個(gè)人工作總結(jié)[優(yōu)選]
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編幫大家整理的個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
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個(gè)人工作總結(jié)1
本人這一學(xué)期承接了三(3)、三(4)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，我的個(gè)人工作總結(jié)。在教育教學(xué)中能團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心學(xué)生身心成長，處處在思想和行為上作學(xué)生的表率，現(xiàn)將自己本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面
認(rèn)真執(zhí)行黨的教育方針，熱愛黨的教育事業(yè)。為了能不斷提高個(gè)人的專業(yè)理論水平，提高對教育宗旨的認(rèn)識，我在參加學(xué)校組織的教育教學(xué)的學(xué)習(xí)外能自主學(xué)習(xí)與教育理論和教師成長有關(guān)的書籍(《有效教師和教師一定要思考的四個(gè)問題)及時(shí)轉(zhuǎn)變自己的教學(xué)的觀念，尤其是教育綱要中對教育的.新要求，用最新的理論武裝自己，使個(gè)人的思想覺悟不斷的提高，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我對教育的要旨有了更為深刻的理解，對黨的教育方針的正確性有了更為深刻的體會，對應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)軌的必要性有了更為深刻的認(rèn)識。
二、常規(guī)教學(xué)方面
在教學(xué)工作中，我緊緊抓住備課、上課及課后效果反饋三大教學(xué)環(huán)節(jié)，以保證教學(xué)質(zhì)量。首先在吃透教材的基礎(chǔ)上精心備課(不僅備教學(xué)方法，同時(shí)也備學(xué)習(xí)方法和學(xué)生)。上課時(shí)，力求把每一點(diǎn)知識都科學(xué)完整的教給學(xué)生，過程具有啟發(fā)性和創(chuàng)造性。課下我認(rèn)真輔導(dǎo)自習(xí)，批改作業(yè)，定時(shí)開辟第二課堂(進(jìn)行數(shù)學(xué)手抄報(bào)的制作)，激發(fā)學(xué)生立志學(xué)數(shù)學(xué)的欲望，并開拓學(xué)生們的思維和動手能力。從反映出的效果來看達(dá)到并超出了自己的預(yù)期。
在學(xué)困生的教育教學(xué)的過程中，我深知教師職業(yè)責(zé)任的重要性，而這種責(zé)任也正是激勵(lì)自己努力做好本職工作的動力。聶宏剛、曹景元、田夢佳他們都因各自不同的原因出現(xiàn)了學(xué)習(xí)上的困難，我就在他們所表現(xiàn)出的一些行為來分析產(chǎn)生的原因，通過交談了解他們的心理需求和成長障礙，以及在觀察中所掌握的行為特點(diǎn)來進(jìn)行教學(xué)和輔導(dǎo)，通過對他們的進(jìn)步加以欣賞以及對錯(cuò)誤的嚴(yán)肅批評使他們逐步養(yǎng)成了學(xué)數(shù)學(xué)的習(xí)慣，學(xué)習(xí)效果也逐漸顯現(xiàn)了出來。
三、參加教學(xué)培訓(xùn)和課改培訓(xùn)
《國家數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》對數(shù)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)方式，教學(xué)評估教育價(jià)值觀等多方面都提出了許多新的要求。無疑我們每位數(shù)學(xué)教師身置其中去迎接這種挑戰(zhàn)，是教師們必須認(rèn)真思考的問題。
這學(xué)期里，我全程參加了學(xué)校組織的《打造高效課堂》教改數(shù)學(xué)觀摩課，對自己提高課堂教學(xué)效果有很大的幫助，并據(jù)此知道自己的教學(xué)活動。
此外，根據(jù)教學(xué)和理論知識的學(xué)習(xí)，這學(xué)期里本人寫了(寫在《你在為誰工作?》之后、《令人神往而又困惑的成功》、《尋找教育的真諦》等多篇教學(xué)感想和學(xué)習(xí)筆記，是自己在教育理論上有了一定的提升。
這學(xué)期了，本人做了一些有益的工作和教學(xué)嘗試，取得了一定的效果。但也存在一些不足，本人有決心在今后的工作中努力工作，爭取更大的進(jìn)步。
個(gè)人工作總結(jié)2
剛才xxx所長就本所20xx年綜合工作進(jìn)行了詳細(xì)匯報(bào)及個(gè)人述職，講的很全面，現(xiàn)在由我就本人分管的工作情況作簡要補(bǔ)充，并進(jìn)行個(gè)人述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評議。
一、工作基本情況
20xx年8月，本人經(jīng)過公開競聘后，被公司任命為葉坪供電所副所長一職，根據(jù)所內(nèi)實(shí)際情況，主要分管創(chuàng)一流、營銷稽核、營業(yè)廳及所務(wù)日常管理等工作，工作開展過程中，我充分把握三個(gè)結(jié)合，分管工作有了新的起色，基本情況創(chuàng)一流工作與日常管理相結(jié)合，提高了基礎(chǔ)管理水平
1、積極營造創(chuàng)建氛圍。
向員工灌輸創(chuàng)建就是發(fā)展，就是效益的觀念，不厭其煩的對員工宣傳，開展創(chuàng)建活動是與我們切身利益息息相關(guān)的事，能提高自身發(fā)展能力，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)能享受到的相關(guān)優(yōu)惠政策，公司對狀元的優(yōu)惠政策是員工終身受益的好事，教育他們要樹立長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，有政策就要爭，引導(dǎo)他們積極爭優(yōu)創(chuàng)先，通過擺事實(shí)，講道理，員工思想得到轉(zhuǎn)變，營造了濃厚創(chuàng)建氛圍，形成了全員參與的創(chuàng)建態(tài)勢(以前員工對評優(yōu)爭先認(rèn)識是不夠的，總認(rèn)為全公司上千號人，比自己干的好的大有人在，后來通過所內(nèi)的各項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制及正確引導(dǎo)，現(xiàn)在大部分員工都摩拳擦掌，躍躍欲試，我想這是為本所邁上新臺階，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的良好開端)。二是把創(chuàng)建精神滲透到日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。堅(jiān)持抓好了政令督查，加強(qiáng)了日常工作考核力度，要求各班組將本班昨日工作完成情況及當(dāng)天工作安排進(jìn)行公示，執(zhí)行班長每周履行一天所務(wù)管理制，對當(dāng)天所內(nèi)各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查、考核，執(zhí)行副班長以上及內(nèi)業(yè)人員每天上下班簽到制，工作作風(fēng)得到了明顯好轉(zhuǎn);完善了基礎(chǔ)臺帳，實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)臺帳于原來的數(shù)量到質(zhì)量的轉(zhuǎn)變，各類數(shù)據(jù)基本與公司形成了化;修改完善了《環(huán)境衛(wèi)生考核辦法》，推行了“6s”管理，創(chuàng)造了良好的辦公、生活環(huán)境，員工素養(yǎng)及日常行為習(xí)慣有了進(jìn)一步提高。通過全所努力，我們保持了省示范窗口、贛州三星級供電所和市雙文明單位等榮譽(yù)稱號，順利申報(bào)了創(chuàng)四星級供電所。
2、營銷稽核工作與用電普查相結(jié)合，提升了營銷規(guī)范化管理水平
一是規(guī)范了營抄環(huán)節(jié)審核流程。針對以前由營業(yè)員統(tǒng)攬電量上機(jī)，復(fù)核環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán)，差錯(cuò)率高的現(xiàn)象，我及時(shí)向計(jì)算機(jī)信息中心為每位班長申請了“用電管理系統(tǒng)”id，由班長對本班抄表復(fù)核負(fù)全責(zé)，并根據(jù)營銷專職、營業(yè)員及班長的工作職責(zé)在各自的權(quán)限做了明確介定，形成了班長復(fù)核營銷專職審核營業(yè)員票據(jù)打印為一條龍的管理模式，差錯(cuò)率大幅度減少，全年未發(fā)生營抄事故。二是加大了用電檢查力度，充分發(fā)揮稽核班力量，對抗旱排灌抽水等臨時(shí)用電及違章違規(guī)用電的進(jìn)行了嚴(yán)厲查處打擊。今年，臨時(shí)用電收入共計(jì)：23649元，而往年的臨時(shí)用電收入幾乎為“零”;查處違章、竊電行為共計(jì)：4起，挽回經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)：2200元;售電均價(jià)在售電量增長30%的情況下，仍提升了2.27%。三是協(xié)助做好了營銷普查等專項(xiàng)工作。根據(jù)所內(nèi)安排，我協(xié)助程靈同志做好營銷用電普查工作，工作開展過程中，我倆分工明確，由我負(fù)責(zé)外業(yè)部分。我?guī)ьI(lǐng)稽核班同志，親歷親為，嚴(yán)格按照所內(nèi)制訂的“兩上兩下”原則，將工作做實(shí)做細(xì)，在第一輪抽查中，共抽查了60%個(gè)臺區(qū)，每個(gè)臺區(qū)抽查了30%的用戶，對有差錯(cuò)的責(zé)令限期整改到位，組織了全所交叉檢查和所內(nèi)審查，對仍不符合規(guī)定的，向所內(nèi)提交了考核意見。確保本項(xiàng)工作取得了實(shí)效，打牢了營銷管理基礎(chǔ)，得到公司各督察組的充分肯定。
3、營業(yè)廳管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合，提升了企業(yè)形象
一是倡導(dǎo)換位服務(wù)的理念，要求營業(yè)員定位于“服務(wù)”這個(gè)基本準(zhǔn)則，按照“我到其他單位希望得到什么樣的服務(wù)，那么你就用你想要的服務(wù)方式去服務(wù)你的客戶”的標(biāo)準(zhǔn)，履行自己的服務(wù)行為，使微笑服務(wù)和真誠服務(wù)在本所得到了充分體現(xiàn)。二是推行文明服務(wù)，要求營業(yè)員必須按照“一證、兩說、三聲、四要、五一、六不讓”“十項(xiàng)服務(wù)誠諾”的服務(wù)要求，做到儀表端莊、用語文明，上班時(shí)嚴(yán)禁濃妝粉面，做到淡妝素雅，以最好的精神面貌展示給客戶，提升了企業(yè)窗口形象。三是加大了考核力度，將營業(yè)員的工資、獎金與班組電費(fèi)回收捆-綁到一起，提高了責(zé)任感及服務(wù)質(zhì)量，能按規(guī)定收取滯納金，促進(jìn)了客戶自覺交費(fèi)意識。四是繼續(xù)執(zhí)行了首問責(zé)任制和無周、午休制等行之有效的做法。確保了全年無越級上訪事件發(fā)生。
總之，20xx年分管工作都取得了不錯(cuò)的成績，也得到了上級的充分肯定。這些成績的取得，是公司栽培教導(dǎo)的結(jié)果，也是全所員工給予我大力支持的結(jié)果，在這里，請讓我衷心的說一聲：謝謝!謝謝你們對我工作的大力支持!
二、崗位履職情況
通過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作，我對自己的表現(xiàn)作如下評價(jià)
一是思想端正。
能以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自己頭腦，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，工作積極進(jìn)取;能始終與公司保持高度一致，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;能正確對待副職的.位置，做到了行權(quán)不越權(quán)，參政不涉政，見缺補(bǔ)位，發(fā)揮了所長左膀右臂的作用。
二是作風(fēng)正派。
“清心寡欲品自高”，我始終把堂堂正正做人，規(guī)規(guī)矩矩用權(quán)，清清白白為政作為自己的行為準(zhǔn)則，擺正個(gè)人與集體的關(guān)系，堅(jiān)持做到按原則、按程序辦事，不以權(quán)謀私。工作中奉行人人平等的原則，不拉幫結(jié)派，不搞親親疏疏，做到心口合一，秉公辦事。
三是待人真誠。“
一個(gè)好漢三個(gè)幫”，我深知一個(gè)好的人際環(huán)境，對工作健康開展的重要影響。因此，我團(tuán)結(jié)同事與每一位同事和睦相處，進(jìn)行心與心的溝通，真誠相待，做員工信賴朋友，了解員工的思想動向，虛心聽取他們對所及本人的意見、建議。對屬于我的問題，有則改知，無則加勉，對屬于所內(nèi)的意見，我及時(shí)反饋到所內(nèi)，有若干個(gè)問題提交到了干部會議上討論，并就此修改了《積分制考核辦法》等相關(guān)制度，使其更具人性化，更具可操作性。
四是學(xué)習(xí)努力。“
風(fēng)霜雨雪都是甘露，酸甜苦辣皆有營養(yǎng)”，我始終認(rèn)為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要，就要不斷地學(xué)習(xí)，所以，我堅(jiān)持每晚看新聞聯(lián)播，堅(jiān)持每晚在睡覺前至少看一小時(shí)書籍，并通過聽會議，瀏覽internet等渠道來提高自身素質(zhì)。同時(shí)，我堅(jiān)信“三人行必有我?guī)煛钡恼胬恚诠ぷ鬟^程中碰到問題。
個(gè)人工作總結(jié)3
一個(gè)月的時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來的.工作，可以說是有很多地方值得反思，學(xué)習(xí);作為一名銷售人員，我的工作任務(wù)主要是維護(hù)市場，發(fā)貨回款，市場中有4名客戶需要服務(wù)好，在這當(dāng)中會有很多不到位的地方，我需要多反思，總結(jié)，多請教學(xué)習(xí)，我相信自己會做好，不過這些都需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們熱情幫助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)努力提高，總結(jié)起來有下面幾個(gè)方面。
一、本月_客戶5月計(jì)劃發(fā)貨250噸，回款30萬;實(shí)際發(fā)貨371噸，回款33.1萬。_客戶計(jì)劃發(fā)貨150噸，實(shí)際發(fā)貨376噸;計(jì)劃回款20萬，實(shí)際回款60萬;合計(jì)發(fā)貨747噸，計(jì)劃400噸，超計(jì)劃347噸，完成率為186.75%。本月鹽都市場發(fā)貨主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)赝恋貎r(jià)格及糧食價(jià)格原因，老百姓大都是以15-15-15為主，在追肥上面主要推廣能26%尿_(因市場原因只能銷售一款追肥)。
二、本月從5月6日至5月27日，共計(jì)出差22天，主要拜訪__X區(qū)域等地客戶，落實(shí)發(fā)貨回款事宜，本月共開展了5場農(nóng)民會，6場門店促銷，開發(fā)二級網(wǎng)點(diǎn)2名;
三、目前_X區(qū)域相鄰市場客戶存在價(jià)位不統(tǒng)一存在競價(jià)現(xiàn)象，__等地以低價(jià)報(bào)價(jià)致_X區(qū)域，致客戶推廣困難，目前出現(xiàn)互相砸價(jià)現(xiàn)象，如不加以整治市場會越來越混亂，客戶的信心會越來越低落，最終受傷的是我們公司，當(dāng)然我們也在積極處理此等事件;目前__客戶家中的貨物所剩不多，鹽都所剩15-15-15為主而且還是嚴(yán)重結(jié)塊，5月新產(chǎn)的貨，打電話投訴，相關(guān)人員給出一套手續(xù)，等處理完市場已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)在正是用肥高峰期，那我們能做的是盡量安撫客戶，摔包銷售，把市場需求放第一位，那么摔包費(fèi)用誰出呢?公司出要走一套流程，客戶出，客戶心里本就抱怨，希望公司在生產(chǎn)這塊要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，結(jié)塊等事件很頭疼特別是農(nóng)業(yè)用肥高峰期;大豐市場庫存比較零散硝硫基、玉米肥、追肥等都有點(diǎn)，但是每個(gè)品種庫存量較少，大豐馬上迎來打算定肥時(shí)期，我們要把活動搞在前面，搞的有聲有色。
四、目前各市場受大環(huán)境影響，各家肥料價(jià)格都比較低，中東15-15-15，1760送到，五禾豐15-15-15，1800送到(活動支持尿素1600每噸)，現(xiàn)在尿素都1750了，優(yōu)勢很大，銷售壓力同樣空前的大，但是我們還是要腳踏實(shí)地，拼盡最后一口氣。
五、本月片區(qū)經(jīng)理來市場拜訪客戶，特別_市場，_經(jīng)理為客戶掃除心中擔(dān)憂，使得客戶非常有信心，銷量也上去了。
六、下月計(jì)劃安排：下月計(jì)劃發(fā)貨400噸;營銷動作：示范田建設(shè)2場，農(nóng)民會3場，門店促銷5場，不干膠200張。
個(gè)人工作總結(jié)4
本年度，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了各方面的好評。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
一、工作方面
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意工作的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，本著積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，通過不斷學(xué)習(xí)和積累，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、學(xué)習(xí)生活方面
一是向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
在生活上，我為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，勇于挑戰(zhàn)自我，有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度、良好的生活習(xí)慣和正派作風(fēng)，生活充實(shí)而有條理。我喜歡真誠、友好地對待每個(gè)人，微笑著度過生活的每一天。
一年來，我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的.幫助下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，做一名合格的農(nóng)信工作人員。
個(gè)人工作總結(jié)5
20xx將逝，笑盡艱難成往事，在這一年里，值得自己去回顧的事情很多，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、20xx年工作總結(jié)
（一）工作總結(jié)
我于20xx年5月?lián)慰头环株?duì)小組長一職。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心指導(dǎo)下，用較短的時(shí)間熟悉了小組長的工作范圍和職責(zé)。
心思縝密，盡職盡責(zé)：在日常工作中，我勤奮努力，認(rèn)真完成上級交代的相關(guān)工作：日常巡檢、投訴處理及投訴月報(bào)、現(xiàn)場緊急事件處理、日報(bào)及服務(wù)質(zhì)量分析月報(bào)等。
富有創(chuàng)新意識，提升整組業(yè)務(wù)水平：在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時(shí)，于思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步。作為客服分隊(duì)的管理人員，不僅要對現(xiàn)場運(yùn)營進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理，也要善于思考，對提升服務(wù)質(zhì)量提出相應(yīng)的新舉措。為了提升坐席代表的業(yè)務(wù)水平，我提出“溫故知新”舉措，對固定知識點(diǎn)進(jìn)行重溫和鞏固，并學(xué)習(xí)新知識點(diǎn)，對業(yè)務(wù)知識全面了解；為了提升服務(wù)質(zhì)量，提高整體服務(wù)水平，我提出“大家來找茬”計(jì)劃，每天對問題錄音、營銷錄音以及優(yōu)秀錄音進(jìn)行分析和討論，為組員提供互幫互助，相互提升的平臺。
合理利用優(yōu)勢，為呼叫中心出一份力：因?yàn)槲以?jīng)有廣告公司的策劃經(jīng)驗(yàn)，在領(lǐng)導(dǎo)們的支持和信任下，負(fù)責(zé)呼叫中心20xx年品牌策劃。通過調(diào)查研究和案例收集分析，我完成了20xx年品牌策劃案的編寫，受到了信息部領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，并在后續(xù)的執(zhí)行過程中擔(dān)負(fù)起與廣告公司溝通和協(xié)調(diào)的工作。
團(tuán)隊(duì)合作，其利斷金：我們的班組在吳滔的帶領(lǐng)下，成為了一個(gè)做事風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)且真誠的班組。我們有著一個(gè)共同的目標(biāo)就是成為長沙機(jī)場卓越班組，成為一道亮麗的風(fēng)景線。為了這個(gè)共同的目標(biāo)我們努力著，合作著，思考著，創(chuàng)新著。通過我們共同的努力，20xx年二季度我們成為機(jī)場的優(yōu)秀班組，這是我們集體的榮譽(yù)，也是呼叫中心乃至信息部的榮譽(yù)。
（二）工作中的不足
1）對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，雖然能基本完成上級交辦的任務(wù)，但是處事不夠干練，想問題不夠全面，不夠深刻。
2）有時(shí)處理投訴問題思路不夠清晰，溝通不到位，使得處理起來比較被動，溝通協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)；
二、20xx年計(jì)劃
（一）藍(lán)圖繪就，目標(biāo)確定，關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。
扎實(shí)工作，提升服務(wù)：伴隨著長沙機(jī)場呼叫中心的成長，我們也在不斷的改進(jìn)工作。服務(wù)質(zhì)量是呼叫中心發(fā)展的根本，20xx年在我的日常工作穩(wěn)步推進(jìn)的同時(shí)，我將更加注重對現(xiàn)場運(yùn)營的管理。通過對各項(xiàng)數(shù)據(jù)的研究，對各個(gè)組員服務(wù)質(zhì)量和心態(tài)的關(guān)注，對業(yè)務(wù)知識更新的宣貫，達(dá)到提升服務(wù)質(zhì)量的目的。
開拓思路，創(chuàng)新工作：在“溫故知新”和“大家來找茬”長效舉措將繼續(xù)執(zhí)行的同時(shí)，我將開拓創(chuàng)新，提出一些新的長效舉措，調(diào)整員工心態(tài)，提升服務(wù)質(zhì)量，提高全員工的服務(wù)意識。
積極思考，快樂營銷
隨著呼叫中心的發(fā)展與壯大，極為迫切的需要提升營銷業(yè)務(wù)，我希望參與新一輪的營銷策劃案，并且制定組員營銷計(jì)劃，推廣營銷策略，提升營銷意識，培訓(xùn)營銷理論知識，加強(qiáng)營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為呼叫中心的業(yè)務(wù)發(fā)展盡一份力量。
（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素質(zhì)
強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)：客服的業(yè)務(wù)水平是呼叫中心發(fā)展的生命線，作為小組長的我，無論是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識還是處理疑難問題，都應(yīng)該游刃有余，保證工作質(zhì)量，爭取成為“專家”中的“專家”。
自身學(xué)習(xí)，提升發(fā)展空間：在我的職業(yè)生涯中，不斷學(xué)習(xí)和摸索創(chuàng)新是我工作的動力，喜歡挑戰(zhàn)和提升的`我更希望能夠有更好的發(fā)展空間。20xx年我將報(bào)名參加助理經(jīng)濟(jì)師的學(xué)習(xí)和考試，為職業(yè)生涯拓寬道路。
提升溝通和協(xié)調(diào)能力：作為班組的一名管理人員，溝通和協(xié)調(diào)能力是體現(xiàn)士兵是否可以成為將軍的基本條件。提升溝通與協(xié)調(diào)能力的舉措我將計(jì)劃兩點(diǎn)，首先閱讀“心閱城堡”中各類書籍，比如《演講與口才》等，其次多聽優(yōu)秀錄音，學(xué)會取長補(bǔ)短。
盡管節(jié)候已冷到深處，時(shí)間依舊負(fù)重而行，但我畢竟有了一個(gè)新的開始：20xx的晨曦初開，一種祝福的陽光，暖暖地將我們照耀。在新年的爆竹聲中回望一年的收獲，在除夕的火塘旁籌劃明春的耕種。借著馬年的好運(yùn)道，希望自己的事業(yè)如鐵馬金戈一般，不顧惜力氣，不懈怠精神，如一股洪流，摧古拉朽地前進(jìn)。不動搖于普世俗事，不折騰于創(chuàng)新思索，縱使千難萬險(xiǎn)，卻有夢想在握；雖是滄海橫流，卻有云帆高掛。用又一365個(gè)日子的夢想和努力，書寫一部輝煌的《心之橋頌》，我，應(yīng)當(dāng)能做到。
個(gè)人工作總結(jié)6
上半年又匆匆而過，在公司及車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，經(jīng)過不斷的實(shí)踐，在錯(cuò)誤中不斷摸索、不斷成長。我在積累、管理水平和自身素質(zhì)方面有了一定的提高。為下半年更好的進(jìn)行管理，也為能夠?yàn)楣緞?chuàng)造更好的效益。先總結(jié)如下：
一、向管理要效益，緊抓安全生產(chǎn)
沒有安全就談不上效益。針對此，我要求員工嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，時(shí)時(shí)牢記安全，杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規(guī)違紀(jì)行為。如車間各發(fā)酵罐都屬于壓力容器，高溫高壓運(yùn)行已發(fā)生、碰傷等事故，而且下罐操作易發(fā)生高空墜落。窒息等事故，打堿操作等這都存在著很多安全隱患。所以，我要求員工了解它們的基本情況和性能后再操作，且要不斷提高安全意識，做到“在崗一分鐘，安全六十秒”，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，防患于未然。
二、向管理要效益，提高員工工作效率和設(shè)備利用率
工作中，我時(shí)刻注意員工的思想動態(tài)，及時(shí)做好員工的思想教育工作，積累管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合制度科學(xué)管理，以提高員工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用，讓每位員工都在最適合的崗位上工作，“能者發(fā)揮所長，健者不遺余力”，低投入，高效率地做出更好的成績。
三、向管理要效益，確保產(chǎn)品質(zhì)量
沒有質(zhì)量保證，產(chǎn)量再高也是徒勞，相反，還可能給企業(yè)帶來巨大的損失。為此，我嚴(yán)格執(zhí)行車間分等級的質(zhì)量管理制度，獎罰分明，以促進(jìn)員工努力鉆研業(yè)務(wù)，提高操作水平，確保消毒發(fā)酵的各項(xiàng)指標(biāo)均在合格范圍內(nèi)，保證操作的無菌。
四、向管理要效益，努力做到同樣的質(zhì)量成本最低，即物耗最低
為此，我要求員工消毒時(shí)時(shí)刻注意閥門開度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象;節(jié)約用水、用電、用汽以減少浪費(fèi);加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，以確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn);嚴(yán)禁浪費(fèi)以做到降低生產(chǎn)成本。另外，我還加強(qiáng)對現(xiàn)場的管理，把現(xiàn)場管理貫穿于整個(gè)管理工作之中，以提高工作效率，確保安全生產(chǎn)，保證生產(chǎn)有序進(jìn)行。今年x月份，我開始走上的班長的崗位，通過幾個(gè)月的管理發(fā)現(xiàn)自己存在著很多不足，工作時(shí)經(jīng)常憑著自己以往的經(jīng)驗(yàn)，對員工的思想未進(jìn)行太多的溝通事員工對安全及自身修養(yǎng)方面存在著很大不足。平時(shí)關(guān)心的大多是班上工作完成情況對其他事情缺少足夠的'耐心。另外對一些與其它班組間的配合不協(xié)調(diào)，對不是自己管轄的工作表現(xiàn)熱情不是太高，班組間東西計(jì)較的太多。對以上不足我會努力通過不斷的學(xué)習(xí)改變自身修養(yǎng)，多與人溝通，努力使自己得到不斷的進(jìn)步與提高，爭取為車間為公司做出更好的業(yè)績，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
個(gè)人工作總結(jié)7
新學(xué)期工作已經(jīng)開始。為了讓每一個(gè)孩子都得到更好的發(fā)展，健康全面的成長，在工作中更好的工作，在工作中成長，特制定本計(jì)劃，在計(jì)劃的實(shí)施中，不斷的自我修正，自我提高，不斷的提高一個(gè)老師應(yīng)該具備的素質(zhì)。這學(xué)期的工作計(jì)劃如下：
一、提高思想政治素養(yǎng)
積極參加各種時(shí)事政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，從我做起，從身邊的小事做起，嚴(yán)格遵守幼兒園的.規(guī)章制度，熱愛本職工作，樹立強(qiáng)烈的敬業(yè)精神、責(zé)任感和良好的職業(yè)道德。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。教師的道德標(biāo)準(zhǔn)要求他們以身作則，用關(guān)心、耐心、關(guān)心和愛來對待每一個(gè)孩子，從而促進(jìn)孩子在自己的水平上發(fā)展。充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，協(xié)助管教人員做好班級工作。
二、加強(qiáng)幼兒保育工作，做好兒童日常生活訓(xùn)練
這個(gè)班都是新來的孩子。我想用愛和耐心對待每一個(gè)孩子，讓他們感受到老師的愛和孩子的友善，讓他們盡快喜歡上幼兒園，適應(yīng)新的環(huán)境。培養(yǎng)孩子良好的行為習(xí)慣和合作、參與、探索意識，培養(yǎng)孩子行為規(guī)范、自理能力、自我保護(hù)、健康良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓孩子在日常活動中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
1、身體上，鼓勵(lì)孩子積極參加鍛煉活動，注意天氣變化和室內(nèi)外溫差，督促孩子隨時(shí)加衣服，對愛出汗的孩子給予特殊照顧，注意孩子的飲水，提醒孩子多喝開水，讓孩子渴著喝，減少孩子生病的幾率，保持這個(gè)班的出勤率，真正讓家長放心。
2、特別注意孩子的日常習(xí)慣，比如喝水、飯前飯后洗手、說話輕點(diǎn)、輕拿輕放椅子、看書、玩玩具、禮貌等。，而且孩子每天不用老師提醒也能主動做好。
3、教育孩子做好自己的事，培養(yǎng)孩子的自理能力。教孩子穿脫衣服鞋襪，練習(xí)穿衣鋪床，學(xué)會做力所能及的事情。
4、生活衛(wèi)生常識
（1）懂得保護(hù)視力，讀書畫畫時(shí)保持正確的姿勢。不要在太強(qiáng)、太弱、太陽光的光線下看書或畫畫。
（2）了解保護(hù)牙齒的一般衛(wèi)生知識，正確刷牙。
（3）了解一些預(yù)防蛔蟲和腸道疾病的常識，不要吃不干凈的食物。
（4）運(yùn)動前后及時(shí)了解天氣變化和增減衣物，飯前飯后不做劇烈活動。
5、安全知識
（1）加強(qiáng)兒童安全意識的培養(yǎng)，不玩危險(xiǎn)游戲，不去危險(xiǎn)場所，杜絕安全事故的發(fā)生，確保兒童安全。
（2）了解交通安全。
（3）可以應(yīng)對可能遇到的簡單危險(xiǎn)，培養(yǎng)孩子的自我保護(hù)意識。
6、生存能力
（1）指導(dǎo)兒童用正確的方法擦嘴、漱口、洗手和洗臉。飯前飯后洗手，養(yǎng)成早晚刷牙的習(xí)慣。
（2）孩子吃飯時(shí)，老師要集中注意力，注意觀察，照顧好孩子，溫柔和藹地引導(dǎo)孩子，幫助孩子掌握吃飯的技巧，慢慢吃，不挑食，沒有剩菜，學(xué)會用筷子，吃飯時(shí)不大聲說話，不亂扔垃圾，飯后收拾干凈，培養(yǎng)文明行為習(xí)慣，自己吃完飯。
（3）安靜的睡覺。獨(dú)立、有序、快速脫衣服、脫鞋襪，系鞋帶、鋪床。
（4）保持儀器整潔。咳嗽或打噴嚏時(shí)，會用手捂住口鼻或轉(zhuǎn)過臉。不要對別人打噴嚏。
（5）保持公共場所清潔，不攀爬，不踩踏桌椅，不亂寫墻壁。
三是做好餐具、玩具等物品的清洗消毒工作。室內(nèi)物品擺放有序，窗明幾凈，地面干凈，沒有死角，衛(wèi)生間沒有污垢和異味，節(jié)水省電，培養(yǎng)救孩子的好習(xí)慣。
幼兒園小班保育質(zhì)量關(guān)系到千家萬戶。只有做好關(guān)懷，孩子才能健康活潑地成長，父母才能放心地工作。以上是我這學(xué)期的工作計(jì)劃。我希望在你的幫助和你自己的努力下，我會有所收獲和成長。
個(gè)人工作總結(jié)8
當(dāng)?shù)诙径鹊呢?cái)務(wù)工作得到順利完成的時(shí)候也該回顧這段時(shí)間的收獲了，作為財(cái)務(wù)經(jīng)理的我無論是部門管理還是日常監(jiān)管工作都能夠?qū)⑵渥龊茫裔槍︻I(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)也能夠?qū)⑵渲贫ê侠淼囊?guī)劃，這樣的話通過第二季度財(cái)務(wù)部員工的諸多努力自然能夠?qū)⑵渫瓿桑徊贿^我也明白想要在財(cái)務(wù)工作中取得進(jìn)展自然不能夠滿足于這部分任務(wù)的完成，而且我也要對第二季度的財(cái)務(wù)工作加以總結(jié)從而積累更多財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。
部門管理方面合理分配了第二季度的財(cái)務(wù)任務(wù)并實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)管，實(shí)際上能夠做好財(cái)務(wù)工作自然是集結(jié)部門諸多員工的努力，在這之前我便針對第二季度的形式做好了財(cái)務(wù)部門工作的分配計(jì)劃，既要考慮到領(lǐng)導(dǎo)對財(cái)務(wù)工作的重視也要根據(jù)部分員工的情況著想，所以我重新制定了財(cái)務(wù)部的管理制度并在工作中帶頭遵守，另外在財(cái)務(wù)工作中做好人員安排以后也通過巡視進(jìn)行了監(jiān)管，雖然財(cái)務(wù)部員工都對自身有著嚴(yán)格的要求卻也要輔助他們保持良好的狀態(tài)才行。
賬單整理工作中則是根據(jù)以往的工作方式進(jìn)行處理，雖然并不缺少賬單整理工作的經(jīng)驗(yàn)卻也要使其擺放得竟然有序才行，而且其中還涉及到往年重要資料的整理自然讓我在第二季度投入了許多精力，主要還是領(lǐng)導(dǎo)的催促以及時(shí)間的緊湊讓我需要加強(qiáng)對這項(xiàng)工作的投入力度，因此我也安排了部分財(cái)務(wù)員工參與到賬單的整理工作之中，將其分類整理完畢以后再進(jìn)行匯總自然就提升了這方面的效率，對于部分賬目丟失或者出錯(cuò)的'問題也抽調(diào)了那段時(shí)間的資料進(jìn)行重新結(jié)算。
雖然取得的成就不少卻也存在著財(cái)務(wù)工作沒能做好的地方，主要是第二季度的財(cái)務(wù)部新員工的培訓(xùn)問題沒能引起重視，再加上過于相信員工自覺性的緣故導(dǎo)致沒能關(guān)心對方的工作完成情況嗎，這也導(dǎo)致工作技巧不熟練且不敢進(jìn)行請教的員工陷入了惡性循環(huán)之中，所幸的是后來發(fā)現(xiàn)新員工存在工作效率低的問題從而安排財(cái)務(wù)助理進(jìn)行了輔導(dǎo)，只不過按照工作進(jìn)度來說這么晚才發(fā)現(xiàn)這類問題著實(shí)令我感到慚愧，若是能夠早些將其解決的話或許第二季度的財(cái)務(wù)工作還能取得更大進(jìn)展。
這段時(shí)間完成的財(cái)務(wù)工作對我以后的職業(yè)發(fā)展提供了不少借鑒之處，因此在下一季度到來之際仍需認(rèn)真做好財(cái)務(wù)工作的各個(gè)細(xì)節(jié)，而且我對部門的整體發(fā)展也要更加關(guān)心并時(shí)常對完成的財(cái)務(wù)工作加以反思才行。
個(gè)人工作總結(jié)9
20xx年4月，長河，生命里一個(gè)新的開端。
自入職到現(xiàn)在，一直都在總經(jīng)辦從事行政助理一職。隨著時(shí)間的磨礪，我對她的崗位職責(zé)、工作要求等有著更深刻的理解。
至今9個(gè)月的時(shí)間，是我成長的歷程。
一、主要工作
1、4月——6月，主要協(xié)助辦公室主任處理辦公室日常行政事務(wù)，熟悉和了解行政助理這個(gè)崗位的工作職責(zé)和存在的意義。
2、7月——10月，在辦公室主任的悉心指導(dǎo)下，已能熟練地開展本職工作，主要負(fù)責(zé)檔案管理、倉庫管理、辦公室行政事務(wù)、重要客人接待、后勤保障、信息搜集等工作，并且在工作方法上不斷改進(jìn)和完善。
3、11月——12月，11月初由于辦公室人事變動，工作量增大，主要增加了人事事務(wù)性工作（辦理社保、人員錄用、招聘、勞動合同簽訂、考勤匯總等）、公章管理、銷售合同簽訂及管理、擬稿發(fā)文、網(wǎng)站管理、董事長室日常管理、董事長及市場公司總經(jīng)理日常事務(wù)的處理等。
二、收獲
在公司的`每一天，都是嶄新的、成長的、進(jìn)步的。
做一個(gè)有心的人，重視細(xì)節(jié)。“細(xì)節(jié)寓以魔鬼”，從小事做起，認(rèn)真做好每一件小事。行政人員尤需如此，事無巨細(xì)，往往細(xì)節(jié)決定成敗。
做一個(gè)塌實(shí)的人，不斷沉淀。工作容不得半點(diǎn)虛假和拖沓，重視每一個(gè)環(huán)節(jié)，及時(shí)處理和匯報(bào)工作，腳踏實(shí)地，坦然面對每一次挑戰(zhàn)，不斷的豐富自己的人生閱歷，不斷的沉淀自己。
做一個(gè)健康的人，積極向上。工作不僅需要強(qiáng)健的體魄，還需要健康的心態(tài)。在不同的階段，及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，給自己設(shè)定合理的目標(biāo)，圍繞目標(biāo)制訂科學(xué)的工作計(jì)劃，然后執(zhí)行，不斷地突破自己。
三、不足
1、在工作方法上，缺少清晰的思路和明確的計(jì)劃。辦公室的工作多為事物性工作，有時(shí)不能合理的分配時(shí)間、靈活處理問題，工作顯得盲目，耗時(shí)耗力，毫無成效，影響工作效率和工作情緒，無法享受到工作的樂趣和成功的喜悅。
2、知識儲備不足。要做好自己的工作，實(shí)現(xiàn)自己的理想，我已深深地感受到除了工作經(jīng)驗(yàn)造成的局限外，自己的知識儲備嚴(yán)重不足。如對法律、工商、稅務(wù)、人力資源、宣傳策劃等方面的知識涉獵太少，不利于工作的開展，目前還無法做一個(gè)優(yōu)秀的助理。
四、今后的工作打算
認(rèn)識到不足是走向成功的第一步，正是這些平常暴露出來的不足，才使我在以后的工作中明確到自己改進(jìn)的方向，明確了自己努力的方向，明確自己該如何才能做好每一項(xiàng)工作。我將圍繞崗位職責(zé)和工作要求，在以下方面不斷完善自己：
1、提高工作效率、改進(jìn)工作方法，及時(shí)處理完成臨時(shí)性事務(wù)工作；
2、一日三省，冷靜思考，及時(shí)反思。
3、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，增強(qiáng)知識涉獵面，成為一名能有所作為的復(fù)合性人才。
公司給每個(gè)人都提供了很大的發(fā)展空間。成功向來只厚愛時(shí)刻準(zhǔn)備的人，從現(xiàn)在起，我將更加努力演繹自己的精彩人生。
20xx年1月21日
個(gè)人工作總結(jié)10
回首進(jìn)入單位的這三個(gè)月里，我很榮幸能夠加入指揮中心這個(gè)溫暖的大家庭并與各位同事共同進(jìn)步，與以前的工作單位相比，這里是一個(gè)充滿青春氛圍的工作環(huán)境，有一班充滿朝氣和活力的同齡人，我在大家的身上學(xué)到了很多,不僅僅是專業(yè)知識。
1.善于總結(jié)
堅(jiān)持每天利用上班前至少15分鐘，瀏覽之前的案件以及群的通知，把該天的一些較特殊的案件或不熟悉的案件進(jìn)行及時(shí)的梳理歸納。下班后亦對自己當(dāng)天的工作情況進(jìn)行總結(jié)，從中反省自己有沒有做得不完善的地方，并擬定糾正的方法與措施，以便下次做得更好。
2.善于分享，共同進(jìn)步
我作為一名組長，深知自己的工作職責(zé)，不敢怠慢，勤做工作日記，把當(dāng)天遇到的盲點(diǎn)，新知識點(diǎn)以及需要注意的地方整合聯(lián)系，然后與組員分享并在交班時(shí)提醒下一組同事，達(dá)到共同學(xué)習(xí)、共同提高、推動工作的目的.3.善于溝通，提高團(tuán)隊(duì)合作精神
面對大量的案件下派，我們能否把案件正確派遣，及時(shí)傳達(dá)相關(guān)部門，完善回復(fù)，到最后順利結(jié)案，這都與我們平常的溝通和工作默契離不開。
點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡。做一名坐席員不難，但要成為一名優(yōu)秀的坐席員就不簡單了。在日后的工作，我會繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷拓展自己的知識面，提高能力，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望，爭取做一個(gè)優(yōu)秀的坐席員。
個(gè)人工作總結(jié)11
在過去的一年，我很榮幸的成為了一名工作人員。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名辦公室工作人員的職責(zé)，較好的完成交代的各項(xiàng)工作，總結(jié)起來收獲頗多！現(xiàn)就本人上班日起的'工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，盡快適應(yīng)工作
從進(jìn)單位到現(xiàn)在我已經(jīng)工作近四個(gè)月時(shí)間，通過這段時(shí)間的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已逐漸融入到了辦公室這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了一定的提高。辦公室是全局運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐部門，對局內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間把一些文字工作帶回家去寫。特別是工作量很大的工作，我都會和同事配合做好服務(wù)，不計(jì)較，不推諉。如遇需要幫忙修改、打印、傳遞的文件資料，我都會抽出時(shí)間給予幫助，以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些關(guān)于寫作的書籍，并堅(jiān)持利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視等各種媒體及時(shí)學(xué)習(xí)政策和知識，拓寬思想維度，積極參與辦公室和管委會組織的政治學(xué)習(xí)，提高自身的政治素養(yǎng)。今年，我參加了區(qū)上辦公室政務(wù)禮儀培訓(xùn)班，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了很多關(guān)于政務(wù)禮儀方面的知識，有助于我以更好的態(tài)度，更規(guī)范的禮儀，做好辦公室服務(wù)工作。
三、盡心盡責(zé)，做好本職工作
作為一名新進(jìn)機(jī)關(guān)單位的文秘來說，由于許多業(yè)務(wù)還不熟悉，所以負(fù)責(zé)的工作比較少。
1。認(rèn)真對待本職工作。我主要是負(fù)責(zé)一部分材料的撰寫。目前我獨(dú)立撰寫大型材料還有難度，在領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任和同事的幫助下我完成了綜治維穩(wěn)考核材料的收集整理工作、“思想大解放、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變，工作大落實(shí)”主題教育活動第一階段工作。其中包括活動方案、階段計(jì)劃、活動總結(jié)、工作簡報(bào)，工作信息、會議記錄等材料30余篇。
2。完成他人交辦的每一件事，并做好一些服務(wù)工作。不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同事，交辦的打印、復(fù)印、送材料等工作，我都認(rèn)真去完成，如有不懂的地方，都會虛心請教。服務(wù)工作中，不管日常雜務(wù)，還是清潔打掃，我都不會推辭，主動完成。并時(shí)刻注意自己的言行舉止。
我在領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，在同事的幫助下，做了一些進(jìn)步，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有很大差距，主要是我缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎，存在惰性。今后我會以“思想大解放、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、工作大落實(shí)”主題教育活動為契機(jī)，努力更正自己在思想上、作風(fēng)上、工作上突出問題，以良好的狀態(tài)做好管委會各項(xiàng)本職工作。工作中多學(xué)習(xí)多請教，提高工作水平；勤思考勤反省，提高工作質(zhì)量；肯干事肯吃苦，積極主動干工作，在新的一年中爭取更上一層樓。
個(gè)人工作總結(jié)12
為了讓我們對公司有更多的了解，適應(yīng)工作，公司專門對來自xxx的新員工進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)。本次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富，主要包括公司歷史、公司組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講課、部門負(fù)責(zé)人教授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗(yàn)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)安全、管理制度和檔案管理等。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，我了解了公司的基本運(yùn)營流程，以及公司的發(fā)展歷史、企業(yè)文化、現(xiàn)狀和一些我從未接觸過的專業(yè)知識。通過這次培訓(xùn)，我受益匪淺，經(jīng)歷深刻。
首先，了解公司的歷史以及公司的組織和企業(yè)文化
培訓(xùn)的第一天是介紹公司的歷史沿革，似乎帶領(lǐng)我們走過了50多年的風(fēng)雨，見證了企業(yè)的演變，了解了其中的艱辛。這讓我們珍惜來之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力地建設(shè)輝煌的明天。
同日，Y書記向我們介紹了公司目前的組織機(jī)構(gòu)，讓我們從宏觀的角度了解了公司的主要部門及其主要職能，從而為以后與工作的接觸鋪平了道路，提高了工作效率。Y書記也給我們詳細(xì)介紹了我們公司的企業(yè)文化。在我三個(gè)月的工作中，感覺工作氛圍，人際交往，甚至走在公司的道路上，都是充滿激情，輕松的。激情是因?yàn)樵诠ぷ髦锌梢詫W(xué)到很多知識和技能，放松是心理上的。這就是“工作快樂”的感覺，讓我感到無比滿足。
其次，培訓(xùn)使我對公司的主要業(yè)務(wù)有了基本的了解
我在公司檔案室工作，在學(xué)校也學(xué)習(xí)專業(yè)的檔案知識。可以說我是一個(gè)徹底的調(diào)查和調(diào)查外行。這次培訓(xùn)是我第一次系統(tǒng)接觸這個(gè)知識，真的受益匪淺，學(xué)到了很多新知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn)，我對公司的主要任務(wù)有了大致的了解，大致分為勘察、測量、土工試驗(yàn)和測試，相應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。例如，工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程，主要包括勘察、設(shè)計(jì)、處理、檢查和監(jiān)測；檢測中心主要負(fù)責(zé)原位檢測、樁基檢測等。而且我對它的主要工作流程和一些術(shù)語有一個(gè)大概的了解，最后也不會像剛來的時(shí)候?qū)镜闹鳡I業(yè)務(wù)那么迷茫。
第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理知識和管理制度
在一天的時(shí)間里，我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了安全和公司管理體系的知識。我覺得這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的是保證安全生產(chǎn)；第二，提高工作效率；第三，提升企業(yè)形象。最終目的是利益最大化。在此基礎(chǔ)上，還有很多理論知識和體系，也是我們平時(shí)工作中需要注意的，比如安全。在任何一個(gè)小環(huán)節(jié)，都要注意安全問題，比如人走路停電，防火防盜，以及一些用電安全和人員安全，尤其是施工現(xiàn)場。實(shí)際工作后，可能會注意到更多的問題，并寫入系統(tǒng)，使安全管理更加規(guī)范。
公司是業(yè)內(nèi)最早獲得管理體系三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)整合的公司之一，有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中，我們學(xué)會了一種總是在變化的管理模式，即PDCA循環(huán)：從玩（策劃）到做（實(shí)施）到檢查（分析）到行動（持續(xù)改進(jìn)）。無論是QHSEMS、EMS還是OHSMS，這個(gè)循環(huán)一直貫穿其中。仔細(xì)看，這個(gè)循環(huán)也適用于我們生活的方方面面，其實(shí)就是一個(gè)積累經(jīng)驗(yàn)的過程，從來不參加會議，從壞到好，從好到好。我相信這個(gè)簡單明了的循環(huán)會伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的.標(biāo)尺。
第四，我學(xué)到了公司檔案和人事方面的知識
最后一天，我們首先研究了公司的檔案管理系統(tǒng)和公司檔案室的主要功能。這方面我比較熟悉，因?yàn)樵跈n案室工作，已經(jīng)實(shí)習(xí)2個(gè)月了。我覺得檔案的價(jià)值在于利用。當(dāng)別人需要信息的時(shí)候，迅速及時(shí)地找到需要的信息是檔案工作者最重要的職責(zé)。公司檔案已有50多年的歷史，制度健全，倉庫分類明確。實(shí)習(xí)期間，我深深體會到，我沒有選錯(cuò)單位。有一個(gè)好的基礎(chǔ)設(shè)施和一個(gè)好的師傅真的能讓我學(xué)以致用，通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更好的掌握理論知識。公司檔案室還管理規(guī)范和雜志的管理，有專門的閱覽室，讓專業(yè)技術(shù)人員及時(shí)了解新規(guī)范，掌握行業(yè)新動向。
人事方面，x總監(jiān)主要給我們介紹了新員工的待遇、休假、職稱。我想這也應(yīng)該是我們非常關(guān)心的話題。x總監(jiān)詳細(xì)介紹了各部門的薪酬情況。我也覺得越透明越公平，越開放越不敏感。我更關(guān)心職稱。檔案系列職稱要在社會上考。我覺得從現(xiàn)在開始要掌握專業(yè)知識，不要放松，上一段樓梯爭取早點(diǎn)。
第五、領(lǐng)導(dǎo)對我們培訓(xùn)的要求
這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多，但最深的感受是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)基本上都提了一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)。我一刻也不能放松，不僅是為了轉(zhuǎn)移專業(yè)知識，也是為了了解其他專業(yè)知識，比如我自己，所以我應(yīng)該多了解一些調(diào)查測量，這樣有利于我對檔案的了解
個(gè)人工作總結(jié)13
20xx年春運(yùn)期間，我公司在縣春運(yùn)辦、局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，全體干部職工共同努力，緊緊圍繞“便民利民、平安春運(yùn)”為主題，按照“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的原則，精心組織、嚴(yán)密部署，各司其責(zé)、協(xié)調(diào)配合，合理安排運(yùn)力，克服了運(yùn)力不足和惡劣天氣等諸多困難，圓滿完成了春運(yùn)工作各項(xiàng)任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在為期40天的春運(yùn)過程中，我公司共投入運(yùn)力249臺，協(xié)調(diào)機(jī)動運(yùn)力120余臺，共計(jì)加班455車次，安全運(yùn)送旅客達(dá)635000人次，電腦票款收入6369025元。現(xiàn)將20xx年的春運(yùn)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，營造濃厚氛圍
為切實(shí)加強(qiáng)20xx年春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，公司成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確保春運(yùn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。領(lǐng)導(dǎo)小組層層分工，逐級落實(shí)，責(zé)任靠身，任務(wù)到人。嚴(yán)格按照國家、省、市、縣等有關(guān)春運(yùn)文件精神，結(jié)合公司自身特點(diǎn)，召開春運(yùn)動員大會，認(rèn)真組織廣大駕乘人員學(xué)習(xí)文件精神，動員全體干部職工與廣大駕乘人員積極投入到春運(yùn)工作中。
春運(yùn)第一天，公司積極配合縣春運(yùn)辦舉行了贛榆縣20xx年春運(yùn)安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)大簽名活動，副縣長李冰、縣春運(yùn)辦領(lǐng)導(dǎo)、各鎮(zhèn)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)、公安、交通等部門領(lǐng)導(dǎo)出席了簽名活動，我公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層以上干部、廣大駕乘人員等參加了簽名活動。利用大簽名活動的開展，在廣大駕乘人員與旅客中廣泛宣傳平安春運(yùn)、安全行車等相關(guān)要求，營造平安春運(yùn)氛圍。
二、強(qiáng)化安全管理，落實(shí)安全責(zé)任
1、精心組織，嚴(yán)格檢查，嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況關(guān)
公司省、市、縣際中長途班線、城鄉(xiāng)公交班線、村村通、城區(qū)公交等共有249臺參與春運(yùn)。公司本著“安全第一，預(yù)防為主”的原則，從源頭上加大車輛安全檢查力度，開展自查自糾，堅(jiān)決杜絕事故隱患。春運(yùn)開始前，公司安全管理人員配合公安部門對所屬營運(yùn)車輛技術(shù)狀況、消防器材的配置情況進(jìn)行了拉網(wǎng)式安全大檢查，春運(yùn)車輛檢查率達(dá)100%，車輛檢驗(yàn)合格、領(lǐng)取春運(yùn)標(biāo)識，確保車輛技術(shù)狀況良好。
2、逐級簽訂春運(yùn)安全責(zé)任書，層層落實(shí)安全責(zé)任。
對參加春運(yùn)的駕駛員排查摸底，凡存在嚴(yán)重違章、年度超速3次以上，未在公司登記備案、未領(lǐng)取春運(yùn)準(zhǔn)駕證的駕駛員不得參加春運(yùn)。公司分別與參加春運(yùn)的車輛經(jīng)營者、駕駛員簽訂安全責(zé)任書，明確職責(zé)，交待安全注意事項(xiàng)，提高對春運(yùn)工作的認(rèn)識。
3、強(qiáng)化監(jiān)督力度，加強(qiáng)安全檢查
公司強(qiáng)化對車輛的經(jīng)營行為、服務(wù)質(zhì)量、有責(zé)投訴、安全行車各項(xiàng)考核指標(biāo)的監(jiān)督和管理，對旅客的投訴，接到一起，查處一起，并把處理結(jié)果反饋給投訴人，傾聽群眾的建議與意見，對經(jīng)營者的.違章行為及時(shí)通過廣播傳達(dá)到每位經(jīng)營者心中，吸取教訓(xùn)，引以為戒。
公司春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、安檢人員及站務(wù)管理人員密切配合駕駛員堅(jiān)持“出車前”、“停車中”、“收車后”對車輛機(jī)械性能的檢查，做好“早送晚迎”工作。并積極把好車輛出站關(guān)，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度，gps監(jiān)控24小時(shí)輪流值班，做到“車不停靠、人不休息”，利用gps加強(qiáng)車輛動態(tài)監(jiān)管。嚴(yán)格按照“三不進(jìn)站，八不出站”的要求加強(qiáng)進(jìn)站車輛管理，旅客進(jìn)站通過安檢儀檢查，上車前進(jìn)行危險(xiǎn)品與超員查堵。整個(gè)春運(yùn)期間，我公司檢查行包16萬余件，查獲爆竹2掛，確保了乘車旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全。
三、合理安排調(diào)度，確保運(yùn)力充足
為確保旅客及時(shí)地走了走好，根據(jù)今年春運(yùn)客流高峰分期集中這一特點(diǎn)，結(jié)合我縣歷年來春運(yùn)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)真制定了各種應(yīng)對方案：制訂了春運(yùn)常規(guī)運(yùn)力安排計(jì)劃與高峰應(yīng)急運(yùn)力安排計(jì)劃；制定了春運(yùn)工作應(yīng)急預(yù)案、惡劣天氣緊急預(yù)案；制定了春運(yùn)安全、運(yùn)行、站務(wù)、后勤管理應(yīng)急預(yù)案，并組織準(zhǔn)備機(jī)動運(yùn)力120臺，以備春運(yùn)加班、駁載應(yīng)急調(diào)用。
在春運(yùn)客流高峰期間，公司認(rèn)真做好旅客勸慰疏導(dǎo)工作，及時(shí)組織應(yīng)對惡劣天氣，適時(shí)安排加班車輛，保證旅客及時(shí)走了走好。2月6日（正月初七）探親返程流，客流量出現(xiàn)最高峰，中長途班線旅客流量增幅較大，我公司積極調(diào)配運(yùn)力，當(dāng)日安排加班車輛88臺次，安全、快捷、有序地將旅客送達(dá)目的地。春運(yùn)40天中，公司共調(diào)配機(jī)動運(yùn)力120臺，加班455車次，安全運(yùn)送旅客達(dá)635000人次。
四、開展文明服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量
讓廣大旅客來得舒心、走得滿意，始終是客運(yùn)職工不懈追求的服務(wù)目標(biāo)。在今年的春運(yùn)工作中，我公司以春運(yùn)為契機(jī)，開展了“平安春運(yùn) 情滿旅途”文明服務(wù)活動，公司全體干部職工，用她們真誠的愛心、細(xì)微周到的服務(wù)給廣大旅客帶來溫暖，急旅客所需，想旅客所想，免費(fèi)提供開水、方便面、暈車藥、交通圖、增設(shè)農(nóng)民工售票專用窗口，積極為南來北往的旅客排憂解難。為確保廣大旅客安全、便利、快捷、有序的出行，公司從市、縣等旅游客運(yùn)公司調(diào)用120臺豪華大巴對贛榆至上海、昆山、南京、蘇州、南通、常州等客流高峰班線加班，實(shí)行提前30天預(yù)售票，保證乘客進(jìn)站能及時(shí)購到稱心票，進(jìn)站能快捷乘車，確保旅客走了、走好。
五、開展志愿服務(wù)，讓旅客到站如到家
春運(yùn)期間旅客流量劇增，學(xué)生流、務(wù)工流、探親流交織，客運(yùn)站工作壓力較大，很多工作人員、職工大學(xué)生子女等20多人放棄休息時(shí)間，主動參與“和諧贛榆，情暖春運(yùn)”志愿服務(wù)活動，自愿到客運(yùn)站參與春運(yùn)志愿服務(wù)。他們在站內(nèi)幫助旅客提拿行包，引導(dǎo)旅客排隊(duì)購票，排隊(duì)安檢行包，在站內(nèi)配合現(xiàn)場管理人員進(jìn)行車輛疏導(dǎo)，維持進(jìn)出站秩序，他們活躍在客運(yùn)站的每一個(gè)崗位，積極做文明出行的宣傳員，用他們的青春、熱情、真誠和智慧為春運(yùn)增光添彩。
正月初六、初七迎來返程客流高峰，突降大雪，惡劣天氣給旅客正常出行帶來諸多不便，客運(yùn)站及時(shí)啟動惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案，志愿者們頂著雨雪為旅客提拿行包，并為特殊旅客打起雨傘遮風(fēng)擋雪，安撫旅客的焦急情緒，勸導(dǎo)旅客有序排隊(duì)，室外雨雪紛飛，室內(nèi)暖意融融，克服惡劣天氣影響，順利完成旅客運(yùn)輸任務(wù)。
20xx年春運(yùn)期間，公司全體職工齊心協(xié)力、密切配合、精心組織、嚴(yán)密部署，科學(xué)調(diào)配運(yùn)力，組織疏導(dǎo)旅客，創(chuàng)新服務(wù)措施和方法，克服惡劣天氣影響，營造了安全、便利、快捷、有序的客運(yùn)氛圍，切實(shí)保障了廣大旅客的出行安全，圓滿完成了春運(yùn)工作任務(wù)，為我縣的繁榮穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。
個(gè)人工作總結(jié)14
漢字，形象生動，傳播文明，無與倫比。暑假的時(shí)候有幸參觀了漢字博物館，然后才真正體會到漢字的魅力。
站在博物館大門前，首先映入你眼簾的是大門兩側(cè)高大的桌子，上面有一只栩栩如生的鳳凰鳥。它們有圓頭、尖嘴、尖爪、長尾巴和閃閃發(fā)光的身體，在陽光下非常顯眼。
走進(jìn)大門，一個(gè)高大的廣場矗立在它面前。它的形狀取自漢字的“字”，高18米，刻有各種文字和圖案。更像是一把巨大的鑰匙，開啟了歷史悠久的漢字之門。穿過紫坊，一條干凈的青石坂路兩旁有14塊青銅甲骨，鑲嵌在厚厚的玻璃板上，古樸典雅，美輪美奐。
進(jìn)入金碧輝煌的博物館，來到甲骨文展廳，一塊塊甲骨文展現(xiàn)在我們面前，上面的文字更是詭異，像是神秘的符號，留給后人去破譯。有些人物像角，有些像琵琶，有些像桃坑。我佩服古人豐富的想象力。這些人物讓我們小學(xué)生眼花繚亂，迷惑不解。大家懷著極大的興趣猜了一些簡單的字，使他們更加意識到漢字的博大精深。
沿著樓梯，走上一段樓梯，到第二個(gè)展廳。在這里，我們見證了漢字的發(fā)展演變。精美的青銅器，細(xì)長的竹簡，柔軟的帛帛，精美的雕版，直到造紙術(shù)的發(fā)明，我們看到的文字越來越清晰，越來越熟悉，大家的'心情也越來越高!
看著眼前的一切，我的心久久不能平靜，這里的一切都在動搖我的心。歷史悠久的古代文明經(jīng)歷了多少人多少年的奮斗!走進(jìn)現(xiàn)代展廳，是美麗的、先進(jìn)的電子技術(shù)、蓬勃的書法展覽、有趣的人機(jī)互動游戲...讓人懷念，忘了堂外的世界!
離開文字博物館的時(shí)候，我有一種說不出的情緒。我為自己是甲骨文故鄉(xiāng)安陽而驕傲，更為自己是華夏子孫而驕傲!
個(gè)人工作總結(jié)15
今天是上班的最后一天，明天就可以傻乎乎的回家了，就這樣工作了快一年了，感慨自己變化也是挺多的，下面自己來總結(jié)下吧。
第一份工作是在xx，那時(shí)候就是打醬油，因?yàn)榭梢宰≡趯W(xué)校，就算沒有太多錢，可以鍛煉下也好，在那里最慶幸的就是遇見了他們幾個(gè)好朋友。對我來說幫助真的是很大，也算是有情有義的朋友吧，比起某人，我真的覺得好多了，勢利的人就不提了吧。在聚成給我一個(gè)很大的國內(nèi)平臺，作為最大的國內(nèi)企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)公司，接觸到的東西自然的比較多的。還有自己精神方面的積極影響也是終身受益的。那時(shí)候雖然沒有錢，真的是很窮，工作也不怎么好，但是跟他們一起做事也會覺得挺開心。每天起早貪晚，一點(diǎn)也不覺得累，現(xiàn)在想起來，打雞血的日子真的很讓人懷念。
第二份工作是在xx，那是一個(gè)很大型外貿(mào)網(wǎng)站公司。當(dāng)初進(jìn)去的時(shí)候還以為很好，誰知道原來這么坑爹。因?yàn)樘?guī)范了，什么東西都流程化了，總是什么培訓(xùn)培訓(xùn)的，覺得自己也聽不進(jìn)去吧，很快把學(xué)的東西就忘記了，當(dāng)時(shí)也是對自己失去了信心，覺得自己可能就是這個(gè)水平了吧，一直都是得到否定的結(jié)果，但是同時(shí)上司對我們的苛刻也讓我變得更強(qiáng)大，懂的東西更多，我很后悔有些東西當(dāng)時(shí)沒有搞懂，現(xiàn)在要自己去摸索也是很耗費(fèi)時(shí)間的。那是一家大公司，我開始了我的外貿(mào)生涯，雖然是零售的，但是也養(yǎng)成了每天早上來了就看數(shù)據(jù)的習(xí)慣。工資是非常少的，那時(shí)候剛畢業(yè)，什么都要用錢，第一個(gè)月的房租還是問老爸拿的，那時(shí)覺得很不好意思，而老爸也放話說不會再給我錢了，也許是自己以前不夠爭氣吧，搞得老爸老媽對我有點(diǎn)失望了。但是不管怎么說吧，還是家里人才會真的幫助你。沒錢的時(shí)候真的是想錢想瘋了，尤其是聽到說誰的工資很高啦，然后自己才那么點(diǎn)，人家根本就不稀罕。然后就想各種辦法去賺錢，但是發(fā)現(xiàn)那些什么所謂的做查我根本做不來，現(xiàn)在也是丟在一邊了。那段日子真的很艱難，工作不好，沒錢又很迷茫，不管怎么說，也總算是熬過來了吧，有了自己的目標(biāo)和想法，去實(shí)現(xiàn)自己心中所想的才是最重要的。
第三份工作是現(xiàn)在的xx，老板是很大方的.，但是年底了沒有年貨也沒有獎金什么的，總覺得過意不去。年會就是吃肯德基，唱k到一兩點(diǎn)第二天還要準(zhǔn)時(shí)上班也是醉了。累的不想說話，后遺癥都有了。一進(jìn)公司的時(shí)候我是負(fù)責(zé)ebay的，當(dāng)時(shí)也是剛起步，自己也不懂，但是接受的很快，我對自己的工作也是非常有興趣的。其實(shí)這里的人都不怎么樣，但是大家都好相處，慢慢的就熟了。我以為我從來不會跟外省人好的，誰知道也是可以的。后來因?yàn)橛⒄Z比較好這個(gè)原因被轉(zhuǎn)到了阿里，當(dāng)時(shí)是千百個(gè)不愿意，但是沒話說就轉(zhuǎn)過去了，現(xiàn)在過了一個(gè)月了，出了一單，是老板娘開發(fā)的客戶然后給我跟的，有一點(diǎn)點(diǎn)成就感吧，但是不高，畢竟這是別人開發(fā)的，而且金額也很少。我希望能通過自己的努力去開發(fā)屬于自己的客戶。現(xiàn)在是算處在一個(gè)進(jìn)退兩難的情況，我是要像當(dāng)時(shí)說的再轉(zhuǎn)回去ebay還是繼續(xù)做好阿里呢，因?yàn)槲椰F(xiàn)在在這里投入了很多，突然走我也會舍不得，就像當(dāng)時(shí)我離開ebay了一樣，舍不得，不習(xí)慣。現(xiàn)在已經(jīng)由每天早上來了看數(shù)據(jù)變成看郵件了，我會惦記著客戶給我回的郵件，我想客戶也會回復(fù)我的，雖然只有那么一兩句話。雖然沒有在年前做成第二單，有點(diǎn)遺憾，但是我希望會有更好的消息在等著我。新年快樂各位客戶，哈哈。我對一百萬的目標(biāo)非常想盡一份力，但是我又舍不得現(xiàn)在自己一手經(jīng)營的阿里。我對一百萬很有信心和目標(biāo)感，只是我不能分身，不然我真的可以這么做的。
現(xiàn)在在這家公司我覺得很有潛力，心也變得很大了，幾千塊的工資也沒什么，雖然我沒有，但是我的心有，我相信我總有一天會拿到，而且就在不久的將來。我想做我自己想做的事情，有信心就會努力去做，而且現(xiàn)在卓煉也在做阿里，大家可以互相交流。謝謝在XX年所有幫助過我的同學(xué)朋友，希望在新的一年里大家都能工作順利，升職加薪。因?yàn)檫@也是我的夢想，大家加油！
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