社區衛生服務中心工作總結通用15篇

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，因此，讓我們寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編收集整理的社區衛生服務中心工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

社區衛生服務中心工作總結1

　　在市衛生局的正確領導下，區衛生局、醫院領導的親自關懷指導下，依據《國務院關于發展社區衛生服務的指導意見》《黑龍江省人民政府關于加快發展城市社區衛生服務的意見》精神，社區衛生服務中心開展集醫療、預防、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導為一體,為居民家庭和個人提供連續性、綜合性、全方位服務。社區中心以嶄新的姿態，求實務實的工作作風，團結一致，以建設現代社區為契機，大力推進社區衛生服務工作努力構建與現代社區相匹配的社區服務模式，滿足社區群眾日益增長的健康需求，開展了大量的工作，目前社區衛生服務的意義，已被居民所了解對于今后社區衛生服務工作的繼續深化打下了良好的基礎。具體工作總結如下：

　　一、醫院領導高度重視

　　院長組織有關人員多次召開會議，研究布置全年的社區重點工作，制定全年的工作計劃，組織社區工作人員學習國家、省、市、區有關社區衛生服務的文件精神，實現人人享有初級衛生保健為目標，大力開展公共衛生服務工作為重點工作內容，有計劃、有考核，嚴格管理，使社區衛生服務工作能落實到實處。

　　二、加強培訓，提高隊伍素質

　　院領導高度重視，提高工作人員業務水平及素質，在人員少工作量大的情況下，先后選出15余人次分別參加省、市、區級的有關培訓，并多次組織相關人員學習。使在崗人員的業務水平和素質都有了很大的提高，轉變觀念，明確社區衛生服務是對居民從生到死的全程的健康服務。提高醫務人員服務意識，強化工作人員的溝通親和力，學會如何與服務對象交流等全新的服務理念，已深入人心。

　　三、慢性病的管理

　　此項工作是社區衛生服務的工作重點，要挨家挨戶摸底調查建檔進行管理。本著“優勢優先的”原則，將已經有病的人群重點管理起來。與社區主任多次進行溝通，以便取得他們的.了解及支持，同時進行了有關知識的宣傳。對轄區內的重癥精神病人進行管理，組織全科人員分組到各個社區摸底調查精神病人的情況。共管理87名重癥精神病人，規范化管理高血壓病人877人，糖尿病病人252人，冠心病病人715人，腦卒中病人128人。

　　四、計劃免疫工作

　　本年度預防接種工作接種率達97%，未發生一例不良反應。隨著人們對傳染病知識的了解，對傳染病的重視程度大大提高。按著上級有關部門對計劃免疫工作的要求，我中心逐一落實到位，中心負責1150名兒童預防接種工作，兒童預防接種建卡建證率100%，全程接種合格率97%以上。在歷次迎接上級部門檢查工作中均受到好評。按照衛生部等國家五部委《20xx－20xx年全國消除麻疹行動方案》、衛生部辦公廳《20xx年全國麻疹疫苗強化免疫活動方案》及省、市相關文件要求，我社區于20xx年在9月10日開展了麻疹疫苗強化活動，同時在9月10日、10月10日開展了兩輪脊髓灰質炎疫苗強化活動，從8月25日開始，全體人員參與此項活動，摸底人員克服時間緊、任務重、人員少、工作量大等實際困難，起早貪晚，逐門逐戶進行摸底調查工作，統計0-6歲兒童摸底應種麻疹疫苗1024人、實種人數1013人，接種率達到了99%。同時，幼兒園及學校進行了徹底的調查摸底，轄區摸底應種麻疹疫苗兒童3367人、實種人數3195人，接種率達到了95%。通過這次麻疹疫苗查漏補種活動的開展，在很大程度上降低了麻疹的發病率，確實保障了我地段兒童的身體健康。由于我們工作的細致，接種率得到保證，地段沒有出現傳染病流行。

　　五、傳染病的管理工作

　　傳染病報告達100%報告率，無遲報漏報傳染病病例，及時發現傳染病病例并督促首診醫生及時報告。傳染病報告卡的填寫無漏項，嚴格核對填寫項目，法定傳染病報告率達100%。

　　六、婦幼保健工作

　　婦幼保健工作一直是社區工作的重點之一，大力開發社區衛生工作。開展宣傳工作的同時還完善了臨床工作的積累，堅持婦保工作的優良傳統，在市、區各級部門的技術指導及支持下，完善產前產中產后、青春期、更年期等重點時期的婦保工作。對產婦進行產后訪視，健康指導。孕產婦建冊率、系統管理率達90％、產后訪視率、育齡人群計劃生育基礎知識教育覆蓋率均達95％，努力實現上級衛生行政部門的工作要求。兒保工作按照省、市、區各級部門的工作要求圓滿完成，我中心轄區實現無兒童死亡病例，定期為每個地段兒童進行體檢，并建立健全兒童健康檔案，完善母嬰保健手冊的管理工作，積極配合上級部門進行質量控制，把兒童保健落到實處。

　　七、健康教育衛生知識普及工作

　　我們多次多專題進行了健康知識講座，以板報、宣傳單、播放錄像等多種形式進行宣傳，印制健康處方15種，制作健康教育宣傳版10塊。針對不同的人群進行宣傳，重點內容廣泛，經常到社區進行宣傳，組織院內的專家到居民社區及老年宮、和平廠北門義診，得到轄區居民的認可。并有針對性的發給居民健康處方，使居民的防病意識有了很大的提高，為衛生知識的普及做出了貢獻。

　　八、規范健康檔案

　　居民建檔率已達到90%，為把居民健康檔案按標準建立起來轄區將六個社區作了具體分工，將建檔要求及標準及時下發，做到人手一份，將5000多份健康檔案進行更新，并將信息錄入微機。為轄區87名重癥精神病患者進行規范管理，并在短時間內將87名重癥精神病患者建檔。使健康檔案逐漸完善和規范化。

　　九、惠民體檢、65歲老年人免費體檢工作

　　為老年人免費體檢的我們社區中心的長期工作，也是將慢性病管理、健康檔案動態管理工作落實到實處的方法。我們將在的體檢工作中，健康教育工作中不斷地完善“六位一體”的工作職能，全面體現社區衛生服務機構為民、便民服務的性質。

　　總之，我中心隨著社區衛生服務理念的深入，即有壓力更有動力，這項事業是造福人類的一個長遠系統工程，需要思想上的重視，更需要技術力量人才的培養利用，有市衛生局、區衛生局的正確領導支持，有中心領導的高度重視，請上級領導相信，我們一定能將此工作長久的、深入的、開展下去，從兒童到老年，從有病到健康，健康人群逐步將所轄居民每個人的健康狀況都掌握在中心里，從而更加有針對性的做好社區衛生服務工作，真正成為人類的健康的守護神。

社區衛生服務中心工作總結2

　　根據區衛發【20xx】155號文件《關于20xx年鄉村醫生公共衛生知識培訓的通知》要求，我中心于20xx年4月16日—21日完成對鄉村醫生公共衛生培訓工作，現將培訓工作小結于下：

　　一、領導重視，組織安排培訓工作。

　　我中心根據通知要求，于4月13日前領回IPTV互動教學系統和培訓教材，有公共衛生科具體實施培訓工作。在4月14日通知鄉村醫生于4月16日9時學習培訓。在培訓開始時，中心主任作了重要講話，要求認真學習公共衛生培訓的有關知識內容，便于在今后工作過程中能順利應用，并做了開班前測試，提高公共衛生服務素質，做好公共衛生服務工作。

　　二、認真學習，達到培訓目的要求。

　　此次培訓采用視頻教學為主的`培訓方式，并結合培訓教材，認真學習九項公共衛生服務知識，對我中心鄉村醫生衛生服務知識技能大大提高。在培訓過程中，各鄉村醫生結合自己的工作情況和遇到的工作問題進行廣泛交流和討論，對完成工作和提高服務質量都有所提高。此次培訓達到了區衛生局“加強對農村衛生人員培訓，提高其公共衛生服務水平，掌握基本服務技能，促進農村衛生事業持續發展，全面提升農村衛生服務人員的素質，進而提高農村衛生服務整體水平”的目的。

　　三、督促學習，及時匯報。

　　此次學習，根據文件要求，于4月21日下午完成對村衛生所學習情況督促及完成此次培訓學習。我中心學習培訓情況和督促情況已及時向區培訓督導小組匯報。

　　根據區衛生局的通知要求，我中心領導重視培訓，認真落實工作，對村衛生所2名鄉村醫生進行公共衛生知識培訓，分配學習學時，做好簽到工作，結束后并進行了考試，培訓率達100%。順利完成區衛生局的培訓要求。通過培訓學習，進一步提升了鄉村醫生人員素質和提高公共衛生服務水平的目的。

社區衛生服務中心工作總結3

　　八五二農場社區衛生服務中心XX年工作安排，按照衛生部《國家基本公共衛生服務規范》（XX年版）規定的10類41項服務內容，制定了全年工作計劃，健康教育計劃，考核方案，主要工作完成情況如下：

　　一、八五二農場社區衛生服務中心工作完成情況截止到XX年10月18日

　　1、八五二農場場直地區人口組成情況

　　依據八五二農場衛生局與農場派出所戶籍統計，得八五二農場場直地區人口底數，為8127人，XX年因場直地區改建為回遷人數400余人，新增死亡人數為12人，人戶分離為1124人，占在檔案人數的

　　第18頁共26頁15%，基本為長期異地居住、打工、探親等情況，人戶分離人員在三個社區服務站分別有詳細調查記載。

　　2、人員及配備

　　XX年初，為更好地推進本場社區衛生服務工作，調整了社區衛生服務辦公室工作人員，外聘有多年從事社區衛生管理工作經驗的八五四農場醫院醫務科主任，公共衛生副主任醫師徐忠賢為辦公室主任，聘牡丹江醫學院公共衛生專業本科畢業生張志龍為科員。中心下設三個社區衛生服務站，現有直接從事社區衛生服務工作人員14人，開設了全科診療、中醫、慢病、康復理療、婦女保健、兒童保健、醫學檢驗等（診）科室。

　　3、培訓情況

　　中心領導根據八五二農場醫院醫療衛生工作實際情況，提出以醫療服務和社區衛生服務并重的醫院發展模式，加快轉變服務理念和服務功能，逐步加大基本公共衛生服務人員隊伍，為過渡到家庭責任醫生做好人力和技術儲備。中心共舉辦各類培訓7次。

　　4、居民健康檔案管理服務

　　從XX年4月15號開始建立居民電子健康檔案，共建立個人基本信息檔案7056人，老年人專項檔案1568人，婦女普查檔案1550人，

　　慢病檔案961人，重性精神病檔案99人（全場地區）0---6歲兒童檔案205人。居民紙質檔案7056份居民，檔案建檔率94、58% 。

　　5、健康教育服務

　　自XX年2月起，中心共組織健康教育9次，聽課人數1024人。

　　第19頁共26頁健康咨詢9次，咨詢人數1024人。承擔咨詢服務的醫生都是八五二農場醫院各科室主任以及資深專家。發放健康宣傳資料3527份。共制作健康教育宣傳欄、公示板9個，更換內容3次。設置了資料架20個，定做健康宣傳資料27種，投資5萬元，共43700份。

　　XX年8月，為來聽課人員免費測血糖，共測人數為144人。

　　6、預防接種服務

　　XX年社區衛生服務中心建立預防接種門診，面積為276、4㎡，按照上級衛生行政部門要求，規范設置。配有登記室、體檢室、接種室、留觀室。

　　中心轄區內適齡兒童建立預防接種證205人，建證率為100%。

　　7、孕產婦保健管理服務

　　截止到目前為止，中心已經對61位孕婦進行了管理，其中43位已經結案。在此期間，中心工作人員為轄區內孕產婦體檢330次，新生兒訪視117次，產后訪視285次。

　　中心婦幼保健工作人員舉辦《孕婦學校》，對孕婦產前、產后健康知識講座得到轄區內居民好評。

　　8、老年(更多請關注)人健康管理服務

　　八五二場直地區在檔人數7052人，其中65歲以上老年人為1568人，

　　占人口數的'22、23%。其中1218人已經接受老年人體檢，體檢率為77%。體檢項目主要包括：身高、體重、血壓、血常規、尿常規、彩超、胸透、血脂、空腹血糖等。

　　9、慢病管理服務

　　地區進入居民健康檔案管理的人數為7052人。其中高血壓患者為694人，高血壓的患病率為9、84%，比國家調研的平均患病率低，為此中心采取了相應措施。

　　（1）、門診采取35以上患者首診測血壓。

　　（2）、通過國家基本公共衛生免費體檢項目篩查慢病患者。

　　（3）、開展健康教育，提高居民知曉率。今年慢病隨訪工作已經結束，慢病體檢正在進行，同時中心發放油壺、鹽勺1187份。對一些慢病患者進行健康干預、

　　10、重性精神病管理服務

　　場直地區重性精神病患者8人，均簽訂知情同意書，進行隨訪服務30次，病人病情基本穩定。同時中心還承擔八五二農場重性精神病患者的統計與上報工作，全場共有重性精神病患者99人。均以錄入國家重性精神病網。

　　11、傳染病報告處理服務

　　截止到現在，XX年未發現甲類傳染病，乙類傳染病發現3例(肺結核患者），3例患者均上報，上報率為100%。

　　12、衛生監督協管

　　此部分資料由衛生局提供，李成海帥哥出門了，回來馬上補充。

　　13、基本公共衛生服務項目宣傳月活動

　　按照上級文件12個一精神，中心領導討論制定實施方案，由社區衛生服務辦公室進行落實，在活動結束后辦公室進行總結。

　　，基本公共衛生宣傳月，無論是八五二農場還是紅興隆管局舉辦知識競賽，八五二社區服務中心代表隊均取得第一名。

社區衛生服務中心工作總結4

　　xxx，渝水區城北街道沙土社區衛生服務中心的一名主管護師，始終以病人為中心的服務理念，努力做到以精湛的技術，飽滿的工作熱情，高度的責任心，良好的心理素質為患者提供優質的服務。用她的熱情和行動，踐行著關愛生命、救死扶傷的南丁格爾精神，得到了患者的及家屬的理解、尊重和同仁們的肯定。

　　一、愛崗敬業，積極進取

　　自從上班的第一天起，她就知道，作為一名救死扶傷的白衣天使，不僅要求護士有強烈的責任感，更要有嫻熟的注射技術和豐富的理論知識和穩定的心態。特別是在對兒童輸液中要用心研究，仔細探索每個患兒血管的特點，才能真正干好護理事業，提高穿刺輸液的成功率，減輕患兒的痛苦。為此，多年來她一直戰斗在護理工作的第一線，堅持做到理論聯系實際，總結經驗，練就了過硬的護理技術，她特別擅長疑難小兒頭皮靜脈穿刺術，受到患兒家屬及同行的一致好評。回顧總結xxx的工作，扎實敬業是一個方面，敢于創新、善于工作更是她的一個顯著特點。她在護理工作中發現，隨著人們生活水平的提高，人民群眾對健康的理念也已發生深刻的變化，新時期的護理工作已不能停留在解除疾苦上面，而要在解除疾苦的同時讓病人得到人文關懷。她在從“以疾病為中心”向“以病人為中心”的轉軌過程中，積極將“以病人為中心”的服務理念應用于臨床護理之中。

　　二、醫德至上，服務優質

　　這些年來，她始終堅持加強自身思想政治素質提高，不斷加強自身世界觀、人生觀、價值觀的改造，加強醫德醫風建設，自覺與不正之風作斗爭；在大是大非面前能做到立場堅定。牢固樹立“一切為了病人，為了病人的一切”、“病人的.利益高于一切”等服務理念，秉著“干一行，愛一行，鉆一行，精一行”的原則，狠練內功，以身作則，兢兢業業，把病人的需要放在首位，把病人的利益作為最高利益。在工作中，始終保持著良好的心理素質和愛崗敬業、任勞任怨的專業精神，從不計較個人得失，常常超時工作，具有較強的團隊協助精神，主動配合護士長搞好科室管理工作，積極參與開展各種新護理技術項目，與同事們一起克服工作中遇到的各種困難，并將自己多年積累的臨床經驗傳授給年輕護士，使科內形成了互幫互學，共同提高的學習風氣。同時不斷學習，更新知識，鉆研新的護理技術，并有效地利用到臨床護理工作中，從而取得良好的護理效果。

　　三、傾力奉獻、無怨無悔

　　以“愛心、耐心、細心、責任心”對待每一位病人，是做好護理工作的基本要求。作為一名基層護士，平時的工作繁重而復雜，需要面對的問題形形色色。她堅持參與臨床第一線的護理工作，用自己的專業知識和同情之心去溫暖每一位病人。特別是在重危病人的搶救護理上，更是身先士卒，不論身在何地，無論白天黑夜，只要病人需要，她總會出現在病房里。但她從未喊苦叫累，從無怨言，總是盡心盡責的把工作做好。記得有一次，有一位產婦需剖腹產手術，當時已是凌晨一點，xxx正在家睡覺，手機突然鈴響，接完手機后立即起床，冷水摸一把臉就出門，到醫院后在產婦做完手術，安全返回病房的時候，已經是凌晨三點多鐘了，人也已經筋疲力盡，但是考慮到病房還有許多工作需要完成，小睡了片刻，早上又準時上班去了。后來她笑著說：“誰叫咱們是白衣天使呢，天使就得這樣。”

　　四、服從安排忘我工作

　　XX年，首發于北美的甲流很快在全世界五十多個國家流行，我國也很快出現了疫情，區委、區政府非常重視，全區衛生系統緊急行動起來。當絕大多數人還處在恐懼、不知所措的時候，她在院領導的安排下，承擔起了甲流的宣傳教育及防護培訓任務。為完成好此項工作，她和同事們一道查閱資料，根據要求撰寫宣傳教育、制定防護措施與程序，并練習防護服等的穿脫要求，并對第一批進入發熱病區的工作人員進行嚴格的培訓，以保證醫務人員零感染。

　　——XX年10月，渝水區良山中學在短時間內出現了嚴重的甲流疫情，為防止甲流的擴散，區衛生局抽調她與其他醫護人員組成“甲流治療組”，第一批進駐該校進行甲流疫情的防治。家人得知情況后很為她擔心，她母親擔心得掉眼淚，但她沒有退縮，沒有要求離開，憑著對甲流的防控知識與防治措施的了解與掌握，她做好了打持久戰、攻堅戰的思想準備。

　　——面對嚴重疫情，他們毫不畏懼，迎難而上。在學校的一角建立了隔離病房，隔離病房內十分簡陋，只有幾張桌子、幾把椅子、幾個水桶與天花板下那時轉時續的老舊電風扇，但是本著從嚴、從緊、從細，堅持、堅定、堅守，發揚特別能吃苦、特別能戰斗、特別能忍耐、特別能奉獻的精神，不顧自己隨時有可能被感染的危險，身赴一線，為患者進行治療護理，并積極為甲流患者和學校的老師學生做心理疏導。住院病人有時每日最多時達到二百多人，但護士卻只有四名，她每日穿著防護服超負荷的工作，加上十月份氣溫還好高，常常汗水滿身，做完清洗消毒后回到寢室，有一天她發現自己十分疲憊，感覺有些不適，但不跟領導反映，仍然堅守在自己的工作崗位上，她想：“在這關鍵的時刻，我絕不能倒下”。就這樣的堅持工作了一個多星期。

　　——學生、教師及學生家長對甲流情況不了解，所以都很惶恐，她還與組里的同志以“甲流可防、可控、可治、不可怕”為理論導向，利用板報、宣傳欄等宣傳形式，對老師、學生及家長宣傳防控知識，讓他們明白了甲流是可以防治，掌握甲流防控知識和措施，增強了他們的防范意識、自我防控能力。她常對大家說，“對待甲流最重要的一點是要相信科學，不要慌張，心態要平和。甲流畢竟不是‘非典’，致死率也沒那么高，只要進行有效防控，就不會被傳染的”。并且她還特別提出了幾條小建議：盡量不出校，去食堂等人流密集地要打好時間差，減少接觸機會；不熬夜，多休息；注意個衛生，勤洗手，常清潔；適當鍛煉，增強抵抗疾病能力。

　　在大家的努力工作下，甲流疫情得到有效控制，她心里感到十分欣慰。回到醫院后，回憶當時的情景，她自己都覺得有些不可思議，“要說不害怕，那是瞎話，但是接受這項任務，惟一能做的，就得服從，就得做好。”

　　二十幾年如一日，她無怨無悔地在所從事的護理工作上辛勤勞作，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績，得到了領導和同事的好評，組織也沒有忘記。她1993年被區團委、區衛生局表彰為“十佳白衣天使”，1999年被市衛生局表彰為“優秀護士”，XX年被列為“江西省農村衛生專業技術帶頭人第三批培養對象”。

　　這，就是xxx。在平凡的護理崗位上，一步一個腳印走著她無悔的護理人生之路。她的敬業，她的無私，她的奉獻正是南丁格爾精神的真實寫照。

社區衛生服務中心工作總結5

　　根據《xxx年衛生系統安全生產責任狀》有關規定，我中心在安全生產方面做了一些行之有效的工作，現總結如下：

　　一、組織領導

　　根據責任狀要求，我中心成立了疾控中心安全生產管理委員會，由郝海峰主任直接分管安全生產工作，同時建立鍵全了安全管理、檢查、教育等各項規章制度，制定了工作計劃安排，定期對安全生產工作進行檢查。

　　二、工作開展情況

　　1.針對上級部門防治各類傳染病的要求，我中心本著合理應用衛生資源和適宜技術，對人員、藥品儲備工作進行了妥善部署，并對工作人員進行了業務技能和自我防護培訓。以人的健康為中心，以家庭為單位，以社區為范圍，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為重點，以滿足社區公共衛生和基本醫療服務需求為目的開展"六位一體"服務。

　　2.繼續做好各種傳染病防控工作，加強對疫苗使用的規劃管理，確保科學、規范的'開展疫苗接種工作，有效防止盲目使用和濫用。對各托幼機構繼續加強督導，對在園兒童進行逐一查驗預防接種本，做好各種疫苗的查漏補種工作落實各項防控措施。真正做到早發現、早報告、早處理，發現疫情果斷采取有效措施加以控制，防止疫情擴散、蔓延。

　　3.開展安全生產宣傳教育活動，對全中心人員尤其是劇毒化學藥品管理人員進行了安全教育及相關的政策法律、法規傳教育。中心安全生產管理委員會通過組織開展"安全生產月"活動，結合相關案例，組織職工對安全生產進行討論與學習。

　　4.消防安全方面，積極配合物業，完善消防管理制度，加強消防安全職責的學習，提高全體工作人員安全意識，發現火災隱患及時杜絕，及時整改。

社區衛生服務中心工作總結6

　　“李昆城健康小屋”20xx年上半年和農林路社區衛生服務中心密切配合，積極開展工作，充分履行了健康小屋職能，收到了社區居民的歡迎和好評。我們把中西醫結合作為健康小屋特色，為居民提供常見病的保健知識、中醫知識、就醫指南、用藥指導、康復指導等，尤其側重于“頸肩腰腿痛”和“胃腸病”等疾病。總結如下：

　　1、突出中西醫結合特色

　　中醫藥方法具有“驗、廉、便”的特點，深受居民歡迎。健康小屋依托邯鄲市中心醫院中醫科的技術優勢和人才優勢，為居民提供中西醫結合特色的醫療保健服務，側重頸肩腰腿痛和胃腸病等常見病。

　　2、宣講保健知識

　　前一階段社會上保健知識宣教魚龍混雜，居民被誤導甚至上當受騙者大有人在。健康小屋堅持科學思想，將最新的`實用的保健知識傳授給居民，并提供咨詢服務。為社區居民準備了脊柱模型等教具，制作了《頸椎病》幻燈片。

　　3、康復治療在社區

　　醫改目標是“大病去醫院、小病康復在社區”。康復治療對于患者恢復健康、重返社會至關重要，所以社區康復是醫療的重要環節。但由于歷史原因，社區康復專業技術人員匱乏。健康小屋依托邯鄲市中心醫院康復平臺，為居民提供康復指導。我們組織了“頸肩腰腿痛”專家組送醫到社區，現 場解決頸椎病、腰椎病的治療和康復難題。

　　4、就醫指南咨詢

　　由于醫院和患者對于醫療信息的掌握嚴重不對稱，患者突發疾病后很難正確選擇醫生和醫院，社會上缺乏及時提供醫療信息的渠道，導致很多患者多花錢、走彎路、影響療效。健康小屋充分利用科室掌握的信息資源，為居民提供咨詢服務。我們在講授《頸椎病》幻燈片時，與社區居民充分互動，耐心解疑答惑。

　　5、用藥指導

　　不規范用藥情況非常普遍，因此造成的藥物不良反應很多。由于接診醫生無暇指導或者藥物知識欠缺，患者得不到充分的用藥指導。健康小屋充分利用社區衛生服務中心平臺，為患者提供用藥指導，既涉及頸椎病、腰椎病用藥，也涉及高血壓、心臟病、糖尿病等內科常見病的用藥指導。

　　邯鄲市中心醫院中醫科 xxx

　　20xx-6-24

社區衛生服務中心工作總結7

　　衛生監督協管工作在市衛生監督局的業務指導下，認真貫徹落實上級有關文件精神，緊緊圍繞以保證人民群眾食品安全、學校衛生、公共場所衛生、非法行醫等工作出發點，根據上級文件精神認真實施產品質量和食品放心工程，加大產品質量和食品安全專項整治力度，對中心學校開展傳染病防治、健康教育、突發公共衛生事件應急預案處置，到各村巡查非法行醫，排查公共場所單位和個人，結合我中心實際并制訂了實施方案；各項工作取得了顯著成績，切實保障人民群眾身體健康和生命安全，現將我中心衛生監督協管工作總計如下：

　　一：落實各項措施，切實做好衛生監督協管工作

　　1、加強對衛生監督協管工作的領導，將衛生監督協管工作列入工作日程，舉行專題工作會議研究決定相關事項完全落實。

　　2、已經成立由院長為組長、公共衛生科為成員的工作領導小組，全面落實了責任制。

　　3、安排協管員、信息員，負責協管及相關信息報告工作。

　　4、每周或在節假日期間，組織有關人員進行檢查，預防安全事故的'發生。

　　5、結合我中心實際問題制定實施方案，對本轄區安全存在的薄弱環節加強整治，有針對性地開展專項整治行為，以事故為教訓，加大對衛生的宣傳和督察力度，并積極配合市級相關部門開展督察和檢查。

　　二：存在的不足和今后努力方向

　　衛生監督協管工作艱巨，任重道遠。半年來，我中心雖然對衛生監督這個工作有了初步認識，但由于對這個崗位的工作經驗不足，理論水平薄弱等原因，在一定程度上會影響工作的開展，今后為適應新時期的工作要求，我們將嚴格要求自己，使自己的理論水平、思想覺悟和工作能力不斷提高和進步；工作進一步強化責任意識、依法行政意識，慎重對待每項工作，認真學習衛生法律、法規等相關法律知識，學習業務知識和技能，強化終身學習的意識，克服和改進不足，為衛生監督工作盡一份微薄之力。

社區衛生服務中心工作總結8

　　《社區衛生服務中心接受對口支援工作總結范文》適用于社區衛生服務中心的接受對口支援工作總結，在海淀衛生局的指導下，我社區于20xx年6月與解放軍309醫院簽定了對口支援協議書，309醫院領導和醫務處對此事非常重視，曾幾次到我中心為對口支援具體事項進行了解和協商，從去年12月至今年11月份，派出心內科、骨科、神經內科、內分泌科、高壓氧科、皮膚科、消化內科、肝膽外科、呼吸科等有41人次專家到我社區提供服務，共接診205人次，使這些病人不出社區就能得到專家的診治。

　　為促進我社區衛生服務工作的發展，完善我社區衛生服務功能，提高我社區衛生服務水平，為老百姓提供更直接、更有效的、更高水平的醫療服務，緩解大醫院掛號難、就醫難的問題，在海淀衛生局的指導下，我社區于20xx年6月與解放軍309醫院簽定了對口支援協議書，309醫院領導和醫務處對此事非常重視，曾幾次到我中心為對口支援具體事項進行了解和協商，從去年12月至今年11月份，派出心內科、骨科、神經內科、內分泌科、高壓氧科、皮膚科、消化內科、肝膽外科、呼吸科等有41人次專家到我社區提供服務，共接診205人次，使這些病人不出社區就能得到專家的診治。深受病人的好評。

　　20xx年計劃：

　　1、繼續開展專家門診工作，按老百姓的.需求與309醫院協商，隨時調整專業醫師來我中心出診。由于我校學生中皮膚病較多，與309醫院協商后，皮膚病專家來我中心出診，深受學生們的好評。明年計劃繼續請皮膚病專家支援。

　　2、請309醫院專家對不同人群開展社區大課堂。明年計劃至少進行兩次。

　　3、請309醫院專家對我社區醫務人員進行培訓，提高醫務人員的能力和水平。計劃上半年和下半年各進行一次。

　　4、與309醫院協商，派出醫務人員到309醫院進修學習。

　　存在的問題：

　　1、我中心學生和在職人員公費醫療關系是北醫三院，只有轉到北醫三院市醫保中心才能報銷，轉到309醫院不能報銷。目前只有離退休人員可以選第二家合同醫院，現有部分離退休人員已經選擇了309醫院，但在職教工和學生只能轉北醫三院。

　　2、由于我社區規模不是很大，支援專家大多專業很專，校醫院各項檢查、化驗設備不全，致使有些專家有“吃不飽”現象。

　　3、支援專家經常換人，專家需要重新了解病情，病人治療沒有連續性，建議專家出診人員相對固定一段時間。

社區衛生服務中心工作總結9

　　從“心”做起

　　我是xx年從護校畢業分配到xx醫院工作，從踏進醫院的第一天開始，我就走上了實現自己“白衣天使”的夢想之路。也是從那一天開始，我要求自己，夢想之路從“心”做起。

　　xx醫院當時是一所養護為主的醫院，我又被分配在了養護工作為主的病房。在那里住院的患者不是久病長住，就是無家可歸、或無人看護，即便是有人監護的，許多也是久病床前無孝子，很少能夠得到家人的照料。走進病房，接觸到的病人多是我們的醫生在治療，護士在護理、在照料。所以我工作的內容不僅僅是基礎護理那么專業，我還學會了不曾給父母做過的洗手、洗腳，剪指甲，而這些原來都是父母給我做的呀！

　　記得有一位阿姨患中風偏癱、失語，當時住在我的病房一年多了，聽說原來兒子還每月還來一兩次，看看媽媽，繳納住院費等等，后來有半年多沒來，人也找不到，住院費一直欠著。老阿姨長時間沒有家人照顧，長了褥瘡，臭氣熏天，同屋的人都搬出去了，只有她一個人住，我第一天值班就遇上這樣的患者，心里有些猶豫，可是回想起平時其他老師工作時的情景，自己勇敢的走了進去。先打了一盆熱水，為她擦洗了臉和雙手，擦干凈了身子，換上干爽的衣物和棉墊；頂著難聞的氣味為她的褥瘡換了藥，最后再為她輸上液，阿姨感動的熱淚流過臉頰，滴落到我的手上，那一刻，阿姨的感動感染了我，一種責任感油然而生，我就要做那個“提燈”的天使，為所有在黑暗中傷痛的人照亮并溫暖她們的心靈。

　　我們的工作性質是不但要滿足居民的基本醫療需要，還要為居民提供預防、保健、康復、健康教育、計劃生育指導等六位一體的'綜合服務。在這里沒有高端的醫療設備，更沒有驚心動魄的急救場面，但是，這里卻有對居民健康的關懷，有家一般的溫暖。

　　為了提高社區護理管理水平，保障護理安全，在院領導的指導和大力支持下，作為一名護士長，我首先學習大量護理管理及護理操作規范方面的知識，并積極向其他兄弟單位取經，完善并提高自己的管理能力和業務水平。然后結合我單位的工作實際，建立建全了各項規章制度、各種突發情況的應急預案及流程、各項護理操作規范及流程，以及一整套的質控管理體系。然后，在護士的基礎操作和服務態度上下大力氣嚴抓，要求每名護士都要認真學習，積極演練，然后再一一考核，直至每人、每項技術都達到標準為止。這些都為中心的正常運行夯實了基礎。

　　在社區衛生服務中心工作，接觸的大多數是慢性病老年患者，除了要求醫療技術過硬以外，還要付出更多的愛心、耐心和細心。一次我在輸液大廳巡視時發現一名老人臉色不好，一詢問發現老人患了嚴重的呼吸道感染，發高燒，老人70多歲了，沒有人陪護，我馬上送上一杯熱水，在手臂下放上一個暖手袋，老人的手有些顫抖，淚水含在她的眼眶里，一連聲的說著謝謝。這只是我親身經歷的一件小事，在這里感人的故事每天都在上演。一個善意的微笑、一句溫馨的話語、一個貼心的動作已經成為我們護士的工作流程，在無形中形成了一種貼心式、鏈條式的服務特色，得到認可

社區衛生服務中心工作總結10

　　根據《慢性非傳染性疾病綜合防控示范區工作實施方案》有關工作安排，現將我中心xxxx年度慢病示范區創建工作總結如下：

　　一、成立領導小組，明確職責分工。

　　為了確保我中心慢病工作更好地開展，為全鎮慢病患者提供更好的服務，我院成立了由xxx主任為組長的慢病管理領導小組，明確工作任務，制定了詳盡的慢病管理實施方案及慢病干預計劃，完善了慢病管理制度、高血壓病管理制度、糖尿病管理制度、首診測血壓制度、慢性病隨訪制度等，確定了工作流程，為日后工作的開展奠定了良好的基礎。積極參加上級組織的各類培訓，保證會議精神的及時傳達。

　　二、創建示范單位，提倡健康生活。

　　為了提高轄區居民的健康水平，提高高血壓、糖尿病等慢病的知曉率和空置率，我中心在顯著位置設立了慢性病檢測點，配備了臺式血壓計等檢測設備，完善了宣傳資料，根據我中心實際情況，發放了多種宣傳資料。開展了“健康一二一”活動，倡議轄區居民“每日一萬步，吃動兩平衡，健康一輩子”。

　　三、職工自知健康狀況，提高職工健康素養

　　中心職工每天進行工間操鍛煉，保證每天活動時間不少于20分鐘。

　　針對中心職工開展慢病管理培訓，邀請內科醫師根據我中心職工的知識水平和現在的醫療現狀進行了有針對性的培訓，通過職工的觀念轉變和自身知識水平的提升，為轄區居民提供更全面的服務。

　　四、落實《國家基本公共衛生服務規范》，慢病患者及時登記管理隨訪。

　　目前我中心共登記高血壓患者xxx人；糖尿病患者xxx人。落實了門診35歲以上首診測血壓制度，開展人群高血壓糖尿病及高危人群的.篩查和主動發現工作，并做好登記。

　　五、加強健康教育陣地建設，提高居民健康素養。

　　為提高轄區居民的健康知識知曉率及健康行為形成率，我們通過多種方式開展健康教育工作，發放慢病宣傳材料、開展慢病講座。

　　六、成立慢病患者自我管理小組，組織開展小組技能培訓。

　　我中心分別成立了高血壓和糖尿病患者自我管理小組，分別開展了小組活動，通過活動患者進一步掌握了高血壓和糖尿病的保健常識，得到了小組成員的一致好評。

　　七、設立健康加油站，完成健康自助檢測。

　　在我中心領導的支持下，檢測點所需身高體重儀、血壓計、腰圍尺、體質指數速查卡等設施已購置。

　　通過我中心各項工作的開展，我們在慢病管理上積累了一定的工作方法和經驗，但是日后的慢病管理工作還需要不斷學習、不斷創新，努力使我中心的慢病管理邁上一個新的臺階。

社區衛生服務中心工作總結11

　　今年，我站婦幼保健工作在上級主管部門的大力支持下和正確領導下，我站以貫徹實施《母嬰保健法》為核心，加大工作力度，以提高出生人口素質，保障生殖健康為重點；以為兒童婦女健康服務為宗旨。優化服務模式，提高了我站婦幼保健的能力。從而降低了孕產婦死亡率，嬰兒死亡率和出生殘缺率，拓寬服務領域，使全鎮婦幼保健工作取得了長足發展。

　　一、加強婦幼保健網絡建設，協助社區衛生服務中心做好轄區婦幼保健工作

　　一是做好孕產婦系統管理工作，推行住院分娩，做好孕產婦系統化管理，我站管理的范圍內孕婦總數為18人。

　　二是做好兒童系統管理工作，加強了兒童生長發育的監測、疾病防治，提高了轄區兒童健康水平。

　　三是開展全鎮婦女查治工作。根據婦女保健的要求，為已婚婦女進行查體，對防治婦女病起到重要作用，并且掌握影響婦女健康的主要因素。通過普查對婦女的'常見病、多發病、“兩癌”做到早發現、早治療、極大保障了婦女的身心健康。

　　四是完善“兩個系統化管理”措施，進一步鞏固社區衛生服務站的“六位一體”的功能，不斷加強孕產婦、兒童系統化管理工作，對以開展的產后訪視工作進行了進一步加強，完善確保全鎮人民對我站工作的滿意。

　　五是加強網絡建設，完善婦幼保健網絡建設，進一步加強建設和管理，并定期進行培訓指導。加強業務管理，提高服務質量。

　　二、不斷加強義務學習提高服務質量，拓展服務領域

　　根據區衛生局的安排，組織業務技術人員參加省、市級衛生部門的培訓班和進修班堅持自學和每周五的業務學習，大大提高了業務人員的技術水平，并先撥配備了一批專業技術人員，強化了社區管理、服務、建設體系。

　　三、今后工作打算繼續加強社區基礎數據庫的建設管理，并與旗醫院、保健所等服務部門建立聯動系統，把社區保健工作做的扎實有效，真正為婦女兒童做好各項服務工作。

　　通過一系列有步驟的、有計劃、有內容的工作，在我站正確領導下和上級部門大力支持下，我們要更加深入做好《母嬰保健法》法規制度化、經常化、正規范建設，進一步推動婦幼建設工作的全面發展，提高婦幼衛生工作水平，為我站中心所轄區域婦女兒童提供更方便、更優質、更溫馨舒適、更全面周到的服務。讓廣大婦女感受現代科技進步醫業，醫療發展為人類健康安寧，無私奉獻一個白衣使者應盡的義務和光榮職責。

社區衛生服務中心工作總結12

　　一、傳染病防治工作開展情況

　　（一）強化組織領導，建立健全防治傳染病工作機構

　　防治傳染病工作關系到社會穩定和諧、人民安康，關系到社會的可持續發展。對此，我院充分認識到了加強傳染病防治工作的重要性和緊迫性，高度重視傳染病防治工作，將傳染病防治工作納入工作重要議事日程。制定了防治傳染病工作計劃，成立了工作領導小組，并在各村委會、社區各設置了一名傳染病防治宣傳員，進一步明確各單位的工作職責，協調各方面力量，狠抓落實，做到領導到位、投入到位、保障到位、措施到位，扎扎實實地開展傳染病預防工作。

　　（二）我院充分利用節假日和宣傳日于20xx年4月6日開始在各社區設立了一個咨詢、宣傳及計生物品發放點，廣泛地向過往群眾宣傳了艾滋病的防治知識 ，部分村衛生室的宣傳欄、宣傳展牌、墻體標語都開展了宣傳，另外發放宣傳資料500余份接受30多人咨詢;20xx年6月13日，借“世界獻血日”在衛生院設立了一個咨詢、宣傳點，利用播放無償獻血知識CD，廣泛向過往群眾宣傳，共發宣傳資料100多份，接受60多人咨詢,并組織開展版報、專欄、集中學習等形式多樣的宣傳教育活動。

　　二、工作中存在的問題和下步的打算

　　（一）部分群眾防治傳染病意識淡薄，總認為這件事情是政府和醫院的事，與自己無關。

　　（二） 普及傳染病防治知識需要投入大量的人力、財力、物力，而鄉鎮工作本身任務重，工作量大，經費緊，為后續開展預防傳染病知識宣傳活動帶來一定的困難。

　　（三）社區、村委會缺乏開展傳染病宣傳咨詢活動的專業人員，村一級的計生宣傳員人員少，工作繁重，多數人缺乏必要的醫學專業知識，影響基層開展傳染病宣傳咨詢服務的質量。

　　在下一步的工作中，我們將重點抓好以下幾個方面：

　　（一）高度重視，加強與相關部門的協作

　　認清形勢,進一步增強做好傳染病防治工作的.緊迫感和責任感，加強有關部門的聯動與協作，動員全社會，齊抓共管，同心協力，共同健全和完善政府主導、多部門合作、全社會參與的傳染病防控機制。

　　（二）發揮基層宣傳網的作用，加大宣傳力度

　　進一步明確宣傳教育的重點，對廣大群眾主要宣傳傳染病的傳播途徑、流行特點、防護知識；對各單位和全社會宣傳黨和政府關于傳染病防治的政策。充分發揮農村基層團組織和農村團員青年的作用，利用有線廣播等貼近農民群眾的有效宣傳形式以及組織青年志愿者深入城鎮、社區、農村發放宣傳材料等形式，進行傳染病防治及其相關知識的宣傳。

社區衛生服務中心工作總結13

　　一、各項公共衛生任務目標都得到認真落實。

　　按照年初制定的20xx年公共衛生計劃，采取社區宣傳、義診、健康大講堂、入戶訪視、電話隨訪、免費體檢、康復訓練指導等措施和院領導、全科醫生分包社區等方式，深入到社區、商場、機關，促進居民健康建檔；慢病建檔及管理；健康教育；傳染病防控；預防接種；婦、兒保健；重大突發公共衛生事件應急處理等各項公共衛生服務工作，各項工作都取得較好的成績。

　　（一）公共衛生服務取得較好成績。

　　1、新增居民健康檔案3500人份，建檔人數達74002人，建檔率達96%；規范電子檔案建檔率達54%；65歲以上老年人5531人，已建檔5438人，建檔率達98%，管理率達100%。

　　2、六種慢病非傳染性疾病建立專項健康檔案4127人，并全部納入管理。其中，高血壓2253人，管理率達100%；糖尿病：657人，管理率100%；冠心病802人，管理率100%；腦卒中315人，管理率100%；慢阻肺73人，管理率100%；腫瘤29人，管理率100%。

　　3、重性精神病已建檔39人，管理率100%。

　　4、開展社區健康大講堂8次；社區義診健康咨詢24次；宣傳材料，健康教育處方，宣傳手冊等新增印6個品種10000余份；制作社區宣傳宣傳欄15塊，并每季度更換宣傳內容，投入資金五萬余元。社區受益居民2400余人。

　　5、門診大廳設置測血壓點和片醫深入到社區、居戶免費檢測血壓3200人次；免費測血糖100余人；康復訓練250人次，社區出診263人次；增強了社區居民對中心的了解，提高了社區居民的滿意度。

　　6、完成一類疫苗接種3500人次，二類疫苗接種1500人次，無一例不良反應發生，接種率達到98%以上。

　　7、0-6歲兒童建卡1128人，服務率85%以上。

　　8、婦保工作經人員調整后，服務人數達到40人，較去年有一定增加。

　　9、傳染病上報及時，無漏報；手足口病防控完成了上級布置的防控任務。

　　10、完成市衛生局下達的婦科“兩癌”篩查20xx人，六一兒童免費康檢2400人工作任務。

　　各項公共衛生工作的落實，極大地提高了社區居民健康、保健意識，彰顯了黨和政府親民愛民政策，為構建和諧社區做出了我們應有貢獻。

　　（二）醫改在北下街社區取得了實際成效。

　　1、基本藥物制度在中心已實施2年多，今年上半年又取得一定進展；在基藥價格大幅下調的情況下，居民確實感到來中心就藥品價降下來了，門診就醫居民不斷增加，門診平均藥品費24元/人次。上半年中心基藥銷售采購100余萬元，較去年同期持平。

　　2、中醫中藥進社區工作取得實際進展。

　　按照市、區衛生局的要求，中心將二樓約700㎡醫療用房作為中醫綜合服務區來進行建設，屆時將中醫10個職能科室集中設置，重新裝飾改造，使其充滿中醫文化氣息。充實調整中醫藥人員，引進中醫適宜推廣技術，使中醫科在北下街中心成為亮點工程，在中醫進社區中發揮更大作用。

　　3、中心人員編制已經確定；崗位設置，競爭上崗已落實完成；績效考核已全面施行；收支兩條線管理基本建立。

　　中心醫改目標的到位，促進了中心公共衛生的發展和人員的穩定，確保各項公共衛生服務任務目的落實。

　　二、醫療服務進一步發展

　　20xx年醫院圍繞著進一步推進“三好一滿意”活動，注重提高服務能力，服務質量為目的，轉變管理方式推行績效考核，促進醫療衛生再上新臺階。

　　（一）針對醫院醫療用房不足，某些科室缺無，院領導年初規劃對七樓頂層進行改造，規劃設計已經完成，屆時不僅建立一個符合規范要求的消毒供應室，還可以調整增加20-30張床位，此計劃的`落實將給醫院缺無科室建設，醫療效益的提高提供了前提，對醫療服務的發展產生有力的推進。其次CT室的建設已列入醫院發展計劃，預計年內可付諸實施。服務范圍的擴展，能力的提高將給醫院未來發展奠定堅實基礎。

　　（二）引進專業人才，大力發展專科醫療。

　　醫院確定內科、外科、婦科、五官科、康復科等為醫療重點學科，內科以心腦血管病為主，擬引進電子胃鏡拉動消化內科，設置心理咨詢門診拉動心理病診療；引進臭氧、藥氧治療技術，推進腦心血管病治療；努力把內科打造成醫院醫療中堅科室。婦科、外科進行整合，增加服務項目，拓展床位，提高綜合服務能力。中醫康復治療是醫院發展的重點學科，已對二樓中醫綜合服務區重新規劃設計，屆時整個二樓近700㎡的面積建立10個中醫類別的診療科室，開展針灸、牽引、杵針、刮痧、熏蒸、手法復位等中醫治療技術和皮膚，肛腸、腎病、腫瘤等疾病特色療法。按照專科建設的需要，著力引進人才，上半年引進副高醫務人員1名，中級醫務人員3名，大中院校畢業生10名，充實在臨床、醫技等科室。促進了醫院醫療服務快速提高。

　　（三）深入開展“三好一滿意”暨“醫療質量萬里行”活動。

　　為認真落實市衛生局“三好一滿意”活動實施方案，醫院制定了20xx年度“三好一滿意”活動實施方案；優化醫院門急診和整體服務流程；制定一系列優質優惠措施；推廣護理優質服務；改善服務態度，加強醫患溝通；實行醫務公開；打造平安醫院。落實醫務質量和醫療安全核心制度；健全醫療質量管理與控制體系；嚴格規范診療服務行為；強化“三基三嚴”訓練。加大醫德醫風教育力度，進一步完善醫德醫風考核規范；加強廉政風險防控機制建設；嚴肅行業紀律堅決杜絕醫藥購銷和醫療服務違規違紀現象。力求本院行風建設取得實效。

　　（四）上半年醫療服務取得的成效

　　門診就診25930人次，較去年同期增長18%，門急診1500人次；醫技檢查6345人次；收治住院病人741人次，較去年同期增長37%；開展各類手術43臺次；未發生醫療重大糾紛及醫療事故。

　　醫院醫療環境的改善，醫療服務能力的提高，服務態度的改善，醫療服務質量的提高及基本藥物制度的實施，各項優惠政策的落實增強了患者的信任度。促進了門診、住院病人的增加，取得較好的社會和經濟效益。

　　三、存在的困難和問題

　　（一）中心達標建設由于受條件的制約，遲遲不能達標；預防接種門診建設還不規范；預檢門診、腸道門診設置不到位，功能作用未發揮；片醫的穩定性較差，辦公條件需要改善；傳染病防控負責人還需進一步培訓；婦保服務人數較少等。

　　（二）醫院搬遷遲遲未確定，嚴重影響到醫院的遠期發展；科室設置還需進一步完善；大型專業設備缺無；人員結構，特別是學科帶頭人缺少高素質人才；缺乏特色優勢科室，市場競爭能力低下；年初制定的工作目標特別是頂層改造項目還未落實。

　　四、下半年工作打算

　　（一）全面落實完成20xx年各項公共衛生服務任務目標。醫院已經在人員，管理方式，考核方案進行必要的調整，按照年初制訂的工作計劃，分月、周推進，確保今年工作計劃的落實。

　　（二）積極創造條件：改善片醫護辦公條件；規范預防接種門診建設；10月份前落實中醫科建設的各項任務；加強傳染病防控人員專業培訓，提高傳染病報告和管理水平；努力增加圍保服務人員；積極開展爭創示范社區活動，爭取年內中心七個社區達標；計劃明年中心參與國家級示范中心爭創活動，完成國家級示范中心建設任務。

　　（三）爭取九月份前完成頂層改造工作，屆時可增加600㎡的房屋用于臨床科室的建設和床位的拓展。完成消毒供應室，預防接種門診，片醫護辦公室等科室建設，使醫院工作環境、工作條件，服務功能有很大改善。

　　（四）CT室建設已經作為今年衛生發展項目報區委、區政府，積極爭取項目的落實，爭取今年能夠把CT室的建設列入區項目規范。

　　（五）大力發展以康復醫療為主的康復學科建設，積極引進培養專業人才，培育優勢學科；強化內部管理，加大市場開發力度。

　　全體醫務人員，在區委、區政府，衛生局黨委的正確領導和大力支持下，更加努力工作，20xx年工作一定會取得更大的成績。

　　管城回族區人民醫院

　　北下街社區衛生服務中心

　　20xx年xx月xx日

社區衛生服務中心工作總結14

　　一年來，在縣衛計局及上級有關部門的正確領導下，銅城社區衛生服務中心領導班子認真學習貫徹“”及十九大精神，堅持強化管理、創新服務，緊緊圍繞全縣衛生工作部署，抓黨建、強班子，抓作風、重管理，抓質量、促發展，確保工作平穩過渡，推進了各項工作順利開展，較好地完成了本年度任務。現報告如下：

　　一、扎實抓好黨建工作，強化黨員理論學習。

　　一年來，領導班子堅持把“學習、積累、提高”作為干好本職工作的首要任務，注重對《黨章》、十九大精神、衛生業務知識、業務技能、法律法規及黨的方針政策的學習領悟，堅持鉆研業務，不斷增強政治理論水平和業務能力;自覺加強中心班子建設和干部隊伍建設，從嚴管理，認真落實“三會一課”制度和黨建工作責任制，深入開展“三嚴三實”、“自信擔當創新服務”和“學習型、服務型、創新型”為主要內容的黨建主題活動，上黨課、過黨日、看紅片、談體會。不斷完善深化黨支部、黨員承諾評議活動，經常對黨員干部崗位工作情況進行點評，積極倡導廣大黨員在醫療工作中立足崗位，創先爭優，充分發揮了先鋒模范帶頭作用，帶動全中心整體工作上臺階上水平。按照上級黨組織部署，中心黨支部與西堂村、遲莊村黨支部結成“1+1”對子，開展共創過硬黨支部活動。中心領導班子團結務實，在學習、工作、紀律、廉潔自律等方面率先垂范、勇于擔當，引領干部職工改進作風。團隊決策力、執行力不斷提高，領導班子核心作用和戰斗堡壘作用日益增強，全中心抓黨建、謀發展，抓服務、樹品牌，抓創優、促和諧氛圍日漸濃厚。

　　二、認真落實健康扶貧政策。

　　一年來，社區衛生服務中心積極響應國家衛計委號召，認真貫徹執行省市縣健康扶貧有關精神，制訂本中心健康扶貧方案、成立以中心主任為組長的健康扶貧工作領導小組，將轄區51個行政村包村到人，中心主任、副主任每人包抓一個片區，并與當地鄉村醫生開展扶貧進展情況研討會，為20xx年以來的貧困人口進行免費健康查體，建立個人健康檔案;組建了家庭責任醫師團隊與包扶村貧困人口實行簽約服務;在此基礎上實施分類干預，將患重大疾病貧困人員按一次性可治愈、需要維持治療、需要長期治療和健康管理、曾患重大疾病現已治愈、死亡共5類情況實施分類干預。

　　另外，結合醫療政策對貧困人員建立了就診綠色通道，就診、取藥、檢查、住院等優先對待。門診就診減免治療費、掛號費，為更好地落實扶貧政策，住院醫療費用全部報銷完后自付費用再予以報銷10%。20xx年以來共收治貧困住院人員16人次，門診270人次。截止目前，對貧困人員嚴格落實“八個一”工程，由家庭責任醫師團隊上門服務，指導用藥及就診，扶貧工作取得了良好的效果。

　　三、強化內涵管理，提升服務品牌

　　我們以醫療工作為核心，加快基礎設施建設，改進服務流程，擴大服務內涵，不斷滿足患者需求，確保醫療服務質量安全。在硬件建設方面，增添了DR、彩超等設備。環境美化、亮化工程進一步完善。建立并完善了計生服務站及其人員和配套設施，極大地改善了醫療服務條件，提高了綜合服務能力;在社會服務方面勇于承擔社會責任，加大人才隊伍建設，開展送出進修、業務講座等多種形式的人才培養，為廣大群眾提供優質的醫療服務和健康保障，通過內強素質，提高服務質量，構建起和諧的醫患關系，推動了中心健康持續發展。20xx年堅持對轄區內65歲老年人進行免費查體，同時對孕產婦、兒童、殘疾人、慢病患者、精神疾病患者進行居民健康檔案維護。檔案維護管理后將更新的居民基本信息錄入省聯網信息網，形成動態管理模式。明確掌握了已建立檔案的轄區居民信息，為下一次居民健康檔案更新工作奠定了基礎。篩查中努力做到村(社區)不漏戶、戶不漏人，按照上級簽證率的要求，達到了國家規范指標數據。一年來共入戶服務28880戶，完善更新居民健康檔案23939戶，62788人，建檔率85%。0—6歲兒童5045人，0—6歲兒童規范管理數4292人，管理率85.43%。孕產婦管理864人，管理率85.36%。65歲以上老年人管理5676人，管理率65%，精神病患者305人，規范管理率70.21%。殘疾人管理720人，規范管理率38.36%。一年來為轄區 864 名孕婦發放了葉酸并進行了孕期健康指導。宮頸癌篩查1150人次。中心在健康教育方面，發放健康教育宣傳材料18種，51945份，有效地促進和提高了廣大居民的`健康意識。

　　在疾控方面，全年上報疫情19例，準確率100%。

　　一年來，通過上級檢查，公衛工作在全縣一直名列前 茅。

　　四、下大力氣抓好院感防控和環保工作。

　　為確實落實好院感防控工作，中心對全體醫務人員加大培訓力度，認真執行院感各項，嚴格落實各項院感防控措施。中心繼續與聊城市醫療廢物處理中心簽約合作做好醫療廢物的處置工作。科室醫療廢物達到日產日清，分類明確、消毒嚴格、登記齊全。

　　為達到醫療污水達標排放，中心投資30余萬元新建污水處理設備兩處，堅持每天兩監測、次次有記錄，做到了污水處理達標方排放的要求。

　　五、強化機制創新，激發工作活力

　　20xx年，領導班子從完善機制、帶好隊伍、強化管理入手，不斷探索，提升整體管理水平。針對目前中心面臨機遇和挑戰，開展醫德好、服務好、質量好、群眾滿意的“三好一滿意”活動和“優質服務示范工程”活動，打造服務品牌，創建百姓放心滿意的社區衛生服務中心;推行人性化文明服務，突出了以人為本、人文關懷的人性化服務，提高護理質量，受到了住院患者及家屬的廣泛好評。積極開展臨床抗生素應用專項整治活動，引導臨床醫護人員使用基本藥物和適宜技術，進行規范治療，建立醫療質量和費用公示制度，經常采用“下科室、進病房”的日常化監督模式，按照“事前公開，過程公開，結果公開”的三公開原則，保證患者的參與權、知情權和監督權。

　　六、強化作風建設，服務廣大群眾

　　把作風建設作為頭等大事，班子成員經常深入科室，走進群眾，掌握群眾的思想脈搏，尤其是有關中心發展計劃、安排、方案，做到分工明確、前后延續;堅決執行好民主集中制，加強班子成員間溝通和談心工作，交流思想，開展好批評與自我批評，相互支持，多做補臺工作，對中心一些重大問題做決策時，征求各方面意見，做到了集思廣益。深化服務中心文化內涵建設，積極開展平安創建、文明單位創建等凝聚發展正能量，職工的精神風貌發生很大變化，講文明、守信用成為主流，講奉獻、求進取成為時常。

　　總結和回顧近一年的工作，還存在一些問題：一是醫德醫風、服務水平仍需提高;二是患者對現代醫學的發展期望值仍然過高，醫患糾紛仍然處于上漲的趨勢;三是現行人才體制原因，導致我中心人才引進渠道不暢，高學歷、高資質人才難以引進，專業技術人員結構梯隊建設不合理，出現斷層現象。今后工作中，我們將認真總結經驗，改正不足，言起立行，團結帶領中心職工克難攻艱，扎實工作，為我縣的發展和中心進步做出更大的貢獻。

社區衛生服務中心工作總結15

　　華陰市共有人口26萬，其中城市居民7萬余人，設置了岳廟，太華、玉泉、羅敷工業園區四個社區衛生服務中心和華城等12個社區衛生服務站。自XX年開展社區衛生工作以來，市委、市政府領導始終把建設標準化社區衛生服務機構、發展社區衛生服務做為民生的系統工程認真來抓。堅持政府主導、衛生牽頭、相關部門配合、以社區衛生服務機構為主的工作格局，大力發展社區衛生服務工作。幾年來我市社區衛生服務體系已基本建成，特點是布局合理、標準較高，管理規范，功能完善，能夠滿足居民健康需求的社區衛生服務格局。

　　一、XX年社區衛生服務工作

　　XX年，我市確定社區衛生工作以學習和實踐科學發展觀為主導，

　　第9頁共26頁以鞏固、深化、發展為思路，進一步推進社區衛生服務體系內涵建設，繼續規范開展社區公共衛生服務，保障廣大居民健康需求，不斷提高社區居民健康水平為重點。XX年在以往工作的基礎上，又把加快示范社區衛生服務中心建設，爭取通過省市檢查驗收；提高社區衛生服務能力建設作為工作重點，半年來，各項工作進展順利，完成了階段目標任務。現將我市社區衛生工作開展情況匯報如下：XX年目標任務完成情況

　　（一）規范管理，提高服務能力：

　　XX年初根據市衛生局，和華陰市政府下達的目標任務書，我們及時進行細化，召開了社區衛生工作會議，向各社區衛生服務機構下達了目標任務書，制定了我市社區衛生服務工作要點，要求把社區衛生服務內涵建設特別是績效考核制度的建立和完善作為重點來抓。衛生局、社區衛生服務中心和站分級負責，層層考核，大大提高了服務能力和效率。太華、岳廟兩個社區中心積極開展示范中心建設，并向渭南市上報了檢查驗收申請，

　　（二）公共衛生服務均等化

　　隨著國家基本公共衛生服務深入開展，公共衛生服務項目在全市范圍內實行了全覆蓋，衛生局統一印制了居民健康檔案和公共衛生服務各項目表格，成立了公共衛生服務領導小組，各社區衛生服務機構設立公共衛生科和績效考核科，由中心每月對工作人員及轄區各站進行檢查，并與績效工資評比先進相掛鉤，基本上形成了各項目考核工作的制度化和常態化。

　　全市社區衛生服務機構共建立居民健康檔案64077份，建檔率91、5%，電子健康檔案36855人，建檔率57、5%，居民健康檔案逐步實行了動態管理；認真開展兒童保健，利用每月集中接種日提前將兒童保健通知下發到每個兒童家長手中，4526人享受到健康保健；孕產婦保健161人；制作健康宣傳專欄20個，發放傳染病防治、母嬰保健、慢病防治

　　等宣傳單3萬余份，開展健康教育60場次，接受教育562人次；為2638名0-7歲兒童進行常規和強化免疫接種61619針次；開展了手足口病，狂犬病防治工作；高血壓患者共摸底4101人，規范化管理3573人，管理率87、1%；糖尿病摸底1527人，規范化管理1459人，管理率95、5%；；重型精神疾病摸底52人，管理48人，管理率92、3%；10月份開展了65歲及以上老人健康管理工作，嚴格按照渭南市衛生局要求開展健康檢查，城市居民中65歲以上老人共4918人，體檢4447人，體檢率90%，將體檢結果進行了統計分析，開展社區診斷。

　　（三）人員培訓：XX年共安排了22人參加全科醫生及社區專業崗位技能培訓，為每個社區衛生機構培訓了防疫專干，婦幼專干，舉辦各種類型培訓30余次，大大提高了服務能力。

　　（四）基本建設：XX年玉泉社區衛生服務中心建成并投入使用，共投資萬元，建筑面積m，配置了醫療保健器械，開展了基本醫療服務;羅敷工業園區社區衛生服務中心開工建設。十冶、華山景區、電機社區衛生服務站進行了改擴建，工作條件不斷提高，環境面貌煥然一新，

　　（五）公共衛生服務經費如期下撥:XX年社區公共衛生服務經費按照先期預撥，年終經考核后再進行重新分配的辦法，目前已全部下撥各社區衛生服務機構。

　　二、XX年前半年社區衛生工作

　　XX年上半年我們認真學習和領會省市衛生工作會議精神，在上一年工作的基礎上，重點做了以下工作：

　　（一）明確目標任務，周密安排部署

　　先后下發了《華陰市社區衛生工作要點》、《華陰市基本公共衛生服務考核辦法》，與各社區衛生服務機構簽訂了《目標任務書》。5月7日召開了社區衛生工作會議，安排部署今年社區衛生工作。在各社區衛生服務中心全面落實了“藥品三統一”政策，要求全年各項工作任務的落實實行中心主任（站長）負責制，不斷探索新方法和新思路，開拓性工作，努力完成全年工作任務。

　　（二）強化重點工作落實

　　1、示范中建設：我市于XX年初安排由岳廟、太華社區衛生服務中心開展示范中心創建工作，4月份向市衛生局上報了檢查驗收申請，一年多來，岳廟、太華圍繞示范中心創建條件積極籌備，創造條件，爭取年內驗收通過。

　　2、公共衛生服務開展：公共衛生服務工作是社區衛生服務機構的中心工作，下發了《華陰市衛生局關于做好城鄉居民建檔工作的通知》，把建檔重點放在新建新生兒健康檔案，共新建XX份，完善電子檔案錄入，提高錄入率；1-4月共開展兒童保健3819人次；孕產婦保健128人；各社區衛生服務機構圍繞狂犬病，手足口病防控等重點工作制作健康宣傳專欄16個，并且進行了2次以上的內容更新，開展健康教育30次，接受教育285人次；冷鏈運轉5次，免疫接種XX2針次；開展了手足口病，狂犬病防治工作；高血壓患者入戶隨訪3904人，管理率87、8%；糖尿病入戶隨訪1612人，管理率,95、9%；重型精神病患者入戶隨訪53人，管理率92、9%；理順了重型精神疾病管理機制；4月份開展了65歲及以上老人體檢前準備工作，下發了《華陰市65歲及以上老年人健康保健項目工作實施方案》，各項前期準備工作基本結束，共摸底6090人。

　　3、基礎設施建設：岳廟社區衛生服務中心為了更好的開展工作，今年投入107萬元對中心業務用房進行擴建，現業務總面積達到1800m,對內部進行了重新裝飾，進一步提高了服務能力和質量。羅敷工業園區社區衛生服務中心已經封頂，正在進行內部裝飾，預計年內投入使用。

　　4、管理規范化：我們在岳廟社區衛生服務中心推行管理工作規范化試點，行政管理措施規范，各種文檔資料規范，公共衛生服務項目執行規范，科室設置規范，人員使用合理，目前這項工作已經準備完成，近日將召開經驗交流會向各社區衛生機構推廣。屆時我市社區衛生服務整體工作將更趨標準、統一、科學、合理。

　　（三）存在問題

　　雖然我市的社區衛生服務工作取得的一定進展，但也存在不少問題。一是個別社區衛生服務機構的服務模式和服務意識還沒有真正轉變。

　　二是由于服務設施、醫療設備、技術

　　力量等方面限制，加之醫療保險等政策制度不完善，“小病在社區、大病進醫院”的社區衛生服務模式和流程還未形成，社區服務機構與大醫院的雙向轉診機制還未真正建立起來，影響了社區衛生服務的健康發展。

　　三是人才隊伍建設還有不足。社區衛生服務機構中學歷偏低、專業技術人才短缺的.現象比較嚴重。能夠符合條件參加崗位培訓的人員還是不足，一定程度上制約了社區衛生服務隊伍的建設步伐。

　　（四）下步工作措施

　　針對上述問題，今后我們將會努力做好一下幾方面工作：一是繼續加大社區衛生服務機構的規范化管理和內涵建設，以示范中心建設為契機，以點帶面，推廣標準化、科學化建設。

　　二是狠抓社區衛生服務機構職能的轉變。將坐等病人的現象，變為主動上門為社區居民服務，積極推行社區全科醫師團隊服務模式的建立，探索實行社區首診和家庭醫生簽約服務制度。

　　三是加大社區衛生服務機構人才培養力度，把培養全科醫生和全科護士的工作提到應有的高度，不斷提高服務能力。四是把健康教育工作作為重要工作來抓，緊緊圍繞“健康”這個中心，從根本上提高居民健康行為的形成率。規范高血壓和糖尿病的管理，提高居民對相關疾病的知曉率、治療率和控制達標率。

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