人事工作總結精選15篇

　　總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，我想我們需要寫一份總結了吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編為大家整理的人事工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

人事工作總結1

　　時光荏苒，轉眼間迎來了嶄新的一年，回顧這一年，收獲和感觸良多。任職以來，我努力適應工作環境和前臺的工作崗位，認真地履行自己的工作職責，并努力完成各項工作任務，現將一年來的學習和工作情況總結如下：

　　一、日常工作內容總結：

　　1、來人員與客戶接待及指引，配合人事部門做好應聘者信息登記;

　　2、轉接電話，準確的轉接來者電話，婉對待騷擾電話，提高工作效率;

　　3、跟進坤興與源通和信件、文件往來工作的跟進;

　　4、每天的郵件快遞收、發，并將郵件快遞及時轉交給相關人員;

　　5、公司車輛里程數的統計與核算，公司各車輛違章查詢記錄;

　　6、公司車輛油卡、粵通卡充值及費用報銷;

　　7、管理會議室登記分配及衛生管理維護;

　　8、及時更新通訊錄與短號，開通短號及離職人員短號退停辦理;

　　9、下班時檢查前臺桌面整潔以及會議室門窗桌椅擺放與關閉，確定電腦的電源關閉;

　　10、認真、及時、高效率地完成其他臨時性工作。

　　二、存在的問題：

　　做事情有些不夠細心，考慮問題不是很全面。

　　三、改進建議：

　　1、作為員工，除了腳踏實地、認認真真做事外，還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備能及時準確地回答來者的問題，準確地轉接來電者的電話。

　　2、按規定做事的.前提下還應該注意方式方法，態度堅定、講話婉，努力提高自己的服務質量。

　　3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成錯，所以凡是都要先想到后果。

　　4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級饋。

　　以上問題是我在之前工作中不足之處，我會在今后工作中，我會嚴格要求自己，努力服務好公司的第一形象窗口，努力服務好部門對外聯系窗口。

人事工作總結2

　　20xx年，我店人事部工作，在酒店領導的正確帶領下，堅持“尊重、理解，克難奮進、共創輝煌”的重要思想為指導，深入貫徹落實總經理在20xx年度酒店工作的指導精神，在人事工作日益繁重，酒店管理標準大幅度提高的新形式下，通過本部門及酒店全體員工的共同努力，基本完成了預期工作目標，并且取得了一定的成績。

　　一、考勤管理：

　　20xx年度按照鄧總的指示，人事部對考勤管理實行指紋考勤與紙卡考勤相結合的方法，認真做好每天各部門人員出勤卡的跟蹤檢查工作，及時將檢查中發現的異常現象反饋到各部門，并及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作，使得考勤管理與之有很大的改進，且取得了非常好的效應。但是在考勤管理取得一定成績的同時也出現了一些問題，部門考勤管理較混亂，管理人員對部門員工的考勤管理不嚴格，對違反考勤制度的員工的處理不及時、不嚴格，這些問題將在20xx年度作為人事部完善考勤管理的一項重點工作，人事部將在20xx年度加大加強對各部門的考勤監管力度，嚴格執行酒店相關考勤制度，絕不姑息和放縱違反考勤制度的行為。

　　二、檔案管理：酒店各類檔案的管理是人事部一項重要而又繁雜、細致的工作。人事部在原有的基礎上對各類檔案進行了較細的分類。從員工的入職到每一個環節的資料進行了詳細的歸整，嚴格按部門崗位進行整理、編號、存檔。在各類檔案的存放管理上比較科學的進行了細分和對號入庫，使各類檔案的管理逐步達到了便于查找，方便查找，一目了然，提高了檔案管理的工作效率與工作質量，避免了缺項，解決了亂丟亂放的現象，使各類檔案的管理更大規范化和系統化。

　　三、酒店規章制度的建立20xx年人事部針對酒店實際情況制定了一系列規章制度，逐步規范酒店管理，使酒店人力資源各項工作有章可循，形成“靠制度管理，按制度辦事”的良好機制，20xx年度，人事部將加強各部門對各項制度的學習與執行力度，盡快的使制度與管理與員工相融合。

　　四、人事部企業文化的建立：

　　人事部在20xx年，按照鄧總的相關指示，完成了本酒店的企業文化的初步建立，使得酒店指導思想“尊重、理解，克難奮進”深入人心，也使得酒店員工在自身素質與修養上有很大的提高。

　　五、20xx年人力資源現狀分析：崗位分布：20xx年人員分類圖業務部3人中高層管理人員13人職能部門34人一線崗位49人

　　酒店職能部門人員占比例為34，截止20xx年12月26日酒店員工99人，業務人員占比例為3％，一線服務崗位占比例為49％。

　　六、招聘、培訓工作盤點（一）招聘渠道及費用：

　　1、現場招聘今年的招聘效果不明顯，后期主要采用了網絡招聘和發放傳單的形式進行招聘，20xx年將采用傳單、現場招聘會、招聘宣傳廣告、員工推薦等形式加強招聘力度；

　　2、報紙招聘今年共進行了2次報紙招聘，主要針對酒店緊缺的管理人才和服務人員，另外通過報紙酒店也做了相應的`宣傳工作。

　　3、網絡招聘今年我們使用了嘉魚熱線網招聘，使用幾個月來發現在招聘基層崗位比較適合，人員也比較穩定。

　　4、內部員工介紹20xx年通過內部員工的介紹，有員工到我酒店工作，20xx年還將加大內部員工的介紹力度，做好宣傳。

　　（二）培訓工作：

　　酒店20xx年下半年主要進行了以下培訓工作：

　　1、消防知識培訓及演練20xx年10月份，酒店由人事部組織，由保安部牽頭，為酒店餐飲部和客房部兩大部門的絕大多數人員舉行了一次規模較大的消防培訓及消防演練，通過組織培訓學習，提高了員工消防安全意識，掌握了一定的自救知識，員工在工作中的自查意識也有了一定的提高。

　　2、服務技能、服務禮儀培訓10月、11月人事部多次組織了對客房部、餐飲部的服務禮節、儀容儀表、服務技能等相關專業知識的培訓，使得客房部和餐飲部在服務質量上有所提升。

　　七、薪酬盤點

　　（一）薪資結構調整20xx年酒店行業整體薪酬水平上漲，7月份酒店根據社會實際工資變化情況，對酒店各個崗位的薪酬進行了調整，上漲幅度達到715%。

　　（二）進行內外部薪酬調查，調整薪酬體系，提高薪酬競爭力。基于提升酒店薪酬競爭優勢的需要，更是為了在企業發展的過程中平衡人員職業滿意度，人事部在酒店領導的工作布署下將于20xx年3月下旬開始了為期半個月的薪酬資料的調查分析。

　　八、勞動保險管理：

　　酒店目前參保人數為32人，占職工總人數的32.3％。共分別參加了養老、工傷兩項保險。20xx年度人事部將對勞動保險管理作出以下調整：

　　①20xx年度將不接受員工自行買保險后酒店予以補貼的形式，20xx年自行買保險的員工，將在20xx年保險期到期后全部轉為社會保障局所要求的的形式予以參保。

　　②20xx年人事部將對購買的社保人員重新審核，增加購買社保人員數量，以達到社會保障局要求。

　　20xx年度人事部工作計劃：

　　一、人事部戰略目標結合國內經濟發展趨勢及酒店的實際經營狀況，20xx年人事部的戰略定位為“內部整休、管理提升、加強執行力”，圍繞企業的戰略定位，20xx年度人力資源的戰略目標為提升企業人力資源的整體素質，形成一個具有核心價值理念、專業技能突出、管理能力強、有序流動的企業人力資源團隊，突顯企業在“人才”方面的核心競爭力。二、人力資源發展規劃：

　　（一）企業內部的有序人才梯隊的培養與形成充分挖掘內部員工的潛能，通過2-3年時間的大力度培養內部員工，集中培養管理崗位和專業技能崗位。員工的發展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術型崗位通過個人技能級別鑒定來實現個人發展的突破，不同級別可享受到酒店專門設置的技術崗位的技能津貼。關鍵管理崗位的增補以內部增補為主，即出現崗位空缺，通過內部梯隊選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選，激勵酒店員工的工作積極性，激發員工自我學習、提升的激情，從而提升團隊的整體素質，創造出學習型的團隊氛圍，人人爭先恐后，相互趕超，積極上進。

　　（二）政策、制度及項目支持：

　　1、制定內部競聘上崗制度，成立內部競聘面試小組，對競聘者進行綜合素質的考評，確定是否符合錄用條件。工作模具體措施實施步驟實施時間責任人、制定不同崗位員工職業發展調查制定并實施員20xx年2月人事部經理問卷。

　　2、針對不同發展需求的員工具體情況，計劃20xx年及以后人事部經理況設計發展規劃。

　　（三）職業規劃

　　1、擬定競聘上崗管理制度人事部經理之前內部晉升，實施20xx年3月份競聘上崗制度；

　　2、成立內部晉升面試考評小組；3、根據崗位需求，實施內部競聘；

　　（1）招聘：20xx年招聘的主要目的為企業有計劃的人員調整后的增補，招聘的主要途徑為內部員工推薦、校園招聘、網絡資源、招聘宣傳及其它招聘渠道，以免費或低成本投入為主；

　　A、出現崗位空缺，人事部在酒店內部發布崗位增補的通知，員工可推薦符合崗位要求的人員應聘或者自薦；

　　B、校園招聘的優勢為資源集中，投入少，具有增值效應，20xx年將作為招聘工作的一個重點；

　　C、網絡招聘主要通過網絡發布招聘信息，重點增補基層服務人員和專業技能型人才；

　　D、招聘宣傳工作將作為招聘工作的另一項重點，以傳單、報刊和廣告的方式來做宣傳，這樣即能起到一個招聘的宣傳工作也能對酒店有一個很好的宣傳；

　　E、其它招聘渠道：通過下崗再就業中心推薦，人才交流中心信息發布等形式。

　　三、20xx年部門培訓計劃：

　　1、按時按量完成部門的培訓工作，重點為：崗位職責、微笑服務、交流溝通、服務技能、服務意識、企業理念培訓。

　　2、推行內部員工技能大比武在技術性崗位中推行員工技能比武，結合具體工作情況，組織員工技能比武；推行崗位述職，每半年組織述職一次，一般在年度和半年度會議召開之后，通過述職進一步明確崗位職責及工作目標。

　　3、建立培訓管理體制建立人事部培訓管理體系，加強培訓與培訓管理，配合各部門組織建立起各部門的培訓機制，實行部門自身培訓與酒店培訓相結合的方式，能讓員工處處享受培訓、每天都能培訓，使得培訓一體化、機制化、結構化、有效化，人事部將積極的配合與監督各個部門的培訓工作，使得全體酒店員工在各個方面有一個質的提升。

　　四、人力資源管理體系的構建：

　　（一）建立起人力資源各個模塊的規范體系，制定并完善各項操作流程，該項工作具有一定的周期性，通過一年左右的時間將各個模塊的工作流程及標準細化；20xx年度重點系統規范招聘管理流程、人事檔案管理流程；完善酒店的規章制度：員工休假管理規定、員工福利制度等。

　　1、制定招聘培訓、人事20xx年6月之前人事部經理HR管理體程及標準檔案管理流程

　　2、20xx年通過外部招聘或內部晉升途徑進行管理人員的甄選時重點突出以下幾個方面的素質要求：1）對管理崗位人員重點要求的是管理技能、溝通協調能力等綜合素質要高，單純的某一方面的能力強并不能勝任管理崗位，予以崗位調整；

　　2）、管理崗位重點突出執行力，在績效考核中執行力項得分平均低于該項分值二分之一的不能勝任管理崗位，予以崗位調整；

　　3）、經核實存在個人生活作風問題的，實施一票否決制，不勝任管理崗位；經核實在任職中存在個人生活作風問題，予以崗位調整；

　　4）、檔案記錄中存在誠信度問題的，實施一票否決制，不勝任管理崗位，予以崗位調整。

　　（二）協助各個部門制定和完善工作流程及工作標準，明確各項工作的操作流程，提高工作效率和質量，通過一年的系統梳理，使酒店各個部門的運作更加暢順、高效。

　　五、薪酬方面工作;

　　1、完善酒店基層崗位工資待遇及工資結構。

　　2、完善績效考核的正激勵加分項目，突出績效考核的正面激勵作用；重點突出人才培養方面及工作流程優化方面的正激勵力度；同時對部門的人才梯隊培養關注力度不夠的部門加強督導。

　　六、質檢工作：

　　20xx年，人事部將建立完善的質檢體系，對質檢獎罰細則，廣泛的征求意見，進行合理的修正和完善。克服質檢人員少的困難，抓重點，抓實際，培養部門質檢骨干，增加質檢的數量，擴大覆蓋面，增加項目和內容，向全面質檢管理邁進。

　　七、后勤管理人事部將在20xx年度對酒店后勤板塊重新作出管理計劃與方針，特別是酒店員工宿舍的管理與員工生活的管理方面下足功夫，針對員工宿舍的管理將在以下幾個方面作出改進：

　　①宿舍人員的住宿安全問題，人事部將在20xx年度的第一季度對所有的員工宿舍做一次打的安全排查工作，保障住宿人員的人身安全。

　　②宿舍衛生管理的建立，使得我們的員工宿舍干凈、整潔、衛生。③宿舍各項管理制度的建立，使員工宿舍管理有章可循。員工生活方面，人事部將建立員工業余生活計劃，如出游、生日會、運動會、技能評比、野炊等，人事部還將建立員工心聲計劃，及時、深入的了解員工心聲。

　　20xx我們任重道遠，人事部將繼續堅持鄧總對酒店的經營與管理的指導思想，完善部門各項工作，按照制定的部門目標，腳踏實地的完成各項任務；同時，要不斷地提高自己，及時學習更新，以使管理方法更加科學、合理。加強與各部門間的溝通與合作，促進相互了解與協調發展。總之，20xx年人事部將繼承并發揚以往積極向上的工作熱情和團隊精神。使我部的工作要求走向正規化、標準化。使人事工作能繼往開來。為了目標的實現，我們已經做好了迎接新挑戰的準備。

人事工作總結3

　　一、認真總結創先爭優活動成果

　　一是開展案例征集評選活動。在建黨91周年之際，黨工委重點表彰了一批富有現實意義和地域特點的群眾工作項目。例如，以大型社區愛博家園社區認同感缺失為出發點，開展的“周周演”群眾文化項目；以沙茂居民區維穩工作為出發點，開展的“黨員主體作用發揮、維護社區穩定”項目；以愛博家園車輛進出停放無序，管理費收繳率低，日常管理不到位為出發點，開展的“愛博家園停車收費項目民主化啟動”項目。通過案例的征集評選，挖掘了一批初見成效的黨建品牌，起到了良好的示范引領效應，助推了社區黨建發展。

　　二是優化 “1+3”模式，構建社會化工作體系。為進一步理順組織體制、發揮村居聯動效應，建立“雙軌并行、區域為主”的新型社區黨建模式，黨工委組建居(村)黨委，在原居民區黨委的基礎上擴大管理覆蓋面，將社區內的11個村黨組織納入組織體系，統籌區域內居村黨建工作。為了抓住虹橋商務區開發的契機，將寶貴的社區資源納入區域大黨建的范疇中，綜合黨委職能在現有基礎上進一步擴大，進一步加強對街道區域內的大企業、大項目、“兩新”黨組織、流動黨員黨組織和無隸屬關系的法人單位黨組織的黨建工作。對行政黨組班子成員進行調整充實，同時實行對區屬職能部門派出機構實行雙重管理、雙重考核。

　　三是開展分類定級、晉位升級工作。社區(街道)黨工委貫徹區委部署，分別對40個黨(總)支部開展了調查摸底、分類定級，其中定級為好的占28%；較好的占45%；一般的占28%；較差的無。針對調查摸底、分類定級中發現的問題，制定了以“階段性”、“階梯式”、“階層化”為內容的“分階制”評價法。

　　四是開展組織生活有效性建設。為了向基層黨組織總結推廣組織生活的有效做法和成功經驗，向全社區基層黨組織征集組織生活案例。其中新虹環衛公司黨支部黨員組織生活注重學習與實踐相結合，集中與分散相結合的原則，著眼于提高黨組織生活的質量，逐步形成了“5+7”模式，即在街道的組織下開展5次，支部自行開展7次，全年12次的黨組織生活。該支部以“服務美化商務虹橋、誠信鑄造智慧新虹”為主題開展公司企業精神征集活動作為優秀案例報送至區委組織部。

　　二、積極健全黨的群眾工作機制

　　一是出臺群眾工作相關文件。研究制定根據區委下發的《關于進一步加強和改進黨的群眾工作的`若干意見》，結合街道在群眾工作中的有效做法和成功經驗，研究并制定《關于進一步加強和改進黨的群眾工作的實施意見》，并將制定群眾工作責任分解表，為助推今后一段時間黨的群眾提供重要保障。

　　二是深入開展黨員干部“大走訪”活動。進一步落實好黨員干部“大走訪”、“黨代表聯系社區”等制度，暢通上情下達與下情上傳的渠道，推動黨群干群之間良性互動。 *年全年，區級機關處級領導干部和街道處級領導干部共33人在街道范圍內集中開展的“大走訪”活動，共走訪黨員群眾231戶，各級黨組織走訪黨員群眾2416戶。

　　三是扎實推進“組團式”聯系服務群眾工作。根據區委部署，在全社區村、居民區黨組織部署開展以“劃塊明責、組團聚力、聯系走訪、回應訴求”等為主要內容的組團式聯系服務群眾工作。*年共走訪居(村)民19524萬多戶，走訪率達到96%。各塊區在實踐中逐步形成了直接聯系服務群眾的新方法。

　　三、探索基層黨員干部培養選拔機制

　　一是聚焦中層干部。以創先爭優活動激發黨員干部隊伍活力，特別是青年干部的活力。*年，提任8名副科級干部、配備1名科長助理，科級干部交流達 人次，使干部在各類崗位中，增強了適應復雜局面和開展實際工作的綜合能力，提升了干部隊伍的素質和能力，保持了干部隊伍的朝氣和活力。

　　二是聚焦后備隊伍。著眼新虹街道“十二五”發展需要，針對街道優秀青年干部不足的問題，啟動街道“儲備人才計劃”，逐步形成一支30歲以下，10人左右，性別、黨派、專業結構合理的“儲備人才”隊伍。

　　三是聚焦社區干部。為加強社區一線干部隊伍建設，上半年通過筆試、面試向社會招聘11名大學生充實到社區干部隊伍中來，為社區一線干部隊伍年齡、知識結構的進一步優化奠定基礎。

　　四、有效開展黨代表聯絡工作

　　一是黨代表聯絡工作體現基層性。黨代表接待活動堅持全部安排在居民區，由組織人事科負責協調，黨員服務中心派專人記錄，所在居民區負責會務準備。每次黨代表接待參加黨員都來自基層一線，例如居委會干部、物業公司經理、業委會委員等。全年共有23位黨代表開展接待活動。

　　二是黨代表聯絡工作體現層次性。今年5-7月，上海申虹投資發展有限公司黨委書記、董事長、市黨代表林桂祥分三次來新虹街道開展黨代表聯系社區活動。一次到居民區開展接待活動，一次到街道與街道領導會談了解情況，一次到居民區反饋意見建議。他對黨員群眾代表所反映的農村社會保障、城市管理、小區規劃、配套設施、環境衛生等方面問題認真分類，逐一解答。街道也將依托黨代表聯系社區這一平臺，與申虹公司繼續保持良好的合作關系，造福新虹百姓，推動新虹發展。

　　三是黨代表聯絡工作體現專業性。黨代表聯系基層工作與代表業務特點相結合。今年2月，區黨代表、區人民檢察院檢察長潘祖全赴新虹作“認清反腐倡廉形勢，做清廉的人民公仆”的廉政法制報告。今年7月、12月，區黨代表、區委黨校常務副校長陸明與黨校老師分兩次赴新虹指導青年理論調研小組指導工作，并就“五聯動”工作開展交流。

　　五、做好離休老干部工作

　　一是加強組織建設。在老干部中積極開展“創先爭優”活動和紀念建黨91周年活動，開展“十八大精神解讀”、“老年心理保健”等為主題的座談學習活動。繼續組織好航華片、華漕片二個跨居委政治學習小組的學習活動，堅持每月一次，內容貼近老干部的需求。

　　二是完善“十送”特色服務體系。繼續推進由“送醫送藥到家門。免費修腳送健康、免費理發送服務、傳統佳節送問候、居家養老送關愛、訂閱書報送知識、生日壽辰送祝福、特殊需求送幫助、志愿服務送關懷、特殊需求送幫助”組成的新虹街道離休老干部特色服務體系，深受老干部歡迎，并得到老干部原單位的好評。

　　三是辦好實事項目。積極落實“居家養老服務”和“應急維修進家庭”兩項事實工程。為每位社區老干部贈送出行“證件包”，方便老同志的出行。端午節為每位社區老干部贈送香囊和粽子，敬老節為部分社區老干部贈送保暖內衣，傳承傳統文化。。*年，全年共走訪老干部560多人次，志愿者走訪看望860多人次，電話聯系1100多人次，醫院探望70多人次。

人事工作總結4

　　時光荏苒，歲月如梭，轉眼間20xx年已經過去，我進公司也快有兩個月了。在公司領導及同事們幫助指導下，我逐步了解了公司的組織架構及財務運作體制，部門管理等。為了更好地做好自己今后的工作，總結經驗、吸取教訓，現將20xx年的工作情況總結如下：

　　一、工作匯報

　　一)財務核算及財務管理工作

　　我于20xx年x月份進入公司，根據公司的需要，主要負責辦公室、行政、人事、辦公室文件、檔案等日常工作。

　　20xx年x月，我入職公司，擔任人事部經理助理，協助經理做好人事管理工作。我主要負責公司正式員工的入職、離職、績效考核以及合同的管理等工作。

　　二)辦公用品采購管理工作

　　根據公司領導要求，我先后完成了公司辦公用品領用登記，統計公司辦公用品的使用情況，以及辦公室所有計算機的維護和維修。

　　三)公司辦公設施維護及維修工作

　　對公司辦公室計財部、綜合辦公室計財部、人事辦公室計財部、辦公室計財部、人力資源等各部門的辦公設施進行了統計，并分類建檔保存。

　　四)檔案整理工作

　　按照公司規定，對公司所負責的檔案實行統計，并分類裝訂保存，以便查閱和管理。

　　五)公司辦公用品采購工作

　　對公司辦公用品進行了統計，并分類建檔保存。

　　四)公司辦公用品招標工作

　　在公司規定的招標時間內，我積極配合公司各部門的工作，與招標公司進行協商，確保招標工作的順利完成。

　　二、工作中存在的不足及解決方法

　　在公司領導的指導下，在人力資源部主管的幫助和協助下，我很快完成了招標工作。在公司領導的支持和同事的配合下，順利完成招標工作，并且順利通過公司領導的審核，為公司領導做出了貢獻。但由于招標的工作性質，難免存在著差錯。對各部門的招標工作，沒有嚴格要求，造成招標不合格的原因，但后勤部及時與招標公司溝通，了解招標情況，在合同處理、招投標、評標等方面都做了詳細的要求，并提出了相應的整改意見。同時在招標工作中，由于缺乏專業知識，對招標文件不熟悉，在公司領導的指導下，也有所欠缺，在招標過程中，沒有做到精通招標語言，致使在招標過程中被動。

　　三、工作中的不足及改進方法

　　在工作過程中，對自己的工作要求比較高，比較謹慎，時常在工作中出現麻痹大意現象，在以后的工作中加以改進。

　　四、20xx年的工作規劃

　　1、加強與各部門同事的交流，加強團結協作，打造一個良好的工作氛圍，提高自身素質，加強責任感，及時發現和解決工作中出現的問題，提高自己的工作能力。

　　2、加強自我學習，拓寬知識面。努力學習招標行業知識。加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。

　　3、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。

　　五、總結

　　一)工作中的收獲。

　　4、認真學習公司、部門的各項規章制度，熟悉和掌握相應的法律法規;

　　5、本部門的工作是一個很大的整體，我們每個人都是公司的一份子，公司榮辱與我們每個人責任。我能夠做到在思想上、工作上主動加強與領導、同事的交流與溝通，不斷改進、提高自己。

　　二)工作計劃

　　6、做好每次工作例會及專題的會議記錄，每天的工作計劃做好的.事情，做到日有部署、周有安排。

　　7、在領導的安排下，做好每個月的工作安排，使自己的工作有條不紊的進行。

　　8、做好每次本職工作的同時，做好相關部門的來文登記。

　　9、做好辦公會議的記錄，做好會議中的重點和大事記錄。

　　10、做好公司領導及辦公室主任每周工作安排的會議記錄，會議中的重點和大事記錄，以便領導及其他部門同事做好溝通。

　　11、做好公司總經理室及辦公室主任的交流，及時反饋、解決問題，并學習相關經驗，提高綜合素質。

　　12、做好檔案管理工作。及時收集整理各部門的文件和內部資料，

人事工作總結5

　　今年，我通過人才招聘，在xx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。過去雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。以下是我的工作總結。

　　一、人事管理方面

　　1、制定并落實相關人事管理制度

　　初到公司，適逢結構重組，結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

　　2、歸檔人事檔案

　　我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發給公司各位領導及辦事員備查使用。

　　3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

　　由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。

　　公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽相關服務部門的官方的網站或通過現場請教辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

　　4、招聘新員工

　　根據業務部的實際需要，人事部有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起以前的求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

　　二、行政工作方面

　　1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜

　　和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業有關的行政事務也是一項重要的工作。然而，行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程，并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理有關的行政事宜。

　　2、為公司領導辦理出國簽證

　　領導們常因業務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下，我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。

　　填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序；相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。

　　3、其他行政工作

　　行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

　　作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展，首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔力所能及的工作。

　　最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好！

　　自20xx年6月1日來公司上班，被擔任人事領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作；進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務；儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營提供動力支持；加強制度執行力度等。

　　回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的`得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告：

　　一、人事管理

　　1、徹底完成人事管理有關文件資料，并根據公司的發展逐步完善并下發各部門；對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發；解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況，并做進一步指導實施。

　　2、建立、建全、規范人事檔案（新進、離職）管理。

　　⑴、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。

　　⑵、對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。

　　⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證；月底傳新進、離職、調動人員資料到總公司人事部。

　　⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。

　　⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔（公司及地方政府相關文件、客戶合同、建設工程合同等）。

　　⑹、負責網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

　　4、員工住宿情況。對員工的住宿情況進行統計，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按總公司有關規章制度給予餐費補貼。

　　5、嚴肅勞動紀律。

　　⑴、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度。

　　⑵、嚴格考勤制度責任的落實。

　　⑶、加強請（休）假制度、放行條管理，對不履行請（休）假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。

　　6、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備注。

　　7、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。

　　二、行政、辦公室

　　1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。

　　2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務；加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。

　　3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度。

　　4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。

　　5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。

　　6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理；為公司加強管理、提高后勤服務；認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

　　7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

　　8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作。

　　9、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。

　　10、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

　　11、保安監督管理。保安反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。

　　12、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。

　　三、20xx年計劃

　　根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。

　　1、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作

　　⑴、加大后勤服務及監督力度，并根據公司工作實際情況，對后勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

　　⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。

　　⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

　　⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

　　⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

　　⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

　　⑺、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。

　　⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

　　四、建議

　　行政人事部工作對一個正在成長和發展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導

　　予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。

　　20xx年公司是緊張忙碌的，行政人事部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大，根據需求進行人才招聘、加大行政、人事管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！

　　最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好！

人事工作總結6

　　今年3月，我通過人才招聘，走進了公司，帶著對事業的激情和對新生活情愫，我走上了公司商務助理的工作崗位。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，現就近一年來的情況向領導作年終總結。

　　根據公司的情況商務助理分為不同的工作范圍和職責，以下是我根據公司的實際情況對我這一年里所工作的范圍做個大體的總結：

　　1、行政人事、

　　2、財務

　　3、商務

　　以前工作中沒接觸過行政人事的工作，但多少能懂一點，剛來公司就趕上了人事方面的幾件大事：

　　1、社保的金保系統網20xx年4月1日前要把員工備案；在備案系統中還要及時更新員工的合同日期；

　　2、7月1日社保的'基數統一上調到2231；

　　3、9月1日社保的繳費申報規定又改為雙基數，也就是說增大了人事的工作，每個月還要在5號之前都重新申報企業的基數；

　　對那些專業從事人事的人來說也許就是很平常的事，但是對于我這個人事的外行來說，每一件事都很傷神，但是我始終認為心平氣和一件一件事的做起，按照每一件事的程序走完是沒錯的，自此我懂得了怎樣去處理好工作中遇見的每一件事。

　　我從事過財務方面的工作所以對財務方面的工作還是上手很快；也沒遇到太大的問題在此也不多說；

　　商務是代表公司與各合作單位、公司各部門之間溝通聯絡，產品等進出與售后的協調與跟進的工作，講究的是人與人之間的溝通技巧和處理與客戶關系很重要的一個崗位。關于商務的工作是我在這一年中收獲最大，也最能使我成長的一個方面，這都要感謝公司的領導，我開始對商務的理解真的是一竅不通，剛開始的時候和客戶溝通拿起電話不知道話怎么說好，更有的時候打過電話還沒解決好問題，領導總是耐心的教導我、找我談話，使我認清了自己所處的位置，懂得了對事情的處理方法，每次和領導的談話都使我受益匪淺，我也很認真的學習，過后反復的揣摩其中的道理，認真總結自己的不足，現在我理解了領導給我講的商務不單是工作也是在日常生活中能更有效的與人溝通的技巧，與領導相比起來我的閱歷還尚淺，可能有更多的道理未能領悟，但是我會一直認真學習，使自己有更大的進步。

　　提到對公司的建議：我認為公司雖小但是五臟俱全，公司的各項管理制度到達了大公司的模式和水平，所以我很喜歡公司的環境和氛圍。

　　新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步，爭取更好的工作成績。

人事工作總結7

　　時光荏苒，xx年即將過去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

　　行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合潛力相比xx年又邁進了一步。

　　回顧這一年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的職責。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

　　年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

　　一、人事管理方面

　　根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。配合采購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。

　　二、行政工作方面

　　1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

　　2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

　　3、聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

　　4、對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

　　三、公司管理運作方面

　　1、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

　　2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的'事情。基于這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。

　　3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作用心性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

　　4、充分引導員工勇于承擔職責。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔職責。

　　作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的狀況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。

　　新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著大參林、北京同仁堂的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。xx年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：

　　1、完善公司制度，向實現管理規范化進軍。

　　成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化，年工作將以此為中心。

　　2、加強培訓力度，完善培訓機制。

　　企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據實際狀況制定培訓計劃，從真正好處上為他們帶來幫忙。另外完成新員工入店手冊。

　　3、協助部門工作，加強團隊推薦。

　　繼續配合各門店及部門工作，協助處理各種突發事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊推薦也是年行政人事部工作的重心。

　　其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點，我相信百姓會越做越強。

人事工作總結8

　　一年來，全科人員在院領導及科主任的領導下，緊緊圍繞醫院總體發展戰略與科室目標任務，結合“三好一滿意”活動，強化學習，團結協作，堅持理論聯系實際，恪守以為人本的辦事理念。不斷提高人事管理工作的規范化和制度化水平，全面落實年初制定的各項工作任務目標，圓滿地完成了人事科的全年的各項工作任務。

　　一、扎實推進人事制度改革，強化崗位聘用管理，不斷提升醫院人事管理工作的規范化與科學化水平。

　　按照組織部門下發的關于事業單位崗位設置及崗位聘用管理有關文件要求，本著公平、公開、公正原則有序開展完成了全院的崗位設置及競聘工作。

　　二、多渠道、全方位做好人才引進工作，為醫院跨越發展提供強大人才支撐。

　　一是根據醫院人才發展規劃，積極通過在報紙、網絡等媒介上刊登招聘廣告、發布人才招錄信息，為醫院引進了一大批緊缺的專業技術人才，其中包括具有高級專業技術任職資格的領軍人才與專業骨干。

　　二是采取“走出去”的方式，多次組派人員到醫學類高等院校對畢業生進行現場招聘，招錄了一批具有大學本科及以上學歷的'優秀畢業生，為醫院進一步發展壯大增加了活力。

　　三是完成了全年公開招考人員的報名、初審、復審、筆試、面試、體檢、合同簽訂與工資審批工作。

　　三、順利完成了全院干部職工的工資調整工作，進一步增強了他們工作的積極性和主動性。

　　一是依據年度考核結果，年初對全院年度考核合格在職人員進行了薪級工資調整和審批。

　　二是根據醫院業務發展需要，適時完成了對全院聘用人員崗位工資與院齡工資的重新核算及調整，有效地穩定了聘用人才隊伍，

　　四、不斷完善全院干部職工人事信息，使全院干部職工人事檔案管理與相關人員信息管理工作更趨條理化。

　　一是及時收集各類歸檔材料，并將材料進行整理、核對后按檔案管理要求裝入干部職工個人檔案，確保了檔案的完整性和連續性。

　　二是完成了全院干部職工個人有關信息的錄入以及醫院人事數據庫的及時更新與維護工作。

　　五、順利完成全年醫院專業技術任職資格的報考及評審相關工作，為醫院專業人才梯隊建設奠定了堅實基礎。

　　一是順利完成了醫院衛生類高級職務任職資格的考試報名、院內評審與材料報送等工作。

　　二是順利為醫院各類（高中初級）專業技術人員辦理了相應的專業技術資格證。

　　六、積極規范臨時用工管理，為醫院穩定發展提供必要支撐。

　　一是每月按時為聘用人員發放工資、獎金，并為納入醫院人事代理（派遣）的聘用職工繳納社會養老保險，從根本上解除了臨時聘用人員的后顧之憂，極大增強了他們對醫院的歸屬感和責任感。

　　二是按時完成聘用人員變動月報表、勞動工資及福利統計報表等日常工作。

　　七、人事工作雖取得了喜人成效，但也存在一些不足：

　　一是對已建立的規章制度落實不夠。

　　二是工作思路不夠開闊，對人事工作中遇到的新問題、新情況還需加強進一步的學習和探究。

人事工作總結9

　　一、人事方面

　　1、招聘工作：

　　1）協助人事專員進行招聘工作，目前為止參加現場招聘會x次；

　　2）做好求職者來電登記，以便專人進行后續的跟進及人才儲備。

　　2、資料整理工作：

　　1）完善勞動合同管理資料；

　　2）對目前在職員工勞動合同的簽訂、續訂、鑒證等工作；離職員工勞動合同進行封存管理；

　　3）對公司人事文件及資料的歸檔及整理。

　　3、社保、團體意外險模塊工作：

　　1）每月轉正員工社保增員，離職員工社保減員；

　　2）4月份進行本地戶口職工最低行政經理的能力。

　　二、個人優缺點總結

　　1、優點：

　　①為人正直，能堅持原則；

　　②對工作有激情，舍得付出；

　　③能吃苦耐勞；

　　④良好的溝通表達能力；

　　⑤有一定的人事工作經驗及基礎。

　　2、缺點：

　　①有點理想化，追求完美主義；

　　②有時太過于直率；

　　③性子急；

　　④缺少人力資源系統管理培訓；

　　⑤對公司管理及經營模式了解的不太透徹。

　　三、就這兩個月，對公司提出以下建議

　　1、可在各辦公點或打卡處設置通告欄，以便相關人事、行政、獎懲等通知通告的發布；

　　2、對相關人事表單進行管理；（如對其進行編號，以便查看是否是最新版本）；

　　3、入職流程的規范化；（如制作入職跟進表，按跟進表流程辦理入了職）；

　　4、各表單管理；（如對常用及重要表單編輯流程）。

　　以上是我試用期間的工作總結，領導的`指導和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中，使我在不同的方面得到全面的發展，我的職業規劃之路邁出了重要的步伐，我與xx共發展。

人事工作總結10

　　時光飛逝，轉眼間在xx工作已一年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事的幫助下，我邊學習邊工作，有進步也有不足。回望度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。現簡要回顧總結如下：

　　一、招聘工作

　　了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施：網上招聘、人才市場、校園招聘、中介公司、內部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效，研發部技術人員也在緊張的招聘中，想盡一切辦法，通過能想到的一切渠道來滿足對技術人員的需求。

　　二、人事信息檔案的管理、勞動合同的管理

　　1、人事信息檔案的管理：材料定期及時整理、確保材料完善；了解材料安放位置，能在最短的時間內找到所需材料。

　　2、勞動合同管理：負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續；對新進員工勞動合同的簽定、老員工續簽勞動合同的簽訂及離職員工的`相關手續等事宜。

　　三、培訓方面

　　1、培訓工作分析：及時完成了職員工新入職培訓，指導新入職員工了解了公司企業文化、規章制度；根據員工崗位需求、技能需求由公司技術人員對員工進行技能培訓，增強員工崗位適應能力；為了建立完善培訓體系，盡量豐富培訓內容，使培訓形式多樣化，我們結合公司實際時常關注外部培訓消息，聯系xx區工會和xx市經濟管理培訓中心，每月都會組織部分員工參加工會和培訓中心舉行的一系列免費培訓！

　　2、培訓效果評估：通過入職培訓，能讓每一位新進員工了解公司的結構、公司文化以及公司的歷史與未來發展，從而使員工能更快的滲入工作。通過內部培訓，增加員工知識面，提高員工工作技能。通過外部培訓，豐富培訓內容，是培訓多樣化。

　　四、社會統籌保險方面

　　已給新進員工及時辦理社保；離職人員辦理停保；辦理異地社保轉移；辦理員工工傷的認定、理賠；辦理員工住房公積金繳納、停繳及提取；辦理檔案轉移；辦理員工戶口遷移。

　　五、存在不足以及改進措施

　　我的工作任務基本上已完成，總結過去的一年也存在不足之處：我的專業知識有待提高，須積極學習有關專業知識，豐富工作經驗。積極學習各項勞動法規以及當地政策。工作過程中不夠嚴謹、不夠細心，自覺開展工作的力度、深度不夠，主動性較差。須時刻提醒自己，給自己敲警鐘“馬上就辦、辦就辦好”。工作作風和工作方法尚待進一步改善和提高。由于缺乏經驗，很多工作缺乏多途徑處理方法，應該加強學習，提高自己的職業道德，端正工作態度，努力積累工作經驗，向更高的工作高度挑戰。

　　六、工作展望

　　1、人力資源招聘：在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：在確定招聘人員的時候，首先確定被招聘人的錄用資格條件，使招聘效果最佳化。及時地信息溝通：用人部門和綜合管理辦公室將會對新進員工進行初試和復試的過程，考察基本素質以及業務能力，是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。招聘簡歷的及時收集整理：每次面試人員信息及時整理、登記，分部門、分崗位、分類別歸檔。

　　2、員工培訓：完善公司培訓體系，根據各部門實際情況做好培訓計劃。培訓宣傳工作到位，讓員工都能了解到相關培訓信息。及時與外界溝通，根據員工需求組織較多的外部培訓，豐富員工培訓知識。培訓評估、培訓總結及時整理，以便從中發現培訓所存在的問題。

人事工作總結11

　　20xx年度人事科緊緊圍繞教育局的工作思路和工作目標，卓有成效的開展了一系列教師隊伍管理工作，努力完成了全年工作任務，具體工作總結如下：

　　一、師德建設常抓不懈

　　一年里，在全縣開展了“學規范，強師德，樹形象”中小學師德主題教育活動，針對當前師德建設面臨的新情況和新問題，我們擬定了加強教師隊伍管理的暫定辦法，提出了具體的師德要求。通過開展專題學習，樹立典型等形式，對教師進行師德教育及政治思想、教育法制教育，提高教師的職業道德素養和依法執教意識，從而使全縣中小學師德建設有了整體提高。

　　二、教育人事改革逐步推進

　　一年來，我們把義務教育階段學校績效工資和中小學崗位設置管理工作的實施放在重要位置，認真組織確保平穩進行。

　　1、積極推進義務教育階段學校績效工資制度改革。此項改革政策性強，涉及面廣，事關教職工的切身利益，年初制訂了《xx縣義務教育階段學校績效考核實施辦法》，多次召開不同層次的績效工資改革專題會議，指導義務教育學校從實際出發制訂好各自的實施辦法。今年安排在年底進行集中審批，并及時打卡發放，全額兌現。通過績效工資的發放，不僅保障了義務教育階段學校教師的總體收入水平，更關鍵的是建立了有效的收入分配激勵機制，充分調動了廣大教師的`工作積極性，促進了我縣教育事業更好更快發展。

　　2、積極實施全縣中小學崗位設置管理工作。為了保證這項敏感性強的工作順利進行，我們早籌劃，早準備，一方面做好政策宣傳，讓廣大教師了解，接受并支持崗位設置管理工作，另一方面我們廣泛調研，充分聽取基層學校和廣大教師的意見和想法，幫助學校掌握崗位設置管理方面的政策規定，了解熟悉具體操作辦法和流程。至今各校崗位設置申報方案，已獲市人社局批準，各校正著手組織全員聘任工作。

　　三、教師培訓形式多樣

　　為了全面提升教師的課堂教學能力和專業水平，今年開展了以“評好課”為專題第二輪中小學教師繼續教育活動，啟動并實施以農村骨干教師培訓為重點的“國培計劃”。

　　1、制訂了《xx縣—20xx學年度中小學教師全員培訓“評好課”專題學習指導方案》和《xx縣—20xx學年度中小學教師“評好課”專題遠程培訓實施方案》。開展了全員專題考核和骨干培訓活動，骨干教師培訓充分發揮了特級教師、學科帶頭人、教研能手和教壇新星的專業引領作用，確保了我縣“評好課”專題學習的科學性、針對性和實效性。今年七月份開展了中小學教師“上好課”培訓專題征文評選活動，本次活動共征集論文209篇，共評出一等獎9篇，二等獎18篇，三等獎40篇。

　　2、認真做好骨干教師參加“國培計劃”培訓工作，“國培計劃”是免費培訓項目，我們根據市教育局分配我縣培訓計劃，認真選派參加置換脫產研修、短期培訓和農村中小學遠程培訓對象，要求參訓教師充分利用此次培訓契機，完成培訓學習任務，全面提升自己的課堂教學能力和專業水平，參加三類培訓人員達800名。

　　四、教師日常管理行為規范

　　1、協助縣人社局、監察局做好中小學教師選招工作和碩士研究生人才引進工作。通過公開選招方式錄用108名高校畢業生到農村中小學任教，招聘5名碩士生到高中任教。招聘人員首聘服務期為五年。

　　2、積極做好教師資格認定工作，教師資格認定通過網上報名，現場確認等規定程序，認定高中教師資格27人，初中教師資格38人，小學和幼兒園教師資格11人。

　　3、優化學校干部隊伍。今年先后對17所初中和中心校班子進行了調整和充實，調整7所學校主要負責人（提拔4名，交流3名），提拔4名副校長，任用31名中層機構負責人。

　　4、積極落實信訪工作。今年共接待來訪45批次，回復群眾來訪20件，由于信訪工作扎實有效，一些信訪積案和影響教育穩定因素得到了化解，違規上訪勢頭也得到了明顯遏制。

　　20xx年人事科工作雖然取得了一定成績，但仍存在著一些問題和不足。20xx年我們將以不斷深化教育人事制度改革、全面規范教師從教行為為重點，充分認清形勢，努力化解教育人事制度過程中出現的矛盾，建立有效的教師管理機制，為教師隊伍建設和發展作出新的貢獻。

　　20xx年度人事科工作要點：

　　1、切實加強師德師風建設，著力解決目前師德師風存在的突出問題，完善制訂《xx縣中小學教師管理暫行辦法》，進一步規范教師從教行為，提高師德修養。

　　2、化教育人事制度改革，努力化解在績效工資和崗位設置等敏感性工作過程中出現的矛盾，確保教育大局穩定。

　　3、努力促進教師資源均衡配置，根據中小學布局調整的要求，均衡配置師資力量，加大校長、教師合理流動力度，積極落實城鎮教師到農村薄弱學校支教工作。

　　4、努力實施教師素質提升工程，在開展第二輪繼續教育五個專題培訓的基礎上，積極實施“中小學教師國家級培訓計劃”，發揮骨干教師“種子”作用，推進教師職前與職后培訓“一體化”建設。

人事工作總結12

　　通過一年的工作，隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長，我對人力資源部20xx年的工作做了如下規劃：

　　一、制度建設方面

　　力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制，包括：職位說明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎資料，非常關鍵。這個體系不能照搬其他企業的，一定要與各部門負責人進行溝通，制定出符合公司實際情況的任職資格體系，并能夠持續沿用。

　　二、招聘方面

　　在年初制定公司定員、定編，并對現在人浮于事的部門人員進行清理，減員增效，這項工作完成后，人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預算對各部門進行控制。同時，利用好各項招聘渠道，保障公司對人才的需求。

　　三、培訓方面

　　1)因要配合績效管理的開展，擬在06年1月或2月對公司的主管級以上員工進行相關知識的培訓。總結05年考核工作開展的不好的.原因，公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂，沒有他們的配合，做考核也是空談。目前已在著手整理教案，會在年前上報林總。

　　2)年前針對中層，做一個年度培訓意愿調查，根據各管理人員的需要及公司的實際情況，安排好參加聚成培訓的人員，并在培訓前明確參訓人員的培訓目的，人事部注意考察培訓內容的應用程度，將培訓有效地和考核結合起來，使培訓真正達到效果，由點擴散到面。

　　3)公司培訓師參與培訓課后，必須在3天內拿出培訓教案和計劃，不同的課程對不同的人員進行公司內訓，保證公司綜合水平的提高，人事部負責對培訓反饋意見進行調查并如實反饋。

　　4)可在06年組織公司中層參加一些戶外拓展訓練，通過戶外的活動，鍛煉并強化中層的團隊意識。

　　5)在公司派員參加培訓的同時，可以進行員工的梯隊建設，在該部門經理外出參加培訓時，設一名助理代理日常事務處理，既能鍛煉該員工的能力，也能提高該員工的積極性，為公司的發展逐步儲備人才。

　　正是因為這樣，也讓我感覺到自己的不足，我也在不斷地學習，跟隨公司前進的步伐。

人事工作總結13

　　盡管起初面對這份工作的時候還有些不適應，但在通過這三個月的試用期的工作后，我對行政的工作也有很很多的了解和熟悉，面對過去感覺繁瑣復雜的工作，也不再覺得難以應對。

　　如今，三個月過去了，試用期的日子也基本上結束了。為了在接下來的工作中更加順利的完成好今后的工作在，我現對自己試用期的工作情況總結如下：

　　一、學習情況

　　作為一名試用期的員工，除了一些基本的簡單工作，我大部分的情況下都是還是在學習。因為行政的工作比較瑣碎，所以很多事情都要麻煩前輩帶我去一遍。但在工作中，我會牢記自己的工作，對工作中的難點和問題也會做好筆記，讓自己能順利的掌握行政的工作。

　　在三個月來，我掌握了從給綠植澆水修枝，到人事招聘的準備等各類工作。其中，最主要的是人事招聘方面。通過前輩的指點和培訓，我深刻的學習了公司招聘目標和理念，不僅加強了自身對公司的認識，也更方便了我對人事招聘工作的管理。

　　二、工作情況

　　三個月過去，在行政方面，我細心仔細的處理好每一個細節，對自己負責的器材認真保養，及時處理好消耗品的補充，保證了公司的正常運轉。盡管有些工作因為自身了解的不足沒能做到圓滿，但在前輩的指點下，我對這些工作的印象也更加深刻了。

　　此外，在人事招聘的工作中，我主要負責簡歷的初次篩選。通過這些時間對公司的了解，我對于公司在招聘方面的要求也有了很多的了解，并且在工作中還有前輩的輔導和幫助，較為順利的完成了人事的工作。

　　三、自身的不足

　　通過對自身的.反思總結，我認識到自己目前最大的問題是在對自身的管理上，面對眾多繁瑣工作，但是我卻沒能做好計劃，導致自己的工作毫無規律！浪費了不少的時間，效率也比較低。對此，過去我一直沒能認真的改進，真的很慚愧。

　　但如今，我的試用期也結束了，面對今后會更加困難的工作，我需要更多的努力！為此，我也會對今后的工作做好計劃和總結，讓自己能在工作中更有準備的完成自身的工作，更好的提升自身的能力。

　　正式的工作即將開始，我也會更加努力，讓自己能在行政人事的工作上做的更加出色！

人事工作總結14

　　1、協助總經理做好綜合、協調各部門工作和處理日常事務；

　　2、協助參與并起草公司發展規劃的擬定年度經營計劃的編制及各階段工作目標分解；

　　3、負責匯總公司年度綜合性資料，組織起草公司綜合性的工作計劃、總結、報告、請示等文件。

　　4、負責組織公司通用規章制度的'擬定、修改和編寫工作，協助參與專用標準及管理制度的擬定、討論、修改工作；對文件中涉及的重要事項進行跟蹤檢查和督導，推進公司的管理。

　　5、收集和了解各部門的工作動態，掌握全公司主要活動情況，編寫公司年度大事記；

　　6．負責召集公司辦公會議和其他有關會議，做好會議記錄，根據需要撰寫會議紀要，并跟蹤、檢查、督促會議決議的貫徹實施；

　　7、負責宿舍、食堂、保衛工作管理制度擬訂、檢查、監督、控制和執行；，負責對總務、保潔工及保安的管理；

　　8、監督執行規章制度和勞動紀律，處理員工獎懲事宜。對各崗位及其場所的勞動、衛生、安全情況進行定期及不定期檢查。

　　9、負責公司車輛調度、管理、維修、保養工作，監督各部門有計劃的安排用車，滿足公司業務用車的合理要求。

　　10、負責做好公司來賓的接待安排，組織、協調公司年會、員工活動、市場類活動，開展年度總結評比和表彰活動。

　　11、負責公司內、外文件的收發、登記、傳遞、歸檔工作。

　　12、負責公司員工活動的策劃和組織。

　　13、負責公司辦公用品管理。

　　14、負責并監督實施對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作。

　　15、負責公司檔案的管理工作。

　　16、加強部門之間的協調，為促進相互的團結做好工作。

　　17、負責與相關上級政府部門的聯系，獲取相關法律、政策信息，爭取政策支持。

人事工作總結15

　　轉眼間，來到“x公司”已經半年多了。在經過了一段時間的新員工入職培訓后，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發展，學習了公司的企業文化，對公司的組織結構，日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員崗位職責培訓，在行政人事部主管的悉心教導和幫忙下，我邊學習邊工作，從一個“門外漢”到此刻對人事專員工作的熟練掌握，讓我有感而發寫下這篇報告，既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累，又是為了以后能夠更好的展開工作供給幫忙，同時以此文章來鞭笞自我，讓自我更好的對這份工作全面具體的認識，也讓部門領導看到我想做好這份工作的決心。

　　行政人事部，這個開始讓我感到陌生的部門，在經過一段時間的學習工作后，此刻的我已經充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務的一個基礎職能部門，行政人事部主要對公司行政事務、后勤總務、人力資源等工作負有實施、協調、監督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職，主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作，配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計劃，最大限度地開發人力資源，為實現公司經營發展戰略目標供給人才保障。

　　一、下頭我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結

　　1、招聘工作；

　　a、結合20xx各部門人員需求計劃，并根據各部門人員的實際需求，經過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優秀員工以配備各崗位；

　　b、20xx行政人事部共參加了x次招聘會（其中x次畢業院校雙選會），吸引了很多人才前來應聘，并最終滿足了相關崗位的人員需求。

　　2、建立、健全、規范人事檔案管理；

　　a、為新員工辦理入職手續，建立并完善其電子檔和紙質檔案（含身份證、畢業證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息），并為其發放《員工手冊》，20xx公司新入職職工人數為：x人；

　　b、協助部門主管及時為貼合轉正條件的員工辦理轉正手續；

　　c、為離職員工辦理離職手續，督促其物品工作交接的順利完成，20xx公司離職員工人數為：x人；

　　d、參與收集整理20xx度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進行分類歸檔，放置于x樓檔案室，并建立相應的電子檔案，方便查閱；

　　e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對并發至相關領導。

　　3、員工培訓工作；

　　協助部門主管對新入職員工開展入職培訓，20xx行政人事部共組織開展了x次針對入職x以內職工的培訓課，培訓資料主要包括公司發展歷程、企業文化、公司各種規章制度。

　　4、勞動合同及社保保險的綜合管理；

　　a、社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險；

　　b、及時與貼合條件（經過公司考核）的員工簽訂勞動合同，并及時為其辦理社保保險的增加，20xx與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數為：x人；

　　c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作，并及時辦理其社保的減少工作，20xx與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數為：x人。

　　5、值日及值班工作的綜合管理；

　　a、及時更新、完成公司日常及周末值日（值日人員）的安排檢查評比；

　　b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作，從我進入公司以來，在部門主管的指導下順利完成了×個節假日的放假通知及值班安排工作。

　　7、管理公司工會，定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動，并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。

　　二、下頭是我的工作體會

　　1、學習是做好工作的重中之重；

　　我認為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到提高。異常是從事一份跨專業且從未接觸過的工作，在這個相對陌生的領域，更應當經過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。

　　2、之前的從業經驗對目前工作的幫忙；

　　畢業之后我在x公司從事了20xxx的工作，其業務范圍與“x公司”大致相同，相同的行業背景，使我能更快的了解公司的各種情景及行業情景；同時x工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作，我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的.掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。

　　3、虛心請教，融入團體；

　　進入了行政人事部，我會找準自我的工作定位，做到踏實肯干，進取和同事討論在工作過程中

　　的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教，聽從領導的指揮，快速的融入這個新的環境。

　　4、認真負責的做好工作；

　　手中的每一份工作，不僅僅是為了部門和公司，同樣也是為自我而做，在工作過程中，所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質的提升，我努力培養自我盡職盡責的工作精神。

　　5、工作中存在的不足。

　　a、由于今年才入職，當工作中應對一些突發情景時，應變本事不夠快，還有待提高；

　　b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務，說明我在工作過程中還不夠細心，以后應加強做事情的條理性，能夠用備忘錄的形式規劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。

　　c、處理一些復雜的工作時不夠認真，導致工作的完成情景不夠夢想，在20xx里，我將以最好的工作態度來迎接這份工作，應對挑戰絕不退縮。

　　三、20xx工作計劃

　　在20xx的工作基礎上，在20xx里，我除了要做好基本的日常工作外，20xx將重點做好、完善以下工作：

　　1、將人事資料與勞動合同整理完善，做到無漏洞；

　　2、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表；

　　3、將公司人員社保購買到位；

　　4、協助領導做好對公司員工的人文關懷，增強員工的歸屬感，減少員工的離職率；

　　新的一年我將更加努力學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅僅是人事專員崗位的知識，還要學習做人的道理，處世的方法，加強人際間的溝通，更好的適應公司的大環境。積極參與部門各類知識的培訓，及時更新自我的知識，提高自我的工作和專業本事。虛心向同事學習，取他人之長，補自我之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規范、完善，能夠預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。

　　以上是我的20xx年終工作總結，請領導監督和指正。