月工作總結(合集15篇)
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編為大家收集的月工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
月工作總結1
一、業務情況總結
規定量物料活動類角落媒體類戶外廣告類電視媒體類總量。
二、行動報告
1、走訪/電話拜訪包括花溪、金陽、云巖、南明、烏當、白云、小河在內的7個大區的客戶。
2、電話拜訪時間基本都安排在早上12點以前，走訪時間大致都在下午1點5點。
三、市場情況總結分析
1、夏季來臨氣溫逐漸升高，各飲料及冷飲企業品牌銷售旺季，物料及活動類廣告需求量增加。市場上物料價格基本與去年保持平衡，但安裝等費用略有上升。
2、地產業，戶外及物料類的廣告需求量基本與前季度持平。
3、醫療行業，目前對角落媒體的認識還不透徹，需要加大力度推廣并最終得到認可，但普遍醫療行業認為角落媒體價格偏高需要調整。
4、報紙及電視廣告類無統計數據�？偟膩碚f5月氣溫升高，冷飲及飲料類物料活動是我們的重點。
四、下個月工作安排及打算
1、下月飲料類似行業是我工作的`重點、他們的活動及物料廣告必須抓牢。
2、角落媒體類也是不容忽視的一部分，針對醫療美容等行業，角落媒體仍然是不二的選擇。
3、戶外廣告類任然保持高度的警惕，不忽略沒一個有可能的客戶。
4、繼續增加的客戶的量，以達到量到質的轉變
五、工作自我評價
1、4月份按時上下班，一次遲到無早退，工作態度良好，但是工作效率還不是很好，客戶跟蹤訪問力度不夠，略顯怠慢，工作積極性還不夠。
2、以上諸多的不夠都需要強化改正，與同事溝通良好。
3、對于物料活動類包括物料價格等等都需要更進一步的了解并掌握。
月工作總結2
XXX 在xxx已經有三個月了，雖然沒有構成一個完整的季度，卻是一個季度的時間。這三個月來我通過努力的工作，也有了一點收獲，其中有苦也有甜！而最近一個月，我對自己并不滿意，但是這期間學到的東西，取得的進步，讓我也感到些許的欣慰。
進入九月份以來，天氣漸漸轉涼，往年的銷量經驗告訴我們，白酒行業的旺季到了。其實，金九銀十不僅僅只是針對白酒行業，各行各業都抓緊時間在這個時候做好出貨工作。公司也下發相關文件指示我們要抓緊機會，而我自己也不敢怠慢。九月底恰逢中秋國慶雙節，婚慶宴席等活動必定達到一個高潮。所以做好九月份的各項工作，才能為中秋國慶做好鋪墊。
下面簡要地描述一下本月來自己的工作情況。
一、鋪市活動
鋪市活動屬于基礎工作，也是擴大終端網店數量的一個重要手段。雖說旺季主要工作是出貨，但是擴大終端網點數是有效打擊競爭對手的一種強有力保障。所以九月份來，我們不遺余力的去把公司的產品鋪到市場上，從而提高公司產品在市場上的見面率，搶占終端市場。在開發新店的過程中，這個月自己新開發的餐飲店一共xxx家，其中xxx鋪進xxx家，流通鋪進xxx家，出貨總共xx元。
二、小酒免品活動的持續執行
繼續在核心餐飲店開展小酒免品活動，每周都會定時去舉辦免費品嘗活動的核心餐飲店進行跟蹤，第一時間了解客戶對公司產品的反饋情況，無論在口感上還是價格上得到消費者對公司產品與競品的區別對待。同時，核對餐飲店小酒贈飲情況，及時補酒。
三、品鑒基地建設
打造品鑒基地不僅是能向客戶營造良好的就餐氛圍，更可以向客戶樹立良好的郎酒品牌形象，有利于培養郎酒品牌的忠誠追隨者，培養固定的消費群體。本月自己成功談兩家品鑒基地建設。
四、核心餐飲店的客情維護
核心餐飲店是餐飲渠道重點出貨的窗口，也是公司要求重點建設的'標桿店。
所以我們要做好核心餐飲店的客情維護工作。每周定時去拜訪核心餐飲店，在拜訪的過程中不僅要和店里的人員處理好關系，更要盡可能獲取較多有利于我們在該店開展活動的信息。
當然，工作總避免不了一些困難，有時候對于初次拜訪的客戶，會因為沒預約到準確的時間，到了店里卻見不到客戶。和同事溝通還不是很密切，有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導致沒能及時解決，錯過了最佳的機會。所以我也會在今后的工作中努力學習，不斷總結經驗，從而提高自己的工作效率和工作業績。
月工作總結3
一、認真貫徹萬府發〔20xx〕68號文件精神，激發改革創新活力。
《XX市人民政府關于加快供銷合作社改革發展的實施意見》（萬府發〔20xx〕68號）出臺后，我社黨組、社委立即研究部署和落實，及時召開全系統工作會議、傳達貫徹文件精神，以貫徹落實《意見》精神為契機，充分調動全系統干部職工的工作激情，確保增長、求真務實，全面完成20xx年各項經濟指標和目標管理任務。同時，要求全社干部職工創新工作思路，創新工作舉措，創新發展途徑，創新企業機制，激發企業活力，努力加快供銷社改革發展步伐，大力構建新型農村社會化服務體系，實現成為農業社會化服務的骨干力量、農村現代流通的主導力量、農民專業合作的帶動力量。
二、切實制定“十二五”工作目標。
“十二五”期間，全系統完成經營服務總額6.5億元。其中：商品購進總額2.8億元，商品銷售總額3億元；完成農副產品收購3500萬元；供應農業生產資料8000萬元；實現企業利潤95萬元。同時，健全基層組織體系，爭取發展建設基層合作經濟組織10戶；完善新農村現代流通服務網絡，建成各類經營網點750個。其中農資220個、日用消費品70個、農副產品50個、煙花爆竹400個、再生資源10個；強化專業合作服務，做大做強社有企業，著力培育農資、農副產品和日用消費品龍頭企業，努力拓寬服務領域，全面提高為農服務水平，增強企業競爭力和持續發展能力。
三、加大整治力度，強化安全生產。
一是集中力量實施煙花爆竹經營安全整治工作。先后在官渡、大竹、竹峪、黃鐘片區的12個鄉鎮對81戶煙花爆竹經營戶進行了突擊檢查，無證經營和違規、超量儲存尤為嚴重，已發出整改通知書2份，勸告無證經營戶退回產品，將超量儲存戶情況上報相關部門予以查處。二是整改重點部位安全。已投入3000余元，對萬寶商場老化供電線路進行了改造，配備滅火機4部，確保各類事故消滅在萌芽狀態。
四、大力開展學習新《保密法》活動。
先后召開職工大會，組織學習新《保密法》原文、相關文件和《保密工作》刊物等內容，組織職工討論和參加新《保密法》考試，從而更進一步明確《保密法》立法宗旨、保密工作方針和職責、危害國家秘密安全的`禁止性規定及嚴重違規行為的法律責任等核心內容，增強干部職工保密法制觀念、事業心和責任感，杜絕各種失泄密事件的發生。全面推進部門保密工作依法行政和科學規范化發展。
月工作總結4
為認真貫徹落實公司20xx年“安全生產月”活動方案精神和要求，牢固樹立安全生產工作“紅線意識”，緊緊圍繞“四化三體系雙基”總任務的工作理念，傳播安全知識、強化員工意識、提高員工安全技能和防災減災救災能力，使中心安全生產工作更上一個臺階，我中心緊緊圍繞“安全生產月”活動主題，認真開展安全生產工作，現將本次“安全生產月”活動總結如下：
一、開展安全生產宣傳教育工作，營造安全氛圍
“安全生產月”期間，中心根據中心實際，采取多種形式，積極開展貼近職工生產、生活的安全宣傳活動。通過懸掛安全橫幅、張貼安全宣傳掛圖、播放安全教育宣傳片、觀看事故案例視頻等手段加大宣傳力度，不斷提高員工的安全責任意識，推動中心安全文化建設。
二、用電安全警示教育周
在用電安全警示教育周活動中，利用班前會和安全例會講解用電安全知識，并結合工作實際，組織開展用電火災隱患專項檢查和事故案例警示教育活動。深入學習《安全用電常識》和《北京市安全生產責任事故典型案例匯編》中的觸電事故案例，通過播放用電安全宣傳片，懸掛橫幅、標語，等形式，普及用電安全知識，學習新型電動車的充電安全和充電操作規范，做好夏季的車輛充電安全工作，提高中心職工的安全用電意識。
三、隱患集中排查治理周
制定安全隱患排查工作計劃，由中心經理帶隊對中心的場區、庫房、員工宿舍、停車場等重要部位開展全方位的隱患排查治理工作。對發現的`安全隱患要建立臺賬，并立即整改落實，對無法立即整改的，落實各項安全措施，確保安全。
四、《安全生產法》集中宣傳周
1。中心舉辦了《安全生產法》的集中培訓，利用安全例會開展“三個一”活動。即“看一場安全生產錄像；組織一次安全知識競賽；集中學習一次安全規章制度。”有重點、分步驟的組織中心一線職工學習，提升職工的法治意識，防范各類生產安全事故的發生。
2。各項目部利用班前會學習《安全生產法》，并利用一周時間完成了學習，提升了全員安全意識，增強了安全生產能力。
五、安全生產應急演練周
健全各類應急預案，提高預案的實用性和可操作性。結合工作實際，采取多種形式，組織開展消防安全、道路遣撒清理應急演練活動，通過演練，提高了員工的安全意識和應急能力，對滅火器材的使用方法的熟練程度、救援方法、應急預案的啟動程序都有了進一步的明確，增強了中心職工的安全意識和應急處置能力，提高自救互救能力，達到了演練的目的。
月工作總結5
XX年十月十四日，質檢部與原業務監查處合并，統稱為質檢部，負責賣場商品質量檢查，主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調研等工作。在“質量第一，信譽第一，服務第一，價格最低”的企業服務理念引導下，部門認真貫徹落實《超市商品質量管理規定》，按照《日常商品檢查工作內容》相關條款認真檢查賣場商品質量，嚴把商品質量關。經過對本月工作的仔細回顧，做出如下工作總結：
一 商品質量檢查匯總
1，生鮮部水果區水果常有個別腐爛現象，廠家促銷員有限，無法確保在每日開店營業前對所管區域內上架水果進行徹底檢查，日常銷售過程中也不能及時對腐爛水果進行下架處理，針對此類現象，質檢部根據實際情況對相關責任人進行了“警告”“罰款”等處理，希望在提高賣場商品質量的同時能促進員工提高工作責任心。
2，生鮮部蔬菜區總體情況較好，但在檢查過程中發現個別菜品有積壓現象，新鮮程度時好時壞，質檢部在日常工作中也經常協助蔬菜區域負責人對菜品進行挑撿處理，并建議廠家采取根據銷量確定進貨數量、降低不易存放類蔬菜的進貨數量，增加進貨頻率等可行方法減少損耗，從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。
3,十月十八日，食品部休閑組發現過期商品，根據《商品質量管理規定》相關條款，質檢部對本次商品過期事件做出了相應處理，相關責任人受到經濟處罰。罰款不是目的，處罰行為旨在提高員工的工作責任心，從而保證企業在廣大顧客心目中的良好信譽。
4,食品部糧油組掛面、調料相繼出現無生產日期現象，員工在日常工作中并未對所負責區域的上架商品進行認真檢查，針對此類情況，質檢部已對相關區域負責人進行了罰款處理。商品日期是衡量商品質量的標準之一，也是企業在顧客心目中樹立良好形象的重要標準，無生產日期類商品的出現，從側面說明了我超市商品質量的檢查工作還應加大力度，只有這樣才能確保企業的生存發展命脈。
二 商品價簽、合格證的檢查
十月十十日，質檢部對賣場商品價簽及合格證進行了檢查。各別柜組商品與價簽仍存在不對應現象，有的商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價簽，有的商品對應多個單品的價簽，還有的價簽沒有加蓋“物價”印章，已經不使用的價簽也多出現反插于價簽條上等現象。質檢部已針對發現的`價簽使用不規范現象與各區域負責人溝通，希望各柜組規范商品價簽的使用，對商品價簽進行規范管理，避免給顧客購物增添障礙。
散貨區域曾發現商品合格證使用不規范情況，如：合格證上有生產日期但沒有商品保質期;商品合格證與商品實物不符。質檢部已同廠家促銷人員進行溝通，通知廠家對不符合標準的商品合格證進行調換。
三 員工健康證佩戴情況檢查
十月十十日，質檢部對賣場員工健康證佩戴情況進行了檢查，員工皆能按照規定佩戴有效健康證，個別員工健康證臨期，質檢部已提醒其注意更換新證。
四 市場調研工作
為確保我超市商品在售價上的競爭優勢，質檢部按照工作計劃對賣場商品進行不定期調研并取得一定成效，同品項商品價格均低(或等)于競爭店價格，切實達到了我超市經營服務理念中“價格最低”的標準，各部門也對質檢部的市場調研工作給予了充分配合，對需要變價處理的商品皆能夠及時調整。
根據我超市商品品項數量的實際情況，營運各部門的市調工作已經由2次/周調整為1次/周，質檢部的市調工作仍按照“日常工作”標準進行，在關注競爭店促銷信息的同時對營運各部上交的市調表進行抽查審核，確保市調信息的準確性，及時掌握競爭店商品信息變化，為我超市經營銷售提供一定參考依據。
五 盤點前后賣場商品缺斷貨情況
十月十八日我超市盤點工作如期進行，質檢部積極配合管理部進行盤點表發放以及盤點后的查找差異工作。各部門盤點表提前三天上交管理部且無法更改，因此賣場部分商品缺斷貨情況較嚴重，新到商品無法上架陳列，致使檢查過程中屢屢發現臺面商品不豐滿，促銷地籠、端頭商品數量十分有限等情況，盤點后各柜組商品逐漸上架，商品陳列逐漸恢復正常。
六 服務臺退換貨情況
本月服務臺退換貨情況較上月有所好轉，希望各部門各柜組加強對商品質量的自檢自查工作，減少我超市因商品質量問題而引起的退換貨次數，樹立企業的良好形象。
十 商品報損情況
盤點前質檢部曾協助個別柜組處理組內需要報損的商品，發現個別柜組報損商品有嚴重過期現象，由于柜組人員調動時未能認真細致的對組內工作進行交接，導致部分價值較高的臨期商品長久積壓，嚴重過期最后無法返廠調換又無法折價處理，針對此類情況，質檢部將建立商品報損登記表，詳細記錄各柜組商品報損情況，希望各部門各柜組提高對商品的保護。
充實而有秩的十月即將過去，八月份質檢部將繼續以認真嚴謹的工作態度進行日常檢查工作，加強企業商品質量臨管，主要工作計劃如下：
一 加大對賣場商品質量的檢查力度，尤其是對生鮮部蔬菜、水果區域的檢查工作。
二 規范賣場商品價簽、合格證的使用，同時對員工健康證的佩戴情況進行不定期抽查。
三 繼續開展市調工作，搜集各競爭店最具參考價值的商品信息，為提高我超市銷售提出合理建議。
四 對賣場臨期商品進行統計。
五 建立各部門各柜組報損商品登記表。
六 按照鉆井一公司“開展質量基礎年活動”的有關要求，制定企業質量方針及目標，逐步完善企業質量管理體系，制定有關質量管理內容的培訓計劃，組織員工進行質量管理相關知識的培訓，提高員工質量服務意識，為滿足顧客需要，實現企業可持續發展做出應有貢獻。
月工作總結6
氣象臺四月工作總結：
1、組織氣象臺全體人員學習省局舉辦的《天氣預報技術》系列專題講座。
2、完成了預報產品自動上互連網站的工作。
3、組織氣象臺全體人員聽省臺專家（科技下鄉小組）一行的學術報告。
4、組織全體人員參加中國氣象培訓中心舉辦的'“突發事件應對法”遠程培訓。
5、4月21日~24日低溫凍害霜凍天氣預報準確服務及時，受到市政府領導的表揚。
五月工作安排：
1、在氣象臺舉辦“新聞稿件寫作投稿”培訓。
2、汛期動員。
3、在氣象臺舉辦“各種預報信息資料獲取”學習培訓。
4、做好4月21~24日低溫凍害天氣過程總結。
5、在全市范圍內舉辦“暴雨天氣預報技術”講座。
月工作總結7
懷揣著夢想踏入企業，從最基層的業務員做起，每一個新人都希望自己能夠快速地成長起來，做一名快速成長的業務員。怎樣才能實現快速的成長呢?除了常規性的工作之外，這就要看你是一名什么樣的業務員了。
做一名會算賬的業務員
我們去做一件事，是因為做這件事利大于弊，你所得到的大于你付出的，所以它是劃算的。人的一生其實就是不斷算賬的過程，我們總是希望去做那些劃算的事情。作為業務員又何嘗不是如此呢?
我們總是抱怨經銷商不聽我們的話，總是與我們作對。為什么呢?我想，主要是我們沒有給經銷商算清賬，或者你算的賬只對你有利而對經銷商無利，所以經銷商才會與我們作對，才會不聽我們的策略。通常情況下，是在我們要求經銷商向市場進行投入的過程中發生矛盾的。比如，我們要做促銷，但是需要經銷商出一部分費用，很多經銷商就會消極執行，因為他覺得是給廠家賣貨，所以自己是不需要投入的。對于這類經銷商，我們尤其要算清賬，要他明白做促銷到底為了什么，對他有什么好處，為什么他自己掏一分費用做促銷是劃算的。我們怎樣幫助他算賬呢?
首先是要算清一次促銷可能的投入費用、促銷的接受程度、投入的目的是什么、會產生什么樣的效果。比如新品推廣，那么投入一部分費用能產出多大的效益，這是要用數據說話的。用數據說話，我覺得是業務員必備的素質。不僅僅需要理論上的說服，更重要的是需要實實在在的數據上的說服，這樣經銷商才能心中有數，否則經銷商根本不知道投入的目的是什么，也不知道能產出多大的效果。是提高了當前的效果，還是提高了未來的效果;投入和產出是否有差距，即使有些數據是需要估算的，但是估算總比不算強。因為只有從數據上說明投入產出，經銷商的錢才能花得放心。
經銷商如此，我們向領導申請支持又何嘗不是如此呢。我們的市場遇到一個問題，如果不投入市場會下滑多少，如果我們投入多少費用，市場的增長會有多少，當我們用數據去表達的時候，領導就會覺得錢花得心中有數，是值得的。但是如果你想申請費用，又沒有市場分析，沒有數據說明，那么申請費用、支持是很難的，因為任何一個公司都不會錢多的向目標不明確的行為去投入。一個數據有時候頂過千言萬語，我的目標是什么，我需要投入什么;我的目標銷量是什么，我需要投入多少資源;能帶來多大的效益，或者即使當前我們的投入短時間收不回來，但是從長期來說，可以產生多大的效果做一名有想法的業務員
在職場上什么樣的業務員市場做得好、升職比較快呢?有想法的業務員升職比較快!
何謂有想法呢?就是能夠從不同的角度去認識市場的特點，從不同的角度去看待市場的操作方法，最重要的是看出市場中的不同，制定出不同的操作方案來，這就是有想法。
在你操作市場的時候，是否問過自己幾個問題：如果我是自己的競爭品牌，會怎樣去看待市場、操作市場?我采取一個策略，對手會做出什么樣的反應呢?我們經常采用的市場策略是否在這個市場一定有效呢?為什么不能采取其他的操作方法呢?很多時候，我們往往根據自己的想象去操作市場，把自己頭腦中認為正確的情況當成了實際，犯了主觀主義錯誤。
一個最簡單的例子：為什么一定要用促銷來提高銷量呢?同樣的產品，你促銷他也促銷，相當于大家都沒有促銷，再說消費者對促銷已經司空見慣了，效果自然不會太大。很多時候，我們陷入了為促銷而促銷的境地，一旦銷量不好就條件反射般地想到促銷，這就是一種僵化的反應。難道，就沒有其他方法提高銷量嗎?決定市場優劣的僅僅是價格一個因素嗎?為什么一定要比促銷力度、比價格呢?我們的優勢何在?對手有沒有劣勢?我們能不能發揮自己的優勢去打擊對手的劣勢呢?
有想法的業務員，會時刻問自己：只有這一種操作方案嗎?有沒有其他的`更好的方案呢?名將粟裕在每次戰斗前，至少都要準備兩到三個方案，為什么?當一個方案遇到問題的時候，立馬就有第二套方案跟上。所以，每次市場操作前至少準備兩套方案，這是你能產生出想法的基礎，因為要產生兩種方案，你至少要從兩個角度去認識市場，看問題就會更加全面，有想法更重要的是在于差異化。差異化說起來容易做起來難，而基本的一點就是否定你的第一想法，因為你的第一個想法一定是別人也能夠想到的。營銷的復雜性就在于它既是產品的競爭，也是人與人智力的競爭，而大部分人的第一想法都是一樣的，你能想到的別人也能想到。你要做一個有想法的業務員，就要比別人多想一步、多做一步，就要想出不同、做出不同來。也許你只是比別人多想一步，和別人只有一點差別，結果就可能大不一樣。
有想法的業務員，需要善于思考、善于學習，時刻鍛煉。比如，在大街上看到一個廣告，就可以思考如果自己是廣告設計者，會用什么思路進行設計，會與看到的廣告有什么不同;看到一個店面在做活動，可以想一想有沒有更好的辦法;遇到一個店面生意非常差，就設想一下如果自己是店老板會怎樣改變這種局面。時間久了，你就會養成隨時隨地思考的習慣，也就能產生無窮無盡的想法。
有想法的業務員也是不斷否定自己的業務員。一些老業務員做了好多年就是升不上去，為什么?就是因為他們的思想已經僵化，他們習慣于按照自己認為正確的經驗去操作市場，頭腦中已經形成的操作模式很難去改變、去突破，所以操作沒有新意，市場不溫不火。其實，市場就是在不斷否定中發展的，業務員也是在不斷否定中進步成長的。不斷地否定自己，不斷地產生新的想法，市場才會有更好的發展，自己才能得到更好的成長。
當然，有想法并不是隨心所欲，天馬行空，而是要立足于市場實際，脫離了市場現實的任何想法都將是無效的，甚至會受到市場的懲罰。市場實際是一切想法的基礎，我們要做的，只是站在不同的角度、不同的立場去認識和分析。
做一名有戰略思維的業務員
戰略思維能力，是業務員營銷能力和職業發展提升的重要方面。
什么是戰略思維呢?站在全局的角度去思考局部問題，是戰略性思維;不斷總結工作中的經驗教訓，把局部戰術上升為戰略性戰術，是戰略性思維;站在上級的角度思考下級的工作，是戰略性思維;站在未來的角度思考現在的工作，也是戰略性思維。
站在全局的角度思考局部問題，是戰略性思維。你做一個縣級市場，那么地級市場、全省市場就是你的全局;你做一個地級市場，那么全省市場、全國市場就是你的全局;你做一個省級市場，那么全國市場就是你的全局。作為業務員，你不僅要關心自己的市場，還要思考自己的市場和全局市場是什么關系?你的市場可以為全局市場貢獻什么?你怎樣把握全局市場策略和自己的局部市場策略的關系?你怎樣把全局市場策略特殊化到自己的局部市場策略?
比如，你在自己的局部市場推廣成功了一個新產品，就需要思考這個新品的特點是什么，站在全局的角度看，是否也可以在其他市場進行推廣?你采取的市場策略是否具有一定的普遍意義?海天的黃豆醬最開始是在河北做得不錯，當地經理根據市場情況向公司建議這個產品向全國推廣，于是20xx年黃豆醬在全國市場全面推廣，如今已發展成海天的又一個主打產品。這個經理就是具有戰略思維的，善于把局部市場和全國市場聯系起來思考，使公司獲得了一個新的增長點。如果我們在每一次市場操作中，都能想到自己的市場和全局市場的關系，能為全局市場做出哪些貢獻，你就具備了戰略性思維。
不斷總結經驗，把戰術性方法上升到戰略性方法，是戰略性思維。黃豆醬起初只是河北市場上的一個戰術性產品，在銷量達到一定程度后，當地經理開始總結這個產品的特點，建議在全國市場重點推廣，使黃豆醬上升成為全國性的戰略產品。再比如，你在市場操作中發現了一種行之有效的好方法，于是總結出來在全區推廣，那么這種方法就從戰術性方法上升到了戰略性方法。毛澤東在戰爭中提出的十大軍事原則，就是根據各個戰區具體的戰術策略總結出來的，像集中兵力打擊敵人、不打無準備之仗等。所以，業務員要提升自己，就要善于總結分析工作中的點點滴滴，所有這些都可能成為你成功的基礎。
站在上級的角度思考下級的工作，也是一種戰略性思維。作為業務員，我們應當了解：上級對自己的期望是什么?他希望我做什么?希望我能貢獻什么?而要回答這些問題，就要讓自己站在上級的角度去思考，領導是如何看待整體工作、看待一個個局部問題的。當領導遇到問題時，你不要認為與自己無關，也許領導今天面臨的問題就是你明天將要面對的工作。因此，了解領導是如何思考問題、解決問題的，對自己是一種很重要的學習和成長方式。經常站在領導的角度去考慮問題，你就會逐步具備大局觀;能夠站在整體和全局的角度去思考工作，你看問題就會全面深刻，抓住正確的工作方向。這對自己的提升無疑是非常有價值的。
站在未來的角度思考現在的工作，這也是一種戰略性思維。很多市場問題之所以會出現，都是由于短視造成的，我們為了拿到眼下的提成和短期的利益，而放棄了長期利益和持續發展。工作是面向未來的，做任何一項工作，一定要知道你要達成什么目的。如果一種行為以犧牲未來為代價，那么這種行為就是不可取的。一個追求成長的業務員，需要在短期與長期之間進行協調，衡量自己當前的行為是否會犧牲了市場的持續發展，而為了達到長期發展的目標，當前又該做哪些工作。
作為業務員，盡管現在我們還處在職業發展的底層，但是一個有理想的業務員一定要時刻為成長和成功做準備。站在更高的層次、從更全面的角度并且著眼于未來，只要你經常這樣去思考問題，你的成長和成功就指日可待。
月工作總結8
8月份以安全大檢查和集團績效考核為中心，以文明生產檢查為要點，進一步加強安全文明生產。加大隱患排查力度，做好文明生產治理。加強夏季“三防”組織和管理，繼續加強對外來施工單位的監督管理，進一步加強對安全用電的管理等。
8月份的主要工作有：
一、8月14日集團領導對我廠進行了績效考核，提出了8項問題及一項建議，問題均已整改完畢。
二、做好廠安全大檢查工作。8月15號廠安全大檢查，共查出問題34項，已全部落實整改。
三、XX年8月1日---8月24日安全小分隊共查隱患及問題165項，其中安全防護36項、設備維護18項、文明生產31項、安全用電16項、防火類隱患27項、違章作業32項、其他類隱患5項。目前以上隱患及問題已全部落實整改完畢。
四、加強四點班、零點班勞動紀律的檢查。每天不定時、不定點進行查崗。分別對選煤車間、維修車間、儲運車間、壓濾車間進行了檢查。檢查中發現維修車間、壓濾車間、選煤車間職工還存在睡崗現象。對職工進行批評教育后，對責任單位進行了相應的處罰。其中維修車間罰款300元、壓濾車間罰款750元、選煤車間罰款1450元，共計罰款2500元。
五、對施工現場和習慣性違章行為、重復隱患、重大隱患及未按期完成整改的施工單位進行了處罰。分別對山東博潤，土建安一進行了罰款，罰款金額共計500元。
六、進行文明生產專項檢查。在8月10日、20日進行了文明生產專項檢查，共查處各項問題58項,都已按期整改。
七、組織檢查主廠房跑冒滴漏共查出問題44項，已整改36項，1項正在治理，還有七項房頂滲漏，因基建中心現在正打報告批資金而未落實。
八、安檢科組織人員到各個車間進行安全教育培訓。全月共組織安全員培訓10次，培訓安全員509人。取得了良好的.效果。
九、對安全員上崗情況進行檢查。八點班檢修期間各車間安全員都能按規定上崗，發揮職能作用。四點和零點班發現維修車間、壓濾車間、選煤車間安全員職責履行不到位。
十、安辦會任務完成情況
加強夏季“三防”管理。
（1）、廠基層單位成立以車間主要領導為負責人的夏季“三防”領導小組和防洪搶險突擊隊，建立夏季“三防”值班制度，堅持24小時值班制，安排好夏季“三防”工作。
（2）、認真落實了夏季“三防”所需的防洪搶險物資，做到了專庫存放，專人管理。
�。�3）、三防辦組織選煤車間、維修車間、壓濾車間等相關單位對廠區所轄防洪溝進行了2次清理并進行了驗收。為應對低洼部位的排水問題，三防辦在雨期多次組織對需要排水的低洼部位組織試運排水泵。
�。�4）、三防辦多次組織對各單位低洼崗位、庫房、泵房、配電室等可能突發洪水對生產、生活造成威脅的部位進行了檢查
2、機電科負責，加強配電室管理，確保停送電制度落實到位。
�。�1）、加強配電室管理，建設標準化配電室配套設施，配置沙箱、標識牌等硬件設施，并要求各項管理制度規范懸掛。
�。�2）、繪制2號配電室和集中泵房配電室配電系統圖，并懸掛上墻；實行新的停送電工作票，增加回執單，確保用電安全。
3、基建中心負責，一是加快廠房孔洞的治理速度。二是抓緊廠房結構承重的測量和加固，確保廠房設備大幅度增加后，結構仍然安全可靠。
�。�1）、廠房孔洞治理：
7月25日——8月5日，共處理35項，55個部位；因特殊環境導致無法施工的共8項，13個部位。例如026皮帶機尾532下料溜槽處未完成，原因是，漏水部位位于532臥振正下方，532臥振與樓板只有5cm間隙，無法觸及到孔洞；再如374、376、370、372、373、375、376、369、426上方漏未完成，原因是：此處上方為末煤二樓介質桶、混料桶，此處積煤、積水多，清掃干凈還未施工就又冒料，沒有充足的時間施工。
8月20日——8月25日，共處理17項，42個部位，均已完成。
（2）、廠房結構承重的測量和加固：
8月16日——8月20日，北京中冶建筑研究總院有限公司利用5天的時間，對主廠房2、3、4層進行了柱取芯，樓板、梁、墻體的回彈實驗，對壓濾車間新廠房南擴進行了裂縫取芯。8月21日——8月23日，利用3天時間，對主廠房307、305、315、306、316原煤分級篩，341、343、342、344末精煤脫介篩，018、017末精煤脫泥篩，353、355、354、356、024b、024末中煤脫介篩進行了實地振動測試�，F北京中冶建筑研究總院有限公司工程技術人員已返回北京，稍后測試結果會反饋我廠。
4、技改辦負責，加強對外來施工人員隊伍的管理，增加安全檢查頻次，避免違規操作事件的發生。技改辦負責，開展安全通道和設備防護專項治理。針對技改后廠房安全通道狹窄不便通行，部分設備基礎較高防護還不到位的問題，按照質量標準化和建設新田選的要求，積極進行整改，為生產創造良好安全環境
�。�1）、每周定時由技改辦組織人員檢查外來施工單位安全情況，檢查情況在監理例會上通報。項目負責人不定時檢查外來施工安全情況，隨時整改安全不符合項。
�。�2）、針對末中煤臥振區域通道不便通行的情況，已制訂加裝平臺方案，并與選煤和維修進行了溝通。目前正與530臥振同時進行安裝，9月中旬可完成。
5、文明辦牽頭，相關單位對全廠衛生責任區重新劃分，形成圖紙資料，方便下一步屬地管理。
生活部已作出田莊選煤廠衛生區、綠化區劃分的預案。
十一、不足之處：
�。ㄒ唬┩鈦硎┕趧臃雷o用品佩戴個別佩戴不整齊、動火作業現場安全措施落實不到位。給我廠安全形勢帶來巨大壓力。
�。ǘ┯胁糠謲徫宦毠ぴ谌粘９ぷ髦袥]有嚴格落實安全措施和安全操作規程。
�。ㄈ�、個別車間安全員職責未落實到位，沒有盡到安全監察及監護責任。
�。ㄋ模�、個別車間對安全整改存在推諉扯皮現象，沒有落實區域管理責任。
（五）、文明生產整體較好，但部分區域存在死角，衛生保持不到位。
�。�、部分崗位還存在三違現場。
二十、九月份的主要工作
（一） 進一步加強區域管理責任落實情況。
�。ǘ� 強化車間及班組安全員的責任心和管理意識。
（三） 加強對現場安全措施落實情況進行監督檢查。
�。ㄋ模� 針對外來施工人員較多，個別作業人員安全意識單薄進行現場宣傳安全知識，進一步提高作業人員的安全意識。
�。ㄎ澹� 繼續開展現場文明生產治理工作。
�。� 對部分崗位存在三違現象，要求基層車間進一步加強管理。
�。ㄆ撸� 繼續加強安全現場安全教育培訓，學習廠現場安全管理及責任追究規定，及各級文件精神。
�。ò耍� 安全小分隊在日常工作中，認真落實隱患排查及整改，對崗位及作業現場職工進行指導監督檢查，耐心向現場作業人員講解安全知識。
月工作總結9
整個春節前后一直處于快節奏的忙碌中，沒有空閑。
原本想象著放假了可以每天看看喜歡的書，陪陪兒子和家人，靜靜的思考，做自己喜歡的事。
事實是年前農歷23放假加班到農歷29；年后原頂初十上班，初六就回到了工作崗。過年期間就各種走親串友，準備年貨，少有閑靜。
前期接了個1萬多平的'酒店設計，周期緊張，占用了團隊百分之六十的精力。剩下的幾套復試私宅也都想趕在年前把方案敲定，年后施工，分身乏術，忙碌中年前年后才算全部定稿，這幾天陸續開工。我也松了口氣。
忙碌中發現一些問題:
1.關于篩選客戶，該不該來單就接？這牽扯到定位的問題，讓我產生了思考，一直以來我都想有一個主旨一個方向，不斷鉆研精進，搭檔的意思是什么類型都要嘗試，不要局限。一是因為大部分資源又都是老客戶介紹的，來了不好意思推脫。二來公司剛起步運營，成本都要考慮，先活下去，再活好。
2.在工作中常常受到知識的詛咒，對接時我以為他聽明白了，然而并沒有。結果往往不盡人意。理解出現偏差。需要進一步注意溝通的方式方法�，F在想來樊登老師說的“日本人安排工作通常情況下說5遍”的必要性了。返工對企業來說是最大的時間成本。
3.自身對事情的輕重緩急要做好權衡，有時事情一多比較容易手足無措，出現焦慮影響工作效率。注意做好分類，養成好的工作習慣，一次只處理一件事情，提高專注度不分心反而效率更高。
4.關于說話的藝術，這是我的短板，我的痛處。有人說這個受先天性格影響不好改。我也深有體會，深受其害。有時明明你是好心但說出的話卻讓別人沒法接受，從而影響關系，心情，效率。以后盡量避免用說教的語氣跟人溝通，多換位思考。這門藝術還需要持續修煉……
不斷去打磨自己，從工作到生活再到心性。多讀書，讀好書，提高認知，建立新的思維框架。向著更好的自己不斷前進，你好，未來的我！
月工作總結10
轉眼一個月又過去了，在這個月里，社區委文宣部在院各級老師和各位主任的關心和照顧下，在部長的帶領下，在各成員的共同努力下，取得了一定成績。10月份是一個繁忙的階段，在這段時間的工作和相互學習中，感觸很多。
一．從十月份開始，文宣部開始著手承辦日常生活小貼士的工作，由于剛剛上手，沒有足夠的經驗，初期生活小貼士的制作遇到了一定的困難，通過積極地與學院同學們進行交流，收集同學們日常生活關注的焦點，了解同學們學習及生活中的可能遇到的麻煩。這些既為我們制作生活小貼士提供了豐富的靈感，也給了我們為同學們服務的信心，于是，短短的一個月誕生了如《高數學習心得》、《運動后你知多少？》等一系列旨在解決同學們學習、日常生活中一些切實問題的優秀工作成果。在為以后的工作積累了豐富經驗的同時，我們的努力也得到了同學們的認可，同學們在積極關注我們工作成果的同時，也給出了一些更好的建議，讓我們能一步步的完善自己。
二．10月18日，電氣社區委進行了第二輪招新。隨著社區委的成長，越來越多的同學們樂意加入這一大家庭中，幫助社區委成長，也加快自己的.成長。文宣部在眾多的面試者中挑選出了五位優秀的同學，為文宣部又注入了一股強勁活力，相信文宣因為他們會變的更好。
三．10月20日，由電氣社區委主辦的學院乒乓球比賽在三八廣場成功舉辦。比賽方案的策劃及宣傳海報的制作由文宣部負責，任務完成的準時、保質，為比賽的順利召開提供了必要的保證；同時，比賽的裁判全部由文宣部的干事們擔任，成員們的努力使文宣部在這次活動成了不可或缺的角色。但是，通過這次活動，暴露出很多的問題：成員的紀律比較松散，活動時遲到或缺席；成員之間缺乏集體意識，致使活動的組織不能充分到位；部門整體與其他三個部門缺乏交流和溝通等。針對這次活動中出現的問題，主任和部長在活動后立即舉行例會，通過部門干事間相互總結，明確我們的主要缺陷，并提出詳細的改善方案；部長們積極組織成員參加社區委集體活動，加強與其他部門之間的聯系。
四．每天都是新的，一起走過了充實的10月，盡管并不完美，但我們都有了新的成長。
總結了10月，不得不展望11月：
1.電氣社區委人人網頁的更新要進一步加強，爭取通過網絡這一媒介能為更多的同學服務，能服務更多的人。
2.日常生活小貼士必須要做的更好，小貼士的格式要更規范但不死板，內容新穎而不脫離學生們日常學習生活的范圍。
月工作總結11
20xx年的高考已經塵埃落定。在學校領導的高度關注下，在學校 各處室的鼎力支持下，在年級組的細致領導下，經過一個學期的努力拼搏，我班較好的完成了學期初制定的工作計劃�；厥滓粋�學年的高三備考，現將我班各項工作總結如下。
一、班級整體情況
本學期我班共有68名學生，其中男生40名，女生28名。班級整體情況發展良好，學生學習勁頭十足，學習氛圍濃厚，為今年高考 取得優異成績打下了良好的基礎。
二、20xx高考情況
依據學期初學校給高三年級制定的高考任務，我班的目標為本科以上5人。圍繞此目標，3班全體師生團結一心，奮力拼搏。天道酬勤，我班終于用努力的汗水換來了今年高考成績的輝煌。我班取得了我校歷史上普通班最好的成績，今年高考成績為：二本5人，為體育特長生4人；美術2人，書法1人，三本6人。我班高考取得優異的 成績，這是校領導英明帶領的結果，是65名同學努力拼搏的結果。感謝領導，感謝任課教師，感謝每一位同學！
三、主要開展工作
1、加強班級管理，培養優秀的學風、班風，深入全面地了解學生，努力培養“赤誠、嚴格、活躍、奮進”的班集體。
高三年級是學生的世界觀發展、變化的重要階段，同時，面臨著畢業、升學等實際問題，隨著課時和知識復雜程度的加重，容易產生兩極分化，有的學生甚至會感到迷惘，對前途失去信心。因此，在學生畢業前夕的思想工作顯得更加復雜和重要。
2、積極抓好后進生的轉化工作，努力使后進生以失敗者來，以勝利者走。
后進生的教育和管理歷來歷來是班主任工作的難點，卻又影響班級整體教育教學質量提高的至關重要的一環。在這方面，我作為班主任首先做到了以正確的態度對待他們，深入調查摸底，搞清他們所以成為差生的原因，做到了因材施教，對他們處處真誠相待，時時耐心相幫，真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友。
3、積極主動地和各科教師聯系，協調學校各方面的教育力量，發揮好紐帶作用。在與任課教師的.交往中，我尊重他們的地位，尊重他們的意見，同時又把他們當作班級的主人，視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協商，傾聽、采納他們的意見。
4、開展活動，調節狀態
積極開展好文體活動，做好課間操、眼保健操，保護學生視力，增強學生的體質，提高學生的學習效率。高中學生學習任務比較繁重，進行適當的體育活動不僅有利于學生身體素質的提高，而且也有利于學習效率的提高，每次活動我都親臨現場與學生一起活動并適當予以技術性的指導，這樣不僅可以防止意外事故的發生，而且也可以加深 與學生感情的交流。
月工作總結12
一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規，認真履行職責，組織會計核算
計劃財務部的主要職責是做好會計核算，進行會計監督。
自公司成立以來，計劃財務部一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規和公司的財務制度，認真履行財務部的工作職責。
從填制會計憑證，登記會計帳簿，到編制財務會計報表；從公司成立時的稅務登記，到每月的納稅申報；從開立銀行賬戶，到通過銀行的業務結算；計劃財務部各個員工勤勤懇懇，忍勞忍怨，努力做好本職工作。
財務部除按時申報納稅外，還積極配合稅務局安裝使用了稅控裝置，使用稅務局推行的網上申報，使納稅更及時更準確，同時積極了解學習國家稅收的最新法規以及有關優惠政策，做到用好政策，用活政策。
計劃財務部對公司的資產進行嚴格的管理，對負債進行嚴格的控制，杜絕了資產流失。財務部定期對公司的固定資產進行了清點，對公司的債權、債務進行了核對。
二、加強財務內部控制制度建設，提高財務管理水平
建立健全財務內部控制制度、內部制約機制，提高財務管理水平，是使公司健康發展的必要保證。
為了保證公司的方針、政策和公司領導的管理意志在財務的各個環節得以實施，保證會計人員按照經公司領導認可的程序、要求辦理會計事務，保證辦理會計事務的規則、程序能夠有效防范、控制違法、舞弊等會計行為的發生。財務部制定出適用于本公司的財務制度，并嚴格執行了財務制度。
根據公司的統一部署，財務部制定了財務部職責及財務部各崗位的職責，明確了會計人員的職責權限、工作分工、工作規程和紀律要求。
在公司成立初期，財務部根據公司的實際情況和業務特點，制定了公司報銷制度、核算流程和審核流程。并且，在公司的發展、運行中，及時調整和修訂會計的有關規定，以適應公司業務的開展。
財務部還制定了“采購物品與勞務管理辦法”，以加強內部控制，規范采購業務。
三、努力節省開支，杜絕浪費，為公司的發展出謀劃策
為了保證公司的健康發展，在公司領導和各部門的支持下，財務部努力節省開支，杜絕浪費。
財務部定期對支出做出預算，計劃開支，合理分配資源，以保證公司業務發展所需要的資金。在各部門的配合下，財務部還編制了公司預算。
財務部對業務部門的工作予以大力支持，在銷售“xxx”期間，財務部員工深入一線，為銷售業務提供服務。
盡管在工作中遇到了許多困難，例如，對財務部工作的不理解，但是我們深知財務部工作的重要性，并站在公司的立場上，嚴格執行財務制度，把好審核關。
財務部工作計劃
積極推進財務管理體系、財務制度的建設，建立高效、科學的財務管理機制
財務部計劃通過各種途徑作好財務制度的學習、宣傳與貫徹工作。并通過公司網站等多種方式開展的財務知識宣傳活動，提高財務工作的透明度。
通過完善內部控制制度，進一步加強財務監督和財務管理，使財務工作的開展有據可依，有法可依。
首先，在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現人生價值。同時為了提高工作效率，平時自學電腦知識和ERP的出納知識及操作，利用ERP使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納，我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續，嚴格審核（憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付），對不符手續的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務審計，準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2。完成領導交付的其他工作。
三。回顧檢查自身存在的問題，我認為：
一、學習不夠。當前，以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基儲專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
二、對針對以上問題，今后的努力方向是：
加強理論學習，進一步提高工作效率。對業務的熟悉，必須通過相關專業知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學習，爭取在明年取得會計從業資格證書。
綜上所述。在過去的2月中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴肅認真的態度對待工作，在工作中一絲不茍的執行制度，是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。我會揚長避短，更好的完成本職工作。
經過了將近1個月緊張的工作實踐和總結，知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，出納工作絕非“雕蟲小技”，更不是可有可無的`一個無足輕重的崗位，出納工作是會計工作不可缺少的一個部分，它是經濟工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業務技能，嚴謹細致的工作作風，作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：
一、學習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的政策水平，財務出納月工作總結。
二、出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識，還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。
三、做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業道德。
四、出納人員要有較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制；也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。
五、出納人員必須具備良好的職業道德修養，要熱愛本職工作，精業、敬業，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務，牢固的樹立為人民服務的思想。
以上都是我將近1個月工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業務技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司和全體職工服務，和公司和全體員工一起共同發展！在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！
月工作總結13
四月份過去了，在吸收了三月份的工作經驗后，四月份的工作勝利地完成了�，F就四月份的工作作一總結。
一、在本月份我們在08成員中選出了副部長。
此次評選我們是采取部門內部民主推舉兩至四位候選人，再由指導老師，主席團，部門部長組成的五人評委，借鑒企業招聘模式，制定了評選流程，并按流程進行了評選。評選結果很樂觀，選出的副部長在接手工作后都都能正常地運轉部門的所有工作，并且有所提升。同時我們又對08成員進行了一次人事調整，也就是人事裁員。將一些無心在學生會工作無起色，無責任心，無積極性的人員通過人事復選給予了裁決。由于多次的試用企業單一面試工作都呈現出一套可行的流程方案。這為我們以后的人事選聘提供了很寶貴的經驗，并更好地保證了人事方面的質量。
二、針對即將到來的十大歌手大賽，我們做好了各項籌備工作。
包括主持人的選聘，主持人的`臺詞，主持人演練，節目的編排等。并到各班進行了全面宣傳。為十大歌手大賽的順利進行做好了充分的準備。
三、在四月份，我們對所有成員進行了儀容儀表大抽查，抽查的結果良好。
同時我們嚴抓了會風會貌，工作質量。進一步的提高了成員的工作積極性和工作熱情及人文素質。
四、開展了對09學員的第二次慰問工作，由于此次慰問工作吸取了上次慰問的的經驗，改良了不足，同時制定了工作流程方案。
因此慰問工作順利地完成了，收集了大量的有用信息。積極地促進了我們學生會的發展，以及提升了學生會在學生群體中的良好形象。
五、在原積分考評每月之星的基礎上加進了部長評分、民主評分這兩項后評出了本月的每月之星，通過一次次的改良，我們的考評工作及評優評先的工作有了很大的進展。
以上使是我們學生會工作的大體總結，在即將帶來的五月份，我們將發揚好的一面，改良不足，進一步地去開場一個新的工作局面！
月工作總結14
一、20xx年3月份工作情況
�。ㄒ唬┓e極籌備四川·萬源富硒農產品暨千萬舊院黑雞下江南杭州推介會的前期工作，擬定了《四川·萬源富硒農產品暨千萬舊院黑雞下江南杭州推介會籌備方案》和《四川·萬源富硒農產品暨千萬舊院黑雞下江南杭州推介會活動方案》（草案）。
�。ǘ┓�步推進城鄉環境綜合治理，一方面保證商貿企業的清潔衛生、食品安全，一方面針對包街路段（高桿燈至濱河路），落實專人負責路面衛生、整潔和車輛有序停放，堅持每周星期三上街大掃除，保持街面整潔、衛生
�。ㄈ┗I備第十四屆中國（重慶）國際投資暨全球采購會，制定了《第十四屆中國（重慶）國際投資暨全球采購會達州代表團萬源分團參會參展籌備工作方案》。
�。ㄋ模┮M達州家家福超市和重慶新世紀百貨來我市考察建設連鎖超市，均有投資意向；引進重慶客商投資汽車美容行業，已投資5200萬元，建成車之家汽車美容養護旗艦店，實現了我局招商引資一季度開門紅。
�。ㄎ澹┡浜辖y計局做好達州市統計局對我市商貿企業網絡直報的相關檢查并對我市十二家商貿樣板企業進行走訪、登記、備案，指導、督促其按時按質網絡直報。
（六）3月17日，通過了達州市對我市度下鄉產品網絡建設項目的驗收。
�。ㄆ撸┽槍�3月16日-18日我市出現的`搶購食鹽現象，聯合鹽業公司、工商、物價等部門啟動應急預案，進一步加強市場監測和市場管理，積極組織貨源，督促愛家、萬客隆、民生農貿等大型市場緊急調運，有效的保障了物資供應和市場穩定。
�。ò耍┻M一步加大市場監管力度，聯合工商、質監等部門，針對市場出現的瘦肉精產品進行檢查，保證群眾吃上放心肉。
�。ň牛┱J真處理了原萬源酒廠職工上訪訴求有關事宜，根據市委政府領導指示精神，補兌了安置費，目前已有130多人補簽了協議，領取了安置費。
二、20xx年4月份工作打算
�。ㄒ唬┱J真籌備編制我市現代服務業發展規劃的相關工作。
（二）繼續做好打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動。
�。ㄈ┚幕I備四川·萬源富硒農產品暨千萬舊院黑雞下江南杭州推介會和第十四屆中國（重慶）國際投資暨全球采購會的相關事宜。
（四）進一步加大家電以舊換新的宣傳力度，組織備案經銷企業開展促銷活動，拉動消費。
�。ㄎ澹┙M織商貿招商小分隊，赴重慶、下江南考察市場，招商引資。
（六）認真做好領導交辦的其他工作。
月工作總結15
在本月中的工作完成情況如下：
1、根據酒店當日住宿情況合理安排部門員工的調休；
2、根據總部下發的文件學習“酒店對客服務的11條核心要求”；
3、嚴格要求部門員工每日學習酒店企業文化知識；
4、完成4月份的布草洗滌費用統計及客房員工當月計件考勤表；
5、加強客房計劃衛生的安排“開關面板、電源線及衛生間墻面、窗臺、窗槽的清潔工作、馬桶除銹、衛生間天花板、房門頂、衛生間門、空調、鍍件、防滑墊、地腳線、垃圾桶的清潔”；地毯除毛邊、衛生間玻璃門、馬桶底座的清潔”；
6、協助相關公司對酒店進行了“滅四害”工作；
7、本周3日客房服務員羅紅花在打掃321房間時，發現有客遺留手機一部，已及時上繳特在早會上提出表揚；
8、因部分布草需縫補及報損，工作間內布草不夠，已從倉庫領用一批布草使用；
9、要求部門員工發現客遺留物品及時交至領班處，再交至前臺做客遺留物品處理；
10、將所撤皂碟全部入庫；
11、2樓經常出現貓屎現象，要求將2樓周邊的門窗關閉一大半；
12、查605房間頂漏水，需查明原因進行維修；
13、新的餐廳價格表已全部放至房間內；
14、將房間內部分多余的家具撤出；
15、本月發生幾起投訴事件：522房客投訴床單污跡，21日中班期間323房間客投訴床上用品污跡，已要求員工絕對不能將破、臟布草鋪上床，并將無法縫補及徹底清洗干凈的布草進行報損；321房間異味，已要求本樓服務員每日開門通風；21日中班期間，有客需送一次性拖鞋，中班服務員饒榮珍反映無拖鞋遞送，次日已查，2樓半內拖鞋當日已送完，但樓層工作車上有備用一次性拖鞋，已告之部門員工，如2樓半備用物品用完，切忌要上樓層工作車上查找；26日中班新員工開錯房門，針對此次事件的發生，加強開門程序的培訓工作；
16、19日遇團隊下午18：00退房，臨時調配服務員的上班時間方便客人及時入住，由此也充分的體現了部門員工對工作的.積極配合，特在早會上提出表揚；
17、針對前廳部發生的事件對部門員工進行品德教育培訓；
18、對回收的梳子已進行84消毒；
19、21、22、23日酒店系統內的中班保底工分出現異常，已聯系陳工進行更改；
20、本月已完成月培訓工作“物品擺放規范化、中式鋪床、布草間規范管理、消毒程序”；
21、二季度活動已結束，客房部員工羅紅花獲得“最佳服務明星”，特在早會上提出表揚；與上月相比易耗品領用。
使用情況：做房間數41656110平均單位梳子牙具香皂小袋大袋卷紙沐浴液洗發液便鉛紙便鉛筆金額3月易耗品的使用平均單位相差不大，無異�，F象；與上月相比洗滌費用統計情況：
保護墊費洗滌月份床單被套枕套浴巾毛巾3月4月3月份的洗滌費扣除了洗滌公司布草洗滌損耗費用1800元；4月份的洗滌費需5月2日核對完成；下月工作計劃：
1、安排好部門的計劃衛生工作；
2、根據當日住宿率情況再臨時對部門員工進行調休；
3、做好月培訓計劃“客房工作簡介、崗位職責及素質要求、日常工作流程、對客服務及標準用語”；
4、加強員工的鋪床練習；
5、進行三季度的翻床墊工作；
6、在日常工作培養員工的工作責任心提高工作的主動性；
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