管理規范工作總結

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以促使我們思考，因此十分有必須要寫一份總結哦。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編精心整理的管理規范工作總結，希望對大家有所幫助。

管理規范工作總結1

　　大化集團氯堿有限責任公司興建于年，坐落在省東部，位于渤海灣軸心，市東5公里處。企業設計規模年產燒堿7萬噸，總投資2.5億元。我公司是大化集團全資子公司，緊鄰中鹽滄鹽集團，原鹽資源用之不竭。公司現有職工1000多名，具有大、中專以上學歷的200余人，其中高級工程師4名，中級職稱45名。公司生產的飛獅牌離子膜燒堿獲得省…

　　大化集團氯堿有限責任公司興建于年，坐落在省東部，位于渤海灣軸心，市東5公里處。企業設計規模年產燒堿7萬噸，總投資2.5億元。我公司是大化集團全資子公司，緊鄰中鹽滄鹽集團，原鹽資源用之不竭。公司現有職工1000多名，具有大、中專以上學歷的200余人，其中高級工程師4名，中級職稱45名。公司生產的飛獅牌離子膜燒堿獲得省優質產品證書。

　　自公司成立以來，我們一直將檔案管理作為重要工作來抓，特別是在年，公司被大化集團兼并，成為其全資子公司以后，大化集團公司規范的管理，使我公司的檔案管理工作不斷走向嚴細化和規范化。多年以來，隨著我公司的不斷發展壯大，為檔案管理工作打下了堅實的基礎，也提出了更高的要求。而檔案管理工作的不斷深化和日益完善以及對檔案的有效利用，又促進了我公司的進一步發展。下面對我公司在規范檔案管理方面的一些做法和取得的效果進行一下淺談，與檔案管理工作的各位同仁一起交流，共同學習。

　　一、成立綜合檔案室，并為其提供必備的基礎設施。

　　為做好檔案管理工作，我公司成立了綜合檔案室，用于各種檔案的存放。綜合檔案室現有里外套間兩個，總面積達100多平方米，內設檔案柜120個，這些檔案柜分類存放各種檔案資料，以外貼標簽加以識別。公司先后為綜合檔案室配備了電腦、打印機、復印機、掃描儀、切紙機等硬件設施，為做好檔案管理工作提供了有力地支持。

　　二、建立檔案管理組織機構

　　公司成立了檔案管理領導小組，設立了專職的檔案管理員，負責綜合檔案室的檔案收集、整理、借閱、回收及銷毀工作。同時，為強化檔案管理，公司各二級單位都分別設立了檔案專責人，用于收集、整理本單位的檔案，并定期將收集、整理好的檔案交于綜合檔案室。這樣，就形成了網絡管理體系，確保各二級單位的檔案資料能夠及時被收集到綜合檔案室內，對保證檔案資料的齊全提供了保證。

　　三、制定切實可行的檔案管理制度

　　在硬件和組織機構都具備了的情況下，有效的管理制度就成了做好檔案管理工作的.關鍵。歷年來，公司經過逐步探索，總結出一套較完整的檔案管理制度。年，公司制定出臺了《氯堿公司檔案管理暫行規定》，在這一暫行規定的基礎上，經過進一步修訂完善， 年12月，以公司紅頭文件的形式，出臺了《大化集團氯堿公司檔案管理標準》。這一制度的出臺，成為我公司檔案管理的指南，為我公司以后幾年的檔案管理工作指明了方向。

　　《大化集團氯堿公司檔案管理標準》分為目的，適用范圍，公司檔案資料管理工作，職責，文件、材料、資料歸檔范圍，部門及人員管理標準，檔案管理標準及考核標準等八項內容。該制度制定了嚴格的檔案立卷、歸檔、保管、移交、借閱、保密、修改、鑒定與銷毀等相關內容。以《檔案管理標準》為中心，我公司出臺了一系列配套的管理辦法，如《會計檔案管理辦法》、《科技檔案整理辦法》、《文書檔案整理辦法》、《文檔涉密分類》，等等。這些管理辦法與《檔案管理標準》相輔相成，為提高我公司的檔案管理水平提供了充足的制度保證。

　　四、理順檔案管理程序

　　為理順檔案管理，公司制定了“資料歸檔—移交—登記—借閱—銷毀”的管理程序，并制作出相應的記錄表。

　　1、在檔案立卷建檔方面，我公司設有公司級檔案、專業職能科室級檔案、車間級檔案三級。公司級檔案資料由公司綜合檔案室管理，專業職能科室級和車間級檔案分別由本單位管理，并接受公司檔案室的指導、監督、檢查，車間同時接受職能科室專業檔案資料管理的指導、監督、檢查。公司級歸檔的文件材料分類編號，分別為：黨群工作類(代碼為0)、行政管理類(代碼為1)、經營管理類(代碼為2)、生產技術管理類(代碼為3)、產品類(代碼為4)、科學技術研究類(代碼為5)、基本建設類(代碼為6)、設備儀器類(代碼為7)、會計檔案類(代碼為8)、名人檔案類(代碼為9)、員工檔案類(代碼為10)、實物檔案類(代碼為11)、特殊載體檔案類(代碼為12)。公司各部門檔案的分類編號采用漢語拼音和阿拉伯數字為代號，并附中文具體名稱。檔案分類編號格式為：第一層為檔案管理層級，第二層為檔案類別，第三層為屬別，第四層為案卷號，第五層為年度，第六層為檔案中文名稱。

　　在資料移交時，要登記資料移交清單，送交人、接收人、監交人、監收人要分別在清單上簽字，同時注明交接日期。在登記時，檔案管理人員要在文件歸檔登記表中填寫發文單位、字號、文件標題、接收日期、移交人、份數及卷別等。

　　2、在檔案的借閱方面，我公司員工查閱檔案，按公司檔案資料管理層級，須由主責領導審批;查閱上層級或帶密級的檔案資料須持本單位領導簽批的介紹信;查閱密級檔案均由公司檔案資料管理主責領導審批。外單位來公司借閱檔案，必須持單位價紹信并經公司檔案管理主責領導批準，由公司有關單位派人帶領導查閱。職工退休或調離時，所借檔案資料必須還清，否則不予辦理調離手續。在日常檔案借閱時，要填寫檔案借閱登記冊，注明數量、檔案編號、要點、單位、借閱人姓名、借閱日期、借閱目的、是否復制(摘抄)或掃描、續借(歸還)記錄及證明人等。

　　3、在檔案銷毀方面，我公司一直持極為慎重的態度。在保管期限已滿后，由各層級檔案資料負責人組織相關人員組成鑒定小組，對被鑒定的檔案資料進行逐件審查，寫出鑒定報告，提出存毀意見，報上一層級檔案資料管理部門審批。經鑒定確認無保存價值的檔案，由相應層級檔案資料專責人編制銷毀清冊，與已批準的鑒定報告一起存檔。在清冊中要注明檔案名稱、卷號、起止年度、應保管期限、已保管期限、所屬部門等，并由相關部門負責人、檔案整理人、審核人、監銷人、辦公室主任及公司主管經理簽字，同時寫明銷毀的時間和地點。銷毀檔案時，公司嚴格執行檔案保密規定，由兩人以上在指定地點進行監銷，銷毀完畢，監銷人員在銷毀清冊上簽字。

　　這套檔案管理程序，就把檔案資料從收集、整理到存檔、借閱、歸還再到按期銷毀連成了一個閉環，最大限度地消除了檔案管理中的漏洞，提高了檔案管理水平。

　　五、抓好檔案管理人員的培訓工作

　　檔案工作要適應不斷發展的新形勢的需要，人員素質是關鍵。近年來，為不斷提高檔案管理人員的素質，我公司檔案管理人員先后多次參加了市檔案局、市檔案局組織的培訓學習，學習時間累計達60課時以上，為進一步做好檔案管理工作做好了知識儲備。在此基礎上，公司多次組織檔案管理人員到集團公司各兄弟單位進行學習、取經，不斷提高檔案管理員的實際工作能力，使檔案管理人員熟悉本部門的職責，熟悉不同文件材料，能夠按照管理標準進行科學地分類、整理、編目、立卷。

　　通過以上工作的有力實施，我公司檔案管理工作成果豐碩。目前，公司綜合檔案室共計收集整理文書檔案360卷、會計資料檔案1711卷、工藝圖紙20xx張、照片200張、聲像資料100盤。這些珍貴的檔案資料既記錄了企業發展歷史、傳播了企業文化精神，同時又為企業的發展提供了快捷高效的信息服務，發揮出不可替代的重要作用。近年來，隨著檔案管理的深化，公司利用檔案開展技術改造、融資及開展相關業務性工作的事例不斷增加，對提升公司管理水平、促進企業發展起到了關鍵的作用。

　　1、查閱檔案，完成試驗裝置安全驗收，并新增試驗設備。

　　我公司5000噸/年試驗裝置是與北京化工機械廠合作建設的電解槽試驗項目，該項目于年試運行，年通過安全驗收。在安全驗收過程中，一些圖紙和設計方案已經存檔，需要檔案部門大力配合，才能完成此項工作。在這種情況下，檔案管理起到了關鍵作用，為驗收單位和人員及時提供了可信的檔案資料，得到了驗收人員的一致好評，使此次驗收工作一次通過。接著，由于試驗裝置的特點，要不停的改變試驗任務，需要新增試驗設備。而要新增試驗設備，就必須在以前的設計基礎上完成，于是檔案又一次發揮了它獨特的魅力，幫助設計人員完成了這項任務。可以說，我公司試驗項目的發展，離不開檔案的支持，與公司檔案管理息息相關。

　　2、利用檔案，開展舊設備再利用。

　　自從年以來，我公司受到了金融危機的猛烈沖擊，氯堿市場不斷下滑，公司的生產經營遇到了前所未有的困難。在這種情況下，強化內部管理，節本降耗，顯得尤為重要。在公司倡導下，技術人員開始研究對一些舊設備進行再利用。但是，當初的很多設計工藝和管線已經變更，不能有效地發揮舊設備的作用。這時，檔案又一次進入了人們的視線。經過查閱檔案，技術人員理清了工藝線路，重新設計了工藝圖，有效地發揮了舊設備的作用，為公司增加了經濟效益，促進了企業發展。

　　此外，我公司還利用檔案資料，接受了稅務工作人員稽查、辦理了生產許可證變更及貸款手續，開展了匯算清繳等工作，均取得了較好的成效，為公司正常的生產經營和企業發展提供了有力的幫助。

　　總之，規范檔案管理，提高檔案管理的科學化、制度化和規范化，使我公司嘗到了甜頭，一定程度上促進了企業的發展。在今后的工作中，我們將再接再厲，進一步深化檔案管理，使之更加細化和規范化，為公司生產經營提供幫助，促進公司平穩健康發展。

管理規范工作總結2

　　根據縣委辦[xx年]54號《中共縉云縣委辦公室關于縉云縣村級民主管理集中性規范活動的實施意見》和全縣村級民主管理規范化工作動員大會精神，結合本鄉實際，鄉黨委在全鄉開展一次村級民主管理集中性規范化活動，并取得了一定的成績，現將有關情況總結如下：

　　一、 領導重視、精心組織

　　為推進村級民主管理規范化工作，鄉黨委專門召開班子成員會議，專題研究討論xx鄉村級民主管理集中性規范化活動有關情況，制訂了《xx鄉村級民主管理集中性規范化活動實施意見》，成立了鄉領導小組，落實鄉黨委書記是第一責任人，分管領導是直接責任人，住村干部是具體負責人的工作機制，8月30日，鄉黨委召開了各村黨支部書記，村民主任、村代理會計參加的動員大會，明確責任，部署任務，各村也成立了相應的組織機構，確定書記是第一責任人，層層落實責任，全鄉29個行政村都召開了村級動員會并分別制訂了具體工作計劃。為村級民主管理規范化工作的順利推行提供堅實的組織保證。

　　二、大力宣傳，廣造輿論

　　鄉黨委多次組織鄉干部和村干部進行學習培訓，培訓的具體內容涉及《黨章》、《村民委員會組織法》、《浙江省村級財務管理規范化建設意見》、《農村基層組織工作條例》、縣委辦[xx年]54號文件等，全鄉共開展學習培訓4次，村級組織集中輔導5次，另外鄉黨委還充分運用標語、廣播、黑板報等各種形式，大力宣傳推進村級民主管理規范化工作的重大意義、典型事例、經驗做法、做到干部精通，黨員熟悉、群眾了解，從而在全縣上下營造濃厚氛圍，推動村級民主管理規范化工作的順利開展。

　　三、結合實際，穩步推進。

　　四、加強督導，形成機制。

　　鄉黨委成立了專門督導組，巡回督導，掌握進度，深入各村現場指導，發現問題及時幫助解決，住村干部全程參與指導，并具體負責各個環節內容的書面記錄備查，村級民主管理推進情況和活動成效納入住村干部年度住村工作目標責任制考核。

　　總之，鄉黨委通過開展村級民主管理集中性規范活動，進一步推進了農村基層民主政治建設，進一步完善了各村的村規民約及各類制度，有效地促進了農村社會的穩定和農村各項工作的深入開展，在也還存在著一些問題，主要表現為一是個別干部群眾對村級民主管理集中性規范化活動存在著模糊認識，積極性不高，如不少干部擔心開展本活動只是一陣風，不能夠持之以恒地抓下去等，由于認識上不去，一些村抓活動不積極，不主動，工作進展不快。二是宣傳教育不深入，干部群眾對村級民主管理集中性規范活動理解掌握不夠，有的`村雖然召開了會議，但會議只滿足于學習資料的表面東西，沒有真正地深入細致地講解和輔導。三是村與村之間工作開展不平衡，全鄉雖然有21個村進行了回頭看，但有的村只停留在形式上，可以說通過開展活動與過去相比照常沒有什么明顯變化。上述問題，盡管是個別村的問題，但都要認真對照檢查，找出各村在工作中存在的具體問題，有針對性地采取措施，努力加以解決。.同時繼續搞好督促檢查，促進工作落實。

管理規范工作總結3

　　20xx年，按照肇東市教育工作目標考評細則對教學工作的要求，根據學校教育教學工作計劃，為了更好地落實學校管理制度的各項要求，找準管教結合的最佳點，創造有利于學生健康成長的環境，培養良好的道德品質，以科學管理為手段，確定結合本校實際的“行為規范標準”，加強了班級科學化規范化管理，使學生養成了良好的行為習慣和學習習慣，為規范辦學行為奠定了基礎，班級科學化規范化管理取得了明顯的實效。

　　一、改變過去落后的管理方式，形成了科學規范的班級管理模式。

　　學校成立了專門的管理領導組織，制定了具體的《班級科學化規范化管理方案》，《班級科學化規范化管理方案》的具體實施采取了“日檢查、周評比、月總結”制度，以日檢查為基礎，周評比為反饋，月總結為強化教育，以日檢查為日常管理方式，一周一小循環，一月為一大循環，形成了教育管理反饋再教育再管理的工作模式。

　　所謂日檢查，就是每天的全部時間內，對全校學生進行的定時、定員、定量的檢查，以期維護正常的教學、活動、學習秩序，達到行為規范的.目的，檢查內容記入《少先大隊部日檢查記錄》，以備周評比所用。

　　所謂周評比既是一種每日情況匯總的必要形式，也是一種及時的雙向反饋；提供了各班經驗交流的機會，完成了管教循環的必要步驟。

　　在一日一統計，每周一匯總的基礎上，少先隊組織大、中隊干部，依據值周班級日檢查的原始記錄，根據《少先大隊部日檢查記錄》中規定的有關標準進行量化記分，評出先進班級，在每周一升旗儀式時公布并頒發流動紅旗，極大地增強了各班級的競爭意識。

　　月總結不僅僅是工作總結，也不僅僅是制度上的行政管理辦法，更重要的是本身就起到了一種階段性的強化教育。在一周一評比的基礎上，按照《少先大隊部日檢查記錄》中規定的相關內容，按項歸納并考慮本月調控因素，合出總分，排出名次，每月評出文明班級五名，召開全校師生大會進行總結表彰，發揚成績，認清不足，明確下一步奮斗目標。

　　二、建立少先大隊部日檢查評比項目，使班級科學化規范化管理有章可循有法可依。

　　少先隊大隊部檢查評比項目共分五個方面：

　　衛生方面：保持地面干凈，不能亂扔紙屑、果皮殼等其他臟物。窗臺干凈，無灰塵。玻璃明凈，無破損。墻壁、天花板應無灰塵和蜘蛛網。掃除區：保持地面干凈，無紙屑、果皮、果殼及食品包裝袋等。

　　紀律方面：課間活動在教師組織下進行，無野蠻追逐和打鬧現象。間操：全員出操，列隊、做操快、齊、靜。做操時，一人未認真做或做其他事的，每人次扣1分。

　　早自習方面：晨讀：無遲到現象，朗讀氣氛好。秩序好，無亂走動，講閑話現象。出滿勤缺勤1人扣0、5分，班主任不到位扣0.5（特殊情況除外）。

　　標志佩戴方面：少先隊員、隊干部標志佩戴齊全規范。少佩戴一人扣0.5分。

　　備品管理方面：掃除用具齊全，擺放規則適位。飲水用具齊全衛生桌凳清潔無跡，擺放整齊有序。電教設備使用管理得當，及時上簾防塵。

　　一年來，我校在實施班級科學化、規范化管理方面，全校領導和教師付出了極大的努力，取得了顯著成效，共評選出科學化規范化管理先進班級5個，所有班級也都基本上形成了科學化規范化管理模式。

管理規范工作總結4

　　以來按照省局的工作部署，XX市工商局認真開展市場合同監管執法工作、規范動產抵押登記、拍賣備案監管、網絡市場監管、積極開展合同幫農、加強農資市場監管、深入開展紅盾護農行動，現將今年以來市場合同監管工作匯報如下：

　　一、立足職能，深入開展“紅盾護農”專項行動。

　　根據《福建省工商局關于組織開展“20xx年紅盾護農行動”的通知》(閩工商市〔20xx〕93號)要求，全市各級工商部門認真貫徹落實黨的十八大、中央經濟工作會議、中央農村工作會議、中央一號文件精神，本著對廣大農民群眾高度負責的態度，以保障肥料市場質量安全為目標，以嚴厲查處制售假冒偽劣化肥坑農害農行為、強化化肥經營者自律為著力點，堅持標本兼治、重在治本和防打結合的原則，緊緊圍繞階段重點，充分發揮工商的職能作用，以“紅盾護農”為重點，加大農資市場監管，以建立和完善“紅盾護農”、“經紀活農”、“合同幫農”、“市場助農”“商標富農”、“權益保農”“政策惠農”的工作機制，以保障肥料市場質量安全為目標，以嚴厲查處制售假冒偽劣化肥坑農害農行為、強化化肥經營者自律為著力點，以化肥經營店、化肥批發企業和農資市場作為重點整治對象，全面開展專項行動。先后組織開展了八閩紅盾出擊—春季化肥打假專項行動、查繳假冒“中化”化肥“閃電”行動、等專項執法行動。共出動執法車輛1437臺次，執法人員2981人次，檢查農資經營戶2011戶次，立案查處農資案件64件，罰款12.69萬元。

　　二、積極開展防控人感染h7n9禽流感工作

　　全市工商系統認真落實全國、全省、全市防控h7n9禽流感工作會議精神，繼續強化市場防控禽流感疫病工作。在少數區縣發生個別疫情后，我局迅速啟動市場防控工作預案，采取果斷行動，認真履行職責，細化市場防控h7n9禽流感等重大動物疫病措施，防止有關疫病通過市場進行傳播。同時，切實加強禽流感防控期間應急值班安排，保持了政令暢通，令行禁止，恪盡職守，把防控禽流感疫病的各項工作落到實處。在防控禽流感工作中，我局共出動人員12239人次，檢查各類市場3774個次，檢查經營戶17531戶次。。

　　在防控工作中：一是嚴格市場準入，完善索證索票、禽類產品“掛牌經營”等制度。二是嚴格執行市場業主責任規定，強化市場主辦方的第一責任人意識，通過責任書等形式固化、強化市場業主責任的落實，指導市場業主與場內經營者逐一簽訂責任書，明確場內經營者具體責任和責任追究辦法。三是加大市場巡查力度，不斷提高市場監管效能。加大對超市、商場、集貿市場出售的禽類和禽類產品的清查，防止外地疫區活禽及產品流入XX市場。四是充分發揮12315消費者申訴舉報和案件轉辦分流網絡在防控疫情中的作用，對群眾投訴舉報的不法行為迅速予以查處。五是加強協調配合，強化齊抓共管。密切加強與畜牧、衛生、公安、貿發等部門的協調配合，建立健全信息通報機制，及時通報重大疫病、疫情動態及相關防控信息。六是注意防護措施，強化宣傳引導。使消費者了解h7n9禽流感疫病傳播的特點和預防知識，增強自我防護能力。我局的防控工作得到了省局和市政府的高度評價。

　　三、積極開展節日市場專項整治活動，確保廣大人民群眾節日消費安全

　　為了切實加強元旦、春節、清明節、五一勞動節、端午節等節日期間的市場監管工作，確保市場的繁榮和穩定，我局開展了各節日市場的專項整治行動，其中春節期間XX區工商局以三坊七巷、西湖公園等旅游景點景區旅為重點，加強對旅游景區監管，在景點設立“12315” 投訴點，加大對周邊經營戶的巡查力度，對經營戶進行有關誠信經商內容的宣傳，倡導“誠信興商，和諧共贏”，增強經營戶誠信自律觀念，杜絕銷售偽劣假冒食品，同時與轄區街道及有關部門保持密切聯系、加強溝通、積極配合查處取締無照經營，并清理違法廣告牌，營造良好的旅游城市環境。XX縣工商局聯合縣公安交管、衛生、質監等部門加強對火車南站周邊、沈海、福銀高速路服務區市場巡查。XX市工商局聯合消防大隊、街道、派出所等多部門開展夜間娛樂場所專項檢查行動，發放責令改正通知書6份，立案查處案件3件。XX區工商局開展春運期間火車站地區綜合整治行動，對火車站地區人流較大的食品經營戶開展食品安全專項檢查，監督食品經營者落實索證索票等制度，組織經營者召開座談會，簽訂誠信經營承諾書89份。

　　四、以執法辦案為抓手，加強合同監管工作，深入開展對“蘋果”等電子產品監管執法。

　　我局嚴格依照《合同法》、《合同違法行為監督處理辦法》、《產品質量法》、《消費者權益保護法》等有關法律法規規定，結合合同格式條款備案工作，以供水、供電、銀行、勞務中介、大型商業經營單位等重點行業、重點領域的合同格式條款為整治重點，加大對利用合同補充條款設定不平等格式條款侵害消費者權益違法行為的查處力度，切實履行工商的合同監管職能作用。開展了對“蘋果”等電子產品專項監管執法行動。認真梳理掌握“蘋果”公司在轄區內設立的'直營店和授權維修商的數量、設立主體基本情況、銷售量與維修量、使用產品售后服務合同格式文本以及消費投訴舉報等事項的基本情況，加強對蘋果等電子產品企業利用合同格式條款侵害消費者合法權益行為的動態調查。共立案查處合同違法行為案件79件，罰沒金額24.89萬元;立案查處格式條款侵害消費者合法權益案件214件，罰沒金額78.21萬元，我局的合同案件查處數和罰沒數均位居全省前列。

　　五、強化旅游市場監管，確保“兩節”期間旅游市場秩序井然

　　根據省局統一部署，全市工商系統在中秋、國慶兩節期間開展了旅游市場專項整治工作，各縣(市)、區局加強對旅游市場經營主體資格的監督檢查，嚴把市場準入關，嚴厲查處無照經營、超范圍經營等行為，重點取締“黑社”，打擊無照經營行為，及時查處利用合同進行旅游消費欺詐以及利用不平等格式合同侵犯消費者合法權益，規范經營行為。同時結合10月1日《中華人民共和國旅游法》正式實施的契機，各地立足法定職能，深入開展旅游法宣傳貫徹活動，強化執法力度，優化服務措施。XX市工商局、羅源市工商局、XX縣工商局還向重點景區派駐執法人員，合計126人次，確保了“兩節”期間我市未發生大的坑害消費者的侵權案件，全市旅游市場秩序良好。

　　六、落實商品交易市場業主責任規定，推進創建誠信市場和文明集市工作

　　20xx年以來全市各級工商部門持續推進業主責任制的落實。把市場業主責任有關規定融入到市場各項管理工作中，進一步加強培育市場業主的責任觀念，引導市場業主建立健全相關商品質量、食品安全管理制度，引導其規范經營、誠信經營，進一步提升我市商品交易市場監管水平，促進商品交易市場健康發展。全市各級工商機關在工作中充分發揮市場業主對誠信的需求，以深入開展“誠信市場”、文明集市等創建活動為載體，通過健全誠信經營引導機制、訂立行業自律公約、開展誠信經營戶評選等活動，努力在市場內營造一種誠信受益、失信受損的經營氛圍，推進市場綜合實體的誠信建設。目前XX市誠信市場的評比工作已經開始，將從各縣、區局上報的優秀市場中選取10家作為XX市誠信市場，并已向省局推薦XX區萬達廣場和XX市廣益家居建材市場作為省級誠信市場的參評單位。

　　七、深入推進試點工作開展，進一步加強網絡商品交易及服務監管

　　20xx年XX市工商局網絡商品交易監管中心按照“以網管網“的思路，深入推進網絡商品交易監管各項工作。

　　1.20xx年11月，在充分研究現代電子商務經營特點的基礎上，結合工商職能及福州實際情況，“網絡商品交易監管系統”建設完成并正式上線試運行，該系統由網絡商品交易監管服務網、網絡商品交易監管業務網組成，共有網絡市場搜索、電子標識管理、網絡巡查、統計分析等功能模塊，它的開通將從市場預警、巡查監控、案件查處等方面對我市網絡市場進行全方位的監管，將極大提升網絡市場監管效能。

　　2.大力推進網絡電子標識發放工作。為全面貫徹落實國家工商總局《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》，促進網絡市場健康規范發展，積極探索實踐網絡經營者電子標識推廣應用工作，在充分研究現代電子商務經營特點的基礎上，結合工商職能及福州實際情況，通過招標，開發建設了網絡經營者電子標識應用系統，建立起了一套切實可行的網絡商品交易主體身份識別管理體系。截至目前為止已向207家網絡市場主體發放電子標識。同時利用公共服務網向社會公眾發布網絡商品交易及有關服務行為監管的政策法規、各地動態、消費提示，提供網站經營者情況查詢服務、網上消費投訴、舉報通道等各項信息。

　　3.積極開展基層網監執法人員培訓。召集各區縣局網監執法人員開展網絡監管培訓、執法辦案培訓以及網監系統培訓3場。

　　4.加大對網絡違法行為的查處力度。今年接收并辦結了外地轉辦的案件及投訴12件，12345的轉辦件9件。結合國家局和省局查處非法網站的專項行動，通過搜索引擎搜索出疑似非法主體網站74家，最終確定58家網站為非法主體，發文通信管理局申請關閉29家，移送公安部門29家，有效的遏制了網絡違法行為的蔓延與擴大。

　　5.積極開展“一法三規”調研，請市國家電商務示范城市專家咨詢委員會成員一同探索建立網絡誠信評價體系，擬制《XX市網絡商品交易行為監督管理辦法》并已上報市政府。

　　八、發揮工商職能，助力企業發展

　　一是切實幫助企業解決難題，支持企業發展壯大。服務海西，充分發揮動產抵押職能，服務經濟發展。開展動產的反擔保抵押、資產抵押等多形式的抵押登記工作。今年，我局共辦理動產抵押登記1191件，為企業融資175.42億元，有效幫助解決了中小企業融資難題。

　　二是加強拍賣備案，促進拍賣企業發展。根據20xx年1月5日國家工商總局令第59號修訂的《拍賣監督管理辦法》要求，進一步指導拍賣企業規范各類拍賣文書和拍賣行為，提高拍賣備案人員素質和備案材料質量，促進拍賣業健康、穩定地發展。同時強化現場監拍，嚴厲查處拍賣違法行為.今年,我局共召開拍賣企業培訓會3場次，采用qq在線指導、電話聯絡、發放培訓資料等多種形式指導拍賣企業網上備案，共發放宣傳資料2500余份，受理咨詢100余次，辦理網上報備465場次，在線指導補正材料58處，審查拍賣成交確認書3425份，成交金額26.25億元,立案查處拍賣違法案件2件，罰沒0.6萬元。

　　三是深入開展2012-20xx年度省、市兩級“守合同重信用企業”創建工作。根據省工商局《福建省工商局關于開展2012—20xx年度福建省守合同重信用企業創建工作的通知》(閩工商市[20xx]393號)精神，我局于9月份全面開展省、市兩級“守重”企業創建工作，為確保創建工作能夠更好的開展，全市工商機關精心組織大力宣傳，通過報刊發布、走訪、短信提醒等方式動員組織本轄區具有影響力的龍頭企業、馳著名商標企業參加認定，擴大對企業宣傳的覆蓋面，提高社會影響力。目前我局已向省局推薦139家企業參評2012-20xx年度省級守重企業，并有459家企業參評2012-20xx年度市級守重企業，目前已進入征求意見階段。

管理規范工作總結5

　　一 、避免情緒化

　　很多管理者發現員工犯錯的時候，往往在極度憤怒下批評員工。這樣導致會失去焦點。要知道重要的不是批評員工、發泄情緒，而是要就是論事，針對員工犯錯的原因進行檢討。了解員工的狀況，并說出自己的期望，才能達到糾正的效果。

　　員工能不能改正錯誤的行為，管理者的態度是重要的關鍵。規范員工就如同教練員工一般，目的在幫助員工成長，所以在規范員工的時候，經理人首先要有個目標，你希望員工改變什么行為，如何改變，這些都需要管理者事先想清楚，甚至擬好計劃。另外規范員工時，管理者也要在心中設定各種狀態，如果員工沒有改進的話，下一步要怎么做。

　　首先，管理者要問自己，為什么無法改變員工的行為?是激勵方式錯了嗎?每個員工想要的東西不同，如果沒有針對員工的特殊要求，你的規范行動可能遲遲看不到效果。 管理者的你經常遇見下面的情況，而遇見下面的時候你是不是也這樣做呢

　　二、不要延續糾正

　　發現問題的`時間，管理者要盡快做出回應， 讓員工了解哪些地方出問題，當你隱藏問題的時間，員工可能以為一切沒有問題，而繼續錯的行為，盡快做出回應，可以讓員工盡速發現，盡早改進。

　　三 、直接針對問題

　　教導員工時候，要直接針對員工的特殊問題，讓他們了解問題出在哪里。找出員工最能改進的地方，而不是用很廣泛的問題來教導員工，或是林林總總列出了很多員工改進的地方。這樣員工還是不了解問題出在哪里，可以從哪里改進。

　　適時的多和員工交流，了解員工真正需要的是什么，首先從自身出發，和員工共同攜手改正錯誤，達到出人意料的效果。

　　當你成為一名領導以后，有時不免會感到這樣的沖動，你想說：“請看看我做出的成績。”

　　當你的團隊表現出色時，你希望把功勞都歸到自己頭上。擔任領導并不意味著給你授予了王冠，而是給你賦予了一項職責——使其他人身上最好的潛質發揮出來。為了實現這個目標，就必須讓你的員工信賴你。共同分享工作的成績。獨樂樂，與人樂樂，孰樂?

　　關于“企業管理過程中如何有效規范員工行為?”的全部介紹就到這里了，好的方式能夠讓員工很好的接受，并且不會遭到抵觸，所以作為創業者這方面的知識還是必須要學會的。

管理規范工作總結6

　　根據省環保廳《關于印發<“十三五”省危險廢物規范化管理督查考核工作方案（修訂）>的通知》（環固化發〔20xx〕20號）要求，我局進一步加大對危險廢物規范化管理的'工作力度，落實責任部門，制定了專門考核工作方案，規范化管理工作得到有效推進。現將我縣20xx年危險廢物規范化管理檢查考核工作情況總結報告如下：

　　一、基本情況

　　為認真做好20xx年危險廢物規范化管理考核工作，我局組織污控股和環境監察隊聯合行動，對全縣危險廢物產生及經營單位進行了篩查，重點對3家危險廢物產生單位，對照《工業危險廢物產生單位規范化管理指標及抽查表》和《危險廢物（含醫療廢物）經營單位規范化管理指標及抽查表》進行了現場檢查，督促企業落實危險廢物污染防治的主體責任，對不達標內容，提出了整改要求并下發了整改通知。

　　二、工作開展情況

　　按照省環保廳《關于印發<“十三五”省危險廢物規范化管理督查考核工作方案（修訂）>的通知》（環固化發〔20xx〕20號）要求，我局制定了《縣20xx年危險廢物規范化管理考核工作方案》，按照《工業危險廢物產生單位規范化管理指標及抽查表》和《危險廢物（含醫療廢物）經營單位規范化管理指標及抽查表》，對轄區內重點危險廢物產生單位及經營單位組織開展了危險廢物規范化管理考核工作，考核結果如下：

　　（一）考核重點危險廢物產生企業3家，達標企業1家，基本達標2家；

　　三、存在問題

　　通過對本次檢查情況進行匯總梳理，危險廢物規范化管理主要存在以下問題：

　　（一）部分企業未對危險廢物管理人員和從事危險廢物收集、暫存、利用等工作人員進行業務培訓。

　　（二）危險廢物貯存間未設置禁止無關人員進入的標識。

　　（三）部分企業環評文件中未對危險廢物貯存間進行評價。

　　（四）部分企業危險廢物貯存期超過一年，未獲相應環保部門有效批準。

　　（五）部分企業危險廢物產生、貯存、利用處置臺賬不規范

　　四、下一步工作打算

　　20xx年我縣危險廢物規范化管理工作有效開展，并取得了良好的效果。今后，我縣將繼續把危險廢物規范化管理工作納入日常執法，并組織專項執法檢查，加大執法檢查力度，不斷提升我縣危險廢物規范化管理水平。

　　（一）督促企業嚴格按照危險廢物規范化管理各項指標要求，全面落實內部管理、申報登記、建立臺帳、設置標識標志、應急預案備案、業務培訓等各項管理制度，并且不定期對企業進行檢查。

　　（二）組織危險廢物規范化管理工作進度緩慢的企業到危險廢物管理規范、制度完善的企業進行參觀學習，以便督促企業負責人能更有效地落實危險廢物污染防治主體責任。

　　（三）加強對企業的現場監管，對存在問題企業及時限期整改，確保規范化管理常抓不懈。

管理規范工作總結7

　　為切實加強農村檔案管理，全面提升我村檔案管理水平，更好的為社會主義新農村建設和農村各項工作服務，按照區檔案局和政府相關文件要求，已初步完成了我村村級檔案規范化管理工作，現做如下總結：

　　一、提高認識

　　農業和農村檔案工作是國家檔案的重要組成部分，是推進社會主義新農村建設的重要基礎，是黨和國家制定農村工作方針、政策的基本依據，是推動農村實現“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”目標的重要信息資源，也是農民群眾維護自身合法權益的重要憑據。這些檔案資料不僅真實記錄了農村的發展變化過程和歷史面貌，而且還是廣大農民建設社會主義新農村實踐活動的真實寫照和原始記錄，對于今后的工作考察、經驗借鑒、史實見證具有重要作用。為此，村兩委高度重視，增強檔案服務中心意識，圍繞推進新農村建設，認真抓實新農村建設中的檔案工作。

　　二、具體措施

　　1、人員到位

　　我村把檔案工作納入本村各項建設內容，明確分管領導，由村委會主任***直接領導，負責及時研究、協調解決檔案工作中的實際問題，為檔案工作正常、有序開展提供保障條件。為保證人員穩定，由文書負責具體操作，為保證工作質量，檔案人員接受了區級檔案行政管理部門的'業務培訓。

　　2、場所及硬件設施到位

　　我村建立了村綜合檔案室，面積能夠滿足檔案工作需要，檔案室面積充裕且留有余地，對各種門類和載體的檔案實行集中統一管理。綜合檔案室配備了空調、檔案柜、溫濕度計、滅火器等必備器材，檔案工作條件較好，整潔有序。基本達到了安徽省機關檔案工作目標管理省二級水平。檔案保管安全，檔案裝具規范統一，“八防”措施到位。

　　3、建章立制

　　建立村級檔案工作長效機制，為保證檔案工作正常、有序開展，實現檔案工作常態化，確保村檔案完整、準確、安全、有效利用，我村建立健全了各項檔案收集、保管、鑒定、統計、利用、保密等檔案工作規章制度并嚴格執行。

　　4、工作細致、規范、深入

　　嚴格按照《安徽省行政村檔案管理辦法（暫行）》、《安徽省行政村文件材料歸檔范圍和保管期限表》規定對全部檔案進行了系統整理、分類、組卷、排架、編目，制定了系統、規范的檢索工具。并且制定了我村文件材料歸檔范圍和保管期限表，檔案室檔案資源豐富、門類齊全。收集、包存了村史、村志、地方名特優產品、非物質文化遺產等檔案資料和圖書。

　　5、實際應用

　　以前好多有價值的歷史檔案由于管理不當或分類混亂，造成部分資料遺失或無從查找，給群眾和自身工作造成很大不便。為徹底解決此類問題，以此次社會主義新農村建設村級檔案工作為契機，嚴格分類，制定電子目錄，群眾調閱方便快捷、隨查隨得、給自身工作帶來了極大的便利，更是避免村級歷史檔案的遺失。

管理規范工作總結8

　　為了使學校工作更好更快地發展，提高廣大教師的政治思想素質和業務水平，提高全體學生的道德水準和良好的行為習慣，使學校管理更趨規范化、制度化，根據我校開展的實際情況，特總結如下。

　　一、確立了管理目標，明確了辦學方向

　　全面落實學校管理的規范化、科學化、法制化、制度化、人文化、民主化，確保教育方針的全面、扎實、有效實施，向學校管理一流化攀登。

　　二、我們在工作主要采取的具體方法、措施

　　（一）、首先強化了教師的管理

　　1、加強了師德建設，建立了學校、學生、家長和社會相結合的考評網絡，建立了獎懲制度，獎優罰劣。

　　2、嚴格執行教師的聘用管理和考勤制度。

　　3、加強了對教師教學的管理。我們強化了課堂教學常規、教學質量的檢查考核，采取了定期與不定期相結合的評估方法，采取了看、聽、查、問的方式，嚴格檢查，從細處落實，并記入了老師個人業務檔案，調動了廣大教師的積極主動性。

　　4、強化了對教師的.人文管理，通過關心教師的生活，認真對待，積極與教師溝通，增進了校領導和教師們的感情，讓廣大教師能更安心地工作。

　　（二）、其次加強了學生管理

　　1、加強了對學生日常行為規范的教育，真正地把《小學生守則》

　　《小學生日常行為規范》落實到學生的實際生活和學習之中。

　　2、進一步深化了雛鷹爭章活動，培養了學生良好的品質和行為。我們首先抓好了活動前后的宣傳發動，注重活動的過程，不斷進行總結，加大了表揚和鼓勵，使這項活動真正能成為了學生樂于參與的大事。

　　3、加強了學生的養成教育，培養了良好的行為習慣。同時結合雛鷹爭章活動，一切從小事做起，日積月累。另外積極配合家長開展了一系列活動，讓每個孩子得到了健康成長。

　　（三）、第三，進一步強化了環境管理

　　在外部環境上，我們協同村委會，配合鎮派出所做好了周邊環境的治理工作，確保了學校工作的健康發展。

　　在內部環境上，我們將著重點放在了校園的美化、亮化工作上，抓好了環境衛生、個人衛生、校園衛生，安排了專人負責，責任到人、到班。

　　我們還建立了學校、家庭、社會共同管理學校的網絡，增強了學校管理的動力。

　　我們也抓好了師生的政治思想工作，加強了團結，相互理解，營造了寬松和諧的工作環境，突出了以人為本報管理理念，使學校管理更加民主化、和諧化、科學化。

　　（四）、第四，我們強化了教學管理

　　我們全面實施了新的課程標準，明確了教學目標，改變了教學方式和教學評價制度，把教師的教變成了學生的學，使學生在愉快中學習，在自主中合作，在探究中進步，減輕了學生的課業負擔，使學生確實把學習當成了一件快樂的事。

　　（五）、第五、我們進一步強化了學校安全管理

　　我們完善了學校安全制度，加大了獎懲力度；嚴格落實了安全責任制，層層簽訂了安全責任狀，并且把學校的安全工作同教師的評先樹優、上崗晉級聯系在了一起，確保了師生的身心健康和生命安全，確保了家庭合睦，社會和諧。

　　做好了校舍的安全排查工作，一絲不茍，真抓實干，深入落實，時刻牢記住安全責任大如天。

　　做好了校舍校產的維護和保管工作，采取了專人負責制，確保了學校財產不受任何損失。

管理規范工作總結9

　　總鋪支行自“‘三好銀行”創建工作開展以來，我行按照總行的統一部署，從“六大規范”基礎工作做起，組織管理規范是“五大規范”之首，現就我支行20xx年組織管理工作情況進行總結如下：

　　一、規范組織領導

　　1.建立清晰的組織框架，合理的對領導班子成員進行管

　　理分工，成立了“五大規范”領導小組，明確了各自的工作職責。

　　2.研究制定了《20xx年度經營目標落實方案》，一是將總行下達的經營計劃全部分解到每個員工，使每個員工明確自己的一年的工作目標；二是明確了考核措施，體現了多勞多得的分配原則；三是明確了工作方法和措施，為各項工作目標的實現指明了道路。

　　嚴格制度，民主管理。從嚴落實聯社制定的各項規章制度，從一點一滴規范員工的學習和工作行為，重大問題集體研究決策，并廣泛征求員工的意見和建議。嚴格管理，規范行為。嚴格規范員工的經營行為，并對各種違規行為經營及時整改、糾正。

　　二、規范崗位流程

　　將總行制定的《各項規章制度》、《崗位職責》、《業務

　　操作流程》印發到每位員工，并與每位員工簽訂了《崗位確認書》，不但使每位員工明確了自己的工作崗位，而且進一步明確了其崗位職責和其應遵守的制度，明確了各項業務的操作流程，為其合規經營、盡職盡責的工作指明了方向。

　　嚴格檢查和監督業務經營管理，不但要求分管工作的.

　　班子成員定期檢查其分管的業務的合規執行情況，而且社主任還對其檢查情況進行跟蹤檢查，進一步落實了領導的管理職責。

　　三、規范員工管理

　　1、《員工行為規范手冊》人手一份，對員工的工作形象、工作行為進行了規范要求，并要求每位員工必須嚴格按照《員工行為規范手冊》的要求規范和約束自己的工作行為；同時為了進一步提高員工的業務素質，定期組織員工對業務知識、應知應會的相關法律法規進行集中學習，為業務經營規范、行為規范提供了知識保障。

　　2、嚴格管理員工的工作行為，對員工的非正常行為進行定期發現問題及時進行糾正，將各類風險隱患、經濟案件消滅在萌芽狀態。

　　四、規范考核考績

　　根據總行文件精神，制訂了員工考核考績辦法，將員工的收入與其能力、行為和工作業績掛鉤；并嚴格按照考核考績辦法進行及時考核兌現，促進了員工行為規范，調動了員工創造業績的積極性。

　　五、規范黨群工作

　　建立健全以黨組織議事規則、黨員學習制度、黨員組織生活制度、黨員民主評議制度、黨費收繳和使用規定等為主要內容的各項黨建工作制度，規范了黨群管理工作。

管理規范工作總結10

　　今年，全市工商系統市場監督管理部門以黨的十八大、三中、四中全會精神為指針，認真貫徹落實全省工商行政管理工作會議精神，按照國家工商總局、省工商局關于市場監管工作的部署和要求，在省、市工商局的正確領導下，不斷深化職能，強化服務，不斷提高市場監管水平，切實維護市場經營秩序，工作成效位居全省系統前列，有力地促進了地方經濟平穩較快發展。現將今年工作總結如下：

　　一、積極開展紅盾護農春季打假百日行動

　　開展行動以來，全市系統共出動執法人員3952人次，檢查經營戶4236戶次，抽檢農資26個品種，查處各類農資案件123件，案值66.1萬元，已辦結案件罰沒31.86萬元。取締無證無照農資經營戶14戶，查扣劣質化肥XX000公斤。依法就地封存過期農產品“阿維菌素”30件、查扣XX縣偉業復合肥有限責任公司生產的“安仁稻香”復混化肥17包。

　　二、開展整治利用合同格式條款侵害消費者合法權益專項行動

　　根據國家工商總局和省局的安排部署，我市系統突出“四個抓”，以公用事業、房地產（含房產中介、物業管理）、旅游、農副產品購銷等行業中的不平等格式合同條款作為此次專項執法行動的重點，嚴厲打擊了利用合同格式條款侵害消費者合法權益行為，有效遏制消費領域“霸王條款”現象，切實維護消費者合法權益，努力創造公平、誠信、和諧的消費環境，取得了明顯的成效。XX市局被國家總局表彰為專項整治基層先進單位。截止今年XX月底，全市系統共出動人員2662人次，檢查企業2103戶，發放通知書2340份，召開座談會22場，檢查合同3825份，實行合同備案149份，指導企業糾正合同條款173條，點評違法條款49條，查處含“最終解釋權條款”合同41份，共查處合同格式條款案件89起，罰沒入庫XX7萬元，其中查處金融、房地產大要案18件；責令涉案商家退回456戶消費者違法金額123.48萬元。

　　市局檢查支隊、XX縣局、XX區局加大查處房地產公司侵害消費者權益案件，共查處房地產案件19件，罰沒金額37.97萬元，退回違法收取的費用32.39萬元；XX縣局成功調解4家房地產企業與消費者的糾紛，責令侵權企業返還XX7戶消費者消費款91.18萬元；武平、XX縣局查處金融機構利用格式條款加重消費者負擔案件10起，罰沒金額46萬元，進一步規范了市場合同訂立行為，切實保護消費者合法權益。

　　三、做好動產抵押登記和拍賣監管工作，積極服務企業融資

　　針對企業融資困難的實際情況，指導各縣（市、區）工商局做好動產抵押登記工作，嚴格執行《動產抵押登記辦法》的有關規定，進一步規范動產抵押登記程序，提高服務意識和工作效率，促進銀企對接，簡化辦事程序，幫助企業特別是涉農企業、中小企業、個體工商戶和農業生產者解決融資困難的問題，積極服務地方經濟發展。今年全市辦理動產抵押登記143份，融資金額167915.6萬元。

　　在拍賣監管工作中，嚴格按照拍賣監管辦法，做好拍前拍后材料備案工作和現場監拍工作。據統計：全市系統共參加監拍55場（次），拍賣成交金額26164萬元。

　　四、開展網絡購物領域打擊假冒偽劣商品專項行動

　　根據省局部署，我局組織全市系統開展網絡購物領域打擊假冒偽劣商品專項行動，全年網上檢查網站562個次，實地檢查網站經營者81個次，刪除違法商品信息XX條，查處6起網絡交易違法案件，罰沒9.08萬元。XX縣局應用“四查四定”工作方法查處網絡違法案件，查獲一大批假冒運動服裝、鞋帽，其做法在國家總局政務信息網予以刊登。

　　五、加強“節日”市場監管工作

　　今年，根據省局文件精神，開展了元旦、春節“五一”和中秋、國慶節日市場專項整治行動，加大節日旅游市場監管力度。在旅游市場檢查中，各縣(市、區)局在主體旅游景區永定土樓、古田會址、冠豸山、九鵬溪、培田古村落等重點景區加強巡查監管工作，嚴厲查處無照經營和超范圍經營、不正當競爭、商標侵權、虛假廣告、銷售假冒偽劣旅游商品以及利用旅游合同中的不平等格式條款侵害消費者合法權益等違法行為，凈化節日旅游市場消費環境。

　　全市系統共出動執法人員5642人次，檢查經營戶9543戶次，檢查各類市場215個次，其中檢查節日旅游市場21個次；查處市場案件26起，案值10.08萬元，取締無照經營戶19戶；受理消費者投訴23起，為消費者挽回經濟損失5.52萬元。

　　六、認真開展汽車品牌市場專項整治工作

　　各縣（市、區）局均成立了領導小組，對轄區內的汽車品牌經銷企業逐家進行核查，發現問題及時查處，特別是XX區局，為保障消費者合法權益，規范汽車4s店服務行業經營行為，今年以來，按照省、市局的部署，XX區工商局以關注民生、服務民生為主線，緊貼社會關注的熱點和焦點，扎實開展了汽車品牌市場專項整治工作，共立案36起，案值136.67萬元，罰沒金額184.85萬元，汽車消費者申訴舉報同比減少了71%，有力教育了一批企業，進一步促進了行業規范，使開展一項整治、查處一批案件、引導一批企業、規范一個行業的“四個一”工程取得了顯著成效，成效受到各級領導的充分肯定。

　　七、開展打擊欺行霸市維護市場秩序專項整治行動

　　市局認真部署，制定方案，開展打擊欺行霸市維護市場秩序專項整治行動。全市系統在專項整治過程中共出動執法人員785人次，車輛262臺次，檢查經營戶2188戶次，檢查市場97個次，召開專題座談會3場，發放宣傳資料2400份，開展行政指導工作108（戶次），暫未發現違法案件。

　　市局成立了“打擊欺行霸市維護市場秩序專項整治行動領導小組”，由主要領導任組長，指揮做好打擊欺行霸市的違法行為。為廣泛發動民眾參與打擊欺行霸市專項行動，市工商局加強宣傳力度，公布了三種舉報途徑：一是撥打24小時12315舉報電話；二是信函舉報；三是公布舉報郵箱（schtg@yahoo.cn）。近期在全市主要排查了流通環節水產品、農副產品等領域采取壟斷貨源、阻礙流通等非法牟利方式加劇市場供應緊張及非法控制市場經營權、強買強賣等欺行霸市行為，對60家大中型農貿市場進行摸排檢查。

　　八、開展網絡經營主體數據庫建設工作

　　為進一步規范網絡商品交易秩序，凈化網絡購物環境，全市系統認真貫徹執行《福建省工商局關于加快建立網絡經營主體數據庫的通知》精神，加強指導培訓，完善我市網絡經營主體數據。市局在參加完省局網絡經營主體庫軟件使用培訓班后，緊接著舉辦網絡經營主體數據庫軟件使用培訓班，對各縣（市、區）局市場股人員進行培訓，要求各縣（市、區）局參訓人員采取多種方式對工商所全體人員進行培訓，嚴格按照工商總局《關于加快建立網絡經營主體數據庫的通知》、《網絡商品交易及有關服務行為監督管理數據規范》要求對網絡經營主體數據建設工作進行業務指導，確保及時、準確、規范地完成轄區網絡經營主體數據庫建庫工作。

　　為了加強對全市網絡經營主體數據庫建設的督促和指導，市局于今年10月17日、10月25和XX月1日共三次對各縣（市、區）局開展網絡經營主體數據庫建設工作進行通報，有力地促進了我市網絡經營主體數據庫的建設工作，在10月31日前提前完成了我市網絡經營主體數據庫的建設工作，目前我市各縣（市、區）局工商所仍對轄區內的經營戶進行巡查，對發現新的網絡經營戶進行補錄工作。

　　通過對全市經濟戶口的`普查，截止今年XX月12日，我市網絡經營主體數據庫已基本建立完成，共錄入涉及網絡經營主體906戶，此項工作在全省系統位居前列。

　　九、積極開展肥料打假專項整治行動

　　根據《福建省工商局關于深入開展“八閩紅盾出擊 —肥料打假專項執法強化農資市場監管”的通知》（閩工商市〔2012〕493號），全市系統充分發揮工商機關監管職能，進一步加大查處農資市場違法違章案件力度，嚴厲打擊制售假劣肥料坑農害農行為。

　　開展行動以來，全市系統把與農業生產關系密切的水稻、煙葉、水果等化肥品種作為專項執法的重點品種，嚴厲查處銷售假劣肥料惡意坑農害農等違法行為。各基層工商所加強農資市場巡查力度，重點打擊借科技下鄉、訂單農業、肥料直銷等名義，無照經營或超范圍經營肥料的違法行為。此次行動中，全市系統共出動執法人員1265人次，檢查經營戶2203戶次，抽檢農資14個品種，查處各類農資案件12件，案值5.1萬元，已辦結案件罰沒1.8萬元。取締無證無照農資經營戶4戶。

　　十、強化肉品市場監管努力推進流通環節肉品消費安全

　　今年，全市系統認真開展了以肉品為重點的專項整治，嚴厲打擊私屠濫宰、銷售病死豬肉等違法行為，保障流通環節肉食品消費安全。共檢查肉品經營戶2090戶次，取締私宰窩點1個；立案3件，其中已結案1件，罰沒4.49萬元；移送有關部門案件2件；無害化處理病死、問題豬肉12.17噸。

　　全市系統嚴格執行肉品市場準入機制，重點檢查目標市場肉品經營主體資格。對所有經營肉品的市場、超市、商場等經營場所和從事肉品批發、零售的企業以及個體工商戶，對其是否符合市場主體資格進行重點清理檢查。同時嚴格執行肉品檢驗上市制度。上市肉品必須是經政府主管部門批準的定點屠宰廠（場）生產，經檢疫、檢驗合格，兩證（肉品品質檢驗合格證、動物產品檢疫合格證）兩章（肉品品質檢驗合格驗訖章、動物產品檢疫合格章）齊全的肉品，嚴禁無“兩證兩章”的豬（牛、羊）肉品上市經營。

　　以日常巡查為基礎，對生豬定點屠宰場、農貿市場、批發市場、凍庫、超市、肉食店等場所增加巡查頻次，完善巡查記錄，確保有監管、有記錄、有成效。對巡查中發現的涉嫌私宰、銷售病死豬肉等違法經營行為，一律依法從嚴從重查處；對于違法行為人所使用的工具，如私宰工具、病死豬肉運輸工具等也一律予以扣繳。長汀、XX縣局在案件查處過程中分別扣繳了當事人用作運輸病死豬肉的工具車。

　　十一、積極創建誠信市場和文明集市，積極開展“守合同、重信用”企業創建活動，鞏固創新有機結合

　　為進一步提升商品交易市場信用建設和管理水平，積極營造健康有序的市場發展環境，根據工商總局和省局有關創建誠信市場活動的精神，結合我市實際，鞏固與創新相結合，在鞏固原有誠信市場的基礎上，積極創建新的誠信市場。一是廣泛開展誠信宣傳教育活動。全市系統通過各類媒體廣泛宣傳開展創建誠信市場活動的重要意義，深入基層召開座談會、征求意見和建議，充分調動基層工商部門開展創建和各類商品交易市場開辦者參與創建的積極性、主動性，充分發揮市場開辦者的主體作用，強調市場是一個整體，誠信經營對每一個經營者都有益，而且事關消費者的切身利益。二是進一步開展創建誠信市場示范點活動。按照國家總局的部署，積極開展創建誠信市場和文明集市工作，在原有創建誠信市場的基礎上，將上海紅星美凱龍品牌管理有限公司龍巖分公司列為創建國家級誠信市場示范點，該示范點已被國家總局表彰為20xx年度誠信示范市場。今年國慶前已確定XX區“新發地農貿市場”為新的創建省級誠信市場示范點。各縣（市、區）局積極開展創建活動，目前已分別推薦7個市場創建市級“誠信市場示范點”。

　　根據省局的工作部署，開展了20xx年度“守合同、重信用”企業創建活動，在市政府的重視支持及有關部門的配合下，今年共評選出244家市級“守重”企業，比上一屆增長20%，推薦上報省級“守重”企業74家，推薦上報2010—20xx年度全國“守重”企業12家。

　　十二、加強宣傳培訓,努力提升市場監管水平

　　今年，全市系統認真組織市場法律法規培訓，3月和9月份分別在市局和XX縣局舉辦了全市工商系統市場監管人員業務培訓，培訓45人次。同時，積極開展理論調研,撰寫經驗交流文章，加強橫向交流和縱向指導,提升全市系統市場監管水平，全年在省級以上刊物發表市場監管文章、簡訊20篇以上，全面完成了省局下達的任務。

管理規范工作總結11

　　宗教活動場所中的矛盾糾紛，大多數都是因為經濟的原因引起的，財務管理是否規范不僅直接影響著團體的凝聚力和場所的穩定，也關系著廣大信教群眾的切身利益。長期以來，我市因財務問題引發的矛盾時有發生，有的矛盾一觸即發，相當激烈，廣大信教群眾要求民主理財、財務公開的呼聲越來越高，并強烈要求政府部門加強監督和管理。現將我市宗教活動場所財務規范管理試點工作匯報

　　一、宗教活動場所財務規范管理主要做法及其成績

　　近年來，我市各級民宗局高度重視，采取多種形式加強對宗教活動場所財務的規范化建設，取得了一些明顯成效。

　　第一，加強財務督導。8月建立了宗教活動場所財務督導制度，市、縣區宗教團體及三一教協會全部成立了財務督導小組，組長由各團體的主要負責人擔任，全面加強對各宗教活動場所的財務監督和指導。較大的宗教活動場所建立內部財務監督小組，監督小組成員由3-5人懂財務的非場所管理組織成員擔任，每月定期召開理財會議，參加人員包括監督小組成員、出納、場所負責人，具體采購人員列席旁聽，對當月發生的每筆資金收支情況實行集中審核。凡是對支出手續不規范的發票，當場予以糾正。凡經理財小組審核后確定無疑義的票據，加蓋審核專用章；凡未經理財小組審核或審核未過關的，不允許其入賬。財務督導制度實施二年以來，有效地對宗教活動場所的財務收支情況進行監督，財務管理有了明顯的改觀。

　　第二，加強財務制度建設。按照《宗教事務條例》的規定，我市宗教活動場所普遍建立了財務和會計制度，為了進一步加強對宗教活動場所的財務管理，市民宗局出臺了《市宗教團體、宗教活動場所（民間信仰）財務管理指導意見》、《現金和銀行存款流量表》、《資產負債表》等，市道教協會、市天主教愛國會、市基督教兩會、市三一教協會統一印制《市宗教活動場所收入專用收據》三聯單，加強對較大宗教活動場收入的監督。

　　第三，加強財務人員業務培訓。加強對宗教活動場所財務人員的培訓，提高了他們的財經知識，動員有條件的場所財務人員要持證上崗，盡量聘用有會計資職的專業人員擔任，對會計科目設置和記帳方法進行規范。基督教堂多年來一直堅持聘用有會計專業資職的人員作為該場所的會計，科目設置合理、賬目清楚、日清月結，內部監督嚴格，管理規范。市三一教協會也經常舉辦財務人員培訓班，不斷提高場所的財務管理水平。

　　第四，堅持財務收支公開。按照《宗教事務條例》有關規定，場所的財務收支情況和接受捐贈情況要向信徒群眾公開，并接受宗教主管部門的監督。我市較大的場所能夠做到每月將財務收支情況公開一次，接受信教群眾、宗教團體的監督，增加透明度，維護場所的團結穩定。涵江鯉江廟從開始，每年年底在鯉江廣場進行年度收支的情況向社會信眾公布，接受信教群眾的監督。市天主教愛國會每季度向宗教主管部門上報一次財務報表，每半年上報一次《資產負責表》，使宗教主管部門能夠經常性地掌握了解場所的財務狀況，洞察苗頭性的問題，及時幫助糾正和解決。

　　第五，建立規范財務管理示范點。為了培養財務管理的示范單位，市民宗局每年召開1-2次財務規范管理現場經驗交流會，讓管理較為規范的場所進行現場經驗介紹，讓大家進行觀摩學習，8月從中挑選涵江鯉江廟、基督教堂、東山祖祠等9個宗教（民間信仰）活動場所上報省廳作為我市宗教活動場所財務規范管理試點。通過典型示范引路，達到全面規范管理的目的。

　　二、宗教活動場所財務管理存在的問題

　　當前我市宗教活動場所財務管理主要存在以下問題：

　　第一，財務制度不夠落實。全市宗教活動場所雖然大部分都建立了財務和會計制度，但不夠健全。有的制度掛在墻上形同虛設，根本不按照制度執行。有的場所負責人隨心所欲，自已不帶頭遵守財務和會計制度，造成管理人員內部鬧矛盾，不和諧不團結，造成信教群眾對該場所的不信任和強烈不滿。由于沒有嚴格的財務制度，特別容易形成教職人員在經手錢款方面獨斷專行，給宗教活動場所的形象造成極大的.損害，成為影響社會安定穩定的一個因素。

　　第二，財務管理不夠規范。大部分宗教活動場所由于受到客觀條件的限制，無法在銀行開設戶頭，仍有相當數量的較大的宗教活動場所和經濟收入較多的宗教活動場所仍然以個人的名義在銀行存款，存在公款私存的現象。特別是有相當數量佛教場所仍然存在“個人賬”和“口袋賬”的現象，經濟坐收坐支，從來沒有建立賬目，當家一人說了算。目前仍有部分場所收入不使用各宗教團體統一印制的收入專用發票，收不入賬，存在“賬外賬”和小金庫的現象。有的場所報銷仍然沒有正式憑據，白條現象依然存在；有的場所報銷發票沒有經過會計審核，報銷手續不健全，沒有經辦人、證明人和負責人審批；有的場所大筆開支事前沒有研究，審批不按制度規定，沒有向信徒公開財務收支情況。

　　第三，財

　　務人員業務不夠熟悉。我市宗教活動場財務人員多數來自教職人員和信教群眾，人員素質參差不齊，往往是“兼職”或是“半路改行”，絕大多數沒有進行會計上崗培訓和繼續教育,多數沒有會計從業資格證，年齡較大，文化程度普遍較低，財會知識較缺乏。在設立賬目時，沒有按照規范科目設置，相當多的宗教活動場記賬方法仍然是以記流水賬方式，財務差錯不易發現，不易糾正。而不是按照國家規定的復式記賬法，不符合國家財政部關于民間非營利性組織的會計制度的要求。能夠實行會計聘用有資質的專業人員擔任的場所位數不多，大多數場所不愿意聘請專業會計人員的現象較為普遍，成為宗教活動場所會計賬目不規范、財務管理無法提高的一個重要原因。

　　第四，財務監管不夠到位。從下半年起，全市的宗教活動場所實行財務督導制度，各宗教活動場所加強內部管理，設立財務監督小組，但真正發揮的作用不夠。雖然財務定期公布，但項目過于籠統，反映不出真實的開支情況，公布成了一種擺設。特別是《宗教事務條例》規定宗教活動場所要定期向宗教登記管理機關報送財務報表，目前，大部分宗教場所沒有落實到位，游離于外部監管之外。由于監管不到位，這給個別人披著宗教外衣借教斂財的人帶來了可乘之機。

　　三、加強宗教活動場所財務管理的建議

　　針對存在的問題，我認為要采取以下措施加以解決：

　　第一，自覺遵守和執行財會制度。宗教活動場所的財務管理工作是政府依法對宗教事務管理的內容之一；也是宗教活動場所內部事務管理的核心內容。宗教活動場所財務管理規范與否，直接關系到場所內部的團結；關系到宗教活動能否健康、有序的開展；關系到集體財產的安全；關系到宗教界乃至社會的安定穩定。宗教活動場所管理組織特別是場所負責人對此要有充分的認識，切實提高加強財務管理的自覺性和主動性。宗教活動場所作為非營利性的社會組織，除了要遵守國家有關宗教方面的法律、法規和政策、規章外，同時還要遵守國家的其他的法律法規和規章包括國家有關會計方面的法規、規章和制度。因此，宗教活動場所的管理組織成員特別是負責人以及財務人員要認真學習《宗教事務條例》、《中華人民共和國會計法》、《會計基礎工作規范》、《會計檔案管理辦法》、《民間非營利組織會計制度》等有關法律、法規、規章和省、市宗教部門關于加強宗教活動場所財務管理的規定、意見。《市宗教團體、宗教活動場所（民間信仰）財務管理指導意見》，對財務規范管理提出了具體明確的指導意見，希望各宗教團體和場所要結合本場所的實際認真貫徹執行。

　　第二，探索推行宗教活動場所財務委托代理制度。加強對宗教活動場所財務監督，關鍵是貫徹實施《民間非營利組織會計制度》，這樣才能解決宗教活動場所財務會計管理方面存在的問題，努力從制度上遏制宗教內部滋生的腐敗。然而，在我市目前要全面實施《民間非營利組織會計制度》，條件還不具備，時機尚未成熟。因此，要在堅持宗教活動場所的資產所有權、資金使用權、財務審批權、核算單位和監督機制不變的前提下，要積極探索推行財務委托代理制，規范會計基礎工作，減少因財務問題引發的矛盾。以鄉鎮為單位建立宗教活動場所財務委托代理服務中心，聘請專業會計人員，對轄區內各宗教活動場所收支的原始憑證進行審核，協助各宗教活動場所做好財務管理和實施監督。各宗教活動場所自愿向財務代理中心辦理委托書，并繳納少量的代理費用；財務委托代理中心要自愿接受宗教活動場所的委托。這樣既強化會計工作，又節約聘用會計人員成本，是一舉二得的大好事。

　　第三，規范財務管理制度。各宗教活動場所要根據實際，制定規范的財務制度，形成系統的財務管理體系，為場所的財務管理工作確立制度上的保證。一要建立內部財務監督機制。規模較大的宗教活動場所要召開教職人員和信教群眾會議，推選公道正派、懂財務管理的人員，成立財務監督小組。其他場所應設財務監督員，負責對本場所執行財務、會計制度情況進行監督。財務監督小組要定期召開會議，對當月發生的每筆資金收支情況實行集中審核。二要合理設置崗位和合理劃分職責權限。要在分工協作的基礎上，形成設置合理、環環相扣、相互制約的工作鏈和監督鏈。各場所的主要管理人員、會計、出納的崗位要分開設置，不能交叉兼職，要明確會計員和出納員的職責，并認真履行，不能相互替代。賬、錢、物要分開保管，財務單據、賬本、報表要專人保管，工作變動時辦好移交。支票與印章也要分離，不能由同一個人保管。三要加強現金管理。加強對宗教活動場所的功德箱（奉獻箱）管理，建立開箱清點制度。場所收入的現金，必須及時交出納人員清點入賬，出納人員應出具收款收據，其他人不得私下接受。定期或不定期進行現金盤點，確保現金賬面余額與實際庫存相符。四要建立實物和固定資產管理制度。當前宗教活動場所受贈實物管理是最為薄弱的，因此各場所要建立健全實物受贈、保管、領用、核銷和入賬管理制度，做到受贈實物使用有記錄，處理有依據，核銷有憑證，投入工程建設有固定資產賬。要明確固定資產保管、使用人的責任，做到固定資產購置有記賬，保管有登記，使用（領用）有記錄，核銷有手續。

　　第四，建立健全監督制約機制。一要定期向公眾及信教群眾公開財務信息，實行財務透明化。《宗教事務條例》中規定“宗教團體、宗教活動場所應當向所在地的縣級以上人民政府宗教事務部門報告財務收支情況和接受、使用捐贈情況，并以適當方式向信教公民公布。”為了打消捐贈者的顧慮和不信任感，宗教活動場所需要進行有效的財務管理，實行財務透明化，定期公布活動的績效，就捐款的使用和結果與捐贈人進行及時有效的溝通。各場所應把財務公開工作落到實處，并在醒目位置設立財務公開欄和意見箱，每月公開財務收支和報表，并將每季度的財務報表統一送交所在宗教主管部門備案，自覺接受信教群眾、宗教團體和宗教主管部門的監督。公眾及信教群眾可透過公布的信息了解宗教活動場所的財務狀況，由公眾及信教群眾監督宗教的發展。二是各宗教團體要加強對本宗教各場所財務管理工作的指導，支持和協助政府宗教部門依法對場所財務管理情況進行必要的監督檢查，及時發現問題，及時予以糾正，及時堵塞漏洞。真正把宗教活動場所的財務活動納入國家法律、法規和政策允許的范圍內，以保障宗教活動場所集體財產的安全。三是各級宗教事務部門要依法對各宗教活動場所執行《會計法》、《宗教事務條例》、《會計基礎工作規范》、《會計檔案管理辦法》和《民間非營利組織會計制度》情況進行定期檢查，把對宗教活動場所的財務管理情況的監督檢查作為依法管理宗教事務的一項重點工作來抓，對執行不好的或仍然沒有執行的場所將給予通報批評并責令限期整改，對拒不接受檢查監督和及時整改的，要依照《宗教事務條例》的有關規定，對宗教活動場所場所及其負責人作出相應的行政處罰。

管理規范工作總結12

　　為規范學校管理，提高管理效能，進一步加快我校教育改革與發展步伐，全面提高教育教學質量，辦好讓人民滿意的教育，我校認真貫徹落實《x縣中小學管理規范》，取得了一定的成效，現總結如下：

　　一、加強組織領導，為我校的管理規范提供堅強的組織保證

　　學校能不能認真貫徹落實《x縣中小學管理規范》，關鍵在領導。為此，我校把認真貫徹落實《x縣中小學管理規范》納入年度工作計劃，擺上重要議事日程，采取得力措施，切實加強組織領導，做到“四個到位”。

　　1、組織機構到位。

　　成立了管理規范工作領導小組，校長任組長，副校長任副組長，其他班子成員為組員，做到“一把手”親自抓，分管領導具體抓，各處室配合抓，形成了齊抓共管的工作局面。

　　2、責任落實到位。

　　按照“誰主管，誰負責”的原則，建立逐級負責制，一級抓一級，層層抓落實。學校領導與各處室簽定了《管理規范工作責任狀》，形成了上下聯動的良好格局。

　　3、安排部署到位。

　　制定并印發了《新華小學學校開展規范教育管理的實施方案》，進一步明確了指導思想、基本原則、、工作目標和工作步驟等，并把管理規范工作與各項教育教學工作有機結合，形成了相互促進的良好態勢。

　　4、監督檢查到位。

　　學校定期對教師、班級和教研組貫徹落實《x縣中小學管理規范》的情況進行檢查，并把教職工執行管理規范工作中的績效作為對教職工考核的重要依據，凡是考核不合格者，本年度不得評優評模，不得晉升職務、職稱，形成了真抓實干的工作環境。

　　二、加強宣傳引導，為我校的管理規范營造良好的輿論氛圍

　　思想是行動的先導。只有統一了思想，提高了認識，才能增強廣大教職工貫徹落實《x縣中小學管理規范》的自覺性。為此，我校緊密結合校情、教職工的思想工作實際以及學生的個體差異，有針對性地開展宣傳教育和引導。

　　1、多層次召開會議。

　　多次召開領導班子成員和中層干部會，學習《x縣中小學管理規范》的主要內容。召開教職工大會進行動員，對我校管理規范工作進行周密部署。

　　2、多渠道進行宣傳。

　　充分利用班級櫥窗、黑板報等陣地開展宣傳，做到了班級黑板報個個體現“管理規范”，并對板報質量組織檢查評比；充分利用升旗儀式和紅領巾廣播站，把管理規范的'意義，學校制定的規章制度進行反復重溫，提醒師生要規范自己的言行，牢記責任和義務；充分利用學校宣傳欄張貼安全宣傳畫和圖文并貌的警示語。

　　3、多形式組織學習。

　　一方面組織集中學習。利用各種有利時機組織召開領導班子學習討論會，支部黨員專題民主生活會，全體教師會，班主任研討會，后勤人員討論會，學生干部會，開展集中學習。每次學習，都明確專人講課，做好記錄，寫好心得。同時，為了保證學習效果，我們采取了“三個確定”。一是確定學習討論時間。根據不同對象分別確定學習時間。二是確定學習討論內容。將《教師法》，《教育法》、《中小學教師職業道德規范》、《教育部關于進一步加強和改進師德建設的意見》、《x縣中小學管理規范》與縣優秀教師事跡材料作為學習內容。三是確定學習方式。我校要求教師把管理規范融入到教育改革發展的各項工作中去，把教育改革發展的各項工作結合到管理規范中來，統籌兼顧，做到兩不誤、兩促進。特別是在《x縣中小學管理規范》的學習上，我們做到全體教職工人手一本，做到人人學習規范，個個踐行規范，從上到下認真貫徹執行《管理規范》。我校組織了一次教職工《管理規范》知識測試，優秀率達100%。另一方面開展觀摩學習活動。組織全體班主任觀摩班級管理，觀看學校常規管理錄相片，組織部分中層干部和教師代表到常規管理較好的兄弟單位學習取經，使教職工在參觀學習中認識到工作中存在的差距，進一步深化學習效果。

　　四是抓校園周邊環境的治理。針對周邊環境的復雜性和不穩定性，我校積極尋求公安機關和轄區有關部門的大力支持與配合，進行專項整治。加強與片區民警和聯防隊的聯系，徹底清理校門前的小攤小販，暢通校門；加強與文化等有關職能部門的聯系，整治周邊不健康的音像書刊點、網吧，保障師生身心健康。

　　4、規范教職工管理，進一步加強師德師風建設。

　　一是營造競爭氛圍。年度考核中通過教師（各教研組內）互評、學生評教、校務會評教等多重評價體系，樹立教師的憂患意識。同時，學校各項工作均采取競爭上崗策略，增強教師的責任感、危機感，使各項工作有不同程度地進步，學校也有了活力。

　　二是加強紀律管理。每天值日領導對每位教師進行考勤記錄，校領導不定期抽查坐班紀律，嚴格執行請銷假制度。

　　三是加強業務培訓。學校通過新教材培訓、理論講座、課題研究等活動提高教師教育教學水平。注重抓好教師的繼續教育和業務進修，不斷擴大知識視野，努力提高教育技能水平。

　　四是加大師德建設的力度。組織學習了《中小學教師職業道德規范》，開展形式多樣的師德師風教育活動。

　　5、規范學生管理，進一步促進學生良好習慣養成。

　　一是培養良好習慣。通過晨會、班會、國旗下講話等形式，引導學生學習《學生一日常規》、《學生禮儀常規》、《學生課堂常規》、《學生安全條例》等，加強學生文明禮貌和衛生習慣、安全教育，并通過評選“文明班級”、“文明寢室”形式，強化學生行為習慣的養成。

　　二是對學生、班級行為規范進行考核。學校建立了班級、學生及班主任考核制度。學校領導、教師輪流值日，對班級的衛生、兩操、就餐、集隊放學等方面進行檢查評比，紅領巾監督崗堅持監督小學生一日常規的落實情況，每日公布，每周評比文明班級，并頒發流動紅旗。同時與班主任津貼掛鉤。

　　三是加強學生自我管理。通過開展“值日生監督制”、“班干部輪換制”等自我管理、自我教育活動，讓學生主動體驗服務他人、參與管理的快樂。形成了寬松、自然的教育氛圍。

　　四是做好對寄宿生的管理。新寄宿樓投入使用后，我校成立寄宿生管理專班，由一名副書記專職管理寄宿生。我校每周安排校級領導輪流在寄宿部值班，每天都有專門的生活老師負責照顧寄宿生的飲食住行。每周一、周五門衛對寄宿生進行進出登記，學生必須持生活老師簽發的出入證才能離校。我校掌握了每一位寄宿生的家庭詳細地址和家長的的電話號碼，要求班主任和寄宿生專職管理人員及時掌握寄宿生在校的各方面情況，經常與家長聯系，取得家長的積極支持、配合，做到有效地管理寄宿學生。

　　總的來說，我校在貫徹實施《x縣中小學管理規范》方面成效明顯，但也還存在一些亟待改進的地方，如我校建立健全了教學工作制度，但在執行力度上還不夠，有的管理制度落實不夠到位；個別課堂教學低效化現象還比較嚴重。因此，我們一定要繼續總結貫徹實施《x縣中小學管理規范》的經驗和教訓，創造性地貫徹執行《x縣中小學管理規范》，積極構建學校管理的長效機制，逐步使我校的辦學走上依法管理、自主管理和科學管理的軌道。

管理規范工作總結13

　　20xx年，是市委市政府把物業服務納入民生實事的提升年，是解民憂、順民意、樹形象的重點年，本年度即將過去一半時間，XX區各項物業管理工作也在正常開展。為貫徹落實市委市政府、和黨工委、管委會關于將物業服務列為20xx年重大民生實事的工作要求，傳達市住建局物業科5月10日工作會議精神，5月28日上午XX區社會事業發展局在恒大綠洲社區多功能室組織召開了XX區物業規范化管理推進會議，總結20xx年上半年各項工作開展情況，重點指出工作中出現的問題，安排部署下一階段各項重點工作。

　　在物業規范化管理推進過程工作中，消防安全、信訪穩定以及數字城管件都是關乎規范化管理的重要方面。上半年XX區物業規范化工作主要包括以下方面：

　　一是落實安全主體責任，防范安全事故。各物業公司每周例行開展安全隱患排查、消防安全檢查等。

　　二是及時處理業主投訴，維護小區和諧穩定。我局所轄區域內共收到物業信訪投訴共95件，其中市長信箱40件、電話投訴35件、信訪系統件6件、市長熱線6件、督辦通知5件，其他投訴3件，目前所有信訪件均在規定期限內處理。

　　三是加強數字化城市管理工作力度，維護城市美好形象。截止目前，我局所轄區域內20xx年共收到數字化城管案件420件。目前大部分案件已經處理完畢。

　　四是嚴格落實工作部署，扎實推進規范化管理工作。結合我區實際，我局制定了XX區物業規范化管理提升年實施方案，并召開了動員大會，將方案下發給各物業小區負責人。經過實地調查、認真篩選，最終確定14個小區作為20xx年XX區規范化試點小區。

　　針對以上工作中存在的'問題，我局提出下階段規范化管理工作要求：

　　一要思想上要高度重視，認真學習貫徹實施方案要求。各物業小區要根據方案內容，對照規范化標準，結合小區管理實際情況，制定適合本小區的活動實施方案，并列出整改臺賬，逐條逐項的進行整改提升

　　二要加強宣傳，營造共同參與的活動氛圍。各物業小區要根據方案要求，結合小區實際，采用多種形式，如懸掛條幅、電子屏滾動播放宣傳口號、設置宣傳欄等，積極開展活動的宣傳工作，使物業管理各方都能了解并參與進來，并積極取得業主對提升工作的理解和支持。

　　三要明確整改提升計劃，迅速行動。各試點小區要根據本小區提升方案，確定整改提升計劃，并按照計劃開展提升工作，保證在試點小區驗收節點以前，完成各項提升工作。將啟動問責機制，其他物業小區的規范化提升工作也會列入季度考核內容。

　　四要糾正認識偏差，明確活動主線。各試點小區要深入學習文件精神，明晰規范化提升的活動主題，在規范化上面下功夫，清除自滿情緒，不但要完成市定規范化管理標準，更要有所創新、有所突破，真正樹立起規范化管理的標桿，起到試點小區的示范引領作用，在規范化提升工作中不掉隊。

　　物業管理工作涉及千家萬戶，是一種全方位、多功能的管理。下一步，各城市社區和物業管理企業要以5月推進會為契機，進一步創新方法、扎實工作、規范管理，不斷推進物業管理工作邁上新臺階，開創“管理無盲點、服務無挑剔”的物業規范化管理新局面。

管理規范工作總結14

　　村級財務問題歷來是農村工作中的熱點、焦點、難點問題。財務管理工作中稍微混亂或者失誤，就有可能引發農民群眾上訪，嚴重影響到農村社會的穩定。因此，為進一步規范村級財務管理，逐步提高村級財務管理水平，根據市局《關于做好xx年年農村經營管理工作的意見》（x市農管〔xx年〕1號）的要求，我局在全縣范圍內積極組織開展了村級財務管理規范化建設試點示范工作，取得了一定成效。現將工作情況總結如下：

　　一、基本情況

　　我縣每個鄉鎮選擇一個財務基礎好、財會人員素質高的村作為村級財務管理規范化建設試點示范村，其中xx鎮xx村、xx鎮xx村、xx鎮xx村為重點示范村。

　　二、工作措施

　　1、加強領導，制定方案。開展村級財務管理規范化建設試點示范工作是加強農村民主政治建設、促進基層組織建設和黨風廉政建設的一項重要舉措。我局從維護農村社會穩定的大局出發，把村級財務管理規范化建設試點示范工作列入了農經工作的重要議事日程，制定并印發了《xx縣村級財務管理規范化試點示范工作方案》，確保了村級財務管理規范化建設試點示范工作的有序開展。各鄉鎮根據試點工作方案精神，認真挑選試點示范村，并結合當地實際切實抓好工作落實。

　　2、組織培訓，確保質量。財務管理是一項政策性強、業務要求高的工作。為確保村級財務管理規范化建設試點示范工作質量，我局組織鄉鎮財會輔導員、試點村會計或報賬員、試點村出納、試點村民主理財小組成員參加培訓，宣傳鞏固政策，學習財經制度，提高業務素質，加強紀律約束。通過培訓，有效地促進了村級財務管理規范化建設試點示范工作效果。

　　3、指導督促，落實工作。方案再好，關鍵還在于抓好工作落實。為確保村級財務管理規范化建設試點示范工作落到實處，我局組織督查組定期不定期下到鄉村開展工作督查與指導，督促工作進度，強化工作責任，增強工作效果。

　　4、強化監督，完善制度。做好一時的工作并不難，難就難在能否長期堅持下去。要確保工作質量的長期穩定，必須加強財務的日常審核與審計監督，同時健全完善相關制度，讓制度管人，用制度理財。為此，我局一方面及時督促做好村級財務民主理財監督工作，逐步擴大農村財務審計面和加強農村財務審計力度；另一方面指導試點村完善《村級財務預決算制度》、《村級財務收支票據管理制度》、《村級財務開支審批制度》、《村級資產臺賬制度》、《村級財務公開制度》、《村民民主理財制度》等項制度。

　　5、規范票據，嚴格管理。鑒于村級財務收入票據雜亂難以控制財源，白條列支現象非常嚴重的事實，我局下發文件，嚴格要求村級財務收入統一使用市減負辦監制的專用收款收據，白條列支行為分5年糾正，力爭到20xx年規范性支出票據比例達到95％以上。

　　三、工作成效

　　通過村級財務管理規范化建設試點示范，推動了村級財務管理相關制度的進一步健全、完善和落實，帶動了村級賬務處理的及時、規范與完整，促進了村級財務公開的經常化、制度化和有效化，增強了村民民主理財的實質性、責任感與監督力，保障了村級集體資產的安全、穩定與保值、增值，維護了農民群眾的合法權益，減少了因村級財務問題引發的群眾上訪案件。

　　四、存在的主要問題

　　1、村級財會隊伍不夠穩定。由于村級財會人員存在臨時調換和換屆選舉后另外任用或者落選的可能性、隨意性和動蕩性，隊伍穩定性較差，很難確保村級財會人員的專業素質和綜合素質長期穩定在一個較高水平的層次上，這在很大程度上限制了村級財務管理規范化建設試點示范面的擴大、示范帶動效果的提高和村級財務管理工作水平的可持續發展。

　　2、村級財務公開不夠規范。一是公開的時間上有時不及時；二是公開的內容有時不全面；三是公開的數據有時欠真實準確；四是有時回避群眾關心的重點問題，公開時避重就輕。

　　3、村民民主理財制度落實不夠到位。一是對村級財務活動的監督有時受到限制；二是否決村級不合理開支有時難以執行；三是受托查閱審核村級財務賬目有時被加以約束；四是民主理財小組成員行使監督權有時夾雜著個人好惡與私心雜念。

　　4、村級報刊征訂與招待費用較難控制。村級報刊征訂雖然沒有明顯的攤派現象，但實質上存在隱性壓力，迫使村級報刊征訂費用嚴重突破限額。村級“零招待”制度很難落實到位，一是監督力度不夠；二是有關規定與農村工作實際情況不太吻合，執行上有難度；三是思想認識不到位，不配合、不遵守、不履行職責。

　　五、下一步工作打算

　　1、保持隊伍的相對穩定，保障村級財會人員整體素質的不斷鞏固與提高。隊伍的穩定是確保工作質量的.前提條件。盡管當前推行村級換屆選舉，但總體原則上仍然要維持村級財會隊伍的相對穩定：一要選撥任用德才兼備、誠實穩重、群眾口碑好的同志從事村級財會工作或民主理財工作；二要經過縣鄉農經部門的專業培訓，并通過考試考核合格后持證上崗；三要報鄉鎮農經部門審核、縣農經站審批后，才可以正式任用和調換村級財會人員或民主理財小組成員；四要積極爭取鄉鎮黨委、政府對縣鄉農經部門審核、審批權限的支持；五要培養村級財會人員或民主理財小組成員的自學精神，激發他們的進取心，增強責任心，樹立榮譽感；六要獎罰分明，鼓舞先進，鞭策落后。

　　2、規范村級財務公開。一是做到全面、真實、準確、及時、重點公開；二是經常聽取群眾意見，拓展財務公開內容；三是加強財務公開監督，嚴格責任追究。

　　3、落實民主理財責任。一是嚴格挑選民主理財成員；二是強化培訓指導；三是明確責任；四是保障權限；五是公開監督成效。

　　4、嚴格執行村級報刊征訂限額制。不管任何理由，凡報刊征訂費用超過當地規定限額標準的，一律嚴肅追究村黨政主要負責人的黨紀、政紀責任，超支費用由審批人個人承擔。

　　5、增強“零招待”制度的可操作性。一是加強干部職工的廉政教育，提升他們的思想境界；二是結合農村實際修訂制度的相關條款，使之更切合實際更具操作性；三是加強督促檢查，嚴肅追究不按制度辦事人員的黨紀、政紀、經濟責任。

　　6、擴大村級財務管理規范化建設試點示范面。示范帶動效果要比單純的理論學習更為明顯，20xx年力爭示范村比例達到20％左右，重點示范村比例確保10％以上

管理規范工作總結15

　　（一） 規范管理是后勤服務的靈魂和核心，是適應高校后勤事業形勢發展的必然要求，是推動高校規模發展的有力保障。根據《江西農業大學“規范管理年”活動實施方案》的統一部署，后勤集團結合自身實際情況全面深入開展“規范管理年”活動

　　（二）飲食服務標準化 為更好地為師生提供飲食服務，一是每學期開學前飲食管理中心都會聘請南昌市衛生監督所的專家為飲食從業人員講授《食堂衛生安全知識》，提高大家的食品衛生安全意識，規范服務，保證師生的飲食衛生安全；二是各學生餐廳服務員統一著裝掛牌上崗，微笑服務；三是()各餐廳飯菜價格明碼標價，便于學生更好的自主消費。針對當前的物價上漲，學生食堂經營成本增加，為確保食堂飯菜價格、數量和質量“三不變”，集團對學生食堂基本實現了零租賃，保護了學生的切身利益，維護了學校的穩定；四是新教工食堂開張，為使教職工能夠有一個環境優雅、飯菜可口、價格低廉的就餐環境，后勤集團從校外通過公開招標的形式引進了一家餐飲公

　　司為教職工提供飲食服務，并于8月31日正式開張，餐廳標準化的服務得到了校領導及教職工的一致好評。

　　（三）宿舍服務人性化 為確保學生宿舍的文明、安全、衛生，公寓管理中心職工時時為學生著想，處處體現人性化。一是開學前及時召開全體職工動員大會，為新學期的'工作進行部署安排，做到“事前有計劃、事中有落實、事后有檢查”；二是加強學生宿舍區的晚間巡邏，確保學生的人身、財產不受到侵害；三是向學生提供陽光購電服務，確保學生購電、用電的公正、公開，停水停電及時告知；四是實施親情服務，各值班員與學生相互溝通，實施“熱情服務、親情服務”，形成“母子情、兄妹情”，逢節假日及時向同學們發出問候。

　　（四）產業服務一體化 為更好地向師生提供全面的后勤服務，集團不斷挖潛，發展產業，實現產業服務一體化。一是自集團20xx年自籌資金興建了一個自來水廠，基本解決了我校因季節原因缺水的難題。今年上半年集團又投資興建了一個純凈水廠，已于今年8月18日順利竣工。通過純凈水廠全體員工的共同努力，為師生員工提供了更加全面便捷的純凈水服務。二是針對目前學生人數的不斷增多，學生就餐擁擠，集團自籌資金已在南區公寓興建了新食堂，并于明年上半年投入使用，改善學生的就餐環境。三是把南區公寓老食堂的二樓改造成學生購物中心，引進大型商業集團經營。同時把一樓建成豆制品廠，一方面解決校內食堂的需求，同時也能滿足教職工的需要。

　　從5月份開始，集團全體動員在學校“規范管理年”活動工作領導小組的統一部署下，本著“三服務、兩育人”的服務宗旨，全力做好我校的后勤保障工作，看清形勢找差距，不斷規范管理，提升后勤服務水平。近半年來，集團上下一心，通過“規范管理年”活動的開展，取得了明顯的實效。

　　（一）管理取得新的突破

　　一是通過對集團章程的制訂，進一步明確了集團的性質及職能，為集團今后的發展指明了方向，同時也為集團的規范化管理奠定了基礎；二是通過對各中心職能的劃分，明確了各自的職責，理順了相互之間的關系，做到責任明確相互協作，共同做好我校的后勤保障工作；三是通過對《集團人事管理辦法》、《集團員工管理制度》、《集團財務管理辦法》、《集團財務制度》等相關制度的制訂和完善，進一步規范了集團的管理，做到“決策有制度、辦事有程序”。

　　（二）服務取得好的成效

　　通過規范管理年活動的開展，強化了集團職工的服務意識。我們的服務宗旨“您的滿意，就是我們的承諾”深入人心，后勤職工以自己的實際行動統一著裝、掛牌上崗，以“熱心、細心、耐心、貼心、誠心”為師生提供文明用語，微笑服務，“受氣不嘔氣，有難不怕難”，贏得了全校師生的肯定和贊揚。

　　（三）形象取得大的提升

　　規范管理年活動開展以來，集團除了內抓管理外，還注重了外樹形象。通過多種途徑有效提升了后勤在師生員工心目中的良好形象。一是通過各種宣傳媒體的使用，如《后勤工作簡報》、《后勤集團網》、宣傳欄、移動短信平臺等加大了對集團服務信息、相關制度的宣傳，讓師生了解了集團的工作性質及職能，更好地為他們提供各項服務。二是通過設立投訴電話、意見箱，讓師生員工能夠及時將自己的意見反饋到集團，同時可以很好地對后勤員工進行輿論監督，起到相互理解消除隔閡的作用。三是積極支持公益事業的發展，特別是今年四川汶川遭遇百年一遇的地震災害，集團全體員工都慷慨解囊，紛紛自發為災區募捐，集團及全體員工共捐獻了50215元，另外集團黨員為災區交納特殊黨費6145元。集團在創造經濟效益的同時，同時也注重了社會效益，為社會做出了積極貢獻，從而樹立了自己良好的形象。

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