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敬老院工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結(jié)。總結(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編整理的敬老院工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
敬老院工作總結(jié)1
(一)社會(huì)救助體系建設(shè)取得新進(jìn)展。
一是城鄉(xiāng)低保在較大幅度調(diào)標(biāo)的基礎(chǔ)上更加規(guī)范運(yùn)行。按照全覆蓋、嚴(yán)核查、規(guī)范化的要求,進(jìn)一步規(guī)范低保運(yùn)作程序,不斷完善低保動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,嚴(yán)把低保進(jìn)出關(guān),110月份,城鎮(zhèn)居民725戶1102人進(jìn)入低保,257戶452人走出低保線,做到了應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退。提高城鎮(zhèn)低保標(biāo)準(zhǔn),將城鎮(zhèn)低保標(biāo)準(zhǔn)提高到180元月·人。利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),建立健全了城鄉(xiāng)低保電子臺(tái)帳。截止10月份,我市共有低保對(duì)象10165戶17835人,其中城鎮(zhèn)低保對(duì)象2434戶5326人;農(nóng)村低保對(duì)象7731戶xx509人;發(fā)放城鄉(xiāng)低保金596萬(wàn)元。二是提高五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)提高到2500元人·年,分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)提高到xx元人·年。三是著力推進(jìn)敬老院建設(shè)。南沈灶等5個(gè)鎮(zhèn)級(jí)敬老院關(guān)愛(ài)工程項(xiàng)目已接近尾聲,建設(shè)床位472張。編發(fā)了《東臺(tái)市鎮(zhèn)級(jí)中心敬老院管理制度匯編》。
目前,頭灶、許河等5所敬老院申請(qǐng)創(chuàng)立省級(jí)禮貌敬老院,頭灶等xx所敬老院被命名為鹽城市禮貌敬老院。四是大力實(shí)施城市醫(yī)療救助工程。在鹽城市率先探索城市醫(yī)療救助制度,出臺(tái)了《東臺(tái)市城市居民醫(yī)療救助辦法》,構(gòu)成了以醫(yī)療統(tǒng)籌為主體、大病救助為支撐、基本醫(yī)療費(fèi)用減免和重病慈善救助為補(bǔ)充的四位一體的城市困難群眾醫(yī)療救助模式。到目前為止,已為5863名城鎮(zhèn)救助對(duì)象支付醫(yī)療救助資金150多萬(wàn)元。這一惠民舉措在省社會(huì)救助工作會(huì)議上介紹。五是順利完成救災(zāi)建房工作。爭(zhēng)取省補(bǔ)資金90萬(wàn)元,市投資55.6萬(wàn)元,對(duì)全市780戶困難戶危房進(jìn)行了修建改造。六是開(kāi)展善款募集和慈善救助活動(dòng)。開(kāi)展第三個(gè)慈善一日捐活動(dòng),募集善款84萬(wàn)元。對(duì)城鄉(xiāng)低保對(duì)象和特困戶因病、因?yàn)?zāi)造成生活難以維系的給予慈善救助,共計(jì)發(fā)放救助善款19.75萬(wàn)元。
(二)雙擁優(yōu)撫安置政策落實(shí)取得新突破。
一是認(rèn)真做好撫恤定補(bǔ)調(diào)標(biāo)工作。及時(shí)調(diào)整了地方自然增長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn),全部按時(shí)足額發(fā)放到位,年新增財(cái)政支出xx0萬(wàn)元。將帶病回鄉(xiāng)退伍軍人定補(bǔ)年標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為每人900元。我市享受撫恤定補(bǔ)的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象4978人,全年發(fā)放撫恤定補(bǔ)金1700多萬(wàn)元。
二是提高了義務(wù)兵家庭優(yōu)待金標(biāo)準(zhǔn)。xx年農(nóng)村義務(wù)兵家庭優(yōu)待金最低標(biāo)準(zhǔn)為3200元,城鎮(zhèn)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金標(biāo)準(zhǔn)為2400元。發(fā)放農(nóng)村義務(wù)兵家庭優(yōu)待金325.8萬(wàn)元、城鎮(zhèn)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金72萬(wàn)元。
三是著力解決重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象治病難的'問(wèn)題。依托農(nóng)村合作醫(yī)療平臺(tái),構(gòu)成了政策優(yōu)惠照顧、門(mén)診看病補(bǔ)助、大病參合報(bào)支、重病困難救助、住院保險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)任逦灰惑w的醫(yī)療保障網(wǎng)絡(luò)體系,有效緩解我市重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象治病難問(wèn)題。這一做法在省21世紀(jì)優(yōu)撫論壇上作了專(zhuān)題介紹。
四是完善城鎮(zhèn)退役士兵安置機(jī)制。成立了鹽城首家縣級(jí)退役士兵培訓(xùn)基地和就業(yè)中心,率先將農(nóng)村退役士兵納入就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)范圍。今年培訓(xùn)300多人次,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)95%以上的退役士兵都找到了就業(yè)崗位。我市xx年冬季接收退役士兵和轉(zhuǎn)業(yè)士官610名,其中城鎮(zhèn)退役士兵和轉(zhuǎn)業(yè)士官計(jì)155人,均實(shí)行自謀職業(yè),自謀職業(yè)率達(dá)100%,兌現(xiàn)自謀職業(yè)補(bǔ)償金398.73萬(wàn)元。五是推進(jìn)光榮院(室)建設(shè)。全市23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有20個(gè)鎮(zhèn)建有光榮院(室),完成率達(dá)87%,六是扎實(shí)做好雙擁工作。組織43個(gè)部門(mén)和單位與人武部、駐東部隊(duì)開(kāi)展軍地結(jié)對(duì)子、辦實(shí)事活動(dòng),共辦實(shí)事38件。其中市財(cái)政撥出200萬(wàn)元專(zhuān)款新建民兵訓(xùn)練基地和車(chē)炮庫(kù)。大力開(kāi)展三走進(jìn)和援建軍營(yíng)圖書(shū)室、共建學(xué)習(xí)型軍營(yíng)系列擁軍活動(dòng),為部隊(duì)購(gòu)置了總價(jià)達(dá)3.2萬(wàn)元4000冊(cè)圖書(shū)。實(shí)施金橋工程,幫忙20名下崗軍嫂實(shí)現(xiàn)再就業(yè);為駐東部隊(duì)19名軍官隨軍家屬辦理最低生活保障。
(三)基層自治組織建設(shè)跨出新步伐。
一是全面開(kāi)展村務(wù)公開(kāi)民主管理示范單位創(chuàng)立活動(dòng)。到10月底,全市23個(gè)鎮(zhèn)394個(gè)村的創(chuàng)立工作取得了明顯成效,23個(gè)鎮(zhèn)被命名為村務(wù)公開(kāi)民主管理示范鎮(zhèn),375個(gè)村被命名為村務(wù)公開(kāi)民主管理示范村,達(dá)標(biāo)率95%以上,頭灶鎮(zhèn)海聯(lián)村和安豐五進(jìn)村被推薦為省村務(wù)公開(kāi)民主管理示范村。
二是大力開(kāi)展和諧社區(qū)創(chuàng)立活動(dòng)。繼樓道德育手抄報(bào)、道德點(diǎn)評(píng)會(huì)、禮貌樓事牌之后,又推出了首屆社區(qū)樓宇和諧節(jié)。《中國(guó)社會(huì)報(bào)》以《東臺(tái)社區(qū)的和諧之美》為題作了長(zhǎng)篇報(bào)道。目前,xx個(gè)社區(qū)被命名為鹽城市級(jí)和諧社區(qū),金墩、望海2社區(qū)被推薦為省級(jí)和諧社區(qū),我市被鹽城市推薦為省級(jí)和諧社區(qū)示范市。
三是加強(qiáng)社區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)。基本解決市區(qū)22個(gè)社區(qū)辦公及活動(dòng)、服務(wù)用房緊張狀況。注重社區(qū)組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在6個(gè)街道全部建立了黨員服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生、文體服務(wù)等四大服務(wù)中心。
四是扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村新型社區(qū)建設(shè)。目前,我市五個(gè)原撤銷(xiāo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地全部掛牌成立了社區(qū)服務(wù)中心。同時(shí)培育建立了頭灶、安豐、許河、富安四個(gè)集鎮(zhèn)所在地社區(qū)服務(wù)中心。
(四)社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù)管理有了新起色。
一是殯葬改革成果得到再鞏固。共平遷墳頭17500余座,拆毀土地廟87座,確保了全市境內(nèi)主要道路、高速公路、鐵路兩側(cè)及經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、農(nóng)田保護(hù)區(qū)、風(fēng)景旅游區(qū)(集鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū))等重點(diǎn)區(qū)域無(wú)墳頭。10月27日,我市殯葬改革經(jīng)驗(yàn)在全省深化殯葬改革會(huì)議上交流。二是加大民間組織培育發(fā)展力度。截止11月10日,全市共有民間組織286個(gè),其中農(nóng)村專(zhuān)業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)xx0個(gè),社區(qū)民間組織34個(gè)。
三是加強(qiáng)社會(huì)福利企業(yè)規(guī)范管理。目前,我市現(xiàn)有福利企業(yè)22家,企業(yè)職工總?cè)藬?shù)740人,殘疾職工人數(shù)324人,殘疾人比例到達(dá)44%。
四是推進(jìn)社會(huì)福利設(shè)施建設(shè)。投資150萬(wàn)元,建筑面積達(dá)1000平方米的市社會(huì)福利院改擴(kuò)建工程已經(jīng)完工。
敬老院工作總結(jié)2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
于洪區(qū)沙嶺中心敬老院,在區(qū)民政局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和具體指導(dǎo),在兄弟單位的大力支持和幫助下,依靠全院職工的共同努力,以服務(wù)五保老人和召收社會(huì)老人為重點(diǎn),以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn),全院上下團(tuán)結(jié)一心,圓滿的完成了區(qū)民政局部署的各項(xiàng)工作任務(wù);現(xiàn)對(duì)我院全年工作做以下總結(jié);
一,我院基本情況
我院占地面積6171.1平方米,建筑面積:南樓1860平方米,新建北樓5600平方米,我院現(xiàn)有老人87人,其中無(wú)保老人50人,社會(huì)老人37人,90歲以上老人5人,70歲至90歲老人60人,50歲至70歲老人19人,40歲至50歲老人5人,入住率達(dá)到100%,院內(nèi)有菜窖、豬舍。
二,健全了制度,實(shí)行了規(guī)范化管理
1.堅(jiān)持以人為本,注重從完善制度入手,努力實(shí)現(xiàn)以制管院,先后制定了《院規(guī)》,《院長(zhǎng)責(zé)任制》,《工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制,》《衛(wèi)生檢查制度》,《五好養(yǎng)員評(píng)比制度》,《五好房間評(píng)比制度》,《養(yǎng)員外出請(qǐng)假制度》,《安全值班制度》,《食堂管理制度》,《財(cái)務(wù)管理制度》,通過(guò)抓制度落實(shí)了各項(xiàng)管理、有效地提高了廣大養(yǎng)員的綜和素質(zhì)。
2.后勤部和服務(wù)部分別設(shè)有周檢月檢和月檢,并進(jìn)行百分評(píng)比,使每個(gè)工作崗位都有人負(fù)責(zé)。
3.財(cái)務(wù)管理;財(cái)務(wù)報(bào)表定期公開(kāi)上墻和加強(qiáng)審批制度。為使工作人員個(gè)盡其職,做到了分工明確責(zé)任到人,我們經(jīng)常對(duì)照各項(xiàng)制度進(jìn)行檢查,做到對(duì)事不對(duì)人,通過(guò)獎(jiǎng)懲機(jī)制激勵(lì)工作人員積極向上的工作態(tài)度
三,認(rèn)真開(kāi)展了“五好評(píng)比”活動(dòng)
在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開(kāi)展“五好院民評(píng)比”“五好房間評(píng)比”活動(dòng),每季度評(píng)比一次,對(duì)“五好養(yǎng)員,五好房間”給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì),向五好房間得主發(fā)放了“錦旗”通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,培養(yǎng)和激發(fā)了廣大養(yǎng)員的爭(zhēng)先意識(shí),增強(qiáng)了養(yǎng)員的集體榮譽(yù)感。
四,嚴(yán)格執(zhí)行社會(huì)老人入住敬老院健全檔案制度在工作中堅(jiān)持做到把好兩關(guān)。
一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病,有傳染病的不準(zhǔn)入院。對(duì)具備入院條件的我們是根據(jù)入院自愿出院自由的原則。并為他們建立了個(gè)人信息檔案,醫(yī)院健康體檢資料,入住敬老院協(xié)議書(shū)等,為我們?nèi)嬲莆震B(yǎng)員各種信息提供了方便,也為服務(wù)管理確定了目標(biāo)
五,建立了自我管理機(jī)制,積極改善生活條件,提高服務(wù)質(zhì)量。
我們堅(jiān)持以人為本的辦院理念,注重發(fā)揮老人的作用。一是推選出由養(yǎng)員參與的院委會(huì)管理制度,二,由院委會(huì)成員組成的伙食管理小組,廣泛征求和聽(tīng)取養(yǎng)員在生活方面的意見(jiàn)和建議,制定每周飯,菜譜,具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn),重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣,保證飯菜供應(yīng)。同時(shí)為有病的老人做病號(hào)飯,每周二,周五為老人做可口的面食或四菜一湯。滿足了老人的營(yíng)養(yǎng)需要,同時(shí)我們也保證了伙食衛(wèi)生可口。三是成立了衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組,我們實(shí)行分片包干,責(zé)任到人,每天分階段性打少衛(wèi)生,保證各房間無(wú)異味、無(wú)灰塵、無(wú)死角,門(mén)窗明亮、被褥干凈,衣褲隨時(shí)臟了隨時(shí)洗。值班人員每天早晨為行動(dòng)不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服,床單每十天必?fù)Q一次,為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、擦身子、剪指甲、每周定期為老人做按摩、基本做到老人看病小病不出門(mén)大病不誤診。為病故老人穿衣、送終。
六,狠抓安全提高防范意識(shí)
1.我院安全調(diào)解委員會(huì)為管理院內(nèi)的安全、防火、防盜、調(diào)解處理養(yǎng)院的糾紛,幫助老人解決實(shí)際問(wèn)題等工作;組織職工和老人學(xué)習(xí)安全知識(shí)。
2.白班工作人員分時(shí)段清點(diǎn)老人,每層樓白班都有服務(wù)人員值班,和夜班值班人員進(jìn)行交接,并在值班日記上做好詳細(xì)記錄。夜晚有兩名服務(wù)人員值班,對(duì)各房間進(jìn)行安全查房,防止有老人丟失和不安全隱患的發(fā)生,保證了老人的安全。
3.今年9月初,我院舊樓拆除進(jìn)行擴(kuò)建工程,為了提高老人的安全意識(shí),我們對(duì)老人進(jìn)行了安全教育和加強(qiáng)了安全管理,白天安排兩名服務(wù)人員值班,確保院里工作正常有序的進(jìn)行。
七,積極組織開(kāi)展老人的文化活動(dòng),豐富了老人的精神生活。
為使老人生活豐富多彩,在正月里我們組織老人進(jìn)行打麻將、套圈、下象棋、打牌等活動(dòng)。元宵佳節(jié)老人和職工在一起聯(lián)歡,整個(gè)春節(jié)是在歡樂(lè)中度過(guò)。今年7月初帶領(lǐng)全院職工組織能治理的'老人到勞動(dòng)公園旅游觀光,使老人開(kāi)闊了視野同時(shí)也宣傳了我們自己。于此同時(shí)我們又聯(lián)合造化敬老院搞了一次老人趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),增加了兩院之間的友誼,為使老人的文化生活更加豐富多彩,我們組建了老年合唱隊(duì)、秧歌隊(duì)、使老人在運(yùn)動(dòng)中得到了快樂(lè),在快樂(lè)中得到了健康。
我們專(zhuān)門(mén)為老人購(gòu)置了一臺(tái)血壓、脈搏測(cè)量?jī)x,隨時(shí)對(duì)老人的血壓、脈搏進(jìn)行檢查,為老人頂置文化娛樂(lè)用品,如報(bào)刊、書(shū)籍、麻將、橋牌等,豐富了老人的日常生活。
3.定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品,如;襪子、褲頭、單鞋、棉鞋、背心、毛巾、衛(wèi)生紙等。同時(shí)積極組織老人參加義務(wù)勞動(dòng),清除雜草、修剪花草樹(shù)木、整理草坪等。
八,對(duì)上積極爭(zhēng)取,對(duì)外加強(qiáng)友誼合作,努力提高辦院條件
在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我院和墓園建立了深厚的友誼,在去年的基礎(chǔ)上今年又對(duì)我院進(jìn)行友誼幫助,對(duì)菜窖進(jìn)行了改造,在菜窖內(nèi)砌了4個(gè)酸菜池,安裝了大門(mén)滑道、修理豬圈的南墻和門(mén)、排糞池,在工作中爭(zhēng)進(jìn)了友誼。今年下半年,在局領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)和市殘聯(lián)的大力支持下,我院對(duì)舊樓進(jìn)行拆除,9月初進(jìn)行樓房翻蓋,我們積極配合工程隊(duì)施工,為確保老人的安全,我們加大了安全力度,每天安排工作人員輪流值班,老人外出必須做好出入登記。
九,民主管理,緊抓職工隊(duì)伍建設(shè)
我們始終以民主管理,人性化管理為理念。大力開(kāi)展職工隊(duì)
伍建設(shè),提高職工的服務(wù)意識(shí),使被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)不斷提高服務(wù)質(zhì)量,要求服務(wù)人員主動(dòng)、熱情、耐心、周到的為老人服務(wù),給老人提供一個(gè)良好的生活環(huán)境。使老人安心地在敬老院安度晚年。
加強(qiáng)職工思想教育,不斷培訓(xùn)和提高職工的業(yè)務(wù)水平。學(xué)習(xí)護(hù)理學(xué)、心理學(xué)和人生觀教育,如何做好親情護(hù)理等。我們把員工帶出去學(xué)習(xí)他院的辦院經(jīng)驗(yàn)、護(hù)理經(jīng)驗(yàn)、教育職工以老人為中心,樹(shù)立全心全意為老人服務(wù)意識(shí)。組織職工積極參加局里的各項(xiàng)活動(dòng),如五里河長(zhǎng)跑、大眾廣播體操比賽等,并取得了好的成績(jī)。
總之,20xx年經(jīng)過(guò)全院上下團(tuán)結(jié)奮斗,我院的工作取得了一定的成績(jī),但和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有很大差距,仍面臨著一些困難和問(wèn)題,我們深信,有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,困難和問(wèn)題都是暫時(shí)的,都會(huì)在發(fā)展中逐步得以解決。20xx我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策、緊緊依靠上級(jí)、職工和老人,開(kāi)拓進(jìn)取不斷創(chuàng)新,我們有信心,也有決心將敬老院辦成關(guān)愛(ài)老人的養(yǎng)老基地,老年人頤養(yǎng)天年的樂(lè)所。努力使我院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的貢獻(xiàn)。
敬老院工作總結(jié)3
保衛(wèi)處長(zhǎng)在領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,主持日常工作,其主要職責(zé)是:健全工作制度,布置各項(xiàng)任務(wù),并組織實(shí)施和檢查崗位職責(zé)制執(zhí)行狀況,審核處內(nèi)構(gòu)成的各種文稿;發(fā)生重大治安、刑事、政治案件及災(zāi)害事故時(shí),及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)匯報(bào);申報(bào)年度保衛(wèi)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律;完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)公安機(jī)關(guān)交辦的其他事宜。
根據(jù)以上職責(zé),我個(gè)人所做的工作,主要是:加強(qiáng)學(xué)習(xí)和教育,帶好一個(gè)班子,建設(shè)好兩支隊(duì)伍,協(xié)調(diào)好上下、內(nèi)外關(guān)系,統(tǒng)一思想,確保各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和教育,不斷增進(jìn)處班子的團(tuán)結(jié)和凝聚力
最大限度地調(diào)動(dòng)和保護(hù)全處教工工作的用心性和主觀能動(dòng)性。主要做法是從深入細(xì)致的'思想政治工作入手,狠抓政治理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和凝聚力,把思想統(tǒng)一到敬老院發(fā)展的目標(biāo)上來(lái),較好地發(fā)揮了處班子的整體效能。由于班子團(tuán)結(jié),以身作則,處事公正,從而帶動(dòng)全處教工順利完成了敬老院安全保衛(wèi)任務(wù),連續(xù)幾年敬老院內(nèi)未發(fā)生人員重大傷亡和重大火災(zāi)事故。
二、結(jié)合實(shí)際,狠抓工作作風(fēng)和業(yè)務(wù)建設(shè)
首先除堅(jiān)持不懈地開(kāi)展日常安全教育和執(zhí)勤以外,保衛(wèi)工作還有其“突發(fā)性”、“應(yīng)急性”、“時(shí)效性”和“不可預(yù)見(jiàn)性”等特點(diǎn)。因此,大家增強(qiáng)了主人翁意識(shí),明確了各自崗位職責(zé),端正了工作態(tài)度。處內(nèi)每位同志都時(shí)刻把敬老院安全穩(wěn)定作為己任,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,個(gè)性每遇關(guān)鍵時(shí)刻都能拉得出、沖得上。其次我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),及時(shí)改善執(zhí)勤方式方法,基本掌握了敬老院安全工作的一般規(guī)律,即采取重點(diǎn)要害部位定點(diǎn)守護(hù)與游動(dòng)巡邏相結(jié)合,以重點(diǎn)守護(hù)為主;日常執(zhí)勤與專(zhuān)項(xiàng)治理相結(jié)合,以日常執(zhí)勤為主;堅(jiān)持預(yù)防為主與定期檢查相結(jié)合,以預(yù)防為主等工作方法,基本上建立了敬老院安全工作長(zhǎng)效機(jī)制,同時(shí)也增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性和針對(duì)性,普遍提高了執(zhí)勤潛力和處置突發(fā)事件的潛力。
三、明確職能,不斷提高依法辦事的潛力
保衛(wèi)工作必須要持續(xù)清醒頭腦,堅(jiān)持依法辦事,具體做法是主動(dòng)與駐地公安機(jī)關(guān)聯(lián)系、緊緊依靠公安機(jī)關(guān)、靈通信息、堅(jiān)持請(qǐng)示報(bào)告制度,個(gè)性是對(duì)敬老院內(nèi)發(fā)生的事故,務(wù)必第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),掌握第一手材料,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)報(bào)告,及時(shí)有效地控制事態(tài)的發(fā)展變化。
四、合理使用經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)
這方面主要是實(shí)事求是編制年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算,處理好厲行節(jié)約和保證重點(diǎn)工作的關(guān)系。一年來(lái),我們嚴(yán)格執(zhí)行下達(dá)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),凡處內(nèi)采購(gòu)物品堅(jiān)持兩人以上參與和財(cái)務(wù)一枝筆制度,基本保證了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
敬老院工作總結(jié)4
一年來(lái),xxx中心敬老院在區(qū)黨委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下, 在區(qū)民政局 的大力支持和關(guān)心下,緊緊圍繞為金臺(tái)五保老人創(chuàng)建一個(gè)平安幸福家園的總目標(biāo),按照創(chuàng)建省級(jí)“三星級(jí)敬老院”的工作目標(biāo),圓滿完成了創(chuàng)建任務(wù), 在工作中我們踐行以民為本,為民解困,為民服務(wù)的宗旨,維護(hù)好老人權(quán)益,進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使全區(qū)集中供養(yǎng)五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實(shí),各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、正常化。
一、建章立制,進(jìn)行規(guī)范管理
在加大軟硬件投入的同時(shí),更加注重制度建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)人性化管理。
第一,健全各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持做到以人為本,以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對(duì)象和工作人員意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,編纂了包含xxx中心敬老院章程、員工及院民守則、管理制度、工作職責(zé)等的全套《敬老院標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》,細(xì)致全面的闡述了我院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)需要遵循的制度和規(guī)定,使工作更加系統(tǒng)化。員工在工作時(shí)也有典可依,工作痕跡有據(jù)可查,工作調(diào)理更加清晰責(zé)任更加分明。而且定期組織員工學(xué)習(xí)討論,促使各項(xiàng)制度不斷健全完善和落實(shí)。
第二,強(qiáng)化院務(wù)委員會(huì)的作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作,實(shí)行民主管理,文明辦院,吸納自愿報(bào)名的院民參與管理,組成院民占大多數(shù)的院務(wù)委員,負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項(xiàng)決定,同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長(zhǎng)及管理人員工作的職能,并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的'落實(shí)情況。
第三,加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。20xx務(wù)必技能放在首位。年全共分批組織各崗位干部職工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)7次,分別取得《養(yǎng)老考評(píng)員證書(shū)》、《養(yǎng)老護(hù)理員師資證書(shū)》、《初級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員證書(shū)》等多項(xiàng)資格證書(shū),全部工作人員均持證上崗。
照護(hù)員每周學(xué)習(xí)養(yǎng)老護(hù)理員理論,并實(shí)操學(xué)習(xí)十余種日常護(hù)理技能和一些常用的急救知識(shí),如床上擦浴,協(xié)助入廁,生命體征測(cè)量,床上洗頭,噎食的急救等,提高生活質(zhì)量的同時(shí),院民健康有了更好的保障。每星期一召開(kāi)例會(huì)組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),商量研究布臵本周工作,解決存在問(wèn)題。針對(duì)院內(nèi)管理運(yùn)行的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,經(jīng)常展開(kāi)討論,商量對(duì)策,在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化硬件,營(yíng)造溫馨環(huán)境
為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,我區(qū)中心敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。
第一,加大硬件設(shè)施投入。
一是建立失能室,將失能的老人與其他老人分開(kāi)居住,進(jìn)行特殊護(hù)理,率先在我市養(yǎng)老行業(yè)中采用了分級(jí)護(hù)理的模式。
二是為了讓老人的生活環(huán)境更加安全,在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下首先在公寓樓三層均鋪設(shè)地膠,完善了樓道的扶手;其次在公共浴室放臵助洗器,殘疾老人洗澡更加方便;最后在院內(nèi)所有廁所安裝扶手,有效防止了不安全事故的發(fā)生。
三是裝修、組織建成工療室,工療室內(nèi)部配備投影設(shè)備、手工桌和作品展示柜、展示墻,不但為老人鋪設(shè)了發(fā)揮余熱的平臺(tái),而且為員工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)提供了場(chǎng)所。
四是重建豬圈,改造水電等附屬設(shè)施,修繕了樓頂?shù)姆浪畬印?/p>
五是根據(jù)院內(nèi)殘疾老人多的特點(diǎn),在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在公寓樓安裝電梯一部,期間我院工作人員及時(shí)制定電梯使用要求,配合區(qū)采購(gòu)中心完成電梯招標(biāo),監(jiān)督乙方安全施工,現(xiàn)電梯已投入使用,獲得院內(nèi)老人的一致好評(píng)。
第二,做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化。
一是我院在原衛(wèi)生維護(hù)機(jī)制的`基礎(chǔ)上,通過(guò)院務(wù)委員會(huì)從老人中選拔出衛(wèi)生安全維護(hù)小組成員10名,劃分區(qū)域?qū)υ簝?nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督,并組織策劃“共同維護(hù)我們的家庭衛(wèi)生-撿煙頭大賽”活動(dòng),有效提高了老人的衛(wèi)生維護(hù)意識(shí),使院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的打掃和保持常態(tài)化。
二是春季共新補(bǔ)栽花卉樹(shù)木134棵,為了加大綠化面積,在院內(nèi)添臵防腐木花盆15個(gè),內(nèi)鐵樹(shù)8棵,三角梅7盆,院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化。
三是針對(duì)公寓樓內(nèi)樓道環(huán)境單一的問(wèn)題,我院采取樓道亮化和美化的方式,在樓道內(nèi)安裝亞克力展示牌和照片墻等,使之更加溫馨,充滿人文氣息。
三、強(qiáng)化管理,提升服務(wù)品質(zhì)
通過(guò)年初的下鄉(xiāng)活動(dòng),xxx中心敬老院目前集中供養(yǎng)對(duì)象總?cè)藬?shù)增加至289人,院內(nèi)已建立五保老人個(gè)人資料,做好五保老人跟蹤服務(wù)。
第一,護(hù)理部工作認(rèn)真細(xì)致。
一是衛(wèi)生上嚴(yán)格督查,按照一周衛(wèi)生清潔表標(biāo)準(zhǔn)要求,做到物品表面干凈無(wú)塵且擺放整齊,每季度按時(shí)清洗窗簾,為有需要的院民隨時(shí)更換衣服,清洗床單被罩,每周二上午進(jìn)行衛(wèi)生大檢查,并公開(kāi)評(píng)比,通過(guò)“衛(wèi)生流動(dòng)紅旗”來(lái)培養(yǎng)和激發(fā)廣大院民的爭(zhēng)先意識(shí),與此同時(shí)為院民營(yíng)造一個(gè)舒適,干凈的生活環(huán)境。
二是生活上細(xì)致的照料。及時(shí)處理院民糾紛,避免不安全事件發(fā)生。對(duì)待老人有耐心,細(xì)致入微, 站在老年人的角度思考問(wèn)題。為有需求的院民送餐,送水,就醫(yī),喂藥等,通過(guò)生活上的點(diǎn)滴細(xì)節(jié),讓院民感受到家的溫暖。根據(jù)老人需求及時(shí)配發(fā)了棉鞋,棉衣,拐杖,床單,被罩等生活用品。
三是心系老人精神狀況。結(jié)合院民實(shí)際情況,自創(chuàng)回春醫(yī)療保健操,每周三,四,五下午3:00—4:30定時(shí)為院民開(kāi)放圖書(shū)閱覽室,康復(fù)訓(xùn)練室,工療室,在鍛煉院民身體的同時(shí),豐富了其精神文化生活,實(shí)現(xiàn)老有所樂(lè)。
四是細(xì)化護(hù)理等級(jí),針對(duì)特護(hù)老人做到室內(nèi)無(wú)異味,及時(shí)跟換衣褲,并協(xié)助入廁,洗澡,吃飯,就醫(yī),聊天,為臥床的院民及時(shí)翻身預(yù)防壓瘡的發(fā)生,購(gòu)買(mǎi)多類(lèi)康復(fù)器材為有后遺癥院民進(jìn)行身體恢復(fù)。
第二,醫(yī)療衛(wèi)生方面。
1、醫(yī)務(wù)室做好院內(nèi)日常保健工作,全年購(gòu)藥4次,近六千余元。
2、建立健康檔案284份。
3、協(xié)調(diào)安排住院147人,其中精神病人6人。
4、長(zhǎng)期監(jiān)管精神病人四人,其中兩人藥品監(jiān)管,院內(nèi)報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥費(fèi)近1000元;監(jiān)管癌癥病人兩人,臨終老人兩人,慢性病患者一人。
5、協(xié)調(diào)衛(wèi)生局、金臺(tái)醫(yī)院,為院內(nèi)老人申請(qǐng)享受?chē)?guó)家公共衛(wèi)生項(xiàng)目,每年為65歲以上老人免費(fèi)健康體檢。經(jīng)過(guò)組織協(xié)調(diào),今年我院為117位老人進(jìn)行了全面體檢。
6、按國(guó)家公共衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)院內(nèi)的公共衛(wèi)生工作,建立健全健康教育宣傳工作,辦健康教育宣傳欄6期,健康知識(shí)講座6場(chǎng)。其中舉辦兩次大型宣傳活動(dòng),在“5.12世界無(wú)煙日”“10.8世界高血壓病日”,以ppt、展板、講解咨詢等方式進(jìn)行宣傳。
7、夏季開(kāi)展滅蚊蠅,冬季開(kāi)展防流感活動(dòng),分發(fā)預(yù)防傳染病藥品兩次。根據(jù)《xxx中心敬老院衛(wèi)生防疫制度》,在餐廳、廚房、院落、生活區(qū)仔細(xì)進(jìn)行衛(wèi)生消毒。
總之,在醫(yī)務(wù)工作中, 堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),盡其所能,為院里老人的身體健康保駕護(hù)航。院內(nèi)老人良好衛(wèi)生習(xí)慣逐漸養(yǎng)成,保健意識(shí)增強(qiáng),發(fā)病得到及時(shí)救治,精神障礙老人,情緒穩(wěn)定,精神狀況較前大有改觀。
第三,心理咨詢與輔導(dǎo),今年心理咨詢室處理危機(jī)干預(yù)事件多例。
多次舉辦適合老人的游戲活動(dòng),使老人在互動(dòng)互樂(lè)中,心與心碰撞,心與心溝通,促進(jìn)了和諧關(guān)系,加深了相互理解并發(fā)起創(chuàng)建了“心語(yǔ)墻”,“臨終關(guān)懷”項(xiàng)目。創(chuàng)建臨終老人心愿本,協(xié)同完成老人生前夙愿。通過(guò)繪畫(huà)“房樹(shù)人”測(cè)試,了解老人的內(nèi)心世界;下半年,從提高照護(hù)員職業(yè)幸福感、釋心結(jié)解壓、
敬老院工作總結(jié)5
為了弘揚(yáng)“傳承星火,服務(wù)你我。”精神,加強(qiáng)大學(xué)生服務(wù)社會(huì)意識(shí),我校財(cái)會(huì)系“星火”服務(wù)隊(duì)于10月10日8:30—12:00到晚霞社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)中心開(kāi)展活動(dòng)。期望盡自我綿薄之力能給老人帶來(lái)些許溫暖,我們?cè)催h(yuǎn)流長(zhǎng)、博大精深的傳統(tǒng)文化中人倫道德、崇尚和睦是極為重要的。這一天必將會(huì)留為我們成長(zhǎng)路上不可省略的一頁(yè)華章。
一、活動(dòng)過(guò)程
上午8:30服務(wù)隊(duì)報(bào)名的志愿者在老食堂門(mén)口集合,大家列前往晚霞社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)中心。約9點(diǎn)多抵達(dá)的我們?cè)诠ぷ魅藛T的要求下,開(kāi)始熱火朝天的清理起養(yǎng)老院道路兩旁綠化帶內(nèi)的落葉和雜草,雖然有女生對(duì)爬蟲(chóng)比較敏感,但大家都很認(rèn)真完成任務(wù),無(wú)人抱怨。大概在10點(diǎn)我們結(jié)束第一項(xiàng)工作,分小組到老人的居所同老人談心,傾聽(tīng)他們留在心里的話,并熱情的邀請(qǐng)老人們到中央場(chǎng)地觀看節(jié)目。10:30時(shí)我們?cè)诶先嗣媲氨硌萘藰?lè)器、唱歌等節(jié)目。11點(diǎn)多時(shí)我們的.節(jié)目都結(jié)束了,大家雖然不舍,可是時(shí)間不允許,只能和老人道別。
二、活動(dòng)評(píng)估
參加者很多是剛加入青協(xié)的新成員,有些還是第一次和老人們近距離接觸,可是大家的工作進(jìn)取性都很高,熱情高漲的完成任務(wù)。不足之處在于:
1、上午集合所花費(fèi)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。
2、離開(kāi)時(shí)隊(duì)伍散漫,沒(méi)有堅(jiān)持絕對(duì)安靜。
三、活動(dòng)結(jié)果和意義
1、活動(dòng)的時(shí)間雖短,但意義深遠(yuǎn),大學(xué)的生活需要一種去做點(diǎn)什么的活力,就像一陣風(fēng),吹落倦怠的塵,露出它內(nèi)部的光。
2、這次的活動(dòng)有利于發(fā)揚(yáng)炎黃子孫“尊老愛(ài)幼”的傳統(tǒng)美德,我們見(jiàn)到的一張張褐的、黑的、滿是歲月刀刻的面容,悲傷、歡樂(lè)深埋其中。我們想給他們的不止是這一點(diǎn)的時(shí)間,但對(duì)這些年逾古稀的人,或許沒(méi)有什么比愛(ài)和關(guān)懷更重要,更直接。
3、這次活動(dòng)有利于新加入青協(xié)的同學(xué)更好的了解志愿者的工作。鍛煉和教育了我隊(duì)志愿者。讓我們?cè)诔砷L(zhǎng)為一顆樹(shù)時(shí)吸收必要的養(yǎng)分。
敬老院工作總結(jié)6
敬老院始終以尊老、敬老、愛(ài)老為工作宗旨,積極落實(shí)“六個(gè)老有”思想,不斷加強(qiáng)敬老院內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量,組織全院老年人開(kāi)展各種活動(dòng),為全院老年人創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境,受到老年人的一致好評(píng)。
一、創(chuàng)新工作理念,提高服務(wù)質(zhì)量
在具體工作中,以“六個(gè)老有”為目標(biāo),定期聯(lián)系醫(yī)務(wù)人員為老年人進(jìn)行義務(wù)查體,按時(shí)為老年人問(wèn)醫(yī)送藥,做到“老有所醫(yī)”,保證老年人有一個(gè)健康的身體。在生活上,該同志根據(jù)每名老年人的身體狀況和飲食的不同,聘請(qǐng)專(zhuān)門(mén)服務(wù)人員耐心為老年人準(zhǔn)備可口飯菜,對(duì)行動(dòng)不便的老年人,該同志總是手把手親自進(jìn)行貼心式、全方位服務(wù),保證了所有老年人有一個(gè)良好的生活起居。同時(shí),為照顧老年人的感情生活,精心為老年人準(zhǔn)備各種適宜節(jié)目,定時(shí)組織老年人集中收看,并積極爭(zhēng)取社會(huì)各界支持,開(kāi)展慰問(wèn)老年人活動(dòng),使他們感受到社會(huì)大家庭的'溫暖,遠(yuǎn)離孤獨(dú)感,從而保證了老年人有一個(gè)積極向上的良好心態(tài)。通過(guò)創(chuàng)新和落實(shí)各項(xiàng)措施,敬老院的服務(wù)水平和老年人的生活質(zhì)量有了顯著提高,受到社會(huì)的一致好評(píng)。
二、開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng),豐富老年人晚年生活
為落實(shí)“老有所樂(lè)”,充分利用各種娛樂(lè)設(shè)施,定期組織老年人開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)。每年,都與鄰村聯(lián)合舉辦各種文體比賽,使老年人晚年生活充實(shí),有樂(lè)趣。
三、加大投入力度,改善居住生活條件
四、大力為老年人辦實(shí)事、辦好事
20xx年,鎮(zhèn)黨委政府為改善院內(nèi)老人生活條件,投資32萬(wàn)元將敬老院搬到了鎮(zhèn)駐地。20xx年3月份又投資70萬(wàn)元進(jìn)行擴(kuò)建,新建標(biāo)準(zhǔn)房24間,配套建設(shè)了棋類(lèi)室、圖書(shū)室、閱覽室、醫(yī)務(wù)室、門(mén)球場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了水、電、路、暖氣、電話、有線電視、澡堂“六通一有”。20xx年,投資46萬(wàn)元,實(shí)施了殘疾人之家工程和敬老院居住條件改善工程,建設(shè)了殘疾人康復(fù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、活動(dòng)等場(chǎng)所,為殘疾人帶來(lái)了溫暖和關(guān)懷。
敬老院工作總結(jié)7
首先:衷心感謝市局領(lǐng)導(dǎo)為我們敬老院搭建一個(gè)相互學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短的交流平臺(tái),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參觀受益匪淺、感慨頗深,我院是一所占地45畝建筑面積3000余平方米的新型敬老院,擁有床位96個(gè),現(xiàn)已入住65位老人此地空氣清新,環(huán)境優(yōu)雅、依山傍路、交通便捷,綠樹(shù)成蔭。風(fēng)景如畫(huà)、庭院建筑與周邊環(huán)境和諧交融。自然景觀與同坪公路交相輝映。工程效果宏偉壯觀,公寓分布協(xié)調(diào)整潔。建筑規(guī)劃巧奪天工,庭院綠化渾然天成,配套設(shè)施功能齊全,休閑養(yǎng)老相得益彰,是五保老人安詳天年、休閑觀光的精神樂(lè)園和幸福家園,為了提升管理水平,我們做了以下工作:
一、建立各項(xiàng)規(guī)章制度
制度是敬老院規(guī)范管理和全面提升護(hù)理水平和重要保證,我院牢固樹(shù)立以人為本理念,把老人滿不滿意,高興不高興作為衡量工作的重要標(biāo)準(zhǔn),以建立和完善各項(xiàng)制度為管理手段,落實(shí)院長(zhǎng)、員工責(zé)任制,實(shí)行院務(wù)公開(kāi)推行人性化管理,強(qiáng)化崗位責(zé)任意識(shí),從改革內(nèi)部管理和分配制度入手,實(shí)行員工績(jī)效掛鉤的分配原則和院民滿意測(cè)試的用人機(jī)制,促使員工知責(zé)負(fù)重、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)院民、熱情服務(wù)。為了發(fā)揮老人的特長(zhǎng),我院在安全保障、原物管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等方面積極探索,按照知人善用、用其所長(zhǎng)的理念選拔一些有管理水平、樂(lè)于助人的院民組成院民管理委員會(huì),實(shí)行院民自治,按照按勞計(jì)酬、院民自愿的宗旨,組織一些身體較好的老人參加一些力所能及的勞動(dòng),讓他們體會(huì)到老有所樂(lè)、老有所為,使院務(wù)工作在較大范圍內(nèi)步入了自我管理、自我服務(wù)的良性發(fā)展軌道,激發(fā)了廣大院民愛(ài)院如家、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、熱愛(ài)勞動(dòng)、講究衛(wèi)生的良好風(fēng)尚;
二、著力提升供養(yǎng)水平
長(zhǎng)期以來(lái),我院秉著“一切為了老人,一切方便老人,一切服務(wù)老人”的工作誠(chéng)意。想方設(shè)法愉悅老人身心,著力提升老人生活水平,第一:膳食方面堅(jiān)持每天一兩肉,三天加次餐,五天一個(gè)蛋,七天一次面食,半年一次集體生日。節(jié)日期間有會(huì)餐,平時(shí)葷素有搭配,為了滿足院民個(gè)人零星開(kāi)支,每月發(fā)給零用錢(qián)人均50元。第二:醫(yī)療保健得到了充分的保障,為了減少老人就醫(yī)不便,我們?cè)谠簝?nèi)建立了醫(yī)務(wù)室,一般小病有藥可用,患了嚴(yán)重疾病也可在定點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)保就診。為了掌握每個(gè)院民的身體狀況,每年由鄉(xiāng)衛(wèi)生院為老人義務(wù)體檢一次,并建立健康檔案,有利于平時(shí)對(duì)癥治療。力求老人“老有所養(yǎng),病有所醫(yī)”
三、努力發(fā)展庭院經(jīng)濟(jì)
發(fā)展院內(nèi)經(jīng)濟(jì)是改善院民生活提升自我發(fā)展能力的.重要途徑,我院在合理用好供養(yǎng)金的同時(shí),積極創(chuàng)新思路,努力謀劃種養(yǎng),去年養(yǎng)殖生豬十六頭,土雞300只,種植蔬菜4畝,收獲西瓜8000余斤,花生3000余斤,培養(yǎng)果園8畝,新增油茶6畝,豬雞糞便投入沼氣池,沼氣用作燃料,沼液用于瓜果菜園做肥料,養(yǎng)沼種產(chǎn)業(yè)鏈全面形成,經(jīng)濟(jì)效益開(kāi)始顯現(xiàn),經(jīng)營(yíng)收入明顯增長(zhǎng)。
我院在鄉(xiāng)黨委、政府和民政局的高度重視和社會(huì)各界的大力支持下,雖然管理制度得到了進(jìn)一步健全,供養(yǎng)水平得到了大幅提升,庭院經(jīng)濟(jì)得到了長(zhǎng)足發(fā)展,但與上級(jí)要求和兄弟敬老院的水平相比還有一定的差距,因此在以下幾方面我們將努力改進(jìn):
一:全面建立安全保障長(zhǎng)效機(jī)制,過(guò)去幾年,我院鐵門(mén)敞開(kāi),老人出入自由,僥幸免于難,為了確保老人的生命安全,杜絕各種事故隱患,我們將有針對(duì)性的制定《院民外出有關(guān)規(guī)定》《院內(nèi)治安管理制度》《員工值班制度》規(guī)范值班員工全天在崗在位,院民嚴(yán)禁外出,及時(shí)化解矛盾,溫馨息事寧人,堅(jiān)持長(zhǎng)抓不懈,做到持之以恒。
二:進(jìn)一步完善衛(wèi)生間配套設(shè)施,衛(wèi)生間亂擺亂放是我院普遍現(xiàn)象,為了整齊,規(guī)范衛(wèi)生和方便,我們將對(duì)全院衛(wèi)生間進(jìn)行統(tǒng)一裝修,安裝不銹鋼毛巾?xiàng)U和洗刷物的放置板添置多功能臉盆架,真正體現(xiàn)房間美化,洗涑舒適。
三:認(rèn)真改善食堂地面衛(wèi)生,由于食堂建設(shè)裝修不到位導(dǎo)致地面衛(wèi)生狀況差,一直是我院急待解決的薄弱環(huán)節(jié)為此我們將努力爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視,痛下決心,高標(biāo)準(zhǔn),高起點(diǎn)改造,從而達(dá)到衛(wèi)生、透明、防滑、脫水等多功能。為老人提供良好的衛(wèi)生用膳環(huán)境。
總之,在今后的工作中我們將奉行不辱使命,不負(fù)重托,以人為本,與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,再創(chuàng)特色的理念,為全力打造全市一流敬老院而努力奮斗!
敬老院工作總結(jié)8
20xx年,敬老院工作在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在五保集中供養(yǎng)、大力開(kāi)展敬老院規(guī)范管理水平和院民自治方面取得了必須成績(jī),受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚(yáng)。現(xiàn)將20xx年所做工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下。
一、孝親敬老從日常小事做起。
一是定期為老人洗澡、理發(fā)、檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專(zhuān)門(mén)為老人購(gòu)置了一臺(tái)電子血壓脈搏測(cè)量計(jì),每一天對(duì)老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查,為預(yù)防心腦血管疾病復(fù)發(fā)工作奠定了基礎(chǔ),建立了個(gè)人檔案。在xx年7月專(zhuān)門(mén)給劉青山老人做了白內(nèi)障手術(shù)。
二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。三是督促、幫忙老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,隨時(shí)為老人修剪手、腳指甲、理發(fā),剃須。四是幫忙老人打掃、清理桌面、窗臺(tái)、地面等衛(wèi)生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。五是為老人訂置文化娛樂(lè)用品,如書(shū)籍、報(bào)刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克、麻花花牌等,豐富了老人的日常生活,在汶川地震時(shí)老人拿出自己的零花錢(qián),在沒(méi)有組織的狀況下自發(fā)捐款,金額達(dá)243元。同時(shí)用心組織老人參加義務(wù)勞動(dòng),整理花園、清除雜草、修剪新址桃樹(shù)等,透過(guò)勞動(dòng)教育增加了老人間的凝聚力。五是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。
六是為老人帶給可口便于消化的飯、菜、點(diǎn)心、茶水,營(yíng)養(yǎng)合理搭配,飯菜力爭(zhēng)天天不重。七是用心開(kāi)展市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)建立活動(dòng),并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動(dòng),打掃衛(wèi)生不留死角,保證了單位辦公場(chǎng)所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔,開(kāi)展了滅四害活動(dòng)、戒煙從我做起活動(dòng)等,現(xiàn)有7個(gè)老人成功戒煙。八是對(duì)老人進(jìn)行了愛(ài)國(guó)主義教育。我們組織老人參觀了瓦子街烈士陵園,使他們更深的感受到這天的幸福生活來(lái)之不易。
九是對(duì)生病老人由管護(hù)人員送餐入室進(jìn)行喂養(yǎng)。宗生華老人得的是嚴(yán)重肺心病,從他生病開(kāi)始,我們的管護(hù)人員就守著他,在幫他插氧的同時(shí),不停地用棉簽蘸水滋潤(rùn)他那干裂的嘴唇,幫扶他大小便,給他洗腳,老人家感動(dòng)的老淚直流,像這樣的事例層出不窮。十是袁世全老人股骨頸骨折,我們?cè)诰诸I(lǐng)|||導(dǎo)的大力支持下,購(gòu)置了C02雙搖帶便盆護(hù)理床和醫(yī)用護(hù)理尿壺,但由于袁世全老人心理等原因,情緒很不穩(wěn)定,故意折騰工作人員,專(zhuān)門(mén)在床上大小解,然后讓女管護(hù)人員給他清洗身子,更換干凈被褥。
我們的工作人員沒(méi)有嫌棄他,克服巨大的心理障礙,忍辱負(fù)重,透過(guò)開(kāi)展為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動(dòng)和充分發(fā)揮老人自己管理自己委員會(huì)的能動(dòng)性,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力和心理干預(yù),最后用愛(ài)心換回了他的良知,認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。十一是狠抓敬老院新址建設(shè),目前已完成2座主體樓建設(shè),另一座也完成了基礎(chǔ)建設(shè),到達(dá)了預(yù)期目標(biāo)。十二是對(duì)敬老院文件、規(guī)章制度、圖片、理解救助對(duì)象等實(shí)行微機(jī)管理,收效顯著。
二、主動(dòng)救助沿街流浪乞討人員。
凡到我站實(shí)施救助的人員,我們的工作人員先是根據(jù)具體狀況,先后對(duì)病癱的安徽阜陽(yáng)籍的郭四方、河南柘城籍的趙作州、河南商丘籍的疑似精神病人李水山、安康鎮(zhèn)安籍的`疑似精神分-裂病人馬云秀、陜西韓城籍的疑似精神分-裂病人趙立力等實(shí)施醫(yī)療救助。在救助站期間,工作人員領(lǐng)他們洗澡,理發(fā),修剪手腳指甲,更換新內(nèi)衣、襪子、鞋和棉衣,并視狀況派專(zhuān)人護(hù)送離站。在救助疑似精神分-裂病人馬云秀時(shí),為了查清她的姓名、住址、我們將她的照片,發(fā)往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,讓包村干部、村干部辨認(rèn)帶給線索,同時(shí)兩進(jìn)界頭廟鄉(xiāng),深入到景家塬、辣菜塬、四面窯、石堡鎮(zhèn)店子河、梁家河、安善、三岔鄉(xiāng)四條梁等村進(jìn)行走訪,透過(guò)公安部門(mén)對(duì)疑似人員進(jìn)行戶籍協(xié)查,最后將其鎖定在陜西省鎮(zhèn)安縣木王鎮(zhèn)坪勝村一組,使流浪6年之久的馬云秀安全返鄉(xiāng)。
三、加強(qiáng)思想教育工作。
1、定期組織職工學(xué)習(xí)報(bào)刊雜志,推崇敬業(yè)、奉獻(xiàn)、孝親敬老精神。兩名管護(hù)員實(shí)行早晚兩班倒,一天24小時(shí)不離人,沒(méi)有完整的過(guò)過(guò)雙休日、法定節(jié)假日,立足本職、兢兢業(yè)業(yè),以黃龍民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開(kāi)一、三、五學(xué)習(xí)例會(huì),學(xué)文件,學(xué)報(bào)刊雜志里的文章,充分發(fā)揮老年自治委員會(huì)的作用,總結(jié)生活中存在的問(wèn)題。近期組織開(kāi)展的感恩,從我做起和為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動(dòng)收效顯著,端正了個(gè)別老人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
3、為了使老人在敬老院過(guò)上一個(gè)幸福祥和的春節(jié),我們敬老院購(gòu)置了豐富的年貨,給每人發(fā)了50元壓歲錢(qián),評(píng)選表彰了摸范老人、勞動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、學(xué)習(xí)先進(jìn)個(gè)人、戒煙先進(jìn)個(gè)人,透過(guò)評(píng)選表彰先進(jìn),在敬老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動(dòng)。20xx年春節(jié),從年三十到初七,在老自會(huì)的倡議下,老人們準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目,和管護(hù)人員一齊共歌共舞,室內(nèi)充滿融融暖意,透過(guò)開(kāi)展活動(dòng)拉近了管護(hù)人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過(guò)年的喜悅。
四、存在問(wèn)題。
1、懇請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)思考解決、落實(shí)接收原商招所人員的待遇問(wèn)題,盡快將敬老院工作和人員納入財(cái)政預(yù)算。
2、老人心里變化和管理、問(wèn)題處理上還缺乏經(jīng)驗(yàn),亟待進(jìn)一步總結(jié)和學(xué)習(xí)老年心理學(xué)、管理、護(hù)理知識(shí)。若有老年福利培訓(xùn)的機(jī)會(huì),請(qǐng)局里盡力安排。
敬老院工作總結(jié)9
經(jīng)過(guò)半個(gè)月的準(zhǔn)備,幸福源的活動(dòng)順利完成,從團(tuán)隊(duì)商討到實(shí)施,我們都盡力去做力所能及的事情,活動(dòng)也得到很多同學(xué)的支持,要謝謝特意為養(yǎng)老院而來(lái)購(gòu)買(mǎi)禮物的同學(xué)們,謝謝每一位在我們攤位上駐足的同學(xué),謝謝每一位在我們的愛(ài)心墻簽名的同學(xué)們,謝謝跟我們一起參與活動(dòng)實(shí)施的同學(xué)們,沒(méi)有大家的支持與參與,我們也不可能完成這次活動(dòng),同時(shí)也要感謝學(xué)校給我們提供了機(jī)會(huì),讓我們有機(jī)會(huì)去實(shí)現(xiàn)這么一次公益活動(dòng)。
要特別鳴謝來(lái)自傳媒學(xué)院的兩位同學(xué):xxx、xxx,為我們的活動(dòng)進(jìn)行的跟蹤拍攝,讓本次活動(dòng)完整的呈現(xiàn)出來(lái)。
因?yàn)樾腋T答B(yǎng)老院實(shí)際場(chǎng)地情況,因此活動(dòng)參與人數(shù)進(jìn)行了限定,防止人數(shù)過(guò)多而給養(yǎng)老院造成擁擠情況,當(dāng)天一共有6位同學(xué)一同前往,參與養(yǎng)老的裝扮與午飯制作。同時(shí)也要向活動(dòng)當(dāng)天未能一同前往養(yǎng)老院的.同學(xué)說(shuō)聲抱歉,希望下次有機(jī)會(huì)帶大家一起參與。原計(jì)劃活動(dòng)給養(yǎng)老院帶去一些節(jié)目,由于活動(dòng)出現(xiàn)突發(fā)情況,因?yàn)橄嚓P(guān)的環(huán)節(jié)被取消,給大家?guī)?lái)的不便還請(qǐng)諒解。
xx承諾將費(fèi)用全部捐贈(zèng)給敬老院,并且將費(fèi)用的使用情況進(jìn)行公布,為此,我們團(tuán)隊(duì)特將活動(dòng)的具體情況公布如下:
組織:xx創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
成員:黃xx
資金:xx
敬老院工作總結(jié)10
為使民政局領(lǐng)導(dǎo)更好的了解和指導(dǎo)新康養(yǎng)老服務(wù)中心的工作,現(xiàn)將過(guò)去幾個(gè)月的進(jìn)展匯報(bào)如下,包括中心規(guī)劃、主要工作、典型服務(wù)、困難問(wèn)題四部分。
一、中心規(guī)劃
樹(shù)立發(fā)展目標(biāo):把握需求,提供服務(wù),注重實(shí)效,使老人過(guò)上有保障有尊嚴(yán)的生活;落實(shí)政策,開(kāi)拓創(chuàng)新,辦出特色,創(chuàng)建省級(jí)品牌養(yǎng)老示范機(jī)構(gòu)。
明確服務(wù)思路:中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位,依托家庭(家屬)和社區(qū),有效運(yùn)用政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)資源,組建高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,與社區(qū)緊密合作提供服務(wù),提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化水平和服務(wù)效果。
理順?lè)⻊?wù)關(guān)系:
與老人:以老人需求和家庭支持為基礎(chǔ),老人和家庭充分參與;
與社區(qū):發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)和資源,與社區(qū)緊密合作開(kāi)展有效服務(wù);
與政府:用好政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)資源,實(shí)實(shí)在在解決社會(huì)養(yǎng)老問(wèn)題。
規(guī)范服務(wù)流程:中心建立了規(guī)范的服務(wù)流程,建立關(guān)系——需求評(píng)估——服務(wù)設(shè)計(jì)——服務(wù)實(shí)施——效果評(píng)估——后續(xù)跟進(jìn)。
打造專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì):中心建立專(zhuān)業(yè)的工作隊(duì)伍開(kāi)展服務(wù),目前全體工作人員15名,其中行政2人,社工3人,康復(fù)師2人,養(yǎng)老護(hù)理員6人,財(cái)務(wù)1人,廚師1人。
二、主要工作
1、中心建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ)
設(shè)施方面,在建筑面積有200㎡的營(yíng)盤(pán)街社區(qū)的房屋投入資金進(jìn)行裝修和設(shè)備購(gòu)置,安裝了電風(fēng)扇、電視機(jī),配備了桌椅、飲水機(jī)、報(bào)架、書(shū)櫥、培訓(xùn)室,鋪設(shè)了地板,增加了戶外健身設(shè)備,各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全,能同時(shí)容納幾十人共同活動(dòng);制度方面,健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責(zé)、專(zhuān)職義工崗位職責(zé)、老年活動(dòng)室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等,初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
2、考擦學(xué)習(xí),厚積薄發(fā)
過(guò)去四個(gè)月,中心工作人員中心為探索居家養(yǎng)老服務(wù)工作,打造特色養(yǎng)老工作,在前期分別走訪了長(zhǎng)沙市各區(qū)的居家養(yǎng)老中心,通過(guò)各種方法學(xué)習(xí)了外省市和國(guó)外開(kāi)展居家養(yǎng)老的各種服務(wù)方式,尤其是香港、上海等各居家養(yǎng)老服務(wù)中心的養(yǎng)老服務(wù)特色,根據(jù)本區(qū)和本中心的資源優(yōu)勢(shì),努力計(jì)劃并逐步打造自己獨(dú)特的養(yǎng)老服務(wù)特色。中心管理人員到長(zhǎng)沙民政學(xué)院社工系、康復(fù)系考察學(xué)習(xí),并邀請(qǐng)為員工開(kāi)展培訓(xùn)。
3、員工培訓(xùn),建設(shè)隊(duì)伍
新康養(yǎng)老服務(wù)中心與長(zhǎng)沙市陽(yáng)光新青年職業(yè)技術(shù)學(xué)校于20xx年10月30日起,按教學(xué)大綱實(shí)施,實(shí)行全日制養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn),組織了46名下崗、失業(yè)人員進(jìn)行了120個(gè)課時(shí)統(tǒng)一專(zhuān)業(yè)居家養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,統(tǒng)一考試,95%通過(guò)考核,統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書(shū),為給所服務(wù)的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)工作做好充分的人員儲(chǔ)備工作,為養(yǎng)老服務(wù)工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、摸底調(diào)查,分類(lèi)建檔
中心與開(kāi)福區(qū)九個(gè)街道簽定了合作協(xié)議,與各社區(qū)達(dá)成了友好合作關(guān)系,對(duì)開(kāi)福區(qū)符合標(biāo)準(zhǔn)的244位老人進(jìn)行了統(tǒng)一上門(mén)摸底,分類(lèi)建檔。其中76位老人因拆遷、死亡等原因造成無(wú)法提供服務(wù),另14位老人因不在家等原因待繼續(xù)跟進(jìn),對(duì)其余156位老人簽署了服務(wù)協(xié)議,并對(duì)老人身體狀況、家庭狀況、實(shí)際困難等作了全面了解,對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了整理匯總,登記分類(lèi)歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象;在摸底過(guò)程中,工作人員耐心負(fù)責(zé),詳細(xì)對(duì)第一個(gè)老人講解了居家養(yǎng)老服務(wù)性質(zhì)以及中心的基本情況,絕大部分老人對(duì)我人們的服務(wù)表示期待。在摸底服務(wù)過(guò)程中,中心工作人員通過(guò)社區(qū)、老人親屬、鄰居等多方面資源,了解老人平時(shí)生活習(xí)性,為以后的服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
5、簽署協(xié)議,服務(wù)提供
中心于12月份開(kāi)始正式上門(mén)為老人提供服務(wù),對(duì)開(kāi)福區(qū)內(nèi)九個(gè)街道共服務(wù)106位符合無(wú)償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的孤寡、三無(wú)老人,服務(wù)時(shí)間共計(jì)1654.5小時(shí)。
中心對(duì)老人主要提供的服務(wù)為:精神慰藉、康復(fù)保健、個(gè)人照顧、送餐服務(wù)、家居清潔、家電維修、康樂(lè)活動(dòng)等。有部分老人因健康問(wèn)題嚴(yán)重,如長(zhǎng)年臥病在床,服務(wù)很有挑戰(zhàn);老人聾啞,不方便溝通;老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區(qū)、街道的配合下,努力克服困難,為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務(wù),真正做到我們中心一直為之努力的服務(wù)宗旨“讓老人有尊嚴(yán)有保障地生活”。
三、典型服務(wù)
在過(guò)去兩個(gè)多月實(shí)際的服務(wù)中,工作人員進(jìn)行了大量的拜訪,走進(jìn)了社區(qū)老年人的真實(shí)生活,看到了老人生活的艱辛和不易,明白了自身工作的使命和職責(zé),中心和工作人員想法設(shè)法為老人家解決困難問(wèn)題,涌現(xiàn)出許多感人的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
1、中心對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的硯瓦池社區(qū)孤寡老人xxx提供了服務(wù),該老人情況特殊,要20xx年1月3日才滿60歲,但老人很可憐,現(xiàn)重病臥床不起,大小便失禁,且沒(méi)有人照顧,在社區(qū)的協(xié)調(diào)下,中心派5位工作人員上門(mén)為老人徹底清潔衛(wèi)生,并將老人的臟衣服臟被子全部洗,廚房、臥室全部消毒,并發(fā)起一位愛(ài)心鄰居周奶奶給老人送了一床棉被,看著煥然一新的家,以及清爽干凈的衣物,老人拉著中心工作人員的手,期待地追問(wèn)什么時(shí)候會(huì)再去探望。
2、中心工作人員陳慶林聽(tīng)說(shuō)老人胃口不好,下班后回到家中,親自動(dòng)手制作剁辣椒、燒辣椒、蘿卜條,為連升街社區(qū)江玉英老人,軒轅殿社區(qū)譚菊英老人送去。
3、天氣寒冷,久不見(jiàn)陽(yáng)光,中心工作人員楊新輝在為老人提供服務(wù)時(shí),看到老人家中堆起的臟衣服、被套,主動(dòng)向老人提出要求,將衣服帶至自己家中清醒干凈,烘干為老人送去。
4、西園社區(qū)崔羅珍老人因感冒咳嗽無(wú)錢(qián)看病,中心工作人員何樂(lè)主動(dòng)自費(fèi)為老人買(mǎi)了感冒藥,荷花池社區(qū)何蘭輝老人臉?biāo)[痛,為老人買(mǎi)了紅花油。
5、軒轅殿社區(qū)熊菊珍老人因生病臥床,吃的飯菜均是鄰居救濟(jì)的剩飯剩菜,老人舍不得吃了一個(gè)多星期都長(zhǎng)霉了,工作人員在上門(mén)時(shí)發(fā)現(xiàn),從8號(hào)開(kāi)始主動(dòng)為老人送去熱飯熱菜,無(wú)論刮風(fēng)下雨,從未間斷,準(zhǔn)備直送到老人完全康復(fù)為止。
6、中心從10月份開(kāi)始開(kāi)放娛樂(lè)室,每天都有附近的老人到中心免費(fèi)娛樂(lè),打牌、下棋、看書(shū)、讀報(bào)、聊天,豐富了老年生活,解決了老人生活孤苦困擾。
四、困難問(wèn)題
新康養(yǎng)老中心在民政局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在社區(qū)和老人的支持下,在全體員工的共同努力下,在短短的時(shí)間內(nèi),探索了清晰明確的服務(wù)體系,建立了結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的專(zhuān)業(yè)工作隊(duì)伍,開(kāi)展了卓有成效的一線服務(wù),實(shí)實(shí)在在解決了部分老人的困難問(wèn)題,取得了階段性的成果,但我們也清楚的知道,要真正實(shí)現(xiàn)我們“爭(zhēng)創(chuàng)示范性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”的目標(biāo),還需要加倍學(xué)習(xí)、努力改進(jìn)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期不斷的摸索、總結(jié),工作中存在的'明顯不足,具體表現(xiàn)如下:
一宣傳工作不夠深入
工作要順利開(kāi)展,得到社會(huì)的積極認(rèn)可,需要中心、社區(qū)、政府的大力宣傳和解讀。作為中心,我們將更多的組織工作人員在社區(qū)及上門(mén)服務(wù)的過(guò)程中,積極宣傳中心的指導(dǎo)思想、服務(wù)理念等。同時(shí)也希望社區(qū)及政府大力解讀相關(guān)政策,鼓勵(lì)和支持廣大老人接受居家養(yǎng)老服務(wù)。
二資源的統(tǒng)籌,協(xié)調(diào)及利用性不夠
工作的有效開(kāi)展,需要綜合中心、對(duì)象、社區(qū)、社會(huì)等各種資源,工作人員在上門(mén)開(kāi)展服務(wù)的過(guò)程中,有時(shí)僅依靠個(gè)人的力量,而其家屬、鄰居、社區(qū)等各方面的資源,由于缺乏對(duì)我們中心進(jìn)行了解,因而無(wú)法給我們給予理解和支持,故給工作開(kāi)展造成一定困難。
三資金相對(duì)緊張
萬(wàn)事開(kāi)頭難,這句話是對(duì)所有剛開(kāi)始的運(yùn)作行業(yè)的一個(gè)真實(shí)寫(xiě)照,中心在剛開(kāi)展工作時(shí),首先做的就是把大部分資金對(duì)硬件的投入,然后對(duì)隊(duì)伍的組建、培訓(xùn),工作的前期摸底、調(diào)查、研究、外聯(lián)學(xué)習(xí)等都需要投入大力的人力和物力,而政府的資金由于各種原因?qū)е虏荒芗皶r(shí)下發(fā)到中心,所以導(dǎo)致資金相對(duì)缺乏。
四目前開(kāi)展工作,所遇到的困難:
1.對(duì)于一部分身體比較好的老人,都提出暫時(shí)不需要服務(wù),原因是他們現(xiàn)在各方面應(yīng)付得過(guò)來(lái),怕麻煩工作人員,也覺(jué)得上門(mén)陪同他們聊天,還不如到外面去打牌
2.對(duì)于一部分老人,家境和身體都是中等,提出平時(shí)不需要提供服務(wù),有需要時(shí)打電話給中心,按我們?cè)瓉?lái)一個(gè)星期提供一次上門(mén)服務(wù)的模式不能接受,覺(jué)得打擾了他們目前的生活模式
3.老人真正需要的一些物質(zhì)幫助,如錢(qián)、藥品等,我們無(wú)法提供,所以老人覺(jué)得我們不能給他們提供實(shí)質(zhì)性的幫助,也就不愿意我們每周的拜訪
4.有些特別困難的老人,他們每天都要到外面為生計(jì)奔波(如撿廢品),不需要我們上門(mén)為他服務(wù),覺(jué)得浪費(fèi)了他們的時(shí)間
5.有部分老人只需要參加活動(dòng),比如健康講座,中心開(kāi)展的康樂(lè)活動(dòng),但是每周期的活動(dòng)開(kāi)展在組織及經(jīng)費(fèi)方面都存在一定程度的困難
6.有部分老人家屬不喜歡我們上門(mén)服務(wù),覺(jué)得他們自己可以照顧得過(guò)來(lái),工作人員上門(mén)服務(wù)反倒是給了他們負(fù)擔(dān)
7.工作人員上門(mén)服務(wù)與老人的作息時(shí)間對(duì)不上,如我們每個(gè)周期為老人提供服務(wù)都是保證在4-5個(gè)小時(shí),但是老人覺(jué)得沒(méi)有辦法接受我們的時(shí)間,比如他們的起床、休息時(shí)間,讓我們無(wú)法按部就班地為老人提供足夠的服務(wù)時(shí)間
8.在服務(wù)過(guò)程中,為老人上門(mén)進(jìn)行服務(wù),經(jīng)常有老人不在家的現(xiàn)象,也不知道老人什么時(shí)候才能回來(lái),老人也沒(méi)有電話可供聯(lián)系,導(dǎo)致我們的工作部署完全打亂
9.有部分老人因健康程度上的缺陷,導(dǎo)致工作人員無(wú)法正常開(kāi)展工作,比如老人長(zhǎng)年臥病在床,我們無(wú)法提供實(shí)質(zhì)的幫助;老人聾啞,不方便溝通;老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障,等等
10.因工作人員的不夠,所以我們需要招募大量的穩(wěn)定且長(zhǎng)期可以為老人提供服務(wù)的義工,但其中也存在一部分問(wèn)題,比如高校學(xué)生的假期問(wèn)題,義工的培訓(xùn)問(wèn)題,老人與義工之間的溝通及服務(wù)方面所存在的問(wèn)題
11.有些老人或因臥病、不喜歡照相等原因不肯或者不方便提供照片。
12.有些家境困難的老人家什、電器需要維修,但是給不起費(fèi)用,現(xiàn)由中心補(bǔ)貼。
未來(lái)展望
為了把中心建設(shè)成功能全、品質(zhì)高、信譽(yù)好的現(xiàn)代化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),我們將繼續(xù)努力,及時(shí)總結(jié),努力做到以下要求:
一、樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)思想,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
我們?cè)趨^(qū)政府的引導(dǎo)和支持下,通過(guò)深入學(xué)習(xí)和對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行分析,根據(jù)當(dāng)前的形式和老人的實(shí)際需求與目前資源的調(diào)整下,制定一個(gè)科學(xué)的可行性持續(xù)發(fā)展的工作規(guī)劃,不斷創(chuàng)新,為以后更好開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)做好重要的指導(dǎo)性工作;
二、全面提升工作人員素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)
我們新康養(yǎng)老服務(wù)中心,在以后的工作中,在完善所有工作制度的前提下,重點(diǎn)突出優(yōu)秀個(gè)人和模范帶頭的個(gè)人表率,尤其在養(yǎng)老工作人員和社會(huì)義工工作當(dāng)中去挖掘和發(fā)現(xiàn)及培養(yǎng)人才,為給中心和所有行業(yè)起到有能引導(dǎo)和推動(dòng)作用;
三、對(duì)服務(wù)老人實(shí)施合理的服務(wù)布局
中心在開(kāi)展工作后,在所有人員逐步熟悉和合理深入開(kāi)展工作后,逐漸形成科學(xué)性和持續(xù)性的合理布局,一個(gè)在片區(qū)方面進(jìn)行資源和人力合理安排和相互幫助的前提下進(jìn)行布局;二個(gè)人是在服務(wù)老人對(duì)象中進(jìn)行科學(xué)合理布局,把全區(qū)老人進(jìn)行一類(lèi)(重度護(hù)理)、二類(lèi)(中度護(hù)理)、三類(lèi)(自理)進(jìn)行分類(lèi),并制訂合理安排社工工作人員、養(yǎng)老護(hù)理員、義工工作人員進(jìn)行匹配來(lái)給老人提供合理服務(wù);
四、全面提升與完善中心相關(guān)的建設(shè)設(shè)施
中心通過(guò)逐步開(kāi)展工作和與老人反饋的信息中,知道要想打造自己的品牌就必須在陣地建設(shè)當(dāng)中必須作出部署,我們將通過(guò)區(qū)民政局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,與各個(gè)街道、社區(qū)進(jìn)行合作和聯(lián)系,一個(gè)是把中心的場(chǎng)地建設(shè)放在首位——即看是否能把養(yǎng)老服務(wù)中心、養(yǎng)老研究中心、養(yǎng)老培訓(xùn)中心、活動(dòng)中心等集中在一個(gè)擁有獨(dú)立的交通相對(duì)便利的,場(chǎng)地不下于平面以上的特色中心;
五、加強(qiáng)與外界交流、學(xué)習(xí),形成一套自己獨(dú)特的發(fā)展模式,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)發(fā)展。
通過(guò)與香港、上海等各個(gè)養(yǎng)老中心進(jìn)行交流和相互學(xué)習(xí)后,根據(jù)我們區(qū)的實(shí)際情況和我們中心的特殊優(yōu)勢(shì),圍繞打造自己的特色和創(chuàng)建示范性品牌上制定合理和持續(xù)性實(shí)施方案,我們新康與老人親屬、社會(huì)、政府部門(mén)、公益性護(hù)理機(jī)構(gòu)、義工進(jìn)行資源結(jié)合,逐步形成一套我們自己的獨(dú)特發(fā)展模式,努力打造出屬于自己的品牌;
六、成立一個(gè)專(zhuān)業(yè)的研究中心,探討、研究發(fā)展模式
我們中心在正常開(kāi)展工作后,將圍繞開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)用性科研項(xiàng)目上,邀請(qǐng)行業(yè)從業(yè)者及相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士參與應(yīng)用研究,探索長(zhǎng)沙市居家養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估機(jī)制,讓我們區(qū)的老人有尊嚴(yán)和有保障的生活,將我們養(yǎng)老服務(wù)這一個(gè)實(shí)事工程真正落到實(shí)處,。
20xx年馬上就要過(guò)去了,新康養(yǎng)老服務(wù)中心在所有工作人員的努力下,已經(jīng)收到了明顯的成果。我們將不負(fù)重托,把中心建設(shè)成功能全、品質(zhì)高、信譽(yù)好的現(xiàn)代化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),我們將繼續(xù)努力,及時(shí)總結(jié),為爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)示范性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)而努力!新康養(yǎng)老服務(wù)中心一定會(huì)碩果累累,順利朝著目標(biāo)不斷前進(jìn)
敬老院工作總結(jié)11
20xx年12月19日早上8時(shí)15分,衣領(lǐng)佩戴“中國(guó)青年志愿者“徽章,頭戴小紅帽的我們?cè)贐區(qū)集合完畢,乘著公交來(lái)到伍家崗民安老年公寓。一個(gè)個(gè)活潑的身影、一聲聲歡歌笑語(yǔ),洗涮了白霧朦朧、寒風(fēng)凜冽的早上,打破了敬老院的寧?kù)o與冷清。
今天的我們化成了老人們眼中的天使,我們帶著笑容、懷著激情與真愛(ài)探望這些孤寡老人,為他們帶來(lái)溫暖與歡笑。進(jìn)入敬老院,由于天冷,許多老人都在房間里緊閉著門(mén),我們沒(méi)有前去打擾而是各自拿起掃帚、鐵鍬等工具開(kāi)始了院內(nèi)打掃。一部分人在管理員的帶領(lǐng)下前去和老人們溝通,說(shuō)明我們的來(lái)意。
然后,老人們也走出來(lái)加入了打掃行列。最后在敬老院阿姨的分配下,我們的工作又進(jìn)行了調(diào)整,便開(kāi)始了期待已久的敬老院活動(dòng)。有的志愿者幫老人疊被子、擦桌子、擦窗戶。讓雜亂的屋子瞬間整潔起來(lái)、窗明幾凈;有的和老人們聊天,挽扶老人下床走路。對(duì)于我們的工作老人們贊不絕口;有的還到廚房幫忙擇菜,冬天的菜很臟、水也冷,但他們沒(méi)有退縮;還有的則是重新擺弄花盆,讓它們以最美的角度展現(xiàn)在老人們面前;另一些人則在打掃院里的落葉。
大概11時(shí)我們的所有活動(dòng)都結(jié)束了。當(dāng)我們和老人們一一道別時(shí),我看到了他們眼中的不舍和激動(dòng)的.淚光,嘴里還叨念著:你們要常來(lái)啊。我們很感動(dòng),這是對(duì)外我們最大的褒獎(jiǎng)!雖依依不舍,但時(shí)間一不允許,這是我第一次和這么多老人近距離接觸。盡我最大的能力把快樂(lè)與溫暖送給他們,我們真的很高興,此次活動(dòng)不僅給敬老院因各種原因,失去家庭的老人送去了溫暖,也鍛煉了此次活動(dòng)的每位志愿者,看著那落寞的眼神,那被歲月挫折的脊背,那被時(shí)光的車(chē)輪碾過(guò)留下歲月痕跡的臉龐,都激發(fā)了每一位參與活動(dòng)的志愿者的愛(ài)心。作為青年的我們應(yīng)把自己當(dāng)作老人的親子孫,為老人們捏肩捶腿,盡自己的“孫輩之孝“。此次活動(dòng)使我感到了不一樣的人群不一樣的人生,也更深刻體會(huì)到“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼“的深刻含義。望著那一群因不幸而走到一起的老人們,那群因孤獨(dú)而相伴終生的老人們,我們心中都有一個(gè)希冀,希望老人們有個(gè)幸福的晚年。
此次活動(dòng)缺點(diǎn):
1、細(xì)節(jié)上有地方?jīng)]想全面,如:忘記帶指甲刀、給老人清潔個(gè)人衛(wèi)生等。
2、有些同學(xué)在交流時(shí)不夠積極熱切,缺乏熱情。
3、有些人不知道自己該做什么。
對(duì)于以上活動(dòng)改良方法:
1、以后活動(dòng)會(huì)進(jìn)行周密的計(jì)劃,把更多問(wèn)題考慮進(jìn)去。
2、對(duì)會(huì)員進(jìn)行敬老愛(ài)老的相關(guān)教育,講解敬老的意義。
3、多組織類(lèi)似的活動(dòng),從活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題
xx年xx鎮(zhèn)敬老院在xx區(qū)委、區(qū)民政局、xx鎮(zhèn)政府和社會(huì)各界的關(guān)心支持下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策和上級(jí)部門(mén)對(duì)集中養(yǎng)老工作的指示精神,以創(chuàng)建省一級(jí)敬老院為動(dòng)力,以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn),不斷努力改革創(chuàng)新。
xx鎮(zhèn)敬老院目前安置五保老人55人,5名自費(fèi)老人(其中五保戶xx鎮(zhèn)五保:40人;靈山鎮(zhèn)五保:4人;演豐鎮(zhèn)五保:3人;大致坡鎮(zhèn)五保:6人;新埠島:1人;自理:29人;半護(hù)理人數(shù)17人;全護(hù)理人數(shù)8人)。配備管理服務(wù)護(hù)理人員6人。我們本著堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)社會(huì),一切為了老人,一切方便老人,一切服務(wù)老人”的工作理念,全院上下,團(tuán)結(jié)一心,不斷加大投入,完善各類(lèi)功能設(shè)施;強(qiáng)化管理和服務(wù),使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升,繼續(xù)扎實(shí)做好了xx年的各項(xiàng)工作。
一、xx年我們主要是完善敬老院設(shè)施設(shè)備:
1、裝修舊敬老院房間設(shè)立加強(qiáng)監(jiān)控區(qū)建設(shè)(主要收治老年癡呆癥,需要獨(dú)居的老人),現(xiàn)收養(yǎng)了1位老年癡呆癥五保老人、殘疾1人。
2、為庭院架設(shè)路燈(10盞),現(xiàn)在晚上庭院燈火輝煌。
二、引進(jìn)社會(huì)志愿者募捐與企業(yè)贊助
1、繼續(xù)與海南醫(yī)學(xué)院國(guó)際護(hù)理學(xué)院合作,護(hù)理學(xué)院學(xué)生定時(shí)定點(diǎn)的為五保老人獻(xiàn)愛(ài)心。
2、引進(jìn)海南省紅十字會(huì)“天來(lái)泉”助老基金會(huì)資金贊助志愿者服務(wù)活動(dòng),讓老人在敬老院感覺(jué)到家的溫馨。xx年基金會(huì)贊助了7000元的物資。
3、xx年我們還引進(jìn)臺(tái)灣慈濟(jì)基金會(huì)為老人捐贈(zèng)大米、油、衣服總價(jià)值約10500元;xx共青團(tuán)自愿者與海南省電視臺(tái)聯(lián)合捐贈(zèng)糖果、餅干、與食用油等一批食品總價(jià)值約9900元,并為老人舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的文藝演出深得老人喜歡;聯(lián)合海南桑樂(lè)太陽(yáng)能公司捐贈(zèng)防寒大衣60件總價(jià)值約6000元;xx區(qū)區(qū)長(zhǎng)林剛為xx區(qū)委區(qū)政府向敬老院捐贈(zèng)5000元現(xiàn)金等一批社會(huì)志愿者向敬老院捐贈(zèng)物資約xx元等。合計(jì)xx年xx鎮(zhèn)敬老院社會(huì)捐贈(zèng)物資與現(xiàn)金總計(jì)約34400元。現(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。
4、xx年我們送走了5位老人并為他們?cè)谧雠R終看護(hù)。
5、大力發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì),利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,這些種植全部補(bǔ)充老人伙食(一年下來(lái)種植估值約1500元)
三、工作中我們始終以人為本,xx鎮(zhèn)敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則但是為了老人的一切我們還是對(duì)個(gè)別需要關(guān)懷的老人開(kāi)啟了小灶與病號(hào)飯。針對(duì)工作人員方面我們主要做以下管理:
1、對(duì)于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,就近招聘降低運(yùn)營(yíng)成本,通過(guò)公寓嚴(yán)格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗。
2、護(hù)士與主班護(hù)理員均由海口委派原則,為了保證100%的護(hù)理質(zhì)量,作為主班護(hù)理員均由公寓直接委派輪崗,護(hù)士也由公寓護(hù)士輪崗。
3、所有員工我們都由“海口椰島之家老年公寓”定時(shí)培訓(xùn),年培訓(xùn)不低于12小時(shí)。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護(hù)理技能競(jìng)賽一次。
4、參照“椰島之家”的考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有員工進(jìn)行了月度考核。
四、為了更好的管理與幫助五保老人,我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫助,相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)與個(gè)人財(cái)產(chǎn)的安全。對(duì)于敬老院的管理方面我們及時(shí)的與老人溝通,并及時(shí)聽(tīng)取老人的意思做到集思廣益。
五、對(duì)于xx年的整體管理思維方面我們計(jì)劃如下:
1、傳承xx的管理模式,繼續(xù)完善管理方案,積極進(jìn)取,向全省模范敬老院的目標(biāo)前進(jìn)。
2、積極引進(jìn)愛(ài)心企業(yè)與人士捐贈(zèng)以改善老人的居住與生活環(huán)境。
總之,在今后的工作中,我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策,緊緊依靠上級(jí)和廣大院民,開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,奉行不辱使命,不負(fù)重托,以人為本,與時(shí)俱進(jìn),再創(chuàng)特色的理念,加大對(duì)敬老院建設(shè)的工作力度,完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)在新的一年中各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,真正使全鎮(zhèn)五保老人老有所養(yǎng),老有所為,老有所樂(lè)!為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn)!
敬老院工作總結(jié)12
老人,一個(gè)社會(huì)弱勢(shì)群體,當(dāng)他們?yōu)樯鐣?huì)和家庭奉獻(xiàn)了青春,剩下的人生中,我們應(yīng)當(dāng)給予更多的關(guān)心和安慰。我校團(tuán)委學(xué)生會(huì)經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的精心組織,在x月x號(hào)早上8點(diǎn),有三個(gè)分隊(duì)分別是:文藝表演隊(duì),義務(wù)勞勞動(dòng)隊(duì),健康宣傳隊(duì)組成,共計(jì)80多人。經(jīng)過(guò)半個(gè)小時(shí)的車(chē)程,我們到達(dá)了愛(ài)心敬老院,那里很安靜祥和,大家激動(dòng)不已。很快,我們開(kāi)始投入工作中。我們英語(yǔ)學(xué)生會(huì)共有5人作為義務(wù)勞動(dòng)隊(duì)伍在敬老院第二層打掃陽(yáng)臺(tái),而文藝表演隊(duì)開(kāi)始在院內(nèi)搭建舞臺(tái)調(diào)試音響,健康宣傳隊(duì)則與老人們聊天。
作為義務(wù)勞動(dòng)隊(duì),雖然很辛苦,可是看見(jiàn)干凈整潔的陽(yáng)臺(tái)以及老人們的笑臉,大家依然是欣慰無(wú)比,文藝表演隊(duì)表演了樂(lè)器演奏,相聲表演,紅歌以及活力的健美操等等,老人們慈祥的臉上洋溢著幸福。健康宣傳隊(duì)在坐在老人們身邊耐心地陪老人聊天。最終,院長(zhǎng)為我院頒發(fā)了錦旗,我們?yōu)槔先藗儷I(xiàn)上了慰問(wèn)品,雖然禮品不算厚重,可是代表了我們的心意。
在最近的半個(gè)小時(shí),我們英語(yǔ)學(xué)生會(huì)5個(gè)成員與兩位年近70的老奶奶聊起家常,老奶奶感嘆著我們這一代的幸福,自我當(dāng)年沒(méi)有機(jī)會(huì)去完成學(xué)業(yè)的遺憾,老奶奶緊緊拉著我們的手,贊嘆著我們這次活動(dòng)很讓他們感動(dòng)和幸福,期望我們多看看他們,我們十分欣慰。
11點(diǎn)半,當(dāng)我們活動(dòng)圓滿結(jié)束,我們依依不舍的離開(kāi)了30多位老人們所在的敬老院。天氣陰涼,但大家內(nèi)心卻溫暖而熾熱。在此,我也感激那些在敬老院工作的人們,以他們的耐心和熱情來(lái)照顧那些年過(guò)古稀的`老人們。辛苦你們了!
“老吾老以及人之老”,他們的要求不會(huì)太高,關(guān)愛(ài)老人就是關(guān)愛(ài)以后的自我!溫暖,每個(gè)人都會(huì)喜歡,都不會(huì)拒絕,常懷感恩之心,你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活很完美。關(guān)愛(ài)鑄造溫暖,世界因關(guān)愛(ài)而溫暖。乃人之本;孝為德之先。尊老、敬老作為中華民族幾千年的燦爛文化之精華源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。古往今來(lái),多少敬老、愛(ài)老的故事被傳為千古美談。關(guān)注老人,關(guān)心老人,關(guān)愛(ài)老人,是我們做人的基本原則。讓我們攜手用關(guān)愛(ài)鑄造一個(gè)和諧社會(huì)吧!
敬老院工作總結(jié)13
20xx年,在主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,養(yǎng)老院工作在“五個(gè)確保”的集中支持下取得了必要的成績(jī),養(yǎng)老院規(guī)范化管理水平的蓬勃發(fā)展,養(yǎng)老院人民自治得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚(yáng)。20xx年所做的工作,現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)同志匯報(bào)如下。
一、孝敬老人始于日常瑣事。首先,定期洗澡、理發(fā)、檢查身體(甲型肝炎、乙型肝炎、心臟病等),購(gòu)買(mǎi)老年人的電子血壓計(jì)和脈搏計(jì),每天檢查老年人血壓和脈搏,為預(yù)防心腦血管疾病的復(fù)發(fā)打下基礎(chǔ);以及建立個(gè)人檔案。
二是定期為老年人發(fā)放相應(yīng)的生活必需品,如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外被單、棉衣褲、牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等
三是督促和幫助老年人刷牙、洗臉、洗手,洗腳、梳頭、整理床單和床鋪,隨時(shí)修剪雙手、腳趾甲、理發(fā)和剃須。
v.為老年人訂購(gòu)書(shū)籍、報(bào)紙、筆、墨、紙、硯、棋牌、麻將、撲克、麻將等文化娛樂(lè)用品,豐富了老年人的日常生活。汶川地震期間,老人們自掏腰包,無(wú)組織捐款,共計(jì)243元。同時(shí),積極組織老年人參加義務(wù)勞動(dòng),在新場(chǎng)地整理花園、除草、修剪桃樹(shù),通過(guò)勞動(dòng)教育增強(qiáng)老年人的凝聚力。第五,教育老年人正確使用配置好的生活用品,如彩電、沖水蹲廁、坐便器等生活必需品和設(shè)施。
VI.為老年人提供美味易消化的膳食、菜肴、點(diǎn)心和茶。營(yíng)養(yǎng)合理,每天的膳食不重。
VII。積極開(kāi)展全市先進(jìn)健康創(chuàng)建活動(dòng),組織了一系列全員參與的健康活動(dòng),清潔無(wú)死角,確保辦公場(chǎng)所、老年人臥室、環(huán)境衛(wèi)生整潔,開(kāi)展了"四害","戒煙"活動(dòng)。目前,已有7名老年人成功戒煙。
VIII。老年愛(ài)國(guó)主義教育。我們組織老人參觀瓦子街烈士陵園,讓他們深切感受到今天的幸福生活來(lái)之不易。沒(méi)有共產(chǎn)黨,就沒(méi)有新的生活。
IX.患病老人由管理和護(hù)理人員喂養(yǎng)。宗盛華患有嚴(yán)重的肺心病。自從他生病以來(lái),我們的管理和護(hù)理人員一直在觀察他。在幫助他吸氧的同時(shí),他們不斷用棉簽蘸水濕潤(rùn)他干裂的嘴唇,幫助他排便和洗腳。老人感動(dòng)得流下了眼淚。這樣的例子層出不窮。
X.為袁世全老人股骨頸骨折。在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們購(gòu)買(mǎi)了C02雙搖床護(hù)理床和醫(yī)用護(hù)理小便器。然而,由于袁世銓老人的心理等原因,他的情緒非常不穩(wěn)定。他故意扔掉工作人員,在床上小便,然后要求女護(hù)理人員清潔他的身體并更換他的床上用品。我們的員工沒(méi)有看不起他,克服了巨大的心理障礙,忍受了屈辱。在開(kāi)展“今天的袁世銓就是明天的自我”活動(dòng),充分發(fā)揮老年人自我管理委員會(huì)的積極性后,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力和心理干預(yù),他們終于用愛(ài)心換來(lái)了他的良心,認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤。〔1002〕〔1000〕席。密切關(guān)注養(yǎng)老院新址的建設(shè)。目前,兩棟主體建筑已完工,另一棟也已完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
XII。對(duì)療養(yǎng)院的文件、規(guī)章制度、圖片、了解搶救對(duì)象等實(shí)行微機(jī)管理,取得了顯著效果。
II。積極救助沿街流浪乞討人員。
對(duì)于前來(lái)我站救援的人員,我站工作人員首先根據(jù)具體情況,先后救治了安徽省阜陽(yáng)族郭四方、河南省浙城族趙佐州、河南省商丘族李水山、安康鎮(zhèn)某族馬云秀、趙麗麗、,陜西省韓城市一名疑似精神分裂癥患者實(shí)施了醫(yī)療救助。在救援站期間,工作人員帶領(lǐng)他們洗澡、理發(fā)、修剪指甲、更換新內(nèi)衣、襪子、鞋子和棉衣,并根據(jù)情況派出專(zhuān)人護(hù)送他們離開(kāi)。在搶救疑似精神分裂癥患者馬云秀的過(guò)程中,為了查明她的姓名和地址,我們將她的照片發(fā)送給了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,以便包村干部和村干部能夠確定供應(yīng)線索。同時(shí),我們進(jìn)入界頭廟鎮(zhèn),深入石堡鎮(zhèn)的景家園,麻辣蔬菜高原,四面窯,甸子河,梁家河,鞍山,四道梁等村,經(jīng)公安部門(mén)對(duì)可疑人員進(jìn)行戶口登記后,最終被鎖定在木旺鎮(zhèn)的一組平生村,,讓流浪了6年的馬云秀安全回家。
四,加強(qiáng)思想教育。
1.定期組織員工學(xué)習(xí)報(bào)刊,倡導(dǎo)奉獻(xiàn)、孝順、敬老的精神。兩名看門(mén)人早晚兩班倒,不留人,沒(méi)有完整的周末和法定節(jié)假日,根據(jù)各自職責(zé),勤勉工作,把黃龍民政大局作為重要任務(wù)。
2.組織老年人定期召開(kāi)第一次、第三次、第五次學(xué)習(xí)會(huì),學(xué)習(xí)報(bào)刊上的文獻(xiàn)和文章,充分發(fā)揮老年自治委員會(huì)的作用,總結(jié)生活中存在的問(wèn)題。近期開(kāi)展的“感恩從我做起”、“為今天的袁世銓?zhuān)瑸槊魈斓腵自己”活動(dòng)成效顯著,糾正了個(gè)別老年人的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
3.為了讓老人在養(yǎng)老院過(guò)一個(gè)快樂(lè)祥和的春節(jié),我們購(gòu)買(mǎi)了大量的年貨,給每人50元壓歲錢(qián),并評(píng)選表彰了模范老人、勞動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、學(xué)習(xí)先進(jìn)個(gè)人、戒煙先進(jìn)個(gè)人。經(jīng)過(guò)先進(jìn)分子的選拔和表彰,養(yǎng)老院的老年人出現(xiàn)了學(xué)習(xí)追趕先進(jìn)的局面。
4.組織豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng)。20xx年春節(jié)期間,從農(nóng)歷三十日到農(nóng)歷七日,在“老人自會(huì)”的倡議下,老人們準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目,與管護(hù)人員一起載歌載舞,房間里充滿了溫暖。通過(guò)活動(dòng),拉近了管護(hù)人員與老人的距離,讓老人有了孩子陪伴過(guò)年的喜悅。
五、存在的問(wèn)題。
1.我們敦促局領(lǐng)導(dǎo)研究解決并落實(shí)原商業(yè)招聘機(jī)構(gòu)員工待遇,盡快將員工及養(yǎng)老院?jiǎn)T工納入財(cái)務(wù)預(yù)算。
2.老年人在心理變化、管理和問(wèn)題處理方面仍缺乏經(jīng)驗(yàn),因此迫切需要進(jìn)一步總結(jié)和學(xué)習(xí)老年心理、管理和護(hù)理方面的知識(shí)。如果有機(jī)會(huì)接受老年人福利培訓(xùn),請(qǐng)盡力安排。
敬老院工作總結(jié)14
今年敬老院在社會(huì)各界的關(guān)心支持下,以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn),不斷努力改革創(chuàng)新。我們本著堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)社會(huì),一切為了老人,一切方便老人,一切服務(wù)老人”的工作理念,全院上下,團(tuán)結(jié)一心,不斷加大投入,完善各類(lèi)功能設(shè)施;強(qiáng)化管理和服務(wù),使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升,以下是今年的養(yǎng)老護(hù)理工作總結(jié)。
一、引進(jìn)社會(huì)志愿者募捐與企業(yè)贊助
與護(hù)理學(xué)院合作,護(hù)理學(xué)院學(xué)生定時(shí)定點(diǎn)的為五保老人獻(xiàn)愛(ài)心。引進(jìn)助老基金會(huì)資金贊助志愿者服務(wù)活動(dòng),讓老人在敬老院感覺(jué)到家的溫馨。引進(jìn)基金會(huì)為老人捐贈(zèng)大米、油、衣服;志愿者捐贈(zèng)糖果、餅干、與食用油等一批食品,并為老人舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的文藝演出深得老人喜歡;公司捐贈(zèng)防寒大衣。現(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,這些種植全部補(bǔ)充老人伙食。
二、始終以人為本
敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則可是為了老人的一切我們還是對(duì)個(gè)別需要關(guān)懷的老人開(kāi)啟了小灶與病號(hào)飯。對(duì)于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,就近招聘降低運(yùn)營(yíng)成本,經(jīng)過(guò)公寓嚴(yán)格的.培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗。護(hù)士與主班護(hù)理員均由委派原則,為了保證100%的護(hù)理質(zhì)量,作為主班護(hù)理員均由公寓直接委派輪崗,護(hù)士也由公寓護(hù)士輪崗。所有員工我們都定時(shí)培訓(xùn),并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護(hù)理技能競(jìng)賽一次。對(duì)所有員工進(jìn)行了月度考核。
三、制定嚴(yán)格的管理制度
為了更好的管理與幫忙五保老人,我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫忙,相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)與個(gè)人財(cái)產(chǎn)的安全。對(duì)于敬老院的管理方面我們及時(shí)的與老人溝通,并及時(shí)聽(tīng)取老人的意思做到集思廣益。
總之,在今后的工作中,我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行五保供養(yǎng)方針、政策,緊緊依靠上級(jí)和廣大院民,開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,奉行不辱使命,不負(fù)重托,以人為本,與時(shí)俱進(jìn),再創(chuàng)特色的理念,加大對(duì)敬老院建設(shè)的工作力度,完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)在新的一年中各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,真正使五保老人老有所養(yǎng),老有所為,老有所樂(lè)!為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn)!
敬老院工作總結(jié)15
從20xx年以來(lái),瀘州市江陽(yáng)區(qū)彌陀鎮(zhèn)黨委、政府高度重視敬老院的建設(shè)工作,把農(nóng)村五保人員的集中供養(yǎng)和敬老院的建設(shè)作為“民生工程”的重點(diǎn)來(lái)抓,按照省一級(jí)敬老院的條件,積極開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng),經(jīng)過(guò)近兩年的不懈努力,已基本達(dá)到省一級(jí)敬老院的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)就彌陀鎮(zhèn)在創(chuàng)建省一級(jí)敬老院方面所做的工作總結(jié)如下:
一、基本情況
我鎮(zhèn)位于瀘州市江陽(yáng)區(qū)東端,鎮(zhèn)內(nèi)瀘合公路貫穿,幅員面積44平方公里,轄16個(gè)農(nóng)業(yè)行政村和1個(gè)社區(qū),184個(gè)農(nóng)業(yè)合作小組和19個(gè)居民小組,總?cè)丝?2612人,有耕地面積2.2萬(wàn)畝,是江陽(yáng)區(qū)的遠(yuǎn)郊鄉(xiāng)鎮(zhèn),經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后,財(cái)政收入比較困難,是一個(gè)典型的農(nóng)業(yè)鎮(zhèn)。
全鎮(zhèn)共有農(nóng)村五保人員122人,其中集中供養(yǎng)72人,分散供養(yǎng)50人,五保集中供養(yǎng)率為59%,新建敬老院一所,建筑面積1250平方米,總投資140萬(wàn)元,能入住人員72人。
二、具體措施
(一)高度重視,把敬老院建設(shè)列入黨委政府工作議事日程
為了提高五保人員的生活質(zhì)量,享受黨和政府的溫暖,分享改革開(kāi)展放的成果,做到老有所養(yǎng)、老有所樂(lè),為五保人員創(chuàng)建一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、功能齊全、生活舒適的家園,20xx年,鎮(zhèn)黨委、政府就下決心改建1958年修建的敬老院。在設(shè)計(jì)前,鎮(zhèn)長(zhǎng)付海兵帶領(lǐng)設(shè)計(jì)人員和社會(huì)事務(wù)辦人員參觀了我市的奇豐鎮(zhèn)、云龍鎮(zhèn)、分水嶺鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的敬老院,吸取這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的建設(shè)經(jīng)驗(yàn),設(shè)計(jì)建成了現(xiàn)在的家庭式敬老院,讓五保人員入院就有到家的感覺(jué),使社會(huì)的.弱勢(shì)群體--五保人員享受到舒適、溫馨的照顧,幸福地安度晚年。
(二)著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
1、本鎮(zhèn)敬老院始建于1958年,于20xx年在原址來(lái)龍山村2社新建磚混結(jié)構(gòu)敬老院504平方米,只能入住21人,仍不能滿足我鎮(zhèn)農(nóng)村五保人員的入住,為此,鎮(zhèn)黨委政府在我鎮(zhèn)金鋒村7社擇址新建敬老院。從20xx年9月開(kāi)始動(dòng)工新建,今年4月1x日竣工驗(yàn)收,新建敬老院共有建筑面積1250平方米,占地面積為2667.5平方米,總投資140萬(wàn)元。
2、敬老院做到了六通,即通電、通水、通沼氣(新建沼池兩個(gè))、通電話、通光纖和通車(chē),綠化面積達(dá)到32%以上。
3、五保對(duì)象的住房屬家庭式,每套為四室一廳一廁,住房寬敞明亮,整潔衛(wèi)生,全院有36間住宿房,每室居住2人,每人居住面積達(dá)13平方米。
4、敬老院的房屋為磚混結(jié)構(gòu),質(zhì)量安全堅(jiān)固,室內(nèi)外統(tǒng)一鋼化涂料,布局合理,美觀舒適。
5、院內(nèi)配套設(shè)施齊全,配有會(huì)議室兼多功能活動(dòng)室1間,院務(wù)辦公室1間,儲(chǔ)藏室1間(兼衛(wèi)生室)、洗臉室9間,廁所10間,浴室9間,場(chǎng)外活動(dòng)場(chǎng)地200平方米,有土地10畝。
(三)生活配套設(shè)施齊全
1、為確保五保人員的文化生活,全院新購(gòu)置25寸彩色電視機(jī)10臺(tái),一臺(tái)DVD影碟機(jī)和功放機(jī)、音相等,有娛樂(lè)10副,訂有適合老人閱讀的《晚報(bào)》、《瀘州日?qǐng)?bào)》等刊物。
2、五保對(duì)象住房?jī)?nèi)統(tǒng)一新購(gòu)置了床、被褥、床單、棕床墊(夏天涼席或麻將席)、衣柜、電扇、椅子、暖水瓶、臉盆、提桶、痰盂等設(shè)施設(shè)備。生活條件優(yōu)越,院內(nèi)設(shè)有花壇,栽有花草、果樹(shù)等綠化植物,春秋季節(jié)院內(nèi)鳥(niǎo)語(yǔ)花香。
3、醫(yī)務(wù)室配備有兼職醫(yī)務(wù)人員2人,配備了一定數(shù)量的常用藥品。
4、食堂配有冰箱、冰柜、櫥柜、消毒柜、電風(fēng)扇等設(shè)備,有統(tǒng)一美觀的桌椅,單獨(dú)格式碗柜,保證每個(gè)院民有一個(gè)屬于自己的碗柜。
5、每個(gè)公共廁所配有一個(gè)坐便器。
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