銷售工作總結(精選)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。總結怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家收集的銷售工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷售工作總結1
光陰似箭,轉眼間,加入這個大家庭已經差不多快有x月了,和各位家人相處的這段時間里,發現自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發現自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經驗。在此衷心的感謝xx的家人們對我的關照和幫助。
現將這x月的具體工作情況總結:
在此,我深刻的體會到了x這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了x這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發展,把工作當事業對待,做出自己的貢獻。
其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,更新b2b網站信息,熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息,添加一些新的產品信息進去,讓網站產品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的`銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發新客戶,并且負責跟進和維護。
x月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。 要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。
銷售工作總結2
本人自參加工作以來,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,貫徹和落實科學的發展觀和“構建社會主義和諧社會”理論。遵守公司的各項規章制度,積極服從領導的工作安排,圓滿完成工作任務,滿足生產需要的進度,維護集體榮譽,工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關試驗知識,了解產品所需零配件的材料檢測及應用,不斷充實完善自己。做到思想行動統一,堅持保證質量第一、安全第一的思想指導自己的工作,不放過工作中的每一個細節步驟,做到工作認真嚴謹、實事求是。檢測工作就是質量把關的最重要的一環,不容置疑地抓好原材料、半成品、成品的質量,做到每出廠的每一件產品都是合格的產品。
在工作中認真貫徹國家有關標準化,質量管理體系,產品質量監督檢驗以及研究開發的方針政策;確實執行本崗位負責監督檢測的產品的有關標準、試驗方法及有關規定,做到所做每項檢驗都有標準可依。做好來料項目檢驗,資料,反饋等工作,便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多,項目檢驗時間不一,提前將工作做到位,避免零配件到裝配車間后不能很好的配合使用而影響生產的進度。
本人在檢測工作多年后,擔任進貨檢驗人員,在新的工作崗位上,依舊用嚴謹的工作態度對待新的工作。由于以前的檢測工作與現在的進貨檢驗人員工作差別不是比較大,這對我來說既可以說是機遇,也可以說是挑戰。機遇就是檢測工作中的分工沒有那么明確,總攬車間的所有檢測、調試工作;挑戰就是在進貨檢驗經驗實踐缺乏的情況下擔任所有進貨零配件檢驗試裝工作的總負責。一時工作壓力極大,但是我時刻嚴格要求自己,遇到問題不斷地請教有經驗的同事,使各種好的檢驗方案作對比尋求最佳方法。自己摸索實踐,在較短的時間內便熟悉了工作,完成了角色轉換過程,明確了工作的程序、方向,提高了工作技能及管理能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。現將自己近年來的工作總結如下:
1、工作態度認真
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的`對待每一項工作,全身心地投入工作,認真遵守公司的各項規章制度。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時按質完成。在車間跟裝配人員打成一片,遇到問題能及時解決,做到以理服人。
2、相關的專業知識及工作能力
對每一次的進貨零配件進行檢驗時,都仔細查看圖紙的實際量尺寸,認真的查看配件的每一個細致部位,核對圖紙的數據,思考檢驗步驟方案,做到腦中有圖。如遇到圖紙上未標出的尺寸及更改的零配件的尺寸就與相關的技術人員相互溝通以取得共識,最后完成檢驗及試裝配。當一批零部件要準備進行裝配時先要對這一部分的配件進行試裝配,在試裝配時發現DZ20—100/3300的一部份配件安裝時要注意一些問題。當安裝斷路器的靜觸頭的兩條壓力彈簧時不能把彈簧反鉤,如果彈簧反鉤就會使靜觸頭的壓力不符合所規定的壓力,這樣就造成觸頭之間的接觸不良。還有當要把熱元件固定在機殼上時要注意固定螺絲的使用長度,應該使用5Ⅹ12mm的螺絲,如果使用的長度長一點的螺絲(如5X14mm),這樣當調試斷路器時,熱元件上的吸力板就會被螺絲阻擋,就不能完全的動作分開斷路器,所以裝配所用的螺絲也要注意使用。
進入裝配車間工作,在裝配準備過程中對班組進行技術交底,要求班組對所要裝配機種的內容做到心中有數,按裝配規范嚴格要求進行裝配。裝配過程中,要求班組要做好自檢、復檢、專職檢“三檢”工作,同時做好部分項質量檢驗評定記錄及相關資料,嚴格控制原材料、半成品、成品材料應用于產品。但有一次在調試DZLE20—160/4300系列斷路器時發現他們所焊接的線路板有錯誤。發現他們在斷路器的C相中一同引出兩條焊接線焊接在線路板上的整流橋的兩入線端,其中又與壓敏電阻的兩端并接,如果這樣就造成斷路器遇到雷擊時就會形成誤動作的跳閘,根本不符合國家標準,而按照國家的標準,DZLE20—160/4300系列斷路器的焊接線要從斷路器的A相連接線焊接到線路板的整流橋的一入線端,而C相中的連接線焊接到線路板的壓敏電阻的一入線端,嗞吸的兩線分別焊接于整流橋的另一入線端與C相,這樣就符合國家標準的接線。因為當一臺成品的斷路器在使用時,如果有一個外加的高壓(如雷擊)通過斷路器時,電壓就會通過壓敏電阻形成一個回路,壓敏電阻過濾電壓,這樣使斷路器沒有形成一個誤動作(跳閘),這樣就保護了斷路器的正常工作。發現這一問題以后及時的對他們進行糾正,沒有出現大規模的不合格產品。
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