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婦幼保健工作總結

時間:2024-11-04 02:27:28 工作總結 我要投稿

婦幼保健工作總結12篇

  總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編整理的婦幼保健工作總結,歡迎大家分享。

婦幼保健工作總結12篇

  婦幼保健工作總結 篇1

  20xx年護理部工作緊緊圍繞完成為婦女兒童提供醫療保健服務、新醫院建設搬遷兩大中心任務和最大程度的保障護理服務安全為核心來開展,現將一年工作開展情況總結如下:

  一、護理服務任務完成主要指標﹙1-11月份數據﹚

  1、收治住院病人總數其中兒科、婦產科898人次、門診觀察﹙無統計數據﹚,

  2、手術臺次524,無痛人流882人次

  3、兒童計免、聽篩3867,骨密度5028水療6349智力篩查3360、視力檢查3867。

  4、參加群體檢和其他院部指令性任務。

  二、主要業務指標完成情況

  1、醫療器械滅菌合格率100%

  2、急救器械、藥品合格率100%

  3、搶救成功率100%

  4、基礎護理合格率≧90%

  5、危重病人護理合格率≧90%

  6、護理侵入性操作告知率100%

  7、藥物敏試知率100%

  8、床護比1:0.27

  三、護理管理運轉情況

  一年在按照院部的管理做規范確保醫療安全的統一部署,護理部充分利用在現有的人力、物力條件重點抓以下幾點工作。

  1、建立健全護理管理三級組織構架目前已落實護理部、兒科﹙NICU、普兒病區、門診觀察室﹚、兒保科、婦產科﹙含婦產科1、婦產科2、門診人流手術室﹚,層層落實管理職責,成立了護理管理質量委員會和護理風險管理組織;

  2、按照《三級婦幼保健機構評審標準》、《護士條例》、《醫院管理評價指南》要求結合我院護理工作實際情況正在制定完善保健院護理管理質量標準。

  3、為新院的成功搬遷、投入使用做好充分準備。一是年初根據新院護理單元設置,分別選派三人赴省婦女兒童醫院、省婦幼保健院、市中心醫院學習進修手術室、NICU、供應室管理為新科室搭建投入使用做好管理人力準備,二是組織各科室護士長按三級婦幼保健機構評審要求做好了各自科室的設置規劃包括人員、設備、基本設施配置并上報院部并督促相關科室落實。三是合理科學安排現有護理人力于8月28日實現從開放30張床位到開放120張床位老新院搬遷過度,工作緊張有序,整過過程無一財產設備丟失和損害,到目前為止無重大事安全故發生。

  4、為新院護理規范管理開展護理人員業務培訓。一是開展了對新進人員“崗前培訓”、全院護理人員“規范護理管理培訓”和下一期的“科室護士長管理培訓”,培訓合格率達85%以上。

  四、凸顯問題

  新醫院運轉三月以來,各科室護理組陸續出現發生一些護理缺陷和投訴,問題較多。就其原因一是規范管理問題,二是護理人員配備嚴重不足。規范管理一是要制度的規范,二是隊伍的管理規范,制度的規范有成功現成的經驗借鑒在工作中通過實踐持續改進積淀成為我們自己具有可操作性、適用的規范管理制度,那是需要一個過程。隊伍的'規范管理首要的是合理配備的護理人員隊伍,目前我院護理人員現狀:一是護理人員嚴重缺編,現實際開放病床﹙普兒科床位42張、產科33張、。婦科床位36張、門診觀察30張、NICU目前按開放床位10張、共151病床和特殊病床﹙手術室5各手術間、4個待產床、門診人流手術室2張、產房兩張產床2﹚13個,按照《三級婦幼保健機構評審標準》、《護士條例》、《醫院管理評價指南》要求普通病區最低床護比1:0.4,母嬰同室區護理單元護士最低配置需護理人員床護比1:0.6人,NICU床護比1:2.5,手術室、產床、待產室床護比1:2計算,需護士90人。保健科室和供應室護理人員20人另計。共需護士110人。目前現有護士64人,臨床科室護士人數是41﹙其中13人無職業資格﹚,床護比1:2.7.二是護理人員結構不合理,1、管理隊伍接受過管理專業培訓的人員少,2、無職業資格的護士人數達20人,3、各專科學科帶頭人微服其微新近人員不斷上崗。各科室護士長主要工作就是忙于應對每天的接待病人、完成治療護理、收費、物品領取事務,護理部忙于哪個科室忙就到哪個科室幫忙。無更多時間思考如何抓管理,怎樣具體做管理。上述現狀均是我院護理管理規范難已在短時間達到好效果的重要原因。

  五、思考對策

  護理部針對現狀正在擬定20xx年護理隊伍現狀分析及對策的專題報告提交院部。供決策參考。

  婦幼保健工作總結 篇2

  20xx年我院在市衛生局的領導下,認真學習十七屆六中全會精神,團結奮進,努力拼搏,本著“以人為本、以病人為中心,以質量為核心” 的服務宗旨,狠抓醫療隊伍建設,全年無不良事故發生,促進了醫患和諧。

  一、20xx年各項指標完成情況

  1、兒保工作:兒保門診共服務人群6783(去年7313)人次(包括兒童體檢5222,咨詢1054人,疾病診治507人次)。

  2、婦女保健:門診人次:706人(婦女病普查108人、幼兒園老師白帶檢查176人 ),檢出疾病56人,治療56人。

  3、出生證辦理工作:發放出生醫學證明1000余份。

  二、工作開展情況

  (一)轉變醫院管理理念 全面提升服務質量

  市婦幼保健院作為一所三級甲等市級婦幼保健專科醫院,服務優質不僅是市衛生廳的要求,也是廣大群眾的要求,更是建設和諧xx的要求。今年通過在全院開展“以病人為中心,誠信服務百姓”的活動,使得全院職工的主人翁意識更加強烈,熱情也更加高漲,服務意識不斷強化。

  一是倡導“人文婦保”,提高醫德醫風水平。醫院作為一個服務性單位,面對的是千千萬萬的來自各個階層的患者,她們有著特殊的就醫特點和心理需求,她們敏感、自尊,又渴望家庭式的溫暖與關懷。醫護人員除接觸病人外,還要與病人的家屬、親友及同事打交道。因此,醫護人員的職業道德風貌直接影響著病人的心理健康和治療效果,對人民群眾認識醫院產生重要影響,醫護人員的服務形象直接代表著醫院形象。倡導“人文婦保”,就是要內強素質,外樹形象,進一步強化宗旨觀念,展現市婦幼保健院良好的醫德醫風,積極為病人創造一個心情舒暢的康復環境,增強患者戰勝疾病的勇氣和信心,贏得廣大患者的口碑和社會各界的良好贊譽。

  二是打造“誠信婦保”,提升醫療服務質量。隨著經濟的不斷發展,人民生活水平的提高,人們對醫療服務有了更高的要求,傳統的服務意識、服務模式已不能適應當前醫療衛生事業的發展。將發展定位于為病人提供舒適、方便、溫馨、滿意的服務,必須成為醫院的首要目標。因此,該院進一步樹立“一切為了病人、為了一切病人、為了病人的一切”理念,圍繞病人就醫過程中的熱點、難點、焦點問題,不斷改善就醫環境,深入開展誠信服務,在優質服務上做文章,確保醫療質量、醫療安全,讓群眾明明白白看病,高高興興就醫,少花錢,看好病,得到最好、最滿意的優質服務。

  三是建設“和諧婦保”,關愛每一個生命。新的形勢下,醫療糾紛日見突出。醫院要求在服務上實現從“以治病為中心”的傳統觀念向“以病人為中心”的'現代觀念轉變,真正樹立起全心全意為病人服務,全面推行以“親情式溝通”為主要內容的人性化服務,實現病房服務人性化,病人服務個性化,院區環境花園化。開展“還您一個健康,送您一片溫馨”活動,真正從內心深處尊重每一位病人,急病人之所急,痛病人之所痛,想病人之所想,幫病人之所需,杜絕單純治病、忽視關愛現象的發生,全力營造一個健康、和諧、發展的市級婦幼保健醫院。

  (二)加大人才培養力度 夯實醫院發展基礎

  市婦幼保健院始終堅持“人才興院”方針,著眼長遠,著力解決“后繼有人”的問題,每年耗資數百萬元作為人才培養經費,通過多種方式對專業人員進行培養,立足于現有基礎,造就一支整體素質較高、適應新技術發展、結構基本合理的梯隊。據市婦幼保健院專家介紹,醫院共采取了五項措施,狠抓人才培養,提高人才隊伍整體素質。

  首先,醫院注重專業人才培養的針對性。對不同職級的醫務人員確定不同的培養重點。①初級職稱的醫務人員重點抓好“三基”、“三嚴”訓練和外語、計算機培訓。科教科、醫務科、護理部等職能部門每年都要組織集中考核和不定期抽查,成績記入個人技術檔案;②新聘用人員實行嚴格的崗位培訓,進行崗前輪轉及學科培訓,考核合格后分配工作;③對中級職稱的醫務人員重點進行專業培訓,對科教科、醫務科、護理部等專業職能部門每年組織集中考核和不定期抽查,成績記入個人技術檔案;④對高級職稱的醫務人員,重點面向高科技領域,開展新技術、新項目研討與攻關,同時注重發揮他們對年輕醫務人員的傳、幫、帶作用,促使年輕醫務人員盡快成才。

  其次,醫院實行人才培養階梯制,積極選拔和培養學術與技術帶頭人,對領軍人才進行特殊培養,學科帶頭人重點培養,學術骨干普遍培養,重點培養和普通提高相結合,建立起一支有實力的學術梯隊,一批在市內學術界有影響的中青年領軍人物脫穎而出: 2人入選“xx市百千萬人才工程”,1人入選“xx市青年科學家(井岡之星)”培養對象,27人評為全市衛生系統學術與技術帶頭人和中青年學術技術骨干,5人為院青年學科帶頭人培養對象,4人為院青年技術骨干培養對象。

  再次,醫院加強對中青年技術人才的培養,院黨委先后確定二批共12名院內高級人才為“院青年學術和技術骨干培養對象”一對一指導老師,以確保青年學術和技術骨干培養對象在培養周期內完成各項任務。

  第四,醫院加速對學術技術帶頭人后備人選的培養。各科室制定符合醫院和科室發展需要的培養計劃,落實培養人選名單,一方面加強對他們的實踐鍛煉,讓他們在實踐中盡快成長,使他們早出成績,快出成果;另一方面加大投入,有計劃地選送他們到國內名牌大醫院培訓和進修,參加各種學術交流活動。

  最后,醫院深入開展繼續教育,采取“請進來,走出去”的人才培養方針,積極支持醫療、護理、醫技人員參加各科在職培訓和功讀學歷的學習,并有計劃分期、分批選派人員外出參加學習。今年選拔了2名高級職稱人員赴美、德進行為期半年的學習,近二年已有100余人次選派外出(國外、京、滬、穗、湘等地)進修學習,引進先進技術。

  (三)提升服務理念 開展優質服務

  今年來,市婦幼保健院按照“保持榮譽、鞏固成果、深化創建、全面發展”的精神文明創建工作思路,醫院以精神文明創建常態化為目標,始終堅持兩手抓、兩手硬,通過堅持不懈的創建活動,管理水平進一步提高,服務觀念進一步轉變,自律意識進一步增強,以精湛的醫療技術和優質的醫療服務贏得了社會的廣泛贊譽,各項業務指標連年攀升,醫院事業蓬勃發展,創爭活動有新突破。

  1、立足一個“強”字,用求真務實的作風為精神文明建設提供堅強的保證。醫院制訂了醫院精神文明建設規劃,使精神文明建設有了更新、更高的目標。建立了黨政一把親自抓,主管領導具體抓,黨政工團齊抓共管工作機制,形成了精神文明建設組織網絡和一級抓一級,層層抓落實的工作局面。通過開展抓學習轉觀念,抓班子求實干,抓組織強黨建,抓隊伍促發展,增強執政為民的意識,提升精神文明建設理念。

  2、強化一個“嚴”字,用高尚職業道德和優良行業作風為精神文明建設保駕護航。堅持對職工進行職業道德、家庭美德、社會公德和榮辱觀教育。在院報上開辟醫德醫風專欄,在院周會上開辟行風點評臺、通報在醫院各工作崗位上涌現出的各類醫德高尚、醫術精湛、廉潔行醫的好人好事,弘揚先進典型精神,發揮先進典型激勵作用。嚴格醫德醫風的監督檢查,塑造醫療服務品牌。加大對違反職業道德、服務承諾和不文明服務語言行為的檢查力度和處罰,推動職工文明素質和職業道德素質的提高。建立三級責任制,按照“一崗雙責”要求,實行目標管理,并建立醫務人員個人誠信醫德檔案。

  3、立足一個“實”字,用內涵建設架起精神文明創建活動的堅實橋梁。外借助力、內生動力,齊心協力把創建的觸角延伸到醫院的角角落落,營造出濃厚的“創建”氛圍。在全院掀起一個學技術、比創新的熱潮,通過創建學習型醫院,使醫院的學習力進一步的增強、創新力進一步提升;在醫院掀起一個“講質量、重安全,賽服務,比貢獻”的熱潮,文明優質服務,提升醫院服務水平。在全院開展“患者在我心中,質量在我手中,滿意在你身邊”的優質服務主題活動。通過強化管理、細化服務考核監督、優化特色服務品牌,全面提高全員素質和整體服務水平,順暢醫患關系,樹立醫院良好形象,提升醫院信譽度和美譽度,推動了和諧醫院、平安醫院的建設。優化人才結構、打造專科品牌、提升醫院文化,將精神文明建設同業務發展緊密相連,為醫院發展提供強大的精神動力和智力支持,重點專科和特色專科不斷發展壯大。

  4、著眼一個“活”字,開拓創新,用豐富的載體全面推進精神文明建設工作。加強對職工的思想政治教育,營造良好氛圍。采用“春雨潤物細無聲”的方式,將思想政治工作做在平時,抓住新時期思想政治工作的著力點和興奮點,運用院報、網絡等載體,讓職工由被動學習轉向主動學習,由靠政工干部教育轉向自己教育自己,倡導人文意識,提升人文價值。結合形勢,突出重點,一以貫之地對職工進行形勢教育。采取請聽報告、看錄像、外出參觀等形式大力加強教育。每年利用重大節日,舉辦形式多樣、內容豐富的文化活動,使職工在娛樂中增強凝聚力。樹立弘揚社會主義精神文明為己任,助人為樂,奉獻社會的高尚情操。

  由于上下聯動,認真抓好精神文明建設工作,推動了醫院健康發展。醫院的建設規模拓寬宏偉,綜合實力大幅增強,醫療質量迅速提高,科教研工作長足進步,科學管理形成體系,人才隊伍更加穩定,職工素質明顯提升,文化建設彰顯活力,醫院發展成績斐然。

  (四)加強醫院感染管理 嚴格控制院內感染

  管理層重視是做好醫院感染管理工作的關鍵,xx市婦幼保健院領導班子高度重視院內感染管理工作,將院內感染管理工作納入醫院管理的重要指標之一。醫院建立院內感染管理委員會及其所屬院內感染管理科,配備專職管理人員,制定專門的控制和預防計劃,組織各科室相關骨干,形成醫院感染監控網絡和醫院感染監控管理系統,使醫院感染管理工作走向全面監控、科學管理的軌道。

  一是建立健全規章制度。制定病房消毒隔離制度、工作制度、探視制度、安全管理制度、保潔措施、醫療廢物處理規定及院內感染控制評分標準等系列規章制度。院感科專職人員每月對其進行檢查評分,科室每月自查2次,形成“標準、考核、獎懲”三位一體。

  二是加強護理管理措施。建立護理消毒隔離常規及質量標準。各類物品的清潔、消毒、滅菌法及對病房消毒隔離的具體要求。制定各項護理技術操作流程圖,做到各項操作規范化,以保證消毒措施的實施。

  三是加強業務培訓。制定醫務人員院內感染知識培訓計劃,利用崗前培訓、定期培訓,規范化培訓內容,對各級醫護人員進行院感相關知識特別是消毒滅菌技術培訓,牢固樹立消毒隔離觀念,嚴格執行消毒滅菌常規。對各級監控員、衛生員至少每半年進行一次短期培訓,不斷提高業務知識。

  四是建立信息反饋制度。各科室監控員發現院感染病例要在規定時間內上報醫院感染管理科,院感科定期下病房巡視,以便掌握新的動態。科室監控員每月定期不定期對本科室的院感工作進行檢查,護理部定期與不定期組織消毒隔離的檢查,檢查制度落實情況,特別是尋找薄弱環節,及時反饋,以制訂措施,限期改正,保證終末消毒的質量,將消毒隔離質量歸入護理達標考核內容中。

  五是嚴格執行消毒隔離制度,認真做好室內清潔衛生。各種醫療器械、如導管、插管、霧化器、暖箱、藍光箱、紅外線搶救臺等的消毒必須規范,凡常與病人接觸的物品,如聽診器、血壓計、體溫計等采取有效的消毒方法。地面每日用消毒液拖地3~4次,床頭桌每日用消毒液擦洗2次,每日定時通風透氣,保證室內通風2~3h。使用凈化器消毒空氣。

  六是加強隔離措施。加強對患者的隔離、消毒和護理,醫務人員及時了解每個患者的病因,對需要隔離者立即隔離,當病人發生相關疾病時,立即進行隔離治療。對使用呼吸機的重癥患者,每天或隔天更換呼吸機管道和冷凝水。

  七是加強手的清潔和消毒。醫護人員學習衛生洗手六步法,并進行考核,要求人人過關。采用非手觸式水龍頭開關,配備洗手后擦手的干凈毛巾,做到一人一巾一用一消毒。規定每次檢查、治療、護理前后,出入隔離室,接觸具有傳染性的血液、體液和分泌物以及被傳染性致病微生物污染的物品時均要洗手。

  (五)加快基礎設施建設 不斷完善服務功能

  1.為進一步改善醫院的就診環境,提高接診能力,xx市婦幼保健院近年來加快基礎建設步伐,醫療用房面積擴大到75000平方米,病床數增加到840張,不僅接診能力進一步增強,而且布局更合理、特色更突出、更顯人性化。同時醫院投入600余萬元,實現了藥品、器械、信息資料、醫學科研等全方位計算機管理,并逐步推行了電子病歷、電子處方,提高了管理效能。該院門診大樓改擴建工程正在抓緊推進,屆時門診接診能力將提高到日均3500人次以上,婦幼保健特色將更加突出。20xx年前,還將在南昌市朝陽洲新建25000平方米的分院綜合樓,全院開放病床將達1000張。

  2.為進一步強化醫院的婦幼保健工作職能,不斷完善婦幼保健服務體系,xx市婦幼保健院婦保科于近日開展了婦女營養咨詢新項目,其目的是指導婦女獲得正確的營養知識,合理選擇適合自己的食品或保健品,均衡營養和平衡膳食。此新項目開展以來,深受廣大婦女尤其是孕婦的歡迎。

  婦女營養咨詢指導的主要對象有妊娠反應、孕婦體重增長過快或過慢、孕期有胎兒偏大傾向、胎兒宮內發育遲緩和多胎妊娠、肥胖或消瘦等疾病、便秘、多囊卵巢綜合征、貧血、缺鈣、妊娠合并高血壓、高血脂、糖尿病、糖耐量受損、心臟病等疾病以及希望獲取更多科學營養知識的婦女。

  營養咨詢的步驟主要是:一是化驗檢查:血常規、血生化檢查(血糖,血脂,蛋白質)、微量元素檢測、血鉛檢測等;二是進行營養評估,根據bmi(體質指數)及生化測定、評估營養狀況有無消瘦、超重、肥胖等問題;是否有貧血、微量元素缺乏、血鉛超標等問題,評估飲食習慣是否合理科學;三是制訂科學合理的飲食計劃,結合經濟條件和飲食習慣,制訂飲食原則,指導健康的營養食譜及注意事項等。

  (六)規范合療管理 做好政府民心工程

  多年來,xx市婦幼保健院一直把做好“新農合”工作作為解決農民看病難 問題和構建和諧社會的一項政治任務來抓,該院結合實際,認真做好 “新農合”定點醫院服務的各項工作。

  一是建立健全相應的組織機構,加強“新農合”工作的領導,下設了新農合辦公室,制定了一系列的管理辦法;

  二是做好“新 農合”的宣傳工作,認真傳達上級有關“新農合”的文件會議精神,講解“新農合”的有關政策要求,使醫務人員明確“新農合”病人的處理原則,包括服務流程、 用藥目錄等,同時印發了宣傳資料,出新農合宣傳專欄,大力宣傳“新農合”的意義和政策,切實做到合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費,確保廣大參合農 民的利益;

  三是堅持把農民權益放在首位,強化服務意識,簡化辦事程序,創新工作方法,加班加點為患者審核結算,及時把補償款送到群眾手中。此外,醫院還制 訂了“新農合”醫療惠民措施,對門診、住院的“新農合”病人醫療費用及各種檢查費用給予一定的減免優惠。

  我們要倍加努力,緊緊抓住醫療衛生體制改革的歷史機遇,繼續深化醫院管理機制,運行機制和分配制度改革,始終堅持公立醫院的辦院宗旨,不斷強化醫療質量管理,提升優質服務水平,降低醫療費用,讓利于民,取信于民,奮力打造品牌醫院。

  婦幼保健工作總結 篇3

  今年我院婦幼工作在當地政府和上級主管部門的正確領導下,在醫院領導的帶領下,以為民辦實事為宗旨,緊緊依托《母嬰保健法》,堅持以保健為中心,以保障生殖健康為目的,面向基層,面向群體的婦幼衛生工作方針,狠抓住群眾自我保障意識的提高,努力降低孕產婦和5歲以下兒童的死亡率,消除新生兒破傷風發生,各項工作取得了階段性進展,現將全年工作情況總結如下:

  一、我鎮轄區內孕產婦及0——6歲兒童情況如下:

  1、加強孕產婦的管理,本院分娩10人,全鎮產婦166人,建冊155人,住院分娩率100%,訪視率89%,高危孕產婦50人,全部進行了管、監測和隨訪,高危住房院分娩100%。

  2、0—6歲兒童管理方面:活產人,新生兒訪視人,訪視率89%,5歲下兒童死亡2人,死亡率%,嬰兒死亡2人,死亡率12.05%,新生兒死亡2人,死亡率12.0%,7歲以下兒童1200人,保健管理人數1198人,保健覆蓋率99%,5歲以下兒童人數781人,5歲以下兒童營養評價744人,3歲以下兒童435人,3歲以下系統管理人數352人,3歲以下系統管理率為81%,死胎死產數為0,新生兒破傷風發生0人,出生低體重兒7人。

  二、繼續鞏固愛嬰醫院,對孕產婦及其家屬甚至全民宣傳、提倡母乳喂養。

  今年母乳喂養調查人,母乳喂養人,純母乳喂養84人,母乳喂養率89%,純母乳喂養率64%。

  三、預防接種方面:

  按照國家兒童免疫規劃及時給予剛出生的新生兒接種乙肝、卡介苗。

  四、開展30——60歲婦女宮頸癌及乳腺的癌癥篩查工作:

  在鎮政府婦聯、各村委會婦女主任的積極配合下,順利完成219例宮頸癌初查,TCT取樣工作,乳腺彩超初篩查乳腺的癌癥230例,并積極動員需要進一步檢查的婦女到區保健院進行進一步檢查,宮頸癌0人,乳腺的癌癥0人。配合區保健院做好婦女常見、多發病的早發現、早治療及預防工作,保障婦女群眾健康。

  五、認真做好出生實名登記工作

  出生證專人管理,及時發放出生證,并及時把有關信息錄出生實名登記平臺。

  這一年來,在婦幼保健人員的共同努力下,順利完成了國家基本公共衛生服務工作。但也有許多不足之處。今后,我們將加強業務學習,不斷提高業務技術水平,更好地服務于廣大人民群眾。

  我縣婦幼衛生工作在市衛生局的正確領導下,認真貫徹落實《滿族自治縣婦女兒童發展規劃》,大力實施項目帶動戰略,扎實推進“母嬰安全”、“出生缺陷綜合防治”、“婦女兒童疾病防治”、“婦幼衛生服務體系建設”,圓滿地完成了各項工作任務。現總結如下:

  一、婦女兒童保健管理

  (一)婦女保健

  1、加強孕產婦系統管理,不斷提升服務水平。全縣產婦3021人,活產3050人,系統管理2700人,系統管理率88。52%;產前檢查3021人,產前檢查率99.05%;產后訪視2711人,產后訪視率88.89%;住院分娩3021人,住院分娩率100%;高危產婦455人,檢出率15.06%;高危孕產婦系統管理及住院分娩率100%;圍產兒死亡6人,圍產兒死亡率1.97%;孕產婦死亡1人;無新生兒破傷風發生。

  2、開展婦女病普查,提高婦女健康水平。根據婦女保健要求制定實施方案,為已婚至64歲婦女開展以預防子宮頸癌、乳腺的癌癥為主的婦女病普查普治工作,檢查25824人,查出各種疾病8596人,發病率33.29%,均進行了相應保健指導和治療。

  (二)兒童保健

  1、嚴格實行“4.2.1”體檢制,重點加強對0—3歲兒童系統管理、兒童“四病”防治及學齡前兒童體檢工作。全縣7歲以下兒童23712人,其中:5歲以下17367人,3歲以下10943人,活產3050人。新生兒訪視2739人,訪視率89.8%,7歲以下兒童保健管理23707人,系統管理率99.98%,3歲以下兒童系統管理9720人,系統管理率88.82%,血紅蛋白實查10760人,中重度貧血患病129人,患病率1.2%;對5歲以下兒童進行了營養評價,實查人數13665人,中重度營養不良414人,患病率3.03%。經過系統的.體格檢查,篩出體弱兒491人,全部進行了專案管理。新生兒死亡10人,新生兒死亡率3.28%;嬰兒死亡13人,嬰兒死亡率4.26%,5歲以下兒童死亡17人,5歲以下兒童死亡率5.57%。母乳喂養調查人數2794人,母乳喂養2694人,母乳喂養率96.42%。

  2、嚴格執行《河北省托兒所、幼兒園衛生保健工作管理辦法》,對轄區幼兒園實行統一管理,認真實行工作人員持健康證上崗,兒童憑健康合格證入園制度,堅持每年對在園兒童及幼師進行健康檢查。全年共健康檢查兒童4597人,查出各種疾病1028人,疾病檢出率22.36%;幼師健康檢查241人,合格發證241人。針對托幼機構招生前衛生評價要求,成立了督導小組,先后多次對幼兒園負責人和衛生保教人員進行兒童保健知識及流行病學知識培訓,同時狠抓各項制度落實,對轄區托幼機構逐一進行對照檢查,深入查找薄弱環節,嚴防傳染病、食物中毒等不安全事件發生。

  3、《出生醫學證明》管理

  認真貫徹落實市局《出生醫學證明》管理會議精神,召開專門會議規范《出生醫學證明》發放管理,及時制定下發相應簽發管理制度,明確職責,專人管理,先后3次對《出生醫學證明》管理、簽發工作進行專項檢查。全年共簽發3214本,換發26本,補發11本,打印或填寫錯誤19本,及時對廢證進行回收。

  二、重大公共衛生婦幼項目

  認真實施重大公共衛生婦幼項目,適時調整制定項目實施方案和督導考核評估方案,定期對項目實施情況和質量進行督導考核,規范資金管理使用,確保專款專用。

  1、農村孕產婦住院分娩補助項目

  截止十一月底,共為20xx名產婦發放補助68.77萬元,實行向縣財政報賬制,手續齊全,嚴格執行項目實施方案。

  2、農村已婚育齡婦女增補葉酸預防神經管缺陷項目

  共為3680名婦女免費發放21811瓶葉酸。

  3、艾滋病、梅毒及乙肝母嬰阻斷項目

  在全縣范圍進行廣泛宣傳,已免費為126名新生兒注射乙肝免疫球蛋白。今年3月24日及5月8日我縣出現HIV感染孕婦產下的新生兒,在市婦幼保健院指導下及時對2名新生兒進行阻斷性用藥,并進行個案管理。

  4、“降消”項目

  認真開展健康教育宣傳活動,充分利用廣播電視、板報櫥窗、發放宣傳單、張貼宣傳標語等多種形式進行宣傳。共印制宣傳材料10種、發放8100份宣傳單、懸掛橫幅4條,張貼宣傳標語宣傳畫1500多張,健康教育覆蓋面達到85%以上。利用駐縣蹲點專家、縣技術指導組下鄉指導和舉辦培訓班等形式,采取傳幫帶的方法培訓產科技術人員。

  年內駐縣蹲點專家、縣技術指導組開展技術指導4次,舉辦全縣產科技術人員、婦幼保健人員和鄉村醫生“三基”考核1次,考核合格率100%。20xx年度項目資金2.9萬元,已使用2.9萬元。其中,人員培訓經費1萬元,社會動員經費1.5萬元;駐縣蹲點專家經費0.4萬元。

  三、出生缺陷防治

  1、積極宣傳產前篩查的目的、意義,不斷提高產前篩查知曉率和覆蓋面,全年產前篩查258人,篩查出高風險19名,全部進行了相應處理。

  2、進一步加大新生兒疾病篩查管理力度,制定了20xx年篩查率達到95%以上的工作目標,縣醫院、縣中醫院等主要助產單位積極相應,分別采取有效措施,認真開展篩查工作,新生兒篩查3666人,篩查率100%。

  四、婦幼衛生信息管理

  進一步加強婦幼衛生信息統計上報管理,確定信息報送、管理人員,采取現場指導和業務培訓相結合的方法提高報送人員業務水平。出臺專門文件規范信息報送管理,建立統計報告制度,完善各項工作記錄,杜絕漏報、錯報、不報現象發生,同時加強質量控制,確保各項婦幼衛生信息工作上報及時、數據準確。

  五、存在問題和下一步工作打算

  (一)存在問題

  縣婦幼保健院業務用房、基本設備不足,鄉鎮衛生院婦幼衛生技術人員短缺在一定程度上制約了我縣婦幼衛生事業的發展。

  (二)下一步工作打算

  積極籌劃婦幼保健院基礎設施建設,將鄉鎮衛生院婦幼衛生技術人員配備納入衛生系統人員招錄整體規劃,通盤考慮,合理調配現有衛生技術人員,加強基層業務技術指導,提高基層婦幼保健人員服務能力。

  婦幼保健工作總結 篇4

  20xx年上半年保健工作在院領導的重視和大力支持下,按照年初工作目標,經過同志們的共同努力下,順利完成各項工作任務。全市孕產婦系統管理率92℅,兒童系統管理率85℅,住院分娩率99℅,嬰兒死亡率下降為3%、孕產婦死亡率下降為8%,孕免項目補助人數14565人,補助金額6338695元;產婦葉酸服用人數16908人,服用率62%。主要工作匯報如下:

  一、認真做好婦幼項目培訓,規范項目管理。

  為更好地落實20xx年省、市衛生工作會議精神,保障各婦幼項目工作的順利實施,上半年舉辦了20xx年全市婦幼衛生工作會議暨基本公共衛生服務婦幼項目啟動會、全市公共衛生服務婦幼項目師資培訓會、孕免項目管理培訓會,安排部署20xx年婦幼衛生工作,與各縣簽訂了年度目標任務責任書。協助市局制定孕產婦及0—36個月兒童健康管理服務實施辦法,為基本公共衛生服務婦幼項目的全面啟動奠定了良好基礎。截止6月份,共舉辦培訓班7期,培訓人員320人,進一步提高婦幼人員項目管理能力。

  二、加強婦幼保健及項目督導,提高項目質量。

  抓好項目與婦幼保健工作的緊密結合,實行保健部門所有人員分片包縣制度、項目設立專人負責,促進各項工作落到實處。20xx年5月17日—21日全市分三個檢查組,對十三縣市區重大和基本公共衛生婦幼衛生項目工作進行了全面的督導檢查。抽取市級婦產科專家、基層婦幼院院長、市財政局人員及保健相關人員,督導檢查市縣醫療助產機構21家,13個鄉鎮及26個行政村,隨訪孕產婦45名,分別對孕免項目、“降消”項目、“兩癌”項目、增補葉酸項目、孕產婦及0—36月兒童健康管理項目、《出生醫學證明》管理、年報質控及上半年婦幼工作開展情況進行了全面的檢查。目前全市婦幼保健及項目工作運行良好,孕產婦及0—36月兒童健康管理項目全面啟動,各縣完成服務對象的.基礎調查工作,印制保健手冊,進入實施階段。

  三、繼續抓好托幼機構管理,拓寬保健業務

  認真做好對托幼機構兒童入托及教職工的健康查體工作,上半年兒童及教職工健康查體3558人,業務收入104084元,較去年有明顯上升,先后36次深入幼兒園開展衛生保健指導,針對不同問題提出合理化建議。同時加大了新生兒聽力篩查的宣傳力度,加強科室間的合作,上半年聽力篩查74人次,收到良好的效果。加強對新生兒疾病篩查管理工作,設專人負責做好篩查資料的整理、上報及隨訪工作。利用“三八”婦女節對機關、企事業35家單位進行婦女病健康普查,查體762人次,收到良好的社會效益和經濟效益。

  四、加強產科質量管理,依法技術準入

  以貫徹執行《母嬰保健法》為核心,依法規范技術準入。結合孕免項目,重點對助產機構產科質量及孕免項目服務包執行情況進行檢查,對檢查中發現《母嬰保健專項技術合格證》有過期及未經過培訓上崗的人員,6月份舉辦了一期“母嬰保健法律知識培訓班”,參加培訓學員40名,發放《母嬰保健專項技術合格證》36人,暫緩發證4人。為了規范母嬰保健法律證件的管理,對全市出生醫學證明發放工作組織了一次全面檢查,檢查中未發現有非法發放的《出生醫學證明》等現象,發證機構做到專人管理、專冊登記、證章分別專人管理。20xx年上半年全市《出生醫學證明》發證23275份。

  五、加大婦幼信息培訓力度,提高年報質量

  為了切實提高婦幼衛生年報的質量,針對目前婦幼信息工作的薄弱環節,今年重新規范下發了婦幼衛生監測實施方案。4月份舉辦了全市婦幼衛生年報會審,對基層20余名信息統計人員進行理論及實踐操作現場培訓,掌握了信息系統的升級操作。6月份召開了20xx年上半年全市孕產婦死亡評審會,全市孕產婦死亡評審小組的7位專家參加了孕產婦死亡病例的討論和評審,專家們發言踴躍,嚴肅認真的完成了評審工作,對今后此項工作提出了具體化的干預措施。

  六、積極開展婦幼機構等級評審工作,加快創建步伐。

  積極配合全院做好婦幼機構等級評審創建工作,認真對照三級婦幼機構評審標準,細化得分點,做好保健工作資料的完善。為了加快縣級婦幼保健機構等級評審的步伐,受市衛生局委托20xx年6月30日召開了全市創建婦幼保健機構等級評審專家培訓會,分別對**西省二級婦幼保健院評審辦法、**西省二級婦幼保健院評審細則等內容進行了培訓,使參與等級評審的專家對二級婦幼保健機構等級評審辦法和評審內容有了更進一步的了解和認識,對加快全市縣級婦幼機構等級評審工作的創建步伐起到了積極的推動作用。

  存在問題和建議

  1、督導工作還不夠深入,對基層各縣工作掌握還不夠全面。

  2、保健門診業務需要進一步拓寬。

  20xx年下半年工作計劃:

  一是加強項目綜合督導,每季度按照項目要求深入基層,確保項目工作的質量。

  二是加快婦幼大練兵大比武活動的實施,繼續加大婦幼人員培訓。

  三是繼續加快完善創建工作各種資料,同時做好縣級創建工作的初評和指導。

  20xx年7月6日

  婦幼保健工作總結 篇5

  今年下半年,在院兩委和分管院長的領導下,院感科將狠抓制度落實,責任明確到位,提高執行力,持續質量改進,降低醫院感染率,提高醫療質量,保障患者安全。

  一、繼續加強院感組織體系建設,充分發揮醫院感染管理委員會、醫院感染管理科、臨床科室醫院感染管理小組在醫院感染管理中的作用。

  二、在院感實際工作的開展中,將不斷規范和完善相關制度、職責,同時結合考核辦狠抓制度落實,達到責任明確到位,明確到人。對于醫院感染管理中存在的問題及時提出整改措施。

  三、貫徹落實衛生部《醫院感染監測規范》,每月進行統計、分析、反饋感染病例監測。

  四、掌握全院感染菌株分布和細菌耐藥狀況并定期反饋;及時發現多重耐藥菌感染病例,采取積極有效的'措施預防和控制多重耐藥菌醫院感染暴發與流行。

  五、每月對手術室、產房、新生兒病室、消毒供應室等重點部門和普通科室的治療室、換藥室進行空氣、物體表面、醫護人員手進行環境衛生學監測并進行相關指導,不合格部門、科室查找原因,擇期重新進行相關監測。

  六、強化醫務人員手衛生意識,提高手衛生依從性。

  七、對消毒藥械和一次性使用的醫療器械、器具的相關證明每季度審核一次。

  八、繼續開展全院人員院感知識培訓,提高全院人員院感意識。

  九、對醫療廢物分類、管理工作進行指導與監督。

  十、對20xx年新進人員及實習進修人員進行醫院感染知識崗前培訓。

  婦幼保健工作總結 篇6

  10月22日至26日,XX縣婦幼保健院在6樓會議室對新招聘醫護人員進行了為期一周的崗前培訓。

  20xx年,我院新招聘醫護人員14人(其中:通過縣政府統一引進編內人員3人,自主招聘編外醫護人員11人)。為了讓新入職人員熟悉我院的基本情況和工作制度、執業規范,盡快進入角色,人事科牽頭組織相關職能科室對新入職的14名醫護人員進行了全方位的崗前培訓。20xx年10月22日上午舉行了開班儀式,副院長XX受院長劉武的委托,代表院班子對新入職人員表示熱烈的歡迎,并對他們提出了要求和希望。

  在短暫的一個星期里,各相關職能科室、臨床科室先后進行了27場講座,對醫院概況、相關管理規定、消防安全、醫德醫風、醫院感染相關知識、護理知識、傳染病管理、檢驗標本采集知識、心肺復蘇、無菌操作等多項理論與實踐和相關法律法規等內容進行了詳細的介紹和講解、示范。

  講授人通過一個個活生生的例子,用圖文并茂的`方式,把自己多年積累的經驗毫不保留的傳授給學員們。培訓結束后,對學員進行了理論知識閉卷考試和操作考試。14名學員理論和操作考試全部合格,并已上崗。崗前培訓時間雖然短暫,但是很多東西是學員們在學校和書本中無法學到的,對學員們以后的工作和生活打下了堅實的基礎。

  婦幼保健工作總結 篇7

  年上半年,XXX婦幼保健辦在XXX衛生局的正確領導下,在醫院各級領導的支持下,以為民辦實事為宗旨,緊緊依托《母嬰保健法》,堅持以保健為中心,以保障生殖健康為目的,狠抓住群眾自我保障意識的提高,以降低孕產婦、新生兒死亡率及預防出生缺陷為根本目的,根據年婦幼工作計劃,具體實施了以下工作:

  一、認真開展孕婦學校課程

  1、舉辦孕婦學校,就是為了幫助廣大孕期婦女培養良好的生育方式,安全度過孕期,給寶寶一個健康的未來,目前,針對不同孕期的保健知識,開課6堂,并發放宣傳材料,受益孕婦及家屬近百人。

  2、為進一步提升醫院孕產婦健康管理服務質量,在宣傳孕期保健知識的基礎上,于年3月5日開通了“線上孕婦學校”,整個280天的孕期每天都有動畫課程,關注人數281人。

  3、創建微信群“XXX孕婦群”,在這里孕產婦可以相互溝通,可以向醫生們提出疑問,醫生們在工作之余會盡快的答疑解惑,為孕產婦提供了更方便的醫療保健服務。

  二、做好預防接種、母乳喂養的宣傳工作

  1、4月25日全國兒童預防接種日,婦幼保健院通過門診電子屏宣傳了兒童預防接種時間表和預防接種的注意事項,并舉例在兒童預防接種時父母的一些錯誤做法。同時,在微信、視頻網站發布了“XXX婦幼保健辦計劃免疫宣傳”,讓家長們了解、重視預防接種,保證兒童及時接受預防。

  2、5月19日,婦幼保健辦請來了有著30年臨床經驗的資深助產士——XXXX婦產科XXX護士長,為準爸爸準媽媽帶來了一堂精彩的母乳喂養知識講座。在5月20日全國母乳喂養宣傳日之時,婦幼保健院利用門診電子屏幕宣傳母乳喂養知識,普及WHO出盡母乳喂養成功的`十項措施,重點介紹了母乳喂養的好處、方法及注意事項。通過宣傳母乳喂養知識,使廣大群眾進一步了解了母乳喂養的意義,為母乳喂養成功,提高出生人口素質和健康水平打下了基礎。

  三、積極落實XXX衛生局關于專業機構參與公共衛生服務的通知

  年年初,根據婦幼保健現場檢查項目逐項進行了認真的準備,學習版的國家基本公共衛生服務技術規范,積極參加xxx衛生局組織的各項培訓,配合衛生局完成年年底考核的現場督導檢查。

  四、承接孕產婦及新生兒的規范管理工作

  落實XXX衛生局要求,加強孕產婦系統管理,不斷提升服務水平,對本院、北大營地區的孕產婦及新生兒進行建檔建冊管理,截止目前,孕產婦建檔管理33人,產后訪視率100%,新生兒17人,新生兒訪視率100%。門診孕期登記66人,孕檢110人次。通過對孕產婦及新生兒的規范管理,讓更多的孕產婦受益,得到了廣大群眾的好評。

  五、完成上半年的疫苗領取和管理工作

  上半年到XX疾控中心領取乙肝、卡介苗,共326支,到XX婦幼保健院領取乙肝免疫球蛋白,及時下發到婦產科,確保了XX新生兒疫苗的使用。

  六、艾滋病、梅毒、乙肝管理及助產機構剖宮產月報上報工作

  截止5月31日,XX共上報孕產婦初次建卡294人、乙肝病人7例、梅毒病人1例。住院乙肝產婦8例,落實了對在助產機構住院的乙肝產婦所生的9名新生兒已全部免費注射了乙肝免疫球蛋白。住院梅毒產婦1例,及時上報上級單位,并通知醫生做好隨訪工作。XX助產機構活產數197人,有醫學指證的剖宮產數131人,剖宮產率66.49%。

  七、有序開展新生兒疾病篩查工作

  1、積極宣傳產前篩查的目的、意義,不斷提高產前篩查知曉率和覆蓋面,各助產機構嚴格按照省新生兒疾病篩查規范進行足跟血的采集、晾干、保存,及時遞送篩查分中心。

  2、篩查分中心及時收集血片,認真檢查,發現不合格血片立即返回,按要求及時遞送省篩查中心。及時收取、合算、上報篩查費用。上半年共新生兒疾病篩查197人,篩查率100%,血片合格率100%。聽力篩查人數197人,篩查率100%。

  八、婦幼信息統計報表工作

  1、認真做好出生實名登記工作,出生證專人管理,及時發放出生證,并及時把有關信息錄出生實名登記平臺。

  2、認真上報XXX材料,在QQ群、微信群中下發XXX下發的通知,及時傳達了上級的指示精神,確保了上級工作精神的落實和開展。

  3、在XX婦幼保健人員的共同努力下,完成了上半年5個月月報表、1個季度的季報表及各種數據統計,及時、正確、完整的完成了上級交給的信息統計上報工作。

  九、婦幼保健文書的發放

  上半年向XX及XX婦幼保健院發放母子健康手冊650本,高危孕婦登記冊3本,孕婦學校登記本1本,健康合格證27本,確保了基層婦幼保健工作的開展和落實。

  十、存在的問題及下一步工作打算

  婦幼信息統計報表工作中,個別單位還存在報表不及時、邏輯方面的錯誤。在接下來的工作中,婦幼保健辦將著手準備培訓內容,強化xx孕產期保健工作質量,完善兒童系統管理,全面提升各級婦幼保健人員的管理水平和服務技能,著重抓好各單位報表的及時性、真實性、完整性、準確性和清晰性,提高上報數據的質量,進而推動xx婦幼衛生事業的發展。

  二○一八年XX月XX日

  婦幼保健工作總結 篇8

  20xx年上半年,我院婦幼工作在當地政府和上級主管部門的正確領導下,在醫院領導的帶領下,以貫徹實施《母嬰保健法》為核心,開拓進取,加大了工作力度;以提高出生人口素質、保障生殖健康為重點;以為兒童婦女健康服務為宗旨,優化服務模式,提高了我院婦幼保健的服務能力降低了孕產婦死亡率、嬰兒死亡率和出生缺陷率,使全鎮婦幼保健工作取得了長足進展,現將上半年工作情況總結如下:

  一、我鎮轄區內孕產婦及0———6歲兒童情況如下:

  1、加強孕產婦系統管理工作:推行住院分娩,做好孕產婦系統化管理,降低孕產婦死亡率,是婦幼保健工作的基礎。今年上半年全鎮孕產婦總數為人,其中早孕建卡人,建卡率為%,孕產婦系統管理人,其中住院分娩人,住院分娩率%,新法接生率%,產后訪視人次,訪視率為%,未訪視人;母乳喂養人,喂養率為%。篩查出高危產婦例,進行全程跟蹤管理,使高危孕婦管理率和住院分娩率均達100%。孕產婦死亡0人。

  2、做好兒童系統管理工作:加強了兒童生長發育的監測、疾病防治,提高了全鄉兒童健康水平。今年上半年7歲以下兒童人,5歲以下兒童人,3歲以下人,0—36月兒童保健建檔人,完成檔案人,新生兒訪視人,其中:輕度佝僂病0人,低體重人,確保了兒童的身心健康,我鎮上半年3歲以下兒童系統管理人數為,系統管理率為%,無兒童死亡。

  二、繼續鞏固愛嬰醫院:對孕產婦及其家屬甚至全民宣傳、提倡母乳喂養。今年母乳喂養調查人,母乳喂養人,純母乳喂養人,母乳喂養率%,純母乳喂養率%。

  三、預防接種方面:按照國家兒童免疫規劃及時給予剛出生的新生兒接種乙肝、卡介苗。

  四、開展30———60歲婦女宮頸癌及乳腺癌篩查工作:根據婦女保健的要求,為已婚婦女進行查體,對防治婦女病起到重要作用,并且掌握影響婦女健康的主要因素。通過普查對婦女的常見病、多發病、"兩癌"做到早發現、早治療,極大保障了婦女的身心健康。在鎮政府婦聯、各村委會婦女主任的積極配合下,順利完成例宮頸癌初查,TCT取樣工作,乳腺彩超初篩查乳腺癌例,并積極動員需要進一步檢查的婦女到上級保健院進行進一步檢查,宮頸癌人,乳腺癌人。配合縣保健院做好婦女常見、多發病的早發現、早治療及預防工作,保障婦女群眾健康。

  五、認真做好出生實名登記工作:出生證專人管理,及時發放出生證,并及時把有關信息錄出生實名登記平臺。

  六、加強"兩非"管理工作:為了提高人口素質,確保出生人口性別比例結構,根據《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《中華人民共和國母嬰保健法》,嚴禁非法胎兒性別簽定及選擇性別的人工終止妊娠,嚴禁非法開展計劃生育手術,大力宣傳計劃生育保健工作,確保育齡婦女健康。

  七、在急救藥品管理方面也做得比較好,及時補充藥品,按時更換婦產科過期藥品等。

  八、貫徹實施農村婦女住院分娩補助項目,在我院分娩人,降消減免人。

  九、農村婦孕及孕早期增補葉酸項目,由專人管,半年來大力宣傳和提倡待孕和孕早期婦女增補葉酸。發放葉酸合,發放人數人,目標人群知曉率%,服用率%。為減少出生缺陷發生,降低出生缺陷率,從而提高我鎮人口健康素質,我們將一如既往開展這項工作。

  十、加強"三網"絡建設,是婦幼保健工作的基礎,要進一步加強建設和管理,并定期進行培訓指導。

  目前存在的問題及困難

  1、我院婦產科、兒童保健業務用房不足,制約了我鎮的'婦幼保健工作開展;

  2、婦幼保健工作人員更換頻繁,導致對婦幼保健工作業務,婦幼保健系統不熟悉,缺乏村級婦幼保健女村醫導致居住在農村的孕產婦保健服務難以開展,嚴重影響我鎮的婦幼保健工作質量;

  3、婦幼保健工作宣傳力度不夠,對"降消"項目,孕產婦住院分娩的宣傳、發動工作力度不夠深入。

  改進措施:

  1、加強婦產科室建設,合理科學配置,并能正常開展婦幼保健工作;

  2、加強衛生院婦幼保健工作人才培養,促進婦幼保健知識的培訓力度,做到項目專人專職管理;進一步加大對村級婦幼保健工作的培訓指導,規范村醫婦幼衛生信息臺賬建設。

  3、通過各種宣傳日、宣傳欄、健康教育等形式,廣泛開展"降消"項目和"新農合"政策宣傳和婦幼保健知識健康教育。

  半年來,在婦幼保健人員的共同努力下,按計劃完成了國家基本公共衛生服務工作。但也有許多不足之處。今后,我們將加強業務學習,不斷提高業務技術水平,為全鎮婦女兒童提供更方便、更優質、更溫馨舒適、更全面周到的服務,更好地服務于廣大人民群眾,為我鎮的婦幼保健事業做出更大貢獻!!。

  婦幼保健工作總結 篇9

  為貫徹全國城市社區衛生工作會議精神,落實《國務院關于發展城市社區衛生服務的指導意見》,構建“小病到社區,大病到醫院,康復回社區”的衛生服務模式,滿足群眾的基本衛生服務需求,緩解群眾看病難、看病貴的問題,區衛生局結合衛生工作實際,認真落實國家、自治區相關部門關于城市社區衛生服務機構發展的配套文件精神,對轄區內的城市社區衛生服務體系進行規劃,計劃用3年左右的時間建成7個標準化社區衛生服務中心和7個標準化社區衛生服務站,現已建成6個標準化社區衛生服務中心和7個社區衛生服務站,其中6個社區衛生服務站達到標準化社區衛生服務站的標準,已達到社區衛生服務全覆蓋,建成率達100%,現將工作進展情況以及今后工作思路匯報如下:

  一、社區衛生工作進展情況

  (一)精心部署、統籌規劃。

  結合xx區實際,我局多次召開會議,傳達自治區以及烏海市關于社區衛生服務機構發展建設的會議及相關文件精神,研究部署xx區社區衛生服務工作,積極整合現有衛生資源,制定《xx區社區衛生服務機構建設項目的實施意見》(以下簡稱《實施意見》),xx年建設2個社區衛生服務中心,將xx區鐵路醫院轉型為新華西街道社區衛生服務中心、xx區中醫院轉型為鳳凰嶺街道社區衛生服務中心。xx年,建4個社區衛生服務中心,將xx區人民醫院(婦幼保健院)轉型為新華辦事處社區衛生服務中心;下xx中醫院社區衛生服務站轉為濱河辦事處社區衛生服務中心;千鋼醫院轉型為千里山鎮社區衛生服務中心;平溝醫院轉型為卡布辦事處社區衛生服務中心。規范籌建7個社區衛生服務站,即:千里山鎮團結新村社區衛生服務站、鳳凰嶺辦事處新城社區衛生服務站、海北辦事處東山北社區衛生服務站、海北辦事處獅城社區衛生服務站和海北辦事處青山社區衛生服務中心,濱河辦事處鎮北社區衛生服務站和渠南社區衛生服務站。

  (二)制定標準、明確目標。

  《實施意見》明確了社區衛生服務中心的房舍規模、科室設置、設備裝配、人員配備等標準,按照“四個統一”(統一規劃,統一建設,統一標準、統一規范)的原則進行改、擴建。按照《<內蒙古自治區城市社區公共衛生服務項目考核辦法(試行)>的通知》精神,結合xx區實際,我局制定《xx區城市社區公共衛生服務項目考核辦法》,從社區衛生信息管理、社區健康教育、社區傳染病預防控制、社區慢性病預防控制、社區精神衛生服務、社區婦女保艦社區兒童保艦社區老年保艦社區康復服務、社區計劃生育技術服務、社區突發公共衛生事件以及其他公共衛生服務等12個方面的內容進行評價考核,建立獎懲制度,實行績效掛鉤,健全基本的社區衛生服務功能,滿足居民的基本衛生需求。

  (三)前期準備、加強培訓。

  為了解我區社區衛生服務機構的實際情況,去年4月底,我局對轄區內的社區衛生服務機構開展了初步調查,從基本情況、人員情況、衛生服務量以及房屋情況等4個方面33個項目進行了詳細地摸底;5月初,選派2名工作人員參加了自治區舉辦的社區管理人員培訓班;同時,選派34名醫護人員參加全科醫生(全科護士)培訓,今年將選派42名醫護人員參加全科醫生(全科護士)培訓,以提高社區衛生服務中心的管理水平和專業技術水平。

  (四)考察學習、借鑒經驗。

  由于社區衛生服務是項新工作,我們赴臨近地區組織參觀學習,借鑒銀川、成都、武威、包頭的經驗和做法,結合我區的.實際,制定相應的規章制度和管理辦法,充分調動醫療機構和醫療人員的積極性,更好地開展我區的社區衛生服務建設項目。

  (五)摸底調查、認真落實。

  按照《實施意見》的要求,區鐵路醫院、區中醫院積極行動起來,依據社區衛生服務中心的科室設置、人員配備以及設備裝備等,對本單位的人員和科室進行了部分調整;從7月份開始,轄區內的6所醫院(區中醫院、區鐵路醫院、區人民醫院、區中醫院社區醫院、千鋼醫院、平溝醫院)和7所社區衛生服務站(新城社區衛生服務站、東山北社區衛生服務站、獅城社區衛生服務站、鎮北社區衛生服務站、渠南社區衛生服務站、青山社區衛生服務站、千里山鎮團結新村社區衛生服務站)抽調專人,利用業余時間,深入到各辦事處的社區開展摸底調查和建立居民健康檔案工作,截至目前,共建立健康檔案5.1萬余戶,建檔率達69%,慢病管理人數1.8萬余人次、婦女保健查體人數1.5萬人次,產前檢查人次數近5千人,60歲以上老人健康檔案建檔率達92%,并逐步開展醫療、預防、保艦康復、健康教育、計劃生育等“六位一體”的衛生服務。

  (六)加強督導、嚴格考核。

  按照《xx區城市社區公共衛生服務項目考核辦法》,去年12月和今年9月底,我局組成考核小組,對xx年前3季度開展社區衛生服務的各醫療單位進行了認真細致的督導考核評價。考核結果顯示,各社區服務機構對本社區進行診斷和統計分析,衛生信息較完整;社區健康教育形式多樣,健康教育處方、宣傳講座、入戶宣講、托幼機構學校等影像資料齊全;傳染病報告卡和門診登記完整、網上直報及時;對社區慢性病人進行了篩查和分類登記,正在開展入戶隨訪工作;其他工作如社區婦女保艦社區兒童保艦社區老年保艦社區康復服務等工作也在逐步進行中。

  (七)落實政策、保證經費

  認真落實對社區衛生的補助政策,保證了社區衛生服務發展的必要經費,并加強了資金的使用管理。根據現有社區衛生服務機構數、服務人口數、公共衛生服務項目和數量,按照每人每年8元標準的70%預撥社區公共衛生服務補助經費194.696萬元,剩余30%的社區公共衛生服務補助經費作為獎勵基金,共計128.768萬元,采取以獎代補的形式,激勵先進。各項資金專項用于社區衛生服務機構的基本設備配置、房屋修繕的方面的支出。

  婦幼保健工作總結 篇10

  20xx年我們要以貫徹黨的十八大精神為指導,以落實科學發展觀,構建和諧社會為目標,以保健醫療并重、發揮特色創優、恒立人本服務、誠信優質求譽、敬業好學奮進、人和共計發展為創業思路,堅持以保健為中心、以生殖健康為目的、保健與臨床相結合、面向基層、面向群眾的辦院方針,進一步建立與完善社會主義市場經濟和人民健康服務需求相適應的婦幼保健體系,努力提高我院婦幼保健工作質量。

  一、工作目標

  基本目標

  1、孕產婦死亡率控制在25/10萬以內;

  2、嬰兒死亡率控制在5/1000;5歲以下兒童死亡率控制在5/1000;

  3、無新生兒破傷風發病死亡發生;

  4、剖宮產率控制在30﹪以內;

  5、住院分娩率99.8﹪;高危住院分娩率達到100﹪。

  服務指標

  1、新發接生率100﹪;

  2、孕產婦保健覆蓋率100﹪,孕產婦系統管理率>90﹪,早孕建卡率90﹪以上;

  3、3歲以下兒童系統管理率>80﹪,7歲以下兒童保健覆蓋率>90﹪;

  4、集居兒童入園體檢率和托幼機構工作人員體檢率達100﹪;

  5、育齡婦女增補葉酸達到99.8%;

  6、新生兒疾病篩查率>85﹪。

  二、工作內容

  (一)、主動溝通協作,不斷優化婦幼保健工作程序。

  一是要敢于正視困難、抓住機遇,通過各種途徑與方式大力宣傳婦幼保健工作在促進社會經濟發展和保障群眾健康工作中的重要作用,提升婦幼保健工作的社會共識,積極爭取政府更加重視、關心和支持婦幼保健事業發展。二是要繼續主動當好政府的業務技術參謀,特別是針對工作重點與難點,制定落實相應的工作措施,以保障各項工作有序開展。三是要通過指定專人實行包片負責跑社區下村組進行業務指導,進一步強化鄉村衛生室工作人員對落實婦幼保健工作的技術能力。

  (二)、注重健教實效,加大對健康教育的投入。

  1、要把健康教育作為自身的專業特色和發展潛力較大的服務品牌,在人員、設備和經費等方面進一步加大投入力度,按統一計劃、共同參與、分工負責、協作配合的要求,做好健教工作。

  2、不斷改進與完善孕婦學校、育兒學校的教育方式,提高教育實際效果,做好健教效果評價和教育登記工作,要求城鎮孕產婦健康知識和家長育兒知識教育率達90%。

  3、繼續利用廣播、報紙、黑板報、發放健康教育處方等方法開展保健知識宣教,進一步發揮電話通訊便利的.優勢,為保健對象提供健教咨詢服務。

  4、針對生育婦女生理特點以及影響婦女健康的主要因素,在農村、社區開展婦幼保健知識講座,普及衛生保健知識、提高自我保健能力。

  5、在進一步做好門診保健對象健教資料分發的同時,利用村婦幼保健網絡、婚姻登記窗口、托幼機構等途徑,發放各式健教宣傳資料,努力擴大健教覆蓋面。

  (三)、狠抓工作重點,提高孕產婦和兒童保健管理質量。

  按抓好二個系管、加強二個篩查、控制二個死亡的基本要求,不斷提高孕產婦和兒童保健管理質量,保障孕產婦和兒童健康安全。

  1、認真抓好孕產婦和兒童保健管理工作常規的貫徹落實,進一步重視孕產婦和兒童的全程保健管理,不斷規范保健技術服務,提高保健服務質量。加強對各項工作制度落實情況的檢查指導,及時提出工作建議,鞏固提高婦幼保健各項數質量指標。

  2、孕產婦保健堅持以高危篩查為抓手,把孕產婦高危篩查管理作為重中之重的工作來抓,切實落實好每位孕婦孕期的早、中、晚高危篩查。強調各級各類醫療保健機構實施高危篩查時,要按保健常規把好質量關,及時發現危害健康因素,努力避免漏篩錯篩現象發生。對篩出的高危孕婦做到及時報告或反饋,按分級管理原則落實工作責任,對重度高危實行專人負責、專案管理,認真落實追蹤隨訪、轉診護送、定點分娩、接診救治等措施,努力控制高危因素而致的不良后果。

  3、兒童保健要以加強全鎮新生兒疾病篩查、完善4,2,1體檢、體弱兒篩查、專案管理、四病防治為重點,注重發現影響嬰幼兒身心健康的主要因素,并對其制定干預措施。要積極推進兒童心理保健、五官保健工作的發展,切實提高兒保工作的吸引力、認同度、把好質量關。

  三、工作措施

  (一)以降消項目工作為龍頭,促進婦幼衛生全面發展

  1、加強婦幼衛生基礎管理

  要求各鄉鎮衛生室分管人員熟悉并掌握鄉村保健工作情況,有管理方案和工作計劃,主持并參與保健日常工作管理;保健人員相對穩定

  專職保健人員要掌握鄉村每個孕產婦的基本情況,鄉村孕產婦管理責任明確到人。

  2、以平常免費項目切入點,努力控制剖宮產率

  扎實做好降消項目平產免費服務,一是嚴格執行《農村孕產婦平產免費實施方案》、住院補助標準和程序;二是嚴格掌握剖宮產指征,努力降低剖宮產率;三是確保孕產婦急救通道暢通無阻;四是對特貧孕產婦,可考實行部分住院費用減免。

  3、加強產兒科質量建設,提高產兒科人員素質

  加強產前、產時、產后監護,確保母嬰安全。,并不斷改善產科硬件設備和住院條件,為孕產婦營造一個較好的就醫環境;產科醫、護、助產人員基本配套并嚴格落實各項制度。按照省衛生廳下發的關于《鄉鎮衛生院產科服務基本標準》做好產科各項工作,按產科建設有關質量指標進行考核。

  (二)以強化孕產婦保健系統管理為基礎,提高婦幼保健服務質量

  1、扎實開展孕產婦保健系統管理。采取綜合措施,實行產前追蹤責任制,杜絕孕情漏查、漏管,高危漏篩、漏管、漏追蹤現象。

  2、按照省衛生廳下發的高危孕婦評分標準篩選高危,落實高危轉診程序,高危評分30分以上,轉送縣級助產機構;各助產服務機構做好高危轉診登記,確保產前高危的孕婦能提前住院分娩。杜絕超執業范圍、超技術水平和超能力服務。

  3、加強村醫保健人員業務素質培訓,提高保健人員服務與管理水平。陡崗保健院每半年召開保健例會一次,每次例會應準備充分,有重點培訓內容,有培訓過程的資料。

  4、扎實開展新生兒疾病篩查和新生兒聽力篩查工作

  (三)以兒童保健系統管理與服務為手段,提高兒童生存質量1、

  1、加大落實《湖北省托兒所、幼兒園衛生保健管理辦法》的力度,進一步強化《衛生保健合格證》準入制度的落實;認真抓好各項衛生保健制度的落實,把住新生兒童入園體檢關,做好法定項目檢查,杜絕走過場及先入園再體檢的現象;抓好托幼機構衛生保健日常工作管理,強化衛生消毒、晨檢工作、傳染病的預防、兒童營養管理與監測、兒童安全防護、合理的生活制度管理,以及心理保健工作等。陡崗保健院、各鄉村醫生要加強對托幼機構衛生保健的指導,全年不少于8次,要有指導記錄、有措施。對幼兒園衛生保健工作婦幼保健院、各村醫要加強技術指導,使我鎮集居兒童管理更加規范、合理。擬定20xx年7月對全鎮申報衛生保健評審的幼兒園,進行評審。

  2、繼續采取強有力手段加強全區新生兒疾病篩查工作,落實散居兒童4.2.1體檢,鄉村保健人員應認真做好宣傳發動工作,體檢工作力求項目齊全,避免走過場,要通過體檢及時發現兒童生理缺陷,做好疾病篩查,注意防治結合并及時給家長反饋結果。

  (四)以健康教育為先導,提高居民保健意識

  繼續利用廣播、電視、宣傳欄、健康教育處方等方式采取多種形式、多渠道開展健康教育工作,充分發揮電話通信便利的優勢,為保健對象提供保健咨詢服務,積極開展我院婦幼保健知識講座,普及衛生保健知識,提高群眾自我保健意識和接受保健服務能力。同時,要利用鄉鎮、村婦幼保健網絡、婚姻登記機構、托幼機構等窗口服務方式,發放各式健康教育宣傳資料,努力擴大健康教育覆蓋面。

  (五)以宮頸癌早查早治項目為契機,提高我縣婦女生殖健康保健水平

  為了進一步提高婦女保健服務質量,拓展、跟進各期婦女保健服務領域,以婦女健康行動為契機,重點做好婦女生殖道疾病、乳腺疾病等防治,開展婦幼保健適宜技術,提高婦女生命質量,按照《全國宮頸癌早查早治項目方案》,科學制定《宮頸癌早查早治實施方案》;精心組織與籌備,扎實做好宮頸癌項目,現場篩查工作、電子錄入及復核,及時上報項目中期小結和期末總結。

  各村醫對鄉村內育齡婦女開展婦科病普查普治工作,檢查有登記,反饋有結果,并建立好生殖檔案;防治結合,做好復查、復治;活動結束后,有情況分析和總結。

  (六)陡崗鎮衛生院針對婦幼衛生保健工作實行分片包干責任制

  對各村保健人員實行專人專責管理制。各自負責各口的網絡建設、信息資源、學習培訓、評估小結及考核分析等全套工作。要求每月走訪不少于十天,每半對各村保健人員培訓一次。在對自身的培訓中,要提高素質學習、加深業務鉆研,除主動參與院內每半年一次的業務考核外,還應積極參與科室內每季度的各項考核。

  婦幼保健工作總結 篇11

  時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,盤點過去的一年,我鎮的婦幼工作在衛生局的領導下和上級業務部門指導下,通過鄉村級醫療保健人員的共同努力,圓滿完成了各項工作任務。為了發揚成績,查找不足,現將一年來的工作情況總結如下:

  在20xx年始終堅持每月的例會簽到制度,以會代訓,共舉辦以會代訓式培訓班x期,共培訓x人次,發放試卷x份,收回試卷x份。例會同時針對孕產期保健,高危篩查,產后訪視,母乳喂養等方面進行業務培訓,以便各村更好的完成產后訪視工作。通過業務培訓,不但提高了其業務素質,還促進了鄉村醫生不斷進行業務學習,武裝頭腦,更新知識。每月例會婦幼的包片醫生都能及時到會,風雨無阻,讓我們及時領會上級文件精神及工作上一些新的技術要求,并整理出各項表卡的`填寫規范及注意事項,從而促進各項工作的規范化,系統化。

  由于健康教育的開展,因勢利導,用實例去說服農村孕產婦住院分娩的重要性,確保母嬰安全。20xx年全年活產x人住院分娩率為100%,產婦總數x人,建卡x人,建卡率x%,系統管理率x%,20xx年篩查出高危孕婦x人,住院分娩率100%,對篩出的高危孕婦均進行專案管理,并有評分及指導治療。20xx年出生低體重為x人,出生低體重發生率為x%。所有低體重兒均列入體弱兒進行專案管理,并有評分及指導治療。嬰兒死亡為x人,5歲以下兒童死亡x人,5歲以下兒童死亡率為x‰。對于孕產婦管理,村醫盡職盡責,對孕產婦進行早孕指導,及時發放《孕產婦保健手冊》,20xx年發放《母子健康手冊》近x余本。并做好保健服務,將健康教育貫穿整個孕產期,及時解決孕婦思想顧慮,使每個孕婦安全度過孕產期。

  婦女病方面;在農村婦女病普查基本做不到專業,規范,查體質量難以保證,20xx年我縣爭取到了“兩癌篩查”項目,今年兩癌篩查工作推進入村屯,我院積極配合婦幼保健院,各村擬定了宣傳稿通過各村廣播進行宣傳。到基層去體檢,條件很差,人員又多,沒有電扇空調,有的地方甚至連喝水、上廁所都不方便,一天檢查下來,就真像洗了桑拿一樣,渾身上下都被汗水浸透了。但是,就是在這樣的條件下,保健院的工作人員也沒有怨天怨地,而是以滿腔的熱情投入到各自的工作當中去。在篩查工作中,不僅認真仔細檢查,而且耐心向廣大婦女同志解釋檢查結果,提出合理的`建議,熱情向婦女姐妹宣傳兩癌的防治知識,用實際行動有效保障婦女的健康。為我鎮近千名農村婦女進行了“兩癌”免費篩查,讓政府惠民政策得到真正體現。雖然篩查覆蓋率不是很高,除了很多女性沒有關注健康、定期篩查的意識外,宣傳不到位和部分女性想保護自己的隱私是造成“兩癌”篩查參與率不高的重要原因。

  葉酸項目:為加強出生缺陷干預工作,降低我區神經管缺陷發生率,提高出生人口素質,今年,在縣衛生局、婦幼保健院的領導下我縣農村實施增補葉酸預防神經管缺陷項目。我院在保健院的指導下對我鎮村級婦幼醫生進行葉酸預防神經管缺陷知識的培訓,通過廣播擬定宣傳稿對廣大村民進行宣傳,對各村準備懷孕和懷孕早期的農村婦女進行摸底調查發放宣傳單。入戶通知其領取葉酸片,進行健康教育,簽訂知情同意書,使服藥對象正確了解相關知識,提高葉酸使用率和依從率。

  報表情況:月報表是對當月工作的一個總結和檢驗,報表數據的準確性和真實性,從小的方面講影響到我們的工作質量,從大的方面講影響到我們國家衛生方針政策的制定。所以我院嚴抓報表質量,嚴格執行報表制度,每月對各村報表逐一檢查,核對防疫出生,查看有無漏報及邏輯錯誤以便及時更改。確保縣、鄉、村三級數據上報一致,為上級領導決策提供科學依據

  檔案管理方面:檔案管理質量是衡量一個區域內婦幼保健工作質量的重要標準,而且越來越重要。我院對于每年材料均按內容分門別類裝訂需存檔材料用檔案夾裝訂,經常翻閱資料裝入檔案盒,其意義在于讓管理者調理清晰,讓檢查者一目了然。

  自降消項目開展以來,加強了農村網底工程的建設,提高了對高危妊娠篩查,管理,救治水平。為方便三級網聯系與溝通,村里張貼了聯系電話,成立了危重孕產婦護送小組,自20xx年起,我縣農村孕產婦專項補貼給予x元,我院嚴格把關,對各村孕婦統一編號及時填寫并發放補助卡,并將下發的補助卡名單登記備案,以備項目督導及信息質控。

  質控方面:醫院通過每月例會及季度質控對各村表卡分批檢查,以便督促其更好的完成工作。年終由院領導組織召開全鎮防保工作總結會,制定嚴格的評分分標準,各村屯之間相互打分,評出六個先進,由醫院出資給與獎勵并督促其他村屯進行學習和提高。

  喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗。盡管在過去的一年,我們雖按計劃完成了各項任務,展望未來,任重道遠,我們一定要各級領導的帶領下,發揚優點,改進缺點,將以建設鎮醫院為契機,完善鄉村保健體系,提高全鎮婦女兒童健康為目標,認真貫徹和落實《母嬰保健法》及婦幼衛生科研項目,為我院的建設添磚加瓦,貢獻出自己的一份力!

  婦幼保健工作總結 篇12

  根據省衛生廳《關于請報送“三好一滿意”活動階段性工作總結的通知》精神及要求,現在將我院的三好一滿意活動具體開展情況總結匯報如下:

  一、搞好學習宣傳

  根據省衛生廳、市、縣衛生局《衛生系統“三好一滿意”活動實施方案》活動部署,我院高度重視,馬上行動起來。第一時間進行動員部署,成立了以院長為組長的“三好一滿意”活動領導小組,結合我院實際情況制定了《婦幼保健院開展“三好一滿意”活動實施方案》。召開動員大會,營造人人知曉活動,個個參與活動,努力實現“三好一滿意”的活動氛圍。

  為保證活動扎實有效、不走過場,我院結合實際,以“創新發展”為主線,以“三好一滿意”活動為平臺,將“三好一滿意”活動創先爭優活動活動緊密結合,切實加強醫院的政風行風建設。繼續推行服務承諾,開展優質服務理念教育活動。廣泛征求意見和建議,提高病人的滿意度;設置了意見箱、舉報電話,自覺接受社會監督;優化醫院門急診環境和流程,落實便民、利民措施;提供方便快捷的檢查結果查詢服務等;開展雙休日及節假日門診,延長門診時間,力爭做到安排合理、服務熱情、流程順暢,不斷促進醫療服務水平的提高。

  我院 “三好一滿意”活動通過學習宣傳階段工作,讓全院干部職工了解了開展“三好一滿意”活動的重大意義和目的,充分調動了廣大職工的積極性、參與性和創造性。努力營造了各科室、各部門重視,全員參與的良好氛圍。

  二、改善服務態度,優化服務流程,不斷提升服務水平,努力做到“服務好”

  “服務好”是醫療衛生工作宗旨和作風的體現。醫療服務要堅持以人為本,牢固樹立“病人第一、質量第一、服務第一”的理念,切實增強服務意識,改善服務態度,改進服務模式,優化服務流程,提升服務水平,努力為患者提供全程優質溫馨的服務。

  (一)改進服務態度,繼續堅持“以病人為中心”的服務理念。要求廣大醫務人員在提高服務質量的`同時,對待每一位患者都要細心、耐心和真心。通過開展相關活動,加強了護患溝通,醫護溝通,提升了護理人員整體素質,為落實優質服務,鍛煉護理隊伍奠定了堅實的基礎。積極實行雙休日及節假日門診、開展優質護理服務等利民措施,為群眾和患者提供了方便、廉價、優質服務。努力做到服務態度良好,積極倡導服務文明用語,堅持杜絕服務禁語,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。切實增強人文關懷意識,大力倡導人性化服務,處處體現人文關懷,努力提供溫情的服務和技巧。

  (二)優化服務流程,方便群眾看病就醫,重點抓好醫院掛號、收費、藥房、門診等窗口,從制訂方便群眾就醫的業務流程、符合病人需求的工作制度入手,采取綜合措施,進一步優化服務流程,改善服務設施,美化服務環境,方便病人就醫,縮短病人等候時間。

  (三)實行公開透明服務,保障群眾看病就醫知情權,加強醫院信息化建設,通過多種途徑和渠道為群眾提供醫療機構科室布局、科室特色、專家信息和出診時間、診療流程等醫療服務信息,方便群眾就醫選擇。定期向社會公開醫藥費用信息,努力提高收費公開透明度,使群眾看病就醫明白消費。

  三、加強醫德醫風教育,大力弘揚高尚醫德,嚴肅行業紀律,努力做到“醫德好”。

  醫者德為先,良好的醫德是和諧關系的前提。我院注重理論灌輸,培養良好的醫德意識。醫務人員的醫德不是自發形成的,而是在一定社會環境和物質生活條件下,通過外部教育灌輸和個人在生活實踐中主觀修養而形成的,它是一個長期的艱巨的過程。我院結合實際,利用各種形式加強學習和教育,把培養高尚的職業道德與提高業務水平放在同樣的位置,贏得患者和社會的信任,使醫德醫風建設不斷提高。

  結合工作實際,我院堅持廉潔行醫,充分利用群眾舉報等有效線索,對重點科室醫務人員,收受或變相索要紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫院形象的不良行為進行嚴肅查處,充分發揮懲治的警示和震懾作用,促進我院服務行為的規范和良好行業風氣的形成。大力推進“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規范,加強培訓教育,轉變我院醫療服務觀念,建立以醫德醫風、服務質量、社會評價等為主要內容的績效考核體系,做到少花錢、看好病,使群眾真正感受到新醫改帶來的實惠。

  四、加強質量管理,規范診療行為,持續改進醫療質量,努力做到“質量好”

  醫療質量和安全是醫療服務的核心和靈魂。“三好一滿意”活動中提出“質量好”,是對醫院管理年、醫療質量萬里行等活動的延續和提升其內容更為豐富,形式不斷創新。

  (一)認真抓好醫療質量安全各項制度落實,增強醫療質量安全責任意識。我院始終以醫療質量為核心,切實加強醫院內部管理和基礎醫療質量管理,繼續強化臨床專科能力建設和醫務人員“三基三嚴”培訓。為促進醫護質量進一步提高,保障醫療安全,提高醫護人員專業素質,我院每周進行一次由各科室主任輪流主講的醫學講座,主要是交流最新臨床知識、醫療實踐的心得體會、常見病多發病的診斷及治療、新技術新療法,從而提高醫護人員技術操作的熟練性和準確性,并每季度進行一次“三基”考試以鞏固和提高醫務人員的理論知識。

  (二)加強醫療技術和設備臨床應用管理,保證醫療質量安全和患者權益。切實加強醫療技術臨床應用管理,建立嚴格的醫療技術準入和管理制度,對違規行為堅決予以查處。醫務人員要牢固樹立正確的人生觀和價值觀,樹立質量第一的意識,把主要精力放在學習業務、鉆研技術上。

  (三)每月開展一次“處方點評”工作。為提高處方書寫質量、規范門診醫療行為、促進合理用藥,按照《處方管理辦法》的要求建立了處方點評制度,并聘請上級醫院專家參與,對處方實行綜合評價。如今我院的處方點評工作已初見成效,處方質量明顯提高,對促進合理用藥起到了積極的作用。對于這項工作,我們將繼續下去,不斷完善,使之規范化。

  五、深入開展行風評議,積極主動接受社會監督,努力做到“群眾滿意”。

  “群眾滿意“是我們的最終目標,也是我們開展”三好一滿意“活動的初衷和目的。

  (一)認真做好患者滿意度調查,贏得患者滿意。通過對出院病人電話回訪、對住院和門診病人現場調查等形式,關注患者感受,聽取患者意見;對他們提出的意見或建議,積極落實整改,切實促進醫療質量和服務水平的提高,贏得患者滿意。

  (二)全面開展民主評議行風,讓社會滿意。民主評議行風,是依靠人民群眾的有序監督、解決群眾反映的突出問題、以實際成果取信于民的一項重要舉措,通過扎實的工作,贏得群眾的滿意和認可,贏得社會的理解和支持。

  通過開展“三好一滿意“活動,使我院醫德醫風有了明顯的改進,醫療質量穩步提升,服務水平不斷提高,群眾滿意率不斷上升,把我院的各項工作推向新的臺階,真正使”三好一滿意“落到實處。

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