試用期工作總結經典15篇

　　總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編整理的試用期工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

試用期工作總結1

　　一、思想認識方面

　　在工作初期，我了解了公司的發(fā)展情況，并認真學習公司的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室流程，同時加強與領導、同事的配合，很快融入團隊中，在工作中不斷提高自己的工作能力。

　　在入司培訓會議中，學習了公司：“創(chuàng)新—行業(yè)生存、奉獻—團隊發(fā)展、親和—感恩之心、務實—腳踏實地”的企業(yè)文化以及“IT服務高端化、軟件產品服務化、項目運維增值化、行業(yè)拓展專業(yè)化、并購促進規(guī)模化”的“五化”競爭策略。對公司的未來發(fā)展充滿了信心和期待。

　　在工作中做到態(tài)度端正，嚴守紀律。

　　二、工作成果方面

　　我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對待工作。

　　1、認真學習思考項目的業(yè)務，并很快熟悉。

　　2、細致地做好軟件前期的設計工作，同時考慮后期的開發(fā)規(guī)范、難度。

　　3、在工作中能夠根據工作情況，加班加點，順利完成各項工作。

　　在今后的工作中，我將以更大的熱情投入到工作中去，不斷學習、進取、完善自己，更好地完成自己的本職工作，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。同公司、中心一起發(fā)展成長。

　　以上是我對兩個月來工作的總結，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。

　　試用期工作總結4

　　轉眼間進入XX公司已經有兩個多月時間，能夠融入到這個大家庭，并結識到來自各地的有識之士，為自己能夠在XX公司的'成長奉獻自己微薄的力量倍感高興，也為我人生旅途譜寫了新的篇章。

　　在公司及部門領導和同事的關心和指導下，我時刻嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事和諧相處，無論是思想上、工作上還是學習上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

　　在未來的日子，我將努力做到以下幾點:

　　一、思想上，做到積極向上。

　　在進入公司兩個月的時間里，我自覺遵守公司的規(guī)章制度，履行崗位職責，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神，以嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中。

　　二、工作上，做到盡職盡責。

　　今天我很榮幸的進入了公司信息分部工作，工作主要包括計算機軟硬件的日常維護，辦公設備的維護，門禁硬件和系統(tǒng)的維護，內部網絡維護工作等。進入公司信息分部的兩個多月時間我首先要了解各部門電腦的系統(tǒng)軟件和硬件的使用情況，熟悉公司網絡設備分布和使用情況，爭取能夠盡快獨立處理各種計算機終端故障，做到領導滿意，同事放心。

　　三、學習上，嚴格要求自己。

　　進入新的工作崗位首先要學會適應環(huán)境，所以我不斷向身邊的領導同事學習網絡相關工作事項，養(yǎng)成了

　　良好的學習生活習慣，工作充實而有條理，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。

　　未來，深入了解網絡設備、系統(tǒng)知識，門禁系統(tǒng)故障處理等，我正在慢慢熟悉公司各部門及人員的分布情況，掌握本崗位的工作流程，爭取更快、更好的處理各種故障。雖然我在以前單位學習了一些理論及實踐經驗，但是面對新的單位、新的崗位，我必須盡快了解崗位的工作流程，掌握公司相關制度知識，在平時的工作和學習中虛心向領導和同事學習。雖然只有短短的兩個多月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。

　　回顧這兩個多月的工作，我對自己的表現很滿意。雖然時間不長，但是在各位領導及同事的幫助下，我迅速的成長起來了。對工作也有了更加清晰的認識，對未來有了更加明確的目標。我會在以后的工作中加以百倍的熱情，愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓，愿意在工作中和團隊更加協作，為實現目標奉獻自己的力量。

　　一個人的能力很微弱，但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨大的作用。在以后的日子里，我期待著和你們一起創(chuàng)造更多的價值，期待有更大的進步！

　　謝XX

　　20xx年xx月xx日

　　試用期工作總結5

　　即將完成試用期，首先感謝公司各級領導能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生歷程中珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司各級領導給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了“隆基人不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了隆基人為爭創(chuàng)全球最具競爭力的磁性裝備供應商的艱難和堅定。同時，也為我有機會成為隆基的一份子而感動高興。

　　記得當初應聘時，公司和諧、團結向上的氛圍深深打動了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司后的三個月時間里，在各級領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報：

　　一、對公司的認識

　　我公司是從事磁分選、磁起重設備制造經營的專業(yè)公司，經營網絡遍布礦山、電力、冶金、環(huán)保、煤炭、造船、建材等行業(yè)，出口亞洲、歐洲、美洲和澳洲等30多個國家，是中國同類產品出口最大的企業(yè)。

　　二、在部門領導和相關部門領導大力協助下取得了如下工作成績：

　　1、建立30項企業(yè)安全管理制度，已能滿足上級安監(jiān)部門檢查要求；

　　2、建立公司各崗位安全責任制，審核中；

　　3、建立公司級應急預案，審核中；

　　4、建立各部門安全操作規(guī)程，審核、修改中；

　　5、推動特崗作業(yè)人員管理統(tǒng)計工作；

　　6、排查、解決生產現場存在設備、人員等安全隱患；

　　7、協助相關部門完成與安全相關的材料申報；

　　8、建立落實部門兼職安全員職責、制度、工作范疇；

　　9、完成督促改善重點危險源油漆庫改造工作；

　　10、對生產部門進行安全教育，使生產部門完成安全教育完成培訓率100%。

　　11、對生產部門消防設施進行盤查，并已初步執(zhí)行中，現已完成消防栓責任人的落實；

　　12、上報6份對外申報材料其中牽涉開發(fā)區(qū)安監(jiān)局、開發(fā)區(qū)消防中隊、撫順市環(huán)保局、沈陽市危廢物處理有限公司。

　　13、整理、填充動力安環(huán)部應存檔、待建設項目文件15項，現已整理存檔，使調閱、查詢十分方便簡潔。

　　14、與各部門良好溝通協調，較好的完成檢查、整改、驗收一系列工作。

　　15、通過與生產系統(tǒng)和綜合辦公系統(tǒng)的近三個月工作、學習、磨合中，初步了解公司的生產系統(tǒng)、綜合辦公系統(tǒng)的工作程序，能進行正常工作的業(yè)務流程操作。

　　16、能做好部門領導其它臨時性下交工作。

　　三、三月內工作存在問題及對其改進方法

　　由于在原公司從事的也是安全管理工作，涉及業(yè)務方面比較復雜，閑事管得比較多，工作沒有目的，看見什么管什么。對現有比較明確的工作任務實質理解不夠，總是讓部門經理操心，總需要督促、指導工作的進行，個人沒有主見，工作職責概念十分模糊，經過這短暫而漫長的三個月時間，通過部門領導幫助我對公司整體的安全管理模式與流程有了深入的了解與熟悉，但仍虛心向本部門領導學習。當然，僅此還不夠，我將會在今后的工作中多向前輩、領導請教，勤問、勤學，用最短時間熟悉安全管理業(yè)務及管理的方式方法，做到四勤、四多，即：“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”“多看、多聽、多想、多問，在工作中磨煉自己，增長才干。

　　雖然只有短短的三個月，但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不辜負公司領導對我的期望與栽培。

試用期工作總結2

　　時間過得真快，轉眼來到公司已是xx個月了。三個月的時間不算長，但也足以讓個人對公司或公司對個人有個全面的認識。開始來的時候，上至領導下至很多同事，都曾問我一個問題：你為什么選擇xx?我的答案很官方，因為公司規(guī)模夠大有發(fā)展空間，還因為我喜歡珠寶鉆飾這些美的東西。xx個月后的現在，你再問我，我會告訴你，因為我認同這個公司的經營理念，喜歡這個公司的企業(yè)文化、工作氛圍、同事伙伴。

　　記得剛開始來的時候，心里確實有點緊張。因為直接領導便是公司的領導人，說沒有壓力那是哄人的。記得第一次和領導談話，心里很緊張，因為之前只在一些網站報刊中看過有關他的報導，面對面談話是第一次。但是沒有我想象中大人物的威嚴、嚴肅，相反是一個很有親和力，隨和的人。我到現在還很記得當我說希望我日后的工作能讓您滿意時，領導說過的一句話，他說：“你的工作不是要讓我滿意，而是能夠令你自己滿意。”的確，只有你自己才知道你是否有盡的努力在做事，也只有當你也滿意自己的工作成果時才有可能成功。我覺得這是一種工作主動性的體現，不是你讓我做，所以我做，交差完事，而是要能夠讓自己滿意，對自己負責。也記得第一次聽到領導對我工作肯定的評價時心中的雀躍和激勵，他讓我明白第一次做不代表就不可能做得好，經驗不夠也不是大問題，只要有心做、用心做就沒有做不好的事。這兩點工作態(tài)度是我在xx獲得的第一個收獲，相信無論以后我的職業(yè)生涯如何演變，這兩種工作態(tài)度都能給我?guī)椭��?/p>

　　回顧xx個月的秘書工作，讓我覺得這工作不難做，但難做好，對隨機應變能力、溝通能力有較高要求。說不難做，是因為這個職位是處在一個輔助的位置，主要是協助領導處理一些日常工作;難做好，是因為工作比較瑣碎，面臨突發(fā)的事情比較多，需要謹慎細心和隨機應變。工作任務不難做到，但做到了不代表做得好。如果以計分來算，做到了是合格，但滿分是100分。我的目標不是及格，年會期間有一句話讓我印象深刻：什么是執(zhí)行力?就是做得比別人期待你的更多、更好。溝通是這個職位一個很重要的工具，用得好它會讓你事半功倍，用得不當會讓你事倍功半。經過xx個月的磨合熟悉，經過領導的悉心指導，我不能說現在我的應變能力、溝通能力變得十分好，但我可以說一切都在以良好的趨勢發(fā)展。在完成本職工作之余，我常仔細地看各中心的工作匯報，一來通過這些資料，我能更好地熟悉公司的產品和情況;二來吸收不同領域的知識，有助于提高自己的綜合能力，這也是當初我選擇這個職位的一個重要原因。我覺得年輕最需要的就是沉淀，就像建筑物，底子越堅實，才能建得越高越穩(wěn)。

　　另外也說想說說這xx月對公司企業(yè)文化這塊的感想，因為這是公司給我最多震撼和最吸引我的地方。很幸運剛來不久便適逢公司召開xx年會，由于自己有參加到年會的培訓工作，所以對公司的企業(yè)文化有了更深一層的`理解，也讓我見識到了企業(yè)文化的力量，不是金錢，沒有實在的利益，但就是這樣一種無形的力量，卻能讓人對這個企業(yè)產生強大的向心力和歸屬感。在公司里，沒有你，沒有我，是我們;我們不是只有工作關系的同事，我們是關系親密的伙伴。讓我印象特別深刻的是年會中的論壇，各位被訪談伙伴真情的流露真的很好引起我們臺下伙伴的共鳴。我不知道別人是怎么想的，但那一刻我確實很感動，是什么樣的企業(yè)、什么樣的力量能讓大家這么拼搏付出。沒有對比，不知道其他企業(yè)的年會是怎么樣的，但公司的年會下來，讓大家都充滿信心和激情迎接新一年的工作挑戰(zhàn)，我覺得這就是成功的。

　　最后想說說自己存在的不足和需要改進的地方。首先是覺得自己對這個行業(yè)、公司產品的認識仍處于初級階段，對公司的歷史理解也不夠深刻，需加強在這方面的認識;其次是心再細一點，工作再細點，避免出現不必要的錯誤;思考問題再全面一點，爭取把事情做得更好一點。最后是希望自己能在這些過程中找到自身發(fā)展的方向，在綜合能力得到提升的基礎上提煉一種突出的能力，然后通過不斷的學習，強化這種能力。

　　回首過去，是為了更好地面向未來。盤點自己一段時間內的收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農人手捧著糧食，心里充滿欣喜;盤點自己在一個時期內的工作，同時也是一件痛苦的事情，有些事情明明就是可以也有能力做得更好，但是就是因為自己的疏忽讓它無法完美，也確實讓人遺憾。好在還有將來，日子還在延續(xù)，總結經驗和教訓，必將有利于自己的前行。未來，必定是更好的。

　　記得當初面試的時候，我說過xx吸引我的地方是它的一個理念：“在xx的發(fā)展中實現自我增值。”xx個月的經歷，讓我更加相信這個理念不是一句空話。感謝在這段時間給我指導、鼓勵和幫助的領導和同事，我堅信，在xx這個大家庭里，我能學到很多，也將會做得更好!

試用期工作總結3

　　時間一晃而過，轉眼間我加入國稅局這個圣神而又莊嚴的大集體已經一年了。雖然這段時間忐忑過，迷茫過，工作上出過錯誤，但在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，一年里自己收獲了秋天豐碩的果實。在此，我將自己這一年里的工作總結為如下三點：

　　一、專業(yè)知識方面

　　我作為一名外專業(yè)的學生通過自己的努力擠過了熙熙攘攘的人群通過了20xx國考成為一名國稅人員。雖然復試時考過專業(yè)課，但自己也只是通過一小段時間學習了一點皮毛，畢竟自己的專業(yè)英語與稅務知識幾乎沒有一點交集，所以當自己踏入國稅大門的時候稅務專業(yè)知識可以說是零。還好省局組織了七十天的初任培訓學習，在這段時間里，培訓學校的老師們在有限的時間里把稅收基礎知識，會計基礎，法律基礎和財務管理整體把握，全面的給我們講解了一番，讓我對稅務專業(yè)知識有了初步的了解。參加工作后，為了督促自己繼續(xù)學習理論知識，報考了20xx年會計從業(yè)資格考試，并且順利通過了其考試。年初開始省局組織的崗位練兵活動，也一直督促著自己不斷學習著，并且有了更大的進步。自己知道稅務知識涉及面廣，程度深，不是三個月，甚至三年就可以學通的，這將是伴隨自己一生的專業(yè)，也將是自己一生要不斷努力學習的學問。

　　二、業(yè)務技能方面

　　初任培訓結束后，自己有幸被分在辦稅服務廳工作。初踏崗位，自己激動過緊張過，因為有三個月的培訓自己還自信滿滿，但接觸工作后才知道理論與實際操作還是有一定差距的。一開始自己在前輩同事們的指導下只操作最簡單的車購稅業(yè)務，但僅僅是這一項業(yè)務自己也是頻頻出錯，不是把留檔資料和給納稅人的資料弄混，就是在操作的某個環(huán)節(jié)出錯，最后總還得前輩同事幫我改正。后來在同事們的指導下自己慢慢總結經驗，開始接觸稅務登記、變更、注銷，發(fā)票驗舊發(fā)售，發(fā)票認證，納稅申報等各種業(yè)務，就連復雜的違章處罰也可以順利操作了。現在自己終于可以擔任綜合窗口的`崗位了，看著納稅人從自己的窗口滿意的離去，真的覺得很自豪。自己以后一定會不斷學習新的業(yè)務技能，爭取更多更好的為納稅人服務。

　　三、服務意識方面

　　以前沒有參加工作時，自己經常接觸的服務窗口就是車票出售窗口和銀行窗口，并且經常會碰到服務態(tài)度不好的人員，自己當時就想以后自己要是在服務窗口一定真誠的對待每一位來辦事的人。等自己真真走上服務崗位時才知道，基層窗口崗位每天工作時間長，工作量大，想做到時刻保持微笑的對待每一位納稅人對自己來說真的不是一件容易的事。自己剛開始業(yè)務不熟練，自己本來就很急躁，忙的焦頭爛額的時候，很難保持最好的服務態(tài)度，尤其是碰到那些態(tài)度本身就不好的納稅人，自己委屈過，迷茫過。慢慢的每天看到大廳納稅人人來人往，常常人群擁擠，從隊伍的排頭看不到隊伍的排尾，無論是即將成為納稅人的還是納稅人進行時的，還是即將注銷納稅人資格的，他們都要通過辦稅窗口來實現他們的要求。辦稅窗口的服務意識態(tài)度直接關系到國稅的形象。而窗口人員就是國稅形象的第一代言人，所以自己必須嚴格要求自己，以自己最好的狀態(tài)來對待每一位納稅人，我相信自己給納稅人一個微笑，納稅人不會還自己一個冷眼的。同時自己不斷像前輩們學習他們調節(jié)工作與個人情緒的關系的方法，努力做到絕不把個人情緒帶到工作崗位中。

　　一年來自己在工作上有很多收獲，同時自己也有很多不足，如工作經驗不夠豐富，工作中經常粗心，急躁等壞習慣，在以后的工作中，自己一定會努力克服自己的缺點，像前輩們學習，爭取把工作做的更好。最后像在這一年里幫助我指導我的領導和同事們表示真摯的感謝。

試用期工作總結4

　　本人某某某，于20xx年2月1日入職大連松木島水務有限公司，現為營業(yè)部職員，主要負責抄表、維修和巡檢工作。光陰似箭，轉眼間，三個月的實習試用期已滿。回顧這段時間的工作，在領導的關懷下，同事的幫助下，師傅的教導下，我的思想、工作方面都取得了不同程度地提高現將三個月來的工作總結如下：

　　入職以來，我能夠嚴格遵守公司規(guī)章制度要求，端正態(tài)度，認真工作。我深知，遲到早退是企業(yè)對員工最起碼的'要求，也是一名員工愛崗敬業(yè)的基本體現。雖然公司距我家每日往返需要100多公里，但我能夠克服重重困難，從未遲到、早退。

　　為了更好的勝任抄表巡查工作，我認真學習了公司下發(fā)的《抄表巡查工作培訓》，嚴格落實抄表巡查工作標準的5項要求和抄表操作流程的6個步驟。在每月一次的送水表單的工作中，我仔細記住每家企業(yè)的行車路線，細心觀察師傅如何提前與客戶溝通聯系，努力思考如何進一步為客戶提供優(yōu)質服務。起初，我認為抄表巡查工作只要認真仔細即可，沒有什么安全隱患。通過對抄表操作流程的6個步驟的學習，結合我到企業(yè)進行實地抄表巡查時，發(fā)現嚴格執(zhí)行抄表操作流程的重要性，比如“使用井鉤開啟井蓋，開啟后不得直接進入需通風5—10分鐘觀察，如何佩戴用具下井，如何抄表報數，如何登井”，我深刻認識到“敬畏生命、敬畏職責、敬畏規(guī)章”是何等重要，做任何工作必須牢固樹立“安全第一“的思想。

　　初入公司，雖然我能夠認真、努力，但業(yè)務知識、操作技能和溝通技巧上仍需要進一步提高。在今后工作中，首選找準自己定位，繼續(xù)嚴格遵守規(guī)章制度和紀律要求，培養(yǎng)良好的工作作風和工作態(tài)度。其次要與時俱進的加強學習，補強計算機操作方面的短板。第三要持續(xù)對工作保持熱忱，提醒自己工作崗位不分貴賤，只要真心愛工作，就會干好工作。

　　在此我利用試用期工作總結的機會正式向公司提出轉正申請。如果公司認為我還需要進一步鍛煉，我將認真反思總結自己，查找不足，立足本職，努力補強。如果我能夠順利轉正，我也將戒驕戒躁，繼續(xù)加強思想政治和技術業(yè)務學習，始終保持健康、向上、積極的心態(tài)努力工作。對待工作始終堅持勤于思考，敬業(yè)奉獻，謙虛謹慎，時刻鞭策自己，用實際行動體現言行一致，并始終把真心、責任心貫穿到每一項工作中。懇請公司監(jiān)督、考驗我。

試用期工作總結5

　　實習期即將過去，作為一名車間的操作工人，我在各位領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，回顧實習期以來的本人工作情況，現總結如下：

　　在這段時間里遇到了不少的挫折，最為重大的就是xx事件。事件發(fā)生后每個人的心情都無比沉重，每一臺電解槽都是經過我們從培燒到啟動到凈化再到換鋁一步一步的慢慢成長起來，但我堅信再大的困難也押不倒我們，經過公司全體員工的共同努力下，我們完成了電路修復，并以最快的速度摳開了電解槽，然后就是啟動電解槽，每啟動一臺槽子我們都會積累很多經驗，從最初的難以起動，到今天的正常啟動，讓我們更深入的了解了電解槽，至今為止大部分生產槽已經恢復正常生產，每個人的臉上又露出了笑容，經過這件事后，公司的全體員工受到了集團公司領導的高度贊揚，挫折是再所難免的，重要的是在挫折中我總結了自己的不足，積累了很多工作經驗，特別是在班組和領導的指導下，讓我有了很大的進步能夠更好的完成工作任務。

　　以后我特別注重自己的紀律性和吃苦耐勞精神，雖然我在工作中學習到不少東西，但是感覺到關鍵時候還是不能滿足工作的需要，著讓我干起活來感覺到很吃力，在這種緊張的工作氣氛中，我得到了很大的提高，總結了不少的'工作經驗，懂得了如何的團隊合作才能使工作得到效益。在工作中我坦然面對自己的錯誤，更不會掩飾錯誤，哪怕是一個小小的錯誤我都不會放過，轉眼到了實習期末，看到領導和同事們笑容，體會到從緊張氣氛中得到的那種愉悅，看到大家辛苦努力的勞動成果，回顧自己在這之中學到的不少知識和積累了不少經驗，在此，我要感謝我的領導和同事們，感謝領導熱誠的接納我指導我，感謝同事誠懇的對待我，以后的我一定會努力工作，繼續(xù)奮斗。

　　總結實習期的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。

　　我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

試用期工作總結6

　　轉眼__年即將過去，回憶即將過去個人的工作，學習了一些新知識，同時發(fā)現了一些不足，現將主要工作總結如下：

　　一、勞動紀律，思想作風方面

　　本人能遵守好沙鋼的各項規(guī)章制度，按時上下班，無遲到、早退現象。班中不做與工作無關的事嚴格按照操作規(guī)程操作，團結好同事，相互關心并認真貫徹和執(zhí)行好上級領導的有關文件精神和要求，自覺維護好企業(yè)形象。

　　二、安全生產方面

　　1、安全方面：本人上班前能夠自覺的穿戴好勞保用品，認真參加各項安全培訓，做好筆記。牢固樹立起“安全第一，預防為主”的思想，并認真貫徹到每位組員，真正做到生產在忙安全不忘。從而保證了本組各類安全事故為“零”，在_月份本班組涉及到危險、_級動火作業(yè)_起，如在焊接滿流槽，離心機回流管、結晶槽補焊、母液儲槽補焊等，在每次檢修前都能做好安全檢修工作的準備工作，如個槽的清掃工作，消防器材的'準備工作，檢修施工單位手續(xù)的檢查、簽字掛牌的確認，檢修過程中做好跟蹤檢查，確保了安全檢修工作順利的進行。

　　2、生產方面：在各級領導的指導和班組人員的配合下，硫銨產量每月都能夠超額完成，硫酸消耗每月都完成的較好，這與廣大職工的工作表現也是分不開的。硫銨產量競賽中，在班組的共同努力下，本班組多次取得好成績。

　　3、生產質量：硫銨產品質量合格率100%，組要可以從以下幾個方面工作。

　　(1)母液的酸度在正常生產出料過程中，每班組認真控制好酸度，保證在_%之間，使硫銨結晶連續(xù)均勻長大。

　　(2)合理母液溫度我們控制在_℃左右，根據氣候的不同及時調節(jié)，保證了硫銨顆粒快速連續(xù)形成長大。

　　(3)加強離心機的操作，連續(xù)均勻下料，保證了游離酸和水份的合格。

　　(4)加強干燥床床溫的控制和床面、床眼的清潔，每周徹底清理_次，確保成品硫銨水份的合格。

　　三、培訓方面

　　本人能夠自覺按時參加各項培訓，上課做好筆記，考試均能夠通過。另外對新工人的培訓，從安全知識講起，平時實踐操作中聯系安全源辨識和安全操作規(guī)程，使他們真正熟悉了才讓他們親手獨立操作。在操作過程中再仔細耐心的和他們講些設備易發(fā)生的故障及本崗位易發(fā)生的事故，遇到類似事故如何處理，使他們心中有底、遇事不亂。

　　四、存在不足及以后打算

　　下一步打算加強自己技術業(yè)務的學習，不懂多問，團結好同事之間的關系，認真貫徹和完成好各級領導安排的任務，使自己和本組有新的進步。

試用期工作總結7

　　時間過得很快，x個月的試用期轉眼就過去了，在公司的這x個月，我過得很充實，收獲良多。x個月前，我懷著一顆無比向往的心來到公司應聘。很幸運，我有機會被公司錄用，這是一份各方面都很讓我滿意的工作。由于對快消品行業(yè)運作的認識幾乎是零，所以始初入公司，我調整好心態(tài)，積極投入到本職工作當中。在這個月當中，我首先積極了解公司的整體情況，熟悉我要工作的大環(huán)境。休息時間，積極與辦事處各位同事溝通，希望能夠盡快的互相認識，為以后的工作開展打好基礎。同時，作為辦事處助理，我積極的了解辦事處的.銷售渠道以及市場覆蓋、客戶信息等情況，為辦事處的銷售工作提供輔助。

　　在這x個月中，我認真的完成了辦事處需提交總部的所有資料；輔助銷售經理對市場銷售情況進行跟蹤，做好市場銷售跟蹤資料以及客戶的回款情況統(tǒng)計給兩位銷售經理，并對訂單缺貨或延遲發(fā)貨等情況及時跟客戶進行溝通，盡可能的在第一時間作出調整；再一個就是客戶費用的核銷及時提報總部并對缺漏的資料及時跟蹤補充;認真準確的對MT、TT的月會內容進行記錄，并及時的整理會議資料提報經理。除了為銷售經理提供銷售跟蹤等資料，完成總部需要的資料提報外，我相信未來更多的工作我會保質保量的完成，不斷學習充實，總結經驗，提高工作能力，協助好辦事處的市場開拓做好各項工作，可以在這個大市場的開拓中出一份力。試用期中，我一直嚴格要求自己，認真對待每項工作，做好各項工作情況的反饋，及時解決各種問題，協調安排好工作進程。在此當中，遇到不明白的問題主動請教，主動學習，不斷充實提高自己，希望自己能夠盡快的熟悉本職工作。

試用期工作總結8

　　尊敬的人事部：

　　我于二0xx年六月二十五日進入公司，根據公司的需要，目前擔任xxx一職，負責總經辦內勤管理工作。

　　本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;x格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極??新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步，平時利用下班時間通過培訓學習，來提高自己的綜合素質，目前正自學日語課程，計劃報考全國研究生碩士，以期將來能學以致用，同公司共同發(fā)展、進步。

　　三個多月來，我在潘總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的.缺點和不足：

　　一、思想上個人主義較強，隨意x較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹慎，尊重服從;

　　二、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己;三、工作主動x發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見x和創(chuàng)造x不夠，離領導的要求還有一定的距離;四、業(yè)務知識方面特別是相關法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。

　　在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步。

　　根據公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿三個月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向潘總申請：希望能根據我的工作能力、態(tài)度及表現給出合格評價，使我按期轉為正式員工，并根據公司的薪金福利情況，從20xx年10月起，轉正x調整為xxxx元/月。

　　來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進，希望上級領導批準轉正。

此致

敬禮

試用期工作總結9

　　XX部的試用期即將期滿。這三個月中，領導和同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助，憑著自己的專業(yè)基礎和經驗，加上刻苦的鉆研和學習，較快地適應了新的工作，融入新集體新環(huán)境，無論是在思想、學習還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

　　一、思想上

　　我自覺遵守集團的規(guī)章制度，緊密地團結在黨支部的周圍，堅定自己的思想政治方向。在黨支部組織的幫組和指導下，自覺樹立高尚的世界觀、人生觀、價值觀。同時關心黨和國家大事，注重了解黨和國家的重大政策。通過努力，我感到自己的思想和素質有了長足進步。

　　二、工作上

　　努力夯實專業(yè)基礎，擴大知識面，力求更好地完成自己的本職工作。我深知電氣維保崗位的重要性，身為其中一員，在工作時一絲不茍、認真負責，深入熟悉所有設備，閱讀電氣圖紙、設備說明書了解和學習其原理，珍惜每次動手操作設備的實踐機會，面對突發(fā)性事件能夠冷靜準確地解決問題，保障集團電力正常運行。工作之余，再次鞏固了大學專業(yè)理論知識，如電工基礎、工廠供電、UPS原理和維修等等。在實際工作中，領導對我的悉心教導，同事的耐心幫助，讓我迅速融入到工作團隊中，工作能力迅速提高，能獨立完成工作任務，共同保障集團的電力基礎。

　　三、生活上

　　十分團結融洽的集團保衛(wèi)部深深感染了我，領導和同事們之間相互尊敬、相互幫助，使我更加積極向上，帶著愉悅心情工作生活。在領導的關心幫助下，解決了住宿等生活上的困難，讓我能全心全力認真工作。同時我也能做到勤儉節(jié)約，不給他人添麻煩，團結同事，誰有困難盡力幫助。

　　過往的三個月，是充實的三個月，是逐步成長積極探索的過程，我在此中不斷磨練自己，鍛煉自己的'能力，提升自己知識水平，處理問題能夠考慮的越來越全面周到，專業(yè)方面獲得長足的進步。我特別感謝領導的悉心栽培，同事的指導幫助，沒有他們的指引教導，我也不能取得現在的進步。當然，現在的我與集團所要求的人才比起還有一段距離，加強學習提升自我仍將是今后工作和生活的最主要內容。今后的工作中，我將堅定自己的目標，不斷總結經驗和反思不足，不斷的完善和提高自我，盡全力為集團服務和貢獻，為社會創(chuàng)造財富，實現自己的人生價值。

試用期工作總結10

　　時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲。首先感謝酒店經理能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里，酒店給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟，感受到了酒店不經歷風雨，怎能見彩虹的豪氣。同時，也為我有機會成為酒店的一份子而感動高興。

　　記得當初應聘時，酒店和諧、團結向上的氛圍深深打動了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入酒店后的三個月時間里，在經理室和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報：

　　一、對酒店的認識

　　我們專業(yè)的酒店，經營網絡遍布省內各地市縣，總經銷、代理諸多國際國內知名品牌，經營規(guī)模居我省第一。酒店以正確的經營和管理理念為指導，依靠精干的團隊，成為行業(yè)的'佼佼者。

　　二、工作成績：

　　1、主持員工聯歡會，得到大家的認可。

　　2、將總酒店下發(fā)的紅頭文件及前期酒店各品牌三證整理分類，并制作電子檢索，使調閱、查詢十分方便簡潔。

　　3、每次例會前做好準備工作，會后及時整理會議紀要。

　　4、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作；規(guī)范綜合科對外聯系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文；協助綜合管理科科長整理車輛管理辦法，并制作每月油費、修理費等相關費用的表格；完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。

　　5、與各部門良好溝通協調，較好的完成上傳下達工作。

　　6、熟練操作VIP客戶檔案管理系統(tǒng)。

　　7、通過在供應科的兩天實習中，初步了解酒店的供應鏈系統(tǒng)，能進行簡單的業(yè)務流程操作。

　　8、能做好其它的行政后勤工作。

　　三、存在問題及對其改進方法

　　由于在原酒店從事的是機要秘書工作，未涉及業(yè)務操作，對于零售企業(yè)的進、銷、存更沒有實質理解，概念十分模糊，故對酒店整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然，我并不能以此為理由，我將會在今后的工作中多向前輩請教，勤問、勤練，用最短時間熟悉酒店業(yè)務及流程，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，在工作中磨煉意志，增長才干。

　　雖然只有短短的三個月，但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不辜負酒店經理室對我的期望與栽培。

　　首先在這邊要感謝您給我機會到xxxx公司擔任前臺文員這一職務。這一職務教會了我很多東西，讓我受益匪淺!

　　作為一個應屆畢業(yè)生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;做為一個新人，剛剛加入公司時對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有各公司部門的職能所在，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

　　在實習期間，我在生產制造部有做過一段時間。雖然時間并不長，卻讓對事后工作的觀點大有改觀。這才發(fā)現任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎知識。就好比插件來說，看著是挺簡單的，但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質量。這是一個熟能生巧的細致活，不是說你有多懂它的結構和性能就能無所事事了。我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細細的二極管能又快又準呢?還得靠平時的經驗積累!進入前臺時，充滿天真;就那么單純的認為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發(fā)現其實也挺復雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明，當初就是抱著這樣的想法接手了此職務。這才恍然大悟過來，一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說，要注重語氣、語調的平緩以及說話的速度，不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小，也不要刻意修飾自己的語調;主要注重親和力!

　　辦公用品的管理方面：

　　第一要知道公司職員需要什么和不需要什么，

　　第二要知道倉庫物品數量和類別，

　　第三要了解領取辦公用品的工作流程，第四要妥善管理辦公用品的申購。

　　對于前臺文員工作的順利進行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領用的管理制度、物品申購的統(tǒng)一性，倉庫的規(guī)劃和調整。初入職場還不了解工作的真正含義，有時候難免會犯些小錯誤需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟;當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自己修養(yǎng)和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱度做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!

試用期工作總結11

　　1、情況回顧

　　不知不覺來民生已有三個多月了，這三個多月來我對柜臺一些基本的業(yè)務操作已經有了認識和了解，并且也在積極地練技能，加強業(yè)務理論知識的學習，爭取在最短的時間內達到平均水平，以提高以后工作中的效率。

　　2、經驗體會

　　作為一名民生銀行的'柜員，應該首先知道自己工作的重要性，對于一個銀行柜員能否做到合規(guī)操作，是對于銀行的發(fā)展起著至關重要的作用，它能直接反映出一個銀行的企業(yè)文化和綜合質量。

　　成為一名遵紀守法合規(guī)經營的民生人，我們需要首先做到自我約束，作為柜員，一定要時刻保持自我約束，做事情要合規(guī)，明白柜員操作的重要性。合規(guī)操作對于每一位柜員來說都不僅僅是口頭上的說說而已，而是要求我們切實落實到工作中去。在這個風險無時不在的行業(yè)中，無規(guī)矩不成方圓。要使民生銀行能夠健康、持續(xù)、快速的發(fā)展，作為一名柜員更要堅守規(guī)章制度，熟悉業(yè)務的流程，做到遵紀守法、從我做起，合規(guī)操作、人人有責。

　　3、今后打算

　　雖然作為一名普通的前臺柜員，我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務。在接下來的工作中，我不僅要努力提高自己的業(yè)務技能水平，要更加重視理論的學習，自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習，構筑牢固理論只

　　是結構，不斷提升自身的整體綜合素質。新的一年里，我會更加虛心學習業(yè)務知識，提高自身溝通水平，培養(yǎng)和諧的人際關系，同事之間友好相處，客戶之間禮成相待。

試用期工作總結12

　　經過短時間的培訓，我就踏上了人事助理這個崗位。最開始我還有一些恍惚，因為我自我還是剛剛應聘進來的菜鳥，就要開始組織面試了，雖然真正考核的人員不是我，可是一些前期的工作還是我做的，比如說發(fā)布不一樣的招聘信息，以及在之后有簡歷遞進來之后進行一個簡單的篩選。最開始我覺得挺簡單的，可是工作的繁忙程度簡直超乎我的.想象，光是在電腦上看資料就讓我眼花繚亂，更不用說一個一個打電話了，在這之后還有就是當面試的人員到來之后讓他們在規(guī)定的地方等待等等，感覺自我做的事情不是很多，但就是忙的腳不沾地。

　　當然在這個過程中我也學習到很多專業(yè)的知識，尤其是篩選應聘者的資料時，有什么地方需要注意，什么樣的人適合什么樣的崗位，都沒有明確的界定，只能依靠自我的模糊確定來決定。

　　工作步入正軌之后，我就開始辦理各種手續(xù)，管理公司人員的檔案，還有監(jiān)督人員的考勤等等，公司帶我的前輩不放心我，在我做完之后都要再檢查一次，仔細地找出我在這其中沒有做好的細節(jié)，讓我學習到怎樣處理這樣的事情。

　　在其他方面，一些培訓活動和文化娛樂活動讓我也大開眼界，之前我身在其中只能看到自我的學習情景和公司的基本情景，這次我就在旁邊組織和觀看，看到了不一樣于自我培訓的一面。

　　三個月的學習讓我看到自我在工作上還有很多提高的地方，尤其是別人指出我在很多地方丟三落四并且屢教不改的時候，還有就是每一天不能主動的找事情做，并且到了最終總是要花費時間思考自我是不是忘記了什么事情等等。在今后的工作中我要針對這些缺點改善自我的行動，我想同事們尋求好的解決辦法有些就是提前十分鐘到達辦公室，想想自我一天的任務記錄下來，辦完一件就劃掉一件，當有臨時的事情沖突時，研究一下那件事情更加重要一點，做好優(yōu)先級安排，就不會浪費時間了。

　　試用期已經結束，期望領導看見我在工作期間做出的努力，我必須會在之后的日子里做出更好的成績。

試用期工作總結13

尊敬的領導：

　　首先很感謝各位領導在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結，也很榮幸地能夠成為維泰開發(fā)建設（集團）股份有限公司養(yǎng)護管理分公司的一員。兩個多月的試用期下來，自己努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。在此十分感謝公司的`領導和同事們對我的關照。

　　在試用期間我從事的是養(yǎng)護公司工程部普通管理崗工作，工作內容：養(yǎng)護分公司檔案管理、工程部內勤。我每天認真完成領導和負責人交辦的各項工作任務。雖然自己在這段試用期取得不少收獲和進步，但是也存在些亟待解決提高的問題：比如處理好人際關系，改進工作方法。為了提高自己業(yè)務技術水平，我在工作中向同事們虛心請教學習，進一步提高自己的工作能力，以使自己能更好地勝任自己的本職工作，當一名合格的維泰開發(fā)建設（集團）股份有限公司員工。我從20xx年3月26日入職至今已兩個多月了，在工作中也有一些不當之處，但是我都積極改正，所以，很快的，我就融入了“維泰”這個大家庭。這些天里在單位領導和同事的熱情幫助下，我順利完成自己職責范圍內的工作。同時利用手上的資料加深理解，提高自己的工作熟練程度。并認真做好自己的本職工作。我喜歡這里，并且很愿意把這里當作學習、鍛煉自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己的一份貢獻。

　　總之 ，在以后的工作中認真向領導和同事們請教學習，進一步提高自己的工作能力，并以塌實的工作態(tài)度，飽滿精神奉獻自己的一份力量，作好一名合格的維泰人。不辜負領導的期望。

試用期工作總結14

　　時光飛逝，轉眼間，作為一名我友正式員工已經有兩個月之久。在這個難忘而又夸姣的日子里，我深入體會到了公司的用心氛圍和各個部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網絡的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸不亂，同時，也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學習的平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結。

　　總結

　　在運維中心工作期間，我工作認真，具有較強的職責心和進取心，極富工作熱情，確實完成上級交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而輯穆，配合各部分負責人的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自我的個人發(fā)展，不斷努力學習系統(tǒng)、網站架構知識。所以我此刻已經能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務和監(jiān)控網站架構，包括前段節(jié)點，源站各個站點服務的流量信息等，能及時查看并報警所引起的網絡服務相關故障，能注重公司的種種流程細節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護員的基本工作技能。

　　回顧歷史

　　九月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一向都處在學習階段，學習公司網站的架構分布狀況，以及在系統(tǒng)中各種常見網絡服務的搭建，包括學習系統(tǒng)基本的操作，pure—ftp的搭建，php網站的發(fā)布，對后臺數據庫的管理，通過各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網絡服務監(jiān)控方面我準備了各種實戰(zhàn)經驗；在上級的指揮下，我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務器，并通過測試，能夠和公司現階段運行的服務器媲美，在此基礎上，為了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通過實現對監(jiān)控設備的3d效果使之管理人員能第一時光更清晰的了解網站后臺服務器的負載狀況。

　　十月份，通過我們部門定期的進行小組的學習，使我對linux自身的學習有了更大的和憧憬，為此我研究基于各種網站類型的發(fā)布，包括對apache，varnish，lighttpd，等各種平臺網站服務器的發(fā)布，樣使我今后在監(jiān)控，事件處理方面做好了充分的準備；為此，我特地獨立建立我們部門的bbs論壇，并且發(fā)布于外網，使部門員工不僅僅在公司，而且還能夠在家里進行訪問與交流，以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。十月份，我有幸的`見證我們公司sns2.5新版本的新上線，同時我也參與了公司內部測試，配合公司對新版本的bug，并及時提出問題。由于公司正處于現階段發(fā)展之中，所以我務必迎合而上，配合其他部門用心工作，爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。

　　瞻望未來

　　在今后的工作過程中，我會更加嚴格要求自我，同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復雜服務，它是我的核心工作，它的完成狀況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有，cacti監(jiān)控設備系統(tǒng)，因為時光的分配，有很多多知識未能及時鞏固，同時也需要緊抓時光實踐操縱，并參加實際建設和規(guī)劃，使自我能更加靈活應用系統(tǒng)，并積累處理相關異常經驗。同時，自我也要不斷努力與充實自我，研究shell，pure各種腳本的編寫，使自我處理處理突發(fā)事件的效率提高，以及nginx和squid這些常用的服務搭建。在今后的一年里，也會參加相應的證書，不斷晉升自我，并緊抓利用業(yè)余時光努力學習it知識，搭建各種服務器知識，包括自我學習小型機跟進步水平。

試用期工作總結15

　　售后客服工作的完成對我的職業(yè)生涯十分很重要，因此我在從事這項工作以來便致力于強化自身的綜合素質，希望通過能力的提升讓自己在客服崗位上有著更好的表現，所幸的是部門領導與同事們的協助讓我取得不少工作成果，回顧試用期內完成的售后客服工作進行總結如下。

　　重視客服話術的熟悉。以便于在工作中得以運用，客服話術是每個客服人員都要在工作中運用到的，因此我在入職后便強化了這方面的'學習并用以指導自己的工作，而且我還會與同事模擬對話從而思考工作中可能發(fā)生的狀況，多揣摩客戶的心理以便于在客服工作中更好地幫助對方，我還積極參加部門組織的培訓從而提升自身的服務水平與工作能力，隨著時間的流逝導致我已經能夠背誦客服話術的內容，但由于運用方面比較生疏從而還需要繼續(xù)積累經驗才行。雖然在老客戶的維護方面做得還算不錯卻卻少積極進取的心態(tài)，即很少主動去開發(fā)新客戶從而難以在工作中取得進展。

　　多了解公司產品知識。以便于更好地解決客戶的疑慮，每次客戶聯系售后客服都會反映產品在使用過程中產生的問題，因此我得提升自身的專業(yè)水平從而令工作中的話語更具有說服力，所以我利用閑暇時間強化對產品知識的學習與理解，而且針對客服工作中的難題也會及時向同事請教，了解他們在工作中的具體做法并借鑒這方面的經驗，由于能夠積極應對工作中的難題從而積累了不少經驗。我還通過加強各部門之間的溝通來解決工作中的難題，尤其是涉及技術以及維修方面的問題需要及時聯系相關人員進行處理。

　　認真寫好工作日志并對客服話術加以改進，我明白對待工作需要保持靈活性才能取得更好的效果，所以我會定期寫好工作日志并反思客服工作中的不足，多對客戶反饋的問題進行思考并持續(xù)跟進，而且在問題得到解決或者客戶購買新產品以后還要進行回訪，了解客戶的使用體驗并詢問解決問題的滿意程度，在工作中做到這種程度也是源于我對職責的重視，但我能意識到自己與公司的正式員工之間還存在著能力的差距，需要繼續(xù)努力并更加努力才能夠在工作中取得理想成果。

　　對于部門的發(fā)展而言做好客服工作是很重要的，所以我會強化對職責的認知程度并在工作中積極表現自己，希望通過售后客服工作的完成從而在職場取得更多進展。

【試用期工作總結】相關文章：

it試用期工作總結04-01

試用期的工作總結11-07

試用期工作總結05-09

試用期工作總結01-03

試用期的工作總結12-14

試用期內工作總結02-15

it試用期工作總結05-06

試用期工作總結06-12

試用期工作總結【精選】07-07

客服試用期工作總結03-21