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出差工作總結

時間:2023-06-18 18:45:12 工作總結 我要投稿

出差工作總結(通用15篇)

  總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么總結有什么格式呢?以下是小編整理的出差工作總結,希望能夠幫助到大家。

出差工作總結(通用15篇)

出差工作總結1

  此次于20xx年4月xx日出差,前往河南省,20xx年5月13日回到公司上班,總共30天。主要去了河南鄭州841倉庫,開封市、新鄉市、安陽市、鶴壁市、濮陽市等城市及其所在的個別縣城,拜訪紡織廠20多家。對于此次出差主要就以下幾個方面做總結:

  一、紡織行情和分析

  1、紡紗廠情況:通過拜訪河南整個豫北地區各個市紡織廠的情況,了解到現在河南市場原來的很多紡織廠都因為經營不善和近年來行情不好無法維持,已經倒閉或者變賣轉投它行。現有的紡織廠主要紡32—40支的普梳和40支的精梳,有少數紡織廠紡8—16支的低支紗和50支以上精梳。多數紡織廠使用的設備也是以前的紡織設備,比較陳舊。通過拜訪紡織廠了解到,近兩年來棉紗市場行情不好,紡織廠能夠維持已經不錯了,沒有過多的資金更新設備,或者即使紡織廠有流動資金,有些私營的紡企也沒有打算在紡織廠上投入過多資金,紡織廠能夠維持就好了,其他的資金都轉投其它的行業進行投資。

  2、紡織廠用棉情況:整個河南市場的紡織廠絕大部分本身就一直在使用新疆棉,對于進口棉接受的能力不高且使用量較小。今年國家一直在拋儲備棉,而且搭配3:1的配額,如此政策對于紡織廠的誘惑力極大。通過拜訪紡織廠了解到,現在整個河南市場的紡織廠90%以上都在使用國儲棉,有的紡織廠全部使用國儲棉,有的紡織廠主棉使用國儲棉,同時使用部分進口棉,印度棉、美棉、澳棉等作為配棉使用。

  3、我司烏棉的推廣情況:通過拜訪河南整個豫北地區紡織廠,通過了解,我司在河南鄭州841倉庫的烏棉,很多紡織廠都知道,有大部分客戶前往看過大貨并且取樣回廠做過指標,但是對于我司的烏棉采購積極性不高,其原因主要有以下幾點:

  (1)河南拍儲的紡織廠較多,紗廠拿到配額后再將配額賣掉,如此,其拍國儲棉的成本價格與我們的烏棉價格差價不大,不愿意采購烏棉

  (2)通過到廠拜訪和與客戶交談,河南的紡織廠90%以上都在使用國儲棉,有些拍儲的紡織廠庫存尚可,沒有采購棉花的需求;有的根本不使用烏棉,有的使用烏棉也是作為配棉使用,量很小。

  (3)河南到庫的烏棉,客戶回廠做了指標后回復,我司烏棉馬值4。8—5。0之間,長度普遍在28mm左右,有部分批次達不到28mm,短絨率xx—16%之間。有的紗廠使用不了,是因為馬值過高,有的紗廠使用不了是因為長度達不到。

  (4)客戶看大貨后,認為我司烏棉加工質量不好,一致性較差,碎雜太多,部分批次顏色發黃,看起來像是陳棉,沒有采購意愿。諸多客戶表示,若后期我司有高質量的烏棉到庫,可及時電話溝通,愿意前往看貨。為了更好的開拓河南市場,在紡織廠留下一個好的口碑,為后期做好河南市場的棉花銷售打好基礎,主要有如下建議:

  (1)發運一些質量較高,一致性好的烏棉。以此來吸引紡織廠前往倉庫看貨,讓一些以前從未使用過烏棉的紡織廠開始敢于開始使用我司烏棉。

  (2)適當的降低銷售價格。受國儲棉的影響,現在整個河南市場偏弱,紡織廠采購棉花意愿不強。

  一般品質的棉花或者品質中下的棉花在沒有價格優勢的前提下,在河南市場的競爭力處于弱勢,銷售易滯緩,走貨緩慢。

  二、豫北地區比較具有代表性的紡織廠的一些具體情況

  1、新鄉市:輝縣華宇紡織廠,該廠位于河南新鄉市輝縣吳孟村。該廠開機8萬錠,紡32—40支普梳,40支精梳。到廠拜訪時倉庫有前期拍的08年的國儲棉近一個月的用量,該司前期也去看過我司烏棉,該廠劉總反饋說之所以沒有選擇使用我司烏棉是因為:

  (1)現在國家一直在搭配配額拋儲,按照目前配額市場價折算,拍儲的新疆棉和進口棉幾乎一致。

  (2)我司的烏棉雜質較大,長度普遍達不到28mm,相對于國儲棉性價比沒有優勢。劉總表示我們雙方可以加強聯系,以后有可能有機會合作。中州棉紡廠,目前也是8萬錠紗廠全開,主要紡16支,21支,32支紗,主要使用新疆棉,西非棉,搭配化纖使用。該廠去年購買過我司青州庫烏棉,一直在作為配棉使用,用量較小。該司李總前去鄭州841倉庫看過我司烏棉,回饋說烏棉加工質量方面不太好,在看到的大貨里很難選出一批可用的烏棉,近期內暫沒有采購我司烏棉的計劃。

  2、開封市:河南開封銀海紡織廠,通過到廠拜訪,了解到該廠為7萬錠紗廠,現開機5萬錠,主要紡8支、16支、21支的做高檔牛仔布的低支紗,主用國儲棉,搭配進口棉,前往鄭州841倉庫看了我司烏棉,取樣回廠做檢驗。通過與該廠馮總交談了解到,在整個4月份低支紗的銷售量還是不錯的,但是價格一直上不去,所以采購棉花也是隨買隨用,比較謹慎的補庫。

  3、安陽市:安陽德隆紡織,該廠擁有10萬錠,現開機5萬錠,紡32—40支的普梳,現在使用的全部都是國儲棉。該廠原料部李經理說,以前也使用過烏茲別克棉花,但是今年國家一直在拋儲,貨源不缺,暫時沒有考慮購買進口棉。安陽恒立紡織;該司目前擁有3萬錠,紡40支的普梳和精梳,國儲棉和進口棉搭配著使用。和該廠的常總聯系,到廠拜訪后了解到,這是該廠第一次知道我們公司,通過雙方交談,常總表示以后會經常聯系,在使用進口棉上若有需要,會考慮從我司采購。還了解到,在安陽縣附近,這樣3—4萬錠的小紡織廠有幾家,雖然規模較小,但是經營的都還是不錯的,也是國儲棉和進口棉同時使用的。通過拜訪,讓一些小型的企業,第一次了解和知道我們新疆銀隆公司,彼此建立聯系,促進以后合作的機會。安陽市的紡織廠現在主要都在使用國儲棉,搭配一定的進口棉使用。在進口棉方面,使用印度棉較多,通過拜訪讓紡織廠得知我司也有印度棉,待通關后,加強聯系,若價格合適可采購一些。

  4、鶴壁市;鶴壁朝歌紡織,位于鶴壁市淇縣鐵西工業區,現擁有環錠紡精梳紗10萬錠、氣流紡800頭。但是并未全部開機,使用棉花也是主要使用國儲棉,搭配部分的澳棉和美棉使用。對于我司烏棉,客戶表示達不到紡紗要求,暫時無法使用。河南淇縣銀河紡織,通過電話聯系,得知該司采購人員出差,沒有拜訪到。于是到了銀河紡織在鶴壁市的辦事處,留下了名片和聯系方式,若以后有合作的機會可以電話聯系。通過電話聯系和拜訪,了解到該市的紡織廠較少,主要是鶴壁朝歌紡織、淇縣銀河紡織和鶴壁同發紡織這三家紡織廠,規模還算可以。2—3萬錠的紗廠在鶴壁這邊幾乎沒有,現在行情不好,也很少有人再想主動去做這個行業。

  5、濮陽市;濮陽市三強紡織廠,該廠總共擁有20萬錠,紡40、50、60精梳。由于剛剛完成了從濮陽市區遷往濮陽開發區的廠區搬遷工作,目前開機8萬錠,主要使用澳棉。該廠趙總介紹說,他們在鄭州也有一個紡織廠,6萬錠。該廠可直接從外商手中進口澳棉,然后供給三強紡織廠使用。其紡的紗主要銷往廣東福建,做成布料后直接出口。如此一來,在現在內外棉花價差較大的情況下,他們還比較有優勢,降低了紡織廠加工的成本,才能存活至今。給其大致介紹我司情況后,趙總表示,這兩年在內外棉花價格差異明顯的情況下他們都是這么操作的,現在暫不在國內采購棉花,也不拍儲。若后期市場有變動,沒有價格差異優勢或者存在倒掛的情況時,我們就有合作的機會。

  三、倉庫情況鄭州841倉庫:

  該倉庫位于鄭州市郊區,距離市區25公里左右前往倉庫后,了解到鄭州841倉庫的庫房內現存放有國儲棉約3萬噸左右,其余的現貨就是我司烏茲別克棉花。到倉庫的時候鄭州天氣風力較大,我們要求庫房對我司堆放在貨場的棉花進行苫蓋,加強巡視,做好倉庫安全管理工作。到庫時我司的烏棉正在出庫,同時也有入庫,通過倉庫相關工作人員介紹,近日整體前往倉庫看貨的客戶都并不是很多,大部分客戶主要看新疆棉,他們也向其介紹我們的烏棉,但是取樣做指標后,客戶都反映其在紡織生產上無法使用。我們在倉庫看到前期到貨剩余的幾個批次,取樣后,通過感官看到棉花表面上含雜較大,索絲較多。通過手扯長度,感覺棉花強力較好,但是普遍長度不夠,尤其是1—5/32的棉花,長度達不到29mm。取了小樣,在倉庫檢驗室做馬值指標,多數批次的棉花馬值都在4。5—4。8之間,馬值偏高。

  四、港口庫存及貿易商情況

  目前保稅庫內大概有50—60萬噸沒有通關的棉花,在拋儲市場上新疆棉的`存量也將逐漸減小,而且近日紡織廠實際拍到的國儲棉價格也比前期有所上漲,有些紡織廠已經開始在現貨市場上尋求較好的進口棉采購,以此來降低成本,后期性價比較好的外棉,有可能成為紡企現貨采購的首選。通過拜訪一些港口貿易商,通過交流,很多貿易商表示不敢囤貨和采購我司烏棉的主要原因有兩點:

  (1)現在國內整個棉花市場行情,國家政策的調控起著至關重要的作用,國家一直在拋儲備棉,而且還有部分進口棉也一直在拋,如此,很多貿易商一直在觀望,不敢貿然囤貨。

  (2)這兩年我們新疆銀隆公司的烏茲別克棉花名聲在外,尤其是在青島港,不管棉商還是紡企大家都知道烏棉是我們公司的,不像印度棉、美棉、西非棉等其他棉花品種市場上很多家都在做,紡企根本找不到真正的第一賣家。但是對于烏棉紡織企業可以直接聯系我司采購,而貿易商在沒有價格優勢的時候貿然簽訂合同囤貨就會銷售不出去。對于棉花采購價格,棉商也表示如果沒有足夠的利潤,就是比我司銷售價格低100元/噸采購,到時只是做了我司和紡企的“搬運工”。更何況,如果他們采購我司棉花量起不來,就是100元/噸的價格優勢都沒有的,采購量大的話,冒的風險太大,不敢貿然采購。

  五、銷售情況

  我出差這一個月,銷售棉花600噸左右。絕大部分銷售的棉花均來自山東市場,雖然前往河南,拜訪了河南很多紡織廠,有很多客戶前往倉庫看了我司烏棉,但是成交的微乎其微。只能彼此以后加強聯系,在以后尋求合作的機會。這是我第一次出差,出差是必要的,拜訪了很多客戶,接觸到了很多不同的人,無論是在以后的工作還是在人生的道路上,使我有了很多寶貴的經驗和經歷,受益匪淺。

出差工作總結2

  說到出差,大家都十分羨慕,可誰又知道出差的苦楚。

  雖說在樟樹生活了近三年,藥交會幾乎也是年都參加,但以前去都是以參觀者的身份,說實在的也就是去湊湊熱鬧而已,而這次去卻是以參展商的身份,好奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在學校的時候曾在正邦集團實習過四個月,對坐車出差更是家常便飯,因此對環境的適應力也就大大加強了。

  xx月xx日上午9點多,我和王部長一同從樟樹汽車站出發開始了我們為期四天的出差之行——南京藥交會。xx日中午我們到達南昌,在超市買了些火車上應食用的“糧食”——泡面、礦泉水等;買好了儲備糧我們就在一家小面館草草的吃了下午飯,之后就直趕火車站。

  下午2點29分我們從南昌火車站出發,在火車上顛簸了一個下午另加一晚上才敢到充滿古文化之都——南京!為了抓緊時間辦事,我們早餐都沒吃就直接去找住地,南京的銷費實在是高,我們只好找了個差些的小旅店住下,放下行李馬上趕往目的地——南京國際會展中心。外面的天氣陰沉沉的,眼看就要下雨了,可我們一點也不敢耽擱時間,我們知道公司也不容易,要拿出這么多錢來就是想通過藥交會將公司推向江蘇、廣至全國,通過這個平臺可以將我們公司的品牌形象大大提升,讓全國人民都知道江西有我們五洲,記住我們五洲團結同心、康澤世人的精良團隊!為了第二天的.藥交會能開的更加成功,我和王部在會展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經驗,對布展也是條條理理井然有序的進行著,展位的布置也就在輕松的過程中完成。

  通過這次出差,讓我鍛煉了膽量同時也長了不少見識,所以我也很珍惜這次出差的機會。我本著尊重我工作的態度,我努力去做。南京藥交會的工作就此告一段落,以后的我還需要領導多多支持與指教,爭取把工作做的更加出色!

出差工作總結3

  一、出差時間:x年6月8日~29日,共計:21日

  二、出差行程:青xxx省x市 出差人:張xx

  三、出差目的:開發市場,拜訪代理商,市場布局調整。

  四、客戶拜訪基本情景:

  6月10日拜訪x盛龍醫藥公司x經理,并未對公司產品產生意向,認為品種較為單一,不再跟進。

  6月x日拜訪x瑞生醫藥有限公司x經理,并未對公司產品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產品,不再跟進。

  6月x日拜訪x新特醫藥有限公司x經理,表示對公司產品有意向,但其公司正在進行GSP認證,七月中旬認證完再研究,繼續跟進。

  6月x日拜訪x康帆醫藥有限公司x經理,簡單溝通,并未對公司產品產生意向,不再跟進。

  拜訪x省健華藥業有限公司李經理,并未對公司產品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產品,不再跟進。

  6月x日拜訪小橋醫藥公司x經理,并未對公司產品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產品,不再跟進。

  6月x日拜訪新綠洲醫藥連鎖公司x經理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。

  拜訪希爾醫藥保健品公司,未見到主管采購領導。

  6月x日拜訪x匯豐醫藥有限公司石經理,對公司產品有意向,與其詳細溝通,稱需與領導溝通,次日其公司葛總表示不愿操作公司產品,不再跟進。

  6月x日拜訪x天奕醫藥連鎖公司劉經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。

  6月x日拜訪眾生堂醫藥連鎖有限公司馬經理,對公司產品有意向但其公司配送渠道有問題,進貨量較小,以聯系王琦經理與其公司聯系,進行溝通。

  拜訪x省健華藥業有限公司李經理,并未對公司產品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產品,不再跟進。

  6月20日拜訪x湘源醫藥發展有限公司王經理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。

  拜訪x金正醫藥有限公司代總,表示公司只做臨床,由于公司產品在x市場未中標,不予研究,不再跟進。

  6月21日拜訪x中藏藥業有限公司張經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。

  6月23日拜訪x朝東醫藥公司方經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。

  拜訪x康家醫藥有限公司石經理,表示對公司產品有意向,詳細溝通后稱需與領導溝通并需要對產品進行市場調研,繼續跟進。6月24日拜訪x旭升醫藥有限職責公司王經理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。

  拜訪x市眾康藥業公司張經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。

  拜訪金珠藥業連鎖公司王經理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。

  6月25日再次拜訪石經理,表示可操作公司產品但需要x市唯一代理權,由于公司在x市場有一名老客戶,雙方存在分期,切對價格,優惠政策等進行了溝通,需繼續跟進。

  6月26日拜訪x旭升醫藥有限職責公司王經理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。

  6月27日拜訪x市眾康藥業公司張經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。

  再次拜訪石經理,由于此月出差即將結束,約定下月進行溝通相關事宜。

  五、市場總結:

  由于x省及x市人口較少且經濟欠發達,導致醫藥公司產品不是過很多且此月有很多大型連鎖的`醫藥公司要進行認證,所以此月新客戶開發的不夢想。

  六、下月計劃:

  與重點客戶詳細溝通使其簽定代理或銷售協議,努力加大新客戶的開發力度,增強鋪貨范圍,配合公司的活動加強與客戶的聯系,使產品的市場占有率提高,管理好市場供貨價及終端銷售價格,使市場有序發展。

出差工作總結4

  一、出差前必須做好客戶分析工作:

  1、客戶的經營狀況:

  了解客戶的目前的經營現狀:網絡狀況、代理品牌狀況、資金實力、倉儲狀況、配送狀況等。

  2、客戶經營競品的狀況:

  A、競品的品牌、品類,月度銷量和年度銷量;

  B、競品的零售價、銷售量排名前三位的款型和供貨價;

  C、競品給其的供貨折扣,利潤空間;

  D、競品的售后和服務狀況;

  E、競品給其的支持和促銷方案;

  3、客戶經營本公司產品的現狀:

  A、本公司產品的庫存、銷售額、網點分銷;

  B、本公司產品的零售價、銷量的排名情況;

  C、本公司產品給其的供貨折扣,利潤空間;

  D、本公司處理客訴、服務的狀況,客戶的滿意度情況;

  E、本公司給其的支持和促銷力度;

  4、客戶的客訴狀況:

  把客戶的所有客訴單做個整理分類,給客戶做個分析,根據客戶的經營現狀,向公司申請給該客戶相關經常出現客訴的解決方案。

  5、客戶的需求和本公司的配合情況

  6、客戶應收款及明細

  7、客戶應該增添的品類及品項

  二、出差前必須攜帶:

  1、公司的三證、帳號資料;

  2、報價單、PPT資料、目錄;

  3、洽談記錄表、合同范本;

  4、自己的名片,需要拜訪客戶的名片資料

  三、出差過程中必須做的工作:

  1、客戶終端的走訪,了解競品和我公司產品的,掌握好第一手資料,向客戶的銷售、采購和總經理做分析。并給客戶做好產品的規劃,并做新品的推介工作。

  2、走訪客戶的競爭對手,并了解具體情況。并可以拜訪其負責人,做個交流。

  3、了解客戶的分銷狀況,和其把規劃做好。要求客戶按時間、區域去完成既訂的目標,本公司可以把當地市場的'客戶資料給客戶,并幫助其完成該項工作。

  4、和客戶一起制訂好當地的分銷和零售價格體系,可以把本公司其他客戶的成功案例結合當地市場的實際情況給客戶做分析。

  5、根據客戶的銷售和庫存明細做個整理,并和客戶的負責人做個分析。

  6、根據合同的全年目標和其負責人拿出具體的完成方案。

  四、出差后的總結:

  1、把本次出差的情況做個整理,把問題找出來,并拿出自己的解決方案。

  2、把需要本公司其他部門配合的明細列出來,并和其他部門的一起研究好,拿出具體的方案出來。

  3、出差后的跟進和執行。

出差工作總結5

  一、工作回顧:

  從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日,前往北京完成了為期3天的出差工作,整體較為順利。

  二、工作成績、不足之處及推薦

  1、較為順利的完成了既定的計劃工作,完成了前往北京交通部安裝、調試、演示前置機工作,并對用戶講解前置機功能及軟件操作。但是此次前置機托運過程中出現野蠻托運狀況,使得工作進展較計劃有所拖延。

  2、同時很好地解決了出差中遇到的一些突發事件。并做了記錄

  1)前置機托運過程中疑似為野蠻托運,拆箱后安裝設備,發現前置機不能正常工作,經過長時光調試后發現:a、IBM服務器內PCI插卡松動。b、散熱風扇脫離。c、最嚴重的'是RAID卡脫離主板,導致系統崩潰,進行系統修復后正常。d、華三路由器主板松動,導致配置丟失,重新使用RS232數據線配置后恢復正常。

  2)前置機為集成性質設備,在調試過程中客戶透過操作界面容易發現前置機具體使用哪些設備。故推薦研發部將IBM開機BIOS界面改成博微廣成字樣,路由器由我來操作同樣也改為博微廣成字樣。減少我方設備構造機密被他方知曉。

  3、工作不足之處是由于狀況緊急等實際原因,計劃不是很完善和全面,導致工作不流暢和差旅費開支較大等問題

  此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領導身上學到了很多有用的東西,同時看到了自我很多工作的不足之處和有待提高的地方。

  總之,透過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛煉了自我,認識了自我很多的`不足和有待提高的地方,認真反省和提高自我,以便更好的開展后續工作。

出差工作總結6

  伴隨著新年鐘聲的想起,迎來了20xx,首先在那里給大家拜個年。過去的兩個月多月的外地出差時間里在負責領導和同事們的悉心關懷和指導下,透過自身的學習和不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的兩個多月,現將工作總結如下:

  一、2個多月出差以來的表現

  20xx年x月31號這天懷著火熱的心來到公司,第一天來到工作的地方感受一個新鮮的環境,感受周圍熱情的同事和領導。第一天學習了二代數據采集器的質檢和基本維修工作。在之后的一個星期里陸續學習了煙塵分析儀、舊版二代數采的質檢維修、可控硅的質檢和維修等工作。第一個星期就完成了質檢新二代數采18臺、維修二代數采整機7臺、質檢20xxD煙塵分析儀2臺、檢測維修可控硅4臺,第一個星期也是在摸索學習中前進。第二個星期繼續學習,質檢20xxD煙塵分析儀10臺、打包二代數采13臺、學習調試韓國分析儀1臺、到豪威維修三代數采6臺等工作。

  在深圳總部學習了兩個星期,由于表現不錯,受領導青睞,遂安排我到鹽城出差。11月13號踏上了前往南京的列車,14號到達南京,在南京分公司休息了一會就直往此次出差地點鹽城。在參加鹽城這段工作期間,去了江蘇吳江運營事業部支援學習,在吳江學習了COD-Cr、氨氮等設備的調試加試劑修改參數等工作。到目前為止,鹽城的項目基本快完成。

  到鹽城后與這邊的負責人王俊嶺經理、朱杭、黃微微、張艷超等幾位同事一齊開展工作,從首先的基本工程規劃到后期調試,幾乎每個過程都參加了。從開始的安排人員挖線管溝開始,鋪設PP-R水管、接水管,鋪設線纜、接線纜,收設備、搬運設備到指定地點,設備之間的接線安裝工作,取電接線纜工作,調試期間的配試劑,到最后的開機調試測數據等工作。此次接觸到了很多設備,我主要負責瑞士萬通Mn離子在線監測儀的調試,也參與了其他設備的調試,如:工控機、韓國東麗高猛酸鹽COD、WTW五參數分析儀、氨氮分析儀等。目前為止這邊的工作基本完成,設備的到位,測試的數據都能夠正常上傳,各個地方細節都經過了反復的檢查。由于通榆河的項目基本完成,遂應領導安排到山東青島學習煙氣脫硫項目。

  在青島熱電集團學習的半個多月的時間里,學習到了脫硫工程的整體項目流程規劃,做到了從以前的沒有接觸事物到此刻的心中有數的地步。雖然這是初次接觸煙氣,但由于個人的好學心理,學習到了不少東西。初到青島,在當地郭太波經理的安排帶領下,接手168運行,和當地同事劉培森一齊值班處理各項問題。幸運的是,劉培森同事全面參與了這項工程并且負責這項工程的土木建設項目,所以和他一齊學到了很多,從值班的`基本操作到操作時的各種心得。雖說學到了很多東西,但畢竟還是第一次接觸煙氣,所以需要學習的東西還有很多,我會在今后的時間里踏實學習,百尺竿頭。

  二、工作中的不足與今后的努力方向

  兩個月的出差工作雖然取得了必須的成績,但也存在著一些不足之處,主要是才畢業思想解放不夠,和周圍有經驗的同事比較還有必須的差距,在公司的產品和相關公司的產品上還有很多不了解,在今后的工作中,我必須會認真總結老同事的經驗,克服不足,努力學習積累這方面的知識。在今后的工作中我會努力做到以下幾點:

  (一)發揚吃苦耐勞精神。應對任務重、事務雜的工作,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、手勤、腳勤”,用心適應各種艱苦環境,磨練自身意志,增強才干。

  (二)發揚孜孜不倦的學習進取精神。加強學習,勇于實踐,廣泛吸取各種“營養”。同時講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論基礎功底。力求把工作做到更好。

  (三)當好一個聽話的好助手。對各項任務中出現的問題,及時提出合理化推薦與解決方案供領導參考。

  在此,我十分感謝公司領導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會,使我的思想境界、素質、工作潛力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。

出差工作總結7

  為期27天的出差結束了,此次出差能夠說收獲頗豐,同時也認識到自我還有好多東西要學。

  作為見習業務員的我初次接觸到公司業務,能夠說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學的心,只要謙虛的學習,肯定會在業務這塊土地上生根發芽,長出不一樣的精彩。現將出差期間主要的心得體會總結如下:

  1、關于與客戶的關系,公司與客戶是健康的共贏合作關系,正常狀況下沒有誰牽制誰,但是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業務人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關系是一門藝術,這方面我想在未來的路上我要細心體會。

  2、關于業務,這次出差,主要是進行業務交接,對我來說還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自我對產品的了解把握,目前來說起碼要了解產品種類、規格、價格以及每個客戶賣的產品,庫存等。再進一步要掌握每種藥在當地的習慣用法。當然這些我要好好學習,這是最基礎的。我說我此刻只懂了業務的5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自我懂了。

  3、關于哈爾濱植保會,作為業務員第一次出差就趕上了東北農業盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發名片。總的來說體會能夠分為兩點:

  a、xx年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放下作協一個有意向的客戶,能夠針對不對的客戶,做一些適合的產品,盡量在產品差開的狀況下增加銷量。

  b、收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續與名片上的客戶進行了一些交流,在此也做了一點小結,以備以后參考,必竟剛入行業,剛接觸業務。首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自我是哪家公司的,要問客戶對自我公司及產品的了解狀況以便進一步溝通,要問對方以前都做哪家的產品、是否有空缺,這樣給自我的'產品找定位的時候能夠參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產品,要多說產品的賣點,或都直接說自我的產品有品牌、有市場。最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產品,還是面談或者再電話聯系。跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自我走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。

  4、關于冬儲與預付,與去年相比,今年咱我區域內有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。在這場戰爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為明白的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自我這片做好,多勸他快做咱冬儲。預付只有一個客戶答應給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。

  5、關于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產品;發包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預付狀況,多點是點;熟悉產品,要做到了解產品規格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。

  做為新人,要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、盡快充實自我。

出差工作總結8

  經過兩個多月的出差,我們對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市的發展和發展有了深入的了解,并收集了重要的市場信息。在此基礎上,我們在山西和遼寧進行了冬季訂貨和投資促進會議。從投資促進會的發展情景和市場發展過程中,我們獲得了不同的收獲,也學到了我們工作中的不足。接下來,我從上述市場中總結出以下幾點:

  一、市場分析:

  1整體市場的壓力分為幾個方面:品牌之間的競爭壓力、店面費用持續上漲帶來的成本壓力、價格上漲帶來的貨幣壓力、,一些因素導致大多數客戶投資信心下降,我們的市場開發壓力加大。

  2.隨著市場的不斷發展,市場上的存量資金已不能滿足當前的形勢。幸運的是,在我們出差的幾個省份,商店的資金非常有限。有一種情況是很難找到商店。

  3.一些地區的一些客戶不太了解我們品牌和產品之間的價格差距。例如,他們會比較一些流行的休閑品牌。當然,我們會詳細分析這方面的問題,我們的品牌優勢在哪里,有什么好的政策引導他們進入我們的品牌,用心理解我們的品牌。

  二、存在問題:

  1、工作安排的合理性和有效性良好。我們在冬季訂單招商會山西站的工作安排不到位,導致招商會的效果遠未達到理想目標,合理的工作安排也是成功的關鍵。

  2、 工作計劃和執行力度不強。制定工作計劃后,我們的工作就是按照計劃開展工作。當我們想修改計劃時,我們會調整和修改計劃,但我們經常忽略計劃。這樣,工作就沒有計劃性和目的性,后期很難做好,也很難達到夢想的效果。

  3、合理的團隊溝通。作為一個團隊,我們應該有目的地相互溝通,從溝通中吸收彼此的優勢,從而提高我們的'工作效率。我們的團隊在工作中缺乏這種相互溝通和學習。有時我們在不同的市場分組工作,遇到不同的問題。在我們的交流中,我們可以了解不同市場的情況,學習不同的工作方法。

  三、自我總結及下一步工作

  1。加強學習型組織建設,建立良好的團隊組織。結合實際工作經驗,不斷學習和提高,充實和完善自己,促進業務人員素質的提高。與大家合作,將業務部門打造成一個團結、合作、親密、無敵的團隊。

  2.繼續加強市場開發。進一步開拓市場,完善市場。消除空白市場,建立三維市場銷售網絡。關注重點客戶、渠道建設、客戶檔案和隨時跟進訪問。

  感謝上級領導對工作的關心和幫助。

出差工作總結9

  出差地點:遼寧·沈陽

  出差天數:20xx年1月20日——20xx年2月2日(13天)

  出差目的:通過旺季出差蹲點,協助分公司旺季市場工作的開展,熟悉各個品牌所有品類的基本情況(品牌、鋪貨、產品結構、價格、促銷活動等),各渠道產品結構,業務操作方式及流程等方面,以便更好開展以后的產品管理工作。以及了解速凍水產市場情況,搜集相關信息。

  出差日程:1.20晚上到達遼寧沈陽,1.21-1.28協助沈陽各KA系統業務開展工作,1.28-1.30走訪沈陽便利連鎖系統,1.31走訪沈陽批發市場。 走訪情況:

  ※ 1月21號上午協助業務員楊翠對大潤發和平店外倉進行補貨,下午與業務一道處理了一起客訴,然后在大潤發和平店協助長促銷售。

  ※ 1月22號協助大潤發系統業務員楊翠對大潤發皇姑店進行補貨,并對一月26日-2月3日大潤發檔期活動產品進行補貨的梳理及預約工作,協助業務與大潤發課長協調檔期價格調整,對大潤發沈城店進行物料的配送。

  春卷特價店促2.7元,消費者爭搶 我司在三全的端頭進行售賣,形象大打折扣

  ※ 1月23號協助沈陽家樂福系統業務員對家樂福塔灣店進行補貨及檔期補倉預約工作,與家樂福塔灣店課長協調增加陳列面的工作,為金牌蝦鋪貨做準備,處理門店團購訂單。

  ※ 1月24日協助沈陽家樂福系統業務員對家樂福文化店促銷物料補充,門店產品庫存盤點,補貨預約。

  ※ 1月25日協助沈陽家樂福系統業務員例行家樂福周一訂單日的相關工作,對沈陽家樂福所有門店的訂單明細與長促及門店課長助理確認,與第三方物流確認配送時間等信息,協助處理家樂福8月份遺留的客訴 。

  ※ 1月26日協助家樂福業務對家樂福北站店門店賬目進行梳理核對。下午開始協助沃爾瑪業務員沃爾瑪渾南店進行促銷物料的配送,并協助250箱產品的入庫工作。

  沈陽沃爾瑪渾南店,三全春卷3.9元,旁邊的思念春卷6.9元,價差問題也是沈陽市場上的普遍問題

  ※ 1月27日協助永輝業務員向永輝重街店配送促銷物料,因沈陽永輝系統1月28日門店大促,速凍產品6折起,協助業務員對門店產品進行盤點,與課長洽談陳列排面調整事宜。

  ※1月28日上午協助華潤業務員向華潤萬家文化店配送促銷物料,協助業務員對門店產品進行盤點。下午在大潤發和平店協助長促進行銷售,排面的整理等。

  沈陽流通小店價格簽 ※1月29日上午協助華潤萬家南塔街店長促進行產品的銷售,排面的整理。華潤檔期促銷為500灌湯水餃,8.9元,及400簡裝湯圓,4.8元。下午了解沈陽當地的小超市及佐客便利連鎖系統。

  ※1月30日沈陽上午拜訪沈陽鑫升級便利連鎖系統,了解我司產品及競品信息。下午協助大潤發和平店長促進行產品銷售,排面整理工作。。

  ※ 1月31日拜訪沈陽批發市場,沈陽水產市場

  佐客便利我司主要陳列產品 如圖:沈陽水產市場

  發現的問題:

  1、終端形象建設

  春節旺季是快速消費品市場歷來都會拼力競爭的`一個時期,不管是價格促銷,綁贈,五花八門的終端形象建設等等,各個廠家各施本領,去爭奪春節旺季這個“蛋糕”。從我司在沈陽幾個比較大的KA系統,相比較于三全來看,我司在終端形象的建設表現較差。

  三全及灣仔碼頭 大潤發和平店的店中店以東三省最好的門店沈陽大潤發和平店為例,三全早早的就將店中店,TG建設到位,在沈陽市占表現一般的灣仔碼頭也提前建設好了店中店,這樣大潤發和平店三條主干道的端頭,兩個被三全占據,一個被灣仔占據,我司在春節旺季的終端形象就表現的比較乏力。終端是消費者集中針對品牌體驗的集中營,是以目標群體為核心,是品牌視覺識別系統以及品牌營銷體系的集中表現,是品牌識別的主要表現特征。尤其是對速凍行業,受冰柜等制約較大,對賣場的依賴較大,因此,終端的視覺環境、空間環境、展示環境、陳列環境、聽覺環境是形成消費者的心理感受、行為感受、視覺感受、聽覺感受的主要呈現手段之一,通過消費者在終端的切身感受因而直接影響消費者對品牌的識別價值的認可,和消費者對品牌的認知,從而建立品牌在消費者心目中的獨特形象,最終實現品牌識別和刺激消費者的購買行為。

  2、客情維護

  產品如果沒有獲得超市的支持那你的產品在這個超市基本宣布“死亡”。因為現在是終端為王的年代,是產品多渠道少的年代,是廠家,經銷商和大賣場博弈的年代,沒有公平可言,只有相對的公平沒有絕對的公平。這就需要我們要和賣場處理好客情,理解促銷的內涵才能獲得超市的支持才能阻擊競品。 以沈陽大潤發和平店為例,在協助業務對大潤

  發和平店外倉補貨的過程中,因我司春節客情費沒有到位,大潤發的課長以各種理由對我司補貨進行干擾。

  如圖:因大潤發課客情不到位,在等待補倉大潤發的業務員楊翠是我司有10年工作經驗的業務員,工作能力強

出差工作總結10

  第一站:黃果樹瀑布。

  無法理解帶隊(出差一行四人)人竟然出賣自己的同事,隨便讓我們這些沒有結婚的女孩子和那些結婚和沒結婚的男人合拍照,讓我難以接受,也很火。但我為了不傷及無辜還是忍了。

  反思:我以前就是總是怕傷害別人,什么都忍著,委屈自己,現在雖然好了些,但是還是有時候有些話和思想還是說不出口。沒那么勇敢、真實地說“不”。

  第二站:都勻。

  a、同事加同伴,不明白,怎么為了自己哪小小的利益,就出賣同事加同伴呢?不明白,感覺太難以理解了。不但處處出賣同事加同伴還如此自私,自私應該有個限度啥。說的那么好、那么有責任心、那么懂得愛國顧全大局,怎么自己做不好呢?而且超級自私呢。狂淚,她寫的東西真不想看了。

  b、某總工程師,怎么能那么不懂顧全大局、一點當領導的魄力都沒有呢,連一點點責任心都沒有。他不但無視勞苦職工的辛勤果實,而且超級自我,自己不干啥,就強迫他人也跟著不干啥,而且事后推卸責任。狂暈吧。

  c、其他小角色的演繹就不談了,無素質、無品位,無語。

  第三站:貴陽至成都的火車上。

  談話間,才知道,他們那些“超成熟的人”對活潑的理解竟然加上一層“隨便”的意思;沉默竟然定義為完全默認,超級無法理解。

  第四站:成都。

  玩的本來很開心,突然發現,我們老板也是個反復無常的人,說好了讓我們在成都玩兩天,竟然又當沒有那么回事,也不怎么考慮職工的立場及辛勤,竟然讓員工連續加班,許諾的事情總是成為泡影,是不是每個技術領導都是這么沒有領導意識及責任心啊?我可是做技術工作的,淚啊。

  我太有團體意識了,我是中國人,我就不想別人說中國的任何方面的不利的話;我是河南人,我不喜歡別人總是在說我們河南人怎么怎么(那里都有這樣的人,只是河南人多些罷了);我在中南上學,就維護中南的名譽;我是做技術的,所以也不想做的'讓我如此失望,哎,這種團體意識是好還是壞?

  結語:

  此次出差是最長的一次(36天),也是大開眼界的一次,啥人、啥素質都融合在此次的人群中。是好還是壞,一時還無法下定論,在我的世界里,是能理解他們的存在,還是有些無法接受這些事實的存在!也許應該定論為收獲,好些吧,只是對我來說發現的晚些而已,慢慢消化吧!

出差工作總結11

  一、出差時間:20xx年6月8日~29日, 共計:21日

  二、出差行程:青海省 西寧市 出差人:張椋椋

  三、出差目的:開發市場,拜訪代理商,市場布局調整。

  四、客戶拜訪基本情況:

  6月10日拜訪青海盛龍醫藥公司劉經理,并未對公司產品產生意向,認為品種較為單一,不再跟進。

  6月11日拜訪青海瑞生醫藥有限公司余經理,并未對公司產品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產品,不再跟進。

  6月12日拜訪西寧新特醫藥有限公司續經理,表示對公司產品有意向,但其公司 正在進行GSP認證,七月中旬認證完再考慮,繼續跟進。

  6月13日拜訪青海康帆醫藥有限公司梁經理,簡單溝通,并未對公司產品產生意向,不再跟進。

  拜訪青海省健華藥業有限公司李經理,并未對公司產品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產品,不再跟進。

  6月15日拜訪小橋醫藥公司劉經理,并未對公司產品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產品,不再跟進。

  6月16日拜訪新綠洲醫藥連鎖公司陳經理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不考慮新進品種,暫不跟進。

  拜訪希爾醫藥保健品公司,未見到主管采購領導。

  6月17日拜訪青海匯豐醫藥有限公司石經理,對公司產品有意向,與其詳細溝通,稱需與領導溝通,次日其公司葛總表示不愿操作公司產品,不再跟進。

  6月18日拜訪青海天奕醫藥連鎖公司劉經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。

  6月19日拜訪眾生堂醫藥連鎖有限公司馬經理,對公司產品有意向但其公司配送渠道有問題,進貨量較小,以聯系王琦經理與其公司聯系,進行溝通。

  拜訪青海省健華藥業有限公司李經理,并未對公司產品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產品,不再跟進。

  6月20日拜訪青海湘源醫藥發展有限公司王經理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不考慮新進品種,暫不跟進。

  拜訪青海金正醫藥有限公司代總,表示公司只做臨床,由于公司產品在青海市場未中標,不予考慮,不再跟進。

  6月21日拜訪青海中藏藥業有限公司張經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。

  6月23日拜訪青海朝東醫藥公司方經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。

  拜訪青海康家醫藥有限公司石經理,表示對公司產品有意向,詳細溝通后稱需與領導溝通并需要對產品進行市場調研,繼續跟進。 6月24日拜訪青海旭升醫藥有限責任公司王經理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不考慮新進品種,暫不跟進。

  拜訪西寧市眾康藥業公司張經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。

  拜訪金珠藥業連鎖公司王經理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不考慮新進品種,暫不跟進。

  6月25日再次拜訪石經理,表示可操作公司產品但需要西寧市唯一代理權,由于公司在西寧市場有一名老客戶,雙方存在分期,切對價格,優惠政策等進行了溝通,需繼續跟進。

  6月26日拜訪青海旭升醫藥有限責任公司王經理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不考慮新進品種,暫不跟進。

  6月27日拜訪西寧市眾康藥業公司張經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。

  再次拜訪石經理,由于此月出差即將結束,約定下月進行溝通相關事宜。

  五、市場總結:

  由于青海省及西寧市人口較少且經濟欠發達,導致醫藥公司產品不是過很多且此月有很多大型連鎖的醫藥公司要進行認證,所以此月新客戶開發的.不理想。

  六、下月計劃:

  與重點客戶詳細溝通使其簽定代理或銷售協議,努力加大新客戶的開發力度,增強鋪貨范圍,配合公司的活動加強與客戶的聯系,使產品的市場占有率提高,管理好市場供貨價及終端銷售價格,使市場有序發展。

出差工作總結12

  經過近1個月的科藍公司的模壓訓練,已初步完成產品知識與基礎技能的累積過程,于20xx年3月20日正式開始為期一個月的出差實習,時間不長,體會甚多,切身感受到讀萬卷書不如行萬里路的真實含義,受益匪淺,同時也了解、認識到自身存在許多的不足之處,以望今后能不斷地反省總結、彌補與改進,期許在未來的道路上能獲得更大的進步,能取得更大的成功。

  這次出差,使我深深認識到公司的目的不僅僅是考驗我的專業知識,更多的是系統而全面地考察我在各個方面的能力,包括身體素質、學習能力、生活技能、心理素質、思想行為等等。同時也是一場理論與實際相結合、個人與社會相溝通的盛宴,讓我們每一個人通過學習與領悟,進一步提高自己的業務水平、培養與人相處的技巧、加強團隊協作精神與待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更好地融入社會,投入到自己的工作中。也像是一塊試金石,檢驗我能否將模壓時候所學理論知識與銷售技能用到實踐中去。這也關系到我能否自信勇敢、淡定從容地面對這個社會對我提出的方方面面的挑戰,畢竟強者生存,弱者淘汰;能否像個戰士一樣去努力、去拼搏、去戰斗,打敗敵人,取得勝利,畢竟勝者王,敗者寇。所以,這次出差實習工作的意義就不言而喻了,能讓我們每一個人思考接下來的路怎么走,怎么走的更好,怎么走的更遠。

  通過本次的出差經歷,我體會到今后自己如果要想做好銷售,需要加強學習與提高主要有以下幾個要素:

  首先,豐富的知識是我銷售人員跟還有他人良好溝通的基礎保障,不只是對產品知識的把握,更多是方方面面的積累。工作中要與形形色色的人打交道,有老板、文員助理、廠長、車間工人、保安、保潔員等等,他們或專業、或外行、或漠不關心、或熱心親切,涉及到的行業多而雜,用戶問的問題雜而亂,什么都有可能會有,什么情形都可能會發生,經常會遭遇會懵逼、尷尬、無奈、憤怒等,無時無刻都要考驗我們隨機應變的能力,否則在交流中就也可能會暴露自己的缺點,像專業知識的不足、社會經驗的匱乏。在這次出差過程中,有不斷的向同事、領導學習跟各種人打交道的技巧,更多關心的是與他人溝通的內容、技巧這些方面,通過不斷地練習,自己在各方面也有不同程度的提高,當然在后期我不僅要學習各個行業產品從原料到成品的生產加工大體過程、各種特色加工工藝方法等,還要涉獵更多領域,培養不同的興趣愛好,像行業新聞、汽車、股票、健康、歷史、軍事、游戲、體育、笑話、文玩、家居、數碼、美食等,而不只是專門研究自己感興趣的方面,要做一個知識面廣的綜合性人才,爭取在后續的交流中做到游刃有余。

  第二,銷售技能與技巧方面的加強,才會在機會降臨的時候,俘獲客戶的心。學習怎樣靈活運用銷售的技巧與語言來適當的.提問,從周邊環境、老板興趣愛好等,吸引客戶的關注度,不斷地提問題,打開他的話匣,獲得老總的好感,了解客戶的需求意愿、顧慮等,并針對客戶的問題、顧慮,采用不同的推介技巧,著重介紹我司產品特點,來打動客戶的心,激發其購買欲望,為最終交易做好鋪墊。另外,在后續過程中,更多的通話、實地拜訪、微信交流等維持好客情,及時跟

  進解決問題,最終促成交易的產生。而在此次出差工作過程當中,有很好的跟客戶介紹我公司的產品,也有很專業的回答客戶提出的問題,當然針對一些經常遇到的問題,做好積累并提前準備好自己的話術應答,尋找適合自己的,也能讓客戶更容易接受并認同的方式來回答問題;在閑聊話題處理方面也需要加強,有時候不知道如何正確切入跟客戶拉家常,聽他吹吹牛,不擅長吹捧客戶,吸引他聊下去的興趣,可能在聊得過程中,也會碰到在產品介紹完成后,沒話題聊得尷尬,大體而言,邏輯性方面有待系統梳理,重點需要了解的知識,要做好自然的發問,加強總結,在后續談判過程中更加有層次感、專業性、邏輯性,并且后續做好記錄的同時挑選合適的方式維護客情。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化技巧,說服客戶,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗,獲得更大的成長。

  第三,隨時調整自己狀態,保持最好的心態。在銷售的過程中,始終保持一個好的精神狀態,旺盛的精力,給顧客一種積極的、有活力的、陽光、上進的感覺,那么這種正能量也會影響到客戶,盡管我們在銷售過程中會面臨各種不愉快的經歷,遭受很多的白眼、嘲諷、拒絕等,但是我必須要始終保持自信的心態,對自己微笑、對客戶微笑、對每一人微笑,向客戶展示自己最好的狀態。總之,在以后工作中,時刻保持最佳儀容儀表,多微笑,多以主動積極的心態來工作,相信未來自己在銷售區域內努力經營,一定能有所建樹。

  最后,有恒則成,凡事貴在堅持,首先,工業機的客戶并不是一朝一夕就有的,是需要我自己長時間的努力,日積月累起來的,第二,只有每天不斷地尋找客戶,才能挖掘到更好資源,第三,只有不斷地學習了解新知識,才有更大的進步空間,最后有恒則成也是我的座右銘,最該擁有的就是這個,為自己加油,試想想,如果我今天因為害怕困難而放棄那么就永遠也不會成功,而堅持到底才會有更好的明天。

  總之,在短短的一個月內,自己受益良多,了解了社會,也讓我學到了在辦公室里面根本就學不到的知識,擴大了視野,增長了見識,為我以后能更好的迎接社會的挑戰打下堅實的基礎,同時,也應該正視自身存在種種的不足之處,找到自己未來改變的方向,期待未來不斷地改變自我、突破自我、成就自我。

出差工作總結13

  (一)基本情況:

  經過九天對區域市場的開發,我們的產品也經歷了一次考驗,在我走訪的xx這四個城市里生根發芽,在這期間里,開發了2家意向客戶,第一家是xx的首批打款在15萬元左右,代理商需要公司提供更大的支持,但我認為公司無法做到,正在協商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右,由于代理商沒有做過廚衛,正在了解市場行情和品牌對比。

  主觀看法:我們的產品在市場上的前景是非常好的,我本人對這個市場,對產品都很看好,我們的產品質量好,包裝精美,品種齊全,售后服務好。

  對市場而言,我們的價格比同類同品牌的產品要略低,但產品外觀似乎是我們的瓶頸,無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區域市場,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產品。

  對于我個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區域市場中開發出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要達到的一個效果,任務雖然沒有完成,但我還在努力也還有許多方面沒有做到,對于地區市場做的過于急躁,在市場開發中做的不夠細致,粗枝大葉沒有給客戶更好的引導。

  (二)市場總結和計劃:

  對于我最近走訪過的客戶,他們目前都希望現在能有一款價格合理,質量滿意的產品進入市場,對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明,這幾個點來說,我們的產品競爭優勢很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經根深蒂固,不利于我們的產品進入市場。個人認為,我們的市場切入點就在于我們給予客戶的`廠家支持、利潤空間、足夠大的區域市場,這樣會充分調動經銷商和批發商的積極性。

  1、價位方面:市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有一定的競爭優勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品,還有部分客戶是無法接受品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得xx的一家客戶跟我說,產品本身是可以的,但是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永遠沒有可比性。

  2、產品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業的標桿,因此有很多終端用戶會用這些品牌的產品外觀、品質盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據,那我們的產品就應該保留其現有的長處,或者說是生產方面也以這些子做標桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產什么樣的!總而言之,產品的定位就要以大品牌為基準線,做到新的款式及時跟進。

  3、產品包裝:大多數客戶都很喜歡我們小家電系列,還有一少部分也會選擇廚衛系列,但有客戶反應我們廚衛系列的包裝有點老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應,我個人感覺此系列產品包裝還算不錯,但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色,為何廚衛做不出來這種效應呢?

  在這里我要提出一點建議,現在無論是哪家大品牌的產品,都是廚衛產品列占所有品類的主導地位,很多客戶反應我們的廚衛系列產品不夠新穎。而且終端用戶也認為小家電產品和包裝會比廚衛的高檔一些。

  4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策非常大,可以以前期不賺錢形式去搶占市場份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協商的空間,我覺得一個新品牌想占領市場,無論通過任何形式,任何方法,都應該勇于嘗試,想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。

  5、渠道方面:個人認為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,認識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認可度非常低,,我覺得應該投入一些宣傳到重點城市,可以有選擇性的去挑一些優質客戶,培養起來,會很容易引發鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩定,地級市場精耕細作之后,有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經銷商買東西的時候,我會拿著我所有的發貨單子和客戶資源去找一家可以控制xx的省級代理商。

  下一步的計劃,我個人還是要把區域市場內沒有到過的城市,未開發出來的城市逐個擊破,鞏固現有的客戶資源,多了解經營情況,先得到終端用戶的認可,然后才開發適合我們的省市級代理商,現階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功并且最普遍的問題就是諸多批發商2和3月份展會已經選好了品牌及市場反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。

  總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價格合理,但看起來高檔的產品,經銷商喜歡的是沒有競爭對手,利潤空間大,便于市場控制,質量過得去的產品。目前,要做的就是要想著怎么樣讓我們的產品去適應這個市場,而不是讓用戶適應我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。

出差工作總結14

  (一)基本狀況:

  經過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽市場的開發,我們的產品也經歷了一次考驗,在我走訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市里生根發芽,在這期間里,開發了三家意向客戶,如下:

  第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產品,此客戶主要是以家裝及工程為主,并且在長沙市場也有必須的知名度,同時也有自己的銷售團隊,對我司的產品也比較認同;

  第二家是衡陽的公司,此客戶是家較有實力的客戶,有自己的銷售團隊,老板對LED燈具市場也是十分看好,此客戶對產品的質量及廠家支持也比較看重,由于此客戶沒有做過LED燈具,正在了解市場行情和品牌比較,與此客戶約定近期將到我司參觀考察,本人對此客戶的看法是,抓住此客戶就等于占領了整個衡陽LED燈具市場

  第三家是邵陽的總代理,此客戶的店面從裝修風格及產品結構在邵陽建材城可排行前三,此客戶的經營理念,只做質量有保障的產品,價格不是很看重,目前此客戶銷售的LED產品有長方、富迪,但此客戶對他們的產品質量不是很滿意,所以前期此客戶同意拿我們的天花燈、球泡燈樣品,以和他們現銷售的LED產品做比較,如我們的產品質量過硬,后期此客戶會把LED燈具的所有系列全上,包括吸頂燈、平板燈、等等。

  主觀看法:我們的產品在市場上的前景是十分好的,我本人對這個市場,對產品都很看好,我們的產品質量好,將作為打開市場的一個重要砝碼。

  對市場而言,我們的價格比同類的產品要略高,但產品價格并不是我們

  的銷售瓶頸,很多客戶認為他們要合作首先思考的就是你的產品質量;再就是廠家的實力,因為客戶認為只有與有實力的廠家合作,他們的生意才會有保障,才會走的更遠,產品價格其次;再之后就是廠家的銷售支持力度;所以我們的產品質量要給客戶足夠的信心及加上我們的產品給客戶能夠帶來豐厚的利潤空間的同時做好市場保護工作,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產品。

  對于這次個人的.成績來說,對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解,

  了解到了客戶的需求,在區域市場中開發出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要到達的一個效果,分析原因主要有前期準備工作十分不到位,最起碼的產品宣傳畫冊都沒能帶,等等問題;

  (二)市場總結和計劃:

  對于我走訪過的客戶,他們目前都期望此刻能有一款價格合理,質量滿意的產品進入市場,對于部分小廠家品牌的價格便宜、市場管控差、價格透明,這幾個點來說,我們的產品競爭優勢很大,透過這幾天對內地市場的走訪,個人認為,此刻是進入內地搶占市場最好時機,很多LED廠家都在爭搶內地LED燈具市場,反之,很多客戶也正在用心尋找好的廠家、好的品牌賺取LED的第一桶金;我們的市場切入點就在于我們給予客戶質量好的產品、利潤空間、市場支持等等,這樣會充分調動經銷商和批發商的用心性。

  1、價位方面:市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有必須的競爭優勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品,還有部分客戶是無法理解品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;一客戶跟我說,產品本身是能夠的,但是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永久沒有可比性。

  2、產品定位:針對目前市場上參差不齊的產品、參差不一的低價位,

  因此有很多客戶會用這些品牌的質量、價格盲目的去決定其他品牌,那么我期望,既然客戶用這種方法來選取合作的品牌,那我們的產品就就應保留其現有的長處,產品的定位就要以高品質為基準線,做到新的產品系列及時跟進。

  3、產品包裝:包裝要色彩亮麗,做到眼球效應,我個人感覺產品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺,既然產品做到高品質,那么包裝更要突顯我們的產品的高品質!

  在那里我要提出一點推薦,目前我們的產品開發力度跟不上,很多客戶如果要合作就會所有的LED燈系列全部都上,產品畫冊一拖在拖,目前內地市場是開發最好時機,而我們的銷售團隊組建也不到位,這些問題將嚴重制約市場開發進度及丟失內地有質量的客戶。

  4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策幾乎沒有,我覺得一個新品牌想占領市場,無論透過任何形式,任何方法,都就應勇于嘗試,想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有政策支持這一策略,那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。

  5、渠道方面:個人認為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,

  認識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認可度十分低,,我覺得就應投入一些宣傳到重點城市,能夠有選取性的去挑一些優質客戶,培養起來,會很容易引發鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩定,地級市場精耕細作之后,再從這些客戶資源中挑一家能夠控制的省級代理商。

  下一步的計劃,我個人認為開發內地市場迫在眉睫,內地市場如此刻不加

  大力度去開發將來我們所面臨的市場開發難度將更大。內地客戶,個性是有實力的客戶正在考察尋找有實力的LED廠家合作,這些客戶對LED燈具的前景也十分有信心,此刻我們要加大力度把內地城市逐個擊破,鞏固客戶資源,多了解經營狀況,先得到經銷商及終端客戶的認可,然后才開發適合我們的省市級代理商,現階段,想找一家代理商十分有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是我們的前期準備十分不到位,給代理商心理上不敢輕意下決定。

  經銷商喜歡的是廠家有實力,產品系列全、利潤空間大,便于市場控制,

  質量過得去的產品。目前,要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產品去適應這個市場,而不是讓用戶適應我們。

出差工作總結15

  時光流逝,轉眼間滿載著收獲和辛勞的xx年年即將過去。在此我深刻的感到,面隊即將過去的xx年年,我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統的、全面地檢查、研究,以發現自我的不足,在以后的工作中可以及時地彌補;總結一年來的成績,以待來年有更好的提高。星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產、擁有4600多員工,現涉足汽油機、柴油機、發電機組、摩托車及摩配、電動(汽油機)車輛、特種車輛、門業、電動(汽油機)工具、太陽能、it、房地產、金融投資等產業這些都給我的工作創造了很好的平臺,公司給我們創造了如此優越的辦公、生活環境,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。下面是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結,希望各位領導能夠就我這一年來的工作給予指導及批評。

  進星月公司兩年了,隨著市場導向的`變化,集團公司的決策也在變化,從xx、xx年滑板車的火暴,到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車,這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業知識隨著轉變,不斷地要自我學習、自我提高。以前的滑板車應該屬于低端的產品,技術含量不是太高,自己對車子的性能以及基本的問題解決方法,都能夠在較短的時間內掌握;然而在今年的產品中大多是大排量的摩托車、卡丁車,相對來講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產品時,經常有客人問的專業方面的問題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺得很窘迫,要銷售一個產品,而自己卻對產品一知半解,這樣怎么能夠說服客人呢?在接下來與客人的接觸當中,我都注意要把客人提出的問題記下來,從工廠的技術員那問出答案,因為所接觸到的客人大多比較專業,幾次下來,大多的產品方面的問題都已了解,這對我以后的產品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產品的時候就已經把客人經常會問到的問題包含進去,客人在不知覺中被說服,也樂意和你交換彼此的意見,再加上好的產品和優質的服務,客人才會下單。經驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的,這一點是我在今年的工作中得到的最好的經驗。

  今年的業績與去年比較有所下降,但我認為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國市場的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區的客人,上半年基本上比較無序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場,目前我們公司包括車型的開發設計還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現在也有一些客人在商談當中,等待歐盟的認證,如果我們能抓住這個市場的先機,那我想xx年又是個大豐收的一年。xx年即將過去,以上是我個人的一點總結和心得,有做的不夠的地方,請領導指正,以待在以后的工作中有更好的提高。

  以上為此次出差總結。

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