個人工作總結

時間：2023-06-17 12:29:59 工作總結我要投稿

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個人工作總結10篇

　　總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？下面是小編收集整理的個人工作總結，希望對大家有所幫助。

個人工作總結10篇

　　個人工作總結篇1

　　研修學習能充實自我，不斷進步。為了使自己在研修中不斷提高教育教學水平，加強自己的業務能力，提高自己的綜合素質，從各個方面不斷提高完善自己。現做如下總結：在這次遠程研修學習中，我按時觀摩學習了每一個專題的講座，認真聽取了專家們的指導和解讀。對每一個專題的問題都和本校的老師們進行了探討和討論，同時按時完成了作業。積極參與交流，廣泛閱讀了同行們發表的文章并及時做出評論。認真制作了每一期班級簡報。反復研究了各個專題中的`每一個案例，對案例中教師所講的內容和授課形式都作了認真的記錄。并且每天都堅持寫作業、發表評論，收獲頗豐。

　　一、遠程研修讓我開闊了視野，擴展了見識

　　通過研修我轉變了學習的觀念，知道了學習的重要性，只有通過培訓才會促進自己的專業知識和理論水平。認識上和學習的自覺性上發生了改變。

　　所以遠程研修的過程中，我一直抱著向其他老師學習的態度參與的，多學習他們的經驗，結合自己的教學來思考，反思自己的教學。

　　二、遠程研修讓我更新了觀念，轉變了思想。

　　在研修中，我認真地觀看視頻資源、課程文本、拓展資源，努力從中汲取新的教育思想和理念、新的教育手段和方法，來充實自己。

　　三、遠程研修讓我提高了水平，認識了自我。

　　遠程研修，這些課程資源給了我很大的啟發，也給了我很大的幫助，讓我認識到自己在教育教學和新方法理念運用上的不足，為我以后的工作指明了方向。在本次培訓給我提供了展示自己的舞臺，在不斷的交流互動中涌現出許許多多優秀的文章，評論，特別是每天各位老師的文章和評論得到老師和專家的點評指導，我在閱讀中也得到了學習。

　　四、不斷地學習，終身學習。

　　“活到老，學到老”。不斷的給自己補充新鮮的血液。我們做教師的，要不斷學習著，研究著，行動著。一個優秀教師除了具有學習精神、實踐精神之外，還要有反思精神。有了反思，才有了繼續探究的動力。

　　總之，這次遠程研修讓我感觸頗深，也讓我收獲頗豐。我們要努力把所學真正用到教學實踐中去，讓學生感受到我們是新時代下的教師。更新理念、勇于創新、大膽嘗試、不斷努力！加強學習與實踐，早日向優秀的教師的靠近。

　　個人工作總結篇2

　　轉眼間我來到潤迅公司已有半年多的時間，彩鈴熱線由半年前的初創階段逐步走向成熟，至今已有八批員工加入彩鈴熱線這支隊伍，新鮮血液的加入使我們這支生力軍更加青春蓬勃。這過去的半年來，發生了很多事，這每一件事，都為12530809的成長打下了堅實的基礎；每一步都成為12530809成長道路上扎實的腳印！

　　非常有幸能在多個崗位鍛煉過，而目前所在的質檢崗位則是我一直以來最喜歡的工作。每次帶上耳機監聽前臺座席代表與用戶溝通錄音的時候，我的立場都必須是客戶和質檢員的“結合體”，一方面要通過質檢標準公平、公正地評價座席代表，指出座席代表存在的不足之處，另一方面要站在客戶的立場感受潤迅公司是否提供了優質的服務，對于公司內部存在的問題提出改善建議。發現問題，提出問題，改進問題，是質檢員的義務和責任。

　　一、個人工作總結：

　　1、我性格開朗、穩重、有活力，待人熱情、真誠；工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞；做事塌實，自覺服從公司紀律，對公司忠誠；善于與同事相處；有較強的組織能力、實際動手能力和團體協作精神，能迅速的適應各種環境，并融合其中；熟悉計算機網絡、熟練掌握辦公自動化，對各種軟件的運用有著較為豐富的實踐操作經驗。

　　2、注意傾聽他人的“話”，與員工有效溝通。在工作中我主動聽取他人的意見和看法，尊重員工，與員工進行良好的互動，能較好的與客戶代表及同事進行交流溝通，從而使我可以全面了解和掌握項目中每個員工的個性和服務質量情況，更好的推進質檢工作的開展。當客戶代表出現問題時能夠及時有效地與其進行溝通，使客戶代表真正認識到錯誤，避免產生逆反和抵觸心理。在今后的工作中我將繼續努力把自己與員工之間的“溝”打通，換取員工對質檢工作的理解和支持。

　　3、與同事合理分工合作。現場助理、質檢和綜援之間雖崗位職責不同，但卻是環環相扣的，不可分割。我做為質檢綜援組長，沒有把所有的工作全攬在身，而是學會放手，將一些工作教會同事，然后合理的分配給同事去完成；可以一個人完成的事，沒有讓兩個人同時參與，這樣可以避免下屬之間產生依賴和惰性。分工明細，每一個工作環節都有人負責，不但可以避免出現工作錯漏，還可以改善整體的工作情況。更重要的是能夠減輕自己的工作壓力，同時也能為公司培養出更多全面發展的管理人員。

　　4、勤于思考，謙虛好學。在工作中我能上傳下達，在質檢與現場之間起到紐帶作用。在空余時間，我能利用互聯網學習當前同行的先進知識和經驗，了解其他方面的信息豐富自己的知識面增加自身內涵修養。同時還能向周圍優秀的質檢同事虛心請教、學習。厚積而薄發，然后再將培訓課程中學到的知識、自己空余時間補充的營養和請教到的工作經驗運用到自己的工作中去。以此加強上下溝通，密切左右配合，切實提高辦事效率。

　　二、工作計劃：

　　作為一名質檢，要特別致力于樹立好榜樣。要求不但應當是一名優秀的話務員，更應該做一位勇于創新實踐的開拓者、輔導者和團隊建設者，在我任質檢的這半年里，基本上是按照這個目標去做的`，但有的方面還是不到位的,在新的一年里，我決心做到以下幾點：

　　1、掌握員工狀態。作為一名質檢，首先要了解每個員工的姓名、工號和服務質量等情況。準確的叫出每個員工的工號、姓名或妮稱，可讓員工感覺到被尊重與重視，可拉進彼此之間的距離，便于日后開展工作，做為管理人員，這一點非常重要。同時對現場每個員工的服務質量進行分析和總結，可按監聽評分結果將員工服務質量進行分類，可分為：優、中等、差；然后有針對性監聽，對服務質量保持較好的員工，我們可以少監聽不但能提高工作效率，同時也能全面保證好服務質量。

　　2、增強與他人的溝通。如果溝通方式方法不當的話，就有可能造成他人的誤解，從而出現矛盾，在以后我會及時觀察了解客戶代表的思想變化，勤溝通，并改變溝通方式方法，以便做好質檢組的工作，為整個質檢組的的整體進步而努力。

　　3、錄音分析的技巧。錄音分析是質檢日常工作中一個重要的環節，在今后的工作中我將做好以下幾個方面：①養成收集錄音的習慣：在每天的質檢監聽中會遇到許多較典型的錄音，不論好與差的，只要有代表性的都可進行收集，可以建立一個文件夾對錄音進行分類儲存，比如建立一個存放好的錄音夾，一個存放差的錄音夾，便于隨時使用，而不是到了要做錄音分析時才匆忙找幾條錄音，這樣的錄音往往沒有什么代表性。②針對監聽中員工存在的問題，經常安排時間為服務質量及業績較落后的員工進行典型案例分析，通過借鑒優秀員工的錄音，讓員工從中取長補短，不斷提高自身溝通和銷售技巧，最終提高整體員工的服務水平。③錄音分析中要注意方法與技巧：首先要告訴員工我們是對事不對人，目的是讓大家通過案例在以后的工作如何揚長避短，同時點評錄音應該從錄音的優點和缺點相結合進行評價，如果把一個錄音評得一無是處，可能會傷了員工的自尊心，同時會影響你跟員工的溝通；同時做錄音分析時要有層次的進行，對于過長的錄音，我們要分步進行點評。比如錄音中某個地方存在著不足或好的地方，可先暫停播放錄音，就此先進行點評，這樣可以加深員工的印象，而不是等一個錄音全部播放完后再進行點評，這樣員工往往只能記住其中的部分，難以全面的分析，效果不太明顯。

　　4、端正工作心態。作為一名質檢，不是機械和應付式的完成每天的錄音監聽和質檢日志，同時我們的主要任務不是挑出員工的毛病，更重要的是如何去幫助員工服務認識到自己存在的不足，如何改善和提升員工的溝通、挽留和銷售技巧，提高整體員工的服務水平，從而保證好整體的服務質量，最大程度減少投訴的發生；同時要堅定自己的立場，不要過于在乎員工對你的評價，而影響了工作狀態。如果有10員工對你進行評價，假如10個全說你好，那你可能是過于偏向員工，而不太敢于管事；假如10個員工都說你很差，那么你應好好的反省和檢討一下自己，是哪方面做得不足，及時改進；假如10個員工有一半說你好，一半說你差，那是很正常的，因為人無完人，塾能無錯。

　　5、多向其他管理人員學習。每個質檢或綜援都有自己不同的經歷和經驗，常言說“三個臭皮匠勝過一個諸葛亮，三人同行必有我師”。在平時我們可以多向身邊的其他同事請教和學習，取長補短，經常性對自己的工作進行總結和改進，在以后的工作中加以運用。同時可以買一些有關如何管理現場和員工的書籍進行學習，這樣不但可以充實和豐富自己的知識和經驗，利用到工作中進行舉一反三，這樣在工作中就可以避免少走歪路，提高自己的管理能力，成為一名合格而優秀的管理人員。

　　個人工作總結篇3

　　時光荏苒月如梭，不知不覺中已到了20xx年末，回首這一年，不禁感慨萬千，在這一年中，有歡笑也有淚水，但是很充實也學到了很多東西，在領導和同事的積極幫助下，各方面的能力都有所提高，沒有辜負大家對我的新任，現將本年度的工作總結如下：

　　加強思想政治學習，不斷提高自身素養

　　認真學習科學發展觀，把學習作為工作和生活中的一項重要內容，夯實理論基礎，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，堅持科學發展觀，以適應社會發展和社會經濟發展的客觀要求。

　　恪盡職守，認真完成本職工作

　　在工作中，嚴格遵守班組里的各項規章制度，愛崗敬業、扎實工作、熱情服務、勤學苦干，充分發揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發揮出應有的作用。

　　努力學習，不斷提升業務水平

　　我深知在社會發展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要，只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務，更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個學習的機會，在工作中虛心求教，不斷總結完善，創新思路，科學統籌，大大的提高了工作效率。利用業余時間參加高等教育自學考試，并于今年7月份拿下本科畢業證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。

　　樹立工作目標，創品牌服務形象

　　心系客戶，想之所想，急之所急，客戶滿意、業務發展始終作為我的工作目標，盡自己所能為客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復，用誠心、細心、耐心、精心，為客戶提供優質熱忱的服務。

　　作為一名入黨積極分子，發展對象的我要時刻謹記黨的教誨，時刻以黨員的行為準則來約束自己，要不斷的'鞭策自己，不斷地完善自己，在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏，爭取早日成為黨組織中的一員。

　　在20xx年這一年里，經本人在學習、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位領導和班組所有員工、相關班組的一致認可。再次被組員評選為20xx年分公司先進生產工作者。本人在近些年來所取的成績，都離不開分公司領導和同事的熱心的幫助。

　　在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務。勇于面對各種困難和挑戰，努力鑄就生命的輝煌。盡自己努力，為我們的企業貢獻自己的一份力量，為我們的企業樹立新的形象，朝著更快、更高、更強方向繼續努力。

　　個人工作總結篇4

　　今天是上班的最后一天，明天就可以傻乎乎的回家了，就這樣工作了快一年了，感慨自己變化也是挺多的，下面自己來總結下吧。

　　第一份工作是在xx，那時候就是打醬油，因為可以住在學校，就算沒有太多錢，可以鍛煉下也好，在那里最慶幸的就是遇見了他們幾個好朋友。對我來說幫助真的是很大，也算是有情有義的朋友吧，比起某人，我真的覺得好多了，勢利的人就不提了吧。在聚成給我一個很大的國內平臺，作為最大的國內企業管理咨詢培訓公司，接觸到的東西自然的比較多的。還有自己精神方面的積極影響也是終身受益的。那時候雖然沒有錢，真的是很窮，工作也不怎么好，但是跟他們一起做事也會覺得挺開心。每天起早貪晚，一點也不覺得累，現在想起來，打雞血的日子真的很讓人懷念。

　　第二份工作是在xx，那是一個很大型外貿網站公司。當初進去的時候還以為很好，誰知道原來這么坑爹。因為太規范了，什么東西都流程化了，總是什么培訓培訓的，覺得自己也聽不進去吧，很快把學的東西就忘記了，當時也是對自己失去了信心，覺得自己可能就是這個水平了吧，一直都是得到否定的結果，但是同時上司對我們的苛刻也讓我變得更強大，懂的東西更多，我很后悔有些東西當時沒有搞懂，現在要自己去摸索也是很耗費時間的。那是一家大公司，我開始了我的外貿生涯，雖然是零售的，但是也養成了每天早上來了就看數據的習慣。工資是非常少的，那時候剛畢業，什么都要用錢，第一個月的房租還是問老爸拿的，那時覺得很不好意思，而老爸也放話說不會再給我錢了，也許是自己以前不夠爭氣吧，搞得老爸老媽對我有點失望了。但是不管怎么說吧，還是家里人才會真的幫助你。沒錢的時候真的是想錢想瘋了，尤其是聽到說誰的工資很高啦，然后自己才那么點，人家根本就不稀罕。然后就想各種辦法去賺錢，但是發現那些什么所謂的做查我根本做不來，現在也是丟在一邊了。那段日子真的很艱難，工作不好，沒錢又很迷茫，不管怎么說，也總算是熬過來了吧，有了自己的目標和想法，去實現自己心中所想的才是最重要的。

　　第三份工作是現在的xx，老板是很大方的，但是年底了沒有年貨也沒有獎金什么的，總覺得過意不去。年會就是吃肯德基，唱k到一兩點第二天還要準時上班也是醉了。累的不想說話，后遺癥都有了。一進公司的時候我是負責ebay的，當時也是剛起步，自己也不懂，但是接受的很快，我對自己的工作也是非常有興趣的。其實這里的人都不怎么樣，但是大家都好相處，慢慢的就熟了。我以為我從來不會跟外省人好的，誰知道也是可以的。后來因為英語比較好這個原因被轉到了阿里，當時是千百個不愿意，但是沒話說就轉過去了，現在過了一個月了，出了一單，是老板娘開發的客戶然后給我跟的，有一點點成就感吧，但是不高，畢竟這是別人開發的，而且金額也很少。我希望能通過自己的努力去開發屬于自己的.客戶。現在是算處在一個進退兩難的情況，我是要像當時說的再轉回去ebay還是繼續做好阿里呢，因為我現在在這里投入了很多，突然走我也會舍不得，就像當時我離開ebay了一樣，舍不得，不習慣。現在已經由每天早上來了看數據變成看郵件了，我會惦記著客戶給我回的郵件，我想客戶也會回復我的，雖然只有那么一兩句話。雖然沒有在年前做成第二單，有點遺憾，但是我希望會有更好的消息在等著我。新年快樂各位客戶，哈哈。我對一百萬的目標非常想盡一份力，但是我又舍不得現在自己一手經營的阿里。我對一百萬很有信心和目標感，只是我不能分身，不然我真的可以這么做的。

　　現在在這家公司我覺得很有潛力，心也變得很大了，幾千塊的工資也沒什么，雖然我沒有，但是我的心有，我相信我總有一天會拿到，而且就在不久的將來。我想做我自己想做的事情，有信心就會努力去做，而且現在卓煉也在做阿里，大家可以互相交流。謝謝在XX年所有幫助過我的同學朋友，希望在新的一年里大家都能工作順利，升職加薪。因為這也是我的夢想，大家加油！

　　個人工作總結篇5

　　大三班xxxx從沉甸甸的秋天，走到寒冷的冬天，一路的幸福，一路的收獲

　　讀書的幸福：8月的收獲

　　唐駿的《重新出發》，是一本很勵志的書。看到他的故事，會讓人產生更多努力的動力，這就是正能量的傳遞吧！感觸最深的一句話是：重新出發是一種態度。過去已經成為歷史，過去的輝煌不是重新出發的起點，過去的錯失更不是你未來的包袱，一切都可以重來，重新出發可以讓你找到新的起點，我們應該相信自己，相信未來。8月我正式開始進入管理層，而這句話讓我明白：重新出發就是放下過去的光環，全力以赴地對待每一天的工作，包括真誠地幫助身邊每一位有需要的老師，真心地和每一個人對話。這是心的一種領悟，幸福！

　　管理的幸福：9月的收獲

　　和xixi、繪閃、葉子的相處，我覺得是這個學期最美好的時光，因為不用研究措辭，心里想的什么，都可以直接說出來，很輕松、很舒服的合作。繪閃是一個很挑剔的人，但是她的話往往是一針見血，雖然聽她說話時一開始會難受，但過后會讓人心里很明亮，因為知道問題在哪兒？葉子是一個很可愛的大女孩，雖然總是說“我不會，我不會”，但是卻從來沒有放棄過，她讓我看到一種力量，叫做堅持。我最要感謝的人是Xixi，她教我了很多禮儀以及管理方面的注意事項，比如禮儀方面：在開會前一定要把所有的問題呈現出來，開會時，一個人在主講時如果有疏漏，另外一個人則需要找一個合適的機會進行補充，但是在補充時，一定要站在側面，表示對主講人的尊重；比如在管理方面，在巡視的時候，如果看到一些非原則性的問題，則當時不要急于指出來，以免影響老師的工作情緒，如果發現是一個班的問題，需要找一個合適的機會，委婉的向該班級的老師指明并提出改進的方法，如果是幾個班同時都存在的問題，則需要在例會上提出來，幫助大家共同改進；除此之外，她對我的幫助還有很多，比如：手把手地教會我如何發暮省；再比如用犀利且真誠的話告訴我如何才是朝向自己的內心擁有真誠的人做朋友，是9月里最幸福的收獲！

　　自己的幸福：10月的收獲

　　我從園長助理調崗至配班老師，剛開始我覺得這是一件極其悲催的事情，但其實不然，因為我的搭檔是亞進，她在我進班后沒有問我什么問題，而是給我時間，并等待著我慢慢適應，我很感謝她，在她身上我學會了平和，淡然，這種感覺很美好，我告訴自己：也許我永遠成為不了別人心中那個優秀的人，但是做喜歡的事，想做的事，做自己就好，不一定是最好的，但一定是“自己！”我希望身邊的人喜歡我，所以當亞進對我說：“你說話太噎人，很多時候，事情你也做了，但是人你也得罪了，以后說話要注意，不要那么直。”我記得她這句話，因為我想要改變，變得容易讓人和我相處，我覺得這樣做不僅讓身邊的人舒服，我也會感到快樂！收獲了自己，是一種幸福！

　　教育的'幸福：11月的收獲

　　調整好自己，我開始關注自己所擔任的學科，并配合年級里的老師設計每周的區角活動，像收集孩子們的玩具，布置班級里的“愛心超市”，鍛煉孩子數學計算方面的能力；在認識錢幣的數學活動前，收集1元及1角的硬幣，讓孩子初步對錢幣感興趣，為接下來的區域活動“小銀行”做準備；最有成就感的事情，莫過于幫助亞進開展美術活動《海底世界》建議她用繪本進行美術活動，并幫她制作了主題網絡圖，雖然是我第一次嘗試，結果并不完美，但內心很滿足，所以幸福！

　　付出的幸福：12月的收獲

　　伴隨著課程的結束，我們迎來了課程方面的一項大改革，開展系列主題活動，并與區域活動相結合。各年級組都激情四射地投入到這項工作中，我們大班組的老師也不例外，五個班做出了兩個關于冬天的主題網絡圖，并積極地開展有特色的集體教育活動，以及有針對性的區域活動。在12月里，我們不僅給孩子帶來更多充滿愛并體現冬天這個主題的繪本，如《小狐貍買手套》、《冬天的溫妮》等，也把平時沒有涉及到的知識更為全面地呈現給孩子，比如《冬天的植物》，讓孩子了解落葉植物，開花植物，常青植物，在區域活動中，我們投放了相關的圖片和文字，讓孩子操作圖文結合的工作，同時我們班還制作了主題墻，孩子在做這項區域活動時，會自發地根據主題墻上的內容，進行對照，以此發展自我的認知能力，蒙氏中“不教的教育”，我們經典班也體驗到了。看到孩子的成長，覺得再辛苦的付出都是值得的！

　　完整的幸福：新年的收獲

　　為了迎接新年的到來，我們繼續著主題活動的研發，讓我最感動的一個人是高曉培園長，經常很晚了還陪著我們制定主題活動，設定集體教育活動的目標，她用行動給了我們動力和支持。元月里，最快樂的區域活動是包餃子，我們用色卡紙剪出了圓形的餃子盤，用綠豆做餃子餡，向孩子展示了餃子完整的制作過程：和面搓條切塊搟皮包餃子擺形狀，孩子們玩得是不亦樂乎，而我們在和孩子一起體驗的過程也是快樂無比，正如郭老師說的那樣：把老師孩子的生命真正編織在一起了，老師幸福，孩子也幸福！新年的第一個月，我們是幸福的，相信整個20xx，我們會繼續幸福下去！

　　每一個結束都不意味著結束，而是意味著另外一個開始，20xx學年上學期的工作結束了，但是同時也意味著我們要用嶄新的激情和熱情去迎接新學期的到來向未知的世界和已知的幸福邁進！

　　個人工作總結篇6

　　學習可以提高素質，學習可以增加智慧，學習可以促進工作思路的開闊、工作水平的提高、工作方法的拓展、工作能力的增強。時值年末，對個人20xx年度學習情況進行梳理、做以總結。

　　一、在五個方面有所獲，

　　在法律法規學習方面，通過系統學習《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》，尤其是《校園傷害事故處理條例》的學習，充實了法律知識，增強了法制觀念，在今年發生的兩起校園碰傷事故處理過程中，能夠自覺地運用所學知識正確及時的處理，是教師、學生及家長都得到滿意結果，真正達到了學以致用。

　　在師德學習方面，自身學習加之平時的實踐，深刻體會到師德學習至關重要，有師德才有教育，師風正則教風正，師風正則學風正，師風正則校風正。

　　在讀書學習方面，通過閱讀竇桂梅的《回到教育的原點》等書籍，再次感受到讀書的好處，開闊眼界，增加知識，提高素養，并能帶動教師、學生讀書活動的開展，對于學校“誦讀經典美文、創建書香校園”這一特色活動也起到引領作用。

　　在參加上級培訓學習方面，認真參加了縣教育行政部門及業務部門組織的學習、培訓活動，尤其是今年下半年，按照縣教育局安排，我參加了遼寧省農村中小學校長進城掛職培訓班，其中在省教育行政學院集中培訓學習一周，聆聽了教育學院領導關松林、魯良及省內外著名教育專家學者的報告和講座：《教師心理健康與人生幸福》(撫順市教師進修學院曹麗娟)、《辦學思想與領導力提升》(鐵嶺市教師進修學院鄭重)、《潤物無聲——關于學校文化建設的探討與設計》(中國教育學會中育文化研究中心、北京空間道藝術設計中心張晗東)、《如何制定學校發展規劃》(國家基礎教育實驗中心副主任、東北師范大學農村教育研究所所長鄔志輝)。十一月份，按照省里安排，在11月12日到26日，到沈陽市渾南新區第一小學掛職培訓，時間雖然短暫，但感觸很深、收獲很多，十幾天的掛職培訓學習中，深受渾南一小領導尤其是馮凝校長的悉心引領，深入到學校的各項管理中，學校現代化的設施設備令我羨慕，學校“和諧發展有所長、知能并舉有個性”的辦學特色令我欽佩，學校領導嚴謹的工作作風、注重細節、追求卓越的高效管理模式讓我在掛職中提高，在掛職中成長，在掛職中感悟，在掛職中反思。在11月28日到12月1日，隨同省里掛職培訓班一起到江蘇南京，先后到了南京市天正小學、泰興市洋思中學考察學習，近距離感受了我國江南教育的發展成就和辦學模式，通過本次掛職學習，使我思想有所更新，理論有所提升，視野有所開闊，既學習聆聽了教育專家學者的報告、講座，又親身深入到一所學校工作、學習、生活;既了解了省內各校的教育發展成就和辦學模式，又感受了江南水鄉的教育現狀及學校發展前景，使我在實踐上也有了較大收獲，確實不虛此行，唯有在今后工作中，將所學和所在學校工作實際相結合，并付諸實踐，才是真正的收獲，學以致用。

　　在網絡學習方面，參加了網上視頻學習，并積極經營自己的'教育博客，訪問、交流、瀏覽、學習、撰寫博文等等，既學習了外地外校的好經驗好做法，也借鑒了外地外校的辦學思路、發展特色，讓網絡這一先進學習平臺為自身學習發揮了作用。

　　學習得以收獲，關鍵還得應用，只有將所學和自身工作實際有機結合，才是學習的目的和歸宿，否則，就是作秀，就是紙上談兵。

　　二、學習中存在的不足。

　　1、理論方面學習不深、不透，涉獵雜亂，沒有就某一方面或某一問題做深入細致研究。

　　2、讀書少，無論對自身，還是教師、學生，書讀的少，問題恐怕不在教師、學生，而在自己模范帶頭作用起的不好，時間安排在學校事務上的多，而真正靜下心來讀書的時間太少了。

　　3、學習和工作沒有融合到一起，應該在學習中促進學習，在工作中強化學習，在學習中又能促進工作，使學習理論和工作實踐真正融合到一起，這樣才是學習的目的。

　　4、動筆不勤，平時文章和博文寫的少，導致學習有時就是走馬觀花，學習了過后也可能白學了，需要今后改正。

　　總之，20xx年度，一方面學有所獲，另一方面也存在不少問題，收獲需應用于今后工作，不足需在反思之后盡力彌補，力爭20xx年學習再努力!

　　個人工作總結篇7

　　時光匆匆，歲月如歌，不知不覺，緊張、充實、奮進的一年已經結束，回顧本年來的工作，我深感緊張、忙碌、辛苦，但我很欣慰，因為我的付出、努力有了較好的收獲，借此機會把自己一年來在工作中的點滴收獲與大家分享：

　　一、以身作則，做學生的榜樣

　　作為老師，要用人品魅力征服學生，要用自己的'熱情和朝氣感染學生。為此，無論是平時上課，還是批改作業，我都非常注意自己的言行舉止是否得體，把每一個環節做細、做好。尤其在教室衛生方面，平時我隨手撿起地上的紙屑，隨手關燈，隨手關上忘記關的門窗等等，盡量讓學生從我的言行中受到感染，從而起到潛移默化的作用。雖然我的做法收效不大，一些學生好習慣還未養成，但我不灰心，我會盡可能地把工作做細、做實、做活。

　　二、創建和諧課堂，使學生快樂學習

　　課堂是學生的主要園地，是保證教學質量的陣地，重視課堂教學，把和諧帶入課堂，使課堂充滿活力，只有寬松、平等、和諧、生動、充滿活力的氛圍，才能誘發學生的創造興趣、創造思維，在課堂教學中，每一個問題的設置都能激發學生去探索、去交流，每一個點評都能激勵、喚醒、鼓舞學生，使學生愉快地學習，體會到學習的快樂。

　　三、幫助學生克服驕傲浮躁的現象

　　一般情況下，學習好的學生，過一段時間往往會出現驕傲、浮躁的現象，學習滿不在乎，總覺得自己高高在上，尤其復習期間，學習勁頭不足，上課聽講也不認真，針對這種現象，我對他們進行挫折教育，故意出些難題讓他們去做，當他們出現大量錯誤時，那種傲氣就不見了，在此基礎上，向他們講授解題的方法和技巧，拓展他們的解題思路，使同學們學會以不變應萬變，真正做到舉一反三，提高數學成績。

　　一年來，自己雖灑下了不少汗水，但如一句話所說“付出越多，收獲就越多。”我一路走來一路收獲，收獲的不僅有成果，更有幸福。過去的成績已經成為歷史，我會一天一個腳印，不斷進取、不斷努力，爭取更大的成功！

　　個人工作總結篇8

　　轉眼一年又過去了，對于本人來說，又積累了一年的經驗。在這短暫的一年中，在廠領導及技術支持部部長的指導下，在各專業的大力協助下，圓滿地完成了自己的本職工作，讓本人在安全管理、專業知識、現場工作和組織協調能力等方面有了更深層次的認識與提高。總結過去，展望未來，現將20xx年工作簡要總結如下：

　　一、強化安全管理、嚴格兩票三制、確保安全生產。

　　1、兩票方面：其中電氣一種工作票57份、電氣二種工作票276份(其中輸煤電氣二種工作票73份，不合格3份)，電氣倒閘操作卡67份（不合格1份）。

　　2、三制方面：強化現場巡檢，發現問題及時處理；及時檢查定期切換執行情況；針對現場操作中易出現的問題，及時制定相關措施，如《接地線使用要求》、《6KV開關操作要求》等。

　　3、春、秋檢工作：認真學習貫徹春季、秋季安全大檢查活動精神，全面做好各項安全管理工作.本專業多次發現處理不安全隱患，通過與電熱組及西北發電的密切配合已將相關隱患、缺陷及時消除，保證了人身安全，機組、設備的正常運行。

　　4、配合其他部門順利通過了安全設施竣工驗收，完成了安全標準化二級達標檢查工作。

　　二、優化運行方式、實現經濟高效運行。

　　1、20xx年7月份電氣專業完成AVC系統改造。給勵磁系統提供了安全可靠的調節手段，有力的保證了電網電壓穩定和安全運行，從而避免了人工調整不合理性以及人工疏漏造成的'誤操作。此外AVC還增加了電網在電壓無功緊急控制情況下的可靠性，提高了設備運行安全性和使用壽命，完成了電網“雙細則”的相關要求，降低了無功設備故障概率。

　　2、積極配合其他部門使我廠順利通過山西省電力需求側管理項專家評審會評審，為我廠在節能減排，爭取財政補助方面做出貢獻。

　　3、查找#1、#2機組的缺陷，并進行填寫缺陷。聯系熱電組及時消除缺陷。針對重大缺陷、隱患，當班運行人員及時聯系填寫《不安全情況報表》。同時根據現場設備的實際情況，做好相關運行方式調整工作如鍋爐風機出力調整時相應的電壓調整，保證機組在安全的情況下高效運行。

　　4、經濟指標數據的統計工作。這項工作是分析運行情況，進行優化調整的理論基礎。每周進行《周電量報表》制作，每月進行《月度電量報表》制作，并將統計結果進行分析，并上報給相關的生產管理人員，讓生產管理人員及時了解現我廠機組經濟運行情況，做出合理的決定，這也是今后指標分析工作的依據。

　　三、加強技術培訓，提高崗位人員的理論知識和處理異常及事故的能力。

　　1、在理論與現場結合方面：我們采用技術問答、現場考問、事故預想、事故演習等形式進行多種形式的培訓工作，以滿足安全生產的需要。本年度本專業完成技術問答365題、現場考問18人/次、事故預想98題、事故演習4次。

　　2、新技術、線設備方面的培訓：AVC系統調試期間，通過與調試人員、廠家的交流，使運行人員很快掌握了AVC系統結構、操作以及簡單的報警與事故處理；在#1、2機組勵磁系統檢查期間利用與廠家的溝通學習，不但豐富了運行人員的運行操作經驗，而且提高了運行人員的理論知識和處理異常及事故的能力。在供熱循泵變頻柜的操作問題上進行重點培訓，防止出現安全問題。

　　四、20xx年工作計劃

　　1、安全管理方面：

　　（1）細化兩票三制，特別在巡檢時要求運行人員重點檢查新投運、檢修過、啟停頻繁、帶缺陷運行、運方易變化、負荷較重的設備。

　　（2）春秋檢工作：結合我廠實際情況，針對重點部位如：升壓站、油庫等進行重點檢查。同時加強自身學習及時掌握新國標、新規范便于工作開展。

　　2、優化運行方式方面：

　　（1）做好運行、經營分析工作，為優化運方提供理論、數據支持。

　　（2）及時了解新設備、新技術的投運、使用情況，如：高壓變頻等為我廠6KV高壓設備改造進行提供技術、數據保障。

　　（3）做好小指標等數據的統計、分析工作，結合現場實際情況，制定優化方案。

　　3、安全、技術培訓方面：

　　（1）加強安規、二十五項反措、運規、技術問答的學習，每季度為運行人員出題考試。便于運行人員的技術的提高。

　　（2）繼續做好技術問答、現場考問、事故預想、事故演習等相關工作的開展。

　　（3）針對現場存在的問題，及時制定各種措施、預案，并要求運行人員學習、執行。

　　個人工作總結篇9

　　20xx年即將告一段落，我在工作中經過上級領導的指導和幫助，經過同事們的熱情協助，我順利做好了自己的工作，現在對自己的工作做一個簡單總結。

　　一、在工作中積極進取

　　作為公司的普通一員，我會努力向其他優秀的成員看齊，向他們學習，努力不打算的去充實自己，去填補自己的不足與缺陷，對待問題，認真重視，不會因為問題小而忽視問題，在工作中能夠我深知，一個木桶如果有一個小洞漏水，那想要讓木桶盛滿水，費非常困難的，想要進步，就必須要打好基礎，把這些小問題，及時解決，不讓這些問題成為我工作的負擔，不斷的改進這些問題的進程，每次上班都給自己打氣，讓自己能夠在一天中保持足夠的精力，用努力去拼搏出一片新的天地，沒有付出努力就得不到成長，工作我信奉的是踏實肯干，把任何工作都做到，把所有的事情都及時處理妥當，絕不會在工作中犯下錯誤，努力做好自己的事情，每一天都會把自己的工作放在第一位，沒一點都會積極的投入工作。

　　在工作中遇到的困難被我視為超越的目標，努力的方向，不斷向困難發起挑戰，不斷的朝著成功前進，每一次的工作我都會不斷繼續，從不會在工作中抱怨，工作做不好，只會是自己的問題，只是自己沒有做好罷了，不是其他的對于這些我應該好加倍努力應該不斷繼續，堅持才能夠做好自己的事情。

　　二、規劃工作，制定工作方案

　　盲目工作是不能夠做好工作的，我喜歡讓工作有節奏的進行，對于工作每次都會不斷設定工作步驟，制定計劃，保證自己的工作能夠不斷的做好，我會根據工作的難易程度制定工作計劃，設定方案，每一次工作都要有不同的計劃方式，每一次工作都會做好統籌，保證能夠在規定的時間內完成工作，用最短的時間做出的效果，努力做好自己的每一份工作，對于在計劃中出現問題的計劃方案，會做調整，修補漏洞，完善方案，一次又一次的做好自己的工作。

　　三、按時完成上級安排的任務

　　對于上級安排的任務我從來就不敢有絲毫的`怠慢，從來不敢偷工減料，全身心投入，干好工作，以最快的速度做好工作，達到領導的預期是我要做的，對于這樣的工作一般都是認真加小心，努力完成每一個細節做好每一處工作，在相應的時間里面做的調整，一定要讓領導滿意，通過工作讓領導發現自己的有點和闖出，讓自己的能力能夠充分的展現出來，從而完成自己的工作，把工作做到。

　　經過工作，在工作中存在的問題也會暴露出來，讓我的能力得到提升，努力去完善自己的不足，不斷的去做好自己的工作，一定會把自己的工作做好，給公司交上滿意的答卷。

　　個人工作總結篇10

　　時間匆匆而過，回顧教學工作，本人認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課后輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務，使自己在教學中得到很大的收益。現將本學期的教學工作總結如下：

　　一、提高教學質量，重點抓好四個環節。

　　1、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

　　2、了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。

　　3、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

　　4、組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生的興趣，課堂上講練結合。

　　二、提高學生素質，力抓課后輔導工作。

　　現在的小學生還是愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，我在抓好學生的思想教育上狠下功夫，并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去。首先是做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，從贊美著手，故此，還進一步抓住學生的`心理狀態，有針對性地對學生進行教學，激發學生的積極性及學習興趣。

　　在教學過程中，充分利用已有的知識基礎，引導學生思考課文中提出的問題和現象，并自行設計或補充一些學生較熟悉和感興趣的問題和事象。

　　三、提高工作效率，用先進的教學方法出成績。

　　在自己總結教育工作的同時，積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。

　　首先，引導學生正確認識掌握語文基礎知識與學好其它學科的關系，從而改進了教學方法，收到了較好的效果。

　　其次，在教學過程中，指導學生閱讀課文，并經常督促檢查，養成學生很好的學習習慣。

　　再次，認真組織開展復習、測驗、考試組織課外活動等。我還爭取多聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。每上一節課，我都做好充分的準備，我的信念是決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。培優輔差是今年教學工作的重頭戲，因為一個班級里面總存在尖子生和后進生。對于后進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課后多找他們談心、交朋友，樹立起他們的信心和激發他們學習的興趣。通過尖子生來帶動、促進后進生的提高。經過自己的不懈努力，學生得到了全面的發展。

　　在班主任工作方面，我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養成良好的班風、學風。班干部是老師的左右手，所以我把培養得力的班干部作為班主任工作的一項重要內容。我還常給班干部定時開會，了解他們工作的情況，鼓勵他們大膽開展工作。使班干部能在同學中樹立起威信，成為同學學習的榜樣。

　　盡管在這學期的教學工作中取得了一定的成績，但是與現代教學質量的要求還有不小的距離，自身尚存在一定的不足，尚需在今后的教學工作中不斷改進和完善。

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