[精華]個人工作總結

　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們來為自己寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編精心整理的個人工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

個人工作總結1

　　xx月份的工作已將結束，班組的績效成績，沒有取得好的成績，在我班也多次出現了很多不正常的現象，這些原因，主要是自己的工作沒有做到位，本身的工作作風不嚴謹，管理過于疏散，本人自擔任工藝二班班長以來，也是第一個月，對班組建設還感覺很陌生，無法將自己的工作推動的更出色，今天借此契機，將這個月來工藝二班的工作情況從以下幾個方面作一下小結：

　　一、工作作風不嚴謹

　　在管理上疏于放松，剛擔任班長以來對班員的管理過于寬容，不嚴厲，太過于人性化，總是想讓班員在很輕松的環境中工作，正因為這種想法，縱容了班員，導致了班員隨心所欲，所以出現了xxxx的睡崗，這一現象嚴重影響了工段和班組的利益，使班組的成績與其下滑，這只能充分體現了自己在班組推行九大模塊不理想，更談不上推進，這些責任只能是班長的責任，沒有認真宣貫，落實，督辦和檢查，所以出現了以系列的不正常現象。

　　二、工藝指標的執行

　　我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進行執行，在工藝指標上執行的是我班主操，xxxx，在相比之下比其他主操要好些，在爐溫控制方面，翻爐要少些，但是在爐溫考核上，我班兩個主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒有占到優勢，沒有為班組爭到榮譽。

　　三、巡回檢查

　　在這方面，在這里要提出表揚的是，我班巡回工，xxxx，在上班期間能夠認真巡回檢查，在一次上小夜班中，他能及時發現汽輪機，振動的突然變化，能及時的向班長反映，并能及時的處理，倒風機，避免了氣機事故的發生。

　　四、區域責任制

　　我班在區域責任制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在這里要提出表揚的是我班出渣工，xxxx，在上班期間，他能主動的維護自己的衛生區域，在一次，他能主動的'將自己區域的水溝清理淤泥，受到了工段領導，xx主任的表揚，為班組爭得了榮譽，其次就是我班除渣工，xxxx，他是一個做事比較踏實的老師傅，在班期間，他能明確自己的職責，灰門泄露方面維護的比較好，能主動的搞好自己的區域衛生，受到了xx主任的表揚，為班組爭得了榮譽。

　　五、隱患治理方面

　　我班能及時的發現和處理隱患，在輸灰系統，輸灰工xxxx，在倉泵運行中投入運行，比其他輸灰工要好些，沒有出現堵管現象，發現泄露能及時向班長反映，并能及時配合機修工進行。

個人工作總結2

　　進入財經系秘書處以來，首要的任務就是了解各個部門在學院生活和管理中的主要職能，這樣才能在日后的工作中相互理解、相互配合、實現共贏。秘書處作為學生會三大部門之一，其主要的職能就在于聯系各個部門、作為各個部門的重要樞紐，不僅要協調好各個部門的關系，把院、系的通知及指示及時傳達下去，在規定的時間沒保質保量完成工作，同時自己還要主要學習和工作時間的分配。確保每一次活動都達到預期的目的`。

　　首先，在這個月里面，首要的就是了解秘書處在學生會里面充當的地位。我們秘書處主要負責各大會議的通知、記錄、簽到和會議地點的申請；其次，還要負責各大活動邀請函的書寫和派發；另外，還要負責禮品的購買，支出和收入的記錄。更重要的一點在于平時工作于生活中的基本禮儀問題，比如看見上級要出動問好，文件書寫（如請假條）要用400字原稿紙等。

　　正如我在面試時所說的那樣，我在工作和生活中不斷升華自己，提高自己的思想道德水平和文化教育水平，用一種樂觀積極地人生態度接受上級下達的每一項任務，用正確的人生觀和價值觀面對生活和學習中的每一項困難和挑戰。一屋不掃，何以掃天下，在秘書處的工作中，最能體現成敗的在于細節，只有做好每一個細節，才能得到領導和同學們的認可，因此，在這一個月里，我不斷完善自己，注重每一項任務中的每一項細節。在秘書處的工作中，嚴謹、端正的工作態度也顯得尤其重要，任何事情都要做到一絲不茍，這是我們最主要的任務。終上所述，態度決定一切，細節決定成敗。

　　在以后的工作和生活中中，我將會不斷的努力，使秘書處的各項工作在發展中創新，在創新中穩步前進，逐步走向完善，我也堅信：只要我們以積極向上的心態用心地工作，一定會是秘書處成為財經系學生會中最成功的部門之一。

個人工作總結3

　　時光荏苒，轉眼間來幼兒園實習已經四個月了，四個月的實習生活除了工作經驗和知識上的豐碩外，最大的收獲莫過于“轉變”二字，學前教育實習自我鑒定。從學校思維模式到職場思維模式的轉變，為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基礎說到從學校模式到職場思維模式就不得不把主角定位。從進幼兒園開始，就要求自我以教師的標準要求自我，不能將學生行為帶到工作環境中，可是在學習新的知識時要堅持謙虛的態度。四個月的實習快要結束了，我的感受只能用八個字來概括“雖然辛苦，但很充實”剛開始的時候感覺時間好漫長，四個月呀，什么時候才能熬到頭啊，可是，轉眼間，最終一個月已經來到了。當這一天真來時，突然對實習產生了一種難以割舍的情感，幼兒園的實習讓我在歡樂中獲取很多知識，學到了許多幼兒園的實際操作經驗，這為我以后的工作打下了堅實的基礎成為我珍視的寶貴財富。

　　當我邁入幼兒園的大門時映入眼簾的是孩子們的小作品，吸引人眼球的裝飾品以及幼兒一天的食譜，然后就是幼兒大型的游樂場地。看到眼前的一切，我感覺頓時回到了童年時光，進入了童話的王國，孩子們的世界。

　　走進教室，我看見滿地是雪花片、玩具、積木和教具，就像當初，他們個個從不一樣家庭被送到這兒來的狀況一樣，他們又失序了。這幾個月來，我辛苦地訓練他們，從不要求他們要將課文讀熟，我只要他們懂得禮貌，明白何時該說對不起、何時該說多謝、何時要問好，從不要求他們唱歌要把調音唱準，我只要他們盡興地唱歌，歡樂地跳舞，從不曾在他們游戲歡笑的時候制止他們，我只要他們記得將玩具歸位、只要他們別去剝奪同伴們的歡樂。跟他們相處這些日子來，我總是用于其它教師的方式跟他們溝通，不必大聲地管教他們，他們就比其他大哥哥大姐姐乖巧聽話，不必打罵他們，只要抱著他們說說話，一次、兩次他們就不再犯錯。一天有三之一的時間，他們都在我身邊。每個孩子都一樣，他們是我的，他們的父母把孩子交到我手上，這群平均不到三歲的孩子，此時應在父母身邊，享受著呵護的，卻因為父母的工作無暇照顧，所以把他們放到那里。某些孩子的父母說，孩子的成長就這么一次，很遺憾錯過這么多，而我何起有幸，看到這么多孩子的成長，因為孩子爸媽的.忙碌，所以還不到上小班的年齡，就得把孩子送到園所來，我無法一一喂他們吃飯，所以，他們必須自我學著自立自強，他們必須從鬧脾氣、一向到學會自我拿湯匙吃飯，從總是吃了滿地飯渣到能自我收拾桌邊環境，我腦中收集了無數個他們成長的畫面，而這些畫面連他們的父母都沒機會看見。我很珍惜這一切的，我給他們的是他們在任何地方都能夠獲得的，但他們給我的，卻是異常的、很無價的。

　　每一天午時三點多，我總是幫著吃完點心的他們，整理著服裝儀容，梳理小女生們的頭發，等著家長們來接他們回家。

　　實習對我們來說真的是一個很好的機會，不僅僅能夠看清楚自我的本事，更能夠找到和書本上完全不一樣的知識面。古人常說：聽不如看，看不如做。人能夠發展到如此強大，當然不是由想象而來，沒有一步步的做，又何來一步步的發展。在本次長達四個月的實習期間，我從各方面了解了自我將來的工作性質、義務與職責。

個人工作總結4

　　我于xx年xx月xx日經單位選派，作為xx建整扶貧聯系點工作隊隊員，進駐xx村。通過近半年的農村基層實踐，使我磨練了意志，開闊了視野，增強了工作責任心，熟悉了農村基層工作程序。農村政策理論水平得到了提高，積累了一定的農村工作經驗。與此同時，在與其他駐村工作隊員及村民的朝夕相處中，增進了理解與交流，建立了深厚的情誼，學到了許多工作方法，并從他們身上感受到了強烈的進取精神和發展意識，真切感受到基層鍛煉的價值與益處。現將半年來的工作情況總結如下：

　　一、加強學習，充分認識建整扶貧工作的重要性 我認為，建整扶貧工作的主要任務，就是要打牢農業農村發展基礎，增強農村發展后勁，促進農民增收，逐步使廣大農村和農民群眾“生活富起來、精神樂起來、生態好起來、村容美起來、班子強起來”。要做一個合格的建整扶貧工作隊隊員，就必須認真學習有關農村政策、規章制度和各種會議精神，不斷豐富自己的理論水平，充分的認識與理解建整扶貧工作的重要性。因此，在工作中，我注重學習，認真思考，不恥下問，并結合實際和工作需要，一直堅持學習相關的理論，不斷豐富自己的知識，增長工作才能，增強自己的工作自信心，逐漸提高了自身的素質和綜合能力，以幫助自己更好地完成各項工作任務。

　　二、深入基層，踏踏實實為群眾服務

　　1、進村調研，制定規劃.x月x日和其他工作隊員進駐點村后，首先是通過走訪群眾、座談、召開村民代表大會和村組干部會等多種方式開展調查研究，了解民情，熟知村民的要求與愿望，仔細分析與研究，掌握好第一手材料，做到心中有數。其次是按照“生產發展、生活富裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的總體要求，緊緊圍繞實現農業特色優質化、道路房屋整潔化、村風民俗文明化、社會秩序和諧化的目標，科學合理的規劃xx村的建設項目，起草了《xx年發展規劃》、《xx年工作計劃》、《xx建整扶貧工作項目建設計劃書》等資料的初稿撰寫工作。再次是按照農村黨支部“五個好”的要求，采取以舉辦講座、集中培訓、專家示范、外出參觀等形式，著力提高村級組織和農村黨員執行政策、依法辦事的能力，科學發展、富民強村的能力，協調利益、促進和諧的能力，起草和完善了《黨員民主生活會制度》、《民主評議黨員干部制度》、《培訓黨員干部制度》、《村民代表大會制度》、《村務公開制度》、《“三會一課”制度》及《村干部崗位責任制考核辦法》等制度。

　　2、進村做好宣傳，營造良好的工作氛圍。在做好調研，制定好規劃后，就是要做好宣傳工作，讓群眾充分了解建整扶貧工作的主要目標。為此，我和其他工作隊員，一方面組織黨員干部認真學習建整扶貧工作的具體內容、任務和目標；另一方面是召開群眾大會，向群眾反復宣講建設內容、規劃項目、建設實施方案、過程、步驟。通過宣傳，提高了群眾主動參與新農村建設的積極性，更為建設項目的實施打下堅實的群眾基礎。

　　3、分步組織項目建設，用心為群眾解決好實際問題。按具體制定的xx個項目建設中，現正組織分步實施。在椪柑產業項目實施中，工作進度緩慢，還有部分群眾“等、靠、要”思想嚴重，認為“種糧為糊口、養豬為過年、養雞為買鹽”，適應市場經濟的能力較弱，滿足于日出而作、日落而息的自給自足的生產生活方式，自身脫貧致富的能力較差等情況，我和另外一名工作隊員經請示隊長同意之后，于x月x日住到村里開展工作，白天組織村民進行xx開溝撩壕并測量，早晚深入村民家中走訪并做思想工作。

　　三、存在的問題及今后努力的方向

　　半年來，我雖然取得了一些成績，但在思想和工作上還存在著許多不足，主要表現在以下幾個方面：一是基層工作經驗缺少，工作新局面還待打開。本人雖然以前在鄉鎮工作多年，但真正深入農村一線工作很少，農村工作經驗缺乏，對農村工作自身獨創性開展不夠，工作新局面有待進一步打開。二是政策理論水平低，不能很好為群眾服務。由于本人對農村政策理論掌握不夠，對市場經濟知識了解不多，缺少經濟操作實踐經驗，加上駐點村經濟條件所限，駐村工作半

　　年來，在發展當地經濟工作不堪理想，還有待進一步提高。三是科技知識缺乏，不能很好地為群眾提供技術指導。四是工作力度不大，主要表現為觀念更新不夠，抓實事、大事不夠，高效做事不夠。五是工作上欠主動性，膽子不夠大。六是協調能力不強等。

　　針對上述存在的諸多問題，我將認真反思與總結，并在今后的實際工作中，加強學習，勇于實踐，牢固樹立全心全意為人民服務的思想。帶著責任、帶著問題、帶著任務、帶著情感真正深入基層，深入實際，把黨在農村的`各項方針政策落實好，我有決心、有信心圓滿完成各項工作任務。

　　四、體會和收獲

　　經過近半年的駐村開展工作，每天都與村民朝夕相處，并肩工作，村民的純樸、善良、勤勞，深深的感染了我，使我的思想受到了極大的觸動。通過這半年的基層鍛煉，我對農村工作的開展和存在的問題有了進一步的認識，對今后的工作有了很大的幫助和指導作用。工作中，我也深切體會到做好農村基層工作，必須與村民群眾融為一體，放下架子，虛心待人，耐心聽取群眾意見，加強與村民的交流溝通，并從他們的利益出發，才能求得理解與支持，更要依靠和爭取村干部的支持與幫助。現在我更深刻的體會到了，只有扎根群眾，才能了解群眾；只有深入群眾才能服務群眾；只有勤于實踐，才能盡快成長。同時，駐村工作給我在政策水平、業務能力、思想作風上的提高使我終生受益，工作隊領導教給我的工作方法、思想方法、解決問題的方法等，永遠都將是我今后學習、工作的一筆寶貴財富。

個人工作總結5

　　成為辦公室的一員，是幸運的；生活在辦公室的大家庭中，是幸福的、在這個家庭中，我們互幫互助，取長補短，集思廣益，互相學習，共同進步，讓我們懂得“集體”的重要性，增強我們“團結協作”的意識！唯有在一個集體中才能更好的發揮自己的長處，才能更深刻體會到自己的缺點，才能進步；而集體也正因為我們每個人的存在，每個人荊荊業業的奮斗著才能更好的繪出更美的藍圖、在平日的生活中，我們更端正了自己的形象，懂得要要樹立個人的好形象，因為每個人都是集體的一分子，我們必須去給集體創造更好的形象；做事更懂得“以理服人”，通過不懈努力，去樹立個人威信，贏得大家的認可、尊重。

　　“全心全意為同學服務”不僅僅是口號，更是我們的目標，是身為院學生會成員心中的警繩、那樣崇高的精神，更增強了我的責任感，更要踏實，務實，求實、在學校的活動中，運動會的組織，策劃書的編寫，使我的管理能力，組織能力也有了很大的提高。

　　“時間”因為它自身的'價值，關于它的話題也變得珍貴、保質保量高效是必然追求的、然而，談及時間，“守時”也是必不可少的、這不僅僅是紀律的要求，更是對他人、對自己的尊重、每周的例會，讓我們對上周的個人以及校園行為現象的反思，不僅僅是糾正，改正，更是提高。也許，單憑自己，自制力不強的我們做不到“吾日三省吾身”但例會讓我們更好的了解自己，反省自己，給自己制定目標，更好的提升自己、每次例會討論問題時，大家踴躍思考，積極熱情的發言，更讓我們體會到集體的力量是無窮的。

　　每周的值班，更升華了我們辦公室成員的友誼、室內的環境是寒冷的，但同學們的熱情卻溫暖似火、偶爾低語的學習討論，習題講解，認真而耐心，沒有私心……這更體現了團結互助精神、我喜歡忙碌充實的生活！作為一名學生，擔任學生會辦公室干事，我更加學會合理安排時間，利用時間，我懂得“集體利益大于個人利益”所以我更好的計劃我的每一天，使工作學習不沖突、小小的我們不僅僅代表了一個部門形象，而且是整個學生會的縮影、我深知，我還有很多的不足個缺點，有待進一步完善、提高、總之，因為這樣一個團隊，使我的大學生活更豐富，也提高了自我、希望，在日后的工作中，我們再接再厲，齊心協力創造奇跡！

個人工作總結6

　　時光流逝，轉眼間我在成長中又渡過半年。回首這走過的半年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的xx不難，但要做一名優秀的xx就不那么簡單了。我認為：一名好的xx不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我，作為一名年輕的xx需要學習的東西還很多很多。

　　一、思想修養

　　作為一名xx，要想完成工作的責任，首先必須具備xx素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名xx，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。

　　二、素質提升

　　在學習中我認真聽取經驗，仔細記錄，并在活動后的空余時間認真思考推敲，有目的的在班中進行一些嘗試。如：xxx。

　　在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的.師長，我能學，要學的東西還很多。如：xxxxxx。

　　在空余時間，我會閱讀一些自己訂的雜志，去圖書館翻閱、網上查詢有關相關資料，去書城自費購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

　　三、工作內容

　　（略）

　　四、展望

　　通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在****方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學，多思、多試努力把工作做的更好。

個人工作總結7

　　近期，通過學習個人理財的培訓后，讓我了解到，要想學習投資理財，首先就要了解一些相關投資理財的基礎知識；要想使投資獲得最大的收益，就要懂得選擇哪種投資方式，就要了解投資時運用的方法與操作，才能使自己獲得最大的收益。通過學習這些內容，希望我在投資方面，運用這些知識去實施后能收到相對的效果。

　　首先，學習股市操作的技術理論與主要方法，它能夠指導投資者在股市市場中的實際操作，從而提高股票投資的效率與收益。在這里它主要以趨勢分析、均線分析、量價分析、形態分析、技術指標分析為主，通過理解它們的理論及方法，分析出什么時候是買時時機，什么時候是賣出時機。使我們在股票市場中能判斷股價未來的走勢，再做出最后的決策，以便股票交易的操作；

　　學習外匯投資理論與實務，讓我明白，要想外匯投資理財，外匯市場、匯率及外匯業務的基本知識是一定要了解的，并且要時時關注匯率的變化，在交易過程中才不會吃虧，并能獲得收益；

　　學習證券投資基金理論與實務，主要是讓我們了解證券投資基金、投資證券基金的發展的成績及存在的問題，并與股票，債券，存款等進行比較，了解他們的性質與特點。在實際生活中，通過學習這內容，讓我懂得，要想投資理財，我們可以選擇基金的投資，才能使其風險不大，收益也能夠相對多；

　　學習股票上市與融資，讓我懂得，公司從私人公司走向公眾公司的一個過程就叫做IPO，即首次公開發行股票，也就是國內屬稱的上市。而私人公司要想走向公眾公司，就必須要了解IPO的流程及發行審核流程及審核要點。通過了解這些知識，并且教會那些準備上市的公司，要懂得抓住機遇，用好機遇，才能很快的實現上市的夢想；

　　學習商品期貨、金融期貨與期權理論與實務，主要讓我們掌握它的概念及制度，并對其在市場中的現狀做簡要的介紹。在期貨市場的.制度特點里有個雙向交易機制我們要了解，即如果市場看漲，可以先買進再賣出；如果市場看跌，可以先賣出再買進。了解這些，對我們在股市的操作中將會有所幫助。

　　通過學習以上的知識，使我補充了許多不全的知識面，并了解到許多相關投資理財方面的知識。但是紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。所以在了解這些知識時，我們要運用他們到實際生活的投資中，只有在市場上體驗后，不管是成功，還是失敗，才能證實到我們學到了點有用的東西。而且在投資理財中，我們最重要的就是要多看少動，要看出市場的不理性，懂得學會抓住機遇，快，準，狠，不要猶豫不決，也不要在意一時的虧損，當然，當我們認為自己的判斷正確時，就應該及時止損，獲利的時候也不要太過于貪婪。不要盲目的跟著別人，要懂得以自己的理性來投資。

個人工作總結8

　　忙碌的工廠工作是我在公司的寫照，因為這是我的責任，最為一個員工就必須要把自己的工作讓領導滿意，不辜負領導的期望，不辜負公司的栽培。

　　來到我們廠前我也有過幾段工作經歷，直到來到了這里才讓我感到了家的溫暖，在我們廠里有懂人情味的領導，也有互信互助的同事，在這里大家都是抱著對工作的熱情來工作，而不是被工作帶動，主動工作和被動工作完全是兩個情況，這也是我們一直以來工作的.目的，為了完成工作任務，我也都是在照要求形式，從不讓自己有怠慢和僥幸之心。

　　既然得到了公司的信任與認同，我就要做出成績就要做出結果，而不是辜負了領導的一片苦心，有令人信服的領導帶領，我們做員工的就更加要把我機會讓我們的領導高興也展現自己的能力這就是我工作的心態。

　　作為一個員工要懂得回報，來到我們廠里工作，是因為領導的信任也是我們廠給的機會，我也一直牢記在心，對于當前的工作狀態我也非常滿意，但是我不會一直駐足不前，因為領導一直告誡我們，人要往高處走，水往低處流，我們是士兵是公司的一個個零件，做好工作就是給公司最大的回報。

　　對于工作，我不但給自己提要求更是給自己增加工作目標，在工作中，如同只想默默無聞的做好當前的工作，按照現在的做法就行了，但是這卻不是我要的，我要推動自己前進也要給自己壓力讓自己做的更好讓自己做出結果。

　　每一滴滴落的汗水都會得到回報，每一次努力的付出總會有收獲，我們廠從不會壓榨我們，反而會在逢年過節給我們提供各種各樣的幫助，給我們禮物，這些禮物送到我們手上，卻留在了我們心里，讓我們一直銘記在心，讓我們深深烙印在內心深處，留下了對我們工廠的卷簾，懂人情的工廠才會得到我們工人的認同，也才會讓我們一直堅守在崗位上。

　　每一次工作都是一次洗禮，在工作時我對于工作有了更多獨特的見解也有了不同的分析，每個人對待工作的目光都是不同的，現在的工作是我心中期許的，也是我一直渴望有的，我會一直牢記自己的使命，在廠里工作從沒有一次遲到過，也沒有曠工，更是很少請假，公司帶我不薄，我待公司以誠，用為的真誠來打動公司，來回報公司，這是我內心真實的想法。

　　能夠成為我們廠里的一員我高興，更加感到自豪，因為我們廠是一個朝氣蓬勃，發展快速的工廠，更是我心中的圣地，是我愿意為之付出，愿意為之努力。在今后的日常工作中我從不敢我自己的工作，我會把廠里安排的工作記牢，會做好工作的，完成自己的工作要求，實現自己的人生價值，為我們廠奉獻自己的力量。

個人工作總結9

　　回首20xx年，似乎去年的圣誕歌還在耳邊縈繞，實在是感嘆時間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙，時間在忙碌而有序的工作中過去了。細細品味，發現自己在不經意間成熟了許多，對待工作的態度和為人處世的方式也有所改變，也許這就是成長。非常感謝公司能夠給我這樣一個平臺，讓我在工作中不斷學習，不斷進步，不斷的提升自身的素質和才能。回首過去一年，公司陪伴我走過重要的一個階段，使我翻開了人生的新的一頁，在此我向尊敬的公司領導和親愛的同事們表示感謝。回顧這一年來的工作，主要有以下幾個方面：

　　一、安全生產方面

　　安全是企業與員工發展和賴以生存的根本所在。一年來，通過公司的安全教育結合事故案例，讓我更加理解了安全就是一切。沒有安全作保障，其他的一切都是零。安全事故的發生主要是由作業人員的違章作業和存在麻痹大意、抱有僥幸的心理引發的。作業現場環境比較復雜、危險因素多，一年來，開展的一切工作都把安全放在首要的位置，嚴格按照安全規程作業，檢修作業做到該停機就停機，該掛牌就掛牌，不存在僥幸心理，時刻繃緊安全這根弦，從未違章作業，做到了安全第一，違章為零。

　　二、過去一年的主要工作

　　過去的一年，主要的工作就是保障現場電氣設備的正常運轉，保證在設備發生故障時能夠及時有效的處理，減少設備的停機時間，為公司創造效益。上半年主要是對現場一階段設備的運維工作。對于一階段的設備故障能夠熟練及時的排除。隨著二期的設備也調試完成進入投產，對設備的運行維護工作提出了更高的要求。下半年為了盡快的熟悉掌握了二階段設備，就積極向參與設備調試的人員及時的學習二階段的工藝流程及主機設備的工作原理及PLC控制程序，有一期設備的基礎，二階段的.設備上手就很快，當設備發生故障后，能夠熟練、準確、迅速而安全的查出故障原因并加以排除。對于典型的故障，就不斷的分析原因和總結經驗。故障處理后及時總結各種故障現象及解決方法，并記錄在案，用來指導實踐，同時也提高自己的業務水平。

　　雖然年輕充滿干勁，但缺乏經驗，在工作中容易走彎路，處理新問題上存在一定欠缺。但是要保持有個良好的工作態度，必定可以積極的處理遇到的問題。因此在今后的工作和生活中，除了以高標準要求自己，不斷的學習，才能使自己更快的成為一名經驗豐富的技術人員。

　　三、下階段工作計劃

　　1、做每一項工作都按照安全規程作業，杜絕安全事故。堅持“安全第一”的原則，一切都要保證在安全的前提下進行作業。

　　2、加強對機電一體化設備的掌握，提高綜合業務水平。加強對漏磁探傷和超聲波探傷等設備主機控制及程序的學習。

　　3、每天及時對設備點巡檢，對巡檢中發現的問題及時處理解決，并與甲方點檢做好溝通，與設備操作溝通，及時了解設備的運行狀態。對于設備等不合理的地方，提出合理化改造建議。在最短的時間內把需要的工作做好，提前發現并迅速的解決，防患于未然。

　　20xx年時充滿期待的一年，作為工程技術部的一員有義務、有責任、有目標、有理想的去做好部分的工作，做好自己工作范圍以內的事情。加強學習和實踐，繼續提高和充實自己。針對自己的崗位，重點是把設備做熟悉，對于圖紙和程序都要做到心中有數，對未涉及的問題多請教，多實踐。在工作中多用心，多注重知識的積累，沒事多看書，多充實自己。在工作中團結同事，只有做到大家在工作配合得默契，那么工作就會有效率。在新的一年里，要繼續發揚不怕苦、不怕累的精神，嚴格遵守公司的各項規章制度，在領導的指導下及時、安全、高效的完成各項工作。

個人工作總結10

　　首先，我基本掌握了課堂所學的測量學知識，知道如何正確使用水準儀、經緯儀、全站儀測量距離、角度、高差等，還有學會了施工放樣及地形圖的繪制方法。既然是要測量就離不開實踐。實踐是對測量學知識的最好檢驗，只憑在課堂上的聽，我并沒有掌握很多具體知識，尤其是對儀器的使用更是一塌糊涂。當第一天開始測量的時候，我的心里還一陣陣的發愁：該如何把任務進行下去。當動手的時候，發現其實并不難，聽別人一說或者翻閱一下課本，然后自己動手操作一遍，就基本掌握了方法。要想提高效率和測量精度，還要經常練習，這樣才能做到舉一反三。

　　其次我懂得了做任何事情都要認真細致，不能有絲毫的馬虎，特別是在使用水準儀，經緯儀這樣精密的儀器時，更要做到精益求精。因為稍有差錯就可能導致數據的偏差很大，更會導致以后其它量的測量出錯，最終導致數據計算的錯誤，比如我們剛開始測量角度時，一個基準點沒有瞄準，導致一個角度偏小，然后角度的閉合差也不符合要求，經過校驗，才發現問題出在哪兒。

　　我還學會了吃苦耐勞，學會了艱苦奮斗的作風。實習期間恰好是寒冬時節，臨潼的溫度非常低，對于露天作業的我們是一個不小的挑戰，我們改掉以往睡懶覺的習慣，早上七點不到就起來，不到八點就開始測量，因為冬季天的黑的早，所以我們就必須充分利用白天的時間，一直到晚上天黑無法看清為止。一次測量實習要完整的做完，單靠一個人的力量和思考是遠遠不夠的，只有小組的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成。我們每個組員都學到知識而且會實際操作，而不是搶時間，趕進度，草草了事收工。我們深知搞工程這一行，需要的就是細心，做事嚴謹。

　　通過這次實習我自己還總結出一些測量時應該注意的事項。

　　(1)標尺要立直，盡量避免晃動，有晃動時，應該選擇數據最小的時候進行讀取。在讀數前一定將水準儀視野的水準氣泡調平(兩側的線重合)，否則造成的誤差會很大。

　　(2)當用經緯儀測量角度時，如果目標較小，最好使單線與目標重合，如果目標有一定寬度，可以用雙絲夾住目標。

　　(3)在測量時候一定要小心，因為稍微碰了一下儀器，就要重新調整對中水平，否則就會導致數據錯誤，也可能導致儀器的損壞。

　　(4)在讀取數據時，每位成員都要細心，既要看得準，還要果斷，不能猶豫不決，任何一個錯誤都有可能導致最終的成果的報廢。

　　這二周進行了我入大學以來的第一次實習。這次實習是土木工程的測量教學實習。實習前一天老師布置了任務我都有點不知所措，不知道如何去完成任務了。原來覺得很輕松的實習一下子變得不是那么簡單了。

　　第一天我們就體會到了實習不是那么的輕松。對我們的任務我們不知道怎么開始，不明天今天該干什么明天該干什么，實習沒有了好的計劃。組員六人分工也沒有明確，所以導致了做起事來沒有效率。一系列的問題一下子擺到了我們的面前，我感受到了這次是我來說是一次有力的挑戰。我們第一天雖然做事效率低可是我們組一起從早上_點開工到下午_點才收工，我們花了很多時間來熟悉實習操作，那一天收工的時候每個人都是很疲勞了。我們一起吃飯的時候好好總結了這一天實習中出現的問題，確定了每個人以后實習的具體分工。同時我們還一起規劃了每天要做的內容。這樣一來我們做事就更具高效性更有目的性。果不其然，我們第二天做起來相比第一天就好多了。

　　這次的測量實習說真的還是比較辛苦的，每天就是不停的找碎步點，定點，找點，讀數，計數，畫圖，每天固定的工作有時真的很疲倦。還要擔心我們操作是不是正確，如果出現一點點錯誤那數據就全部報廢要返工了，那就很麻煩了。我們在測量的過程中也遇到了很多的.問題，每次遇到困難問題時我們組總是會進行激烈的討論，最后不能得出結論的`就問問其他組的同學，或者向老師請教。我有時真覺得我們真的很幸運和幸福，因為我們有一位很和善親切的老師。老師每天還在測量地點陪伴著我們，不管是大太陽還是大雨天。還有老師每次見她的那臉上的微笑給人的感覺總是很親切。

　　實習雖然只有短短的_周時間，可是通過這次實習我不僅對課本的知識有了更加深刻的認知和理解，我更從這次實習中懂得了什么是團隊合作的重要性，懂得了團結的力量。有快樂一起分享，有困難一起擔當，我們有個很團結很優秀的小組，我們在一起做事很快樂也很難忘。我為能成為這樣的優秀團隊中的一員而感到榮幸和驕傲!這一次實習的經歷也必定會成為以后人生中一段美好的回憶。

個人工作總結11

　　上半年過得快沒想到下半年過得更快，都還沒反應過來就結束了，在這半年時光里在公司工作讓我感到非常的充實感覺不到時光的流逝。

　　一、用服務促進銷售

　　現在的銷售不單單是買產品還有服務，我在工作的時候向客戶推銷產品的時候，經常會想辦法的服務好客戶，把工作做好做細，把產品的一些資料做個整理，并且提供一定的服務，通過無微不至的服務使得客戶認為我們公司是有實力的，也是一個重視客戶的，讓客戶在購買產品的時候感到了滿足，放下了那戒備的內心防線，把一切都做好做細，當前的社會競爭的不只是產品，產品好故能吸引大量的客戶，但是同樣的服務同樣會吸引大量的客戶，比如售后服務，售前服務，售前服務非常到位，客戶隨叫隨到，一旦可會成交后，客戶遇到的任何問題都是冷漠一對，收拾不以為然，這樣的目的性太重，會讓客會流逝，想要讓可會相信已經不容易，相信的客戶不能很好的挽留就是最大的'失敗，反而成為了鍋里的吃不到，碗里的又丟了，讓客戶離心離德，不愿相信，那將給公司帶來多大的損失。

　　二、有上進心

　　銷售工作并不好做，想要做好得花費大量的時間要有足夠的耐心，銷售競爭非常激烈，同部門之間的競爭都非常的厲害，因此在銷售崗位上不想跌落就需要我們不不斷的向前，向前，不斷的向前，想要在大船上不被擠下水就必須要不斷的學習，不斷得去挑戰一個個難關，克服困難，戰勝自己，才能夠為自己迎來未來，不求上進的人是會被淘汰的更不要說銷售，銷售全靠實力說話，我在工作的時候會經常的向那些有能力的員工學習，看他們的銷售方式，看他們的銷售手法，向他們請教，通過他們的指點來讓自己的羽翼豐滿，讓自己能夠飛上九天，我會抽出時間去學習，去努力，去實踐，把學到的東西用在實處，通過工作去掌握，不怕客人拒絕，做銷售被拒絕是常事，一次拒絕并不代表什么。但是我們卻不能夠失去進取的心，一次成功一樣不能夠驕傲，下次不一定還會成功，使自己時刻都有危險意識，時刻不斷保持著虛心上進才能獲得成功。

　　三、總結工作的得與失

　　每一天多會對自己這段時間的工作做一個總結，分析，思考，我在工作中遇到的一些問題把成功的經驗總結粗來，把失敗的原因找出來，然后把他們進行對不不斷的去增強自己的業務能力改到工作的壞毛病，這也使得我能夠快速的從失敗中走出來的原因。

　　四、多溝通交流

　　在工作中交流是不可缺少的，與客戶需要交流，與同事也需要交流。與同事交流打好關系，因為每個同事都有可能幫到自己，與客戶交流才能夠明確客戶的意圖，才能夠在這里達成合作，交流不是一夕之功，我經常會和同事交流和客戶交流，通過交流維護客戶與同事之間的感情。

　　銷售經過工作，使得我對銷售充滿了信心，我能夠獨自的去面對去解決問題，把那些不懂得不明白的問題都解決，我從不怕挑戰更不怕失敗，這也是我這半年來能夠一直走下去的原因

個人工作總結12

　　我于20xx年9月8日進入項目部工作，為了更快更好地融入項目部這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度的了解。通過了解和熟悉，我為能進入這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創新，更快更好地完成工作任務。在公司這段時間里，在公司領導強有力的關心支持下，我個人在20xx年度了的工作學習和專業知識上取得了不小的進步。本人在擔任土建工程師工作過程中，遵守公司的各項規章制度，平時嚴格要求自己。工作中能理論聯系實際的開展工作，認真地完成了20xx年度工作目標。

　　一、20xx年的主要工作完成情況

　　笑嘻嘻笑嘻嘻小居住小區B7#——B12#樓，現成完情況：a、B9#、B12#樓基礎墊層施工。b、B8#、B11#樓基槽釬探。c、B7#、B10#樓土方清槽。

　　二、各階段的控制管理

　　熟悉笑嘻嘻笑嘻嘻小小居住小區B7#——B12#樓，地形、地貌，作為土建工程師，熟悉和了解現場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作，對現場的地形地貌做深層次的了解。在掌握第一手現場資料之后，結合相關技術資料，對項目的地形地貌、土質情況進行研究，對以后施工重難點進行分析，并通過以往的施工經驗，對項目的基礎形式進行分析，通過研究和分析，我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的了解，為下一步組織提供了可靠的依據。在施工過程中答復施工單位提出問題，主動以總工辦及相關現場主管工程師聯系，共同處理可能發生的問題并提出相應對策，防止不必要的簽證發生，在工程施工前和過程中去挖掘能節省成本的地方。工程部相關領導及主管工程師共同協助對施工圖認真研究，對于能降低成本的地方絕不放過一點。

　　三、進度控制

　　為了工程的正常進行提供一切有利保障，工程部與相關部門協調，認質認價的工作隨時進行在項目施工過程中未因其原因而影響施工進度。為了整個工程有序進行，要求施工單位編制施工進度計劃并認真審定施工單位編制的施工進度計劃，明確工作內容，在實際施工進度過程與計劃偏離時，及時找到總包單位、監理單位進行協調，遇到技術問題及時與總工辦及設計院聯系進行處理，決不因工程施工技術角度原因影響整體的施工進度。

　　四、質量控制

　　1、在施工過程中，檢查各種措施的落實情況，發現問題及時提出并要求整改充分發揮監理的管理職能，按照監理合同上明確的權利與義務，監督監理人員按照監理規劃要求進行質量管理。

　　2、過程驗收階段，要求施工單位按質量驗收規范進行質量控制，適時對各個分項工程進行檢查，發現問題要求總包單位及時進行整改，做到對工程質量情況的掌握和控制。

　　3、工程材料的質量控制。檢查承包商是否根據設計圖紙的規定和合同的要求制定了材料，在實際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的進場、材料的使用，進行質量監督控制。

　　五、加大工作力度，不斷提高自身業務素質

　　1、認真學習企業規章制度，領會企業精神，融入企業文化做到與企業同心同德是工作成績的重要保障。積極參與公司組織的各種活動，從活動中增強自我的榮譽感、自豪感。

　　2、團結一致，分工明確，重點突出，密切協作。在工程部經理的領導下，對外協作工作中，項目部工作人員分工明確，密切合作，發揮了自己的優勢。對項目實施過程中遇到的問題，積極與部門領導及相關工程師進行協商并進行相應處理。

　　六、存在的不足以及改進措施

　　20xx年即將過去，回想自己在公司這段工作，雖然工作量比較大，但是閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，通過平時不定期的檢查發現了各方面的經驗，有成功的經驗也有失敗的教訓，這里進行總結在明年的各項工作中加以改進。

　　1、溝通能力還應加強，沒有充分利用資源。在工作的過程中，由于對其他專業不太熟悉，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過項目部這個平臺做到資源共享，從而提高自己的.業務水平。

　　2、沒有把監理的作用完全調動和發揮出來，要在今年的工作中明確監理職責和權力，在施工期間充分發揮監理的作用，調動監理人員的積極性，管理好工程。

　　3、工作過程中對于易出問題部位的前瞻性不夠強，在以后工作中提高自己對于會發生問題部位的敏感性，盡量做到少出問題或不出問題。

　　七、對20xx年的工作計劃

　　20xx年即將過去，笑嘻嘻笑嘻嘻小居住小區B7#——B12#樓，在一年多的工作中給我收獲非常多。特別是項目部領導及現場各專業工程師塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給我樹立了榜樣。

　　20xx年的工作計劃：做好土建工程師的本職工作，協助項目經理開展現場工作及日常管理工作，巡視工地現場情況并及時匯報現場情況和現場自身解決不了的問題，督促及配合施工單位開展工作，并對施工現場工程質量、進度、安全進行控制，協調各部門之間的關系，保證項目施工進度。

個人工作總結13

　　時間過得真快。一眨眼就一年了。在xxx公司工程部，我也學到了很多做人做事的道理。我用汗水努力，用體力付出。總之，我努力了，也有了收獲。現在，我們來回顧一下今年的工作情況：

　　一、工作數據

　　對于施工員來說，他必須掌握好每天的工作資料，掌握每天施工的技術要求和施工工藝，以便在現場管理和協調中更好的處理。工地是一個極其考驗一個人能力的地方。不僅僅是技術的掌握，更是此刻整個工地的管理和協調。特別是很多工序交叉的時候，要處理好相關事宜，避免不必要的麻煩。

　　在這一年的施工員工作中，我收獲很大，不僅是施工知識的掌握，更是與各個層面的人的溝通有了很大的提高，包括與同事的相處，與分包商的相處方式，甚至與施工單位和監理的溝通，都讓我受益匪淺。

　　二、在施工技術方面

　　有一次，我沒看技術組發的門窗改動，導致門窗位置不對。還好我舉報的時候，我的領班_ _發現了，糾正了。這件事對我觸動很大。作為一名合格的建設者，我必須對技術敏感。在實際施工中，我們經常會遇到各種各樣的設計變更。施工人員必須在第一時間了解并透徹理解這些變化，才能真正指揮現場。沒有做好數據的整理，留下了很多數據，也不好意思臨時補數據。今后要做到施工資料并行，保證認真的工作態度，為以后的資料整理打下基礎。

　　三、工作經驗

　　建筑這個職業不同于其他行業。它需要在現場不斷的檢查和監督，隨時發現和解決問題，而這些工作都是在現場惡劣的`環境中進行的。這就需要我們不斷培養吃苦耐勞的精神，不怕苦不怕累，放下管理者的清高姿態，從項目的實際工作中不斷豐富自己自學的技能，使自己的現場綜合處理技能得到鍛煉和提高。我們要相信，付出不一定有回報，不付出一定有回報。

　　作為年輕一代，我們應該發揚吃苦耐勞的精神。同時要抽空跟工人交流，互相聊聊家里的事，給工人一根煙。工人們也會認為這是我們尊重他的表現。與工人進行技術交底后，工人會樂于傾聽和理解，工作才能很好地開展。叫時時刻刻與群眾和工人保持密切聯系，讓工人感受到我們項目部的溫暖。

　　我會在以后的工作學習過程中逐步定位自己，對以后的工作做更好的規劃和考核。建筑是一門藝術。我們都是建筑藝術家。我們選擇了建筑，我相信這是我可以為之奮斗一生的事業。祝你好運！

個人工作總結14

　　的冬天，天寒地凍，而且今年也是一個寒冬。但是在這個寒假里我卻滿懷激情——我的第一次社會實踐，因為這次是我第一次獨立的'出去做事，而且是做自己喜歡的事，一切都只能靠自己了，既有些期待又有些膽怯，不過我還是走出了這一步!

　　雖然只有短短的半個多月，可對現在的我來說，是我人生的一個轉折，它讓我嘗到了社會的酸甜苦辣!記得一年前，曾經嘗試著做銷售的我失敗了，當時我沒有任何促銷手段，只是憑自己的一腔熱血，可那時的熱血青年太天真了，因為她完全沒有了解這個市場，更沒有一個團隊，在沒有任何準備的情況下盲目的開始了!所以在經過一番自己銷售過后，大學生職業規劃，那股熱情也悄然熘走了!之后的我做了深刻的總結，從開始的產品成本，到定價，以及宣傳的品牌形象，我都犯了一些錯誤，畢業論文結束語，想走低價位的我完全沒有兼顧市場的定價，以導致質高低價很少人購買，大學生述職報告，而且宣傳的力度不周，根本沒有帶動身邊的人，這又是一個致命的.要害，像這種推銷沒有一個核心的團隊是難以靠個人力量來開展的!這些都是創業所需的基本素質，而我還不懂，所以我需要學習更多的專業知識來增強我的實踐能力!在上一學期中，我們開設了第一堂專業課——學，使我們對我們專業有了進一步了解，也多了一份對專業的熱愛，對創業的憧憬和對未來的期待!

　　懷著這份熱愛憧憬和期待，我踏上了這次寒假的實踐路程。我把我的想法給以前的銷售經理提了一下，沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的寒期工作，他說，有些地方需要很多促銷員，看我愿不愿意做，大學生投簡歷技巧，因為很苦，而且很多人不愿意做。我想，做這一行或許應該從最基礎的做起，至少這樣我可以學習學習那些前輩的經驗吧!于是這個寒假我來到了深圳，一個經濟發展飛速的城市!

　　本來說過來做促銷的，可是臨時有緊急任務，因為公司紙品要進入最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業去!這是公司的一個大的客戶，不能怠慢，而且還是總監親自領軍，所以我又不得不轉向加入這一行列中去!我所做的工作像文員一樣，打印文件以及一些瑣碎的事情，不過比文員有趣多了，因為每天都是不同的任務，做不同的事，可以看一些公司的內部資料，以及所見的合同。

個人工作總結15

　　自從走出學校這座象牙塔，猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現下我所在的公司：珠寶國際玉器城。從7月份報道加入這個行業到現在，不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我，在我的堅持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當中全新的完全與專業無關的“歷程”。

　　認真回顧這六個月的時光，從一無所知到現在的游刃有余，無不載滿了我的酸甜苦辣，不過，深深感謝正是因為這一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩重。

　　我之所以會選擇該新興企業，得益于在實習開始之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱情的接待和回答問話時誠摯的態度，都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司，貴公司的企業精神和企業文化都不容置疑。因為我從中看到，這里隨時隨地標榜的是團隊合作精神這樣一種凝聚的力量，同時也不乏殘酷的競爭意識。所以無論身處何方優勝劣汰是個永恒的主題，更何況我是個堅信自己定能經受得住考驗的人。

　　從試用期到正式上崗這一路走來，無論是我的銷售技巧還是專業知識雖然說沒有質地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我生性喜愛交流和談話，所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗，也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測，做這行的最能夠體會到這點。而且每天來自于業績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會如果自己銷售的業績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業績如命么？現下還正處在旅游淡季之際，混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續，我們每天也還是繼續拼命的創造自己的價值。

　　話說回來，真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導與支持。感謝他們仨培訓專業知識時的認真；感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍；更感謝他們仨在我們出錯之余時的理解與包容。總之，在這個企業似一個大家庭般的溫暖總會環繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應反映出三位老總處理事務時常以以人為本作為出發點，讓大家感受到了人性化的關懷。

　　雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經歷了公司兩次大的工資制度的改革，然而事前負責招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預防針，所以老實說當時還覺得貴公司沒什么信譽，只會不停的出爾反爾，什么兩千的'工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的學生罷了。對于處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊，我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現在，盡管現在的我還是那么的渺小，那么的默默無聞，可是我就是越挫越勇。我知道理想與現實之間往往會有很大的差別，但是我不怕前路艱難。就像黃總說的“又不是造原子彈，有什么難的。”也像雷總說的“明天，會更好。”眼下最主要的就是做好本職工作。

　　做好本職工作我概括出三大點：

　　1、熱情服務每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難，也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務，面帶微笑的為他們講解。

　　2、對工作隨時充滿激情，不管我們每天的工作有多么的乏味，我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。

　　3、控制好自己的情緒，對待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對待每一位進店的顧客。

　　都說興趣是最好的老師。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做好它，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售，然后喜歡與人交流與人溝通，并勇于承受其間的任何壓力，總之，勝不驕敗不餒，我們才會有好心情、好的工作狀態和好的戰果。

　　建議與意見：

　　1、住宿環境不佳，既不通風又不透光，隔音效果還不好。住處離洗手間遠了點，給夜間上衛生間帶來不便。

　　2、餐飲衛生不過關，要不豆芽菜里帶汽油味兒，要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學生胸卡或指甲的情況時有發生。

　　3、上級不能夠對員工一視同仁，在判分單之事存有私心，傷人心吶。

　　4、希望不要出現主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。

　　5、每個柜臺上所掛標牌指示的最低和最高價位與實際存在不符，有客人發現后為此對我們的服務產生不信賴感。

　　但是我依然清晰的記得，當初xx產品剛剛打入xx市場，要讓xx在xx扎根落腳，經歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在xx的xx超市，面對激烈的挑戰，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重擔？看到xx產品包裝新穎，品種齊全等特點，心想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認可了xx，使我特別開心。讓我看到了xx會有很好的發展前景，使我對未來有了更大的目標。

　　這一年來，經過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作，我體會深刻有三點：

　　第一、始終保持良好的心態。比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調整心態，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續努力。

　　第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難，我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品，然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什么專業等，可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產品，如此成功率較高。

　　第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產品。現在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品，在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。

　　在工作中我發現自己也有不少缺點，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中，不斷學習，取長補短，做出更好的成績。

　　20xx年讓我有點依依不舍，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂！

【個人工作總結】相關文章：

個人的工作總結05-02

個人工作總結01-03

個人半年工作總結03-26

個人季度工作總結12-05

個人餐飲工作總結03-12

個人工作總結05-08

個人扶貧工作總結01-05

個人培訓工作總結03-23

個人季度工作總結03-16

個人轉正工作總結09-03