根據人事變動情況,及時調整了鞏固愛嬰醫院領導小組和技術指導小組成員,院長擔任鞏固愛嬰醫院成果領導小組組長,親自掛帥,使鞏固愛嬰醫院成果作為“一把手”工程,副組長由分管業務院長擔任。鞏固愛嬰醫院領導小組由院辦公室、愛嬰辦、醫療、護理、保健、產科、財務科等部門的負責人組成,愛嬰辦負責制定計劃,分解任務,責任到人,各司其職,相互協調,密切合作,確保鞏固愛嬰醫院成果順利進行。
二、結合實際,不斷完善各項愛嬰工作
(一)按照愛嬰醫院標準要求,對愛嬰醫院工作制度進行全面的修訂和完善,建立健全了母乳喂養工作制度、母乳喂養宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳喂養常規、正常新生兒護理常規、健康教育常規等內容,使愛嬰工作有章可循、有法可依,并逐步走向制度化、標準化、規范化、科學化管理。
(二)在提供母嬰系列服務的同時,將母乳喂養管理措施納入各班護士崗位職責,責任到人,開放式的護理與服務對象融為一體,既增加了工作責任心,又激發了家屬積極參與促進母乳喂養的熱情,形成了全民參與、社會支持關注的嶄新局面,提高人口素質,維護了婦兒合法權益。
(三)不斷優化門診和病區的環境,使之達到整潔、安全、舒適、人性化的要求,進一步體現愛嬰行動的宗旨,為孕產婦營造一個溫暖、舒適、潔凈的住院環境,現在的愛嬰區環境宜人,設備齊全、功能化;為滿足不同層次服務對象的需求,普通病區床間裝有隔簾,為孕產婦
營造一個獨立空間,更好的保護其隱私,增加了病區的溫馨、人性化的服務條件,贏得了社會和服務對象的贊譽。五是,堅持做好母乳喂養培訓工作。每年對新分配的醫、技、護、工勤人員進行18小時以上的崗前培訓,重點培訓“三十條”及有關母乳喂養知識,培訓后進行考試,做示范演練,合格后方可上崗,新上崗人員的培訓率達100%。
(四)落實母乳喂養工作,使每個孕婦入院第一天就置身于一個良好的健康教育氛圍中,從產科門診到到病房均有護士做好母乳喂養的宣教,一進病房負責護士就會發給宣教資料,隨后有專職人員做好孕期保健和母乳喂養知識宣教。臨產婦進入產房后,助產士以胎兒給媽媽一封信的形式,將母乳喂養的好處宣傳資料發給臨產婦及家屬, 助產士嚴密觀察產程,減少難產的發生,最大限度的減少分娩過程中對母嬰造成的傷害;新生兒出生后半小時內進行早接觸、早吸吮;母親在產房期間嬰兒不能先送產科(愛嬰區),離開母親。助產士護送產婦與嬰兒到產科(愛嬰區)時,愛嬰區工作人員要熱情接待,做好新生兒入科處置后,陰道分娩要求半小時內床旁進行母乳喂養知識宣教及指導母乳喂養一次,實行24小時母嬰同室,鼓勵按需哺乳;產科護士每1~2小時巡視母嬰一次,進行母乳喂養知識的督導與評估。
(五)加大產科基礎護理質量管理,使病房整潔、美觀、家庭化,確保為孕產婦做到“兩短”、“六潔”、“五到位”。堅持落實產科查房制度,確保母嬰安全;門衛也要有專人負責,做好安全保衛工作;出院前護理人員再次作好母乳喂養評估并告知產婦及家屬出院后與母乳喂養支持組織取得聯系的方法,使母乳喂養工作深入社會的每一個角落、每一個層次。
三、狠抓質量,強化監督考核工作
嚴格按《愛嬰醫院評估標準和評分方法》,將每項質量標準要求分解到責任人,下發給科室,再由科室責任到人,讓每個人對質量標準和評分方法都有明確認識,使層層有活動,人人有責任,實行制度約束,人人參與質控,人人又被質控,保證愛嬰醫院質量的提高。及時反饋愛嬰工作中存在的問題,針對問題,制定改進措施,有針對性防止愛嬰工作滑坡。不斷改革產科服務模式,產科質量穩步提高 尤其是創建愛嬰醫院以來,產科不斷改革服務模式,系統管理孕產婦,
產科質量明顯提高。新生兒無一例因診療護理不當的并發癥,在每月醫德醫風檢查中,孕產婦滿意度保持96.6%以上,在鞏固愛嬰醫院工作的同時,我們注意不斷總結經驗,勇于創新。結合婦幼保健工作的`難點和重點,加強了愛嬰醫院臨床和保健的緊密聯系,在做好母乳喂養咨詢、孕產婦營養咨詢門診、產后門診隨訪管理的同時,提供產褥期保健、母乳喂養及新生兒護理的指導與幫助,新生兒疾病篩查等工作,受到孕產婦及家屬的歡迎和好評。
四、尋找短板,推進愛嬰事業發展
(一)完善制度建設,愛嬰工作是一項社會系統工程,領導重視,社會支持,使母嬰保健服務行為得到全社會的監督管理,納入了制度化、規范化、系統化的管理軌道。我院通過鞏固愛嬰醫院的工作,并不斷完善了各項規章制度與服務功能,強化了醫護人員的法律意識與職業道德意識,規范了醫護人員行為,醫療護理質量顯著提高,促進了醫院工作的全面發展。
(二)將鞏固與發展相結合,在不斷發展上下功夫,我們堅持常抓不懈,做到思想不松、目標不降、責任不變。在愛嬰工作上一如既往做到醫療保障到位,宣傳指導到位,護理責任到位。通過規范管理,加強監督考核,強化了護理人員的服務意識,提高了服務質量,體現了以病人為中心的服務宗旨,有效地促進愛嬰工作的不斷發展。
(三)鞏固愛嬰醫院工作,通過對孕產婦多種形式的健康教育活動,根據不同的個體需求評估,制訂不同的教育計劃與內容方法,拓寬了護理人員的知識面,增強了護理人員的溝通能力,促進了護患關系的融洽,體現了護理工作的自身價值,提高了護理人員的綜合素質,同時促進了保健與臨床相結合,使健康教育工作深入到每一位孕產婦,每個家庭,在臨床中開展保健,增強了產婦健康保健意識,密切了醫患關系,提高了孕產婦對醫院的滿意度,打破了臨床與保健脫節的現象。
醫院工作總結2
今年的5月31日是世界衛生組織發起的第23個世界無煙日。當天下午,我院隆重召開了創建全國無煙醫院工作總結暨表彰大會。
主管控煙工作的我院副院長謝苗榮對創建全國無煙醫院工作進行了全面總結。謝院長指出,我院從創建之初到獲得全國無煙醫院稱號,在這期間醫院有許多收獲和體會,如醫院高度重視,全員積極參與;控煙意識明顯增強,初見成效;廣泛宣傳,創造良好的控煙氛圍;從實際出發,講求實效,以人為本;有計劃,有步驟,穩步推進各項工作;將控煙工作與科室和個人的榮譽和利益掛鉤;加強對重點區域、重點人員的管理等。控煙工作道路漫長,任務艱巨,衷心感謝全院職工在我院創建全國無煙醫院期間付出的.辛勤努力。
大會同時對創建全國無煙醫院期間表現突出的科室及個人給予表彰獎勵,院領導為控煙先進集體及個人進行了頒獎,并向他們表示祝賀,希望全院職工繼續堅定信念,再接再厲,建立控煙長效機制,為20xx年底全市醫療衛生機構全部達到無煙單位的標準貢獻我們每一位衛生工作者的力量。為認真貫徹落實昌平區衛生局、昌平區愛衛會關于“開展無煙醫療機構創建工作督導檢查”的通知精神,華一醫院根據《無煙醫療衛生機構督導評估表》的要求,進行了自檢自評,針對在控煙工作中存在的薄弱環節及時加以整改。在總結近年來創建無煙醫院工作經驗的基礎上,進一步強化制度建設,加強控煙監督、巡查和懲罰力度,實行分區管理,責任到科室和人頭。華一醫院結合《無煙醫療衛生機構督導評估標準》,向全院作出周密部署,要求醫院各科室積極行動起來,將控煙工作作為常抓不懈的一項工作,為創建無煙醫院、促進全民健康而努力。
一、目標
在全院全面推進創建無煙單位工作,到20xx年12月31日前,我院要建成無煙單位,并設立戒煙門診。
二、背景
世界衛生組織《煙草控制框架公約》(以下簡稱《公約》)是醫藥衛生領域第一部具有法律約束力的多邊條約。20xx年1月9日,《公約》在我國正式生效。《公約》第8條要求締約方采取有效措施,防止公眾接觸煙草煙霧。20xx年7月,《公約》第二次締約方大會通過了《防止接觸煙草煙霧準則》(以下簡稱《準則》)。按照《準則》要求,自20xx年1月起,我國應當在所有室內公共場所、室內工作場所、公共交通工具和其他可能的室外公共場所完全禁止吸煙。
由于我國缺乏公共場所禁止吸煙相關法規,吸煙率居高不下,公共場所禁煙工作面臨巨大的國際壓力。為帶頭做好控煙履約工作,衛生部、國家中醫藥管理局、總后勤部衛生部和武警部隊后勤部于20xx年5月20日聯合印發了《關于20xx年起全國醫療衛生系統全面禁煙的決定》,要求所有衛生行政部門和至少50%的醫療衛生機構到20xx年應建成無煙單位。
三、工作內容與步驟
我院創建無煙單位工作任務重、難度大,為使創建無煙單位工作有計劃、有步驟的開展,醫院計劃將此項工作分四個步驟實施。
(一)宣傳動員階段(6月1日-6月30日)
1、加強組織領導,全面建立科室禁煙目標責任制。醫院成立創建無煙單位領導小組(附件1),負責全院禁煙工作組織領導、監督檢查。各科室也要明確禁煙工作負責人,實行目標責任管理,做到科室禁煙工作有專人負責,禁煙工作職責分工明確。
2、完善制度建設,狠抓醫院禁煙措施落實。各科室要把禁煙制度建設作為強化禁煙措施、加大禁煙力度的重要手段,建立并完善禁煙責任人制度、禁煙檢查制度、考評獎懲制度等。
3、召開創建動員大會,層層簽署禁煙目標責任書,全面啟動無煙醫療衛生單位創建工作。
4、將創建無煙單位活動與創建文明單位、衛生單位和“衛生行風政風建設”等活動有機結合,加強禁煙宣傳,營造良好的禁煙氛圍。
(二)創建實施階段(7月1日-8月31日)
1、按照《無煙醫療衛生機構評分表》(附件2),對本單位禁煙工作中存在的問題全面進行檢查與整改。各科室入口處要設有醒目的禁煙標識,會議室、辦公室、大廳、候診室、病房、衛生間、手術室等重點區域要設有明顯的禁煙標識,室內場所無吸煙區、吸煙室及煙具。
2、各科室結合自身實際,指定禁煙監督員、勸導員,負責勸阻吸煙人員停止吸煙或到室外吸煙區吸煙。堅決避免醫務人員著工作服在工作場所內吸煙現象發生,積極勸阻外來人員不在醫療衛生機構室內吸煙,力爭達到在各科室內場所無吸煙者、無煙具、無煙蒂,食堂小賣部無煙草制品銷售現象。
3、建立職工吸煙情況調查登記表,全面掌握吸煙職工的基本情況,有針對性的開展戒煙勸導。要加強禁煙宣傳教育,通過學習盛市下發的相關禁煙方案、禁煙評估標準等文件,設置禁煙宣傳欄,發放禁煙宣傳資料,開展禁煙知識講座等形式,提高單位職工對煙草制品危害的認識,普及禁煙知識、戒煙方法與技巧,引導和教育本院職工率先垂范主動參與禁煙工作,自覺遠離煙草制品。
4、設置室外吸煙區。根據實際需要,可以設立室外吸煙區,必須有明顯引導標識。
(三)鞏固提高階段(9月1日-9月30日)
1、醫院要高標準、嚴要求,對本院禁煙工作進行經常性檢查整改,力爭使本院禁煙工作走上自覺化、規范化、長期化管理軌道。
2、建立無煙環境監督管理機制。將無煙環境納入機構常規檢查,定期進行督導檢查,公布檢查結果,認真落實控煙措施。
3、醫院要加強控煙能力培訓和戒煙門診建設。積極推廣無煙醫療衛生機構創建指南的應用,全面促進無煙環境建設;針對醫務人員開展簡短戒煙干預和戒煙問診技能培訓,提高醫務人員簡短戒煙干預和戒煙問診技能。加強戒煙門診建設,及時開設戒煙門診,提供戒煙服務。
(四)總結驗收階段(10月1日-12月31日)
1、歸納整理創建無煙單位相關資料,做好迎接上級禁煙檢查考評準備工作。
2、對照《無煙醫療衛生機構評分表》,開展自測自評。按時申請縣衛生局評審驗收。
四、工作要求
1、提高認識,加強宣傳。要充分利用“世界無煙日”、“健康講座”等形式,加強禁煙宣傳,強化禁煙知識培訓,使廣大醫務人員積極行動起來,為實現我院禁煙工作目標做出貢獻。
2、落實考評獎懲制度。醫院創建無煙單位領導小組將不定期組織對全院禁煙工作情況進行檢查。對在禁煙工作中成績突出的科室或個人,參照有關文件精神給予表彰及獎勵;對檢查中不達標的科室將提出整改意見,并限期整改。
3、明確目標,狠抓落實。要把禁煙工作納入今年醫院工作重點內容,實行目標責任管理。嚴格按照《創建無煙醫療衛生機構評分表》,堅持對工作落實情況進行督導檢查,確保我院禁煙目標實現。
醫院工作總結3
我只是xx醫附院一名普通護士,在醫院工作的四年時間里,每天都被那些渴求生命卻又不得不承受痛苦的眼神感動著,我想為他們做的很多,不只是用我的專業技術治愈他們身體上的疾病,而是讓我們所提供的護理能讓他們擁有對生命的希翼,讓他們感受到生命的溫暖,比如:一張舒適的病床、一碗可口的飯菜、一支祝福的歌謠、一些觸手可及的生活護理。
在我們的工作中沒有斑斕的服飾,沒有華麗的語言,只有自己內心的真誠與溫馨的微笑,平凡的工作,平凡的語言,平凡的舉動,這就是護理工作的詮釋,但恰恰是這些平凡的事情,成就了生命的輝煌,平凡的工作中,我們用自己的微笑來撫慰病人傷痛的心靈。普通的崗位上,我們用天使般的愛心帶給病人希望的燭火。
在我的護理經歷中,有一位很特殊的病人,他沒有任何的思想意識,當他睜開雙眼的時候,只會竭盡全力撕心裂肺的呻吟,給他吃飽喝足后,就會變得安安靜靜,他就是人們口中常說的植物人,在他住院的幾個月來,他更多的時間是和我們一起度過的,偶然知道5月24日是他30歲的生日,我們想讓他感受到這特別的日子,或許在這之前的每一個生日,他都是用心用感情去和他的家人朋友一起分享度過的,體會著生活的多姿多彩,但從今以后,在他的`世界里,看不到別人對他的關心,聽不到別人對他的祝福,體會不到別人對他的愛,而這樣的日子可能會伴隨他一生。
5月24日的早晨,我們精心的為他做完生活護理,給他換上嶄新的衣服,送上嬌艷的鮮花,點燃了30棵生日蠟燭,當一首久違的生日快樂歌是為一個精神無意識的病人奏響的時候,我們的心都為之震顫,為之動容,每一個人都淚流滿面,或許此時包含得更多的是我們對他的期望,整個住院大樓的醫護人員、病人及家屬都在為他默默祈禱!心中都充滿了對生命的敬仰和珍惜!我們應該為自己的健康而感激,為那些仍在病床上和病魔作斗爭的人們祝愿,希望他們早日康復,健康快樂!
神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于她的溫馨與微笑,天使不在遙遠的天堂,而在充滿病痛的人間,就在一個個病人的身邊,我們擁有這天使般的愛心,就比天使都要高貴,也許真的天使在天的那一邊,海的那一邊,在時空的那一邊,心靈的那一邊,而我們的愛依然在生命的這一邊,我們所能做到的就是在每一個生命垂危的瞬間,為每一個需要的病人帶去生命蓬勃的希望,帶去真摯的溫暖.我們用涓涓細流般的愛來撫慰每一顆病痛的心靈,希望在有了我們的日子里,他們能擁有生命中最美好的東西:健康、幸福、快樂!
醫院工作總結4
隨著導醫新形象的樹立和咨詢業務營業額的穩步提升,我們帶著喜悅、帶著經驗、帶著對現狀不滿、帶著對新年的計劃和希望進入年,為更好的收獲,我將總結去年的經驗和不足,不斷完善和提高自己的管理水平,有效提高部門工作質量。
在目前的工作中,我主要負責客服導醫和咨詢熱線的管理工作,根據擬定的工作計劃和領導的安排,本部門工作順暢,由于入職時間短,現將工作3個月的主要工作進行總結。
一、主要完成的工作
1、客服導醫的管理工作客服部作為我院特色的服務科室、窗口科室,在工作中盡量按星級酒店的'服務標準和管理模式來配合醫院的服務建設,堅持集中培訓與崗位督導相結合的原則,實現周周有培訓、月月有考核,有效提高導醫綜合素質,通過培訓和考核,規范導醫在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求,加大了日常禮儀的檢查力度。
2、通過抓禮儀,推動了導醫綜合素質的提升,并提高了服務的質量和品位,為我院創建“品牌名院”的發展戰略做出了自己的努力。
3、在實際工作中,為體現熱情的服務,導醫們人人做到為診療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領和現場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求,導醫們長期站立,不許趴靠工作臺和擅自離崗走動,使導醫們的腿不同程度的靜脈曲張,一天下來,腿痛腰困,但毫無怨言;平均一天接待初、復診顧客100人左右,重復著:“您好”、“請問我能幫您忙嗎”、“請您稍等”、“對不起”等服務用語,在禮貌服務中體現我院的熱情、周到和人性化的服務。
4、在部門合作中,克服部門一人一崗的困難,取消導醫的輪休,也要支持其他科室的工作,如護理部、企劃部(發雜志)等科室。為了工作,導醫們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦,任勞任怨的認真工作,毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。
5、在處理患者投訴方面,我本著主動熱情、周到耐心的工作態度和為醫院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則,認真接待每一件投訴并迅速轉到院長室,答復每一個咨詢,最大限度地照顧了醫院和患者利益的統一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢,客服部建立了較為規范的客戶建議檔案,認真了解客人情況,收集客人建議,最大程度地緩解顧客情緒,為其他業務科室提供便利的同時也優化了服務質量。通過投訴首接服務,拉近醫患之間的距離,豐富了我院的服務內容,增加了醫院的親和力。
二、管理方面
1、醫臺作為全院的第一窗口單位,工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況,我從嚴格規范、狠抓落實入手,加大了管理的力度。在明確目標和任務的基礎上率先垂范、以身作則,要求導醫們做的,自己首先做到,要求導醫們不做的,自己堅決不做。在工作中,量化了工作,明確了獎懲,充分調動了全體導醫努力工作,為我院爭光添彩的積極性和主動性,協調了科室間的工作,帶動了我院的整體工作質量和效率。
2、咨詢熱線工作咨詢熱線工作作為我院一個重要服務窗口,其工作目前基本屬于正常、穩步發展階段。從電話咨詢到預約就門診量也不同程度的增長,在主任的督導、幫助和接診醫生的診療配合下,實現了預約病人就診率98%的成績,從而提高了社會效益和經濟效益。
醫院工作總結5
12年我醫院信訪工作在醫院黨工委、辦事處的正確領導下,在區信訪局的大力支持下,牢固樹立信訪工作無小事,群眾利益無小事的思想,在信訪情況復雜、任務繁重、工作難度增大的情況下,面對巨大的信訪壓力,特殊的信訪局面,不回避、不退卻、不推諉,始終圍繞黨工委的工作中心,全力維護社會穩定,信訪工作取得了較好地成績。
一年來我辦共受理群眾來信來訪19批47人次,其中市交辦案2件4人次,區信訪局批辦案13件28人次,x紅網調查函1件,蒸湘門戶網站調查函5件。現已處理好16件信訪案,及時受理信訪案件,督查督辦到位,按時辦結。對一時沒有政策依據,不能解決的做到及時給予信訪人進行解釋說明。赴省進京上訪控制在零指標,各重點工程未出現重大矛盾糾紛,醫院轄區內保持了穩定祥和的社會治安局面。回顧一年來工作我們的主要作法是:
一、高度重視信訪維穩工作,扎實推進工作的開展
隨著改革深化和利益格局的`調整,社會矛盾日益增多,信訪工作也遇到了許多新情況、新問題。面對嚴峻的信訪形勢和繁重的維護穩定任務。醫院黨工委、辦事處進一步深化了對信訪工作重要性的認識,把信訪工作納入重要議事日程,多次在黨政聯席會議上研究加強信訪工作的措施,將突出的矛盾糾紛及群體性件解決在基層、解決在萌芽狀態。
二、完善制度,明確任務,確立工作目標
根據區委、區政府的指示精神,結合醫院實際,醫院黨工委、辦事處認真討論研究,明確任務和工作目標。提出“小事不出村(居)委會,大事不出醫院”的工作要求,將越級上訪、出格上訪和赴區以上集體上訪控制在區委、區政府下達的目標內,嚴格實行信訪穩定工作“一票否決制”。
三、積極開展矛盾糾紛排查化解工作,進一步提高維護社會穩定
認真開展“三大”走訪活動,加大矛盾糾紛化解力度。今年我們以“三大”走訪活動為契機,對醫院非正常上訪人員和信訪老戶進行了梳理,召開了專題會議進行研究部署,同時按照上級的要求和統一部署,多措并舉,多方聯動,逐案進行化解攻堅,努力做到訴求合理的解決到位,訴求無理的思想教育到位,生活困難的幫扶救助到位,行為違法的依法處置到位,確保實現化解目標,創造出更加和諧穩定的發展環境。
四、認真負責,穩妥處理群眾來信來訪。
對群眾來信,著重把好三個關:一是呈報閱批關。所有來訪信件全部呈報主管領導閱批,盡快落實,由醫院班子直接包案。二是案件處結關。初信抓“快辦”,做到一次性處結,避免重復信訪;重復信抓“細辦”,找準癥結,分理信訪人員提出的要求是否有合理成分,做到有理有據,明確答復。三是答復口徑關。有些來信反映的問題比較復雜敏感,我們在答復時注意把握分寸,前后連貫,口徑統一,實行專人負責、專人專辦、跟蹤管理,一經形成明確意見,必須不折不扣貫徹落實。對群眾來訪,我們仔細聽取其反映的'問題,做好詳細記錄。對上訪人員反映的問題和要求,接待人員根據有關政策,耐心解答所提出的問題,區別不同情況,有針對性地做說服教育工作,疏導來訪人員心態。
五、堅持信訪隱患排查調處制度
一是堅持“誰主管、誰負責”、“屬地管理”和“分級負責、歸口辦理”的原則,上下聯動,多管齊下,全面排查,全力調處,努力做到對不穩定因素和群體性件苗頭發現得早、化解得了、控制得住、處置得好,切實把各類問題化解在本辦,解決在萌芽狀態,堅決遏制到市赴省進京集體上訪和群體性件的發生,維護了醫院和諧穩定的社會環境。
六、繼續加強對信訪重點人員的穩控工作。
醫院在對每個重點人員都落實了“五包一”責任制,并落實了相應的管控措施。醫院主要領導及各社區(村)都按照“五包一”的工作要求,加強穩控措施和工作方案的落實。在春節前夕,醫院組織對軍轉干部進行了走訪慰問,與他們面對面的交流談心,了解他們的家庭生活和工作情況,加強了宣傳和疏導工作。尤其在“十八大”信訪工作特別維護期,醫院黨工委、辦事處更是要求各社區(村)對重點人員實行24小時的管控,加強信息收集,及時掌握他們的動態,發現外出和去向不明及時報告,確保不出現任何問題,
醫院工作總結6
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間我在常德市第一中醫院實習已經九個月。在這九個月里,我把在學校的理論知識與實踐相結合,在實習老師的指導下,認真的學,認真的記,認真的思,較好的完成了,實習任務,現將實習情況總結如下:
根據實習老師的安排,我先后在中藥房、西藥房、煎藥室、中心藥房實習。通過這九個月的'實習我明白了“活到老,學到老”及的道理;不管做什么事都要認真、細心,對病人要溫柔、使用禮貌用語、語調平和、舉止大方、不卑不亢、熱情、尊重、不歧視、少用專業術語,充分體現“一切為了人們”的藥學服務理念;一些常用中藥煎藥方法;明白了理論與實踐相結合的重要性;認識到自己的學識和閱歷還很欠缺,所以在實踐的過程中要認真對待。
通過這次實習我使我從理論高度上升到實踐高度,為我以后的工作打下了堅實的基礎,我還感受到從一個學生轉變到一個職業人的·過程,還學到了許多書本上學不到的知識,最真實的是人際關系,體會到:多看書,到了社會上總有用處的重要性。我嚴格以學生的身份約束自己,做好實習生應盡的'義務。我卸下了學生的身份,以一個人的身份去面臨踏入社會前的第一次實習。實踐檢驗了我的理論知識,也豐富了我的專業技能·。
通過實習,我發現我i在很多方面還存在很大的差距:
一是知識面不廣、理論知識掌握得不透徹,還不能很好地適應崗位的需要;
二是實踐能力、操作能力還不夠,辦事效率不高等,這些問題我將在以后的實際工作中加以改進和完善。
我在中醫院中藥房三個月的實時期即將結束,通過這三個月的實習我已由一個懵懂無知的小女孩逐漸向一個有責任感的女生轉變。當然這些都離不開中藥房的師兄、師姐及唐主任的悉心教導。通過這三個月我發現醫院采用聯網系統發藥,病人首先要找醫生或醫師咨詢自己該用什么藥,再去收費室報自己的名字,然后交費,如果是中藥,就到中藥房拿藥;,如果是住院的病人,中藥房的電腦上都會顯示每個病人需要的藥品及數量,工作人員只需要按照電腦上的內容發藥即可,當然發藥時一定要看仔細,不要看錯或發發錯了。如果看錯或發錯了后果不堪設想。最后由每個科室的工作人員到相應的地點拿藥。
我每天都會看專門打印住院藥房處方的電腦上有沒有要點的處方,如果有就以最快的速度點完,然后幫師兄、師姐們的忙。他們不僅是我的師兄、師姐,也是我工作的榜樣,娛樂上的好玩伴、為人處世方面的老師。我已融入中藥房這個大集體中,和師兄、師姐們建立了良好的友誼,不管是生活還是工作上的不懂之處只要我問他們,他們都會耐心地教我。我還真有點舍不得離開他們。我發現雖然每天都拿著處方點藥,但有時難免會出現錯誤,當出現錯誤時我都會及時改正,改正后下次吸取教訓,也是實習過程中的經驗。
總的來說,實習的目的就是把書本上的理論知識與實踐相結合,在錯誤中吸取教訓,不要掉以輕心,要不斷努力,有責任心,細心,干一行,愛一行,服務大眾。
醫院工作總結7
本年度,在醫院領導的正確領導和大力支持下,認真貫徹落實衛生部頒布的《醫院感染管理辦法》、《消毒技術規范》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》等有關醫院管理的法律法規,強化環節質量管理及全院醫院感染知識培訓,嚴格質量監測及考核,降低了醫院感染發病率,保證了醫療安全,全年醫院感染率為0%。器械消毒合格率100%,有效的控制了院內感染,確保了醫療安全。現全年工作總結如下:
一、健全組織,完善管理
為了進一步加強醫院感染管理工作,明確職責,落實任務,感染管理小組成員,成立了感染質量檢查小組,負責每月的感染質量大檢查,完善了三級管理體系,將任務細化,落實到人,感控組長負責整改,逐步落實各項工作,使院感工作得到持續改進。
二、加強質量管理,確保醫療安全
(一)質量控制:每月進行一次大檢查,每周隨即檢查,系統調查收集、整理、分析有關醫院感染情況,對存在問題及時反饋、整理,有效的.預防和控制醫院感染。
(二)環節質量控制
1、加強重點部門的醫院感染管理:兒科病房、新生兒科病房、高壓氧等感染管理,每周不定時檢查,做到日有安排,周有重點,專項專管,制定科室感染質量檢查標準,按照醫院感染質量檢查標準對手術室重點檢查手術后各類器械清洗,消毒及室內消毒效果監測,對新生兒科督查環境管理,工作人員管理,各種物品的消毒等,降低醫院感染發生率。
2、強化衛生洗手:手部清潔與人的健康密切相關,手上攜帶的致病菌不僅潛在威脅著醫s務人員及家人的健康,而且通過各種操作極易傳染給病人,為此為醫務人員提供洗手設施及洗手液、快速手消毒液等,大大提高了洗手質量,減少了院內感染。
三、對醫務人員職業暴露進行了監測:嚴格要求醫務人員執行標準預防措施,盡量避免職業暴露,并對職業暴露進行監測登記。
四、全年兒科及新生兒科病房無院感發生,兒科仍繼續加強院感的管理和控制。
醫院工作總結8
本人在醫院正確領導下,在新科長的帶領下認真學習醫保政策、財經法規、醫院會計制度,堅持原則,嚴格遵守會計人員職業道德,遵守醫院各項工作制度,積極參加醫院的各項活動,嚴格遵守國家關于現金管理的各項規定,認真做好自己的本職工作。作為醫院出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,過去的一季度里在不斷改善工作方式方法的同時,為醫院做好管家婆,通過努力,較好地完成了各項工作任務,現總結匯報如下:
一、日常出納工作
1、嚴格執行現金管理和結算制度,及時辦理日常現金收付業務做到日清月結,防止發生不必要的損失、浪費。確保庫存現金的'安全。
2、及時收回醫院各項門診和住院收入,進行核對算。及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。
5、審核和登記現金日記賬和銀行存款日記賬
二、日常會計工作
1、熟悉國家的財政制度,嚴格執行財經紀律。堅持原則秉公辦事
2、在財務科負責人的直接領導下,負責醫院的財務報銷審核工作。
3、認真審核第筆業務的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規范性。檢查報銷手續是否齊全。
4、根據審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。
5、負責編制發放醫院各類人員工資及隨工資發放的各種補貼。
6、每月按照稅法規定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。
7、每月按照法律規定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。
三、其他工作
1、加強收費控制與監督,保證醫療收入資金的安全完整嚴格執行物價部門核定的收費范圍和收費標準,不違規收費和亂收費,根據內部控制制度,加強對日常收費的控制和監督管理,對日常營業收入報表和收費票據逐一核對,按時將收取的現金繳存銀行。配合醫保辦做好醫保收費的結算和登記管理。
2、加強會計檔案管理,規范會計基礎工作。醫院會計檔案管理基礎薄弱,本季度加強對會計檔案的規范管理,參與了整理裝訂了本季度的會計憑證,立卷歸檔。
3、做好全院醫護員工和專家的服務工作,保證工資福利按時發放。本季度,醫院x區搬遷,給工作帶來了不便,為了服務好全院職工和專家,對專家服務方面,熱情周到,保證專家的需求,工資福利按時無差錯發放到位。
4、完成社保稽核和收費年審工作,配合學院對醫院本季度財務收支的審計工作。為本季度社保稽核和收費年審提供了準確的財務資料,整理20xx年的財務制度,會計賬薄、憑證、報表,配合學院的財務收支審計。
通過財務室全體人員的共同努力,財務工作得到了醫院的充分肯定,本季度,財務室被評為醫院先進集體,同時本人補評為先進個人。
四、存在的問題和建議
首先,由于醫院無基本賬戶,財務核算中現金流量較大,坐支現金情況產生態環境。不能及時支付各部門急需用錢的問題,其次,醫院業務量較大,財務人員較少,限于日常核算事務,不能為領導及時提供報表,最后財務人員的知識結構需要更新和調整,在不斷更新專業知識的同時,還要學習新會計制度與財務有關的其它知識。
醫院工作總結9
“汗”衛你我,感謝烈日大“烤”下的堅毅采樣人!近日,青山湖區京東鎮、塘山鎮、湖坊鎮分別在駐地酒店組織了簡樸而又熱烈的歡送儀式,歡送我院支援南昌市較大范圍區域核酸采樣隊凱旋,并向采樣隊授予錦旗,向我院全體核酸采樣隊員致以崇高敬意和誠摯感謝!
自7月9日以來,在這“晴+熱+曬”一個月的高溫酷暑天里,南大一附院人頂烈日、冒酷暑、戰疫情,先后派出5支核酸采樣隊,共計400余名采樣人員全力支持南昌市大范圍核酸采樣工作,高質量、高效率地完成了艱巨而又繁重的核酸采樣任務,用實際行動勾勒出一副“汗”衛者的堅毅畫卷!
黨建引領“加”速度——黨建引領凝心聚力,“雙隊長”提速增效
醫院核酸采樣檢測組組長、副院長黃霞積極創新管理模式,注重在執行艱巨任務時期的思政引領,在派出的核酸采樣隊每100人組成一支隊,每隊采用“雙隊長”管理模式,以黨建賦予采樣工作“加速度”。行政隊長由機關黨員干部擔任,負責全隊人員的思想建設及與當地各部門交流協調,充分調動核酸采樣隊與駐點社區街道的默契度,團結組內黨員通力協作,擔當作為,聚起“一股勁”、擰成“一股繩”,確保采樣工作有條不紊的進行。業務隊長由(總)護士長擔任,負責采樣質量控制及感控安全,以“老”帶“新”、一個點位一名黨員搭配安排,及時解決隊員們的問題,保障采樣工作高質高效完成。“雙隊長”管理模式既保障了醫院每次核酸采樣任務高效圓滿完成,同時也確保了“戰士”們安全舒心。
齊心協力“保”質量——早摸黑、晨起床、戰高溫
披星戴月,5個小時核酸采樣,南大一附院核酸采樣隊員成了“水人”。每天4:30起床,5:30準時開始采樣,全副武裝,全身被汗水浸濕,雙手被汗水泡腫……貼身衣物猶如被水洗過一般,淺色的T桖被浸透成深色,汗水直接從褲管里流出。“開工前我都不敢喝水,怕上廁所。累倒還好,但是這種天太熱了,我感覺整個人要融化了”東湖區點位采樣隊員說。“3小時做了600多個,汗水從頭頂滴到腳底心”青山湖區點位采樣隊員說。“熱倒還是其次,主要是悶,戴著防護口罩感覺氣都透不過來,就像一條高壓鍋里的清蒸魚”。高新區點位采樣隊員說道。許多隊員坦言,在核酸檢測過程中,市民們在烈日下排隊等候,其實也很辛苦,但大多數都很配合和理解。“有很多市民看到這些就會說,辛苦你們了,天氣這么熱一忙就是好幾個小時。”每次能聽到市民說一句‘謝謝’,就已經很滿足了。他們當中年齡最大的46歲,年齡最小的21歲,在街頭巷尾、村莊農戶,數以百計的隊員們勠力同心,鍛造了一支“召之即來,來之能戰”的核酸采樣隊,他們毫不猶豫扛起了此次戰“疫”先鋒這面大旗。
領導關懷“戰”酷暑——心系“疫”線送清涼
自7月10日以來,參加核酸檢測采樣隊員的安危牽動著醫院領導的心。黨委書記譚友文親切詢問隊員情況,要求相關后勤服務工作務必保障到位,并強調“一定要做好防暑降溫保障,確保醫護人員身心健康!”院長張偉頂著烈日深入采樣一線看望慰問核酸采樣隊員并開辟“祛暑良方”,作為疫情防控高級別專家組組長,考慮酷暑天氣采樣隊員的`安全,她第一時間向省、市疫情防控指揮部提出建議,在低風險區室外采樣人員可以由防護服改穿隔離衣,減少中暑現象發生。這一舉措得到全面推廣,既為一線隊員們鼓勁加油,也為他們送去炎炎夏日里的絲絲關愛。副院長黃霞每天調度指揮、協調核酸采樣工作,多次到采樣一線看望慰問采樣隊員,備好救治中暑人員的藥品及物品,及時有效解決各種問題。院領導們事無巨細,想方設法保障隊員高溫下核酸采樣的安全。
后勤保障“護”周全——后勤“勁旅”出擊為采樣隊保駕護航
自南昌市啟動較大范圍核酸采樣工作以來,后勤保障部迅速進入“備戰”狀態,著手準備各類物資的儲備工作,緊急采購降溫貼、電解質飲料等物資。查找、核對、打包、送貨……醫學裝備處、總務處、藥學部的同事們就像一個裝上馬達的陀螺,拿著清單在堆滿各類物資、幾乎無處落腳的倉庫里團團轉,每天為一線輸送所需物資。疫情防控阻擊戰,注定是一場沒有“局外人”的戰斗。后勤保障組雖然不是在一線的采樣人員,更沒有聚光燈照在他們頭頂。但正是他們的保駕護航,才能確保每一位采樣隊員都能披甲上陣,有條不紊地應對各種突發狀況,共同打贏這場疫情防控攻堅戰。
據悉,自7月9日至8月7日結束,歷經30天,采樣358萬余人次,其中上門采樣9900余人次,采樣點覆蓋3個區(東湖、青山湖、高新)的90余個社區、480個點位數。圓滿地完成了省、市指揮部賦予的采樣任務,獲得了省、市指揮部、各區政府、居民、學生們的一致贊許,并收到社會各界人士的感謝信、感謝狀、錦旗及抗疫紀念物。
醫院工作總結10
按照****醫院《關于開展專業技術人員帶教工作的通知》(**〔20xx〕16號)文件要求,20xx年6月至20xx年5月期間,我作為指導老師帶教了我院***和***2名下級專業技術人員,積極發揮“傳、幫、帶、教”作用,悉心將自身專業技能和工作經驗傳授給他們,共同提高專業技術水平。現將帶教情況總結如下:
一、認真制定和實施帶教計劃
按照帶教計劃,我在20xx年6月與2名技術人員結對子實施帶教,制定了詳細的帶教計劃,并嚴格按照帶教計劃,精心指導,認真講課,使學習人員掌握了生化常規檢驗,熟悉全自動生化分析儀的使用,掌握臨檢、免疫、血液常規檢驗,能獨立完成值班,能夠為臨床提供準確的檢驗指標數據,基本掌握實驗室質量控制方法。根據帶教計劃,深入淺出,有步驟、有重點地進行指導,全面提培養對象的業務素質。
二、主要帶教措施和效果
1.加強學習,每周在科室內開展一次講課。講課內容是檢驗的`基本理論和前沿知識。實習生剛進入科室對環境生疏,情緒都很緊張,往往會感到手足無措。面對這種心態講課,介紹檢驗科基本工作任務、規章制度、每日工作程序,使實習生對進入實習的環境有全面的了解。
2.每日工作前進行講解。每日早晨詳細講解每項操作的過程,使學生能學到書本以外的知識,學為所用,邊學邊用。講解力求精、細,重點突出,與業務實際相結合,并且隨時有提問,這樣有使學生很快熟悉檢驗科基本業務,了解崗位職責。
3.加強理論聯系實際。嚴格指導,規范操作,根據學生的弱點,有側重點地講解,一般在初期本人親自操作為主,邊做邊講;學生邊看邊學,做配角。每一項操作,嚴格執行操作規程。第二階段和學生一起做,讓學生初步掌握了一些技能和操作。第三階段學生做本人在一邊指導。放手讓學生自己完成各項實驗操作,我只是做好指導工作即可,讓學習不斷提高操作技能,向自己的學習目標逐漸靠近。
4.培養學習的獨立工作能力。在實習后期,學生能掌握了檢驗的各類基本的操作技能,熟悉了科室的各項業務,各種標本的處置也能應付自如,因此可安排學生進行一般地值班,隨時注意值班情況,并督促指導實習生應對緊急情況,提高應急能力。
5.加強學習考核。帶教結束前,由科室進行一次理論和操作考核,對學生臨床實習從知識、技能、態度等方面進行評價,做出鑒定。同時根據醫院要求填室了帶教評價表。
三、存在的問題和打算
通過帶教培訓,下級人員的理論知識和操作水平得到進一步提高,基本能夠勝任當前的工作。但帶教過程中也存在經驗不足、自身水平有限等問題,需要進一步提高。在今后的工作中,我將不斷總結不足,積極探索,認真做到傳幫帶,更加圓滿的完成帶教任務,提高下級檢驗人員的業務操作水平。
醫院工作總結11
轉眼為期四個月的實習生活已經結束。實習是將理論用于實踐,用于臨床所邁開的第一步,在這短短四個月的時間,我與病人建立了良好的感情,讓我離開真有點不舍的感覺。走出病房以后,多了一份親切;少了一份溫暖,少了一份擔心!在那里,我不僅僅真正學到了知識,還明白了一些道理:踏踏實實做人,認認真真工作!
按照醫院的要求和規定,我分別到了內、外、婦、兒、急診、等五個科室學習,在實習期間我遵紀守法,遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度,尊敬師長,團結同志,嚴格要求自我,努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。努力做到護理工作規范化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點對待病人和藹可親,態度良好,努力將所學理論知識和基本技能用于實踐。
在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的'本事,培養自我全心全意為人民服務的良好職業道德。也很高興與其他實習生,在緊張的實習生活中能互相學習。雖然實習時間難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關系的拓展、職場文化的百態、還有一些活動的參與都讓我獲益良多。
在生活上,養成了良好的生活習慣,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度,懂得了對人要熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自我的閱歷,用有限的生命投入到無限的護理工作中。
我將繼續努力,牢記職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者供給優質服務。
個人自我鑒定:在帶教教師指導下嚴格執行“三查七對”無菌操作技術,基本了解了內科常見病的護理及護理操作。熟練掌握護理文件書寫,病情觀察等。期望在以后學習中能夠更完善自我。
帶教教師評語:該生在內科實習期間,嚴格遵守醫院各項規章制度,工作積極主動,職責心強,基本掌握內科常見病多發病的護理常規,較好完成實習計劃。
醫院工作總結12
一、醫院應準備印刷及材料
1.大型醫院巡查公告的張貼(查看是否張貼)
2.提供醫院1個月內會議計劃
3.醫院提交醫院巡查自查表(按巡查人員準備份數)
4.提供醫院組織機構設置情況和科室分布平面圖(按巡查人員準備份數)
5.醫院管理組工作清單表(自查打分表)(按照巡查人數準備份數,電子版交給醫院印)
6.20xx年大型醫院巡查急診評價綠色通道檢查表(按照醫療管理組人數準備份數,電子版交給醫院印)
二、行政聯絡員聯絡巡查員
行政聯絡員負責通知全組巡查員,郵件告知目的地、工作流程、小組成員表、醫院基本情況調查表,發送巡查有關文件匯編等。
三、行政聯絡員協調進駐事宜
1.與被巡查醫院相關工作人員溝通,籌備巡查工作動員會,協調各專業小組對接人員。
2.醫院提供1間巡查員談話用小會議室和1間巡查員討論用會議室。
3.準備巡查所需的各類資料和電腦、打印機及辦公用品,如規范的'表格、記錄簿、筆記本電腦、優盤、錄音筆等。
4.給每個巡查小組配備1名聯絡人員全程陪同
5.安排行程,如住宿、車票、聯系方式等。
醫院工作總結13
我單位認真貫徹上級創建治安安全單位工作要求,并與企業生產緊密結合起來,在完成年度創建治安安全單位目標的前提下,也有效的促進了企業的生產經營。
一、加強領導,完善制度,嚴格管理
單位領導責任落實到位,年初制訂治安安全工作計劃,把各項工作分解到各個部門、生產車間,使治安安全工作真正落到實處。同時完善各項規章制度,定期組織學習規章制度,要求深刻領會,付諸行動,尤其是把上級安全保衛部門制訂下發的文件條條落到實處。從而不斷提高安全小組成員的自身素質和業務水平。夜間實行雙崗值班巡邏。同時還配備了必要的技術管理設施和防范設備。通過各種規章制度的落實、系統的嚴格管理,加之上級主管部門的關心和大力支持,形成了內外合力,確保了我單位的安全和周邊環境的平安。
二、法制宣傳,造成氛圍,成效顯著
我單位十分重視對企業員工進行法制教育,持續進行,從不間斷。利用一切宣傳工具,如宣傳窗、黑板板、圖片展覽、 多媒體展示等進行法制教育,造成氛圍,陶治情操。由于宣傳教育的深入人心,全體員工的法律意識,法制觀念大大加強。因此本年度重大案件的'發案率、治安案件的發案率、一般案件的發案率均為零。也未發生過任何治安災害性事故。全體員工中也未發生過犯罪違法等現象。
總之,我單位的治安安全工作由于上級公安機關的關心和大力支持,企業領導的重視,治安安全規章制度的健全,管理系統的嚴密,保衛人員高度的責任感,加之嚴格的防范措施,使治安安全工作取得了令人矚目的可喜成績,但成績屬于過去,我們決心繼續努力,把治安安全工作取得更好。
醫院工作總結14
在我校領導和處領導的正確帶領和耐心指導下,和與同事們的齊心協力、大力支持和密切配合下,使我的工作取得了良好成績。現將這一年來的工作總結如下:
一、加強自身學習,注重素質和工作能力提高。
這一年來,寫心得體會、學習總結、筆記累計共萬余字。通過扎實的政治理論、品德學習、工作技能學習,在工作中學以致用,取得了較明顯效果,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,讓自己更加的勝任本職工作,明年繼續加強自身學習,在明年的教師資格考試中考取教師資格證,真正讓自己融入教師這一辛勤園丁的隊伍中。
二、注重身體力行,認真細致的作好本職工作。
在工作中,堅持服從領導安排,無論什么工作,都認真細致的做好,多請示多匯報,時刻做好與領導的銜接,讓執行無偏差。在車輛方面保證車輛行車安全保養維護,不公車私用,小的毛病盡量自己處理,對大的.問題及時向領導匯報,遵守交通法規。在文職方面,積極的向老同事學習,對各報表的填寫認真細致,最小程度的避免錯漏,對文印室的日常耗材做好管理和記錄;對計算機、復印機、空調、網絡等做好維護,使各種設備能夠正常工作。
三、嚴于律己,努力成為表率
對紀律方面還要求不太嚴格,以后工作中要嚴格學校規章制度,用學校規章制度來規范好行為,時常自我檢討和自我批評,在工作中任勞任怨,勤勤懇懇地服務于學校工作;在以后的工作中始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干,探索創新,積極實踐,努力成為其他同志的表率。
總之,這一年來,我能在工作上、行動上與黨和學校保持一致,認認真真學習,踏踏實實工作,是從事的工作不斷向前發展,取得了一定的成績。但我知道,取得的這一點點成績,是在校領導的正確領導和認真指導下,在老同事精心教導下取得的,我只是做了我應該做的事。在今后工作中,我將嚴于律己、努力學習,改進工作方法地做好工作,為我校的事業發展添磚加瓦、做出自己的貢獻。
醫院工作總結15
一、上半年各項工作情況
(一)業務指標完成情況
1、上半年財務收支狀況:醫療收入x萬元,較上年同期上漲x%,其中門診收入x萬元,住院收入x萬元。財政補助收入x萬元。藥品收入x萬元,藥占比x%,較上年同期下降x個百分點。門急診人x次,住院人x次。醫療業務成本x萬元,其中人員經費支出占總支出x萬元,衛生材料支出占總支出x萬元。
2、立足自身特點,發展特色科室:一是與醫院簽訂了醫聯體協作協議,形成長期合作模式。二是打造我院中醫科、兒科、體檢科專業科室。通過這一系列的措施,與大醫院和專業團隊合作,一方面邀請知名專家來院坐診,讓基層患者在家門口就能享受到知名專家服務,另一方面派出骨干醫護人員到大醫院,進行學習先進技術和管理,加快我院學科建設和管理,運用我院快速打造自身特色科室。
3、引進先進儀器,提高醫院實力:根據臨床需要,全年投資200余萬元購置了螺旋CT、DR、四維彩超、陰道鏡、骨密度儀、全自動生化分析儀、黃疸檢測儀、五分類全自動血液細胞分析儀、輸液泵、心電監護儀、遠程動態心電檢測儀等一批先進醫療設備,為臨床疾病診斷提供科學依據,進一步提升了醫院的整體診療水平。
4、為群眾辦實事、愛心義診下鄉行:截至7月1日,我院上半年共舉辦義診活動6次,涉及范圍周圍,為周邊群眾進行測血糖、測血壓、基礎體格檢查、全身體檢、B超檢查,向群眾普及健康知識,提高群眾健康生活理念。義診期間累計發放免費體檢卡200份,檢查體驗券200張,發放潔牙卡180張,發放禮品1400余份,受惠群眾950余人次,取得老百姓的一致好評。
5、強化科學化管理,堅持從嚴治院:我院在年初制訂了計劃書,要點內容包括總體目標、工作重點以及保障措施。并把各項指標量化、細化。每周一次院長行政查房從科室管理、醫護質量、后勤保障、勞動紀律、環境衛生、醫德醫風、收費標準、病歷書寫等方面全面檢查,聽取意見,現場答疑,即時解決。實施以來,效果顯著,彌補了許多管理漏洞,促進了醫護質量和科室行政管理的提高。
(二)工作亮點
1、濃厚學術氛圍,提高全員整體素質。為提高全院醫務人員的業務技術水平,醫務科、護理部、院辦室根據各類業務技術人員的不同狀況,有的放矢、針對性地制定了教學大綱和培訓教材,做到了周有計劃、月有考核,而且考核、考評結果與工資獎金掛鉤。
2、完善基礎設施建設,使全院診療環境明顯改善。一是為改善環境衛生,對病房二三層廁所維修升級改造。二是院內停車場進行了劃線,方便來院車輛規范停放。通過系列的升級改造,院貌煥然一新。
二、存在的問題和不足
(一)加強醫療質量控制:目前的醫療質量控制存在一定的漏洞,需進一步完善質量控制體系,并運用到工作中的每個流程中。
(二)科主任責任心、積極主動性有待提高:組織架構調整后,各科室主任的中堅力量作用未發揮到位,工作的主動性、責任心有待進一步提高。
(三)宣傳力度需進一步加強:宣傳工作滯后,對檢前的準備,檢中的服務,檢后的回訪,有針對性的.體檢套餐業務等工作的宣傳力度不夠。
(四)基層醫務人員的業務水平有待提高:整體醫務人員年輕化,學習自覺性、積極主動性不足,與三級醫院建立長效醫共體模式,派出學習,強化業務知識。
三、下半年工作思路和計劃
(一)繼續深入開展醫院管理年活動,按照《橫山區醫院管理年評價細則》逐條逐項規范和落實努力做好,力爭一次達標,保持榮譽。
(二)認真做好安全生產排查檢查工作,及時對發現的安全隱患進行整改,確保整改到位,從源頭上防范事故風險。
(三)加大內部管理,增收節支,重點治理“跑、冒、滴、漏”現象,嚴格執行收費標準和程序,降低醫療成本。
(四)繼續加強行風建設和醫德醫風建設,抓好各項制度的落實,嚴格規范醫療行為。
(五)進一步落實醫療和財產安全責任制和追究制,杜絕醫療差錯事故的發生。
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