人力資源部工作總結(jié)

時(shí)間：2024-07-23 11:07:20 工作總結(jié) 我要投稿

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人力資源部工作總結(jié)14篇

　　總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，快快來寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編整理的人力資源部工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

人力資源部工作總結(jié)14篇

　　人力資源部工作總結(jié) 篇1

　　20xx年是收獲的一年，是我們飛速發(fā)展的一年。今年，本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造的“三創(chuàng)”主線，努力學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，努力完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一、積極學(xué)習(xí)，不斷開拓

　　在思想上，我部同志積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想，積極參加了委組織“植樹”和中心組織的“兩思”教育活動(dòng)，并結(jié)合本職本崗的實(shí)際進(jìn)行討論，不斷提高認(rèn)識(shí)，做好工作；組織參加了“市一年一小變”成果展覽，參加了市科委舉辦的紀(jì)念中華人民共和國建國56周年的文藝演出；出版了公司黑板報(bào)期；組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試，全部成績優(yōu)良。

　　二、考核工作方面

　　認(rèn)真做好公司干部職工的績效考核工作。在完成的年度考核后，繼而進(jìn)行了第一季度的.工作考核，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參加了每個(gè)部室的工作小結(jié)，了解掌握部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的考核意見和對(duì)下一季度的工作要求，促進(jìn)了各部室的工作開展。

　　三、人力資源的管理和調(diào)配方面

　　1、為了實(shí)現(xiàn)中心對(duì)服務(wù)公司的“減員增效”的目標(biāo)，先后將摩托車、自行車保管站兩幢大樓的清潔衛(wèi)生工作轉(zhuǎn)向由社會(huì)化服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)，使服務(wù)公司的臨時(shí)工大幅減少人；同時(shí)重新調(diào)整核定臨時(shí)崗位的設(shè)置，使原來多人的臨時(shí)工隊(duì)伍減至xx人，并與之簽訂了勞動(dòng)合同；為了充實(shí)加強(qiáng)公司的綜合檔案室管理，返聘的一名優(yōu)秀的退休檔案管理員；及時(shí)為公司xx名同志辦理了調(diào)入公司一系列的手續(xù)；給產(chǎn)業(yè)服務(wù)公司的xx名職工簽訂了勞動(dòng)合同，保證了公司為進(jìn)駐科技企業(yè)服務(wù)的正常工作。

　　2、草擬公司機(jī)構(gòu)改革和部門調(diào)整的方案，制定了各部門和崗位的職責(zé)，在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下，組織實(shí)施雙向選擇上崗，一定程序調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。

　　3、較好地完成了公司職工度工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整和職工正常晉升工資的工作，完成了增加職工生活補(bǔ)貼的調(diào)整工作。

　　4、制定實(shí)施《公司引進(jìn)獎(jiǎng)的管理規(guī)定》、《公司安全防火管理規(guī)定》、《公司勞保衛(wèi)生用品管理規(guī)定》、《公司具辦公用品管理規(guī)定》。

　　5、在實(shí)施孵化服務(wù)項(xiàng)目逐步社會(huì)化中完成了中心摩托車、單車保管部和中心大院清潔衛(wèi)生工作的對(duì)外發(fā)包工作，取得初步成效。

　　6、加強(qiáng)了公司的安全防火工作，除由公司總經(jīng)理與各部室領(lǐng)導(dǎo)簽訂領(lǐng)導(dǎo)防火安全責(zé)任書外，還與進(jìn)駐的多家企業(yè)簽訂了防火安全責(zé)任人書。組織實(shí)施了節(jié)假日的安全值班和定期的安全檢查。兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部和一個(gè)專職安全員參加管理培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

　　7、及時(shí)做好了公司和服務(wù)公司職工的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金的年度調(diào)整審核工作，職工的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)金、住房公積金比上年度有所提高，做好職工公費(fèi)醫(yī)療的xx、補(bǔ)證、更改醫(yī)院等手續(xù)。制定實(shí)施了《公司公費(fèi)醫(yī)療記賬單的管理規(guī)定》，協(xié)助中心工會(huì)組織探訪慰問困難、生病、生育的職工（家屬）xx人次。

　　8、按照規(guī)定完成了公司的黨務(wù)、廉政、干部、工資、財(cái)務(wù)、職工教育人員變動(dòng)等一系列的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

　　9、參加了在上海召開的全國工作年會(huì)，并及時(shí)將年會(huì)的精神和部、副部長的重要講話精神傳達(dá)到公司每個(gè)干部、職工，以推進(jìn)創(chuàng)新工作。

　　10、嚴(yán)肅認(rèn)真過細(xì)地做好文書工作，一年來，收文、送辦、催辦的文件xx份。完成公司黨務(wù)、政務(wù)等方面的會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要共xx份。嚴(yán)格執(zhí)行公司用印批務(wù)的規(guī)定，為公司把好各種印章使用的關(guān)。

　　人力資源部工作總結(jié) 篇2

　　當(dāng)今時(shí)代是信息的時(shí)代，是飛速發(fā)展的時(shí)代，在這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代中，我們公司應(yīng)運(yùn)而生。從國際的形勢看國內(nèi)的發(fā)展，任何企業(yè)的興衰成敗，不僅僅取決于資金的雄厚、設(shè)備的精良和管理者的管理水平，更在于企業(yè)對(duì)人才的培養(yǎng)。根據(jù)我們企業(yè)及行業(yè)的特點(diǎn)，我人力資源部打破以往的招聘模式，特與省內(nèi)外各高校取得聯(lián)系，采取校園現(xiàn)場招聘的方式選拔人才。參加人員有：路易斯先生、高祖強(qiáng)先生、趙春雨女士、吳迪、張晶、李杰、修士君。歷時(shí)近兩個(gè)月，經(jīng)過我們通力協(xié)作、共同努力，取得了可喜的成績，選拔出優(yōu)秀人才為公司人才儲(chǔ)備增添了新的活力，同時(shí)這也為公司的更好發(fā)展提供了有利條件。

　　本次招聘工作從9月26日起正式開始，11月15日結(jié)束，先后走訪了華瑞學(xué)院、東方學(xué)院、德強(qiáng)學(xué)院、中國石油大學(xué)（華東校區(qū)）、黑龍江科技學(xué)院、哈爾濱理工大學(xué)、哈爾濱工程大學(xué)、黑龍江工程學(xué)院、黑龍江大學(xué)、佳木斯大學(xué)、吉林大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、齊齊哈爾大學(xué)等多家高校，共有XX余人參加考試（詳細(xì)情況見附表1、2、3）。現(xiàn)對(duì)此次招聘工作做如下總結(jié)。

　　第一、前期鋪墊，網(wǎng)絡(luò)宣傳，起到?jīng)Q定作用。

　　1、排除萬難，創(chuàng)造條件，做好前期鋪墊。

　　公司創(chuàng)建初期，各項(xiàng)規(guī)章制度尚不健全，人力資源部的工作人員不足，設(shè)備不夠齊全，并且工作人員對(duì)公司的行業(yè)還不熟悉。針對(duì)這一現(xiàn)狀，我們抽調(diào)了其他部門的部分人員和設(shè)備，充分利用現(xiàn)有資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。并通過各種途徑，對(duì)國內(nèi)外的相關(guān)行業(yè)做了充分的了解，結(jié)合我們公司的具體情況，制作了公司自己的網(wǎng)站，一個(gè)公司對(duì)外宣傳的窗口。到施工現(xiàn)場拍攝廠房和住房的建設(shè)情況，編制出了具有行業(yè)特點(diǎn)的ppt宣講材料。我們克服了種種困難，發(fā)揚(yáng)了“沒有條件創(chuàng)造條件也要上”的鐵人精神，為公司下一步的招聘宣傳工作，打下了很好的鋪墊。

　　2、有效溝通，宣傳到位，收獲意外驚喜。

　　本次招聘，我們通過網(wǎng)絡(luò)及前期與各高校的電話溝通和走訪進(jìn)行宣傳，得到各高校畢業(yè)生及社會(huì)各界對(duì)我公司的高度認(rèn)可。而且在招聘過程中，我們深有體會(huì)，當(dāng)一批批德才兼?zhèn)涞拇髮W(xué)生，爭先恐后的涌到我們面前的時(shí)候，我們已經(jīng)看到了我們企業(yè)興盛和高速發(fā)展的曙光。尤其是在中國石油大學(xué)，應(yīng)學(xué)生和老師的強(qiáng)烈要求，我們已與其畢業(yè)生簽訂就業(yè)協(xié)議70余份。簽約的每個(gè)學(xué)生都是經(jīng)過嚴(yán)格的筆試、面試和英語口試逐關(guān)篩選出來的，應(yīng)該說是學(xué)校的精英。在佳木斯大學(xué)，通過學(xué)校就業(yè)部門老師協(xié)助，來我公司參加的應(yīng)聘畢業(yè)生有近千人，場面真是盛況空前。這都充分體現(xiàn)出我們的宣傳力度已超出了我們的預(yù)期效果，使我公司得到了社會(huì)各界的好評(píng)。這在我公司創(chuàng)建初期是一個(gè)良好的開端，就像有句話說得那樣：“良好的開端是成功的一半”。

　　第二、打有準(zhǔn)備之仗，在實(shí)踐中收成果。

　　1、宣講課件ppt材料準(zhǔn)備充分。

　　通過吳迪有聲有色的講述，吸引了廣大應(yīng)聘畢業(yè)生的目光，使他們能了解我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售的方向，以及新進(jìn)員工的薪金待遇等，并為他們以后的生活進(jìn)行籌劃。

　　2、答疑工作做得耐心、細(xì)致、簡潔而精彩。

　　當(dāng)有學(xué)生問到：“你們?nèi)A嘉公司沒有悠久的.歷史，用什么來證明自己的實(shí)力和以后的發(fā)展呢？”時(shí)，趙部長回答說：“華嘉的確沒有悠久的歷史，但你是要做沿著歷史走的人，還是要做譜寫歷史的人呢！”這就是我們?nèi)A嘉人對(duì)應(yīng)聘者做出的精彩回答。從趙部長對(duì)種種問題的回答過程中，應(yīng)聘者深深體會(huì)到華嘉的企業(yè)文化和華嘉人的“團(tuán)隊(duì)精神”，激發(fā)了應(yīng)聘者高漲的熱情。

　　3、筆試試卷的準(zhǔn)備充分。

　　路易斯先生和高祖強(qiáng)先生為了筆試這一環(huán)節(jié)達(dá)到最佳效果，不辭辛苦，根據(jù)每所學(xué)校的具體情況共準(zhǔn)備了五套試卷并附答案（詳見附表4），這使我們?cè)诠P試過程中避免了漏題的發(fā)生，保證了筆試的質(zhì)量，考出了應(yīng)聘者的真實(shí)水平。在解決不能攜帶大量試卷這一問題時(shí)，我們提前與印刷廠所聯(lián)系，使得我們能及時(shí)并分批次拿到試卷，保證了筆試工作的順利進(jìn)行。機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人，不僅適用于畢業(yè)生，也適用于我們，有利于我們聘到更好的人才。

　　第三、招聘面試流程合理、效率高。

　　我們剛開始招聘時(shí)，在招聘流程方面，做得還不夠合理。但是在青島和吉林，我們分別借鑒了美的公司和長虹集團(tuán)的招聘流程。然后結(jié)合我們公司的具體情況，吸取了他們做得比較好的方面，制定了我們的招聘面試流程，共分色覺測試、英語口試、專業(yè)能力測試和綜合素質(zhì)測試四個(gè)步驟。每個(gè)步驟都做到了分工明確，各負(fù)其責(zé)，嚴(yán)格認(rèn)真，各測試環(huán)節(jié)配合默契。這使得我們招聘工作順利完成。每個(gè)應(yīng)聘者都要經(jīng)歷關(guān)關(guān)測試，如一關(guān)不合格者絕不會(huì)到下一關(guān)進(jìn)行測試，本著這樣的原則，我們選出優(yōu)秀人才，并安排部分學(xué)生分批次到公司相關(guān)部門進(jìn)行實(shí)習(xí)。在招聘過程中，我們部門的員工不辭辛苦，為了選出精品人才，每天工作到深夜，有時(shí)到凌晨三點(diǎn)鐘，但不僅沒有人抱怨，而且工作效率特別高，這是我們值得欣慰的地方。

　　第四、不足之處。我們?cè)谌〉蒙鲜龊贸煽兊耐瑫r(shí)，還看到了自身的不足。

　　例如：卷子發(fā)放整理工作沒有達(dá)到預(yù)想效果，試卷沒有及時(shí)編號(hào)，也沒有給應(yīng)聘者一個(gè)明確的聘用崗位。在學(xué)習(xí)和管理上，我們還有很多欠缺之處，但我們有信心，在以后的工作中揚(yáng)長避短，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐來完善自我。為了使個(gè)人的能力得到提高，我們通過網(wǎng)絡(luò)和書籍正在進(jìn)行學(xué)習(xí)。我們還在業(yè)余時(shí)間在趙部長的帶領(lǐng)下，進(jìn)行英語和韓語的學(xué)習(xí)。為了華嘉的明天我們會(huì)倍加努力，因?yàn)槲覀兌际侨A嘉人！

　　總之，這次招聘為公司的健康發(fā)展注入了新鮮血液。從這次招聘工作中，我們也看到了華嘉的希望，在網(wǎng)上一些同學(xué)（如：中國石油的劉炳奇，吉林大學(xué)的陳龍等）自發(fā)組織創(chuàng)建了華嘉聊天群和華嘉bbs，為公司提出了很多具有建設(shè)性的建議。同時(shí)為了能夠更好的對(duì)他們進(jìn)行管理，培養(yǎng)他們的能力，在不占用工作時(shí)間的情況下，我們也建立了四個(gè)群，分時(shí)段的與他們溝通，引導(dǎo)他們多為公司的建設(shè)和發(fā)展，提出自己的看法。每個(gè)應(yīng)聘畢業(yè)生都帶著他們特有的熱情和智慧，投入到華嘉的建設(shè)中，他們的精神將凝結(jié)成一股強(qiáng)大的動(dòng)力，推動(dòng)我們企業(yè)朝著成功的方向發(fā)展。

　　我們相信：華嘉的成功不是并不遙遠(yuǎn)，而是就在眼前！

　　大慶華嘉電子有限公司

　　人力資源部

　　XX年十一月二十日

　　人力資源部工作總結(jié) 篇3

　　一、完成了20xx年度勞動(dòng)工資年報(bào)的編制、匯總和上報(bào)工作；并且認(rèn)真分析、總結(jié)，完成了勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告和勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)。

　　二、完成了20xx年度工資計(jì)劃的制定工作，制訂了20xx年度各分、子公司工資總額與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤或包干辦法，并積極組織實(shí)施。

　　三、積極做好精神文明建設(shè)工作和宣傳工作，完成了上半年政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄工作，在《水利部人事勞動(dòng)教育網(wǎng)》、《黃河網(wǎng)》、《黃河人事勞動(dòng)教育網(wǎng)》、《黃河政工》等多種媒體上發(fā)表稿件4多篇次，積極宣傳工資分配制度改革工作取得的成效。

　　四、按時(shí)完成了集團(tuán)公司機(jī)關(guān)和各分、子公司工資臺(tái)帳的編制工作，按時(shí)編制、匯總和報(bào)送勞動(dòng)工資月報(bào)、季報(bào)；建立勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，嚴(yán)格規(guī)定勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)制度，及時(shí)為集團(tuán)公司的各項(xiàng)決策提供了準(zhǔn)確的.統(tǒng)計(jì)資料。

　　五、制定了《三門峽黃河明珠（集團(tuán)）有限公司年休假實(shí)施辦法》、《三門峽黃河明珠（集團(tuán)）有限公司人事系統(tǒng)日常管理辦法》，目前已送交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

　　六、開始制定《三門峽黃河明珠（集團(tuán)）有限公司員工手冊(cè)》，目前進(jìn)展順利。

　　七、完成了集團(tuán)公司機(jī)關(guān)和各分、子公司崗位變動(dòng)人員工資調(diào)整的審批工作；

　　八、完成了調(diào)入、調(diào)出人員工資關(guān)系的轉(zhuǎn)移工作；

　　九、審核批準(zhǔn)了三門峽明珠國際貿(mào)易有限公司和三門峽明珠投資有限公司的工資改革實(shí)施辦法；

　　十、按時(shí)完成了機(jī)關(guān)上半年工資、獎(jiǎng)金、防汛津貼、肉蛋補(bǔ)貼和防暑降溫費(fèi)的審核發(fā)放工作。

　　十一、按時(shí)完成了集團(tuán)公司各分、子公司工效掛鉤的工資結(jié)算工作；

　　十二、按時(shí)完成了明珠賓館等單位企業(yè)經(jīng)營者年薪制的測算工作；

　　十三、健全傷亡事故統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度，按時(shí)向各上級(jí)有關(guān)部門報(bào)送了傷亡事故報(bào)表，組織參加市勞動(dòng)局工傷殘疾鑒定。

　　十四、按照《工傷醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定》，要求審核辦理了離退休人員的工傷醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷。

　　十五、按照市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的要求，對(duì)集團(tuán)公司的勞動(dòng)防護(hù)用品使用情況進(jìn)行了一次執(zhí)法檢查，規(guī)范了勞動(dòng)防護(hù)用品的采購、保管、發(fā)放、使用、報(bào)廢管理。

　　十六、及時(shí)為集團(tuán)公司機(jī)關(guān)職工配發(fā)了勞動(dòng)防護(hù)用品。

　　十七、按要求向市殘聯(lián)報(bào)送了《按比例安排殘疾人就業(yè)年報(bào)》報(bào)表。

　　十八、做了大量的準(zhǔn)備工作，配合法律事務(wù)部，積極做好陳運(yùn)河案件的法律訴訟工作。

　　十九、協(xié)助綜合管理中心人才交流服務(wù)中心保險(xiǎn)科完善了多份即將退休職工的檔案材料，為這些職工的正常退休提供保障。

　　二十、按照水利部和黃委會(huì)要求完成了《三門峽水利樞紐管理局215-20xx年度工資分配工作自查報(bào)告》、《三門峽水利樞紐管理局防汛津貼執(zhí)行情況的報(bào)告》的編寫與上報(bào)工作。

　　二十一、完成了部、委有關(guān)業(yè)務(wù)部門到我局的調(diào)研接待任務(wù)。

　　二十二、按時(shí)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。

　　人力資源部工作總結(jié) 篇4

　　今年，我們?nèi)肆︐Y源部在三方管理領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)公司的方針政策和年初制定的工作計(jì)劃，緊緊圍繞公司穩(wěn)定和發(fā)展這個(gè)主題開展工作，一年來我們主要做好了以下幾個(gè)方面的工作：

　　一、建章健制：

　　年初，根據(jù)董事長的指示，我們完成了各部門、車間的《管理制度》的整理；完成了《部門、車間職能》、《個(gè)人職責(zé)》的整理；起草了《副總經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任書》和《公司員工獎(jiǎng)勵(lì)條例》。以上制度的建立和實(shí)施為加強(qiáng)管理，理順職責(zé)，嚴(yán)肅紀(jì)律起到了積極的作用。

　　二、文明創(chuàng)建：

　　今年，我們根據(jù)公司計(jì)劃制定了《創(chuàng)文明企業(yè)規(guī)劃》并實(shí)施，在整個(gè)工作中制定和完善各項(xiàng)制度16個(gè)，簽訂文明行為書485份，組織員工觀看相關(guān)內(nèi)容光碟201人次，出宣傳欄3期，宣傳標(biāo)語6幅，永久性標(biāo)語1幅，10月份還組織評(píng)選文明員工活動(dòng)并組織文明員工外出參觀旅游。在今年文明創(chuàng)建工作檢查中，得到了市文明辦、國資委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。

　　三、宣傳和穩(wěn)定工作：

　　1、年初，下發(fā)通知組織各部門、車間認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論董事長在XX年工作會(huì)議上的重要講話；

　　2、維護(hù)企業(yè)和員工利益，在三方管理領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好公司穩(wěn)定工作，配合XXX查處個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)貪污犯罪行為。

　　四、工資和人員管理：

　　1、一月份，我們會(huì)同生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部對(duì)車間的定員、定額重新核算，制定了符合目前生產(chǎn)規(guī)模新的結(jié)算單價(jià)。經(jīng)過一年來的實(shí)踐，新的單價(jià)定額合理、實(shí)用，公司的人力資源成本得到了合理地控制。

　　2、根據(jù)公司效益在今年6月份對(duì)全體員工給予了工資升級(jí)。

　　3、根據(jù)公司實(shí)際情況，清退了未經(jīng)辦理招聘手續(xù)的市場部臨時(shí)人員。

　　4、按照市政府文件精神對(duì)軍退人員進(jìn)行清查和落實(shí)，通過多方打聽找尋，將兩名安置到我公司多年但未上崗的軍退人員通知到崗上班。

　　五、考勤管理：

　　建立了考勤管理和實(shí)行了全勤獎(jiǎng)制度，對(duì)全體管理人員和計(jì)時(shí)人員實(shí)行考勤刷卡。一年來，員工執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律情況良好，遲到早退和溜崗現(xiàn)象明顯減少。

　　六、培訓(xùn)管理：

　　制訂了培訓(xùn)計(jì)劃，建立了三級(jí)培訓(xùn)體系，實(shí)施了培訓(xùn)管理員和培訓(xùn)師制度。從今年起，每個(gè)各部門、車間將聘用一名兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)本部門、車間的培訓(xùn)管理事務(wù)。同時(shí)，我們擬聘請(qǐng)公司相關(guān)人員和具有豐富工作和理論知識(shí)的員工擔(dān)任培訓(xùn)師負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)教學(xué)任務(wù)，今年培訓(xùn)任務(wù)在各部門的.大力支持下，共培訓(xùn)11次達(dá)433人次，園滿完成了預(yù)定的培訓(xùn)計(jì)劃。

　　七、報(bào)表管理：

　　完成了市統(tǒng)計(jì)局的《衡陽市勞動(dòng)報(bào)酬統(tǒng)計(jì)表》市社保局《XX年工資報(bào)表》以及市人事局的《專業(yè)技術(shù)人員統(tǒng)計(jì)表》、組織部的《XX統(tǒng)計(jì)表》等。同時(shí)，送報(bào)了養(yǎng)老金、醫(yī)保金、住房公積金的基數(shù)。

　　八、三金管理：

　　按時(shí)繳納三金，歷年來由于管理混亂，三金管理帳目不清，我們會(huì)同財(cái)務(wù)部門對(duì)20xx年以來個(gè)人所欠的三金進(jìn)行了清理。為避免上述情況再次發(fā)生，我們制定了三金征繳方案，從今年四月份起進(jìn)行了實(shí)施。

　　回顧一年來的工作，我們認(rèn)為在XX年的工作中還存在著一些不足，有待于在XX年年的工作中去完善和改進(jìn)。如人員考核工作由于今年特殊原因一直沒有實(shí)施；文明創(chuàng)建工作在相當(dāng)部分員工中還沒有形成一種自覺行為；培訓(xùn)工作在某些方面還停留在應(yīng)付GMP檢查，管理知識(shí)和員工觀念以及企業(yè)文化等方面的培訓(xùn)內(nèi)容涉及較少等。

　　20xx年我們將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的.工作：

　　一、建章健制方面：根據(jù)目前具體情況建立和繼續(xù)完善人力資源管理的各項(xiàng)制度，如員工各類請(qǐng)假的審批及請(qǐng)假期間工資發(fā)放以及員工考核制度等。

　　二、文明創(chuàng)建方面：繼續(xù)做好文明創(chuàng)建工作，通過進(jìn)一步的宣傳和教育，讓全體員工積極投身公司文明創(chuàng)建中去，力爭XX年年達(dá)到衡陽市三文明單位。

　　三、工資和人員管理：（1）做好春節(jié)后的工資調(diào)整準(zhǔn)備工作和全年工資管理，做好工資總量控制和平衡。（2）建立員工異動(dòng)考核制度，實(shí)行培訓(xùn)和考核上崗，保證異動(dòng)和上崗質(zhì)量。

　　四、培訓(xùn)工作：（1）制訂好年度培訓(xùn)計(jì)劃。（2）實(shí)行學(xué)習(xí)積分制度，對(duì)全年培訓(xùn)達(dá)不到規(guī)定的積分，將影響個(gè)人晉級(jí)和評(píng)先。

　　五、三金管理方面：按照社保、醫(yī)保、工傷保險(xiǎn)和住房公積金管理中心的要求做好各類基數(shù)的調(diào)整，準(zhǔn)備好失業(yè)保險(xiǎn)的進(jìn)入和協(xié)調(diào)工作。

　　六、做好日常工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，做好月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)。

　　人力資源部工作總結(jié) 篇5

　　時(shí)光荏苒，歷史的車輪在無聲中載走了09年，雖它已成為史冊(cè)的一頁，回首09，有很多讓我深思和回味的事情，同時(shí)在此年我為我的人生重新規(guī)劃了一條行程———挑戰(zhàn)自我。

　　09年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司，之所以我要用“被迫”二字，是因?yàn)楫?dāng)時(shí)不是我心甘情愿來b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感，因?yàn)槲矣X得我在工作上很努力對(duì)待，為何要如此這般對(duì)我？所以在即將離開a公司的那一個(gè)月里，我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^每一天的，潛意識(shí)中認(rèn)為公司否認(rèn)了我的工作能力才將我調(diào)離a公司。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導(dǎo)許諾只是借調(diào)一年，一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因，我決定前往背水一戰(zhàn)，那怕是中途“陣亡”，我也無憾，至少我勇于并努力面對(duì)了。

　　在b公司上班的前三天，陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望，我對(duì)我能否開展好人力資源的工作一點(diǎn)信心都沒有，來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵(lì)及指點(diǎn)，我整理了一下自己的思緒，決定改變對(duì)本部門個(gè)別人的態(tài)度，必須發(fā)號(hào)施令方能開展工作，因?yàn)樵谒麄兊母拍罾镂沂恰翱战怠比肆︐Y源部主管，對(duì)我的不理不睬也在情理之中。好事多磨，經(jīng)過一個(gè)月的努力，人力資源部的工作在順利中開展前進(jìn)。

　　原本漫長的一年卻好似飛越般渡過，在這一年里，有過歡聲笑語、也有過失落無助，總之，感觸頗多。不過，在這一年里自我感覺收獲不少，關(guān)鍵在于自我價(jià)值的體現(xiàn)，曾經(jīng)生存在“大樹”下的我，無論怎樣拼命的付出，卻永無見“天”之日。所以，我決定留在六星集，與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進(jìn)。

　　以下是我對(duì)09年人力資源部的'工作進(jìn)行一次年終大盤點(diǎn)：

　　一、09年度我的工作進(jìn)展情況：

　　1、09年1月，完成了員工資料的完善，即：資料的收集及建檔，資料卡的更新、薪資異動(dòng)表的建立等。

　　2、09年2月，完成了大型招聘一次及培訓(xùn)(為期3天招聘時(shí)間，總應(yīng)聘人數(shù)為70多人，效果相對(duì)不理想)、公司全員勞動(dòng)合同的簽訂及建檔；

　　3、09年3-5月，公司一系列制度的制定及宣講，即：獎(jiǎng)勵(lì)條例、休假管理辦法、考勤制度等；

　　4、09年6月，人員排位標(biāo)準(zhǔn)及績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的制定及宣講、各部門崗位職責(zé)的擬定；

　　5、09年7月，完成了兩店人員半年升遷的考評(píng)，其次排位及績效浮動(dòng)正式啟動(dòng)，兩店執(zhí)行情況的督導(dǎo)；

　　6、09年8-9月，除日常事務(wù)處理外，無特別事宜開展；

　　7、09年10月，完成了一次大型招聘及培訓(xùn)(為期2天的招聘時(shí)間，效果非常不理想，總應(yīng)聘人數(shù)30多人)；

　　8、09年11-12月，完成了保安部及保潔組薪資的調(diào)整、旅游計(jì)劃及團(tuán)拜計(jì)劃的擬定等事宜。

　　二、部門人員的工作進(jìn)展情況：

　　1、a某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計(jì)、來往行文上傳及下達(dá)，月末考勤匯總及日常事務(wù)處理，工作較為繁瑣，好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印，相對(duì)為她減少了工作量。其性格較為柔和，工作認(rèn)真仔細(xì)，態(tài)度較好，與各部門配合良好，能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力，與員工交流方面還有所欠缺，故工作上沒有一個(gè)度的飛越，屬于中規(guī)中距型，較為適合做駐店人事。

　　2、b某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計(jì)、來往行文上傳及下達(dá)、月末考勤匯總、協(xié)助店長監(jiān)督現(xiàn)場衛(wèi)生等日常事務(wù)處理，工作非常繁瑣，比金沙店人事事情多很多，因?yàn)槲靼驳甑闹鞴芗暗觊L在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認(rèn)真仔細(xì)，與各部門配合良好，能較好的開展人力資源部的工作，有較強(qiáng)的上進(jìn)心，但缺少耐心度。是一位可培養(yǎng)之才，但穩(wěn)定性不強(qiáng)，因其師專畢業(yè)，有教師證在手，一心想從事教師一職。

　　3、c某——其工作內(nèi)容：員工資料的收集、資料卡的更新、勞動(dòng)合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務(wù)處理。其為本部門進(jìn)步相對(duì)較快的一員，領(lǐng)悟性較強(qiáng)，但同事之融洽度還很欠缺。

　　1、09年合計(jì)離職：235人，其中：一店：118人、二店：106人、管理部：11人。(注：此部分人員含試用期人員，試崗期員工未計(jì)算在內(nèi))。

　　2、從人員流失量來分析，屬于不正�，F(xiàn)象，此行業(yè)每店每年流失量應(yīng)保持在總?cè)藬?shù)的50%。故反映出對(duì)人員的教育和溝通工作還需加強(qiáng)。

　　四、09年度人員補(bǔ)充情況：

　　合計(jì)補(bǔ)充人員：301人。

　　1一店非保健部補(bǔ)充人員：74人。

　　2二店非保健部補(bǔ)充人員：81人。

　　3兩店保健部補(bǔ)充人員：136人(含營運(yùn)部5人調(diào)保健部)。

　　4管理部補(bǔ)充人員：10人。

　　五、09年度獎(jiǎng)懲情況：

　　1、一店

　　罰款金額：8422元(其中含6個(gè)小過、1個(gè)大過)；

　　獎(jiǎng)勵(lì)金額：34580元(其中含運(yùn)獎(jiǎng)金，但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì))。

　　2、二安店

　　罰款金額：5585元(其中含1個(gè)小過、2個(gè)大過)；

　　獎(jiǎng)勵(lì)金額：22090元(其中含運(yùn)獎(jiǎng)金，但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì))。

　　3、管理部

　　罰款金額為：160元。無獎(jiǎng)勵(lì)。

　　以上為09年度的工作總結(jié)，我深感尚有許多值得改進(jìn)的方面，主要體現(xiàn)在是員工溝通與交流還有待提高，其次員工培訓(xùn)工作的實(shí)際效果有待強(qiáng)化，人才儲(chǔ)備庫的建立還有待完善等。

　　今后，我將進(jìn)一步圍繞兩店為中心而工作，不斷適應(yīng)公司發(fā)展形勢的要求，把握工作大局，突出工作重點(diǎn)，帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)，把人力資源工作做的更好。

　　人力資源部工作總結(jié) 篇6

　　20xx年，人力資源部按照公司的安排和部署，在各部門的支持和配合下，積極從人力資源管理、薪酬管理、員工培訓(xùn)、績效考核、內(nèi)部培訓(xùn)等方面開展工作，認(rèn)真履行工作職責(zé)，求真務(wù)實(shí)，較好地完成了人力資源部的各項(xiàng)工作。

　　一、部門工作完成情況

　�。ㄒ唬┙ㄕ铝⒅�，規(guī)范人力資源管理

　　1、根據(jù)國資委要求，為了加快企業(yè)人事制度的建立和完善，部門起草并經(jīng)公司決定制定了《公司三項(xiàng)制度改革方案》，積極穩(wěn)妥地開展人事、用工、分配制度的改革，盡快形成企業(yè)管理人員能上能下、員工能進(jìn)能出、收入能增能減的機(jī)制，逐步建立一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的員工隊(duì)伍。

　　2、為科學(xué)地評(píng)價(jià)企業(yè)副職負(fù)責(zé)人的工作表現(xiàn)和業(yè)績，建立合理的考核機(jī)制，部門起草《公司副職負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績和薪酬管理考核方案》，并配合黨委辦公室報(bào)公司決定后執(zhí)行。

　　3、制定定崗定編定員方案，在現(xiàn)有管理架構(gòu)的基礎(chǔ)上，根據(jù)各部門職責(zé)、工作內(nèi)容、業(yè)務(wù)量、管理層級(jí)和幅度，對(duì)編制、崗位、人員進(jìn)行適度優(yōu)化調(diào)整，其目的就是要通過定崗、定編、定員，合理配置人力資源，構(gòu)建科學(xué)的崗位管理體系，為設(shè)定薪酬等級(jí)、績效考核、人員培訓(xùn)、晉升提供基礎(chǔ)依據(jù)。

　　（二）加強(qiáng)人力資源精細(xì)化管理

　　本著對(duì)公司和員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，結(jié)合省市委、市政府國資委、市建設(shè)局關(guān)于“轉(zhuǎn)變作風(fēng)改善發(fā)展環(huán)境建設(shè)年”活動(dòng)，從勞動(dòng)紀(jì)律、儀容儀表、工作秩序、作風(fēng)建設(shè)等多個(gè)方面進(jìn)行管理和督促檢查，要求和引導(dǎo)年輕員工從工作態(tài)度、行為規(guī)范、組織紀(jì)律等方面進(jìn)行改善和糾偏。

　　1、加強(qiáng)人員考勤日常檢查工作

　　每月統(tǒng)計(jì)員工考勤記錄并對(duì)各部門的'考勤情況進(jìn)行檢查，完成工資核算和發(fā)放。

　　2、做到按章辦事，違章必罰

　　嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工行為規(guī)范，做到按章辦事，違章必罰。處罰工作出現(xiàn)差錯(cuò)行為14人次。

　　3、加強(qiáng)與各部門之間的溝通聯(lián)系

　　引導(dǎo)公司員工從工作態(tài)度、文明用語、規(guī)范行為等方面進(jìn)行改善和糾偏，及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)和工作動(dòng)態(tài)，幫助員工正確認(rèn)識(shí)自我，明確職業(yè)方向。

　　4、定制員工工地裝

　　為提升企業(yè)形象，展現(xiàn)員工良好的儀容儀表和精神風(fēng)貌，公司為員工統(tǒng)一定制工地裝。

　　（三）規(guī)范社保工作，完善薪酬福利

　　1、及時(shí)完成員工和離職員工社保增減和基數(shù)核對(duì)工作，確保員工保險(xiǎn)費(fèi)繳納及時(shí)、準(zhǔn)確，切實(shí)保護(hù)了員工權(quán)益，解決了大家的后顧之憂。

　　2、為保障女員工正常福利待遇，體現(xiàn)公司對(duì)女員工的生活關(guān)懷，在“三八”婦女節(jié)，公司為女員工按照每人規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放福利物品。

　　3、依法合規(guī)，保障公司員工權(quán)益，按規(guī)定及時(shí)發(fā)放各項(xiàng)福利補(bǔ)助及防暑降溫費(fèi)。

　�。ㄋ模﹥�(yōu)化績效考核，健全薪酬體系

　　部門完善修訂《年度績效考核辦法》，針對(duì)上年度績效考核辦法中不足，認(rèn)真剖析原因，將考核辦法中不完善的地方進(jìn)行了優(yōu)化，更好的實(shí)現(xiàn)了科學(xué)、動(dòng)態(tài)的管理，以此最大限度激發(fā)員工潛能和工作熱情，提高工作積極性，實(shí)現(xiàn)人員在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置。

　�。ㄎ澹⿵�(qiáng)化人員培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)

　　1、部門堅(jiān)持貫徹公司倡導(dǎo)的打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)理念，通過多種方式和渠道開展培訓(xùn)工作，著力提高公司員工整體職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)情操，為公司各項(xiàng)工作順利開展注入活力。20xx年公司從基礎(chǔ)規(guī)范、法制學(xué)習(xí)教育、辦文辦會(huì)、業(yè)務(wù)理論、施工現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)、安全培訓(xùn)、警示教育等方面開展，培訓(xùn)22次，按計(jì)劃完成了全年的培訓(xùn)計(jì)劃，提高了員工素質(zhì)，取得了明顯的效果。

　　2、根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃6月30日公司組織全體員工開展為期一天的拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作力，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)意識(shí)形態(tài)工作，通過訓(xùn)練的目的達(dá)到全體干部員的責(zé)任感、榮譽(yù)感、團(tuán)隊(duì)感得到了明顯提升。

　　3、根據(jù)20xx年項(xiàng)目發(fā)展需要，公司內(nèi)部通過自主培養(yǎng)和自學(xué)成才兩種方式加快人才培養(yǎng)，并為員工提供各類外部學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。

　�。n案資料管理

　　為加強(qiáng)公司員工管理，部門要求入職人員及時(shí)辦理人事檔案的轉(zhuǎn)入，對(duì)辭（離）職人員及時(shí)完善相關(guān)手續(xù)，實(shí)現(xiàn)了一人一檔，專人管理。對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性。

　�。ㄆ撸┘訌�(qiáng)內(nèi)部管理，建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

　　在部門人員“管帶”過程中，會(huì)不斷自我反省和糾偏，持續(xù)改進(jìn)工作方法，有針對(duì)性地、經(jīng)常性地在部門內(nèi)部開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)提升部門綜合素質(zhì)、增強(qiáng)人員的戰(zhàn)斗力和免疫力。促使部門人員始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，確保部門工作目標(biāo)的全面完成。

　　二、存在的問題

　�。ㄒ唬﹩T工隊(duì)伍中，年輕員工較多，工作經(jīng)驗(yàn)豐富人員在總體人員中所占比例小。專業(yè)技術(shù)儲(chǔ)備人員不足，就目前情況而言，跟不上公司未來的快速發(fā)展。

　　（二）現(xiàn)有的管理制度原則性內(nèi)容較多，沒有規(guī)范的工作流程，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)沒有明確責(zé)任和分工。定崗定編定員基礎(chǔ)工作尚不完善，圍繞“三項(xiàng)制度改革”要求，需不斷完善相關(guān)制度。

　　（三）員工技能達(dá)不到崗位工作要求，復(fù)合型員工普遍缺乏。個(gè)別員工不能勝任本職工作，同時(shí)員工技能和能力比較單一，能搞內(nèi)務(wù)的對(duì)外協(xié)調(diào)溝通能力欠缺，對(duì)外溝通能力強(qiáng)的反而在文字表達(dá)上不足等。

　　三、20xx年工作計(jì)劃

　　（一）完善公司人力資源管理制度建設(shè)

　　圍繞三項(xiàng)改革方案的要求，完善公司人事、勞動(dòng)、分配相關(guān)制度。

　�。ǘ┛茖W(xué)定崗定編定員

　　在現(xiàn)有管理架構(gòu)的基礎(chǔ)上，根據(jù)各部門職責(zé)、工作內(nèi)容、業(yè)務(wù)量、管理層級(jí)和幅度，對(duì)編制、崗位、人員進(jìn)行適度優(yōu)化調(diào)整，其目的就是要通過定崗、定編、定員，合理配置人力資源，構(gòu)建科學(xué)的崗位管理體系，

　　（三）加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理

　　依法規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系。修訂勞動(dòng)合同管理辦法，合同里明確工作內(nèi)容、勞動(dòng)紀(jì)律、行為規(guī)范、績效要求、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰以及續(xù)簽、解除勞動(dòng)條件和員工不勝任崗位要求的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。

　　（四）完善薪酬管理體系

　　在工資總額控制下，優(yōu)化內(nèi)部分配機(jī)制，充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得、有獎(jiǎng)有罰，做到薪酬水平該高的高，該低的低，確保工資總額可控、能控。

　　人力資源部工作總結(jié) 篇7

　　伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年。回望xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

　　人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自xx年以來，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對(duì)；人力資源這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

　　上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)：

　　一、對(duì)于公司員工的.人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

　　二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。

　　三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工；言過其實(shí)，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

　　一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜；對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

　　二、公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。

　　人力資源部工作總結(jié) 篇8

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　大家好！

　　匆匆逝去，我們鋼材大市場的一切營運(yùn)工作也準(zhǔn)備就緒，所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業(yè)春天的早日到來，值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表公司人力資源部對(duì)本部門這一年來的工作做個(gè)簡要總結(jié)，同時(shí)也作為個(gè)人的述職報(bào)告，一并向大家匯報(bào)。我部門的.工作是以人力資源

　　管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ)，并配合公司的工作重心逐步開展的�，F(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)如下：

　　在公司條件允許的情況下，人力資源部計(jì)劃選送公司有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，前往上海、大連等大型物流園區(qū)參觀學(xué)習(xí)；在公司經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)正常的情況下，人力資源部將會(huì)建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造。

　　總之，這一年，是我本人加強(qiáng)學(xué)習(xí)的一年，也是我?guī)ьI(lǐng)全體員工不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的一年，希望我們召開總結(jié)大會(huì)時(shí)，我們的員工都已經(jīng)有了長足的進(jìn)步，公司的管理步入更規(guī)范的軌道，我們公司的儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)熱火朝天，財(cái)源滾滾!

　　人力資源部工作總結(jié) 篇9

　　認(rèn)真遵守本規(guī)章制度并積極展開招聘工作，招聘是人力資源部成員的本職工作從而需要認(rèn)真做好才行，因此我能夠利用好招聘渠道從而做好這方面的各項(xiàng)工作，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招聘相關(guān)信息并等待求職者投遞簡歷，而且我也會(huì)參與本地的人才市場招聘會(huì)從而獲得公司需要的優(yōu)秀人才，除此之外我也會(huì)另外我也有參加校園招聘會(huì)從而招聘不少實(shí)習(xí)生，通過這種方式來填補(bǔ)崗位的空缺從而取得了理想的效果。面試期間我會(huì)針對(duì)應(yīng)聘者的所學(xué)專業(yè)以及工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行提問，既確定了簡歷的'真實(shí)性也對(duì)應(yīng)聘者的能力有著準(zhǔn)確判斷。

　　辦理好新員工的入職手續(xù)并進(jìn)行崗前培訓(xùn)，為了提升新員工的工作能力并確保對(duì)方順利上崗，認(rèn)真展開培訓(xùn)工作從而強(qiáng)化他們的綜合素質(zhì)是很重要的，而且唯有員工的能力更為優(yōu)秀才能為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多效益，所以我在領(lǐng)導(dǎo)的指示下向員工講解企業(yè)的文化理念，讓他們認(rèn)同企業(yè)文化理念的同時(shí)也會(huì)講解工作中的注意事項(xiàng)，即了解從事工作的本職并思考如何更好地將其完成，針對(duì)不了解的問題也會(huì)向其他部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)教以便于更好地進(jìn)行培訓(xùn)。

　　做好考勤記錄的統(tǒng)計(jì)工作從而確保每個(gè)員工都會(huì)定期打卡，為了便于對(duì)公司進(jìn)行管理導(dǎo)致我認(rèn)真策劃了新的考勤制度，即通過在手機(jī)打卡的形式來確定對(duì)方是否有按時(shí)到達(dá)公司，雖然初次采取這項(xiàng)制度的時(shí)候因?yàn)椴糠謫T工不熟悉導(dǎo)致沒能打卡，但隨著時(shí)間的流逝導(dǎo)致大家都已經(jīng)熟悉了這項(xiàng)制度，對(duì)于公司的發(fā)展來說這項(xiàng)管理制度的落實(shí)是很好的，而且當(dāng)員工出現(xiàn)缺勤狀況的時(shí)候也能夠在手機(jī)上一目了然。

　　雖然已經(jīng)總結(jié)好以往完成工作的經(jīng)驗(yàn)卻讓我明白制定計(jì)劃的重要性，首先我得繼續(xù)貫徹公司的經(jīng)營理念并做好人力資源工作，而且對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的指示要嚴(yán)格遵守從而更好地完成這項(xiàng)工作，多和其他部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通從而了解自身是否存在不足之處，而且在考勤方面也要認(rèn)真統(tǒng)計(jì)好相應(yīng)的數(shù)據(jù)并向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋，相信通過這份嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度能夠在往后的工作中有所進(jìn)步。

　　人力資源部工作總結(jié) 篇10

　　人力資源部20xx年工作總結(jié)

　　根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌指導(dǎo)下，一年來，人力資源部立足部門職責(zé)，以提升專業(yè)、系統(tǒng)、規(guī)范、精細(xì)的人力資源管理為著重點(diǎn)，從改革與創(chuàng)新的大局出發(fā)，緊密契合公司發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合公司群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，創(chuàng)新規(guī)范工作機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)好員工隊(duì)伍建設(shè)、員工培訓(xùn)與開發(fā)，薪酬福利管理、員工關(guān)系管理等重點(diǎn)工作，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)人力資源基礎(chǔ)性工作。這一年里，人力資源部的專業(yè)管理能力有了較高提升，整體工作有了長足發(fā)展，發(fā)揮出了重要的戰(zhàn)略性作用。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

　　一、人力資源基本情況

　　截至20xx年12月，公司現(xiàn)有員工總數(shù)8138人，其中，高層管理人員〃人，中層管理人員〃名；在學(xué)歷程度上，本科及以上學(xué)歷〃人，�？茖W(xué)歷〃人，中專以下學(xué)歷〃人；具備職業(yè)技術(shù)資格等級(jí)的有〃人，其中高技能人才〃人；女員工〃人（占員工總數(shù)的〃%）；平均年齡為〃歲。

　　二、健全規(guī)范人力資源管理制度體系

　　今年，結(jié)合公司管理體制的.總體要求與公司實(shí)際情況，進(jìn)一步健全制度管理體系，完成了《〃》的修訂；為弘揚(yáng)公司企業(yè)文化，方便員工工作，編制發(fā)放了《〃》，〃；經(jīng)過近兩年的完善，逐步實(shí)現(xiàn)了人力資源管理日常工作的制度化、精細(xì)化和規(guī)范化，同時(shí)重新整理了各項(xiàng)工作流程，使之更符合實(shí)際工作需要，極大提高了運(yùn)作效率。

　　公司按照國家法律法規(guī)及公司制度規(guī)定，做好勞動(dòng)合同管理工作，勞動(dòng)簽訂率是100%，實(shí)現(xiàn)了無因簽訂、續(xù)簽勞動(dòng)合同而產(chǎn)生的勞動(dòng)糾紛和勞動(dòng)爭議，維護(hù)了和諧的勞動(dòng)關(guān)系，全年無一起勞動(dòng)糾紛發(fā)生。

　　七、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等福利管理

　　完成20xx社保年審工作和20xx年社保基數(shù)申報(bào)和20xx年度社保繳費(fèi)核對(duì)與繳納工作。及時(shí)辦理好住房公積金、企業(yè)年金各項(xiàng)費(fèi)用的繳納及工傷、生育、商保、住房公積金待遇的申辦、轉(zhuǎn)移等工作。

　　八、存在的不足與工作思路

　　一年來，人力資源管理專業(yè)化建設(shè)確立了工作目標(biāo)和方向，現(xiàn)代化的人力資源管理理念已經(jīng)導(dǎo)入到各個(gè)崗位的日常工作中，但在匹配公司快速發(fā)展要求和距離我們自己的目標(biāo)尚有一些差距，主要有：

　　1.部分人力資源管理制度落實(shí)不夠，實(shí)施效果不盡完善。 2.各崗位規(guī)范化的工作流程需要進(jìn)一步完善和優(yōu)化。

　　3.員工績效考核體系指標(biāo)不完善，沒有真正發(fā)揮用績效管理來引導(dǎo)員工行為的作用。

　　4.部門人力資源從業(yè)人員的專業(yè)水平不夠，學(xué)習(xí)、成長的速度不能完全匹配公司發(fā)展步伐。需要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)。

　　20xx年12月

　　人力資源部工作總結(jié) 篇11

　　人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的支持下，本年度重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)公司人力資源的管理與配置，人力資源開發(fā)與員工培訓(xùn)，同時(shí)績效考核工作與分配機(jī)制也有了改進(jìn)，回顧20xx年，總結(jié)如下：

　　一、公司人力資源基本情況

　　20xx年截止12月底公司職工人數(shù)人。本年度人力資源部編制3人，負(fù)責(zé)公司所有人力資源各模塊工作的同時(shí)，同時(shí)負(fù)責(zé)公司黨務(wù)、文化等工作；總體來說，工作飽和，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　二、本年度主要工作

　　（一）、薪酬福利和社會(huì)保險(xiǎn)

　　20xx年依然保持原有公司薪酬制度基礎(chǔ)上，提請(qǐng)總經(jīng)理辦公會(huì)增加了所有員工保健收入和防暑降溫補(bǔ)貼，使工資總額提高了約5%；分兩次（年初和年中）調(diào)整了部分員工的工資（崗位系數(shù)），通過調(diào)整，努力達(dá)到崗位、能力、工作表現(xiàn)與薪酬匹配。隨著北京地區(qū)、最低工資收入的提高，公司各事業(yè)部均重新測算了產(chǎn)量工資數(shù)額，普遍提高了生產(chǎn)一線操作工的收入，

　　本年度按社保要求核定20xx年社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)及住房公積金繳納基數(shù)，社會(huì)保險(xiǎn)工作是一項(xiàng)非常瑣碎并細(xì)致的工作，員工調(diào)入、調(diào)出、醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院的變更，醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)藥費(fèi)審批、復(fù)核員工醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷、員工獨(dú)生子女費(fèi)、員工生育、晚育津貼申領(lǐng)、復(fù)轉(zhuǎn)軍人補(bǔ)助等等，每一項(xiàng)都在日常工作中不可缺少，今年公司北京地區(qū)辦理工傷認(rèn)定2人，申報(bào)一人勞動(dòng)能力鑒定，被評(píng)為十級(jí)，可見安全工作重中之重，工作上的失誤帶來的不僅僅是公司的損失，還有員工個(gè)人身體健康和幸福程度。

　　（二）、績效考核

　　公司加強(qiáng)人力成本控制，不斷完善人員配置和細(xì)化績效考核工作，推動(dòng)員工績效管理，根據(jù)公司目前經(jīng)營重點(diǎn)，今年起草修訂了《20xx年度公司績效考核管理辦法》，對(duì)事業(yè)部、市場營銷部、技術(shù)中心部門考核辦法進(jìn)行了完善和補(bǔ)充，人力資源部嚴(yán)格按照考核辦法每季度進(jìn)行一次績效考核組織實(shí)施，針對(duì)職能業(yè)務(wù)部門采用關(guān)鍵績效考核辦法，突出考核關(guān)鍵職責(zé)，事業(yè)部門采用定量指標(biāo)和定性指標(biāo)相結(jié)合的方式，今年突出業(yè)績考核的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)了質(zhì)量管理、安全管理。整體開展比較順利，一定程度上起到了推動(dòng)員工績效管理力度的效果。

　　（三）、招聘與配置

　　根據(jù)公司崗位工作需要和生源情況，應(yīng)屆畢業(yè)生招聘工作進(jìn)展順利，今年組織開展公司20xx-20xx年度應(yīng)屆畢業(yè)生校園招聘工作和非應(yīng)屆社會(huì)招聘工作。招聘形式包括學(xué)校推薦和網(wǎng)絡(luò)招聘，經(jīng)過多重篩選、面試后，上半年錄用20xx年應(yīng)屆畢業(yè)生6人（專業(yè)包括材料科學(xué)、市場營銷、財(cái)務(wù)管理），非應(yīng)屆畢業(yè)生1人。下半年組織20xx年度招聘工作，截止12月中旬已經(jīng)簽訂20xx年應(yīng)屆畢業(yè)生三方協(xié)議2人，目前利用學(xué)校招聘會(huì)和網(wǎng)絡(luò)招聘結(jié)合，繼續(xù)落實(shí)20xx年招聘人員工作。

　　生產(chǎn)一線操作崗位工人的招聘工作仍然進(jìn)展緩慢，分析原因主要是近年產(chǎn)業(yè)工人整體供求數(shù)減少，對(duì)工作環(huán)境、待遇等要求不斷提高，特別是**基地，即使今年工資收入有了很大的提高，但人員緊張問題仍沒有解決。其次部門招聘方式方法有一定局限性，通過勞務(wù)市場、網(wǎng)絡(luò)招聘和中介公司的手段均沒有得到有效結(jié)果，仍需積極尋求多種方式緩解用工緊張問題。

　　今年，結(jié)合公司工作需要及崗位職責(zé)，對(duì)37人（臨時(shí)工14人）進(jìn)行了公司內(nèi)部崗位調(diào)動(dòng)。包括先后外派**工作4人，品管部小實(shí)驗(yàn)人員的分配安排、公司安全員聘任工作、中層干部聘任工作等，盡可能實(shí)現(xiàn)人崗匹配，滿足工作需求。

　　（四）、培訓(xùn)與發(fā)展

　　根據(jù)ISO9001：20xx版體系要求，人力資源部組織制定了20xx年度公司培訓(xùn)計(jì)劃，并組織各部門制定各部門培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃落實(shí)并組織實(shí)施培訓(xùn)工作。

　　（五）、勞動(dòng)關(guān)系和人事管理

　　1、組織年度員工技術(shù)職稱申報(bào)工作。

　　2、特殊工時(shí)的申報(bào)審批工作。

　　其他日常工作：

　　（六）黨務(wù)工作

　　公司黨總支辦公室設(shè)在人力資源部，黨務(wù)工作單獨(dú)總結(jié)匯報(bào)。

　　（七）企業(yè)文化相關(guān)工作

　　1、組織策劃和實(shí)施公司20xx-20xx年年會(huì)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

　　2、開展評(píng)選優(yōu)秀和先進(jìn)活動(dòng)，以榜樣力量推動(dòng)員工努力工作，爭當(dāng)帶頭人，包括組織評(píng)選20xx年度先進(jìn)工作單位、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人，評(píng)選20xx年公司優(yōu)秀技術(shù)工人和明星員工活動(dòng)，評(píng)選20xx年巾幗先進(jìn)個(gè)人活動(dòng)、優(yōu)秀安全工作者等。

　　3、積極組織公司宣傳工作，組織員工踴躍投稿，挖掘員工潛力，提升工作熱情。

　　按期審核公司月工作簡訊，并及時(shí)上報(bào)院相關(guān)部門，使公司期刊起到連接紐帶橋梁作用。

　　三、工作的不足及今后的思路：

　　以上總結(jié)了一年的工作，人力資源工作不如研究開發(fā)工作能給公司帶來突破性的技術(shù)進(jìn)步，也不如銷售工作能給公司帶來輝煌銷售業(yè)績，他沒有光鮮亮麗的外衣，但是不可否認(rèn)人力資源始終是公司最重要的核心資源，也是任何工作順利進(jìn)行和開展的必備條件。盡管我們做了許多工作，希望能得到認(rèn)可的同時(shí)，我們也清楚的看到部門工作存在很多的不足、需要改善，并且是持續(xù)改進(jìn)的過程，很多工作做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠：

　　1、在建立能上能下、能進(jìn)能出的用人機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)管理與合理使用，建立一支高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍上仍存在欠缺，人力資源是企業(yè)的核心資源，直接影響著企業(yè)的核心競爭力，今后我們?nèi)孕柙陂_發(fā)人力資源隊(duì)伍建設(shè)上下苦功，使人力資源充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。

　　2、公司缺乏專業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員，導(dǎo)致生產(chǎn)管理存在短板，人力資源部需配合公司培養(yǎng)員工或引進(jìn)人才，提高員工現(xiàn)場管理意識(shí)，學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理方法，從而促進(jìn)公司現(xiàn)場管理的改善。

　　3、需要繼續(xù)完善考核機(jī)制，盡管這兩年公司一直在做績效考核工作，但整體推行力度還需要加強(qiáng)，考核的關(guān)鍵指標(biāo)需要梳理，長期激勵(lì)機(jī)制需要建立，才能真正解決根本問題。

　　4、公司中層以及一線管理層的管理觀念和技能的提高需要加強(qiáng)，需要做好后續(xù)人才發(fā)展和培訓(xùn)工作，20xx年人力資源部計(jì)劃在20xx年公司中層領(lǐng)導(dǎo)和骨干員工職業(yè)化培訓(xùn)得到很好效果的結(jié)果的'基礎(chǔ)上，做好一線班組長培訓(xùn)工作，提升一線管理人員的工作績效。同時(shí)，建立經(jīng)理層內(nèi)部講師制，結(jié)合部門情況和分管工作每人制作1小時(shí)課程，內(nèi)容涉及各自分管領(lǐng)域，從而提高培訓(xùn)效率和效果。希望能夠建立一個(gè)分享平臺(tái)，因?yàn)橥ǔＥ嘤?xùn)70%的學(xué)習(xí)來自于工作，20%的學(xué)習(xí)來自于同事，10%才是來自于授課，因此通過開展定期組織員工工作分享討論，從而提高員工職業(yè)化水平。

　　5、招聘工作方面存在不足，從大環(huán)境來說，今年招聘的形式不太好，即便是多個(gè)網(wǎng)站同時(shí)在發(fā)布職位，也沒能解決問題；從校園招聘來看，往年的校園招聘基本上會(huì)在10-12月份來進(jìn)入校園，今年為了搶占人才，校園招聘的旺季提前到了9月份，也就是大四學(xué)生剛剛開學(xué)的時(shí)候；人力資源部篩選了很多簡歷，但由于種種原因，仍沒能滿足具體需求。另外生產(chǎn)一線工人的招聘一直以來是人力資源部招聘工作的難點(diǎn)，人力資源部試圖通過人才市場、趕集網(wǎng)等領(lǐng)域招聘，但都沒能收到良好的效果，因此內(nèi)部推薦機(jī)制應(yīng)該保留并持續(xù)，有一定的隊(duì)伍穩(wěn)定性。人力資源部還需拓寬招聘渠道，提高招聘效率，改善招聘效果。

　　6、建立公司職業(yè)衛(wèi)生管理制度，設(shè)立公司職業(yè)衛(wèi)生管理專職人員，提升員工清潔生產(chǎn)以及環(huán)保意識(shí)，定期組織生產(chǎn)一線工人體檢，此項(xiàng)工作今年一直在籌劃但沒有具體組織實(shí)施，明年需要完善相關(guān)工作。

　　7、繼續(xù)加強(qiáng)公司企業(yè)文化工作，適時(shí)通過開展適宜公司的文化活動(dòng)，加大文化宣傳力度，提升組織凝聚力。

　　總之，從公司層面來講，要從戰(zhàn)略角度建立有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，從人力資源部工作角度，要把工作做細(xì)、做好，做到位，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共贏的發(fā)展道路。

　　人力資源部工作總結(jié) 篇12

　　20xx年人力資源部年終工作總結(jié)在已經(jīng)度過的XX年中，我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠(yuǎn)的進(jìn)步，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績和管理上的巨大進(jìn)步。在辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

　　首先，XX年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

　　其次，基本確立公司各項(xiàng)制度體系，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊(cè)等制度的完善已經(jīng)納入XX年工作計(jì)劃當(dāng)中。

　　第三，除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明細(xì)了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的.人力資源管理制度。為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員。

　　第四，為了不斷增強(qiáng)公司的競爭實(shí)力，提高員工素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題培訓(xùn)和各組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。

　　通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要，可以為公司節(jié)省很多時(shí)間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃，具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識(shí)及服務(wù)禮儀等幾大部分，通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識(shí)上開始轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識(shí)技能打下了良好基礎(chǔ)。

　　第五，管理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎(jiǎng)，有過必罰，制度面前人人平等，維護(hù)公司員工的正常利益。

　　在XX年度，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實(shí)際情況積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距，XX年還仍需努力。

　　人力資源部工作總結(jié) 篇13

　　在20xx年，人力資源部的專業(yè)管理能力有了質(zhì)的飛躍和提升，整體工作也有了長足的發(fā)展，但是，在公司當(dāng)前高速發(fā)展的態(tài)勢下，人力資源部還有很多的東西要學(xué)習(xí)，還有很多的問題需要去解決。鑒于此，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報(bào)告如下：

　　招聘工作：積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。20xx年2-12月招聘入職94人。

　　招聘的成果：1)積累了較大的儲(chǔ)備人才簡歷，1000余份簡歷，充實(shí)我公司人才儲(chǔ)備人員數(shù)目，20xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計(jì)、文職及工人，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2)拓寬渠道，建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想，還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研，在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間，效果就會(huì)明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢，在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。

　　公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，人員流動(dòng)性大，導(dǎo)致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足，對(duì)外人力資源成本上漲，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。20xx年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善。

　　(1)招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范：20xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，從一開始嚴(yán)格把關(guān)，做到心中有數(shù)，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織，初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次面試再上崗，減少招聘的風(fēng)險(xiǎn)，確保人員穩(wěn)定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè)，以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道，增進(jìn)新的渠道。20xx年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。

　　a)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站，并取得網(wǎng)聘人專業(yè)化、對(duì)招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　(4)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作，為公司

　　個(gè)人20xx年主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機(jī)會(huì)。

　　1.20xx年招聘工作有點(diǎn)難，都想去放棄，但是我學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌、堅(jiān)持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經(jīng)驗(yàn);這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵(lì)結(jié)果

　　2.利用機(jī)會(huì)較大的提高自己知識(shí)專業(yè)能力。個(gè)人熱愛學(xué)習(xí)，公司也給與較大平臺(tái)。20xx年參加了陜西人力資源峰會(huì)、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。

　　3.人力資源部門接觸的人不較多，自己在20xx年較大改善自己說話方式及溝通能力，在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對(duì)外洽談合作取得一定進(jìn)步。

　　4.加入西安人力資源俱樂部，及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、qq群增加了自己的眼界，擴(kuò)充了自己的hr知識(shí)，結(jié)識(shí)了hr同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺(tái)。

　　五)對(duì)于公司的人力資源建議：

　　1.中國企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源管理階段，最大挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識(shí)與戰(zhàn)略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，企業(yè)高層只是有意識(shí)，但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足，如何較好的`傳達(dá)并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵

　　2.重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造，對(duì)人力資源部門有必要給予資金或人員投入，這將是對(duì)于企業(yè)未來的投資。

　　3.規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì)，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊(duì)伍最為關(guān)鍵。

　　總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此，從公司層面，要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成。

　　人力資源部工作總結(jié) 篇14

　　20xx年上半年人力資源部緊緊圍繞公司年度規(guī)劃，充分發(fā)揮部室職能，以飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，不斷完善人力資源管理工作。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

　　一、20xx年上半年工作情況

　�。ㄒ唬┱衅腹ぷ鲃�(wù)實(shí)高效。

　　年初，人力資源部依照公司20xx年度的整體發(fā)展規(guī)劃，科學(xué)開展人力資源規(guī)劃工作，以年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃為依據(jù)，預(yù)測、分析人力資源的供給和需求情況，編制了《20xx年度人力資源配計(jì)劃》，力求逐步達(dá)到企業(yè)人力配的理想狀況。

　　為確保公司在需要的時(shí)間和需要的崗位上獲得各種需要人才，人力資源部克服市場因素的影響，早安排、早動(dòng)手，通過廣告發(fā)布、人才搜索、校園招聘、內(nèi)部推薦等多種途徑吸納人才，認(rèn)真篩選符合公司條件的候選人，并在面試環(huán)節(jié)初步運(yùn)用了職業(yè)傾向測試技術(shù)，分析應(yīng)聘者的潛在工作風(fēng)格與需求崗位的工作性質(zhì)是否適合。此外，人力資源部進(jìn)一步完善招聘工作程序，對(duì)內(nèi)做到主動(dòng)推進(jìn)工作進(jìn)度，及時(shí)跟蹤面試結(jié)果；對(duì)外做到積極提升職業(yè)素養(yǎng)，展示良好企業(yè)形象。上半年，人力資源部多次組織服務(wù)類、業(yè)務(wù)類、技術(shù)類等崗位人員面試，最終錄用了5名員工加入公司工作。

　　（二）培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化。培訓(xùn)工作是常態(tài)化的人力資源管理機(jī)制，人力資源部在編制20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃的工作中，采取先試聽，看效果，再引進(jìn)的做法，考察培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的師資力量和教學(xué)水平，選取全面務(wù)實(shí)的培訓(xùn)課程，確保培訓(xùn)實(shí)施系統(tǒng)化、培訓(xùn)形式多樣化、培訓(xùn)效果實(shí)操化。

　　20xx年上半年，人力資源部立足于提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)，培訓(xùn)工作圍繞提高員工專業(yè)技能為主線開展。其中，集體學(xué)習(xí)2次，內(nèi)容為《文化、財(cái)富與幸�！贰ⅰ渡虅�(wù)禮儀》；專題學(xué)習(xí)3次，內(nèi)容為《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目拓展》、《房地產(chǎn)企業(yè)組織發(fā)展與人力資源管理》、《主題酒店理論與實(shí)踐》；外部培訓(xùn)3次，內(nèi)容為《房地產(chǎn)住宅項(xiàng)目批量精裝修設(shè)計(jì)與施工管理》；《員工培養(yǎng)與激勵(lì)》；《員工評(píng)估、招聘與任用》；考察學(xué)習(xí)1次，組織相關(guān)人員赴北辰檔案管理中心進(jìn)行檔案管理的考察交流；為新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)5人次。此外，公司部室層面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10次。

　　針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容，人力資源部對(duì)重點(diǎn)課程進(jìn)行了培訓(xùn)效果追蹤及結(jié)果反饋工作，促使參訓(xùn)人員將培訓(xùn)知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，并將培訓(xùn)總結(jié)上傳至辦公網(wǎng)，達(dá)到培訓(xùn)知識(shí)共享的目的。同時(shí)，人力資源部多方了解北京市人事考試中心的考試安排，整理匯總信息，發(fā)布了20xx年與房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)的職稱及資格考試內(nèi)容，方便大家參考。

　　（三）企業(yè)文化建設(shè)有序進(jìn)行。

　　1.編輯出版第九冊(cè)《學(xué)習(xí)與實(shí)踐》。

　　編輯出版《學(xué)習(xí)與實(shí)踐》是人力資源部上半年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。由于出書的時(shí)間要求比往年提前了近20天，人力資源部制定了工作進(jìn)度計(jì)劃，列出了詳盡的時(shí)間表。雖然工作周期縮短了，但編輯環(huán)節(jié)沒有省略，各項(xiàng)工作嚴(yán)格按時(shí)間節(jié)點(diǎn)扎實(shí)進(jìn)行，以確保出版質(zhì)量。人力資源部根據(jù)公司去年的大事記和重點(diǎn)活動(dòng)反復(fù)篩選、整理照片，認(rèn)真校對(duì)、修改文章中的錯(cuò)別字及語言邏輯不通之處；與此同時(shí)，廣告公司封面設(shè)計(jì)和總經(jīng)理撰寫序言的工作同步進(jìn)行。由于準(zhǔn)備充分，安排有序，人力資源部又比原計(jì)劃提前了6天完成了排版印刷工作。作為體現(xiàn)企業(yè)文化的重要書籍，第九冊(cè)《學(xué)習(xí)與實(shí)踐》的可讀性更強(qiáng)，制作更精良。

　　2.創(chuàng)新員工談話工作模式。

　　如何進(jìn)一步提高員工談話質(zhì)量，是人力資源部今年研究的新課題。經(jīng)過探討，人力資源部將20xx年員工談話工作的重點(diǎn)放在新員工入職轉(zhuǎn)正后；新公司成立運(yùn)行后；重大工作節(jié)點(diǎn)后；下屬公司人力資源部門反映的重點(diǎn)問題和重點(diǎn)人員；專題訪談等六個(gè)方面。

　　結(jié)合下屬公司人員不多，工作頭緒較多的情況，人力資源部于一季度與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和員工進(jìn)行了談話，了解了新公司成立后面臨的問題及需要提供的幫助，并安排相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。結(jié)合全員營銷的訴求，人力資源部于二季度開展了《我為營銷出謀劃策》為主題的員工談話。員工們各抒己見，對(duì)營銷工作提出了自己的建議和看法，有些建議雖然有些偏頗，但反映出員工對(duì)營銷工作的積極參與，為企業(yè)分憂解難的情懷。為把談話內(nèi)容落到實(shí)處，人力資源部開展了談話成果的跟蹤反饋工作，確保員工談話中反映出來的問題能夠得到及時(shí)解決。

　�。ㄋ模┲贫冉ㄔO(shè)日臻完善。上半年，人力資源部對(duì)部分規(guī)章制度條款進(jìn)行了重新修訂并公布實(shí)施。人力資源部根據(jù)寬帶薪酬的設(shè)計(jì)理念，本著效率優(yōu)先、兼顧公平、激勵(lì)人才的原則，制定了《薪酬管理制度》，集中體現(xiàn)崗位責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)、貢獻(xiàn)與薪酬收入的`一致性。在此基礎(chǔ)上，對(duì)《績效考核管理制度》中與薪酬體系相掛鉤的條款進(jìn)行了修訂。同時(shí)，人力資源部牽頭進(jìn)行了《季度綜合評(píng)比細(xì)則》的修改工作。為了使評(píng)比細(xì)則落到實(shí)處，人力資源部先后召開了兩次專題座談會(huì)議征求意見，對(duì)參評(píng)范圍、評(píng)比項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新梳理，內(nèi)容更加完善，評(píng)分更加合理，為年底評(píng)選出優(yōu)秀單位奠定了基礎(chǔ)。此外，人力資源部對(duì)涉及人事管理的各個(gè)流程進(jìn)一步優(yōu)化，修訂了《調(diào)崗管理流程》和《績效考核管理流程》中的應(yīng)用表單。

　�。ㄎ澹﹦趧�(dòng)用工嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。

　　首先，人力資源部將保障員工基本權(quán)益作為企業(yè)管理的基本原則，積極貫徹執(zhí)行國家勞動(dòng)法律法規(guī)，結(jié)合公司員工勞動(dòng)關(guān)系實(shí)際情況，對(duì)原有勞動(dòng)合同進(jìn)行清理、核對(duì)，有序組織員工進(jìn)行換簽、續(xù)簽，確保勞動(dòng)合同的實(shí)效性。

　　其次，人力資源部每月做好五險(xiǎn)一金的人員增減工作，按時(shí)準(zhǔn)確繳納社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金，及時(shí)向財(cái)務(wù)管理中心報(bào)送《繳費(fèi)明細(xì)表》，并與財(cái)務(wù)管理中心緊密配合，分別于3月、6月完成了五險(xiǎn)一金的繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)核定工作，為公司員工提供周到優(yōu)質(zhì)的保障服務(wù)。此外，人力資源部準(zhǔn)確辦理員工社會(huì)檔案轉(zhuǎn)接手續(xù)。上半年，共涉及17名員工的社會(huì)檔案調(diào)整，個(gè)別員工的檔案出現(xiàn)了缺少必備材料的問題。為不影響員工后續(xù)檔案的存轉(zhuǎn)，人力資源部多方咨詢，理清補(bǔ)辦流程，并以文字說明的形式及時(shí)告知員工，確保17人檔案全部轉(zhuǎn)移到位。

　�。﹩T工福利穩(wěn)步推進(jìn)。

　　員工體檢是公司員工健康保障與健康支持體制的一項(xiàng)重要工作。年初，人力資源部從體檢機(jī)構(gòu)考察、項(xiàng)目洽談、成本控制、體檢跟進(jìn)等方面進(jìn)行有效把控，根據(jù)歷年體檢出現(xiàn)的常見問題有針對(duì)性的制定應(yīng)對(duì)措施，圓滿完成了員工體檢工作。

　　員工集體年休假（旅游）工作是20xx年人力資源部的新增工作。人力資源部事前參考?xì)v年旅游工作的AAR成果報(bào)告,從旅游行程設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)咨詢及對(duì)比,關(guān)鍵事項(xiàng)的溝通確認(rèn)、旅游事項(xiàng)發(fā)布等方面進(jìn)行優(yōu)化,分批次做好員工旅游的籌備與組織工作。

　　此外，人力資源部有序開展員工日常保健、各種福利物品采購及費(fèi)用編制工作。

　�。ㄆ撸┓e極開展部室建設(shè)。

　　人力資源部堅(jiān)持每周例會(huì)制度，對(duì)上周工作完成情況進(jìn)行總結(jié)和回顧，對(duì)本周計(jì)劃工作進(jìn)行安排和部署，據(jù)此編寫周報(bào)，為工作評(píng)估提供依據(jù)。

　　上半年，人力資源部開展了2次部門培訓(xùn)，2次B級(jí)AAR會(huì)議，2次AAR事前推廣學(xué)習(xí)，1次標(biāo)桿管理學(xué)習(xí)，共形成成果報(bào)告5篇。

　　二、工作中存在的問題總結(jié)

　　20xx年上半年工作，人力資源部在取得一些成績的同時(shí)還存在著以下不足，需要在今后工作中加以改進(jìn)：

　　1.緊缺人才的招聘工作捉襟見肘，由于招聘渠道單一，簡歷的數(shù)量和質(zhì)量略顯不足。

　　2.績效考核相對(duì)寬松，沒有真正按實(shí)際工作質(zhì)量給予相應(yīng)的評(píng)分，沒有真正的發(fā)揮用績效管理來引導(dǎo)管理人員和員工。

　　三、20xx年下半年工作設(shè)想

　　回顧20xx年上半年，人力資源部較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。展望下半年，部門的重點(diǎn)工作有如下幾項(xiàng)：

　　1.深入開展員工培訓(xùn)工作。人力資源部要積極開發(fā)符合企業(yè)發(fā)展和員工需求的培訓(xùn)課程，不斷拓展培訓(xùn)資源，引進(jìn)高水平的講師，注重提升培訓(xùn)效果。

　　2.創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)工作。開展豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)，要充分利用各種渠道將企業(yè)文化理念滲透到員工的工作和生活中。