銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【薦】
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編整理的銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
我已加入XXXX團隊已經(jīng)近一年了。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為XX的一員。在這里,我首先要感謝公司領(lǐng)導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。XXXX了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。
在這一年的工作過程中,對我自身的改變和影響很大,從中也讓我學到了許多,懂得了許多。下面我對這一年的'工作情況作一總結(jié)。
內(nèi)勤崗位工作作為公司銷售內(nèi)勤,我深知本崗位的重要性,內(nèi)勤是一個服務(wù)于公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應(yīng),有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個目標,認真積極的完成了以下本職工作:
1、負責公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。
2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜。
3、負責公司內(nèi)部文件的傳達、執(zhí)行。
4、負責與吉利廠家內(nèi)勤、財務(wù)以及集團各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎(chǔ)。
簡述工作情況:
1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動全心全意的對待每一項工作,對于剛剛開始工作的我,始終保持謙虛、謹慎的工作態(tài)度,虛心向同事學習,積累經(jīng)驗,努力把工作做到最好。
2、在工作期間,豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力,不斷的給自己充電,積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,附帶銷售車輛X臺,并于XXXX年XX月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡部分工作的程序,提高工作效率,爭取為各部門同事做好服務(wù)保障。
結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我也深刻認識到:作為公司的一員,無論在哪個崗位,都應(yīng)該有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感、求真務(wù)實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應(yīng)該以公司利益為重,切實履行自己的崗位職責,與此同時,更應(yīng)該發(fā)揚主人翁精神,將公司的每一件事情當做自己的事情來做,堅決杜絕“事不關(guān)己,高高掛起”的工作心態(tài)。
總結(jié)一年來的工作,盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進步和取得了一定的成績,但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我,由于工作經(jīng)驗的缺乏,導致許多問題考慮不夠周全,在處理問題上方法不夠得當,缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
當初進入房地產(chǎn)絕不是一時腦熱,一時沖動,我為此計劃了很久,更是在多個角度進行了考慮。最終我選擇來到我們公司也是做了充足的準備,而這幾個月的歷練更是讓我確定了內(nèi)心的答案。我沒有做錯選擇,也沒有辜負自己的努力。這條路,我想一路走到黑,勇敢的堅持下去,拼下去。此次試用期就要結(jié)束了,我也迎來了一直期盼的轉(zhuǎn)正。再次為自己三個月的銷售工作做一次總結(jié)和鑒定。
一、試用期間的進步
試用期三個月并不是很長的一段時間,這段時間我主要的任務(wù)就是學習,從中盡快的進步,突破自我。而在這個階段,最重要的就是要自己學會學習,在學習中找重點,挑著學比盲目學習更要有效、迅速。作為一個新人,我還有太多太多的東西需要學習,也有很多的領(lǐng)域需要去了解,掌握了這些之后才能把這份工作做好。其次這期間經(jīng)過自己的不斷努力,我也小有成績,在上個月的時候,我成功的成交一單。這要感謝配談領(lǐng)導的幫襯,另一部分也要感謝這幾個月自己努力的學習和嘗試。只有真的踏出了那一步,我們才有創(chuàng)造新驚喜的能力!
二、職業(yè)態(tài)度的重要
作為一名房地產(chǎn)的銷售,最重要的也就是個人的態(tài)度和誠信度了。也許誠信在我們段時間內(nèi)難以讓他人體會到,但是態(tài)度確實給人的第一直覺。而我們的態(tài)度也有很多時候可以展現(xiàn)我們自身的誠信。所以作為一名銷售,最重要的還是要保持一個良好的職業(yè)態(tài)度,培養(yǎng)好的職業(yè)情緒,在工作上不因情緒而犯錯。
三、銷售技巧的學習
這三個月我也參與了好幾場培訓,一場場培訓下來之后,我更深刻的了解了這份銷售工作的可貴。首先這份工作需要的技能是非常多的,說話的藝術(shù)、交談的技巧、個人舉止的'培養(yǎng)等等。在此外我也認識到,想要做好銷售,多多少少也要了解一些心理學。因此在這段時間里,我閱讀了很多的心理學書籍,希望透過這些技能的培養(yǎng),我能夠更好的掌握這項工作,不僅是為了這豐厚的收入,也是為了鍛煉自己,創(chuàng)造未來更好的生活。也是為了在一個全新的領(lǐng)域為自己作出一些改變,這是我的目標,也是我今后不斷前往的目的地。我知道想要真正做好一個房地產(chǎn)銷售我還差了很遠,但是我相信只要我努力就一定會成為一個優(yōu)秀的銷售。此次轉(zhuǎn)正給予了我很大的鼓勵,也給予了我更多的動力。我會繼續(xù)努力,創(chuàng)新佳績!
銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進入貴公司三個月了,通過這三個月的學習和鍛煉,讓我進一步了解到“一分耕耘一分收獲”這句話的含義,也讓我堅信百分百的成功是百分之一的天分加百分之九十九的汗水。每當我走在市場里,我都感到無比自豪,因為市場已經(jīng)接受了xx。認可了xx。相信了xx。這就是我作為xx公司一員至高無上的榮譽,xx公司那種堅貞不虞,團結(jié)奮進的精神已溶入了我的思想,給了我前進的動力,使我激情奮發(fā),斗志昂揚去迎接更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝一切競爭對手,獲得更多的客源!
在工作中,我以熱情為起點,一勤勞為手段,用真誠的態(tài)度去站在經(jīng)銷商的立場為他們解除后顧之憂,讓他們對xx食品放心,對我放心!徹底贏得他們的信任。對于我們的競爭對手我特別關(guān)注,如:他們的促銷活動,或分銷方案,了解本質(zhì),知己知彼,百戰(zhàn)不殆,然后做出我們自己的風格,打好防御戰(zhàn),抵制其它產(chǎn)品的入侵,對于我們本公司的'讓利活動,我更應(yīng)該宣傳到位,讓每一家商戶都了解其詳情,同時還要配合終端業(yè)務(wù)員的工作,讓商戶感覺我們有完美的售后服務(wù)和強大的推銷力度;在市場中,我應(yīng)該做到今天去宣傳,明天去回訪的工作態(tài)度!
還有作為一名業(yè)務(wù)員,要經(jīng)常總結(jié)工作經(jīng)驗,學習他人的工作方法,來完善自己,充實自己,真正做到認真。用心,去做好一名業(yè)務(wù)員,一名xx食品有限公司合格的業(yè)務(wù)員。
所以,我自愿申請轉(zhuǎn)正為貴公司正式員工,繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦,懇請領(lǐng)導審查認可。轉(zhuǎn)正以后我要更加努力學習,對公司服從領(lǐng)導安排,對同事同心協(xié)力,互相配合,努力提高自己的綜合素質(zhì),盡我所能為xx公司貢獻自己最大的力量,做好公司優(yōu)秀員工。公司以我為重,我為公司為榮!
銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的`工作情況總結(jié)如下:
辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。
作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
2、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。
根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
3、認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
4、落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
5、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
畢業(yè)之后,不知不覺間,我已經(jīng)完全適應(yīng)了在工作中的生活。并且在前段時間里結(jié)束了實習期的工作,正式的轉(zhuǎn)正成為了一名正式的銷售員。在此階段,感謝有各位同事的支持和教導,因為有了大家的幫助和教導,我才能有這樣的進步。
如今,試用期也徹底結(jié)束了,我在此對前段時期的工作情況做些總結(jié),讓今后的我能更好的適應(yīng)作為一名正式員工的工作!我的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)如下:
一、學習方面
作為一名試用期員工,剛進入公司的我對工作其實并不熟悉。就像回到了實習時一樣,什么工事情基本都從最基本的開始。而且還要參加x天的培訓。
因為在過去已經(jīng)有了實習的經(jīng)驗,所以在這次的培訓中非常的順利,甚至因為有了一些經(jīng)驗,我在學習的時候也更容易找到目標,讓自己能在工作中掌握的更加清楚。
在培訓之后,我的學習也并沒有停下。為了能更好的完成工作,我在空閑的時候總是會去向領(lǐng)導請教,去向各位前輩討論。這些行動都讓我額外累積了不少的工作的經(jīng)驗,并且讓我在工作的中能完成的更加出色,收獲更大的進步!
二、工作情況
在試用期的工作上,我嚴格的遵守公司的規(guī)定去完成自己的工作任務(wù)。因為有了過去的一些經(jīng)驗教訓,在進入公司后我嚴格的閱讀了公司的規(guī)定要求,并通過對自己的鑒定和反省來認清自己的工作情況,以此改進自己。
但畢竟還只是一名試用期的員工,所以我工作的主要目標是通過電話來開發(fā)新的客戶。每天都在做著重復的工作確實有些無趣,但是在每次的反省和學習中,我也能認識到自己的情況,從細微的變化中認識到自己的成長。
到后來,我慢慢的也開始做一些整理文件,維護老客戶的工作。每次完成自己的工作我都感到自己有一份成長。這并不僅僅只是工作經(jīng)驗上的',更是人與人之間的交流方面的進步!
三、試用期工作的不足
首先,對于時間的管理不夠嚴格,為此,我也受到了領(lǐng)導的批評。作為一名銷售,時間的把握是讓顧客認可的重要關(guān)鍵!為此,在今后我還需要在此方面多多鍛煉。
其次,是我對于溝通禮儀方面的鍛煉。光學過卻不能良好的運用就僅僅只是假把式了,為此,在今后的工作中我還要多多向前輩學習,并且自己也要多練習才行。
作為一名正式的員工,今后的工作中我應(yīng)該更注重責任和義務(wù),并且也要試著多融入到團隊中去,以此不斷的提升自己!今后的道路還有很遠,但是我會不斷向上前進的!
銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
20xx年即將過去,在今年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
我是20xx年*月*日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點:對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。
市場分析:我所負責的區(qū)域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的`工作中去學習和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單。現(xiàn)在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。
國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了。
從20xx年*月*日到20xx年*月*日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,20xx年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
歲月匆匆,彈指一揮間,逝去的時間總是讓人如此的留戀。20xx年的腳步就要遠去了。一縷縷新年的光輝即將燦爛的迎接著我們。
在各位親愛的同仁和領(lǐng)導們的關(guān)心支持下,平凡的我,在自已的崗位上也腳踏實地的走完了充實的`試用期。
感謝xx集團創(chuàng)建的平臺,讓我能兢兢業(yè)業(yè)的工作著,健康成長著。
幾個月來來,我努力進取,積極施展自已,少說話,多做事,和部門同事一起努力下爭取為公司創(chuàng)造更多的價值。
期間,成功銷售商鋪x套,總價值為x元,收到款項約為x萬元,其中:二期商鋪x套,一期x套商鋪全部售畢,為客戶辦理好房產(chǎn)證手續(xù)、相關(guān)資金及時催繳到位。
其他招租方面,所剩二期商鋪一層商鋪全部出租完畢,二層部分出租,并成功將招租出售商鋪的價格上調(diào),每層漲x的月租金。每平方米漲到五六百元的銷售額。另外新、老鋼構(gòu)倉庫全部出租出去,無一空余。一旦前面空出,立馬擅用電話營銷及網(wǎng)絡(luò)營銷方式,招商進駐市場。
時刻以公司利益為前提,把客戶當朋友,微笑掛在臉上,從不把個人情緒帶到工作中當中。不辭勞苦,為公司那些零散的投資購房戶,推房,看房,成功幫助他們將空置商鋪全部轉(zhuǎn)租出去。積極搞活市場,時時樹立“我是xx人”的窗口形象,讓客戶更加信賴公司。達到良好的“口碑效應(yīng)”。受到客戶好評。
所取得的這些成績是我應(yīng)當做的,更是與各部們的緊密配合是分不開的,在此表示深深的感謝。
當然,自已工作中尚存些許不足,離公司高標準嚴要求還存在一定的距離。
我即將正式成為公司的一員,將爭取更加勤奮,與客戶架好溝通的橋梁,定下目標,將剩余xx套商鋪多多招租招售出去。與房產(chǎn)部門及時溝通,做好合同的簽訂及網(wǎng)上備案工作,并將部分商鋪的資金和按揭款及時回籠。爭取公司利潤最大化。
我會做到:一定戒驕戒躁,好好提高自已,端正學習態(tài)度,多掌握市場行情,與同行業(yè)勤聯(lián)系,認真細致作好市場調(diào)研,多學習本專業(yè)及相關(guān)管理知識。不怕吃苦,不怕累,把腿放勤快些,嘴放甜一些,為客戶作好參謀,當好公司的主人翁。
在完成招商各項工作的同時,并及時作出相應(yīng)的售后服務(wù),且積極協(xié)助物業(yè)各項費用的收取,迎難而上,處處做好帶頭工作,及時與各部門協(xié)調(diào)配和,與同事們團結(jié)友愛,擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使。成為工作中的多面手,也力爭作公司優(yōu)秀標兵。
銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
20xx年即將結(jié)束,我進入xx公司客服部工作也將近半年。在客服部綜合點,主要負責客服服務(wù)方面的工作。
一、工作概括
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施,收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。
參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
二、具體開展情況
1、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
2、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。
參加了九月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
3、根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
4、參加每周銷售部主管例會,將周銷售情況整理好,發(fā)送給領(lǐng)導,讓領(lǐng)導及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài),從七月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領(lǐng)導
三、之后的.打算和計劃
1、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告,以備領(lǐng)導查閱。
2、學習銷售部綜合點人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工作方法,協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
3、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
首先感謝公司給我提供汽車銷售顧問一職的工作鍛煉機會,感謝這三個月以來公司領(lǐng)導及同事在工作和生活上對我關(guān)心和照顧。通過這次機會我對自己所學的一些專業(yè)知識有了更深刻的理解,使我感覺到自己所學的強弱所在。經(jīng)過三個多月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結(jié),同時向公司領(lǐng)導匯報我的工作,請領(lǐng)導審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
20xx年xx月xx日我成為公司的試用員工,到今天三個月試用期已滿,在崗試用期間,我在銷售部學習工作。汽車銷售是我以前未曾接觸過的,在銷售部領(lǐng)導的耐心指導和同事熱心幫助下,我很快熟悉了汽車銷售的規(guī)范操作流程。其中我掌握了各車型的報價組成,汽車銷售的流程、了解汽車行業(yè)相應(yīng)的政策、法規(guī)、制度。
在銷售部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真做好日常工作;遇到不懂的問題虛心向同事請教學習,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,剛進入銷售部門,業(yè)務(wù)水平和銷售經(jīng)驗上難免會有些不足,在此,我要特地感謝銷售部的`領(lǐng)導和同事對我的入職指引和悉心的幫助,感謝他們對我工作中提醒和指正。
經(jīng)過這三個月學習,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立承擔一般車輛銷售業(yè)務(wù),在以后的工作中要不斷努力學習以提高自己業(yè)務(wù)能力,爭做一個優(yōu)秀的汽車銷售員。
銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
自xx月3日來公司至今近2個月時間,在這兩個月的時間里主要做了幾項工作:客車專業(yè)知識的學習、電話客戶開發(fā)、客戶的洽談與走訪以及公司的日常工作。在這近兩個月試用期的時間里,我經(jīng)歷了對客車這個行業(yè)從不知到了解到熟知這樣的一個過程,對公司品牌客車常賣車型達到熟知的程度,并對部分競爭品牌也有一些了解,在和客戶談起其他競爭品牌時可以用客戶可以接受的理由讓他們選擇我們公司品牌客車。對我們xx而言,在眾多的競爭對手中我們的優(yōu)點就在于老品牌值得信賴、優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)人所共知。但針對現(xiàn)今的市場我們也有很多的不足,如價位略高,貸款等政策支持不夠,售后服務(wù)跟不上等。所以我們應(yīng)該結(jié)合我們的優(yōu)勢和略式針對不同的行業(yè)市場進行差異化銷售。
這幾個月以來我分析了幾個行業(yè)客車的銷售情況,我認為我們的客車銷售應(yīng)該把重心放在企事業(yè)通勤上,將旅游業(yè)和送子業(yè)一起抓,適當?shù)倪M行城市客運的關(guān)系網(wǎng)疏通。
在這兩個多月里經(jīng)歷了幾次與客戶正面的洽談,但結(jié)果不夠理想,主要原因有兩點:①最初專業(yè)知識不是很嫻熟,對可戶的問題不能
夠很信服的回答從而讓客戶滿意;②沒接觸過客車這樣高價位產(chǎn)品,對自己產(chǎn)品的價格沒信心,不能大膽的正常要價,從而不能有更好的`價格洽談空間。但經(jīng)歷過才會成長,在今后的工作里我已經(jīng)吸取了以往的教訓,會努力的提高自己的洽談水平。
與客戶正面接觸是能達到成交的一個先決條件,也就是說電話談的再好也不如當面聊的好。在工作的這段時間里我有針對性的走訪過一些客戶,成功少,失敗多。我感覺客戶的走訪與電話開發(fā)客戶實質(zhì)是一樣的,而且是同等的重要,二者應(yīng)該同時進行,電話開發(fā)不行就進行走訪,走訪效果不好就繼續(xù)電話開發(fā)。
兩個多月的工作中使我自己從一個門外漢已經(jīng)踏進了客車行業(yè)的大門,有成功有失敗,有開心也有苦悶,但二個多月里收獲坡為豐富。希望在以后的工作里我能克服自己的弱點,發(fā)揮自己的長處。希望能早日創(chuàng)造出好的成績。
銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
時間一晃而過,到xx工作已經(jīng)一個月了,在這段時間里領(lǐng)導同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了xx“誠信天下,穩(wěn)健經(jīng)營,追求卓越”的品質(zhì),也體會到了作為理賠人的專業(yè)和辛勤。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而驚喜萬分。
在這一個月的時間里,領(lǐng)導對我們工作學習進度有著細致的安排,一至二周主要學習理論知識,輔以簡單案例的學習,二至三周則以實例案件學習為重心,理論聯(lián)系實際,加強之前的理論學習,三至四周開始實際處理一些簡單案例并學習系統(tǒng)的錄入,第四周則開始了醫(yī)院查勘工作。在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過學習和日常工作積累使我對xx有了較為深刻的認識
記得初到xx時,在和領(lǐng)導的第一次談話時就注意到,xx是一家非常重視員工感受的公司,公司的規(guī)章制度都非常的人性化,盡量為大家營造出輕松的工作氛圍。但是,這并沒有影響到公司運作的專業(yè)和嚴謹性。我想,作為一個分公司的理賠人員,對單個案件的處理的確只是基本技能,更重要的是對流程的把握,這也應(yīng)該是自己工作學習的重心。
二、堅持保險理論學習讓我的理賠理論素養(yǎng)得到提高
在xx工作的前兩周,領(lǐng)導并沒有安排給我們具體的工作任務(wù),而是要求我們學習公司的條款,學習保險法,學習相關(guān)的法律法規(guī),學公司的人傷理賠指導手冊,或許有的理論我們暫時并不會用上,但是,不懂戰(zhàn)術(shù)的士兵不會是一個好兵,沒有這些理論知識作為基礎(chǔ),今后在在遇到復雜一點理賠案例時,我們可能就會束手無側(cè)。在之后的案例學習中自己也發(fā)現(xiàn),之前的理論并沒有空學,很多案件都需要理論的支撐,扎實的.理論知識讓自己在實踐工作中受益匪淺。我想,理論知識的學習在任何時候都不會是浪費時間。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據(jù)崗位職責的要求,分公司人傷核損員的主要工作任務(wù)是(1)人傷案件的查勘工作;(2)人傷案件各項費用的審核;(3)人傷訴訟案件賠償?shù)慕ㄗh;(4)分公司人傷理賠工作情況的分析;(5)領(lǐng)導交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的人傷核損員應(yīng)當具有專業(yè)的醫(yī)學知識和法律知識、良好的溝通能力、理賠數(shù)據(jù)的分析報告能力、理賠流程的檢視能力。雖然之前對理賠工作有一定的接觸,但實際工作中發(fā)現(xiàn)自己在許多方面都還存在著不足,案件的處理上還時常會有這樣或那樣的遺漏,在日常工作的同時,有針對性的學習了醫(yī)學、法律專業(yè)知識,加強了對查勘流程的學習,加強了電話溝通的學習,目前自己基本能勝任一般案件的查勘、核損工作。
以上總結(jié)完畢。
銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
任職以來,我在銷售部領(lǐng)導的正確引導和精心指導下,不斷加強了自身建設(shè),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準則,熱情服務(wù),認真講解,耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責,做好xx公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié):
一、全方位學習,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學習中擺正工作與學習的關(guān)系,首先保障工作的時效性,在此基礎(chǔ)上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學習云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢,注重學習效果。
積極參加公司業(yè)務(wù)學習,力求學深、學透、弄懂、弄通,并且做到了理論學習聯(lián)系實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富同事學習,在學習的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上,注重理論聯(lián)系實際
xx公司銷售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強,具有較強的業(yè)務(wù)性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的.工作上,我結(jié)合實際情況,促進工作的開展,特別是在具體工作執(zhí)行中必須把原則性和靈活性有機的結(jié)合起立,實事求是的辦事。
向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),推動各個中小企業(yè)逐步實現(xiàn)以先進的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準確、滯后、采集成本較高等問題,實現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價,有效實現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、工作上,執(zhí)增收之筆著效益華章
力戮同心,攻堅克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績,努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù),有力支持了xx公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績xx元。這組看似簡單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程,出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區(qū)進行業(yè)務(wù)談判,我用專業(yè)的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
通過這次業(yè)務(wù)談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的停工風險,增加運營能力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解金電聯(lián)合公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)準確獲得信息起到積極的作用,以及每個公司適合哪種融資業(yè)務(wù),只有深入了解這些情況,才能夠更大限度的幫助企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
通過總結(jié)入職工作情況,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:
一是根據(jù)這段時間公司的融資銷售情況和市場變化,有計劃的劃分重點工作區(qū)域。
二是:對于老顧客和固定客戶,都應(yīng)該經(jīng)常保持聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群。
三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息。
四是要不斷加強業(yè)務(wù)知識學習,不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)知識和交流技能更好的結(jié)合在一起,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。結(jié)合工作實際,引入科學的銷售理念,加強了業(yè)務(wù)知識學習,不斷提高銷售水平。
在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。
銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13
不知不覺間,漫長的實用期也終于結(jié)束。我自x月x日來到了xxx手機店成為了店里的一名銷售店員,在經(jīng)歷了xx店長嚴格的鍛煉和考驗后,我在工作中有了極大的成長和進步。如今,經(jīng)歷了這幾個月的試用期工作,我更是在工作中累積了不少的經(jīng)驗,讓自身的能力取得了更大的成長。
回顧這幾個月來,我在銷售柜臺這幾個月的鍛煉已經(jīng)讓自己熟悉了工作中的方方面面。現(xiàn)對自己的這幾個月的經(jīng)歷總結(jié)如下:
一、個人的成長
想起剛來到店里那會,我在工作上還沒有什么經(jīng)驗,所以只能做一些簡單的迎賓、搬貨等工作。但慢慢的,在領(lǐng)導的教導下,再加上在平時的學習和耳濡目染,我也開始了推銷的工作。
并且在平常的工作空余,我積極的向前輩和領(lǐng)導學習手機知識,并對我們店內(nèi)的手機品牌和各項數(shù)據(jù)都進行了仔細的學習。
通過仔細的學習,我不僅對手機產(chǎn)品的性能、價格、性價比有了詳細的了解,在推銷方面也有了更多的計劃和方法。
二、工作情況
在這段時間里,我積極的接待來店的客人,通過xx前輩的指點,積極的鍛煉自己的口才和能力。如今,通過努力的鍛煉和學習,我在推銷方面如今已經(jīng)能做到獨當一面了。并且能在工作中以熱情招待客戶,細心、仔細的做好自身的工作。
通過在口才和交流能力方面的提升,我在推銷方面的成功率也提升了不少,并且在近期的'工作中我也逐漸掌握了自己工作的節(jié)奏,能更好的在工作的做好計劃,并提高自己的業(yè)績。
三、店內(nèi)的情況
在這段日子里,我也一直在適應(yīng)店內(nèi)的環(huán)境,起初的時候,我以為自己要花費不少的時間才能和店里的老員工認識。但我沒有想到的是,xxx的大家都是非常熱情的人,對待我這個后輩,大家一直在幫助我,也給我很多的鼓勵和指點。并且當我在工作中犯下錯誤的時候,也一直是xx和xx等前輩在幫我解決,真的很謝謝各位前輩的幫助。
如今,在大家的幫助下,在我的努力下,我在工作中已經(jīng)有了很大的進步了。但我會堅持學習和鍛煉,讓自己在工作中能不斷的提升和精進!我相信,只要用熱情和積極去努力的前進,xxx店一定會有更大的收獲,我們也能獲得更大的進步!
銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14
剛從大學畢業(yè),學的是銷售專業(yè),然而對于銷售工作,自己卻還是一名銷售新人。現(xiàn)在回憶起來,那時候剛進入房地產(chǎn)銷售部的時候,自己什么都不會,現(xiàn)在都覺得還有些好笑,不過,經(jīng)過這段寶貴的磨練時期,現(xiàn)在的我已經(jīng)完全能夠負責起很多工作的實施,相對之前有了很大的進步。下面,是個人對上級領(lǐng)導寫的銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
工作內(nèi)容如下:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。
xx園xx庭,xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進。
xx村xx底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。
xx花園xx開盤的現(xiàn)場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了xx月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的`各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作,
參加了xx月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售工作總結(jié)整理好,發(fā)送給領(lǐng)導,讓領(lǐng)導及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從xx月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領(lǐng)導
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告,以備領(lǐng)導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。
經(jīng)過這段時間的不斷學習,不斷積累經(jīng)驗,自己對所負責的工作已經(jīng)有了相當?shù)牧私猓抑肋@些還不夠,還需要不斷地向同事和領(lǐng)導學習,加強自己的專業(yè)技能,提升自己的專業(yè)素質(zhì),使得自己做事的效率更高。在此,感謝公司的照顧,感謝同事和領(lǐng)導的提攜和幫助。
銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15
試用期即將結(jié)束,我進入XX房地產(chǎn)公司銷售部工作也將近三個月。在銷售部綜合點,主要負責營銷策劃方面的工作。
這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。XX園XX庭,XX閣開盤期間的現(xiàn)場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了x月份的“xx房展會”,“XX園看房專線車”,XX節(jié)期間的'“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售情況整理好,發(fā)送給領(lǐng)導,讓領(lǐng)導及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從x月進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領(lǐng)導
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告,以備領(lǐng)導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。
近三個月的工作中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在以后的工作里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
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