試用期工作總結(jié)（精品15篇）
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的試用期工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
試用期工作總結(jié)1
我于20xx年x月xx日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊中，不知不覺已經(jīng)三個多月了，在轉(zhuǎn)正之際，現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下：
一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí)，
在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團(tuán)隊中。
二、幫助采購核對前期的應(yīng)付賬款余額，并對賬袋進(jìn)行了分類整理，為以后的工作提供便利。
并協(xié)助采購帶新員工，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份，還是積極主動的協(xié)助采購帶新人，將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給xxx，教會她如何記賬袋，如何查錯，如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬，
并及時的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬，除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外，大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。
四、建立庫存明細(xì)賬。
在三四月份，因為原來的突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn)，以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細(xì)賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、和生產(chǎn)車間庫，并對成品庫進(jìn)行了匯總，形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時，將當(dāng)期該處理的.單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理，但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響了報表的可信度，不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中，善于思考，
發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題，便首先同同事進(jìn)行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經(jīng)理，同時提出自己的提供參考。
六、接手公司及的庫存明細(xì)賬（外部）。
七、接手運費的登記工作。
由于開始時未交待明白，所以前段時間一直延用前期的做法，對運費進(jìn)行流水登記。運費管理修正后，根據(jù)應(yīng)付報表及運費管理的要求，重新設(shè)計了一套運費統(tǒng)計的表格，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
八、熱心回答同事詢問的問題。
由于自己以前接觸應(yīng)用多一點兒，積累了一些經(jīng)驗，在工作中，經(jīng)常會有同事詢問，我總是會把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。
關(guān)于我們目前的狀況，我提一點看法，就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題，應(yīng)收、應(yīng)付、采購、制單、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致，統(tǒng)一時間結(jié)賬，便于賬賬之間進(jìn)行核對。要強(qiáng)化月末盤點的概念，盤點就是要進(jìn)行賬實核對，目的是要達(dá)到賬實相符。賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù)，所以盤點時一定要處理好未達(dá)單據(jù)，不僅是送貨單，入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)情況，都要列全，而且要注明單據(jù)的性質(zhì)（是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單，只列單據(jù)號不易區(qū)分），單據(jù)的情況（做廢或改單）現(xiàn)在這些方面做的還不夠，未達(dá)單據(jù)提供不是很全，有些入庫單未提供，未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確，庫存核對就無法有效的進(jìn)行，更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據(jù)一定要和庫務(wù)確定好是盤點前還是盤點后，不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù)，有的是盤點前，有的是盤后的情況，這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。
總之，經(jīng)過三個月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期工作總結(jié)2
1、三個月很快就過去了，這也是我自己職業(yè)生涯中一次全新的轉(zhuǎn)型。在這段時間里，每個人都給了我足夠的包容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅定的信念和同事們積極樂觀的精神。在尊重每個人的同時，我也很榮幸和興奮有機(jī)會成為公司的全職員工。在公司三個月的試用期內(nèi)的工作總結(jié)如下。
2、白駒過隙，轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個月了，通過這三個月試用期的鍛煉和磨合，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我對工作有了一定的了解，經(jīng)過這三個月的工作學(xué)習(xí)，個人綜合素質(zhì)有了新的提高，回顧這三個月來的工作歷程，總結(jié)如下。
3、我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫忙下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡要小結(jié)如下。
4、不經(jīng)意間，三個月的時間匆匆就走過去了。在這段漫長又忙碌的.時間里，我有幸通過了xx公司的面試，并于x月x日加入了xx公司的xx部門！這是我在畢業(yè)后的第一份工作，也是我在這三個月來一直忙碌和學(xué)習(xí)的任務(wù)。
試用期工作總結(jié)3
1、20xx年工作總結(jié)：
主要反映釀酒公司突出的工作成績、主要的成功做法、業(yè)績特色亮點、經(jīng)驗教訓(xùn)回顧等。
結(jié)合全年計劃對未完成的工作要說明原因。
產(chǎn)量(瓶酒/大曲/特釀);消耗(水/電/煤);技改投入(車間改造/倉庫改造等),要有實際準(zhǔn)確數(shù)據(jù).
2、20xx年工作計劃：主要包括釀酒公司的工作任務(wù)、工作思路、工作目標(biāo)(本站向您推薦、工作重點、工作措施等。工作內(nèi)容、工作方法、工作要求要注重實效，具有針對性和可操作性。要做到文字精煉、內(nèi)容豐富、條理清楚、層次分明、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、切實可行。
3、工作中面臨的.困難和問題：結(jié)合全年工作任務(wù)，針對可能存在的困難和問題，查找本部門的弱點和不足，提出解決的措施。
4、對公司發(fā)展的意見和建議：各部門除做好本部門工作計劃外，應(yīng)圍繞公司中心工作，理清工作思路，提出服務(wù)銷售、服務(wù)生產(chǎn)、提高公司管理水平、推動公司平穩(wěn)較快發(fā)展的措施意見；為順利完成公司、部門各項工作目標(biāo)，建議公司采取哪些措施、加強(qiáng)和改進(jìn)哪些方面的工作等等。
以數(shù)據(jù)和實際工作為主,不用考慮文章修飾,重點是作為隋總大會講話的總結(jié)和計劃的素材資料使用,不宣讀不公開.不要復(fù)雜,簡明扼要就可以.
試用期工作總結(jié)4
時光匆匆而過，x個多月的試用期即將結(jié)束!從x月xx號工作至今，每天都過得很充實，我從剛進(jìn)來的陌生到現(xiàn)在的熟悉，這個過程，xx信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。
對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，能夠有這樣一個機(jī)會進(jìn)入xx工作，對我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠然，對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中，我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)xx的x天里，認(rèn)識這里的同事，以及熟悉這里的.工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里，我就已經(jīng)認(rèn)識了大家，漸漸開始熟悉了這里的一切。
為了熟悉xx的各種業(yè)務(wù)和基本知識，我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準(zhǔn)則、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時，我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上柜臺實際操作的這段日子里，由開始時的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練，雖有自己的努力，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的。
有了業(yè)務(wù)知識還不夠，還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神，我深知作為xx員工，一定得經(jīng)得起考驗，經(jīng)得起誘惑，做到蓮花般的純潔，微笑服務(wù)，舉止文明，切實做到“手握手的承諾，心貼心的服務(wù)”。
在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我都準(zhǔn)時上下班，回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作，如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔。盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得。
對于我這樣一個從大學(xué)走出來時間還不算長的新人來講，在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時間中，我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換，跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?
總結(jié)這x個多月來的日子，我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個同事的教導(dǎo)，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束，而是新的開始，是對我更嚴(yán)峻的考驗，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉xx社這顆茁壯成長的大樹!
試用期工作總結(jié)5
一、試用期工作情況簡述
（一）負(fù)責(zé)擬定針對工程類供應(yīng)商管理的《供應(yīng)商入庫及評價管理辦法》，經(jīng)過與領(lǐng)導(dǎo)多次的溝通及對辦法進(jìn)行修正，基本完成該管理辦法的擬定；
（二）負(fù)責(zé)項目移交資料的分類歸檔工作，對需歸檔的項目資料按區(qū)域進(jìn)行分類，并將完成審核的資料進(jìn)行歸檔；
（三）協(xié)助完成部分項目移交資料的初審工作；
（四）參與城市運營項目經(jīng)理考評工作；
（五）負(fù)責(zé)部分呈批文件的走簽。
二、工作體會
本人于20xx年月日入職，從面試到正式入職有幸成為華發(fā)城市運營招采管理中心的一員，一轉(zhuǎn)眼便已歷經(jīng)接近3個月時間，在這里就像大家庭一樣，部門同事間和諧友好的氛圍讓人難忘，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)，同事的友愛與支持，在如此的環(huán)境下讓作為新同事的我感到無比親切，自己更加迅速地融入集體并開展工作，在此衷心感謝親切的領(lǐng)導(dǎo)和可愛的同事們。另外，對于入職以來在工作上自己也有一些的體會如下：
（一）保持良好心態(tài)。
對于剛?cè)肼毠镜奈遥m然已經(jīng)不是應(yīng)屆畢業(yè)生，但由其他行業(yè)轉(zhuǎn)到華發(fā)，很多方面都需要重新適應(yīng)的過程，例如公司的企業(yè)文化、公司的辦事流程、公司的人際交往等等，對于我來說，保持一個良好的心態(tài)非常重要，這三個月是對公司各方面的適應(yīng)期，是往后工作的基礎(chǔ)，因此公司的事情，我都很樂意去接觸，去了解，比方說呈文走簽，看起來事情不大，但卻可以在過程中了解公司的辦事流程和辦事風(fēng)格，接觸各部門相關(guān)人員，實際上是非常有意義的過程，對于自己來說，保持良好的心態(tài)，多了解、多接觸、多交流，這也是內(nèi)審評價專員需要具備的能力。
（二）不斷學(xué)習(xí)，注重積累。
要提到的是自己之前一直有做供應(yīng)商管理的工作，但來到華發(fā)可以說是新接觸的行業(yè)，俗話說隔行如隔山，在供應(yīng)商管理的技能方面，之前的工作經(jīng)驗?zāi)芙o我?guī)韼椭滦袠I(yè)的涉及的知識卻需要重新了解和學(xué)習(xí)，要成為行業(yè)的專家需要不斷地積累。對比來說，現(xiàn)在接觸的是工程類的供應(yīng)商管理，需要熟悉工程的細(xì)分類別，每個類別的'供應(yīng)商的特點，如何去發(fā)現(xiàn)每個類別中優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，如何針對不同類別供應(yīng)商進(jìn)行管理，這些都需要重新學(xué)習(xí)積累，所以在內(nèi)審評價專員的職位上自己在不斷努力，結(jié)合以往的工作經(jīng)驗進(jìn)行整合，目標(biāo)一直以來保持不變-成為行業(yè)的專家。
（三）提高效率，善于總結(jié)。
內(nèi)審評價的工作需要對幾百家供應(yīng)商進(jìn)行管理，無疑工作量是比較大的，除了上面所說需要對行業(yè)的知識有很好的學(xué)習(xí)與積累之外，如何提高工作效率本身也是做好內(nèi)審評價的重點，比如說運用ABC分類法，行業(yè)數(shù)據(jù)分析，管理工作模型化，也可以優(yōu)化個人工作方式，合理安排個人工作時間等以此來提高工作的效率;另外提高效率的同時善于總結(jié)，對于在工作中出現(xiàn)過的錯誤和不足，能及時總結(jié)避免同樣的錯誤再出現(xiàn)，盡量讓自己能在工作中做得更合理，得心應(yīng)手。
三、存在問題及解決辦法
除了以上的體會外，自己在工作中有以下的不足需要注意避免和改進(jìn)的：
（一）工作需要做到更全面更細(xì)致。工作中曾出現(xiàn)擬定制度時不夠全面及具體，這無疑會影響往后工作的落實，而內(nèi)審評價由于其本身是內(nèi)容較復(fù)雜、工作量較大的工作，更需要做到全面及細(xì)致，因此往后自己會更注意考慮事情更周到。
（二）需要提高自身的寫作能力，做到精煉，內(nèi)審評價需要實地考察供應(yīng)商后編寫考察報告，需要能發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商的問題并用文字記錄表達(dá)出來，尤其現(xiàn)場時間緊迫更需要快速精確記錄情況。
最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事，讓我在三個月的時間里快速適應(yīng)公司的節(jié)奏，接下來需要更進(jìn)一步，自己會在在內(nèi)審評價的工作中發(fā)揮能量，目標(biāo)不變，回報領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。
試用期工作總結(jié)6
自20xx年x月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職，轉(zhuǎn)眼x個月過去了，這段時間感觸很多，學(xué)到很多，我也從一個剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這x個月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、工作方面
剛開始我和其他人的感覺是一樣的，就是文員這個職位很清閑，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作。可是咱們公司的文員不同，每天的工作就是管理xxx商鋪，剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程，后來慢慢也學(xué)會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的'圖片，這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者，也是最重要的一個收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時候，由原來的不敢說話，慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說話了，接電話也是，也學(xué)會了怎么拒絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了，因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力，同樣也浪費了我的時間和精力。
二、學(xué)習(xí)方面
在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種營養(yǎng)二是我選擇了參加培訓(xùn)，學(xué)一些技能性的知識，也許以后會對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實了自己，自己也學(xué)到了很多知識。
三、生活方面
參加工作以來，每天要按時起床按點睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨立能力，以前我就挺獨立的，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
四、總結(jié)
x個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學(xué)習(xí)和實踐中積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才!
五、下一步的計劃
我認(rèn)為既然已經(jīng)選擇的文員這個職位，就要從中學(xué)到文員應(yīng)該具備的能力和知識，雖然我們公司的文員與一般的文員不同，大部分都是在管理網(wǎng)店，偶爾做一些文檔，也都是一些基本的，但是我認(rèn)為既然我身在文員這個職位，就要主動學(xué)習(xí)文員應(yīng)該會的技能，這樣我才能有所進(jìn)步。
所以下一步我的打算就是在完成了我的工作任務(wù)后，利用剩余時間學(xué)習(xí)辦公軟件的操作，爭取做到能熟練操作這些辦公軟件，這樣我也就成了真正意義上的文員了!
試用期工作總結(jié)7
我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。
時光如水、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，作為一名我友正式員工已經(jīng)有三個月之久。在這個難忘的日子里，我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力，看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，目睹了公司一步步走向成熟，同時，也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)總結(jié)。
xx月份，一直都處在學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建，以及公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況，包括學(xué)習(xí)purexxftp的搭建，對后臺數(shù)據(jù)庫的管理，系統(tǒng)基本的操作，php網(wǎng)站的發(fā)布，通過各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實戰(zhàn)經(jīng)驗；在上級的指揮下，我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器，并通過測試，可以和公司現(xiàn)階段運行的服務(wù)器媲美，在此基礎(chǔ)上，為了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通過實現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負(fù)載情況。
xx月份，通過我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí)，使我對linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布，包括對lighttpd，apache，varnish，等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布，樣使我今后在監(jiān)控，事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備；為此，我特地獨立創(chuàng)建我們部門的論壇，并且發(fā)布于外網(wǎng)，使部門員工不僅在公司，還可以在家里進(jìn)行訪問與交流，以方便我們公司部門員工的共同交流和學(xué)習(xí)。
xx月份，我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線，同時我也參與了公司內(nèi)部測試，并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門積極工作，爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
在運維中心工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，按時完成上級交付的.任務(wù)，善于溝通，和公司部門同事關(guān)系相處融洽而輯穆，能夠通力合作，配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神。
注重自己的個人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)網(wǎng)站架構(gòu)、系統(tǒng)知識。
所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu)，包括前段節(jié)點，源站各個站點服務(wù)的流量信息等，能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障，能注重公司的種種流程細(xì)節(jié)，掌握了作為一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。
試用期工作總結(jié)8
一、工程概況
二、監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)，監(jiān)理人員和投入的監(jiān)理設(shè)施
三、監(jiān)理合同履行的情況。
1、根據(jù)合同約定，結(jié)合工程實際情況，詳細(xì)寫好三控三管一協(xié)調(diào)的內(nèi)容。主要寫質(zhì)量控制，進(jìn)度控制，安全管理。
2、質(zhì)量控制主要寫采用的手段、方法及控制的成效。寫明整個工程主要控制點，關(guān)鍵部位關(guān)鍵工序所采取的控(推薦打開范文網(wǎng)：)制手段。主要手段就是旁站，平行檢查，工地巡視。還要寫對關(guān)鍵部位關(guān)鍵工序采取的事前控制、事中控制和事后控制。寫明在整個工程中出現(xiàn)的主要質(zhì)量問題，我們監(jiān)理人員又是怎樣處理的，寫明處理經(jīng)過。關(guān)于質(zhì)量問題的監(jiān)理通知的份數(shù)。還要寫關(guān)于主要材料的進(jìn)出場檢查，對材料的整體評價。
3、進(jìn)度控制，對照合同看是否是提前還是拖后，寫明原因。分析原因的時候要寫明確甲方的原因還是施工方的原因，甲方的原因要寫的含蓄一點，模糊一點。施工方的原因要寫明確。明確我們監(jiān)理人員對進(jìn)度控制采取的措施，出現(xiàn)的效果。
4、安全管理，主要從用電安全，人員的安全防護(hù)，對施工單位提出的安全方案的`簽署以及安全方面的監(jiān)理措施。整個工程安全效果的評價以及我們監(jiān)理人員對安全管理采取的措施。
5、投資控制，主要寫嚴(yán)格按照施工合同規(guī)定撥付進(jìn)度款，主要工程量簽證單要寫明白。
6、合同管理和信息管理，主要針對工程資料的編寫、整理、裝訂。
四、監(jiān)理工作成效
主要寫工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資是否達(dá)到施工合同的約定。
五、施工過程中出現(xiàn)的問題及處理情況和建議
寫質(zhì)量和進(jìn)度兩方面的問題，寫的要詳細(xì)一點。
六、工程的影像資料和照片
試用期工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機(jī)會。我于XXX年XX月XX日任職于XXXXX部，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，現(xiàn)已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也已進(jìn)入了狀態(tài)。現(xiàn)將我的工作及學(xué)習(xí)生活情況作自我評價:
一、熟悉并學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度，適應(yīng)新環(huán)境
1、嚴(yán)格學(xué)習(xí)并遵守地鐵集團(tuán)各項規(guī)章制度。期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)（文化）工作體系精神及公司各項規(guī)章制度；學(xué)習(xí)并了解《公司制度匯編》；積極參加公司新員工培訓(xùn)及工作講座知識學(xué)習(xí)；第一時間關(guān)注并學(xué)習(xí)集團(tuán)OA最新動態(tài)狀況；并且期間做到無遲到、早退等違規(guī)現(xiàn)象.
2、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉公司運營業(yè)務(wù)概況。積極主動利用業(yè)余時間通過去現(xiàn)場實地踩踏、巡查；其次，主動、虛心向主管、同事請教學(xué)習(xí)，基本掌握了各類資源媒體。
二、盡快熟悉并積極開展本職工作，力求契合崗位職責(zé)要求
1、主動虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教學(xué)習(xí)。熟悉公司的合同相關(guān)管理規(guī)定及學(xué)習(xí)合同管理崗位職責(zé)要求文件；梳理并完善合同審批流程；積極開展合同檔案監(jiān)督、檢查工作，了解合同檔案管理現(xiàn)狀，并努力貫徹執(zhí)行合同管理制度規(guī)定。
2、積極制訂并完善法務(wù)相關(guān)制度及合同標(biāo)準(zhǔn)范本工作。熟悉了解現(xiàn)有的公司合同工作制度，在此基礎(chǔ)上，開展公司合同各項制度的制訂、修訂及完善工作；并按計劃有序推進(jìn)開展公司其他業(yè)務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)范本的修訂及完善工作。
三、加強(qiáng)與集團(tuán)法務(wù)及各部門人員聯(lián)絡(luò)工作，防范風(fēng)險
1、積極開展公司業(yè)務(wù)合同審查工作。隨時與業(yè)務(wù)公司及部門人員保持溝通聯(lián)絡(luò)，了解合同背景及交易過程，大量查閱相關(guān)法律法規(guī)，力求使每一份經(jīng)審查的合同做到法律風(fēng)險的有效控制，防范法律風(fēng)險。與此同時，按時做好合同審核匯總工作及業(yè)務(wù)臺賬工作。
2、積極跟進(jìn)集團(tuán)及公司合同上報、整改工作事宜，并保持緊密聯(lián)系，尤其是公司重大合同的上報備案工作，同時，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，防范法律風(fēng)險。
四、努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，進(jìn)一步理清工作思路
合同管理工作不僅承擔(dān)業(yè)務(wù)合同的審查工作，而且承擔(dān)合同管理制度檢查、修訂等法務(wù)工作。除了加強(qiáng)自身法律專業(yè)基本功的`學(xué)習(xí)之外，并且努力學(xué)習(xí)了解公司各項業(yè)務(wù)運營知識，以及財務(wù)管理等領(lǐng)域知識。在此，積極主動向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事虛心請教學(xué)習(xí)，積極調(diào)整好心態(tài)、完善自身的工作習(xí)慣及工作方式，進(jìn)一步理清并計劃性地推進(jìn)法務(wù)工作的開展。在學(xué)習(xí)中實踐，在實踐中學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，以提高工作效率與質(zhì)量。
最后，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給了我一個提升并學(xué)習(xí)的機(jī)會，使我能夠迅速融入了這個“大家庭”，以極大的熱情投入到合同管理的工作中去。雖然在某些業(yè)務(wù)合同等領(lǐng)域是新接觸的，深深感到自身專業(yè)知識在實踐操作的不足。但是相信只要克服不足，勇于學(xué)習(xí)，敢于擔(dān)當(dāng)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，工作能力定能得到進(jìn)一步的提升。在此，也爭取能成為集團(tuán)一名有價值的員工。
試用期工作總結(jié)10
新年的鐘聲即將敲響，回想過去的半年，似乎昨天還彷徨在大學(xué)的校門口，而今天卻已堅守在工作崗位上。七月份離開學(xué)校，坐上南下的火車，我知道這又將是我人生的一個轉(zhuǎn)折點，又是一段新生活的開始。火車延伸的方向指引著我去實現(xiàn)理想，開啟一段新的征程。
這半年是一個非同凡響的半年，是我們從大學(xué)到社會、從學(xué)生到職工的一個過渡期，這個過渡期不像是從高中轉(zhuǎn)入大學(xué)那樣曲線式的平滑，而存在很大的折線式落差。我們轉(zhuǎn)變的不僅僅是環(huán)境，還有自己的身份、思想、態(tài)度、能力、認(rèn)知、人脈等許多的東西。這半年的工作經(jīng)歷，給我們以后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)，為我們的揚(yáng)帆起航做好了前期準(zhǔn)備。
一、入職培訓(xùn)——思想意識的大解放
七月的釩鈦之都攀枝花風(fēng)景如畫，中國十九冶的二百九十多名新員工的到來，給這座美麗的城市帶去了青春活力。集團(tuán)公司選擇在攀枝花進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)，目的就是為了然我們這些新來的西部鐵軍戰(zhàn)士回歸我們的革命根據(jù)地，了解十九冶的發(fā)展歷史，感受當(dāng)年的那些十九冶人艱苦創(chuàng)業(yè)的精神。一部部宣傳片，看著那些十九冶人把熱血與汗水撒在攀西裂谷，創(chuàng)造微雕鋼城；把青春與理想寫在大漠邊關(guān)，筑建宏偉工程。我的心情激動不已，頓然間一股強(qiáng)大的精神力量注入我的心底，使我熱血沸騰，我默默的告訴自己，我也要向他們一樣，吃苦耐勞、艱苦奮斗、全心全意的工作，為社會做貢獻(xiàn)。一場場演講，讓我們了解了西部鐵軍文化品牌強(qiáng)大的社會感染力，我以這個
稱號而深感榮耀；每一個老員工成長的故事，給了我們啟發(fā)與鼓勵。毋庸置疑，新員工的入職培訓(xùn)，給了我們一次思想意識的大解放。
二、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷——工地如家般的溫暖
入職培訓(xùn)一結(jié)束，我們這些新來的員工就要“各回各家”，每個人要回到自己的子公司。回到路橋分公司的第一天，公司召開了新員工入職歡迎會，以公司總經(jīng)理為首的領(lǐng)導(dǎo)班子對我們的入職表示熱烈的歡迎，給予了我們很多鼓勵。會后我們又緊鑼密鼓的開始了第二次“分家”，路橋公司新來的二十七名新員工要分配到各個項目上，我被分到了廣西百色至靖西高速公路項目上，7月x日我們一行五人繼續(xù)南下，來到了廣西的項百色。
到了項目上，領(lǐng)導(dǎo)和所有的同仁對我們新來的五個人同樣表示了熱烈的歡迎，專門給我們擺了歡迎筵。項目上普遍都是年輕人，我們也就很快的融入了項目大家庭，兄弟伙就像一家人一樣，相互關(guān)懷，大大的減少了我的思鄉(xiāng)情節(jié)，工地有了家一般的溫暖。
三、入門拜師——技能學(xué)習(xí)的新開始
韓愈的《師說》里面說：“古之學(xué)者必有師。師者，所以傳道授業(yè)解惑也。”離開學(xué)校來到工作崗位，我們同樣需要一個良師來帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)技能。來到項目上，根據(jù)我們不同的專業(yè)，每個人拜了一位師傅。我的專業(yè)是安全工程，于是就拜了項目部主管安全的副經(jīng)理為師。首先師傅盡職盡責(zé)、敢作敢當(dāng)、注重實干、統(tǒng)籌規(guī)劃、分析全面、決策果斷的領(lǐng)導(dǎo)才能以及個人的人格魅力對我產(chǎn)生了很大的影響，這對我以后的職業(yè)生涯來說，是一筆不可估量的精神財富。其次，師傅帶著我干實際性的工作，不管是施工現(xiàn)場的管理，還是內(nèi)業(yè)資料的處理，他都會指導(dǎo)我怎么做，怎樣把工作做好。除此之外，師
傅也同樣關(guān)心我的生活，幫我克服我內(nèi)向、靦腆的性格弱點，支持我放開手干工作，成了我強(qiáng)大的后盾。
四、自行摸索——路還是要自己走
俗話說“師傅領(lǐng)進(jìn)門，成才靠自己”。師傅起指導(dǎo)我們的作用，要提高自己的能力，我們必須要自己努力，敢于實踐、敢于創(chuàng)新。剛到項目上的時候，對整個工程很陌生，因為我是學(xué)安全專業(yè)的，對道路橋梁施工是陌生的，沒有關(guān)于這方面的理論知識。要把自己的專業(yè)知識運用到實際工程中，要靠自己的不斷總結(jié)與摸索。我發(fā)現(xiàn)，單個的專業(yè)知識是無法滿足工作的需要，所以我經(jīng)常去現(xiàn)場學(xué)習(xí)，看每個分部分項工程的施工工序，只有把這些工序印在腦海里，你才會知道哪一步施工的危險因素較大，如何去排除危險，預(yù)防事故的發(fā)生，保證安全生產(chǎn)。不管是方法也好，經(jīng)驗也好，只有自己不斷的摸索和積累，才能做到厚積而薄發(fā)。
五、學(xué)無止盡——能力在學(xué)習(xí)中提高
作為公司的新人，半年的時間對我們的職業(yè)生涯來說，只是一段前奏曲，以前在學(xué)校學(xué)了理論知識，現(xiàn)在開始運用于實踐，然而實踐的過程中，不斷的暴漏出了以前所學(xué)理論知識的狹隘與局限。要想自己的專業(yè)水品發(fā)揮出更大的作用，我們還要不斷的學(xué)習(xí)，去回歸與研究理論知識，然后再運用到實踐中。形成一種理論與實踐相互作用、有機(jī)結(jié)合、循環(huán)作用的學(xué)習(xí)模式，才能提高自己的.工作能力。發(fā)揮自己的潛能，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
試用期工作總結(jié)6
試用期工作總結(jié)時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，兩個月的工作試用期已將接近尾聲。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅定的信念，和同事們積極樂觀、包容的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。在這將近兩個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，憑著自身的專業(yè)素質(zhì)，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。公司的企業(yè)文化，已深深融入并深受其中；日常規(guī)章制度、管理規(guī)范，已時刻謹(jǐn)記并認(rèn)真貫徹著、執(zhí)行著；與同事們的關(guān)系由剛開始的陌生、尷尬、無語到熟知、和諧及凱凱而談。現(xiàn)將這兩個月的日常工作做總結(jié)性匯報：
一、遵守公司各項規(guī)章制度、認(rèn)真工作、使自己工作效率不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)、并履行崗位職責(zé)。因為工作的特殊性和精確性，在工作中我嚴(yán)格要求自己要做到零誤差，以提高準(zhǔn)確率和工作效率。確保每項工作的高質(zhì)量、高品質(zhì)、高效率，力求項目的完整性及完美性。
二、積極配合領(lǐng)導(dǎo)、服從命令、團(tuán)結(jié)同事、相互學(xué)習(xí)、積極配合工作；
平日里要注意多關(guān)心同事、團(tuán)結(jié)一體、互相學(xué)習(xí)。工作中我們都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的影子，有好的也有壞的，在面對問題的時候，我們又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著。從我個人而言，在工作的過程中我受益，從做事、到做人；從看問題、到解決問題上都給了我新的機(jī)會和經(jīng)驗。這將在我以后的職業(yè)生涯中影響頗深，以及如何做人具有很大教育。
我所在的部門是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力提高自己的專業(yè)技能及專業(yè)水平，克服不足，并朝著以下幾個方向努力：
（1）、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，通過多看、多學(xué)、多練來，不斷地提高自己的各項專業(yè)技能及操作技能水平。
（2）、提高自己解決日常實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服自己急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項分配工作。
以上是我個人的一個工作總結(jié)及自己今后努力改進(jìn)的方向，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會盡我最大努力去執(zhí)行，請領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對的地方也請領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充并及時加以指導(dǎo)。
試用期工作總結(jié)11
時間飛快的過去了，三個月的時間，不長、但也絲毫不短。在這三個月里，我在這個全新的環(huán)境里努力的適應(yīng)著自己的新工作，新領(lǐng)導(dǎo)，以及新同事們。xxx公司對我而言是全新的地方，盡管非常的陌生，但在這里面卻充滿了溫暖和熱情！
回顧剛來到公司的那一天，在公司里，我作為一名新人，無論是對部門還是公司的大家都不了解，面對自己的新工作，也是在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下才能順利的進(jìn)行自己的工作任務(wù)。但是，在逐漸的，我卻發(fā)現(xiàn)自己盡管所處異地，但身邊卻有不少的溫暖和關(guān)心。他們都來自于xxx公司的各位同時們，來自我身邊的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們！這不僅讓我在工作上更加充滿了信心和動力，在生活上也充滿了希望和期望。現(xiàn)在，我已經(jīng)在xxx公司進(jìn)行了三個月的試用期，現(xiàn)我對自己這三個月來的工作做如下總結(jié)：
一、工作的學(xué)習(xí)與收獲
面對這個去全新的崗位，我在通過xx領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)培訓(xùn)后，已經(jīng)基本上掌握了工作的基本要求。起初的時候，我覺得這份工作很簡單，僅僅只要掌握幾點要點就能順利的完成工作。甚至我還通過自身的改進(jìn)和調(diào)整，讓工作順利的完成。
但是，隨著工作越發(fā)的提升和復(fù)雜化，我的方法很快就遭到了淘汰！工作的情況也開始變得嚴(yán)峻。但在這些時候，我卻受到了周圍那些前輩們的幫助。盡管他們并沒有特別的教導(dǎo)，但通過他們對工作的經(jīng)驗和技巧的傾授，我逐漸掌握了工作的根本，并在吸取前輩經(jīng)驗的同時積極的改進(jìn)自己，大大的提高了自己的工作能力。
二、思想和紀(jì)律的`學(xué)習(xí)
起初，我只是嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的在自己的崗位上完成自己的工作，但隨著我對公司環(huán)境的了解，我也逐步的開始對xxx部門團(tuán)隊的融入以及公司紀(jì)律要求的學(xué)習(xí)。
都說“沒有規(guī)矩，不成方圓。”既然我正式的加入了xxx團(tuán)隊，在紀(jì)律上也要嚴(yán)格的要求自己！為此，我在工作中特意去向xx領(lǐng)導(dǎo)和人事部同事確認(rèn)了公司的規(guī)定，并在工作中嚴(yán)格的要求自己，絕不在紀(jì)律上犯下錯誤！不給部門丟臉。為此，至今為止，我連一次遲到的錯誤都沒有犯下過！
反思這三個月，感覺我經(jīng)歷了很多，但其實又只是些皮毛而已。在此次轉(zhuǎn)正之后，我會以一名正式的xxx員工的身份，在自己的崗位上繼續(xù)努力，為xxx部門以及xxx公司做出更多的貢獻(xiàn)和成績！
試用期工作總結(jié)12
1整體結(jié)構(gòu)
一個試用期總結(jié)，至少要包括下面七個部分，也就是從二到八這七條，哪一條都不能夠少的哦，都是整體結(jié)構(gòu)中的一部分，也都是領(lǐng)導(dǎo)最想了解的內(nèi)容。
2背景描述
這一部分很簡單，就是把你來公司的前因后果以及試用期這一段時間的情況，做一個總體的描述，尤其是要夸一下自己的領(lǐng)導(dǎo)和幫助自己的同事，他們給自己的工作帶來很大的幫助，只要能表達(dá)清楚兩點即可，第一點，你來公司的目的和理想;第二點，在試用期里面已經(jīng)看到了希望，而且這個希望是你的領(lǐng)導(dǎo)給你帶來的，是你身邊的'同事給你帶來的，是公司這個平臺給你帶來的，把握好這兩點，這一部分就寫的很到位了。
3崗位認(rèn)知
這一部分，就要進(jìn)入到你工作的實質(zhì)性內(nèi)容了，一定要把對崗位的認(rèn)識表達(dá)清楚，你是怎么理解你所從事的這個崗位，并且這個崗位將來的發(fā)展方向以及整體的情況做一個簡單的描述，一定要把握兩個重點，第一個重點，這個崗位的核心工作核心目標(biāo)是什么，也就是在公司里面起到一個什么樣的作用?第二個重點，自己是如何做的和計劃怎么做?這兩點都很重要。
4蛻變過程簡述(圍繞崗位職責(zé))
這一部分必須要有，要把自己如何為了完成工作改掉了自己的一些臭毛病，借鑒了自己身邊同事的好習(xí)慣，總之，自己是如何快速的融入這個團(tuán)隊的整個蛻變過程，要做一個詳細(xì)的描述，描述得越細(xì)，提到的人越詳實越好。
5取得的成績
這個最關(guān)鍵，一定要按照三個思路總結(jié)自己的成績：第一個思路，要對照做自己的崗位標(biāo)準(zhǔn)，逐一分析。第二個思路，要把自己工作當(dāng)中遇到的問題進(jìn)行一個匯總和分析。第三個思路，如何得到領(lǐng)導(dǎo)的幫助，領(lǐng)導(dǎo)的幫助對自己工作的促進(jìn)作用，圍繞這三點去寫，就不會有大的問題。
6下一步的打算(要圍繞如何做好工作展開)
這一點最關(guān)鍵，一定要把自己下一步的工作打算向自己的領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)清楚，特別是在工作態(tài)度上，以及如何開展工作和完成目標(biāo)上，拿出具體的措施和方法，讓領(lǐng)導(dǎo)對你放心。
7表示感謝
這一部分一定要把該提到的人都提到，不要覺得領(lǐng)導(dǎo)不希望你這樣虛偽的表達(dá)出來，每一位領(lǐng)導(dǎo)都喜歡聽好話，這一步千萬不可以省略掉。
8希望得到的幫助
最后一部分，就是要給自己爭取資源了，也就是你在工作上需要領(lǐng)導(dǎo)如何支持，你需要領(lǐng)導(dǎo)給予哪些資源的傾斜，一定要表達(dá)出來，并且表達(dá)的越準(zhǔn)確，領(lǐng)導(dǎo)滿足你的可能性越大。
試用期工作總結(jié)13
從XX年11月30日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在XX年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于XX年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報，通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;4、從XX年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的.學(xué)習(xí)，同時提高自身客戶服務(wù)意識;5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;2、加強(qiáng)團(tuán)隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
試用期工作總結(jié)14
從1月份入職至今，已近半年，時間一晃而過，真的非常有幸來到xx工作，擔(dān)任的職位是xx助理。在這段時間里，和同事給了我足夠的寬容、幫助和支持，我也通過自身的努力，非常快速的融入到了零售部團(tuán)隊中，同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁與務(wù)實的作風(fēng)也深深感染了我。總結(jié)下這半年的工作：忙碌伴隨著充實，伴隨著收獲。
一、工作職責(zé)內(nèi)容
1.發(fā)文、報告、協(xié)議的流程處理
1）及時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)一起處理一些部門發(fā)文與流程。
2）經(jīng)銷商零售協(xié)議的備檔登記，維護(hù)相關(guān)信息，作為之后數(shù)據(jù)分析匯總的依據(jù)。
2.數(shù)據(jù)匯總
1）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)匯總經(jīng)銷商與辦事處的業(yè)績相關(guān)數(shù)據(jù)。
2）備檔全國辦事處推廣費的申請，制作全國辦事處與經(jīng)銷商推廣費使用明細(xì)表，全國客戶代表招聘情況表。并匯總分析相關(guān)數(shù)據(jù)。
3）每季度采集并計算部門與辦事處KpI數(shù)據(jù)。
3.全國門店數(shù)據(jù)維護(hù)
每月月初登記維護(hù)全國I、II類門店信息表，匯總I、II類門店數(shù)據(jù)。每月統(tǒng)計新增門店，并制作門店授權(quán)牌。
4.報銷事宜
零售部涉及到的報銷有經(jīng)銷商推廣費、客戶代表、運營返利數(shù)據(jù)計算以及超市促銷員報銷審核。協(xié)助辦事處處理一些借款流程事宜。協(xié)助部門同事處理一些個人報銷流程。每一筆報銷都做到審核3遍以上，并登記數(shù)據(jù)，確保材料完整性與正確性，做到有據(jù)可查。
5.內(nèi)務(wù)事宜
每周每月提醒部門同事提交周報、月報，并整理提交給部門領(lǐng)導(dǎo)。每周檢查部門同事的考勤，有問題的地方及時與同事溝通并反饋至人力資源部。名片申請。
6.其他
協(xié)助辦事處提供一些相關(guān)證明、資質(zhì)與制作相關(guān)授權(quán)證明等。
二、個人工作情況自評
優(yōu)點：對于工作，一直本著積極、負(fù)責(zé)認(rèn)真的態(tài)度，能有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，與部門同事、辦事處同事也時常進(jìn)行工作上的溝通，并向他們請教指點，在工作中也抱著一份將工作做到最好的態(tài)度，不斷積累學(xué)習(xí)，使工作質(zhì)量與效率能有所提高。在工作中也清楚優(yōu)先級順序，能及時先處理著急重點的工作。但對于幾分鐘能做完的工作也不會拖拉。
缺點：應(yīng)該更加仔細(xì)認(rèn)真，在對數(shù)據(jù)進(jìn)行采集與匯總時應(yīng)更加仔細(xì)的核查與計算。在處理一些與辦事處有關(guān)的工作時應(yīng)與分部經(jīng)理多進(jìn)行溝通。對于公司相關(guān)產(chǎn)品知識與業(yè)務(wù)的認(rèn)識也有待提高。另，還需提高對任何一項工作考慮的周全性與預(yù)見性。
三、工作計劃
對于下階段的工作計劃，主要是結(jié)合一季度的工作情況，提升和優(yōu)化一些工作流程和方法，對于發(fā)現(xiàn)的工作缺點及時進(jìn)行一個認(rèn)知和改正。
1.對于上半年工作做一個整理與回顧，其中對于報銷涉及到的數(shù)據(jù)進(jìn)行一次整理與分析。
2.下個階段與信息部同事一起將公司官網(wǎng)以及I9系統(tǒng)中的門店信息進(jìn)行整理更新，其中包括今年更名或更換的經(jīng)銷商信息更新以及過期信息的刪除。之后針對官網(wǎng)與I9中的門店信息進(jìn)行及時維護(hù)。
3.對于KpI數(shù)據(jù)采集與計算，其中關(guān)于有效終端數(shù)據(jù)在收集時會通知到大區(qū)，數(shù)據(jù)核算完畢后再發(fā)于分部經(jīng)理與大區(qū)審核，發(fā)現(xiàn)任何問題就可以及時溝通糾正。
4．對于季度激勵核算，制定一套數(shù)據(jù)采集流程以及復(fù)核流程，確保數(shù)據(jù)收集有效且無誤。
四、對公司工作環(huán)境的看法
進(jìn)入一個全新的工作環(huán)境，對我來說開始肯定是有壓力的。但是在這半年的時間里，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我足夠的寬容、幫助和支持，使我很快的融入到了這個大家庭。從第一天進(jìn)西蒙，公司就為我們安排了豐富的培訓(xùn)，讓我更快的了解到了西蒙的'歷史、企業(yè)文化、公司制度、基本工作流程及未來發(fā)展規(guī)劃。在工作過程中也是深刻感受到了公司管理的人性化以及為員工提供的良好的工作環(huán)境，公司給予員工的幫助和鼓勵也是能有深有體會的。
在試用期間，我對于自己的工作就是抱著腳踏實地、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，也擁有一顆積極向上的進(jìn)取心，能有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。但是也認(rèn)知到自己在工作中存在的不足，在之后的工作中也會加以改正。
最后衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在試用期對我工作的支持、信任和幫助。使我在半年的時間內(nèi)，不管是思想還是工作效率都有了非常大的提高，在今后的工作中我也會嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真補(bǔ)足工作中的不足，勤奮、腳踏實地的為西蒙奉獻(xiàn)出自己的一份力！
試用期工作總結(jié)15
本人從20ｘｘ年12月2日進(jìn)入ｘｘ燃?xì)猓瘓F(tuán)）營業(yè)服務(wù)分公司至今已有11個月。期間學(xué)習(xí)到許多寶貴的工作經(jīng)驗體會到作為杭燃員工的必備的良好的工作品質(zhì)。同時鞏固了所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識。
剛到ｘｘ燃?xì)猓瘓F(tuán)）實習(xí)期間正逢限供抄表工作如火如荼，為了響應(yīng)公司打好抄表攻堅戰(zhàn)的號召，收集工商用戶的每日用氣量數(shù)據(jù)信息。全分公司上至領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工大家都全心全意的投入到了限供抄表的緊張工作當(dāng)中。大家都發(fā)揚(yáng)了不怕苦不怕累連續(xù)作戰(zhàn)的良好工作作風(fēng)。通過這次限供抄表我增加了對工商用戶資料信息，還有燃?xì)獗砭叩幕局R以及燃?xì)庠O(shè)施的日常維護(hù)知識。對于我今后的工作起到了很大的幫助。最主要的是使我認(rèn)識到了整個杭燃集體良好的工作態(tài)度一絲不茍，百折不饒的工作作風(fēng)。此后我參加了分公司春節(jié)期間的調(diào)價抄表工作有了以前的經(jīng)驗對我順利完成這次春節(jié)調(diào)價抄表任務(wù)起到了良好作用。通過這些日常的抄表工作，我熟悉了工商抄表的流程和作業(yè)規(guī)范。對燃?xì)獗砭叩慕Y(jié)構(gòu)。管道的敷設(shè)。表具計量的業(yè)務(wù)知識方面有了直觀的認(rèn)識。
此后我一直在工商服務(wù)科實習(xí)。20ｘｘ年1月18日開始主要負(fù)責(zé)新工商用戶驗收點火和拆遷改工程踏勘，通氣驗收工作的下達(dá)協(xié)調(diào)工作。工商用戶資料檔案的建立。工商用戶停氣通知的下達(dá)和告知。燃?xì)鈪f(xié)會燃?xì)馀嘤?xùn)工作的落實工作。以及科室辦公室的日常工作。完成日常抄表和工作車輛的聯(lián)系工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。通過這些日常工作我對于新工商用戶的點火驗收流程有了全面的認(rèn)識，并且不斷了自己的理論知識。特別對老用戶的拆遷改工作也有了全面的了解。通過停氣通知的下達(dá)工作我培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度加強(qiáng)了和用戶溝通的協(xié)調(diào)能力。在這期間公司領(lǐng)導(dǎo)，科室領(lǐng)導(dǎo)，還有各個崗位的老同志老前輩給予我很大的支持和幫助。他們毫無保留的在工作上耐心指教。同時領(lǐng)導(dǎo)對我的工作情況甚至生活上也給予很大的關(guān)注和幫助。使我真切感受到杭燃人的高昂工作熱情和企業(yè)風(fēng)采。我覺得自己能在這樣一個團(tuán)結(jié)緊密的工作團(tuán)隊里成長是件多么幸運的事。
現(xiàn)階段我的工作主要還是協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)做好力所能及的工作，運用所學(xué)的專業(yè)知識，處理好辦公室的日常工作。比如日常文件和資料報表的完成和上交。同時負(fù)責(zé)對班組的管理監(jiān)督工作。完成每月燃?xì)赓M的賬目催繳督促還有增補(bǔ)單的制定與審核。處理好工商用戶的更名，過戶，托收等工作。做好上階段工作的移交工作把自己的業(yè)務(wù)知識傳授給新近員工使他們盡快的走上工作崗位。盡快的熟悉新工商用戶的驗收點火工作，走出去實際的觀摩和參加驗收工作。理論和實踐相結(jié)合在實際工作中提高業(yè)務(wù)水平。
總結(jié)以上的實習(xí)工作，我感覺光有理論上的認(rèn)識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)夠的。應(yīng)該更多的參與現(xiàn)場的驗收通氣，應(yīng)該在這些工作中學(xué)習(xí)經(jīng)驗。對灶具，燃?xì)獗砭撸艿酪约罢麄�工商用戶的點火驗收過程深入細(xì)致的了解。重點學(xué)習(xí)燃?xì)夥矫娴?專業(yè)知識。這也是我現(xiàn)階段非常缺乏的專業(yè)知識。同時應(yīng)該運用自己所學(xué)的專業(yè)知識把先進(jìn)的管理理念運用到工商用戶和科室的日常管理工作中。此外在我擔(dān)任單位的管理工作工作中我發(fā)現(xiàn)很多老的管理機(jī)制還有待遇改善，工作效率只有在先進(jìn)的管理理念和管理體制之下才可以發(fā)揮作用。
在以后的工作中我將在公司領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)以及各位前輩的帶領(lǐng)下更努力的工作和學(xué)習(xí)。不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平提高自身素質(zhì)。充分利用營業(yè)服務(wù)分公司給我的良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境取得更大的進(jìn)步。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助和監(jiān)督！同時感謝在我實習(xí)期前給我?guī)椭耐潞皖I(lǐng)導(dǎo)以及川大學(xué)習(xí)中心的老師，我會更好的努力在下一階段的工作中取得更好成績。
【試用期工作總結(jié)】相關(guān)文章：
試用期工作總結(jié)06-12
it試用期工作總結(jié)05-06
試用期工作總結(jié)01-03
it試用期工作總結(jié)04-01
試用期的工作總結(jié)11-07
試用期工作總結(jié)05-09
試用期的工作總結(jié)12-14
試用期內(nèi)工作總結(jié)02-15
試用期工作總結(jié)【精選】07-07
【精選】試用期工作總結(jié)07-07