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個人工作總結

時間:2023-07-30 07:08:21 工作總結 我要投稿

【推薦】個人工作總結14篇

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,不如靜下心來好好寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編整理的個人工作總結,希望對大家有所幫助。

【推薦】個人工作總結14篇

  個人工作總結 篇1

  一年以來,在鄉黨委、政府的領導下,我作為尚塘鄉分管文教、土地、建管所和婦聯的副鄉長,立足本職工作,積極配合鄉黨委、政府主要領導及班子成員,團結全鄉干部群眾,緊緊圍繞全鄉經濟社會發展總體目標,解放思想、求真務實、真抓實干、積極創新,使我鄉文教、土地和村鎮建設工作取得了進一步的發展。現將本人履行職責和工作情況匯報如下:

  一、加強學習理論知識,努力提高自身素質。

  我始終把加強理論學習作為一項重要任務,結合今年深入開展創先爭優活動的機會,組織工作組成員積極學習理論知識,認真體會領悟胡錦濤同志在全黨深入學習實踐科學發展觀活動總結大會上的講話、《深入學習實踐科學發展觀活動領導干部學習文件選編》、《科學發展觀學習讀本》、《科學發展觀重要論述摘編》、《中國共產黨第十七次全國代表大會報告》、《中共中央關于推進農村改革發展若干重大問題的決定》等講話、文件、會議的精神要領。

  二、真抓實干,促進我鄉文教、土地、村鎮建設和婦聯工作順利開展。

  一年來,我帶領所分管的成員單位,積極做好各項工作,并制定了工作實施方案,操作細則;完成了各項工作階段性的自查、整改、總結。

  (一)文教工作。

  狠抓“一個中心,兩個基本點”不放松。一個中心就是,教學質量是學校工作的中心。一切圍著教學轉,一切圍著教學干,以質量論英雄,以質量論成敗,牢固樹立質量意識,努力提高教學質量。兩個基本點是:一是抓好教師師德建設,提高教師業務水平;二是抓好安全工作,使全體師生人人樹立安全意識,確保不出安全問題。

  1、加強行風建設,鑄師德練師魂。加強教師的政治學習,一年來,我鄉先后組織全體教職工先后學習了《教師法》、《教育法》、《未成年人保護法》、《教師職業道德規范》等教育理論和教育法規,結合本鄉及教師實際,開展了“行風自查自糾”活動。要求教師認真反思自己的行為,深挖細查,針對查擺出來的問題,批評少數,教育多數,有則改之,無則加勉。對學生開展了豐富多彩德育教育活動,兩所中學和中心校都在重陽節舉辦了尊老、敬老教育,自捐零花錢到敬老院給老人送水果、方便面等。結合元旦,六一等節日舉辦了運動會,歌詠比賽等活動。

  2、狠抓教學不放松,全面提高教學質量。積極開展教研活動,改革課堂教學方法,每學期初,要求各任課教師認真閱讀本學期教材,熟悉教材,掌握教材的重點難點,分析研究教材,制訂本學期的教學計劃;我要求學校領導主動深入教學第一線聽課、評課,了解和掌握本校的教學情況,帶領教師有針對性地開展校本教研活動;要求教師之間互相聽課,以老帶新,以新促老,取長補短,共同提高;組織教師到外地聽課學習,引進教學經驗;制訂獎懲制度,對教育科研搞得好的學校實行考評加分獎勵,對不重視教育科研的學校進行通報批評。通過以上舉措,改進了老師的教學方法,提高了學生的學習成績。

  實行教學質量檢測,實行單人單桌或插花形式進行考試,交換監考,交換改卷,促使教師認真做好教學各個環節的工作。對檢測中出現的優秀教師重點獎勵,大大地調動了他們的工作積極性,本學年在鳳臺縣教育局舉辦的教學質量檢測中,我鄉小學名列第六。

  3、安全工作常抓不懈。鄉政府同各學校簽訂安全目標責任書,按照要求,全鄉中小學都完善了安全制度、檢查制度、匯報制度、建立健全了安全檔案,責任明確,落實到人。堅持做到安全工作“細抓、實抓、嚴抓、常抓”八個字,嚴格落實層層目標責任制和學校安全工作制度,確保學校處處安全有人管。各校配備了必要的安全器材,每周對整個校園進行一次以上的徹底檢查,并上報檢查情況,發現安全隱患,限時整改,不留死角。充分利用集合、板報、廣播等手段,對學生進行安全常識教育,定期進行安全逃生演練。營造一個“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”的氛圍。

  4、加大投資力度,改善辦學條件,為了實現創辦一流學校的目標,我鼓勵各校立足自身實際,開源節流,逐步完善硬件建設。今年,我鄉所有要加固的學校都進行了抗震加固,對黑河小學、崔海小學、陳井小學、南李小學進行了校舍重建,使校舍安全有了很大的保證;為了能留得住廣大教師,今年在尚塘鄉中心學校、王橋中學新建了20xx余平方的`教師周轉房;為了解決廣大留守兒童的問題,讓我向農民工外出務工無憂慮,又新征土地十余畝,新建留守兒童寄宿制學校;從體育局爭取資金,在中心校、鄉政府大院、尚塘衛生院等新建混凝土籃球場6個;同時今明兩年尚塘中心幼兒園、陳井幼兒園也征好了土地,開工在即。

  5、加強財務管理,用好每筆開支。年初和各校簽訂了《財務管理責任書》,明確責任、權限,增加透明度,發揮了學校有限資金的最大效力,全力支持教育教學工作的順利進行。工作中,各校能認真履行資金使用審批制度,在資金使用方面都能優先保證教學工作,并根據學校資金收入情況,制訂收支預算計劃,做到日清月結;在收費方面,我鄉各校嚴格執行上級規定,杜絕了一切亂收費。

  (二)土地工作

  (三)建管所工作

  1、加強基礎設施建設,增強集鎮載體功能。強化了尚塘鄉集鎮的道路、排水等基礎設施建設,重點抓好了中心集鎮的混凝土路、油路、路燈及綠化帶的建設。隨著尚塘農貿大市場等一批公益服務設施的竣工,進一步提高了尚塘小城鎮的綜合競爭能力,為招商引資提供了一流的人文環境,推動了民營企業向集鎮集中,住宅向集鎮有序的轉移。

  2、加強村鎮建設工程質量、安全管理。在老村莊改造或整體搬遷的建設以及農民自建的房屋中,質量安全都存在或多或少的質量安全隱患,為了防止因質量安全造成的損失,我們加大巡查力度,對建房使用空心磚承重,整棟建筑過長,使用無生產資質預制構件廠生產的多空樓板,特別是農民自建房購買的非標鋼材等等,都下大了安全隱患通知書,依法下達停建通知書20余戶。對隱患的施工單位及個體工匠下達了整改通知書,并責令限期整改,對未按期整改的單位或個人,按文件規定予以停工。對有資質的個體工匠,我們按照上級主管部門的要求,在與農戶建房前,與農戶簽訂限額以下工程質量責任書,明確責任。對無資質的個體工匠,一律停止施工,并向農戶建議找有資質的工匠施工。今年我們開展了幾期質量安全培訓,并請建委有關人員進行現場解答了個體工匠在平時施工中遇到的技術問題,使個體工匠牢記工程質量、安全的重要性,并在年初與他們簽訂了質量安全責任狀。

  我們在下去定點放線的同時,遇到施工工地,現場指導,指出施工工地的安全隱患,并指導農戶怎么監督個體工匠在施工過程中的質量問題,使農戶做到對房屋質量心中有數。

  積極參與校舍維修加固檢查工作,配合縣質檢站對全鄉校舍維修加固進行每周不少于2次的檢查,同時匯總上報。

  3、危房改造工作。20xx年我鄉被列入農村危房改造示范鄉,我們嚴格按照省、市、縣文件精神進行實施,經過個人申請、村評議、公示,鄉審核、縣批準,共有300戶群眾受益。其中五保戶、低保戶、重建戶68戶,修繕加固198戶,其他貧困殘疾人重建10戶,修繕加固24戶,經過各村的努力,現已經全部竣工,從而解決五保、低保戶的住房困難,改善貧困、殘疾人家庭的居住環境,使民生工程落到了實處。

  4、拆違控危工作,按照縣委、縣政府的統一部署,建管所配合鄉政府、國土所對20xx年以來違法建設進行摸排、確認、上報。從今年九月份開始,嚴格執行縣委縣政府及尚塘鄉拆違控危實施方案,每周巡查不少于三次,并要求各村實行零報告制度,發現苗頭立即制止。全鄉共發現違法建設6宗,拆除五宗,制止一宗,從而遏制違法建設的苗頭。

  (四)婦聯工作

  1、動員廣大婦女投身尚塘鄉建設。圍繞我鄉工作大局,團結動員廣大婦女投身到各項建設事業中,目前我鄉農村婦女從事農業生產人數占農業生產總人數的一半以上,成為新農村建設的主力軍。

  2、抓好節日活動,三八節組織十三個村婦代會主任,全鄉養殖、種植大戶到外地學習考察農業生產技術,受到廣大婦女同志的熱烈歡迎。母親節,聯合尚塘衛生院對廣大婦女進行免費體檢。六一節,到幼兒園慰問廣大幼兒,讓孩子們度過一個快樂的六一。

  3、抓好農村實用技術的培訓,幫助婦女再就業,對種養殖大戶和婦女干部進行了四次培訓,培訓婦女1020人次,提高了他們的科技致富水平。

  4、抓好留守兒童工作。今年,建起了尚塘鄉留守兒童活動室,通過努力,現在液晶電視、DVD、數碼相機、電子琴、電風扇、運動器材,親情電話等設施一應俱全,方便了我鄉廣大留守孩子的學習、娛樂。

  在過去一年多的工作中,本人雖然做了一些應該做的工作,并取得了一定的成績,但與縣委縣政府的要求、與全鄉廣大人民的期望還有距離,自己工作中也難免有不少的缺點或不足,比如政治理論修養有待加強、工作方式方法有待創新、帶領農民脫貧致富的路子不夠多等等,在新的崗位上我要加以克服和改進,繼續為廣大農牧民群眾服務。

  個人工作總結 篇2

  前臺的工作要告段落了,在過去一段時間里,根據領導完成了前臺接待的工作,努力的做好了各項前臺事務。身為酒店一員,前臺工作很重要,是顧客進入酒店的第一個要面對的崗位,所以很慶幸自己圓滿完成了這段時間的工作。下面是對這一段時間的工作做的總結:

  一、基本工作狀況

  這一段時間,我完成了以下的前臺接待工作:

  1、接聽顧客電話,關心顧客預訂酒店,登記顧客入住信息,并且在顧客入住之前,會把房間重新布置一番,打掃好房間衛生,給顧客創建一個舒適的住宿環境。

  2、每日接待顧客x位,我都一一的支配住房,做好顧客的登記信息,支配人帶顧客去他們的房間,禮貌迎接,禮貌送客。

  3、身為前臺人,在每天工作完后,會把一天的工作做個總結,把要整合的資料整合好進行保存。

  4、急躁服務顧客,面對顧客提出的問題,都會一一作答。對來酒店住宿的.顧客努力給周到的服務,讓顧客對酒店的住宿和服務都感到滿足。

  二、個人的學習

  最為接待員,而且還是一個前臺接待,我知道自己有許多地方是需要去重點學習的,比如禮儀方面。我進入酒店才半年,在禮儀這方面是比較弱的,所以我這段時間樂觀的參與禮儀培訓,參與各項禮儀的考試,就是為了讓自己的禮儀做到更好。經過一段時間的禮儀培訓,我發覺自己有許多方面也都提升了。在接待顧客時,更加注意細節,尤其是在微笑禮儀,接待顧客時,都會保持露出八顆牙齒,真誠微笑,一舉一動皆有禮貌,努力為酒店的形象做好。

  三、不足的地方

  工作上還有不足,就是在操作方面,我有些東西還不是很熟識,所以常常在為顧客辦理入住手續的時候消失一些小失誤,而且速度還很慢。這就是由于自己對電腦不熟識,對工作流程還不不夠熟識的緣由。那么在后面的工作,我要著重去訓練自己這方面的工作,努力把操作流程給弄嫻熟了,努力去學習操作的方法,讓自己在下階段的工作里可以圓滿做好這些工作,真正的把接待工作給做好。

  新的一階段工作就要來了,我帶著滿滿動力面對,我信任自己可以把下階段的前臺接待給弄好的,與大家一起把酒店做起來的。

  個人工作總結 篇3

  為貫徹落實《鄉村醫生從業管理條例》,加快農村衛生事業發展,進一步提高鄉村醫生隊伍整體素質,結合村衛生室建設步伐,結合我鄉的實際情況,根據年初制定的培訓計劃,有計劃、有步驟地對全鄉鄉村醫生進行分期例會培訓,切實提高鄉村醫生的整體素質,增強農村衛生所防備、保健、基本醫療服務能力。現總結如下:

  一。基本情況:

  我鄉人口3024人,轄7個自然村,6個衛生所,每月例會及培訓一同進行,為強調鄉村醫生培訓工作的重要性,并把此項工作作為我鄉為民辦實事的一項重要工作,是提高鄉村醫生基本知識、基本技能、基本素質的一項重要舉措,院領導身體力行,親自參加并督促每次例會培訓的安排和落實,正是領導的關心、支持和重視,才使鄉村醫生培訓工作取得了圓滿成功。

  在每期培訓結束后組織考試,今月6人參加考試,全部及格,培訓合格率為100%。

  通過培訓,大大提高了學員的`知識水平,提高了應用較新診療技術手段的能力,使他們的知識得到了充實和更新,知識結構上了一個新臺階。

  二。存在的問題和努力方向:

  1、培訓的內容在理論和實踐相結合上還有一定的差距。

  2、由于鄉村醫生隊伍的年齡、文化程度和知識結構參差不齊,所以在教學上針對性還不夠強。

  總之,培訓取得的成功并不一定代表十全十美,我們將再接再勵,不斷地總結經驗,不斷地完善各項治理制度,不斷地提高培訓教學質量,為我縣的衛生事業培養更多的適用人才。

  個人工作總結 篇4

  ____年,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:

  一、踏實的工作態度

  一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。

  (1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

  (2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

  (3)在行政部經理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

  二、盡心盡責,做好行政人事工作

  認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

  1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

  2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

  3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

  4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

  5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

  6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

  7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

  8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期去網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。

  9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

  三、__年度所學知識

  1、行政部門經理__的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

  2、單證部門經理__的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

  3、船務部門經理__的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的.學習及鍛煉等。

  4、設計部門經理__的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

  5、業務部門經理__的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

  6、財務部同事的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

  7、外貿業務員__的指導:對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

  8、總經理__的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。

  9、董事__先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。

  四、20____年度需要努力的方向及感想

  助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰,希望能通過近__個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。

  感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!

  20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!

  個人工作總結 篇5

  時光飛逝,歲月如梭。20xx年伴隨我們悄然走過,迎來了又一個新年。這學期,我在兩位阿姨的共同配合下,與我班39名全托幼兒一起度過了又一個寒冬。接下來,我將這學期的工作做一個總結。

  一、思想品德

  本人能積極參加培訓學習,遵守勞動紀律,熱愛集體,服從安排,對班級工作認真負責,以積極熱情的心態去完成園里安排的各項工作。積極參加園內各項活動,積極要求進步。做到耐心、公平、尊重地對待每一個孩子。

  二、教育教學工作

  1、在教育教學活動中認真備課,做好課前的知識準備工作。每日寫教學反思,以提高自身能力與寫作能力。

  2、在教學中正確處理好幼兒及教師的關系,以多種形式引導幼兒參與活動,并主動的去學習。

  3、認真填寫周、月計劃。

  教育教學工作反饋及不足之處:

  本學期主要開設了漢語漢字、數學、謎語、音樂、故事、游戲、美術。在這些課程中,掌握最好的是謎語和故事。

  漢語漢字的學習情況相對來說比較樂觀,可能日托教師抓的比較緊,所以大多數幼兒都已掌握,掌握最好的:靜茹、顯哲、海濤。掌握較差的:明義、益行、媛媛。其他幼兒屬于中等,大多數原因在于筆順,只要稍加輔導,也可以較好的書寫。

  數學的學習情況是所有課程中較差的,也有可能是自己本身的教學方法不完善,加上所學內容比較深,10以內加減或連加、減大多數可以掌握。只是減數和被減數的運算掌握情況十分不樂觀。只有個別幼兒掌握比較好:靜茹、顯哲、舒曼、連濤等等,其他幼兒只能做減數、被減數之類的特別簡單的習題。

  謎語的掌握情況自我感覺是最好的。教學中加入簡單的肢體動作,增加幼兒的記憶能力,使幼兒能夠快速記憶,并能夠較好的理解。只有個別幼兒需要教很多遍,然后在一旁指導,才能將謎語完全講出。

  音樂是自己有待加強的科目。本身自身的樂感、音律不準,本來一首熟記的歌曲,但在教幼兒唱的時候,很容易跑調,現在出現的問題就是走音、搶拍。這方面自己還要注意并加強自身的訓練、學習。

  故事掌握情況比較樂觀,所學的故事大多數幼兒可以較好的掌握,只有個別幼兒需要動作指導加上語言提醒,才能比較完整的講出故事,平時需要多復習,加強幼兒記憶。

  游戲是自己感覺不太好的一門科目,主要問題是自己不太會組織幼兒,一進入大的活動范圍,無法立即吸引所有幼兒的注意力,起碼有一小半的幼兒不會和我一起游戲,需要不斷提醒,才能加入我所組織的游戲中去。可能是游戲不夠吸引幼兒,但自身組織能力上也是比較欠缺。必須盡快加強組織能力。

  美術是學的比較好的一門課程,很多幼兒對繪畫很有興趣,對色彩的搭配掌握也不錯。猶記得一節美術課,許多幼兒提前完成作品,幼兒問:“老師,反面可以畫畫嗎?”,我答應幼兒可以畫自己最喜歡的人,比如:爸爸媽媽、爺爺奶奶,因為全托幼兒和家長接觸不多,平時讓幼兒增加對父母親人的記憶,以免家長來探望,生出陌生感,許多小朋友畫了爸爸媽媽和自己,我看了很心酸,說不出的感覺。還有三四個幼兒畫了我,穿著天藍色的園服、戴了一對耳環,和一束有些卷卷的頭發,這些細致的畫面給了我很大的感觸,幼兒有細心觀察和注意我,說明幼兒對我不再陌生。

  教學方面我有許多不足之處,教學經驗不足、課前教具準備不充分、課題未深入探究、下學期這些方面的問題會注意改善。

  三、保育工作

  在日常生活中引導幼兒了解自己與集體的關系,讓幼兒知道自己是集體中的一員,并樂于參加集體活動。教育幼兒關心集體,關心同伴,禮貌待人。對幼兒進行品德教育,使幼兒養成有道德、有禮貌的好孩子,并同家長密切聯系,聽取家長意見,根據幼兒在家時的表現,同家長一起糾正幼兒不良的習慣。

  保育工作反饋及不足之處:

  在一些日常生活中,我比較傾向于隨機教育。記得一次吃飯的時候,一名幼兒咳嗽,因為嘴巴有飯菜,一咳嗽飯菜全部噴到對面幼兒的臉上、餐盤里。然后我就告訴幼兒,以后吃飯的時候要咳嗽,就要把頭轉向一邊或是低頭,不要把飯菜都咳到其他小朋友身上。我只說過一次,后來吃飯的時候,就看見幼兒咳嗽不再是那樣,而是低頭或轉頭。我很欣慰,因為我的隨機教學讓幼兒記住了,并正確運用。這不僅是禮貌也是一種基本禮儀。

  保育這項工作時自己覺得很不好的一項。特別是在一些季節性出現的皮膚傳染病沒有任何了解,對幼兒身體情況也未深入了解,導致幼兒些許問題出現,比如:靜嫻、雅嫻的家長投訴,還有一些幼兒身上長痘痘,這些都是自己對保育工作方面的疏忽所導致。以后會加強自身學習和晚檢工作。

  四、一日生活環節

  周一至周五每天早上6:30分去宿舍接幼兒。

  (1)、盥洗:幼兒先大、小便,洗手,接著去刷牙、洗臉。洗手要求每位幼兒用肥皂清洗,手掌、手心、手指、手背,都要清洗。刷牙時要求幼兒不能只刷前面的幾顆牙齒,上上下下、里里外外都要刷。洗臉的時候不是只洗臉,還要清洗臉頰、鼻翼、耳蝸、耳后根。

  (2)、晨間鍛煉:晨間鍛煉一般是跑步、熱身鍛煉。每天早上訓練,既鍛煉身體,也能增強幼兒體質。

  (3)、進餐:進餐前要求幼兒清洗手、卷袖子,進餐時培養幼兒不挑食、不偏食、進餐時不打鬧、不掉飯粒。

  (4)、餐后散步:吃完飯后,將幼兒組織坐到外面操場休息,教師為幼兒涂面油、梳頭發。

  (5)、組織幼兒進入日托教室。與日托教師做好交接工作,點清人數、交接好藥物,向日托教師說明個別幼兒情緒化問題。

  如果是雙休天,中午有午休,教師會做好巡查工作,為幼兒蓋好被子。

  午睡后吃點心,然后阿姨為幼兒洗澡。教師為幼兒剪腳趾甲。并進行全面檢查,看幼兒身上是否有痘?是否有異常?

  五、安全工作

  安全工作是最重要的工作之一。保障每一個幼兒的人身安全,是每一個教師的責任和職責,為了讓家長放心,讓幼兒能在一個安全的環境中生活、成長,我做到了以下幾點:

  1、教給幼兒一些安全知識,強化幼兒的安全意識和自護能力。不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不跟陌生人走,發生危險時,會大聲呼救。

  2、做好交接班工作,認真填寫交班內容。

  六、幼兒相處

  我班有39名全托幼兒,家庭情況我了解不多,據我了解僅有個別幼兒家庭情況比較特殊,屬于單親和離異家庭。在課堂上,我是以老師的角度教授幼兒知識。課間我更喜歡和幼兒一起,每次早上下班幼兒會主動與我說再見,有時白天在幼兒園碰見我,會主動問我:“今天怎么沒有回家?”、“為什么?”,此時,我知道,幼兒不再認為我是“陌生人”。每次去接幼兒時,小朋友都會跑過來擁住我,還有幼兒會親昵我,每當這時,我會很開心,因為幼兒他們認可了我、接受了我。每當幼兒有不舒服時,他們也會主動告訴我,所以,更多的時候我的角色不是教師,而是幼兒的一個大朋友,我們一起生活、學習、分享,這樣讓我覺得很實在、很純真。

  七、配合領導任務

  因我帶全托班級,所以白天很少在幼兒園,但只要有任務安排下來,我都會不敷衍,以認真、積極的態度去完成。

  八、家長工作

  與家長保持聯系,讓家長了解幼兒在園情況。

  教師積極與家長溝通,及時獲取信息反饋,并積極配合。

  九、衛生工作

  1、做好了班級、區域的環境衛生工作,做到地上無灰塵、紙屑,被褥整潔舒適。

  2、嚴格執行衛生保健制度,按制度要求給各種玩、用具認真地進行清洗消毒工作,保證了玩、用具的衛生、安全使用。

  3、勤為幼兒剪指甲,避免抓傷的安全事故發生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為,教師給予及時的`制止,并進行隨機教育。

  十、聽課感想(珠心算)

  珠心算,我已是第二次接觸,但進入課堂聽課時第一次。給我感覺很神奇,珠心算的確是一門很好的課程,僅是一節課,讓我學會了簡單的指法、三段式訓練、十以內連加法,雖然速度不快,但能跟上教師教學。它讓我知道還有很多東西可以充實自己,如果還有機會,我想要深入的去了解,以便給自己充電。

  十一、外出培訓感想

  那是我第一次參加幼教方面的培訓,給了我很大的感觸,深知自身的不足:普通話要求二甲,而我只有二乙。《心理學》、《教育學》沒有參加過考試,目前只有報考了大專的《學前教育》。

  培訓時,老師告訴我們,幼教在以后會有很好的發展,因為它終于受到了國家重視,所謂“春天”即將來臨。回頭想想自己,深感慚愧,并不是第一次接觸幼教,但自身的底蘊實在太薄弱,想要拿出一點東西,實在是黔驢技窮的地步。那次培訓來了不少老師講課,有關環境創設、一日教學、日常禮儀以及《綱要》內容,一一都有涉及。包括一些優質課程的教學方法也有講授一二。這些讓我很困惑,有時甚至想自己是否合適幼教這個職業?

  有位老師教我們一個生氣時很好的方法:“假裝”。當你很生氣時,告訴自己假裝一下,效果不錯。有了這樣一個事例:當一位老師正準備進餐時,小班的一名幼兒站起來“老師,我想要大便。”,其實老師很生氣,但她告訴自己要假裝,假裝不生氣,教師放下餐盤,走過去對幼兒說:“噢,你要大便啊,好,那你去吧。好了之后叫老師,老師等著你啊,老師幫你擦擦啊。”,本來想要進餐的食欲消失了一半,但如果此時你是很生氣的批評幼兒:“干什么啊?剛剛飯前不是問了嗎?現在又要大便!”,如果是這樣,,不僅是幼兒受到驚嚇,也有可能讓幼兒直接把大便弄到褲子里,到頭來還要自己去洗褲子,更或者,教師自己食欲、心情全無,結果便是得不償失啊!

  經過這次培訓,讓我覺得迫在眉睫的事情是,如果想要繼續幼教事業,必須加強自身學習,才能讓自己有更好的發展。

  十二、今后方向

  在本學期的工作學習中,自己也發現了一些在工作中存在的問題。這些日子以來,非常感謝園長對我的信任與諒解,讓我在實際工作中成長,在錯誤中吸取經驗。也很感謝各位老師的熱心幫助,讓我在工作中學到更多。在今后的工作中我會不斷地學習新知識,學習老教師的教學經驗。對幼兒加強德育教育,加強幼兒常規教育,注重幼兒自身能力的培養。努力提高自己的思想及素質,積極地參與各種學習活動,力求把日后的工作做得更好!

  個人工作總結 篇6

  轉眼間我們送走了XX年即將迎來了嶄新的XX年,回顧這一年多來的工作情況,還是收獲頗豐,首先,在領導的關心和同事的幫助下我學習了很多,收獲了不少,使我受益匪淺,在此真誠的說一聲謝謝了,謝謝大家的幫助讓我在這一年走得更穩。

  其次作為單位出納兼統計,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

  一、 工作上

  1、嚴格執行現金、銀行管理和結算制度,定期核對現金、銀行帳,做到賬賬相符。

  2、根據考勤及時編制工資表,與銀行相關部門聯系,每個月井然有序地完成了職工工資發放工作。

  3、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。

  4、完成XX年度職工公積金申報及繳納工作。

  5、根據辦公室提供依據,及時繳納XX年度養老、失業保險等費用。

  6、完成領導零時交辦的各項工作。

  二、生活上

  1、加強身體鍛煉,因為有一個健康的身體才能更好地工作。

  2、尊師守紀、嚴格把控時間觀念,做到上班不遲到、下班不早退。

  3、團結互助,相互協作。

  4、保持良好的心態、懂得知足者常樂。

  5 、善于觀察生活中的細節問題,不斷的進行總結從而充實自己 在這短短的一年里,我真切的感受到公司的企業文化,使我在以后的工作中要不斷的審視,和完善自我。回顧這一年來的點點滴滴,每當完成一項工作任務,即使忙一點,心里還是感到很欣慰很踏實,作為一名普普通通的員工,我的工作是再普通不過了,象我這樣能做好自己本職工作的年輕同事還有很多,我們能在過去一年圓滿地完成任務,主要在于領導的關心和大力支持,采取各種靈活多變的'方式和方法去解決各種不同的問題,我只是和所有我們公司的其他員工一樣, 盡自己的最大努力為公司,希望對公司能有所貢獻。我想,普通的工作也并非意味著追求的終結,我處在一個比較平凡的工作崗位上,所以我更應該去實現我的理想和追求,無論結果如何,即使平凡也不能平庸。更何況追求過程的本身就是一種成長,一種進步。

  “年輕的一代員工,要吃得了苦,受得了罪,經得起冤枉委屈,堅持不斷努力,終會有所成就”。作為一名年輕員工,在以后的工作中尋求差異,尋找突破,增強工作的主動性和創造性。加強自己的技術能力,認真負責的完成各項工作。

  在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動,態度上更加認真負責;另外,我能有現在這點小小的進步,這都得益于領導,同事的幫助與交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也由衷的欽佩他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。我一定更加嚴格地要求自己,

  積級參加公司的各項活動和學習,從去年的工作中認真吸取經驗,縮小在業務上的差距,讓自己今后的工作更加嚴謹有序,讓自己以更踏實的態度為公司的發展作出自己的努力,決不辜負大家對我的期望!同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。

  最后,我再一次衷心感謝 XX每一位同事和領導,有了大家這樣好同事好領導,在這樣的一個優秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!而我們也將收獲無限的希望!

  個人工作總結 篇7

  20xx年,本人自覺加強理論學習,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在領導和同事的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現將個人工作總結如下:

  一、自覺學習的精神,用先進政治思想武裝自己的頭腦

  這一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛社會主義。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的'貢獻。

  二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質

  我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學習。二是認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力。三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《安全生產法》、《xx省安全生產管理條例》等法律法規,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。

  三、努力工作,按時完成工作任務

  一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。

  個人工作總結 篇8

  經過一個月的兒科實習,我又成長了許多,漸漸擺脫了學校的那份稚氣,走向成熟。在“陣地”上,我學會的不止是一個護士最 基本的技術,疾病的`護理知識,更重要的是如何與病人家屬溝通。兒科的護理對象是小孩,對于每個父母來說,最 珍貴的莫過于子女了,家屬以及醫護人員都是本著為小孩著想的理念。除了要有精湛的輸液技術,將病人的痛苦減至最 輕之外,還要向病人家屬做宣教,方面涉及很廣,比如:飲食,環境,衣著,心理護理等。向家屬宣教完之后,他們對我表示十分感激,我心里也覺得異常欣慰,勞動成果得到賞識。

  要成為一名優秀的兒科護士,光有技術是不夠的,我們應當充分體現出“護士”這一角色的價值,而不是像機器一樣工作,更多的是要充當健康教育者和病兒知心者。我在兒科就深有體會,比如科室里比較多的血液系統疾病和腫瘤,首選化療治療。除了一些常規的操作外,我們還應當做好對癥護理。感冒的癥狀是發熱、咳嗽、甚至全身癥狀,那么我們應當做到對癥護理,注意室內環境,飲食清淡,休息等一系列的宣教。如痰液較多,還應堅持患兒呼吸道通暢,給予吸痰和拍背,霧化吸入等。同時要多與家屬溝通,向其介紹有關知識,如病因,主要表現等。

  作為一名實習護士,我所能做到的也許是微不足道,但我正確認識了“護士”這一主角,充分發揮自身潛力,在往后的工作中將本事發揮到淋漓盡致,力求更好。

  實習是我踏出臨床工作的第一步,等待著我的是重重坎坷和艱辛,我不會退縮,而是勇敢地應對挑戰!“工作”這座大山等待我無畏地攀爬!

  “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。

  個人工作總結 篇9

  今年以來,xxxx緊緊圍繞省委“1236”扶貧攻堅行動、州委“4XX5”扶貧攻堅行動計劃和縣委“12138”精準扶貧總體工作思路,積極學習借鑒關卜“梅灘模式”,按照縣委xxx趙家溝村位于百和鄉西部,屬典型的干旱山區,屬漢族、東鄉族聚居的少數民族貧困村。全村有179戶、932人,其中:篩選出貧困戶39戶,貧困面覆蓋率22%,已全部建檔立卡。全村耕地面積XX84.4畝,人均占有耕地1.7畝。全村草原總面積4713畝,草畜平衡1279畝,羊存欄達699只,出欄XX65只,牛存欄233頭;全村共有勞力352名,其中勞務輸出200人。

  何閆家村位于百和鄉北部,屬典型的干旱山區,是屬東鄉族聚居的少數民族貧困村。全村有XX2戶、745人,篩選出貧困戶xx戶,已全部建檔立卡。全村耕地面積XX58畝,人均占有2畝。羊存欄達699只,出欄XX65只,牛存欄233頭;全村共有勞力352名,其中勞務輸出200人。經濟以養殖、勞務輸出為主,

  二、所做的工作

  一是加強組織領導,提高思想認識。根據縣委、縣政府的總體安排部署,縣xxx班子高度重視,把精準扶貧工作作為一項重要政治任務,成立了雙聯扶貧黨建“三位一體”精準扶貧幫扶工作隊,抽調了xx名專職工作人員,駐村開展精準扶貧幫扶工作。緊緊圍繞實現脫貧和實現小康兩大目標,按照“一村一規劃、一戶一計劃、增收有路子、脫貧有目標”的要求,研究制定了切合實際的一年扶貧工作方案、精準扶貧三年發展規劃和五年奮斗目標,進一步把減貧目標和脫貧時間細化,做到村有發展目標,戶有致富項目,為全面開展好此項工作指明了方向。

  二是嚴格工作程序,做到對象精準。趙家溝村、何閆家村兩村群眾貧困面大,貧困程度深。按照精準扶貧核心要求,為進一步摸清扶貧工作底數,全面了解群眾在吃水、行路、住房、上學、就醫、增收等方面的困難,嚴格規范對象識別程序,我局組織全體干部職工,集中利用2周的時間,逐門逐戶對貧困農戶基本情況進行了詳細的摸底,將貧困戶人口信息、住房、羊圈等基本信息以文本和圖片等形進行了歸檔整理,并認真組織開展了“回頭看”工作,全面完成了兩個村258戶、XX32人的建檔立卡工作,真正做到了貧困數據清,貧困底子明,為下一步全面落實好扶貧項目提供了詳實準確的數據資料。

  三是培育富民產業,增加群眾收入。認真落實促農增收“七個一”工程,以產業培育、富民增收為核心,全面完成了xx畝旱作農業推廣種植任務,舉辦農業實用技術培訓班xx期、xx多人次,發放良種羊xx只,修建暖棚xx個,擴大了養殖效益。組織引導輸轉農村剩余勞動力xx多人次,繼續加大在外枸杞種植面積,今年又在青海諾木洪、格爾木等地在原有的種植基礎上,進一步擴大種植面積近xx畝,進一步增加了勞務創收。

  四是關注民生困難,夯實發展基礎。牢固樹立“發展抓項目”的工作理念,認真謀劃,向省財政廳爭取的'總投資700萬元的百和鄉趙家溝、何閆家等三個村高標準基本農田整理項目已下達,項目建設規模426.5公頃。項目實施后,新增耕地面積13.65公頃。通過農、田、水、路、林工程的實施,實現“田塊平整化、排水溝永久化、道路網絡化”,逐步完善百和鄉趙家溝、何閆家等村農業生產基礎條件、保證土地可持續利用和提高農業生產收入。

  在下一步的工作中,我們將認真貫徹落實好這次會議精神,按照精確識別、精細管理、精準幫扶的工作要求,

  一是全力實施好“六個一”到村到戶幫扶措施,真正把扶貧攻堅任務落實到每一個貧困村、每一個貧困戶,每一個貧困人口身上,集中精力,抓好各項幫扶措施的落實。

  二是加大基礎項目爭取實施力度。針對兩個貧困村缺乏的基礎所需,進一步加大匯報銜接和爭取力度,千方百計實施一批道路硬化、飲水、醫療、住房、荒山造林等項目,幫助兩個村進一步改善基礎條件、人居環境。

  三是著力加大產業培育力度。積極向省州部門的匯報爭取,千方百計發動、組織、引導群眾發展規模養殖、藥材種植,鼓勵更多的能人發展清真餐飲業。進一步加強與縣勞務部門和雙聯幫扶單位的銜接聯系,及時掌握并提供各類用工信息,進一步擴大勞務輸轉規模,努力增加農民收入。

  個人工作總結 篇10

  時間在不知不覺當中,又過去了一個年頭,這一年來在同事們的幫助下,我的工作還是取得了一定的成績,我也是想要通過這樣的方式去鍛煉自己,這對我也是非常重要的一年,我也相信我能夠在今后的工作當中,讓自己接觸到更多的東西,在這方面我也是樹立好了自己的形象,作為一名xxxx的員工我相信自己還是做的比較認真的,對過去一年來的工作我也總結一番。

  在工作當中還是應該要對自己更加有信心一點,這一年來我也是感觸非常深刻的,我也希望未來能夠做出更好的成績來,這一年我也是感覺自己進步了很多,當然在以后的工作當中的我也會繼續堅持下去,落實好自己的`分內的職責,做一名優秀的xxxx員工,這是一件非常有意義的事情,我也相信我可以做的更好一點的,這新的一年開始了,我也在很多方面都有著進步,我始終都相信這對我個人能力是一個考驗,我除了每天按時的完成自己的工作之外,也在虛心的學習著,在這個過程當中我也是得到了很大的升華,我也知道在這方面自己的進步是比較大的,在今后的工作當中我也一定會去做出相關的調整。

  這一年來我也是深刻的意識到了自身各個方面都是需要做出調整的,這一年來接觸到的東西還是比較多的我還是渴望能夠讓自己得到鍛煉,雖然每天的工作比較忙碌,但是這也讓我感覺非常的充實,這是一件非常有意義的事情,也能夠讓自己的工作能力得到升華,對于這方面我還是態度很好的,我也和周圍的同事相處的很好,平時在工作當中還是應該要讓自己做出好的判斷,這一點也是毋庸置疑的,在這一點上面我也能夠做出好的決定,工作當中我從來都不會馬虎對待,我認為這些也是對我能力的考驗,我需要讓自己去思考這些,在這一階段的工作當中我也是思考了很多的細節。

  展望新的一年,我認為我在個人能力上面需要進一步的學習,虛心的和周圍的同事學習,讓自己的業務能力進步更多,在這方面我感覺還是很好的,也希望今后可以做的更好更加細心一點,在這方面我知道我應該要去接觸一些更加細節的東西,確實還是應該要讓自己更加努力一點才是,新的一年我也會不斷的去調整好自己的心態,讓自己接觸到更多的業務知識,成為一名優秀的xxxx員工。

  開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年挑戰,搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協力完成了上月度的銷售工作任務,現將工作總結如下:

  一、銷售情況

  我們公司在xx、xx等展覽會和xx等專業雜志推廣后,我公司的xx牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。老板給銷售部定下xxx萬元的銷售額,我們銷售部完成了月累計銷售總額xxx萬元,產銷率xx%,貨款回收率xx%。

  二、加強業務培訓,提高綜合素質

  產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。

  三、構建營銷網絡,培育銷售典型

  xxx是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。

  四、關注行業動態,把握市場信息

  隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。

  個人工作總結 篇11

  自從事本職工作以來,我一直在不斷地加強自身修養,努力地提高思想道德水平,認真地進行各項文化和專業知識的深化學習,不斷地探求新知,銳意積極,積極地開展智能范圍內的各項工作,完整履行好一個職工的工作職責。積極參與技術交流和科技創新活動,全面完成了上級下達的各項任務及指標,在單位的生產和發展中發揮了應有的作用。現將本人xx年的工作總結如下:

  一、自覺加強理論學習,努力提高個人素質

  沒有堅定正確的政治方向,就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質,幾年來我一直非常關心國家大事,關注國內外形勢,結合形勢變化對企業的影響進行分析,并把這種思想付諸實際行動到生產過程中去,保證自己在思想和行動上始終與企業保持一致。

  同時,也把這種思想帶入工作和學習中,不斷追求自身進步。有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個人的事業要想得到成功,必須先要學會怎樣做人!特別是干我們這項技術性很強的工作的,看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態度要端正,要有良好地職業素養,對工作要認真負責,服從領導安排,虛心聽取別人的指點和建議,要團結同事、禮貌待人,服務熱情。

  二、加強業務學習,提高技術水平

  活到老,學到老這句話是我的座右銘。科學技術不斷發展的今天,一天不學,就被落后。特別是xx自動化這一塊,沒有誰能百分百的`什么都精通完了,它是不斷地在開發在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時時在發展。說不定你昨天還認識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進的東東裝進去了。

  所以我平時只要有時間就多看看專業書籍。一年來,我搜集了大量的新的專業書籍資料,不斷地充實自己,不斷地掌握新知。例如《xx制圖》、《xx技術》、《xx技術》、等等,在學習這些知識的過程中,我學到了很多新的知識,如:xx編程控制原理,xx變頻器設置和控制原理、xx大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術水平,也使我對更高層次的理論及技術知識的學習產生了濃厚的興趣。

  xx已成為過去,20xx正踏步走來,希望在新的一年里養管的事業蒸蒸日上,員工幸福指數穩步提高!

  個人工作總結 篇12

  年終就要到了,一年的工作即將結束,我也要在20xx年最終的尾巴上努力做好自我的工作,在今年的最終一刻依舊努力的提升自我!

  20xx年是麻煩的一年,因為在這一年里,我遇上了太多的麻煩,犯下了太多的錯誤!平穩的工作總是能被打破,工作中也總是被指出自我的錯誤!可是,20xxxx也是成長的一年,麻煩給我帶來了機會,親手的實踐加速了自我的成長。錯誤讓我增長了見識,看到了哪些是能做哪些是不能做的。被人指出自我的錯誤更是讓自我清晰的看見了自我的不足,這一年光是彌補自我的不足就已經讓我手忙腳亂了!但,在這樣的代價下,我在工作中也變得更加順利,本事也得到了提高……為了記錄這一年的成長和變化,我寫下了這份年終工作總結,期待在總結過后自我還能有新的收獲。

  一、個人的調整

  在今年的工作剛開始的'時候,我發現自我的壞習慣又開始了,在長假過后,不僅僅在工作上,連心態上都變的懶散。雖然有幸得到領導的批評以此改變,可是我卻不能總是這樣,在之后的工作中,我也總是以改變自我的這個壞習慣為目的去改變自我。

  二、工作成長

  一年的工作,我們作為服務員的要求又有了新的提高。尤其是在xx月的禮儀培訓上,我們每個員工都要到達服務的禮儀標準,都要學會禮儀用語。這讓我們頭疼了好一會!可是終究功夫不負有心人,我們成功的經過了考核。

  可是這可是是在內部的學習而已,在真正的運用到實戰之后,誰好誰壞一目了然,為此我們又以優帶差,互相學習,互相磨練,在xx月xx日的時候,成功的到達了領導們要求的,提升了賓館的服務水平!

  三、工作方面

  作為賓館的服務員,我們負責的工作是多變的,僅僅一年的時間,我已經更換了不少的'職責。可是都是自我了解的工作,所以在接手后熟悉了一段時間后就習慣了。

  但工作中也常因為一些細節的問題犯下迷糊,這些讓我細心翼翼了很久,直到自我習慣了工作,才變得順利起來。

  四、總結

  服務員的工作雖然簡單,雖然不是什么難事,可是確是賓館最基礎的服務工作,要是我們的服務沒有過關,賓館的評價就會下降。作為賓館的一份子,我必須會繼續努力的提升自我,讓自我無愧于xxxxxx賓館員工的名號!

  個人工作總結 篇13

  本次出差總結

  時間:

  20xx—4—8至13日

  路線:

  貴港——梧州——桂林——柳州

  內容:

  門店平時待客批數、酒水銷量、門店可視會員卡的受歡迎的基本情況,平時線上活動客人的受歡迎程度;微博、微信桌貼的張貼情況;貴港二店的開業和其他門店的宣傳和促銷活動意見等。

  總結:

  多與門店溝通,聽取門店的現場意見,針對不同的區域市場需求制定先相適應的優惠形式和活動;針對不同地區的宣傳側重點也有不同的方向;

  接下來的手頭工作

  1、南寧老友之聲活動的執行;

  2、梧州第二屆老友之聲的活動策劃,跟試聽部了解關于特定歌曲更新的問題,梧州門店促銷贈送餐點活動培養消費固定消費習慣;

  3、貴港新店開業方案重新整理;

  4、微信全區線上活動營銷方案策劃;

  5、關于推薦客人推薦好友來佰迪樂消費累計次數,即可享受優惠活動方案;

  活動整理

  貴港:

  1。貴港二店取名突出主題包廂概念;

  2。考慮中山路的'公交車站x宣傳二店信息;

  3。貴港報紙的二店宣傳;

  梧州:

  1、老友之聲繼續展開,一年2次,分別是5月和10月,請老師到包廂,依據包廂的的音效進行指導和點評,培養對門店音效的依賴;

  2、跟技術中心溝通,能否開通針對老年點唱率最高的歌曲點播界面;請策劃制作老年反饋指定點唱歌曲的意見卡(已跟彭sir溝通過了);跟技術中心確認老人所需歌曲能否在指定時間內更新,并通知老人他所需歌曲的更新;以這樣的歌曲意見反饋形式在梧州試點,然后桂林,南寧擴散。

  3、發彭sir的個人名片給老年人,傳達一種跟領導定廂找熟人獲贈果盤等,大概實行1至2個月,然后說領導不在該區域了,不能享受這樣的贈送了,培養客人的消費習慣。

  桂林(北極店):

  1、其他時段:20—40歲以30歲的周邊居民為主;點夠門店低消就不在消費;

  2、白天檔:45歲以上,桌數在5成以低消為主(自帶或讓門店給一次性杯子),3

  成為學生(午休時間);

  1、門店意見:a。多發免唱券;b。找周邊商家合作(靜姐,請您查看一下桂林現在異業合作的商家數量);c。門店可視會員卡過于泛濫,客人不在意積分功能,積分禮品不夠吸引客人,積分功能灌輸給客人不到位;

  2、方案:客人介紹朋友來門店消費,給予介紹者免唱機會;

  個人工作總結 篇14

  一、成立組織,制訂方案。

  當前,規范海事執法行為,提高海事服務船民和服務水運企業水平,構建和諧海事,是我們基層海事執法部門一項十分重要而緊迫的任務。我們根據市局的統一布署,認真組織開展專項整治活動,迅速成立以處長、書記為組長的領導小組,制定了活動方案,并把上級安排、活動要求等內容傳達到每位職工。在宣傳方面,我們準備以《xx海事》和我處新建的網站作為本次活動的宣傳主陣地,加大規范執法行為的宣傳力度。同時利用宣傳標語、宣傳艇、通訊報道等手段積極做好外宣工作,接受廣大船戶的監督和評議。

  二、認真排查,客觀分析執法工作存在的問題及原因。

  規范執法活動的主要內容在于查找問題,然后針對問題研究解決,以進一步規范執法行為。我們把日常工作中常見的執法行為進行分類,安排到相關科室和相關人,進行執法行為規范化研究。整頓期間,我們排查出的問題主要集中在以下三個方面:

  (一)水上交通事故處理方面存在的問題不少。一是事故處理過程中缺乏證據意識。如現場勘查不細致,對目擊者和旁證的尋找工作不及時開展等。二是交通事故處理程序意識差。處理上重調解輕調查,違反程序辦案,往往忽視事故的責任認定。三是交通事故案卷文書制作不認真、不規范,事故調查處理人員的水平需要進一步提高。

  (二)現場執法監管方面也存在諸多細節問題。一是人員著裝常有不規范現象出現。二是執法文書制作方面也常有不規范、不嚴謹的問題。三是存在上航執法人員過多,影響機關服務效率的問題。四是執法中相對存在針對違章重罰款輕糾正的問題,即管理不到位的問題。五是為船戶服務的具體措施不多,既使已經制定的措施,也多是滿足于寫在紙上,掛在墻上。六是執法人員自由裁量權過大,不利于公平、公正執法。

  (三)海事執法管理過程中,方法陳舊老套,一些現代管理手段應用得不夠廣泛;即使正常使用的海事、船檢管理應用軟件在使用上也存在不熟悉或者不精通的問題,影響海事在船員中的形象,降低服務效能,顯示出我們多數海事執法人員思想落伍,進取心不強。

  三、針對存在問題,采取十項措施扎實推進整改措施。

  為確保規范執法整治活動不搞成形式主義的走過場,不搞花架子,xx海事處在活動期間先后圍繞三個方面,推出十項措施,扎扎實實地推進規范執法整治進程。對群眾意見大的,堅決糾正;對執法效果差,不能達到安全管理目的`的,立即整治;對于執法當中自由裁量權過大的問題,我們也進行了認真研究,通過加強執法過程中的程序控制加以解決。具體的整改措施是:

  (一)夯實服務基礎。

  規范海事執法行為,必須首先端正執法人員思想,嚴肅執法紀律,公開接受群眾監督,提高海事服務效率。為此該處推出了三項措施。

  1、學習“八榮八恥”,重申交通行政執法人員“五項禁令”和海事、船檢執法人員“十項禁令”,嚴防執法中出現違法違紀和“三亂”行為。同時鼓勵海事、船檢執法人員加強業務學習,爭當業務尖子。

  2、公開規范執法雙向承諾,接受群眾監督。一是處領導向全體職工作出鄭重承諾,撇開各種利益因素,保證職工公正、規范執法,增加海事執法活動的透明度。二是全體執法人員向處領導,也向廣大船戶作出承諾,保證在執法活動中做到行為規范,充分體現“公開、公正和公平”的執法精神。

  3、增強機關服務效能,完善“首問負責制”、“ab”崗工作制和“午休值班制”,海事行政服務大廳作為規范文明執法的示范窗口實行“一站式”服務,免費提供辦事指南、生活用水、應急藥品等。為讓來處辦事的船員感覺更加方便,提高服務效率,我們將行政服務大廳從原來的二樓轉移到一樓。

  (二)嚴控上航檢查。

  規范執法行為的重點是完善上航檢查制度,減少檢查人員,控制檢查次數,以此建設綠色航道,取信于民。在這方面,該處著重推出四項措施預防執法檢查中不規范行為的發生。

  4、控制和減少上航攔截檢查次數。為此,我們將原來的共五個現場執法檢查組,調整為三個檢查組。既保證了24小時水上巡航值班,又有效地降低了上航執法檢查的次數和頻率。目前,在我們管轄的全境245公里長的江蘇淮河航道上,任何時段都只有一個檢查組在執勤。

  5、現場檢查實行處領導帶班制度。為有效地降低現場執法過程中可能出現的不規范執法行為,處里決定改原來的組長負責制為處領導帶班制。三個檢查組由處長直接總負責,每個組則由處班子成員在航在班坐鎮指揮,處里對執法程序、文書制作等實行定期檢查和互查互審,對防范不規范執法行為的發生起到了預警作用。

  6、嚴格執行輕微海事違法行為免予處罰的規定,對五種違法行為只準批評教育不許罰款。

  7、建立安全誠信船舶檔案,實施安全誠信船舶免予檢查制度。

  (三)加強信息服務,辦好三件實事。

  為把規范執法行為整頓活動引向深入,xx海事處研究決定,以為民辦實事為立足點,努力建設船戶信息服務平臺,提高海事部門服務水運企業和服務船民的水平。

  8、在簽證點設立led可變情報板,為船員提供及時的天氣預報和海事航道等信息服務。

  9、建立xx海事網站,利用現代網絡手段,加強與社會各界及船員之間的廣泛聯系,以此作為建設陽光海事的一個網上交流服務“窗口”。同時也為建設和創新海事文化提供了一個嶄新的平臺。

  10、制定規劃,擬在年內建成淮河江蘇段航道“電子眼”。通過電子監控系統,進一步提高水上搶險應急能力,有效預防水上安全事故的發生,降低事故損失。

  四、幾點體會及建議

  開展規范執法整頓活動,從總體上講,是十分必要和重要的,可以說切中要害,抓住了問題的關鍵。但有些不規范執法行為問題出在基層,但根子卻在上面。比如“管理就是收費,執法就是罰款”這一問題,在海事部門來說,省、市兩級如果不從根本上研究解決隊伍經費問題,那么這一問題就很難從根子上解決。即使現在整治好了,但也只能是表象,將來很可能死灰復燃。再比如隊伍管理問題,怎樣抓隊伍素質,怎樣保證隊伍素質,我們認為這些都是根本問題。具體建議是:

  (一)開展全員業務培訓,提高隊伍整體素質,是搞好規范執法行為,促進規范執法的基礎。以提高海事、船檢人員執法業務水平為主要內容,繼續在全系統開展規范執法行為“大練兵”活動,提高執法人員的法制意識、證據意識、程序意識規范意識。同時通過調查、學習和研究,建立和完善各項海事執法工作規范,以規范來約束執法人員的執法行為。

  (二)解決對群眾的感情問題,兌現各項執法服務承諾,是搞好規范執法的關鍵。牢固樹立執法為民思想,改進工作作風,堅持以人為本,增強群眾觀念,廣泛接受群眾監督。

  (三)落實執法過錯責任追究制度,是搞好規范執法的保證。落實執法過錯責任追究制度,明確單位一把手負總責,分管領導按分工包干負責,把規范執法行為的責任落實到具體的崗位和個人。

  (四)進一步推進地方海事部門的管理體制和經費體制改革,改善基層海事執法單位的執法環境,并從根本上解決海事隊伍經費不均衡帶來的一系列問題,比如“地方”病問題。

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