【精選】年度工作總結(jié)四篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的年度工作總結(jié)4篇,希望對大家有所幫助。
年度工作總結(jié) 篇1
20xx年是公司實施“立足新化,拓展湖南”發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年,在董事會和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,廣大員工發(fā)揚“團結(jié),敬業(yè),開拓,求實”的企業(yè)精神,拓展渠道,培養(yǎng)務(wù)實團隊,齊心協(xié)力,奮勇拼搏,促使公司保持了較好、較快的發(fā)展,各項工作基本完成了年初既定的目標(biāo)。
一、20xx年本地業(yè)內(nèi)形勢分析
1、本地及周邊KTV行情
2、本地消費人示增長情況
(1)第一季度銷售額度以達到預(yù)期目標(biāo)150W,二、三、四季度開始呈現(xiàn)什么情況。
(2)皇家品牌正搶占二、三級地區(qū)市場,經(jīng)濟相對落后但潛力巨大的周邊地區(qū)已成為公司拓展、爭奪熱土,從20xx年第三季度后來勢兇猛。
。3)皇家品牌以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),頂級的設(shè)備,人性化的管理優(yōu)勢突出、穩(wěn)固,本地KTV業(yè)龍頭老大的位置。
(4)本地KTV業(yè)由于面臨著本公司的巨大壓力已紛紛升級軟硬件配置,降低消費,以求生存。
二、20xx年公司各項數(shù)據(jù)分析
20xx年公司銷售總額為 _____元,創(chuàng)利稅_____元;DJ部訂房總額_____元,DJ部有員工_____人;每月業(yè)績完成比___%
三、20xx年公司主要工作業(yè)績
打響本地第一槍,搶占市場先機
1、搶市場、保增長。已成為本地最好最大最有口碑的娛樂場所。
2、找資源,打基礎(chǔ)。本著以客為先的原則發(fā)展每一個可用資源成為我們的客戶。
規(guī)范管理流程,強化內(nèi)部管控
1、經(jīng)過一年的運行公司已經(jīng)行成良性循環(huán),擁有一套完整的工作程序以及完整的制度。并先后推出了各種獎罰制度,增強了員工的業(yè)績意識。如六大獎罰機制等等
2、組建監(jiān)督部門,強化內(nèi)部管理
3、注重培訓(xùn)教育,提高業(yè)務(wù)技能
推進文化建設(shè),提升企業(yè)品牌
1、開展有益活動,增強企業(yè)凝聚力。為了弘揚先進,激勵員工,20xx年先后組織員工參加野外活動及其它公益活動,得到本公司員工的一致好評及其它公司員工羨慕,還獨家贊助了“皇家壹號杯”MTV大獎賽,更是成為了本地老百姓茶余飯到的熱門話題。
2、落實網(wǎng)站建設(shè),塑造企業(yè)形象。 在互聯(lián)網(wǎng)中大力推廣了本公司,使其它外地人員也能知道本公司情況,大大增加了本公司的關(guān)注度
3、注重輿論監(jiān)督,完善內(nèi)部管理。聘請了1名督察,參與對公司產(chǎn)口質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、服務(wù)意識、現(xiàn)場管理的實時監(jiān)督。促進門店管理工作的進一步改進和提高。
4、著手理管層儲備,加強梯隊建設(shè)。20xx年招聘DJ部長以上管理人員____人,實際錄用_____人。公司內(nèi)部選拔和競聘______人,實際聘用_____名。
四、20xx年工作中存在的主要問題
過去的20xx年雖然取得上述四個方面工作的提高,但也存在十分緊迫和嚴(yán)重的問題與不足,值得我們需要認真反思、總結(jié)、改進。
。ㄒ唬╅T店運營基礎(chǔ)差,公司經(jīng)營核心競爭力較弱。
1、門店缺乏責(zé)任性,基礎(chǔ)工作執(zhí)行力差。
。1)點單亂:
(2)點單亂:
。3)陳列亂:有庫存沒出樣、易盜商品不陳列、促銷商品亂堆放沒氣勢、季節(jié)變化排面不調(diào)整,已經(jīng)成了許多門店的通病。
2、管理人員缺乏責(zé)任感,管理意識淡薄。
(1)在思想上:面對銷售滑坡、經(jīng)營上不去,虧損嚴(yán)重的實際情況,個別管理人員自以認壓力少、缺乏危機感和職業(yè)素養(yǎng)。
。2)在行動上:面對競爭和困難,束手無策、手段單一,等靠要依賴性強,主動出擊、想方設(shè)法的少。
。3)商品質(zhì)量缺乏把關(guān),投訴處罰損失嚴(yán)重。
(4)促銷手優(yōu)較少,效果也非常一般。
。5)總辦辦事效率低,缺乏有效的管理手段與處事責(zé)任。
1、沒時時跟進現(xiàn)場,并根據(jù)實際情況做出調(diào)整。
2 很多合理化建議未能得到審批與實施
五、20xx年發(fā)展思路與工作計劃
發(fā)展思路:以“立足新化,拓展湖南”為目標(biāo)
基本思路:塊狀發(fā)展,打?qū)嵒A(chǔ);創(chuàng)新思路,整改挖潛;規(guī)范管理,重抓業(yè)績。
經(jīng)營目標(biāo):讓本部所有員工訂房業(yè)績較之上一年度增長50%~~100%以上。
發(fā)展目標(biāo):塊狀布點,區(qū)域壟斷,達到拓展湖南中心思想。
為完成20xx年的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo),我們應(yīng)從以下五個方面務(wù)實展開工作:
一、必須始終樹立統(tǒng)一思想。
1、堅持一個中心。一切工作必須以有利于經(jīng)營、有利于管理、有利于提高企業(yè)效益為中心而展開。
2、打造優(yōu)秀團隊。努力建設(shè)一支專業(yè)、務(wù)實、和諧、有責(zé)任感的年輕的KTV專業(yè)管理團隊。
3、營造一種氛圍。努力營造一種既重過程更重結(jié)果,既緊張又快樂,既有壓力又能進步的積極向上的工作氛圍。
二、加強運營管理,創(chuàng)新求變,真正提高業(yè)績能力。
1、制定運營標(biāo)準(zhǔn),加大檢查力度,實實在在提高本部質(zhì)量。
2、拓展思路,大膽整改。對達不到本部最低要求的員工做為處理。
三、改變促銷模式,提高核心競爭力。
1、調(diào)整促銷模式,加大宣傳現(xiàn)有促銷手段,增加更多活動項目,讓客人感覺永遠不OUT
2、打造門店經(jīng)營亮點,讓本地均知道本公司特色
四、創(chuàng)新思路,大膽嘗試,突破四大管理瓶頸。
1、建立新的可操作性強的.門店經(jīng)營考核責(zé)任制。
2、成立新品審核制度及質(zhì)檢部門,防止“病從口入”,加強管理。
3、調(diào)整或完善軟件應(yīng)用功能,增加不足歌曲滿足客人個性化需求。
五、健全標(biāo)準(zhǔn),加強培訓(xùn),完善人事考核,推進公司文化建設(shè)。
完善規(guī)范化、手冊化的企業(yè)流程和制度。包括:采購、運營、人事、培訓(xùn)、信息、財務(wù)、維修、物資、物流等流程和制度。
20xx年的工作計劃已經(jīng)明確,雖然發(fā)展、經(jīng)營、管理的任務(wù)和壓力仍相當(dāng)艱巨,但我們堅信:只要在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊依靠團隊大力量,始終堅持盡心盡責(zé)不打折、創(chuàng)新求變不落伍,自信自強不自大,踏實工作不務(wù)虛,時刻珍惜今天,緊緊把握明天,在新的一年里,我們的工作一定能虎虎有生氣,我們的目標(biāo)一定能順利實現(xiàn)。
祝各位同事在新的一年里取得良好的成績,祝大家心想事成萬事如意。
年度工作總結(jié) 篇2
今年以來,我行認真貫徹落實市委市政府決策部署,不斷加大信貸投放力度,人民幣各項貸款較年初增加31億元,增量位居全省第7位,完成市政府下達我行年度任務(wù)的103%。主要做了以下幾項工作:
一、持續(xù)加大骨干企業(yè)及重點項目信貸投放力度。
1、發(fā)放項目貸款15個,金額24.3億元。其中3個新農(nóng)村建設(shè)項目貸款8.85億元,4個全市招商引資重點客戶項目貸款8.2億元,8個技改項目貸款10.09億元。
2、投放房地產(chǎn)項目5個,金額8.6億元。
3、增加流動資金貸款8.73億元。4、辦理銀行承兌匯票47.78億元。
二、積極服務(wù)中小微企業(yè)發(fā)展。精簡業(yè)務(wù)審批程序,提高業(yè)務(wù)辦理效率;積極探索擔(dān)保方式創(chuàng)新,拓寬融資渠道。
小企業(yè)貸款余額57.19億元,全省排名第2;有貸戶646戶,較年初凈增30戶,戶數(shù)全省排名第3、凈增排名第1;小企業(yè)貸款占比21.71%,全省排名第1。累計投放貸款63.43億元,全省排名第3。積極為個體工商戶及個人住房等提供融資服務(wù)支持,個人貸款較年初增加10.52億元,同比多增加12.7億元。
三、踐行群眾路線,加強黨風(fēng)廉政建設(shè)長效機制建設(shè)。
結(jié)合組織開展黨的'群眾路線教育實踐活動,建立完善行級領(lǐng)導(dǎo)包支行聯(lián)系點制度,嚴(yán)格落實職代會等各項制度,組織開展春季運動會等豐富多樣的文體活動,為全部17家支行建立職工之家。認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)各項制度辦法,堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,嚴(yán)格會議、接待管理,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強化警示教育、監(jiān)督檢查各項制度,積極構(gòu)建廉政建設(shè)長效機制。全年組織各類面授培訓(xùn)班65期,培訓(xùn)3126人次;專題講座17期,培訓(xùn)290人次;組織各類晨訓(xùn)和班后學(xué)習(xí)2492期次,培訓(xùn)覆蓋率達96.07%。為困難職工義務(wù)捐助17萬元。加強四德教育工作,1篇調(diào)研論文榮獲全國金融系統(tǒng)優(yōu)秀獎,1人被省行確定為第四屆十大道德模范候選人。
四、多措并舉加快清收處置。
圍繞全市優(yōu)化金融環(huán)境總體要求,加大不良貸款考核力度,對存量不良貸款逐項目建立處置配檔表,對重點支行實施駐點幫扶。累計清收處置不良貸款2.59億元,核銷1.15億元,不良貸款占比2.57%,貸款質(zhì)量繼續(xù)保持穩(wěn)定。
年度工作總結(jié) 篇3
鄉(xiāng)位于縣城西30公里處,是典型的山區(qū)純農(nóng)業(yè)鄉(xiāng),全鄉(xiāng)幅員面積17.45平方公里,轄7個自然村56個社,5898人,全鄉(xiāng)境內(nèi)無工業(yè)企業(yè),全鄉(xiāng)以茶葉種植為主。20xx年在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞農(nóng)民增收的目標(biāo),加強農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極引導(dǎo)群眾發(fā)展茶葉、石斛、藤椒等特色產(chǎn)業(yè),在茶林中套種水果、核桃,20xx年全鄉(xiāng)農(nóng)民人均純收入達到11684元,較20xx年增長1022元,增幅9.59%,F(xiàn)將我鄉(xiāng)助農(nóng)增收工作簡單總結(jié)如下:
一、鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,把助農(nóng)增收作為一把手工程來抓。成立了以黨委書記、鄉(xiāng)長為第一責(zé)任人,各農(nóng)業(yè)部門、村支兩委為成員的助農(nóng)增收工作小組,將任務(wù)分解到各村,納入村級年終目標(biāo)考核,根據(jù)各村情況細化工作舉措,確保責(zé)任落實,任務(wù)到人。
二、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。俗話說要得富,先修路。由于我鄉(xiāng)海拔較高、地勢險要,交通不便,早在90年代初,全鄉(xiāng)出行僅靠一條機耕道,一斤菜要少賣幾角,一棵樹要少賣幾元,一頭豬要少賣幾十元,老百姓吃盡了苦頭。近年來,鄉(xiāng)黨委、政府和村干部積極發(fā)動群眾籌資投勞,爭取上級資金項目幫扶,修建村社道路、產(chǎn)業(yè)路、扶貧路、茶葉便道,使得村村、社社、戶戶通水泥路的路網(wǎng)格局基本形成。路修好了,群眾的出行方便了,農(nóng)副產(chǎn)品的銷量好了,價格高了,農(nóng)民的收入自然也就高了。
三、做大做強茶葉產(chǎn)業(yè)、多業(yè)發(fā)展。通過多年的探索和發(fā)展,鄉(xiāng)黨委、政府提出了茶葉興鄉(xiāng)、多業(yè)發(fā)展的.思路。多次組織村社干部、村民代表到雅安名山、馬邊等地實地考察、學(xué)習(xí)茶葉種植,從起初的群眾不愿干到村社干部、黨員帶頭干,到群眾自愿主動干,形成了茶葉連片發(fā)展,截止20xx年底全鄉(xiāng)茶葉種植面積達到18750畝,每畝收益達到5000元,大大的增加了農(nóng)民的收入。鄉(xiāng)黨委、政府在穩(wěn)定茶葉生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,積極引導(dǎo)農(nóng)戶發(fā)展畜牧業(yè),茶林套種發(fā)展藤椒、種植水果、桂花、銀杏等。規(guī)XX縣宏誠生豬養(yǎng)殖專業(yè)合作社,投產(chǎn)的龍溪養(yǎng)殖場養(yǎng)殖能繁母豬200頭,年出欄仔豬20xx頭,成為縣最大的能繁母豬養(yǎng)殖基地。積極引導(dǎo)扶持龍園茶葉專業(yè)合作社,年初新建投產(chǎn)的龍園茶葉加工廠實現(xiàn)了3500萬元的茶葉銷售目標(biāo),依托龍園茶園專業(yè)合作社投資近300萬元新建的茶葉加工廠正在修建中,預(yù)計20xx年3月投入生產(chǎn),到時將大大提高我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)附加值。
四、部門幫扶助農(nóng)增收。近年來鄉(xiāng)黨委、政府積極爭取農(nóng)、林、水利等部門的大力支持,積極爭取上級資金、技術(shù)上的支持,新建蓄水池、改良茶葉品種、實用技術(shù)培訓(xùn)等,改善了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件,增加了農(nóng)民收入。
社會事務(wù)辦在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,明確工作職責(zé),認真貫徹落實黨的各種會議精神和文件精神,“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為百姓解愁”,充分發(fā)揮社會事務(wù)工作維護社會安全穩(wěn)定,調(diào)解社會矛盾,促進社會公開、推進生態(tài)文明的職能,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、 著力改善民生,扎實做好民政、老協(xié)、殘聯(lián)工作
1、城鄉(xiāng)低保的調(diào)查核定和日常管理工作:城市低保292戶446人,月發(fā)放12.616萬元,農(nóng)村低保579戶934人,月發(fā)放14.2665萬元;復(fù)員軍人、傷殘軍人、烈屬、參戰(zhàn)參核人員等優(yōu)撫對象的管理工作:涉及172人(其中:復(fù)員軍人18人,帶病回鄉(xiāng)軍人15人,傷殘軍人5 人,參戰(zhàn)涉核人員33人,烈軍屬2人,60周歲以上農(nóng)村籍退伍老兵99人),月發(fā)放5.402萬元;對弱勢群體給予醫(yī)療保險代繳1476人13.284萬元,對醫(yī)療保險報銷后個人承擔(dān)醫(yī)療費用高的困難家庭45戶,及時給予醫(yī)療救助16.89萬元;對因病、因殘、因災(zāi)等原因造成基本生活出現(xiàn)暫時困難的家庭407人及時給予臨時救助18.3萬元,對流浪乞討和“留守學(xué)生”等困境未成年人及時救助138人次9.27萬元;指導(dǎo)、督促村(居)搞好村(居)務(wù)公開工作,得到了縣級領(lǐng)導(dǎo)的認可和好評。
2、我鄉(xiāng)60周歲以上的老年人共有2893人,占全鄉(xiāng)總?cè)丝诘?9%。鄉(xiāng)黨委、政府高度重視老齡工作,把此項工作作為推動全鄉(xiāng)精神文明建設(shè)、構(gòu)建和諧社會重要方面來抓,并納入重要議事日程。開展《老年法》的宣傳,組織開展“重陽節(jié)”敬老愛老活動,通報表揚好媳婦、好兒女,強化全社會的愛老敬老意識;調(diào)查、核實、發(fā)放80歲以上高齡老人看望關(guān)心慰問“空巢老人”和困難離退休干部28人次,發(fā)放慰問金0.84萬元。
6、殘疾人工作按照縣殘聯(lián)工作目標(biāo)任務(wù)的要求,切實抓好殘疾人各項工作的落實,全鄉(xiāng)共有殘疾人1045人,其中持證殘疾人505人,重點抓好重度殘疾人護理補貼的申報、審核、發(fā)放和殘疾人量體裁衣個性化服務(wù)工作,鄉(xiāng)村共計15名殘聯(lián)干事電腦、手機人手各一臺,保證了“智慧量服”的順利開展;,重度殘疾人214人月發(fā)放護理補貼1.145萬元,其中一級25人發(fā)放80元/人.月,二級189人發(fā)放80元/人.月;1045人全部入戶調(diào)查制定發(fā)展方案并及時落實發(fā)展方案,手機同步上發(fā)展方案、落實情況和圖片資料。
二、安全工作
與各安全聯(lián)組簽訂《安全責(zé)任書》12份,與各單位、部門、企業(yè)簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》95份,與各村(居)委會簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》12份,與各船主簽訂《水上船舶安全管理責(zé)任書》56份等;編制《安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《森林防火撲救預(yù)案》、《山洪災(zāi)害防御預(yù)案》、《防汛搶險應(yīng)急預(yù)案》和《防汛渡汛方案》等12個預(yù)案,建立了12個應(yīng)急救援小分隊計118人,落實、準(zhǔn)備搶險救災(zāi)的車輛5輛,警用摩托車2輛,船18只,麻袋、救生衣等救援物資,并對人員進行培訓(xùn);實施一月一次安全工作例會、一月至少一次安全大檢查工作制;建立健全機動車、船舶管理臺賬,駕駛員管理臺賬;全面摸底調(diào)查轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)廚,進行專題培訓(xùn),簽訂食品衛(wèi)生安全承諾書。按照屬地管理原則(以舉辦者現(xiàn)居住地為準(zhǔn)),各村(社區(qū))主任為第一責(zé)任人,負責(zé)組織本轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村群宴管理申報和審批工作,組織召開群體性聚餐專題會議12次;加強安全信息情報工作,嚴(yán)格信息報告制度,及時準(zhǔn)確上報安全信息,按時、按要求上報各類安全材料,對出現(xiàn)的安全事故,及時上報。安全工作。由于岷江大橋維修,按照上級安排設(shè)社區(qū)臨時渡口,鄉(xiāng)安辦、鄉(xiāng)交管辦、鄉(xiāng)船管站工作人員3人,從7月15日至9月25日期間,早6:40至下午7:30實行交通管制,確保了社區(qū)臨時渡口人和摩托車的安全。
三、統(tǒng)計工作
緊緊圍繞全鄉(xiāng)的工作重心,以強化統(tǒng)計工作職能、提高服務(wù)水平為目標(biāo),以確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,以完善統(tǒng)計基礎(chǔ)工作為目的,求真務(wù)實,與時俱進,狠抓各項工作的落實,始終堅持 “四到位”即重視到位、組織到位、責(zé)任到位、經(jīng)費到位,全面完成了全年各項統(tǒng)計工作任務(wù)。做到統(tǒng)一建檔,專人管理,使統(tǒng)計資料不斷健全完善,統(tǒng)計檔案管理逐漸規(guī)范化、正規(guī)化,統(tǒng)計資料的社會服務(wù)作用日益明顯。
四、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作
制定城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作方案,與各村(社區(qū))簽訂城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理目標(biāo)責(zé)任書,落實任務(wù),明確責(zé)任,與各主要干道沿線農(nóng)房、商店等簽訂了“門前五包,院內(nèi)四自”責(zé)任書;通過手機報、電子顯示屏、公開欄、小標(biāo)語等多種形式深入宣傳,發(fā)動全民參與,召開專題會議12次,書寫宣傳標(biāo)語145條,印發(fā)宣傳資料2100余份,辦理板報6期,創(chuàng)造了一個良好的輿論氛圍;徹底治理“五亂”、深入開展“八進”活動、狠抓專項行動,扎實開展“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”專項行動和城鄉(xiāng)結(jié)合部專項整治工作,重點開展“三線”專項治理,“旅游環(huán)線”專項整治,“五亂”專項治理活動,組織發(fā)動150余名義務(wù)公益人員,進行了為期5天的集中整治,重點清理公路馬溝內(nèi)垮塌石方和雜草,共清理石方150余方,確保了道路的清潔、暢通,調(diào)動方方面面參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的積極性和主動性。全鄉(xiāng)達到“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”的標(biāo)準(zhǔn),使全鄉(xiāng)人居環(huán)境和容貌進一步改善,使我鄉(xiāng)人民生活水平得到進一步提高 。
年度工作總結(jié) 篇4
在我局“兩法銜接”工作在縣檢察院的指導(dǎo)下,做到了“兩法銜接”制度健全、機制完善,工作認真負責(zé),現(xiàn)將20xx年“兩法銜接”工作總結(jié)如下:
一、“兩法銜接”制度健全
為了進一步做好“兩法銜接”工作,成立了縣文體廣新局“兩法銜接”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。局長任組長,副局長任副組長、辦公室主任為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組全面負責(zé)“兩法銜接”工作。
二、“兩法銜接”機制完善,工作認真負責(zé)
“兩法銜接”工作是一項涉及范圍廣、跨單位、跨部門的工作,文體局與公安局、檢察院緊密配合,認真開展了本單位“良法銜接”工作,在行政執(zhí)法與刑事司法的銜接工作中,不存在有案不移、有案難移、以罰代刑等現(xiàn)象,有效整合執(zhí)法信息資源,建立健全了“兩法銜接”的長效工作機制。全年移送案件數(shù)零件。
三、新年新想法,更新完善“兩法銜接”工作信息平臺
在新的一年里,創(chuàng)新建立完善“兩法銜接”工作信息平臺,力爭配合縣級有關(guān)部門,通過實時可交互的.視頻、語音、文字、白板等,實現(xiàn)實時互動式談話,為單位之間搭建良好的溝通平臺,實現(xiàn)案件處理信息的互聯(lián)互動,適應(yīng)新的案件形式,確保案件管理科學(xué)性、可行性和準(zhǔn)確性。
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