質量部年終工作總結(實用)
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此十分有必須要寫一份總結哦。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編為大家收集的質量部年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
質量部年終工作總結1
“喜慶爆竹送玉兔，吉祥梅花迎金龍！ ”自加入栢高這一 新的團隊至今已有四個多月的時間了，在這段時間里一直得 到各部門同事與公司領導無私的關懷與幫助，使我對建材馬 賽克這一行業的生產、 檢驗、 應用等各方面有了一定的認識， 同時也增強了我對本職工作的興趣與信心！ 在這段時間里，令我感觸最深的'是在生產 PA182 皓白琉 璃這一訂單，我們一線的技術人員在與各部門的積極配合 下，不辭辛苦，任勞任怨，雖然沒有顯著的成就效果，但也 可以開始進入了初步生產階段。這些足以證明我們栢高人是 有“團結拼搏，不懈奮斗”的精神的。我相信，只要我們堅 持以公司統一目標管理為思想，不久的將來，在建材馬賽克 的行業領域里，我們就會有著屬于自己的獨特之處，那就是 象征著栢高人自己的一種企業文化。 回顧這幾個月以來所出現的種種質量問題，作為品管部 門的一個管理者，我首先要檢討一下自己，由于工作安排的 疏忽， 造成了多次批量性質量問題的出現(例如： PA173 訂單， 型號 28.771，23*48*8 規格產品造成批量性吸水現象等)，針 對這些問題，在 20xx年我會作出以下幾點的品質管控及改 善預防措施： 1. 20xx年x月份起成立新產品開發技術工藝部門， 負責
決定原材料的使用，新產品的試產，樣板制作以及產品工藝 作業指導書的制作與下發歸檔。 2. 各工序（開界、印色、切擺、窯爐、冷噴(噴砂)、鋪 貼，進料等）都必須開具《檢驗通知單》 ，并通知該工序質 檢去驗貨，合格后貼上《合格產品標示卡》標示，才允許流 入下道工序生產，每工序的當周質量狀況會以《周質量統計 目標值》對比，在各部門公布欄反映當周的質量狀況。 3. 對出現突發性質量問題，由工藝技術部門聯合相關人 員分析原因，制定產品異常預防糾正改善措施計劃，并由各 工序質檢人員負責跟蹤確認改善糾正后效果。 4. 加強質檢崗位人員質量意識與產品工藝相關培訓，至 少每月兩次，新產品投產時，召集各部門相關人員開產前會 議，做好定性質量問題和隱性質量問題的預防措施計劃，排 除出現質量問題而造成的成本浪費（包括工時浪費、檢驗浪 費等情況） 。 5. 導 入 “ 6S 管 理 ” 及 “ ISO9001 質 量 管 理 體 系 ” 、 “ISO14001 環境管理體系” ，明確公司的目標管理方向。 最后，我希望在 20xx年各部門都能夠目標一致，達成 共識，爭取進步進步再進步，加薪加薪再加薪！ 報告人：石建源 20xx-1-11
質量部年終工作總結2
一年來，安全質量技術部在所領導的正確領導下，始終堅定不移地貫徹“安全第一，預防為主”、“質量精細化管理”的兩個方針，把確保施工安全和質量放在首位,按照部門負責人與施工隊簽訂的20xx年度安全、質量生產責任書及各項責任目標，不斷加強安全、質量生產基礎管理工作，保證了我所各個施工項目的順利進行。我部門與兄弟部門通力合作，共同順利的完成了全年工作，主要工作總結如下：
一、安全文明施工
圍繞著所全面安全工作要點，認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，建立健全安全管理體系及安全生產責任制，積極開展對職工的安全生產教育，提高安全意識，規范施工生產安全行為，增強職工的.安全生產防范能力，加強了安全生產的監管力度，切實做到人人懂安全，人人管安全。召開安全會議在安排施工生產的同時，落實安全生產工作。
1、深入開展安全生產隱患大排查大整治活動。嚴格按照“隱患就是事故，事故就要處理”的理念和“鐵面、鐵規、鐵腕、鐵心”的工作要求。在全所范圍內查找安全隱患，共排查各類隱患15處。均已整改完畢。
2、對機務段的消防器材進行了更新，保證每個滅火器都可正常使用。
3、堅持每月一次聯合兄弟單位對機務段停放車輛進行安全檢查、維護。
4、在會上多次強調在施工生產安全中要有憂患意識，督促安全管理人員，加強責任心，時刻牢記安全生產的重要性，永遠把安全工作放在首位。加強一線施工生產人員安全教育的力度，嚴格做到按規范施工，做到人人懂安全，人人都是“安全員”。
5、簽訂了10份施工安全責任書，把施工安全責任落實到人，以保證施工安全零事故。
6、加強對施工現場的揚塵防治工作的監管，年初簽訂了10份揚塵防治責任書。
二、強化工程質量管理，保障工程質量
1、在開工之前簽訂了10份質量責任書。
2、在各項工程的施工質量管理工作中，堅持開工報驗制度并且全過程跟蹤管理，做到了從基礎開槽、基礎結構到面層分部分項工程質量按施工規范嚴格控制，每做完一步結構檢驗合格后方進行下一步施工，在巡視檢查中發現不符合施工規范及影響質量的及時下達了工程質量通知書2份，責令按質量技術規范施工，使工程分部分項每個工序達到了質量技術規范及施工工藝要求。
3、我們在質量管理中加強細部管理，重點對檢查井及收水井的升降，要求全部采用水泥混凝土按技術規范加固，鋪筑瀝青混凝土前對檢查井進行高程測量，完工后對其進行實測實量。對質量問題嚴重的通報施工部門進行維修。
4、針對今年夜間施工較多的情況，我部及時作出人員調整，保證重要工序施工時，有我部質量管理人員在場旁站監管，保證質量監管不留漏洞。
5、加強對工程原材料的質量控制，年初對我所主要材料供應商進行了考察。原材料到場后對進行抽樣檢測，對于不合格的原材料零容忍，堅決不予使用。
6、截止到目前對30個已竣工工程進行了質量驗收。對部分不符合施工質量規范的工程部位進行通報，要求施工部門整改。
三、20xx年工作設想
1、加強我所質量監督制度的建立實施，督促施工部門加強質量管理意識，加強質量自檢。
2、質量監控方面，重點監控側緣石的施工質量問題。
3、加大安全檢查頻率，切實保障我所安全工作零開始零結束。
4、加強部門內部培訓，增強職工業務能力。
安全質量技術部
質量部年終工作總結3
20xx年就要過去了，突然又過了一年才長大。回顧過去的一年，我得到了大家的很多幫助，也從大家身上學到了很多知識。一年來心里的感覺是，做一個合格的質檢員并不難，但做一個優秀的質檢員并不是那么簡單。在我看來，一個好的質量檢查員不僅要謙虛誠實，還要在職業和工作中盡職盡責。而且要專攻思想政治和工作技能。作為一個年輕的質檢員，我還需要學習很多。
作為一名質量檢查員，我必須時刻感受到肩上的巨大責任。所以在實際工作中，我總是嚴格要求自己，謹慎從事。首先，我們必須始終以質量方針為指標，明確產品質量責任。
在工作中，我認真投入，業余時間學習其他產品，多看產品圖紙，對產品圖紙、結構原理和性能等有一定的了解。并且認真聽體驗，認真記錄。在今后的工作中，我會加倍努力學習專業知識，掌握多種技能，多才多藝，彌補工作量大時的人力不足，保證部門的正常運轉。
“人不是圣賢，但可以犯錯。”我在工作中犯過一些錯誤，但我敢于面對。通過領導同事的批評幫助和自己的努力改正，絕不允許自己兩次掉在同一個地方。正是因為我在勝利面前不驕傲，在失敗面前不低頭，我才會在奮斗中迅速成長和提高。此外，火車的快速運行依賴于前帶，因此在工作能力和思維上存在許多不足。在這些方面，我得到了部門領導和本部門員工的正確指導和幫助，提高了我的工作能力，方向明確，態度端正。因此，它為我的發展奠定了良好的基礎
通過這一年的工作，我很幸運學到了很多東西。但這遠遠不夠，尤其是在多元化技能方面。同時，隨著公司業務的增加和新產品的開發，我們可以預期我們的工作會更加艱巨，要求會更高，需要掌握的知識會更高更廣。所以我會以全新的精神狀態投入到工作中，更加努力工作，更加努力學習，努力提高各項工作技能和工作效率。做好本職工作，做出應有的貢獻。
我在車間做檢驗員的時候，工作中有很多錯誤。給我印象最深的是：
（1）左右前縱梁CO2長度不足以批量流入前圍廠房。
（2）斜踏板少一個沖孔，成批流入裝配車間。
（3）備胎溝槽零件流入總裝車間，可以避免錯誤，這是我在抽樣檢查中的粗心造成的。領導的批評讓我意識到事情的重要性，我必須在工作中實事求是地做好自己的工作。
現在被分配到金相檢測，對我來說是一個很好的機會。12月份被分配到上海區培訓。剛開始的幾天，每天看著大師們做的.每一步，對這部作品也漸漸熟悉起來。我心里也對這項工作的流程有了一個了解，大師們開始讓我們練習，從切割一個焊點和焊縫開始，然后打磨切割的部分。不管合格與否，我都慢慢有了一些進步。久而久之，我在實踐中遇到的問題和很多不足，通過老師的講解，逐漸熟悉了工作。有時候，我會通過一些材料來理解。現在只是開始，以后肯定會遇到很多困難。所以我會繼續努力學習理解，和同事交流，總結工作，對自己會有很大的幫助。
總的來說，這一年我收獲了很多。我學到了很多我學不到的東西，但我也學到了很多東西，比如我的工作態度，我的責任。在新的一年里，我會更加努力學習，以積極的態度對待工作。
質量部年終工作總結4
20xx年已經進入尾聲了，當我細細回顧年回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不行自拔的回憶和感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰和思索意味著這是一個機遇和挑戰并存的年頭。
一、仔細學習，努力提高
工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必需要大量學習行業的相關學問，及辦公人員的相關學問，才能在時代是在不斷發展改變的過程中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷改變而改變，要適應工作須要。
二、端正作風，擺正位置
在工作中，我要堅持勤奮、務實、高效的工作作風，仔細做好工作。聽從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，在今后的工作中，不能耽擱任何領導交辦的任何事情。在生活中，要堅持正直、虛心、樸實的生活作風，擺正自己的位置，敬重領導，團結同志，同等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
三、存在問題
通過一段時間的.工作，我也醒悟地看到自己還存在很多不足，主要是：
一、我工作的步伐總比交給我的任務慢，所以我要分清工作的輕重緩急，將每一項工作都記錄在本上，以防漏掉某一件事情。
二、由于實力有限，對一些事情的處理還不太妥當。
四、腳踏實地，努力工作
在過年的一年中，由于工作閱歷的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今后的工作中，我將接著堅持自己一貫以來寬以待人，嚴以律己的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過在技術方面的主動充電來進一步充溢自己，從技術層面提高自己的實力
總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲特別大，我堅信工作只要專心努力去做，就肯定能夠做好。
質量部年終工作總結5
時光飛逝，20xx年已接近尾聲，也即將成為過去。過去的一年，是不尋常的一年，同時也是記載著我們一路走來的點點滴滴。作為承擔公司質量控制的職能部門，我深深體會到在這一年里工作之重擔，也非常感謝上級領導對我在工作上的支持與關愛，及同事們對我的支持和協助。在即將迎接20xx年新任務、新挑戰之時，也讓我們先回顧一下20xx年的質量工作開展的相關情況：
一、加強我們產品質量管理工作，確保產品質量
為確保我們產品質量，嚴格按照產品要求對進行檢驗，以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴格執行公司相關的檢驗規程及技術要求。對合格產品進行入庫、流轉。對不合格產品，按照不合格品相關流程，開具不合格評審處理單并上報相關部門、并配合他們進行原因分析、改善措施、跟蹤總結。
二、在檢驗技能方面的培訓和提高
1、與去年培訓工作相比，無論是在培訓方式方法上還是培訓質量上都有了顯著的提高。主要體現在委外專業知識的培訓和同行業技術經驗的交流，為我們今后工作的開展積累了寶貴的經驗。能根據客戶對產品的不同要求提供檢驗保障，對產品要求的共識上達成一致。
2、通過共檢和現場反映的情況，對檢驗員在檢驗產品時的要求進行了強調，嚴格按照工藝卡片和檢驗規程進行驗收。
三、在原材料和產品性能檢驗方面
1、因型砂對產品起著至關重要的作用，根據工藝要求，要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測，每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測，確保型砂的穩定性。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產生，減少樹脂、固化劑的使用量，一方面提高產品的良率，同時也大大降低生產的成本。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測，更好的為型砂的性能提供了有力的保障。
俗話說:三分造型，七分熔煉。爐前的光譜檢測，給熔煉提供了參考的數據確保配料成份的正確性和穩定性;化學成份檢測，對鑄件產品成份的爐后分析提供了依據;此外今年新增了化學微量元素：鈦、銅、鉻 的檢測，對產品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗，并把數據信息及時的反饋給相關部門，確保產品的穩定性。
2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目：原有的管理很不規范，通過理化人員的努力，克服困難，將試塊按客戶進行分類擺放，建立詳細臺賬，完整公司試塊庫房的建立。
四、對于本年度產量和良率目標
針對今年計劃年產量3萬噸和合格率94%的目標，20xx年1月至12月，實際
產量為29390t，合格率為91%，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的`質量問題，在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲，爭取完成目標值。
五、iso質量體系情況
為了更好的完善和推行iso質量體系在企業中發揮作用，利用6、7月份時間完成了質量體系三級文件整理與匯編工作，在8月份年審時順利通過iso質量體系認證審核。之后相繼通過韓國lg、三一電氣、日本三菱、美國ge等客戶的質量體系認證及審核。
六、供應商評定考察情況
對供應商進行評審目的是從源頭開始抓起，避免潛在的問題，把風險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產供應商的評審。為生產提供
了有力的保障，同時完善了“供應商質量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產品質量，二減少了我們的損失及生產成本。
七、檢驗不足之處
1、由于今年新開發產品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主，現在同時生產灰鐵件。導致檢驗無法掌握重點，造成了一定程度的漏檢，尤其在尺寸檢測方面還有待提高。
2、檢驗員在工作上對產品缺乏先見性，經驗不足，責任心還有待加強。發現產品問題應及時反饋，多于生產、技術溝通，爭取盡快提出改善措施解決問題。
3、自身對產品的認識不夠，檢驗技能薄弱。對再三出現的質量問題沒有找到其根本原因，對下的措施沒有形成閉環，導致類似問題一再發生。
展望20xx年的工作重點：
加強團隊建設及人員技能培訓，強抓過程控制與后道檢驗。加強員工的質量意識，培養員工的責任心，讓每位員工有主人翁意識，人人成為質管員，讓下道工序成為我們的客戶。認識自身的不足，學習借薦他人的經驗和成果。推行產品質量跟蹤卡，嚴格執行工藝要求，排除給產品帶來的隱患，杜絕不良品。
20xx年我們的奮斗目標：
鑄件合格率95%，中檢錯檢漏檢率<2%,理化檢測合格率>98%,成品出廠合格率100%，外部質量處理<2個工作日，月質量分析報告準確率100%，質量培訓計劃達成率100%。
我們將為實現明年的目標作出努力并為之奮斗，這也離不開各位領導的關懷指導及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的成果，靠結果生存。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為xx的明天作出努力，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天!
質量部年終工作總結6
一、概述：
本人自20xx年x月進入公司擔任品質部長，x個月的時間轉眼即逝，這x個月的工作顯得十分地充實，既有付出又有，也有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我對自已還是充滿信心，對工作充滿激情，對公司充滿希望。
二、20xx年個人工作總結：
1、不同理念的引入與產碰撞
我從事多年的品質管理工作，我始終認為品質是以“品質理念”為指導的，有什么樣的品質理念，就有什么樣的行動，如果理念是錯誤的，那么我們去努力工作都是“白費力”。 在這幾個月的時間里，我是十分注重引入好的品質理念的，也一直試圖在改變我們的品質部及其它的管理人員、線。人的理念改變是困難的，有時需要一個漫過程，甚至會產生十分激烈的碰撞，但只要我認為是對的，我會努力朝這個方向走下去。“品質是制程出來的，而不是檢驗出來的”，這句看來十分的話，好像誰說，但能真正理解、真正指導我們的工作就不是哪么容易。當生產出現返工時，每每聽到這樣一句話：“我們沒有辦法保證做好，所以才設整機檢驗員，整機檢驗員要給我們堵住！” 又或者是“品質部沒有檢驗好”！如果這些話由生技部和生產部兩位部長達成共識后，品質就真的`只有靠“檢驗”出來了。十月份“整機檢驗員”劃歸生產部后，指望品質是靠檢驗出來的聲音有所改善，生產品質改善開始朝自已要做好的方向發展，品質部巡檢員也能放開擔當監督、驗證、檢查生產過程的每道工序、成品是否符合檢驗標準。要想達到“質量是生產出來而不是檢驗出來的”，還需要一個較長的過程。
2、“品質監督”與“源流管理”之爭論
當品質出現問題時，經常聽到聲音是“品質部監督不到位”，只追究品質部責任，而制造者卻“逍遙在外”。此種論調的進一步發展是：每做任何一件事的任何一個步驟都要找一個人來監督。更有極端的論調：“假如我是小偷，你是警察，你抓不到我，就是你警察的問題”。這是與正確的品質理念背道而馳的，我們要自主做好、自檢、互檢、專檢相結合的檢驗方法，要從源流管好，逐步提高檢驗直通率，減少修機率，從而達到品質和效率雙贏。 目前，在這一認識上是有所進步，但需要堅持，因為人的是十分頑固的。 值得慶賀的是：公司高層也非常重視產品質量，在新的薪資中，產品質量與工資掛勾，未來，產品質量一定會得到提升。
3、品質責任之界定
出了品質問題，究竟要不要分清楚責任？責任當然要劃分的，只有責任分清楚，才有改進的動力。值得一提的是，我們生產、品質、生技在解決品質問題的責任上基本沒有太大意見分歧，有時雖對責任分解有些異議，但最終都是本著解決問題，持續改進的達成共識。這里要謝謝各個部門領導的支持、配合和理解，也要謝謝公司高層領導工作上的指導和支持。
4、不同的工作方法引入：
品質部組織架構的重組，清楚明確每個崗位的職責，分工更符合公司現有規模的發展，處理問題更加快捷和有效。外檢組的合理分工，更能讓每個檢驗員公平，公正去展開良性競爭，讓有能力的檢驗員更能體現他的價值，能力稍差的檢驗員努力上進。在來料檢驗不合格時，通過召開mrb評審，更能合理解決生產急需，同時也提供解決質量問題的合理方案。巡檢方面實施二級審核制，料檢、首檢、巡查由原來檢驗員自行檢驗改為各管理責任人實時審核，減少人為錯誤導致的異常發生，甚至不必要的返工和返修。以周、月召開品質，以統計數據、圖表方式通報品質異常問題，責任考核，糾正與預防措施，督促各部門按時按質完成各項質量改善方
案。
5、薪資方案的調整
9月份，品質部創量獎，激勵了品質部外檢員、巡檢員的主動性、積極性和責任心，從而減少了異常和返工的發生次數，有效提升了產品品質的直通率。在公司高層領導的支持和協助，10月份，品質部的薪資方案改革了，由原有的固定月薪改為考核計分制，一改傳統的薪資方案，從10月份的異常發生、返工批次的統計數據和圖表，充分顯示公司推行考核計分制的有效性和必要性。檢驗員的積極性更主動了，責任心更強了。心態決定行為，心變則行為變，在此基礎上，品質部將會團結一心，充分發揮的能力，開展各項積極向上的品質，為提高產品質量和穩定而努力做好各自的工作。
6、早會和
品質部堅持每日早會，通過早會將生產過程發生的問題傳達到每個檢驗員，將技術部門的工程和技術更改及時傳遞到每個檢驗員，采取相應有效的糾正和預防措施，控制在問題發生前就已經得到解決，或已有相應的解決方案。同時，也將公司的方針政策，未來發展大計及時傳達信息，讓所有人員都了解公司發展方向，展示未來。培訓，除了早會培訓，也會安排技能技巧提高的培訓，外檢每月安排4 節培訓課程，巡檢每月也安排定時的培訓，培訓課時不少于3小時。經過培訓，檢驗員從責任心到技能方面均得到提高，在產品質量控制過程起到一定的重要性。
7、個人技術不足：
本人進入公司即帶有“先天不足”，以前所從事的電動工具都是dc類或電圓鋸、電刨、砂帶機等，卻未從事電=電鎬，不懂電=電鎬的生產工藝，這些都是對本人的挑戰，這些不足仍帶來工作的不利影響。但在這5個月的工作之中，除了品質部所有同事對我工作的大力支持與積極配合，還有各個部門領導對我工作的支持與配合，特別是公司高層領導給我的機會和平臺，使我能在這種狀態下安心工作和，在某種程度上得到了一定的提高，在此，我對品質部的同事、其它各部門的同事、公司的高層領導致以深深的謝意。 相信，在未來，我會一如既往，努力學習，積極和各部門溝通協調，共同與公司發展。
質量部年終工作總結7
一、概述：
本人自20xx年X月進入公司擔任品質部長，X個月的時間轉眼即逝，這X個月的工作顯得十分地充實，既有付出又有收獲，也有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我對自已還是充滿信心，對工作充滿激情，對公司充滿希望。
二、20xx年個人工作總結：
1、不同理念的引入與產生的碰撞
我從事多年的品質管理工作，我始終認為品質是以“品質理念”為指導的，有什么樣的品質理念，就有什么樣的行動，如果理念是錯誤的，那么我們怎樣去努力工作都是“白費力”。 在這幾個月的時間里，我是十分注重引入好的品質理念的，也一直試圖在改變我們的品質部人員及其它部門的管理人員、生產線員工。人的理念改變是困難的，有時需要一個漫長的過程，甚至會產生十分激烈的碰撞，但只要我認為是對的，我會努力朝這個方向走下去。“品質是制程出來的，而不是檢驗出來的”，這句看來十分簡單的話，好像誰都會說，但能真正理解、真正指導我們的工作就不是哪么容易。當生產出現返工時，每每聽到這樣一句話：“我們沒有辦法保證做好，所以才設整機檢驗員，整機檢驗員要給我們堵住！” 又或者是“品質部沒有檢驗好”！如果這些話由生技部和生產部兩位部長達成共識后，品質就真的只有靠“檢驗”出來了。十月份“整機檢驗員”劃歸生產部后，指望品質是靠檢驗出來的聲音有所改善，生產品質改善開始朝自已要做好的方向發展，品質部巡檢員也能放開擔當監督、驗證、檢查生產過程的每道工序、成品是否符合檢驗標準。要想達到“質量是生產出來而不是檢驗出來的”，還需要一個較長的過程。
2、“品質監督”與“源流管理”之爭論
當品質出現問題時，經常聽到聲音是“品質部監督不到位”，只追究品質部責任，而制造者卻“逍遙在外”。此種論調的進一步發展是：每一個人做任何一件事的任何一個步驟都要找一個人來監督。更有極端的論調：“假如我是小偷，你是警察，你抓不到我，就是你警察的問題”。這是與正確的品質理念背道而馳的，我們要自主做好、自檢、互檢、專檢相結合的檢驗方法，要從源流管好，逐步提高檢驗直通率，減少修機率，從而達到品質和效率雙贏。 目前，在這一認識上是有所進步，但需要堅持，因為人的思想是十分頑固的。 值得慶賀的是：公司高層也非常重視產品質量，在新的薪資方案中，產品質量與工資掛勾，未來，產品質量一定會得到提升。
3、品質責任之界定
出了品質問題，究竟要不要分清楚責任？責任當然要劃分的，只有責任分清楚，才有改進的動力。值得一提的是，我們生產、品質、生技在解決品質問題的責任上基本沒有太大意見分歧，有時雖對責任分解考核有些異議，但最終都是本著解決問題，持續改進的精神達成共識。這里要謝謝各個部門領導的支持、配合和理解，也要謝謝公司高層領導工作上的指導和支持。
4、不同的工作方法引入：
品質部組織架構的重組，清楚明確每個崗位的職責，分工更符合公司現有規模的發展，處理問題更加快捷和有效。外檢組的合理分工，更能讓每個檢驗員公平，公正去展開良性競爭，讓有能力的檢驗員更能體現他的`價值，激勵能力稍差的檢驗員努力上進。在來料檢驗不合格時，通過召開MRB評審，更能合理解決生產急需，同時也提供解決質量問題的合理方案。巡檢方面實施二級審核制，料檢、首檢、巡查由原來檢驗員自行檢驗改為各車間管理責任人實時審核，減少人為錯誤導致的異常發生，甚至不必要的返工和返修。以周、月召開品質會議，以統計數據、圖表方式通報品質異常問題，責任考核，糾正與預防措施，督促各部門按時按質完成各項質量改善方
案。
5、薪資方案的調整
9月份，品質部開展創優質量獎，激勵了品質部外檢員、巡檢員的主動性、積極性和責任心，從而減少了異常和返工的發生次數，有效提升了產品品質的直通率。在公司高層領導的支持和協助，10月份，品質部的薪資方案改革了，由原有的固定月薪改為考核計分制，一改傳統的薪資方案，從10月份的異常發生、返工批次的統計數據和圖表，充分顯示公司推行考核計分制的有效性和必要性。檢驗員的積極性更主動了，責任心更強了。心態決定行為，心變則行為變，在此基礎上，品質部將會團結一心，充分發揮團隊的能力，開展各項積極向上的品質活動，為提高產品質量和穩定而努力做好各自的工作。
6、早會和培訓
品質部堅持每日早會，通過早會將生產過程發生的問題傳達到每個檢驗員，將技術部門的工程和技術更改及時傳遞到每個檢驗員，采取相應有效的糾正和預防措施，控制在問題發生前就已經得到解決，或已有相應的解決方案。同時，也將公司的方針政策，未來發展大計及時傳達信息，讓所有人員都了解公司發展方向，展示未來。培訓，除了早會培訓，也會安排技能技巧提高的培訓，外檢每月安排4 節培訓課程，巡檢每月也安排定時的培訓，培訓課時不少于3小時。經過培訓，檢驗員從責任心到技能方面均得到提高，在產品質量控制過程起到一定的重要性。
7、個人專業技術不足：
本人進入公司即帶有“先天不足”，以前所從事的電動工具都是DC類或電圓鋸、電刨、砂帶機等，卻未從事電=電鎬，不懂電=電鎬的生產工藝，這些都是對本人自我的挑戰，這些不足仍帶來工作的不利影響。但在這5個月的工作之中，除了品質部所有同事對我工作的大力支持與積極配合，還有各個部門領導對我工作的支持與配合，特別是公司高層領導給我的機會和平臺，使我能在這種狀態下安心工作和學習，在某種程度上得到了一定的提高，在此，我對品質部的同事、其它各部門的同事、公司的高層領導致以深深的謝意。 相信，在未來，我會一如既往，努力學習，積極和各部門溝通協調，共同與公司發展。
質量部年終工作總結8
時光如梭，轉眼間到了年末，在辭舊迎新之際，回顧這x個月來的工作歷程，總結其中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。
從20xx年x月xx日起我在xx項目部擔任技術質檢員，在這個大家庭中，我從領導身上體會到了敬業與關懷，在同事身上我學到了勤奮與自律。
x月份我剛到項目部，由于初次接觸xxx，什么都不懂，因此領導給我圖紙讓我對xxx有了初步的認識;給我設計規范讓我了解xxx的一系列質量控制要求;給我施工讓我知道施工的順序和方式方法，并在隨后的一段時間里帶我到工地給我介紹施工時用的工具。雖然當時工程還沒有正式開工，施工工具不太全，但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時間后通過各個方面的接觸，感覺自己已經進入狀態，領導便讓我們用水準儀進行xxx各道工序的放線。剛開始進行的比較慢，一邊放線一邊還要看圖紙，但隨著時間的變化我們的速度在加快，對圖紙了了解也在加深，圖紙上的一些數據在腦海中形成了條件反射，這時心中就有一種成就感。這是以前在上學時所沒有的一種感覺，很美。
x月份工程逐步開始了，先是進行xxx，經過剛開始驚奇和不適應后就投入了自己的工作，xxx等，漸漸地也熟悉了這項工作。過了一周左右打包隊進場，xxx開始，領導安排我進行有關xxx的技術質檢工作。在這期間我漸漸地發現，管理工人是一門很深的學問，如果不能充分的利用一切有利因素和相關的質量驗收制度，威信不能確立，質量根本無法保證。我在這個方面做得就不好，這將是今后在工作中的一個重點。在這期間由于集團公司文件項目部的xxx成為了我的師父，在工作中有了給我傳道、授業、解惑的人。
x月份xxx的前提條件已基本具備，從x號開始xxx。我被領導安排到xx組輔助xxx班長一塊抓質量工作。在這期間有好幾次都差點忍受不了xxx，但是當看到一群x左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的`速度進行;xx長天天早一個小時到，晚一個小時回，什么都弄得妥妥的。都自愧不如，明白自己該學的還有很多。
這三個月都在跟著xxx走，每天xxx等。剛開始是知道要這么干所以這樣干了，后來通過師父知道了為什么要這么干，才感覺自己干的最起碼還有點意義。在這同時我還負責了工程的資料工作，開始向身兼數職的工作生涯邁出了第一步。
在這x個多月當中我學到了不少的經驗和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進，但也發現了自己的一些不足之處。通過師父和其他前輩的指導提高了我的整體水平。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并補充能量，提高自身素質與業務水平，為公司的發展貢獻自己的力量。
質量部年終工作總結9
20xx 年，我們技術質量部繼續恪守公司“履約守信，追求完美，為用戶提供期望的工程和服務”的質量方針，兢兢業業、踏實苦干，為寧波項目經理部的穩步發展貢獻了全部的力量。這一年，我們先后攻克種種技術難題，嚴格執行產品質量標準，并在公司精細化管理的指引下，認真學習運用，更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。也就在這一年，我們技術質量部注入了新鮮的血液，新員工的加入帶來了新的活力并進一步加強了技術質量部的實力。在龍年即將到來之際，我將竭盡全力繼續做好大家的榜樣和領頭羊，引領技術質量部各同仁在新的一年為寧波項目經理部的發展做出更大的貢獻。
本年度的工作主要包括寧波x項目、寧波x二期技改項目（包括新x分離單元、x罐區、x罐區的土建、安裝工作及x單元的技改工作）、二期x大修項目，這些項目都存在任務重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項目x光化單元，包含大量的大件設備吊裝、和工藝管道的安裝，時常要交叉作業，并且還面對著一期生產的挑戰，施工過程復雜、繁瑣。管道最高壓力x3mpa，x%射線檢測ⅱ級合格管線數量較多，無疑給焊接和試壓帶來了一定的難度。在統籌協調并不斷的查閱相關資料，在準備工作認真細致，嚴格遵守設計技術文件要求，結合現場環境特點有針對性的制定施工組織設計及各項方案，不斷的對工人進行技術培訓和技術交底。各技術負責人一方面認真熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個細節，做到了自己心中有數，另一方面認真學習規范及相關的驗收質量標準，用這些標準來指導現場實際施工過程，使我們所干工程都是合格的，并且經得起考驗的工程。在項目部領導的指導和全部門員工的不懈努力下，本年度累計完成安裝方面：管道達因數在1x59個、設備4x臺（其中非標設備x臺）、鋼結構2x.4噸；土建方面：完成一個工藝裝置，及兩個非標儲罐及管廊施工項目。與此同時，技術部還協助完成了x食品、x項目、x興化工有限公司x擴建工程等項目的投標工作。
其次，在技術質量部內容的關注性、深刻性、完善性和呈現效果上，我認為我們技術質量部比以往取得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術、質量把關的基礎上，技術質量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點，抓住加快轉變經濟發展方式主線，把握做強做優的方向，堅定不移的走“新、特、精”強企之路，強化施工管理。
20xx 年在施工管理方面主要做到了以下幾個方面：
1 、完善質量管理，健全規章制度，把質量職責落到實處。
質量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標。細化系統試壓包管理辦法，嚴格要求執行，從而避免試壓后出現割口、焊縫返修、設計變更等情況的出現，提高工程質量和施工進度。同時，督促施工隊認真自檢，各技術負責人對自己負責的工號或區域每日不間斷檢查。另外，為了加強施工隊長對質量的重視，每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡回檢查。同時，積極配合監理、業主單位每周一進行安全、質量大檢查。每周六通過例會形式，反饋檢查結果，要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式，爭取盡早發現和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識，及工作的主動性和積極性得以提高。
2 、嚴格執行精細化管理制度，確保工程質量
質量報表及資料管理方面，進一步完善分專業分區域，專人工程質量負責制，專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋情況，保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用，由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料，保證所有工序有據可查，提高項目竣工資料驗收效率。
在技術、質量人員培訓與管理上，一方面加強對技術質量部技術人員的培訓，單人負責一個工號或一個區域的施工計劃、質量控制、工程量的核算以及與監理、業主溝通處理施工中產生的問題；另一方面加強對施工作業人員的培訓，安排作業人員參加相關考試，要求特種作業人員持證上崗。通過有計劃的培訓，加強了相關人員的質量意識，減少了質量問題的出現。通過精細化的質量管理，項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高，更重要的是，技術質量部各專業技術人員認識到精細化管理的重要性，自覺努力地學習和運用精細化管理知識，這必將為項目部的長期發展帶來不可估量的'作用。
再次，我們技術質量部目前形成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力，大家彼此間可以暢所欲言，彼此信任，互幫互助。無論是新同事，還是老同事，無論誰遇到問題、困難和困惑，我們都可以做到隨時準備提供幫助。這一年以來，這方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事頂上去接替其工作，我們從沒有
出現過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折；再比如，面對新同事的工作指導（如進入現場組織個部門對新生進行職責及部門工作內容進行培訓，多次組織新同事召開總結會等）或現場實體負責（安排各新同事到每個裝置，各負其責）等需求，我們所有同事也是盡心盡力，傾其全部施以援手。
最后，我感覺我們技術質量部的專業能力和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的計劃，“讓每個技術人員都能各自負責一個項目”，我認為大家都在努力向這個目標靠近，而且越來越近。“有比較才有鑒別”，我們的技術人員還稍顯青澀，但是后生可畏，他們目前都表現出了極強的上進心和學習熱忱
然而，成績屬于過去，未來的任務更加艱巨。在看到成績的同時，我部門也存在一些不足：
1. 技術部人員多數為新學員，工作經驗缺乏。為加快提升部門綜合水平，需加強培訓工作，做好帶頭指引作用，使他們快速成長起來，為項目部的發展貢獻自己的力量。
2. 施工中應繼續加強考慮前后工序的相互影響，不得只顧前，不顧后，應綜合考慮，采取合理施工工藝。
3. 對相應的施工人員應繼續加強管理，由項目經理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度，根據工程的施工質量情況，按制度獎罰，做到按質論價，使得施工班組心服口服。
4. 施工中技術人員應繼續加強現場學習，使得理論與實踐進行碰撞性的結合，面對具體問題具體討論，相互促進，相互學習。
5. 我們技術質量部在精細化管理上還存在一些不足，主要表現在對人員的培訓和管理上，尤其是作業人員。由于條件限制而不能對技術和作業人員進行持續的、系統的培訓，部分人員質量意識淡薄，工作效率不高，遇到意外情況不能很好的予以處理，直接影響了施工進度和增加了成本費用，尤其在焊條使用中，成本意識淡薄，造成較大的浪費。下一步，我們將加大精細化管理的貫徹執行力度，促使技術質量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。
針對20xx年出現的問題及現場環境特點，我認為20xx年的工作重點有以下幾個方面：
一、加強學習
學習專業技術，盡量做到面面俱到，從土建、安裝到電器儀表，努力使各自水平跟上項目發展，成為復合型人才。針對新進員工加強培訓，制定完善的管理制度，使其能盡快的成長。組織培訓學習，進行技術交流，提高認識，同時進步。
二、技術會審
方案完成后要進行技術會審，通過開會形式討論可行性，最后確定施工方案。避免和減少出現不應該犯的錯誤，而延誤工期。
三、加強資料管理
資料是工程交工過程中必不可少的部分，故在資料管理方面，須從源頭抓起。做到來往文件必須登記，發出去的資料3天內沒有回來的，及時跟催。
四、精細化管理上要重點抓好以下幾方面工作：
1 、提高認識，強化技術、質量管理教育，進一步增強管理人員的責任心和責任意識。加強對技術、質量相關文件、管理制度的培訓學習，要有計劃、有考核，使管理人員了解相關制度、標準、文件；進一步加大精細化宣傳、教育力度，使執行文件、制度變成大家的自覺行動，把各項工作落到實處。
2 、強化精細化管理，劃清職責。理順流程，落實責任，提高執行力作用。
3 、積極開展精細化管理預防活動。開展多種形式的質量復查活動，檢查設備圖紙、技術條件、工藝流程、設備安裝規范等要求的正確性和完整性；組織技術人員學習、消化圖紙和技術文件，檢驗時做到心中有數；將精細化管理工作規范化、程序化、制度化。
20xx 年的工作給了我們很多啟示和教訓，20xx年對于我們又是具有挑戰性的一年，技術部全體員工一定會以項目管理為重點，抓質量、講效率，全面推進各項工作的開展，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力！
質量部年終工作總結10
今年八月份質量部成立，我開始接觸新的工作，沒有多大的成果，但是經歷了一段新的考驗和磨礪。非常感謝公司給我另外一個成長的平臺，令我在工作中學習到更多的知識，也知道自己在工作中還存在許多的不足。上級領導對我的支持與栽培，同事對我的支持和協助，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有領導們的教導才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有大家的努力，使公司的發展更上一個臺階。八月份以來，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，質量部順利完成了本年度各項工作。現將這幾個月的工作情況向您做一個報告，請批評指證，謝謝!
一、部門管理上系統化、標準化的思想規范了質量部工作流程： 今年質量部人員狀況是:質量部人員緊張，從賬面上看有5人，但是3人屬于生產調試，只負責把好生產質量關;1人屬于售后服務部，同時身兼研發、原料檢驗。質量部要負責主輔料進料檢驗、生產巡查檢驗、生產調試檢驗、成品出廠檢驗、供應商異常處理、客戶售后異常處理以及協助質量體系建立完成等工作。質量部加強了品質控制的力度和范圍，工作量很大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使質量管理系統化、標準化。對此采取了以下措施：
1.原材料進料檢驗記錄單、裝置老化記錄單進行版本升級。裝置老化記錄單增加上下架日期、老化頻率項，對當天的原料檢驗、產品老化進行記錄;增加調試老化器件更換記錄表，統計每批次老化易損
器件的更換情況;延續之前的差錯單，記錄生產過程中的錯誤;增加巡查檢驗記錄單，巡查包括作業指導書的審閱，不合理的生產操作，生產抽樣。每半個月對原料檢驗、產品老化、元器件更換、差錯記錄以及巡查進行總結并制定下半月的工作計劃。各責任人按計劃實行，我主要做督促跟進，保證任務的改善與完成。
2.針對原來的進料檢驗標準太過籠統，檢驗員認識比較含糊，以什么為標準并不明確。親自查找產品各工序檢驗標準并做相應功能測試，并將其形成標準文件。修改原材料進料檢驗文件，為現場檢驗員提供判定標準。
3.建全了質量部部門質量目標，包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、調試檢驗遺漏率，并將所有指標納入各崗位人員的績效考核，確保質量控制。
二、部門工作任務嚴格質量控制，完善控制流程和檢測手段：
1.進料品質控制：
1>. 修訂了“原材料進料檢驗標準”規范了進料檢驗作業流程和檢驗標準。
2>. 嚴格進料檢驗，從8月份到12月份統計來料檢驗615批，發現28批存在異常情況。
3>.由于受公司采購批量和質量部人員不集中等其它因素的.影響，大部份生產輔料來料質量無法全面保證，只能在生產過程、巡查檢驗、調試檢驗以及出廠檢驗進行質量檢驗。所以能要求生產部協助配合做好其質量跟蹤檢驗，止住量產后出現不良。
4>.從8月份開始加強了與供應商溝通。特別是逆變器、充電器、機箱、繼電器等幾家供應商，在8、9、12月份頻出現異常問題，多次與供應商溝通，要求其改善。會知采購部，采購生產質量要求相對較為嚴格的客戶時，不優先考慮部份供應商，待其質量穩定后再做考慮。 5>.針對供應商原料質量異常出現后其未能改善的，建議采購部對多次發出異常處理單且未能改善的供應商做相應扣款處理。嚴格控制供應商來料質量管理。 2.生產、成品質量控制：
1>. 增加了巡查檢驗，并將生產調試人員整合到質量部，統一管理，嚴格把控質量關;出廠檢驗人員調整，讓更細心的人員把控出廠前的最后關卡。
2>. 加強了生產和成品質量控制，生產各個工段進行不定時巡查抽檢，審閱作業指導書，糾正安全隱患現象。每半個月統計質量狀況，并分析制定下本月工作計劃。質量問題提供給生產部加強生產質量控制。并針對生產和成品檢驗不合格項及客戶投訴退貨的不良現象要求生產部加以改善。
3>.從8月份到12月份共巡查檢驗186次，異常13次，異常率為6.99% 。
三、質量部工作存在的問題：
1.部門現有的4位現場檢人員，三人都是負責生產調試，只負責生產過程中的檢驗，沒有精力協助原料檢驗。一人負責巡查檢驗，同時身兼技術一職，十月份整個月未能進行巡查檢驗。因人員緊張，對內對外質量處理及日常辦公工作事務由我一人完成，培訓方面未能得到及時實施。
2.供應商的管理缺乏有效的評審及管理機制，供應商來料還存在異常。最主要原因是供應商過于單一，像逆變器類的供應商有且僅有一家，無法有效的對供應商管控。 3.成產、成品檢驗存在的問題：
a. 成產巡查檢驗：質量部只有一位巡查員在對現場進行抽樣巡查檢驗，該巡查員同時負責技術，工作時間上有所沖突，導致十月份整個月無法進行巡查檢驗。生產過程中出現的一些異常現象未能得到及時的發現改善，不良品流入到調試檢驗時才得已發現糾正處理。
b. 成品檢驗：質量部成品檢驗有兩位，分在兩個車間，成品檢驗只能在成品打包過程中做檢驗，對產品的性能、產品要求、客戶要求等，還不夠了解，缺少針對性的培訓。
4.其它部門在相關信息傳達到質量部時，資料不完整，要求不明確等情況多有發生。造成質量部工作不流暢，每檢驗到有疑點的地方得返回相關原部門再次核對確認，造成檢驗時間浪費且也間接影響到車間生產進度和客戶交期推遲。 4.質量部工作管理見意：
1.質量部需增加一名員工，要品質檢驗經驗豐富能夠有一定單獨處理問題能力的。協助內部品質和對供應商來料質量管控，同時要完成質量部日常辦公工作事務，整理相關表格文件，同時希望生產一線上的員工多一份責任心發現有異常能夠及時的反饋到質量部及時處理。
一個公司的產品質量控制光靠品質檢驗人員把關那是遠遠不夠的，只有靠所有生產一線上的每一位員工一起對質量的控制才能把質量控制到最佳成效。每一位員工都應做到每接到一批生產物料都要是合格的，后一工序就是前一工序的客戶，給予合格的產品。這樣質量才能更有效率地協同各部門努力把不良品控制在成品入庫前，才能做到及時發現問題及時糾正改善預防不良品的產出。
2.增加供應商評審程序，凡有新的供應商加入前均需要質量、采購、技術三個部門同時對供應商相關資格進行認可，如有一個部門不認可都不可歸為合格供應商;建立完善一個供應商具體嚴厲的處罰方案，促使供應商嚴格控制來料質量。
3.建議各相關部門在相關信息傳達前要有相應的審核后再進行傳達到相關部門。以免信息存在漏洞造成不必要的損失。
質量部年終工作總結11
20xx年，在江汽有限公司領導下，制管公司緊密圍繞11年質量目標方針方策，通過開展質量文化深耕建設，結合十二五實物質量雙達標實施計劃，應用各種質量工具方法，穩步實現了20xx年各項質量指標。期間有效開展了認證產品審核以及體系審核工作，確保公司質量體系正常運行。在此基礎上，變被動為主動，提高質量培訓密度，加強質量預防強度，從外購件源頭、生產過程、交付現場到市場售后等一些列環節，保證產品質量的穩定性。為江淮汽車集團公司立志打造“品質JAC”、“品質優先規模”做好堅實的品質零部件管路后盾。？20xx年重點工作總結
一.體系審核產品認證雙把關，確保企業正常運行
1、順利通過20xx年CCC強制性產品認證監督審核;
2、順利通過20xx年ISO/TS16949質量體系認證審核;
3、順利完成股份公司11年安全件二方審核，完成有限公司11年質量體系二方審核，成功實施質量整改26項目，一次驗收合格率100%。
4、按計劃在公司內部推進產品審核，內部審核及過程審核，檢驗了產品質量、工藝流程的可靠性，驗證了生產過程、體系流程的有效性，有力保證了生產能力。
二.深耕質量文化建設，十大舉措落實處
1、加強質量文化深耕宣傳工作，組織公司全體員工進行了“質量工具與方法應用”等知識培訓，制作了VI標識以及質量七大工具看板，形象生動地引導全員進行質量工具學習和應用。。
2、公司技術、質量人員積極參加了江汽集團公司舉辦的“6西格瑪基礎知識”和
3、派公司公司技術骨干、質量骨干、生產骨干及管理骨干參加江汽有限公司舉辦的“ISO/TS16949體系培訓”，其中三人獲得內審員資格證書，提高了自身業務能力和質量管理水平
4、公司質量領導參加了中國質量認證中心舉辦的產品認證培訓，并取得了認證
企業質量負責人的資格證書，提高了質量負責人的質量管理水平。
三.十二五實物質量雙達標，品質管路走天下
1、結合質量體系達標，制定《20xx年制管公司質量目標》，下發各部門、車間督促推進、落實，確保20xx年全年質量目標穩步實現.20xx年商用車實物質量合格率為99.94%，乘用車實物質量合格率為99.96%，外部市場質量成本損失率為0.098%.
2、結合《制管公司十二五實物質量達標五年規劃》，深入分析研究標桿產品，通過精測試驗、性能試驗、反復對標分析、循序改進完成了N721、M209兩種高端產品的達標工作，通過精測、試驗初步實施了SⅡ、AⅡ兩種擬達標試制產品的循環對標。十二五期間，需根據客戶要求，持續加強產品一致性控制，解決現存產品質量問題，縮短與標桿的差距，使產品實物質量得到更有效控制。
四.質量預防為牽引力，優化改進去隱患
1、梳理原材料類型和廠家，對全批次管材和接頭進行月度普查，加強抽檢頻次，保證原材料使用零缺陷。全年實施尺寸精測3000余次，性能試驗500余次，材質試驗100余次。
2、對13個班組完善下發《生產現場員工自檢記錄表》，每日檢查，檢驗定時督查2次/月;對所有關特工序員工，進行SPC工具應用的現場指導，保證關鍵工序的穩定性，各項生產指數符合技術要求;
3、加強生產現場抽檢和巡檢力度，并實施100%批次完工檢驗，并出具檢驗報告。
4、經常深入客戶現場掌握交付狀況和裝配狀況，對存在隱患提前進行優化;并對市場批量問題件的現場裝車狀況進行大量調查和細致分析，制定整改方案7期，并成功實施對策。
5、加強舊件分析，從技術角度對市場頻發質量問題進行改進優化，為實物質量達標提供有力保障。
6、結合外購件、生產現場、交驗過程以及市場發生的質量問題，共督促責任單位完成《月度整改計劃》12期，成功實施整改項目56項，并定期對整改效果持續有效狀態進行跟蹤檢查，確保全年整改計劃完成率以及鞏固率持續達標。
五.以市場信息舊件為切入點，降低外部質量損失
1、從市場信息入手，以市場舊件為抓手，進行精確的統計、分類、整理，對商用車、乘用車重點市場問題進行細致深入分析，從原材料、技術工藝、生產能力各方面調查、驗證，優化改進，將20xx年外部市場質量損失控制在0.098%。
2、對重卡11年1-10月市場反饋單進行細致統計、整理和準確分析，針對重卡市場頻繁發生的壓縮機出氣管總成斷裂問題，從原材料和工藝兩方面實施技術改進，此類故障從四月份實施后成功逐月遞減。
3、結合乘用車市場現存動轉油壺滲漏等質量問題，制定《市場問題整改計劃》3起，督促責任部門進行分析、整改、驗證，有效鞏固。
4、對底盤11年1-9月市場反饋單進行統計、整理，對已和經銷商直接處理調接的質量問題引發的材料費用提出申訴，成功剔除重復疊加的材料費用。
六.普及質量管理工具方法，持續推進TQM
1、對車間、班組長進行全方位的質量知識培訓，要求其組織班組全員，利用40+4時間，實施《作業指導書》及《工序自檢指導書》相關內容的學習培訓，加強生產制造過程中的質量保證。
2、針對相關部門、班組現存質量隱患，下發對應的指令性課題，培訓指導，督促驗收，全年取得16項QC成果，保證產品質量逐步提升。
3、完善并整理了11項質量管理辦法，包括《Audit評審管理制度》及《市場質量信息管理辦法》等，督促了新產品量產前的產品質量驗證實施，規范了市場信息的收集，統計、整理、分類、反饋、分析流程，明確了市場質量信息的管理部門和職責，更快捷、有效的處理市場質量問題。
存在主要問題及反思
一.隨著質量文化深耕活動的有效開展，制管公司質量文化已初步形成，但質量文化還未真正深入人心，引起員工對質量自發重視。
二.體系還未能覆蓋全部生產組織，仍存在很多死角，體系規范沒有滲入日常生產習慣，部分員工質量意識不強、標準不高的現象仍存在。
三.新進廠員工較多，操作技能水平參差不齊，部分車間班組質量意識薄弱，自檢工作沒有落到實處，自檢記錄不全，導致低級質量問題頻繁發生，需對班組車間加強質量意識以及質量防控手段培訓。
四.隨著公司產量、規模的不斷擴大，原材料進廠、生產過程及完工質量檢驗人員明顯不足，檢驗資源短缺，無法做到進廠、過程、出廠產品批次的100%抽檢。
五.隨著客戶對產品質量要求的不斷提高，部分產品的檢測能力不足，個別實驗設備不完善，如爆破試驗機行程偏小，曲撓試驗機長期得不到維修，脈沖試驗和清潔度實驗無對應設備，無法在公司內部實施。
六.部分生產設備性能參數偏低，如軟管、金屬管關特工序扣壓設備，經多年使用，現階段性出現設備老化、工裝磨損的狀態，導致產品精度、關鍵參數、穩定性偏低，影響產品質量水平的提高。
七.客戶現場質量信息反饋、處理渠道不順暢，反饋信息不全面、服務不及時，沒有在有效時間內對信息進行傳遞，現場無措施，引發客戶抱怨。
八.部門質量管理人員不足，人員專業業務知識水平與目前生產產量、品種規模仍有一定差距，工具、方法的普及和深入不夠，盲點太多，知識鏈不完善，職業化管理水平不高。需要加強本專業業務知識及體系專業的學習和培訓。
20xx年重點工作
一.堅持質量管理“三層次”理論。加強質量理念的學習、消化、理解，加強全員質量意識、質量知識、質量工具方法的培訓。
二.全面貫徹江汽集團”堅持走質量效益型路線“的質量方針，以有限公司”十二五質量規劃“為指導，編制《20xx年制管公司質量目標》，制定公司各項質量達標計劃，推進實施。
三.通過產品認證以及質量管理體系的.建立，將體系要求、作業規范落實到崗位作業標準中，提高產品制造水平以及實物質量達標。
四.繼續開展質量文化深耕建設。要通過不斷培訓使每一位員工加強質量意識;使用規范的Ⅵ形象，營造濃厚的質量文化氛圍。
五.更深入開展“十二五質量雙達標”。十二五”期間，從質量管理體系的策劃、體系建標、達標監測、持續改進等方面，確定動態標桿產品，通過精測、建標、達標監測、持續改進的思路和方法，達到或超越標桿產品的質量水平。
六.強化源頭管理，把“重整改向重預防轉變”落到實處。加強工藝驗證，力爭一開始就把事情做對做扎實，爭取設計質量成本最小化。抓好新產品、產品量產前的各階段評審，落實評審責任機制。
七.加強供應商管理，優化供應鏈，優選供應商，對選擇后供應商，遵循培養比選擇更重要的原則。對主材廠家制定年度二方審核計劃并按計劃實施，要求主材供應商通過ISO/TS16949體系審核，保證產品質量;
八.提高部門內部質量管理。導入6σ管理、綠帶職業化管理理念，要培養職業化的質量管理人員以及體系管理人員。培養優秀的檢驗員，提高班組長的兵頭將尾、教練、檢驗員的功能。
九.加速技術質量改進，持續提升產品品質。“十二五”期間，要更新和提升產品標準;加強工藝能力提升。
十.更深入地推廣、普及質量管理工具方法。合理的運用工具方法是持續提升質量管理的途徑;堅持不懈地推進PDCA循環等工具方法，穩步提升產品質量。通過工具方法的運用，把質量管理落實到現場、班組。
十一.加強QC活動開展力度，強化QC攻關過程。結合車間班組現存或多發質量問題，收集優秀課題或下發指令性QC課題，交付相應單位進行QC攻關克服，同時對各單位QC項目指標進行量化，實施績效考核制度，促進質量改進工作。總之，一句話，20xx年質量工作在危機中求生存;20xx年質量工作在機遇中求發展，20xx年質量工作要在品質中樹品牌，精益求精，追隨JAC，實現由“中國制造”向“中國品牌”的穩步跨越。
質量部年終工作總結12
在XX年的工作中雖然取得了一些成績，但是還是有許多的不足有待提高。展望XX年的工作，我對外環線津淶道立交項目新的一年的工作有以下幾點想法：
一、施工管理方面
1、首先，技術質量部門應加強與各個部室橫向的聯絡與溝通，任何一個部門都不可以獨立存在、單獨運行，各部室之間應建立互相配合，互相協作的關系。只有各部室在經常溝通，互相協作中才能及時發現問題，糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實與實施的關鍵。同時也要明確各部門之間的責、權、利的劃分，尤其是應注意細節上的問題。應該避免由于部門之間職責劃分不明確而產生的不必要的麻煩。
2、另一方面，各部室應加強同班組之間的聯系配合，，班組是管理現場的人員，因此我們同班組之間建立起良好的關系就顯得尤為重要，這將大大有利于提高技術質量部對現場施工的質量控制的工作效率，也有利于我們高質量，高效率的開展工作。
3、建立各個部室崗位職責，明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協作的關系，使部門工作能夠高效有序的進行。
4、應加強工程合同內容的熟悉，在施工過程中及時對清單外發生的量進行統計、備案，做好詳細的記錄，保存好相關文字及影像資料，以備工程決算和索賠之需。對于分包工程，這樣項目技術部人員更應熟悉合同，這樣才能明確雙方的責、權、利的關系。更加有利于現場工程管理工作的開展，為工程質量和企業的效益提供強有力的保障。
二、技術質量方面
在日常的技術工作中，我們的工作重點總的來說有三點：一是現場質量控制;二是工程相關的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;三是技術資料的整理。
1、在現場質量控制方面，實行專兼職質量員制度。由專職質量員以老帶新，培養新人，抓好現場質量工作，確保每一道工序的進度與質量情況均處于受控狀態。
2、應加強對試驗工作的管理。首先應保證試驗工作人員掌握現場原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現場調查現場原材料進料及使用情況。并根據進料情況及規范要求合理進行見證取樣嚴格控制試驗費用。
3、技術資料的編寫與整理是一項很重要的工作，為避免資料發生混亂給計量支付，查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應嚴格資料的匯總與管理，并做好資料分類歸檔工作，防止資料管理工作發生混亂。另外，要求資料管理人員適當的去熟悉一下施工現場，這樣也有利于技術資料的編寫。
三、工藝創效方面
在制定工藝方案的過程中，應根據施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案，再從中優選出成本、可操作性等綜合指標最好的方案作為施工的技術指導書，在技術環節上控制工程成本，為企業創效。
四、工作展望
作為外環線津淶道立交項目的每一個成員在今后的工作中，更要加強團隊精神，擰成一股繩。把項目的利益擺在首位，我們應一如既往地堅持嚴謹務實的作風，不斷完善自己提高自己，進一步解決和提高施工中質量、技術、施工、管理等問題，使自己更上一個臺階
20xx年，我們技術質量部繼續恪守公司“履約守信，追求完美，為用戶提供期望的工程和服務”的質量方針，兢兢業業、踏實苦干，為寧波項目經理部的穩步發展貢獻了全部的力量。這一年，我們先后攻克種種技術難題，嚴格執行產品質量標準，并在公司精細化管理的指引下，認真學習運用，更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。也就在這一年，我們技術質量部注入了新鮮的血液，新員工的加入帶來了新的活力并進一步加強了技術質量部的實力。在豬年即將到來之際，我將竭盡全力繼續做好大家的榜樣和領頭羊，引領技術質量部各同仁在新的一年為寧波項目經理部的發展做出更大的貢獻。
本年度的工作主要包括寧波x項目、寧波x二期技改項目(包括新x分離單元、x罐區、x罐區的土建、安裝工作及x單元的技改工作)、二期x大修項目，這些項目都存在任務重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項目x光化單元，包含大量的大件設備吊裝、和工藝管道的安裝，時常要交叉作業，并且還面對著一期生產的挑戰，施工過程復雜、繁瑣。管道最高壓力x3Mpa，x%射線檢測Ⅱ級合格管線數量較多，無疑給焊接和試壓帶來了一定的難度。在統籌協調并不斷的查閱相關資料，在準備工作認真細致，嚴格遵守設計技術文件要求，結合現場環境特點有針對性的制定施工組織設計及各項方案，不斷的對工人進行技術培訓和技術交底。各技術負責人一方面認真熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個細節，做到了自己心中有數，另一方面認真學習規范及相關的驗收質量標準，用這些標準來指導現場實際施工過程，使我們所干工程都是合格的，并且經得起考驗的工程。在項目部領導的指導和全部門員工的不懈努力下，本年度累計完成安裝方面：管道達因數在1x59個、設備4x臺(其中非標設備x臺)、鋼結構2x.4噸;土建方面：完成一個工藝裝置，及兩個非標儲罐及管廊施工項目。與此同時，技術部還協助完成了x食品、x項目、x興化工有限公司x擴建工程等項目的投標工作。
其次，在技術質量部內容的關注性、深刻性、完善性和呈現效果上，我認為我們技術質量部比以往取得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術、質量把關的基礎上，技術質量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點，抓住加快轉變經濟發展方式主線，把握做強做優的方向，堅定不移的走“新、特、精”強企之路，強化施工管理。
20xx年在施工管理方面主要做到了以下幾個方面：
1、完善質量管理，健全規章制度，把質量職責落到實處。
質量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標。細化系統試壓包管理辦法，嚴格要求執行，從而避免試壓后出現割口、焊縫返修、設計變更等情況的出現，提高工程質量和施工進度。同時，督促施工隊認真自檢，各技術負責人對自己負責的工號或區域每日不間斷檢查。另外，為了加強施工隊長對質量的重視，每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡回檢查。同時，積極配合監理、業主單位每周一進行安全、質量大檢查。每周六通過例會形式，反饋檢查結果，要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式，爭取盡早發現和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識，及工作的主動性和積極性得以提高。
2、嚴格執行精細化管理制度，確保工程質量
質量報表及資料管理方面，進一步完善分專業分區域，專人工程質量負責制，專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋情況，保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用，由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料，保證所有工序有據可查，提高項目竣工資料驗收效率。
在技術、質量人員培訓與管理上，一方面加強對技術質量部技術人員的培訓，單人負責一個工號或一個區域的施工計劃、質量控制、工程量的核算以及與監理、業主溝通處理施工中產生的.問題;另一方面加強對施工作業人員的培訓，安排作業人員參加相關考試，要求特種作業人員持證上崗。通過有計劃的培訓，加強了相關人員的質量意識，減少了質量問題的出現。通過精細化的質量管理，項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高，更重要的是，技術質量部各專業技術人員認識到精細化管理的重要性，自覺努力地學習和運用精細化管理知識，這必將為項目部的長期發展帶來不可估量的作用。
再次，我們技術質量部目前形成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力，大家彼此間可以暢所欲言，彼此信任，互幫互助。無論是新同事，還是老同事，無論誰遇到問題、困難和困惑，我們都可以做到隨時準備提供幫助。這一年以來，這方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事頂上去接替其工作，我們從沒有出現過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折;再比如，面對新同事的工作指導(如進入現場組織個部門對新生進行職責及部門工作內容進行培訓，多次組織新同事召開總結會等)或現場實體負責(安排各新同事到每個裝置，各負其責)等需求，我們所有同事也是盡心盡力，傾其全部施以援手。
最后，我感覺我們技術質量部的專業能力和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的計劃，“讓每個技術人員都能各自負責一個項目”，我認為大家都在努力向這個目標靠近，而且越來越近。“有比較才有鑒別”，我們的技術人員還稍顯青澀，但是后生可畏，他們目前都表現出了極強的上進心和學習熱忱
然而，成績屬于過去，未來的任務更加艱巨。在看到成績的同時，我部門也存在一些不足：
1.技術部人員多數為新學員，工作經驗缺乏。為加快提升部門綜合水平，需加強培訓工作，做好帶頭指引作用，使他們快速成長起來，為項目部的發展貢獻自己的力量。
2.施工中應繼續加強考慮前后工序的相互影響，不得只顧前，不顧后，應綜合考慮，采取合理施工工藝。
3.對相應的施工人員應繼續加強管理，由項目經理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度，根據工程的施工質量情況，按制度獎罰，做到按質論價，使得施工班組心服口服。
4.施工中技術人員應繼續加強現場學習，使得理論與實踐進行碰撞性的結合，面對具體問題具體討論，相互促進，相互學習。
5.我們技術質量部在精細化管理上還存在一些不足，主要表現在對人員的培訓和管理上，尤其是作業人員。由于條件限制而不能對技術和作業人員進行持續的、系統的培訓，部分人員質量意識淡薄，工作效率不高，遇到意外情況不能很好的予以處理，直接影響了施工進度和增加了成本費用，尤其在焊條使用中，成本意識淡薄，造成較大的浪費。下一步，我們將加大精細化管理的貫徹執行力度，促使技術質量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。
質量部年終工作總結13
為了進一步加強安全、健康、環境管理工作，提高全員的安全生產和環境保護意識，貫徹“安全第一、預防為主”的方針，樹立精細化管理思想，把“以人為本”作為安全生產工作的準則。xx市清河灣7#、8#項目部在公司領導的關心支持和幫助下，在總項目部和有關部門的協助下，20xx年度安全生產情況良好，杜絕了各類安全生產事故，年重大事故為零，年輕傷事故為零，職業發病率為零，質量合格率為100%的優良成績。總結一年來的工作，我項目部在工作中的的具體做法：
一、加強領導，樹立“安全第一”的思想。
20xx年項目部為了確保本項目制定的安全生產目標的實現，從年度施工開始就成立了以項目經理xx_為組長，xx_、xx等人為副組長，全體技術及施工人員為組員的安全生產小組，堅持每月進行一次安全生產大檢查，并根據公司有關文件作相應獎懲。 20xx年我項目部全員行動，按照公司《安全質量標準化工地實施手冊》規定對現場施工生產、安全技術、文明施工、施工現場形象標識、施工現場辦公區、作業區、生活區設置等方面進行了設置和改善，加強了施工現場安全管理，提高了項目部安全文化和文明施工的綜合管理水平，規范施工現場視覺形象標識，切實改善施工現場安全條件和職工生活條件。
施工生產中，我項目部始終堅持樹立“安全第一”的思想。把“以人為本”作為安全生產工作的準則，明確施工生產中員工和他人的生命權和健康永運高于企業利益，當職工的健康和生產權受到傷害時，必須體現個人權益優先的原則。在項目部年初的安全生產調度會上，作為項目經理的我，多次強調“抓質量、保安全，這兩項工作必須嚴格按照國家、公司及項目部的標準規范和規定執行，沒有任何商量的余地”。在施工生產過程中，安全工作具有一票否決權，施工場所的`安全措施不到位，具有安全隱患的堅決不得施工。充分體現了我項目部安全生產工作的權威性和安全第一的主導思想。
二、落實“預防為主”抓運行控制。
20xx年我項目部認真貫徹落實“安全第一，預防為主”的方針，狠抓運行中的過程控制，在各項施工作業前均嚴格做好安全準備工作，如施工方案、安全技術交底、安全保護設施等均嚴格達標，并須得到項目經理的簽發，同時加強了施工生產中的安全監督檢查工作，以確保各項安全措施落實到位，把各類安全隱患消滅在萌芽狀態。
項目部堅持每月一次綜合性檢查，對查出問題的地方，全部及時進行了整改，同時項目部加強每日的巡回檢查工作，及時發現問題及時要求各隊進行了整改，使各類安全隱患，均及時得到了消除，達到了運行控制的要求，滿足了安全生產的需要。 20xx年下半年，項目部派專人參加了公司組織的內審員培訓，并按照公司要求，建立了“質量、安全、環境綜合管理體系”，按照新的管理手冊識別和評價出了重大危害因素、重要環境因素，并制定了一系列的重點控制措施，更進一步加大了對重大危害因素如：高處墜落、物體打擊、觸電、機械傷害、火災等因素的重點預防和控制，做到了“預防為主”并進行有效運行控制的目的。
三、“以人為本”抓好教育，提高素質促進管理。
為了提高本項目全體員工的安全生產意識和自我保護能力，項目部要求進入本工地的施工作業人員必須進行安全教育。 6月份項目部組織了“安全生產月”安全知識答題教育、施工現場緊急意外事故的人員急救專題培訓教育、重大危害因素和重要環境因素運行控制與監測的培訓教育;項目部有關領導還參加了部分施工隊“安全活動日”的安全教育活動;組織項目部全員職工和各施工隊，認真學習了《中華人民共和國安全生產法》和公司“質量、安全、環境綜合管理體系”標準和文件。極大的提高了全體員工的安全生產、環境保護意識，提高了本項目工程安全管理人員的業務素質，促使安全管理的基礎工作得到了進一步的加強。
四、保證安全投入，杜絕各類事故的發生。
安全技術措施費用的投入，是各項安全措施實施的保障，是防止發生各類事故的關鍵，20xx年3月項目部購入安全網、安全標志牌、消防滅火器材，現場臨時用電線路改造，推行tn-s系統三相五線制、三級配電兩級保護等，滿足了本工程安全生產的需要，從而保證了施工現場各項安全措施到位，杜絕了各類安全生產事故。
經過對20xx年項目部各項管理工作的總結，我們的成績優異，探索出了許多優秀的工作方法，同時我們也發現了許多不足之處，需再接再厲。百尺竿頭更進一步，我項目部全體人員有信心在現有基礎上繼續開拓創新，勇于奮進，來年再創xxxx人的輝煌!闖出xx人的一片天地!
質量部年終工作總結14
時光如梭，轉眼間到了年末，在辭舊迎新之際，回顧這一年來的工作歷程，總結其中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。
從20xx年xx月xx日起我在xx項目部擔任技術質檢員，在這個大家庭中，我從領導身上體會到了敬業與關懷，在同事身上我學到了勤奮與自律。
xx月份我剛到項目部，由于初次接觸xx，什么都不懂，因此領導給我圖紙讓我對xx有了初步的認識；給我設計規范讓我了解xx的一系列質量控制要求；給我施工方案讓我知道施工的順序和方式方法，并在隨后的一段時間里帶我到工地給我介紹施工時用的工具。雖然當時工程還沒有正式開工，施工工具不太全，但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時間后通過各個方面的接觸，感覺自己已經進入狀態，領導便讓我們用水準儀進行xx各道工序的放線。剛開始進行的比較慢，一邊放線一邊還要看圖紙，但隨著時間的變化我們的速度在加快，對圖紙了了解也在加深，圖紙上的一些數據在腦海中形成了條件反射，這時心中就有一種成就感。這是以前在上學時所沒有的一種感覺，很美。
xx月份工程逐步開始了，先是進行xx，經過剛開始驚奇和不適應后就投入了自己的工作，xx等，漸漸地也熟悉了這項工作。過了一周左右打包隊進場，xx開始，領導安排我進行有關x的技術質檢工作。在這期間我漸漸地發現，管理工人是一門很深的學問，如果不能充分的利用一切有利因素和相關的質量驗收制度，威信不能確立，質量根本無法保證。我在這個方面做得就不好，這將是今后在工作中的'一個重點。在這期間由于集團公司文件項目部的x成為了我的師父，在工作中有了給我傳道、授業、解惑的人。
xx月份xx的前提條件已基本具備，從x號開始xx。我被領導安排到x組輔助x班長一塊抓質量工作。在這期間有好幾次都差點忍受不了xx，但是當看到一群20左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進行；xx長天天早一個小時到，晚一個小時回，什么都弄得妥妥的。都自愧不如，明白自己該學的還有很多。
xx這幾個月都在跟著x走，每天xx等。剛開始是知道要這么干所以這樣干了，后來通過師父知道了為什么要這么干，才感覺自己干的最起碼還有點意義。在這同時我還負責了工程的資料工作，開始向身兼數職的工作生涯邁出了第一步。
在這一年當中我學到了不少的經驗和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進，但也發現了自己的一些不足之處。通過師父和其他前輩的指導提高了我的整體水平。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并補充能量，提高自身素質與業務水平，為公司的發展貢獻自己的力量。
質量部年終工作總結15
教學辦公室以創建“一流本科教學”為目標，以教育部、教育廳本科教學工程建設為契機，堅持改革與發展，以加強實踐教學、專業建設、課程建設為工作抓手，更新管理觀念，增強服務意識，立足本職、積極進取、開拓創新、勤奮工作，圓滿完成了20xx年工作任務，現將一年來的工作總結如下：
一、組織隊伍建設
20xx年四月份實踐教學管理辦公室職能并入教學辦公室，一直到20xx年八月底，實踐教學管理辦公室的工作職責(包括全校的實驗、實習、實訓、畢業設計、課程設計等實踐教學管理工作和教學條件建設工作)長時間只有辦公室主任一人負責(原實踐辦主管提任宣城校區)，新的教學辦公室職能包括原教學辦公室和原實踐教學管理辦公室。在工作任務重且急、人員配備少且新的情況下，教學辦公室在確保完成本職工作的情況下，加強組織制度建設，辦公室每位成員在原有工作分工不動的情況下，加強團結協作和凝聚力建設工作;辦公室規定每位成員要堅持原則、公正民主、顧全大局，辦公室的每位成員工作務實，廉潔自律。辦公室要求每位成員要加強能力建設，堅持業務學習，向文件學習，向實踐學習，相互學習，不斷提高單位整體人員素質和工作水平。事實證明，大家做到了。
二、制度作風建設
簡單概括教學辦公室的主要工作職能包括負責組織本科生教學計劃、教學大綱等教學文件的制定和執行;負責本科專業建設規劃的制定和實施;組織新增本科專業的申報;負責課程建設規劃的制定和實施;組織新的課程資源(含網絡課程)的開發與建設。負責現代教育技術的應用與管理，以及各類多媒體課程的評估、評獎、培訓、建設與管理等;負責教材建設規劃的制訂和實施，組織教材的選用和各級規劃教材的申報管理;負責制定推薦免試研究生的政策和實施辦法，組織免試研究生的推薦與申報工作;負責組織各級各類“本科教學工程”(含本科教學質量工程)項目的申報、評審與管理;負責各級各類教育教學研究項目的申報、評審以及管理;組織各類教學成果的申報、評審、總結推廣等;負責各級教學指導委員會的業務管理工作，承擔校教學指導委員會秘書處的工作;負責本科生實驗室和實踐教學基地建設規劃并組織實施;負責依據本科生培養教學計劃組織編制實驗教學大綱、實驗教學執行計劃等實驗教學文件;負責組織制定實驗室有關實驗教學的規章制度與管理政策;負責實驗教學運行的日常管理;負責實驗教學示范中心的建設與管理;負責校內外實踐(含實習實訓)基地建設與管理;負責實驗教學工作量核定的相關工作及有關實驗室數據的統計分析與上報工作;負責全校工程訓練、電子實習、計算機實習、認識實習、生產實習和畢業實習環節的實施計劃與管理;負責全校課程設計、畢業設計(論文)環節的實施計劃與管理。上述每一條都要求工作人員付出長時間的艱辛的工作，更要求要有完備的'制度和明確的工作流程做保障。辦公室根據工作需要，進一步建立健全了相應的管理制度和工作制度。辦公室每位成員工作求實效，服務意識強，工作效率高。
三、工作任務情況
教學辦公室的工作任務繁重而且緊急，很多工作往往是接到教育部或者教育廳的工作任務信息時時間已經相當緊迫。教學辦公室加強工作預見性，根據工作規律提前謀劃并開展工作。圍繞學校中心和重點工作，按照單位工作職責要求，規范、高效地開展日常管理及服務工作。在工作思路、工作舉措、工作機制等方面有所創新，并取得較好成效。
四、工作完成情況
1、本科教學改革工程
①.積極參加國家級、省級20xx年度本科教學工程項目的申
報，其中組織報評1項十二五國家級實驗教學示范中心并獲批，獲批省級卓越人才培養計劃3項、校企合作項目3項、專業綜合改革試點5項、省級精品視頻公開課4門、省級精品資源共享課7門，申報一項省級數字圖書館并獲批，組織申報省級教學成果獎61項，遴選上報省級教學成果35項，批準22項(特等獎：申報4項，批準2項;一等獎：申報8項，批準8項;二等獎：申報12項，批準7項;三等獎：申報11項，批準7項)，組織申報省級教學研究項目245項，經組織評選后上報省級教學研究項目53項，批準47項(省級重點：申報13項，批準19項;省級一般：申報40項，批準28項)，獲批安徽省委托重大項目二項;
②.依據國家級、省級的驗收標準、檢查內容及檢查要求，對“十一五”期間立項的10門省級精品課程進行驗收、1門國家級雙語示范課程做校級審核(國家尚未啟動此項工作)、驗收評審5個特色專業、驗收評審1個省級教學團隊、檢查評審3個省級教學團隊，人才培養模式創新實驗區檢查3項，教學名師檢查9項，教壇新秀檢查20項，高校合作聯盟建設和分類管理改革試點檢查1項，示范實習實訓中心檢查1項，應用型教師教學能力發展中心檢查1項。完成省級教學研究項目評審42項，省級教學研究項目中期檢查16項。
③.依據相關的驗收標準、檢查內容及檢查要求，對“十一五”期間立項的校級21門精品課程、2門雙語示范課程、6個特色專業、23個教學團隊、5個人才培養模式創新實驗區、45項教研項目進行結題驗收，對“十一五”期間立項的校級8門精品課程、2門雙語示范課程、10個教學團隊、4個人才培養模式創新實驗區、17項教研項目進行中期檢查。完成評審校級教學成果共50項，其中特等獎4項、一等獎8項、二等獎27項、三等獎11項;評審立項校級教學研究項目61項。
2、專業建設
①.依托20xx版專業目錄和新版專業設置管理規定及我校學科發展需求和學科基礎，對現有專業進行了整理，并組織了14門新專業報教育部審批;
②.結合我校辦學定位、學科特色和服務面向，組織完成了2個“專業綜合改革試點”項目的申報并獲批;
③.根據學校對宣城校區的規劃及建設目標，協助做好宣城校區的前兩學年的教學計劃編制工作。
3、課程與教學方法
①.開展了國家精品視頻公開課申報和建設工作，激勵教師積投入教學和人才培養工作，申報的兩門國家級精品視頻公開課全部獲批;
②.從學校現有的精品課程、雙語示范課程或優秀課程中遴選30門左右課程，按照資源共享的技術標準進行升級改造，更新完善課程內容，初步建立校級網絡資源共享課程平臺;
③.積極引進了6門國內優質網絡教學資源，開設網絡公選課，總選課人數10324人次，平均通過率96%，提高我校公選課的教學質量;
④.全面推進公共基礎課教學改革。改革大學生思政課、大學英語、大學體育、軍事理論、社會實踐等公共基礎課程的教學內容及模式，增加課外教學和實踐教學內容，開設“大學英語強化訓練”實踐課程。制定課程教學大綱，落實相應的課外教學實施方案并順利實施;
⑤.根據20xx版教學計劃的指導思想，與學院協同建設個性化課程、創新教育課程和拓展課程并制定教學方案。增設大學英語強化訓練課程，調整社會實踐課程并落實到小學期執行;
⑥.通過“精簡學時、整合資源”原則組織制定了20xx版課程大綱、實驗大綱等教學文件，并將于學期末將校級通識平臺課程大綱匯編成冊;
⑦.組織十二五國家級規劃教材的申報和建設，獲批四門普通高等學校本科國家級精品教材，打造一批與行業新知識、新技術、新成果有機融合的精品教材;
⑧.組織參加全省多媒體教育軟件大賽，謀劃多媒體、精品開放課程、教育教學工具類軟件的報獎工作，加強我校現代教育手段優質教育資源的開發與應用，其中精品資源共享課申報1項并獲一等獎，申報1項教育教學工具軟件系統并獲一等獎，申報多媒體課件10項并獲一等獎1項、二等獎2項、三等獎2項。
⑨.組織開展了國家級精品資源共享課程申報和建設工作，從現有的15門國家級精品課程中動員、遴選了10門報安徽省教育廳評審(限額只有6門),其中9門課程評審通過上報教育部。
4、教學改革
①.組織實施了20xx年度校級教學改革研究項目和教學成果獎的申報評審工作，并遴選了53個優秀項目參加省級教學改革研究項目和35項教學成果獎的申報;
②.繼續加強對各類各級在研項目的管理，對各級各類教研項目進行分類檢查與驗收;
③.以化學工程及工業專業為試點，積極推動CDIO教學改革工作，探索基于卓越工程師培養的CDIO教育模式。初步擬定以“化工專業課程設計”及“化工工程實訓”2門實踐課程為改革試點，以項目為導向，以學生的職業能力、團隊協作和創新精神為目標，制定相應的CDIO課程大綱，并在化學工程及工藝09級部分同學中實施。
5、本科教學條件改善
①.對部分學院與單位進行實地走訪和調研，調查了解實際情況;
②.召集各學院分管實驗教學院長工作會議，討論、分析相關需求;
③.召開20xx年度教學條件改善需求計劃論證工作研討與布置會;
④.重新設計并發布《合肥工業大學本科教學條件建設項目申報書》;
⑤.發布《關于填報教學條件建設需求計劃的通知》,以項目申報方式啟動建設需求論證;
⑥.對申報材料進行匯總、整理、分析后通過組織專家函評并召開項目負責人答辯、評審論證會;
⑦.將專家評審意見反饋到相關單位后重新進行分析論證;
⑧.經過校領導決策之后將教學條件改善需求計劃交相關部門實施。
6、實踐教學基地建設
①.校外實踐基地建設與管理工作
學校高度重視社會資源的利用，以產學研合作為載體建立校外實踐基地。本著“互惠互利、合作共建”的原則，堅持產學研合作，建立長效機制，形成穩定的校外實踐基地。實習基地的建設要從數量到質量的轉變，建設一批設備先進、技術領先、管理科學，具有良好的產學研合作發展前景的實習基地，變走馬觀花向企業駐點實習，參與企業改造設計方向發展，探索一條在新形勢下實現校企雙贏的教學模式。目前共建校外實習基地210家。
②.校內實踐基地建設與管理工作
在加強校外實踐基地建設的同時，為解決校外實踐面臨的學生動手難的問題，作為校外實踐基地的補充，開展了校內實踐基地的建設。在生產、畢業實習和創新實踐、學科競賽中產生了良好的效果，受到廣大師生的高度評價。一年來對校內基地加強過程監督和過程管理，對原有校內實踐教學基地進行檢查驗收，并新征集了8家校內基地申請。
7、實踐教學環節的組織與管理工作
①.根據學校《本科專業指導性教學計劃》，20xx年度安排7413名學生進行各類工程訓練外，還安排了電子實踐3792人、計算機拆裝實踐1357人，從而使學生所學的理論知識與工程實踐緊密結合起來，其工程實踐能力和創新能力都有了較大幅度的提高。
②.與校外實踐基地加強聯系，密切合作。企業領導把學生實踐任務列入企業工作計劃，實踐管理人員熱情接納、妥善安排，積極配合高校做好實踐教學工作。為了保證實踐質量，各企業選派政治素質高、具有豐富實踐經驗和掌握一定理論知識的工程技術人員為學生集中講課，并組織學生深入車間參觀、實踐，以提高學生的動手能力，使20xx年全校14872名學生的認識、生產、畢業實踐教學任務得以順利完成。
8、實驗教學環節的組織與管理工作
積極進行實驗教學改革，優化實驗教學內容和課程體系，逐步減少演示性、驗證性實驗，增設綜合性、設計性實驗，深化實驗教學內涵建設，進一步提高實驗教學質量。
①.完成實驗教學任務開課通知書的編制、核對及下發工作。
②.完成實驗教學課表的匯總、編排工作，使實驗教學得到更好的監控。
③.加強實驗教學的督導工作，進一步提高實驗教學質量。
④.完成實驗材料經費計劃的編制、核定、發放工作。
⑤.做好上學期實驗教學工作任務完成情況、實驗信息反饋情況及實驗材料經費使用情況等數據的統計、匯總、分析工作，完成有關報表的編制工作。
⑥.完成《實驗教學信息統計表》的收集與整理工作，做好實驗信息反饋管理工作。
⑦.完成《實驗教學任務完成情況表》的收集、審核、統計、錄入分析工作。
⑧.做好實驗材料經費使用的審核、管理工作。
⑨.認真做好實驗教學信息員的聘任、信息采集、信息分析、信息統計與管理等工作。
完成20xx年實驗教學開課通知單的整理、核對及下發各實驗室。收集實驗室報送的《實驗教學完成任務情況表》，根據計劃開課通知單核對實開課程，發現問題及時解決，并對實驗課開出的實驗門數、時數、項目數等進行統計、分析，同時做好實驗材料經費的發放工作,本年度共發放實驗經費965918元。
9、畢業設計環節的建設與管理工作
畢業設計在本科教學中是一個重要的實踐性教學環節，為保證畢業設計(論文)質量，提高學生實踐能力，進一步鞏固本科教學質量評估成果，今年召開四次畢業設計工作會議。對20xx屆本科畢業設計(論文)工作管理不放松，標準不降低，監督不松懈。強調選題的研究性、實際性和工程性，嚴格選派指導教師，堅持“早啟動、勤檢查、高標準、嚴把關”，“緊抓兩頭，嚴控中間”(抓好選題與答辯質量關，加強全過程質量監控)，今年畢業設計(論文)，共有6129名同學參加，其中結合科研及生產、工程、社會實際的課題占畢業設計(論文)總數的83.72%，呈現逐年上升態勢。(具有畢業設計資格人數6129人，其中結合科研3133、結合生產1998、自擬課題1236，課題數共計6367，同比20xx屆(20xx屆6101人)的6049增長273個。各學院20xx屆參與畢業設計的指導教師有1263人，其中：教授302人，副教授513人，講師425人，助教23人，職稱結構較為合理。
畢業設計(論文)成績呈正態分布：優秀率12.9%，良好率52.9%，中等率26.8%，及格率6.7%，不及格率0.7%。
10、課程設計環節的建設與管理工作
課程設計是教學計劃實施過程中一個比較綜合性的教學實踐環節，是實現培養目標、為做好畢業設計(論文)奠定堅實基礎的關鍵階段。認真搞好本科生課程設計各環節過程管理，是保證課程設計質量的有效措施，對提高本科教學質量和學生的工程實踐能力具有重要的意義。
根據教育部教高1號文件精神，為進一步提高本科生課程設計質量，推動實踐教學改革，依據《關于合肥工業大學本科生課程設計工作規定的通知》(教務字176號)文件。明確了課程設計的選題基本要求、指導教師的任務、成績評定以及課程設計的資料的保存，規范了課程設計資料袋、封面、任務書、設計專用紙的使用和管理。
總結過去，是為了更好地發展未來。在新的一年里，我們要不斷豐富理論知識，進一步更新管理理念，改進工作方法，提高工作效益。以提高教學質量為主題，與時俱進，深化改革，加強建設，促使我校本科教學質量再上一個新臺階!
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