燃氣工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,快快來寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編收集整理的燃氣工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
燃氣工作總結1
現在,我就我入職以來的工作,向領導匯報如下:
一、對公司及部門工作的認識:
首先,我們公司是一個危化企業,安全第一,自進公司以來,先后觀摩學習了公司組織的生產技術比武,事故應急演練,也親自參加了天然氣安全宣傳進社區活動,切身體會到公司領導對安全的重視程度,而我們客服部,也是公司安全運營這條鏈鎖上重要的一環,用戶信息記錄和傳達的及時性、準確性,直接影響公司其他部門后續工作的開展;其次,我們公司是一個服務行業,服務于社會,服務于居民,而我們部門則是蘭星的窗口,是最先對住戶產生影響并做出服務的部門,我們客服人員的服務質量將直接影響公司在用戶心中的形象。
二、個人的成長和提高:
1、獨立完成前廳收費工作。在某部長、某部長及其他部門同事的幫助下,我逐漸掌握了前廳的收費工作,包括票據填寫、信息錄入、現金收繳、刷卡收繳、賬款核對等工作。在收銀的過程中,雖然在收據的填寫上出現過幾次錯誤,但尚未收錯過款項。經過一段時間的鍛煉,也養成了自己嚴謹、仔細的工作態度,相信在今后的前提收費工作上,自己會越來越專業。
2、獨立完成電話催費工作。電話催費,看似簡單的一項工作,其實里面有很大的學問。禮貌的問候和敬語,是友好通話的開始;恰當簡短的開場,要確保能夠向用戶表明身份和打電話的意圖;流利的語言,適中的語速,能夠確保用戶能夠挺清楚自己傳達的信息;嚴謹的語言組織能夠讓用戶理解自己表達的內容。這些在影響電話催費工作速度的同時,也會影響催費工作的成功率。
3、參與繳費通知單的張貼工作和小區安全宣傳工作。在這兩項工作中,對公司的部門小區及小區內的各種天然氣設施有了基本的.認識。特別是各小區的安全宣傳工作,從我們的宣傳資料上,從同事和用戶的交流上,學到了很多東西。
三、今后自己努力的方向:
1、學習天然氣知識,了解公司各部門工作內容和流程。作為客服人員,解答用戶的疑問是最主要的工作,而這就需要自己要掌握專業的業務知識;
2、和同事交流;
3、客服工作需要具備良好的心理素質。客戶服務職員直接接觸用戶,為其提供咨詢服務、接受用戶投訴等等,特殊的工作性質決定了客戶工作職員要有一定的忍耐性,寬容對待用戶的不滿,能夠承受壓力,具備良好的心理素質。在之前的工作中,也遇到過部分刁蠻的用戶讓自己無從下手,雖然在同事的幫助下予以解決,但也影響了自己后續工作的心態。不過慢慢的經過同事的開導,特別是在自己幫用戶繳納完天然氣費后,或者是解答完用戶的問題過后,聽到用戶的那句謝謝,自己就感覺特別欣慰。
4、提高自己的溝通及應變能力?头ぷ飨啾绕渌麔徫还ぷ髟跍贤皯兡芰ι蠈ξ覀兲岢隽烁叩囊?头殕T在接受用戶投訴時需要運用一定的溝通技巧,積極應變,化解矛盾爭端,解決沖突與對抗。而這些,也正是作為新員工的我最欠缺的,在今后的工作中我要多聽、多看、多想、多問,責任感,積累各種問題情況的處理經驗。
燃氣工作總結2
時光飛逝,不經意間我們的腳步已經邁到了臨近20xx年的歲末。隨著環境的變化,我工作、思想、生活上的轉變也十分明顯,所以感觸亦多。
20xx年有快樂也有艱苦,有目標也有迷茫,有充實,有成長。我很慶幸,在我站在人生的轉折點上時,在我遇到困難時,有公司領導的理解體諒,有親切的同事們幫助與照顧,讓我在20xx年從容走過,也讓我有信心積極面對到來的20xx年。
20xx年我嚴格遵守了公司的相關管理制度,盡職盡責的完成好了自己的工作任務,認真履行了自己應盡的工作責任。現就今年我在公司的工作情況做一個總結,為公司領導交上一份答卷,請公司領導審閱。
一、20xx年完成的主要工作內容
。ㄒ唬⑵咴路輥淼焦竞髤⒓拥拈y門開挖、接續、回填等工作,學習使用電熔焊機、熱熔焊機及閥門焊接施工。
。ǘ、七月中旬至八月中旬對xx路中壓管網鋪設組織現場施工1180米,鋪設警示帶。
。ㄈ、八月份對xx路及其xx路穿越組織現場施工1114米,進行資料整理記錄。
(四)、對xx小區1號樓、2號樓、3號樓戶內主力管道進行設計并組織施工。對6號樓、2號樓、3號樓安裝指導掛表共計131戶。
。ㄎ澹、今年上半年我們工業、公服用戶開發了xx公司食堂、xx豆漿等2處,對這兩個公服用戶進行現場勘查、設計施工圖紙,并進行現場施工安裝指導。
。、對xx飯店附近小區壁掛爐采暖的7戶進行施工圖紙設計并組織施工掛表。
(七)、對工業園區管網鋪設工程進行前期調研,現場勘查、設計施工圖紙4812米,目前已鋪設完成2812米。并對xx工業園區內的四道穿越組織施工并記錄資料796米。
(八)、進入11月中旬組織驗收小組進行20xx年全年工程驗收工作,截止到x月x日,實地驗收測量穿越工程5203米。挖溝工程4314米。工程公司焊管工程8347米。
。ň牛、處理完成其他工作以及領導安排的其他事項。
二、工作中的不足之處
鑒于我以前工作的方式和內容都與現在的燃氣工作有很大出入,很多東西都是來公司后從新學習,并且一人身兼技術員和資料員兩個崗位,所以一開始不能跟上公司要求。但是公司領導給了我足夠的'適應時間,并給予了我很多的幫助,讓我能一步步的熟悉起來直至能完成公司交給我的工作任務。但在工作中,我體會到仍有許多的不足之處需要提高:
1、作為技術人員,我需要加快提升自身理論水平和實際操作等業務能力,同時抓住機會多去現場將理論規范同實際情況聯系起來以便有更好、更深刻的理解。
2、在設計圖紙工作中仍存在許多錯誤,設計圖紙仍然不能在較緊張的時間內保質保量的完成。
3、作為技術員兼資料員平時身兼兩個崗位,工作繁瑣雜多,不能深入施工現場拿到一手資料,對工程施工資料記錄有紕漏。
三、下一步的打算及要求
1、增強責任心
發揚技術人員吃苦耐勞精神,提高自身責任心。在工作之余加強學習,正確認真對待每一項工作,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。保證能夠按時完成領導安排的每一項工作任務。技術工作沒有止境,技術領域內我仍然是一名年輕的技術員,經驗不足,所以對待工作絲毫不敢怠慢。
2、改進工作方式方法
(1)、工作方法:
把工作中的得失和每次出現的問題記下來以便吸取經驗教訓,遇到疑難問題要及時查閱相關資料并與他人溝通,耐心的聽取他人提出的建議。
。2)、工作方式:
在進行每一項工作任務前,先擺正自己態度,樹立工作目標,然后再投入到工作中去,工作過程中要經常提醒自己不能犯錯。
3、不斷創新,積極進取
在今后的工作中及時總結經驗,吸取教訓,積極聽取合理化建議,多請教行業前輩,大膽進行技術革新,拋棄舊觀念,不斷創新。
20xx年是公司大發展關鍵的一年。20xx年的工作實踐給我帶來了很多提高同時也伴隨著許多教訓,在20xx年我要竭盡全力,迅速執行,及時完成領導下達的工作任務,同各部門同事緊密配合,齊心協力共同實現公司美好未來。
燃氣工作總結3
城市燃氣安全是關系到社會穩定、經濟發展和公共安全的大事,根據臨汾市市政公用局對燃氣安全工作的安排部署和要求,結合市區工作實際,燃氣辦始終把燃氣安全工作做為一項重要工作來抓,確保市區燃氣安全工作有效開展。xx年即將過去,為更好地總結今年以來燃氣行業管理工作,計劃安排好明年工作打算,確保燃氣安全,F將今年我辦管理工作總結和明年工作計劃做以下匯報:
一、宣傳安全知識。加大對燃氣安全的宣傳力度,向企業經營者和廣大用戶宣傳燃氣安全管理法律法規、安全用氣和燃氣泄漏安全防護、救護等應急處理常識。要求各燃氣經營企業要印發燃氣安全使用手冊,發放到每個用戶手中,全面提高群眾的燃氣安全防范意識。
二、開展安全檢查。
1、杜絕各類燃氣事故的發生,燃氣辦組織相關人員對臨汾市區2個天然氣公司,7個天然氣汽車加氣站及液化石油氣充裝站逐一進行安全檢查。各企業單位都建立了科學可行的生產、運營、安全管理制度和應急搶險預案,對餐飲場所逐一進行了隱患排查并建立了隱患排查臺賬。燃氣公司與用戶簽訂了供氣合同。成立專門巡查小組,定期對管線和用戶進行檢查。為了提高對突發事
件的應對能力,各燃氣公司制定了消防演練應急預案,并組織員工進行消防演習。
2、對排查中存在警示牌破損、警示標語不清、滅火設備離加氣機距離遠、加氣人員玩手機、加氣車輛停放不規范、個別氣站安全巡查記錄和人員交接班記錄表不健全、燃氣具安裝不規范等問題,責令有關燃氣企業限期整改。
三、整合液化石油氣充裝站。臨汾市區液化石油氣充裝站原有6家,常年向全市廣大群眾供應民用液化氣。各氣站為追求經濟利益,搶占生意,重效益輕安全,致使液化石油氣市場出現了無序競爭的局面,氣源質量無法保障,且難以有效控制過期、報廢鋼瓶的充裝,無形中帶來很多安全隱患。今年以來,為規范市場,整合資源,確保氣源質量,解決無序競爭帶來的安全隱患,燃氣辦與 6家民用液化氣公司經過反復醞釀協商,于5月11日將6家液化石油氣充裝站進行了整合,除臨汾市液化石油氣公司外,徹底關停其余5家充裝站。這次整合,消除了5個重大安全隱患源頭,液化石油氣的質量得以保證,相比之前6個站,更加方便管理,可以有效杜絕報廢、過期鋼瓶的充裝。
四、整合液化氣供應站點。按照規定將液化氣供應站點設置在南外環以南,北外環以北,鐵路以東,濱河東路以西的`范圍。將市區200余家液化氣供應站點分別集中到20余家符合安全要求的液化氣供應站點。徹底消除了市區液化氣供應站點,對人民生命財產安全造成的威脅。
五、取締LNG黑站。8月12日至16日,由市政公用局牽頭,聯合堯都區公安局、消防大隊、安監局、質檢局、工商局等部門20余人組成聯合執法隊伍,開展了取締“LNG黑站”的行動。對309、108國道沿線11家LNG黑站進行了徹底查處取締;11月26日,市政公用局聯合堯都區建設局、公安局、安監局、質監局、消防大隊、工商局等多家單位200余人,對市區及堯都區管轄范圍內的5家“LNG黑站”進行取締。5家“LNG黑站”,分別地處南舍村、蘭村、金百豐、東麻冊、林浩石油。通過這兩次聯合行動,徹底消除了市區周邊多處安全隱患源頭,保證了附近村民的生命、財產安全。 六、組織培訓。對230名液化氣配送人員進行了燃氣安全知識培訓并進行考試,不但使每一名配送人員從思想上引起高度重視,并提高了操作技能,增強了對安全性事件的應對能力。
七、周密部署。xx年5月26日,在電校四樓會議室召開了市區液化石油氣行業安全整頓大會,要求液化氣從業人員進一步提高安全意識,明確燃氣安全整頓的必要性和緊迫性;xx年6月20日,在局二樓會議室召開了關于切實加強燃氣安全工作的會議,要求各燃氣企業認真按照“橫到邊,縱到底”采取拉網式排查,對各個環節認真地進行一次梳理,切實做到消除盲點,不留死角;xx年6月22日,組織各燃氣器具經銷商和兩家天然公司召開了關于消除天然氣用戶安裝熱水器、壁掛爐時存在的安全隱患的會議,要求對所有民用燃氣熱水器、壁掛爐用戶進行
一次徹底排查,對存在有安全隱患、安裝不規范的,一定要先停氣后整改。截止目前所有存在的問題都整改完畢;xx年8月9日,在熱力公司會議室召開了市區液化氣站點整治大會,會議要求要真正將液化氣市場隱患排查整治工作抓好,確保市區液化氣行業健康有序發展。 八、預防為主、消除隱患。為了避免燃氣事故的發生,確保市區燃氣企業、燃氣用戶的安全,下發了《關于市區所有燃氣使用場所安裝完善燃氣泄漏報警器等安全設備的通知》、《關于做好全市餐飲場所燃氣安全專項整治工作的通知》、《關于立即對市區天然氣管網、庫站及運輸車輛開展隱患排查治理專項行動的通知》。有效的預防各類燃氣事故發生。
九、明年工作計劃。
1、液化氣方面: 由于液化氣用戶特別分散,且數量特別多,管理難度比較大,所以明年我辦還將繼續加大對液化氣的管理、檢查工作,堅決杜絕超期未檢鋼瓶的充裝使用。繼續開展安全隱患排查治理工作,落實制定各項工作任務,完成安全生產目標考核的各項指標。對非法存放液化氣的窩點和倒氣現象進行檢查清理。
2、CNG汽車加氣站:繼續加強CNG加氣站的監管力度,嚴格要求各站規范加氣作業,杜絕無證操作、不按規定操作等行為。
3、燃氣灶具:嚴格審查灶具準銷申請材料,繼續規范市區燃氣灶具市場,對到期的品牌,按規定進行年檢。
4、管道燃氣企業:加強對管道燃氣企業的檢查工作,不定期對管道進行抽檢,新鋪設的燃氣管網,要嚴格按照規范施工作業。
5、秉公執法,依法辦事,做好全區燃氣安全管理工作。提高燃氣管理水平,促使企業不斷自律,市場經營行為不斷規范,為群眾提供一個安全有序的生產和生活環境。
xx公用局燃氣辦
xx年12月13日
燃氣工作總結4
在集團、公司的幫助和指導下,在段領導的正確的領導下,我段廣大干部員工迅速行動,啟動防洪預案,各方面積極配合,同心協力,良好完成了7.4抗洪搶險,盡快恢復了通車,將對運輸的影響降至最低。辦公室作為一個基礎科室,堅持“辦公室工作無小事”的理念,在這次抗洪搶險工作中堅決聽從段領導的統一指揮,忠實地履行了自己的職責,良好完成了各項任務,為抗洪搶險工作取得圓滿成功作出了應有的貢獻。
一、主要工作:
1、忠實履行職責,保證辦公室各項工作有條不紊在7月4日啟動預案后,段領導、各科室負責人基本下到搶險現場,辦公室人員不亂、不慌,繼續忠實履行好自己的職責,積極向公司、段領導匯報,與相關職能部門、領工區協調溝通,傳遞信息,繼續發揮為領導、為基層、為群眾的服務作用。在此期間,我們一如既往抓好了地辦公網的維護和管理,各種文件的下載、上傳,對一些比較緊急的工作,都在第一時間內報告相關領導,并通知了相關職能科室。同時,繼續就石碴購買等四個合同的簽定與公司相關部門進行了匯報、溝通。保證了各項工作不因搶險而耽擱、停頓,為全段各項工作的正常開展作出了貢獻。
2、加強值班,積極參入,為防洪搶險做應有的貢獻一是從7月4日至7月10日安排人員輪流值班,全室始終處于高度警戒狀態,隨時準備趕赴一線參加抗洪搶險。二是根據段領導安排,派科員曹紅俠到抗洪搶險第一線做后勤工作。三是做好了全段汽車的統籌安排工作。由于我段汽車少,遇到7月4日這樣的搶險情況,汽車數量就更顯得捉襟見肘。辦公室根據此種情況,先后將?诠铡⒑?陔妱疹I工區、三亞工務領工區車輛調段統一使用。從?谶\送防洪物資、人員、機械工具等三趟次,保證了抗洪搶險一線的需要。值得一提的是,在7月5日,辦公室通過積極與公司相關部門聯系,向公司借了一輛面包車,并盡快地將該車投入了抗洪搶險第一線。
3、及時補充汽油費,為抗洪搶險以及全段下一個階段各項工作正常開展提供了良好保障。由于我段實行車輛油費定量供給制,在這次抗洪過程中,車輛頻繁使用導致一些車輛的汽油、柴油消耗嚴重。到搶險后期,一些車輛面臨油卡無費的窘境。辦公室在請示領導后,立即向財務借款3萬元,并按照汽車使用的情況,給相關汽車補充了油費,為這次抗洪搶險和搶險后的各項工作正常開展作出了貢獻。
4、積極收集情況,及時將我段防洪搶險的信息上報相關部門。根據公司辦公室要求,先后三次撰寫專題匯報材料報告公司辦公室,如實將水害情況、搶修進展,水害復舊等情況報告公司相關部門,為公司決策層正確決策提供了一個參考。同時,積極撰寫政務信息,報道、反映我段在抗洪搶險工作中的好的做法。在此期間,先后有2篇關于抗洪搶險的信息被公司辦公網值班信息采用,真實展示“?诠る娙耍浐d伮肥钡男蜗。
二、存在不足:
1、行動迅速,但工作質量不高。在汽車安排過程中,由于對現場情況不了解,汽車安排出現了有些偏差。尤其是在7月9日,派段85328(皮卡車)運送搶修工具時,由于與領導溝通不夠,跟蹤督促不到位,導致該車被扣留在?,延誤將近1個小時。
2、一些工作拿捏不準,把握不好,沒有及時向領導匯報。在補充汽油費時,考慮到時間緊,領導工作忙,沒有向領導匯報,在沒有經過領導同意批準的情況下,就根據辦公室掌握的汽車使用情況將汽油分配下去。當時,盡管處于非常時期,但沒有請示領導,私自根據所掌握情況分配油費,違反了正常的工作程序和原則。
三、改進措施:
1、轉變服務觀念,強化工作效果。一是變被動服務為主動服務!胺彩骂A則立,不預則廢”,辦公室工作應該具有一定的前瞻性,凡事早考慮、早著手,不僅要想領導之所想,也要想領導之未想。不能滿足于“領導讓干什么,就干什么”,主動圍繞重點工作深入調研,為領導提供決策參考。二是變單一服務為全面服務。注意服務的'全面性,在事前、事中、事后都要服務到位,任何時候都不能缺位。在領導決策前要拿出可行方案,向領導提供決策建議;在執行過程中要加強督查和監督,督促工作的落實;工作完成以后,及時將情況反饋給領導。三是變一般服務為優質服務。堅持以“服務”為天職,堅信“沒有最好只有更好”,堅持高標準,精益求精,力求盡善盡美。既能使各項工作平衡開展,有條不紊,又能妥善應對各種復雜情況,波瀾不驚。
2、加強業務學習,多下現場了解情況。這次搶險過程中,我和辦公室其他人員一樣,感覺最明顯的有兩個方面,一是對現場情況不了解、不熟悉,二是專業知識不夠。要做好本職工作,一是加強業務學習,要認真學習《修規》、《技規》,加強無縫線路、路基等專業知識的學習,熟悉各種工具、器械名稱及作用,掌握不同時期(包括平常工作時期和抗洪搶險等非正常時期)的工作重點、要點以及工作程序。二是多下現場了解線路情況,掌握全段生產力布局等基本情況。
3、多匯報、多聽取領導的指示。辦公室的一個重要職責就是為領導服好務,保證全段各項工作良好開展。作為辦公室工作人員,應該向領導多匯報、多請示。各項工作都應該按照正常程序向相關領導匯報,尤其對對自己把握不準、不好的事情要積極向領導匯報、請示。對影響重大、事關大局的工作,還要在了解清楚情況的前提下,如實把真實情況向領導匯報,讓領導掌握真實情況,做出正確指示,制定有針對性的措施、采取正確方案,化解矛盾,解決問題,穩步推進各項工作。
燃氣工作總結5
20xx年公司在縣委縣府及縣建設局的關心支持和領導下,經過公司領導及全體員工的共同努力做了大量的工作,在生產經營和安全管理等方面取得了一定的成效,總結如下:
一、生產經營取得了預期目標
1、今年以來公司上下緊密圍繞20xx年的目標任務主動出擊,較好地完成了xx小區的庭院管網、戶室安裝工程、全年共安裝600戶,已開通使用510戶。
2、完成了配氣站到xx區約2.5公里的主管線安裝工作,xx小區已對760余戶進行了戶室管網的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至xx槽xx主管,向xx施工區外圍管線的安裝工程1公里及前期準備工作,即購回主管xx無縫鋼管約10千米,輔助材料20余萬。并完成了xx槽新區庭院主管網約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元。
4、完成xx住宅樓、xx住宅樓、xx公司住宅樓等部分改造(室內表改為戶外表)工作,完成戶內表改造80余戶。
二、經營狀況步入良性循環,并取得了一定的成效
1、實現銷售稅利,截止10月底累計實現經營銷售收入673.5萬元,主營業務稅金及附加、增值稅共計上交22.2萬元。
2、新增固定資產155.5萬元。
3、民用天然氣費用回籠周期逐步縮短,欠費率由原來的40%—50%,下降到25%—30%。
三、抓重點強化內部管理、引入競爭激勵機制
1、今年公司的重點放在已建成的戶室安裝工作。對xx、xx槽新區的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求,搶時、搶進度與相應的基礎設施同步進行,做到了按時、按量完成相應工作任務,為xx、xx槽的基礎設施的落實創造了條件。
2、凡對重點工程,公司都堅持“安全第一”的原則,認真做好工程安全工作,由負責安全的主管領導親自抓、做到安全工作層層落實,具體到點、到人。從不放過任何安全隱患。對檢查出隱患及時組織整改,做到有措施、有落實,把隱患消滅在萌芽狀態中。特別是加強節假的安全巡查工作,確保安全平穩供氣。對趙云管線落實專人負責巡查,今年發現兩處因本體銹蝕天然氣泄漏,公司立即組織人員連夜搶修及時整改。
對城區管網進行分片區專人負責每月一次安全大檢查,同時配合冬季安全大檢查,公司特購進并安裝加臭裝置一套,在9月、10月進行了兩次加臭查漏大檢查,為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節目上連續兩次一周時間進行宣傳,從而增強了廣大用戶對安全使用天然氣查漏、防漏的意識。
3、引入競爭激勵機制,對所屬轄區的安全責任人實行考核獎勵,反之出現安全隱患未發現者則給予考核扣發。安全與工資獎金效益掛鉤,極大地調動了全體員工的積極性和主動性。今年對城區檢查出的幾起人為事故即,xx小區兩次因修房和修電力溝對天然氣管造成損壞等因其他施工造成天然氣管損壞,至使天然氣泄漏,一經發現及時組織人員搶修,快速恢復供氣。20xx年公司未發生任何安全責任事故,做到了安全生產。
4、完善各項規章制度,公開天然氣安裝費、氣費價格標準設立公示牌,同時還設立了搶修、投訴和查詢電話,增設了公司干部職工形象欄,實行首問制、承諾制和服務公約,建立用戶電話報修登記,落實24小時內回復落實制。及時解決用戶提出的問題。
四、存在的困難和問題
公司走過了5個春秋,經歷了一個曲折發展的艱難歷程,面對新的發展形勢,將遇到新的困難和新的挑戰。
1、按縣委縣府總體規劃和部署,要建設xx、xx槽新區,天然氣管網和場站及CNG加氣站,公司將面臨巨額投資壓力,新建項目總投資至少在5000萬元以上。
2、xx槽新區建設主管網將穿越城區主街道和向xx電站施工區,施工難度大,必須征得xx總公司的同意,因此,還必須求得縣政府及相關部門的鼎力相助和大力支持,否則工作無法推進。
3、xx新區和xx槽新區的天然氣管網建設,給公司管理增大了管理難度,分別與城區形成三角地帶的用戶供氣區域,對管理和維護提出了更高的要求。尤其是建xx槽主管線必須在較短時間內完成施工任務,一旦向xx電站大壩截流,不允許在施工區內作業,將會對xx槽新區的天然氣用氣推延更長時間,難以滿足新區移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望,因此,施工任務重,時間緊,給公司帶來了前所未有的壓力和困難。
4、老城區管網經過十年的運行,將面臨大面積的維護改造,由于老城區房屋建設不成整體規模,參差不齊,維護改造難度相當大。尤其是部分用戶又不能正確理解,不予以配合,給維護改造造成了較大的阻力,此項工作是一項持久而艱巨的任務,需要政府及相關部門給予大力支持和宣傳引導。
五、20xx年的工作計劃和目標任務
1、20xx年公司將工作的重點放在xx、xx槽新區的天然氣安裝和CNG高壓加氣站的建設上,實現兩個新區新增天然氣安裝1500戶左右。商業用氣30戶。
2、加大新區庭院管網及CNG高壓加氣站投資力度,加快施工進度,力爭完成CNG加氣站主體場站、基礎房建、設施及配套工作,完成主體設備的'選型定點采購任務。完成xx和xx槽配氣站的基礎、房建工作。
3、對老城區具備改造條件的部分庭院管網及戶內表改造100戶。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。
4、抓好各項工程的安全工作,始終堅持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念,認真抓好安全工作的責任和措施的落實,對造成安全責任事故和責任人絕不放過,在安全這個問題上公司絕不手軟。做到一手抓生產,一手抓安全。在抓好安全生產的同時,還要加強和注重職工隊伍建設,使之成為一支能應對任何突發事件,作風過硬,技術過硬能打勝仗的隊伍。
總之,20xx年公司將隨著向xx電站的建設和xx在xx區位優勢及經濟發展的大好形勢,借xx經濟發展的大好機遇,克服一切困難,為盡快解決xx城區居民都能用上用好天然氣,為共創一個和諧美好的社會,為xx縣的經濟發展建設貢獻我們的一份力量。
燃氣工作總結6
我于20xx年xx月xx正式到公司上班,時至今日,3個月的試用期已滿。在這三個月的時間里,在領導的關心和同事的幫助下,憑著自己的專業基礎和工作經驗,加上刻苦鉆研和學習,很快適應了工作環境,較好的完成了交給我的工作任務,F將工作情況的簡要總結如下:
一、個人情況的簡介。
20xx年xx月——20xx年xx月,在xx工業大學就讀建筑環境與設備工程(建筑熱能工程)專業;
20xx年xx月——20xx年xx月底,在xx市燃氣熱力規劃設計院從事燃氣、熱力方面的設計工作;
20xx年xx月底至今,在公司工作。
20xx年xx月,參加并通過了20xx年度全國注冊公用設備工程師(動力)執業資格考試(基礎科目);
20xx年xx月,參加并通過了20xx年度全國注冊公用設備工程師(暖通空調)執業資格考試(基礎科目)。
二、試用期間工作上的表現。
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
上班伊始,我認真學習了公司的考勤等各項規章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度,維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司,在跟業主交談時,我時刻提醒自己我代表的是公司形象,時刻注意自己的言行。
2、根據我所學的專業,我的工作是做動力、暖通空調方面的設計工作。
根據領導安排,從我來上班那天起我就開始接觸亞洲鋁業這個項目,在張芳浩師傅的指導下我主要是做這個項目當中的動力方面的設計工作,主要有壓縮空氣、工業氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設計,在這之前,我從未接觸過這樣的項目,這個項目對我來說是個全新的,不但是知識方面不夠,而且從形式上,做事的方法上也完全區別于我以前的工作,我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾張芳浩工作的前提下,我盡可能的請教他,當然主要還要靠自己學習,在工作空隙我查閱各種資料,不斷學習關于壓縮空氣和工業氣體方面的知識,以便更好的做好工作。
亞鋁的這個項目從各個方面考驗我的知識是否適應這項工作,包括語言方面的,因為業主提供的資料都是英文版的,這就使我不得不去提高我的英語水平,工作時我通過查閱工具書來幫助我,下班后,我通過學習軟件來加強我的英語學習,以便提高我的英語水平,F在亞鋁這個項目還在進行,到現在為止,我發現我已經適應了這種全新的工作方式,而且我也覺得我有能力繼續把這個項目做下去,直到成功完成。
在這三個月中,除了亞鋁這個項目外,我相繼完成了以下幾個項目:中成大廈職工食堂燃氣工程、長興(廣州)電子新增空壓機房、制冷機房空調項目、廣鋼南沙氣體工程(竣工)、艾派模具新增廠房初步設計。通過完成上述工作,使我更全面的認識到我的工作內容,更使我認識到作為中冶南方一位工程師應當在具備扎實的專業基礎下、熟悉的設計軟件操作能力的同時,還要具備良好的`學習態度和學習方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創新!當然,良好的語言表達能力是和領導及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。
三、工作中的不足及今后努力的方向。
三個月來,雖然完成了一些任務,取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距,我也深知存在一些不足:比如剛來工作時,由于自己的感情問題沒處理好,使得不能靜下心來專心工作;另外工作主動性發揮的還不夠,對工作的后續安排的預見性不夠,離領導的要求還有一定的距離;在實際工作上,有時感覺專業知識和經驗匱乏,力不從心。但這些缺點與不足,在以后的工作中,我都會注意并加以改正的,主要會做以下幾個方面的努力:
1、加強專業知識學習,學習新規范、新技術,不但向書本學習,更要向其他同事學習。
2、加強英語的學習,努力提高口語方面的能力,使自己能盡快能使用英語和業主交談。
3、盡快的學會使用三維CAD設計軟件,提高自己的業務能力4。加強其他方面知識的學習,拓寬自己的知識面,了解更多的新知識,象管理、法律、營銷等等。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常。本文。由方的感謝公司領導對我信任,給予我這次工作的機會,今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發揮個人所長,為公司再創佳績作出應有的貢獻。
燃氣工作總結7
20xx年稽查大隊按照總公司黨委的總體部署和要求,緊緊圍繞“六項工程”工作目標,從改革、發展、穩定的大局出發,結合稽查大隊工作實際,努力實踐“嚴格執法、熱情服務”的隊訓,創新求實、與時俱進,狠抓稽查隊伍素質的提高和規范管理,全面實施了創建“陽光稽查”活動,深入開展各項燃氣稽查工作,發揮稽查“以查促管”的增收作用,密切與建委、公安、供氣管理等部門的配合,有力地打擊了燃氣違章行為,為實現總公司xx年經營目標,降低供銷差率、安全穩定供氣作出了貢獻。現將我單位一年來的工作情況總結如下:
主要稽查指標完成情況:
1、全年共普查燃氣用戶5000余戶,處理或糾正違章行為近百起,追繳欠費158萬元,超額58%完成全年工作指標。
2、處理違章案件上訪率、陳述申辯率、聽證率、復議率和訴訟率均為0。
3、總公司交辦案件60余件、信訪反饋案件2件、上級主管部門指派案件2件,結案率均為100% 。
20xx年主要工作回顧
一、稽查工作扎實推進
xx年我大隊認真貫徹國家和省市強化管道燃氣管理的有關法規和規定,以查處各類燃氣違章行為,消除安全隱患,保證燃氣供應為目的,堅持“協調動作、突出重點、依法監察”的原則,開展了清理占壓、查處違章開挖、打擊私自改管和偷盜氣等項工作,以確保管道燃氣的正常運行。
(一)嚴格開展清理占壓工作,維護管線安全
在清理占壓工作中,我大隊針對違章占壓燃氣管線建筑物形成情況復雜,涉及群眾切身利益,危及燃氣管線安全的實際情況,堅持現場查實、區別對待的原則,采取拆除和整改相結合的方法,通過深入現場進行調查、約談了解情況、講解政策、闡述危害等手段,爭取自行拆除違章占壓燃氣管線的.建筑物,積極穩步地推進清理占壓工作。xx年共拆除、整改占壓燃氣管線建筑物9處,有效避免了燃氣管道安全事故的發生。
(二)查處違章開挖行為,確保安全供氣
今年因我市熱網改造、供排水改造的全面展開,致使違章開挖案件明顯增多,因違章開挖挖斷燃氣管線造成嚴重漏氣的事故也較過去增長近5倍,為此我大隊適時調整值班值宿人員結構,加強值班值宿人員配備,提高應急能力,做到處理緊急情況措施及時到位。同時建立起立體層級式應急聯絡體系,凡遇重大險情可通過應急聯絡體系,確保80%以上的稽查人員能夠迅速向事故現場集中,開展工作維護現場。xx年里,大隊共完成了包括道外北棵二道街、道外紅旗一街區在內的近60余起搶險任務,為維護總公司安全穩定供氣作出了貢獻。
(三)打擊私改燃氣管線,保障用戶用氣安全
根據市建委打擊私改燃氣管線專項執法工作會議的要求和部署,我大隊于xx年8月23日起,集中力量,采取“查糾并舉”的方式進行了一次打擊私改燃氣管線專項執法行動。在專項執法行動中,我們主要采取舉報、供氣管理部門自查、大隊重點檢查相結合的方式,重點對沒有改管手續,擅自將燃氣管線進行改動的燃氣用戶,尤其是針對那些將燃氣管線改動后隱蔽在裝飾物后面,不便于今后檢修的用戶,一經發現嚴肅查處并責令改正,堅決杜絕安全隱患。目前此項工作正在進行中,已糾正私改行為10余起。
(四)打擊偷盜氣,減少燃氣流失
今年大隊對打擊偷盜氣的重點進行了適時的調整,將過去的以商服公益用戶為重點,轉向了占全市燃氣用戶98%以上的民用戶,利用為民用戶加封之機對燃氣設施進行檢查,發現偷盜氣行為及時處理,有效維護了燃氣企業的經濟利益。
二、完成經營收費大檢查工作
為進一步強化經營管理工作,堵塞收費管理漏洞,我大隊根據總公司《開展經營收費工作大檢查實施方案》的文件精神,緊緊圍繞降低供銷差率和提高燃氣費收繳率兩項中心任務,發揮稽查隊伍的“尖刀”作用,以信息化作為支撐,與供氣管理部門密切配合,在四個多月的時間里以優異的成績圓滿完成了總公司交付的使命。
按文件要求截止到8月2日,共普查非民用戶1801戶,普查在線運行表具2384塊。其中查出:失靈表具38塊、關停用戶482戶、拒查用戶2戶、查處盜氣案件9起、修正儀損壞9戶、未安修正儀1戶、表規格不符3戶、無工程設計手續3戶、直流1戶、動封5戶、用戶表讀數與超標記錄不符2戶、收費大賬上記載停用但現仍在使用4戶。
在普查的同時,稽查大隊還對供氣管理部門上報的226戶拖欠煤氣費的非民用戶進行了核對和部分追繳,共追繳煤氣費 1,074,347.00元。經核對其中:呆死帳戶159戶、已關栓停氣87戶。另外,經匯總目前民用戶欠費用戶共計11553戶,已經追繳完畢2戶,追繳煤氣費280.00元。
在工作中,稽查人員發現了諸如煤氣表具失靈不能及時更換、停業后再次營業用氣沒有重新建帳收費、德國埃爾斯特智能表修正儀失靈或沒有安裝修正儀、各供氣部門不同程度存在呆死帳戶等影響經營收費的問題。同時本著對工作高度負責的態度,針對在檢查工作中發現的問題,向總公司有關部門提出建立長效制約機制,堵塞經營管理方面的漏洞;建立稽查信息共享系統,提高稽查工作效率等項建議。
三、對供氣管理部門加強監督,注重協作配合
(一)加強監督
xx 年初按總公司要求,大隊進一步加強了對供氣管理部門的監督力度。一是檢查重點部位報警器的安裝落實情況,重點對進戶栓、調壓箱背部等用戶報警器的發放安裝情況進行了全面檢查,并將檢查情況及時上報給總公司有關部門,以確保安裝報警器工作的有序開展;二是針對管理處個別巡檢人員巡檢不到位的情況,大隊開始對進戶管、調壓箱、閥門井等巡檢部位進行投牌,提高巡檢人員巡檢的責任感與使命感,促進巡檢到位,為供氣安全提供保障。
(二)注重協作配合
做好稽查工作的重要保證之一是與各供氣管理部門的協作配合,為此大隊與各供氣管理部門建立起了有效的溝通協作渠道,通過稽查與供氣管理部門之間的積極配合,形成了一個能夠上下聯動打擊燃氣違章行為的天羅地網。同時定期深入各供氣管理部門,幫助解決刁蠻用戶造成的工程、收費等各種困難,用真誠的服務增強聯合打擊竊氣和違章用氣的力度。
四、開展創建“陽光稽查”活動
xx年以來,我大隊按照總公司“六項工程”的要求,緊密聯系燃氣稽查實際工作,認真研究新形勢下稽查工作出現的新情況、新問題,銳意改革,探索創新,以“陽光稽查”活動為工作的切入點,初步建立首問負責制、錯案追究制等各項工作制度,建立“陽光大廳”,為強化稽查管理奠定基礎。
存在的問題:盡管我們在xx年的工作中取得了一些成績,在提高稽查專業化管理和執法力度等方面取得了顯著的成效,積累了一定的經驗,但在客觀上存在一些亟待解決的問題。如個別稽查人員本位意識較重、服務意識不強、自身業務學習欠缺、行政執法業務的不熟練,在稽查工作中重實體輕程序等現象。這些問題已不同程度地造成了我們稽查工作上的錯誤甚至是不良影響,對稽查事業有百害而無一利。為此要客觀全面地對待我們工作中存在的問題,要敢于把問題擺出來,認真剖析對待,以此攪動思想、轉變觀念,練好內功、強化素質、端正風紀、查擺問題、提高認識,針對暴露出的問題,要堅決改正,針對出現的不良傾向,要堅決杜絕,短期內要取得較大突破和改進。
燃氣工作總結8
時光如逝,轉眼間我到公司工作已接近5個月,在這段時間里,我深受各位領導和同事的幫助,讓我能快速融入我們旭日新能源這個大家庭當中,適應新的工作環境和崗位,同時各位領導和同事身上優點,促使我不斷進步和成長。
為感恩領導的重托和同事的期望,我將這段時間的工作總結向各位領導做一匯報,同時為我們旭日新能源公司在今后發展中創造一個更加安全穩定的內外部環境,提出個人的一些淺見,供各位領導參考。
一、工作總結
1.助力長輸管道通氣,保證投產安全長輸管道順利投產通氣,對旭日新能源公司是一件里程碑事件,也是我們公司實現大發展大跨越的基礎。因此在長輸管道投產準備期間和投產過程中,作為公司主要安全管理人員,我經常奔赴作業一線實地查看現場情況,對現場進行風險分析和辨識,提出風險防控措施,并加強對各作業單位的要求和監管,從而保障了長輸管道安全順利的投產通氣和運營。
2.加強安全學習培訓,提升安全意識安全生產事故發生的主要原因當中,人的因素占87%,因此安全事故預防的`重點在于防止人的不安全行為。為此我將安全培訓作為安全管理的重點工作來抓,從8月份到12月份期間共組織開展安全學習培訓7次,參加人次187人;新員工入職培訓2次,參加人次10人。通過培訓,主要使我們的員工在日常工作中會辨識身邊所存在的風險,如何進行隱患排查和發生緊急情況時如何進行處理,從而從思想意識中能夠重視安全,從行動中落實安全。
3.組織隱患排查,消除安全風險隱患是事故發生的潛在因素,為確保公司安全生產,安全質量部在公司各位領導和全體同事的支持下,組織開展了2次全面安全隱患大排查活動,共排查安全隱患191項,其中用戶端隱患88項,公司內部隱患103項;目前整改隱患17項,其中用戶端5項,公司內部12項。隱患整改率低的主要因素為長輸管道的漏管整改進度緩慢和用戶端安全隱患整改缺乏管控措施,導致用戶遲遲不按要求整改。
4.完善基礎管理制度,落實安全責任制度是管理的基本要素,目前我正在根據公司實際情況逐步修編公司安全生產管理制度,現已修編完成《安全生產目標管理制度》、《安全生產責任》、《安全教育培訓管理制度》、《員工三級安全教育培訓》、《隱患排查管理制度》、《設備設施安全管理制度》、《特種設備安全管理制度》、《作業許可安全管理制度》等八項安全管理制度,其中已發布六項,兩項正在進行審批中。
二、工作計劃
1.加快安全管理體系建設,推進安全管理規范化參照《城鎮燃氣經營企業安全生產標準化規范》組織開展建立公司安全標準化建設,規范公司安全生產運營管理體系,明確全員崗位安全職責,確保各項安全生產工作有序開展和進行,計劃20xx年底實現安全標準化自評合格的目標。
2.推進安全學習培訓體系建設,夯實安全基礎由綜合管理部牽頭,各部門根據本部門職責,編制本部門(班組)學習培訓材料,制定培訓方案和計劃,對新入職員工進行系統化培訓和考核,未經培訓和考核合格人員,不得上崗轉正,確;鶎訂T工整體素質不斷提升。對老員工,根據業務拓展需求,組織進行業務能力提升專題培訓,提高工作技能、效率、質量,為公司長久安全穩定發展奠定基礎。
3.加強工程建設監管,消除基礎建設風險工程建設程序事關合法合規性,根據現階段國家對燃氣行業的重視不斷提升,各監管部門將進一步深化、細化監督管理責任,因此為避免公司出現行政處罰事件,必須強化所有工程建設的程序,確保手續完整齊全。工程建設質量是安全的基本保障,因此各業務管理部門必須狠抓工程建設質量關,嚴格要求各環節監管程序,堅決禁止不合格產品入場,不合格的建設工程投入生產和使用。
4.建立健全應急管理體系建設,提升應急救援能作為燃氣經營企業,我們公司的安全生產和千家萬戶居民的安全和生活息息相關,我們企業一旦發生事故,破壞力大,影響范圍廣,因此我們在做好預防的同時還必須加強應急救援隊伍、物資、技能等方面的準備,提高應對風險的準備,一旦發生事故能快速有效地進行處置,將損失和影響降到最低。
三、發展建議
1.降低風險損失對長輸管線業務和城燃業務分離,以應對雙方不同風險所帶來的損失和影響。
2.加強用戶端風險管控和治理監督燃氣企業90%以上的風險來自用戶端,用戶端受各種因素影響,存在很多不確定風險,因此我們必須加強用戶端的安全監督管理,切實履行到企業應盡義務和職責,避免遭受連帶責任。
3.為氣化鄉鎮進行人力資源儲備隨著公司氣化鄉鎮業務的開展,目前公司的人力資源明顯不足,當氣化鄉鎮項目投產后,人員配備更是捉襟見肘,因此應提前進行人員招聘和培訓,確保氣化鄉鎮項目有可靠、可用之人。
四、風險和挑戰
公司現階段面臨的主要風險和挑戰主要來自政府對燃氣行業的監督管理會越來越重視,越來越深刻,越來越嚴格。20xx年的7起燃氣爆炸事故的發生和國家碳中和、碳達峰的政策落實,將會給燃氣企業帶來極大挑戰,同時也是機遇。
風險是企業必須要合法合規的經營,保障人民的生命財產安全,因此公司在城網建設方面遺留問題和隱患極有可能會受到部分監管部門的行政處罰。
機遇和挑戰來自天然氣市場需求將進一步提高,天然氣價格很有可能發生調整,公司長輸管線的優勢和重要性更加凸顯,因此長輸管道的安全將是我們公司發展的重要保障。
燃氣工作總結9
目的
為了更好地保障公司燃氣用戶的使用安全,確保管道不受第三方損壞,實現管道本身安全,確保正常生產,將安全事故率降到最低,制定本制度。
巡線員職責
1、負責管網的定位、檢測、檢漏工作,做到管線走向清楚,管線的埋地深度清楚,管線的規格型號清楚,管線的腐蝕現象現狀清楚,管線周圍的地形地物、地貌及其他管線清楚。
2、進行管網巡視,檢查燃氣管線標志磚,管線上方植物生長情況。閥門、凝水缸、調壓箱有無泄漏現象,樓前主管及明管跨越無腐蝕。
3、檢查管線上方有無施工、占壓等情況,進行現場監護,對影響管線安全的施工現場進行監護,掌握工程進展及對燃氣管道所造成的威脅,通過協商或和置換工作等強制停工等手段與施工方共同維護管網安全。
4、及時收集、分析、上報管網運行信息,核對管網資料。
5、巡線員要有高度的責任心。
6、加強與管道周邊環境的溝通,提前介入,設立警示標志,明確施工報護方案,簽署管道保護協議,消除潛在危險因素。
巡線員巡線內容
1、管線標示磚狀態:有無移動損壞現象
2、管線沿途有無交叉施工
3、管線沿線閥門井狀態:閥門開關狀態和密封狀態
4、管線沿線的明顯地質問題:如地質坍塌、滑坡等
5、管線沿線的泄露指示/如沿線的植被(如管線泄露植被會出現異常狀態)等
6、管線沿線附近及站區附近有無火情(尤其是在區域性的干旱季節和草木蔥蘢的`地方)等
7、定期或不定期向周圍單位和住戶詢問有無異常情況等
8、對小區管網巡查,如裝修工有無私拆裝現象
9、調壓箱每月檢查檢測一次及以上,檢查井每年檢查和清淤一次及以上
10、在固定簽到點每天必須簽到
巡線中常見的問題及處理辦法
問題一:燃氣管道周邊施工的注意事項(離管線左右5米范圍內)
1)線路有施工的必須查清開挖原因(如:新建電纜、熱力、污水等),有無必須的安全措施,注意觀察開挖的深度,在開挖時應注意現場監護。
2嚴禁將燃氣管線裸露、懸空,發現此情況當場制止,盡快向公司匯報,協調施工方做好相應的防護措施。
3)線路電纜與燃氣管道交叉敷設時,要求對電纜加套管,并從天然氣管線上方穿過。
4)嚴禁在管線上方使用挖掘機及壓路機。
5)設立警示標志
問題二:燃氣管道周邊違建的注意事項(離管線左右1米范圍內)
1)巡線員對所轄區域內出現的違章要及時發現,在第一時間進行制止。因為很多違建在初期投入不大,停建、改建較為容易,而托的時間越長、制止力度不夠使違建形成事實,,就很難處理了。
2)巡線人員要熟知燃氣設施相關的規范、法規等,處理違章一定要依據法令、法規、規范,對違建處理要做到有理、有據、有法可依,這樣才能處于主動,處理好違建。
3)巡線人員要引起施工方對安全問題的重視,其利益要在滿足安全的前提下才能實現。
4)在違章沒有解決前,施工方寫出書面性質的安全保護承諾,保證在整改解決期間燃氣管網的安全,不能采取口頭承諾的方式,這樣施工方可推托不知情等。
5)巡線員要詳細記錄違章情況,填寫當天報表,提供聯系電話,同時上報,便于同有關部門配合處理,提供相關信息,最終解決問題,做好技術改造工作。
問題三、處理燃氣管網漏氣的注意事項
1) 對于燃氣管網出現大量的泄漏或挖斷等緊急情況,巡線員在 現場一定要保持冷靜按“搶修預案”的要求上報、請求增援,并指明控制氣源閥門,可要求施工人員盡快控制起源,保護好現場,疏散人群,盡一切可能減少損失。
2) 操作一定要規范避免人員傷害,巡線員位于上風頭,打電話要遠離現場,杜絕事故現場一切火源。
3) 漏氣處理工作中巡線員一定要做到熟悉掌握搶修預案,熟悉自己所轄燃氣管位和起源控制點及周邊情況,這樣才能做到漏氣搶修工作的快捷、有效、及時。
問題四、接收新線路、單位的注意事項
1)巡線員拿到巡線圖紙先確定方向,核對管位、走向、方位、用戶是否圖實相符。
2)確定管線周圍是否有防空洞、化糞池、電纜、上下水、暖溝等,如有以上情況查清具體位置。
3)采取踏線巡查的方法,認真查看燃氣管線上、安全距離內是否存在違章、違建及不安全因素。
4)若發現圖實不符、不安全因素等異常情況,及時上報進行核查。
問題五、與其他人員交接線的注意事項
1)交接線路前,先進行圖紙、重點巡查部位等資料交接。
2)采取踏線方式對所交區域內進行現場核查、交接。
3)交線時向新接線人員交接清楚管線周圍防空洞、化糞池、電纜、上下水、暖溝等具體位置和注意事項。
4)交線時向新交線人員交接清楚管線是否有變更及變更后的情況。
5)原則上要求將所轄區域內的違章、違建等不安全因素清除后,才可對巡線區域進行交接, 對歷史遺留問題及客觀上短期無法徹底清除的不安全因素,要進行現場交接,并采取書面交接手續,對不安全因素及處理階段、措施進行說明。
6)新接線人員接清線路后,需繪出負責區域內的簡圖。
燃氣工作總結10
一路走來,步履匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。因此,本人就這一年的工作小結如下:
一、20xx年工作回顧
(一)、克服困難,牢牢把握住燃氣事業的“生命線”。
收費工作是燃氣事業發展的“生命線”,無論遇到任何情況、困難,我們都堅決把完成收費任務放在第一位來抓。今年,這項工作遇到了一些阻力,用戶用氣量減少,氣量價格上調,每月支付氣款不積極,給我們的工作造成了一些影響。經過與用戶平常接觸與回訪分析,我們發現問題產生的原因主要有三點:一是受經濟危機影響,下游企業用戶利潤下降,訂單減少,部分企業用戶屬于國家淘汰落后產能行業范圍,一直依賴于集團公司或地方政府扶持,年年虧損,生產舉步維艱,資金存在很大缺口周轉困難,形成交費困難甚至拖延。二是企業用戶對用氣價格逐年提高狀況不滿意,由于20xx年6月發改委區分存量氣和增量氣調整了天然氣價格。根據黨的十八屆三中全會精神和20xx年深化經濟體制改革重點任務的總體安排,按照20xx年實現與增量氣價
格并軌的既定目標,自20xx年9月1日起對存量氣天然氣價格進行了適當提高。期間我公司與之商談推價事宜時,抵觸很大,付款不情愿。三是我公司對下游企業用戶采用先貨后款經營模式,較多企業受傳統觀念的影響,有的企業覺得既然自己已經得到了想要的商品,那么就沒有必要那么急著去付款。而且我們國家對這種情形并沒有明確法律法規的限定,使用方經常在已經能提前使用的.情況下,對燃氣款采用能拖則拖的策略,遲遲不支付所欠氣款。
面對國際經濟大環境的惡化、上游氣價上調、先貨后款經營模式的制約,我們和用戶打交道時經常陷于被動。針對這種情況,我們積極應對,尋找對策,多措并舉,加強了收費管理。一是建立了信用管理等級名單。根據用戶的誠信度,把用戶按照A(拖欠燃氣費)、B(交費不及時)、C(交費良好)三個等級進行劃分,在收費工作中作為參考,使我們逐漸掌握了主動權。二是加大了氣費催交力度。我們在長期的收費工作中體會到,和用戶打交道必須講求方式策略,針對不同情況采取不同的方法。催款可分為電話催款、函件催收、登門拜訪等幾種方式。我們除了月內多次打電話催費,還主動上門催要,對交費不積極的企業及時上報領導多次協商,對故意拖欠企業采取限氣、停氣、收取滯納金等強硬措,收到了良好的效果。截止11月底,下游企業用戶銷售總氣量9259萬立方,回收氣款金額約2.27億元,自由居民銷售氣量68萬立方,營業收入約xx萬元。通過上述做法,我們
實現了收費管理的制度化,有效規范了企業及用戶的交費行為,變被動為主動,收費工作得到了用戶的支持和理解,供用氣關系也更加和諧。
(二)定期計算客戶實際用量,扎實開展用氣稽查。
為了降低氣損,規范用氣行為,在每月抄表氣量結算期間對所有下游企業用戶進行用氣稽查。稽查主要是檢查計量表是否準確,企業有無私接亂改現象,有無不安全、不規范的用氣行為,并對暫停使用或停產企業現狀進行摸底。如果出現問題,及時上報上級領導及公司更換維修,使公司利益免受損失。收費抄表員在落實好“一員變三員”的基礎上還要充當安全宣傳員、安全檢查員和燃氣稽查員,從而實現了對用氣的有效監控。
。ㄈ┮詣摻ā鞍踩涂头睘槟繕,積極開展安全型班組活動。
為深入貫徹落實昆侖燃氣關于創建五型班組的精神,進一步提高職工隊伍基本素質和基層隊伍建設,客服中心積極開展創建“五型”(簡稱學習型、節約型、和諧型、清潔型安全型)班組活動,我身為安全型班組負責人深感責任重大,在大家的參與配合下,制定了安全型班組活動方案。為了強化安全型班組執行力,提高應急反應和處置能力;開展全員安全教育培訓,提高安全操作技能和安全意識,實現安全生產?头行陌踩桶嘟M成員自己策劃、組織了營業廳防搶盜應急預案、消防滅火、火災逃生、網絡應急等演練,用實地實景的方式檢驗了售氣營業廳和全體員
工應對盜、搶等突發事件的能力,提高了大家的安全意識,加強了員工的訓練,明確自己在預案中的職責要領。
安全是企業的生命線,是企業永遠的主題。班組安全是企業安全的前沿陣地,安全工作的每一項措施、每一個要求、每一項任務只有百分之百的落實到班組,企業安全才有保障。安全型班組活動的開展使客服中心每位員工的安全意識和安全操作技能得到了很大的提高、更充分展示了客服中心創建“安全型”班組中安全活動經;踩嘤柖鄻踊、安全規定措施化、應急預案熟練化,不斷增強班組成員安全操作技能和事故防范的處理能力!
。ㄋ模⒙男谐兄Z,創建文明服務窗口。
“始于用戶需求,終于用戶滿意,超越用戶期望”圍繞這個中心,做好各項工作。一是對服務質量高標準,嚴要求。收費、維修、搶修是日常工作的主要內容,是用戶感受我們優質服務的窗口,我們把它作為承諾服務工作的重點來抓,提出收費工作的“三心”服務和維修搶修的“三無”服務標準,即收費工作做到“熱心、細心、耐心”;維修、搶修做到“無延誤、無返工、無投訴”。二是認真落實“一員變三員”制度,讓抄表收費員成為安全檢查和安全宣傳的前位哨兵,發揮其陣地前沿的優勢作用。三是狠抓首問負責制的落實。提高自身業務熟練,能流利解答用戶提出的問題,對接到用戶的報修要求,無論下班后、公休日或節假日,隨叫隨到,保證及時率達到100%;遇有管轄范圍外的用戶咨詢,直接
為用戶聯系好主管部門,讓用戶打一個電話就解決問題。四是承諾服務工作有帳可查。認真記好“電話接聽記錄”,保證記錄的真實、完整。
二、20xx年工作安排
1、抓好收費工作,加大陳欠氣費追繳力度。
收費的實現是我們一切生產活動的出發點和落腳點,是實現再生產的前提。明年的首要任務就是完成收費指標,把該收的氣款一分不少地收上來,不形成新欠款,繼續追繳陳欠氣款。我們有信心迎難而上,督促欠款企業執行還款協議,不斷縮小欠費金額直至全部還清。收費工作鱗次櫛比、環環相扣,任何一個環節出現問題,都會影響到收費工作一盤棋,我們將以“嚴、深、細、實”的工作態度把它做好,探索收費工作的科學管理模式,實現由粗放型管理向精細化管理的過渡。
2、承諾服務提質量、上水平。
著力解決用戶關心的熱點、難點問題,千方百計為用戶排憂解難。實實在在地為用戶辦實事、辦好事、努力實現以優良的工作作風、優質的服務水平,使客戶滿意,讓領導放心。
3、安全生產全面抓,安全管理重點抓。
雖然安全工作本身不產生經濟效益,但只有實現了安全生產,才談得上經濟效益和社會效益,才會有公司的健康發展,可以說安全就是效益,安全就是發展。我們在工作上將牢牢抓住“安全”這個永恒的主題,認真貫徹落實集團公司的各項安全生產文
燃氣工作總結11
為進一步加強餐飲場所燃氣安全管理,規范餐飲市場秩序,消除安全隱患,根椐《國務院安委會關于深入開展餐飲場所燃氣安全專項治理的通知》、《省安委會關于印發省餐飲場所燃氣安全專項治理工作方案的通知》和市安委會《關于印發市開展餐飲場所燃氣安全專項治理工作方案的通知》文件精神,強化燃氣安全工作,有效遏制燃氣安全事故的發生,保障人民生命和財產安全,在全縣范圍內開展了餐飲場所燃氣安全專項整治行動,現將此次專項治理工作情況總結如下:
一、提高思想認識,認真謀劃安排
為開展此次餐飲場所燃氣安全專項整治工作,領導高度重視,專門召集相關部門召開協調會,結合我縣實際,認真研究探討,成立了專項治理工作領導小組,制定了我縣開展餐飲場所燃氣安全專項治理工作方案,進一步明確責任和分工,形成了具體工作有人分管,具體工作有專人負責的工作機制,為做好餐飲場所燃氣安全整治行動奠定了堅實的`基礎。
二、扎實開展餐飲場所燃氣安全專項治理工作
根據制定的方案,縣專項治理工作組對全縣使用燃氣、液化石油氣的餐飲場所進行了專項檢查。此次共檢查餐飲場所509家。專項治理工作組根據實施方案治理的十項內容進行了拉網式排查,對未達到要求的餐飲場所,立即責令停業整頓,對存在問題嚴重,一時難以整改的,一律依法取締。通過對509家餐飲場所的排查,共查處了各類隱患207條,下發整改指令17份,建立了臺賬,并對餐飲場所的規模大小進行了分類管理,做到了不漏戶,不漏項,確保了此次專項治理取得實效,有效排除了存在的安全隱患。
三、抓住契機,做好宣傳
印發了《餐飲場所燃氣使用中的安全隱患》宣傳單20xx份,前往每個餐飲場所發放,并且針對每家存在的安全問題現場告之業主,提醒業主及時處理到位,短期不能處理的問題下發整改指令,在一定時間內整改到位。
四、下一步的工作打算
(一)進一步抓好源頭管理,加大對違法違規使用燃氣餐飲場所的監察力度,強化行政執法,加大處罰力度,增加企業的違法成本,使企業從思想上提高認識,防止安全生產事故的發生。
(二)進一步加強對餐飲場所燃氣安全的監察力度,使監察常態化,日常化,切實增強餐飲場所的安全意識。
(三)進一步做好燃氣安全知識的宣傳,提升我縣餐飲場所燃氣安全管理水平。
燃氣工作總結12
12月28日下午,為推進我市燃氣行業消防安全宣傳“五進”工作,市住建局會同陽春市博能燃氣有限公司聯合市中等職業技術學校舉行“冬季安全宣傳進校園”活動,此次活動主要圍繞天然氣基本知識和安全使用常識等主題開展,通過圖文并茂,疑難解答、派發宣傳冊等方式進行安全知識普及,切實提高師生安全意識和安全技能,讓安全教育真正內化于心,外化于行。
講座結束后,市中職學校副校長、陽春市博能燃氣有限公司總經理、市住建局分管領導分別對本次活動進行總結指導,并希望同學們通過此次學習進一步提升安全意識,規范使用天然氣,消除安全隱患,確保用氣安全。
燃氣工作總結13
依據市、縣主管單位下發的《關于開展農村燃氣安全隱患排查整改工作的通知》文件的指導精神,xx月xx日起至xx月xx日,我公司對轄區內已實施的農村燃氣工程設施、設備安全隱患進行全面排查和整改,現將此次工作開展情況總結如下:
二、對村內臨近車輛通道的`燃氣管線及燃氣設施采取加裝防撞鋼架、靜電接地裝置的措施加以保護;
三、村內架空管線均已涂刷黃色防腐漆,并在臨近車輛通道的架空管線上懸掛限高牌,安全警示標志醒目、齊全;
五、在燃氣計量調壓站、燃氣調壓箱等燃氣設施設備附近,通過張貼警示牌,涂刷、懸掛燃氣安全宣傳標語等措施以警示過往行人,并向社會公眾公布我公司搶維修電話;
六、開展入戶安全檢查,對轄區內用戶燃氣器具安裝、使用情況進行大排查,對排查發現的問題分類整改;
七、嚴格按照公司燃氣安全宣傳制度的要求,開展燃氣安全知識宣傳,先后在換馬店鎮及寧北街道辦事處兩個鄉鎮的已通氣村落內開展宣傳活動,通過發放明白紙、張貼宣傳畫、懸掛宣傳條幅等方式向用戶宣講燃氣安全使用知識;同時,我公司已開通微信公眾號并已向用戶公開,廣大用戶可以通過我公司微信公眾號了解、學習、咨詢相關燃氣安全使用知識;
八、加強駐村安全員履職情況管理和督促,要求駐村管理員切實履行燃氣安檢工作、用氣核查登記工作、燃氣設施設備巡檢工作、燃氣搶險、搶修工作等職責,確保用戶燃氣使用安全。
在本次入戶安全檢查中,排查出多家用戶燃氣壁掛爐連接頭有燃氣泄漏,我公司已按要求下達整改通知書,要求用戶限期整改;同時,我公司已及時將此情況向相關主管部門和責任單位進行反饋和溝通,力爭多管齊下,將安全隱患消滅在萌芽狀態,確保用氣安全和供氣平穩。
燃氣工作總結14
5月26日上午,泰州華潤燃氣公司的工作人員走進姜堰實驗幼兒園,為孩子們帶來了一場生動的燃氣安全知識專題講座
“平時做完飯,你們會不會提醒爸爸媽媽關閉燃氣閥門?”“如果發現天然氣泄漏,你知道該怎么辦嗎?”孩子們帶著提出的小問題,認真的在講座中尋找答案。
工作人員通過生動的PPT向老師及孩子們講解了安全用氣常識以及平時燃氣使用注意事項,并結合實際案例,采用互動提問的方式,深入淺出地介紹了“如何正確使用燃氣設施”“如發現燃氣隱患,遇到燃氣泄漏如何處理”等基本用氣常識。
此次燃氣安全進校園活動向孩子普及了安全使用燃氣的.有關知識,樹立了孩子的安全意識,推動了家庭用氣安全,預防家庭燃氣意外事故的發生,讓關注燃氣安全成為每一個家庭成員的自覺意識和行動。
燃氣工作總結15
20xx年1月xx日下午,江門市住建局和江門市燃氣協會合作舉辦了20xx年度江門市燃氣安全工作總結會議暨協會會員大會,會議地點設在潮連鎮華苑賓館會議中心。江門市住建局局領導、市燃氣安全專責小組單位成員、四市三區燃氣主管部門、燃氣企業代表等90多人參加了會議。
會議由市住建局黃健明科長主持,并就20xx年度江門市燃氣安全工作進行了總結并部署了20xx年的主要工作,市住建局周燦旋調研員通報了20xx年江門市燃氣安全生產標準化認證情況,并表彰了20xx年度先進單位及先進個人,由市住建局、市質監局和市消防局領導為先進單位和個人頒發了牌匾和證書,協會秘書長李林匯報了20xx年江門市燃氣協會工作和20xx年工作計劃,為提高我市燃氣行業的業務水平,大會特邀請到江門市質監局彭小平科長講解了《廣東省特種設備監察條例》,并現場發放了教材。
最后市住建局羅軍副局長發表了重要講話,提出了幾點意見:一是國內燃氣事故頻發,國家對高危行業的安全生產要求將逐步加強,我市的燃氣企業需持續提高自身的安全管理水平,繃緊安全管理的.紅線;二是國家燃氣行業發展趨勢將以管道天然氣為主,近年江門市的天然氣發展勢頭迅猛,液化石油氣企業需加強服務,建立品牌形象來適應當前形勢的發展。
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