公司半年工作總結(jié)15篇
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編收集整理的公司半年工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
公司半年工作總結(jié)1
現(xiàn)在的工作者工作一段時間都要對工作進行一次總結(jié),下文教你公司年終工作總結(jié)怎么寫,主要內(nèi)容分為三方面,接下來讓我們一起看看吧!xxxx年,是我來到國華公司的第一個年頭,在公司各級領導的親切關懷和正確領導之下,我圓滿完成了實習隊安排的各項任務,現(xiàn)就自己一年來的工作和學習,做一個總結(jié),便于梳理,有助于自己在下一步學習過程中,改正缺點,繼續(xù)進步,
一、xxxx年主要工作回顧:
1)、完成主要工作xxxx年我參加了港電組織的兩次深入電廠的專業(yè)培訓,通過自己的努力學習,我抓住重點,找出與原來機組不同之處,進行重點攻關,達到了公司的各項培訓要求。xxxx年 2月23日到達國華滄東電廠4月7日結(jié)束,為期43天的滄東電廠就地實習,實習期間我們一行20個人,分到熱工專業(yè)車間爐控和機控兩個班組,跟蹤了滄電二期機組的調(diào)試,期間正趕上滄電一期機組的各種臨修和小修。在這43天的時間里,我首先廣泛收集滄東電廠熱工專業(yè)的資料,包括就地熱控設備的說明書和集控控制系統(tǒng)的的各種文字記錄。xxxx年 4月9日到達華電望亭電廠5月27日結(jié)束,為期48天的望亭電廠就地實習。xxxx年下半年主要參加了八輔熱工設備的招評標工作。
2)、總結(jié)經(jīng)驗在望亭電廠參加調(diào)試期間,我和設備廠家通過交流,廣泛收集廠家的資料。通過這些資料的收集和研究,我逐漸對上汽的汽輪機控制有了總體的認識,就在日常的巡檢當中我認真觀察發(fā)現(xiàn)了許多與原先機組的不同之處。
1。送風機入口無暖風器使用的是從大風箱引出的再循環(huán)管路
2。送風機和一次風機風機電機無油站,根據(jù)機務專業(yè)人員的解因為其使用的是滾動軸承而不是滑動軸承。
3。上汽無調(diào)節(jié)級,因此協(xié)調(diào)的`邏輯沒有使用調(diào)節(jié)級壓力計算出來的能量需求,同時上汽機組也就無蒸汽流量的參數(shù)進行監(jiān)視。
4。直流鍋爐無汽包,但是有啟動分離器,在濕態(tài)運行的時候就是亞臨界的控制手段,一旦轉(zhuǎn)換為干態(tài)運行就完全與汽包爐不同的控制手段。
5。我認真研究了微油與等離子的區(qū)別,我個人認為等離子更有效和節(jié)能。
6。上汽的機組設置了低加疏冷器,七號和八號低加疏水直接進低加疏冷器。
7。上鍋和上汽的機組設置低加疏水泵和儲水箱疏水泵打至凝汽器,與我以前亞臨界機組區(qū)別挺大。
8。上汽總計九個油動機,主要區(qū)別在于增加了補汽閥,更利于機組的一次調(diào)頻和機組調(diào)壓的穩(wěn)定性。
9。上汽的汽輪機設置了凝汽器立管和高低壓擴容器,并且和凝汽器分體安裝。
10。上汽的deh范圍廣,因為西門子要實現(xiàn)一鍵啟動,在整個順控過程中運行參與的操作只有兩步,deh將整個順控操作涉及的步序都進行組態(tài)在相同的控制器中實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的快速采集,如果deh只進行調(diào)門的控制與邏輯組態(tài),而其它涉及的子組都通過與dcs進行通訊從而獲取數(shù)據(jù)的話,實現(xiàn)全程自動就比較困難。
11。望亭的吹灰程序采用與主機系統(tǒng)進行分別獨立,減輕了dcs的測點負擔,只與dcs進行通訊,而且省煤器采用壓縮空氣聲波吹灰,與激波吹灰和空氣炮有比較大的區(qū)別。
12。爐膛火焰電視不是對稱布置爐左中部有一個,爐右下部有一個,這種非對稱布置的結(jié)構(gòu)。我還是第一次見到。上汽熱力機組的除氧器布置在汽機平臺以上。
13。望亭機組大小機tsi采用韋伯公司生產(chǎn)的vm600監(jiān)測系統(tǒng)和阿爾斯通的s8000振動分析系統(tǒng)。
14。上汽66萬超超臨界汽輪機有背包減溫,相當于低旁二級減溫。
15。上汽機組沒有opc超速電磁閥,而是使用電子超速保護系統(tǒng),無機械超速和危急遮斷電磁閥。
16。望亭機組未設脹差測點,而是在#5軸承處設置低壓缸缸脹。同時也沒有設置偏心測點,偏心靠計算得出。
17。汽輪機組無主油泵,采用的是交直流油泵一直處于運行狀態(tài)。
18。望亭汽輪機組盤車是液壓盤車,手動盤車在#3軸承處。
20。望亭汽輪機組高中壓分缸無bdv,以前我們采取高中壓缸合缸,中間設置了緊急泄放閥。
21。高排逆止閥有兩個,不同也以前機組采用一個高排逆止閥。
22。望亭機組采用變頻凝結(jié)水泵控制,有利于機組的經(jīng)濟性。
23。望亭汽輪機組大小機eh油站分別獨立,有效地減少了系統(tǒng)之間由于相互交叉引起的不安全因素。
24。望亭鍋爐在燃盡風擋板處設有燃盡風水平擺角,更有利于燃盡風的控制和控制燃燒的充分性。
25。干式撈渣機的使用,使我認識到不僅僅是采用水封的撈渣機才能滿足生產(chǎn)的需要。
26望亭鍋爐在省煤器后還有落灰斗,在進脫硝之前先初步輸灰,利于脫硝的充分反映。不僅僅是上面提到幾點,還有跟蹤廠家就地處理問題,調(diào)試設備等等,總之通過自己的努力,和公司提供的機會,我進一步充實了自己,一定將自己的所學應用于港電如火如荼的建設當中去。
公司半年工作總結(jié)2
上半年,物業(yè)管理分公司以公司XX年工作指導思想、目標、要求為出發(fā)點,遵循和發(fā)揚“依存主業(yè)、服務主業(yè)、以人為本、細節(jié)管理”的經(jīng)營理念和工作主題,緊緊圍繞 “以服務求生存、以管理求效益、以貢獻求支持”的戰(zhàn)略思想,在各級領導和各個部門的關心支持下,狠抓基礎管理,不斷改革創(chuàng)新、開拓發(fā)展,很好完成了廠及公司的各項物業(yè)服務和后勤保障工作,分公司半年工作總結(jié)。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)匯報如下:
一、業(yè)績指標完成情況
上半年物業(yè)管理分公司全體員工在公司領導班子的指導幫助下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司年初確定的業(yè)績目標,團結(jié)一心,真抓實干,積極參與采氣一廠的各項物業(yè)服務工作,物業(yè)管理分公司上半年總收入達到7578419.05元。完成了全年業(yè)務指標的51%。(其中餐飲業(yè)收入完成 893149.04元;物業(yè)服務收入完成6812592.11元.洗滌中心收入完成72677.9元,實現(xiàn)了時間過半、任務過半。
二、生產(chǎn)經(jīng)營狀況與分析
1、營業(yè)收入情況
今年上半年營業(yè)總收入達到7578419.05元。完成了全年業(yè)務指標的51%。(其中餐飲業(yè)收入完成893149.04元;物業(yè)服務收入完成 6612592.11元.洗滌中心收入完成72677.9元,實現(xiàn)了年初制定的收入預算指標。
(一)物業(yè)服務收入
1—6月份,物業(yè)服務主營業(yè)務收入完成6612592.11元,較上年同期增長29%(其中一凈物業(yè)隊收入1450724.4元,較上年同期增長 34%;北區(qū)物業(yè)隊收入2189028.55元,較上年同期增長38%;南區(qū)物業(yè)隊收入920187.59元,較上年同期增長41.2%;小區(qū)物業(yè)隊收入 2052651.57元,較上年同期增長5%;)。
今年一季度收入完成2415596.86元,二季度收入完成4196995.25元,二季度比一季度收入增加1781398.39元,增長率為 73.7%。(其中小區(qū)物業(yè)隊一季度收入986768.30元,二季度收入1065883.27元,二季度比一季度增長22.05%。一凈物業(yè)隊一季度收入477084.32元,二季度收入973640.08元,二季度同比一季度收入增長51%。南區(qū)物業(yè)隊一季度收入269873.11元,二季度收入 650314.48元,二季度比一季度收入增加58.5%。北區(qū)物業(yè)隊一季度收入681871.13元,二季度收入1507157.42元,二季度比一季度收入增加54.8%。)
(二)餐飲服務收入
1-6月份,餐飲服務業(yè)務收入完成893149.04元。較上年同期增長16%。(其中基地餐飲部收入440613.41元.一凈餐飲部收入 97296.82元,較上年同期收入減少79234.33元,減少率為81.4%;南區(qū)餐飲部收入145061.18元,較上年同期收入減少 94273.06元,減少率為64.9%;北區(qū)餐飲部收入210177.63元,較上年同期收入減少122064.97元,減少率為58%。今年增加了基地餐飲部,收入平均同比上年增加145077.85元,增長率為16%。)
今年一季度餐飲收入完成38XX.66元,二季度收入完成511147.38元,二季度比一季度增長129145.72元,增長率為25.3%。(其中基地餐飲部一季度收入完成161145.13元,二季度收入完成279468.28元,二季度比一季度收入增加118323.15元,增長率為 42.3%。一凈餐飲部一季度收入完成44812.54元,二季度收入完成52484.28元,二季度比一季度收入增加7671.74元,增長率為 14.6%.南區(qū)餐飲部一季度收入完成70763.39元,二季度收入完成74297.79元,二季度比一季度增加3534.40元,增長率為4.8%。北區(qū)餐飲部一季度收入完成105280.6元,二季度收入完成104897.03元,二季度比一季度收減少383.57元,減少率為0.37%。)
(三)洗滌中心收入
1、上半年洗滌中心收入完成72677.9元,同比去年上半年收入下降59544.7元,下降率為45%
基地餐飲部收入比年初預算少收入10萬元左右,主要的原因一是第一個月餐飲部未經(jīng)營,二是一季度伙食成本(菜價、副料)過高,飯菜價格不變;三是春節(jié)三天提供免費就餐;這是導致收入比預算下降的主要原因。
2、營業(yè)支出情況
今年上半年總支出達到3919126.17元.較上年同期相比支出增加2371612.10元,增長率為61%.比年初預算指標下降969626.17 元,下降率為25%(其中餐飲業(yè)服務支出1086452.37元;物業(yè)服務支出2824688.68元.洗滌中心支出7985.12元)。
(一)物業(yè)服務支出
1-6月份物業(yè)服務實際支出2824688.68元,較上年同期相比支出增加71%。(其中北區(qū)物業(yè)實際支出602621.42元,較上年同期相比支出增加82.5%;南區(qū)物業(yè)隊實際支出270771.36元,較上年同期相比支出增加48.15%;一凈物業(yè)實際支出462863.39元,較上年同期相比支出增加88.2%;小區(qū)物業(yè)隊實際支出1426.939.96元,較上年同期相比支出增加76%。綜合辦公室實際支出61492.55元,較上年同期相比支出下降68%)
一季度物業(yè)服務支出877989.11元(含綜合辦公室),二季度支出1946689.59元,二季度比一季度支出增加1068700.48元,增長率為55%,工作總結(jié)《分公司半年工作總結(jié)》。(其中綜合辦公室一季度實際支出30463.13元,二季度支出31029.42元,二季度比一季度支出增加1.8%;小區(qū)物業(yè)隊一季度支出 395170.61元,二季度支出1031769.37元,二季度比一季度支出增加61.7%;一凈物業(yè)隊一季度支出185683.73元,二季度支出 277179.66元,二季度比一季度支出增長33%;南區(qū)物業(yè)隊一季度支出79206.51元,二季度支出191564.85元,二季度比一季度支出增加58.65%;北區(qū)物業(yè)隊一季度支出187465.13元,二季度支出415156.29元,二季度比一季度支出增加54.84%)
(二)餐飲服務支出
餐飲服務支出1086452.37元,較上年同期相比支出增加429910.86元,增長率為65%。(其中基地餐飲服務支出552675.8元。一凈餐飲服務支出114376.4元,較上年同期相比支出減少71.7%;南區(qū)餐飲服務支出168216.64元,較上年同期相比支出減少24.8%;北區(qū)餐飲服務支出251183.53元,較上年同期相比支出增加0.38%。)
一季度餐飲服務支出498135.03元,二季度支出586458.34元,二季度比一季度支出增加88323.31元,增長率為0.18%(其中基地餐飲部一季度支出230388.92元,二季度支出320777.88元,二季度比一季度支出增加39%.一凈餐飲部一季度支出52198.54元,二季度支出62177.86元,二季度比一季度支出增加16%.南區(qū)餐飲部一季度支出84502.75元,二季度支出83713.89元,二季度比一季度支出下降0.94%.北區(qū)餐飲部一季度支出131094.82元,二季度支出119728.71元,二季度比一季度支出下降9.44%.)
(三)洗滌中心支出
上半年總支出7985.12元,同比上年支出增加647.8元,增長率為0.1%.
3、營業(yè)利潤
上半年總營業(yè)利潤完成了3659292.88元,較上年同期相比下降了491874.66元,下
降率為11.8%。(其中物業(yè)服務營業(yè)利潤完成3787903.43元,較上年同期下降了204572.67下降率為5%。洗滌中心營業(yè)利潤64692.78元,較上年同期相比營業(yè)利潤下降了2432.18元,下降率為3.6%。餐飲營業(yè)利虧損191444.33較上年同期相比虧損增加284869.81元,虧損率為311%.綜合辦公室上半年支出61492.55元,沒有營業(yè)收入.)
4、存在的`問題:
1)采購成本高,主要是對市場行情掌握不夠,調(diào)查不詳細。
2)在管理上下的功夫不夠,導致經(jīng)營成本增加。
3)員工的教育培訓還不夠,浪費現(xiàn)象還比較突出,源頭沒有抓好。
5、為確保下半年經(jīng)營預算指標的順利完成,必須做好以下幾方面的工作。
1)加強勞動力方面的管理與教育:緊緊圍繞“以人為本”的原則按照公司管理方面的規(guī)定,政策,一是要做好員工崗位培訓與調(diào)整,讓每個員工都能施展材華;二是加強對員工的教育力度,要在員工中提倡勤儉節(jié)約,愛護公物的良好氛圍,從源頭抓起;三是動員員工多學習,多掌握一些知識來提升自身素質(zhì)。四是對一些上班度日子,得過且過的員工進行談心,掌握思想動態(tài),轉(zhuǎn)變不好好上班的惡習;要從人員著手提高工作效率2)加強工序操作管理,降低經(jīng)營成本:一是下半年物業(yè)分公司要突出抓好生產(chǎn)中操作規(guī)程的規(guī)范與管理,減少因人員操作不當,不會操作等原因?qū)е碌脑O備損壞、物品浪費等經(jīng)營成本增加。二是要在細化、量化上下功夫,在每一個工序操作中著重加強過程管理,避免出現(xiàn)返工或重復現(xiàn)象,導致成本增加。三是加強員工技能操作培訓與考核競賽,以提高員工工作出錯率來降低成本。
3)加強機電設備的管理:在下半年加強日常檢查、維修、保養(yǎng)力度,對因人操作不當,管理不力和維護不到位出現(xiàn)的問題要進行嚴格處理,從機電管理上下功夫來降低成本。
4)加強采購管理:在下半年著手從采購物資和食料方面下功夫,在采購過程中突出市場調(diào)查,多方詢價,相互比較,在沒有確定最低價格時不采購。要實現(xiàn)用最低價格采購質(zhì)量好的物品。
我們相信,通過我們求真務實的不斷努力,一定能夠?qū)崿F(xiàn)下半年的經(jīng)營目標。
三、上半年主要工作
1、加強制度建設,規(guī)范管理體系。
XX年上半年,物業(yè)服務分公司以規(guī)范服務行為和改善服務水平為中心,邊修改完善《物業(yè)服務管理手冊》,邊組織員工進行學習,并監(jiān)督檢查落實情況,利用物業(yè)手冊規(guī)范了員工的行為、秩序、服務和工作流程。另外物業(yè)管理分公司編寫了各類《安全事故應急預案》、《食料采購驗收管理辦法》等內(nèi)部管理制度,完善了承諾制、違諾追究制、崗位責任制,使物業(yè)管理分公司大部分工作做到了有制度可依,有規(guī)章可循。
2、綠化保潔全面徹底
(1)養(yǎng)建并重,進一步美化廠區(qū)環(huán)境,提高了小區(qū)綠化水平。各物業(yè)服務區(qū)域的綠化人員在堅持經(jīng)常對草坪進行雜草清除、打藥、修剪等綠化養(yǎng)護管理和加強廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃的基礎上,完成了一凈廠區(qū)32683平方米,生活小區(qū)3200平方米,二凈多少平方米,三凈多少平方米的草坪補種任務,總計上半年栽種喬灌木、花卉等多達15129株,種植苜蓿13939平方米,新種植和補種三葉草21344平方米。成活率達到95%以上
(2)小區(qū)衛(wèi)生干凈整潔。每天各物業(yè)隊長對服務區(qū)域的保潔質(zhì)量進行督促,堅持按照服務保潔操作程序檢查服務保
公司半年工作總結(jié)3
6月份,由于工程的緊急和礦方工期要求的緊張,再加上機電安裝公司的工種幾乎都是機電安裝工,不熟悉井下運輸作業(yè),職工對輔助運輸?shù)陌踩R了解的不夠全面。再加上管理人員在安全管理上不夠細致,發(fā)生二起輔助運輸安全事故,事故發(fā)生后,單位也及時采取了措施,果斷地停工整改,從思想認識、管理方式、施工管理、工序流程、現(xiàn)場管理等方面認真地進行總結(jié)過失和錯誤,痛定思痛,并采取了以下幾個方面的措施,加強安全生產(chǎn)的管理
1、正確處理好安全與生產(chǎn)的關系
事故發(fā)生后,機電安裝公司狠抓習慣性“三違”,本著“寧可不生產(chǎn),也不能違章”的原則,切實擺正安全與生產(chǎn)的關系,堅持做到四個“一切”,即一切為了安全,一切服從安全,一切服務安全,一切優(yōu)先安全,以扎扎實實的工作推動安全生產(chǎn)穩(wěn)步前進,保障安全生產(chǎn)。
2、加強安全培訓,切實增加職工的安全意識
這二起事故的'受傷者,都是生產(chǎn)骨干,自身的安全意識很淡薄,為此,機電安裝公司加大對生產(chǎn)骨干的培訓力度,并充分地利用班前會、班后會、周五安全例會、“一日一題”、“一周一例”等學習時間,向職工積極宣傳貫徹公司的安全管理文件精神,并積極開展全員的安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全專業(yè)知識學習培訓活動。從而進一步提高安全管理水平,增強他們的安全意識。
3、加強現(xiàn)場安全管理,層層落實安全責任制,加大處罰力度
凡出事故發(fā)生后,機電安裝公司切實加強現(xiàn)場的的安全管理,并層地落實安全責任制度,并規(guī)定凡出現(xiàn)“三違”的班組,對跟班隊長、班長進行嚴肅的處理和處罰。參與本班作業(yè)的職工,按照安全聯(lián)保、互保的責任,對相關的責任人要進行不同程度地處罰,從而進一步增強職工的安全意識,讓從隊長到班長、生產(chǎn)骨干、工人都能按章作業(yè)。
隨著時間的推移,上半年的工作已經(jīng)告一段落。上半年,復核組再次與貨區(qū)分離開,在工作中,我們不再是單一的食品庫復核組,而是倉管部復核組,也就是說,復核組是集藥品、日化、食品庫各庫的復核組為一體的,由倉管部經(jīng)理助理直管的團隊。
XX年上半年我鎮(zhèn)計劃生育工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在各部門的配合支持下,在居委計生干部的共同努力下,緊緊圍繞《xx區(qū)XX年人口和計生生育工作要點》及XX年目標考核的要求,有條不紊地開展了形式多樣的計劃生育宣傳和服務工作。
林業(yè)局XX年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃XX年,是新一輪綠化廣東大行動的攻堅之年。在市委、市政府的正確領導和上級主管部門的大力支持下,我局認真貫徹落實中央、省、xx市有關林業(yè)工作會議精神和xx市委、市政府的重大決策部。
本班共十一名戰(zhàn)士,轉(zhuǎn)眼間大家工作生活在一起都有半年時間,在這半年時間里,在單位領導的有力指導下,全班人員各個方面的成長進步是有目共睹的,完成好了單位交給的各項任務,作為班長我很欣慰,在此我從以下三個方面進行本班半年工作總...
一年來,xx區(qū)慈善總會xx分會在區(qū)慈善總會的具體業(yè)務指導下,在街道黨工委、辦事處的正確領導下,在各界愛心人士的鼎力支持下,在街道各辦公室的大力配合下,緊緊圍繞中心工作,立足公益,面向社會,服務大眾,不斷拓寬慈善募捐渠道,廣泛...
公司半年工作總結(jié)4
年上半年,部全部員工在物業(yè)公司的帶領下,加強政治表面進修和交易知識進修,連續(xù)立異,竭力結(jié)束各項任務,現(xiàn)將緊張結(jié)束的工作經(jīng)驗領會及今后工作籌劃報告請教一下:
1緊張結(jié)束的工作:
結(jié)束了東部新城國道供水管道的pe管的投標工作,該工程是濟南市第一次多量量利用
pe管的工程,感化力巨大。經(jīng)過議定兩個月的竭力,該工程已根本完工,并獲得監(jiān)理和甲方的承認,為偉星pe管道在濟南市場推行打下了堅固的根本。結(jié)束了經(jīng)一路供水管道改革工程的pe管的投標工作,該工程中標價為.萬元,如今公約正在踐諾中。因為經(jīng)一路地處市區(qū),在開挖和與駐地單位和諧互助上比較堅苦,所以工程進度遲鈍,大略會感化我們的結(jié)算。結(jié)束了山大新校供水管道pe管的投標工作,工程中標價萬元,已踐約萬元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點工程,如今已經(jīng)打壓實行,驗收合格,只差一點其后增加的收尾工程。結(jié)束了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的堆棧盤點工作。
2工作中呈現(xiàn)的題目及辦理方法:
在年初工作中,因為本身交易程度較低經(jīng)驗不敷,在剛?cè)胧窒率值恼型稑斯ぷ髦忻坏筋^緒,反復失敗。題目結(jié)果出在那邊?面對屢次失敗的教訓,我們查找本身因為分析工程標書比擬競爭敵手,找出了本身的不敷。在今后的工作中我們要連續(xù)加強交易進修,進步本身本領,加強企業(yè)市場競爭力,在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。不能精確的處理市場信息,詳細表如今:
①貧乏把握市場信息的本領,在信息高度發(fā)財?shù)漠敶鐣畔⒁豢v而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,可是我們卻異國抓住;
②貧乏處理市場信息的本領,有效的信息是靠把握分析處理提交的,及時把握了信息,我們又每每貧乏如何判別信息的精確性;
③貧乏信息交換,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采納有效辦法,闡揚信息的效用,加強處理信息的本領,加強雷同交換,能夠精確判別信息的精確性。貧乏籌劃,貧乏保險辦法。詳細表如今山大新校工程中,因為對工程進度貧乏明白,異國分清輕重緩急,在安排出產(chǎn)上對籌劃的前后異國做好精確的排序,導致供貨遲鈍;在配置保護方面又異國保險辦法,呆板壞了異國配件,感化平常施工,造成不良感化。在今后的工作中,應當加強與業(yè)主的雷同,救助業(yè)主分析圖紙,明白工程進度,提早做出籌劃,在管件上做出余量籌劃。對焊接配置加強保護保養(yǎng),發(fā)覺題目及時處理,不留隱患。對付凡是破壞的配件,提早做好儲蓄,要在第臨時候保護配置。
3今后的工作籌劃:
培養(yǎng)市場,加大告白宣揚,建立品牌意識。濟南如今正在大搞都會構(gòu)筑,東部新城西部大學城市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改革以及分支供水的履行改革都給我們帶來了無窮商機。我們要做好市場查看,總結(jié)上半年三個工程的經(jīng)驗教訓,做好客戶的回訪工作,利用偉星管材精良的機能特點,得當?shù)耐度氡囟ǖ母姘仔麚P,進步企業(yè)馳名度,加大營銷力度,進一步的進行推行。做好售后辦事方面的工作,特別是搶修工作。
如今市場競爭最猛烈的還是辦事方面的競爭,一個好的產(chǎn)品的推行不可是精良的質(zhì)量,還要有周全的售后辦事。很多新興的管材,剛?cè)胧窒率执蛉胧袌鰰r轟轟烈烈,可是為甚么沒過量久就消聲隱跡了呢?便是因為保險辦法不到位,辦事程度達不到。我們要在補綴方面下韶光,對人員進行系統(tǒng)的.培訓,購買搶修專用東西,備齊補綴管件,真正做到使客戶無后顧之憂。分析競爭敵手,加強與競爭敵手的雷同,履行互助競爭。
如今,我們最富強的競爭敵手是‘四川管業(yè)’,該公司的銷售收集覆蓋全部山東市場,有著巨大的人際干系收集,在濟南的銷售事跡僅次于我們。
如今,我們兩家為了篡奪市場份額,都采納了低落代價這一計謀,如許下去只會吃虧兩邊更多的利潤,兩敗具傷。鄙人半年的工作中,應加強兩邊的關聯(lián),彼此美滿彼此補充彼此利用互助增進聯(lián)合競爭長處輪回共享市場。加強部分間的雷同互助。作為策劃部分,應當多向兄弟部分進修,加強關聯(lián),互助互助,做好辦事工作。為了物業(yè)公司互助的目標,各部分應當精密互助,裁減內(nèi)訌,富裕闡揚團隊精神,利用集體的氣力進步物業(yè)公司集體作戰(zhàn)本領。加強進修和內(nèi)部辦理,加強培訓,典范各項辦理軌制,進步人員本質(zhì)。連續(xù)的進修專業(yè)知識,進步交易程度。連續(xù)美滿和典范各項辦理軌制,為各項工作的展開打下精良的根本。做好安定方面的工作,安定是企業(yè)永久的主題堅定防備為主防治聯(lián)合加強教誨群防群治的原則,經(jīng)過議定安定教誨,連續(xù)加強員工的安定意識和自我防護本領,為員工創(chuàng)設一個安定安逸的工作環(huán)境。
公司半年工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間,在某某期貨渡過了將近半年的時間了。回首20xx年,內(nèi)心不禁感慨萬千。自20xx年2月工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了能夠更快的適應新工作,在閑暇之時,我翻閱了大量的關于期貨方面的書籍。緊接著又跟著幾個老同事一起出去,接觸了一部分客戶。短短一個月時間,公司在我們這邊的營業(yè)部正式開業(yè),我有幸成為了其中一員,隨著公司的其他5位同事一起來到了我們營業(yè)部。
在我們營業(yè)部,我的工作崗位是交易風控。俗話說投資領域風險放第一,所以我在這崗位的處事必須嚴謹。每天早盤之前,我必須對營業(yè)部所有客戶帳戶進行審查,如果有風險暴露,及時通知客戶追加保證金或平倉以降低帳戶風險,并告通客戶如果風險繼續(xù)擴大會出現(xiàn)的強平可能性,這樣不僅為客戶控制風險,也為公司控制了風險。經(jīng)過這大半年的鍛煉,使自己對這份工作對這個崗位有了更多更深的認識與了解。
對于工作,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。
我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的`例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。
在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨著業(yè)務開展工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應有的貢獻。明年,20xx年,我們團隊會在領導的帶領下,積級向上,努力創(chuàng)造佳績。
公司半年工作總結(jié)6
在交通銀行領導和上級有關部門的關心、指導、幫助下,本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā),以科學發(fā)展觀為指導,以服務群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到領導和同事的充分肯定。現(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務
在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致,要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。”以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到業(yè)務精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務,以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流
(一)立足崗位,爭創(chuàng)一流成績
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務:一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結(jié),日事日畢。“沒有最好,只有更好”,服務不單單要有意識,還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作,將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的`滿意。
(二)擴寬客源,爭創(chuàng)一流成績
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能有任何松懈,應該以嶄新的服務態(tài)度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務的水平,不斷提高老客戶的忠誠度。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務質(zhì)量的第一道關鍵,充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用,使VIP客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務,提高我行的營業(yè)額。
(三)當好幫手,爭創(chuàng)一流成績
在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應盡的職責外,還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點內(nèi)容。
三、愛崗敬業(yè),不斷提升自我
(一)加強學習,提高自己的專業(yè)知識
“學無止境”,只有通過不斷學習,不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學習放在重要的位置,利用課余時間不僅學習跟柜面授權(quán)相關的知識,認真學習交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結(jié)合:集中學習與個人自學相結(jié)合、學習理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學習相結(jié)合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
(二)加強授權(quán)隊伍建設,提升整體形象
交通銀行各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權(quán)隊伍建設,要嚴格執(zhí)行紀律,做到全面細心處理各項業(yè)務,根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權(quán)。加強硬件設施建設,建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網(wǎng)絡,本著互利互惠、控制風險的原則,對客戶進行考核,只有符合要求的才進一步給予授權(quán)。
(三)加強合規(guī)意識,防范風險隱患
在今年,我不斷加強金融風險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺行為,切實做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識,學習和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標準,理解和掌握內(nèi)控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風險隱患。
20xx年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
公司半年工作總結(jié)7
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間半年又過去了。剛剛過去的半年里,在領導的正確領導下,在其他同事的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。回顧起來,主要做好了以下幾方面的工作:
一、潛心學習,自覺錘煉。工作中,我能夠認真學習汽車理論和建筑裝飾行業(yè)知識,使自己的.思想觀念緊跟時代的步伐,加深了對本質(zhì)工作的正確認識,從思想上,行動上,與公司要求保持一致。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責。做司機非常辛苦,做個好司機就更為不易。“做就做好”是我做人的原則。當開車累的腰酸背痛深夜回家時,深感開車之苦;當看到領導信任和同事們的贊許,看到公司工作發(fā)展的累累碩果時,又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責做好本職工作。經(jīng)常加班加點,不分班上班下,沒有星期天和節(jié)假日,始終做到出車時隨叫隨到。
三、勤于修檢,保障安全。作為一名司機,時刻牢記自己肩負的重任,以確保領導和同志們乘車安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學習。平時將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。
在年上半年的工作中,雖然取得了一定的成績和進步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務水平、服務質(zhì)量。
通過這些年的學習與實踐,使自己有了很大提高,但是與領導和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會謙虛謹慎,努力學習,以此來實現(xiàn)自己的價值,爭取為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
公司半年工作總結(jié)8
2月14日是不平凡的一天,是我加入公誠監(jiān)理的第一天,是我踏出象牙塔,走向社會的第一天,是我書寫人生的開端。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我已在生機勃勃,朝氣盎然的公誠監(jiān)理大家庭里度過了兩個月。在這兩個月的時間里,我堅持“專家級的服務,可信賴的伙伴”服務理念,貫徹“安全第一、預防為主”的安全施工方針,樹立“安全為了施工,施工必須安全,責任重于泰山”的安全意識,加強現(xiàn)場安全文明施工的監(jiān)理。因此,在我負責的工程項目監(jiān)理過程中,沒有出現(xiàn)任何安全事故。
安全第一、預防為主,我們要加強安全教育和學習,提高安全責任意識。施工過程中,我們必須加強現(xiàn)場安全文明施工的監(jiān)理。安全問題歷來都是施工生產(chǎn)的重中之重,一定要嚴抓、據(jù)了解,沒有持證上崗,冒險作業(yè)安全事故的發(fā)生,約占傷亡事故總數(shù)的80%以上。因此,為了避免發(fā)生人員傷害和財產(chǎn)損失,施工前,我們必須和施工隊開安全會議,對施工隊長作安全交底;施工過程中,我們要認真細心的把關每一項安全施工,哪怕是微不足道也要嚴格對待;如果施工隊進行高空作業(yè),DC加電以及換電池,我們必須旁站。
進入公司,我分配在移動項目部---監(jiān)理三部的無線專業(yè)組,負責工程的現(xiàn)場監(jiān)督管理以及驗收。雖然我是學計算機專業(yè),可我喜歡這項充滿激情與挑戰(zhàn)的工作。無線專業(yè)組的每一位同事都是我學習的對象,遇到不懂的技術問題,我都會虛心向他們請教,他們不但沒有冷眼相看和諷刺,而是熱情的向我講解,幫我解決工作上所遇到的難題。在此,我很感激無線的領導和同事們,特別是無線專業(yè)的負責人江果元,還有符安平同事。他們不僅僅教會了我如何去適應工作、適應社會,還教我如何做人做事。在他們的指導下并通過自身的努力,我很快適應了這份工作。
加強與同事之間的溝通,化被動為主動。在工程監(jiān)理的日常工作中,我們要協(xié)調(diào)好業(yè)主、建設單位和施工單位各方面的關系,主動和他們溝通,協(xié)調(diào)他們的工作,以便高效地完成工作。另外,我們要盡最大可能地吸收他人的經(jīng)驗,多聽、多看他人的先進與長處,充實自己,無論是專業(yè)知識還是監(jiān)理業(yè)務,都要做到得心應手。
社會在進步,時代在發(fā)展,只有不斷地學習,充實自己,才能做到與時俱進。在公司短短的兩個月時間里,我深深地感受到了壓力與挑戰(zhàn),公司的急速發(fā)展對員工提出了更高的要求,特別是新員工。最近,移動公司為了縮減基站的建設時間,提高監(jiān)理公司對基站的全面監(jiān)控,提出一站式總控人理念。公司為了應對移動的新要求,要我們貫徹移動的新政策,必須掌握全專業(yè)知識。所以,為了適應公司的急速發(fā)展,這段時間,我都在努力學習配套、傳輸和室內(nèi)覆蓋的專業(yè)知識,全面提升自己的專業(yè)知識和監(jiān)理業(yè)務。
工程建設項目監(jiān)理是一項艱苦的工作,工作中不僅要盡職盡責,而且更重要的是要細致、耐心。作為一名新員工,在今后的工作中,我會更加嚴格地要求自己,以吃苦耐勞的工作精神和積極向上的人生態(tài)度對待工作,養(yǎng)成言行嚴謹,說話有依據(jù)的好習慣,不斷地學習、提高與成長,盡可能做到為領導為公司排憂解難。回顧這兩個月的.工作,出了力,流了汗,在肯定成績的同時,也暴露了一些缺點與不足,這需要領導、同事的批評和指正。在以后的工作中,我會多向領導及同事們學習管理協(xié)調(diào)以及現(xiàn)場技術,全面提高自己的專業(yè)知識和綜合能力,以更加飽滿的精力和熱情投入到工作中,用實際行動把工作做好。同時,我也迫切地希望能夠早日達到公司對我們的要求,不辜負公司對我們新人的殷切期望,在工作上做到獨擋一面,為公司的建設和發(fā)展做出自己的貢獻。
附帶我個人的一些建議!
1、我建議公司是否可以將公司的內(nèi)部刊物(相關監(jiān)理行業(yè)內(nèi)的參考文件學習資料,比如工作中經(jīng)驗與體會等等)給我們多提供一些,讓我們能更多地了解監(jiān)理行業(yè)的相關信息,多多參與各種學習的機會,做到能更好地提高自身素質(zhì)與專業(yè)技術知識。
2、我建議公司是否可以多對我們進行培訓,讓我們能更好地掌握全專業(yè)知識,提高自身的綜合素質(zhì)。
3、我建議公司定時開展一些體育賽事,如乒乓球、羽毛球、籃球、足球等團體項目,既鍛煉了員工的體魄,又豐富了業(yè)余生活,更重要的是培養(yǎng)了團隊意識,增強了集體榮譽感和凝聚力。
公司半年工作總結(jié)9
今年以來,我辦立足實際情況、挖掘自身優(yōu)勢,積極開展各項工作,重視旅游項目規(guī)劃提升,加強對外形象的宣傳推廣。
現(xiàn)將半年度工作總結(jié)如下:
一、 啟動江蘇省特色景觀旅游名鎮(zhèn)的申報工作。
年初起,啟動"省旅游特色名鎮(zhèn)"的創(chuàng)建工作,整個創(chuàng)建工作分為"創(chuàng)建示范"、"評定"兩個步驟,由省住建廳及旅游局組織專家認定。擬今年通過創(chuàng)建示范后,明年正式申報評定。
二、 啟動"xx逸谷"景區(qū)旅游規(guī)劃編制工作。
引進水平高、理念新、有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的旅游項目規(guī)劃設計團隊,對整個項目區(qū)多次現(xiàn)場踏看、調(diào)研,對自然及人文資源反復提煉。最后,通過上海社科院旅游研究中心及浙江恒合規(guī)劃院兩家單位競標的方式,好中選優(yōu)、強中擇強,確定編制單位。目前,已由上海社科院旅游研究中心完成了《xx逸谷概念性規(guī)劃》編制,正在進行編制的《xx一線天修建性詳細規(guī)劃》擬在七月底完成。
三、積極籌辦和參加各類活動推介xx旅游形象。
一是籌辦"百名小記者走進xx"活動。四月底,與宜興日報共同組織近百名小記者到xx村參觀,實際體驗采茶、挖筍,看美麗山村,了解制茶工藝,小記者們采寫的報道圖文并茂,宜興日報也專版報道了此次活動。二是協(xié)同xx茶場舉辦"中國茶邦走進xx"活動,通過參觀竹產(chǎn)業(yè)中心、舉行聯(lián)歡晚會等豐富多彩的活動,充分展示了"醉美xx"的風采。三是組織企業(yè)參加素博會。我們設計布置了個性化的展位,幫助企業(yè)參展及推銷產(chǎn)品,展會上xx特產(chǎn)、美食小吃深受廣大游客親睞。四是組織xx樓飯店參加市旅游局舉辦的'"xx菜"大賽。讓xx餐飲服務單位走出去,通過參賽進一步開闊眼界,增長見識,提升菜品特色。
四、完善"靈秀xx"微信公眾平臺建設。
今年起,請宜興日報全媒體中心共同來參與旅游智慧平臺建設。每月初,我們會共同擬定當月推送策劃方案,跟據(jù)不同的旅游季節(jié),策劃不同的主題,利用全媒體中心對文字撰寫、圖文采集、版面設計、傳播渠道等方面的優(yōu)勢,完善的建設,比如為宣傳"中國茶邦走進xx"活動,推送"茶人說"系列;為方便五一期間游客出行,推送了xx手繪地圖和"真人視頻導航",方便查尋。上半年,共推送微信23期,目前從閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量來說,明顯優(yōu)于同類平臺。
五、存在問題:民宿、農(nóng)家樂發(fā)展緩慢,存在起點低、動力不足、觀望、甚至借機違建等行為。目前鄉(xiāng)村旅游發(fā)展還存在一定制約因素,需要進一步開拓眼界,分析旅游市場需求,規(guī)劃更實際可行的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展途徑,還需要加強旅游配套設施、體驗性項目建設,引進精品民宿管理機構(gòu),加強政策扶持和導向等等。
二、下半年工作思路
1.完成xx景區(qū)的相關旅游規(guī)劃編制工作;
2.推出鄉(xiāng)村旅游扶持政策;
3.做好秋洽會、陶瓷藝術節(jié)的相關工作;
4.完成星級農(nóng)家樂創(chuàng)建申報工作;
5.微信平臺的日常維護,進一步豐富內(nèi)容、完善功能。
公司半年工作總結(jié)10
隨著我國廣電事業(yè)的快速發(fā)展,廣電工作發(fā)生了巨大的變化。作為一名基層廣電站網(wǎng)絡維護管理人員,我牢記服務宗旨,圍繞本職工作,突出重點,狠抓落實,用自己的實際行動踐行科學發(fā)展觀,圓滿完成了領導交付的各項任務。同時,我有幸參加了分公司組織的第二期中青年骨干培訓班。在培訓期間,主要聆聽了市科聯(lián)韋主席給我們?nèi)嬷v解的《市規(guī)劃建議和規(guī)劃綱要》、省公司林博士具體闡述了《廣電網(wǎng)絡技術走向及云媒體業(yè)務》、科技大學鄧教授生動給我們上了《管理與溝通》、特別是公司吳總最后的總結(jié)讓我進一步全面系統(tǒng)地了解相關業(yè)務知識,工作視野得到拓展,業(yè)務水平也有了質(zhì)的飛躍。通過本次培訓,使我受到了極大的啟發(fā),受益匪淺。
一、本次培訓的意義
有線電視是廣大人民群眾最喜愛的娛樂形式。它在我國社會主義文化與精神文明建設中起著十分積極的促進作用。隨著近年來,有線電視網(wǎng)絡的迅猛發(fā)展,對有線電視網(wǎng)絡工作提出了很多新要求。比如,有線電視網(wǎng)絡維護、安裝、搶修、雙向網(wǎng)改造、高清互動升級、付費節(jié)目營銷等業(yè)務工作的進一步發(fā)展,要求我們網(wǎng)絡管理人員必須具備扎實的通用能力與專業(yè)能力。這樣,才能做好本職工作,促進廣電事業(yè)發(fā)展。
我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡管理人員,深感自己目前的通用能力和專業(yè)能力與迅速發(fā)展的有線電視網(wǎng)絡業(yè)務相比,存在一定的不足。因此,必須加強學習,不斷提升自己的綜合業(yè)務素質(zhì)。此次領導安排我參加培訓班學習,我感到十分榮幸。也倍加珍惜這次難得的學習機會,深知此次培訓學習的重要意義。我一定要努力提高自己的通用能力和專業(yè)能力,以便更好地管理有線電視網(wǎng)絡,取得優(yōu)良成績,促進有線電視事業(yè)發(fā)展。
二、認真儲備理論知識,不斷提高自身理論修養(yǎng)
俗話說,“德若水之源,才若水之波。”理論學習,提高個人修養(yǎng)是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統(tǒng)工作人員肩負的使命就是要做好廣電工作,為廣大人民群眾服好務,將優(yōu)秀的廣播電視節(jié)目送到千家萬戶中去。經(jīng)過這次培訓,我深刻意識到時代發(fā)展的步伐日益加快,社會形勢也復雜多變。作為中青年骨干必須不斷加強政治理論知識和業(yè)務知識的學習,更好的適應社會的發(fā)展。只有作終身學習型員工,才能與時俱進、掌握扎實的專業(yè)技能,更好地開展本職工作。
新的時代、新的形勢對我們提出了新的、更高的要求。一方面要給自己定好位,做好承上啟下的工作,進一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)基層廣電站的實際情況,開闊視野、拓寬思路。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求,要符合廣大有線電視用戶的`需要。要做到上述兩點,要求我們必須要不斷提升自己,采用自學或培訓等多種方法提高自己的業(yè)務水平,才能更好、更快地完成本職工作,推動我站廣電業(yè)務的快速發(fā)展。
三、注重業(yè)務積累,提高服務水平
扎實的專業(yè)知識,過硬的業(yè)務水平是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡管理工作的前提,客戶服務、市場營銷和行業(yè)技術等專業(yè)能力是每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡管理人員所必須具備的。要發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視,擴大業(yè)務經(jīng)營范圍,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,除了掌握好行業(yè)技術外,關鍵要有市場營銷技能技巧,具有全心全意為客戶服務的意識。
本次培訓活動中,我側(cè)重于對市場營銷與客戶服務兩方面的學習。我想,只有掌握正確有效的市場營銷方式,再輔之優(yōu)質(zhì)高效的服務,才能抓住客戶,留住客戶,繼而抓住市場。因此,遇到問題,我會向老師、向?qū)W員請教,共同探討,以求得正確的答案,也切實提高了自己的市場營銷和客戶服務的能力。為擴大市場營銷,增加有線電視用戶和相關業(yè)務,我特地向分公司各部門的同事及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡管理人員取經(jīng),把他們的好經(jīng)驗、好做法運用到自己今后的工作中,進一步增加有線電視用戶和相關業(yè)務,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。在客戶服務中,我重點學習品牌服務,深刻知道品牌服務的重要性,只有為用戶提供真正的品牌服務,才能獲得用戶的滿意,促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電業(yè)務發(fā)展,取得良好經(jīng)營業(yè)績。我要通過優(yōu)質(zhì)服務,體現(xiàn)自己服務的特色,樹立自己的服務品牌,真正讓用戶滿意。還要通過品牌服務解決好用戶的投訴問題,做到減少用戶的投訴,用戶來投訴如何解決,確保讓用戶帶怨氣而來,能夠高興、滿意離去。
四、本次培訓的收獲
雖然短短的幾天培訓結(jié)束了,但這幾天的所見所聞,使我的思想得到了極大的觸動。兩位老總講述的做人道理以及“三個體系”與“七大轉(zhuǎn)變”,給我留下了深刻的印象。這也有助于我今后工作的開展。我覺得自己主要有以下幾方面的收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡管理人員,要學好通用知識和專業(yè)知識,提高自己的通用能力和專業(yè)能力,增強工作業(yè)務技能,以便自己能夠全面做好工作,完成工作任務,取得良好工作成績。在學習中,要有目的,有方向,要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。做到不管學什么,都要與推動本職工作結(jié)合起來,在實踐中善加利用,解決學習不夠重視,功底不夠扎實,工作成績不明顯的問題。一定要有一種學習的危機感、緊迫感,把學習知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務,把學習當作一種工作和追求,牢固樹立終身學習的觀念,爭當學習型員工,要通過學習,不斷提高理論水平,提高知識層次,在今后的工作中多一點踏實少一點虛假、多一點擔當少一點推諉、多一點奉獻少一點索取,盡最大能力做好本職工作。
(二)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好
我們必須具備強烈的服務意識,想客戶之所想,急客戶之所急,做到“三聲”與“四心”服務,才能切實提高廣大用戶對我站工作的滿意度。在平時工作中要加強與用戶或協(xié)助單位的溝通與聯(lián)系,遇到問題時要多向長輩或工作經(jīng)驗豐富的老同志請教,把他們的寶貴意見有機地融入到實踐工作中。注意掌握溝通要領,提高溝通能力。還要克服畏懼與他人溝通的心理,以不動變主動,做到不管與誰溝通時,都要保持良好的心態(tài)和高度注意力,做一個好的聆聽者,盡量站在別人的立場上考慮問題,讓自己更好地理解他人的想法,同時,也把自己的想法和意見及時與對方溝通,達成統(tǒng)一意見,這樣就能把無法完成的一件事情及時有效的處理好。
(三)只有突出重點,多措并舉,才能進一步推動廣電業(yè)務的發(fā)展
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡管理人員,我要把工作精力著重放到市場營銷上,促進業(yè)務發(fā)展,取得良好經(jīng)營效益。
1.積極穩(wěn)妥地抓好以基本收視費發(fā)展安裝等為主的傳統(tǒng)業(yè)務,壯大收入總量。
2.把付費節(jié)目營銷等增值業(yè)務的開發(fā)作為今后一個時期的重要工作來抓,把高清互動電視的推廣作為當前和今后經(jīng)營工作的重中之重來抓。
3.最大限度地挖掘網(wǎng)絡資源,把資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢,完成資源變資產(chǎn),資產(chǎn)變資金的三資轉(zhuǎn)換,最大限度地挖掘網(wǎng)絡資源。
4.積極應對三網(wǎng)融合,在經(jīng)營工作上多條腿走路,走多種經(jīng)營的路子。
5.加強有線電視網(wǎng)絡維護、安裝、搶修等工作,特別要維護保養(yǎng)好網(wǎng)絡,確保網(wǎng)絡性能良好、運轉(zhuǎn)穩(wěn)定,提高有線電視傳輸質(zhì)量。
6.要樹立服務意識,全面為用戶做好服務工作,解決好用戶投訴問題,確保用戶滿意,提高有線電視的社會聲譽。
(四)明確目標,增強創(chuàng)新意識
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,是提高市場競爭力的有效途徑。我們要明確工作目標任務,并強化創(chuàng)新意識,積極思索更好的工作方式方法,不斷改進和完善自己的工作水平,確保以最高的工作效率和飽滿的熱情解決每個問題。要努力掌握“信息管理體系、知識管理體系、營銷管理體系”三個體系,切實做到七大轉(zhuǎn)變:用人機制的轉(zhuǎn)變、經(jīng)營項目的轉(zhuǎn)變、技術行政崗位向服務崗位轉(zhuǎn)變、客戶服務向營銷一體化轉(zhuǎn)變、績效工資為主導的營銷轉(zhuǎn)變、員工思想向職業(yè)化轉(zhuǎn)變;要有創(chuàng)新思維,做到創(chuàng)新管理,加強團隊協(xié)作與執(zhí)行力。同時,隨時把握時機,尋找工作的突破點,迎難而上,積極完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡管理工作。這樣,用切實的行動贏得客戶的滿意與信任,進一步推動我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)的發(fā)展。
公司半年工作總結(jié)11
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,房產(chǎn)公司半年工作總結(jié)。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的'綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在***部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了***x證書、項目立項手續(xù)******產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解******x情況,為領導決策提供依據(jù)。作為******x企業(yè),土地交付是重中之重。由于***x的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到***、***拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了*********及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前***房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如***,***又到***花園、***花園、***小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,工作總結(jié)《房產(chǎn)公司半年工作總結(jié)》。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在******召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
公司半年工作總結(jié)12
我叫,于X年度開始擔任我XX公司財務部副部長一職位至今已有XX年,日常的主要工作內(nèi)容是負責我XX公司日常的記賬,與審核報銷單據(jù)等工作。作為公司的一名財務負責人員,我深知自身工作的重要性,與崗位責任重大性。作為一名財務部門副部長,我必須樹立堅實的黨政意識思想,樹立正確的世界觀,人生觀,與價值觀,建設正確的利益觀念與權(quán)力意識。因此,我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面能力,努力學習提升自身的各方面素質(zhì),在工作中我時刻嚴格要求自己的各項工作細節(jié),建設完善的工作作風,較好地完成了公司部署的各項工作任務,為我XX公司提供最高的財務效益。現(xiàn)將我在XX公司工作的XX年度工作情況作出如下總結(jié)匯報。
一、深化學習建設
在我XX公司工作期間,我時刻注意自身的素質(zhì)建設,不斷深化加強自身在各方面財務工作的技術技能,強化自身的財務方面知識,并且不斷堅持學習黨的新政策,新思路,提高自身的黨性性質(zhì),力實加深自身的道德修養(yǎng)建設。在XX公司工作的XX年度,我通過公司所安排部署的各項工作任務,學習和建設自身的各方面技能。我始終堅持將黨政思想學習,與財務理論學習放于工作首位。積極參加公司組織的各項學習工作與各種形式的學習活動,并在工作之余也不斷的提高自己的理論學習水平,利用全新的知識理論來充實自己的頭腦,提高自身的思想覺悟,進一步加強自身的責任意識建設,提高自身的工作效益。并將所學到的各項理論知識運用到自身的工作崗位之中,并努力做到結(jié)合工作實際,將思想政治學習與忠誠企業(yè),寸近期也財務發(fā)展實際相結(jié)合。
二、工作建設情況
在我XX公司X年度的工作中,我全身心的投入我公司財務部門的工作任務之重,配合各個領導以及上級部門的指導,嚴格遵循公司相關與財務部門的各項條例制度,認真履行自身的各項工作職責。在上級領導的正確領導下,我將工作的建設在規(guī)范,嚴格,仔細的基礎上,力實于完善的做好各項財務工作,履行財務副部長的工作職能。
一是重視工作基礎。在實際的財務工作之中,我十分重視會計基礎工作規(guī)范,積極輔助我財務部長做好各項財務管理制度的落實工作,加強公司日常的會計核算與財務管理工作。在工作中,我不斷加強自身的財務會計基礎工作,并全面建設審核崗位工作,嚴格檢查各項財務記錄的正確,以及準確性,要求我財務部各相關人員定期做好各項財務清理工作,并將財務清理工作當做一項日常工作來執(zhí)行,并嚴格要求各個財務部門人員的責任意識,加強責任分配式管理,落實各項責任制度,確保財務工作的有效運行。
二是加強工作力度。在財務工作中,我嚴格按照我XX公司的財務管理制度,管理我財務部的運營工作,在工作中,我著重加強公司的資金流動管理,嚴格審核和保管各項收款,付款報銷單據(jù),確保我XX公司的財務資金安全,合理控制資金的流入與流出。并在此同時,認真對各項收入,與支出單據(jù)作出嚴格的審核,對照查看單據(jù)記錄,檢查庫存資金的詳細存入,流出記錄,從而對各項收據(jù)進行嚴格的審查與報銷,確保我公司各項資金的準確流動,保證我公司資金無分毫之差。并且,我還認真對公司的每一筆項目記錄進行細心而又仔細的記賬工作,保障記賬清晰,資金活動清除明了,在記賬后還對各項記賬數(shù)據(jù)以及會計科目進行審查,確保記賬的準確性,做好各項本職工作職責。
三是關注國家政策。在強化我財務部門以及我自身的工作力度的同時,我還積極關注國家的.各項財稅政策變化情況,及時學習國家的新型財稅政策,認真整改完善我公司財務部門的各項財務規(guī)章制度,使得我公司的各項財務工作符合國家的相關財稅政策規(guī)定。
四是堅持本職工作。為堅持實行我財務副部長職位的本職工作,我積極協(xié)助我部門領導以及其他部門領導人員,開展各項工作任務。在工作期間我任勞任怨,不畏艱辛,不計較個人得失,將我XX公司的利益建設作為我的終身工作目標。由于我財務部的工作性質(zhì),每當公司有資金財務方面的項目工作發(fā)生時,我部門就開始了繁忙的工作進程,在公司盈利期間,我公司財務項目繁多,資金相關流動復雜。因而,我部門的各項工作任務也較為繁重,作為我財務部門的領導人員,我更是承擔著極其重要的工作責任,為做好各項財務工作,完成好公司安排的各項財務任務,我堅定克服各種困難,采取多種方法和措施,解決在此期間任務重,任務雜的問題,切實的為公司的財務利益流通做出貢獻。
五是堅定工作原則。在我從事財務部副部長職位的XX年中,我一直堅定清正廉潔的工作準則,堅持自身的工作原則。堅決反對揮霍收禮等腐敗行為,建設完善自身的工作作風。雖然在財務副部長這一職位上,我承受著方方面面的壓力,官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力,但是我始終堅定自身的工作準則,絕不打破自身的工作原則,我積極以共產(chǎn)黨員的高標準,高黨性要求自己執(zhí)行每一項工作,實際維護,保障公司的利益基礎,為公司的本質(zhì)效益提供堅實保障。
回顧X年度的工作,我公司的財務效益的到了顯著的提高。對此,我感慨萬千,這一提升是對我工作成績的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下,我部門的各項工作任務完成情況較好,但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中,我將總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗,切實改進工作措施,爭取未來的各項工作都能夠獲取更大的成效。
公司半年工作總結(jié)13
物流公司員工個人半年工作總結(jié)范文
物流行業(yè)在我國的發(fā)展勢頭是最為迅猛的,所以物流公司員工寫一下個人半年工作總結(jié)也是有必要的,畢竟,快速發(fā)展的過程的過長當中就會遇到各種各樣的問題,這樣的問題出現(xiàn)之后,若不進行及時的總結(jié),之后的'工作當中就會遇到更大的困難和問題,因此說,物流公司員工個人半年工作總結(jié)的梳理是很有必要的,是對企業(yè)的發(fā)展有利的。
20xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年上半年的物流行業(yè)工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務。現(xiàn)簡要回顧這半年總結(jié)如下: 20xx個人半年工作總結(jié)第一部分 強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
20xx個人半年工作總結(jié)第二部分 嚴于律已,不斷加強作風建設。
半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。
公司半年工作總結(jié)14
今天是一個非常值得留念的日子,山莊經(jīng)營到如今已經(jīng)7年了。集團在XX山莊召開過兩次的重要戰(zhàn)略會議,這是山莊拆遷前最后一次,因而更顯得意義非凡。20xx年集團在這里舉辦年會,XX局在會上曾說:“集團是一個學習型的組織。假如你一天不學習你就有可能被這個社會、這個企業(yè)、這個組織所淘汰”。借這句話,在20xx年半年即將要過去之際,和大家分享幾個觀點:
一、關于相信、忠誠與奉獻
前幾天與XX酒店老總探討酒店管理的時候,談到一個觀點:企業(yè)員工必須具備忠誠與奉獻才能做到相信。離開忠誠與奉獻,談何相信呢?在座的各位都非常優(yōu)秀,但是離開這兩個品質(zhì)能談相信嗎?集團到目前為止走過了14年,無論是對員工、合作伙伴還是客戶都一直本著忠誠和奉獻這兩個品質(zhì)去經(jīng)營,創(chuàng)業(yè)十幾年來我們依靠這兩個品質(zhì)管理,是因為集團之前沒有一套非常優(yōu)秀健全科學的管理制度,我們一直停留在人管人的階段,而非靠制度去管理人。
二、關于制度、“人情”和夢想
在我們這個四線城市,集團發(fā)展到今天,大家都為之驕傲。集團清楚自己所追求的目標,清晰每一步應該如何走。而這個過程中,我們更關注也更希望的是如何用制度管理來推進集團的百年夢想。所以,我們必須建立健全的、現(xiàn)代的、科學的管理制度,用制度去引領企業(yè)的發(fā)展。
制度必定要具備兩個要素:可用的、容易理解的。在做制度的時候必須客觀,不因人而設,而是以客觀的態(tài)度去質(zhì)疑及論證。第二個原則是百密而不疏,目的是為了防止員工犯錯誤。只有這樣的制度才真正可用,才能確保百年集團的實現(xiàn)。集團很多員工的工齡都超過三年,長的也有十多年了。但是為什么“老人”反而做不好制度化?中華五千年文化離不開“人情”二字,但我們的制度不能因為人情而去觸犯的底線。這并非是在質(zhì)疑集團十幾年做制度的能力,而是在過去十幾年,大家或多或少會受人情的影響,在制度執(zhí)行過程中不夠客觀。
打造百年老店一直是集團的夢想,這個夢想是屬于每一個集團人的。未來集團最理想的結(jié)構(gòu)是由大股東、強勢的董事會以及N個職業(yè)經(jīng)理人組成。所謂的大股東,不會只有一個人,而應該是一群人。大股東將左右未來集團的發(fā)展,影響集團百年。董事會執(zhí)最高的決策權(quán),職業(yè)經(jīng)理人各司其職。現(xiàn)在的集團已經(jīng)逐步出現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人,將來會有更多的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人涌現(xiàn)。這個結(jié)構(gòu)在七年前結(jié)識楚天老師時已經(jīng)提出,當時時機并不成熟。而今從集團發(fā)展規(guī)模及未來的戰(zhàn)略走向看來,這個體系將在三年之內(nèi)即可建立執(zhí)行。
三、關于經(jīng)營、管理與犧牲
經(jīng)營第一是要“敢”、二是要“創(chuàng)”,還需要意志和毅力。經(jīng)營更多的是營銷,雖然銷售跟營銷看似一樣,但做起來卻相差甚遠。我們要跳出目標看經(jīng)營,不要把死的目標壓在心里,而不知如何解決問題。要懂得轉(zhuǎn)變觀念與思維,大膽創(chuàng)新。只要不違背原則,錯了集團為你買單。集團交過很多學費,也愿意為員工的成長買單。
管理看重結(jié)果,不注重過程。集團現(xiàn)在管理層過分地強調(diào)過程,太多的解釋、借口和理由。在座的管理者有沒有關注自己一畝三分地的耕耘結(jié)果?你是否能把握指導下屬的深度?作為管理者,看結(jié)果的同時還應該關注你的團隊對你的信任度。管理是一門藝術,不是你事無巨細地關注,你就是好的管理者。在任何一個組織發(fā)展的初期需要這樣的管理者,但是當組織發(fā)展到一定程度的時候,這種方式會埋沒人才。
集團的管理愿景是一頭綿羊帶領一群獅子。我曾經(jīng)說過:“一頭獅子帶領的一群綿羊,一定要比一頭綿羊帶領的一群獅子強。”這兩個觀點看似矛盾,其實不然。在座很多人都知道我的過去,集團有很多在學歷上、背景上都比我優(yōu)秀的人才。但是我作為一頭綿羊,一定會帶領你們這群獅子,去實現(xiàn)集團的百年夢想。這就是我最大的人生價值,也是我最大的夢想。我會用我的.熱情、執(zhí)著以及付出,甚至用我的犧牲去換取給位更大的回報。
集團的產(chǎn)業(yè)眾多,但有一個聚焦的原則,那就是在特定的環(huán)境下,去考慮特定的事。在20xx年房地產(chǎn)形勢一片大好的情況下,為什么集團會選擇轉(zhuǎn)型?其實集團并非不再做地產(chǎn),而是圍繞著與地產(chǎn)相關的產(chǎn)業(yè)去轉(zhuǎn)型。這樣的轉(zhuǎn)型需要一種擔當、一種責任、一種付出和一種犧牲。集團房地產(chǎn)不是最頂尖的,但在地產(chǎn)界卻小有名氣。每次開盤,當天賬上就能產(chǎn)生幾千萬甚至上億的營業(yè)額,與我們轉(zhuǎn)型以后的營業(yè)額相比,這需要怎樣的勇氣和信念?但是在未來的五年或者十年,大家不妨再回看今日集團的聚焦是否真的有錯,集團的戰(zhàn)略是否正確。
四、關于德魯克管理理論與一個故事
德魯克是世界級管理大師,他提出的管理理論包含四個方面:一是做出奉獻;二是追求成效;三是培養(yǎng)提升領導力;四是思維管理。在座各位如果成為合格的經(jīng)理人,優(yōu)秀的管理者,就要謹記這四個管理觀念,用它去指引你未來的管理之路。有一個關于小和尚要游學的故事。這個故事告訴我們重要的不是身外之物是否完全具備,而是你的決心。有了決心擬定了目標,一切都不是問題。帶上自己的心上路,目標就在前方,路就在腳下,你每走一步就會收獲多一點!
公司半年工作總結(jié)15
20xx年度上半年,我局廣告監(jiān)督管理工作在市局的正確領導、在市局廣告科的精心指導下,認真按照上級的要求及縣局的總體工作思路和部署,充分發(fā)揮職能作用,在搞好監(jiān)管服務工作模式等方面做了大量的.工作,取得了一定成績,有力地維護了市場經(jīng)濟秩序,促進了地方經(jīng)濟的健康快速發(fā)展。按照《全省工商系統(tǒng)開展發(fā)展提升年活動實施方案》的工作重點和任務分局,現(xiàn)將發(fā)展提升年上半年工作情況匯報如下:
一、廣告工作基本情況及主要做法
截止目前,轄區(qū)內(nèi)共有廣告經(jīng)營單位22戶,共登記31件戶外廣告。
1、為了不斷提升全體執(zhí)法人員的業(yè)務水平,提高執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)。半年來,開展了《廣告法》、《戶外廣告登記管理規(guī)定》、《醫(yī)療廣告管理辦法》等法律法規(guī)和業(yè)務知識學習,充分利用廣播、電視、報刊等新聞媒體,開展了《廣告法》等法律法規(guī)咨詢服務活動,利用“3?15”消費者權(quán)益保護日、“4?26”世界知識產(chǎn)權(quán)日活動發(fā)放宣傳材料1000余份(冊),懸掛橫幅1幅(塊),制作宣傳展示牌1塊,現(xiàn)場接受咨詢100余人次。今年開辦企業(yè)法人和企業(yè)業(yè)務人員學習班2期,參加人員80余人,定期深入企業(yè)開展普法宣傳,進一步提高了企業(yè)管理人員的法制意識和自我保護意識。
2、幫助企業(yè)建立健全廣告管理制度,引導企業(yè)充分發(fā)揮廣告效應,開創(chuàng)企業(yè)名牌戰(zhàn)略,半年來幫助指導10余戶企業(yè)建立完善了廣告管理制度,使之實現(xiàn)了規(guī)范化管理。
3、強化宣傳力度,提高全社會的商標品牌意識,以“12315”國際消費者權(quán)益日,“4.26”知識產(chǎn)權(quán)日活動為契機,以廣播、電視、報刊、雜志、宣傳標語等宣傳工具為導向,采取多種形式進行商標法律、法規(guī)宣傳,普及商標知識。
4、舉辦《廣告》等法律、法規(guī)培訓班,提高企業(yè)主要負責人和專業(yè)人員的法律、法規(guī)水平。
二、提高廣告行政許可辦事效率,提升服務水平。
我局印制一次性告知單100余份,公開辦事程序,接待服務咨詢100余人次,戶外廣告登記申請立即辦結(jié),去年上半年共辦理戶外廣告登記34件,今年上半年共辦理戶外廣告登記31件。目前,沒有涉及農(nóng)業(yè)產(chǎn)品及項目的戶外廣告登記數(shù)。
三、加大廣告監(jiān)管執(zhí)法力度,繼續(xù)深入開展虛假違法廣告專項整治。
1、建立健全廣告監(jiān)測體系、廣告監(jiān)測臺帳制度。落實廣告監(jiān)測臺帳和廣告市場巡查記錄,對監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的嚴重違法廣告及時進行查處。
2、對各類廣告進行全方位監(jiān)測,建立健全的廣告市場巡查制度,對藥品、保健品、醫(yī)療、房地產(chǎn)等廣告進行了專項整治行動。
3、充分發(fā)揮監(jiān)管職能,切實開展打擊虛假宣傳活動。半年來監(jiān)測廣告1035條。
四、組織開展廣告經(jīng)營資格檢查;加大執(zhí)法力度,查處虛假違法廣告案件。
應檢22戶,參檢戶22戶,參檢率100%,通過率100%。在廣告監(jiān)測、巡查中運用非強制性行政指導方式,制止虛假違法廣告2份數(shù),糾正違法廣告條數(shù)2條。查處廣告案件2件,罰沒款4000元。設立舉報電話12315(XX),受理消費者咨詢100余人次。
廣告部上半年工作總結(jié)4篇廣告部上半年工作總結(jié)4篇
半年來,廣告監(jiān)管工作取得了一定的成績,但離上級的要求仍有一定的差距,為此,我們將繼續(xù)努力工作,發(fā)揚成績,克服不足,充分履行監(jiān)管職能,爭取工作進一步提高。
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