個人工作總結(13篇)
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它能使我們及時找出錯誤并改正,為此我們要做好回顧,寫好總結。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編精心整理的個人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人工作總結 篇1
大一生活就要結束了,回首過去的一年大一生活一切仿佛還在眼前。從剛剛剛進校時的無比興奮到初知學生會的向往,從初次參加學生會的面試的緊張到剛剛進入學生會的激動,從第一次參加學生會干部競選的彷徨到參加學代會的自豪,從剛剛進入學生會工作時的茫然到此刻從事工作時的坦然,我就是這樣一步一步的走過了我的大一學生會工作。回想起在學生會工作、生活的點點滴滴不由的就會產生很多感慨。是校學生會給了我一個展示自我的舞臺;是校學生會給了我另一種家的感覺。身為校學生會監察部的一名成員,在這段工作生活中,學會了很多,也成長了很多!每一次工作,每一次活動,甚至每一次例會,每一次值班都會讓我從中學到很多東西。如何更高效無誤的完成一項任務;如何成功的組織策劃一次活動;工作中應注意哪些細節;不一樣工作的側重點又是什么;如何在日常工作中見微知著,更好的把平淡的工作做得更好更有好處等等。以下是我的工作情況:
1、監察部分配有干事定期旁聽其他部門的會議,檢查該部門出勤表現狀況、例會參加狀況以及例行查值班的工作。我今年大多數時候負責了生活部例會的查勤任務,成功結識xx等大批優秀人物。
2、監察部各成員配合其他部門的'工作,對其他部門的工作給予相應的支持,要盡自我最大的潛力幫忙其他部門完成工作。在很多的活動中我們監察部的成員形象沒有舞臺上的演員那樣流光溢彩,但是我們在臺下默默地為他們付出,也為我們學生會展現了另外一種新形象!
個人工作總結 篇2
這一年的工作已經告一段落了,作為公司人事我還是對工作比較專注的,過去的一年總是在不斷的完善著,我希望自己能夠在工作過程當中不斷的積累,不斷的進步,這也是我現在能夠感受到的一些東西,我愿意把每一件事情落實到位,面對即將到來的20xx年,我依舊充滿著動力,我也堅信自己能夠做好接下來的人事工作,這也是一種對自己的肯定吧,現在我就20xx年的工作規劃一番。
首先我一定會在自己不足的地方加強,過去的一年在招聘工作上面我做的不是很好,作為一名人事我還是缺少一定的經驗,招聘工作是一件非常嚴瑾的事情,為工作注入新鮮血液,這是需要有足夠的經驗的,過去的一年我在這方面做的還是不夠多,我當然也是希望能夠在未來的工作當中得到更多的鍛煉機會,為填補自己過去的不足,再有就是提高業務能力,工作當中會有很多地方要注意的',細節地方總是會有著很多問題出現,所以有較高的業務能力非常的關鍵,這一年來有很多時候我都是在挑戰自己,無論是做什么工作我都認真用心,在即將到來的20xx年我一定會繼續保持,加強業務學習,提高業務能力,讓今后的學習更加充滿信心。
我們公司的人事工作很多,接待新員工,還有培訓方面這些都是我負責的工作之一,我相信在今后的工作當中還會有更多難題在等著我,20xx年我打算從細節的做好,用心面試好每一個人,接待好沒一位新員工,整理歸納好每一份文件,這也是我的工作動力來源,在今后的工作當中我也有很多選擇,這些選擇都是非常謹慎的,做好人事工作不僅僅是大的方面,就像我剛剛提到的細節,其實都是會對我有所鍛煉,20xx年努力打造好更加優秀的自己,給公司創造更多的價值,當然我也希望能夠把一些細節的事情努力完善好。
還有一點就是跟同事們保持良好關系,加強溝通,這些都是未來需要做好的事情,只有讓自己在工作當中跟同事們保持足夠的溝通,這么一來才能提高工作效率,我相信自己能夠把握住這一點,在未來的工作當中繼續保持下去,人事工作對我來講還有很多地方需要加強,我一直都堅信在這個過程當中我能夠不斷的努力,一步步的朝著好的方向發展自己,充實自己,20xx任重而道遠,我定當負重前行。
個人工作總結 篇3
通過參加為期兩個多月教師信息技術應用能力的提高遠程培訓,我深深地意識到一名優秀的教師沒有先進的理論充實自己,就無法更新自己的教學觀念、改變數學模式、提高課堂教學的有效性,從而真正提高自己。教師網絡培訓班的學習,使我在思想政治與職業道德、教育教學能力與教育科研能力、終身學習能力和教育創新能力等方面的綜合素質有所提高,為自己今后的教育實踐打下了基礎。
通過培訓使我認識到:新課程不僅是課程內容、教材的變化,更重要的是化學教學理念發生了具大變化。教師的角色定位、教師的教學行為、學生的學習方式也都發生了前所未有的變化。新的教學理念注重學習化學興趣的培養、課程的整合,注重學生實驗創新能力、合作精神的培養,注重實驗探究性學習方式。這的確是我們化學教育改革的一個可喜的變化。從學生學習方法上看注重培養學生對化學的興趣及進行實驗探究的科學態度,因此,在課堂學習中學生也改變了傳統的接受式學習方式,積極主動地參與化學實驗,同時能夠大膽地探究問題、發現問題。在培訓中,使我想到了一些從未想過的問題,發現了自己的差距與不足,對原有的教育觀念產生了強烈的沖擊。通過觀課、聽講座、網上學習和網上交流研討,使我從教學思想到教學技能得到啟發。隨著培訓的'深入,我深深的意識到一名優秀的教師沒有先進的理論充實自己,就無法更新自己的教學觀念,改變教學模式,提高課堂教學的有效性,從而真正提高自己。國培的學習,使我在思想政治與職業道德、教育教學能力與教育科研能力、終身學習能力和教育創新能力等方面的綜合素質有所提高,為自己今后的教育實踐打下了基礎。
誠然,我們進行了為期兩個多月的研修學習,但那也只是給我們的日常教學的一個指導作用,具體應該如何實施呢?我作為一名農村教師,本人會從以下三方面做起:
1、加強各方面知識的學習,提高自身素質。教學模式的改變對教師的素質提出了更高的要求。雖然面授的時間少了,但網絡資源的利用對教師提出了新的挑戰:要改革教學方法,積極探索新的教學組織形式,不斷完善變“教”為“導”的教學模式;加強教學手段的掌握利用,這些都要求教師要掌握現代教育技術。這期培訓班辦得非常好,在短期內,我學會了利用網上資源,拓寬了視野,無論從教學上還是從自身的發展來講,這次培訓都是非常及時和必要的。
2、要以學生為中心組織教學設計。要重視教學全過程的設計,認真落實好課程的具體學習步驟,梳理出課程的重點與難點,幫助學生確立好學習方法。充分發揮學生自主學習的積極性,使學生能根據自身的需求尋找到好的資源。
3、轉變學生的學習觀念。學校現代遠程開放教育質量的提高,不僅在于教師“教”的質量提高,而且需要學生“學”的配合。這就要求我們的學生也要轉變觀念。在信息化社會中,環境變化之快,需要面對不斷出現的新知識、新技術。
隨著遠程研修尾聲的到來,滿心都是深深的不舍,兩個多月來,我享受著遠程研修的智慧大餐,方才明白,教育原來可以如此精彩。在專家及老師們的感染和熏陶下,我無形中有
了較大的提高。在這里我增長了知識,忘記了辛苦;增添了歡樂,擯棄了煩惱;增強了自信,擺脫了困境!我將帶著收獲、帶著感悟、帶著信念、帶著滿腔熱情,投入到今后的教育教學工作中,我也希望今后能參加類似的培訓,以進一步提升自己在教學等各方面的能力;我更希望,在此次培訓之后,能學有所用,讓自己的專業成長更快。
雖然再學習使我學到了許多新的知識,但更讓我看到我自己的更多不足,這將督促我必須養成終身學習的習慣,和學生共同成長。總之,學習是教師的終身必修課,通過這次網絡研修培訓,我學到了許多,我必將更加努力學習,提高自己的業務水平。
個人工作總結 篇4
我是9月進入金翔這個大家庭任職倉庫主管,截止今天,已有4個月的時光。轉眼間,20xx年已離我們而去,已迎來嶄新的20xx年。回首望,雖然沒有轟轟烈烈的戰績,但已經過一段不平凡的靠驗和磨礪,使我融入金翔這個大家庭,找到了新的生活方向,去迎接嶄新的生活。對于20xx年的工作總結如下:
首先,面對現實,接受挑戰。剛進入公司時,由于前任倉庫主管已離職,沒有人與我交接,且倉庫貨物堆放凌亂,存在發錯貨現象,發貨流程混亂,系統才開始使用,庫存數據存在很大的差異,我的心一下子蒙了,不知道該如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,憑借以往的工作經驗來盡快理順這個爛攤子,首先分類整理倉庫,把下面倉庫貨物搬上來,其次,明確發貨流程,第三整理賬目,對倉庫進行大盤點。通過這些努力,倉庫工作已漸入正常。
其次,理清頭緒,細化工作。根據實際情況,嚴格把握入庫、出庫流程,對倉庫出入庫物品嚴格把關,多核對檢查,盡量做到零錯誤,每月月中進行一次小盤點,月底配合財務進行大盤點,做到賬目清晰,賬實相符。近段時間以來,賬實相符基本達到100%,與公司同事配合,優化倉庫庫存,提高周轉率。對于不合格的貨運部,不發放代收,客戶指定的貨運部需要代收的,核對后在發代收,減少公司不必要的損失。從9月到12月共發貨986票,面包車發貨700票,三輪車發貨286票,面包車12月發貨185票,加油1300元,修車495元,三輪車發貨70票,修車90元,加油140元。
第三,不斷學習,豐富自己,對于第一次接觸電器類倉庫工作的我來說,這是個新的領域,要做好倉庫工作,就需要熟悉公司商品和公司的規章制度。剛開始的時候,每天都在庫房里面整理和熟悉商品,不懂的地方就問楊姐和秦師,在他們的幫助下,慢慢的掌握了倉庫商品信息,熟悉倉庫人員情況,根據實際情況對人員進行合理的安排,讓倉庫工作能有效的運轉。每天都會有不同的問題發生,這也需要我隨時運用學習的知識在第一時間把問題處理。平時也會看些管理方面的書籍,提高自己的管理能力。
最后,在20xx年的工作中也存在一定的缺陷,與各部門的'溝通未到位,倉庫殘次品處理不及時,對人員的培訓未到位,也取得了一定的收貨,庫房已基本理順。20xx年不管怎樣,我們應爭取在20xx年改善不足之處,使倉庫工作邁上一個新的臺階:
一加強費用成本的管理
1配合銷售部門、采購和生產部,確定在庫商品的數量,嚴格控制庫存,對積壓商品和殘次品及時進行處理,減少公司資金占用率,提高庫存商品周轉率。
2確定幾家優質的貨運部,與其簽訂合同,規范物流運輸成本。也能及時的回收公司的資金,提高最近的使用率。
3每周對人員進行培訓,讓每個人都有控制成本的意識和方法,培訓其他方面的知識,爭取每個人都能懂維修知識、物流談判知識。
二倉庫管理
1每月進行盤點,統計出倉庫商品銷量情況,庫房所需商品報與采購
2合理安排人員,對進出庫貨物嚴格按照單據進出倉庫,提高在外人員的監管力度。3對于代收貨款,每天安排人員及時收取,爭取代收貨款在本月收取完上月的4返貨控制,用過的產品不讓退貨
三對于公司的一些建議
采購采購商品時,能先于庫房溝通,確定是否需要這么多的庫存量,銷售部門對銷售出去的商品,請多于客戶溝通,減少物品返回率,很多商品完好的又返回來,一是增加了公司的成本,二是商品包裝經過幾次運輸也不能再次發貨。銷售部對于需要生產部打包的商品,請計劃好發貨數量和順序,通知生產部打包,不然,打包好一些無用的或者多余的存放在庫房。
總之,倉庫在個部門領導的指導下和各位同事的配合下也在發生著變化,在揮手昨天的時候,我們已迎來嶄新的一年,對于過去,我們應該總結其中的不足,將爭取做到最好。20xx年,是全新的一年,也是挑戰自我的一年,我們將努力改進過去的不足,把新的一年做好,為公司的發展盡一分力。張光平
個人工作總結 篇5
自從事本職工作以來,我一直在不斷地加強自身修養,努力地提高思想道德水平,認真地進行各項文化和專業知識的深化學習,不斷地探求新知,銳意積極,積極地開展智能范圍內的各項工作,完整履行好一個職工的工作職責。積極參與技術交流和科技創新活動,全面完成了上級下達的各項任務及指標,在單位的生產和發展中發揮了應有的作用。現將本人xx年的工作總結如下:
一、自覺加強理論學習,努力提高個人素質
沒有堅定正確的政治方向,就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質,幾年來我一直非常關心國家大事,關注國內外形勢,結合形勢變化對企業的影響進行分析,并把這種思想付諸實際行動到生產過程中去,保證自己在思想和行動上始終與企業保持一致。
同時,也把這種思想帶入工作和學習中,不斷追求自身進步。有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個人的事業要想得到成功,必須先要學會怎樣做人!特別是干我們這項技術性很強的工作的,看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態度要端正,要有良好地職業素養,對工作要認真負責,服從領導安排,虛心聽取別人的指點和建議,要團結同事、禮貌待人,服務熱情。
二、加強業務學習,提高技術水平
活到老,學到老這句話是我的座右銘。科學技術不斷發展的今天,一天不學,就被落后。特別是xx自動化這一塊,沒有誰能百分百的什么都精通完了,它是不斷地在開發在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時時在發展。說不定你昨天還認識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進的`東東裝進去了。
所以我平時只要有時間就多看看專業書籍。一年來,我搜集了大量的新的專業書籍資料,不斷地充實自己,不斷地掌握新知。例如《xx制圖》、《xx技術》、《xx技術》、等等,在學習這些知識的過程中,我學到了很多新的知識,如:xx編程控制原理,xx變頻器設置和控制原理、xx大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術水平,也使我對更高層次的理論及技術知識的學習產生了濃厚的興趣。
xx已成為過去,20xx正踏步走來,希望在新的一年里養管的事業蒸蒸日上,員工幸福指數穩步提高!
個人工作總結 篇6
20__年是特殊的一年,對我是一個全新的開始,第一次正式地、全面地接觸檔案管理工作。在領導的關心、支持和前輩的指導、幫助下,較好地履行了助理館員的職責,圓滿地完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下:
一、檔案管理工作
主要負責管理本單位的全部檔案,保證檔案的完整和安全,并積極提供利用,為各項工作服務;整理本單位的文件、資料,按照檔案管理要求,結合工作實際,立卷形成正式檔案,存檔保存以便查閱;對本單位其他部門的歸檔工作進行指導和協助,使檔案更加規范化。
(一)檔案資料的整理
1、負責文書資料、文件材料的分類、整理、歸檔、管理工作,并建立健全了資料接收、整理與管理體系。
2、在接入庫前,對檔案進行案卷質量檢查,對不符合入庫要求的,協助整改。
(二)檔案資料保管保護負責檔案資料的安全管理。
定期對其數量和保管狀況進行全面檢查,填寫登記簿;并及時對檔案資料進行除塵、消毒,定期清理庫房衛生,并進行安全檢查,未出現任何事故。
(三)檔案資料的`統計
1、負責資料與檔案的接待利用工作。
2、負責檔案資料的登記與統計工作。建立了各種登記統計簿冊,并及時進行登記統計。按上級要求及時報送有關數據。
二、檔案學術理論研究,積極學習檔案學理論,鉆研業務。
1、參加了武漢市檔案人員崗位職務培訓班,并取得了檔案崗位資格證書。
2、參加了由市保密局組織的定密責任人、涉密人員和計算機網絡管理人員的保密業務培訓班,取得了涉密工作人員合格證。
通過這些專業學習,也使我對檔案管理工作有了更深的認識,更明確自己的職責。
辭舊迎新,在總結本年工作的同時,針對自己經驗不足及知識面薄弱等問題,我對明年工作也有了初步設想。一是繼續加強理論學習,牢固樹立“學習是第一位任務”的觀念,提高自己的政治素質和個人修養;二是繼續加強業務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業務上的行家能手,做專業上的尖兵骨干,使工作再上新臺階;三是認真做好檔案管理、存檔、借閱等每一項工作,在較短的時間內熟悉各項檔案管理的工作,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,盡快令自己能夠順利開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
個人工作總結 篇7
回顧過去的每一天,我作為食堂的一名廚師,深感職責重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量,很有可能會影響到全體職工的身心健康,所以為了揚長避短,今后的工作能做到更好,我對20xx年的工作情景總結如下。
1、在菜品定位上
依照酒店整體的`戰略規劃來開發規劃菜品,根據餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查,來不斷地改善和提升產品形象。根據來酒店消費的團體會議,零點散客,宴會接待,三大塊消費群體的需求,來不斷豐富產品,使之能逐漸構成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發展變化中樹立自我的品牌。
2、管理方面
以人為本,我結合員工實際情景加強素質教育,每一天都對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們把工作看作是自我的事業。經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規章制度等;有些員工甚至還開始自我琢磨新菜譜。此刻,我們已經構成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。
3、質量方面
菜肴質量是食堂得以生存發展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味穩定;我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,并在每日例會中及時改善不足;我們還經常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確保回頭客每次都能夠嘗到新口味。
4、衛生方面
嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個環節。按規定,每個員工都必須對各自的衛生區負責,同時,由我進行不定期檢查;其次,規定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切能夠利用的力量,確保食品衛生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
5、在原材料的驗收和使用方面
做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把的利益讓給顧客。
個人工作總結 篇8
一、工作概述
主要是根據上級部門或主管的指令對物流組裝進行組織、安排、管理,以達到按時、按點的完成相關的工作任務。
二、本月工作內容
的組裝、發貨任務。
三、本月存在的問題
由于所轄的工作區域廣闊并不具備獨立性導致‘5s’管理困難。非本崗位職責的問題比較頭疼:smc各種板材的生產供應問題、smc模具保管生產問題、倉庫物資供應問題、smc框架設計問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難。
四、本月工作心得
管理業務水平有待提高,要戒急戒燥,學會忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內之事,學會眼不見心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處。學會等待,時間不是我一個人的,是整個生產流程中各管理人員的客戶服務意識決定的。整個生產流程缺少信息整合和統籌安排,導致生產協調和生產環節嚴重脫離定單型的管理目標。求數量而沒有真正的控制生產環節的控制點,生產物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發貨等。現場管理也僅僅體現于電話,組織的分工脫離于減少運輸的總次數和總距離以及工序的時間間隔性。生產制造企業的生產產品的多樣性和單一性,分散性等決定現場管理計劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當箭牌:“有什么意見就去找老總,這是老總下的指令。”結果上道工序的生產問題都沒有解決,而要下道工序完成生產任務,而且用“老總”來實現自己無能的“雄心”。沒有調查,就不要下指令。有本事將自己的`生產和計劃搞好,不要讓我們做一些返工的工作。
五、本月建議
1、計劃的實施控制必須加強,生產產品與所需物料必須核實。生產管理和協調者加強對定單所需物料的正確認識,提高協調的針對性和可靠性。
2、注意減少不必要的加班和組織浪費。
3、生產協調不是看生產者表面的現象而是看生產工作的實際內容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產先后順序,成套性生產和生產計劃的靈活性以及現場管理的核實性。
4、熟悉工序管理的基本原則:生產的配套性和時間性,物資供應配送的時間性。
個人工作總結 篇9
自樣品組x月份成立以來,得到了各位領導和同仁的大力支持。在制作工藝和質量方面取得了一定的成績。但也暴露出了缺點和不足。現總結如下:
1、人員方面:從平時的樣品制作流程來看,樣品組成員對線路板的結構以及原理和相配套的器件不太了解,有時會有元器件插錯和反插現象。明年需要加強這方面的培訓。
2、樣品組制作空間方面:樣品組作為獨立的一個小生產線,應該有自己獨立生產的空間。目前的生產數量較大,而自己的生產空間越來越小,造成附料沒有地方存放,制作時使不出自己全部的`能量。希望明年逐步改善。
3、樣品定單數量方面:拒目前為止,共計制作樣品xx只。月均xx點。數量多,而材料不齊全,是造成定單交貨延期的主要原因。希望明年能夠的到領導和采購部的大力支持。
4、新開發樣品方面:拒生產新產品以來而知,新產品比較難制作。有些特殊的要求不是很了解,造成很多的問題需要樣品組的人員解決,給樣品組人員帶來很大的壓力。希望以后的新產品開發,由開發人員出具具體的技術要求和生產要求。有必要時,請開發人員以及相關人員到場指導。
新的一年即將開始,希望各位領導和相關人員一如既往的支持樣品組的工作,做到樣品先行,樣品優先。我們自己會用飽滿的熱情迎接新的一年。及時完成樣品,保證樣品的質量,給公司贏得最大的利益!
個人工作總結 篇10
在緊張忙碌的工作中,總要學會許多與人交往的能力,綜合的辦事能力等。一個階段給自己一個工作自我鑒定,會發現收獲很多,也能發現自己不足、需要改正的地方。現將個人20xx年有關工作情況總結及自我鑒定如下:
一、主要工作總結情況:
(一)建立和完善公司服務質量與安全管理管控體系,擬定和編制涉及公司品質管理和消防安全及治安防范和各項相關制度,并組織培訓與監督執行;適時對制度執行情況提出修正和補充完善意見。自6月底編入到公司品質與安全管理部,與部門同事劉榮添同志一起擬定和編制涉及公司品質管理和消防安全及治安防范的各項相關制度,已發公司領導審核,并敦促各部門根據制度實施。
(二)做好公司各服務項目服務品質日常監管,堅持每月一次對各服務項目服務質量進行檢查、巡查、考核。匯總每月檢查存在問題進行通報并發整改通知給相關責任部門限期整改落實;跟進落實工作并沒有達到預期效果,有些部門還是未能及時根據制度要求進行信息反饋及問題整改落實,針對此與相關領導進行溝通協商并擬編了一份了《品質檢查績效考核評分表》,待公司領導審核后實施。
(三)堅持每季度組織對各服務項目進行滿意度調查,按時匯總和整理滿意度調查結果,跟進存在問題和不足的信息反饋與整改落實,到目前為止除三個小區外其他項目今年已完成2次滿意度調查,
1 各項目基本滿意率都能到達公司服務要求,基本都在98%以上。
(四)努力改進和提升公司各物管服務項目服務品質,定期分析公司物管服務品質動態,跟進各物管服務項目品質管理缺陷和存在問題和整改跟蹤與落實。其中主要針對前期對各服務項目的.品質檢查發現我司很多服務項目沒有自身部門的制度匯編及一些日常所需的運行表格,根據各部門的實際情況與羅總及韓主任編制了《關于統一規范公司各服務項目規章制度及運行表格的通知》與《各部門需建立的制度及運行表格明細表》發各部門對照擬編,現有香域中央、工業大廈及華電大廈管理處在管的幾個服務項目(華電大廈、港達供應鏈、株洲消防、普洛斯)已完成匯編并發相關領導進行審閱,因此項工作拖至時間也比較長,也已多次發通知要求,現仍有些部門未進行反饋,待相關領導批示進行工作推進。
(五)做好外包服務項目監管考核工作,結合每月品質檢查工作對外包服務項目進行檢查,從服務員工儀容儀表、出勤、工作完成情況及服務態度等方面進行全面檢查監管考核,問題存在比較多是小區保潔、綠化這塊,每月結合品質檢查對其檢查考核,特別小區保潔這塊,自宏潔公司從今年1月份入場富華廣場小區為止保潔方面并沒有很大的改善,經多次發整改通知書及與宏潔公司相關分管領導進行溝通商洽,存在的很多問題也慢慢得到改善,但離我司的服務標準還是有一定的距離,仍在努力改進中。
(六)做好公司物業租賃業務日常監管,建立健全物業租賃與收入明細臺帳,按時編制物業租賃狀況月報,認真分析物業租賃相關數
2 據動態,及時向公司相關領導報告。此項工作從7月份開始已移交給行政事務部叢萍萍。
(七)定期編寫品質管理月報和品質檢查存在問題跟蹤整改推進落實表資料,并及時報送或發送;協助部門按時完成周報、月報編寫報送工作。
(八)根據高欄港大廈創省示范大廈項目計劃要求,擬編項目資料目錄,并根據大廈各部門實際操作情況及反饋信息多次修改目錄資料,并進行分工安排督促跟部門根據責任分工收集整理本部門資料。
(九)跟進股份公司計劃安排開展精益六西格瑪項目,今年我司主要是針對香域中央小區降低電梯維保費用來開展項目,作為該項目負責人,擬編項目工作計劃、做好分工安排、收集項目所需數據資料,現根據計劃及收集的數據資料與小區主任助理溝通協商編制項目報告,通過開展此精益項目并跟進落實執行來降低三期電梯維修相關費用,提升服務品質。
二、工作自我鑒定簡述
圍繞公司工作發展目標和計劃,初步制定出品質監督、檢查體系,重點加強了公司各服務項目的品質監管考核,及時、較有效率的完成了常態工作,并按時完成了公司領導交辦的各項工作。
工作過程中也出現過一些差錯,但是我相信前事之鑒,后事之師,我也會在錯誤中總結了教訓,吸取經驗,讓自己以后在處理各種問題時考慮的更全面,工作的更順利些。
三、接下來的工作計劃
計劃在以下幾個方面開展工作:
(一)認真做好月度品質檢查監管考核工作,加大與各服務項目的溝通力度,竭力幫助其提高服務品質;
(二)認真做好月計劃和周工作計劃的執行情況的核查工作,積極督促各服務項目按時落實工作;
(三)認真做好各項專項檢查,督促各服務項目按制度操作;
(四)認真做好各項核查工作,為領導提供真實的材料;
(五)建立與完善公司品質管理體系,并督促各服務項目落實執行;
(六)參加各項培訓,好好學習,天天向上,打好內功和基礎;
(七)多溝通、認真傾聽,認真理會領導的意圖,為做好各項工作做好準備;
(八)認真做好公司精益六西格瑪項目,達到消除浪費與節約成本效果;
(九)建立品質管理相關檔案,完善及妥善保管品質檔案資料,便于查找;
(十)認真完成領導布置的各項任務;
品質工作雖然比較繁重,但是只要在工作中保持認真謹慎、負責的態度就一定能把工作干好,還會在工作中得到收獲。
個人工作總結 篇11
今年已經過去一半了。作為一名會計,在主任的正確領導下,我認真完成了我的工作。現在,我的工作總結如下:
一、20xx年上半年工作完成情況
1.認真完成專業工作。
根據我的工作職責,做好銷售結算和納稅申報工作。我根據計劃控制中心的稱重統計匯總表,登記每月裝運的礦粉數量,并與銷售部核對,防止運輸量的損失。根據售樓處提供的結算單及時開具發票,為銷售貨款提供良好的服務。至4月底,銷售給集團公司的鐵精粉中待結算部分已全部結算完畢。
根據公司考核工作的要求,財務部每月需要對電廠和選礦廠進行成本考核。從年初開始,我就嚴格按照年初計劃辦公室下達的計劃指標,并針對各分廠的實際成本消耗情況,每月做好成本考核工作。當各分公司成本指標實際情況發生較大波動時,生產部和計劃部將根據考核指標的調整情況及時反饋。
2.加強資產管理,做好材料盤點和固定資產臺賬檢查。
每月中旬與設備部資產經理王曉峰認真核對上月發生的新增固定資產金額,及時登記臺賬。
3.積極協助辦理反向貸款。
4月初,我陪同沈陽中信銀行和大連中信銀行的人員分別到哈爾濱西崗大廈和阿崗,順利辦理了反向貸款的提前授信的準備工作。4月中旬,我陪同燈塔信用社的工作人員前往哈爾濱辦理核保等相關事宜。
4.協助子公司的'會計工作。
根據公司業務需要,我司在阿城設立子公司,并于年初開始核算。我每月及時將購銷發票、材料收發貨單、采購資金審批單等業務單據傳遞給雙方業務員,保證了子公司會計業務的正常進行。
5.努力學習業務知識,提高自己的專業素質。
業余時間通過中華學堂進行會計在線繼續教育培訓。在努力提高自己專業素質的同時,也響應了公司的培訓活動號召。
二、20xx年下半年工作思路
1、根據公司要求,搞好培訓和學習。
根據自身業務的特點,結合公司的生產經營,從實際工作需要的角度去學習業務。努力提高業務水平,滿足公司財務管理要求。
2.加強三級網絡巡查。
根據公司要求,結合部門工作檢查公司資產管理情況。固定資產管理每半年檢查一次;財務部每月進行一次自己的業務檢查。
在部門領導的正確領導下,在其他同事的大力協助下,我順利完成了上半年的工作目標。我知道我以前的工作不能說明什么,我的工作還有很多不足。我將一如既往,克服一切困難,積極做好本職工作,盡最大努力完成領導交給的各項任務,為公司的發展貢獻自己應有的力量!
金色的九月過去了,雖然一切還記憶猶新,但每一位老師的一句“這是你最后一次x課”都在提醒我們寒假的到來。上半年,轉瞬即逝。9月,“自薦信”是我當前工作的開始,12月,“工作總結”是我當前工作的結束。作為會計班的宣傳委員,我和你一起走過了100多天。這半年里,有太多的溫暖,太多的美好,也有太多的困惑和不解。作為一名班委,我從各種活動的開展和班級事務的管理中看到了自己的不足和成長,班級的進步和不足。
個人工作總結 篇12
新的一年即將開始,回首20xx年的工作,從剛到崗位時對工作的生疏到現在的得心應手,期間有從工作中取得的樂趣與成就感,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。這半年多以來,在主管的指導和同事們的幫助下,通過自身的努力各方面都取得了一定進步,較好的完成了本職工作。在此要感謝領導的關懷信任和同事的熱情幫助。現將工作情況作簡要總結:
一嚴格履行自己的崗位職責,做到全力以赴。
進入公司我的主要工作是繪圖,從搜集資料到樓棟建模編輯數據再到地圖組態這是小區樓棟監測系統中我所負責的主要環節,在主管的任務分配下我與同事先后完成了從剛開始新疆的小區建模,到后來的吉林、西安、河北、北京等城市的小區建模并配合其他部門同事實現了與地圖的信息切換,期間每一步都做到了全力以赴。
二要善于溝通交流,加強協助工作。
良好的溝通是做好工作的首要前提,實際工作當中不是一個人的埋頭摸索,而是需要與其他同事做好配合,即時溝通了解同事對模型信息的需求,要避免一個模型的.反復修改降低工作效率。良好的溝通也是制定工作計劃和步驟的前提,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,做到心中有數,基本就做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。
三要不斷加強學習,提高工作能力與自身綜合素質。
具有良好的綜合素質是提高工作能力的前提和條件。我清楚自身工作還存在許多不足之處,在日常工作中,我始終堅持多學習多請教用最好的專業技能來完成手頭工作,努力在提高自身綜合素質上下功夫,堅決思想不能匱乏。不斷學習專業技能,向領導和同事請教,用知識和經驗充實自己,努力提高自身綜合素質。
再次感謝領導和同事的信任和支持。展望20xx,我將懷著一顆感恩的心以飽滿的精神狀態來迎接新的工作挑戰!
個人工作總結 篇13
作為一名后勤工作者,我覺得自己現在的情況很是需要做出規劃,在這階段的工作當中,我還是有很大的問題,時間不等人,我也需要做出相的規劃,讓自己時刻處在一個亢奮的狀態,下面緊張起來,嚴格的執行各項規定,做一名合格的后勤工作人員,我在公司工作了三年的時間,也算是一名老員工了,在下一階段的工作當中,我非常清楚自己要做好哪些事情,我不能耽誤了公司的時間,也不能耽誤了自己的時間,因為作為一名后勤工作人員,哪里有需要我就要去哪里,我需要及時的給各部門提供幫助,需要及時的配合各部門的工作,也就下一階段的工作,我做出相關的規劃。
首先是在工作當中,我一定要嚴格的執行公司的各項制度,配合各部門的工作,做一名合合格的后勤工作人員,需要做的事情很多,我的任務還是非常繁多的,因為后行工簡單,而且要面對各種問題,面對各種需求,哪里有需要哪里就有后勤,這是我的一貫原則,我一直都有在落實好公司的各項規章制度,從來不會違反,不會去破壞公司的制度,因為作為后勤工作就應該的嚴格執行才是沒有什么為什么,只有哪里需要我就去哪里?后勤工作者一定要有一個非常樂觀的態度,有一個非常堅定的態度,及時的提供給各部門的幫助,結合過去的一些不足,在接下來的工作當中做出相關的改善,這才是我要去想的問題,下一階段的工作當中可能會出現一些問題,但是這不足以阻擋我,我相信自己能夠妥善的處理好,我也相信自己會給自己一個充實的理由,在接下來的工作當中,做好十足的準備。
當然在能力上面,我也不會忽視了自己,因為在公司工作了三年的時間,算得上一名老員工能力,上面我認為自己是沒什么問題的,但是還是需要進一步的提高,這是作為一名后勤工作人員的素養,這是我應該做好的,首先執行好公司的各項規定,提高自己能力之外,更應該知道自己有哪些缺點,缺點才是致命的'弱點,我希望這些都能夠得到一步步的改善,這是我后面需要做好的,所以我現在都要做好及的規劃,有一個方向去糾正自己的缺點,讓自己知道還有哪些地方要去做好,這是不可忽視的,我也相信自己能夠保證好狀態,能夠再接下來的工作當中,吸取教訓,不會再因為過去的一些問題而影響了,犯同樣的錯誤這不是我的風格,所以我更加希望公司能給我這個機會,我更加希望在這一階段的工作當中去處理好這些后勤工作,本來就比較繁多,也是需要細心的,所以我一定會嚴格要求自己,我也會還公司的一份安心還領導的一份安心,這是我需要做好的,我相信自己,我一定會更加努力。
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