實用的年終工作總結(jié)4篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，快快來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編精心整理的年終工作總結(jié)4篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年終工作總結(jié) 篇1
20xx年已經(jīng)結(jié)束。20xx年是不平凡的一年，在全國全球都經(jīng)歷著經(jīng)濟危機的沖擊和影響下，全公司所有員工上下團結(jié)，齊心協(xié)力，圓滿完成了公司的年度工作目標(biāo)和任務(wù)。可以說20xx年是公司取得大發(fā)展的一年，也是公司發(fā)展的一個重要轉(zhuǎn)折點，20xx年為公司將來的發(fā)展奠定了良好的堅實的基礎(chǔ)。
20xx年，瑞安運輸部和我個人在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了本年度的工作任務(wù)，我個人也在工作中得到了鍛煉和成長，回顧過去的一年，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、運輸工作：
瑞安運輸部在經(jīng)歷了日邦公司的試運行、停產(chǎn)檢修管道之后，從3月份開始工廠的成品運輸和原料運輸進入正常狀態(tài)，5月份至8月份達到高峰，運輸達到超負荷狀態(tài)，單月的運輸量最高成品達到72車，原料運輸近200車。單月運輸營業(yè)額最高達到38萬多元。每月每周都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務(wù)，沒有耽誤客戶的生產(chǎn)和出貨，并且在節(jié)假日能配合客戶的要求，做好運輸?shù)陌才藕捅O(jiān)督工作，保證了客戶安排的任務(wù)按時完成。
二、安全工作：
每周保證召開一次全體人員會議，進行安全教育和培訓(xùn)，對于公司的安全要求、操作要求、作業(yè)手順書、客戶工廠的操作要求、管理要求對每位員工進行教育培訓(xùn)。在日常的工作中，則重點加強了作業(yè)現(xiàn)場的安全管理和監(jiān)督工作。5月份發(fā)生一次作業(yè)事故，其他安全事故未發(fā)生。日常工作中，現(xiàn)場的安全管理和平時的安全教育是很重要的，只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力，才能做好安全工作。
三、管理工作：
1、駕駛員的管理工作，重點是做好駕駛員的動態(tài)管理，人事相關(guān)的管理工作。
2、車輛的管理工作，堅持做好車輛的檢查，要求所有車輛每日做好出車前的檢查，發(fā)現(xiàn)的問題及時解決，并且要求做好檢查的登記，對于車輛的狀況能有一個清楚的反應(yīng)。每天車輛作業(yè)完畢后，到現(xiàn)場檢查車輛的停放狀態(tài)和車容車貌。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車輛的`保養(yǎng)和維護，保證了車輛未出現(xiàn)較大的問題。
3、每天做好配車安排，對于車輛、運輸任務(wù)和駕駛員做好安排。
4、做好了辦公室的管理工作，辦公室的文件、檔案等，還對各種作業(yè)報表進行檢查核對，對一些資料的充實和記錄。
5、工具的管理，對每臺車配備的工具和裝(卸)貨作業(yè)中使用的工具進行檢查登記。
6、聯(lián)絡(luò)工作，對于客戶做好聯(lián)絡(luò)工作，客戶的要求和問題及時給予辦理和解決，發(fā)生的問題和情況及時向客戶聯(lián)絡(luò)報告，并做好本部門與總公司之間以及與相關(guān)管理部門的聯(lián)絡(luò)工作。今年通過跟相關(guān)管理職能部門聯(lián)系，本部門的所有車輛能夠順利的在瑞安本地進行了二級維護保養(yǎng)、半年的車輛等級評定和年終的車輛檢測，為公司節(jié)約了很多成本，增加了效益。
7、做好了車輛的監(jiān)控管理，按照要求做好每天每車的監(jiān)控與登記，對車輛的詳細狀態(tài)做了記錄。
8、做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
四、20xx年13月份至12月份我調(diào)到上海總公司工作了三個月，在這三個月里，主要參加了公司組織的營業(yè)培訓(xùn)，學(xué)到了一些營業(yè)知識，了解了公司的經(jīng)營情況，并且參與了客戶的拜訪和開發(fā)，了解了市場信息，為做業(yè)務(wù)增加了很多知識，個人在這段營業(yè)學(xué)習(xí)期間得到了鍛煉，受益匪淺。
20xx年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)開始，我們要從過去一年的工作中總結(jié)經(jīng)驗，汲取教訓(xùn)，揚長避短，各盡其才的充分發(fā)揮自己在崗位上的職責(zé)。
作為個人來說，在20xx年需要投入更多的時間來學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，只有掌握了更多的知識才能在工作中有更好的發(fā)揮，做好工作中的細節(jié)管理，提升全員的服務(wù)意識和服務(wù)品質(zhì)，提高客戶的滿意度。作為公司來說，在未來的一年也將面臨著很大的壓力，是壓力也是挑戰(zhàn)，所以公司也必須投入更多的人力去開發(fā)更多的資源，爭取更多的市場，同是也建議公司改善管理，提高員工的工作主動性及責(zé)任心，這樣有利于公司的更好發(fā)展。
過去的一年，瑞安運輸部的工作復(fù)雜繁鎖，人員緊張，任務(wù)很緊，但我們?nèi)w人員共同努力把全年的工作順利完成。過去的一年，我們有汗水也有淚水，過去的一年，我們有付出也有回報。希望在未來的20xx年自己能有更好的作為，與公司一起感受風(fēng)雨感受陽光，與公司共同成長!
年終工作總結(jié) 篇2
一、對地方經(jīng)濟的信貸支持力度不斷加大。指導(dǎo)全市銀行業(yè)機構(gòu)進一步優(yōu)化信貸資源配置，提高使用效率，積極向上級行爭取政策傾斜和投放計劃，優(yōu)先保障10+3產(chǎn)業(yè)體系、重大基礎(chǔ)設(shè)施、城市基礎(chǔ)設(shè)施、保障性安居工程等民生工程建設(shè)的支持力度。截至11月末，全市銀行業(yè)機構(gòu)各項貸款余額1299億元，較年初增加179.69 億元，同比多增45.46億元；增幅16.05%，同比提高2.67個百分點；表外業(yè)務(wù)240.18億元，較年初增加49.45億元。
二、小微企業(yè)、三農(nóng)金融服務(wù)持續(xù)增強。制定了《德州銀監(jiān)分局關(guān)于進一步支持小微企業(yè)健康發(fā)展的.指導(dǎo)意見》，結(jié)合德州行業(yè)、區(qū)域特點和金融服務(wù)現(xiàn)狀，公布了更為有力的正向激勵政策；精心組織了“第二屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動，宣傳月期間辦理小微企業(yè)貸款554筆，金額20.53億元。截至11月末，全市銀行業(yè)機構(gòu)小微企業(yè)貸款余額較年初增加78.12億元，增幅30.56%，高于全部貸款平均增速14.8個百分點。全面推動“金融服務(wù)進村入社區(qū)”、“陽光信貸”和“富民惠農(nóng)金融創(chuàng)新”三大工程，大力推動網(wǎng)點、功能、客戶和服務(wù)“四個全覆蓋”，努力構(gòu)建多層次、廣覆蓋的農(nóng)村金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，新增授信農(nóng)戶25698戶，新設(shè)atm機具48臺，新設(shè)農(nóng)民自助服務(wù)終端74臺。 截至11月末，全市銀行業(yè)機構(gòu)涉農(nóng)貸款較年初增加38.27億元，超過去年全年增量。繼續(xù)開展不規(guī)范經(jīng)營專項治理“回頭看”活動，形成不規(guī)范經(jīng)營治理長效化解，督促銀行業(yè)機構(gòu)減費讓利，切實減輕企業(yè)負擔(dān)。
三、不良貸款繼續(xù)實現(xiàn)雙降。指導(dǎo)全市銀行業(yè)機構(gòu)通過常規(guī)清收、市場化處置、協(xié)調(diào)司法部門依法收貸等措施化解不良貸款，截至11月末，全市銀行業(yè)機構(gòu)不良貸款余額較年初下降11.67億元，不良貸款率較年初下降1.64個百分點，降幅分別居全省銀行業(yè)系統(tǒng)第2位和第1位。
年終工作總結(jié) 篇3
日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間20___年行將進入序幕！做為保險公司的一份子來說，首先感激領(lǐng)導(dǎo)和同事在這即將一年的工作中，對我的教導(dǎo)支撐。同時，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將20___工作扼要總結(jié)如下：
一、工作思想方面。
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，積極認真參加公司組織的各項學(xué)習(xí)，并且細心領(lǐng)會，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務(wù)方面。
我主要負責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報，公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領(lǐng)單日，每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng)，盡量做到不斷單。每次單證寄到，先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專門章，做好標(biāo)注。其實打一張車險很簡單，也不是一項比較復(fù)雜的技術(shù)活，一共就五樣?xùn)|西，發(fā)票、交強險保單、標(biāo)志、商業(yè)險保單、保卡，打完附上一份商業(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細心和耐心，客戶多的時候還要認真仔細檢查，防止裝錯單，減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子，少投保單的補投保單，少告知書補打告知書，如果有證件不足的先將其剔除，待業(yè)務(wù)員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒（4套為一盒）標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的.工作內(nèi)容雖然枯燥無味，但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認真工作，全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈，我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面。
1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關(guān)系。
四、工作中的不足。
1、限于閱歷與眼界，還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，戰(zhàn)勝自我，提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
年終工作總結(jié) 篇4
雖然造價只是工程投標(biāo)活動中的一個環(huán)節(jié)，但作為核心的專業(yè)技術(shù)人員，造價人應(yīng)該做好以下幾方面的工作：
一、準(zhǔn)確計算工程量。對于工程量清單，特別是總價包干方式的招標(biāo)項目，工程量能否計算準(zhǔn)確，是工程投標(biāo)一項基礎(chǔ)性的工作。如果對招標(biāo)項目的工程量都不能準(zhǔn)確把握，投標(biāo)報價就沒有前提和基礎(chǔ)。
二、積極介入公司供應(yīng)鏈。材料設(shè)備的價格，占工程造價的比重越來越大，往往成為影響能否中標(biāo)的'關(guān)鍵因素之一。如果依賴公司采購部門提供的材料價格，造價人員自己再根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)加上一定的百分比，那投標(biāo)工作就很被動。
三、關(guān)注與工程材料有關(guān)的期貨行情。能否準(zhǔn)確把握材料價格的變動趨勢，已經(jīng)成了施工單位能否盈利的關(guān)鍵因素。造價人員應(yīng)該積極關(guān)注與建筑材料相關(guān)的期貨行情。風(fēng)險管理與風(fēng)險意識也是我們必須提高的能力。
四、準(zhǔn)確提供投標(biāo)工程的成本。作為商務(wù)標(biāo)的主要編制人員，我們有義務(wù)，也應(yīng)該有能力向公司決策層提供招標(biāo)工程的成本，進行成本分析，結(jié)合各投標(biāo)單位的實力情況，運用概率的觀點提供專業(yè)化的建議。如果不能提供準(zhǔn)確的工程成本，公司決策層就無法正確決策。
五、主動運用現(xiàn)金流的觀點。造價人在投標(biāo)過程中應(yīng)該積極主動，從工程款支付的角度，提供不同的投標(biāo)價供招標(biāo)單位選擇。
六、及時總結(jié)。不管投標(biāo)結(jié)果如何，造價人都應(yīng)該跟蹤投標(biāo)活動。對于未中標(biāo)的項目，要進行分析，找出未中標(biāo)的主觀原因和客觀原因；對于中標(biāo)項目，要分析并提出項目實施過程可能的不利情況，提供風(fēng)險防范與管理的建議。
總之，造價人是靠專業(yè)吃飯的，離開了專業(yè)精神和專業(yè)能力，造價人無異于江湖騙子。
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