（實(shí)用）實(shí)習(xí)工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，為此要我們寫一份總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編精心整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
一、實(shí)習(xí)目的
通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，鍛煉自己在實(shí)際工作中的工作能力，并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，靈活運(yùn)用自己學(xué)到的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難；具有一定的開拓和創(chuàng)新精神，學(xué)會(huì)接受新事物，有自己的思路和設(shè)想；增強(qiáng)責(zé)任心，學(xué)會(huì)與單位同事和睦相處，交流融洽，善于取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心好學(xué)，注重團(tuán)隊(duì)合作。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)
畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)就是通過收集資料，撰寫畢業(yè)論文。高等學(xué)校本科生畢業(yè)時(shí)撰寫的學(xué)術(shù)論文屬于學(xué)術(shù)論文的范疇，是學(xué)士學(xué)位論文。
學(xué)術(shù)論文具有學(xué)術(shù)性、科學(xué)性和創(chuàng)造性的特點(diǎn)。學(xué)術(shù)性是對(duì)研究對(duì)象的本質(zhì)及其規(guī)律的研究，是對(duì)發(fā)明、立現(xiàn)或創(chuàng)見的科學(xué)表述。學(xué)術(shù)論文的科學(xué)性體現(xiàn)在科研成果的形成是以科學(xué)的世界觀和方法論為指導(dǎo)，以科學(xué)理論與科研實(shí)踐為基礎(chǔ)，采取嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去探求未知，而獲得的成果，也體現(xiàn)在論文的表述要嚴(yán)謹(jǐn)，論文的立論要客觀、正確。論據(jù)要可靠、充分，論證要嚴(yán)密、有力。學(xué)術(shù)論文突出創(chuàng)新的特點(diǎn)，是在科學(xué)研究領(lǐng)域?qū)λ芯康膯栴}有新的觀點(diǎn)、新的見解。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)注意培養(yǎng)探求未知、探求真理的科學(xué)精神，良好的科學(xué)品質(zhì)與科學(xué)素養(yǎng)，通過在實(shí)習(xí)的具體工作中檢驗(yàn)自己綜合運(yùn)用基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和有關(guān)技術(shù)技能，解決由關(guān)實(shí)際問題的能力。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年2月21日至20xx年4月25日
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
網(wǎng)萌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
網(wǎng)萌網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員的主要工作有：尋找目標(biāo)客戶、給目標(biāo)客戶發(fā)公司業(yè)務(wù)廣告、與客戶談單、為客戶下單并安排客服人員辦理業(yè)務(wù)等工作。
六、實(shí)習(xí)心得
通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。我作為網(wǎng)萌網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員的主要工作有：尋找目標(biāo)客戶、給目標(biāo)客戶發(fā)公司業(yè)務(wù)廣告、與客戶談單、為客戶下單并安排客服人員辦理業(yè)務(wù)等工作。
由于本專業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論學(xué)習(xí)并不多，所以在實(shí)習(xí)中我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一次全新的認(rèn)識(shí)，從工作培訓(xùn)到實(shí)施操作這是一個(gè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論加實(shí)踐的深入學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)過程中我發(fā)現(xiàn)自己在營(yíng)銷知識(shí)在應(yīng)用感到很無措，在面對(duì)客戶時(shí)如何與客戶談單，如何讓客戶接受公司的業(yè)務(wù)，特別是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全和價(jià)格這些敏感因素上怎樣能夠讓客戶接受我們。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的每一個(gè)步驟都是十分重要的，常常可能因?yàn)橐痪湓挼牟铄e(cuò)，就會(huì)影響到整個(gè)訂單的成敗，所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕顒?dòng)。此外，我還結(jié)交了許多前輩、同事，他們都會(huì)給我很多中肯的建議，技術(shù)上的`指導(dǎo)，大家也會(huì)一起交流、相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|，我才會(huì)更加了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的操作技巧、談單經(jīng)驗(yàn)、與客戶互動(dòng)方式，這為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的實(shí)習(xí)中，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì)，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地！
七、撰寫論文心得
在撰寫論文的過程中，我學(xué)會(huì)了如何從新的角度去看待問題，論文必須要嚴(yán)謹(jǐn)，立論要客觀、正確，論據(jù)要可靠、充分，論證要嚴(yán)密、有力。在查閱資料時(shí)，要多方查證，通過自己的思考加以總結(jié)，從自己的角度去撰寫論文，不能盲目的將資料復(fù)制粘貼。在導(dǎo)師批閱修改過后，一定要反復(fù)仔細(xì)的閱讀原稿，斟酌導(dǎo)師批改過的段落，從整體、各個(gè)方面去思考，重新整理論文的內(nèi)容，反復(fù)仔細(xì)的閱讀修改，不能馬虎應(yīng)對(duì)，關(guān)鍵是態(tài)度問題，必須要認(rèn)真的對(duì)待。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
回顧我的實(shí)習(xí)期生活，感受很深，收獲頗豐。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力學(xué)習(xí)和鉆研，我很快把握了現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)，同時(shí)制造了肯定的經(jīng)濟(jì)效益。
我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，主動(dòng)參加公司日常技術(shù)相關(guān)工作，把書本上學(xué)到的理論學(xué)問對(duì)比實(shí)際工作，用理論學(xué)問加深對(duì)實(shí)際工作的熟悉，用實(shí)際驗(yàn)證所學(xué)的理論學(xué)問，努力快速積累現(xiàn)場(chǎng)工作中的閱歷，讓自己更快更好的融入到工作中去。
現(xiàn)場(chǎng)思想政治的.學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)得到不斷的提高，我認(rèn)為勤勉的的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項(xiàng)工作順當(dāng)開展并最終取得勝利的保障。所以在實(shí)習(xí)期間，我工作主動(dòng)努力，吃苦耐勞，能很快適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)的艱苦環(huán)境，與同事相處和諧，努力提高自己的組織力量。在業(yè)余時(shí)間，我努力學(xué)習(xí)工程造價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)管理，為后期能更好的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一分耕耘、一分收獲，成果是對(duì)我一年來全部努力的確定。我努力辦理工程經(jīng)濟(jì)簽證，在一年的時(shí)間里為公司經(jīng)濟(jì)效益達(dá)三十萬余元，得到領(lǐng)導(dǎo)的全都好評(píng)。
一年的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束，我深深地了解，我今日的成果和進(jìn)步與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心是分不開的。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出貢獻(xiàn)！
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
新的一周開始了，我暗暗地給自己加油鼓勁。
我一邊先請(qǐng)師傅到我們公司的休息室做下，告訴她們xx姐暫時(shí)沒在辦公室讓他稍等下，然后就去辦公室給xx姐打電話，xx姐因家里孩子生病去醫(yī)院了，委托我代簽一下，說原來的購(gòu)買發(fā)票在她的藍(lán)色筆記本中，讓我注意看下型號(hào)，保證正常使用，同時(shí)別忘了留下安裝師傅的聯(lián)系方式，于是我在xx姐的`藍(lán)色筆記本中找到購(gòu)買發(fā)票，并認(rèn)真核對(duì)了復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的臺(tái)數(shù)和型號(hào)，經(jīng)歷了一番調(diào)試，打印機(jī)和復(fù)印機(jī)終于能夠正常使用了。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
從2月10日進(jìn)單位以來已經(jīng)實(shí)習(xí)快三個(gè)月了，現(xiàn)就這段時(shí)間所學(xué)到的東西做個(gè)總結(jié)。
1、公司的組成
剛到公司之前我認(rèn)為在這里只有營(yíng)業(yè)大廳、技術(shù)部還有一個(gè)呼叫中心，帶著好奇帶著期待的進(jìn)了公司，可進(jìn)了公司之后一切都和想象的不一樣，沒有那么簡(jiǎn)單，不僅僅只有這些。我進(jìn)了市場(chǎng)部BOSS組，我們市場(chǎng)部主要由營(yíng)業(yè)廳、大客戶、BOSS組、山口的營(yíng)業(yè)廳、小營(yíng)盤的營(yíng)業(yè)廳組成；除了我們部門，公司還有維護(hù)部、技術(shù)部、呼叫中心，以及其它公司都有的辦公室和財(cái)務(wù)室，是一個(gè)很大的集體。
2、我主要負(fù)責(zé)的任務(wù)
先來說我的主要任務(wù)，我在公司的市場(chǎng)部BOSS組，這里的“BOSS”指的是我們系統(tǒng)的名稱，公司的一半業(yè)務(wù)都要靠這個(gè)系統(tǒng)來完成，起到一個(gè)核心的作用。剛開始主要負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳、小營(yíng)盤新領(lǐng)機(jī)頂盒申請(qǐng)單的錄入，其錄入流程主要是根據(jù)單子上用戶的信息先建地址，在建地址時(shí)最重要的就是選對(duì)光節(jié)點(diǎn)，每個(gè)片區(qū)有不同的光節(jié)點(diǎn)，光節(jié)點(diǎn)是接收信號(hào)的.最重要的因素，它關(guān)系到用戶是否能看到電視，這個(gè)不容忽視。在依次將用戶的名稱等建入我們系統(tǒng)，然后根據(jù)所開發(fā)票進(jìn)行續(xù)費(fèi)。有些用戶費(fèi)用到期之后我們還需要人工進(jìn)行賬務(wù)催繳、賬務(wù)停機(jī)，賬務(wù)催繳就是通過系統(tǒng)以發(fā)短信的形式告知用戶需要交費(fèi)了，在電視上會(huì)有信息顯示這樣只要看電視就能看見了。賬務(wù)停機(jī)就是切斷用戶家的信號(hào)。還有互動(dòng)機(jī)頂盒單子的錄入，互動(dòng)業(yè)務(wù)主要由大客戶負(fù)責(zé)辦理，互動(dòng)機(jī)頂盒就是比普通的機(jī)頂盒高一層，可以隨時(shí)點(diǎn)播，想看什么點(diǎn)什么。這種單子的錄入和普通單子的錄入差不多，只是在選擇接入方式時(shí)和普通的信號(hào)不同。在后期還學(xué)會(huì)了開發(fā)票。
3、實(shí)習(xí)感想
我公司的發(fā)展主要靠的就是服務(wù)，而不是所謂的產(chǎn)品。究竟什么是服務(wù)？從概念上來說，服務(wù)是指通過提供必要的手段和方法，滿足接受服務(wù)之對(duì)象的需求的“過程”。即服務(wù)是一個(gè)過程，在這個(gè)過程中服務(wù)的供應(yīng)者，通過提供任何必要手段和方法，滿足接受服務(wù)之對(duì)象的需求。在這個(gè)定義中，手段和方法，既可通過直接接觸，也可通過間接接觸；既包括非物質(zhì)手段和方法，也包括物質(zhì)手段和方法。通過這些手段和方法才能滿足接受服務(wù)的對(duì)象之需求。
結(jié)合本公司的具體情況來看，“服務(wù)”就是讓用戶能在家正常收看電視，看的滿意，當(dāng)然不僅僅只是這些，和用戶能很好的溝通也非常重要，對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說溝通就是開啟企業(yè)與用戶之間的鑰匙，有效溝通才能知道客戶需要什么，只有清楚客戶的需求，才能利于公司發(fā)展，從而能滿足客戶的需要。客戶的需求就是我們服務(wù)的宗旨。對(duì)于我們廣電網(wǎng)絡(luò)來說，服務(wù)不僅在前廳重要，在售后也重要，既然客戶選擇了廣電網(wǎng)絡(luò)就是對(duì)我們的信任，就要一切為客戶著想。基本的電視節(jié)目看煩了，我們有專業(yè)節(jié)目，依據(jù)個(gè)人的喜好，有不同類型的專業(yè)節(jié)目可供用戶選擇。用戶的需求多了我們也會(huì)盡力完善自己的業(yè)務(wù)，能更好的滿足用戶多樣化的需求。甚至有的用戶家的遙控器不會(huì)使用，我們也會(huì)派專人上門服務(wù)，直到教會(huì)用戶會(huì)使用為止。用戶家信號(hào)有問題的，只要告知我們?cè)拕?wù)員，隨后就會(huì)有專業(yè)維護(hù)人員上門進(jìn)行維護(hù)，直到修好能讓用戶正常收看到電視為止。從前廳到售后我們有一條流水線，這條流水線名為“服務(wù)”，其宗旨就是客戶至上，在我們范圍之內(nèi)，為客戶排憂解難。
這僅是實(shí)習(xí)期間遇到最多的問題，以及感觸最深的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，在這里讓我學(xué)會(huì)了什么是服務(wù)，作為一名服務(wù)者應(yīng)該如何做好自己的服務(wù)，這些對(duì)我以后的工作都很有幫助，服務(wù)就像是用自己所學(xué)幫助別人解決困難，在幫助別人的同時(shí)也提高了自己各方面的能力。也學(xué)會(huì)了不少專業(yè)知識(shí)，提高了自己在其它領(lǐng)域的技能，感謝公司的培養(yǎng)也感謝學(xué)校給的這種實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們有機(jī)會(huì)在各個(gè)領(lǐng)域都能得到鍛煉。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
“光陰似箭催人老，光陰如駿趕少年”，轉(zhuǎn)眼之間，我一年的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束，歲月的年輪又將往前滾動(dòng)了一齒，我不禁感嘆起時(shí)光，不禁感嘆起我在實(shí)習(xí)期度過的日子過的如此迅速。回顧過去一年，我以一名實(shí)習(xí)老師的身份在x學(xué)校里完成了我兩個(gè)學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，完成了我從一名大學(xué)生向社會(huì)人士的轉(zhuǎn)變，還完成了一段自我成長(zhǎng)的歷練。展望未來的日子，還有很多未達(dá)成的成就和使命在等著我。因此我要在這里，為我過去一年的實(shí)習(xí)期做一個(gè)工作總結(jié)，以此來讓我更好的邁向我未來的日子。
20xx年xx月xx日，是我作為一名實(shí)習(xí)教師第一次邁進(jìn)x學(xué)校的日子，帶著些許的緊張，帶著滿心歡喜的期待，我走進(jìn)了x學(xué)校語文教師的辦公室。在辦公室里，各位老師都熱情的跟我打招呼，熱心的跟我介紹辦公室里的環(huán)境，并且還安慰我不要緊張，也跟我交流了很多關(guān)于學(xué)校里面的情況，包括制度方面，包括班級(jí)年級(jí)排名，包括各班老師和班主任的信息，特別是我即將要接手的x班級(jí)里的信息情況，他們都有跟我詳細(xì)的說到。我一直很感激在當(dāng)時(shí)，x語文辦公室的老師給我?guī)淼臏嘏凸膭?lì)，時(shí)隔了一年，我也依然對(duì)當(dāng)時(shí)的場(chǎng)面記憶深刻。
接下來就是我給x班級(jí)上的第一堂課，在這堂課里，我對(duì)x班級(jí)同學(xué)的第一印象就是十分的乖巧和聽話，他們聽著我的自我介紹和略帶緊張的教學(xué)過程，既不吵鬧也沒有出現(xiàn)違反紀(jì)律的.情況，反而是相當(dāng)?shù)恼J(rèn)真和配合。一堂課下來，反倒是我自己緊張出了一身汗。到了后來，慢慢的和x班級(jí)的同學(xué)熟悉了以后，也慢慢的適應(yīng)了教學(xué)的工作之后，我才講課講的不那么緊張，只是到了有其他老師過來聽課的時(shí)候，我又會(huì)變得緊張起來。再后來，經(jīng)過自我調(diào)整和多加模擬和練習(xí)之后，我才能夠表現(xiàn)的出完全放松的狀態(tài)。這也要感謝x班級(jí)的班主任對(duì)我工作的支持和配合。
兩個(gè)學(xué)期下來，我和x班級(jí)里的同學(xué)都相處的十分友好和與愉快。在我和他們的共同努力下，不僅他們的語文成績(jī)得到了穩(wěn)步的上升和進(jìn)步，我的教學(xué)能力和知識(shí)水平得到了提升和增長(zhǎng)。感謝x學(xué)校給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝x班級(jí)的同學(xué)、老師和家長(zhǎng)愿意信任我，我會(huì)心存感恩，帶著一份責(zé)任和愛在教學(xué)的職業(yè)道上一路走下去。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)多月過去了。從進(jìn)公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對(duì)自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明，在這極其充實(shí)的一個(gè)月多中，我即辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)充滿生機(jī)與活力的公司里工作而感到自豪。
一、實(shí)習(xí)工作總結(jié)
（一）大客戶部的實(shí)習(xí)工作
大客戶部是一個(gè)面向中高端客戶的一個(gè)窗口，在這里的工作人員主要是客戶經(jīng)理，直接與客戶打交道，直接代表著電信的形象。在一周的實(shí)習(xí)中，我不僅看到了客戶經(jīng)理工作的認(rèn)真和生活的激情，更是感受到那種以公司為家的強(qiáng)烈的責(zé)任心與歸屬感。具體而言，我不僅對(duì)前端的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉，而且對(duì)前端工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面，除了正常的業(yè)務(wù)營(yíng)銷、客戶拜訪等工作外，接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用；客戶經(jīng)理工作職責(zé)方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前端優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國(guó)電信需要什么樣的員工。
感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)論的的進(jìn)一步升華。所以，在大客戶部實(shí)習(xí)一周后，根據(jù)部門和大客戶經(jīng)理的安排，我多次和客戶經(jīng)理外出拜訪客戶，并就各個(gè)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行參觀和聽取各個(gè)方面的意見。確保客戶能夠及時(shí)、滿意的使用我們電信的產(chǎn)品及服務(wù)。由此可見，只有我們電信的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動(dòng)性，并注意從我們身邊的點(diǎn)滴做起，真正發(fā)揮自己的'戰(zhàn)斗力，才能為公司、社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí)也使我明白了“客戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念。
（二）客戶響應(yīng)與支撐中心的實(shí)習(xí)工作。
從實(shí)習(xí)的第二周開始，我被安排在客戶響應(yīng)與支撐中心，剛開始，我在張尚啟工程師的安排的，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了中國(guó)電信商務(wù)領(lǐng)航AP標(biāo)簽產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)。在張工的部署下，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)了全球眼及陽(yáng)光政務(wù)標(biāo)簽產(chǎn)品的系統(tǒng)配置和客戶維護(hù)等知識(shí)，并就各個(gè)相關(guān)標(biāo)簽產(chǎn)品的安裝使用過程中要注意的具體事項(xiàng)及和客戶交流應(yīng)采用的服務(wù)流程做了系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和總結(jié)歸納。在全球眼方面，對(duì)海峽幼兒園的視頻監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障進(jìn)行了及時(shí)的響應(yīng)，并解決了客戶遇到的障礙。同時(shí)做好了跟蹤服務(wù)。在陽(yáng)光政務(wù)方面，系統(tǒng)的配置了六安交通局的各個(gè)職能部門及相關(guān)角色的權(quán)限，并順利的完成了陽(yáng)光政務(wù)OA系統(tǒng)的正常使用。對(duì)舒城縣教育局的陽(yáng)光政務(wù)系統(tǒng)遇到的問題，給予及時(shí)的響應(yīng)和解決，并得到客戶滿意的答復(fù)。其次在楊雷工程師的帶領(lǐng)下，就他負(fù)責(zé)的數(shù)碼E房產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí)，實(shí)地解決了六安小花都酒店的數(shù)碼E房使用過程中出現(xiàn)的問題（工作站故障）及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。參與了六安伯爵商務(wù)酒店和上島酒店的數(shù)碼E房的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。熟悉了數(shù)碼E房建設(shè)的流程及軟硬件結(jié)構(gòu)，并能夠解決數(shù)碼E房使用過程中出現(xiàn)的部分問題。
最后在王一鵬工程師的帶領(lǐng)下，我們逐步參與了商務(wù)領(lǐng)航的工單的回單、啟用和客戶的回訪工作，并對(duì)相關(guān)的AP產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)跟蹤舒服。在虛擬組網(wǎng)方面：六安市滿天星超市是一家以經(jīng)營(yíng)連鎖結(jié)構(gòu)的企業(yè)，針對(duì)其需要，對(duì)其總店及各連鎖點(diǎn)進(jìn)行了虛擬組網(wǎng)。多次上門為其安裝調(diào)試直到成功安裝使用。在域名服務(wù)方面：六安市金滿樓土菜館是一家以經(jīng)營(yíng)餐飲為主的單位，其所需要的域名服務(wù)，我們?cè)谏虅?wù)領(lǐng)航平臺(tái)回單后，第一時(shí)間聯(lián)系客戶經(jīng)理和金滿樓負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，針對(duì)其所需要的中英文域名進(jìn)行網(wǎng)上申請(qǐng)響應(yīng)，申請(qǐng)成功后及時(shí)把消息反饋給客戶。在自助建站方面：針對(duì)天河通信方面的要求，我們?yōu)槠涮峁╇娦派虅?wù)領(lǐng)航產(chǎn)品中的自助建站，在和客戶經(jīng)理及天河通信方面負(fù)責(zé)人的溝通后，讓其準(zhǔn)備相關(guān)材料和具體要求后，針對(duì)性的給予技術(shù)支持和建議解決。由于剛進(jìn)公司，感覺自己在各個(gè)方面的工作力度還不夠深入，沒能更有效地摸索出相關(guān)的重要方法和經(jīng)驗(yàn)。在以后的工作中，如有機(jī)會(huì)一定認(rèn)真加以彌補(bǔ)和完善。
二、我的感受和體會(huì)
經(jīng)過近兩個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習(xí)后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會(huì)。
1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力，抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問的過程，因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員，師傅不可能有太多時(shí)間來手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩，通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2、積極主動(dòng)，不是等工作上門，而是自己找上門。
在實(shí)習(xí)剛開始時(shí)，由于他們的工作很忙，因此我們經(jīng)常也會(huì)處于半閑置的狀態(tài)，逐漸地感覺到實(shí)習(xí)的匱乏，但作為實(shí)習(xí)人員，我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西，也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn)，達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此，我們經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去，如項(xiàng)目前期的市場(chǎng)調(diào)查、信息反饋、客戶市場(chǎng)的需要等，起到了一定的預(yù)期效果，達(dá)到了雙贏的局面。
3、善于總結(jié)。
總結(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣，人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在實(shí)習(xí)期，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為重要，每天下班回來，我都會(huì)堅(jiān)持做心里思考、口頭總結(jié)，希望自己的收獲更多、更持久，事實(shí)證明這樣做是正確的，正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié)，我才讓自己對(duì)電信的業(yè)務(wù)有了更多的了解，更深的感悟。
總而言之，整個(gè)實(shí)習(xí)工作對(duì)我的影響很大，不僅增強(qiáng)了我對(duì)電信這個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的了解，更重要的是拓寬了我對(duì)未來電信行業(yè)的思考，加強(qiáng)了我對(duì)工作的責(zé)任心、自信心。我會(huì)以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來。
三、工作的展望
隨著中國(guó)電信目前正處在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，我覺得客戶響應(yīng)與支撐中心的我至少應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作：
1、認(rèn)真分析客戶的新業(yè)務(wù)使用情況，為后續(xù)開展精確營(yíng)銷工作提供理論依據(jù)。
2、認(rèn)真配合前端客戶經(jīng)理的技術(shù)支撐和客戶響應(yīng)，為前端的營(yíng)銷順利開展提供強(qiáng)有力的保障。
3、及時(shí)的響應(yīng)商務(wù)領(lǐng)航工單和客戶現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作，為客戶提供強(qiáng)有力滿意的服務(wù)。
4、無條件的配合前端工作、及時(shí)的參與項(xiàng)目經(jīng)理做好項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作。
以上工作是我孜孜不倦追求的短期目標(biāo)，我將以此作為人生的一個(gè)新的起點(diǎn)，我會(huì)以一種踏實(shí)勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來迎接新的任務(wù)、新的明天。
最后，感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人，在這個(gè)精銳而充滿活力的中國(guó)電信六安分公司的隊(duì)伍里，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮，緊跟前進(jìn)的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
時(shí)間過得真快！轉(zhuǎn)眼間在會(huì)計(jì)部實(shí)習(xí)半年了。通常看到實(shí)習(xí)期滿后有人離開，我已經(jīng)麻木了，但面對(duì)離開，我的不情愿油然而生。在這里，我的導(dǎo)師對(duì)我有著深遠(yuǎn)的.影響。實(shí)習(xí)之前，我挺粗心的，經(jīng)常丟東西。在主管的指導(dǎo)和包容下，我不僅細(xì)心，還很有責(zé)任心。我要感謝我的主管凌姐姐和我的同事們。
20xx年1月28日開始實(shí)習(xí)，主要工作內(nèi)容如下：
第一：外地辦事處拿著交接收據(jù)到公司核對(duì)所有資料（銀行單、銀行對(duì)賬單、支票抬頭、專用票和普通票、收付單據(jù)、費(fèi)用單等）。）的本月企業(yè)會(huì)計(jì)；
第二：填寫憑證
第三：審核證明，在賬目完成后，可以由主管進(jìn)行檢查和審核
第四：記賬并結(jié)轉(zhuǎn)期間損益以及結(jié)賬和生成ufo報(bào)表
第五：地稅上傳財(cái)務(wù)報(bào)表
第六：進(jìn)項(xiàng)發(fā)票掃描認(rèn)證和企業(yè)增值稅電子申報(bào)
第七：報(bào)稅，主要做個(gè)稅報(bào)盤
第八：打印并整理裝訂記賬憑證、賬簿和報(bào)表
紙上學(xué)得終覺淺，絕知此事要躬行。短短半年的實(shí)習(xí)，了解并學(xué)到很多知識(shí)。通過這次實(shí)習(xí)，我覺得會(huì)計(jì)理論對(duì)于會(huì)計(jì)實(shí)踐而言相當(dāng)重要，二者缺一不可！世上無難事，只怕有心人，愿每個(gè)同事都能心想事成，學(xué)到自己所想學(xué)的知識(shí)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
時(shí)光荏苒，歲月穿梭!轉(zhuǎn)眼間我的工作實(shí)習(xí)期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為機(jī)構(gòu)正式員工而感到光榮和興奮!
在這半年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的`悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初到機(jī)構(gòu)時(shí)，我對(duì)機(jī)構(gòu)的了解僅僅局限于機(jī)構(gòu)網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹，對(duì)社工的了解也僅僅限于書面知識(shí)和一些網(wǎng)絡(luò)下載案例。所以，試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
在以機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)社工身份工作的這一個(gè)多月中，我有幸參加了兩次深圳市召開的社會(huì)工作領(lǐng)域的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和一次機(jī)構(gòu)組織的社工朋輩交流會(huì)，受益匪淺，感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了機(jī)構(gòu)和社工各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對(duì)社工有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了社工對(duì)中國(guó)社會(huì)公共服務(wù)事業(yè)的改革與社會(huì)基礎(chǔ)服務(wù)工作的完善所起的重大作用，更加認(rèn)識(shí)到自己肩上的責(zé)任之重。
在這半年的時(shí)間里，我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺利用節(jié)假日參與機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)與加班工作，嚴(yán)格遵守機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，工作能力得到了一定的提高。
我所在的項(xiàng)目部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)社工理論知識(shí)，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)社工工作技能。
2、提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待工作中每一項(xiàng)任務(wù)。
以上是我對(duì)這半年實(shí)習(xí)期的淺薄認(rèn)識(shí)與簡(jiǎn)單總結(jié)，有不妥之處，希望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事多多批評(píng)指正。謝謝!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9
夏花的絢爛羞怯于我們的熱忱，秋葉的靜美遜于我們的堅(jiān)持，冬日的暖陽(yáng)也在我們的面前靜靜遮住了臉，三個(gè)不同的季節(jié)里我們演繹著一樣的熱忱與堅(jiān)持，一樣的付出與欣慰，一樣的收獲與驕傲。每一個(gè)瞬間都如此美妙，惹人記憶。
之前的生疏隨著時(shí)間的消逝被彼此的暖和替代了，在全呼中學(xué)，在對(duì)將來的頂崗實(shí)習(xí)生活，我們四個(gè)人心里心懷著各自的幻想，卻有著共同的愿望與向往。在一起到來的那天起，就注定了我們將來的工作，生活是那樣的密不行分，而心靈上更是出自同一個(gè)聲音，那就是為了頂崗而付出，為了實(shí)習(xí)而熬煉，為了幻想而拼搏！
在全呼中學(xué)的實(shí)習(xí)半年里我們?cè)谕瑯拥亟虒W(xué)樓里做著一樣卻又不同的工作。丹丹擔(dān)當(dāng)八班級(jí)的物理，柴旭蓬擔(dān)當(dāng)一班級(jí)的語文教學(xué)，崔偉擔(dān)當(dāng)五班級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué)，而我則是哪里需要去哪里，剛開頭的時(shí)候我?guī)甙嗉?jí)的數(shù)學(xué)，后來賈校長(zhǎng)培訓(xùn)回來我就負(fù)責(zé)九班級(jí)化學(xué)，到了實(shí)習(xí)后期我的指導(dǎo)老師回來了，劉校長(zhǎng)去培訓(xùn)，我又幫著帶了兩個(gè)月的英語課，這半年里我和丹丹還一個(gè)人帶了三班級(jí)的一個(gè)班的數(shù)學(xué)課。這樣一周下來每個(gè)人的課程支配也都達(dá)到了二十節(jié)。工作上的負(fù)擔(dān)讓我們感到的除了壓力和累之外，其實(shí)更多的`還是對(duì)同學(xué)們的責(zé)任，有壓力是很正常的一件事，可是由于我們滿懷的熱忱并沒有感覺到很大負(fù)擔(dān)。在這里我們當(dāng)心翼翼的設(shè)計(jì)出了自己的第一個(gè)教案，完完整整的講了第一節(jié)課，認(rèn)仔細(xì)真的批改了第一份作業(yè)，有著和同學(xué)們的第一次互動(dòng)，第一次感動(dòng)，第一份收獲，第一次成就…每天我們都會(huì)對(duì)自己的工作做一次總結(jié)，看著暖和的太陽(yáng)，早已散去滿身的疲乏。重復(fù)著每一天的工作，圍圍著同學(xué)們轉(zhuǎn)，使我們樂此不疲的一件事，工作中的樂趣好像只有我們自己才可以感受得到，看著同學(xué)們求知的眼睛我們的信念會(huì)更加堅(jiān)決。
在生活方面，我們相互照看，從一開頭的大家一起做值日到現(xiàn)在的每人一天，這樣就節(jié)約了不少時(shí)間，也有更多的時(shí)間做好自己的工作。難忘我們一起做的第一頓飯菜，一起打的第一桶水，一起洗的第一次碗，一起做的第一次值日，一起買的第一次菜…我們四個(gè)之間的感情親如兄弟姐妹，面對(duì)困難我們一起解決，遇到問題我們一起想方法，心情不好我們一起唱歌，難受的時(shí)候一起放縱，快樂的時(shí)候一起大笑，在我們的生活方面賜予最大關(guān)心的是秦建強(qiáng)秦校長(zhǎng)，給我們供應(yīng)米面油，詢問我們生活方面有哪些問題，對(duì)我們的生活很是關(guān)懷，所以我們也始終很感謝秦校長(zhǎng)在生活上賜予我們?nèi)绱舜蟮年P(guān)心。
對(duì)于小組工作方面，我們每個(gè)人都很主動(dòng)，集體榮譽(yù)感特殊強(qiáng)，我為有這樣的隊(duì)友們而驕傲和傲慢。蔡老師要求的日志，博文，周匯報(bào)，月總結(jié)，我們每天都主動(dòng)完成，到今日為止，我們每位隊(duì)員的博文和稿件都已經(jīng)超過了規(guī)定的數(shù)量，看著我們自己的精彩工作心里很興奮。還有愛心家教等活動(dòng)我們也是主動(dòng)參與，對(duì)于蔡老師每次任務(wù)的布置于支配，我們都會(huì)仔細(xì)去完成，努力去做好，對(duì)于學(xué)校的任何工作都抱著仔細(xì)對(duì)待的看法，并且高效率高質(zhì)量的去完成，這不僅要求我們組長(zhǎng)的帶領(lǐng)號(hào)召，還要求我們各個(gè)成員的主動(dòng)協(xié)作，才使得我們能夠很好的完成學(xué)校布置的任何作業(yè)，由于我們追求的不是最好，而是更好！這不僅熬煉了我們每個(gè)人的力量與素養(yǎng)，更加體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和我們每個(gè)人的集體榮譽(yù)感。
回顧半年的頂崗實(shí)習(xí)生活我們也是有得有失，在整體和諧進(jìn)步的基礎(chǔ)上我們?nèi)源嬖谥恍﹩栴}，總結(jié)如下：
首先，工作看法仔細(xì)，但溝通溝通局限。我們的工作看法很仔細(xì)，和帶隊(duì)老師的溝通以及溝通也很準(zhǔn)時(shí)，使得我們自己學(xué)校的工作很完善，可是和全呼中學(xué)的溝通相對(duì)較少，和指導(dǎo)老師的溝通也只是停留在表面，沒有深化地去探討過有關(guān)教學(xué)的技能與技巧方面的問題，這樣不利于我們教學(xué)技能的提高與進(jìn)步，是我們應(yīng)當(dāng)提出自我批判的地方。
其次，教學(xué)技能有待提高。我們四個(gè)人的專業(yè)學(xué)問水平并不能代表我們的課堂效率，為了把自己從學(xué)問的持有者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)問的傳播者，我們必需杜絕只可意會(huì)不行言傳的教學(xué)模式，這就要求我們必需把握肯定的教學(xué)技能，作為一名將來的準(zhǔn)老師，我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，在剩下的十幾天中通過實(shí)踐提升自己的教學(xué)技能。
第三，有關(guān)課堂紀(jì)律的方面。課堂效率是在教學(xué)中最注意的一個(gè)層次，課堂上假如能夠把學(xué)問記住，那么同學(xué)課下就很輕松。而課堂效率的一個(gè)最大的保障就是課堂紀(jì)律。課堂紀(jì)律對(duì)于我們五個(gè)實(shí)習(xí)生真的是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，從最初的無法掌握課堂到現(xiàn)在的可以有效的調(diào)控，從中的紀(jì)律問題時(shí)不容忽視的，雖然和以前相比有進(jìn)步，但是還是會(huì)因個(gè)別同學(xué)而影響整節(jié)課的進(jìn)度，所以在課堂紀(jì)律管理方面我們還要在最終的日子里努力。
半年的頂崗實(shí)習(xí)工作一晃而過，回首過去的實(shí)習(xí)工作我們每個(gè)人都有不同的感受，也有不一樣的收獲，但我們有著共同的回憶與拼搏的汗水，有著共同的努力與奮斗，工作上我們相互支持，相互勉勵(lì)，相互鼓舞，共同進(jìn)步，生活上我們相互關(guān)心，相互扶持，共同面對(duì)。工作上的得與失，生活中的苦與甜，我們從中得到的感受和啟發(fā)，值得我們一生去品嘗去珍惜。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇10
從我實(shí)習(xí)的第一天，到現(xiàn)在已經(jīng)一周了。因?yàn)樽约菏堑诙芜M(jìn)公司，所以在大環(huán)境上還算是熟悉，不過現(xiàn)在是新入職的崗位在新的部門，加入一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)，因此對(duì)這個(gè)陌生的小環(huán)境也是需要時(shí)間去熟悉和了解的，通過這一周的相處和接觸知道同事們都很友好，同事之間相處和睦，融洽，相信自己可以很快的`融入這個(gè)群體。
在03。01日下午質(zhì)量管理中心針對(duì)3月份的重點(diǎn)工作和2月份工作總結(jié)召開了會(huì)議，會(huì)議上各部門針對(duì)2月份重點(diǎn)工作完成情況和3月份重點(diǎn)工作事項(xiàng)進(jìn)行了匯報(bào)，最后由何總監(jiān)做出了總結(jié)和提出了相關(guān)要求，其中一點(diǎn)提到2—3月份是做好相關(guān)基礎(chǔ)工作的關(guān)鍵時(shí)期，通過對(duì)窗體底端
此次會(huì)議的參與，讓我了解到了雖然我是新入職員工，但必須要求自己要有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和在計(jì)劃規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)，好讓自己盡快地熟悉和了解本職工作。
這周主要是對(duì)相關(guān)報(bào)表進(jìn)行了解和實(shí)習(xí)，其中包括了解OEM報(bào)表統(tǒng)計(jì)方式、五金外購(gòu)品來料檢驗(yàn)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)方法（抽檢、全檢）、五金產(chǎn)品報(bào)表統(tǒng)計(jì)方法。通過對(duì)日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)表制作的學(xué)習(xí)和了解，各類報(bào)表雖是大同小異，但各類報(bào)表的數(shù)據(jù)和信息是對(duì)不同類別產(chǎn)品在不同時(shí)間段不同的生產(chǎn)工序和加工工藝中的體現(xiàn)，直接反應(yīng)出各批次產(chǎn)品在某時(shí)間段內(nèi)的質(zhì)量信息，所以各報(bào)表的數(shù)據(jù)都要求正確性和準(zhǔn)確性。因此，報(bào)表制作時(shí)需要有認(rèn)真仔細(xì)的態(tài)度，負(fù)責(zé)任的心以確保報(bào)表數(shù)據(jù)的客觀性和代表性。
通過這周的學(xué)習(xí)也只是對(duì)工作的某些方面有了初步的了解，后續(xù)自己會(huì)再接再厲，在鞏固已學(xué)內(nèi)容的同時(shí)繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇11
這篇總結(jié)我沒能按照一般的工作總結(jié)流程（基本情況—一些成績(jī)—經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)—今后的打算）來寫，想來是真的寫不出，特別是一些成績(jī)及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，既然如此何來打算。也許是有一些，我自己都覺得有點(diǎn)牽強(qiáng)附會(huì)“學(xué)會(huì)了一點(diǎn)excle表格的簡(jiǎn)單排版算不算？學(xué)會(huì)了一點(diǎn)在工作中保護(hù)自己的小技巧算不算（其實(shí)我覺得那是在逃避責(zé)任）？對(duì)行業(yè)的一點(diǎn)小認(rèn)識(shí)算不算呢？”之前在一本書上看過這樣的一句話：第一份工作最重要的是在工作中形成自己的工作原則和工作方法。我不知道這是不是最重要的，但對(duì)我來說是一種遺憾。
從20xx年的12月6日至今，經(jīng)過了三個(gè)地方，三段路，現(xiàn)在回憶總結(jié)三段心路歷程。
第一段路，20xx年12月6日至20xx年3月20日，順德，大潤(rùn)發(fā)賣場(chǎng)后勤管理部。當(dāng)時(shí)還沒有畢業(yè)，只能算實(shí)習(xí)，但對(duì)我來說沒什么兩樣，別人也沒把我當(dāng)做實(shí)習(xí)生來看（不管是工作任務(wù)還是工資）。我的主要任務(wù)是：服務(wù)賣場(chǎng)工作人員（打印貨架卡之類）、后來負(fù)責(zé)紡織（家紡、鞋、服飾）及生鮮各課的作業(yè)。應(yīng)該說那一段路還是很實(shí)在的，盡管很累，也學(xué)到了一些東西“做好自己的工作，不要管別人太多的想法，那樣會(huì)很累”。
快要過年的時(shí)候，思想發(fā)生了一些變化，也許是過了最初的那一點(diǎn)新鮮勁，每天繁瑣的工作是我筋疲力盡，沒有一點(diǎn)空閑的時(shí)間來思考問題，我看不到盡頭。反過來想了想我的就業(yè)途徑，過年回來之后就提出了要離開的意思，當(dāng)時(shí)也沒想到找什么樣的`工作，在哪里工作的問題（反正就是去找工作的意思）。于是就有了第二段路。
第二段路，20xx年3月22日至20xx年6月25日，蘇州，蘇州康誠(chéng)倉(cāng)儲(chǔ)有限公司（大潤(rùn)發(fā)華東物流配送中心）存控部，實(shí)習(xí)總結(jié)《我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)》。不管是陰差陽(yáng)錯(cuò)還是鬼使神差，我就被推薦到了這里學(xué)習(xí)培訓(xùn)，心里想的是可以有機(jī)會(huì)過去蘇州學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很不錯(cuò)的。我的任務(wù)就一個(gè)：學(xué)習(xí)。現(xiàn)在看來，這個(gè)學(xué)習(xí)的含義實(shí)在太深，我可能沒有完全的理解其中的某些含義，加上中間還有一些畢業(yè)的事情在做，總之這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)是失敗的。
其實(shí)這段路是最平坦的，毫無壓力可言，每天就是看著別人做事和做一點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)分配下來的事，不用自己決定做什么和怎么做。說起來有一點(diǎn)收獲可能就是我認(rèn)識(shí)了大多數(shù)現(xiàn)在跟我一起工作的領(lǐng)導(dǎo)們，并且關(guān)系還不錯(cuò)以及平平淡淡的結(jié)束了自己的大學(xué)生活，但是對(duì)于自身的提高，沒有任何價(jià)值。
第三段路，20xx年6月26日至某年某月某日，廣州，廣州潤(rùn)德發(fā)倉(cāng)儲(chǔ)有限公司（大潤(rùn)發(fā)華南物流配送中心）人資部及存控部。為什么特別提到人資部，因?yàn)榇_實(shí)在里面呆過（在大部隊(duì)還在華東的時(shí)候我就先回來了，被安排在人資部幫手半個(gè)月）；也因?yàn)檫@半個(gè)月給了我一些感受和認(rèn)識(shí)。“做一件事情之前準(zhǔn)備工作很重要”，我被安排去為公司找一家合適的飯菜供應(yīng)商，主任告訴我怎么做（一些具體的方法和注意事項(xiàng)）。我之后總結(jié)：第一，你得明白你是去干什么（收集餐廳資料，有名稱、負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式、規(guī)模、能夠提供什么樣的服務(wù)等）并且不要偏離你的主題；第二，在哪里干（萬頃沙鎮(zhèn)上）方向；第三，怎么干（主任告訴我不要有太多的限制，只要你覺得可以的都可以去試試）；第四，準(zhǔn)備，你需要的資源（筆，筆記本、相關(guān)的證件等等）；第五，注意事項(xiàng)（天氣、乘車等）。在存控部我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)正常作業(yè)生鮮、日配、酒飲、休食，后來被調(diào)到促銷作業(yè)百貨組相關(guān)的訂貨、出貨與采購(gòu)及門店溝通等。在這里我主要學(xué)到的是工作具體的知識(shí)及相關(guān)做法，僅僅做好自己的工作還不是那么的足夠，你對(duì)于你做的事情要負(fù)起責(zé)任。
九月底，心里開始煩躁不安起來，美好的憧憬在現(xiàn)實(shí)面前不堪一擊，又一次迷茫了，應(yīng)該說是我重來都沒有想清楚過，只不過這次顯得更加的強(qiáng)烈。換一份工作似乎也沒那么簡(jiǎn)單，對(duì)于已經(jīng)工作快一年的我來說，要思考的更加全面，所以顯得有點(diǎn)畏首畏尾了。我想不清楚應(yīng)該干什么？在哪里干？怎么干？甚至我適合干什么？這幾個(gè)問題還不知道什么時(shí)候能夠想的相對(duì)的明白一些，短時(shí)間內(nèi)似乎不能夠解決的好。
三段路，沒有很多的好的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，但是失敗的經(jīng)歷可以總結(jié)一下。還需要好好的加以改正。
首先就是我對(duì)工作的遺憾了，在今后的工作里面得逐漸地形成自己的一套方法和原則，盡管現(xiàn)在還在尋找。
其實(shí)，不管是工作還是什么事，遇事應(yīng)該更加的積極主動(dòng)一點(diǎn)，這是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，遇到事情總是喜歡拖一拖，不但不能解決問題，可能更加復(fù)雜，積極一點(diǎn)也能使別人看到你的努力。
再次，要發(fā)現(xiàn)自己的興趣愛好，不管是什么樣的，要是自己真正喜歡的，愿意為之付出的。那些有著自己的信仰，并為之奮斗的人特別的幸福。
三點(diǎn)都沒有那么容易，都還需要慢慢的尋找，慢慢的摸索，慢慢的改正。我要堅(jiān)持下去！
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇12
畢業(yè)實(shí)習(xí)對(duì)于每一個(gè)即將走出校門步入社會(huì)的學(xué)生來說都是非常重要的，尤其是對(duì)于我們的護(hù)理畢業(yè)生來說，他們面臨著現(xiàn)代社會(huì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、新的醫(yī)療護(hù)理模式和社會(huì)日益增強(qiáng)的醫(yī)療保健服務(wù)意識(shí)。這些都對(duì)我們的畢業(yè)生提出了新的更高的要求。我們畢業(yè)實(shí)習(xí)就是要踏實(shí)，在實(shí)際工作中感受和學(xué)習(xí)，理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合。吸收課本以外的新知識(shí)，簡(jiǎn)而言之，實(shí)踐就是在實(shí)踐中鍛煉自己，不斷豐富和提高自己，使自己不斷進(jìn)步和提高，成為社會(huì)和人所需要的合格護(hù)士。下面，我將總結(jié)我八個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)的收獲和經(jīng)驗(yàn)如下：
一、思想上的收獲
1樹立為人民服務(wù)的思想和良好的工作作風(fēng)
對(duì)于即將上班的護(hù)士來說，為人民服務(wù)的體現(xiàn)就是如何做好護(hù)士工作，為病人服務(wù)。首先要樹立熱愛事業(yè)、熱愛醫(yī)院、熱愛護(hù)理工作的正確觀念，以做護(hù)理工作為樂，以做護(hù)理工作為榮。只有這樣，我們才能全心全意地致力于無限的護(hù)理工作，培養(yǎng)良好的醫(yī)德。畢業(yè)實(shí)習(xí)前，我服務(wù)病人的經(jīng)驗(yàn)還不夠深刻，只是停留在概念上。通過實(shí)習(xí)和通過實(shí)際護(hù)理工作與患者的廣泛接觸，我可以看到患者正在從虛弱的疾病中恢復(fù)，并以健康的身體重返工作崗位。真實(shí)的情況讓我感受到了我們工作的價(jià)值和意義，因?yàn)槲覀兯龅囊磺卸际侨藗兩钪胁豢扇鄙俚囊徊糠郑欣谌祟惖慕】瞪婧筒粩喟l(fā)展。為此，我深化了更好地為患者服務(wù)的思想。
2樹立“以人為本”的人性化服務(wù)理念
作為一名護(hù)生，我們的護(hù)理工作圍繞著病人的入院和出院。人是一個(gè)有機(jī)體，他總是有各種生活需求和社會(huì)需求。在此基礎(chǔ)上，患者也有疾病治療和護(hù)理的要求。除了執(zhí)行醫(yī)囑和護(hù)理操作的嚴(yán)格操作程序外，其他很多工作都是根據(jù)患者的需要來做的。所以，如何滿足患者的正當(dāng)需求，包含了我們所有的工作。為病人的需求焦慮，想想病人的想法，解決病人的困難。為患者創(chuàng)造良好的治療環(huán)境和舒適的住院環(huán)境、耐心細(xì)致的住院教育、熱情親切的語言交流、體貼的生活關(guān)懷、高度負(fù)責(zé)的人文關(guān)懷等等，都是我們護(hù)理工作的具體體現(xiàn)。護(hù)理工作的質(zhì)量會(huì)在日常生活中一點(diǎn)一點(diǎn)的體現(xiàn)出來。總之一切以病人為中心，病人滿意，說明我們的工作做得很好。
第二，工作收獲
1、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和操作規(guī)程
在護(hù)理工作制度中，有“檢查制度”、“值班制度”、“交接班制度”、“執(zhí)行醫(yī)囑制度”、“消毒隔離制度”、“分級(jí)護(hù)理制度”等。所有操作程序都有明確規(guī)定。在護(hù)理工作中，如果沒有嚴(yán)格的紀(jì)律和制度，就會(huì)支離破碎，工作無序，不能保證正常工作準(zhǔn)確完成。規(guī)章制度、操作規(guī)程是我們的醫(yī)學(xué)前輩們?cè)趲装倌甑淖o(hù)理實(shí)踐中總結(jié)出來的`，凝聚了他們寶貴的思想和教訓(xùn)，是血和淚，甚至是用生命換來的，違反了這些規(guī)章制度，耽誤了對(duì)患者的檢查和治療，有可能對(duì)患者造成功能障礙。甚至丟了性命。所以一定要嚴(yán)格遵守，謹(jǐn)慎避免少錯(cuò)不犯，一定程度上保證醫(yī)療質(zhì)量。在這方面，我在實(shí)習(xí)中有著深刻的體會(huì)。醫(yī)院里，最忙的日子有時(shí)候是注射室，尤其是旺季。來打針的病人數(shù)量很高，醫(yī)院還忙著增派護(hù)士。在這樣的工作場(chǎng)景下，如果不嚴(yán)格遵守和認(rèn)真執(zhí)行“三查七對(duì)”制度，就有可能出現(xiàn)“結(jié)婚”的失誤。
2在工作中做到“四勤”
（1）我們是“初出茅廬”的實(shí)習(xí)生，很多知識(shí)停留在理論上，尤其是護(hù)理的實(shí)際操作。我們不是很熟練，有些連自己都沒接觸過的東西是我們知識(shí)中的盲點(diǎn)。所以在工作中一定要做到“勤”，即“勤觀察”、“勤開口”、“勤走路”、“勤動(dòng)手”，俗話說：“勤能補(bǔ)拙”、“工作中的勤奮”可以得到有工作經(jīng)驗(yàn)的老師和老同志的賞識(shí)，“勤奮”可以為我們贏得更多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會(huì)，“勤奮”可以讓我們掌握更熟練的護(hù)理技能。
（2）經(jīng)常觀察
一、認(rèn)真觀察和學(xué)習(xí)老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、工作安排、周密性和計(jì)劃性。
b、仔細(xì)觀察護(hù)理操作流程和。只要我們?cè)趯?shí)踐中抓住機(jī)遇，認(rèn)真觀察，就會(huì)體會(huì)到真諦，工作也會(huì)迅速提高。比如在幫助病人打針方面，我的教學(xué)老師做得又快又好，經(jīng)常受到病人的好評(píng)。我經(jīng)常反復(fù)觀察，有兩個(gè)絕招：一是她把握好注射的角度，快速進(jìn)針，
二是她主動(dòng)與患者交談，分散患者對(duì)注射的注意力。
c、勤觀察病情：病房患者要有意識(shí)，重點(diǎn)是密切觀察。如：觀察手術(shù)前后患者的病情，觀察心腦血管疾病患者的生命體征，特殊治療和用藥的療效或不良反應(yīng)
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇13
時(shí)間飛逝，三個(gè)月的實(shí)習(xí)期就已經(jīng)過去了，是時(shí)候回總結(jié)我在實(shí)習(xí)期間中所獲得的知識(shí)，分享我在實(shí)習(xí)中得到的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)了，還有我在實(shí)習(xí)期間所面臨的各種困難和解決困難的方法，著都將是我人生中的一次輝煌的旅程。
在我的實(shí)習(xí)期中，可以分為三個(gè)主要階段：第一階段，尋找實(shí)習(xí)單位；第二階段，確立實(shí)習(xí)目標(biāo)；第三階段，總結(jié)實(shí)習(xí)期。
第一階段：在大學(xué)期間，很多大學(xué)都會(huì)安排到很多大型的畢業(yè)生招聘會(huì)，而我們學(xué)校由于位置等的原因，在這點(diǎn)上不能提高給我們學(xué)生一個(gè)更好的平臺(tái)，同時(shí)在這樣的惡劣環(huán)境下，更需要我們學(xué)生的獨(dú)立，更把我們學(xué)生都推向必需獨(dú)立的處境。因?yàn)檫@一刻，你還不能適應(yīng)這樣的環(huán)境，你只有被學(xué)校淘汰。因此，所有的實(shí)習(xí)單位都是自己聯(lián)系和自己的關(guān)系來完成的。
從另一個(gè)角度來說，這樣的環(huán)境可能更利于我們同學(xué)的獨(dú)立能力，然而在這階段之前，我已經(jīng)在大二去面試過，嘗試過面試的失敗滋味；嘗試過被人冷眼的滋味；嘗試被人敷衍的滋味。
然而這都是我人生寶貴的財(cái)富，我明白身處于社會(huì)，很多東西都要講究條件，在面對(duì)多次的失敗打擊，我總結(jié)起我自己經(jīng)驗(yàn)，收拾起自己的信心。想著，自己憑什么進(jìn)人家的設(shè)計(jì)公司？你有什么條件能被人家收納你為公司的人？同樣還有和你一起競(jìng)爭(zhēng)的人，你又有什么優(yōu)勢(shì)可以在眾多佼佼者中脫穎而出？這都是我這個(gè)出來實(shí)習(xí)的大三學(xué)生必須要面對(duì)的問題。我總結(jié)起來這些的不足，我將它納入了我人生的一股氣，一股常伴我的氣。這個(gè)寶貴財(cái)富，在我大三實(shí)習(xí)階段受到實(shí)習(xí)通知的時(shí)候，我知道我之前失敗的經(jīng)驗(yàn)讓我覺醒了，我需要的是什么，我想要的是什么。果然，在我看上的一間設(shè)計(jì)公司中，我面試成功了，而且是一擊即中的。回想到現(xiàn)在，假如別人問我，他為什么會(huì)留你？我技術(shù)比你好呀？我會(huì)回答：誠(chéng)意！！其實(shí)在這個(gè)社會(huì)中很多東西都需要誠(chéng)心誠(chéng)意來完成的，這樣別人給你的機(jī)會(huì)就更多，因?yàn)槟阋呀?jīng)給人一種無可比擬的信任感。這是我在實(shí)習(xí)階段收獲的第一筆財(cái)富。
第二階段：從我去面試的那刻起，我已經(jīng)了解到我面試的是一間什么樣的公司，干些什么的？我進(jìn)去后能干些什么？我能學(xué)到什么？能給我人生帶來什么？同時(shí)我又能給公司帶來什么？這些那么多的什么，同時(shí)都會(huì)浮現(xiàn)在我腦海中，因?yàn)檫@次的實(shí)習(xí)能給我答案，我必須要認(rèn)真考慮我要到的公司是什么公司。
光與影照明設(shè)計(jì)一間在燈具開發(fā)的基礎(chǔ)上，現(xiàn)在開始發(fā)展著燈光設(shè)計(jì)項(xiàng)目，往設(shè)計(jì)方向發(fā)展的照明設(shè)計(jì)公司，它的'公司背景關(guān)系和合伙伙伴都是國(guó)際化的，所以在設(shè)計(jì)項(xiàng)目中，能依靠關(guān)系接到特大的項(xiàng)目，這相對(duì)于我在公司的未來前景是可觀的。這也可能是我學(xué)習(xí)和發(fā)展起步的地方，所以我需要一間這樣可以給我很大發(fā)展空間的公司。而且對(duì)于燈光設(shè)計(jì)，我之前沒有接觸過這樣的設(shè)計(jì)，同時(shí)這更是讓我接觸一項(xiàng)新的設(shè)計(jì)，帶領(lǐng)我融入另一個(gè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域，讓我的見識(shí)更能提升。
進(jìn)入公司的第一件事，首先我必須要適應(yīng)公司的陌生環(huán)境和周邊陌生的同事，慶幸的是，我相處下來，我身邊的同事都是很和藹的，這讓一個(gè)剛踏進(jìn)社會(huì)的我來說，是一種禮物或者說是一種優(yōu)待吧，所以我更小心的維護(hù)著這樣一段關(guān)系。
開始我的工作項(xiàng)目了，在公司完成的第一項(xiàng)目就是方案設(shè)計(jì)的必經(jīng)階段，效果圖制作。由于本身我們有處理效果圖的能力，同時(shí)具備著Photoshop的后期處理能力，所以完成效果圖的任務(wù)對(duì)于我來說是輕而易舉的。軟件上的處理是沒有問題的，雖然說很多操作的手法都是一樣，但是畢竟是燈光設(shè)計(jì)，很多需要達(dá)到的效果都是不同，在制作的過程中我們還是碰到了很多釘子，一些在處理上的問題和深度還得讓我們自己繼續(xù)探究。第二項(xiàng)任務(wù)就是培訓(xùn)了，這個(gè)培訓(xùn)對(duì)我們的意思非凡。這是我們第一次做有關(guān)燈光設(shè)計(jì)方面的培訓(xùn)，而且培訓(xùn)的老師是暫時(shí)來到這里的，時(shí)間很緊急，所以我們必須撐著一天學(xué)三天的東西。所以這樣我們更需要做好必要的筆記和精神必須10倍的集中，思維才能反應(yīng)過來，而且在提及問題的時(shí)候更是要在腦中不斷思考出問題來提問，不然錯(cuò)過良師在這里的機(jī)會(huì)，下次不知道要等到什么時(shí)候了。在接受培訓(xùn)之后的，當(dāng)然莫過于實(shí)戰(zhàn)中運(yùn)用喲，公司很快就給了我一個(gè)有關(guān)燈光設(shè)計(jì)的項(xiàng)目來實(shí)踐，當(dāng)然這只是初步的工作，要交給客戶的話，還需要經(jīng)過設(shè)計(jì)總監(jiān)來監(jiān)督和檢查的，以此同時(shí)更能確定我們?nèi)鄙偈裁矗枰鲂┦裁矗米屛覀兗皶r(shí)補(bǔ)過。在完成初步的數(shù)據(jù)制作后，我們需要更深一步進(jìn)入方案設(shè)計(jì)的流程，我們需要大概了解每個(gè)完整的設(shè)計(jì)方案我們需要做些什么，怎樣去做？這些都是我們需要做的思想準(zhǔn)備。在學(xué)習(xí)這些的同時(shí)，很開心老板能帶給我們很多這方面的見識(shí)，包括一些燈光設(shè)計(jì)方面的交流，燈具的認(rèn)識(shí)，還有這方面的一些書籍，這些都是我們學(xué)習(xí)中的良友；同時(shí)我們?cè)谠O(shè)計(jì)方面的很多不足，老板也能給予我們莫大的鼓勵(lì)和發(fā)揮的空間，讓我們毫無拘謹(jǐn)?shù)乇磉_(dá)我們的設(shè)計(jì)想法；還有老板在工作上的精益求精，是讓我在實(shí)習(xí)階段中受教最深的，即使是一個(gè)很少的項(xiàng)目，老板都要求我們能盡力完成，這樣對(duì)我們將來的發(fā)展很有幫助。
第三階段：時(shí)間流逝的很快，而只有那些生活的充實(shí)的人才能真正感受到它存在過。而在實(shí)習(xí)期間的我，確實(shí)做到了。公司能帶給我很多我在學(xué)校接觸不到的問題和解決問題的方法，同時(shí)這也將會(huì)是我面對(duì)社會(huì)上問題的一個(gè)渠道，這對(duì)于剛踏進(jìn)社會(huì)的我來說是一件多么豐厚的財(cái)富。無論在設(shè)計(jì)的領(lǐng)域方面，還是在處理社會(huì)中的人際各種問題，我在實(shí)習(xí)中都能學(xué)習(xí)到一種正確的方法，我想我做到了。實(shí)習(xí)階段，經(jīng)歷了很多點(diǎn)滴，都是很少問題的，但是都會(huì)表現(xiàn)出一個(gè)人在處理問題的能力，而我在處理很多問題都需要學(xué)習(xí)和掌握解決問題的方法，這些都是我更需要鍛煉的。
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