人事工作總結【推薦】
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編幫大家整理的人事工作總結,歡迎大家分享。
人事工作總結1
每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自我。20××年也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現將20××年工作總結如下:
1、招聘:
按照公司的年度規劃,透過公共招聘網、xxxx、內部推薦等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發人員,其中研發人員錄用了x人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點,共發布了x個崗位信息,從x月x日發布簡歷至x月xx日截止,共收到簡歷xx份,簡歷的來源基本上來自xxxx。初試共安排了xx人,進入復試的有xx人,其中的x人從中脫穎而出與公司內部的x人一齊參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設計了復試人員崗位筆試題,競聘評估打分標準,并努力協調安排好面試時間,用心做好整個面試過程中的后勤保障工作。
2、培訓:
對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關規章制度等方面的入職培訓,同時為新員工協助辦理后勤手續等工作,使新員工快速適應公司環境。在x月份完成了人事管理繼續教育的驗證工作。
3、社保、公積金、各類保險:
每月在x日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財務對帳完成各部門的費用分攤報表。x月及x月初完成了社保繳納基數及公積金基數的調整工作,根據市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。
對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉入,對于退休人員及時為其辦理了退休手續及公積金的轉入手續。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續保工作。本年度為x位職工辦理了特種重病的保險理賠。對于20xx-20xx年共x個未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理,共計xxxx元。
4、福利:
全年一次的高溫補貼,全年二次的醫藥、購藥補貼,每x月一次的交通費補貼都按時發放到每個員工的手里。
對于每二年一次的職工體險,先后比較了xx、xx,x家體檢中心,最后確定了性價比較高的xx體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發到每個員工手中。重陽節前夕為退休職工購買了禮品卡。
5、合同管理:
本年度新進員工的合同簽訂x人;老員工合同續簽x人;退聘人員退聘協議書的簽訂x人。
6、各類報表:
每月底收集下屬企業的人員信息并進行分類統計匯總,按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統計報表并及時上報。
7、完成布置的工作:
為配合20××年校園招聘,年中的時候對本部及下屬企業的應屆生招聘狀況進行了調研。下屬各企業出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考,不需要招應屆生,所以此次xx組織的.20××校園招聘會我們公司及下屬企業沒有參加。
xx集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實時性,改善日常事務勞動效率,將啟動人力資源管理系統項目建設。調研通知下發后,我們認真細致地為此次調研準備材料,并與同事一齊接待了xx及xx公司人員的來訪調研,順利完成了此次調研工作。
近一年來,雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業水平、工作潛力上還有待進一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問題。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足:
一、加強對人力資源專業知識的學習,參加人力資源相關培訓,做到全面深入的掌握本職工作的專業知識,以便結合實際更好的開展工作。
二、以實踐帶學習全方位提高工作潛力。在注重學習的同時也需要抓實踐,在實踐中利用所學知識,用知識指導實踐全方位的提高工作潛力和工作水平。
三、對工作中有些進展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對工作中的不足進行改善,養成做事細致、全方面思考問題的好習慣。最后感謝領導和同事們。在新的一年里再接再厲,更上一層樓。
人事工作總結2
不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番"盤點",也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了xx部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作:xx工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為xx部的主管,我自己清醒地認識到,xx部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數xx的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。xx工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)xx統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。xx事務性工作的內部分工、前臺文員的.管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以"謙虛""謹慎""律己"的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。xx作為后勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,xx部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括xxxx類、xx類、xx類、xx類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑借個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3.加強自身學習,提高業務水平:作為xx部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮"承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方"作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧xx部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1)公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、20xx年的工作計劃。
1.充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
人事工作總結3
即將過去,在這一年中,在公司領導的悉心督促下,在各部門同事的協助和大力配合下,行政人事部整體管理水平得到了很大的提高,在工作上獲得了喜悅、感慨,也獲得了探索,得到了突破,通過這一年不斷的實踐和積累,部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高,現將這一年的工作情況匯報如下:
1、人才配置
是企業人員需求比較頻繁的一年,由于物業行業是一個專業性較強的行業,并且物業市場相對較為年輕,人員流動性很大。行政人事部通過各種渠道為公司配置人才。使用的渠道包括參加人才市場招聘會、人力資源市場招聘會、唐山學院及搜才網舉辦的`現場招聘會等。截止至11月30日,招聘人員數量已達到公司組織編制人員數量的95%以上,能滿足公司各部門崗位需要及正常運轉。但是對于一些專業性較強的人員,例如水暖技工、強弱電技工等職位并未建立有效的專業招聘渠道。
1.1人員在崗情況
截止到11月,公司實際在崗人數133人(其中總經辦3人、行政人事部6人、財務部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場部5人),較同期崗編人數同比下降13%。
1.2人員招聘
1.2.1招聘渠道
的招聘渠道依然是常規的網絡招聘、媒體招聘和現場招聘。在下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘,企業走進校門,既對公司人員進行了招聘,同時也對企業進行了較好的宣傳,提升了企業形象。
通過對各種招聘渠道進行相關比較,網絡招聘(唐山人才網、58同城網)是供求量較大的渠道,能對公司現有各崗位,包括年齡段、技術性等方面的崗位有不同程度的供求;報刊及人才市場現場招聘會對更勤及車場安管員等有很大的幫助。
1.2.2面試情況
公司累計應聘511人,入職新員工120人,累計離職168人。
度招聘的重點職位為:工程高壓電工、水暖工;經營管理部導購員;美食廣場水吧人員及營銷方面的人才。
招聘難度較大的職位為:工程技術人員和營銷專業管理方面的人才;因客觀原因導致招聘難度較大的職位有水吧人員及導購。
綜合各種情況對招聘難度較大的原因進行分析為:
1)新增人員為企劃營銷主管,為新增崗位人員配置需要;
2)為順應公司組織變革和業務發展需要,對中高層和核心專業崗位人員職業素質要求高;
3)初、七、八月份員工大批量辭職流失,招聘時間非常緊迫;
4)工程部高壓及水暖方面的人才在行業內非常稀缺,此行業內工程專業人才的薪資水平偏高,就業選擇機會多。
人事工作總結4
時光飛逝,歲月流轉。轉眼間,20xx的前半年已經過去了。回顧過去的半年,有成績,也有不足。我于20xx年xx月xx日上任以來,在部門領導的指導下,在同事的支持和幫助下,加上之前三年的人事工作經驗,我很快熟悉和適應了人事專員的工作,在工作中也抱著謹慎負責的態度,認真做好自己的工作。另外,通過不斷的學習,這半年來我自己的能力也有了很大的提高。下面,我將20xx上半年的工作分析總結如下,望領導給予指導和批評。
一、對當前工作的理解和把握。
1、截至20xx年xx月xx日,公司共有xx名員工,其中包括xx名實習置業顧問。有xx男,有xx女;員工:xx。工作不滿半年的員工占比最大,有xx人,占總人數的xx %;工作半年不滿兩年的人數為xx人,占總人數的XX %;兩年以上的有xx人,占總人數的xx%。
2、員工的進入和退出狀態。
3、簡歷投遞和就業率。
xx月,共投xx份簡歷,xx人參加面試,xx人入職,入職率5,4%;10月份,投簡歷445份,xx人參加面試,xx人入職,入職率只有xx%。
二、20xx上半年工作詳細總結。
我入職后的工作主要是人事管理,但自從20xx年xx月xx日xx辦公室行政文員劉新平離職后,我接手了鄭州辦公室的行政工作。由于鄭州辦事處人員少,人事和行政工作都相當得心應手。下面我總結一下我的具體工作。
(1)人事工作。
1、招聘。10月份招聘崗位主要是銷售經理和置業顧問。為了完成任務,我加大了網絡簡歷的搜索量,聯系了xx的各個高校,在各個高校設置招聘會信息表。10月份招聘崗位主要是銷售經理、置業顧問、項目經理。不僅持續增加網絡簡歷的搜索量,參加了兩次校園招聘會,還嘗試在百腦匯尋找優秀的業務員。
2、會計績效工資。入職之初,我就意識到績效會計需要非常謹慎,所以我努力學習。再加上領導的'及時指導和同事的積極配合,兩個月的績效核算我一點差錯都沒有。
3、xx管理公司同事的考勤管理。考勤是一項細致的工作。平時,我及時記錄和監督同事的上下班情況。請假,也要確保同事提前做好工作安排;確保每個月按時提交考勤報告,并在提交前仔細逐一檢查。
4、微信平臺管理。每天瀏覽微博中關于房地產行業的最新信息,挑出積極的信息群。嚴格篩選信息,確保對同事有正面作用。
5、其他人事工作。領導安排的其他工作也是以認真謹慎的態度完成。比如企業文化培訓PPT大綱的修改,知識競賽方案的制定。
(2)行政工作。
12月至今,我一直負責鄭州辦事處的行政工作。行政主要是日常工作,比如及時繳納水電費;供熱不足時,及時聯系供熱公司解決;辦公設備出現問題時及時聯系維修;及時與物業對接等等。工作期間,與相關聯系單位保持良好關系,及時解決鄭州辦公室的問題,為同事提供舒適的辦公環境。
三、20xx年下半年的工作改進方向。
1、提高了招聘效率。
20xx年春節后的一個月,是半年招聘求職的高峰期。我的工作重心就是抓住這個機會,在最短的時間內為公司招聘到高素質的人才。目前公司使用的招聘渠道主要是網絡招聘:58同城和天基人才網。在招聘高峰期,開展多渠道招聘,包括現場招聘會、校園招聘和QQ群招聘等。,結合現有的網絡招聘,一定會提高招聘效率。
非招聘高峰期,要注意簡歷的搜索。現在招聘的工作已經不再是簡單的等著別人投簡歷——通知面試的工作。更重要的是,人事人員要積極收集簡歷,與候選人溝通,宣傳公司,最終招聘到合適的人才。
2、深入各方面學習,協助領導完善公司制度。
因為公司人力資源管理部門成立時間不長,有很多制度需要完善。人力資源管理是一個系統的管理過程。招聘、培訓、績效、薪酬和勞動關系是環環相扣、相互促進的。下半年我會更加努力學習,希望能為公司制度的完善和公司的發展貢獻自己的力量。
在公司的兩個月里,我能全面完成自己的本職工作和領導交給我的其他任務。這離不開領導的指導和同事的幫助。再次向領導和同事們表示衷心的感謝!下半年,我將繼續以認真謹慎的態度工作,以認真、努力、務實的理念鞭策自己,盡最大努力達到并超越領導的期望。
人事工作總結5
20xx年是一個創新的一年,人力資源管理工作在管理創新上實行競爭上崗,強化優勝劣汰,促進人力資源的優化配置,順利完成了機構改革方案的確定與實施。建立起 “能者上,庸者下,平者讓”的競爭機制,創造了一個良好的用人環境,真正做到人盡其才,發揮員工的聰明才智及潛能,實現人力資源最佳配置。
20xx年度人事管理工作在部室經理和同事們的支持及幫助下,盡職盡責圓滿完成年度工作計劃,現將工作情況匯報如下:
一、本年度工作回顧
根據集團公司的規劃,在年初對xx項目的人力資源方面的工作作出規劃。
1、 積極開拓新的招聘渠道,先后與甘工院、蘭航職校、甘工大、天水職校、蘭州環資學院等十幾所院校建立了良好的合作的關系;并與其中的5所院校簽訂了長期人員合作方案,為公司以后發展所需要的人力資源方面打下了堅實的.基礎。
2、 因20xx年的用人需求比較大,自今年一月份就開始著手投入工作。截止9月底,共招聘各類專業人員600余人。其中建材部上崗XX0人左右,機械部吉木薩爾到崗培訓人員200多人;其余人員由于公司策略調整,暫時沒有到崗報道,已和學院老師溝通,推遲上崗時間。
3、 培訓方面:根據公司員工的實際情況和公司的發展戰略,建材部針對新員工組織了制度化管理、商務禮儀、從普通到優秀發展、消防安全知識,服務禮儀等培訓,同時協助建材部辦公室做了人力資源相關制度、表格方面的優化,也為以后的工作打下堅實的基礎。機械部每周抽出一天,組織全體后勤人員進行相關學習,人人都有參與的機會,既鍛煉了個人,又增強了全體后勤管理人員的綜合素質。
二、存在的不足
經過一年的努力,我部門在公司領導的關懷下取得了很大的進步,同時也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建設方面:人力資源部作為公司人力資本戰略實施的第一部門,我部門在制度化建設方面顯得很不完善,表現為各項制度不完善,尤其表現在一些制度過于空泛,實際操作效果不理想。對于各子公司的管理規范不夠健全。
2、人員招聘方面:已經初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘會、校園招聘會、網絡招聘等。這些常規的招聘途徑能夠實現公司基本的用人需求。但對于一些突發性的人員缺失和一些專業性強、綜合素質要求高的崗位,常規的招聘渠道往往無濟于事,這一方面還需要進一步改善。
3、績效考核方面:我們的績效考評體系還尚未完善,考評工作還不是很深入,下一步的計劃將是建立一個由高、中、基領導考聘于員工綜合考評相結合的考核評價體系。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉變。
4、培訓管理方面:培訓工作由于剛剛起步,還沒有形成一定的制度,處于探索階段。機械部的培訓工作已經進行了一段時間,員工表現相對積極。只是沒有培訓的相應規章制度,《孫子兵法》有云“令之以文,齊之以武”。有關培訓工作我們現在只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓制度方面的建設,努力做到培訓與績效考核掛鉤,促使全體員工養成勤學上進的良好習慣。
5、人力資源部人員建設方面:人力資源部在公司的組織架構中是一個單獨的部門,但在實際工作中,卻沒有形成體系,有工作的時候只能臨時在各部門抽調人員,素質和專業相對比較欠缺,沒有專業的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓,對于績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。
總結:目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓等一些工作剛剛起步,同時如“績效考核、員工培訓、招聘渠道的完善”等是一個系統化的工程,需要逐步去改進、完善,不能一蹴而就。但我們相信在公司領導的大力支持下,我們部門會凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立現代企業人力資源管理體系。為公司的發展招聘、培養、儲備優秀的人才!
人事工作總結6
轉眼又到了總結工作的時候,回顧這一年來,在工作方面,我嚴格的執行公司的要求,在員工的招聘上保持著嚴格的高標準,認真仔細的篩選出優秀的人才。并在后來的管理與培訓中認真負責,為xxx企業輸送更多優秀的人才。
在今年的工作的中,我在工作中也更進一步的嚴格的要求了自己,不僅加強了工作的能力和工作要求,讓人事工作得到了更好的完善。現在此對這段工作中個人情況做如下總結:
一、人才要求的提升
隨著近年來公司急速的發展和進步,在員工的能力要求方面也有了進一步的需求。并且隨新項目的召開而導致公司人手不斷短缺,我們人事部在招聘工作中也非常的緊張。
但目前公司的狀況,需要的不僅僅是人員,更需要有足夠專業能力的人才!為此,我們積極行動,在工作中向各部門領導確定能力需求,并根據空缺崗位的需求量進行計劃,在領導的批準后,最終確立了新的招聘需求。
盡管對招聘要求的提升也進一步的增加了我們對人才的招聘難度。但我們并沒有因此感到失落,反而嚴格的要求了自己,認真的做好每一個崗位的招聘工作。
二、招聘的工作
在逐步更新了招聘要求后,我們也在各大招聘網站積極的尋找人才招聘,通過在網絡上的溝通后,我們會選擇出基本適合的人員,并參加第一輪的`面試。
第一輪的面試也主要是由我們人事部負責,通過對應聘者的個人個人交流來了解面試者的個人氣質以及思想和發展的方向是否符合xxx企業的團隊要求。此后,才會選擇出參加第二輪面試的應聘者。
第二輪則是由各部門管理階層的領導盡心篩選。盡管在第一輪應聘后留下的應聘者已經不多,但在第二輪中,各部門的管理者們會以更嚴格的態度進行能力的考核與審查,篩選出最后的合格者。
當然,除了網絡的招聘外,我們也在各大高校招聘有基礎的應屆畢業生,并在企業內部進行專業培養,這不僅為公司崗位提供了更加專業性的人才,也能帶來大量的人力資源。
今年的情況來說,我們人事部共接待了應聘者xxx人,其中應屆成功的共有xxx人,目前還留在公司的有xx人。
三、其他工作
除了招聘以外,我們也在工作中加強了員工的管理,對企業員工的資料進行了補齊,并針對員工能力進行評估,調整員工福利等等。
如今,盡管這段時間的人員情況已經穩定,但公司在不斷的發展,我們作為人事員工,也必須不斷的努力調整工作,并且,也要加強自我的提升,這樣才能更好的更著公司的發展不斷的前進!
人事工作總結7
(一)作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業紀律。
收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利于他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜現象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。
因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
(2)認真做好商品裝袋工作。
將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節,不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發生。
(3)注意離開收銀臺時的工作程序。
離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。
上面就是我在實際工作中的.一點想法,請各位領導和同事批評指正。
本人來公司已快滿四個月,在這四個月中,自己總結主要的工作范圍有以下幾點
1、負責新員工的招聘、面試及新進員工的登記建檔工作;
2、負責公司行政人事檔案管理;
3、負責機修以上新進人員的人力資源跟綜;
4、負責員工宿舍安排、調動、檢查,及文明宿舍的評比;
5、宿舍水電費的核算、扣繳;
6、負責公司保衛工作的計劃、實施和監督檢查;
7、員工離職前的檢查審核;
8、工作服及節日用品的發放;
9、會議、培訓場地的安排、會議記錄;
10、勞動合同管理;
11、圖書室、職工之家管理;
12、協助行政人事部組織文娛活動;
13、暫住證、婚育證的組織辦理;
14、一般通知性公文的起草;
15、員工一般性突發性事故的處理;
16、食堂用餐的監督與管理;
17協助總務部對公司財物的管理;
18、員工離職手續的辦理;
19、公司的考勤管理;
除此之外,還要協助上級領導安排的其他工作,比如一些文件的輸放打印,一些勤雜工。
人事工作總結8
我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自我。20xx年自我也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現將20xx年工作總結如下:
1、招聘:
按照公司的年度規劃,透過公共招聘網、前程無憂、醫藥報、內部推薦等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發人員,其中研發人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點,共發布了10個崗位信息,從11月8日發布簡歷至11月25日截止,共收到簡歷1742份,簡歷的來源基本上來自前程無憂。初試共安排了74人,進入復試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內部的6人一齊參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設計了復試人員崗位筆試題,競聘評估打分標準,并努力協調安排好面試時間,用心做好整個面試過程中的后勤保障工作。
2、培訓:
對于新入職的.員工做了安全防范、員工手冊、公司有關規章制度等方面的入職培訓,同時為新員工協助辦理后勤手續等工作,使新員工快速適應公司環境。自我則在10月份完成了人事管理繼續教育的驗證工作。
3、社保、公積金、各類保險:
每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財務對帳完成各部門的費用分攤報表。5月及7月初完成了社保繳納基數及公積金基數的調整工作,根據市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。
對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉入,對于退休人員及時為其辦理了退休手續及公積金的轉入手續。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。
對于20xx-20xx年共6個未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理,共計7200元。
4、福利:
全年一次的高溫補貼,全年二次的醫藥、購藥補貼,每2月一次的交通費補貼都按時發放到每個員工的手里;。
對于每二年一次的職工體險,先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心,最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發到每個員工手中。重陽節前夕為退休職工購買了禮品卡。
5、合同管理:
本年度自我進公司以后,新進員工的合同簽訂1人;老員工合同續簽4人;退聘人員退聘協議書的簽訂1人。
6、各類報表:
每月底收集下屬企業的人員信息并進行分類統計匯總,按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統計報表并及時上報。
7、完成上藥布置的工作:
為配合20xx年校園招聘,年中的時候對本部及下屬企業的應屆生招聘狀況進行了調研。下屬各企業出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考,不需要招應屆生,所以此次上藥組織的20xx校園招聘會我們公司及下屬企業沒有參加。
上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實時性,改善日常事務勞動效率,將啟動人力資源管理系統項目建設。調研通知下發后,我認真細致地為此次調研準備材料,并與同事一齊接待了上藥及用友公司人員的來訪調研,順利完成了此次調研工作。
近一年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業水平、工作潛力上還有待進一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職工作,服務公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足:
一、加強對人力資源專業知識的學習,參加人力資源相關培訓,做到全面深入的掌握本職工作的專業知識,以便結合實際更好的開展工作。
二、以實踐帶學習全方位提高自我的工作潛力。在注重學習的同時也需要抓實踐,在實踐中利用所學知識,用知識指導實踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
三、對工作中有些進展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對工作中的不足進行改善,養成做事細致、全方面思考問題的好習慣。
最后感謝我的領導和同事們,感謝領導熱忱的指導我,感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。
人事工作總結9
時光荏苒,20xx年已經結束,20xx年的旅程都行進了兩個月,我從公司組建開始到現在,被任命為人事行政部負責人,工作的開展在領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助,做好了各部門起碼的后勤服務工作,但縱觀全局,我想不光領導認為,我自己也覺得我只能算是把后勤做“團妥”了吧。
行政工作看似簡單,但其實是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、租花、發快件、印制名片、訂票、養金魚、簡單的設備、電腦維修,大到結算審核、辦理報銷、就辦公家具協商價格、對比各商家辦公用品價格,擇優惠進行采購及對其領用情況進行備案……
人事工作看似做得很少,但其實事無巨細,招聘海報,發布、刷新網站職位排名,聯系學校、招場,員工入離職面談,員工轉正,員工病休假……
無論行政還是人事工作,每一項我都曾經想盡全力把它完成得最好,但正如領導所說,我的能力有限,作為行政人事部的經理,我沒有充分認識到自己是一個管理者。工作的完成是對責任心的考驗,但更是對工作能力和管理水平的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,才是作為行政人事部經理應該考慮的。我自認為只要自己抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作就是好員工,但要想協調好一個團隊,不光需要一個好的領頭兵,更需要一個統籌兼顧的部門領導,這樣才能讓部門各員工的潛力調動起來,讓團隊更高效地運轉。這一點,還有與上下級的相處方式和處事技巧,在20xx年工作中,我希望自己能改進。
針對這五個月的工作,也有許多的不足和需要改善之處,下面,就各方面作出總結及計劃。
一、規范招聘流程,及時完成招聘任務。
從公司開業到至今,現有員工55名,而這些與公司要求的部門配置還有差距,從人才的數量和質量來說,去年5個月的招聘是沒有有效完成任務的。對于原因作出簡單分析:
1、公司開業初期,不具備競爭實力,作為90后的求職主力軍,求職時會以公司實力和經營時長來作出最直接選擇。
2、公司交通不便,給招聘帶來直接影響。
3、人事經理及專員對工作的開展,沒有具體到位,缺乏技巧、以及規劃和規范。
20xx改進措施:
1、根據公司發展需要,及時掌握業務發展對人員的需求,規范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。(要求:人事部門每月定期與各部門召開會議,了解各部門人員需求及異動狀況。)
2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的'調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,降低人員流失率。(要求:人事經理及專員做好入職員工入離職面談及試用期面談,督促各部門做好試用期考核)
3、結合公司業務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇有效的招聘渠道。(要求:擺正觀念,人員配備不達標產生的損失,遠遠大于招聘節省的費用。擴大渠道及招聘費用的有效支出,利用各網站排名來獲得更高的關注度及簡歷投放率)
4、加大推行內部推薦的獎勵制度。從人員穩定性上來講,內薦人員在一定程度上質量優秀,穩定性強,而且推薦過來的人員與舉薦人都有比較心理,從而能實現兩者競爭的目的。(要求:加大內薦的宣傳力度,給予舉薦人短期直
接的獎勵。)
5、針對公司業務的特性,招聘注重數量的同時,員工質量需要得到保證。(要求:組織各部門負責人進行面試方法的培訓,強調各部門面試時,對面試人員的性格和能力進行詳細的了解,由面試官的口惹懸河,改為讓面試者主動開講,以初步探測面試人員的表達和邏輯思維能力;同時,人事部作好面試人員的背景調查工作,以利于各部門錄取時作出最優的選擇。)
二、培訓
20xx年的培訓工作,在人事工作當中是最薄弱環節,人事部只進行了新員工入職培訓,管理制度的培訓。20xx年,要制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓。實行員工和中層以上管理層的全員培訓,并內外訓結合,使培訓逐步系統化,為提高員工業務能力、管理能力和職業素養打下基礎。
(要求:人事部配備優質培訓專員一名)
三、績效考核
20xx年的績效考核工作,流于了形式。20xx年,要求人事部制訂詳細的崗位職責說明書,根據崗位的職責作出績效考核方案,將績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶。
(要求:進行績效獎金的合理分配,讓績效考核變成真正考核員工工作能力的依據。)
四、企業文化的建設
20xx年,企業文化的建設,難以體現,雖然曾被要求,但確感無從下手。20xx年,從以下方面作出嘗試和實踐,以增強員工對公司的認同感和員工的向心力。
1、開展全員讀書活動,并定期舉辦主題企業內刊,鼓勵全員勇于表達自己思想,使公司成為有文化有內涵的學習型的組織。
2、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求,對業務部門的培訓工作大力配合,協助完成。
3、定時每月由領導召開員工大會,表彰優秀,提出問題,作出每月總結計劃工作。月度、季度、年度優秀員工獎勵方案的落實。
4、給予員工暢通的內部渠道,為員工與公司提供溝通交流的平臺,聽取員工建議及意見,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進管理措施,制度公司管理方針提供依據。
5、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進行體育活動比賽和拓展訓練,并就活動內容舉辦圖文并茂的展覽。活動的開展不僅讓員工能鍛煉身體,也能提升員工活力,提高團隊凝聚力,以達到強化活動效果和企業形象的宣傳力度。(要求:公司配備高端相機,以記錄每一個重要環節)
6、每月為過生日員工(或結婚、生子員工)發放禮品(或禮金),嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領導的關懷傳達給每一位員工,從而提高員工滿意度和歸屬感。
7、制訂公司員工福利基本標準,如“三八”婦女節的慰問品的采購發放;市場部員工咽喉保健藥品的發放;中秋節慰問品的采購發放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。。
8、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造良好的辦公環境和秩序。
五、加強員工關系管理。
1、員工全員入職即簽試用期合同,完善正式勞動合同管理。簽訂勞動合同前,把所有不確定因素在入職時確定下來,避免后續承諾與合同條件不對等;完善員工福利體系,為員工購買社保、意外團體險等。
2、加強員工人事檔案的管理工作,規范員工入職手續及建檔程序,細化、完善人員信息,(是否有必要建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》),積極配合相關部門對人事檔案、信息進行登記和查詢。
3、建立員工《離職面談制度》,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,以通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息。
以上細節是20xx年作為我應該去努力做好的部分,也有待細化和具體實踐和執行。
最后,還是感謝領導給我以足夠的信任,給我這個職務,感謝你在這一年來對我工作的指導和包容。“在其位謀其職”,雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但勤能補拙,只要我更多份用心,轉換好思維,加上自己的不懈努力,相信自己一定能做得更好!
20xx年2月13日 行政人事經理
人事工作總結10
20xx年行政人事部在園區領導戰略思想的指導下,在園區領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,各項工作逐步邁入正軌,首先加強規章制度建設彌補園區剛成立沒有規矩可循的尷尬局面,其次全面提升了管理水平,增強員工凝聚力和積極組織開展各項活動。根據園區的戰略思想,把部門的各項工作分解到人,崗位職責明確,個人工作分工明細。
20xx年的工作總結如下:
一、人事工作:
1、招聘:招聘工作是長期持續的工作,根據園區上半年情況人員缺口比較大,主要是急需護理員;原有招聘渠道新鄉人才網不能滿足招聘需求,又積極拓寬招聘渠道增加1、58同城人才頻道(免費)
2、趕集網人才頻道(免費)
3、人才市場
4、附近村莊等,每天更新3個人才網信息,通知投簡歷人員面試,20xx年我部門在周邊西閻屯、東閻屯、晉村、吳莊、關屯、劉景屯、樊莊等33個村莊張貼招聘海報。后續又到附近村莊張貼招聘噴繪海報。參加2次新鄉大型社會招聘會和3次校園招聘會。通過一年的努力人員招聘基本上滿足園區發展需要。
2、面試:本年度共接待人員面試約400人,入職 53人,離職11人。截止20xx年底園區正式員工總人數83人、實習生19人。
3、培訓:園區培訓框架,分三部分:管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統化,培訓形式以園區內訓+外出學習培訓+名師視頻講座。派管理人員外出參加培訓學習,回園區后進行經驗分享。新員工入職后帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員。本年度共組織員工培訓22次,新員工入職培訓1次,其它養生講座、消防安全講座等。
4、勞動紀律:不定期組織抽查勞動紀律,是否按排班表執行,有無遲到、早退、脫崗、曠工等情況發生,對請假、調休、調班等流程進行規范,對不建全的流程制度進行了修訂、完善。 行政領導值班干部加強對夜班員工在崗等情況的巡查力度。
5、考勤管理:每月按時將電子考勤機的數據下載,將各部門上報的出勤率表進行核對,出現問題及時與相關部門溝通,考勤統計匯總完畢后對外公示,準時上報院長及財務,保證財務準時照工資表下發工資。對接鄭州、北京辦公室四月考勤情況報相關領導審核報送財務。
6、排班管理:每月底按時完成園區次月份行政后勤值班表、各部門排班表,保證園區排班工作的順利進行。
7、人事檔案:為園區所有員工建立人事檔案,對信息不完善的員工通知提供相關資料進行補充;對員工出現轉正、調崗、晉升、降級、離職情況都在人事檔案內體現。對新進員工建立人事檔案信息。整理園區員工基本信息,未轉正人員信息。統計每月過生日員工,申請生日基金。每月匯總一次員工信息表。
8、勞動關系:做好員工入職手續辦理及人事檔案整理、歸檔、指紋錄入等工作,員工轉正、調崗、晉升、降級、離職等手續辦理。做好員工福利統計、申請、下發等工作。
二、行政工作:
1、會務準備:根據會議的性質安排會議室或其他接待室,會議前做好桌子、椅子的擺放,衛生打掃工作,準備好會議需要的電腦、投影、音響等設備,做好會議過程中的服務工作。主要會議:中層會議、高層會議、全體會議、半年會議、年終會議、臨時會議的組織、鄭州接待處會銷會議等。
2、會議記錄:園區的晨會、中層會議、高層會議、全體會議、半年會議、年終會議、臨時會議的組織,會議內容有專人記錄、整理、存檔,會議記錄發送至領導郵箱。
3、日常接待:做好外來人員和面試人員的接待工作。
4、文印管理:設專人負責打印復印工作,避免打印錯誤造成紙張浪費,打印文件提倡的雙面使用,有效進行節約。
5、公文處理:園區日常事務處理,公文收發、傳遞、呈報、跟進、歸檔等工作,文件的撰寫、下發等工作。
6、檔案管理:20xx年分階段接收了護理部、醫療部、會員部、綜合部、餐飲部、社工部、行政人事部等部門的交接班記錄、護理記錄、規章制度、表格、組織活動資料、宣傳資料、入住合同等資料并分類存放入檔。
7、宿舍管理:20xx年宿舍重新進行了調整,由原來分散的各個宿舍統一調整到1#2層進行管理,新購置了一批床鋪,對入住宿舍人員重新進行了分配并選出了宿舍長等;不定期對宿舍的衛生進行檢查,對宿舍的電器設備進行檢查、故障報修等工作,做好防火、安全等事項。
8、車輛管理:車輛衛生方面,車輛每天進行清洗,每周兩次全面打掃,保證車輛的衛生干凈整潔;安全行車:記錄好行車記錄,遵守交通規則,做到不超速、不闖紅燈、不違章停車等;每月對每輛車輛進行違章信息查詢,有違章通知司機并記錄在案;每月對每輛車輛進行加油信息查詢,并核對行車記錄表;園區各輛車均服務好各部門及園區長者用車需求,服務好用車人,班車準點發車。15年新購置瑞風商務車,新車的手續、保險、車貼、下派、鋪地毯、油卡辦理等一系列工作,全部車輛的維修、保養等工作。
9、網絡管理:新建頤和源網站及微信公眾平臺,定期對園區的'網站、微信公眾平臺信息更新;將園區從試營業到現在為止園區的大小事件撰寫成新聞稿發布網站上,為園區電腦故障隨時排除,將園區所有電腦辦公軟件統一,解決因版本過多文檔不兼容問題;組建園區局域網,多次調整每棟樓的網線,滿足不同樓、層的辦公需求。
10、證件年檢:辦理龍山置業、儀龍置業、寶元物業、中盛農林執照年檢、資質年檢等手續;辦理頤和源相關證件的年檢手續。
11、固定電話、有限電視:電話安裝,各樓固定電話安裝,每月話費的繳納等;有限電視線路施工、故障的協調、安裝、繳納等工作。
三、其它工作:
1、上半年小店廠房電費抄表,電費收繳、房租的收取等工作。小店廠房用電線路由新城公司改用新社區線路的布線、安裝、施工等工作并找專人托管。
2、日常園區辦公室、倉庫、宿舍、功能室的搬遷工作。
3、水系進行淤泥清理、消毒、放水、捕魚等工作。
4、園區空調的拆卸、安裝等工作。
5、頤和源居住權證和鋼印公章的制作。
6、去正源評估公司做興陽機械評估報告。
7、組織員工及親朋好友為《新鄉社會責任感侯選品牌》投票。
8、組織拍攝《頤和源版—小蘋果》、《20xx年元旦聯歡會》片頭等。
9、制作小店廠房《土地平整施工合同》、《圍墻施工合同》。
10、整理撰寫老年產業風采所需材料(照片、稿件)并發送給協會。
11、組織參加第四屆鄭州國際老齡產業博覽會。
12、組織員工外出旅游、參加各種活動。
20xx年的工作總結如下:
1、在20xx年的基礎上,全面提高行政人事管理,完善人事行政制度。
2、落實社會統籌保險工作:計劃辦理養老、醫療統籌保險工作,首先開通社保企業帳戶,將符合條件的員工辦理保險,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。
3、加強園區每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
4、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合園區業務發展,完成招聘任務。
5、制定園區培訓計劃,執行好培訓方案。加強新員工入職培訓:修訂完善《新員工培訓手冊》。進一步提高新員工入職培訓效果,派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內容等。
6、加強對管理人員的培訓工作:根據20xx年培訓預算,開展形式多樣的專業技能培訓。企業內訓:請行業內的專家、教授到園區做培訓,或由園區領導對管理人員進行培訓。在崗培訓:對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。外派培訓:派管理人員外出參加培訓學習,回園區后進行經驗分享。
7、組織好園區每的大型活動及志愿者、社會團體的演出活動。計劃20xx年組織員工旅游、員工運動會、長者趣味運動會等號召全體員工積極參加,加強企業文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。
8、規范日常來訪接待流程,做好每一次來訪接待任務。
9、設計制作易家仁網站。
人事工作總結11
20xx年是一個創新的一年,人事管理科在人力資源部部長的正確領導下和各科室同事的大力支持配合下,我們團結合作、勤奮努力,做了不少工作,取得了一定的成績,完成了本職工作任務,現簡要總結如下:
一、做好人事檔案的整理工作
1、做好20xx年至20xx年所有人員檔案表的整理、分類、匯總工作,共整理檔案表6380余份,同時將福建籍管理人員的檔案按一人一袋的原則存放,共258人及《公司總人數統計周報表》共計30份,建立《人員信息匯總表》此表包括人員的基本信息及勞動合同簽訂起止時間、續簽時間,對調崗調薪人員資料進行及時更新。
2、做好人事檔案整理工作。此項工作通過匯總、分類,按《人力資源管理手冊》檔案管理制度,將公司所有人事檔案進行規范存檔管理,進一步達到了整齊、有序,便于查找。進一步完善了公司員工檔案。公司在冊員工6527人,現存員工檔案6380份,離廠人員2460人次,其中辦理辭職(退)手續1987人次,建立福建籍管理人員異動表,以便隨時掌握了解管理人員最新動態。
3、規范人事檔案管理,對缺少檔案人員進行補填。
二、做好勤務處理工作及建立內部溝通管理辦法。
做好各部門/分廠員工的假條登記錄入并及時更新系統里內容,對指紋號、申請密碼打卡人員進行進行嚴格管理,確保考勤系統的正常運行。
三、組織進行崗位分析工作。
崗位分析是進行職位說明書編寫的重要依據之一,是為公司薪酬的制定、招聘提供數據的來源。人事管理科組織進行集團崗位分析共1024崗位,其中職能部門9個34科室263崗位,生產系統761崗位。
四、做好員工生日名單統計及禮物發放
工作自人力資源部成立以來,本著以人為本的思想,事事為員工謀福利。人事管理科在部長的領導下,積極統計好集團每月過生日的員工,并于員工生日當天發送祝福短信,依當月各部門/分廠所報過生日員工的名單及時發放生日禮物,禮物發放共計1200份。
五、編寫人員結構分析表
從集團公司現有人員的`年齡、學歷、工齡等幾項內容為領導層提供一份可靠的數據。
六、規范辭職手續辦理
對自動離職的人員進行通告。對于沒有辭職手續的而離司人員進行全公司通告,加強各部門對辭職人員按制度規定辦理手續。
七、請休假制度解釋
對請休假制度中員工理解不透的內容,通過晉鋼報進行解釋,讓集團員工掌握了解公司的制度。
八、做好網絡管理工作
對集團各部門的網絡進行維修,并嚴格控制各部門于上班時間上網。
人事工作總結12
一、整理公司員工檔案
收集和管理公司員工的人事檔案和其他數據,使其更加完善,保持公司檔案的完整性,為未來的分析提供更準確的信息。因為檔案的內容涉及公司的相關機密,所以我保持了高度的警惕性和強烈的保守感。協助上級掌握人力資源情況。填寫并分析各類人事統計報表。為人力資源規劃借用準確的信息。
二、辦理公司員工的勞動合同
負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續。到目前為止,勞動合同的簽訂并不是特別順利,主要是市場部的業務人員分散,集中的機會少,經常來去匆匆,導致部分業務人員至今未能簽訂勞動合同。計劃爭取過年的機會,做好合同簽訂工作。
三、發布考勤報告
結合公司制度和國家規定管理員工考勤和休假管理,每月準確發布考勤報告。其中,員工考勤是難點。公司實行上班刷卡的辦法已經一年半了,但是效果不是很好,因為有些員工還不能適應新的考勤方式。今年人力資源部專門就此問題重申了考勤,并在與綜合管理部技術人員討論后完善了考勤制度。然而,由于公司許多工作的性質不同,員工往往需要靈活管理工作時間,仍然無法提交令人滿意的考勤數據。但是為了防止部分員工夸大其詞,考勤制度需要改進。
四、完善公司的.獎懲制度
執行公司各項規章制度,處理員工獎懲。人力資源部經過認真調查,對部分不遵守公司規章制度,導致工作出現重大失誤或失誤的員工給予了合理公正的行政處分,并對當事人進行了思想教育。今年大概有10個人接受了公司不同的行政處罰,都意識到了自己的錯誤。
五、協助招聘和聘任具體業務工作
包括發布招聘通知、收集匯總申請材料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員等。
對于個人來說,下一步重要的是加強學習,不斷提高專業素質,才能面對更大的挑戰,不被時代潮流淘汰。珍惜來之不易的機會,腳踏實地做好每一項工作。
人事工作總結13
本學期,在認真做好日常工作的同時,學校人事工作在以下三個方面有所提高:
第一,增強精準意識。人事工作涉及教職工的切身利益和學校的整體榮譽,工作中尤其需要謹慎細致。各項工資的統計和計算盡量做到不錯不漏;盡可能及時準確地報告每一條信息。比如在要求極其苛刻的教育統計工作中,幾個數據來回幾次是很正常的。但在各部門的共同配合和努力下,我校連續兩年數據無差錯全部通過。本學期,人事處還重點維護了國家教師信息管理平臺和GHR人事管理平臺上的大量信息。工作量大,要求高。
第二,增強大局意識。人事工作和后勤工作一樣,是教育教學的有力保障。人事要以學校大局為重,為學校的穩定和發展做貢獻。本學期,學校人事處做好了教師招聘計劃的修訂和招聘微信的制作,與教學部一起努力招聘教師;人事部門與總務辦公室、工會和分校校長一起管理編外人員的招聘、工資和相關福利。在各小組室負責人的積極配合下,每月的績效工資和年度考核都做得很好。對于每筆績效資金的使用,按照績效計劃進行分配或通過相關會議進行溝通討論,確保公平、公正、合理的分配。此外,本學期在相關領導和教師代表的討論下,學校出臺了月度考核獎勵方案和差旅費報銷制度,做好了暑期工作微調。
第三,增強服務意識。人事部門的工作不張揚,需要的只是默默奉獻和服務。比如:及時提供各部門需要的各種信息和數據;為教職員工出具在職證明和收入證明;為新教師辦理各種入職手續;為在職轉崗教師做好各種轉崗手續;按組室打印教職工工資條,不厭其煩地解釋工資發放中的.問題,為職稱評定的老師提供盡可能多的幫助和建議等。今年夏天,分校非編外教師宋德紅因病去世,人事部門及時辦理了相關手續,多次跑來跑去為其老母親和兩個孩子申請每月570元的生活補助,大大緩解了他們的家庭困難。
新的一年,學校人事處將繼續努力,把工作做得更扎實、更有效、更好!
人事工作總結14
一、工作總結
在這段時間里,本人逐步熟悉了公司的人文環境,公司人員的工作風格,接手了公司人事的基本檔案和資料、食堂監督管理、衛生監督管理、宿舍監督管理等基礎事務。
著手建立了人事基本資料檔案(包括修整電子版本人事檔案資料,區分人事檔案各個模塊,使檔案查閱可追溯,更方便、快捷,一目了然)。針對公司的現狀和20xx年的長遠發展規模,逐步建立細致的管理程序文件。著手食堂的衛生整潔管理,落實食堂的整潔衛生,調查員工就餐滿意度。落實衛生清潔情況,調排人員對衛生區域的死角進行清潔清理。
在這一年多的時間里,雖然并不能在這個時間段做轟轟烈烈的“大事”,而快速熟悉新環境、融入團隊、逐步進入工作狀態開展工作,是一個職業經理人必須經過和必備的前提,本人在在這段時間中做好了基礎的事務,對以后工作的開展和各部門之間的融洽配合與否創造了優越的條件。
二、存在的不足
因為本人性格使向和人的心態觀念,在新環境中沒有能夠有一定的威信,不是實行雷厲風行大刀闊斧的工作風格,而是在對今后的工作一步一步開展、落實。
三、20xx年負責的工作規劃
1、行政方面
加強政府各部門的溝通,建立和諧的管理合作關系企業的生存和發展,取決于消費市場、資本市場、人才市場、政策和環境、社會進步,而加強政府各部門的溝通,作為公司人事行政部門是一項不可或缺的工作。20xx年,人事行政部門將切實做好這一項工作,其中包括開發區管委會、勞動保障監察部門、社會保險中心、醫院、通訊部門等等,盡可能將外界制約公司發展的影響控制在最低限度。
2、辦公室方面。
檔案管理建立公司檔案管理制度,建立公司檔案庫,收集、保管公司必須必備資料。文件草擬、定稿草擬或公司發文定稿,包括向下發文和向上發文。人員接待負責公司來防人員的接待,做好外界公關工作。會議會展布臵。內部通訊、辦公設施管理。
3、人力資源方面。
人事行政部門在新的一年中,將參與公司組織架構的擬訂,明確各部門的職責權限和崗位配臵,做好人員招聘、績效管理、培訓開發、薪酬福利管理等規劃工作,切實落實崗有員,員有職,職有責,責有權,職權有利,實現職、權、利相結合,從而,吸引人、選對人、留住人、培育人、用好人,為公司長遠發展作強有力的.保障。
20xx年是公司經營發展的關鍵年,我相信,在未來的工作中,人事行政部門充分發揮潛能,發揚不怕困難、勇于進取、夯實創新的拼搏精神,始終保持昂揚的精神狀態,勇于面對挑戰,與各部門團結一心,奮力拼搏,一定會實現我們的目標!在此,人事行政部門在總經理的正確領導下,在各部門通力配合下,將完滿做好人事行政的工作,為公司的大步的可持續發展發展而不懈努力。
人事工作總結15
今年2月,我通過人才招聘,在公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況向各位領導作簡要匯報。
一、人事管理方面
1、制定并落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的'勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊公司做得那樣完善和權威,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
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