個人工作總結【熱門】
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,快快來寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?下面是小編精心整理的個人工作總結,希望能夠幫助到大家。
個人工作總結1
我是車站超市理貨員,從開始到現在已有3年時間了,首先很感謝有機會能成為超市的一員,同時感謝超市領導與同事的關心與幫助,本人一直兢兢業業工作,沒有絲毫懈怠,熱心待客,微笑服務,把超市當作社會主義大家庭,尤其是今年以來,我們超市經過改造,不論是在工作環境還是在超市的經營范圍方面都有了很大的改觀,不僅對我們在服務質量上提出了更高的要求,而且對提高我們超市員工整體素質帶來了新的挑戰,有壓力也有動力,但我相信,有各級領導的支持和信任,有各位同事的關心幫助,在新的一年里一定有長足的進步!為更好的做好下一步的工作,總結經驗汲取教訓,縱觀一年來的工作總結匯報如下:
工作方面:
工作中認認真真,兢兢業業,勤奮上進,剛到超市的前幾天,有點不習慣,一切工作不知道從何開始做起,每天只是上貨,補貨,搬貨等工作。但是在領導與同事的幫助下,不斷的對工作熟悉,加深。每天不僅僅是上貨,補貨等工作,還有更多的什么標價簽管理,商品陳列,顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作不懂的地方我會主動向領導與同事請教。不過在此還是要感謝工作中的同仁對與我的幫助與耐心講解。 服務方面:
作為超市中的理貨員,看似工作簡單,普通。但他們是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動,一言一行無不體現超市的整體服務質量和服務水平,他們的素質好與差將直接影響到門店的生意與聲譽。所以我個人覺得作為超市的理貨員,首先要具備有服務意識。正所為“為民,便民,利民”的蘇果服務宗旨,同時作為超市的一名員工還要擔當起顧客導購咨詢的工作,所以我們必須樹立服務意識與服務思想,才能更好地在工作中不斷成長。
學習方面:
剛才提過理貨員是與顧客接觸最直接人。我們的一舉一動、一言一行都關系到超市的整體服務質量和服務水平,我們的素質好與差,將直接影響到門店的.生意和聲譽,所以只有不斷地提高理貨員的素質和業務能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此我個人認為員工的基礎知識培訓非常重要。不僅要學習了解理貨員的工作職責等,更多地要學有關禮儀,心態調節方面的知識,超市零售業的發展潮流勢不可擋,但零售業同時面臨著更的危機與挑戰,自己有幸能成為與時取進地發展行業中,一定要把握機遇努力拼搏。學習,學習,再學習是工作與業余時間不變的任務。只有不斷的提高自身素質與業務能力,才能更好去工作,去服務。最后再次感謝超市的各位領導與同事給予許多的幫助與關懷。
個人工作總結2
感謝校領導對我的關懷,感謝同事們對我的關心,是大家的鼓舞與確定之下,才讓我在工作上取得了一點成果。老百姓的話中有這樣一句“干一行愛一行”,雖然在別人眼中,有可能我的工作是過于平凡一般,但是,正是抱著對工作的喜愛,才讓我在平凡的崗位上努力做出自己的精彩。已經過去了,我也將自己的工作進行了梳理,做一個工作總結。
一、做好衛生工作,制造溫馨環境
從進食堂開頭,我始終擔當伙房班長一職,在電視上看到過很多由于食物而引發的中毒大事,所以對這方面,廠領導很重視,我自己也始終未能松懈。從選菜到淘洗再到烹食,可以說,我們伙房嚴把各個關口,未發生一起因食物而導致的中毒大事,很好的響應了廠里(平安生產)、平安管理的號召。每次用餐之后,我們總是第一時間清理垃圾、殘留食物,定期的對食堂進行打掃,做到小掃除每天有,大掃除不間斷。為全廠職工制造了潔凈衛生的就餐環境。
二、降低購菜成本,翻新菜式花樣
作為食堂的第一關,購菜來說,我的.任務是很艱難的。本著為員工謀福利的原則,菜價是低于市場價格的。所以說,我必需要在購菜的時候,將成本壓低,才能協調食堂的工作。既要保證菜的新奇度又要買到價低的產品,許多時候,我是從市場的這頭始終挑到市場的那頭。雖然這項工作比較的艱難和辛苦,但是看到大家能吃到可口的飯菜,我自己苦點心里卻是興奮的。
針對(菜譜),我們伙房班也是定期召開爭論會議。通過不斷的學習,我們也始終在提高自己的力量。做到了每天飯菜不重樣,飲食結構合理化,葷素搭配菜色多。盡伙房班最大的努力,讓大家吃好。
三、起好模范帶頭作用,努力讓大家滿足
我作為伙房班長,除了協調內部工作、分工搭配之外,做日常工作每次都是身先士卒,并不是我比別人的境界高,而是既然是一個小的領導,那就應當在任何時候做好榜樣。你不干,別人就會有所懈怠?傊冶M自己最大的努力讓大家對我們的伙食滿足,對我們伙房的工作滿足!
自已在不斷的成長也在不斷的進步,我會努力做好本職工作,在新的一年里,為大家制造更滿足、更舒適的飯堂環境,讓大家吃的好,身體棒,努力做好食堂工作!
個人工作總結3
20xx年我市春運工作在省春運領導小組的指導下,在市委、政府的領導下,按照“以客為主、安全第一、服務至上、保障有力”的總體要求,各地、各級職能部門全力以赴投入春運工作。春運40天,全市長途運輸共安全發送旅客1036.04萬人次。其中:汽運共安全輸送旅客929.75萬人次,火車共安全輸送旅客102.4萬人次,航運安全輸送旅客3.89萬人次。整個春運未發生一起責任死亡事故,未出現一起旅客長時間滯留現象,未發生一例重大服務質量投訴,確保了春節期間廣大旅客走得安全、走得及時、走得有序、走得滿意,確保了生產生活物資運輸暢通。圓滿地完成了春運目標任務。具體工作總結如下:
1、領導高度重視:農歷大年初一,市主要領導親自致電,親切慰問春運值班人員,要求各地、各單位發揚優良工作作風、值好班、服好務。市政府副市長、市春運領導小組組長黃德剛多次部署批示,要求認真搞好春運工作,市政府副秘書長、市春運工作領導小組常務副組長鄒凱軍多次及時協調解決各地各單位提出反映的問題和困難。市交通運輸局、市交警支隊、xx車務段、市汽運總公司、市工交公司、xx機場分公司等春運一線部門均成立了以本部門主要領導為組長、分管領導為副組長的春運領導小組,明確了科室工作職責,將任務落實到了有關單位和個人。各縣(市)區也都成立了工作機構。
2、確保春運安全:春運期間,全市道路、鐵路運輸各項安全指標均較好于去年,未發生一起死亡3人以上重大安全事故。xx車務段開展了安全大檢查活動,完善好設施設備,維護好站車秩序,加強“三品”查堵,確保防火防爆安全。做好臨客核對,嚴防錯辦。進行信息聯控,加強行包運輸安全,現場安全卡控,各站在遇到非正常情況下,能沉著應戰,全段未發生因應急處置不到位而引發的旅客傷害服務質量投訴;市汽運公司加強GPS監控值班,春運期間實行24小時監控,嚴格執行“車在運行人在崗”監控值班制度;加強了車站封閉式管理,嚴格落實“三不進站、六不出站”制度,加強“三品”檢查和例保檢查,真正把“三品”堵在站外、車下,確保了廣大旅客的乘車安全;xx機場完善了通信、導航、氣象、弱電的設備設施,規范了對講機應答臺帳記錄,完善了春運期間冰雪、低云低能見度等復雜天氣的預警工作機制,與公安局建立了凈空應急處置聯動機制,明確了發生突發情況時雙方聯動處置預案;走訪市氣象局,建立了升放系留氣球等升空物體相互通報機制,并且每天兩次對端凈空進行巡視,監控煙花、氣球等物品的燃放情況。xx市公交公司與公安、武警及社會力量密切配合,采取切實有效措施,集中力量做好反扒防竊工作,嚴禁易燃、易爆、有毒有害等危險物品進站上車,做到層層防范,確保城市公共客運交通運營秩序和營運安全。
市交通運輸局春運前夕,組成由局黨組成員帶隊的檢查組,深入全市客運、公交、危貨運輸企業進行安全檢查,對檢查發現的問題進行通報并要求企業限期整改,對所有參加春運的車輛進行全面檢查,對不符合技術條件的車輛一律不得參加春運。交警支隊加強道路交通安全管理,緊緊抓住320、105國道、主要省道和縣鄉農村道路3類重點道路,結合道路交通安全大檢查,對企業、車輛、駕駛人和道路四方面源頭開展了大排查,抓住重點路段、重點時段、重點車輛和重點駕駛員,加大整治力度,加強路面管控,細化措施、加強責任,全力確保道路安全順暢。
3、運力投入齊全:春運40天,我市道路運輸共投放運力1381輛,機動車177輛,發送班次28.06萬班,同比上年增加1.01萬班,未發生一例旅客滯留事件。鐵路運輸方面:xx站開行127趟(比20xx年86趟增開41趟),其中高鐵51趟(圖定32趟,臨客19趟),普速76趟(圖定47趟、臨客29趟)。上海方向高鐵15趟,普速18趟;廣深方向高速、普速各6趟。G4768次萍鄉開往上海虹橋預留xx站上客,并預留了高峰線加開D6397/8次、G5101/2次2對列車。航運方面:共保障航班452架次,因天氣原因取消 8架次;完成貨郵吞吐量7.3噸。城市公交方面:公司每天安排80輛機動車輛,針對中心城區1路、2路、3路、4路、5路、6路、7路、8路、9路(內外)、10路、11路、17路(內外)在客流高峰期加密班次,確保高峰期乘客不滯留;
4.優質服務貼心。各單位牢固樹立和落實以客為主的服務理念,努力提高服務質量和服務水平。xx車務段圍繞“三個出行”,完善“心連心”、“明月”、“仙女湖”服務臺等服務品創建工作,在進站驗證口或查危口設置“特殊重點旅客服務點”,為重病、急病、提拿行李較多旅客,提供親情化、人性化服務。春運期間被中央電視臺正面報導7次,省部級報導35次,表揚信1封。為特殊重點旅客服務15次,全段好人好事308件。
市汽運公司為打造優質服務品牌,提升企業形象,公司今年創新服務手段---開通鄉鎮晚班車。針對外省返鄉旅客乘坐長途客車夜間抵達,袁州片區年前開通了鄉鎮晚班車,所有長途班線到達xx后一律進xx總站下客,安排專人值班,提前開啟候車室電燈、空調、提供開水,并做好旅客上車的引導工作,并聯系公安部門在晚間協助駐點值班,保障旅客生命財產安全。市公交公司在城市主干道有條件的公交站臺新建公交電子站牌,通過GPS調度系統掌握線路運行情況,并配置有語音播報到站信息功能。設立乘客投訴咨詢服務專線,及時處理乘客的各種疑難問題,做到急乘客所急、解乘客所需。市人保部門通過電視、公交車、新聞、網絡、報紙、橫幅等多種渠道發布用工信息,引導返鄉民工就地就近就業。對所有縣以上公共服務機構免費向農民工提供求職登記、崗位咨詢、職業介紹、職業指導、自主創業等服務。利用農民工返鄉探親的機會,集中組織農民工進行職能技術培訓,提升農民工的就業本領。市救助管理站共救助流浪乞討人員511人次,其中危重病人、精神病人60人次,未成年人12人次,護送返鄉45人次。
5.宣傳氛圍濃厚。我市廣泛利用電視、廣播、報紙、網站等媒體,及時向社會發布春運動態,及時提供交通安全法規、安全注意事項、勞動力市場需求等信息,為廣大旅客出行提供參考和幫助。市春運辦通過發文、發信息等多種方式,及時報導我市春運部署、各地、各部門春運落實、省春運領導小組對我市春運督查、市春運領導小組對各地、各部春運督查等方面情況;宣傳部門在電臺、報紙、網絡等媒體上報導春運有關政策規定,春運一線企業的新變化,春運期間涌現的好人好事和工作亮點等;xx車務段各站通過互聯網、電視臺、報紙等新聞媒體主動向社會發布鐵路旅客列車開行、能力安排、余票情況,在售票大廳明顯位置或站前廣場向旅客公布互聯網、電話訂票及不同售票方式、車次所對應的車票預售期等。
市汽運公司春運前夕,公司組織相關單位人員,以市場為出發點,深入各大廠礦、企業、院校、鄉鎮等客源集中地廣泛宣傳,調查客源流時、流向情況,科學布點,組織售票,聯系包車。xx支隊積極通過“雙微”平臺、電視媒體、報刊、宣傳單、農村大喇叭等多種媒介和途徑廣泛開展宣傳,向社會發布信息60余條,制作了宣傳單、卡片、宣傳冊等350000余份發放。航運部門春節前深入機場周邊村莊、學校進行凈空宣傳,發放宣傳畫冊,為春運期間的`凈空保護打下基礎。氣象部門及時發布氣象信息,預報霧霾等惡劣天氣狀況,積極引導市民安全、方便、快捷出行。市運管局春運期間發放春運指南5千余份、宣傳資料2余萬份, 通過微信、手機短信等方式發出提示信息50條以上,引導廣大群眾安全有序出行。
6.“打非”執法有力。為了維護春節道路運輸市場秩序,打擊機動車輛非法運輸經營,保障經營者和廣大人民群眾的合法權益,全市運管、公安、交警、城管等部門嚴格執法,重拳出擊,嚴厲打擊非法營運行為。市汽運辦從公司機關抽調24人配合運管機動稽查組,在轄區內的6個高速入口設卡,實行24小時全天候輪守,對上下高速的異地非法營運客車進行查堵。市運管局春運以來安排32名執法人員,分成8個組,對xx中心城區進行24小時全天候常規執法。共查處違規違法車輛269輛,其中大客30輛、非法營運車輛114輛、摩托車3輛、出租車10輛、貨車113輛。有效地打擊和震懾了非法營運行為,確保了節日期間人民群眾出行安全和運輸市場秩序良好,弘揚了正能量。
20xx年春運工作已經結束,我們雖然做了一些工作,但離上級要求和群眾的希望,還有一定差距。我們將進一步總結經驗,梳理情況。針對薄弱環節完善措施,完善制度,完善條件,把我市的春運做得更好。
個人工作總結4
光陰荏苒、時間飛逝,轉瞬間20xx年在緊急勞碌中過去了。在20xx年的工作中既勞碌又充實,我將總結閱歷、吸取教訓,在新的一年里付出更大的努力,以更加奮勉向前和扎扎實實的工作作風投入到工作當中。在此,我作為誠意燃氣公司的一名施工員,對這段時間的工作做個總結,以便于在今后的工作中揚長避短,更好的發揮自己做好燃氣施工工作。
在工程部中,我所負責的德州藍天公司工程部、山東顯通工程部、廣志五隊的燃氣工程施工。在20xx年的工作中,主要進展淄江小區J組團、鳳凰城三期、大張、金嶺六村、棕櫚城、名仕莊園、南二路33號院、光明二期等小區的民用戶,及方正食堂、廣臨工貿、中凱化工廠等工福用戶的施工。在工程的施工中積極的進展現場施工治理,嚴格根據施工標準施工,把公司安排的燃氣施工任務圓滿的完成。
今年公司鋪設了臨淄區第一條次高壓燃氣管線既張皇路次高壓工程,在接到工程的同時,面臨從未接觸過此類次高壓工程的.問題,我馬上翻看了有關的燃氣標準、規定和標準要求。在工程的施工中積極協調、嚴格要求,把這條管線的施工作為工作的重點,面對張皇路地勢起伏不平,設計要求以路為基準點下挖2米的要求,用水平儀認真的計算出每一段管溝的深度,嚴格根據圖紙進展施工。對冬季施工溫度低、風力大的問題上,實行相應的保溫防風措施。保證管道的探傷要求,全部焊口100%一級射線探傷合格。并提前做好有關管道強度、氣密性試驗及通球吹掃的施工方案,給公司上交了一份圓滿的答卷。在此同時又接到了馮北路及馮官路的次高壓施工任務。我立刻又投入到新的工作任務中,并嚴格要求自己,不計個人得失,加班加點、保質保量的投入到公司安排的各項任務當中。對于20xx年的工作狀況,我做了如下幾點總結:
一、工程圖紙審核及現場技術交底
20xx年公司和工程部,對工程的相關施工程序進展了進一步的細化。在今年的施工中接到工程圖紙后便準時對圖紙進展審核,對圖紙設計內容。與現場施工狀況進展逐一核對,以便在圖紙會審中準時解決。圖紙中消失與施工相抵觸的狀況,現場與技術部協商進展變更,為工程的順當進展打下有利的根底。按審批的施工方案及現行質量驗收標準對我治理的施工隊進展技術、質量、安全的現場技術交底。由于設計圖紙與現場狀況的變化往往很多地方有欠缺,在施工過程中常常發生現場臨時的變更,對于能夠在施工前變更的,都做到了準時精確的改正,而局部在施工中發覺的問題,準時向技術部提交變更申請進展書面變更。確保工程的順當進展。
二、現場施工治理與質量嚴控
20xx年加強PE管線的焊接清口治理。嚴格根據工作流程施工,保證到達焊接合格標準。為了提高施工隊的燃氣工程質量意識,對施工中常消失的質量、安全等缺陷,給施工隊小組長提出相應的預防措施。同時常常在現場為他們訂正錯誤,對其進展緣由分析提出相應的整改方案,并準時與開發商和用戶進展協商,以免影響到燃氣工程的進度,對施工過程中可能消失的問題通知施工隊準時整改,同時做到隨時檢查隱藏工作,準時的進展現場草簽的簽證和實時影像資料的保存。同時對本部門的施工質量進展嚴格要求。為了更好的協作工程施工進度,對影響到總體工程進度的問題準時到現場協調解決。
三、施工質量與竣工資料歸檔。
在工程的施工中,要求焊接完一局部,就依據現場做好記現場圖紙記錄,保證竣工圖的精確性?⒐べY料做到準時、精確的收集材料合格證、隱藏工程驗收、強度氣密性質量驗收,并且要求施工隊技術人員準時找相關工程人員及監理簽字蓋章,從而做到各項工程的竣工資料分項分部、隱藏驗收、能夠與實際施工日期相吻合,滿意施工資料編制的要求。并對工程資料準時整理和歸檔。保證了施工資料的真實性,完整性和有效性。
四、安全文明施工
依據工程部相關燃氣施工指示精神,每天對施工現場的施工安全質量進展仔細的檢查,發覺安全隱患和質量問題準時處理。削減了施工過程中不應發生的錯誤,為總體工程的順當施工制造有利條件。
通過總結今年的工作,發覺自己還有許多工作缺乏的地方,在工程的一些微小處還不夠細致,在以后的工作中要加以克制,同時還需要多看書,仔細學習好標準規程及有關文件資料,把握更多的專業學問,提高自己的工作力量,加強自身責任感,準時完善個人的各項工作。
總體來說,我在工程部的工作自己感覺還有很多的缺乏,我會在今后工作中,將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實學問,克制工作的缺乏。努力學習新的工作方法提高自己的工作水平,我堅信我會在以后的工作中更加完善自己,以適應時代和企業的進展,與公司共同進步、共同成長。
在工程部領導的支持下,為我們誠意燃氣公司美妙的明天,克制種種困難,以更先進的治理模式,以更新的面貌、更新的姿勢,攜手去迎接更美的明天。
個人工作總結5
忙忙碌碌中,一學期過去了。去年的9月23日,我來到了思賀鎮朋候小學報到,光榮地成為了思賀鎮教師隊伍中的一員!回首這學期的工作實踐,我不禁思緒萬千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師,面對緊湊的課程,陌生的教材,一開始我心中不禁有些忐忑。幸運的是,各位領導和許多老師對我的工作和生活給予很多的關心和幫助,使得我的教學工作能夠順利有效的進行!謝謝他們對我的關心,支持和幫助!
作為一名新教師,踏上工作崗位后的第一個任務就是擔任一年的語文和二年級數學的教學工作。一年級的語文和二年級數學聽起來簡單,但是要做到讓學生充分掌握和運用課本里面的知識點,這對我來說是一個不小的挑戰。老師自己明白,但不一定學生也能明白。作為一名新教師,我們要多從學生的角度去考慮問題,設身處地的為學生著想,這樣他們才能接受你,從而去聽你的教育的指導。
教師育人,身正為范。在一學期的工作中讓我認識到自我的角色定位。不但是應該做一個怎樣的人,而且是做一個怎樣的教師。教師的職責是神圣的,既教書又育人。高爾基說過:“誰不愛孩子,孩子就不愛他,只有愛孩子的人,才能教育孩子”。愛孩子是教師應具備的美德,也是教師的天職,作為一名小學教師,當然更應該做到這一點.在職業活動中,我把熱愛學生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態,許多事情便迎刃而解,熱愛學生包括尊重信任學生、關心愛護學生,只要是我的學生,無論成績好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學生,更多給以熱情幫助,意圖使他們恢復自信,走出自我評價的誤區。
雖然我的工作時間并不長,可我的心得體會卻頗深。
1、認真備課。教學中,備課是一個必不可少,十分重要的環節。備課充分,能調動學生的積極性,上課效果就好。俗話說得好,萬事開頭難。一開始每備一篇新課時,我最苦惱的就是如何尋找備課的思路。在準備一節新課的時候,我往往發現要講的'知識點可能不是很多,但是應該如何安排組織才可以使整個課文得以連貫、流暢、圓滿呢,這是我備課中遇到的最大問題。于是,我花費大量的時間在備課上,認真鉆研教材和教法,對照單元學習要求,找出重點、難點,并把各個知識點列出來按重要程度排列,進而組織安排上課的思路。同時,我還經常請教有經驗的教師,經他們一點撥,我茅塞頓開。此外,在備課的過程中,我除了準備課本上要求的內容外,還盡量多收集一些有趣的課外資料作為補充,提高學生的聽課的興趣。
2、重視課堂40分鐘的教學實踐。辛苦的備課歸根到底還是為上課作準備的。我非常重視課堂的40分!在教學過程中,主體必須是學生,而老師只是充當一個引導者的角色,老師應該充分培養學生自主學習和發現的能力。此外,在教學的過程中盡量做到內容豐富充實,教態自然大方,語言生動活潑,并且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對學生,讓學生感受到一種親切舒適的氛圍。在講課過程中,我留心注意學生的反應,及時解答學生提出的問題,注意加強和學生的交流,以提高學生學習的積極性。
3、多聽不同老師的課,多上公開課,多向有經驗的教師請教。身教勝于言教,教師們從實踐中得出來的教學方法和技巧,值得我認真用心學習和領會。聽有經驗的教師的課,我次次都有不同的領悟,都能收獲到很多東西,經常有“聽君一節課,勝思一整天”之感。另外,我還經常邀請其他的老師去聽我的課。作為一個新老師,我覺得臉皮一定要夠“厚”,雖然說自己上的課不是很好,但是一個人沉浸在自己的世界里面很難去發現自己的問題,有經驗的前輩們往往能夠準確地指出我上課的不足,讓我及時的改善和糾正。
4、培優扶差。針對不同的后進生的具體情況,我經常會利用課余的時間,對這部分同學進行輔導。在課堂上,我對他們經常進行鼓勵,消除他們的自卑心理;有時在課堂上提問他們一些容易回答的問題,增強他們的自信心,提高他們的學習積極性。
回首過去,展望未來,作為一名光榮的人民教師,在以后的教學工作中我要力爭做到:一.熱愛學生.給我們的學生多一些愛心,關心,責任心,寬容心,細心等,做到“唐僧”式心腸來培養教育我們的學生。師者,傳道,授業,解惑,更重要的是給學生起到示范作用,潛移默化,讓同學們在學習生活中,通過與老師的接觸,用心體會,從中感悟。我們教授學生的同時,多與他們交流,發自內心的尊重他們,關愛他們,同學們也會尊重這樣的老師,愿意上他的課。二.熱愛教育事業.教師被譽為“蠟燭”,點燃了自己,照亮了別人,這是教師獻身精神的真實寫照。一位平凡的教師,要為教育事業添磚加瓦。
個人工作總結6
我于20xx年7月1日正式作為一名速錄員進入法院工作,至今已經半個年頭了。在我剛進入法院工作時,對書記員工作根本就不了解,通過庭里前輩們的帶領下讓我很快了解到這份工作的性質及內容,現將我這半年來的工作總結如下:
一、書記員工作是法院審判工作的重要組成部分
書記員職責履行得好壞,對能否如實反映整個審判活動的情況,對案件能否準確、合法、及時地審理,起著重要的作用。書記員的工作質量和效率,直接影響到法院的審判工作。同時書記員工作中也很瑣碎,比較敏雜,正是基于對此的認識,在工作中要格外注意細節方面的問題,在書記員的工作內容中一方面主要處理程序法上面的事務,任何一個案件的審理,無論在實體法上審判員處理的如何好,只要訴訟程序出了錯,那就會被發回重審,再之前所做的大量工作就會白費。
二、認真學習,勤懇工作,多做奉獻
書記員的工作要求首先就是打字速度快,我要不斷進行聽打訓練,通過虛心向法院前輩們學習。其次就是對法律條文的熟悉,為了學多一點法律知識,我要加強學習法律知識,通過近半年的實踐,對相關法律文書有了進一步的認識。我希望在以后工作中盡量做到認真、仔細,多看、多聽、多想、多問、多做。遇到不懂的問題虛心請教老同志,使自己不斷進步。有空就多看一點業務書,多聽一些有經驗的老書記員的工作經驗介紹;多想一些為什么,對不懂的通過多看、多問,將理論與實踐結合起來,然后再運用到實踐中去;多做一些實踐工作,堅持每周寫工作心得,記下自己的缺點和成績,在實踐中改正缺點。
三、遵守紀律,廉潔服務
在工作中,我在思想上、行動上與組織保持高度一致,認真遵守人民法院的各項規章制度,廉潔奉公,忠于職守,沒有利用職務上便利的影響謀取不正當利益的行為;嚴格遵守法院立案管理的規定,保守審判機密,沒有假公濟私,化公為私行為,公私分明。自覺做到全心全意為人民服務,堅持司法為民宗旨,不拿群眾一針一線,工作時沒有生、冷、硬、推及吃、拿、卡、要等不良現象。在工作作風上,保持艱苦奮斗、勤儉節約,沒有浪費公物的行為。
四、不足與展望
我對法律知識的熟練掌握還有很大的`一段距離,對法律條文掌握不夠,今后工作中要繼續不斷加強法律知識學習,這是我今后的前進方向;庭審中記錄的概括程度不夠,語言不夠精簡,在以后的工作中也要不斷加強這方面的改進;打字速度離自我要求的每分鐘120xx還有相當大的距離,這也是今后需要提高的地方,對待當事人語言不夠精簡,打字速度不夠快,工作效率有待提高。在以后的工作中,我要不斷學習,努力改進,為推動我庭工作步上新的臺階作出應有的貢獻!
個人工作總結7
各位領導、同志們:
光陰似箭,日月如梭,時間總是如流水般匆匆流過。不知不覺我已經在節水辦工作了半年之久,在這半年的工作中,我在領導及各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,較好的完成了自己的本職工作,F將半年的工作體會總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務
1、在工作中,始終堅持一邊工作一邊學習,記得孔子說過:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣!”只有不斷的學習才能更好的提高自己。在業余時間繼續加強學習,不斷提高業務能力,努力適應工作的.新形勢和要求,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上默然奉獻。努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務
2、“愛崗、敬業、踏實、勤奮”這是我工作的原則,因為我相信天上不會白掉餡餅,半年來用我的實際工作來詮釋這些詞匯的真正內涵!安环e跬步,無以致千里”, 要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在過去的半年中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中出現一些問題,雖然因此碰了壁,但相應地,我也得到了不少的磨礪機會,這些機會對
我來說都是實際而有效的。哪怕只是幾處“微不足道”的細節,我都會滿腔熱情做好各項工作,腳踏實地,認真做好本職工作,不論是處領導交待的任務,還是同事以及外來人員辦事,我時刻提醒自己,要誠懇待人,端正態度,積極想辦法,無論大事小事,都盡最大能力幫助。每個同事都有我值得學習的地方,平時要求自己,從遵守管理人員細則、團結同志、值周等打掃衛生小事做起,嚴格要求自己,積極主動做好科室工作
3、認真完成領導交辦的每一項工作,科學安排,早動手、勤跑腿,按時、保質、保量完成任務。組織了各科室的有關學習活動:創先爭優活動、建設學習型黨組織等活動。工作不分份內份外,全力以赴,參與了20xx年全市用水普查工作,在普查工作中,對各用水戶進行了節約用水的法律法規的宣傳,同時對各用水戶的計劃用水表進行了派發。圓滿的完成了領導交予的任務。
二、存在不足
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,對新形勢下遇到的新情況新問題研究不夠、創新意識還有待加強。針對存在問題,在今后的工作中,我將立足本職工作,從自身查找原因,切實采取有效措施加以整改。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
個人工作總結8
回想這段時間來的工作,內心不禁感慨萬千,作為一個部門的員工,對工作的每一個細節進展檢查核對,對工作的閱歷進展總結分析。僅有從如何節省時間,如何提高效率,如何使配料員的工作標準化,才能提高每個配料的操作技能水平,削減工作當中的失誤大事的發生。每一天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與倉管員的不斷溝通,相互學習才能使工作的開展更進一步,到達新的層次,治理水平進入新的篇章。現對今年工作加以總結。
一、倉儲規劃和備料
了解各倉管員的所管區域物料擺放后,針對于倉儲規劃的不明確。對物料現場的大面積區域劃分進了相應的調整再次細分與標識,以更有利于現場物料治理、及公共物料暫存區。并在預定時間內完成了倉儲的重新規劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存治理。
避開倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于局部倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進展了整改,F全部貨架都已貼上了庫位表,做到了不是倉管員走到物料區短時間內也能準時的找到所需物料。在與選購課的協作溝通的情景,逐步加強了對物料來料規模、到料時間的掌握,倉儲依據打算排程,為了避開貨物堆放過高導致貨物發生倒塌大事,要求全部包材供給商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應要求全部包材卸貨后用拉伸膜進展打包防護。
二、除塵和封存
物料現場全部庫存物料進展除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數,以及局部暴露在外的,全部準時放于原包裝內封存,做到防光、防塵治理。為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現有的'六層降低至四層。防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質發生變異,完成了窗戶的遮uv工作。為了轉變沒有做到尾數治理,對全部物料存在兩個,或者三個尾數的物料全部根據尾數治理執行,全部物料發料完成后,必需只能存在一個尾數,并在外包裝上貼上尾數標簽。
三、做好資料匯總
為了使財務在成品核算準時精確的得到根底信息,為公司經營決策供應相應的根底數據。倉儲全部人員進取協作相關人員對倉儲物料進展徹底、精確、無誤盤查。為了準時了解倉儲工作中發覺的特別事情、能把消失的特別事情第一時間跟進解決,特做了一個倉儲信息治理看板,看板中的資料包括,倉儲工作前言,倉管員工作特別信息跟進匯總,F代企業的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿意企業的需要,自我爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多,做得更好!多與同事溝通,堅持良好的溝通方式,吸取好的提議。悉心聽取領導的點評,對自我不好的做法即時予以改正。為了使倉儲物料做到帳、卡、物全都,也是對倉管工作的一個考核,倉儲目前每個月進展一次自盤,
總之,倉庫能在現實情景中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關心和指導及各位同事的大力支持和協作,在揮手昨日的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的缺乏,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清晰獵取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
個人工作總結9
加入經管系學生自治委員會組宣組近一學期了,首先,對于我能加入這個大家庭感到很開心。加入學生自治委員會是一個鍛煉自己的機會,不僅能夠提高自己各方面的能力,而且還能結識很多朋友,并且能夠得到更多的學習機會。
在組宣組的工作我是從零開始的,但是到現在,我學到了很多。在工作中,也許我并沒有很突出的成績,但我認為,對于工作我是認真負責的,并且有足夠的熱情。在這里我首先學到的是該認真負責的對待工作,謙遜的`對待每位同學和老師。其次是學會了該怎樣寫作策劃,如何寫作通訊稿,還有就是攝影技術方面技術上成熟了,知道的也多了。
也許是因為以前都沒有什么工作經驗,所以在效率方面,還有待提高。而且對工作還不夠主動,應該要主動去找事做,而不是每次都等組長分配工作。
這學期的工作即將結束,過去的已經過去。但是我相信在以后的工作中,我會主動承擔工作,并且認真做好工作。對于不會不懂的事,虛心學習。
個人工作總結10
即將過去,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了全年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司全年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這一年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起
步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的`。
二、主動積極,力求按時按量完成任務。
銷售工作計劃每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。六、的計劃
在全年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事數據差距很大,她全年的銷售額是35萬多,回款是25萬多,而我只有10萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在明年里爭取做到40萬,即每
個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我今年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在一年來對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。
個人工作總結11
尊敬的各位領導:
我是導游部的成員。今年xx月xx日,我走出旅校門,變成社會人,光榮的成為了一員。我非常高興,這高興不僅源于我對導游這一職業的向往,更有我對能在扎根、收獲幸福的自豪。細數工作以來的五個多月,和領導、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到xx大家庭的溫暖,自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長,這些成績取得和領導的關心、同事的幫助是密不可分的,點滴細節,匯成一張成績單,下面請允許我做一一介紹:
一、善于適應環境,做合格職業人
回顧20xx年,是極不平凡的一年,也是充滿希望、迎接挑戰的一年。今年1月16日,太湖旅游區正式榮膺“國家5a級旅游景區”,6月22日,太湖游客中心正式投入運營。作為第一代導游員,我更有責任、更有義務為“全面走進太湖時代”、迎接“明天更美好”而奉獻青春。
來到,來到導游部。我就秉持“干一行,愛一行”的原則努力適應新環境、新變化,堅決服從領導安排,和同事間建立友誼,通過實地踩點學習景點知識,并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務水平。在這里,作為90后的我,正以嶄新的面貌,謙遜的姿態,迎接八方來賓,服務地方旅游業。
二、敢于迎接挑戰,爭做政務導游員
自x月工作以來,我帶團21個,(擔當全陪導游2次,地陪導游19次)
計24個工作日。其中政府類接待團3個,旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹,周到的服務讓游客印象深刻。
游客中心接待方面,43批次客人中,包括俞書記、金區長在內的政府類接待14次,兄弟單位以及旅行社老總參觀團9次。我不斷推陳出新,整理完善游客中心講解詞,以“接的不同人,說不同的話”為標準,漸而講解得到了領導的悉心指導與高度肯定。
三、勇于擔責扛擔,配合組長工作
8月份,我參加的'景區公司組織的競聘。雖然意料之中的落選,然而領導的肯定讓我更添足了動力,鼓足了干勁。我配合部門組長工作,盡力分擔部門工作。而后,同城網服務臺交由我負責,主動聯系,積極工作,得到了雙方領導的高度好評。今年10月,太湖綠v站在我們游客中心正式運行。作為吳中區團代表,我有幸成為了這里的一名青年志愿者,并負責起上下溝通、范文寫作內外聯絡和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳,都收到了一定成效。今年12月,太湖綠v站被團區委授予“優秀志愿者組織”,本人也被授予“吳中區生態環保志愿者之星”稱號,還被團區委推薦為“蘇州市優秀青年志愿者”榮譽候選人。
四、樂于參加活動,提升綜合素養
我樂于參加各類活動和比賽,我認為這不僅能豐富自己的閱歷,也能提高個人的素養。自工作以來,我先后參加了區志愿者培訓、集團diy講師培訓以及集團勤廉書畫展等活動,開拓了視野,陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽,如景區公司導游員大賽,景區公司主持人大賽等,均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結束的吳中區講解員大賽上,我一舉奪得“金獎”,為公司贏得了榮譽。
五、勤于學習思考,不斷夯實基礎
我極富求知欲,因為這不僅是個人所求,更是業務需要。不充電的導游絕非好導游,不熱愛學習的導游也無法更優秀。因此,我通過利用業余時間讀書解疑,活學活用,并實地考察,虛心學習,以提高自身素養和知識儲備量,以此為游客提供文化講解,做出文化大餐。
當然學是無止境的,服務亦如此。前些日,我與單位正式簽訂了,我非常欣喜,非常感動。但冷靜之余,也有種.種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜,因人而異?與優秀導游間的差距在哪里?反思自己在服務中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實,個人有待提高的太多太多,無論知識儲備、個人素養還是服務技能。我愿努力奮斗,不懈怠,不動搖,與共同發展,再創佳績!
個人工作總結12
一.過去存在的問題:
1. 過去一年中,組織部的成員和團支書交流過少。傳遞信息基本僅靠短信聯系,見面次數較少,這樣做的弊端有:信息傳遞不夠到位,導致團支書容易理解錯誤或不全,重復來往問答,效果差效率低。
解決方法:對于較為重要的活動(尤其是內容較多)盡量由部員召集團支書開會,一次性說清楚。將重要細節和要點強調下去,引起重視。同時增強組織和團支部聯系和了解,為組織部樹立正面形象。
2. 行動效率低下,喜歡拖延。當事情布置下來的時候,從上到下的傳達時間有所拖延,尤其是落實到部員對團支書的任務下達,以及各班團支書具體執行時明顯拖延較長時間。我認為,其根本原因簡單來說就是大家工作起來沒有“動力”。個人的責任感是一方面,如何讓調動大家的積極性才是關鍵。
解決辦法:既然沒有動力就需要“刺激”。目前我所能想到的是:對于表現優秀的團支部應當加大宣傳力度,必要時可有經濟獎勵,促成競爭氛圍。另外同上,部員自己應當積極聯系團支書,不能只滿足于布置的事情本身,其他方面比如活動的注意事項,對于如何做好活動的個人建議,以及對于團支書平時工作的建議等等都需要部員們傳達出去。那么,部員們需要傳達的自然就是部長及以上成團們的.要求及建議,這就要求我們作為副部也需要不定期的階段性總結及改善,在這點上組織部將會不定期的組織部員甚至是團支書進行宣講會,要將信息及要求準確的傳達下去。
3. 組織可以“默默”但不能“無聞”。就我在大一期間的觀察發現,許多同學甚至團支書對于組織部的各項工作,或者說對于團組織的相關工作了解甚少,也缺乏積極性。就拿最近這次“暑期社會實踐活動來說”,輔導員的通知并不能激發大家的多少興趣,最重要的是,就算想要了解也“尋路無門”,詢問團支書也是含糊所以。就連我作為組織部的一員,想要加入社會實踐團也“破費周折”。試想,誰會為了一個不甚了解的活動去大費周折的打聽詢問呢?組織部雖說是屬于默默在背后付出型的部門,但是,我深感到,踏實工作是一方面,積極向同學們“科普”活動的詳細內容,讓大家了解它,參與它也是十分重要的。
對于此,我認為的解決辦法是:加大每次活動的宣傳力度,說到這,我忽然想到另一個問題,就是學生會各部門之間的聯系太少(至少就我們部門來看是的),我說的聯系,是工作上的高效配合,不是幾個部門的“聯誼”,出去玩一玩,鬧一鬧,認識個名字之后就不了了之。具體來說,比如剛剛提及的宣傳工作,如果比較正式,可以和宣傳部進行合作,相比于我們,他們應該更有經驗!案魉酒渎,各盡其用”,應該能夠提高我們工作的效率和質量。
4. 部門內部“工作交流太少”,上已說過,不再贅述。
二.未來計劃及打算
1. 首先當然是針對以上提及的問題進行改善。問題及解決方法已說明,不再贅述。我想,若真的能將這些問題改善,組織部會有更大的發展空間。
當然,具體方式方法到時還需要得到學長學姐們以及老師們的建議和幫助,視情況而定,以期有所改動和完善。
2. 其次,我在組織部曾經提到過的,平時的工作比較嚴謹正式,所以大多數時候任務下達都是在學辦召開會議,個人認為,這樣的形式過于單一,不利于成員內部的融入,我也不愿意總是以一個學長的姿態高高在上去俯視我們的部員,我更愿意像朋友一樣去和他們交流,共同進步。因此,我打算,對于不是十分重要的事宜,“開會”的場所力爭多樣化:鏡月湖畔,教室,圖書館一角,甚至是翰辛都可以。這樣做既增加活潑性,又有助于促進大家庭的氛圍。
3. 有關招新,詳見下。
三.有關招新
1. 先說本次學生會的招新,我們這一屆的學生會招新個人感覺位置安排的太后了,我還清楚的記得開始很炫的ppt放出來時大家還是挺有興趣的,到后來慢慢就都在玩手機了。個人感覺ppt確實很重要,做得好會讓人覺得學生會很專業。但是,我提議將解說稍稍壓縮一些,一是部門多,大家的注意力難以集中,基本后面的部門效果很差。二是內容不夠精煉,至少開頭一兩句話就要讓大家知道這個部門具體干什么,注意是具體!很多時候包括我們開學時都是憑著“字義”去理解,一大串下來還是沒聽懂。這樣不利于各個部門找到真正合適的人選。
2. 關于組織部,其實也差不多,應該會以比較能靜得下來的同學為主,但是,正如我上面提到的,也需要招一兩個交際及宣傳策劃能力較強的同學,這樣應該會有助于組織部活動的開展。另外,組織部給人影響比較“古板嚴謹”,如何寫出好的招新詞,如何能夠在使大家了解的同時有效地吸引人的眼球,這是我打算在下學期開學初,努力要做到的第一方面。
個人工作總結13
自今年11月份入職 公司以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況匯報如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業治理工作,對綜合治理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,
不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷把握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識把握技巧。
在公司領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、認真負責地抓好保潔后勤服務工作。
婦幼保健院的工作是11月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業知識和治理經驗,當前保潔員缺少,又面臨醫院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個方面的工作:一是化壓力為動力,督導員工搞好醫院的保潔后勤工作。二是下底層工作,帶動員工的積極性。
三、人員治理
老婦保員工調到新婦保后,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動,開展工作積極性不高,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現有人員11人,本年度共有2人離職和調職;
其中1人調職到老婦保,1人辭退。
四、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員把握保潔工作知識,達到寫醫院保潔工作的要求。在對保潔員進行《醫院保潔標準》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,污跡的處理。
加強了員工考核制度的培訓,建立了員工工作的'責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督治理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有治理摸式和工作程序,人員基本穩定。
五、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對醫院所負責區域的衛生日常維護工作。
。3)完成對婦保與海關的開荒工作。
。4)完成海關石材晶硬處理,地毯保養工作。
。5)完成醫院垃圾的清運工作。
。6)完成醫院外圍玻璃的2次清洗。
。7)完成海關外圍地面沖刷工作。
(8)對海關底下停車場兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
。9)完成單位臨時安作排的清潔工作。
六、主要經驗和收獲
在20xx工作二個月以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位
(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態
。3)只有堅持原則落實制度,認真治理,才能履行好區域經理職責
(4)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
七、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20xx年的工作存在以下不足:
。1)對物業治理服務費的協議內容了解不夠,非凡是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
。2)醫院垃圾袋用量較大,宏觀上控制輕易,微觀上控制困難。
。3)保潔工作人員情緒輕易波動,自身在所管區域與員工溝通上還要下更大的功夫。
八、下步的打算
針對20xx工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
。1)積極搞好與婦保、海關有關領導之間的溝通協調,進一步理順關系;
。2)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
。3)管好耗材方面的開銷,最大程度為公司節省成本;
。4)想方設法培訓員工禮節與操作知識,努力成為一只綜合素質較高的保潔隊伍;
。5)抓好所管區域的保潔后勤工作。
在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存很多的不足和問題。但我有信心在今后的工作中不斷改進,不斷創新,做好各項治理工作,不斷總結經驗和教訓,不斷的進取,做一名真正的 品牌的宣傳者、塑造者和執行者!
個人工作總結14
20xx年將近尾聲,回顧這一年我們的工作,是有喜有憂。門衛的職業是鎖碎的,細小的,但我熱愛這個職業,在工作中,我個人認為還是可以的,有口皆碑,有柔有剛。概括起來主要表現在以下四個方面,即:責,勤,愛。三個字上,現分述如下:
一、在工作中長期堅持一個勤字
勤是我們搞好工作的前提和基礎,尤其是門衛工作,離開了勤字是無法完成職責的,門衛工作看似輕松,實則不然,就拿我們一天的工作來說吧,一要經常開關門,二是每天進出的車輛近百趟次,三是我們還要隨時隨地,打掃周邊的環境衛生。四是我們還要堅守職責,防止閑雜人等潛入院內搞破壞,所以這些都要靠什么來完成呢?當然靠的就是個勤字,此外對于校領導分配的其它各種任務,我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。
二、在工作中,始終圍繞一個責字
我的工作是為學生負責、為家長負責、更是為學校的發展負責。所以我堅持做到人不離崗,不空崗,勤關門,對進出的每輛車,我都做到笑進迎出,不厭其煩地問清來龍去脈,嚴格把控,這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內無關的.車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入,我都做到了認真盤查、登記和引導。
三、一直以來,我遵遁著一個愛字來管理學生
把學生視同已出一樣去關心他們、去愛護他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點衣服,對小孩子們就說,在放學和上學的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,要注意來往的車輛等等。這樣一來,我們也有了回報,是什么呢?是孩子們在進出校門口時的微笑和問候,說實在的,當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,我也就心滿意足了。
以上就是我一年來的工作,不到之去,請校領導和各位老師批評指正。由于水平限制,還有很多內容沒有表達出來,同時以上所述只是我應該做的,離學校領導的要求還不夠,我會吸取教訓,總結經驗,在新的一年里,在保安公司及校領導的正確指導下,進一步加強學校的保衛工作使每一項工作落到實處,做到防患未然,確保安全無事故。
個人工作總結15
一年以來,在鄉黨委、政府的領導下,我作為尚塘鄉分管文教、土地、建管所和婦聯的副鄉長,立足本職工作,積極配合鄉黨委、政府主要領導及班子成員,團結全鄉干部群眾,緊緊圍繞全鄉經濟社會發展總體目標,解放思想、求真務實、真抓實干、積極創新,使我鄉文教、土地和村鎮建設工作取得了進一步的發展。現將本人履行職責和工作情況匯報如下:
一、加強學習理論知識,努力提高自身素質。
我始終把加強理論學習作為一項重要任務,結合今年深入開展創先爭優活動的機會,組織工作組成員積極學習理論知識,認真體會領悟胡錦濤同志在全黨深入學習實踐科學發展觀活動總結大會上的講話、《深入學習實踐科學發展觀活動領導干部學習文件選編》、《科學發展觀學習讀本》、《科學發展觀重要論述摘編》、《中國共產黨第十七次全國代表大會報告》、《中共中央關于推進農村改革發展若干重大問題的決定》等講話、文件、會議的精神要領。
二、真抓實干,促進我鄉文教、土地、村鎮建設和婦聯工作順利開展。
一年來,我帶領所分管的成員單位,積極做好各項工作,并制定了工作實施方案,操作細則;完成了各項工作階段性的自查、整改、總結。
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狠抓“一個中心,兩個基本點”不放松。一個中心就是,教學質量是學校工作的中心。一切圍著教學轉,一切圍著教學干,以質量論英雄,以質量論成敗,牢固樹立質量意識,努力提高教學質量。兩個基本點是:一是抓好教師師德建設,提高教師業務水平;二是抓好安全工作,使全體師生人人樹立安全意識,確保不出安全問題。
1、加強行風建設,鑄師德練師魂。加強教師的政治學習,一年來,我鄉先后組織全體教職工先后學習了《教師法》、《教育法》、《未成年人保護法》、《教師職業道德規范》等教育理論和教育法規,結合本鄉及教師實際,開展了“行風自查自糾”活動。要求教師認真反思自己的行為,深挖細查,針對查擺出來的問題,批評少數,教育多數,有則改之,無則加勉。對學生開展了豐富多彩德育教育活動,兩所中學和中心校都在重陽節舉辦了尊老、敬老教育,自捐零花錢到敬老院給老人送水果、方便面等。結合元旦,六一等節日舉辦了運動會,歌詠比賽等活動。
2、狠抓教學不放松,全面提高教學質量。積極開展教研活動,改革課堂教學方法,每學期初,要求各任課教師認真閱讀本學期教材,熟悉教材,掌握教材的重點難點,分析研究教材,制訂本學期的教學計劃;我要求學校領導主動深入教學第一線聽課、評課,了解和掌握本校的教學情況,帶領教師有針對性地開展校本教研活動;要求教師之間互相聽課,以老帶新,以新促老,取長補短,共同提高;組織教師到外地聽課學習,引進教學經驗;制訂獎懲制度,對教育科研搞得好的學校實行考評加分獎勵,對不重視教育科研的學校進行通報批評。通過以上舉措,改進了老師的教學方法,提高了學生的學習成績。
實行教學質量檢測,實行單人單桌或插花形式進行考試,交換監考,交換改卷,促使教師認真做好教學各個環節的工作。對檢測中出現的優秀教師重點獎勵,大大地調動了他們的工作積極性,本學年在鳳臺縣教育局舉辦的教學質量檢測中,我鄉小學名列第六。
3、安全工作常抓不懈。鄉政府同各學校簽訂安全目標責任書,按照要求,全鄉中小學都完善了安全制度、檢查制度、匯報制度、建立健全了安全檔案,責任明確,落實到人。堅持做到安全工作“細抓、實抓、嚴抓、常抓”八個字,嚴格落實層層目標責任制和學校安全工作制度,確保學校處處安全有人管。各校配備了必要的安全器材,每周對整個校園進行一次以上的徹底檢查,并上報檢查情況,發現安全隱患,限時整改,不留死角。充分利用集合、板報、廣播等手段,對學生進行安全常識教育,定期進行安全逃生演練。營造一個“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”的氛圍。
4、加大投資力度,改善辦學條件,為了實現創辦一流學校的目標,我鼓勵各校立足自身實際,開源節流,逐步完善硬件建設。今年,我鄉所有要加固的學校都進行了抗震加固,對黑河小學、崔海小學、陳井小學、南李小學進行了校舍重建,使校舍安全有了很大的保證;為了能留得住廣大教師,今年在尚塘鄉中心學校、王橋中學新建了余平方的教師周轉房;為了解決廣大留守兒童的問題,讓我向農民工外出務工無憂慮,又新征土地十余畝,新建留守兒童寄宿制學校;從體育局爭取資金,在中心校、鄉政府大院、尚塘衛生院等新建混凝土籃球場6個;同時今明兩年尚塘中心幼兒園、陳井幼兒園也征好了土地,開工在即。
5、加強財務管理,用好每筆開支。年初和各校簽訂了《財務管理責任書》,明確責任、權限,增加透明度,發揮了學校有限資金的最大效力,全力支持教育教學工作的.順利進行。工作中,各校能認真履行資金使用審批制度,在資金使用方面都能優先保證教學工作,并根據學校資金收入情況,制訂收支預算計劃,做到日清月結;在收費方面,我鄉各校嚴格執行上級規定,杜絕了一切亂收費。
(二)土地工作
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1、加強基礎設施建設,增強集鎮載體功能。強化了尚塘鄉集鎮的道路、排水等基礎設施建設,重點抓好了中心集鎮的混凝土路、油路、路燈及綠化帶的建設。隨著尚塘農貿大市場等一批公益服務設施的竣工,進一步提高了尚塘小城鎮的綜合競爭能力,為招商引資提供了一流的人文環境,推動了民營企業向集鎮集中,住宅向集鎮有序的轉移。
2、加強村鎮建設工程質量、安全管理。在老村莊改造或整體搬遷的建設以及農民自建的房屋中,質量安全都存在或多或少的質量安全隱患,為了防止因質量安全造成的損失,我們加大巡查力度,對建房使用空心磚承重,整棟建筑過長,使用無生產資質預制構件廠生產的多空樓板,特別是農民自建房購買的非標鋼材等等,都下大了安全隱患通知書,依法下達停建通知書20余戶。對隱患的施工單位及個體工匠下達了整改通知書,并責令限期整改,對未按期整改的單位或個人,按文件規定予以停工。對有資質的個體工匠,我們按照上級主管部門的要求,在與農戶建房前,與農戶簽訂限額以下工程質量責任書,明確責任。對無資質的個體工匠,一律停止施工,并向農戶建議找有資質的工匠施工。今年我們開展了幾期質量安全培訓,并請建委有關人員進行現場解答了個體工匠在平時施工中遇到的技術問題,使個體工匠牢記工程質量、安全的重要性,并在年初與他們簽訂了質量安全責任狀。
我們在下去定點放線的同時,遇到施工工地,現場指導,指出施工工地的安全隱患,并指導農戶怎么監督個體工匠在施工過程中的質量問題,使農戶做到對房屋質量心中有數。
積極參與校舍維修加固檢查工作,配合縣質檢站對全鄉校舍維修加固進行每周不少于2次的檢查,同時匯總上報。
3、危房改造工作。我鄉被列入農村危房改造示范鄉,我們嚴格按照省、市、縣文件精神進行實施,經過個人申請、村評議、公示,鄉審核、縣批準,共有300戶群眾受益。其中五保戶、低保戶、重建戶68戶,修繕加固198戶,其他貧困殘疾人重建10戶,修繕加固24戶,經過各村的努力,現已經全部竣工,從而解決五保、低保戶的住房困難,改善貧困、殘疾人家庭的居住環境,使民生工程落到了實處。
4、拆違控危工作,按照縣委、縣政府的統一部署,建管所配合鄉政府、國土所對以來違法建設進行摸排、確認、上報。從今年九月份開始,嚴格執行縣委縣政府及尚塘鄉拆違控危實施方案,每周巡查不少于三次,并要求各村實行零報告制度,發現苗頭立即制止。全鄉共發現違法建設6宗,拆除五宗,制止一宗,從而遏制違法建設的苗頭。
(四)婦聯工作
1、動員廣大婦女投身尚塘鄉建設。圍繞我鄉工作大局,團結動員廣大婦女投身到各項建設事業中,目前我鄉農村婦女從事農業生產人數占農業生產總人數的一半以上,成為新農村建設的主力軍。
2、抓好節日活動,三八節組織十三個村婦代會主任,全鄉養殖、種植大戶到外地學習考察農業生產技術,受到廣大婦女同志的熱烈歡迎。母親節,聯合尚塘衛生院對廣大婦女進行免費體檢。六一節,到幼兒園慰問廣大幼兒,讓孩子們度過一個快樂的六一。
3、抓好農村實用技術的培訓,幫助婦女再就業,對種養殖大戶和婦女干部進行了四次培訓,培訓婦女1020人次,提高了他們的科技致富水平。
4、抓好留守兒童工作。今年,建起了尚塘鄉留守兒童活動室,通過努力,現在液晶電視、DVD、數碼相機、電子琴、電風扇、運動器材,親情電話等設施一應俱全,方便了我鄉廣大留守孩子的學習、娛樂。
在過去一年多的工作中,本人雖然做了一些應該做的工作,并取得了一定的成績,但與縣委縣政府的要求、與全鄉廣大人民的期望還有距離,自己工作中也難免有不少的缺點或不足,比如政治理論修養有待加強、工作方式方法有待創新、帶領農民脫貧致富的路子不夠多等等,在新的崗位上我要加以克服和改進,繼續為廣大農牧民群眾服務。
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