試用期工作總結(jié)（集錦14篇）

　　總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家收集的試用期工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　試用期工作總結(jié) 篇1

　　隨著20xx年新年鐘聲的敲響和到來，我們又該對20xx年的工作總結(jié)了，20xx年是我到xx的第一年，其實也就半年時間，在公司這半年里我接手了xx品質(zhì)部的所有質(zhì)量工作，有改進也的遺憾，工作并未能如期盼的那樣做好做全面，但也在這半年時間里在公司上級的領導下配合著開展了品質(zhì)部的質(zhì)量工作，以下幾點是我在公司經(jīng)歷過的歷程和總結(jié)。

　　1、由于公司客戶下的訂單品種繁雜、訂單量小、所有產(chǎn)品的共用

　　材料多給予我質(zhì)量部門的的來料檢驗工作量非常大，由于人員配套不齊，責任重大，一不小心就有可能收到供應商送來的不良物料，極有可能造成訂單交期的廷誤，在工程部與本部門的人員積極配合下，20xx年雖然未達到進料檢驗目標管理效果的達成，但亦做到不從質(zhì)量部門放過一種不合格物料。

　　2、制程質(zhì)量控制，由于產(chǎn)品種類多單量小跟蹤工作量也非常在

　　在監(jiān)督生產(chǎn)對產(chǎn)品作業(yè)的`同時，本部人員也在大量的收集各種在制程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題數(shù)據(jù)并出《糾正預防措施單》進行改善，也積極地配合著生產(chǎn)與工程開展各種產(chǎn)品的生產(chǎn)與改進工作，并將各過程記錄跟蹤。

　　3、本部的流程與iso體系標準化作業(yè)，由于上任品管并未對本部

　　門的一些程序文件、作業(yè)文件、不良程序記錄表、作業(yè)指導書、物料承認書資料歸類整理，給我接手后的工作中帶來了極大不便，雖然20xx年的時間已經(jīng)成為過去，但我們已對此類隱患問題著手

　　解決，雖然進度和收效不是很大，但給予了我們接下來的工作很大的幫助，給品質(zhì)部留下了可追蹤可查閱的不可缺少的豐富資源。已往也就成了過去，20xx已經(jīng)成為過去,我們總結(jié)了以往經(jīng)驗，并在20xx年訂下了以下目標。

　　5、在20xx年品質(zhì)部圍繞著以下幾點開展新歷程

　　（1）、來料檢驗加嚴把關，將以前未達到我司收貨標準的供應商和來料三批不良或未達到驗收標準的供應商重新評審，并對供應商發(fā)出《品質(zhì)異常聯(lián)絡單》要求改進，并對其所供料重新打樣確認承認，我品質(zhì)部門做好相關質(zhì)量記錄與監(jiān)督控制工作，保證每種材料質(zhì)量在我司的可控范圍內(nèi)，并能隨時由品質(zhì)部對供應商來料加強管控。

　　（2）、加強對生產(chǎn)的制造制程監(jiān)督，實施對每個客戶的每種產(chǎn)品從材料的發(fā)放到生產(chǎn)到出貨的全程跟蹤監(jiān)控與把關，保證好每種產(chǎn)品的不良率不超標、制程不出錯，以做到?jīng)]不良沒客訴為目標。并將每種產(chǎn)品制造的質(zhì)量過程全程記錄，對發(fā)生不良品超標或質(zhì)量異常及時對相關部門發(fā)出《糾正預防措施單》進行跟蹤改良，狠抓生產(chǎn)現(xiàn)場標準化作業(yè)，以保生產(chǎn)順暢產(chǎn)品保質(zhì)。

　　（3）逐一落實各項體系文件的執(zhí)行，針對主要客戶對其產(chǎn)品的生產(chǎn)，要求標準化作業(yè)及過程監(jiān)督以及質(zhì)量記錄完善必須說到做到，這樣才能給予我們的客戶對我們有更大的信心才能放心將他們的產(chǎn)品交由我們生產(chǎn)，所以我們必須做到說、寫、做一致。

　　（4）堅持iso體系的本質(zhì)精神和基礎，建立更加全面的品檢流程和

　　制度，品質(zhì)人員的標準化作業(yè)指導，保證所有產(chǎn)品的質(zhì)量，以做到產(chǎn)品質(zhì)量〈三不：不接受不良、不制造不良、不流出不良〉的效果為目標，這樣才能讓我們led照明產(chǎn)品在此照明界立足和開拓。

　　20xx年我們的希望是公司能真正實施起所有成功公司之路的目標，即目標化管理、工廠化管理、標準化管理、流程式實施，將公司推向輝煌的顛峰。在我們互相祝賀新年的同時我也祝我們的公司在新的一年里雄鷹展翅，鵬程萬里。

　　試用期工作總結(jié) 篇2

　　我于20xx年x月xx日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經(jīng)三個多月了，在轉(zhuǎn)正之際，現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下：

　　一、非常注意的向周圍的老同事學習，

　　在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。

　　二、幫助采購核對前期的應付賬款余額，并對賬袋進行了分類整理，為以后的工作提供便利。

　　并協(xié)助采購帶新員工，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份，還是積極主動的協(xié)助采購帶新人，將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給xxx，教會她如何記賬袋，如何查錯，如何發(fā)傳真等。

　　三、根據(jù)核對后的應付賬款余額重新建產(chǎn)新賬，

　　并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬，除外協(xié)廠供應商的`期初余額尚需核對外，大部分的應付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準確。

　　四、建立庫存明細賬。

　　在三四月份，因為原來的突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對工作進行改進，以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、和生產(chǎn)車間庫，并對成品庫進行了匯總，形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時，將當期該處理的單據(jù)進行相應的處理，但因期初數(shù)據(jù)不準確，影響了報表的可信度，不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，在以后的工作中會做的更好。

　　五、在工作中，善于思考，

　　發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經(jīng)理，同時提出自己的提供參考。

　　六、接手公司及的庫存明細賬（外部）。

　　七、接手運費的登記工作。

　　由于開始時未交待明白，所以前段時間一直延用前期的做法，對運費進行流水登記。運費管理修正后，根據(jù)應付報表及運費管理的要求，重新設計了一套運費統(tǒng)計的表格，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應的調(diào)整。

　　八、熱心回答同事詢問的問題。

　　由于自己以前接觸應用多一點兒，積累了一些經(jīng)驗，在工作中，經(jīng)常會有同事詢問，我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。

　　關于我們目前的狀況，我提一點看法，就是關于月末結(jié)賬的問題，應收、應付、采購、制單、庫務等相關人員口徑要一致，統(tǒng)一時間結(jié)賬，便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念，盤點就是要進行賬實核對，目的是要達到賬實相符。賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達單據(jù)，所以盤點時一定要處理好未達單據(jù)，不僅是送貨單，入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據(jù)都存在著未達情況，都要列全，而且要注明單據(jù)的性質(zhì)（是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單，只列單據(jù)號不易區(qū)分），單據(jù)的情況（做廢或改單）現(xiàn)在這些方面做的還不夠，未達單據(jù)提供不是很全，有些入庫單未提供，未達單據(jù)如果不準確，庫存核對就無法有效的進行，更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據(jù)一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后，不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù)，有的是盤點前，有的是盤后的情況，這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。

　　總之，經(jīng)過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

　　試用期工作總結(jié) 篇3

　　時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間，我在公司已經(jīng)工作了半年的時間了。半年的時間并不算短，讓我對公司有了一定的認識。

　　如果有人問我：為什么選擇這家公司工作？我會很肯定的回答：公司規(guī)模大，實力雄厚，發(fā)展空間無限，辦公環(huán)境優(yōu)越舒適，并且我非常認同公司的“技術精湛，管理卓越，奉獻精品”企業(yè)文化，并且喜歡這里的工作氛圍和同事。

　　在半年的工作中，得到了同事們的熱情幫助和精心指導；同事之間的通力協(xié)作和相互配合的良好團隊精神也深深感染了我。我為能加入這個大集體而深感榮幸！在此，我非常感謝領導給了我這個平臺以及工作中給予我的支持與教誨，讓我能更好的融入到工作中去。

　　在以后的.工作中，我還需要努力提高自己對工作的執(zhí)行力，爭取把本職工作做好，更要時刻提醒自己，工作中只存在上下級關系，無論是分內(nèi)、分外工作都一視同仁，對領導安排的各項工作不能有絲毫的馬虎和怠慢，積極了解領導的意圖及需要達到的標準、要求，力爭在規(guī)定期限內(nèi)保質(zhì)保量的完成。不斷鍛煉立即的但是和毅力，提高自己解決時間問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極，熱情，細致地對待每一項工作。

　　我相信，只要堅持不懈，成功并不遙遠！

　　試用期工作總結(jié) 篇4

　　時間很短，但是收獲很大，工作的任務也非常的重，作為公司的一名新員工，我知道自己的工作是非常的簡單的，但是我也用自己全部的心思在盡力的做好這件事，試用期結(jié)束之后，我也會繼續(xù)的發(fā)揚自己吃苦耐勞的良好品德，保證自己在工作的時候可以為公司盡心盡力的做事，為自己的以后著想，也為公司的未來考慮。

　　起初來到公司的時候，我也很不喜歡自己剛開始的工作態(tài)度，對于自己的不自信讓我在工作的時候也有點畏手畏腳，不敢發(fā)表自己的意見，就連工作的時候也是只會完成領導交代的任務，也沒有任何的拓展和發(fā)展，對于自己有時候的一些好的想法和主意也都不敢去和公司講，在工作的時候也沒有意識到團隊協(xié)作的重要性，自己很多的時候都不像是一個工作人員，像是一臺沒有思想的工作機器，但是慢慢的。

　　隨著自己對工作和公司的'熟悉，我也慢慢的在改變自己這樣子的工作態(tài)度，隨著在公司的時間一天天的在過去，我也一點點的在融入公司，還有最為重要的是，我很幸運的遇到了一群非常好的同事，他們也會幫助到我很多，不管是工作上還是生活當中，他們都會在我遇到困難的時候無怨無悔的幫助到我，讓我更好的適應公司。

　　在進入公司不久之后，我就把自己的狀態(tài)調(diào)整過來了，我也開始了自己正式的使用期的工作，我也很喜歡這樣的團結(jié)協(xié)作的工作性質(zhì)，所以我也更加的認真和謹慎，我知道自己的工作是和其他的同事相結(jié)合的，所以我也不容許自己有任何的馬虎，也不允許自己在工作的時候出現(xiàn)任何的錯誤，對自己也一直都嚴格的要求，保證在工作當中的順利和出色。

　　有了這段時間的試用期作為自己之后的工作的基礎，我也相信之后的工作是非常的順利的，我也會更加的認識自己，對自己有一個好的規(guī)劃，能夠保證自己在工作的時候可以正常的進行的前提下，自己也能夠很好的成長。這段時間并不是很長，短短的幾個月，我也收獲了很多，不僅僅熟悉和了解了自己的工作，我也收獲了一群有愛善良的同事，同時在自己的工作當中也對自己有了更多的了解。

　　現(xiàn)在，試用期的結(jié)束也將迎來新的開始，在自己正式的轉(zhuǎn)正之后，我也會延續(xù)自己認真刻苦的工作態(tài)度，調(diào)整好自己的心情和心態(tài)，將工作更好的完成，迎接一切的挑戰(zhàn)的到來，不辜負公司和領導、以及同事的信任和期待。

　　試用期工作總結(jié) 篇5

　　在這段時間里各位同事和領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了作為廣告人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。

　　一、通過理論學習和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識。

　　二、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

　　根據(jù)崗位職責的要求，我的主要工作任務是

　　（1）負責完成組長分配下來的設計工作指令；

　　（2）參與相關廣告創(chuàng)意的討論；

　　（3）領導交辦的其他工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的設計師應當在具有相當?shù)拿佬g功底、熟悉的設計軟件操作能力的同時，還一定要具備良好的設計心態(tài)，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng)新！當然，良好的語言表達能力是向領導和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的。

　　目前我在創(chuàng)意想法方面存在不足，還需要多向組里的和其他組的各位資深領導和同事多求教、多學習。為了讓自己做一個稱職的廣告美術設計人員，我也閱讀了許多與設計相關的`書籍，并爭取在工作中有所幫助和提高。

　　試用期工作總結(jié)

　　現(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。

　　在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常治理事務及物流行業(yè)的一些基礎知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

　　在主管領導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。三個月來，在主管領導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)，上級文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、正確、無誤。三個月來，我參與起草了一些文件，如《關于禁止治理職員利用職務職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務項目的有關規(guī)定》等，起草撰寫了一些工作材料，參與了公司兩級機關一般治理職員年度業(yè)績考核測評工作，同時，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。

　　在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投進到工作中去。

　　試用期工作總結(jié) 篇6

　　回顧這段試用期的工作經(jīng)歷，對我這個剛進入社會不久的新人而言真的是一段十分寶貴的收獲。三個月來，在領導和同事們的幫助下，我漸漸適應了__公司的新環(huán)境，了解了自己的崗位職責和工作目標，并且在領導的培養(yǎng)下漸漸掌握了這份工作的技巧。現(xiàn)在此將個人試用期的工作情況總結(jié)如下：

　　一、工作情況

　　作為一名試用期新人，我清楚自身能力在一開始并不算完善，為此在工作期間，一直嚴格遵守領導的管理和要求，努力掌握了培訓中的工作技巧和經(jīng)驗方法。虛心請教，從同事們的身上學習到了很多關于__崗位的工作技巧和經(jīng)驗。

　　這段工作中，我較好的完成了自身的崗位任務，學習了工作方法，提升了個人對工作的認識和業(yè)務工作能力。通過這段時間的工作，我學會了冷靜分析工作的需求，并積極的在崗位中發(fā)揮自己的能力，有效的為公司做出貢獻。

　　二、學習方面

　　在領導的培養(yǎng)和指點下，我在這段時間深刻的學習了關于__崗位的認識、技巧及許多問題解決方法。這讓我重新認識了這份工作，并使自身能從工作中更好的找到自我定位，適應工作的需求并積極改變。

　　此外，除了崗位和能力之外，我還跟隨領導學習了關于__公司的企業(yè)文化，了解了公司的發(fā)展及工作理念。體會了部門團隊的熱情和精神。這些收獲進讓我進一步提高了工作的積極性，也更好的融入到了__公司這個大團體。

　　三、自我評價

　　總結(jié)這段工作的自我表現(xiàn)，我認為自身的情況較為不錯。不僅能積極的`吸收工作知識，更能主動學習，提高個人能力和經(jīng)驗。在思想上，我也追求上進，能認識到自身和同事間的差距和不足，提高工作中的反思和檢討，并積極學習更多的專業(yè)知識，加強工作能力。

　　在人際方面，我通過熱情的溝通和交流，也逐步融入了團隊，與公司同事相處良好。并能從同事們的工作中吸取經(jīng)驗，反思自身，達到提高自我的目的。

　　如今，三個月的試用期過去了，我也更加期望能加入到__這個大集體中，還望領導能給我一個轉(zhuǎn)正的機會，我定會在工作中更加努力、拼搏，將自己的熱情和奮斗精神充分的發(fā)揮出來，絕不會讓您失望！還望您能考慮。

　　試用期工作總結(jié) 篇7

尊敬的各位領導：

　　自20xx年xx月xx日榮幸地xx公司的一名員工以來，不知不覺的在行政綜合部已經(jīng)工作三個月了。雖然之前有過一些相關的行政工作經(jīng)驗，但由于每個公司的工作制度和管理模式不同，所以還需不斷地磨合和學習。在這三個月里，我得到了公司領導及同事們熱忱的幫助。我邊工作，邊學習，在工作方法和工作能力等方面有了一定程度的提高，而且也慢慢融入到這個大家庭中。在此我非常感謝領導和同事們對我的關愛和幫助。現(xiàn)將我試用期的工作情況與收獲總結(jié)如下：

　　一、學習情況

　　1、學習和認同企業(yè)文化。

　　剛進公司給我印象最深的是公司的早會，因為之前沒有過，所以也不是很理解早會的意義，在公司一段時間并且通過參加公司的每天早會以后，就開始理解并接受。公司“xxxxxx”的核心價值觀，是希望大家以飽滿愉快的精神來面對每一天的工作。每天的工作令我感到充實，和同事們愉悅的相處也讓我迅速融入環(huán)境。在這里，每一位員工的臉上都洋溢著幸福，愉快與自信。公司團結(jié)共進的氣氛，公司領導無微不至的關懷，公司全體同事團結(jié)、平等、互助、共進的精神，這樣的一個生機勃勃的氛圍將促成企業(yè)和個人的共贏與發(fā)展，每個人對公司、對未來都充滿了信心。我期待在這里為公司做出自己的貢獻，并成就個人的成長。

　　2、積極、認真的學習公司的規(guī)章制度、學習人事規(guī)章制度及業(yè)務流程、熟悉公司組織架構(gòu)。認真為自己盡快的進入工作角色，能夠獨立承擔完成公司員工相關工作打下堅實的基礎。

　　二、工作情況

　　1、行政基礎工作

　　處理行政基礎工作：每周會議進行記錄并完成紀要;公司信件的收發(fā)、登記;檔案管理，主要是對公司過去的檔案，按照檔案管理的要求進行了整理，裝入檔案盒，方便今后的查閱;會務的準備：認真做好會場布置、落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作;收發(fā)文管理; OA系統(tǒng)操作;信訪情況整理匯報;優(yōu)化更新公司各類行政表格，結(jié)合公司辦公情況，添加各類行政表格;及時跟進公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行;安全管理工作：車輛去向及跟蹤，車輛使用、維護記錄及消防器材的檢查、維護;辦公及勞保用品的采購管理;辦公設施的維護等工作。

　　2、協(xié)助完成xx支公司、xx支公司的專項資金申報工作。

　　3、協(xié)助完成總公司安排的資產(chǎn)盤點工作。對分公司及支公司所有的固定資產(chǎn)進行盤點，貼條形碼、掃描，并提前完成總公司安排的工作。

　　4、協(xié)助xxX支公司順利辦理營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構(gòu)代碼證等，并參與xx支公司的開業(yè)。

　　5、配合客服部舉辦第二屆客服節(jié)。

　　6、其他相關及臨時性行政工作。

　　三、小結(jié)

　　短短的`三個月時間已經(jīng)過去了，在公司領導的關愛和同事的幫助下，我努力的學習并認真做好每項行政工作。通過這些努力，我有了較大的進步。試用期內(nèi)，我完成了領導交辦的全部任務，且沒有嚴重的違反公司各項管理制度的行為。

　　在此，借此次試用期工作總結(jié)匯報的機會，向公司正式提出轉(zhuǎn)正申請。如果能成功轉(zhuǎn)正，我會在將來的日子里，努力自我完善，提高各方面的技能和綜合素養(yǎng)，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，積極、主動、高效地完成各項工作，盡自己最大的努力為公司的發(fā)展貢獻微薄力量。

　　試用期工作總結(jié) 篇8

　　從我成為xx一份子到現(xiàn)在已經(jīng)xx月了，在領導和同事們的關懷和指導下，我通過不懈的努力，各方面均取得一定的進步，我為有機會成為我司一份子感到榮幸。現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報：

　　一、倉庫工作總結(jié)

　　為了更好地了解公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品生產(chǎn)過程為以后做好財務工做準備，我首先在倉庫實習兩個月。通過公司的入職培訓，我對…….的生產(chǎn)工藝流程和生產(chǎn)設備，以及原材料進行初步學習。在倉庫同事的指導和幫助下，我在實踐中加強了對培訓知識的吸收。我對線材、模具和其他生產(chǎn)耗用原料都有所了解。掌握了倉庫原材料、模具的來料、出庫以及模具報廢的所有程序，并根據(jù)每個程序要求，及時進行登記。通過不斷的學習我熟悉了線材的`所有規(guī)格和擺放位置，對倉庫線材每月的進出規(guī)律有一定了解。因為我在倉庫主要負責線材的收發(fā)，所以對倉庫模具的發(fā)放沒有做到和線材一樣了解，雖然不能準確指出每套模具的存放位置，但是可以分清每種模具的基本類別和型號。

　　在倉庫的實習對我的財務工作有很大幫助，只有對倉庫基本工作流程、產(chǎn)品和原材料有所了解，才能更好地完成財務工作。

　　二、財務工作總結(jié)

　　從…月…日起，我正式調(diào)回財務部，在這一個月里我接手了應付會計的工作，在領導和同事幫助和指導下我完成了第一個月的對賬工作。在這個月里，我從理付款開始學習，到對賬、錄憑證、寫支票、再到理付款，完成了一個對賬周期的學習，了解了自己以后的工作內(nèi)容。我意識到必須嚴格按照財務制度規(guī)定工作，對賬中必須保證采購單、請購單、送貨單、收貨單齊全，金額正確。嚴格遵守財務制度是做好一個會計的必要前提。

　　在這個月里，對于財務知識的學習和實踐讓我自己成長很多，但由于剛剛開始財務工作，對于供應商和他們的產(chǎn)品以及公司一些合同了解不多，使自己在工作中很被動，我要在今后的工作中加強這方面的學習。在第一個月的工作中，很多工作不懂得運用技巧，自己的工作效率不高。我會在日后的工作中不斷總結(jié)自己的不足，不斷提高自己的工作效率，進一步熟悉自己的業(yè)務，做一位稱職的會計人員。

　　xx公司

　　財務部：xx

　　20xx年xx月xx日

　　試用期工作總結(jié) 篇9

　　自從x月份以來，我這段時間詳細的研究了公司的銷售報表和銷售產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)：

　　（1）公司的銷售額從x月份的x萬左右到x月份的x萬左右到x月份的近x萬左右，從銷售額上來看，銷售業(yè)績是有了一部分的增長，但從銷售單價和銷售利潤來看，卻處于下滑的勢態(tài)；

　　（2）從經(jīng)銷商數(shù)量來看，xx范圍之內(nèi)的經(jīng)銷商公司亦都有過業(yè)務往來，東莞比較有實力的如xx，也有業(yè)務往來，但綜合經(jīng)銷商分析來看，以上經(jīng)銷商尤其是比較大的經(jīng)銷商，從我司的拿貨一般局限于xx之類的產(chǎn)品，其余的幾乎很少拿貨，而以上產(chǎn)品幾乎可以說是保本或虧損銷售，毫無多少利潤可言。

　　從以上三點問題綜合分析來看，我們公司所面臨著以下經(jīng)營問題：

　　第一、銷售額和利潤的問題

　　我們公司在x月份的銷售量的增加和市場占有率提高的情況下，利潤并沒有提高或得到改善；其實這種銷量和市場占有率的提升，并沒有實際太大的意義，甚至可以說是極為危險的現(xiàn)象。我們可以想象：一家銷售額很高但利潤率很低的公司，利潤率一旦降下來，會不會產(chǎn)生巨額虧損？

　　從公司目前的形式來看，我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少，而外部的市場壓力會越來越大，我們的銷售額一旦做起來，首先會引起競爭同行的注視，沒有任何人愿意把碗里的飯無償?shù)姆纸o別人，在這種情況下，競爭同行肯定會調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品價格，來搶占客戶資源。其次，銷售人員和公司，亦會迫于銷售額和市場的壓力，拼命的降低售價或付出更大的銷售成本來爭取客戶，本身來說，公司的產(chǎn)品售價已經(jīng)沒有任何可以再壓縮的空間，一旦迫于市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售成本的話，那么銷售額越高，利潤就越低，也可以說是虧損越來越大。

　　第二、有關客戶的管理和控制的問題

　　一流企業(yè)做規(guī)則，二流企業(yè)做品牌，三流企業(yè)做市場。對于xx市場，包括除高力和華創(chuàng)之外的電鍍材料企業(yè)來說，目前還都在為做市場而努力，尤其是在xx兩地，對那些不入流的小經(jīng)銷而言，為了在做市場而生存，他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此，沒有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場形勢來看，他們又是我們公司的主要針對客戶，因此，我們公司沒有辦法完全籠絡和控制這些小經(jīng)銷商，而對其它的小型散戶經(jīng)銷商認為我們公司比較具有誘惑力的是：①、1噸半噸都會送貨上門；②、部分產(chǎn)品的.不開票價格低于市場。但是，目前的這些小散戶對于我們公司來說，在扣除人工及各方面銷售成本，都可以說是在虧損經(jīng)營。

　　第三、有關產(chǎn)品線和優(yōu)勢產(chǎn)品的問題

　　縱觀我們公司從開業(yè)以來的產(chǎn)品銷售情況，可以看出，我們公司的產(chǎn)品主導銷售一直是xxx系列產(chǎn)品為主，其它只是小量銷售，即使以上主導產(chǎn)品也是主要以小量銷售為主，同時，以七月份到8月上旬的銷售情況來看，我們公司在產(chǎn)品經(jīng)營存在：

　　1、貨源配合不及時的問題：小的經(jīng)銷商由于資金的限制，一般都不愿意做比較大的庫存，因此，他們需要上游的供貨商具備比較大的倉儲能力，對他們來說可以起到一個倉儲的作用，要貨的話可以隨叫隨到，但從7月20號以來，我們公司在主導產(chǎn)品（重慶鉻酐、硫酸鎳）一直缺貨，做代理或貿(mào)易關鍵的一環(huán)就是產(chǎn)品供應的穩(wěn)定性和持續(xù)性。由于我們公司反復缺貨，會在一定程度給經(jīng)銷商一種投機、實力不夠的不良印象；

　　2、產(chǎn)品價格的不穩(wěn)定性：化工類產(chǎn)品的的市場價格在一定程度上，一般不會像金屬那樣波動。我們公司自從x月份以來產(chǎn)品的價格一直都變化。在價格的波動上，我們公司留給經(jīng)銷商一個做好了、好銷了就漲價的印象。

　　3、產(chǎn)品的問題：記得我剛來公司的時候，x總說過一句話：做貿(mào)易，關鍵是拿到什么樣的貨。沒錯！這句話是做貿(mào)易公司的基本道理，但是，反過來看，公司目前的現(xiàn)狀，優(yōu)勢產(chǎn)品在哪里？我們究竟拿到了什么樣的關鍵產(chǎn)品？我們目前認為好銷的優(yōu)勢的，其實銷售出去都是虧損的。而且，目前有些產(chǎn)品的價格一壓再壓，可以說遠低于進貨價格，銷售依然無人問津，這些又說明了什么呢？

　　綜合以上幾個方面，我個人認為，公司目前處于一個關鍵的時期，首先對內(nèi)來說，公司沒有明確的發(fā)展計劃和階段性的經(jīng)營目標。同時在前期的發(fā)展過程中公司沒有逐漸形成自己核心競爭力的趨勢。對外來說，目前的市場是步履維艱，困難重重。此兩種現(xiàn)象如果不能解決，我們公司下一步的發(fā)展會存在著極大的困擾。明確的發(fā)展計劃和階段性的經(jīng)營目標不是說今天掙多少錢明天掙多少錢的問題，而是企業(yè)如何生存，怎樣生存的更好的問題。

　　試用期工作總結(jié) 篇10

　　時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲，首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了慶華人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了慶華人作為拓荒者的艱難和堅定。同時，也為我有機會成為慶華的一份子而感動高興。

　　在這段時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。

　　一、萌芽階段

　　我參加了單位組織的新員工入職培訓。通過這次培訓，了解了慶華集團的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關制度，學習如何成為一個優(yōu)秀的職業(yè)人。通過這次的培訓，我們感受到集團對每個員工的關懷，感謝集團領導們?yōu)閹椭�新員工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力，這對我思想轉(zhuǎn)變奠了基礎。

　　二、成長階段

　　經(jīng)過第一個月的熟悉了解后，使我更進一步的了解檔案室的工作。一是負責收集文件，資料，圖紙等回收、借閱并建立詳細的臺賬。二是整理將收集的文件，資料，圖紙等按照國家檔案局的規(guī)定做規(guī)范整理設立檔案盒，有明確的電子目錄，每個盒子都有明確的脊背，方便查找。三是管理好公章的使用，詳細登記備案以及其他所存的辦公用品。

　　三、成熟階段

　　通過兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉，對檔案室基本工作方面有了更進一步的.提高，在工作效率上也有了一定的改善。能熟練的將文件，資料，圖紙等歸類整理。

　　雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定的距離，在今后的工作和學習中，我會嚴格要求自己、虛心向其他領導、同事學習；同時也將進一步加強學習、扎實工作，努力提高自身的綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮個人所長、不遺余力的為公司作出應有的貢獻。

　　在此，我想借此機會，正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正，期盼回復。對我個人來說，如果能被批準，必然是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準，說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善，也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉(zhuǎn)正，我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩！

　　試用期工作總結(jié) 篇11

　　我叫x，畢業(yè)于x大學，自20xx年x月入職以來已近一年，在這近一年的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來，在各級領導的教導和培養(yǎng)下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要工作總結(jié)匯報。

　　懷著對人生的無限憧憬，我走入了35kvx變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié)，同時也是將各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站經(jīng)過改造后擁有x臺主變，擔負著兩個半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務。許多人認為，變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設備、辦理工作票、進行倒閘操作；但是只有做過的人才知道：作為有高度責任心的值班員來說，要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行，僅僅完成以上工作是遠遠不夠的；要保證電網(wǎng)安全運行，最重要的就是善于對設備的缺陷進行分析處理，以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的`暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水，為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應有的事故，我班在站長的帶領下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統(tǒng)，加裝擋水板以防止雨水侵入；緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿，最后加強巡視。通過有力措施，我站平安的度過了雷雨泛濫的x月。

　　在見習期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，做好工作計劃，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作；在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力；除此之外，我還是一名光榮的通訊員，除了負責每月的通訊報道之外，我還負責本站的技術培訓，在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作，以此來豐富自己的工作經(jīng)驗，通過每月培訓，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情；使自己在基層得到更多的鍛煉。

　　現(xiàn)在是我努力學習的階段。“三人行，必有我?guī)煛保�公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候，對站內(nèi)的一切都感到新奇。因為我學的不是變電運行專業(yè)，所以對設備運行管理知識知道的也有限，但是在站長、值長的盡心教導下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的`知識和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關的資料進行學習，在短短一年中理論結(jié)合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識，這為今后的工作打下了基礎。

　　試用期工作總結(jié) 篇12

　　1、三個月很快就過去了，這也是我自己職業(yè)生涯中一次全新的轉(zhuǎn)型。在這段時間里，每個人都給了我足夠的包容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領導們堅定的信念和同事們積極樂觀的精神。在尊重每個人的同時，我也很榮幸和興奮有機會成為公司的'全職員工。在公司三個月的試用期內(nèi)的工作總結(jié)如下。

　　2、白駒過隙，轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個月了，通過這三個月試用期的鍛煉和磨合，在領導和同事的指導幫助下，我對工作有了一定的了解，經(jīng)過這三個月的工作學習，個人綜合素質(zhì)有了新的提高，回顧這三個月來的工作歷程，總結(jié)如下。

　　3、我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作，在公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫忙下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡要小結(jié)如下。

　　4、不經(jīng)意間，三個月的時間匆匆就走過去了。在這段漫長又忙碌的時間里，我有幸通過了xx公司的面試，并于x月x日加入了xx公司的xx部門！這是我在畢業(yè)后的第一份工作，也是我在這三個月來一直忙碌和學習的任務。

　　試用期工作總結(jié) 篇13

　　新年的鐘聲即將敲響，回想過去的半年，似乎昨天還彷徨在大學的校門口，而今天卻已堅守在工作崗位上。七月份離開學校，坐上南下的火車，我知道這又將是我人生的一個轉(zhuǎn)折點，又是一段新生活的開始。火車延伸的方向指引著我去實現(xiàn)理想，開啟一段新的征程。

　　這半年是一個非同凡響的半年，是我們從大學到社會、從學生到職工的一個過渡期，這個過渡期不像是從高中轉(zhuǎn)入大學那樣曲線式的平滑，而存在很大的折線式落差。我們轉(zhuǎn)變的不僅僅是環(huán)境，還有自己的身份、思想、態(tài)度、能力、認知、人脈等許多的東西。這半年的工作經(jīng)歷，給我們以后的工作奠定了堅實的基礎，為我們的揚帆起航做好了前期準備。

　　一、入職培訓——思想意識的大解放

　　七月的釩鈦之都攀枝花風景如畫，中國十九冶的二百九十多名新員工的到來，給這座美麗的城市帶去了青春活力。集團公司選擇在攀枝花進行新員工入職培訓，目的就是為了然我們這些新來的西部鐵軍戰(zhàn)士回歸我們的革命根據(jù)地，了解十九冶的發(fā)展歷史，感受當年的那些十九冶人艱苦創(chuàng)業(yè)的精神。一部部宣傳片，看著那些十九冶人把熱血與汗水撒在攀西裂谷，創(chuàng)造微雕鋼城；把青春與理想寫在大漠邊關，筑建宏偉工程。我的心情激動不已，頓然間一股強大的精神力量注入我的心底，使我熱血沸騰，我默默的告訴自己，我也要向他們一樣，吃苦耐勞、艱苦奮斗、全心全意的工作，為社會做貢獻。一場場演講，讓我們了解了西部鐵軍文化品牌強大的社會感染力，我以這個

　　稱號而深感榮耀；每一個老員工成長的故事，給了我們啟發(fā)與鼓勵。毋庸置疑，新員工的入職培訓，給了我們一次思想意識的大解放。

　　二、領導關懷——工地如家般的溫暖

　　入職培訓一結(jié)束，我們這些新來的員工就要“各回各家”，每個人要回到自己的子公司。回到路橋分公司的第一天，公司召開了新員工入職歡迎會，以公司總經(jīng)理為首的領導班子對我們的入職表示熱烈的歡迎，給予了我們很多鼓勵。會后我們又緊鑼密鼓的開始了第二次“分家”，路橋公司新來的二十七名新員工要分配到各個項目上，我被分到了廣西百色至靖西高速公路項目上，7月x日我們一行五人繼續(xù)南下，來到了廣西的項百色。

　　到了項目上，領導和所有的同仁對我們新來的五個人同樣表示了熱烈的歡迎，專門給我們擺了歡迎筵。項目上普遍都是年輕人，我們也就很快的融入了項目大家庭，兄弟伙就像一家人一樣，相互關懷，大大的減少了我的思鄉(xiāng)情節(jié)，工地有了家一般的溫暖。

　　三、入門拜師——技能學習的新開始

　　韓愈的《師說》里面說：“古之學者必有師。師者，所以傳道授業(yè)解惑也。”離開學校來到工作崗位，我們同樣需要一個良師來帶領我們學習技能。來到項目上，根據(jù)我們不同的專業(yè)，每個人拜了一位師傅。我的專業(yè)是安全工程，于是就拜了項目部主管安全的副經(jīng)理為師。首先師傅盡職盡責、敢作敢當、注重實干、統(tǒng)籌規(guī)劃、分析全面、決策果斷的領導才能以及個人的人格魅力對我產(chǎn)生了很大的影響，這對我以后的職業(yè)生涯來說，是一筆不可估量的精神財富。其次，師傅帶著我干實際性的工作，不管是施工現(xiàn)場的管理，還是內(nèi)業(yè)資料的處理，他都會指導我怎么做，怎樣把工作做好。除此之外，師

　　傅也同樣關心我的生活，幫我克服我內(nèi)向、靦腆的性格弱點，支持我放開手干工作，成了我強大的后盾。

　　四、自行摸索——路還是要自己走

　　俗話說“師傅領進門，成才靠自己”。師傅起指導我們的作用，要提高自己的能力，我們必須要自己努力，敢于實踐、敢于創(chuàng)新。剛到項目上的時候，對整個工程很陌生，因為我是學安全專業(yè)的，對道路橋梁施工是陌生的，沒有關于這方面的理論知識。要把自己的專業(yè)知識運用到實際工程中，要靠自己的不斷總結(jié)與摸索。我發(fā)現(xiàn)，單個的`專業(yè)知識是無法滿足工作的需要，所以我經(jīng)常去現(xiàn)場學習，看每個分部分項工程的施工工序，只有把這些工序印在腦海里，你才會知道哪一步施工的危險因素較大，如何去排除危險，預防事故的發(fā)生，保證安全生產(chǎn)。不管是方法也好，經(jīng)驗也好，只有自己不斷的摸索和積累，才能做到厚積而薄發(fā)。

　　五、學無止盡——能力在學習中提高

　　作為公司的新人，半年的時間對我們的職業(yè)生涯來說，只是一段前奏曲，以前在學校學了理論知識，現(xiàn)在開始運用于實踐，然而實踐的過程中，不斷的暴漏出了以前所學理論知識的狹隘與局限。要想自己的專業(yè)水品發(fā)揮出更大的作用，我們還要不斷的學習，去回歸與研究理論知識，然后再運用到實踐中。形成一種理論與實踐相互作用、有機結(jié)合、循環(huán)作用的學習模式，才能提高自己的工作能力。發(fā)揮自己的潛能，為公司做出更大的貢獻。

　　試用期工作總結(jié)6

　　試用期工作總結(jié)時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，兩個月的工作試用期已將接近尾聲。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領導們堅定的信念，和同事們積極樂觀、包容的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。在這將近兩個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，憑著自身的專業(yè)素質(zhì)，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。公司的企業(yè)文化，已深深融入并深受其中；日常規(guī)章制度、管理規(guī)范，已時刻謹記并認真貫徹著、執(zhí)行著；與同事們的關系由剛開始的陌生、尷尬、無語到熟知、和諧及凱凱而談。現(xiàn)將這兩個月的日常工作做總結(jié)性匯報：

　　一、遵守公司各項規(guī)章制度、認真工作、使自己工作效率不斷得到提高。

　　愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務、并履行崗位職責。因為工作的特殊性和精確性，在工作中我嚴格要求自己要做到零誤差，以提高準確率和工作效率。確保每項工作的高質(zhì)量、高品質(zhì)、高效率，力求項目的完整性及完美性。

　　二、積極配合領導、服從命令、團結(jié)同事、相互學習、積極配合工作；

　　平日里要注意多關心同事、團結(jié)一體、互相學習。工作中我們都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的影子，有好的也有壞的，在面對問題的時候，我們又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著。從我個人而言，在工作的過程中我受益，從做事、到做人；從看問題、到解決問題上都給了我新的機會和經(jīng)驗。這將在我以后的職業(yè)生涯中影響頗深，以及如何做人具有很大教育。

　　我所在的部門是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我要認真學習崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務。

　　在今后的工作中，我將努力提高自己的專業(yè)技能及專業(yè)水平，克服不足，并朝著以下幾個方向努力：

　　（1）、在以后的工作中不斷學習專業(yè)知識，通過多看、多學、多練來，不斷地提高自己的各項專業(yè)技能及操作技能水平。

　　（2）、提高自己解決日常實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服自己急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項分配工作。

　　以上是我個人的一個工作總結(jié)及自己今后努力改進的方向，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會盡我最大努力去執(zhí)行，請領導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充并及時加以指導。

　　試用期工作總結(jié) 篇14

　　我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢這個項目正式啟動第一日。雖然很遺憾沒有能夠參與這個項目的準備工作，但從項目正式啟動的首日開始，能和公司其他同事一起共事至今，看著這個項目由起步到趨向穩(wěn)定，我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。

　　作為公司初出茅廬的一名新員工，能與這個新項目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。在工作初始階段，有時出現(xiàn)的缺點、不完善的地方，在公司領導同仁的指導協(xié)助下，有很好的改善，效果顯著。個人工作能力在不斷完善的工作中也得到了很大的提升。將近三個月的工作經(jīng)歷，我清楚地了解了公司員工與客戶打交道的實際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅實的基礎。

　　兩個多月后，承蒙公司領導對我能力的肯定與信任，將我由xx部調(diào)至xx部。我于20xx年xx月xx日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。

　　在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將這個項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中；反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司這個項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。

　　由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我與其他相關部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴守公司制度規(guī)定，按時到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的`各類問題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報公司領導后，我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。

　　在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司這個項目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。

　　時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。

　　在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正，期盼回復。對我個人來說，如果能被批準，必然是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準，說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善，也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉(zhuǎn)正，我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩！

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