醫院工作總結【推薦】
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，因此我們要做好歸納，寫好總結。但是總結有什么要求呢？以下是小編為大家整理的醫院工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫院工作總結1
20xx年我科護理工作在院領導的關心、重視，護理部的領導、支持下，在全科護士的共同努力下，完成了年初下達的護理工作計劃，同時，積極參與護理部的各種活動，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過這個活動，有效的促進我科護理管理制度化、規范化，無論科室的管理，醫療安全、業務技能、服務質量及總體效益等方面，均取得了一定成績，現總結如下：
1、順利完成科室分流和搬遷
由于醫院病員爆發式增長，今年上半年內一科顧全大局，服從醫院統一安排，對內一科病員進行分流及搬遷，科室全體工作人員為不影響正常工作，保障病員就醫質量，主動放棄休息時間，加班加點，順利完成了科室搬遷工作，不僅做到物品、器械無損壞，而且實現了搬遷工作和日常工作兩不誤。
2、完成全年醫療任務
提高靜脈穿刺技術及留置針技術，并進一步健全并執行各項規章制度，全方面提高醫療質量，組織并認真學習了《病例處方書寫規范》、《醫療事故處理辦法》、等法規，積極參與“三好一滿意”、“三比三評”、“創先爭優”等活動。規范了廣大醫護人員的醫療行為，教育大家學法，懂法，守法，依法的保護醫患雙方的合法權益。
同時，全科人員能自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，從不鬧無原則的糾紛，工作中相互支持，相互理解，做到分工明確，各司其職，團結務實，克服人手少，任務雜，人員結構不合理的狀況，保證正常醫療服務工作的順利開展。
3、加強醫療質量檢查和醫療安全管理：
今年，我科積極響應院方精神，狠抓醫療質量，建立醫療質量管理小組，定期對醫療文書及軟件資料等方面進行檢查評比，同時，為加強醫療安全，每周進行一次病區危險物品收查，定期組織科室人員參加會議，就科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患，加以討論，商量下一步的工作及防患措施。做到了全年無一醫療責任事故發生。
4、努力提高服務態度及服務質量：
強化職業道德和醫德醫風教育是全科人員必須清醒認識到的重要任務，強化責任感，認真落實整體護理，真真切切地在每個工作人員中樹立視患者為親人，一切為了患者的服務思想。采取各種形式強化職業道德教育，不斷促進全科服務意識和綜合素質的提高。
5、護理中存在的問題
護理人員的整體素質仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。護理質量仍需進一步提高。個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現象。
一年內有二起一般護理差錯的'發生，醫療護理安全有待加強。整體護理，尤其健康教育有待進一步加強。一年來護理工作在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
6、對于在護理過程中取得的成績做到不驕傲，對于在護理過程中不足之處要積極的進行反思，彌補其中的不足。
對于本科室的以后護理工作計劃，加強學習護理知識，遵守醫院的規章制度，加強整體護理的落實，堅持以病人為中心的護理理念，杜絕護理糾紛，提高護理質量。
總之，xx年工作中有得有失，今后的工作中需要繼續努力，內一科是個工作較瑣碎，壓力也較大的科室。內一科工作的特殊性，我們長期面對年老體弱，合并許多內科疾病，甚至日常生活完全不能自理不的病人，實屬不易，但看著病員及家屬滿意的笑臉，我們的精神上應感到滿足。
醫院工作總結2
1、20xx年，就是我工作的第五年了，這些年，我由一個蒙蒙憧憧的實習生，成長為一名有著豐富工作經驗的護士。 病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事！不過相處的歲月中，工作的協調與配合中依然那么依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發生的一件又一件事情！以下是我的工作總結：
2、工作一月來，在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現將工作和學習情況總結如下：
3、自年參加工作后一直從事護理工作，先后在本院內科、外科、婦產科、手術室、急診科工作，多次獲得先進工、護理比武全能獎等榮譽，現任急診科護士長職務。在二十多年的臨床護理工作中，該同志積極擁護黨的路線、方針和政策，熱愛祖國，熱愛人民，愛崗敬業，積極投身于護理事業的發展和維護、促進人民身心健康的`各項工作中，為我院的醫療護理工作作出了積極的貢獻。堅持加強政治學習，十分重視自身道德素質的修養。多年來，一幕幕讓人心痛或感動的情感洗禮和一次次與病人并肩作戰的經歷，讓她深深懂得，作為一名白衣天使，必須要有一絲不茍的工作作風，要有良好的技術水平、嚴肅認真的科學態度，嚴密的組織紀律性和對病患者大公無私的關愛。
4、新的一年即將過去，在這過去的一年里，在院長的直接領導下，科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫院管理措施落實執行，完成了年科工作計劃90%以上�，F將工作情況總結如下：
5、20xx年是新的一年，是全國衛生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了年護理計劃90%以上，現將工作情況總結：
6、在本年度的工作當中，在護士長和科主任的正確領導下，認真學習黨的十八大精神，工作中堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，立足本職崗位，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，認真做好各項醫療護理工作，較好的完成了各項工作任務�，F將本年度個人工作情況總結匯報如下：
7、時光如梭，轉眼間在呼內的日子即將結束，在充滿人性化的醫院工作讓我的大腦變的更加充實，讓我開闊了視野，讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦，讓我真的明白了生命的價值！回想在過去的一個月中，雖然天天忙忙碌碌，但是它讓我的生活變的充實而有意義，雖然日子充滿了酸甜苦辣，但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣，源源不斷的讓知識和成長經驗注入了我的大腦中的源泉，讓我學到了我們在學校想學而無法學到的東西。下面是我這一個月以來的工作總結：
醫院工作總結3
20xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年，一年來，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的`完成了院領導布置的各項護理工作，完成了年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：
認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了家屬自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；
(2)護理操作時要求三查七對；
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。
醫院工作總結4
一、科研立項：保持多渠道、穩定發展
本年度積極組織各類科研項目的申報，對申報限項的項目堅持公平、公正、公開的院內評審制度，并舉辦有關項目的申報培訓、組織國家自然科學基金申報書的校內預審等，科研項目申報書質量明顯提高，取得良好效果。20xx年度合計有20項科研項目獲得立項，資助金額總計達75.68萬元，保持穩定發展勢頭。其中國家自然科學基金1項，廣東省醫學科學研究基金項目9項、廣東省科技廳計劃項目5項、廣東省自然科學基金3項，另有2項橫向課題。本年度獲資助項目的特點是基礎研究類較多，項目負責人基本上是碩士、博士或者在讀研究生，說明醫院近年來人才發展戰略實施初顯成效。
二、科研管理：完善工作流程，加強科研的過程管理和終末管理
近年來醫院承擔的科研項目數量多、項目來源多，僅20xx年度醫院承擔的科研項目就包括國家“十一五”科技支撐項目子項目、國家自然科學基金、廣東省科技計劃項目、廣東省自然科學基金、廣東省醫學科學研究基金及為數不少的橫向課題，保證科研資金的使用效益一直是近年來科研管理工作的重中之重。本年度保持與財務科、總務科進行積極有效的溝通，完善了科研資金開支審批、使用流程，既保證資金安全，又兼顧效率。確保了相關項目結題經費決算的順利進行。
科研課題管理方面，加強了科研的過程和終末管理，督促項目負責人完成課題的年度報告、結題報告。本年度完成了國家自然科學基金、廣東省科技計劃項目、廣東省自然科學基金、廣東省醫學科學研究基金共21項年度報告或結題報告。本年度有1項20xx年延期項目結題未獲批準，已督促課題負責人重新總結項目資料，爭取盡快結題，同時停止其20xx年度項目申報資格。
三、實驗室建設與管理：建設初具規模，管理規范有序，成績顯著
20xx年度完成了實驗室的搬遷工作，脫離醫院主體大樓，遷移至一幢獨立的三層樓。搬遷后的實驗室裝修一新，在對實驗室重新定位后添置了一批實驗設備，為科研工作的順利開展提供了可靠的保證，也消除了原先駐于醫院主體大樓的潛在安全隱患。
本年度在實驗室管理中繼續完善成本核算。堅持常規試劑由實驗員進行統一調配，多個實驗者共用的高值試劑統一申購，再分配給相應的實驗者，避免浪費。完善領物流程，由實驗室統一到庫房、藥房等相關部門領取實驗者所需物料，避免給相關部門管理帶來不便及管理漏洞。由此產生的實驗室成本，定期從相應的課題經費中扣除，以免實驗室成本虛高。
四、教務管理：開展各層次教學，管理嚴格規范
為規范外來學習人員的管理、保障醫療安全，20xx年繼續嚴格執行《進修生、實習生管理辦法》、《廣東省口腔醫院進修實習要求》和醫院繼續教育委員會集體討論的制度，對進修、實習人員的資質嚴格把關。20xx年共招收進修生(醫生)105人、本科實習生18人。另有在我院上臨床的研究生44人、住院醫師培訓1人、執業醫師考前培訓3人，學習人員高達171人，較20xx年招收112名學習人員相比增加了55%。20xx年度繼續組織了各學科專家進行每月3～4次的專題講座，較20xx年度專題講座量又有所增加，講座涉及口腔醫學臨床各科的'最新進展，為來院學習人員提供了較好的學習條件。同時，加強授課教師的管理，堅持聽課人員對授課教師的無記名評分，以作為下一年度授課資質的參考。
20xx年南方醫科大學第一批口腔醫學專業本科生到本院實習，也是本院第一次同時接收如此之多的本科實習生。醫院已裝修了6樓的教學診室，并安排研究生實習，積累教學及管理經驗，為迎接本科實習生進行了充分的準備。本年度共接收本科實習生18人，醫院為教學診室配備了各專業副高以上職稱、教學經驗豐富的老師專職帶教，嚴格遵守南方醫科大學本科評估的有關規定開展教學，教學文件記錄齊全，教學效果良好，患者滿意，學生反映良好，為探索有本院特色的口腔醫學本科教學積累了寶貴的經驗。
五、繼續醫學教育工作：項目舉辦有聲有色，社會效益好
20xx年度分別有4項國家級和3項省級繼續醫學教育項目獲得批準，在獲得立項后，積極督促繼續醫學教育項目負責人舉辦項目，在項目舉辦后及時總結，協助20xx年度項目的備案或重新申報。本年度國家級繼續醫學教育項目涵蓋口腔修復學、口腔種植學、口腔正畸學和口腔醫學(綜合)學科，省級繼續醫學教育項目涵蓋牙體牙髓病學、牙周病學和口腔護理學學科，舉辦形式有院內舉辦、依托華南國際口腔展舉辦以及和基層醫院合辦等，多數項目主持人精心組織，邀請了國內或省內相關領域知名專家授課，舉辦得有聲有色，取得良好的社會效益。
六、其他工作
20xx年度嚴格公正地組織完成了該年度醫院依托南方醫科大學的研究生招生工作，共招收了16名全日制碩士研究生、3名博士研究生。順利完成8名碩士研究生和6名博士研究生的畢業論文答辯工作和20xx級15名博士和碩士研究生的中期考核工作，此次畢業的全日制碩士研究生是我院依托南方醫科大學正式招收的第一批研究生，經過長達18個月的臨床培訓及導師們精心的課題指導，臨床操作熟練，具備一定的解決較疑難問題的能力，答辯委員普遍反映學位課題完成質量較高。另外，還積極組織了南方醫科大學研究生導師遴選的認定和申報工作，共有4人參加研究生導師認定、2人申報新增博士生導師、8人申報新增碩士生導師、8人申報兼職碩士生導師。
本年度共有19名教師參加南方醫科大學口腔醫學專業本科生的專業大課講授，其中有7名教師未參加過大課講授，根據學校要求組織了2次相關教師專業大課試講，規范了教師理論授課行為。17名教師參加了牙體牙髓病學、牙周病學、口腔黏膜病學、兒童口腔醫學、預防口腔醫學、口腔頜面外科學、口腔修復學、口腔正畸學、口腔生物學等口腔醫學主要專業課程講授，學生普遍反映教學效果良好。已建立院內教學提醒制度，有效地避免教學事故的發生。
醫師人文醫學執業技能培訓將成為今后醫師執業的前提條件，20xx年開展了3期分別針對在院學習的研究生、本科生以及臨床科室主任的醫師人文醫學執業技能培訓，在研究生、本科生上臨床接觸患者前進行培訓，提高了其臨床診治患者的技巧，減少醫療糾紛，提高醫療質量，成為我院學生培養的另一特色。
醫院工作總結5
一、貫徹落實計劃生育目標管理責任制全區各級主要領導十分重視人口與計劃生育工作，層級簽訂《人口與計劃生育目標管理責任書》，主要領導親自抓、負總責，認真落實責任書的工作職責，努力提高人口與計劃生育管理和服務水平，保證了全區指標任務的完成。
二、制定江門市高新技術工業園人口與計劃生育工作意見多年來，江門市高新技術工業園是我區計劃生育管理的“死角”。為了解決這個難題，胡念芳副區長親自協調，與高新區共同制定了《關于加強江門市高新技術工業園人口與計劃生育工作的意見》，明確工作責任：
（一）xx區政府和高新區管委會建立人口與計劃生育工作聯席會議制度，共同管理高新區人口與計劃生育工作，落實人口計劃指標任務。
�。ǘ┰O立高新區人口和計劃生育辦公室，專職工作人員5名，工作人員待遇及其工作經費由xx區政府撥款15萬元由外海街道辦事處包干。根據屬地管理的原則，高新區人口計生辦人員和業務由外海街道人口計生辦管理，高新區人口計生工作列入外海街道人口與計劃生育目標管理責任制考核內容。
�。ㄈ└咝聟^內各廠企與高新區管委會簽訂《人口與計劃生育目標管理責任書》，落實本單位人口計生工作任務。各廠企指定1名計生工作人員，具體負責落實本單位人口計生管理和服務工作。
三、狠抓計劃生育“三為主”工作，促“兩無”活動出成效開展“街道無政策外多孩出生”和“村（居）無政策外出生”活動（即“雙無”活動）是今年工作的重中之重�！半p無”活動目的.是解決政策外生育問題。無政策外生育是人口計生工作成效最根本的體現，只有按政策生育才能穩定低生育水平。因此，我們狠抓計劃生育以宣傳教育為主、避孕為主、經常性工作為主的“三為主”工作，促“雙無”活動出成效。
�。ㄈ┘訌姟皟蓚�規范”業務，促經常性工作落實。為了進一步落實“兩個規范”，我局不定期、有重點地檢查了5個街道和26個村（居）“兩個規范”業務，促使街道和村（居）兩級計生政務公開欄和計生宣傳“三欄”的內容格式，計生“三會”制度，“一校兩室”管理學習制度，計生卡表冊和檔案管理等業務不斷規范、完善，提高了街道和村（居）計生干部的管理水平和工作能力，促進了全區計生水平工作趨于平衡并不斷提高。
醫院工作總結6
4月，醫務科在上級主管部門的指導下，在院領導的大力支持下，在各科室的積極配合下，堅持以病人為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和諧醫患關系為目標，嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實，使得全年各項工作得以有序的進行。現將本年度的工作總結如下：
一、 醫療質量
醫療質量是醫院生存和發展的根本問題。醫務科把嚴抓醫療質量管理，全面提高醫療服務質量作為首要任務，經過本年度的嚴格管理、狠抓落實，我院的醫療質量和醫療安全工作都取得了一定的成效。
1、基礎醫療質量
ǜ據本院工作實際，健全了醫療質量控制體系，每月對各科室進行一次醫療質量檢查，督促各科室進一步加強醫療質量控制的工作落實。加強對各科室核心制度執行情況的督導檢查，對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關，使我院的醫療質量得到明顯提高。
2、醫療文書質量
ㄑ細癜湊招擄妗恫±書寫規范》的要求，對住院病歷的書寫提出進一步規范化的要求，并督促各科室認真組織學習，終末病案要經過各科室質控醫師審查，歸檔后由醫務科再次抽查。今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高，但其中仍存在很多不足，在醫務科對臨床各科室終末病歷抽查年度總結中，發現個別問題反復存在，外科病歷書寫較內科病歷差，甚至有乙級病歷出現。
3、處方質量
醫院嚴格執行處方點評管理規范，按照處方點評制度開展處方點評工作，并認真總結和提出改進。醫生每天開出的處方，由藥師首先掌握醫生的用藥動態，對發現的不合理用藥進行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評，并上報醫務科。使得醫生的責任意識、風險意識和規范意識都有明顯提高，門診醫生能夠遵守首診負責制，認真地進行門診登記和門診處方書寫，保證了處方合格率的達標。
二、醫療安全
醫療安全是醫療管理的重點。醫務科對醫療安全工作長抓不懈，把責任落實到個人，各司其職，層層把關，切實做好醫療安全工作。
1、繼續抓好醫療安全教育及相關法律法規學習，依法規范行醫，嚴格執行人員準入及技術準入，加強醫務人員醫療安全教育，適時在院內舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓。
2、加強醫療安全防范，從控制醫療缺陷入手，嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》，對于給醫院帶來重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件要進行責任追究，著
重吸取經驗教訓。
3、從控制醫療缺陷入手，強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發癥、糾紛病人等的`隨時報告制度。
4、定期召開醫療安全會議，通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況，總結經驗。
三、繼續醫學教育工作
1、 20xx年舉辦各種業務講座12場次。主要涉及急診急救相關知識培訓、心肺復蘇培訓、醫療糾紛防范及處理講座、內外科常見病的治療常識及新進展、培訓抗菌藥物規范應用等內容。
2、 本年度我院繼續開展“崗位練兵技能比武活動”活動，依據醫院工作任務和各級衛生專業技術人員的崗位職責，努力提高全院醫務人員的業務技能和服務水平。今年我院組織全體醫療技術人員進行理論考試一次、技能操作比武1次，較圓滿的完成了活動的各項要求，得到承德市衛生局年終考核組的肯定。
3、 完成對醫療醫技CME對象 112人的學分登記，圓滿完成了市繼續教育辦公室的驗證審驗。全院二級學科CME覆蓋率為100%；20xx年度學分達標比例為100%。
四、科教工作方面
1、今年我院醫療技術人員、經濟緊張，未派出人員到上級醫院進修學習；參加各類省級、國家級學術活動多次，為醫院引進新技術，新方法和新經驗。全年醫院發表論文35篇，科研立項4項。
2、規范實習、轉科、進修人員的登記和管理，安排好實習及進修醫生的帶教工作及轉科時程，及時檢查帶教效果。各科室轉科結束時，由科室主任對實習、見習醫生在本科室的相關專業知識進行考核，考核合格后，到醫務科報到，按照轉科安排時間進行下一科室的實習、見習。
五、臨床路徑方面
開展7個單病種的臨床路徑工作，每月由臨床各科室統計完成路徑的人數，上報醫務科，再由醫務科匯總上報衛生局。臨床路徑的開展，切實有效的規范了醫療行為，減輕了患者的經濟負擔，在一定程度上也遏制了亂用藥、亂收費等現象。
六、藥品管理方面
對麻醉地藥品實行每月監督檢查制度，按國家法律法規對購進、銷售、保管、銷毀進行監管，辦理癌癥病人麻醉的藥品專用卡35人次，每月按時隨診、更換，保證了患者的正常使用，杜絕了非法外流。醫務科兼職藥品不良反應站的工作，對本院藥品不良反應進行了嚴密的監測，及時完成完成藥品器械不良反應的收集、上報工作。本年度藥品不良反應上報工作受到市藥監局的表揚
七、對口支援、下鄉義診與營子鎮衛生院、馬圈鎮衛生院、興隆縣北營房鄉衛生院、興隆縣李家營鄉衛生院簽訂了對口支援協議，認真落實，對基層衛生院進行了技術指導和義診，受到基層醫院的歡迎。
八、完成院里及上級衛生行政主管部門指派的其他臨時事務性工作。
醫務科作為醫院的職能科室，許多工作離不開其他科室的支持和幫助，我在此代表醫務科向大家表示感謝，并且希望在新的一年里通過我們共同的努力使醫院的明天更美好！
醫院工作總結7
一年來，在旗委、政府的正確領導下，在旗衛計局的精心指導下，我院堅持以病人為中心，以提高醫療質量為重點，進一步增強全院職工的率先意識、創新意識、機遇意識、質量意識，把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關系放在第一位，通過強化內部管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升醫院形象，團結拼搏，開拓創新，扎扎實實地推動了醫院各項工作持續健康地發展�，F將全年工作總結如下：
一、各項指標完成情況
20xx年財務收支狀況的綜合反映良好，實現醫療收入897萬元，其中門診收入422萬元，住院收入475萬元，財政補貼收入546萬元，藥品收入327萬元，藥占比36.45%，門診25078人次，住院1298人次，出院1215人次。
二、持續開展教育常態化制度化和行業作風建設
1、團結帶領全院黨員干部職工深入學習教育活動常態化制度化，精心組織安排，認真組織學習，努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯，努力完成了深入學習活動的各項要求。
2、認真貫徹落實自治區衛生計生系統行風建設工作方案，并制定醫院實施方案，召開專題會議安排部署。要求全院醫務人員要提高服務質量，自覺廉潔行醫，堅持誠信服務，嚴格依法執業。
3、認真開展醫德醫風教育，引導全院醫務人員，努力發揚人道主義精神，大力弘揚“團結、敬業、自強、創新”的精神。在醫療服務過程中真正體現“以人為本”的思想，從而做到尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人。
4、加強醫院文化建設，增強廣大職工的愛院意識。積極組織參加旗衛計局的各種活動，利用節假日、各種衛生日，舉辦宣傳活動、義診活動等活動，營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。
三、堅持以病人為中心，提供全方位的優質服務
1、加強思想政治工作，樹立為患者服務的思想意識。
我院始終注重思想教育工作，注重用醫院文化去提高職工的凝聚力，在黨員和全體職工中廣泛開展黨風廉政教育，進一步樹立“以病人為中心”的服務觀點。于此同時，以“愛院如家”為主線，開展文明單位建設，有計劃，有步驟地進行人生觀、價值觀和主人翁精神教育，努力在職工中樹立全心全意為人民服務的思想和強烈的工作責任感。
2、加強醫德醫風建設，建立醫療質量保障體系。
我院在醫德醫風建設方面，主要采取兩種形式。首先從思想上加強醫德醫風教育，重點抓職業道德教育，進行醫德考核，技術操作考核，從而增強全員質量意識。其次，強化院內監督約束機制，廣泛征求病人對醫院各方面的意見和建議，加大考核力度。
3、加大醫療服務的工作力度，不斷完善優質服務體系。
為提高醫療服務質量，緊緊圍繞“以病人為中心”這個主題，為病人提供全方位的優質服務。公開藥品銷售價格及各項檢查收費標準，實行住院病人費用清單制，讓患者明明白白看病，清清楚楚消費。同時，利用電子顯示屏、健康處方、宣傳欄等形式，讓診療的群眾都能受到健康教育，以上舉措，受到社會和群眾好評。
四、加強質量管理、保障醫療安全
1、持續深入推進醫改工作。
嚴格按照自治區衛計委的要求落實醫改工作，取消藥品加成。積極對醫院薪酬制度進行改革，完善崗位考核評價體系，加強聘期考核和考核結果的運用。
2、規范醫務人員的醫療行為，嚴格做好依法執業。
組織醫務人員認真學習衛生法律法規和醫院的各項規章制度，并針對工作中存在的問題開展自查自糾，制訂切實可行的整改措施加以整改，促進了醫院管理工作制度化、規范化、科學化。以“三基”為重點，進行多層次的業務訓練，切實提高醫務人員的基礎理論、基本知識和基本操作水平，使全院醫護人員都能熟練地掌握急救技術和應急方法。20xx年上半年，我院結合創建衛生應急示范旗的要求，承辦了全旗衛生計生系統衛生應急技能競賽，并最終獲得技能競賽第二名的好成績。
3、加強質量，保障醫療安全。
嚴格落實首診負責、三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術前討論、死亡病例討論、交接班等18項核心制度的落實工作。建立手術分級管理制度，制定具體實施細則和管理辦法，制定手術分級目錄，嚴格審核醫師手術權限。認真執行《病歷書寫基本規范》，提高病歷質量。強化“三基三嚴”訓練，有計劃、有目的的組織醫護人員業務學習，傳輸新的知識，訓練業務技能。
堅持召開醫療質量和醫療事故分析會議，分析醫療事故的原因，完善制度，改進管理，提高技術水平。對形成的一些經驗性總結在全院組織學習，以切實保障醫療質量和醫療安全。通過開展理論知識學習與考試，在全院營造重學習、重安全、重質量、重技術、重服務、重實效的良好氛圍。20xx年上半年，在全盟醫療安全專項整頓督查工作中取得較好的成績。
4、加強醫院感染控制工作。
繼續加強傳染病預防管理，按照《傳染病應急預案》、《院內感染控制方案》、
《醫療垃圾及廢物的處理規范》等規章制度的要求，對出現的傳染病按要求及時上報。積極預防院內感染，樹立無菌觀念，減少院內感染的發生。制定一次性用品的處理工作流程，確定各科室護士長為第一負責任人，明確職責，對一次性醫療用品的回收，焚燒實行雙簽制，杜絕醫療垃圾和醫療廢物的外流。
積極開展院感控制知識培訓，采取分散與集中、理論與實際相結合的辦法，提高全院職工對院內感染控制的意識。上半年，針對全國多省相繼發生人感染H7N9禽流感病例，旗衛計局在我院舉辦了全旗人感染H7N9禽流感防控工作會議暨防控技術培訓班，使廣大醫務人員對人感染H7N9禽流感防治有了更全面深入的了解。
5、落實處方點評制度，對處方實施動態監測及超常預警，對不合理用藥及時予以干預。
認真落實抗菌藥物分級管理制度，明確各級醫師使用抗菌藥物的處方權限，對不合理使用抗菌藥物的醫務人員嚴肅處理，促使臨床用藥安全、有效、合理。嚴格執行《藥品管理法》，堅持從主渠道購藥。加強麻醉、劇毒藥品管理，建立嚴格的管理制度，防止濫用和流失，保證臨床用藥安全有效。積極實行藥品集中招標采購，藥品收支兩條線管理，做到合理檢查，合理治療，合理用藥，真正讓利于民，使患者得到實惠。20xx年，藥品采購總金額263.9萬元，中標藥品243.3萬元，占采購藥品總金額的92.2%。
6、加強醫技科室管理，提高工作質量。
嚴格貫徹落實有關規定和制度，為臨床提供了可靠的診斷依據，以安全、準確、快捷和負責的原則為臨床服務。堅持做到管理嚴格，操作規范，檢查結果準確，報告時間及時，滿足了臨床業務工作需要。同時，為了減輕群眾就醫負擔，積極開展醫學檢驗，影像檢查結果互認工作，實現醫療資源共享。
7、加強血液管理，保障臨床醫療用血安全。
制定臨床用血管理制度，明確職責，做好臨床用血的規范管理和技術指導工作，組織各科室學習《用血管理辦法》，加強用血管理，提高臨床用血安全，防止血源性感染。
8、完成對口支援任務和繼續教育任務。充分發揮三級醫院對口支援作用，帶動醫院快速發展。根據《內蒙古自治區衛生計生委精準扶貧工作實施方案》要求，我院積極開展對口幫扶活動，與支援單位包頭第三醫院簽署了對口幫扶貧困縣縣級醫院責任書和對口支援協議書。
9、加強臨床路徑管理工作。
為了搞好臨床路徑管理，我們加大了工作措施，制定了全院推進計劃，督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前，我院已確定49個病種的臨床路徑并付諸實施，下一步將繼續擴大范圍，加大工作力度，努力在各個科室、各個專業積極推廣臨床路徑管理，讓更多的患者從中受益。
10、積極探索優質護理服務，有效提升患者滿意度。
通過不斷完善住院服務設施，加強三基三嚴培訓，延伸護理服務內涵等措施，使護理服務質量得到顯著提升。同時進一步加強護理質量安全管理，建立健全護理質量安全管理預案及應急處理程序，完善差錯事故管理制度和防范措施，在工作中，對護士進行質量教育，重視醫療質量安全，自覺遵守操作規程和查對制度，防患于未然。一年來，全院無重大護理差錯和糾紛，事故發生數為零，褥瘡發生數為零。
11、加強人才培養，促進學科建設，為醫院的發展提供高質量的后備力量。
我院始終堅持把培養技術人才為一項重要工作來抓，采取多種形式培養各類專業技術人才，培養學科帶頭人。
一是采用請進來送出去的方式，開展“三基三嚴”培訓、考核加強業務學習，促進業務水平的提高;
二是每年選派技術骨干外出進修學習;
三是加強繼續醫學教育，鼓勵職工自學、函授學習，提高學歷層次;四是鼓勵開展新技術、新項目，通過加強學科建設來促進新技術、新項目的引進和開展。
20xx年，先后委派近40余人醫護人員參加全區、全盟各類培訓;五是括寬服務領域，使設施建設與服務水平與廣大患者需求相適應。
五、加強管理，轉變作風
一是為更好地推進我院控煙工作，結合今年世界無煙日的主題和控煙形式，舉辦了“世界無煙日”宣傳活動，向患者發放控煙宣傳資料，讓廣大群眾了解吸煙的危害及戒煙的好處;
二是按照旗委、政府的統一部署，對全旗牧區貧困戶進行了免費體檢，累計體檢256人。同時開展了喜迎“三八節”系列優惠體檢活動，共計體檢281人次;三是為強化消防安全意識，組織了消防安全知識講座，增長了職工消防安全方面的知識，提高了在面臨火災時的滅火和逃生自救能力。
六、積極做好新型農村合作醫療工作
新型農牧區合作醫療是一項利民工程，是解決群眾看病難，看病貴問題的重要途徑，為此我院將其作為醫院工作的重點，常抓不懈。認真審核有關證件，防治弄虛作假、借證報銷等違規現象發生，同時嚴格新農合基本藥物目錄和基本診療項目費用控制標準，降低醫療成本和藥物成本，控制患者的醫療費用合理增長。20xx年，共收住新農合病人532人，累計住院費用217萬元，可補償費用191萬元，實際報銷費用金額127萬元，報銷比例58%。
七、堅持誠信立院，保護病人利益
我院把“以病人為中心，以質量為核心，誠信優質服務”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。
一是在黨員干部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義;
二是結合醫院特點，廣泛開展職業道德教育，重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育;
三是開展“一切為了病人，一切方便病人，一切服務于病人”的理念教育，進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;
四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規范》，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念。
八、做好財務后勤保障，營造安全就醫環境
后勤保障是醫院工作的重要組成部分，后勤人員積極主動為臨床服務，為病人服務，為病人送溫暖，搞好病房、院容院貌清潔工作，保證物資供應，保護國家財產，今年以來沒有發現財產丟失和浪費等現象，急救車輛正常運行，能滿足臨床急診急救的需要。同時，院領導班子始終重視醫院的綜合治安工作，認真做好防火防盜工作;加強衛生管理，為患者提供舒適就醫環境。
九、存在問題
1、思想觀念還存在較大的差異，傳統的過時的思維方式、工作習慣有待進一步改變，個別同志表現在思想比較懶散，精神狀態不佳，進取意識不強，工作勁頭不足，仍有遲到、早退、中午飲酒、甚至聚會賭博現象，今后要加強宣傳、加強教育、加強管理直至爭取必要的行政措施。
2、專科醫院的品牌、特色還不明顯，競爭力不強，特色專科的`優勢已經不在，甚至有滑坡的危險，醫院沒有新的增長點，收入與職工的要求仍有差距。
3、人才問題已經成為制約醫院發展的一個突出問題，學術研究氛圍不濃，考試為過關，學習為晉升，尤其部分技術的能力、水平、業務素質不高，在一定時間要影響醫院的發展速度。
4、醫院各方面的管理水平還有待進一步提高，整體素質還不夠強，一些管理制度沒有落實到位，有些適應醫院發展需要的新制度有待進一步建立健全，對有些問題還有待于進一步理順等等。上述這些問題的存在，需要我們認真對待，采取切實可行的措施加以改進。
5、消防安全存在重大安全隱患。由于多種原因所致，施工企業未能完善消防標識和將消防附屬設施與綜合樓消防控制系統對接，使整個消防系統處于癱瘓狀態，一旦發生火災，后果不可設想。20xx年12月4日盟消防支隊對我單位進行消防監督檢查，發現存在未辦理消防審驗手續、消防控制設備停用等消防安全違法行為，責令于20xx年5月4日前改正。
十、下一步工作重點
1、進一步深化醫院改革。按照衛計委的總體部署和要求，進一步持續深入推進醫藥衛生體制改革工作。
2、進一步加強醫院成本核算。建立院科兩級的成本核算管理組織，完善醫院成本核算中的基礎性工作，嚴格執行財務審查制度，控制費用支出，對物資采購的來源和采購程序加強管理，促使醫院的成本核算由粗放式向精細化管理方向轉變。
3、抓好安全生產工作。繼續抓好安全生產責任書的落實，明確各級管理人員的責任，做到責任無盲區、管理無死角。著力加強消防、電梯、實驗室、毒麻藥品等的管理，做好“人防、技防、物防”等環節，確保全年醫院的生產安全。
4、進一步加強醫療安全管理。樹立醫療安全意識，堅持依法行醫，把加強醫療質量管理、保障醫療安全放在首位，加強風險管理，消除安全隱患。堅持以病人為中心，向患者提供禮貌、熱情、便捷、優質、高效、費用合理的服務。加強醫德醫風建設，整章建制，抓制度管理，以法治院、以德治院，將各種醫療差錯，事故消滅在萌芽狀態。
5、進一步抓好人才培養和引進。根據醫院學科建設需要和各科室人員的具體情況，通過派出去、請進來等方式對醫務人員進行分層培訓，提高專業素質，建立人才梯隊。充分利用醫院現有空編數，招考急缺事業編制人員，補充專業人才緊缺情況。充分利用和發揮好醫院柔性引進專業技術人員在學科建設、技術引進、科研工作的作用，形成對內增加凝聚力，對外增強吸引力的工作機制。
6、嚴控醫療費用不合理增長。認真研究、落實醫保各項政策，控制次均費用增長、平均實際報銷比率、重復住院率等指標，嚴格執行分值標準，防止醫療費用的不合理增長。
7、加強醫德醫風和行業作風建設。加強醫德醫風教育，培養良好的職業情操，增強職業榮譽感，強化責任感和使命感。
8、認真貫徹落實全盟衛生計生系統安全生產、醫療質量控制、消防法規培訓會議精神，確保按照消防安全要求，完成整改，于20xx年底前取得《消防驗收合格證》。
醫院工作總結8
20xx年是新院啟用的第一年，運行保障部在衛計委安全辦、醫院黨政班子的正確領導下，在全院職工的共同努力下，通過加強科室管理，積極發揮工作主動性，認真履行各項職責，圓滿完成年初制定的各項工作計劃，確保醫院未發生一起安全生產事故�，F對主要工作匯報如下：
一、全面落實安全管理制度
全面貫徹實施國家有關安全工作法律、法規、規章及方針政策，認真履行安全工作的監督管理職責，建立完善本系統、本單位的安全管理制度，落實目標責任制，并與全院各科室層層簽約，明確科室責任的負責人，簽約率達100%。為了完善醫院糾紛應急處置預案，在搬遷至新院后我院積極與周東派出所聯系，簽訂了“重大醫療糾紛聯動處置預案”，建立了醫、警、醫調快速對接機制，一旦發生事件立即啟動預案，能積極有效應對，盡可能消除不良影響。
建立健全安全工作領導小組，全年由分管院長召開安全會議6次，后勤安全例會48次，對醫院安全工作認真部署，嚴防落實。由運行保障部落實全院的治安安全工作。
二、落實“四個能力”建設，重視安全培訓演練
今年我院共組織進行消防安全培訓6次，消防應急疏散演練2次，�；肥鹿恃菥�1次，治安安全培訓1次，�；钒踩嘤�1次，新職工培訓1次，累計培訓達1000多人次。根據我院實際情況制定了《消防應急預案》、《危化品應急預案》、《鍋爐房事故應急預案》、《防臺防汛應急預案》、《配電故障應急預案》等在內的近10項專項預案，并分別進行了應急演練。在11月消防宣傳周活動中又主動聯合周浦消防中隊、周東派出所、周浦120急救中心共同舉行了一次消防聯合應急疏散演練。全年全院共計600余人次參加了演練。通過多次演練進一步提高了員工在處置各種突發事件時的應急防范和處置能力。
在6月的安全生產月活動中，按照區衛生局安全辦工作要求，組織醫院所有員工和保潔公司人員觀看了《20xx年安全生產警示片》的專題教育片。
通過多次的培訓、考核和演練，使得我們醫院每名員工都熟知初起火災的撲救，熟練掌握滅火器、消火栓的使用方法以及疏散、逃生、自救的各項技能。通過全體員工的努力，我單位今年獲得了20xx年度浦東新區消防先進單位和消防先進個人的稱號。
三、積極開展重大事故隱患排查，實施動態監控
為確保醫院安全運行，對全院的消防安全、特種設備、治安防范、食品衛生和危險化學品實行嚴格監管。每月由分管院長帶隊進行安全檢查，同時加大了重要活動、重大節日前的`安全檢查。對檢查中發現的問題給予及時整改。全年主要負責人帶隊參加并組織大型檢查10次，小型檢查30多次，查處事故隱患12起，整改12起，整改率100%。在亞信峰會期間嚴防死守，確保醫院未發生安全事故。檢查中對特種設備操作人員、危化品操作人員、消防控制室操作員的持證上崗尤為重視。發現即將到期的，在到期前1個月就安排參加培訓確保其100%持證上崗。對危化品、精麻藥品管理中，嚴格要求科室按雙人雙鎖進行管理，用日常檢查和巡查相結合的方式進行檢查，仔細核對庫存，確保帳物相符。對消防監控室加強監管，確保雙人24小時值班制度，確保火災自動報警系統和滅火系統處于正常運行狀態，隨時反饋監控信息并留有記錄。
四、重視安全設施建設，保障資金投入
根據上級要求，健全治安保衛機構，配備治安保衛人員，嚴格落實各種安全防范措施，尤其對重要部位加強物防、技防措施。全院安裝監控465個，紅外線報警裝置30處，手動報警裝置50個，可視對講器5套，在各重要科室、部位安裝門禁77處。同時為確保安全長效管理，全年共投入近30萬元進行技防改造。增加了5路監控、手報47個、病房呼叫器16個、紅外線報警器2個、可視對講器4套，并在各樓層樓頂處各安裝1套門禁。在所有出口、通道補裝安全標志30多塊。隨著老院的功能調整，保障部對宿舍樓、教學樓加裝了防盜窗和監控系統。通過加大安全設施投入，嚴格控制了事故，確保醫院診療秩序和人身安全。
五、加強停車場監管
對新院停車場實行安全監管。按照實際情況重新規劃合理的行車路線;為減少糾紛編制停車卡告知內容，印制在每張停車卡背后，做到廣而告之。
六、認真做好其它工作
1、配合醫糾辦做好相關的安全保障工作，今年共參與較大的醫療糾紛10余次，未發生一起重大的沖突事件。
2、根據院部要求做好重大節日、重大活動的安全保障工作。
3、進一步加強與公安機關、消防部門的協調與溝通，配合民政局做好對棄嬰、流浪乞討人員中危重病人和精神病人的救助工作。
七、存在不足
今年較好的完成了年初的工作計劃，但在多次檢查中發現我們部分醫務人員對安全認識不夠到位。所以今后我們會通過更多的宣傳、培訓等形式讓大家更加熟悉安全方面的相關知識，明年繼續以“平安醫院”建設的要求做好醫院的相關安全工作，避免事故的發生。
醫院工作總結9
在縣委縣政府的領導和市衛生局的精心指導下,我們圍繞中心履行職責，認真貫徹落實科學發展觀，堅持以農村衛生為基礎公共衛生為重點，不斷深化衛生改革，積極探索衛生事業發展的新路子，各項工作取得了較大的成績。
20××年主要工作回顧
一、積極實施農民健康工程，農村衛生工作基礎得到進一步鞏固
(一)新型農村合作醫療工作擴面增效。一是通過調整方案,完善管理辦法;二是加強經辦機構建設，加大社會監管力度;三是加快網絡系統建設步伐;四是加強定點醫療監管工作，充分調動了農民參保積極性。全縣42萬農業人口共有38.41萬農民參保，參保率91%，與去年相比提高了5個百分點，超額完成市委、市政府下達的88%目標任務。截止11月30日，計有5.18萬人享受補償，補償金額1071.7萬元，其中大病住院病人9883人，報銷金額1006.9萬元，得到1萬元以上補償有51人。
(二)初保先進縣創建工作扎實推進。一是加強初保創建工作的組織化程度。成立了領導組織和初保創建辦公室，明確了各有關部門的職責，并及時調整充實了初保辦人員，對創建工作任務進行細化、分解，形成任務層層分解，責任明確到人的工作機制。二是提高初保創建人員的業務能力。舉辦了三期全縣初保信息員培訓班，邀請市局有關領導對初保先進縣創建的各項指標和資料的規范收集管理進行了專題輔導。
三是加強督查指導。為進一步做好初保先進縣的創建工作，縣初保委又出臺了《響水縣初保先進縣創建工作進度表》，對各階段的工作目標提出了明確要求。達到思想到位，領導到位，設施到位，工作落實到位的工作局面。定期召開會辦會、部門協調會，解決創建工作中存在的問題，扎實推進初保創建工作。目前，全縣各鄉鎮都在積極創建，收集整理相關資料做好初保先進縣的迎查準備工作。
(三)基層(社區)衛生服務工作取得新的成效。一是完善基層衛生工作機制。為不斷提高農村衛生組織的整頓力度，優化農村衛生資源布局，我縣出臺了《關于進一步加強鄉村衛生服務一體化管理、發展社區衛生服務工作意見》、《響水縣村衛生室建設標準》以及《響水縣農村社區衛生服務機構設置規劃》，對村衛生機構建設和設置提出了明確的要求。建立了以兩證、三制(人員聘任制、業務收支上報制、養老保險制)、五統一(業務統一管理、人員統一調配、財務統一建帳、藥品統一調撥、建設統一標準)和六位一體(預防、保健、醫療、康復、健康教育、計劃生育技術指導)的工作機制。
二是合理設置村衛生機構，按照規劃要求，對村衛生室進行重新整合，全縣已建成86個標準衛生室，56個農村社區衛生服務站正在申報驗收。三是根據《鄉村醫生從業管理條例》，加強對鄉村醫生在崗執業情況考核，推行鄉村醫生聘用制。加強鄉村醫生在崗培訓，舉辦了1期鄉村醫生 全科醫療和5期在崗培訓班，培訓人數681人，參訓率達100%，提高了鄉村醫生整體業務水平。
(四)鄉鎮(中心)衛生院硬件設施投入有了新的進展。一是基礎設施建設邁出新的步伐。小尖、陳家港、南河、大有、六套等5個鄉鎮(中心)衛生院病房樓于今年3月份開工，11月底土建已全部完工，目前進入配套裝潢階段，今冬明春交付使用�？h人民醫院病房大樓計劃明年底竣工交付。二是我們緊緊抓住省衛生扶貧機遇，積極爭取省扶貧資金，為鄉鎮衛生院購置了彩超、心電圖、手術床等醫療設備425.2萬元，基本解決了部分鄉鎮衛生院設備陳舊、老化問題，進一步滿足了農民群眾的就醫需求，為鄉鎮衛生院發展增添了后勁。
二、認真落實預防為主方針，公共衛生體系建設得到進一步完善
(一)加強疾控、衛生監督和醫療救治三大體系建設。一是調整了縣疾控中心辦公用房，綜合業務樓面積達2000平方米。積極向省市爭取援助，省配備的230萬元的儀器設備已全部到位并投入使用，啟動了實驗室國家認可工作，自動化、快速檢測能力明顯提高，順利通過省相關部門的評審驗收。
二是健全了突發公共衛生事件應急機制，提高了應對能力。《響水縣突發公共衛生事件應急預案》、《響水縣突發公共事件、醫療衛生救援應急預案》已經縣政府批準印發。首先，完成了縣疾控體系建設，增強了公共衛生突發事件應急處置能力。
三是加強了疫情網絡管理。開通了縣鄉兩級醫療機構疫情網絡直報系統，實現了全縣疫情的實時統計，使疫情報告的及時性、敏感性和準確性進一步提高。今年春天，在個別學校學生中發生水痘、麻疹、腮腺炎等疫情時，迅速啟用應急預案，在第一時間內趕到現場，采取果斷措施，及時處理疫情，避免了疫情的擴散和暴發流行。同時，切實抓好非典、人禽流感、夏秋季腸道傳染病、艾滋病、結核病等防治工作，有效地降低了全縣各種傳染病的發生和流行。
四是制定了流動兒童管理月月核制度、流動兒童登記報告制度、憑證入托入學制度，取得了較好的效果。五是加大投入，計劃免疫示范門診建設取得新的成績。在示范門診創建中，我縣堅持高標準、嚴要求，主要負責人親自抓，分管領導具體抓，召開了創建示范化接種門診家家到現場觀摩會。
通過一年時間，投入30余萬元加強示范化門診改造建設，全縣12個鄉鎮共有11個接種門診基本達到鹽城市示范化接種門診的建設的標準，目前正在申請驗收。六是積極開展孕產婦和嬰幼兒兩個系統管理工作。全縣孕產婦保健管理率達94.33%，系統管理率達87.15%，住院分娩率達99.01%，孕產婦1例，孕產婦死亡為15.26/10萬，7歲以下兒童保健管理率達95.44%，3歲以下兒童系統管理率達91.81%，嬰兒死亡率和5歲以下兒童死亡率分別控制在7.79、9.46以內。其次，加強了衛生監督體系建設。重點抓了隊伍培訓，促進整體素質的提高。第三，縣醫療急救站掛牌，為全縣醫療應急救治構建了共享平臺，組建了基本隊伍。
(二)加大執法力度，保障人民群眾醫療和食品衛生安全。一是認真貫徹《食品衛生法》，加大食品衛生監督執法力度。重點加強了節日期間的食品衛生檢查，以食品安全為目標，以無證照、不符合衛生條件的食品生產經營單位為重點，加大監管和查處力度，積極推行響水縣食品衛生單位量級分化管理，取締非法經營戶，提高了我縣食品衛生的質量，食品放心工程取得初步成效。
二是加強衛生監督執法，整治醫療服務市場，規范醫療秩序。集中開展打擊非法行醫的專項活動，嚴肅查處醫療機構出租、承包科室及合法醫療機構中使用非衛技人員和超范圍執業等違法行為，對醫療機構和婦幼保健機構執業許可和醫技人員執業資格準入逐一進行審查，對不符合執業資格的單位和個人責令停止非法執業活動。今年以來，切實抓好以保障農民健康為主題的颶風一號和以整治性病診療市場為主題的颶風二號專項整治行動，查封標值近數萬余元的非法藥品和器械。
三是加強醫療機構消毒質量監督監測，對全縣二級醫療衛生單位300份醫療器械和衛生用品進行消毒效果監測，合格率達87.6%，對不合格的單位責令限期整改或予以行政處罰。通過整治，縣、鄉、村三級醫療市場秩序明顯好轉，非法行醫，超范圍行醫，非法坐堂，無證經營的現象得到了遏制。特別是無證無照，以開藥店為名開展診療活動的行為受到有力打擊，凈化了醫療市場。為全縣人民營造了一個安全、放心的就醫環境。
三、全面推進醫院管理年活動，醫療服務水平進一步提升
在全系統廣泛開展以病人為中心，以提高醫療質量為主題的醫院管理年活動，圍繞質量、安全、服務、費用這個核心，全面提高醫療衛生服務質量。一是召開了專題動員會議，落實目標和任務。各級醫療單位根據活動的要求，采取扎實措施，狠抓落實，成立了質量管理領導小組，建立了三級質控網絡，形成了環環相扣的醫療質量監督體系，醫院管理水平得到顯著提高。危重病人搶救成功率、出院病人診斷符合率、病歷書寫規范合格率逐年上升，人民群眾的滿意度也不斷提高。
二是狠抓三基訓練，始終把提高醫務人員技術水平作為第一抓手。定期不定期舉行各種學術講座，并把醫務人員三基考核與個人職稱晉升掛鉤，不斷激發廣大醫務人員學習的自覺性。今年的512國際護士節，我局選拔優秀護理骨干參加全市衛生系統的競賽，獲得市團體三等獎的良好成績。
三是抓規范管理。今年對全縣40余家企事業單位醫療機構的執業許可證進行年度校驗，定期召開全縣醫療安全工作專題會議，通報醫療安全工作，分析醫療糾紛根源，提出整改意見，同時組織人員對全縣醫療機構開展的醫院管理年及醫療安全工作進行跟蹤督查。通過一系列活動的開展，進一步深化了醫院管理年活動，規范各類醫療機構執業行為，不斷強化質量和安全意識，提升了醫療衛生整體服務水平。
四是積極推行惠民醫療措施，逐步解決群眾看病貴、看病難問題�？h人民醫院、縣中醫院等縣直醫療單位已開始實行醫療檢查檢驗結果互認制，并嚴格執行物價政策、認真接受物價部門的監督和指導，杜絕多收費、亂收費等不規范行為;大有鎮衛生院、六套中心衛生院等醫院對五保戶、特困戶等困難群眾實行三費減免(掛號費、出診費、注射費)，縣中醫院、縣二院、縣三院、東方康復等醫院推出免費接送住院病人服務。
縣三院開展的愛心助老活動，得到了社會的廣泛贊譽，被縣老齡委授予愛心助老醫院稱號。據不完全統計，僅今年上半年衛生系統共為全縣的困難群眾免收各種費用達50余萬元。
四、不斷深化衛生改革，進一步加快衛生人才培養步伐
(一)繼續推進衛生改革。一是實施干部任用制度改革。打破論資排輩及身份限制，堅持公平、公正、公開的原則，在縣人民醫院通過公推公選的方式產生了兩名副院長，在縣疾病控制中心通過民主公選的方式產生了一名副主任。二是認真解決改革中出現的問題，不斷完善鄉鎮衛生院租賃經營形式。針對少數鄉鎮衛生院的效益低下實際情況，對黃圩鎮衛生院、張集中心衛生院進行租賃經營，妥善解決了發展中出現的問題，保證了這兩個衛生院工作的正常運行和大局穩定，取得了明顯的效果。
三是積極推行人事代理，發揮衛生人才市場職能作用，努力解決基層衛生人才引進難的問題。通過一系列的改革措施，縣鄉兩級醫療機構的活力和自我發展能力有了明顯的增強，并取得了良好的社會效益和經濟效益。20××年1-10月份實現了業務總收入7077萬元，較2005年同期上升了14.6%。
(二)加快人才培養步伐。一是轉變觀念，使用好現有人才。落實退休人員的返聘工作，使現有人才的使用達到最大化，鼓勵在職人員自學，組織安排700余名衛技人員參加了衛生部好醫生網站和上海中山網站的遠程教育項目學習，衛技人員繼續教育學習率達100%。
二是把培養衛技人員的重點放在現有人才的素質提高上，放在緊缺專業崗位和優秀中青年業務骨干培養上，有計劃、有目的的培養人才，形成高、中、初有序的人才梯隊。20××年以來共選派30多名中青年骨干赴上海、南京、蘇州等地進修學習，組織了5期醫學技術推廣運用培訓班，參加人員達180余人，上報市級科研項目3項，開展新項目、新技術10項。
20××年工作思路要點
一、目標任務
基本完成公共衛生體系建設，有效應對突發公共衛生事件;加強衛生行業監管，維護群眾經濟利益和就醫安全;加強精神文明和行風建設，促進醫療服務行業風氣的好轉;持續推進農民健康工程，新型農村合作醫療參合率90%;孕產婦死亡率控制在25/10萬以下; 嬰兒死亡率控制在15以下;計劃免疫五苗接種率達到95%以上;食品衛生監測合格率達到95%以上;完成縣人民醫院病房樓建設任務。
二、保證措施
1、進一步加強公共衛生三大體系建設，努力提高疾病預防控制、公共衛生監督和醫療救治能力。一是完成疾控體系建設掃尾工作。繼續抓好傳染病疫情網絡直報系統的維護和管理，確保全縣網絡直報率達100%。二是基本完成衛生監督體系建設任務。積極主動向縣政府匯報，爭取落實分級負責的衛生投入政策，解決縣衛生監督所辦公用房問題。
三是進一步理順縣急救站體制，努力建成一所獨立的'全縣共享的院前急救機構和一支突發公共衛生事件和衛生救援應急隊伍。四是進一步完善公共衛生應急管理機制，完善有關專病、疫情或事件的應急處理預案(流程)，逐步建立重大傳染病疫情和突發公共衛生事件監測系統、醫療救治信息系統和應急處置指揮系統。
2、堅持預防為主，積極加強重大疾病預防和控制工作。一是加強以非典、人禽流感、艾滋病、結核病等為重點的重大傳染病及重要慢病防治工作。二是認真落實疾控項目工作。結核病督導治療覆蓋率達到100%，綜合性醫院肺結核病和疑似肺結核病人轉診率達到90%以上，結核病、艾滋病防治知識知曉率城區達到70%，農村力爭達到60%。三是繼續加強《疫苗流通和預防接種管理》，五苗全程接種率達95%以上。四是加強婦幼衛生各項基礎工作及隊伍建設，完善婦幼保健工作制度。
3、狠抓基礎工作，切實加強農村基層衛生機構建設。建立與完善縣、鄉兩級鄉村一體的衛生服務網絡，進一步健全鄉村衛生一體化管理的各項制度，逐步達到五統一要求。一體化管理率達95%以上，衛生機構的基礎設施達到規范化標準，規范化建設率達70%。加強鄉村醫生在崗培訓，提高鄉村醫生的自身素質的業務水平。
按照《響水縣社區衛生服務機構設置規劃》的要求和衛生服務中心(站)的進級標準，推進鄉鎮衛生院和村衛生室向社區衛生服務中心(站)轉型，建設新型農村衛生服務體系，加強社區服務的內涵建設，完善社區衛生服務的功能，增強隊伍素質。提高服務能力和服務水平，力爭使我縣社區衛生轉型達到60%。
4、持續推進新型農村合作醫療工作。當好政府參謀，規范管理服務工作，提高群眾滿意度，參合率達90%。加強調研，在條件成熟時調整現行結報方案，使之更為公平合理。加大經辦機構建設，積極與鄉鎮政府溝通，調優配強鄉鎮合管辦工作成員，積極爭取縣鄉合管辦工作經費，保證有序運轉。
進一步加強合管辦各項制度建設，確保按規辦事，基金安全運作。切實加強信息網絡系統建設，實現縣、鄉(鎮)13個合管辦和18個定點醫療機構網絡及時結報。切實加強定點醫療機構監管，努力降低服務價格，減強群眾醫藥費用負擔。繼續實行公示制度，縣、鄉村每月向群眾公示結報情況，主動接受群眾和社會監督，提高群眾滿意度。
5、深化醫院內部運行機制改革，著力解決群眾看病難、看病貴問題。一是深化醫院內部運行機制改革，規范收支管理和人員分配管理，嚴禁個人收入與業務收入掛鉤。二是加強醫療服務價格管理，規范醫療服務項目，嚴格執行物價政策，控制醫藥費用不合理增長。三是改進藥品采購管理，規范藥品采購行為，降低采購成本和藥品價格。四是完善醫療服務信息公示制度、醫療服務費用查詢制度和一日清單制度。
五是繼續推行醫療機構四合理制度(合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費)及大型醫療設備檢查互認制度，降低醫療費用。積極創造條件開展單病種費用限價制、抗生素類藥物限用制和違規使用責任追究制，切實降低病人負擔。六是大力整頓藥品購銷和醫療服務中的不正之風，構建和諧的醫患關系。
6、提升醫院管理水平，確保醫療安全。加強全縣醫療衛生單位內部管理，完善和落實醫療質量管理和醫療安全制度。一是探索和建立醫院管理的長效機制，提高醫院管理水平。二是加強中醫工作。三是進一步加大《執業醫師法》、《醫療事故處理條例》等法律法規執法力度，增強醫護人員的法律意識和自我保護意識，規范醫務人員行為。實行醫療事故、差錯責任追究制。四是改善病人就醫條件。督促縣人民醫院確保20××年完成病房大樓建設。
7、堅持依法行政，努力推進衛生行業市場監管。一是以機構建設、執法能力建設和人員培訓為重點，提高依法行政的水平和能力。二是加強醫療市場監管，嚴格落實執法責任制和責任追究制。三是扎實開展食品衛生專項整治行動。做好餐飲單位、學校食堂等集體用餐企業的食品衛生監管，推行食品衛生監督量化分級管理制度，加強重大接待和重要活動期間的食品衛生安全保障。
及時向社會公告食品抽檢信息，加強食物中毒預防、預警、預報、預測工作，保障人民群眾身體健康和生命安全。四是進一步貫徹《傳染病防治法》，根據全縣重點傳染病防治工作任務，做好傳染病防治措施落實情況的監督檢查，依法查處違法行為。
8、加強健康教育與健康促進行動，保證城鄉愛國衛生工作同步推進。一是以建設美好環境、健康教育、除害防病為主要內容，提高群眾的衛生文明素質，改善農村衛生面貌和農民生活質量。二是開展健康教育工作，廣泛深入開展億萬農民健康促進行動工作。抓好艾滋病、結核病、禽流感等重點疾病防治的宣傳和健康教育工作。
三是以營造清潔環境，創造美好家園為主題，結合社會主義新農村建設，扎實開展愛國衛生月活動。廣泛動員群眾和社會力量，針對群眾反映的難點和熱點問題，有重點地改善環境衛生面貌。農村以治五亂為重點，改善村容村貌。
9、加強衛生人才隊伍建設，推動衛生事業持續、健康發展。一是進一步完善引才機制，加大對專業人才的引進力度。二是加強重點學科建設。在人力、物力、財力上加大對市級重點專科建設的投入力度，營造�？平ㄔO與人才建設齊頭并進的勢頭，努力建設一批在市內有一定影響的�？萍皩＜�。
三是搭建人才成長平臺，通過送出去、請進來等途徑，培養和引進優秀人才。四是加快農村衛生人才隊伍建設步伐。依照《鄉村醫生從業管理條例》，加強鄉鎮衛生院院長、骨干培訓及鄉村醫生轉崗培訓，為鄉村兩級培養留得住、用得上的人才。五是完善縣直醫療衛生單位對口支援鄉鎮衛生工作制度。
10、加強行業作風和精神文明建設，提高干部職工綜合素質。嚴格實行中心學習組工作制度，增強黨性意識。一是加強反腐倡廉教育，嚴格遵守廉潔自律各項規定，執行黨的紀律，教育黨員干部自覺同黨中央和上級黨組織保持高度一致。二是繼續開展治理商業賄賂工作，堅決查處拿回扣、收紅包、亂收費、開單提成等違法違紀行為。
三是深化政務公開制度，完善和深化政務、醫務、院務三公開制度，堅持和完善住院費用清單制、服務項目及收費標準公示制、衛生信息定期發布等制度，完善醫療糾紛投訴處理機制。
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