后勤工作總結(熱門)
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們來為自己寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編為大家整理的后勤工作總結,希望能夠幫助到大家。
后勤工作總結 篇1
半年來,在公司的正確領導下,我以積極的態度和飽滿的熱情堅守崗位,努力工作,再努力。
1.每天做好日常工作,謹慎買菜,做到物有所值,貨比三家,腳踏實地采購,讓員工吃到安全美味的飯菜
菜,每日的賬目記得清清楚楚。
2、做好招待后勤保障工作,公司領導、業主、監理辦、指揮部領導來檢查工作,做好接待工作,把工作坐到前面。
3、時常和職工溝通,采納職工的合理化建議和要求,盡全力讓職工滿意,做好食堂工作。
4、經常提前給到飯時因工作不能回來吃飯的職工打電話,溝通好,留好飯菜,使職工回來時能夠吃上熱飯熱菜
5、做好后勤工作,出入庫清楚,賬目清晰明了。
在今后的工作中,會更加努力、精心,了解職工的需要,盡心盡力做好自己的'本職工作,為職工服務好,以飽滿的熱情投入到工作中。在上半年的后勤工作中,我雖然取得了點滴成績,但與公司的要求和期望還有一定的距離,對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
后勤工作總結 篇2
中心小學是一所鄉鎮中心小學,現有14個教學班和5個學前班(含小班、中班、大班),在校學生工620人,在校幼兒146人。在編在崗教職工55人。近年來,學校以科學發展觀為宗旨,以教育教學工作為中心,增強后勤服務意識,堅持求真務實的工作作風,全心全意為師生服務,做到“熱情服務,主動周到,合理安排,物盡其用”,不斷開拓創新,積極完善后勤保障工作,取得了讓家長放心,學生舒心,老師安心的良好效果。學校先后被市相關部門授予“綠色學校”“愛國衛生先進單位”“綠色生態校園”“平安校園”“群眾滿意中小學”榮譽稱號。
一、加強隊伍建設,增強后勤服務意識
長期以來,人們都認為后勤職工都是不會教書的,干得事也是最臟最累最辛苦的活,而且得不得教師學生社會的尊重,是低人一等的。因此,學校后勤崗位無人應聘,后勤職工積極性得不到充分的發揮,前后勤之間的工作得不到較好溝通和協調。為了轉變這樣現狀,轉變錯誤觀念,首先,我們鼓勵教師轉崗,并從教學一線選派了四名教學骨干老師從事后勤工作,為壯大了后勤隊伍,補充了新的活力,提高了后勤人員整體素質;其次,學校經常組織后勤人員進行政治、業務學習,觀看相關業務培訓視頻,增強了全體后勤人員進一步做好本職工作的自豪感、責任感和使命感;三是在相關政策上向后勤職工傾斜,如,召開教代會重新核準績效考核后勤工作量,評先表模劃撥硬性指標等措施,讓后勤職工安心工作,樂于奉獻,熱情為師生服務。這樣后勤隊伍穩定了,整體素質提高了,服務意識增強了,前勤后勤成為了學校的兩大支柱,相互依存,相互促進,缺一不可。學校形成了合力。
二、完善基礎設施,提高后勤服務標準
完善的教學設施,舒適的生活環境,濃郁的文化氛圍,是學校教學質量不斷提升的保證。
一是加強基礎設施建設。近年來,學校積極爭取項目資金,先后新建了學生食堂、女生寢室及新辦公樓,硬化并拓寬了校園內主要道路,維修并美化了廁所,對學生主要活動場地——水泥平臺鋪設了廣場磚,使之成為學校的一道風景。
二是添置教育教學設備。近年來學校通過多種渠道,多方籌措,加強教學設施建設,改善育人環境,建起了可容納200多人的階梯教室,配置音像和舞臺;裝備一間30臺電腦的微機室;裝備了音樂教室和15間多煤體教室,并配置電子白板;添置了605健康桌椅;購置了鋼琴、電子琴等教學器材;建起了校園網,各處室配備了電腦;每年有計劃地為圖書室添置一定數量的圖書;實驗到添置全新的柜子及相關儀器和藥品,并裝備48座的實驗室;配置了先進的籃球架,乒乓球臺,單雙杠、羽毛球架,爬桿、助木架等體育設施和器材;為了方便學生、家長、學校的聯系與溝通,建立了校訊通信息平臺。
三是加強校園文化建設。學校注重校園文化建設,不斷增強校園文化底蘊,營造濃厚的文化氛圍,確立了“清清漳河水,滋養我心靈”的特色校園文化主題,將傳統的“水文化”與漳河優質的“水資源”相結合,彰顯水的品性,培養人的美德,全方位打造“水文化”特色校園,努力培養“合格的人,純潔的人,高尚的人。”將“水文化”四十八條詩句裝裱后,懸掛在教學樓樓道兩旁;將水的名言警句貼在綜合樓的墻體上;還有部分漳河水庫的風景圖片裝框懸掛在綜合樓走道的墻上。一系列的校園文化布置,緊緊圍繞水文化主題,讓學生時刻感受到水文化、水品性的熏陶,使水文化深深融入漳小人的心靈,進一步增強了學生熱愛漳河,保護漳河的社會責任感。
四是綠化美化校園環境。學校特別注重環境育人這一隱性資源,大力加強環境建設,綠化美化校園,為師生創設舒適的工作學習環境,努力打造“綠色生態校園”。首先,我們對綠化美化進行了總體規劃,合理栽種樹木花草,做到木本草本相間,花草樹木搭配,地栽盆栽互補,使植物品種多樣,不浪費校園一片空地。其次,我們對植物加強管理,聘請專人精心養護綠色植物,寒暑假也安排專人澆水、整枝、殺蟲不間斷,保證各種植物正常生長。另外,我們還為植物掛牌,使之成為科學教學和環保教育的重要資源。經過努力,學校真正做到了“春有花、夏有蔭、秋有果、冬有景”,校園內一年四季花開不斷,花香四溢,綠樹成蔭,美不勝收,讓人流連忘返!
三、規范工作程序,保障后勤服務質量
為使學校后勤管理工作有章可循,有據可依,學校成立了以校長為組長,分管副校長為副組長的后勤工作領導小組,完善健全了后勤管理各項規章制度,使各個環節規范有序運行。
一是規范財務管理。學校財務管理嚴格執行“三個一”,一支筆審批,一個部門管理,一本賬登記。即校長審批,總管室管理,財務室記帳。堅持執行上級規定的收費標準,每學期由工會的理財小組對學校經費使用情況進行審核,然后在校務公開欄公示,增強了財務管理的透明度。
二是規范食堂管理。學校確定了“以不盈利為目的,服務第一,安全第一,健康第一”的宗旨,積極推進學校食堂“五員”工作制度,強化后勤員工的服務和安全意識,不斷提高服務質量,堅決杜絕食品中毒事故發生,確保“放心食堂”正真放心。為此,總務室重點抓了五個環節的工作。⑴招聘人員關。食堂工人必須持健康證上崗,年齡不超過50歲,講究衛生,責任心強,肯吃苦,遵紀守法。⑵食品采購關。堅持不從證照不全的供貨商處采購物品,不采購“三無”產品。采購的食品建好臺帳,驗收入庫,分類存放,做好“四防”即防塵、防潮、防鼠、防蠅。⑶加工操作關。加工時不得使用腐爛變質的.原料,并作好食品留樣和品嘗記錄,每次用餐注重炊具的洗、刷、沖、消毒、保潔工作,地面清掃,沖洗干凈,做好用具的清理驗收和擺放。⑷環境衛生關。環境衛生采取“四定辦法”,定人、定物、定時間、定質量,劃片分工,包干負責。(5)個人衛生關。個人衛生做到“四勤”,勤洗手、剪指甲,勤洗澡理發,勤洗衣服,勤換工作服。
三是規范宿管管理。為創設一個整潔、健康的生活環境,讓“文明宿舍”稱號在我校永不褪色,學校制訂《宿舍衛生管理制度》和《宿舍量化管理記載》充分重視學生的共同參與意識,培養學生自我約束,自我管理的能力,實行寢室長、宿管員負責制,做到嚴格管理,用制度育人。同時,男、女宿舍各配一名宿管員,按作息時間開、關宿舍大門,打掃宿舍公共衛生,維護宿舍設施設備,做到守時到位,衛生到位,陪宿到位,檢查到位,關愛到位,端正態度,服務育人。
四是小賣部管理制度。小賣部由學校經營。堅持以服務師生為目的,做到微利經營,所進商品必須有商標,出廠日期,保質期,廠名,廠址,必須建立商品進銷臺帳,不得購銷“三無產品”,嚴把食品衛生關,自覺接受學校以及上級相關部門的執法監督和檢查。為積極創建“放心超市”做好準備。
五是規范門衛管理。要求門衛交接班無縫對接,外來人員,車輛不得以任何借口在教學時間進入校園。學生在校期間不準外出,必須外出的辦理好相關手續方能放行。門房夜間值守人員在校園內巡邏,保障校園的平安,做到用制度管事,用制度管人,為創建和諧平安校園提供了得力保障。
四、落實專項活動,促進后勤服務持續發展
一是全面深入開展“四好一滿意一放心”活動。學校不斷加快后勤設施“十有八配套”建設,為學生免費提供衛生健康的飲用純凈水,統一使用符合衛生標準的消毒餐具,逐步改善學生學習生活條件,確保“保障好”。堅持服務性原則,倡導愛心服務理念,把促進學生健康成長作為學校一切工作的出發點和落腳點,確保后勤工作“服務好”。抓好校園衛生與生態文明建設,提高食堂伙食質量,保證學生營養,為學生學習生活提供良好環境,打造安全舒適環境,確保學生在校生活“質量好”。規范服務性收費行為,尊重學生和家長意愿,學生飲用奶、學生著裝、參加學平險、在校就餐等堅持家長學生自愿原則,發放預約通知單,家長或學生辦理簽字手續方可收費。為學生提供免費服務,熱情周到服務。學校收費工作無一例投訴,基本做到“學生滿意,家長放心”。
二是積極落實食堂“五員管理制”活動。學校大力推行“五員”工作制度。擇優選配技能炊事員,提高炊工專業素質;聘請食監餐保化局、衛生監督部門人員為衛生監督員,指導學校公共衛生與食品安全工作,及時排查食品安全隱患;配設營養指導員,結合網絡學習,制定學生周營養食譜,及時在公示墻、餐廳公布,搞好營養結構搭配和平衡;聘請伙食質量評判員,定期或不定期對學校食堂飯菜質量、份額數量、營養搭配等進行檢查和評價,實行校長、教職工陪餐制和伙食質量評判員驗餐制;聘請伙食價格監管員,對食堂日常伙食價格進行測算監督,定期召開家長聽證會,共同商定伙食費用,審核食堂賬目,督促加強成本管理,食堂按月對收支情況和結余進行公示。
總之,我校的后勤保障工作緊緊圍繞以服務師生為中心,整體布局、科學規劃、群策群力,學校面貌煥然一新,為學校的科學發展奠定了堅實的基礎。學校后勤工作連續兩年被原東寶區教育局考核為“先進單位”,學生食堂也被市后勤管理中心授予首批“放心食堂”、學生宿舍被授予“文明宿舍”等榮譽稱號。我們將一如既往,努力工作,創辦群眾滿意學校。
后勤工作總結 篇3
本學期工作即將結束,現將本學期工作總結如下:
一、圍繞教學,高效服務
1、開學初后勤根據預定的購買計劃到洛陽購買2萬多元的辦公用品,及時分發給教師。
2、開學初及時到書店拉回教科書并按時分發給教師、學生。
3、開學初及時與教育局聯系,拉回作業及時分發,保障了教學工作的有序開展。
4、為了提高學生學生身體素質,后勤拉回籃球架,自己安裝了4個籃球架。學生多了一項活動項目。
5、辦公桌椅不夠,后勤人員到洛陽購買回10套辦公桌椅。
6、學校開辦特色課堂,后勤人員到洛陽購回15套象棋桌子,300個凳子,保障了特色課堂的順利開展。
7、后勤人員配合施工隊安裝了720臺電扇。
8、學校設立電腦室,后勤人員將電腦桌及時搬運到五樓并且擺放到位。
9、為了是天文臺能早日為學生服務,后勤人員經過專業培訓,掌握操作技能,同時又投資7000多元為天文臺進行包裝,保障了儀器的`安全。
二、后勤保障,高效到位。
1、開學初后勤人員就從洛陽拉回大豆、白糖,并又買回一臺豆漿機。保障了師生的豆奶供應。
2、為了美化校園,辦公室后勤人員及時給各辦公室、校園購回花草,栽植到位,達到了四季常青,三季有花的美化目標。
3、小商店天天營業,既服務了師生,又為學校發展注入新的血液。
4、為了是廁所干凈無味,后勤人員多次協調建筑商修理廁所水箱,保障了師生用廁的衛生。
5、學校電梯出現故障,后勤人員及時聯系及時修理保障使用。
6、用電方面,只要哪個教室、辦公室斷電,后勤人員及時處理。
7、學校回遷慶典,后勤人員及時服務,保障了慶典的演出成功。
8、學生桌凳損壞嚴重,學生隨送隨修,保障學生上課使用。
9、每學期都要對教室、辦公室財產進行檢查,期末對各班桌凳進行統一修理。
10、學校保安不斷更換,后勤人員及時尋找合適人選,保障全體師生的安全。
三、創新工作,服務師生
1、為了學生人身安全,后勤人員買來窗戶防撞跌,自己安裝,將教室、廁所、樓梯窗戶上都安上防撞跌,既保障學生人身安全,又為學校節省大量資金。
2、為了是教師插板長久耐用,后勤人員買來插板、插頭、電線自己安裝。使插板使用更長久。
3、為了是笤帚、拖把長久耐用,后勤人員經過廣泛考察,從洛陽買來塑料笤帚、鐵把拖把,一學期下來,每班5把盡可使用。與常年每班一期10把相比節約了大量資金。
4、各辦公室燒水壺使用率高,用壞也是正常現象,后勤人員將壞壺和底座保存起來,將所有壞壺進行交換配對,配對成功重新使用。
5、為了節約打印紙張,A4、B5交叉使用,能用B5不用A4,并且要打印人員親自到后勤領紙,誰打印誰簽字,杜絕了紙張的嚴重浪費。
6、各辦公室、教室門長期使用,螺絲容易脫落。后勤人員自己動手,從實踐中摸索出方法,再也不用打電話出錢找人來修。
四、把握現在,展望未來。
1、本學期馬上結束,后勤人員將在假期對倉庫辦公用品進行清點,摸清家底,搞好預算,為下學期辦公用品購買奠定基礎。
2、假期中將對各班桌凳進行維修、統計,為下學期學生使用創造條件。
3、假期中將對學校安全進行排查,對樓頂下水道進行疏通,確保學校汛期安全。
總結是一面鏡子,既有對今天工作的肯定,又有對往日工作疏忽的反思。它將留住工作既有工作人員的汗水與付出,又無時不激勵著后勤人員勤奮工作,在一小可持續發展的進程中不做嬌艷的鮮花,甘做襯托鮮花的一片綠葉。
后勤工作總結 篇4
一、嚴格報賬,精打細算,財務工作科學嚴謹。
1、認真編制計劃核算學校經費。堅持嚴格執行年初預算,計劃開支,量入為出。物品采購實行先申請,審批后方可采購,采購力求貨比三家,保證質優價廉。堅持實行“一支筆”簽字制度,在保證教育教學工作順利進行的前提下,精打細算,厲行節約,開源節流。
2、定期向國庫科申請預算外經費指標,詳細核算財務賬目,按時核算審核報賬單據,每月x日前向校長辦上交財務報表,為學校合理分配資金提供參考。
3、財務收支情況定期在公示欄內向廣大教職員工公布,讓教職工了解學校財務狀況,接受群眾監督,實行校務公開,陽光操作。
4、本期財務上還進行了12個方面的工作:
(1)暑期積極參加財務人員培訓,提高財務人員業務素質,增強財務人員安全意識。
(2)完成一校一檔人員信息采集工作;
(3)完成小學基層統計報表的填報工作;
(4)完成在編教師臺帳的調整工作;
(5)完成辦理學生城鎮醫療保險參保工作;
(6)進行了20xx年秋季義務教育階段家庭經濟困難寄宿生生活補助發放工作;
(7)辦理暑期調動教師的醫療保險轉移工作;
(8)完成教師正常晉升薪級工資工作;
(9)按時上報季度勞動情況報表。
(10)完成勞動保障監察上報工作;
(12)教師績效工資二次分配工作。
二、突出重點,加大投入,辦學條件不斷優化。
為了給廣大師生的工作、學習和生活提供最優越的條件。學校綜合樓及宿舍樓擴建工程,暑期通過驗收,并投入使用。投資3萬元,添置學生餐桌53套,投資5萬元規劃餐廳,對餐廳布局進行改造,增加了部分炊具廚具,滿足全體師生一次性就餐需求。投資15萬元增加校園監控設備,增強我校安全防范能力。投資6萬元為宿舍添置軍用高低床103套,投資15萬元為新宿舍、新餐廳、綜合樓部分功能室添置35臺空調。投資6萬元使校園欄桿煥然一新,投資3。5萬元制作餐廳文化,設計安裝校園文化不銹鋼櫥窗2個和不銹鋼水池7個。投資2萬元對宿舍、博藝樓衛生間進行了防水工程。投資5萬元,為四樓大報告廳、錄直播教室、綜合樓活動室采購了桌凳。投資10萬元,對圖書室、儀器室、心里咨詢室、閱覽室進行裝潢裝修。投資1萬元建設晚班教師值班室、實驗操作準備室及學校財務室。投資1萬元利用國慶節假期對學校操作間大型抽油煙機進行了清理和維護。投資7萬元對主控室進行了裝修及設備添置,建成了現代化的網絡控制中心。有力保障我校教育教學正常開展。
三、習慣教育,早操鍛煉,促使寄宿管理能力進一步提升。
1、創新工作思路,大力倡導學生養成良好行為習慣,餐廳以班為單位劃分就餐區域,明確保育員及班主任、任課教師協同管理職責,進一步提升就餐管理的有效性。餐廳做到“安靜、坐好、不浪費”。宿舍做到“快速、安全、有序、安靜”。積極發揮“我愛我家”學生自主管理文明監督崗作用,促使全體寄宿生文明就餐、文明就寢行為更加規范,逐步養成良好的生活行為習慣。
2、早操鍛煉,促使學生健康成長。從開學的第二天起,每天早上7:00全體寄宿孩子在保育教師的帶領下,準時站隊在操場門口集合,在寄宿管理人員及前晚值班教師的組織下,開始為時20分鐘的早鍛煉。使寄宿班的孩子在每天陽光大課間活動之外增加了新的活動鍛煉的'機會,深受孩子們的喜愛,得到了家長的大力支持,為寄宿孩子的良好體質提供了保障。
3、高度重視,狠抓職工培訓,增強隊伍素質,多措并舉,促使管理逐步精細。本期,每周星期一晚職工例會,舉行“會前職工5分鐘業務學習”,從“管理人員培訓、優秀職工經驗交流、個人技能展示”等形式內容開展此項舉措。通過新的舉措,提高后勤人員思想和業務素質,強化后勤人員常規管理,不斷提高服務意識、服務質量和服務水平。
4、對保育教師工作實行專項考核,每月評優表先,激發干勁。每月第一周按時組織寄宿學生集會,進行專題教育,培養良好生活習慣,提高思想素質。
5、在保育教師和管理人員中開展“服務明星”評選活動,并將活動貫穿于全期寄宿管理工作中,提高了保育教師和管理人員的服務意識和服務能力;在學生中開展“最美宿舍”和“最美餐桌”評選活動,將良好習慣的養成和保持落實在細節中,使寄宿生節約、文明、團結、努力的優秀品質逐步形成。
四、綠色健康、科學營養,食堂管理井然有序。
1、為了給廣大師生提供衛生、安全、營養、可口的飯菜,總務處嚴把食品原料采購關,每天詳細建立的食品原料采購臺賬,嚴格索票索證,嚴控食源,精工細作,嚴格洗消,學校與炊事班人人簽訂責任書,經常深入食堂檢查工作,保證食品衛生安全。
2、在校內多次組織后勤人員進行食品安全培訓,有效提升了后勤人員素質。本期,全校教職員工一起努力,10月份順利通過一級食堂的復檢。
3、每周認真制定營養食譜,合理安排飯菜品種,定期征求師生意見,為廣大師生提供優質服務,讓家長放心,師生滿意。
五、及時維修,規范管理,發揮校產最大化服務功能。
暑期總務處對全校校產進行了專項維修,進行了各班桌凳的調配,保證順利開學。期初安排專人管理校產公物,實行財產責任到人,本期,校產管理實行服務窗口承諾制,在總務處門前創建校產維修服務窗口,派專人負責落實,承諾小型維修不過夜,大型維修不過周,本期大小維修共計百余次,保證我校教育教學正常運轉。將校產管理
工作納入教師績效工資量化考核。期初登記,期中、期末復檢,通過三次檢查,強化過程性監管。建立固定資產賬,記好固定資產賬,所有公物,登記造冊,全部入賬,保證賬賬相符。對于校產外借實行校長簽字審批制度,借出前和歸還后對物品進行細致檢查。在宿舍和餐廳對學生進行愛護公物教育,增強師生愛護公物的意識。
六、存在不足和整改措施:
1、下期要進一步完善后勤管理,提高管理水平,后勤檢查力度略顯不足,以后要加強。
2、加強后勤檔案管理,注意材料的收集和歸檔。
3、進一步加強安全檢查,時刻把安全放在首位,以后要更加嚴格食宿管理,確保萬無一失。
總之,在本期工作中,總務處全體人員本著“服務一線,保障中心,突出重點”的指導思想,圓滿完成期初目標任務,為學校打造實現“中原名校”目標奠定了堅實的基礎。在以后的工作中,總務處全體人員將一如既往,堅持不懈,力爭為學校持續、快速發展作出更大貢獻。
后勤工作總結 篇5
1、認真做好校園環境常規衛生保潔及督察和垃圾清運工作。
堅持每月對教職工辦公室,每天對學生宿舍的衛生檢查與內勤考核,保持潔凈優美的校園環境和舒適的學習、生活環境。
2、認真做好校舍設施的常規維護與維修。
基本做到電梯、中央空調等大設備按月檢測維護,確保安全使用;水、電、木工應急維修,做到有報即修,確保不影響教育教學工作和師生生活。本學期水道工承接報修單共562次,其中疏通地漏、拖把池345次,更換臺盆水管170根,水龍頭47只,修補側石38米。電工接報維修417次,其中修理更換教室宿舍燈具及開關、插座315只,因停電切換電源、排除因用電不當、雨天漏電造成的電路跳閘等故障36次,修理電熱水器、電水壺10次,立式、掛壁式空調56次。木工接報維修697次,其中修理門、門拉手、櫥門162扇,修鎖、換鎖145把,更換學生宿舍移門滑輪260只,移門銅條45根,配換玻璃55塊,修理教室凳子15只,講臺3只,辦公桌12只。
為了執行學院財產管理制度,我們堅持了誰使用誰管理,人為損壞必須賠償的原則,在三校部學生科、學工部學生管理科的大力支持配合下共落實到教室、宿舍財產缺損責任人的`賠款3000余元。
3、利用暑期對部分校舍設施進行了整修。
一是分別對學生宿舍7號樓、11號樓、實驗樓局部,高職教學區a、b、c、d樓局部墻面進行了粉刷。二是對三校學生宿舍15間衛生間進行了防滲漏的地面處理,對高職教學區16間廁所進行了防滲漏處理和重新吊頂。三是對屋頂嚴重滲漏的三校部10號樓學生宿舍、三校部2號樓教學樓(局部)、3號教學樓(局部)屋頂、辦公樓屋頂、實驗樓東樓平臺、高職a樓二層平臺都進行了澆油膠工程。四是對南大門湖邊觀景臺木楞地板進行了整修,采取了底層墊木涂柏油,層面木楞地板涂桐油的措施。
4、認真做好校園一期綠化養護管理的督察工作。
對校園綠化二期一、二標段(三校部教學、生活區、高職學生宿舍5、6、7號樓區域)的苗木種植進行了清點驗收管理,對死亡的總價值3萬余元的雪松、紅楓、合歡等苗木都適時進行了補種。補種后又再次驗收、正式接收。經向市園林局咨詢養護管理費用標準后邀標協商,由校園一期綠化養護管理單位(xx省xxx工程公司xx分公司),以單價2元,總面積19000平方,總價3。8萬元承擔校園二期一、二標段綠化的管理養護任務。
5、認真做好物質采購供應。
其中有一年一度教職工辦公用品的采購分發、教室、學生宿舍衛生用品、純凈水等物質用品的供應分發。更換第四會議室皮沙發3套,實驗樓通信電子系學生辦公室、現教中心教師辦公室分別新安裝和更換掛壁式空調1臺,新增院辦檔案室,用彩鋼板隔飾,新購辦公桌椅2套,文件柜4只,還與三校部體育教研室共同采購了張家港金陵體育器材有限公司的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付,排球網架1付,移動球框2只。暑假,施工人員冒著地面溫度40℃—50℃的高溫酷暑開鑿水泥地挖潭,放置籃球架地下預埋件,為保證預定工期后勤部天天派人現場督工,確保了在新學年開學前完工投入使用。
后勤工作總結 篇6
半年來,我校后勤工作,遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃,按照校領導的想法,以提高良好地條件和優質的教育教學環境為重點,做了一些實質性工作,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質,克服了一些困難,解決了一些實際的問題,提高了辦事的實效性。就工作完成情況總結如下:
一、為教學服務,立足本職
年初我們遵循學校總體工作思路,按照校委會的設想和構思。認真而細致地制定了工作計劃,并能夠認真實施。為教學環境的改善提供優質服務。
1、改善辦學環境和學習環境。今年為給安全工作提供保障,又在原有的'基礎上安裝了監控設備,學校前房安裝了三個攝像頭,中心校辦公室和后棟房后側又安裝了五個攝像頭。加強了學校全方面的管理。使其更加科學合理。
2、各種維修及時,服務到位。今年重新布置了宿舍環境。增添了條幅、圖版。對不合理的床位進行了調整。更換了一扇安全門。增加了一道隔壁門,宿舍的更換了20個燈管和開關。
3、加強了文印室管理,解決了一體機經常出現故障一事,服務及時到位。
4、配合政教、教務開展工作,需要后勤解決的問題,隨叫隨到。
二、增加投入,綠化美化到位
從校園環境入手,加強校園文化建設,采取樹木與花卉并存的辦法美化環境。新栽垂柳24棵,四季玫瑰35棵,山丁子2棵,樺樹2棵,海棠樹2棵。蓋地柏30棵。其它花樹20棵。建立了小植物園。栽花20xx株和特色優質花帶300米。對樹木精心管理,換土一次,澆水兩次,植物園澆水五次,目前,花樹成活率100%,長勢良好。
三、合理開支,增添設備
今年全校上了班班通。在教學中得以應用,并及時開通聯網。教學環境大大改善,校長親自抓,廣開源路,既上了設備又節約了資金。
四、加強人員管理,工作有序
由于后勤人員較多,在管理上有一定的難度。為此,學校制定了各種規章制度。使工作開展有章可循,有據可依。提高了后勤人員的綜合素質。雖然他們是老教師,但都能夠認真完成工作,不計得失。
宿舍人員能夠按照學校要求打掃衛生,看護人員不離崗。接送學生有記錄。及時溝通學生在宿舍情況。其他人員也能夠認真完成學校安排的各項工作任務。
五、農園
今年的農園品種齊全,播種及時,鏟趟及時,農園內無雜草。種植蔬菜10多種,對比田品種多。特菜、棚架區也好于往年。
六、食堂
食堂的管理工作和學校的飲食安全密切相關,關系到學生的身體健康,學校的發展社會的穩定,因此學校領導關心、學生關心、家長關心、社會關心‘
我校食堂現有90多名學生、80多名教師用餐。為確保師生就餐安全,今年學校制定了食堂管理暫行規定,與往年相比在管理上更具有科學性、安全性和可操作性。
自開學以來吳建文校長先后五次開會提到食堂要加強管理,食堂的管理直接關系到學生的生活質量、健康質量。涉及面廣,為此。我校高度重視食堂食品衛生管理工作,牢固樹立安全第一、衛生第一、健康第一、質量第一的思想。實行全方位的管理,為全校提供一流的服務。
食品衛生監督部門到校檢查任務條件到位,管理到位。嚴格執行有關要求。糧食采購手續齊全,無過期米面。蔬菜都是當天用當天買。吃新鮮蔬菜,買合格肉。
對食堂從業人員經常培訓,組織學習相關的法律、法規和學校食堂的規章制度,提高了他們的法律意識和食品衛生安全意識。每人都持健康證上崗。
食堂賬目齊全。做到了日清月結,并且及時與學校匯報工作情況,領導能夠隨時了解和掌握食堂情況。購物、驗收、審都嚴格按規定進行。
先盡一切辦法讓師生吃得好,克服了困難,想各種辦法讓學生滿意,讓家長放心。
七、其它工作
1、門衛管理
每天都能夠按照學校要求準時接送學生上下車,各種記錄齊全。中午按照學校要求沒有學生出校園。保衛主任、保衛干事對工作認真負責,夜巡能天天堅持。
2、值班管理
大多數人員能夠準時到崗,衛生打掃干凈。對一些臨時性工作能夠認真完成。記錄及時,按工作職責要求自己。也有不足,部分人不能夠堅守崗位,工作隨意,不能完成基本工作。
今后要在上半年的基礎上繼續開展各方面工作。加大力度,精心設計,總結不足,健全制度。實現年初吳建文校長提出的工作目標。
依安縣紅星鄉中心學校
20xx年x月
后勤工作總結 篇7
光陰似箭,一學期轉眼就過去了,回顧過去的工作,在校長和校委會的領導下,在學校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下,學校總務工作取得了一定的成績,現將20xx年后勤工作總結如下:
一、服務教育、和諧無私
后勤工作,是保證學校教育教學工作正常進行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學服務的思想,主動、熱情、全心全意為教育教學服務。為了做好這項工作,總務處重新修訂了管理制度,根據后勤每個人的特點作了合理分工,明確了每個崗位的職責,充分調動了他們工作的積極性和主動性。一年來,進一步樹立了“服務育人”的意識,能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務,自覺地為教師學生排憂解難,保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作,團結協作,相互支持,無私奉獻,為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎。
二、同心協力、齊抓共管
今年春季,結合學校的工作計劃,為使學校環境進一步優化,為教師、學生營造優良的工作、學習環境,主要做了如下工作:
1、認真做好自己的工作,積極為教學第一線搞好服務工作。
3、對學校的綠化植物及時進行移栽和修剪,起到美化校園環境的作用。
4、在過節和招生考試中,不顧夏日的炎熱,不顧冬日的酷寒,積極為教師做一頓可口的飯菜。
5、教學樓內的'門窗玻璃、電燈,宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設施設備每周一進行檢查,如有損壞,及時修理,保證了學生學習生活的正常進行。
三、熱情周到、節約為先
總務處認真準備,科學籌劃,為實驗、體育和文化中考等教育教學活動的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務。
總之,過去的一年,在校長和校委會的領導下,學校總務工作做出了一點成績。新的一年,學校還將面臨著艱巨而復雜的工作任務,我們有信心把工作做的更好,為學校再上新臺階貢獻我們的力量。
后勤工作總結 篇8
一年來,在學校正確領導和關心幫助下,本人按照學校確定的工作思路,以微笑服務為己任,以學生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好服務工作。現對自己的工作總結如下:
一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為后勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業
工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為學生服務,我一邊向身邊的同事學習和借鑒工作經驗,一邊嚴格要求自己,對學生反映的問題,自己能解決的`就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取盡快給學生回復。
三、存在不足之處
工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。工作創新不夠。工作中有急躁情緒,有時急于求成。在新的一年里,我要繼續發揚自己的長處,加以克服和改進自己的不足。爭取為學校的美好建設,貢獻自己的綿薄之力!
后勤工作總結 篇9
緊張而有序的20xx年春季教育教學即將過去,回顧過去的這一學期,總務處根據學校對總務工作的具體要求,結合本學期的工作計劃和學校實際情況,在學校領導和全體教職工的積極支持及配合下,通過總務部門全體同志盡心盡責、共同努力,克服人手缺、任務重等困難,有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作,確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來,我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨,努力做好財務財產管理、學校建設、后勤服務管理等方面的工作,圓滿地完成各項工作,達到計劃要求,現將本學期總務工作作如下總結:
一、統一思想、落實任務、明確責任,強化服務意識
我們后勤組全體人員按照開學初制定的工作計劃,認真學習有關文件和學校制度,增強服務意識,提高工作效率,使每一位后勤人員在自己的崗位上真正做好自己的本職工作。同時,加強對保安、保潔、食堂聘用人員的管理,增強服務意識,扎實做好各項服務工作。
二、財務財產管理方面
學校財務工作在學校領導帶領下,嚴格按規定的財務、會計制度實施管理,依法照章做好財務管理工作,管理好教育經費的收支。在資金使用上,嚴格執行審批制度,堅持按計劃行事,合理使用資金,保證專款專用,堅持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學校通過行政會議討論,并向全體教師公示,接受群眾監督。具體工作如下:
1、協助校長做好學校經費的收支管理。本著“量入為出、收支平衡,保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,開源節流,提高資金使用效果,確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執行上級主管部門制訂收費標準,做好收費公示。在學生收費管理上,嚴格按照收費公示規定的項目、標準、范圍進行收費,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象,自覺接受社會、學生家長的監督,并受到市物價部門、紀檢部門年終檢查的一致好評。
3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上,按規定的管理制度執行,做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外,還要為教學提供良好的設施,更要管好、用好這些設施,確保財產的安全,充分發揮設備的作用,更好地為教育教學服務。順利完成門面房的租賃工作。
三、科學謀劃,統籌兼顧,打造一流育人環境
積極改善學校辦學條件,努力創建優美的校園環境,進一步美化校園、綠化校園。通過環境育人來提高全體學生的素質。在市教育局的高度重視和指導下,在學校領導帶領下,在總務處多方奔走、積極爭取下,多方籌集資金,將我校的學校建設步入快車道。
1、一批改造項目已經完工、即將上馬。
(1)學校將利用暑假,科學規劃,升級改造校內的操場,新建塑膠的跑道和籃球場。將改變校園內晴天一身灰,雨天一身泥的局面。
(2)學校綜合樓三樓的電路改造工程也將在暑期實施。將是三樓居民的用電安全的到保障,消滅安全隱患。
(3)更新了教學樓、科教樓的廁所管道,是廁所的臭味得到一定的改善;整修了各辦公室、教室的窗簾。
2、學校爭取市教育局和市財政局的支持,爭取資金,裝備一批新的電腦,改善老師們的辦公條件,現已投入使用,新設備深受師生的喜愛。
3、本學期,總務部門組織大量人力對校園花木積極護理,組織花工及綠化人員定期地澆水、施肥、修剪。對學校運動場地、學生活動場地進行了精心修整。
4、結合現場管理的要求,在學校的各個地方張貼標識,讓師生知道各個設施的功能和負責人,使學校的財產管理責任到人,也使各種安全隱患得到標識。
5、在學校各層樓的走道墻壁上,按年級的不同要求制作古詩詞、教育名人名言、三字經等櫥窗;在樓梯道的墻壁上安裝安全提示語和文明用語等標識。
四、后勤服務做到工作超前、保障到位、優質細致
學校是培養人的場所,是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與后勤管理的優劣密切相關。因此,盡力做好后勤服務保障工作,顯得尤為重要,做好后勤服務保障工作,實際是對學校打造“優雅、幸福”校園的無形支持。為此,做好以下幾方面工作:
1、做好大型活動的服務保障工作。
由于我校的社會聲譽佳,承辦的各類社會教育活動多,而我校后勤人員卻只有六人(包括后勤校長),其中三人是兼職,但后勤人員總是克服各種困難,任勞任怨搞好服務工作,如:學校現場會的召開、消防演練、“六一”匯演、接待各級領導來我校檢查校園安全防范工作情況,我們總務處全力以赴,盡心盡力做好優質服務,保證各類活動正常安全有序的進行。
2、服務師生真心實意,做好學校各種設施的維護工作。
開學前夕,做好教師教學用品及學生學習用品的準備工作;學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發生,我們總務處的同志都能力所能及地加以處理好,總務人員本著節約的原則,盡量做到自己動手做,并做到隨叫隨到。
3、加強對食堂和小賣部的飲食衛生監督檢查的管理,經常深入到食堂和小賣部檢查食品衛生與安全,組織食堂從業人員學習食品衛生等相關的法律法規,不斷提高食堂從業人員的素質,努力促使食堂工作規范化。總務處每天有針對性地對食品的質量、食堂、餐廳衛生狀況、從業人員的身體健康等情況進行檢查,發現問題及時解決,并將檢查情況作好記載。不定期向師生詢問食堂采購的食品是否新鮮衛生、飯菜質量是否達到師生要求等,千方百計地使全校師生吃得安全、衛生、放心和滿意。
4、校園安全全方位保障。
學校與各教師各部門各租賃單位層層簽訂了《安全工作責任狀》、《消防安全工作責任狀》,記錄安全臺賬外,今年校園安全管理受到空前重視,校園安全人防、物防、技防得到全面落實,全方位保障校園安全。
(1)平時認真排查,積極消除安全隱患,堅決做到用電安全、飲食安全。并將每周的安全隱患排查成為我校后勤工作的常態工作。
(2)積極建立視頻監控,技防設施落實到位;
(3)積極組建教師安保隊伍;建立了安保人員工作日志,行政每天早上在學生上學放學期間進行安全值班,全體教師每天在樓層值班,上課期間的校內巡視工作則由每周的值周行政負責,一旦發現危險情況,立即啟動應急預案,化解危機。
(4)積極落實人防、物防,切實加強校門管理;嚴禁學生家長及閑雜人員進入校園。
①學校定期召開門衛和保安的.安全會議,統一思想認識,達成校門出入管理措施。
②積極爭取,迅速落實了校門安保人員的設備:警棍、鋼叉、防刺背心等,建立了校警務室。
③協同學校法制副校長對門衛及安保人員進行校門管理的培訓,強調了緊急事件正確的處理及報告辦法、進一步落實了校內人員外出登記、外來人員來訪需電話核實及登記制度等。
(5)扎實開展安全宣傳教育,家校嚴把安全關。
本學期以來學校利用周一的國旗下講話播出了一系列講安全、會自防的教育故事,以生動的形式詳細向學生講解了應對各種險情的自防自救常識,增強學生的安全防護意識和自救能力,營造了一個講安全、重安全的校園氛圍。5月,組織3—6年級學生開展“防災減災”消防逃生演練。6月,制作了交通安全、防溺水事故發生、手足口病的宣傳專欄。
(6)積極開展周邊環境治理。我校門前交通隱患非常突出,我們一直積極與交警、城管協調,經過學校多次努力,贏得了他們高度重視,目前學校校門口有斑馬線,減速停車線、減速標志等,每天放學都有交警協助管理前門交通。
6、加大門面租戶的管理工作
(1)組織門面租戶中女同志的婦檢工作,讓國家的計生工作落到實處。
(2)加強門面租戶的安全教育工作。將他們的相關資料收集造冊。
五、工作反思
1、在環境管理上,保潔、安保工作雖然總體上有了一些提高,但還存在不足的地方。如:教學樓廁所的衛生狀況還沒有徹底解決,需加強學校衛生保潔工作的管理,來提高衛生保潔工作,從而使校園常年保持潔、凈、美,讓師生在優美、整潔、舒適的環境中工作和學習。
2、由于總務處事務繁雜,人手少,因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意,有待于我們今后的努力。今后要加強做好總務工作人員的思想教育工作,以提高服務意識和服務質量,力求做好學校教育教學的后勤保障工作。
以上是總務處一學期的工作總結,我們堅信,只要本著一顆全心
全意為師生服務的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干,依靠總務處全體工作人員的共同努力,我們一定會把工作做得更好。總之,這一年來學校后勤部門從維護學校利益出發,時時處處以主人翁精神,以“務實高效”的工作作風,以“眼口勤,心善思,手腳快”的工作狀態,高效管理,優質服務,雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣,但我們仍要信心滿懷地說:我們在努力,我們還會做得更好!今后我們全體后勤人員將更加主動在書本中學習,在實踐中學習,向兄弟學校學習,積極探索學校精細化管理模式,更加盡心為學校服好務。
后勤工作總結 篇10
20xx年很快就要結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務,現將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下:
一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉
1、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過每周班組例會,做到工作目標清晰、責任明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質量及效率,并且每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯系維修,制定設施設備維護保養臺帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態;
3、根據公司發展要求,9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行,通過6S活動,有效優化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識,征集廣大員工意見,提高滿意度
依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜提供依據,而且不斷創新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均達到95.3% 。
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選擇質優價廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,形成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質量,有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰,采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認,財務人員、采購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次
經過前期有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:20xx年區域年終總結會、泰國SC水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫
安全工作零事故 堅持每日安全檢查記錄,及時發現安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。
存在不足:
1、培訓方式單一,培訓的主要內容放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;
2、人員思想引導不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能得到非常好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質量不高。
20xx年工作思路:
1、加強規范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查,通過檢查,及時發現問題,提高各崗位工作質量。
2、加強培訓,強化員工隊伍素質
加強崗位間的技能培訓,著力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。
3、細化服務措施,提高滿意度
實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,形成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導,提高優質服務
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而達到凝心聚力,提高優質服務的目的。
5、鞏固6S 推行成果,強化基礎管理
梳理20xx年6S推行工作,查找推行過程中存在的不合理現象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現高素質企業形象。
6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜
以降低采購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調查,以員工為向導,通過調查、分析、反饋等方法,定期改進,加強菜肴質量,降低食堂成本,穩定服務質量。
以上是我個人20xx年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續發揚優點,改正不足,不斷積累經驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發展做出最大的貢獻。
20xx年已經過去了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領導的安排,我主要負責后勤服務和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業的良好作風,充分發揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現對這一年來的工作總結如下:
一、食堂工作
對于一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經費的專款專用,在節約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛生、環境衛生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛生安全,關系到每一位員工的'身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
今年,我企多家網點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網點及時正常營業。
三、水電等維修工作
我企門店多,本人負責各門店日常的水電等維修工作,在不影響各門店正常營業的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、xxx暖氣進行分戶改造、xxx廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證xxx的用水用電安全運行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
四、存在的不足
一年來,在xx領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與xx領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
后勤工作總結 篇11
20xx年馬上就要過去了,一年來,在星源運輸公司領導的正確領導下,在公司其他兄弟部門的大力支持下,通過后勤部門全體同志的共同努力,后勤部又走過了圓滿的一年。
作為公司的后勤服務保障部門,后勤工作具有廣泛性,復雜性,艱巨性的特點,它要求每一個后勤人員必須熟練掌握自己的業務知識和工作技能,多出成果,多作貢獻。后勤工作涉及面廣,關系紛繁,從表面看,好像后勤工作是簡單勞動,平凡工作,但實際并非如此,后勤工作需要耐心、愛心、韌性,不驕不躁。既要管人,又要管物,要健全各項管理制度,又要講究工作方法,理順上下左右的關系,調動人的積極性,這些都是較為復雜而又必須研究的問題。公司生產運行離不開后勤的保障,俗話說得好“兵馬未動,糧草先行”說明了后勤工作的重要性,是公司管理工作不可缺少的組成部分。
總的來說,后勤部主要從兩個方面開展工作,一是人的方面,另一方面是物的方面。下面分別進行闡述:
一、人的方面
人的方面主要是指在員工生活方面,在年初,由于我們隊伍的不斷壯大,員工住宿問題表現得較為明顯,為了合理安排員工住宿,確保員工充足的睡眠時間,后勤部組織專人調查員工情況,把晚上不在公司宿舍住的,睡眠打呼嚕的等分類調查清楚,然后合理搭配宿舍,為員工正常休息做了大量有效的工作。此外,后勤還有專人負責宿舍的日常衛生檢查工作,起到了較好的督促作用。使公司員工宿舍有了較大的改觀。
根據公司要求,后勤部先后對無棣、鑫聯兩處房屋進行實地調查,
根據兩處實際情況,提出整改方案,整改方案經公司領導審批后,后勤部門又積極配合施工隊伍,聯系相關人員,提早施工,督促施工隊伍合理安排工期,先后對無棣駐隊房屋進行了后墻開窗工程,對鑫聯屋頂進行重新搭蓋工程,改造工程完成后,無棣駐隊住宿條件室內悶熱的情況得到了較大的緩解,鑫聯駐地也結束了室內望日的日子。使駐點面貌得到了改善,同時也安定了員工隊伍,體現了公司以人為本的原則。
入冬以來,根據公司號召,對員工及員工家庭用電用氣安全進行調查,以便做到及時發現、整改安全隱患,后勤部根據公司員工實際生活情況,把調查的重點分成四個部分,即員工租房較多的油棉廠生活區,公司駐地和基地牛莊以及各外駐隊生活點。油棉廠生活區員工白天基本上無人在家,針對這種情況,后勤部安排專人在晚上對住戶進行了調查,對在調查中發現的問題進行了記錄,并及時要求員工進行整改。盡最大努力減少不安全因素。
二、物的方面
在物的方面,堅持做好立足實際,提前考慮,備好生產和生活需要的物資。在月度的小勞保發放上,后勤庫房管理人員堅持提前準備,提前審批,提前進料,堅持在每月的7號之前把勞保物品發放到員工手中,在車輛維修配件方面,不斷學習,及時同維修班師傅溝通,向老師傅學習配件知識,力爭搞清所要進庫的材料型號準確。
在物資的管理上,根據物品的類型進行歸類擺放,堅持每次進庫物品,嚴格清點數量,做到實物、卡、帳一致,為了做好在記賬方面的工作,后勤部還邀請公司專業會計人員對我們對帳務進行指導,及時發現不足并進行改正,為了更好的保存和方便查找以往單據,后勤專門對以前的單據又重新進行了整理和裝訂,先后裝訂各類單據50多本,裝訂后的單據大小統一,整齊規范,徹底改變了以往查找單子滿箱子亂翻的情況,在20xx年8月份的星源公司資產清查中,受到了公司的認可。
由于庫房房屋構造的特殊性,給庫房衛生方面出了很大的難題,外面大車間一開始工作,揚起的灰塵很容易通過房頂間的大縫隙,飛向材料庫房,庫房極易布滿灰塵,這就要求庫房管理人員必須定期打掃衛生,清理架子上的灰塵,在這一點上雖然我們做了,但是還不夠,還存在一定的差距。這也是我們下一步的重點工作之一。
在物品發放上,嚴格按照公司相關規定,領導未審批不發料,不見舊料不發新料,相關人員簽字不齊不發料的原則,對物品進行發放進行嚴格管理,發料工作看似簡單,但實際操作起來,并不是一件簡單的事,由于維修行業術語得特殊性的,物品的'學名和師傅們敘述的名稱不一樣,有時一件材料可能要換好幾次,這就要求我們的庫房人員要耐心,不驕不躁,并不斷學習物品的別名,摸清學名和別名二者間的對等關系。一年來,庫房平均每月進出庫物品達500筆次,從沒出現過因發料物品名稱和學名對應不起來與司機紅臉的事情。
在修舊利廢方面,并不是所有的舊料一收回就放置到舊料庫,像后剎車分泵,電瓶等物品,這類物品損壞往往是由于年久老化原因造成的,可以經過更換相應配件就可以再次使用,我們就是和維修班人員積極聯系,及時挑出類似這些能夠可維修再使用的材料,經過維修,再次使用,從而可為公司節省部分材料費用。
雖然在今年的后勤工作中做的扎扎實實,但是我們還存在著不足之處,在人的管理上,有些方面如衛生雖然我們每天檢查,但是總能發現重復的問題,這說明我們還需要加強督促力度,讓員工從思想上真正認識到問題的根本,從而做好我們的工作:在物的管理上,一些配件的型號、作用、存放保養方法還需要進一步認識和學習,不斷增加業務能力,才能更好的為公司生產保駕護航。
在即將到來的20xx年,后勤部將不斷增強保障能力,以“三管、二為、一保證”作為基本工作目標;即管好財產物資,管好駐地建設,管好員工生活,為生產服務,為員工生活服務,保證公司年生產目標的實現。為公司發展貢獻自己的力量。
后勤工作總結 篇12
我校后勤工作在鄉中心學校的大力支持下,以及我校校委會積極配合下,不斷提高管理效益,研究新情況,優化運行機制,提高管理水平。改善辦學條件,增強保障能力,促進學校后勤工作健康良好的發展。現把這學期工作總結如下:
一、端正服務思想,提高服務意識。
后勤工作的目標是“服務育人,管理育人”,主要職責是為學校教育教學服務,為師生生活服務,為師生創設一個良好的學習,生活環境,熱情主動幫助師生解決困難,及時提供必需的教育教學方面的物質資料。為此,本學期我們后勤員工從學校利益出發,時時處處以主人翁精神,對待工作,以“勤快,務實”的工作作風,開源節流,加強管理。全體后勤人員堅持做到眼勤,手勤,腿勤,嘴勤,深入實際勤檢查,勤補缺,多督促;發現問題聽到合理化建議,及時記下,堅持認真記好總務工作日志和總務處大事記;遇事辦事堅持請示,事后匯報制度。
我們堅持每天檢查學生生活區域各處,檢查衛生保潔,水電設施使用效果,做到發現問題,解決問題,重在自己動手,平時注重服務態度的轉變,對待各方故障,公物損壞,維修以及辦公用品的提供,力求做到隨喊隨到,隨報隨修,能提供上門服務的爭取做到。同時配合學校各項中心工作和各項活動,不斷培養后勤人員的服務意識,超前意識,盡可能把各項服務內容,服務項目,服務方式考慮的周全些。
堅持學生飲用水衛生,確保學生及時、安全、健康地飲用。
二、規范后勤常規管理,努力抓好各項工作
學校后勤工作是為教育教學服務的,是學校工作的重要組成部分,后勤工作的好壞,直接影響著學校教育教學工作的順利進行。在我們這樣規模的學校,后勤管理工作是沒有專門的管理人員,又加上學校的后勤管理工作任務重,因此,我校的后勤管理人員是兼職的,困難多、任務重。小學學生年齡小,離開父母,一時難以適應從住家到住校、生活包辦到自理、個體自由到集體約束的變化,導致他們思想和生活都難以和學校的管理順利接軌。針對這個特點,我校樹立“以人為本”的教育思想,實施人文管理,賦予人文關懷,讓他們在集體生活中得到樂趣。如我校校委會領導帶頭每周每天有一人在校培餐,發現問題及時解決,班主任每噸親自給學生端飯打菜,值周教師與學生同吃同睡,包括學生的`開水老師都要親自打好。
在后勤管理上,學習中學管理模式,首先強化教師的服務意識,提高思想認識,本著以服務學生為宗旨,制定出了完善的后勤管理制度,以聞校長為首的校委會領導,率先垂范,以身作則,嚴格按制度辦事,這樣以來學校后勤工作走上了制度化、規范化。
例如在食堂管理方面,不僅重視提高服務質量,而且更加重視衛生防疫工作,由于吃飯的學生來自全鄉各地,口味各一。盡量使每位學生都能有可口的飯菜,對在校吃飯學生的習慣、口味、偏好等進行了全面仔細的調查,我經常到班上走走,和孩子們聊聊,了解哪些食品是他們愛吃的,哪些口味是他們喜歡的,特別是在我們學校既有漢族又有回族的學校,在生活上想辦法調整,例如每周給學生加餐時,給回民學生想辦法購買牛肉、雞蛋等,力爭滿足學生的需要。經常親自體驗學生生活,發現問題及時糾正,為了進一步改善學生生活,在學校資金缺乏的情況下,想辦法購買了刷卡機,烤餅箱等,變著花樣給孩子們做好吃的,例如每周給學生吃兩頓饃,時間長了學生不愛吃了,我們就想辦法給學生做畫卷、包子等改善學生口味,為了滿足條件好的學生,我們還開設了第二食堂,聘請專人做早點,從衛生營養上滿足學生,使學生吃的舒服,學的踏實,不僅贏得了家長好評、而且獲得了社會的贊許。
三、抓好綜合管理,為學校的發展做好后勤保障
完善健全領導機構和有關規章制度,層層落實責任,各項工作安排專門管理人員,加強學校食品安全監管,建章立制,措施到位。根據不同時段食品安全工作的重點,開展經常性的檢查活動,對校園內外商店出售食品和學生食堂要嚴格檢查。對食品采購、留樣、消毒、質檢、試餐、簽字等過程監管逐項落實到位。
食堂所有食品在食用前必須由后勤大師傅和教師共同試嘗后方可讓給學生食用,如所品嘗的食品有感官異常或可疑變質的應當立即撤換處理。管理人員必須嚴格填寫相關記錄,并健全食品留樣試嘗檔案,實事求是地反映情況。凡未經試嘗的食品,一律堅決禁止出售。試餐人員必須開飯前半小時試嘗,不得延誤。學校教師實行陪餐制,陪餐人員由學校安排值周教師輪流擔任。陪餐教師必須早中晚按時在學校食堂就餐,維持食堂學生就餐秩序,食堂學生一切安全由陪餐教師負責陪餐教師在就餐時間內不能遠離食堂,要主動了解學生情況及時反饋學生意見。給學生以幫助和照顧。陪餐教師要及時填寫好當天日志。
回顧一學期的工作,由于后勤人員的共同努力,不論在后勤服務,還是管理方面都取得了一定的成績,但后勤改革今后面臨的任務還很多,我們決心在校領導的支持下,大膽探索,不斷實踐,努力創造新的業績。
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