汽車銷售個人工作總結(共13篇)
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,我想我們需要寫一份總結了吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家收集的汽車銷售個人工作總結,希望對大家有所幫助。
汽車銷售個人工作總結 篇1
炎熱酷暑的七月已經過去,在看看自己的業績,心里很不是滋味,仔細回想起來在這個月中自己還是有好多地方做的不足,加上死板的銷售套路,我的業績像是一灘死水,所以我認識到了自己在工作中的不足,沒有打破傳統的銷售政策,以守株待兔的方式最終還是失敗了。
結合七月份我的整車銷售車臺數是4臺,有一臺XV,兩臺森林人,一臺傲虎,但這月只完成了兩臺森林人的數量,其他都沒完成,我也反思了自己,覺得以后應該不段改善和完善自己,提高自己的專業知識,把現在的一種行業最終做成自己的專業。
這月的20號和21號兩天我榮幸的參加了斯巴魯張掖CRC拉力賽,使得我受益匪淺。首先第一次面對面見了著名的韓寒,也是第一次和那么多斯巴魯車主一起參加活動。在此真的很感謝斯巴魯各位領導給我這次機會。在剛到賽場的時候我心潮澎湃,和那么多車主出去做活動,我才感受到了團隊的合作是多么重要,整個賽場就只有斯巴魯這個團隊六顆星的藍色標志感染了全場的整個氣氛,揮旗子的揮旗子,吹號子的吹號子,我真的為這只團隊感到驕傲,也很榮幸能在這樣一直團隊中生活。
8月的號角已經吹響,在最困難的時候我們誰都不能倒下,我要沖刺,要努力,相信只要自己辛勤過,努力過,付出過,你不比別人差!說實話,在8月的進程中,我對自己的業績沒有多大把握,怎么樣去突破,怎么樣去提高,成了我最大的思考問題。
仔細回想7月的實際情況,我得出一些結論。
一是進店量大大的減少,除非用一些做活動的形式來吸引客戶,但往往效果不是很明顯。
二是在進店客戶少的情況下往往有些客戶是特別意向客戶,看我們怎么去溝通與協調。這是考驗我們能力的時候。
三是我們沒有主動和積極的心態,想的這個月連人都沒有怎么能買車,所以對自己的.要求有所放松,其實越是在危難的時候越能體現出一個人的工作心態和狀態。
我們按照常理的坐店守客戶是不對的,在這種情況下我們還要有很好的市場拓展能力,也是在客戶不多的情況下正是我們學習和提高自身專業知識的絕好時間,但是我們好多人都沒有發現,錯過良機,就包括我自己也一樣,在事情過后才突然明白。
最后還是要感謝領導和同仁之間的相互支持,給我這個舞臺,我會去努力,也請領導相信,在以后的日子里,我會不斷改善,超越自我,用積極的心態去面對一切。
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汽車銷售個人工作總結 篇2
20xx年已經過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。
一、學習進步
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20xx年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環節是十分關鍵重要的,在我們xx銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。在20xx年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級x公司進行據點銷售和市場考察,在xx中我也學到了很多的競品的業務知識,這對我們產品銷售十分有利。
二、本年度存在的.問題
在20xx年xx月xx日,我們被迫把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
三、對20xx年工作中存在的問題進行改進的措施
對于車價差萬元的情況我們在xx第三季度會議已經做了相應的調整,現在的產品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們xx人輕松上陣,挑戰下一個工作任務!
四、20xx年個人工作目標和計劃
我在20xx年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再20xx年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20xx年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗,應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
已上是我在20xx年的工作總結,寫的有什么不足之處,望領導諒解!
汽車銷售個人工作總結 篇3
通過拜訪量的增加積累了許多客戶的信息并進行了整理,由于自己已經具備了一定的銷售工作經驗需要經常在外面拜訪客戶才能提升自身能力,因此早在年初制定好客戶拜訪的先后順序以后再來采集對方的信息,主要還是電話中很容易出現推諉的現象導致銷售訂單遲遲得不到客戶的簽署,在我看來還是應該上門進行拜訪并為對方展示汽車信息才能獲得對方的認同,而且對于部分不熟悉的客戶來說銷售員很容易被對方當成騙子,我通過今年多次拜訪客戶從而掌握了他們對汽車的主要關注點,即便無法簽單也能夠通過業務上的往來結識客戶并建立相應的人脈。
對同行的汽車銷售企業進行拜訪并學習先進的工作模式,雖然往年也能擁有這樣的拜訪機會卻能感受到企業之間關于理念的不同,無論是車型的區別還是銷售話術的改變都能夠為自身的工作提供思路,而且由于領導在銷售工作中的支持使得自己在這段時間的積累中行程了獨特的風格,因此對我來說參觀其他企業的汽車銷售方式不下于系統地進行了一次培訓,而且由于可以互相交流的緣故導致自身在銷售工作中的疑慮也得到了解決。
學習了新車型的主要特點并借此機會增添了銷售工作中的'見識,由于汽車銷售涉及的要素很多需要有著全面的了解才能夠解答客戶的疑慮,無論汽車的耗油量還是車速都是客戶購買的時候比較關注的問題,尤其是后期的維護和車輛保險之類的問題更要為客戶解釋清楚才能讓對方感到放心,再加上貨比三家的心理導致許多客戶對于汽車的了解不下于我們這些銷售員,因此自己在今年的工作中學習了很多車輛方面的知識并因此使得自身的銷售過程順利了許多。
盡管自己在汽車銷售工作中取得了些許成就卻還是存在著許多不足的地方,無論是資歷還是能力方面自己都還需要繼續加強才能夠得到提升,因此我得牢牢把握銷售工作中的機遇并爭取在接下來的歷程中創造更多的佳績。
汽車銷售個人工作總結 篇4
一、工作上的收獲
來到x店的這段時間里,我懂的了很多的汽車的知識,關于很多汽車的一些知識和技能都得到了必須的提升,我每一天都在自我的工作當中,跟著店里的銷售x學習,協助他更好的完成店內的訂單,完成他的工作,x也教會了我很多,他是一名很優秀的汽車銷售員,作為他的助理的我也感到壓力十分的大,所以一向以來,我都異常認真的跟著他學習店里的知識,在自我的工作上頭,對于自我不會的地方也會請教他,他也會認真的回答我,所以這段時間,我更愿意當成是一段時間的學習,我學到了很多關于汽車的知識,以前,我對汽車是了解的十分的少的,此刻自我對于汽車的知識也懂得了更多,我還學到了很多銷售的技巧和一些與人交往的技能和注意的事項,所以說,這短短的幾月的試用期,給我帶來的收獲也是十分的多的。
二、精神上的充實
盡管這段時間十分的忙碌,可是我卻覺得這是自我工作以來,第一次感到如此的`充實,不僅僅是在生活上頭的充實,還是精神上的充實,和店里的所有的工作人員都能很多的相處,x店也是一個團結友愛的團體,我們的工作也都是團結協作的,所以從自我進入到店里之后,我也慢慢的感覺到了合作的重要性,我也經過自我的努力和同事之間的幫忙,自我很好的融入到了店里,此刻自我也能夠和他們愉快的玩耍,在工作的時候,我們也都會認真的工作,盡自我的努力去為店鋪帶來更多的價值,我也很喜歡店里的這種氛圍和氣氛。
經過自我的試用期的工作,我在工作上頭也收獲了很多,在精神上頭也充實了,很感激公司愿意給我這樣一個機會,經過這段時間的工作,我也相信自我能夠成為一名出色的汽車銷售助理,能夠更好的完成自我的本職工作,在自我的工作崗位上頭,在店里發光發亮,為x店的完美的未來帶來屬于自我的力量。
汽車銷售個人工作總結 篇5
20xx年即將過去,在今年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
我是20xx年*月*日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現存的`缺點:對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。
市場分析:我所負責的區域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。廣西區域現在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單,F在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。
寧夏的經銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發銀川。
國產車這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優勢。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優勢了。
從20xx年*月*日到20xx年*月*日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,20xx年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。
汽車銷售個人工作總結 篇6
時光如沙,自從20xx年x月來到xxx公司以來,至今已經過去了一年的時間了。在這一年里,我從一名普通的員工,在銷售的崗位上不斷的鍛煉自己的,提升自我要求和工作能力。在這一年的時間里取得了較好的成績。
反思這一年,在工作我積極的對待自身的責任和任務,在工作中認真、細心有責任感,工作后時刻牢記反思自己,并在空閑時間認真加強自己,讓工作的變的更加順利。如今,一年的時間下來,在的工作方面,我也有了不少的進步,現總結如下:
一、工作的銷售情況
回想這一年的工作,盡管在前期自身能力不夠充足的情況下的,沒能有什么大收獲。但在領導的正確指揮下,我在后來的工作中不僅大大的收獲了經驗,更通過在工作方面的積極努力,保證了自己的銷售成績。盡管與其他出色的老同事相比較之下還有些許不足,但我也還在努力的提升自己,讓自己能在工作中做的更好。
二、學習方面
盡管已經踏入了忙碌的工作中,但我仍然不忘學習的重要。在工作之余,我總是會反思自己的工作情況,回顧與顧客的交流,看看自己有哪些不足的地方,并進一步的去加強自己。此外,我還經常去向領導或前輩的們請教,討論。聽著他們的講解,讓我在工作方面有了很大的收獲。
在這一年的工作中,我在工作方面有了很多的認識。不僅學習了公司汽車的各種型號和知識,還了解了市場的變化和趨勢。最重要的,在和顧客的'交流溝通中,我明白了作為一名銷售的工作目標!這使得我真正的認識了這份工作。
三、自身的不足
就自我認識而言,我明白自己有很多的不足。不僅對于車輛知識了解的不夠全面,尤其是對自身品牌外的車輛就了解的更少。盡管最近一直都在補充,但畢竟自身品牌上都還有很多空缺要處理,這方面就更沒有時間了。但是,對于店內的車輛,尤其是現在比較流行的幾款,我都有著相當的了解,為此,在工作方面倒也沒有太大的問題。
但如今,一年的工作都過去了。在這些相關的知識上我也更應該多多了解。除此之外還有很多在銷售中的技巧和能力也急需去加強!這都是我最為缺乏的!為此,在今后的工作中,我要更多的去努力,讓自己在工作中完成的更加出色!
汽車銷售個人工作總結 篇7
時光飛逝,轉眼之間,我來到承德分公司已經四個多月了!在過去的幾個月里,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.如果有什么不足的地方,希望大家以后能給予批評、指導。
一、簡要總結如下
我是20xx年4月1日來到公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的也可以應對客戶所提到的一些問題。在不斷的'學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
二、現存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗.
三、市場分析
我們所負責的車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握.承德現在有一部分客戶主要從北京提車,價格和我們這差很多,而且什么車都有現貨,只要去了隨時可以提車,所以客戶就不在承德這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰,我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業務知識,盡量達到客戶滿意,靠服務贏取我們的市場。
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。
汽車銷售個人工作總結 篇8
時間不知不覺就過去了一年,一晃我來公司已經一年多了。回憶這一年多的時間里,我經歷了一生中最大的變化,那就是我從一個學生走向了社會。在我的生命里再也沒有“學生”這個稱呼了。這個過程中,公司給了我很大的幫助與支持,讓我有機會成長。
回望XXXX年,是我成長的一年,在公司給我提供的工作平臺上,認真的完成公司領導交付的工作和任務,努力提升個人的工作效率,不斷地學習新知識,把公司的利益放在個人的利益之上,事事以公司利益為首,然而我資歷尚淺,我的能力有待加強與學習。我的業務知識還要學的東西很多。但我相信通過我自己的努力,成為一個優秀的業務員不只是一個夢想。
記得五月份的時候,我帶領客戶區總公司提車,再回去的路上,由于我自己的粗心大意,讓公司無故遭受了不必要的損失,這一點讓我深感愧疚,同時他也讓我記得,做什么事都要細心,考慮事情要全面。
XXXX年,我通過一年的學習與工作,發現自身有很多的不足:首先,我的銷售技能不強,作為一個銷售人員,這是一個致命的缺點,因為銷售人員的本職工作就是銷售。如果這一點都做不好,那就不配作為一名銷售人員。所以,XXXX年最主要的任務就是要提高自己的銷售技能,實現銷售業績一個質的飛躍,為公司創造更大的利潤。
XXXX年還有一件比較重要的任務就是提高自己的自制能力。銷售工作是一個有大量業余時間的職業,我要充分利用這些業余時間來提高自己的專業知識技能。從而來提高自己的銷售技能。利用這些業余時間可以學習和充實自己。響應公司的號召,多學習業務知識的同時學習財務知識,把自己變成一個多功能型人才。這樣的人才才是公司需要的人才。才能為公司創造更大的利潤,為自己創造更大的發展空間。
今年,我將一如既往的按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力全面開展XXXX年度的工作,先制定工作計劃如下:
1、加強老客戶的銷售跟蹤情況,持續跟進新客戶與潛在客戶。
2、開拓視野,豐富知識。采取多樣化形式的銷售方式,不斷加強業務方面的學習、多看書、上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式、方法。
3、每月應該盡最大努力完成銷售目標,從而在努力中學習與進步。
4、一周一小結,每月一大結?偨Y工作上的失誤并及時改正。
5、多了解客戶的需求,有針對性的做好準備工作,做到不流失每一個潛在客戶。
6、在公司銷售目標的前提下,自己給自己一個新的銷售目標,這樣給自己更大的動力去學習與進步,更好地完成公司的目標。
公司建議:我認為銷售人員在做好本職工作的同時,作為公司也應該給予幫助與支持,銷售人員在外出拓展業務的時候公司應該給予支持:比如業務員外出拓展業務的花費問題公司應該給予定額的補助(現在公司的政策是實報實銷。可是這是要有發票的,但是在一些小的縣城,很多花銷根本就沒有發票,有時候連個收據都沒有,雖然錢不是很多,但是日積月累也是一筆不小的花銷,如果得不到補償,就會慢慢打消業務員的積極性),這樣就能大大的刺激業務員的外出拓展業務的積極性,提高業務員的業績,使公司業務員雙方都能互利。
還有就是公司外出業務員的管理問題,可以效仿其他公司的作法,每天讓外出業務員用當地座機打電話到公司報到。
最后,感謝公司領導和全體同事在這一年中對我的工作上給予大力的支持與幫助,在此表示深深的謝意!謝謝!
作為銷售,這一年來,我完成了公司給到了銷售任務,自身也是有積累了一些工作的經驗,對于銷售工作有了更多的理解,現在就我這一年的汽車銷售工作做下總結。
一、銷售工作
在這一年的汽車銷售工作當中,我是按照公司的汽車銷售要求,每月去完成既定的一個汽車銷售任務,達成了年度的汽車銷售業績,回顧過去的汽車銷售工作,發現這一年來的汽車銷售大環境是比較不錯的,很多人都愿意購置一臺汽車,比起之前,購買的能力和意愿也更加的強烈,這也是給我的汽車銷售工作提供了便利,讓我能更好的`去完成目標汽車銷售,特別是雙十一活動的`開展,更是讓我的汽車銷售有了一個突破,和去年相比,更加的優秀。在工作當中,我也是發現一些車型是客戶特別喜歡的,我也是根據客戶的需求去重點的推薦,同時也是在和客戶的溝通中,了解到更多一些客戶的想法,讓我做汽車銷售工作做得更加的順暢。
二、學習進步
在工作之余,我也是積極的學習,了解我們公司的車型,今年又是有新款的車上架,我也是在培訓中了解汽車,讓我能更好的去和客戶溝通,去推薦,除了產品的一個培訓學習,我也是會對我的工作進行總結,一些好的方法保留下來,一些需要改進的就通過學習來實踐來改進,讓自己的銷售技巧更加的豐富,面對不同的客戶,也是有不同的溝通方式和技巧,讓他們感受到我是真心想幫助他們解決難題的,而不是像一些銷售,看到客戶一進門就推銷起產品,完全沒考慮客戶的感受,那樣是很不可取的。除了學習銷售的技巧,我也是研究起心理學,我知道,要了解客戶的心理,知道客戶想什么,那么更是容易去用更好的方式去打動客戶,去把汽車銷售給客戶。通過學習,我也是有了一個更大的進步,下半年的銷售就明顯的比上半年好了很多,當然環境也是有一些影響,不過我覺得我在接下來的明年還是要繼續的學習,繼續的加強自己的銷售能力。
在一年的汽車銷售中,我也是發現自己有一些不足的地方,像快要達成意向的客戶,有時候會過于著急要達成,所以會給客戶造成一點不好的印象,而因此我也是損失了幾單,這也是給了我深刻的教訓,雖然現在有改善,不過還是要繼續的去改進,作為銷售不能著急,必須耐心的去把客戶拿下。來年我要繼續的加油,耐心的把汽車銷售給更多的客戶。
汽車銷售個人工作總結 篇9
xx月份對于x汽車銷售行業來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經理王經理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發市潮的戰略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區的銷售顧問,現將汽車銷售x月份工作總結如下:
1、目標:經過月初分析總結,鎖定x森林人的目標客戶為中小企業主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。
2、經過:個體戶里面曾經的光輝人物們x建材市場個體戶,20xx年日照的房地產飛速發展,因此帶動并且引爆當地的建材市場,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的'x汽車,給準客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到,20xx—20xx年底帶來的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了日照房地產行業,順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們2月份的x展廳一樣冷清,現在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變。
3、總結:雖然建材市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經濟好轉的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經濟復蘇的一天,現在只需要做好我們該做的,讓xx在日照家喻戶曉,經濟好轉的時候,總會有人來買車!綜上所述:我個人認為3月份的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解xx,喜歡xx,購買擁有xx!
20xx年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
汽車銷售個人工作總結 篇10
20xx年即將過去,在今年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
20xx年汽車銷售員工作總結:簡要總結如下:
我是20xx年*月*日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索汽車市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的`信息和積累汽車市場經驗,現在我對汽車市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對汽車市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現存的缺點:
對于汽車市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。
汽車市場分析:
我所負責的區域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。廣西區域現在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。
寧夏的經銷商多港口的價格汽車市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發銀川。
國產車這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優勢。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優勢了。
從20*x*年*月*日到20xx年*月*日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,20xx年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!
汽車銷售個人工作總結 篇11
回首__年的我的銷售歷程,經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮事。似乎從一開始,在_X_希望帶來的一切都是新發展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進。總體觀察,X_年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。 下面是我對公司的品牌推廣提出一些個人見解:
理想中我的品牌戰略:首先,我司是專業生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質量優越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協采購外銷的規模在逐漸增大,針對外協產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己品牌專業制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰略眼光;最后,對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記CRM(客戶關系管理)的推動,有效地管理好每個區域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱,我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!
1、東歐地區:目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的'首要問題;出現一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧,若能在20xx年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20xx年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然__年跟我司貿易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產品在該地區取得更大發展;
2、西歐地區:意大利和德國市場在__年發展穩定,希望通過新廠房的規模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過__年對西歐市場的了解,發現該市場要求質量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發新產品,市場的持續能力也不高;基于此,我個人認為西歐地區市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比如說意大利的LPR,如果我們的產品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先占領市場份額,然后推動價格的提升;
3、現行和客戶的聯系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的選擇。)
4、非洲片區:單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關系的有3家,__年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產品在市場的布局成熟與質量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;
5、南非片區:目前南非市場客戶共計5家,由代理_公司負責管理銷售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預計20xx年銷售額達到28萬美金,并向30萬發出挑戰;
6、中東市場:__年有貿易來往的中東客戶(阿聯酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;
__年公司產品銷售額5萬余美元,外協產品銷售額12萬余美元,在業績上都高于去年的產值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失。
汽車銷售個人工作總結 篇12
20xx年已經過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
一、工作概況
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20xx年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環節是十分關鍵重要的,在我們xx銷售的.每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。在20xx年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級xx公司進行據點銷售和市場考察,在中興我也學到了很多的競品的業務知識,這對我們產品銷售十分有利。
二、存在問題
在20xx年xx月xx日國家實施“xx”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
在x月x日和x月x日,一天只差車價相差一萬,用戶有些接受不了,導致我們的產品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的xx危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。
三、改進措施
對于車價差萬元的情況我們在xx第三季度會議已經做了相應的調整,現在的產品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們xx人輕松上陣,挑戰下一個工作任務!
四、個人工作目標和計劃
我在20xx年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再20xx年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20xx年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程.再加上我從事銷售工作一年多的經驗,應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
汽車銷售個人工作總結 篇13
本人從事汽車4s店配件工作已經快五年時間了,從最開始的配件收發到配件計劃,直到現在剛剛接觸配件部門管理工作不到3個月的時間,可以說對配件倉庫的管理工作有了徹徹底底的認識。轉眼之間20xx年已經過了一大半的時間了,在年中的這個時間先對自己的工作做一個簡單的小結:
1、 20xx年上海通用商務政策全面改版,由原先的配件訂購量更改為現配件維修出庫成本任務,相對于去年任務更加的艱巨、全年維修成本出庫任務619萬元。
2、針對上海通用下達的配件出庫任務、依據前兩年配件的出庫量,將全年任務合理的安排到每月。以下為上半年任務安排、以及完成量。單位:萬元1月2月3月4月5月6月計劃任務58.31 45.81 50.55 62.46 43.55 41.63實際完成61.70 46.88 51.97 63.72 44.58 51.83完成率104.03% 102.34% 102.81% 102.02% 102.37% 124.50%
[此為20xx年上半年任務明細,每月均超額完成任務、截至到今天,截止到6月分總出庫成本已經超過320.67萬元,完成全年任務52%,上半年任務超額完成,為下半年任務做出了良好的鋪墊]
3、在09年與10年上半年出庫金額同期增長比分析中,較09年上半年出庫額度增長14.71%,增長較高部分為一、四月份,但在三月份中有輕微的下降趨勢,我們需共同狠抓客戶流失率、配件供應率和車間一次修復率、提升客戶滿意度、提升回場量提升產值。
下半年工作計劃
1、在現有的售后產值量上最合理化控制庫存,在條件允許下壓縮庫存用以增加配件及資金周轉率。在合理的流動資金框架里面設計不同類型的配件分類、安全庫存及安全庫存周期。
2、對呆滯件的增長進行嚴格的控制,和對已產生呆滯件采取合理的.方式逐步消耗。
2、細分各人員崗位職責,加強部門員工服務的主動、熱情,嚴格執行配件6s,確保零件擺放有序、整齊、干凈。
3、售后各部門之間進行相互的業務知識培訓,增強業務能力以及了解各部門的運作流程、規范,提高整個售后部門運行流程的規范、順暢,增強整體的服務意識、減少各個部門之間的摩擦、共同做好每一個環節、提升客戶滿意度,減少客戶流失。
4、嚴格按照公司政策以及上海通用商務政策來執行、確保下半年配件審計工作的正常展開,現已將所有違規產品進行變更、停用,來確保不違反上海通用的商務政策(因上半年配件審計、有部分材料涉及到違反政策規定、在扣分項中占有很大比重,在這方面將徹底改善、杜絕再次發生政策違規),爭取在下半年中取得配件的管理獎項,針對通用推廣的附件產品開展一系列促銷活動,為公司創造更大的利潤。
5、希望sgm可以給予相應的技術上的指導和支持,以便于我們能夠不斷的進步和完善部門管理上的瑕疵。
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