醫療安全工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,因此好好準備一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的醫療安全工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫療安全工作總結1
在接到大西公司《關于繼續從嚴深入開展質量安全大檢查活動的通知》文件后,我項目部抓緊落實,成立了質量安全大檢查活動領導小組。
4月份由質量安全大檢查領導小組以及各組員參加,不定期對鋼筋加工廠、拌和站、橋梁、路基工點進行全面檢查。
質量安全大檢查的檢查情況總結如下:
一、質量安全大檢查總體情況
在安全上對高空作業、臨時用電安全、基坑防護、警示牌的`設立等方面進行了檢查;質量上
對鋼筋籠制作、墩身施工、墩身外觀質量、樁基施工、路基施工等方面進行了檢查。各架子
隊已對以上方面進行了重點控制,總體情況良好,但個別方面還存在不少問題,需認真整改。
二、檢查的主要內容及存在的問題、整改要求安全控制方面:
1.墩身高空作業安全防護欄沒有安全防護網。
2.墩身高空作業有少數人不帶安全帽和安全帶。
3.施工用電接線不規范,存在亂接亂拉現象。
4.基坑防護圍欄被隨意拆除。
5.滅火器失效,消防器材工具有丟失現象。
6.施工用電沒有責任人,現場電纜線有亂拉現象。
7.便道危險區沒有提醒標志。
三、質量控制方面:
1.閃光對焊個別接頭不同軸,外觀質量較差。
2.鋼筋籠主筋與加強筋連接出現個別燒傷現象。
醫療安全工作總結2
醫療質量與安全管理工作關系病人生命安危、關系醫院生存發展。我院近年來通過開展醫院管理年活動,強化醫療質量與安全管理工作,全院的醫療質量有了明顯提高,醫療安全得到了有力保障。總結我院在防范醫患糾紛等醫療安全工作方面主要圍繞醫院管理年活動、加強院內感染管理工作、提高醫療護理質量、改進服務態度等為重點做了以下工作:
一、高度重視,提高認識。為提高醫療安全意識,醫院召開會議,開展全員醫療安全教育,帶領全院職工牢固樹立醫療質量安全是醫療的生命線,堅持質量第一、安全第一、生命至上、以人為本的服務理念,全心全意為患者服務。
二、醫院成立了由院領導、科室組長和各相關科室人員為成員的醫療質量安全管理領導小組,負責定期分析研究存在和發現的隱患及問題,并持續改進醫療護理質量。
三、由各科室組長定期召開科室周會,督促科室成員定期檢查各服務環節,加強安全責任意識,嚴格執行各種操作規程,防范各種醫療矛盾和糾紛。形成了院長科組長科室成員的三級管理負責制。
四、嚴抓醫療質量,確保醫療安全
1、嚴格按照診療規范開展臨床工作,確保醫療質量和醫療安全。
2、嚴格執行首診負責制、三級醫師查房制、會診制度等醫療安全的核心制度,認真遵守無菌技術、消毒隔離等操作常規。
3、認真落實執業醫師管理制度,對未取得執業資格人員不單獨執業,一律在具有執業資格人員帶教下工作。
4、嚴格執行交接班制度,做到班班有交接、交接有記錄,對疑難重危病人和新入院病人做到“口頭、書面、床旁”三交接。
5、制定了醫務人員考核評分細則及獎懲制度,并成立了考核小組,每月抽查考核所有臨床醫生的處方及病歷,認真落實處方點評制度并兌現獎懲。
6、每月由科主任牽頭,進行各科的業務學習培訓,更新診治方面的新知識和新進展。
五、落實各項制度,加強醫患溝通,增進醫患理解。在所有與患者及家屬接觸的診療過程中,加強與病人及其家屬的`溝通,爭取得到他們的配合和理解,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,合理收費。同時要求各科室:增強對不良反應事件的敏感性,發現問題及時處置上報;嚴格執行醫療技術操作規范和常規,嚴把醫療技術準入關;科主任護士長加強科室醫療質量管理,重視和加強醫院感染管理工作;各科組間嚴禁互相在服務對象面前推拖指責等。
六、在化驗室的安全管理方面,重點做到:
(1)制定完善院內標本采集管理制度、化驗室質控規定、消毒隔離制度、醫療廢物處理制度、一次性用品使用登記制度等安全管理制度;
(2)檢驗人員加強自我防護,做好職業暴露防護處置,定期安排接受上級培訓、學習;
(3)認真按照《傳染病防治法》《艾滋病防治法》《母嬰保健法》等法律法規相關要求開展檢驗工作;
(4)定期對檢驗場所進行消毒,請縣級醫院專業人員對檢驗設備進行校對,對檢驗結果進行審核等;
(5)嚴格執行無菌操作技術,按照要求對醫療廢物進行消毒處置。
雖然從全院的門診人次、住院人次和業務收入全面增長這些成績充分說明群眾對我院服務的信任度有所提高。我院的醫療任務十分繁重和艱巨,醫務人員工作量大,工作壓力也很大,容易發生醫療安全事件。在今后的工作中我院還應該不斷強化服務意識,加強三基知識培訓,提高服務能力,總結經驗教訓,確保方方面面醫療安全,做到:
1、進一步強化環節管理。要針對醫療過程中的薄弱環節,加強管理,減少疏忽,防止糾紛的發生。
2、加強門急診管理和生命救護綠色通道建設,做到人員、技術、設備、服務和管理五到位。
3、加強高危科室的管理,有針對性的進行自查,落實消毒制度,防止醫院感染的發生。
4、加強高危人群的管理,對病人投訴多,意見大,發生過醫療糾紛的職工,醫院要加大教育力度,提高技術水平,改進服務態度,做到重點培訓,重點管理。
5、不斷提高醫療護理人員診療技術水平,優化人員結構,鞏固“三基三嚴”大練兵取得成果,提高服務能力。
醫療安全工作總結3
20xx年,神經內科在院領導的大力支持和關懷指導下,秉承“創建全國一流醫院、一流專業學科”的奮斗宗旨,銳意進取,拼搏創新,兢兢業業,在全科醫護人員團結協作和共同努力下,全科醫療質量與安全管理工作均取得了很大的進步。現就20xx年的工作總結如下,并提出20xx年的整改措施。
1.綜合目標管理責任制完成情況全面超越去年
在科主任和護士長的負責領導下,經全科人員共同努力,20xx年1-11月份門診診療人次13107人次,較去年同期(12269人次)增長6.83%。收住院人數1739人,較去年同期(1674人)增長3.88%;出院人數1709人,較去年同期(1611人)增長6.08%;床位周轉次數22.91,較去年同期(21.72)升高5.48%;病床使用率87.97%,較去年同期(86.87%)升高1.27%;平均住院天數13.33天,較去年同期(13.74)下降2.98%;甲級病案率達100%。
2.堅持“三好一滿意”,臨床診療水平明顯提高
腦梗死早期靜脈溶栓規模發展,動脈溶栓取得突破;腦卒中早期康復治療全省領先,口碑與效益雙贏;腦血管病的血管內介入治療省內領先、國內先進;獨立開展神經肌肉病理工作,提高我科臨床診療質量;成立神經內科ICU;癲癇專業工作量明顯增加,社會認可度提升。
3.實行無假日專家門診
發揮門診和急診對外窗口的工作作用,實行365日天天有專家應診。普通門診均為專家坐診,周六、周日均為主任醫師做診。在科內人員少的情況下,仍派出副高以上醫生輪值急診,對急危重病人進行及時救治,卒中綠色通道高效運行。
4.加強科室管理,杜絕一切醫療糾紛
5.注意思想政治學習
在黨支部書記張秀清同志的帶領和組織下,我科多次召開黨員及科室醫護人員會議,學習黨制定的相關文件,及時傳達醫院精神。在全院深入開展,
深入學習貫徹執行“創先爭優、爭做齊魯先鋒”活動,“三好一滿意”活動以及反腐倡廉、中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則,嚴于律已,潔身自好,自覺接受監督,堅決杜絕醫療腐敗和小金庫行為。
20xx年整改計劃:
全科同志要在科主任和護士長的帶領下,積極收治病人,增加門診和住院病人數,提高治愈率和危重病例搶救成功率,增加床位周轉次數和床位利用率,降低死亡率和平均住院天數,控制藥品比例。尤其是針對醫保病人的管理,要嚴格執行上級的規定,從門診接診、收住院、藥品比例、自費項目比例、大型檢查等方面要加強管理,使醫保政策能全面落實,真正有利于人民的防病治病。
1.進一步完善“三好一滿意”活動。為加強醫患和諧,科室將成立以科主任、護士長為主的服務監督小組,緊緊圍繞如何使病人滿意這個主題開展工作,處處為患者的利益著想,多些換位思考,積極主動地為患者和家屬提供超值服務,使患者及家屬在診療過程中更加舒心、溫馨、放心。
2.單病種質控和臨床路徑病例的上報工作需進一步加強,要做到及時準確的上報。對入路徑的病人,要嚴格按照路徑內容進行診療活動。對變異的`病人和出路徑的病人,要認真分析其原因并詳細記錄。
3.進一步加強抗生素的合理應用管理,規范抗生素的合理應用。
4.加強醫護人員手的消毒衛生工作,減少醫院感染的發生率。一旦發生院內感染,要及時上報醫院感染科,以便形成完善的資料指導院內感染的防治工作。
5.對于住院天數超過30天的病人,以前我們沒有重視這一部分,今后要對所有住院天數超過30天的患者,填報表格,分析原因及整改措施,科主任簽字上報醫務部。
6.繼續加強住院醫師規范化培訓和科室業務學習,促進全體醫護人員業務水平的提高。
醫療安全工作總結4
一、依法執業方面:
我院一貫嚴格執行國家衛生行政主管部門頒布的一系列衛生管理法律、法規、規章、診療護理規范。業務經營方面,能按照衛生局規定的診療科目執業,無超范圍經營;醫院及現有的科室命名規范,專業技術人員均具備相應崗位的任職資格,不超范圍執業。自覺的按照規定申請醫療機構校驗。在醫院的有關宣傳廣告方面,也能按規定發布醫療廣告,從不發布虛假醫療廣告。
二、組織機構經營方面:
我院現有床位二十余張,主要收治:內科、外科、婦科、五官科等常見病,多發病。開設有一些門診小手術,設有住院部、門診部、供應室、后勤科。院辦有院長、副院長4名,實行院長負責制。組織管理機構設置基本合理,能滿足本院基本需要,各科室有完整的規章制度和崗位職責,職工均熟悉本崗位職責及相關規章制度。院、科兩級領導均能了解和掌握國家有關醫療衛生管理法律、法規及有關衛生政策。能自覺的學習相關的醫院管理知識。民營醫院限于條件,接受專門的管理專業知識培訓方面欠缺,有待今后彌補。
本院根據經營情況,制定年度工作計劃及發展規劃,為了醫院的發展,構建合理的`人才梯隊,采用走出去,引進來的方式,加強人才建設,
三、人才資源管理方面:
我院有副主任醫師名,主治醫師名,醫師名,助理醫師名,主管護師名,護師名,護士名,主管藥師1名,主管檢驗師1名,X光檢驗師1名。人力資源配置基本合理,實行崗位職務聘任制,衛生專業技術人員學歷和專業結構基本合理,滿足了醫院功能執業需要和管理的需要,正在籌備建立衛生專業技術人員準入考核,評價體系,擬建專業技術檔案。建立了衛生專業技術人員崗前培訓,在繼續教育方面,我們采取的是不定期的培訓方式,完成本院醫務人員的知識更新。存在問題:1、講課還是較少;2、外出進修基本沒有,今后要加強這方面的工作。
我院建立了一套適合我院經營管理的獎懲制度,實行按崗位、工作量、服務質量及績效掛勾取酬的分配機制,極大的調動了職工工作的積極性。
四、應急管理方面:
我院制定了較為完善的應急預案,組織了醫務人員演練,醫護人員能夠及時,妥善的處理醫院突發事件。
五、后勤保障:
我院在水、電、氣、物資供應等后勤保障方面基本能滿足醫院運行需要,為員工提供免費餐飲服務。食堂食品衛生安全,能滿足工作人員需要和患者治療需要,醫療廢物和污水管理及處置符合衛生行政管理部門的規定。
醫院安全保衛組織建立制度完善,有保安人員,消防通道暢通,設備設施滿足要求。
六、醫療質量管理組織:
我院建立了院、科兩級醫療質量管理組織,院長為第一負責人,定期專題研究醫療質量和醫療安全工作,各科室由科主任全面負責醫療質量管理工作,發現問題,立即解決。此外,我院尚有一名高年資醫師在臨床一線負責醫療質量的監控,發現問題,及時處理,確保醫療安全。一名副院長負責院內感染控制工作及病案管理工作,醫院核心領導層對醫療質量及醫療安全高度重視,嚴格監管,定期分析,及時反饋,落實整改。我院限于條件和規模,成立有藥事管理委員會和病案管理委員會,沒有成立單獨的倫理委員會,但相關工作依然在做。近幾月來,我們加強了病歷的監管,落實病歷、處方的書寫要求,同時要求醫生在臨床工作中規范治療,合理用藥,規避風險。手術科室嚴禁違反操作規程。我院有自己的危重病人搶救規程和報告制度,嚴禁瞞報。有分診、導診服務,落實首診負責制和科室會診制度。急診醫療方面:急救設備,藥品處于備用狀態,急診醫護人員能熟練掌握心肺復蘇急救技術,急診搶救醫療文書書寫規范,及時、完整。
傳染病管理方面:嚴格執行《傳染病防治法》及相關法律法規,定期對工作人員進行傳染病防治知識和技能培訓。嚴格執行傳染病預檢分診制度和報告制度。
各輔助科室人員配置、設備、藥品管理、消防工作等均按國家有關規定執行。由于條件所限,上述工作仍有不盡完善的地方,有待在今后的工作中加以完善和整改。
醫療安全工作總結5
根據縣衛生局文件精神,以“三好一滿意”為契機,進一步加強醫院管理,增強全體醫務人員服務意識和安全意識,提高醫療質量,防范醫療風險,保障醫療安全,改進服務作風。按照縣衛生局安排,我院在8月份開展了“規范醫療行為、保證醫療安全”的活動。主要采取以下措施:
一、結合我院實際及時制定醫療安全月實施方案
xx(院長)積極召開職工大會,強調醫療安全是醫療質量的保障和醫院生存發展的基礎,要求全院上下重視醫療安全,在醫療、護理工作中,思想上要時時有醫療安全的意識,工作中時時規范醫療行為,落實診療規范,杜絕醫療不安全事件的發生。
二、進行醫療安全培訓
利用多種學習方式對全院職工進行培訓,我院聘請原縣醫院內科主任xxx大夫和在我轄區有一定影響的xx大夫長期坐診,由xxx大夫對全院職工進行醫療安全指導和培訓。并對每位就診病人進行認真細致的檢查,每天對醫療質量進行把關,為臨床提供強有力的醫療技術保障。
三、改善醫療環境、加強服務理念。
專門印制了近30份《50講100不講》的'醫護人員文明用語等;在留觀室安裝空調、DVD、電視等,還免費提供開水和一次性水杯,方便于患者,給患者提供了優質高效的服務。
四、制定了防范措施主要有:
1、強化法律法規、規章制度、診療規范的學習,狠抓落實;
2、規范診療行為,加強醫、護、患溝通;
3、工作中時刻樹立防范醫療糾紛的意識,加強責任心,常做換位思考,體貼、理解患者,保證醫療安全;
4、時刻樹立服務意識,以患者為中心,做到患者滿意;
5、嚴格執行《醫院管理規范》、《消毒隔離技術規范》、合理使用抗生素、核對制度等。加強理論學習,提高診療水平;
6、增強團隊精神,大局意識,發揮集體智慧在工作中的作用;
7、拓寬視野,加強與上級醫院的交流。
自開展“醫療安全活動月”后。
一是醫患感情明顯增強,相互尊重,相互理解,相互關心的和諧醫患關系已在我院逐步形成,得到病人和群眾的認可;
二是醫務人員醫療安全意識提高,全體醫務人員積極參與“醫療安全月”活動,結合工作實際,制定防范醫療糾紛、保障醫療安全的措施,并落實到實處;
三是職工工作積極性增強,經濟效益穩步提升,門診病人逐步增加8月份收入突破5萬元業務收入達日均3000元,創歷史記錄;四是患者及家屬滿意度提高,達到了“規范醫療行為,提高醫療服務質量,強化安全意識,構建和諧醫患關系”的目標。
在今后的工作中,我們將百倍努力,認真工作,把一切為了患者、一切服務于患者、一切為了患者落到實處,把上級領導的大力支持化作動力,為今后開展住院打下基礎做好準備,同時加快人才的培養力度,積極創造住院條件。
醫療安全工作總結6
20xx年,根據醫院醫療質量及醫療安全管理委員會工作計劃,制定了多項目標,并一一執行。但仍存在許多不足之處,在今后工作中仍需不斷改進和完善,現將20xx年醫療質量和醫療安全管理工作總結如下:
一、依法執業管理
為進一步加強依法執業的執行與落實,保障醫療安全,醫務科加強對全院的'依法執業進行檢查、督導、落實、反饋、組織學習與落實。加強執業準入管理,要求各科主任嚴把入關,無執業資格人員必須在執業醫師指導下進行執業。
二、制度建設、繼續完善各項制度
在執行各項醫療規章及操作規范的同時,醫院修訂了醫、藥、技管理規范及各臨床專業診療規范。
三、定期醫療質量檢查、持續改進醫療質量:
醫務科對全院各臨床科室進行質量檢查。嚴格按照《病歷書寫基本規范》的要求,每月組織至少進行一次病歷質量督導檢查。
四、主要存在的缺陷
(1)部分科室的醫療文書質量較差:主要表現在上級醫師查房記錄完全雷同,常規檢查不完善,病歷中出現許多邏輯錯誤(如患者姓名、性別、年齡、出入院診斷不一致等),重要異常檢查結果無分析、無記錄,診斷依據不足,部分醫師或者護理人員應該簽名的地方未簽字,日常病程記錄書寫不及時,手術安全核查及手術風險評估不完整等等。
(2)部分科室抗生素使用不規范
(3)部分科室醫療質量質控小組工作未落到實處。
五、下一階段醫療質量及醫療安全管理工作的重點:
1、加強法律法規的`學習,加強督查力度,嚴格把好執業準入關,使各級醫務人員自覺依法行醫,依法執業。
2、加強各類質量管理制度的學習,提高醫療質量,做到診斷有標準,治療有依據。
3、做好《病歷書寫基本規范》(20xx年版)的培訓工作,提高病歷書寫質量。強化“三基三嚴”,不斷提高醫務人員業務素質和執業水平,持續改進醫療服務質量。
4、完善和統一醫院醫療質量評價的各項標準。
5、進一步完善院科兩級管理組織,落實院科兩級醫療質量管理制度和責任。
6、現運行病歷由醫務科定期組織檢查;歸檔病例由醫務科及病案室組織相關科室主任或質控醫師定期或不定期進行病歷督導檢查,至少每月一次。
醫療安全工作總結7
一、成立管理組織,落實管理責任成立了醫療護理安全管理小組,并制定了相應的職責,負責全院的醫療護理安全,對醫療護理質量安全進行監督、檢查、評價,并制定改進方案,院內感染辦負責醫院的消毒管理,醫療垃圾管理,傳染病管理,按相應的法律法規嚴格執行;副院長具體負責醫療質量、醫療安全工作;各科室負責人確認醫療設備進行嚴格的檢查、登記、簽名制度,特別是醫療急救設備,救護車急救設備齊全完好,滿足急救工作需要及醫療保障。
二、醫療管理、醫療質量檢查及學習情況
(一)、醫療管理
為配合我院"醫療質量管理年活動",把醫療安全工作不斷推向深入,根據院領導安排,我們學習了"醫療質量管理年活動"考核標準,并進行分門別類,歸納總結,制定我院醫療管理工作制度若干,為確保我院醫療安全工作深入開展奠定了良好的'基礎,通過每月份組織檢查中發現,比上一年度的醫療質量及醫務人員的安全意識都有了較大的改善,取得了較好成績。
(二)、學習、活動情況
堅持業務學習,加強繼續教育是我院提高醫療質量、預防醫療事故最有效的手段之一,在這一年中我院共組織相關醫療安全知識學習20余次,其中包括:《XX市衛生局關于醫療安全專項檢查》文件,并落實到位;學習如何預防醫療糾紛、《中華人民共和國藥品管理法》、《河南省醫療核心制度》、《有關醫療安全、醫療文書書寫》、《醫務人員醫德規范及實施辦法》、《醫療事故處理條例》等內容;在20xx年5月份前舉辦了"護理核心制度知識競賽",得到了一致的好評;按照衛生局要求開展每月一次"醫療安全講評"很活動,結合我院以往教訓,分析不同時期媒體報道的醫療事故及醫療糾紛,從而提高了我院職工對醫療事故的防范意識。醫院還派出兩名科主任參加了中華醫學會組織的醫療事故防范專題講座會議。
(三)、抓好落實、促進安全通過對醫療安全意識的認識,醫院加大了醫療安全管理的力度,完善了科室管理規章制度,先后給婦產科、急診科、內科更換了最新搶救流程圖,給內、外、急診科護理更換了最新藥物配伍禁忌表。對重點科室進行重點管理,嚴格按照醫療核心制度,加大了手術分級管理制度的力度。為了確保我院的醫療安全,在5月16日晚8時我院組織了一次應急演練,全院員工在規定時間內在不同的地方趕到醫院。
(四)醫療質量、醫療安全檢查
醫療質量及醫療安全是醫院生存和發展的根本問題,狠抓醫療質量管理及醫療安全,全面提高醫療服務質量、提高從業人員的醫療安全意識是醫院的首要任務。嚴格按《河南省衛生廳病歷書寫基本規范標準》,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求,并組織醫生護士到上級醫院參觀學習,通過每個月不定期的質量檢查,全年組織醫療安全大檢查11次,檢查結果向全院通報公示8次,院方全年拿出6000余元對醫療質量、醫療安全工作中表現較好的工作人員進行獎勵;對工作做得差的進行批評和處罰,罰金達4000余元;通過醫療質量、醫療安全檢查活動,我院醫療質量有了較大提高,醫務人員的職業安全意識有了明顯的改善,使我院醫療管理逐漸步入制度化管理。
醫療安全工作總結8
全省醫療安全百日行動啟動以來,我局嚴格按照省衛生廳和市衛生局的統一部署,進一步加強了對醫院的管理和醫療安全的監管,經過精心安排、落實措施,各項工作正穩步推進。根據要求,現將我局學習發動階段工作小結如下:
一、加強領導,精心組織
醫療安全,事關廣大人民群眾生命健康,是醫院發展和構建和諧醫患關系的基礎,縣衛生局高度重視,及時召開專題會議,研究部署醫療安全工作。一是成立了xx縣衛生局醫療安全百日行動領導小組,由局長任組長親自抓、分管副局長任副組長具體抓,各級醫療衛生單位進一步健全了由一把手負責的醫療安全防范組織機構,落實專人具體抓落實,責任到人。二是結合本縣實際制定了醫療安全百日行動實施方案,按照醫院管理評審標準,進一步完善醫療質量管理制度,從制度上保證了醫療安全百日行動有序開展。
二、廣泛動員,積極參與
11月6日,縣衛生局召開了全縣醫療安全百日行動啟動大會,各醫療衛生單位負責人參加了會議,縣衛生局局長楊勇作了重要講話,要求各醫療單位主要領導要親自抓醫療安全,要樹立以病人為中心的思想觀念,提高醫療質量,切實消除醫療安全隱患。分管副局長楊順富對我縣醫療安全百日行動作了全面安排部署,要求縣衛生執法大隊要密切配合衛生局,抓好檢查指導工作,保證工作落實。各醫療機構也制定了實施方案,進行了廣泛動員,使廣大醫務人員進一步明確了醫療安全百日行動的目的、意義和要求,增強了緊迫感和責任感,自覺將醫療事故防范貫穿于整個業務工作中。
三、加強學習,提高認識
各單位采取集中學習與分散學習等方式,積極組織醫務人員開展了以醫療安全百日行動為主題的學習活動。一是重點學習醫院工作制度、醫療核心制度、醫療操作規范和醫療法律法規,切實增強了廣大醫務人員安全責任意識和依法執業意識。二是認真學習討論近期省內外幾起影響較大的醫療安全事故案例,如:“西安交大附屬醫院新生兒科感染事件”、“xxxx市地院麻醉事件”等,從中汲取教訓,舉一反三,引以為戒。
四、突出重點,狠抓落實
開展“醫療安全百日行動”的`目的就是防范醫療事故、確保醫療安全,通過分析典型醫療安全事故案例,注重與本單位工作實際相結合,針對重點科室、重點部位、重點環節和重點人員,即icu、手術室、新生兒病房、消毒供應中心等重點部門,麻醉科、外科、婦產科、骨科等醫療風險高科室應進行全面的檢查,規范醫療行為,增添措施,加強防范。
五、下步工作安排
我局將認真督促各醫療機構規范執業行為,全方位開展自查自糾,對存在的問題要深入分析原因,找準根源,邊查邊改,切實提高醫護質量,有效防范醫療風險。
醫療安全工作總結9
為認真做好醫療安全生產工作,保持我院醫療安全生產形勢的持續穩定,我院院長、副院長、醫務科主任及相關職能科室主任組成檢查組,定期對全院臨床、藥劑、醫技科室進行醫療質量安全檢查。檢查方法為工作組深入科室查閱資料,到病房詢問病人,實地檢查,考核提問,現場演練等措施進行全面檢查,現將檢查情況報告如下:
一、全院工作成效
(一)當出現醫務人員不足和住院病人高峰期的情況時,各科能相互配合、團結協作、狠抓醫療安全管理,沒有出現推諉病人的現象,每個醫護人員增強了醫療質量和醫療安全防范意識,加強了危重病人的管理,堅持三級醫師查房制度的落實,認真執行診療常規技術操作規范,藥劑、放射、檢驗科等都堅持24小時值班制。
(二)醫院改進了服務管理職能,開通了急診“綠色通道”改善門急診就醫環境,落實了綠色通道的程序和方法,進一步完善了急診搶救病人的綠色通道,做到“三先三后”,即先救治后檢查,先搶救后分科,先搶救后收費,保證了危重傷病人在第一時間進行搶救治療,全院簡化了就診程序,及時為病人提供就診流程指導和信息服務,準備了輪椅方便老弱病殘者使用。我院制定了突發事件應急預案,隨時做好了人員、設施、設備、車輛和急救物品藥品的儲備及安排,應對可能發生的突發事件。
(三)嚴格依法執業,醫療行為不斷規范。認真貫徹《醫療機構管理條例》、《執業醫師法》及《護士管理辦法》等法律、法規,嚴格醫務人員及醫療服務的準入,嚴格按照醫療機構執業許可證,醫護人員持證上崗,做到依法執業,積極開展法律法規學習和三基三嚴培訓。
(四)為了加強法律防范和維權意識,醫院及各科先后組織學習了《醫療糾紛的防范與處理專題講座》,提高醫療糾紛防范意識。醫務科組織全院業務學習培訓,定期進行三基考核。各臨床科室組織學習專題講座并進行考核,強化醫務人員的質量意識和依法執業意識,在各科檢查中未發現超執業范圍執業,未查出無證人員獨立從事醫療活動。藥劑、檢驗科未查出過期失效藥品及檢驗試劑。
(五)加強科室管理,提高醫療質量。各科能認真執行診療護理常規和技術操作規程,嚴格落實首診醫師負責制,疑難、危重、死亡討論制度、術前討論制,知情同意制、會診制,病歷書寫制等各項規章制度,基本實行了院、科、組三級質控,病歷質量監控有所提高。醫療質量醫療安全明顯提升。規范服務用語,杜絕態度生、冷、頂、推現象,讓病人在就診過程中遇事有人問,事事有人管。建立健全了醫患溝通制度,加強醫患溝通制的落實,采取多種方式加強與病人的`交流,耐心細致的向病人交代病情,充分尊重病人的知情權和選擇權。
二、存在的問題
(一)三級醫生查房制度落實欠到位,部分科室住院醫師對晨間、午后查房重視不夠,部分科室醫生巡視病人時間較短,檢查組已督促科室重新學習三級醫生查房制度,對宣教科電話回訪反應查房不到位突出的醫生進行單獨教育。
(二)隨機抽查各科室交接班記錄,記錄欠完整,未體現危重患者交班內容。已督促整改。
三、持續改進措施
(一)加強核心制度的學習,掌握病歷書寫的要求。
(二)要求各科室認真檢查每一份出科病歷,加強臨床路徑病例管理,交出每一份合格的病歷。
(三)科主任、護士長、質控員認真履行工作職責。
(四)各科室認真開展政治、業務學習、開展疑難、危重、術前、死亡病人的討論,并有記錄,提高醫療護理質量。
(五)科主任、護士長認真做好帶教、查房工作,及時做好對下級醫生的醫囑、病程記錄的檢查及簽字工作,減少差錯。
(六)做好醫患溝通工作,對病人的溝通必須做到入院時溝通、病情變化時溝通、術前術后溝通、病危時溝通、更換藥品或計劃作任何處置時、出院時溝通等。
(七)各科室加強溝通,嚴格落實24小時值班制度及院總值班制度,加強突發事件應急演練,熟練掌握上報流程,確保突發事件處理工作響應及時、反應迅速、應對有序高效。
自20xx年6月至20xx年6月期間,我院共接到患者投訴12起,醫療糾紛1起,均妥善解決。在今后的工作中,我們將更加努力,不斷提高醫療技術水平,提高服務質量,轉變服務理念,狠抓醫療安全,加強防范意識,對工作中已經出現或可能出現的問題進一步做到及時發現,及時解決,杜絕醫療糾紛及醫療事故的發生,不斷提高社會滿意度,使醫院蓬勃發展。
20xx年10月23日
醫療安全工作總結10
醫療質量是一個醫院生存發展的根本,是一個醫院水平高低體現,醫療安全管理是醫療質量的一個重要方面。一年來,我院在衛生局的直接正確領導下,認真學習衛生部、局關于醫療衛生體制改革的有關精神,投身醫療衛生體制的改革,廣開醫療市場,積極參與市場競爭。堅持以病人為中心,一切為病人服務,不斷提高醫療服務質量,改善服務態度。嚴抓各種醫療質控指標,提高醫療整體水平有效減少醫療糾紛,杜絕了醫療事故的發生。現對本年度醫療醫療治療和醫療安全工作總結如下:
1、切實改善醫療服務
加強醫德醫風和醫療法律法規、規章制度教育,使廣大職工進一步樹立全心全意為病人服務的思想,堅持“以病人為中心”的.服務理念,不斷提高醫療服務水平。創新服務流程,優化診療環境。充實門診醫師,合理安排工作時間,堅持準時開診,保證病人及時就診。建立醫療費用公開透明制度,住院病人實行一日一清單制度,病人可以隨時查詢藥品價格、住院費用等詳細情況,深受病人的好評。
加強醫患溝通,完善溝通內容,改進溝通方式,注重溝通效果,結合開展醫院管理年活動,切實加強醫院基礎管理,建立健全醫療安全管理組織,落實各項核心醫療工作制度和安全措施,保證醫療儀器設備合法、合理、安全使用,避免發生醫療差錯和事故。嚴格技術準入制度,規范醫療執業行為。認真貫徹《藥品管理法》、《醫療器械監督管理條例》,加強藥品、醫療器械采購、儲存、使用的監督管理。
2、切實提高醫療服務質量
醫療質量安全事關群眾的健康安危,是醫療服務的生命線,是醫院管理的核心內容和永恒主題。醫療安全的進行首先要提高醫療質量,提升服務水平。加強醫療質量管理,狠抓規章制度的落實,時刻堅持“以病人為中心”,以質量為核心,以質量安全為主題,認真落實各項規章制度、崗位職責,嚴格執行診療技術常規,把各項制度落實到各個環節之中。成立樟樹衛生院醫療質量管理小組,加強醫療文書質量管理,嚴格執行《病歷書寫基本規范(試行)》,對病案質量實施全程監控和管理。制定樟樹鄉衛生院專業技術人員考核方案,以落實獎懲機制,確保獎懲到位,對醫療服務質量考核成績優異的科室或個人給予表揚和物質獎勵;對醫療服務質量考核結果不達標的科室或個人除給予經
將醫務人員的臨床理論知識水平和實際操作技能進行綜合評定,并將考核結果與個人考核掛鉤,確保醫療技術人員自身技術素質的不斷完善和更新,全面提高醫務人員業務素質。
3、建立完善的質量管理體系,規范醫療行為是核心
今年,我院從加強制度建設入手,結合各崗位的工作性質、工作內容,制定了崗位職責、醫德醫風、人事管理、會議、學習、考勤、后勤管理、財務財產管理、統計報表管理、醫療文書檔案管理,獎、懲等管理制度;制定了行政管理、醫療質量管理、護理質量管理、藥品管理、院內感染控制管理、財務管理以及思想政治工作和醫德醫風管理等質量控制考核細則;制定職能科室、業務科室綜合目標責任書,
做到一級管一級,一級向一級負責的格局。明確責任,保證職能,做到責、權明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循、有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、規范化、標準化。
4、依法妥善處置醫患糾紛
依據有關法律法規,把醫患糾紛處置納入法制化、規范化軌道,維護醫患雙方的合法權益。根據《醫療事故處理條例》成立了樟樹衛生院醫療糾紛協調處理小組,依法妥善處理好醫患糾紛。堅持預防在先、發現在早、處置在小的原則,建立健全醫患糾紛預防處置機制,周密落實相關防控措施,努力化解各類醫患糾紛。
5、強化安全措施,確保醫院安全
定期組織重點崗位工作人員學習培訓,落實各項內部安全保衛措施。定期和不定期地對消防安全進行全面檢查,對容易引發火災、存放危險品及人員集中的場所重點檢查(如藥庫、門診、病房等),對消防設施進行定期維護更換,確保消防器材完好。我院實行院領導總值班制度,明確每人的時間段分工,值班期間要進行全院巡視,切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處。嚴格落實安全責任制,搞好不穩定因素排查,發現問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施,確保全院不出現重大安全責任事故。
醫療安全工作總結11
醫療質量是一個醫院生存發展的根本,是一個醫院水平高低體現,醫療安全管理是醫療質量的一個重要方面。一年來,我院在衛生局的直接正確領導下,認真學習衛生部、局關于醫療衛生體制改革的有關精神,投身醫療衛生體制的改革,廣開醫療市場,積極參與市場競爭。堅持以病人為中心,一切為病人服務,不斷提高醫療服務質量,改善服務態度。嚴抓各種醫療質控指標,提高醫療整體水平有效減少醫療糾紛,杜絕了醫療事故的發生。
現對本年度醫療醫療治療和醫療安全工作總結如下:
一、切實改善醫療服務
加強醫德醫風和醫療法律法規、規章制度教育,使廣大職工進一步樹立全心全意為病人服務的思想,堅持“以病人為中心”的服務理念,認真開展了內容為“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”的`“三好一滿意”活動,不斷提高醫療服務水平。創新服務流程,優化診療環境。充實門診醫師,合理安排工作時間,堅持準時開診,保證病人及時就診。建立醫療費用公開透明制度,住院病人實行一日一清單制度,病人可以隨時查詢藥品價格、住院費用等詳細情況,深受病人的好評。
加強醫患溝通,完善溝通內容,改進溝通方式,注重溝通效果,切實加強醫院基礎管理,建立健全醫療安全管理組織,落實各項核心醫療工作制度和安全措施,保證醫療儀器設備合法、合理、安全使用,避免發生醫療差錯和事故。嚴格技術準入制度,規范醫療執業行為。認真貫徹《藥品管理法》、《醫療器械監督管理條例》,加強藥品、醫療器械采購、儲存、使用的監督管理。
二、切實提高醫療服務質量
醫療質量安全事關群眾的健康安危,是醫療服務的生命線,是醫院管理的核心內容和永恒主題。醫療安全的進行首先要提高醫療質量,提升服務水平。加強醫療質量管理,狠抓規章制度的落實,時刻堅持“以病人為中心”,以質量為核心,以質量安全為主題,認真落實各項規章制度、崗位職責,嚴格執行診療技術常規,把各項制度落實到各個環節之中。
成立姚市鎮衛生院醫療質量管理小組,加強醫療文書質量管理,嚴格執行《病歷書寫基本規范》,對病案質量實施全程監控和管理。制定姚市鎮衛生院專業技術人員考核方案,以落實獎懲機制,確保獎懲到位,對醫療服務質量考核成績優異的科室或個人給予表揚和物質獎勵;對醫療服務質量考核結果不達標的科室或個人除給予經濟處罰和全院通報批評,強化“三基三嚴”訓練,不定期舉行各級各類人員三基考核,將醫務人員的臨床理論知識水平和實際操作技能進行綜合評定,并將考核結果與個人考核掛鉤,確保醫療技術人員自身技術素質的不斷完善和更新,全面提高醫務人員業務素質。
三、建立完善的質量管理體系,規范醫療行為是核心
今年,我院從加強制度建設入手,結合各崗位的工作性質、工作內容,制定了相關的管理制度及考核細則,并制定職能科室、業務科室綜合目標責任書,做到一級管一級,一級向一級負責的格局。明確責任,保證職能,做到責、權明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循、有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、規范化、標準化。
四、依法妥善處置醫患糾紛
依據有關法律法規,把醫患糾紛處置納入法制化、規范化軌道,維護醫患雙方的合法權益。根據《醫療事故處理條例》成立了姚市鎮衛生院醫療糾紛協調處理小組,依法妥善處理好醫患糾紛。堅持預防在先、發現在早、處置在小的原則,建立健全醫患糾紛預防處置機制,周密落實相關防控措施,努力化解各類醫患糾紛,防止因醫患糾紛引發群體性的事件。
五、強化安全措施,確保醫院安全
定期組織重點崗位工作人員學習培訓,落實各項內部安全保衛措施。定期和不定期地對消防安全進行全面檢查,對容易引發火災、存放危險品及人員集中的場所重點檢查(如藥庫、門診、病房等),對消防設施進行定期維護更換,確保消防器材完好。我院實行院領導總值班制度,明確每人的時間段分工,值班期間要進行全院巡視,切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處。嚴格落實安全責任制,搞好不穩定因素排查,發現問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施,確保全院不出現重大安全責任事故。
醫療安全工作總結12
自20xx年12月至20xx年4月在全國衛生系統開展“以病人為中心”醫療安全百日專項檢查活動以來,我院本著“一切為了病人、一切方便病人、一切服務病人”的服務宗旨,加強領導、健全制度、明確責任、狠抓落實,深入開展醫療安全自查活動并實施整改,在建立健全醫療質量和醫療安全管理體系以及更好的為人民群眾提供一個安全、有效、方便價廉的醫療衛生服務環境方面做了一些有益的工作,現總結如下:
一、健全管理制度,保證醫療安全
20xx年以來,在總結我院以往工作經驗并參考衛生部制定的各項核心醫療制度基礎上,制定了適合我院實際的核心醫療制度匯編,制定了《縣中醫院關于加強醫患溝通的有關規定》、《醫療事故防范措施》、《醫療糾紛處理程序和辦法》、《關于對醫療事故及糾紛的處理暫行規定》等多項醫療安全管理制度。為提高醫護質量,保證醫療安全,規范了操作流程,針對我院常見病、多發病制定了切實可行的診療常規。
二、加強組織領導,杜絕安全隱患
成立了以業務院長為主任、各科主任為委員的醫療安全管理委員會和醫療質量管理委員會,建立院、科兩級醫護質量和醫療安全管理組織,主要工作是根據上級有關要求和自身醫療工作的實際,建立切實可行的.醫護質量和醫療安全管理方案并監督執行。每周召開例會,對存在的醫療安全隱患進行排查,及時整改。
三、強化制度落實,抓好安全教育
為了保證各項醫療質量和醫療安全管理制度的落實,分管業務院長定期或不定期會同醫務科、護理部、感染辦深入各科室進行醫護質量檢查,主要就核心醫療制度、醫療文書書寫、院內感染控制制度的落實情況進行實地檢查,發現隱患現場解決,考評情況與績效工資掛鉤。
醫療安全教育常抓不懈,每周院、科兩級例會醫療安全是必講內容,使醫療安全防范深入人心,牢固樹立醫療安全是醫療生命線的工作理念。
四、狠抓業務學習,提高醫護質量
醫護質量是保證醫療安全的生命線,提高醫療質量必須依靠醫務人員扎實的業務素質,而業務素質的提高離不開業務學習。為此我院制定了嚴格的學習制度,規定各科室每季度末上交下季度學習計劃給醫務科、護理部,每周二下午各科室集中組織業務學習。醫務科、護理部根據學習計劃進行督導,響應衛生部關于醫務人員加強三基三嚴訓練的要求,從基礎抓起,重點加強醫務人員三基訓練,每季度根據學習內容進行季度業務考試,考試成績與績效工資掛鉤,年底根據考試成績對成績優異者進行獎勵。護理部還開展了多次護理技能比賽,促進了護理質量的提高。
五、提高服務水平,取得患者認同
很多醫患糾紛都源于服務環節的不到位,而服務水平的提高對于我院更有重要意義。我院建院晚,底子薄,硬件設施較差,綜合技術水平不高,大力提高服務水平,堅持質量第一、安全第一、生命至上、以人為本的服務宗旨,護理部開展了整體化、人性化護理服務。主要內容是:改善病室環境;確定責任護士;落實基礎護理、規范化護理;程序化護理。經過試點,病人好評如潮,取得了階段性的成果。在服務的各個環節,抓好醫患溝通,特別是對高危病人,隨時進行病情告知,取得病人及家屬的理解與配合。通過服務水平的進步,病人提高了對我院的認同感,減少了醫患糾紛的發生。
六、控制院內感染,促進醫療安全
今年上半年醫院成立了感染辦,建立了醫院感染三級管理組織,完善了醫院感染規章制度,制定了相關科室醫院感染質量檢查標準。進行了院內感染控制制度的培訓,在季度業務考試中加入感染控制內容。在醫療廢物分類、收集、毀形、銷毀工作方面嚴格管理,器械消毒全部換用高效滅菌劑,各種消毒記錄逐步完善,上半年請防疫站檢測各項指標較前大有改善。有力的促進了醫療安全的提高。
通過以上努力,我院的醫療質量和醫療安全較以前有了明顯的進步,近年來未發生醫療事故和醫療糾紛,我們要以這次活動為契機,再接再勵,是醫療質量和醫療安全上新的臺階,給人民群眾創造一個更加優質安全的就醫環境。
醫療安全工作總結13
一、成立管理組織,落實管理責任
成立了醫療護理安全管理小組,并制定了相應的職責,負責全院的醫療護理安全,對醫療護理質量安全進行監督、檢查、評價,并制定改進方案,院內感染辦負責醫院的消毒管理,醫療垃圾管理,傳染病管理,按相應的法律法規嚴格執行;副院長具體負責醫療質量、醫療安全工作;各科室負責人確認醫療設備進行嚴格的檢查、登記、簽名制度,特別是醫療急救設備,救護車急救設備齊全完好,滿足急救工作需要及醫療保障。
二、醫療管理、醫療質量檢查及學習情況
1、醫療管理
把醫療安全工作不斷推向深入,根據院領導安排,我們學習了"醫療質量管理年活動"考核標準,并進行分門別類,歸納總結,制定我院醫療管理工作制度若干,為確保我院醫療安全工作深入開展奠定了良好的基礎,通過每月份組織檢查中發現,比上一年度的醫療質量及醫務人員的安全意識都有了較大的改善,取得了較好成績。
2、學習、活動情況
堅持業務學習,加強繼續教育是我院提高醫療質量、預防醫療事故最有效的手段之一,在這一年中我院共組織相關醫療安全知識學習20余次,并落實到位;學習如何預防醫療糾紛、《中華人民共和國藥品管理法》、《有關醫療安全、醫療文書書寫》、《醫務人員醫德規范及實施辦法》、《醫療事故處理條例》等內容;在20xx年5月份舉辦了"護理技能知識競賽",得到了一致的好評;結合我院以往教訓,分析不同時期媒體報道的醫療事故及醫療糾紛,從而提高了我院職工對醫療事故的防范意識。
3、抓好落實、促進安全
通過對醫療安全意識的認識,醫院加大了醫療安全管理的力度,完善了科室管理規章制度,對重點科室進行重點管理,嚴格按照醫療核心制度,加大了手術分級管理制度的力度。
4、醫療質量、醫療安全檢查
醫療質量及醫療安全是醫院生存和發展的根本問題,狠抓醫療質量管理及醫療安全,全面提高醫療服務質量、提高從業人員的'醫療安全意識是醫院的首要任務。嚴格按《山西省衛生廳病歷書寫基本規范標準》,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求,并組織醫生護士到上級醫院參觀學習,通過每個月不定期的質量檢查,對醫療安全工作中表現較好的工作人員進行獎勵;對工作做得差的進行批評和處罰;通過醫療質量、醫療安全檢查活動,我院醫療質量有了較大提高,醫務人員的職業安全意識有了明顯的改善,使我院醫療管理逐漸步入制度化管理。
醫療安全工作總結14
經過一年的發展,在院領導各部門的領導下,各科室的協助以及科主任及護士長的帶領下,通過全院的共同努力,我科順利通過市級重點專科的創建工作。在各方面不斷完善和提高的同時,我科室仍有以下不足:
一、醫療安全(不良)事件
雖全年無一例因麻醉引起的重大不良事件和糾紛,但仍有不足之處:
1.不良事件仍然存在漏報或者不報的情況,或者由于種種原因上報不及時。
2.科室對于不良事件的登記信息不全。
3.仍有極少數人員對不良事件的處理及上報流程不熟悉。
針對以上情況,來年我科將加強對不良事件的管理,監督與落實不良事件的各個流程,加強獎懲。
二、教學查房
由于科室的特殊性(無患者及病房),教學查房的很多內容都只是流于形式,還只停留在軟件資料層面上,未能具體落實。由于實習進修生較少,(我科基本上沒有實習生,進修生也只是偶爾有一兩個)
對實習進修生的管理也只處于軟件資料方面。來年我科將完善教學查房的各個流程:按照醫院的各項規章制度,落實到科室,具體到人。做到對實習進修生負責。如實習進修生的各項管理制度,請銷假制度,操作管理,出科考核等。
三、三基三嚴
三基三嚴的問題同教學查房,每月都只是做了軟件資料,沒有具體拿出來講,沒有達到實質性的效果。20xx年我科將針對三基三嚴進行大整改:每月進行至少一次的PPT講課,每季度至少一次的開卷或閉卷考核,將各項操作規范流程,核心制度、法律法規等問題納入其中。
四、會診管理
20xx年科室人員結構配置有所完善,值班人員基本有會診權限,會診量明顯增加,主要表現在麻醉風險評估及深靜脈穿刺置管量的增加,說明臨床醫生越來越重視麻醉,對麻醉的需求有所增加,20xx年我科將繼續加強人員資質的管理,加強具有會診資質人員的培訓,努力提高會診質量。
五、院感管理
雖近年來無因麻醉操作引起的感染病例,但我科麻醉醫師的無菌觀念相比護士仍較差,這也是來年我科的工作重點:嚴格遵守無菌操作規范及洗手流程,落實上報制度及流程,加強及監督全科及手術人員的無菌操作。
六、消防管理
消防歷來是醫院及科室管理的重中之重,涉及全院及患者的人身及財產安全。在梁國洪科長的監督管理下,我科暫無各種違規操作,如私接大功率電器,堵塞消防通道,挪動或毀壞消防器材等。但在軟件資料這方面完善得不及時或不夠完善。我科將加強對科室消防管理人員的監督與管理。
七、依法執業
科室現有麻醉醫師17名,其中2名在外規培醫師,1名在外進修醫師,實際在崗醫師14名,副主任醫師2名,主治主治4名,6名住院醫師,5名輪轉醫師。20xx年將晉升2名主治醫師、1名住院醫師。我科的`現狀是年輕低年資無證醫師較多,很多東西都有點脫崗脫節。來年我科將加強對麻醉醫師的管理,嚴格遵守醫院的醫師分級管理制度,加強對跨級違規操作的管理和處罰,落實好會診上報制度。
八、精麻藥品管理
對于精麻藥品的管理我科室做得還比較好,但仍存在以下問題:
1.處方信息不全
2.處方上的字跡不清
3.處方上的數量與上賬數量不一致:主要是由于上賬不仔細。
4.對精麻藥品管理的學習仍不到位,停留在軟件資料層面,針對此情況,與教學管理及三基三嚴一樣,予PPT的方式進行教學。
九、術前術后訪視,輸血管理,非計劃再次手術管理,醫德醫風以及大型設備管理,交接班管理等
1.術前術后訪視:由于科室人員不足,術前及術后訪視時仍有無證人員參加,我科將加強對人員資質的管理,落實此類情況。術前術后訪視有少數人員訪視不到位,對病人的具體檢查結果不清楚,或對重要信息收集不全。
2.輸血管理:嚴格把握各項輸血指征,提倡成分輸血,拒絕輸人情血。嚴格執行輸血的各項查對制度,輸血過程中及術后嚴密觀察監測。加強與輸血科之間的各項溝通流程,開放綠色通道,保障患者生命安全。
3.非計劃再次手術:我科主要負責收集非計劃再次手術各項信息以及加強對非計劃再次手術的監管。20xx年存在的主要問題有一下兩個方面:一是漏登漏報,主要是因為對病人信息了解不全,如,今天這個患者是我做的,隔段時間換另外一個醫生做,可能就不知道情況了。還有就是局麻做的手術,醫生護士不說的話我們也不知道是不是非計劃再次手術。二是對非計劃再次手術的監管不到位。具體整改措施:與臨床外科醫師溝通,若為非計劃再次手術,要在手術通知單上注明;對于那種較緊急而外科醫師又無暇上報審批的,我科將以電話的形式告知醫教部及相關部門,等術后醫師自行完善相關程序資料。
4.交接班管理:嚴格執行醫院及科室規定的相關管理制度。不遲到,不早退,對重要的交接信息落實到位。
十、醫療安全管理
十八項核心制度里,手術安全核查與我科尤為密切相關,但由于種種原因,麻醉前的安全核查始終不能到位,其具體原因:臨床醫師較少,手術前一班都要交班查房,來手術室的時間都較晚,而我科的麻醉工作又需提前,所以麻醉前的核對工作就缺少了手術醫師的核對。針對此問題,通過各種會議也與外科醫師交流過,仍無多大成效,需醫教部加強監督管理。
希望在20xx年里在院領導的監督管理及各臨床科室的協助下,我科能更好的做好各項工作,不足之處能夠得到更好的改善。科室能力更上一個臺階。
醫療安全工作總結15
半年來,我醫療在街辦黨工委的領導下,認真貫徹省、市、區委消防安全工作的會議精神,為做好轄區內的安全生產工作,遏制各類事故的發生,促進轄區內的安全生產工作穩定發展,我醫療做了如下工作。
一、“安全第一、預防為主、綜合治理”是做好安全生產工作的必要條件,半年來,我醫療在轄區內開展了宣傳活動出宣傳版面3塊、黑板報16塊、發放宣傳資料100余份、并進行了法律咨詢等活動。
二、為了居民家庭防火工作落實到實處,減少或杜絕火災事故的發生,我醫療在各樓院張貼告示:提醒居民住戶1、嚴禁在樓院、樓梯通道、地下室等堆放紙片、可燃雜物,嚴禁占用、堵塞樓道的公共出口。2、生活用火要小心,火源附近不要放置可燃、易燃物品等。3、不得在樓道、地下室亂拉亂接電器線路,不準用鐵絲、銅絲代替保險絲,杜絕超負荷用電。望廣大居民自覺遵守,共同監督。
三、為進一步加強駐地單位、門面房、居民樓院等監管,我醫療工作人員進行了入戶排查摸底,經排查摸底我醫療五一路門面房,基本上都安裝了安全設施和防范設施,如:滅火器、防火設施、探頭、晚上有保安值班,預防了安全事故的發生。省汽修門面房基本上都安裝了防盜門、防盜窗戶、但防火設施欠佳,我們提醒門面房商販在經營生意的同時,一定要注意安全,注意防火,并轉發放了安監局的文件和安全宣傳資料,有部分門面房晚上安排了值班人員。每個樓院門房早、晚都有值班人員。
四、多年來,我醫療門前的通行道路一直存在著安全隱患。這是一條通往居民區的主干道,是大部分居民出入的必經之路。但是卻由于不堪重負變得坑坑洼洼,顛簸不平,遇到下雨天更是泥濘不堪,給居民出行帶來極大的不便。同時也是居民們安全出行 的一個重大威脅。經醫療多次申請,辦事處向上級有關部門反映、呼吁和協調,這條路終于得到了杏花嶺區建設局的重視,五月底開始對其進行勘測、修整工作。于6月12日竣工。居民們看著平整嶄新的瀝青柏油路,由衷的喜悅溢于言表。這條道路不僅給居民們出行帶來了便利,更是解決醫療門前長期以來的道路安全隱患。使得車輛、人員出行安全有了進一步的保障。
五、對我轄區內所屬地區進行了分片排查,對排查出的13處危險墻體進行登記、上報街辦,并且在危險處用紅漆字體“此墻危險,注意繞行”注明,以提醒過往群眾注意躲避,并給各單位下發了隱患整改通知書。特別是煙草宿舍西北角靠大門拐角處圍墻裂縫比較大,墻體傾斜,院內西北角墻體部分松動,存在著很大的.安全隱患,經我們多次與煙草公司領導協調,打電話,并列舉了一些危險隱患事例,煙草公司的領導非常支持我們的工作,派手下的工作人員于3月7日至3月10日把有裂縫,墻體傾斜的圍墻修復完好,為居民消出了隱患,得到了居民的好品評。
六、根據(**市人民政府關于開展安全生產專項整治的通知)的精神,對我轄區內的64家駐地單位、門面房等進行排查,排查所有的駐地單位證照號碼是否齊全、法人是誰、安全組織機構是否健全、是否有安全專職人員和兼職人員、上年的消售收入、駐地單位是否有安全隱患等進行了排查摸底等進行了登記入冊、入微機。通過摸底排查有效遏制事故的發生,促進安全生產狀況穩定好轉。
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