上半年工作總結(jié)(必備)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?下面是小編幫大家整理的上半年工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
上半年工作總結(jié)1
20xx年上半年,在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)及安排下,維護(hù)安裝分部按照公司的全年工作安排,抓重點(diǎn),全力為前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)工作提供支撐。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、建設(shè)方面:
1、20xx年上半年完成大寨榆林、楊莊富裕、富裕嶺等37個(gè)FTTX光進(jìn)銅退節(jié)點(diǎn)的建設(shè)開(kāi)通。共計(jì)提供語(yǔ)音端口5124線,數(shù)據(jù)端口1384線。
2、利舊接入網(wǎng)設(shè)備新建過(guò)風(fēng)嶺、東鄧等8個(gè)接入網(wǎng)點(diǎn),提供語(yǔ)音端口1280線,市公司批復(fù)數(shù)據(jù)設(shè)備提供數(shù)據(jù)端口192線。
3、完成縣局二期、時(shí)代廣場(chǎng)、小寨等6個(gè)節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)擴(kuò)容,新擴(kuò)數(shù)據(jù)端口1080線。
4、利舊接入網(wǎng)設(shè)備,完成三里鎮(zhèn)喬村、朱寨、袁溝、毛坪等四個(gè)節(jié)點(diǎn)的建設(shè)。爭(zhēng)取市公司為以上四個(gè)節(jié)點(diǎn)提供數(shù)據(jù)設(shè)備,提供數(shù)據(jù)端口。5、完成城鄉(xiāng)結(jié)合部澇池莊、五里頭、魏家溝的寬帶提速工作。完成老郵局J0901交接箱寬帶用戶(hù)割接工作,在提供數(shù)據(jù)端口的同時(shí),使端口達(dá)標(biāo)率有所提升
通過(guò)以上的努力工作,基本完成了三官?gòu)R、金山、楊莊、前衛(wèi)、九間房、許廟等地大對(duì)數(shù)銅纜退纜工作,在很大程度上緩解了電纜被盜嚴(yán)重的壓力。同時(shí)從根本上解決了由于長(zhǎng)距離電纜引起的用戶(hù)障礙和投訴。
二、維護(hù)工作方面:
1、針對(duì)縣局交換機(jī)房、傳輸機(jī)房空調(diào)老化的'問(wèn)題,向市公司申請(qǐng)更換,現(xiàn)市公司已批復(fù),已對(duì)二樓交換機(jī)房美的空調(diào);三樓傳輸機(jī)房春蘭空調(diào)進(jìn)行更換。
2、對(duì)李華村、甘峪、楊莊等機(jī)房設(shè)備資源進(jìn)行整合。因中興廠家已不再對(duì)傳統(tǒng)交換設(shè)備提供返修,因此對(duì)這三個(gè)光進(jìn)銅退較多的站點(diǎn)進(jìn)行設(shè)備整合,把多余的設(shè)備資源整合出來(lái),進(jìn)行利舊使用及做為備件使用。同時(shí)也使以上節(jié)點(diǎn)的用電量有所下降。
3、嚴(yán)格按照《后端考核辦法》對(duì)障礙進(jìn)行考核。有力提升了我局的維護(hù)水平。根據(jù)《六月份西安電信分公司裝移修投訴服務(wù)質(zhì)量分析》,藍(lán)田裝機(jī)裝通率為99.54%,預(yù)約履約率達(dá)到100%。均為郊縣第一。上半年工信部投訴為0,在郊縣排名較好。三月份無(wú)一件錯(cuò)誤返單,在郊縣排名第一,得到市公司點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。障礙重復(fù)率7.20%,在郊縣排名第三。
4、但修復(fù)及時(shí)率僅為79.01%,在郊縣排名靠后。分析主要有以下原因:
。1)線路原因:主要表現(xiàn)在配線電纜方面。原因?yàn)榕渚電纜老化,下一步將在爭(zhēng)取大修項(xiàng)目的基礎(chǔ)上著力解決此問(wèn)題;
。2)FTTX業(yè)務(wù)影響:FTTX節(jié)點(diǎn)停電頻繁停電,因FTTX節(jié)點(diǎn)均使用農(nóng)網(wǎng)電,并無(wú)配備電池,農(nóng)網(wǎng)電壓不穩(wěn)定區(qū)域頻繁停電引起障礙也較多;FTTX割接出現(xiàn)的障礙也較多,下一步將加強(qiáng)對(duì)工程隊(duì)的管控,以減少此類(lèi)障礙;
(3)電纜被盜影響:因電纜被盜引起的障礙也較多,且影響用戶(hù)較多,下一在加強(qiáng)線路安全巡視的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步推進(jìn)FTTX光進(jìn)銅退建設(shè),以逐漸解決電纜被盜引起的障礙問(wèn)題。
三、下半年的主要工作
1、重點(diǎn)抓障礙指標(biāo)的完成情況,嚴(yán)格考核,力爭(zhēng)到七月份使障礙修復(fù)及時(shí)率達(dá)到市公司目標(biāo)。
2、進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),調(diào)整縣局到大寨光纜的第二路由,形成物理環(huán)路,使該環(huán)網(wǎng)更加安全。
3、對(duì)全縣機(jī)房地線、空調(diào)、發(fā)電機(jī)進(jìn)行全面巡檢巡修,確保雷雨高溫季節(jié)的設(shè)備安全。
4、配合市公司對(duì)湯峪轄區(qū)基站進(jìn)行優(yōu)化,保證旅游旺季信號(hào)質(zhì)量及接通率,提高用戶(hù)感知。
5、完成大寨馮林寨,蔣寨,湯峪侯砭等12個(gè)市公司已批復(fù)項(xiàng)目的建設(shè)開(kāi)通工作。屆期提供語(yǔ)音2496線,數(shù)據(jù)端口2244線。6、完成清峰、甘坪三個(gè)基站的開(kāi)通工作。爭(zhēng)取開(kāi)通湯一、湯二兩個(gè)拉遠(yuǎn)基站。進(jìn)一步擴(kuò)大C網(wǎng)覆蓋區(qū)域,為C網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作作好支撐保障。
7、配合政府部門(mén)做好華胥街道銅纜落地及迎賓大道的銅纜落地工作。
8、配合政企客戶(hù)部作好:城北大市場(chǎng)小區(qū)、秦龍玉石開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司,外貿(mào)公司小區(qū)、青羊莊度假村、溪園小區(qū)、天倫小區(qū)等駐地網(wǎng)項(xiàng)目的立項(xiàng)、建設(shè)工作。
上半年工作總結(jié)2
20xx年的上半年已經(jīng)過(guò)去了,從今年元月份以來(lái),積極響應(yīng)公司號(hào)召,積極配合專(zhuān)賣(mài)管理員、送貨員、電訪員,任勞任怨,扎實(shí)做好轄區(qū)的工作,基本完成各項(xiàng)考核指標(biāo),各項(xiàng)指標(biāo)與去年同期相比都有所提升。現(xiàn)將20xx年工作匯報(bào)如下:
一、主要工作
1、緊抓卷煙結(jié)構(gòu)調(diào)整,努力提高省外卷煙所占比重。在平時(shí)走訪中,有側(cè)重點(diǎn)地對(duì)省外煙進(jìn)行了上柜,對(duì)新投放市場(chǎng)的“蘭州(軟珍品)、蘭州(軟飛天)等,著重進(jìn)行卷煙包裝、口味、價(jià)格等方面的宣傳,不但讓零售戶(hù)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)這些省外煙的特點(diǎn),同時(shí)還讓消費(fèi)者更多的了解省外的品牌卷煙,以提升省外煙的銷(xiāo)量比重。
2、加強(qiáng)零售終端建設(shè)。從接受新片區(qū)以來(lái),積極向零售戶(hù)宣傳“零售終端”建設(shè),一戶(hù)一戶(hù)的幫助客戶(hù)拜訪卷煙專(zhuān)柜,設(shè)計(jì)并幫助擺放客戶(hù)的整條出樣;換增加卷煙整條出樣面積和數(shù)量、增加了卷煙廣告,切實(shí)提高了卷煙的宣傳效果。
3、客戶(hù)投訴熱線宣傳到位。同時(shí)將我們自己的手機(jī)告知轄區(qū)內(nèi)每一位零售戶(hù),以便和零售戶(hù)溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。
4、積極做好卷煙商定工作。堅(jiān)持卷煙供應(yīng)合理定量,在商定數(shù)量商定、服務(wù)上一視同仁,經(jīng)常性地提醒零售戶(hù)做好訂貨前的準(zhǔn)備工作,以提高訂單的準(zhǔn)確率,并鞏固卷煙明碼標(biāo)價(jià)。
5、與廣大守法卷煙零售戶(hù)經(jīng)常聯(lián)系、溝通,以取得他們的信任,
從而更深入的了解市場(chǎng)行情,為公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)提供決策。
二、存在的`問(wèn)題
1、業(yè)務(wù)知識(shí)薄弱。
日常疏于對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)意識(shí)淡薄,在六月份市局組織的客戶(hù)經(jīng)理技能大比武中成績(jī)很靠后;日常工作中,疏于對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),認(rèn)為自己所學(xué)的基本能滿(mǎn)足工作現(xiàn)狀,不主動(dòng)去學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能知識(shí)來(lái)提高自己,致使工作開(kāi)展的不是十分理想,出了很多的紕漏;
2、疏于自身管理。
在日常的工作中趨于形式化,不思創(chuàng)新;工作態(tài)度不認(rèn)真,疏于對(duì)自己的管理,沒(méi)有高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的的嚴(yán)格要求自己,工作不認(rèn)真,不仔細(xì),致使日常工作出現(xiàn)了很多的錯(cuò)誤。
3、零售戶(hù)卷煙訂單出現(xiàn)差錯(cuò)較多。
現(xiàn)在片區(qū)主要是以網(wǎng)上訂貨為主,而大部分客戶(hù)是農(nóng)村客戶(hù),所以,從三月份開(kāi)始,訂單不成功的客戶(hù)一直比較多,分析主要有以下幾種狀態(tài):
(1)、不及時(shí)存款,分析主要原因是部分客戶(hù)由于農(nóng)忙,沒(méi)有及時(shí)的存足貨款,導(dǎo)致訂單失。
(2)、存款金額沒(méi)有滿(mǎn)足訂單所需金額,分析主要原因是部分客戶(hù)由于不是本人才操作,導(dǎo)致沒(méi)有存足貨款,導(dǎo)致訂單失;
。3)、電話(huà)訂貨的客戶(hù)沒(méi)有及時(shí)接聽(tīng)電話(huà),由于部分客戶(hù)電話(huà)號(hào)碼變化頻繁,沒(méi)有跟我及時(shí)聯(lián)系,導(dǎo)致部分資料沒(méi)有及時(shí)的維護(hù),導(dǎo)致訂單失;
作為客戶(hù)經(jīng)理的我沒(méi)有及時(shí)、主動(dòng)的收集客戶(hù)的基礎(chǔ)資料,及時(shí)在系統(tǒng)里面維護(hù),導(dǎo)致客戶(hù)訂單失敗負(fù)主要責(zé)任。
4、對(duì)零售戶(hù)的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)不到位。
從元月份開(kāi)始以來(lái),對(duì)卷煙零售客戶(hù)的卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)存在不全面的現(xiàn)象。從元月份之六月底,共召開(kāi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)座談會(huì)4場(chǎng)次,培訓(xùn)面達(dá)到了98%,但針對(duì)客戶(hù)新品培育方面做的比較差,上柜率比較低,偏遠(yuǎn)客戶(hù)上柜品牌個(gè)數(shù)只有7、8個(gè),上柜品牌個(gè)數(shù)沒(méi)有達(dá)到公司的要求。
三、下半年的工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。利用一切空閑時(shí)間加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)筆記,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,提高自己的素質(zhì)。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)自身的管理,高要求、高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己,端正自己的工作態(tài)度,認(rèn)真仔細(xì)的完成每天的各項(xiàng)事務(wù)。
2、加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)資料的維護(hù)。從本月開(kāi)始,我要求自己堅(jiān)持每天市場(chǎng)拜訪回來(lái)就對(duì)發(fā)生變化客戶(hù)的基礎(chǔ)資料進(jìn)行維護(hù),維護(hù)完之后堅(jiān)持最少?gòu)?fù)查一遍,杜絕基礎(chǔ)資料維護(hù)錯(cuò)誤的現(xiàn)象發(fā)生。
3、進(jìn)一步做好電子結(jié)算工作,提醒卷煙零售戶(hù)主動(dòng)訂貨,及時(shí)的存足貨款,對(duì)頻繁出現(xiàn)問(wèn)題的客戶(hù),加強(qiáng)溝通,使得電子結(jié)算率和訂單成功率能夠上一個(gè)新臺(tái)階。
4、做好零售戶(hù)的卷煙標(biāo)價(jià)簽的更換工作。目前零售戶(hù)的卷煙標(biāo)
價(jià)簽新品牌增加比較多,在下月的市場(chǎng)拜訪中,需要及時(shí)更新。
5、加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),對(duì)下半年公司新引進(jìn)的卷煙品牌做重點(diǎn)介紹,詳細(xì)介紹卷煙的特點(diǎn),同時(shí)對(duì)卷煙的“賣(mài)點(diǎn)”向客戶(hù)做介紹,同時(shí),要求客戶(hù)向消費(fèi)者“復(fù)制”。
6、加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的拜訪,利用周末、節(jié)假日時(shí)間拜訪客戶(hù),和客戶(hù)面對(duì)面坐下來(lái)溝通,幫助客戶(hù)做好卷煙的陳列和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),推薦適合轄區(qū)的卷煙品牌上柜銷(xiāo)售,增加卷煙品牌的上柜率。
以上就是我20xx年上半年的工作總結(jié),我明白,自己說(shuō)的再好也要付諸于行動(dòng)才算,今后的工作我告誡自己必須干好。
上半年工作總結(jié)3
上半年在監(jiān)獄黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在管理壓力最重、銳意進(jìn)取,頑強(qiáng)拼搏,較出色地完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步抓好下半年工作,確保全年任務(wù)完成,現(xiàn)將上半年工作情況及下半年工作計(jì)劃匯總?cè)缦拢?/p>
一、上半年各項(xiàng)工作開(kāi)展情況
上半年以提高各項(xiàng)工作的執(zhí)行力、增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的控制力、強(qiáng)化罪犯考核獎(jiǎng)懲、正面引導(dǎo)為主要措施和手段,不斷規(guī)范各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,使各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn),執(zhí)行是應(yīng)對(duì)工作繁雜、情況復(fù)雜的關(guān)鍵,而關(guān)鍵中的關(guān)鍵是日常工作執(zhí)行到位。為此,在全力推行以監(jiān)獄一日規(guī)范化管理為管理平臺(tái)的精細(xì)化管理手段,將崗位職責(zé)具體化、日常事務(wù)量化、工作流程規(guī)范化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作考評(píng)經(jīng);4_保管理做事的力度、執(zhí)行落實(shí)上的硬度。由此,在各項(xiàng)工作的推動(dòng)上,基本做到步調(diào)一致,執(zhí)行落實(shí)到位,充滿(mǎn)活力的工作熱情。
圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)生產(chǎn)工作,主動(dòng)管理、教育。調(diào)動(dòng)積極性,增加有利因素。強(qiáng)化對(duì)每日產(chǎn)能、每日質(zhì)量的控制,及時(shí)了解,及時(shí)處置,確保生產(chǎn)組織的通暢性。
通過(guò)以上措施,各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出勃勃生機(jī),雖有成績(jī),但還存在一些不足。一是管理工作須進(jìn)一步推進(jìn)。二是管教工作規(guī)范化、嚴(yán)格、文明執(zhí)法中習(xí)慣性做法與規(guī)范化要求仍有差距,須不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),更新工作觀念,加強(qiáng)工作理念轉(zhuǎn)化建設(shè)中,在工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變,使各項(xiàng)工作進(jìn)入良好的發(fā)展軌道。三是突出事件的處置能力不夠強(qiáng),要進(jìn)一步增強(qiáng)工作能力,進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平,推進(jìn)工作全面發(fā)展。
二、下半年工作計(jì)劃及措施
以改造為核心,以穩(wěn)定為基礎(chǔ),以發(fā)展經(jīng)濟(jì)為重點(diǎn),全面監(jiān)獄一日規(guī)范化管理管理工作,用科學(xué)、有效的管理教育手段,調(diào)動(dòng)各方面積極性及有利因素,加快規(guī)范化建設(shè)步伐,為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化文明監(jiān)獄打好基礎(chǔ),全面完成上級(jí)下達(dá)的全年工作任務(wù)。
1、加強(qiáng)警察理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能和管教工作水平,提高戰(zhàn)斗力。
2、以監(jiān)獄一日規(guī)范化管理為推進(jìn)手段,繼續(xù)加強(qiáng)日常工作的執(zhí)行力和執(zhí)行制度建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,為各項(xiàng)工作的`全面發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、以強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理為重點(diǎn),加強(qiáng)直接管理,加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)組織的管理工作,不斷提升產(chǎn)能,提高質(zhì)量。
4、持續(xù)完善和堅(jiān)決執(zhí)行對(duì)罪犯管理規(guī)定,將罪犯行為養(yǎng)成管理、生產(chǎn)任務(wù)日考核納入規(guī)范化管理軌道,獎(jiǎng)罰分明,及時(shí)兌現(xiàn),進(jìn)一步扭轉(zhuǎn)罪犯的改造風(fēng)氣。
5、以防逃、防自殺、防重大事故為根本任務(wù),強(qiáng)化各項(xiàng)監(jiān)管制度的落實(shí),不打折扣地落實(shí)重點(diǎn)罪犯夾控、教育工作,不打折扣地落實(shí)清監(jiān)、搜身、互監(jiān)組管理制度,不打折扣地落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)巡查制度。
6、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,以和諧、奮進(jìn)為目標(biāo),積極創(chuàng)新思想政治,致力于一個(gè)充滿(mǎn)活力、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。
上半年工作總結(jié)4
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,上半年已經(jīng)過(guò)去了,經(jīng)過(guò)這半年的工作,為此作以下工作總結(jié),也為下半年的工作能更順利的展開(kāi)。
實(shí)踐活動(dòng)中提升行政效能,創(chuàng)新推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)和房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)等工作,全縣城鄉(xiāng)房管事業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),順利完成了“雙過(guò)半”目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)和下半年工作打算的報(bào)告如下。
一、20xx年上半年工作總結(jié)
。ㄒ唬┓康禺a(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。全縣房地產(chǎn)固定投資完成xxx億元,同比增長(zhǎng)26.54%;商品房銷(xiāo)售面積106.68萬(wàn)平方米,同比增長(zhǎng)34.14%;新引進(jìn)和裕歐景、陽(yáng)光欣城、銀河春天三期、美茵莊園、金控金融中心等5個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目,到位縣外資金xxx億元,同比增長(zhǎng)17.58%。
(二)公租房項(xiàng)目建設(shè)有力有效。20xx年312套公租房續(xù)建項(xiàng)目主體封頂,目前正進(jìn)行項(xiàng)目總平施工和配套設(shè)施建設(shè),預(yù)計(jì)年底竣工;20xx年100套公租房續(xù)建項(xiàng)目,預(yù)計(jì)20xx年6月底竣工;20xx年新建118套公租房項(xiàng)目正有序推進(jìn)、正常建設(shè)。共發(fā)放廉租房租賃補(bǔ)貼149戶(hù)(其中新增3戶(hù)),發(fā)放租賃補(bǔ)貼xxx萬(wàn)元,完成全年目標(biāo)任務(wù)的99.3%。
。ㄈ┡飸(hù)區(qū)改造穩(wěn)步推進(jìn)。20xx年計(jì)劃啟動(dòng)第一批5個(gè)項(xiàng)目的改造工作,F(xiàn)已啟動(dòng)的趙鎮(zhèn)棚戶(hù)區(qū)改造一期項(xiàng)目(包括趙鎮(zhèn)愛(ài)國(guó)巷、團(tuán)結(jié)巷和五星巷棚戶(hù)區(qū)3個(gè)區(qū)域),總占地面積24.95畝,拆遷戶(hù)數(shù)308戶(hù),總拆遷面積12095平方米,計(jì)劃投資xxx萬(wàn)元。上半年全縣簽訂征收協(xié)議87戶(hù),完成全年目標(biāo)任務(wù)43%,預(yù)計(jì)全年能夠完成308戶(hù),完成目標(biāo)任務(wù)154%。
。ㄋ模┏鞘袪I(yíng)銷(xiāo)力爭(zhēng)突破。上半年,通過(guò)異地巡展、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、媒體推廣以及借勢(shì)節(jié)慶開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)等,有效提升了我縣的知名度和美譽(yù)度。開(kāi)展了“金堂首屆迎春燈會(huì)”、“教育金堂、財(cái)富金堂”走進(jìn)西昌、“情系中江客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)”、“成都品牌房產(chǎn)走進(jìn)青!钡戎黝}營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);借勢(shì)油菜花節(jié)、菌博會(huì)、鐵人三項(xiàng)賽等節(jié)慶賽事活動(dòng),加大城市宣傳力度;以三星片區(qū)為試點(diǎn),在華西都市報(bào)、成都商報(bào)等主流媒體上大篇幅的宣傳三星片區(qū)區(qū)域價(jià)值、發(fā)展前景以及我縣人居環(huán)境、旅游資源和交通優(yōu)勢(shì);借助成都電視臺(tái)《小剛剛剛好》、《深夜快遞》等欄目平臺(tái)以及成南高速立柱廣告、成德南高速跨線橋廣告對(duì)金堂城市形象進(jìn)行了宣傳;利用金堂電視臺(tái)、《新金堂》、《魅力金堂》等宣傳平臺(tái),持續(xù)推廣城市形象。
。ㄎ澹┦袌(chǎng)監(jiān)管和項(xiàng)目促建并舉并進(jìn)。把嚴(yán)格市場(chǎng)監(jiān)管與優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)統(tǒng)籌起來(lái)。大力推行商品房銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)公示系統(tǒng),提高開(kāi)機(jī)率;積極探索商品房預(yù)售資金監(jiān)管新方式;加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查,重點(diǎn)對(duì)開(kāi)發(fā)企業(yè)商品房預(yù)售資金、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)、合同備案、促銷(xiāo)廣告等進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管,對(duì)成阿新城項(xiàng)目違規(guī)售房實(shí)施了行政處罰,對(duì)責(zé)令整改緩慢和拒不整改的'錦繡香江、星島國(guó)際、華地財(cái)富廣場(chǎng)等項(xiàng)目作出關(guān)閉項(xiàng)目網(wǎng)簽的處理。同時(shí),加大對(duì)開(kāi)發(fā)企業(yè)的政務(wù)服務(wù)力度,提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平,組織、協(xié)調(diào)召開(kāi)房地產(chǎn)聯(lián)席會(huì)議4次,到房地產(chǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題6次,協(xié)調(diào)解決了金山國(guó)際、恒合時(shí)代城、鷺洲城邦、潤(rùn)利鑫項(xiàng)目、維羅納等項(xiàng)目的用電、用水、阻工、市政道路建設(shè)等影響項(xiàng)目建設(shè)和銷(xiāo)售問(wèn)題,并協(xié)助鷺洲城邦、華爾茲、勝業(yè)望園、希望未來(lái)城、恒合時(shí)代城等項(xiàng)目辦理報(bào)規(guī)報(bào)建手續(xù)。
。┪飿I(yè)管理進(jìn)一步規(guī)范。新增物業(yè)管理區(qū)域11個(gè),面積65萬(wàn)平方米。推動(dòng)62個(gè)100戶(hù)以上農(nóng)集區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化建設(shè),其中9個(gè)農(nóng)集區(qū)聘用了6個(gè)物管公司進(jìn)行物業(yè)服務(wù)。積極會(huì)同相關(guān)部門(mén),探索建立物業(yè)管理矛盾糾紛處置長(zhǎng)效工作機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)物業(yè)管理各類(lèi)參與主體的積極性。上半年,調(diào)處華泰小區(qū)、森林小區(qū)、金沙小區(qū)等糾紛35起,回復(fù)涉及物管的信訪件55個(gè),按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%。
(七)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理逐步完善。按照法規(guī)政策和制度規(guī)定,共辦理產(chǎn)權(quán)證登記10551件,歸檔10551件。其中新建房屋初始登記519件,轉(zhuǎn)移登記4459件,抵押登記4075件,其他登記1498件。同時(shí),房屋信息查詢(xún)利用制度進(jìn)一步完善,有效防止房屋信息泄露,確保房屋信息使用安全。
。ò耍┐_保全縣房屋住用安全。重點(diǎn)開(kāi)展了學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院、電影院、市場(chǎng)等公共場(chǎng)所房屋住用安全檢查。對(duì)全縣7家單位玻璃幕墻使用安全進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查。完成鐵人三項(xiàng)賽、龍舟節(jié)等重大節(jié)慶臨時(shí)建筑物安全檢查任務(wù)。對(duì)全縣城鄉(xiāng)居民用房進(jìn)行安全檢查,發(fā)出整改通知書(shū)84份,并督促整改到位,無(wú)房屋安全事故發(fā)生。
(九)扎實(shí)開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。嚴(yán)格按照縣委總體部署,結(jié)合我局工作實(shí)際,采用“找準(zhǔn)兩個(gè)載體、抓好三個(gè)結(jié)合、堅(jiān)持四個(gè)走訪、著力五個(gè)解決”的活動(dòng)方式,扎實(shí)推進(jìn)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。把群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)與黨風(fēng)廉政建設(shè)和正風(fēng)肅紀(jì)工作有機(jī)結(jié)合,扎實(shí)開(kāi)展第一階段工作,廣泛征求意見(jiàn),查找問(wèn)題,建立臺(tái)賬,實(shí)行問(wèn)題管理,著力提升隊(duì)伍素質(zhì)能力和行政效能,打造政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)過(guò)硬的房管干部隊(duì)伍。深入開(kāi)展“走基層”、“五進(jìn)”等活動(dòng),做好了聯(lián)系服務(wù)群眾、企業(yè)和對(duì)口幫扶等工作。
二、工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)及其原因
。ㄒ唬┓慨a(chǎn)市場(chǎng)執(zhí)法力度不夠。部分銷(xiāo)售項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)公示系統(tǒng)未按時(shí)開(kāi)機(jī),公布信息不及時(shí),存在有誤導(dǎo)消費(fèi)者的現(xiàn)象;預(yù)售資金監(jiān)管不夠嚴(yán)格。主要原因是:側(cè)重于強(qiáng)調(diào)政務(wù)服務(wù),市場(chǎng)執(zhí)法失之于軟;預(yù)售資金監(jiān)管部門(mén)協(xié)調(diào)性、聯(lián)動(dòng)性不足,合力不夠。
。ǘ╉(xiàng)目促建任務(wù)落實(shí)較慢。對(duì)于房地產(chǎn)項(xiàng)目促建確定的任務(wù),相關(guān)職能部門(mén)在推進(jìn)過(guò)程中,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)較差,配合解決問(wèn)題力度不夠,甚至落不到實(shí)處。特別是項(xiàng)目協(xié)調(diào)用地、用電和設(shè)施配套等方面落實(shí)較慢。主要原因是:部門(mén)本位意識(shí)較重,服務(wù)意識(shí)較差,有安排無(wú)督促,有任務(wù)缺落實(shí)。
(三)棚戶(hù)區(qū)改造搬遷和資金壓力大。搬遷進(jìn)度較慢,項(xiàng)目資金缺口大。主要原因是:搬遷群眾對(duì)搬遷補(bǔ)償和安置期望值過(guò)高影響搬遷進(jìn)度,改造地塊商業(yè)開(kāi)發(fā)價(jià)值小。
。ㄋ模┪飿I(yè)小區(qū)矛盾糾紛多發(fā)頻發(fā)。隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,物業(yè)小區(qū)不斷增多,居民維權(quán)意識(shí)增強(qiáng),加之個(gè)別物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為不規(guī)范,導(dǎo)致物業(yè)小區(qū)各類(lèi)矛盾糾紛層出不窮。主要原因是:物業(yè)小區(qū)管理是綜合性工作,除屬地管理外,涉及行業(yè)主管部門(mén)較多,部門(mén)之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)不足,一定程度上影響小區(qū)矛盾糾紛的解決。
。ㄎ澹┏鞘袪I(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新不足。城市營(yíng)銷(xiāo)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)動(dòng)不夠,營(yíng)銷(xiāo)方法和手段上貼近市場(chǎng)、貼近對(duì)象方面還不夠,針對(duì)西北地區(qū)市場(chǎng)的團(tuán)購(gòu)仍未實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性突破。主要原因是:在營(yíng)銷(xiāo)方法和手段上不夠大膽,接地氣不夠。
三、下一步工作打算
下半年工作中,我局將緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,按照“穩(wěn)中快進(jìn)、改革創(chuàng)新、統(tǒng)籌發(fā)展、全域開(kāi)放”的工作基調(diào),爭(zhēng)當(dāng)“四個(gè)標(biāo)兵”,奮力完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
。ㄒ唬┣Х桨儆(jì)確保房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。加大房地產(chǎn)項(xiàng)目招商力度,積極引進(jìn)知名房企提高項(xiàng)目打造的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步推動(dòng)城市綜合體、純商業(yè)、純住宅等房地產(chǎn)項(xiàng)目連片發(fā)展,提高宜居水平,推進(jìn)我縣房地產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)研判,穩(wěn)定企業(yè)和購(gòu)房者預(yù)期,盡力緩解經(jīng)濟(jì)波動(dòng)引起的下行壓力,確保全年目標(biāo)任務(wù)順利完成。
(二)有序推進(jìn)住房保障工程建設(shè)。在把好工程質(zhì)量、專(zhuān)項(xiàng)資金和建設(shè)過(guò)程安全“三關(guān)”的前提下,加快工程進(jìn)度,確保完成20xx年300套公租房項(xiàng)目分配安置和加快續(xù)建、新建公租房項(xiàng)目建設(shè)。通過(guò)在具體操作中設(shè)定不同的收入、住房申請(qǐng)條件、采用市場(chǎng)定價(jià)、租補(bǔ)分離、梯度保障的方式,實(shí)現(xiàn)廉租房與公租房并軌運(yùn)行。廉租房住戶(hù)審查不合格但符合公租房保障條件的調(diào)為申請(qǐng)公租房,有效解決保障房類(lèi)型單一、“只進(jìn)不出”等問(wèn)題。
。ㄈ┘哟笈飸(hù)區(qū)改造力度。進(jìn)一步完善全縣棚戶(hù)區(qū)改造項(xiàng)目計(jì)劃,深入研究項(xiàng)目實(shí)施的穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)和可行性,加大項(xiàng)目資金爭(zhēng)取力度和融資力度。充分借鑒“曹家巷改造模式”以及其他先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)和有益做法,結(jié)合我縣實(shí)際,進(jìn)一步完善和出臺(tái)優(yōu)惠政策,調(diào)動(dòng)群眾參與改造的積極性,切實(shí)改善棚戶(hù)區(qū)群眾居住條件。20xx年7月上旬,在完成趙鎮(zhèn)棚戶(hù)區(qū)改造一期項(xiàng)目已啟動(dòng)區(qū)域的模擬搬遷前期工作基礎(chǔ)上,加快推進(jìn)模擬搬遷協(xié)議簽訂工作,確保全年改造任務(wù)的順利完成。
。ㄋ模┥钊胪七M(jìn)城市營(yíng)銷(xiāo)。突破傳統(tǒng)房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式,謀求更加貼近市場(chǎng)、更加合理有效的辦法深化城市營(yíng)銷(xiāo)和房產(chǎn)促銷(xiāo)工作。重點(diǎn)以?xún)?yōu)惠促銷(xiāo)、資源團(tuán)購(gòu)為切入點(diǎn),突破新疆、西藏、青海在內(nèi)的西北市場(chǎng)的團(tuán)購(gòu)渠道,實(shí)現(xiàn)城市營(yíng)銷(xiāo)效果的化。通過(guò)在新疆、阿壩、涼山等地異地巡展,進(jìn)一步鞏固市場(chǎng);積極籌備。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)房產(chǎn)市場(chǎng)和物業(yè)監(jiān)管。完善全縣房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管工作機(jī)制,推動(dòng)建設(shè)、工商、稅務(wù)、城管、銀監(jiān)等部門(mén)聯(lián)動(dòng),清理整頓房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)、商品房銷(xiāo)售、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的違規(guī)違法行為,嚴(yán)查各種違法違規(guī)行為,規(guī)范房地產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售及售后服務(wù)流程,重點(diǎn)加強(qiáng)預(yù)售資金監(jiān)管、房地產(chǎn)廣告發(fā)布、公示系統(tǒng)在線情況等監(jiān)管,確保我縣房產(chǎn)市場(chǎng)有序運(yùn)行。同時(shí),建立健全物業(yè)管理長(zhǎng)效機(jī)制。充分落實(shí)縣級(jí)部門(mén)、轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、社區(qū)(村)管理責(zé)任,通過(guò)以獎(jiǎng)代罰的方式,激勵(lì)各部門(mén)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與物業(yè)管理的積極性和工作責(zé)任的有效落實(shí);制定物業(yè)企業(yè)準(zhǔn)入機(jī)制,嚴(yán)格物業(yè)企業(yè)資質(zhì)備案及合同備案制,實(shí)現(xiàn)退出備案率達(dá)100%。
(六)加強(qiáng)項(xiàng)目促建服務(wù)。以推動(dòng)部門(mén)聯(lián)動(dòng)落實(shí)促建工作任務(wù)為目標(biāo),以解決企業(yè)實(shí)際困難、促進(jìn)房地產(chǎn)項(xiàng)目加快建設(shè)為重點(diǎn),進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量,積極協(xié)調(diào)各部門(mén)落實(shí)解決房地產(chǎn)項(xiàng)目在籌備、建設(shè)、銷(xiāo)售、交房、辦證過(guò)程中存在的問(wèn)題和困難,推進(jìn)項(xiàng)目加快建設(shè)。同時(shí),加強(qiáng)尚緣國(guó)際、成阿新城、水城學(xué)府等問(wèn)題項(xiàng)目的穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)管控,積極協(xié)調(diào)、會(huì)同相關(guān)部門(mén)解決項(xiàng)目遺留問(wèn)題,切實(shí)降低維穩(wěn)壓力和行政風(fēng)險(xiǎn)。
(七)高標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。嚴(yán)格按照全縣統(tǒng)一要求,不打折扣,不搞變通,認(rèn)真落實(shí)第二階段和第三階段各項(xiàng)具體工作,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和正風(fēng)肅紀(jì)工作作為群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容。緊密結(jié)合房管工作實(shí)際,進(jìn)一步用好“三視三問(wèn)”群眾工作法,建立健全群眾訴求解決機(jī)制,實(shí)行臺(tái)賬管理、問(wèn)題管理,大力解決密切關(guān)系群眾切身利益的問(wèn)題、聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的問(wèn)題等,著力建設(shè)一支為民務(wù)實(shí)清廉的房管干部隊(duì)伍。
上半年工作總結(jié)5
今年上半年,安監(jiān)科在公司黨、政、工的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司全年工作總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和集團(tuán)公司的方針政策,狠抓落實(shí)加強(qiáng)管理,積極開(kāi)展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作和企業(yè)安全文化建設(shè)工作。加大安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查力度,以系統(tǒng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)工作,不斷提高公司的本質(zhì)化安全水平,把公司安全生產(chǎn)工作推向一個(gè)新高度。
一、安全工作的措施
為了實(shí)現(xiàn)公司全年的安全生產(chǎn)工作目標(biāo),安監(jiān)科結(jié)合公司的實(shí)際情況,明確工作重點(diǎn),強(qiáng)化工作措施,分別制定了《龍力水泥公司20xx年度安全隱患排查計(jì)劃》;《龍力水泥公司20xx年度應(yīng)急演練計(jì)劃》;《龍力水泥公司生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案》;《龍力水泥公司獎(jiǎng)懲制度》。并負(fù)責(zé)組織公司和各部門(mén)、車(chē)間簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。此外安監(jiān)科加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,嚴(yán)格堅(jiān)持安全周檢制度,先后開(kāi)展了各種專(zhuān)項(xiàng)安全檢查,針對(duì)性強(qiáng),覆蓋面廣。特別是對(duì)重點(diǎn)部位和以前沒(méi)有檢查到的薄弱環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)縱向到底、橫向到邊,不留任何死角,確保檢查質(zhì)量和效果,實(shí)現(xiàn)了安全隱患閉環(huán)管理。對(duì)生產(chǎn)中的“三違”現(xiàn)象,安監(jiān)科從不手軟,做到“鐵面孔”對(duì)安全、“鐵手腕”抓安全、“鐵心腸”保安全,行動(dòng)上做到真抓、真管、真干、真落實(shí)。安監(jiān)員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)值班制,他們戰(zhàn)嚴(yán)寒、斗酷暑,任勞任怨,有效的控制了事故的發(fā)生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)、車(chē)間的配合下,公司上半年基本杜絕了輕傷事故,查處“三違”現(xiàn)象58人次;安全問(wèn)題49項(xiàng),安全隱患9項(xiàng),下發(fā)整改指令58份,
檢查記錄206份,消除安全問(wèn)題46處,安全隱患9處,整改到位率達(dá)98%!叭`”現(xiàn)象和安全隱患比去年同期分別下降了50%和40%。
二、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作取得重大進(jìn)展
自公司開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化公司以來(lái),安監(jiān)科克服種種困難,強(qiáng)力推動(dòng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。完善了公司各項(xiàng)安全管理制度,初步建立起公司安全管理體系,實(shí)現(xiàn)了安全責(zé)任到人,改善了公司的安全生產(chǎn)環(huán)境。通過(guò)不斷努力,公司在四月十三號(hào)被河南省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局授予“國(guó)家二級(jí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)”。這不但是公司的巨大榮譽(yù),更是對(duì)安監(jiān)科在安全工作中的肯定。
三、加強(qiáng)安監(jiān)科內(nèi)部管理
安全工作重于泰山,安監(jiān)科每位職工都明白自身工作的重要性。在公司主管安全的副總秦總的要求下,安監(jiān)科制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃和內(nèi)部考核方案,明確責(zé)任,做到“正人先要正己”。同時(shí)安監(jiān)科積極組織全體科員學(xué)習(xí)各種安全知識(shí)和國(guó)家各項(xiàng)安全法律法規(guī),提高自身的業(yè)務(wù)水平,為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的工作基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)安全宣傳教育工作,增強(qiáng)職工安全生產(chǎn)意識(shí)
安監(jiān)科每月組織生產(chǎn)一線人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。組織學(xué)習(xí)集團(tuán)公司和公司各項(xiàng)安全管理制度,學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)管理知識(shí),學(xué)習(xí)應(yīng)急處置預(yù)案,學(xué)習(xí)災(zāi)害預(yù)防和處理計(jì)劃,學(xué)習(xí)事故預(yù)防的一般常識(shí),進(jìn)行事故案例分析,學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)。協(xié)助勞動(dòng)社?聘愫萌韭毠さ陌踩嘤(xùn)工作。并以“安全生產(chǎn)月”為契機(jī),先后發(fā)放宣傳彩頁(yè)500張,制作宣傳標(biāo)語(yǔ)200塊,安全宣傳條幅5條,舉辦各項(xiàng)安全宣傳活動(dòng),并對(duì)職工進(jìn)行安全講座,形成人人關(guān)注安全的濃厚氛圍,極大地增強(qiáng)了公司廣大職工的安全生產(chǎn)意識(shí)。
五、切實(shí)加強(qiáng)特種設(shè)備的監(jiān)督管理。
今年上半年對(duì)全公司的特種設(shè)備操作人員持證情況開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)檢查,及時(shí)查處了幾次無(wú)證操作特種設(shè)備情況,對(duì)一批老證將到期的,協(xié)助其到培訓(xùn)班進(jìn)行復(fù)訓(xùn)。同時(shí)協(xié)助技術(shù)科按時(shí)定檢鍋爐2臺(tái)、壓力容器23臺(tái)、起重機(jī)械30臺(tái),確保設(shè)備安全運(yùn)行。下階段將根據(jù)集團(tuán)公司要求,對(duì)特種設(shè)備開(kāi)展分類(lèi)分級(jí)監(jiān)管,確保特種設(shè)備的安全運(yùn)行。
六、組織安全應(yīng)急演練,提升公司應(yīng)急能力
為了減少公司的安全事故,消除安全隱患,貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針。在公司安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下,安監(jiān)科于20xx年6月26日、28日組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)、車(chē)間進(jìn)行了“安全應(yīng)急救援演練”活動(dòng)。這次演練指導(dǎo)思想明確,組織工作嚴(yán)密,準(zhǔn)備工作充分,程序設(shè)置合理,安全保證可靠,過(guò)程公開(kāi)透明。通過(guò)演練檢驗(yàn)了應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性和可操作性;鍛煉了隊(duì)伍;增強(qiáng)了所有人員的憂(yōu)患意識(shí),普及了防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)和自救互救技能,提高了指揮人員處置重大事故的能力,圓滿(mǎn)完成了預(yù)定的任務(wù)。
七、存在的問(wèn)題
1、部分重點(diǎn)區(qū)域安全監(jiān)管不夠,工作中的薄弱環(huán)節(jié)和潛在的`問(wèn)題還比較突出,事故隱患排查不細(xì)致,任然存在事故安全隱患。
2、建設(shè)項(xiàng)目安全“三同時(shí)”落實(shí)不到位,安全生產(chǎn)源頭監(jiān)管仍需加強(qiáng)。
3、設(shè)備安全防護(hù)裝置存在問(wèn)題,未能做到設(shè)備本質(zhì)安全。
4、安全宣傳教育不夠,職工的安全意識(shí)不強(qiáng),遵章守法觀念淡薄,缺乏自我保護(hù)意識(shí),全公司安全文化氛圍尚未形成,安全宣傳教育工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
5、應(yīng)急救援體系建設(shè)總體滯后,人員、經(jīng)費(fèi)、裝備保障不足。
6、安全事故隱患排查治理的長(zhǎng)效機(jī)制尚未真正建立,個(gè)別隱患的治理緩慢。
八、下一步工作打算
1、進(jìn)一步完善安全管理規(guī)章制度,明確安全生產(chǎn)責(zé)任制,制定安全考核辦法。
2、加大有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的宣傳力度,強(qiáng)化法律意識(shí),豐富職工的安全知識(shí),建立公司的安全文化理念。
3、進(jìn)一步推動(dòng)公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)公司班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,真正建立起公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)體系。安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),是提升企業(yè)安全管理水平的重要手段,安監(jiān)科必須對(duì)每一循環(huán)進(jìn)行嚴(yán)格檢查,嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化要求執(zhí)行。
4、鞏固現(xiàn)階段安全生產(chǎn)整治的成果。加大安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)厲打擊違章操作、違規(guī)生產(chǎn)的行為,消除事故隱患。
5、加大責(zé)任追究力度。對(duì)因“三違”造成事故的,嚴(yán)格按照“四不放過(guò)”原則,從嚴(yán)、從快處理事故相關(guān)責(zé)任人,持續(xù)保持安全生產(chǎn)的高壓態(tài)勢(shì),確保公司安全生產(chǎn)長(zhǎng)期穩(wěn)定。
6、定期或不定期地對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查工作。組織好每周二的安全檢查,對(duì)于檢查出的問(wèn)題,必須限定時(shí)間跟蹤落實(shí)。安監(jiān)員必須深入現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真檢查,對(duì)于危險(xiǎn)作業(yè)必須進(jìn)行旁站監(jiān)督,排除一切安全隱患。
7、“三違”工作常抓不懈,全體職工必須養(yǎng)成遵章守紀(jì),按照規(guī)定操作的好習(xí)慣。任何人都有權(quán)制止違章指揮,有權(quán)制止違章作業(yè)。建立“三違”人員檔案,除對(duì)責(zé)任者進(jìn)行處罰外,必須進(jìn)行幫教,使職工逐步養(yǎng)成遵章守紀(jì)光榮,違章操作可恥的榮辱觀,使職工由要我安全變?yōu)槲乙踩?/p>
總之,上半年做了一些工作,但仍有許多不足和缺點(diǎn),這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦锌朔䥇拺?zhàn)情緒,戰(zhàn)勝工作的困難,努力完成公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)公司的全年安全工作目標(biāo)。
上半年工作總結(jié)6
20xx年行政許可科交通窗口在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心支持下取得了一定的成績(jī),連續(xù)6個(gè)月獲得了市政務(wù)服務(wù)中心月度優(yōu)秀窗口稱(chēng)號(hào),得到了中心領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。行政許可科交通窗口全體人員遵循“熱情、高效、規(guī)范、嚴(yán)細(xì)、清廉”的.服務(wù)原則,圍繞助力“通江達(dá)!保嵘煌ㄐ蜗蟮墓ぷ髂繕(biāo),積極開(kāi)展各項(xiàng)日常工作。20xx年上半年共辦理許可服務(wù)事項(xiàng)10500余件,其中辦理道路貨運(yùn)許可證件500余件、從業(yè)資格證年審7000余件、運(yùn)輸車(chē)輛審驗(yàn)3000余輛。按期辦結(jié)率100%,滿(mǎn)意率達(dá)100%。
上半年,行政許可科交通窗口主要針對(duì)許可項(xiàng)目審批、證件發(fā)放及審驗(yàn)、自身建設(shè)等方面開(kāi)展了以下幾項(xiàng)工作:
一是繼續(xù)按照中心有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范審批程序,堅(jiān)持依法審批,提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。
二是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高行政許可科交通窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)行政許可效能建設(shè),按照“熱情、高效、規(guī)范、嚴(yán)細(xì)、清廉”的服務(wù)宗旨,努力為辦事群眾營(yíng)造良好的辦證環(huán)境。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)窗口人員的監(jiān)督管理,樹(shù)立良好的對(duì)外形象。
上半年工作總結(jié)7
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、思想上緊跟公司發(fā)展步伐。
4月份接到任命企管科副科長(zhǎng)的通知,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,企管科是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。企管科的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供資料為決策提供一些資料,數(shù)據(jù)。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。
二、積極進(jìn)行管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,全面提高企業(yè)現(xiàn)代化管理水平。
企業(yè)的發(fā)展不僅需要技術(shù),更需要管理來(lái)支撐和提升,公司上半年董事會(huì)提出將“精細(xì)化管理”模式作為今年的重點(diǎn),做出全力推進(jìn)精細(xì)化管理,向管理要效益、向質(zhì)量要增長(zhǎng)的新思路。如何使企業(yè)站穩(wěn)腳跟,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就要在苦練內(nèi)功,提高競(jìng)爭(zhēng)能力上下功夫。管理是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,切實(shí)加強(qiáng)管理,必須從規(guī)章制度、工藝技術(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)定額、操作規(guī)程等基礎(chǔ)工作做起。這為新時(shí)期推進(jìn)我公司管理創(chuàng)新工作提出了明確要求。
一是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)管理的重要性。企業(yè)發(fā)展必須依靠?jī)蓚(gè)輪子,一個(gè)是技術(shù),一個(gè)是管理。實(shí)踐證明,“企業(yè)一年成功靠促銷(xiāo),十年成功靠產(chǎn)品,百年成功則靠管理”。只有切實(shí)加強(qiáng)管理,才能逐漸培育出企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,提升企業(yè)素質(zhì),才能確保企業(yè)長(zhǎng)盛不衰。二是持之以恒地強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。“基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”。基礎(chǔ)管理是企業(yè)管理的根基,必須日復(fù)一日年復(fù)一年的堅(jiān)持做好。加強(qiáng)企業(yè)管理,提升企業(yè)素質(zhì)必須從基礎(chǔ)工作抓起,就是要充分認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)管理的重要性,探索新時(shí)期適應(yīng)市場(chǎng)化、信息化、人文化的現(xiàn)代基礎(chǔ)管理經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和智能化。抓好現(xiàn)場(chǎng)管理,著力改善生產(chǎn)和工作環(huán)境,以促進(jìn)生產(chǎn)的安全有序進(jìn)行。抓好班組建設(shè)和員工隊(duì)伍建設(shè),以人文管理來(lái)激發(fā)員工的工作熱情,保證各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的鞏固和落實(shí)。三是重視各種管理體系和管理方法的融合。重新對(duì)各生產(chǎn)線謀篇布局,轉(zhuǎn)方式,抓創(chuàng)新,強(qiáng)管理,創(chuàng)新意識(shí)已深入人心。培育了員工“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)、精益改善無(wú)極限”的精益意識(shí),以及“人人都是人才、崗位造就人才、成果檢驗(yàn)人才”的人才意識(shí)。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的.距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了企管科工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問(wèn)題:
本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,企管科副科長(zhǎng)對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,不能很好的對(duì)自己定位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
五、上半年目標(biāo)責(zé)任完成情況:
上半年認(rèn)真履行工作職責(zé),嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn),克己律人,及時(shí)了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展工作;認(rèn)真做好公司的日常考核工作;配合制訂、補(bǔ)充、完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神;組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。六:下半年及今后工作打算:
面對(duì)著機(jī)遇和挑戰(zhàn)和公司發(fā)展的形式,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識(shí),加強(qiáng)對(duì)黃金冶煉行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。遵守公司規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
上半年工作總結(jié)8
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、對(duì)于本人定崗定責(zé)的請(qǐng)示
本人至今工作職位如下,現(xiàn)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)考慮合理定崗定責(zé):我于……來(lái)到籌建處工作,工作至今已臨近……個(gè)月,應(yīng)聘時(shí)工作崗位為工程技術(shù)部助理。
……由擔(dān)任……組負(fù)責(zé)人的……告知我,在擔(dān)任工程技術(shù)部助理的`同時(shí)擔(dān)任……項(xiàng)目組文員一職。
……因公司領(lǐng)導(dǎo)安排,原產(chǎn)業(yè)運(yùn)行部文員……把其工作交接于我。
目前得知公司最新人員編制,我仍為技術(shù)室實(shí)習(xí)生,希望公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我實(shí)際工作內(nèi)容,合理定崗定責(zé),以便產(chǎn)業(yè)運(yùn)行部工作的順利進(jìn)行。
二、工作總結(jié)
1、協(xié)助……經(jīng)理完成日常各項(xiàng)工作。
2、負(fù)責(zé)起草籌建處設(shè)計(jì)類(lèi)、咨詢(xún)類(lèi)合同,完成合同審批流程、跟蹤各項(xiàng)工程設(shè)計(jì)合同的執(zhí)行情況,辦理合同請(qǐng)款等相關(guān)流程并把合同相關(guān)資料整合歸檔。
3、管理設(shè)計(jì)合同對(duì)應(yīng)的設(shè)計(jì)成果。
4、辦理各項(xiàng)目組提交的工程請(qǐng)款、運(yùn)營(yíng)請(qǐng)款、用氣請(qǐng)款、采購(gòu)請(qǐng)款等各類(lèi)請(qǐng)款手續(xù)的辦理。
5、每月25日向投資部提交各項(xiàng)目組月度經(jīng)營(yíng)分析報(bào)表。
6、上報(bào)每月辦公用品使用計(jì)劃并管理部門(mén)內(nèi)部辦公用品。
7、負(fù)責(zé)記錄技術(shù)類(lèi)會(huì)議紀(jì)要。
8、協(xié)助……項(xiàng)目組資料整合歸檔工作。
9、跟催設(shè)計(jì)院圖紙出圖等相關(guān)事宜。
10、上報(bào)產(chǎn)業(yè)運(yùn)行部月度考勤。
三、20xx年下半年工作計(jì)劃
1、按照籌建處領(lǐng)導(dǎo)最終定崗定責(zé),高質(zhì)量、高效率的完成相應(yīng)工作。
2、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平的提高,不斷拓展自己的知識(shí)面,爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。
四、建議
1、希望公司建立完整的培訓(xùn)體系,有計(jì)劃的培養(yǎng)公司內(nèi)部人員,提供公司內(nèi)部人員的有效晉升途徑。
2、希望公司汲取經(jīng)驗(yàn),盡快建立并健全完整的流程體系。
3、明確崗位職責(zé)及分工。
4、盡可能簡(jiǎn)化辦事流程,提高工作效率。
五、總結(jié)語(yǔ)
回顧一年來(lái)的工作,我在工作上取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)、勤奮工作,為……的明天增光添彩!
上半年工作總結(jié)9
20xx年上半年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回首過(guò)去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,這半年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。,我將深刻地對(duì)半年來(lái)工作上的得失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司今年下半年年會(huì)更好。
一、合理調(diào)整勞動(dòng)組合確保完成生產(chǎn)任務(wù)
在生產(chǎn)工作中精調(diào)車(chē)間根據(jù)制造部的生產(chǎn)計(jì)劃安排,為了確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成,特別是在旺季生產(chǎn)的時(shí)期,充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的積極性,在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的積極支持下合理調(diào)整勞動(dòng)力、有效利用工作時(shí)間。通過(guò)車(chē)間。工段長(zhǎng)和各班組長(zhǎng)的積極配合努力,本年度1—5月車(chē)間完成了公司及制造部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),及各項(xiàng)生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)。保證了銷(xiāo)售的供貨需求。在1—5月里共調(diào)試入庫(kù)1227輛,其中473輛缺件下線車(chē)輛321輛故障下線車(chē)輛。6X4(K34:93輛、K36:33輛、K38:201輛、K41:201輛、K43:67輛、K46:76輛、B38:95輛、B40:37輛、B43:24輛、),8X4(K32:1輛、K35:147輛、K38:122輛、K42:38輛、K46:33輛、O36:4輛、O46:52輛、),6X2(O56:1輛、),4X2(B46:2輛)。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們車(chē)間也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),2利用例會(huì)、質(zhì)量會(huì)、班前會(huì)及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為員工灌輸質(zhì)量理念,堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)需要及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)踐,保證每一個(gè)新員工在獨(dú)立操作以前,都能了解基本的車(chē)輛調(diào)試方法。本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)和對(duì)公司利益負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝要求嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,只要我們每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿(mǎn)足客戶(hù)質(zhì)量要求的目標(biāo)。
三、設(shè)備模具管理方面
雖然車(chē)間的設(shè)備故障率較低,但大部分沒(méi)有設(shè)備的.使用說(shuō)明書(shū)及維修保養(yǎng)手冊(cè)。我們?cè)O(shè)備管理員員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、收集相關(guān)文件按照相關(guān)文件對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、維修記錄、并為每套設(shè)備建立了詳細(xì)的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
四、人員管理方面
因公司新車(chē)型的增加,各崗位人員對(duì)新車(chē)型不熟悉。給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力,就在這樣的壓力推動(dòng)下,車(chē)間提前對(duì)新車(chē)型進(jìn)行了培訓(xùn),保證員工能掌握新車(chē)型的調(diào)試技能,做到在領(lǐng)班及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產(chǎn)方面
在過(guò)去的半年里,基于行業(yè)的特殊性,安全形勢(shì)復(fù)雜,安全任務(wù)繁重。針對(duì)新形勢(shì)、新情況、新問(wèn)題,在安全管理上把建章立制放在首位,完善安全保障體系,設(shè)立安全員及班組安全員,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任牢筑安全防線。我們車(chē)間將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,通過(guò)加大安全宣傳教育、培訓(xùn)、激勵(lì)力度,有效促進(jìn)了全體員工安全意識(shí)、安全技能的不斷提高,為確保安全生產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的人力保障。加強(qiáng)安全檢查,排除事故隱。
上半年工作總結(jié)10
回首上半年我的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,當(dāng)然也會(huì)有碩果累累的喜悅。可以說(shuō),下半年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵半年,F(xiàn)就上半年重要工作情況總結(jié)如下:
一、樹(shù)立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹(shù)立安全服務(wù)意識(shí)是首要的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是,“樹(shù)立企業(yè)形象,使客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度化。”限度的客戶(hù)的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的.一個(gè)重要組成部分。做好服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司的宣傳。
二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們和客戶(hù)進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通,做到令客戶(hù)滿(mǎn)意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專(zhuān)業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察
隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,如何做好客戶(hù)服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù),代表了客戶(hù)對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、實(shí)際操作熟練
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶(hù)的溝通。尤其是對(duì)服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。
在上半年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)?偨Y(jié)下來(lái):在這上半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
上半年工作總結(jié)11
光陰荏苒,時(shí)間飛逝。從炎炎夏日直接過(guò)渡到了漫長(zhǎng)的冬季,就像手語(yǔ)社經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的磨練呈現(xiàn)出一片不斷蓬勃熱情的景象?钢,迎來(lái)了期盼已久的寒假,我們舒語(yǔ)手語(yǔ)社本學(xué)年的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)及活動(dòng)也將告一段落,F(xiàn)對(duì)20xx年上半年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、具體活動(dòng)內(nèi)容
1.手語(yǔ)課堂
。1)每周四下午一點(diǎn)到兩點(diǎn),準(zhǔn)時(shí)在b109開(kāi)設(shè)手語(yǔ)課程,本學(xué)院原老師按時(shí)出席,陳琳學(xué)姐教授日常手語(yǔ)知識(shí)。
。2)開(kāi)設(shè)手語(yǔ)課堂期間,由愛(ài)心服務(wù)小隊(duì)自編手語(yǔ)歌曲《我相信》~《我們的愛(ài)》~《陽(yáng)光總在風(fēng)雨后》等提高了社員的手語(yǔ)技能及創(chuàng)新能力。
2.邀請(qǐng)武漢市一醫(yī)院張勤老師兩次到我院指導(dǎo)教學(xué)2.公演活動(dòng)
。1)由愛(ài)心服務(wù)小隊(duì)代表舒語(yǔ)手語(yǔ)社參加學(xué)院匯報(bào)演出表演手語(yǔ)歌曲《我相信》,歡快的節(jié)奏活躍了現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。
。2)與其他高校手語(yǔ)協(xié)會(huì)相約到武昌“手語(yǔ)角”與聾啞人交流(湖北大學(xué)予愛(ài)手語(yǔ)協(xié)會(huì),同濟(jì)醫(yī)學(xué)院及華中科技大學(xué)的手語(yǔ)協(xié)會(huì))
。3)參與武漢船舶舉辦的`手語(yǔ)大賽,并表演節(jié)目,極富表現(xiàn)力的表演,使臺(tái)下觀眾的心在溫馨的氛圍中緊緊的凝聚。
(4)邀約同濟(jì)醫(yī)學(xué)院到我院手語(yǔ)交流(口區(qū)聾協(xié)主席馬勇)并為他們表演手語(yǔ)舞,手語(yǔ)接龍等一系列節(jié)目。他們也帶來(lái)了一些精彩的手語(yǔ)舞表演。
(5)參與湖北省各高校聯(lián)合舉辦的手語(yǔ)大賽,并有同學(xué)獲獎(jiǎng)
3.大型社團(tuán)活動(dòng)
(1)舒語(yǔ)手語(yǔ)社在“國(guó)際殘疾日”開(kāi)展了特教之行活動(dòng),使會(huì)員作為志愿者更深入的了解了聾啞人的生活,更好的為殘疾人服務(wù),播灑愛(ài)心。
。2)舒語(yǔ)手語(yǔ)社與武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)等武漢各大高校手語(yǔ)社進(jìn)行聯(lián)誼,在游玩中增進(jìn)了各個(gè)社團(tuán)之間的了解,增強(qiáng)了各個(gè)學(xué)校手語(yǔ)社團(tuán)的聯(lián)系,推動(dòng)了社團(tuán)活動(dòng)的開(kāi)展。
。3)到武漢市一醫(yī)院參與培訓(xùn)并與那邊志愿者交流,得到許多鍛煉的機(jī)會(huì),為以后的手語(yǔ)服務(wù)人打下基礎(chǔ)
。4)邀請(qǐng)handinhand來(lái)我協(xié)會(huì)交流,促進(jìn)雙方的交流,得到更好的發(fā)展。
。5)每周周六都會(huì)有同學(xué)到武漢市第一聾校輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),做到真正服務(wù)于聾啞人,為他們的學(xué)習(xí)盡綿薄之力。
二、改進(jìn)工作
1.努力創(chuàng)新改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容及形式,提高社員對(duì)手語(yǔ)的興趣。
2.加強(qiáng)社員之間與部長(zhǎng)、社長(zhǎng)之間的溝通與了解,建立友誼,使社員們團(tuán)結(jié)合作。
3.開(kāi)展盡量多的活動(dòng),豐富社員的課余文化生活。
4.使社團(tuán)各部之間加強(qiáng)了解、協(xié)作、配合。
5.增強(qiáng)各個(gè)社團(tuán)之間的聯(lián)系,為更好的推進(jìn)學(xué)校和諧文化作出貢獻(xiàn)。
這一路走來(lái),舒語(yǔ)手語(yǔ)社旨在推廣手語(yǔ)、傳遞愛(ài)心,通過(guò)對(duì)手語(yǔ)的展示,讓同學(xué)們?cè)谛蕾p與娛樂(lè)中對(duì)于手語(yǔ)有了更深的理解。也讓社員們?cè)趯W(xué)習(xí)和了解手語(yǔ)的過(guò)程中,對(duì)于聾啞朋友、對(duì)于自己的生活,有了更積極的態(tài)度。當(dāng)然手語(yǔ)社所取得的成績(jī)也離不開(kāi)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及干部對(duì)我們的大力支持。我們會(huì)本著“提高自我、服務(wù)他人”的宗旨,把舒語(yǔ)手語(yǔ)社辦的越來(lái)越好。
上半年工作總結(jié)12
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間2020年已經(jīng)過(guò)去一半,回顧我們半年來(lái)的工作還記憶猶新,在全體隊(duì)員的共同努力下,使我們才有今天的成績(jī),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,公司以其雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,獨(dú)特的商業(yè)眼光,在深圳物管市場(chǎng)開(kāi)創(chuàng)了優(yōu)異的成績(jī)與口碑,在創(chuàng)造了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)與良好的就業(yè)環(huán)境,在如此前提下,我們沒(méi)有現(xiàn)由不去好好珍惜這份工作,為了我們這個(gè)班集體在下半年度更好地開(kāi)展工作,現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:
一、立足本職,完成各項(xiàng)任
xx廣場(chǎng)是以媒體單位為主,外租寫(xiě)字樓類(lèi)型的物業(yè),人員與車(chē)輛自然流動(dòng)性大,管理復(fù)雜,一但管理不善,服務(wù)不到位,將造成車(chē)輛堵塞、損壞、財(cái)物丟失等現(xiàn)象發(fā)生,就會(huì)給業(yè)主(租戶(hù))帶來(lái)工作上的不便。我自入職的那天起,便力求做到嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),揚(yáng)長(zhǎng)避短,做好自己的本質(zhì)工作。
保安二部上半年在x總與x部、x部的領(lǐng)導(dǎo)下,我們這個(gè)班集體會(huì)同其他四個(gè)班共同維護(hù)了商報(bào)廣場(chǎng)的安全、穩(wěn)定,確保各單位一方平安付出了努力。為積極完成公司“三好一滿(mǎn)意”的目標(biāo),在這半年來(lái),我班隊(duì)員受派到文博會(huì)及其他部門(mén)組織的活動(dòng)中協(xié)助治安,早出晚歸,任勞任怨,無(wú)一安全事故發(fā)生,受到了主辦方的一致好評(píng);隊(duì)員在執(zhí)勤時(shí),拾金不昧,拾到手機(jī)二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個(gè)、銀行卡二張、現(xiàn)錢(qián)共計(jì)300多元、專(zhuān)業(yè)照相機(jī)一部;商報(bào)廣場(chǎng)半年累計(jì)二次裝修施工程10多戶(hù)數(shù),期間管理嚴(yán)格,巡查到位,期間及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理了違規(guī)施工多起;對(duì)外單位租場(chǎng)開(kāi)會(huì)、講坐、培訓(xùn)等其他活動(dòng)43場(chǎng)次,期間及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止吸煙人員多起;提倡節(jié)資降耗,發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備電源未關(guān)并關(guān)閉的有320多次,處處為公司節(jié)約資源;發(fā)現(xiàn)業(yè)主(租戶(hù))遺忘關(guān)門(mén)并及時(shí)處理達(dá)17次;發(fā)現(xiàn)并處理車(chē)輛刮碰事故、車(chē)輛損壞設(shè)施設(shè)備、未關(guān)車(chē)門(mén)車(chē)窗共70多起,使其受損人及時(shí)得到賠償并疏通了交通;發(fā)現(xiàn)不安全隱患及可疑人員20多余次,提出整改建議7條;1月11日凌晨3時(shí)許,在大院內(nèi)發(fā)現(xiàn)三名可疑人向一輛貨車(chē)內(nèi)不斷裝貨板,后經(jīng)查實(shí)為偷竊,抓獲后并報(bào)警。
在6月2日10:05分,正在東門(mén)崗巡查時(shí),聽(tīng)到有路人叫搶劫,在詢(xún)問(wèn)清楚情況后向劫匪追去,同時(shí)呼求隊(duì)員,在眾隊(duì)員的合力下,將其抓獲并報(bào)警。多次發(fā)現(xiàn)并處理了各種推銷(xiāo)人員、發(fā)傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10:50分巡視奧林匹克18樓時(shí),發(fā)現(xiàn)一名男子因業(yè)主問(wèn)題與通信管理局工作人員發(fā)生矛盾糾紛,后受業(yè)
主要求,報(bào)隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)調(diào)解將該男子帶出大廈。時(shí)刻堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的‘治安管理方針,時(shí)刻教育與要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)各存在安全隱患、可疑人員的巡查力度,確保“三好一滿(mǎn)意”的目標(biāo)順利完成。
二、勤學(xué)苦練,強(qiáng)化自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,建設(shè)高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,是樹(shù)立保安服務(wù)的良好形象,是確保xx廣場(chǎng)人員及財(cái)產(chǎn)安全的重要保障。我們的口號(hào)是“嚴(yán)格要求,刻苦訓(xùn)練,爭(zhēng)當(dāng)維穩(wěn)尖兵”,積極發(fā)揮本班隊(duì)員團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助、刻苦訓(xùn)練的精神,借用xxx總編的話(huà)說(shuō)就是“合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于壘土”。
積極體能訓(xùn)練與業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練就是安全的主繩,如果自己都一知半解、畏難畏苦又怎么能令客戶(hù)滿(mǎn)意呢?所以每周組織軍事體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、俯臥撐、跑步等體能訓(xùn)練,休息時(shí)還組織隊(duì)員堅(jiān)持每周1次爬山等運(yùn)動(dòng),工作總結(jié)《保潔部半年工作總結(jié)》練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)與強(qiáng)壯的體能素質(zhì),更做到了“招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的要求,提高了每位隊(duì)員的警惕性和戰(zhàn)斗力,能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。
同時(shí)也積極組織了各種理論、專(zhuān)業(yè)技能與法律法規(guī)方面的培訓(xùn)16次,并組織學(xué)習(xí)了《物業(yè)管理文明用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ)》、《保安的工作方法與技巧》《保安員的職業(yè)道德規(guī)范》、各崗位的《保安員職責(zé)》等必備的知識(shí),培訓(xùn)了各崗位執(zhí)勤人員對(duì)大廈內(nèi)公司及部門(mén)的熟悉情況及租戶(hù)的資料撐握情況,這是安保工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。為了減少不必要的時(shí)間,避免不必要的誤會(huì),做到有法可依、有章可循,不給犯罪分子半點(diǎn)可趁之機(jī),把隱患降到零。特為本班隊(duì)員各崗制定了更具體、更細(xì)化的崗位職責(zé),讓其每位隊(duì)員在崗明白應(yīng)該做什么,清楚不應(yīng)該什么
三、端正思想,提高隊(duì)伍建設(shè)
xx廣場(chǎng)的安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并極為受氣的工作,可我們每位隊(duì)員沒(méi)有因此而膽怯、抱怨。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的職業(yè)生涯打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己”。因此,每月還對(duì)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生突出者給予獎(jiǎng)勵(lì),來(lái)提高隊(duì)員的積極性,多次受到保安部衛(wèi)生標(biāo)兵稱(chēng)號(hào);每周召開(kāi)1次班務(wù)會(huì)議,總結(jié)每周每位隊(duì)員的工作情況并將部例會(huì)議內(nèi)容作出了傳達(dá);每周一在保安部例會(huì)上匯報(bào)上周本班的工作情況、隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)、工作意見(jiàn)與建議;平時(shí)我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼;多次對(duì)個(gè)別有情緒波動(dòng)的隊(duì)員進(jìn)行了談話(huà)、引導(dǎo),保持了保安隊(duì)伍的穩(wěn)定。維護(hù)好業(yè)主工作與生活環(huán)境的安寧;保護(hù)好業(yè)主人身與財(cái)產(chǎn)的`安全是我們的天職,提高精神素質(zhì)和身體素質(zhì),提高我們個(gè)人的形象,不僅僅是代表自己,更是代表著一個(gè)整體,一個(gè)企業(yè)。把硬件與軟件相結(jié)合,才能更好的完成安保工作。
安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的工作,要長(zhǎng)抓不懈,警鐘長(zhǎng)鳴,雖然這半年來(lái)未發(fā)任何一起安全責(zé)任事故,但在下半年來(lái)我的工作還非常艱巨,在上半年的工作中還存在不足,個(gè)別隊(duì)員崗位責(zé)任心不強(qiáng),在工作中有些松懈;新隊(duì)員的工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累;在執(zhí)行工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一力度上還是存在偏差現(xiàn)象,在崗位標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持度要求上需要加強(qiáng)和鞏固。隨著尹總提出的對(duì)下半年創(chuàng)建窗口隊(duì)伍建設(shè),更進(jìn)一步做好安全防范工作,本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成班組凝聚力、戰(zhàn)斗力和對(duì)部門(mén)的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門(mén)的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營(yíng)造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任,以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。
5、在各類(lèi)培訓(xùn)中,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀責(zé)任感和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂(lè)趣。
總之,隨著奧運(yùn)圣火的順利傳遞,抗震救災(zāi)也取得了階段性的勝利,我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)百年盛事,新的時(shí)期意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)!敖癯ㄩ_(kāi)勝往昔,料得明日花更紅”。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,在x總的帶領(lǐng)下,保安二部的工作將做的更好。作為公司的一份子,在下半年的工作我將一如既往,全心全意的為業(yè)主服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
上半年工作總結(jié)13
本學(xué)期教務(wù)處在新一屆校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞泉州理工中專(zhuān)年度工作要點(diǎn),堅(jiān)持以教學(xué)工作為中心,以全面提高教育質(zhì)量和辦學(xué)效益為主線,以建設(shè)高素質(zhì)師資隊(duì)伍為根本,以重實(shí)際,抓實(shí)事,求實(shí)效為教學(xué)工作的基本原則,加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃,抓好教學(xué)監(jiān)控,大面積提高教學(xué)質(zhì)量。
一、主要成績(jī)
。ㄒ唬└呖荚賱(chuàng)佳績(jī)
1、對(duì)口350人參考,52人過(guò)本科線,過(guò)線率高達(dá)15%以上,是全省過(guò)線率的2、14倍,高居全市第一。普通高考120人參考,過(guò)二本線2人,本科線以上14人。
。ǘ└黜(xiàng)活動(dòng)獲豐收
1.教師在縣級(jí)以上各類(lèi)競(jìng)賽中,22人獲縣級(jí)以上表彰;英語(yǔ)教師張百春參加黃岡市說(shuō)課比賽獲一等獎(jiǎng);語(yǔ)文教師吳桂參加全國(guó)中職語(yǔ)文說(shuō)課比賽獲一等獎(jiǎng);
以我校為主全縣中職教師優(yōu)質(zhì)課比賽,19位教師分獲一、二、三等獎(jiǎng);音樂(lè)教師王真參加全縣普通話(huà)比賽獲一等獎(jiǎng)且代表泉州參加全市比賽;2.一年來(lái)學(xué)生在縣級(jí)以上活動(dòng)中表現(xiàn)精彩;校代表隊(duì)參加市青少年籃球賽獲第二名;茶葉節(jié)匯演我校的《茶歌聯(lián)唱》獲一等獎(jiǎng);茶葉節(jié)茶道禮儀隊(duì)得到縣長(zhǎng)、書(shū)記的高度贊揚(yáng);感動(dòng)泉州十大人物頒獎(jiǎng)晚會(huì)上我校表演的兩個(gè)節(jié)目成為亮點(diǎn);泉州理工中專(zhuān)校園開(kāi)放日文藝晚會(huì)轟動(dòng)全縣;對(duì)口二參加全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考,過(guò)關(guān)率全市第一。
二、主要作法
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹(shù)立新的理念。
1、我校在學(xué)期伊始就開(kāi)展了文明創(chuàng)建活動(dòng),三月為全校文明活動(dòng)月,全校師生從我做起,爭(zhēng)做文明人,搶做文明事、形成了老師爭(zhēng)當(dāng)文明教師,學(xué)生搶做文明學(xué)生的和諧氛圍、
2、教務(wù)處支部配合學(xué)校總支,在我校黨員當(dāng)中開(kāi)展設(shè)崗創(chuàng)星活動(dòng),實(shí)施“123”工程,全體黨員在實(shí)際行動(dòng)中忠實(shí)踐行自己諾言,實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值、在師生中切實(shí)起到了先鋒帶頭作用、
3、通過(guò)組織相關(guān)教師學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,形成了“實(shí)施新課程的成敗在教師,教師的要?jiǎng)?wù)在于更新教學(xué)觀念”的共識(shí)。樹(shù)立學(xué)生主體觀,貫徹民主教學(xué)思想,構(gòu)建一種民主和諧的師生關(guān)系,尊重學(xué)生人格,尊重學(xué)生觀點(diǎn),承認(rèn)學(xué)生個(gè)性差異,相信學(xué)生都存在發(fā)展?jié)撃。?shù)立學(xué)生發(fā)展觀,將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,使學(xué)生獲取知識(shí),掌握知識(shí)和技能的過(guò)程,成為學(xué)生豐富情感,完善自我,學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)做人的過(guò)程。
4、加強(qiáng)校本教研,提高教師素質(zhì)。期初教務(wù)處對(duì)教師明確提出“四個(gè)一”的工作要求:尊重關(guān)心每一個(gè)學(xué)生,認(rèn)真上好每一節(jié)課,熱情接待每一位家長(zhǎng),努力做好每一件工作,全方位提高自身素質(zhì)。
各年級(jí)以備課組為單位,集體備課組織教研。語(yǔ)文科重視讀的質(zhì)和量,加大訓(xùn)練面,鼓勵(lì)創(chuàng)新,加強(qiáng)積累;數(shù)學(xué)科突出能力的'培養(yǎng),掌握數(shù)學(xué)思想和方法,獲得數(shù)學(xué)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn);外語(yǔ)科突出情境教學(xué),提高學(xué)生“聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)”能力;理科加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué),訓(xùn)練學(xué)生動(dòng)手操作能力;體音美提倡趣味教學(xué),加強(qiáng)學(xué)習(xí)娛樂(lè)性、參與性。全面提高教學(xué)質(zhì)量。
。ǘ┘訌(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,重實(shí)效。
1、堅(jiān)持以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),訓(xùn)練為主線的教學(xué)模式,要求教師根據(jù)學(xué)科的性質(zhì)和教材的特點(diǎn),學(xué)生的年齡特點(diǎn)及班級(jí)的層次情況,選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力、語(yǔ)言表達(dá)能力,動(dòng)手操作能力及自學(xué)能力。
2、深入鉆研教材,掌握教材體系及其內(nèi)在聯(lián)系,抓住主線,明確重難點(diǎn),搞清疑點(diǎn),把握關(guān)鍵。要求教師每課教案要做到“五有”:有明確的教學(xué)目的;有具體的教學(xué)內(nèi)容;有連貫而清晰的教學(xué)步驟;有啟發(fā)學(xué)生積極思維的教法;有合適精當(dāng)?shù)木毩?xí),并提倡寫(xiě)教后記。每期兩次教案作業(yè)檢查,評(píng)出A、B、C。
3、開(kāi)學(xué)初教務(wù)處精細(xì)制定了各年級(jí)各學(xué)科的教學(xué)計(jì)劃,科學(xué)確定各年級(jí)月考時(shí)間,其中期中、期末試卷跨年級(jí)命題,實(shí)行教、考分離,既體現(xiàn)了公平性。各次考試教務(wù)處都精心制定考試方案及相關(guān)材料,做到方案落實(shí)、責(zé)任落實(shí),加強(qiáng)監(jiān)考過(guò)程管理,整頓考紀(jì)、考風(fēng),考試過(guò)程中人為失誤逐次減少。每次考試試卷統(tǒng)一批改,流水作業(yè),以保證考試成績(jī)真實(shí)可靠,成績(jī)統(tǒng)計(jì)迅速,各項(xiàng)數(shù)據(jù)反饋及時(shí),分析會(huì)開(kāi)得具有針對(duì)性。
4、嚴(yán)格考勤,坐班簽到,上課實(shí)行學(xué)生干部記載教務(wù)處查崗雙重考核,一周一公布,期末通報(bào)。
5、科學(xué)完善并制定期末教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)方案。該獎(jiǎng)勵(lì)方案打破“吃大鍋飯”的平均思想,最大限度地激勵(lì)老師們?yōu)樘岣呓虒W(xué)質(zhì)量而奮力拼搏。
。ㄈ╅_(kāi)展教學(xué)比武,提高課堂教學(xué)效率。
教學(xué)比武為廣大教師,特別是中青年教師提供了一個(gè)展示教學(xué)技能技巧的舞臺(tái),他們互相學(xué)習(xí)切磋,更新觀念,轉(zhuǎn)變思想,推動(dòng)我校教學(xué)工作健康發(fā)展。
1、本學(xué)期期中考試前,教務(wù)處開(kāi)展了聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)月活動(dòng),制訂了詳細(xì)的活動(dòng)方案,教務(wù)處組織了所有老師的145節(jié)公開(kāi)課,從中評(píng)選出19節(jié)優(yōu)質(zhì)課參加全校比賽,最終排定第一、二、三等獎(jiǎng),在這些活動(dòng)中,各主講教師精心設(shè)計(jì)教案,認(rèn)真講解,力求使公開(kāi)課講出水平,講出特色,在評(píng)課活動(dòng)中,老師們積極發(fā)言,各抒已見(jiàn),相互學(xué)習(xí),氣氛十分活躍。
2、積極組織青年教師參加縣、市、全國(guó)比賽,組織專(zhuān)班,強(qiáng)化訓(xùn)練成績(jī)顯著。英語(yǔ)教師張百春參加黃岡市說(shuō)課比賽獲一等獎(jiǎng);語(yǔ)文教師吳桂參加全國(guó)中職語(yǔ)文說(shuō)課比賽獲一等獎(jiǎng);
。ㄋ模┤ψズ酶呷黜(xiàng)工作,為學(xué)?沙掷m(xù)性發(fā)展做貢獻(xiàn)。
本屆高三是歷年來(lái)學(xué)生基礎(chǔ)最差的,而縣教育局和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的高考任務(wù)又比較艱巨,教務(wù)處帶領(lǐng)高三教師克難奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,硬是讓這塊不毛之地,生長(zhǎng)出了一大片綠洲。
1、精心安排高三教師隊(duì)伍
本屆高三按照有利于調(diào)動(dòng)教師的積極性,有利于學(xué)生,有利于高考的原則,挑選老中青教師擔(dān)任高三教學(xué)工作,取得了較好的效果。
2、制訂科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母呷虒W(xué)和復(fù)習(xí)方案
高三上學(xué)期各備課組就制定了教學(xué)和復(fù)習(xí)方案,力求做到科學(xué)實(shí)效,下學(xué)期又訂有復(fù)習(xí)方案,把每一節(jié)課,每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),每一個(gè)學(xué)生的情況都寫(xiě)進(jìn)了方案。老年教師查方強(qiáng)、石宏奎、肖緒志等起到了很好的帶頭作用。
3、組織高三教師集體坐班,集體備課,分章節(jié)寫(xiě)計(jì)劃,寫(xiě)教案,確實(shí)取到了信息共享,取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之不足的效果
4、組織教師參加各種備考會(huì),信息發(fā)布會(huì)
本學(xué)期我校高三教師分別參加了黃岡市普通高考九科備考會(huì),全省中職高考信息發(fā)布會(huì)等,會(huì)后把各種要求不打折扣的落到實(shí)處。
5、加強(qiáng)與兄弟學(xué)校的聯(lián)系,相互促進(jìn),共同提高
武穴理工中專(zhuān)是對(duì)口高考的一面旗幟,每年高考過(guò)本科線都在90人以上,而羅田理工中專(zhuān)一直在追,這些都給本屆高考帶來(lái)了相當(dāng)大的壓力。針對(duì)這些情況,我處端正了態(tài)度,注意向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)。一年來(lái),我們與武穴、羅田、浠水等學(xué)校進(jìn)行了三次大的聯(lián)合考試,從中每一次考試中都找出來(lái)了成績(jī)與不足,尤其是把問(wèn)題及時(shí)糾正過(guò)來(lái)。今年高考武穴僅70人,羅田只有40人過(guò)本科線,各項(xiàng)指標(biāo)都不及我校。
6、認(rèn)真組織高三學(xué)生高考報(bào)考和考后志愿填報(bào)工作
今年我校共有471名學(xué)生參加高考,350名中職學(xué)生和121名普高學(xué)生,報(bào)考和填報(bào)志愿都做到了零失誤,受到考試局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
7、認(rèn)真組織學(xué)生參加高考,實(shí)現(xiàn)高考各項(xiàng)組織工作零失誤。
今年高考工作異常順利,考前召開(kāi)考風(fēng)考紀(jì)教育視屏?xí)iL(zhǎng)親自主講,送考周到細(xì)致,考風(fēng)考紀(jì)零差錯(cuò),領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生和家長(zhǎng)都滿(mǎn)意。
一年來(lái)高三教師中涌現(xiàn)出一大批責(zé)任心強(qiáng),工作成績(jī)突出的好典型,段磊老師班上學(xué)生達(dá)到了86個(gè),一個(gè)女同志,視力又不好,學(xué)生不僅沒(méi)有流失,一直在增加,報(bào)考后還有學(xué)生轉(zhuǎn)到該班;楊明,鄭勇,肖愛(ài)武三個(gè)班高考成績(jī)很突出,還有一大批任課教師這里就不一一列舉了。
三、未來(lái)工作展望。
我,F(xiàn)階段正處于發(fā)展的絕佳時(shí)機(jī),也是學(xué)校經(jīng)濟(jì)的最困難時(shí)期。因此,學(xué)校教學(xué)工作要一如既往地保持積極向上、奮勇當(dāng)先的精神,保持旺盛的精力和勇奪佳績(jī)的必勝信心,精心策劃全校教學(xué)計(jì)劃,落實(shí)各階段工作,及時(shí)改進(jìn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提高管理效能,為實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)而不懈努力。
1、加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的管理力度,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教師的教育觀念,特別是少數(shù)教師的教育觀念。
2、針對(duì)部分班主任工作缺乏活力,主動(dòng)性和積極性不夠,有必要進(jìn)行調(diào)整和充實(shí)。
3、積極聯(lián)系兄弟學(xué)校聯(lián)考,橫向比較了解自身不足,采取針對(duì)性措施以期做得更好。
4、針對(duì)畢業(yè)班當(dāng)前的實(shí)際情況,應(yīng)采取一些行之有效的特別措施,如分別召開(kāi)優(yōu)生會(huì)議、差生會(huì)議、科任教師會(huì)議,部分學(xué)生的弱科分配到人專(zhuān)項(xiàng)輔導(dǎo)等,全面提升畢業(yè)班成績(jī)。
5、轉(zhuǎn)變差生是我校今后一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn),也是難點(diǎn)。教務(wù)處要帶領(lǐng)全體教師,把轉(zhuǎn)差工作落實(shí)到實(shí)處,爭(zhēng)取我校更好的口碑。
四、存在的問(wèn)題
1、個(gè)別教師缺少敬業(yè)精神,仍有上課遲到現(xiàn)象。
2、尖子生、后進(jìn)生的培養(yǎng)還有待加強(qiáng)。
3、個(gè)別班課堂常規(guī)還不是很理想。
總之,如果說(shuō)本年度教務(wù)處工作取得了一些成績(jī)的話(huà),首先得益于校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo),是你們充分相信我們,理解我們,支持我們,為我們各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了最好的環(huán)境;其次,離不開(kāi)全體老師的努力工作;還有其他處室的緊密配合,通力協(xié)作。當(dāng)然,我們也清醒的認(rèn)識(shí)到,我們的工作也還存在不少問(wèn)題,今后我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),改進(jìn)工作方法,逐步改進(jìn)上述問(wèn)題
泉州理工中專(zhuān)教務(wù)處20xx年7月2日
上半年工作總結(jié)14
7月4日,湖南省慈利縣召開(kāi)了20xx年上半年財(cái)稅工作總結(jié)暨下半年財(cái)政稅收安排會(huì)。縣委書(shū)記邱初開(kāi),縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)舒洪波,縣人大常委會(huì)副主任周克平,縣政協(xié)副主席唐熙照參加會(huì)議。
會(huì)議就慈利縣20xx年上半年財(cái)政收入完成情況進(jìn)行了匯報(bào)。20xx年上半年,慈利縣共完成一般公共預(yù)算收入49892萬(wàn)元,占年初計(jì)劃110000萬(wàn)元的45.36%,比上年同期增加3363萬(wàn)元,增長(zhǎng)7.23%。其中地方收入完成35593萬(wàn)元,占年初計(jì)劃75268萬(wàn)元的47.29%,比上半年同期增加3158萬(wàn)元,增長(zhǎng)9.74%。
會(huì)議還圍繞財(cái)稅工作中存在的問(wèn)題與原因進(jìn)行了深度分析,并安排部署了下半年財(cái)稅工作計(jì)劃。20xx年下半年,慈利縣財(cái)政工作將堅(jiān)持保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保民生、保重點(diǎn)的“四保”原則,力爭(zhēng)完成一般公共預(yù)算收入11個(gè)億,新增財(cái)政收入1個(gè)億,同比增長(zhǎng)10%以上的“3個(gè)1”的'工作目標(biāo)。
縣委書(shū)記邱初開(kāi)表示,在縣四大家的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下,各部門(mén)的積極配合下,縣財(cái)稅工作取得了較好且來(lái)之不易的收入進(jìn)度、節(jié)支效果和公共財(cái)政保障水平,其成績(jī)值得肯定。他提出,面對(duì)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),全縣上下要超前謀劃,主動(dòng)應(yīng)對(duì),牢牢把握財(cái)稅工作主動(dòng)權(quán),并堅(jiān)定信心不動(dòng)搖,按照預(yù)期計(jì)劃抓好財(cái)稅工作。他強(qiáng)調(diào),下半年抓財(cái)稅工作的措施不能松懈,并要求,要及時(shí)調(diào)整國(guó)地任務(wù),壓實(shí)責(zé)任,財(cái)政局提出方案要做到程序明確;要強(qiáng)化征管,按照年初工作方案把該抓的稅收專(zhuān)項(xiàng)清理抓到位,確保預(yù)算任務(wù)、超收任務(wù)如期如質(zhì)完成,且與預(yù)算支出、績(jī)效考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤;要壓減支出,強(qiáng)化預(yù)算約束,力爭(zhēng)行政運(yùn)行成本有明顯下降;要培植財(cái)源,推動(dòng)發(fā)展,加大爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng)力度、撬動(dòng)金融市場(chǎng)、強(qiáng)化招商、培育壯大支柱產(chǎn)業(yè),力突項(xiàng)目建設(shè),引領(lǐng)縣域經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好發(fā)展;要及時(shí)研判財(cái)經(jīng)形勢(shì),堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向,問(wèn)題導(dǎo)向,效果導(dǎo)向,及時(shí)出臺(tái)保增長(zhǎng)措施;要規(guī)范管理,提高績(jī)效,以?xún)?yōu)良的作風(fēng)保證今年財(cái)稅任務(wù)完成到位,確保財(cái)政收支平衡和社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。
上半年工作總結(jié)15
在國(guó)家為應(yīng)對(duì)全球金融危機(jī)出臺(tái)的一系列擴(kuò)內(nèi)需保增長(zhǎng)的宏觀調(diào)控政策影響下,20xx年上半年全市限額以上服務(wù)業(yè)運(yùn)行良好,收入平穩(wěn)增長(zhǎng)、效益大幅提升、規(guī)模不斷擴(kuò)大,服務(wù)業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展對(duì)全市上半年整個(gè)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)起了極大促進(jìn)作用。上半年全市608家限額以上服務(wù)業(yè)單位共實(shí)現(xiàn)收入xx億元,比上年同期增加xx億元,增長(zhǎng)8%;固定資產(chǎn)總計(jì)xx億元,比上年同期增加xx億元,增長(zhǎng)12。74%。
一、全市上半年限額以上服務(wù)業(yè)發(fā)展情況
1、收入平穩(wěn)增長(zhǎng)。上半年限額以上服務(wù)業(yè)企業(yè)單位實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入xx億元,增長(zhǎng)9%;事業(yè)單位收入合計(jì)xx億元,增長(zhǎng)2%,收入居前的'行業(yè)分別是交通運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)、信息傳輸計(jì)算機(jī)服務(wù)業(yè)、批零住餐業(yè)、金融業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、教育、衛(wèi)生社會(huì)保障福利業(yè),這七大行業(yè)分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入xx億元、xx億元、xx億元、xx億元、xx億元、xx億元、xx億元,占整個(gè)限上服務(wù)業(yè)總收入的96。95%。
2、資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大。資產(chǎn)增速居前的行業(yè)分別是信息傳輸及計(jì)算機(jī)服務(wù)軟件業(yè)、教育、衛(wèi)生社會(huì)保障福利業(yè)、金融業(yè)、交通運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè),增速分別為18。4%、11%、11%、9。3%、21。2%,資產(chǎn)總額分別為xx億元、xx億元、xx億元、xx億元、xx億元。
3、效益大幅提升。據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年全市限額以上服務(wù)業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)xx億元,同比增長(zhǎng)47%,增長(zhǎng)速度最快的是金融業(yè),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx億元,增長(zhǎng)61%。同時(shí),限上服務(wù)業(yè)企業(yè)稅收貢獻(xiàn)較大,共上繳各種稅金xx億元,增長(zhǎng)19。9%,增速比財(cái)政一般預(yù)算收入快8。2個(gè)百分點(diǎn)。
4、單位數(shù)、從業(yè)人員穩(wěn)步增長(zhǎng)。上半年限額以上服務(wù)業(yè)單位已達(dá)到608家,比上年同期增加107家,增長(zhǎng)21。3%,共吸納從業(yè)人員7。7萬(wàn)人,比去年同期凈增近千人。
二、當(dāng)前服務(wù)業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題
1、高新科技行業(yè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。上半年,服務(wù)業(yè)的優(yōu)勢(shì)行業(yè)主要集中在交通運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)、信息傳輸計(jì)算機(jī)服務(wù)業(yè)、批零住餐業(yè)、金融業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、教育、衛(wèi)生社會(huì)保障福利業(yè)等七大傳統(tǒng)行業(yè),占服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)總量的比重較大,而科技咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)等知識(shí)密集型行業(yè)雖然發(fā)展勢(shì)頭較快,但總量偏小,僅占服務(wù)業(yè)收入總量的2。3%,比全省平均水平還低0。5個(gè)百分點(diǎn)。
2、服務(wù)業(yè)發(fā)展區(qū)域不均衡。從上半年限額以上服務(wù)業(yè)單位個(gè)數(shù)來(lái)看,全市服務(wù)業(yè)行業(yè)主要集中在市區(qū),市區(qū)326家限上服務(wù)業(yè)單位占全市608家單位的53。6%;從發(fā)展速度來(lái)看,增速較快的區(qū)縣(市)分別為xx縣xx縣,增速分別為26%、18。4%,增速趨緩的區(qū)縣(市)分別為xx區(qū)、xx縣,增速分別為6。2%、9。3%,區(qū)域發(fā)展不均衡。
三、加快服務(wù)業(yè)發(fā)展建議
1、突出發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),努力構(gòu)建發(fā)展的新框架。在繼續(xù)努力發(fā)展傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的同時(shí),突出發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè):具體包括現(xiàn)代物流業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)、信息科技業(yè)、農(nóng)村服務(wù)業(yè)。加快xx、xx、xx物流園區(qū)等三大綜合型物流園區(qū)建設(shè)。壯大提升法律、會(huì)計(jì)、咨詢(xún)、培訓(xùn)等商務(wù)服務(wù)業(yè),完善運(yùn)作規(guī)范的專(zhuān)業(yè)服務(wù)體系。推進(jìn)地方性商業(yè)銀行、農(nóng)村信用社改革和發(fā)展,提高地方金融機(jī)構(gòu)整體競(jìng)爭(zhēng)力。積極扶持各類(lèi)技術(shù)研究中心建設(shè),提升科技服務(wù)水平。圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),突出抓好農(nóng)業(yè)服務(wù),健全農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系。
2、積極扶持新興服務(wù)業(yè),增加資金投入。近年來(lái),社會(huì)上對(duì)社區(qū)服務(wù),房地產(chǎn)服務(wù),旅游服務(wù),醫(yī)療保健服務(wù),教育服務(wù)等方面的需求旺盛,我們應(yīng)當(dāng)盡快出臺(tái)各項(xiàng)優(yōu)惠鼓勵(lì)政策,在廣泛吸引社會(huì)資本和民間投資的同時(shí),要安排一定數(shù)量的財(cái)政預(yù)算資金,積極扶持新興服務(wù)業(yè),拓展融資渠道,促進(jìn)全市服務(wù)業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展