年度個人工作總結優秀模板

　　總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，為此要我們寫一份總結。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編為大家整理的年度個人工作總結優秀模板，歡迎閱讀與收藏。

年度個人工作總結優秀模板1

　　回憶過去的一年，我和各位員工一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力。服裝行業每年開年都面臨著人員聘請及人員流失等問題。我在董事長的支配下踴躍協作綜合辦，生產車間進展人員聘請，做員工的思想穩定工作，同時還幫助綜合辦解決勞資糾紛工作，為公

　　司領導分憂解難。上半年雖然做了大量的工作，人員仍流失了一局部，由于人員流失，縫紉車間缺少技術輔導員，我主動擔當了此項工作，并踴躍協作縫紉車間進展技術輔導及產品檢驗入庫工作。

　　在5月為了迎接《xx省工業企業質量信用現場核查》工作，在公司王總的帶著下，做了大量的打算工作，整理資料，謹慎做好企業的各項制度及工藝流程編制。如《生產工藝單》《產品檢驗報告》等等，最終于11月13日以優異的成果獲得了aa級信用企業。接著為申報《xx省計量合格確認體系》工作也做了大量的工作，同時利用此次時機完善了公司多年存在的一些頑固性問題，以前面，輔料庫長期以來只記流水賬，面，輔料入庫和領用均沒有建立臺賬。技術室于裁剪車間樣板領用沒有正規的交接手續，經常由于樣板缺少產生爭議。裁剪車間收發裁片給縫紉車間無臺賬，以及各項單據填寫涂改，不簽全名的問題緊要。在此項工作中都得到改善。于20xx年元月6日順當得通過專家的認可。11月11日又迎來了《iso9001：質量體系認證》升級工作，經過兩天驚慌的工作，順當通過。使企業又提升了一個臺階。雖然取得了這些成果，但是我深知我們企業存在的問題遠遠不至這些，有待于在今后的'工作中將進一步去改良和完善。

　　我們企業始終以來是以民族服裝旗袍，禮服，中老年女裝，棉衣為主。今年8月在楊總的思路引導下，我踴躍協作開發了中老年羽絨服，從羽絨服制版，打樣的技術性輔導，工藝的指導到生產配置的機械，我都投入了大量的精力，包括羽絨，拉鏈，欽扣等輔料的購置都親力親為，多打聽多比擬，力求以最好的質量，最優的價格進輔

　　料。對所進原輔料質量層層把關。順當地使羽絨服開發勝利，并取得了可喜的成果。

　　一年的工作 就這樣完畢了，在工作中我做到了盡心盡職，沒有出現過重大失誤，我的工作盡管取得了必須的成果，但是還有很多缺乏之處。沒有創新性的思路，個別工作做的不夠完善。在今后的工作中我將會努力差找自身的缺乏，以便在以后的工作中加以克制。同時還要多找經歷，駕馭好產品的重要性，提高自己的工作實力，加強責任感，剛好做好各項工作，不斷的總結與提高，不斷的讓自己充溢，提高自身素養，適應企業的開展與公司進步，與員工們共同努力，把各項工作做的更好。

年度個人工作總結優秀模板2

　　20xx年就快完畢，新的一年工作又要起先了，作為一個服裝導購員，現將我這一年的工作經驗做下總結，以更好地面對新一年的工作：

　　總的來講，服裝導購員在整個服裝銷售過程中具有不行替代的作用，導購員不僅代表了企業的外部形象，而且還起到加快銷售的作用，具備良好素養的服裝導購員，除了熟識商品之外，也應當具有足夠的耐性，并且能夠駕馭一些好的.服裝銷售技巧。

　　第一，服裝導購員除了能夠將服裝很好地呈現給客戶，并且還有向客戶適當引薦其他服裝的工作，以吸引顧客購置其感愛好的更多服裝。針對這一點工作，我總結如下：

　　1.引薦服裝時候要有信念，大方、坦誠地向顧客引薦服裝，導購員就應當具備十足的耐性、細心，讓客戶對自己產生信任感。

　　2.為顧客引薦適合于顧客體型、品嘗的服飾，為客戶在選擇服裝時候出謀劃策，提示相關細微環節，協助客戶選擇。

　　3.結合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。

　　4.協作服飾特點進展引薦。每種類型的服裝具有不同的特征，如功能，設計，質量和其他方面，都應當適當向顧客說。

　　5.談話中留意技巧。向顧客引薦服裝時候，語氣應當有禮貌、在充分聽取顧客看法的根底上，再向顧客引薦。

　　6.視察、分析不同顧客喜好追求，結合實際向顧客引薦服裝。

　　其次，必需留意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷，關鍵在于銷售技巧的駕馭。服裝銷售涉及方方面面學問，要對服裝的功能，質量，價格，時令，面料等其他因素都做充分了解，顧客特點，運用銷售技巧完成銷售。主要側重于以下幾個環節：

　　1.注意思索。了解顧客購置服裝的穿著場合，購置服裝的目的與想法，協助顧客選擇相應服飾，促進銷售勝利。

　　2.言辭簡潔，字句達意。與顧客溝通當中，言辭要簡潔易懂。不能說太過專業性的行內話，應當試圖以通俗語言向顧客講解。

　　3.詳細表現。要依據實際狀況，見機行事地引薦服裝，必要狀況下，不去打攪顧客，讓顧客自行選擇，當顧客詢問時候耐性傾聽、細心講解。

　　以上就是我做服裝導購員這一年的工作總結，在新的一年里，我將接著努力工作，不斷學習，吸取工作經歷，不斷改良自己的工作

　　方法，為公司銷售更加輝煌業績而奮斗。

年度個人工作總結優秀模板3

　　20xx年已經過去，新的一年又在綻開。作為一名服裝營業員，我現將我的工作總結及心得呈現如下，盼望各位予在指導建議。在服裝銷售過程中，營業員有著不行比較的作用，營業員是否能駕馭服裝銷售技巧很重要，首先要留意引薦購置的技巧。營業員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客引薦服裝，以引起顧客的購置的愛好。引薦服裝可運用以下方法：

　　1、引薦時要有信念，向顧客引薦服裝時，營業員本身要有信念，才能讓顧客對服裝有信任感。

　　2、適合于顧客的引薦。對顧客提示商品和進展說明時，應依據顧客的實際客觀條件，引薦適合的服裝。

　　3、協作手勢向顧客引薦。

　　4、協作商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質等方面的特征，向顧客引薦服裝時，要著重強調服裝的不同特征。

　　5、把話題集中在商品上。向顧客引薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時留意視察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

　　6、精確地說出各類服裝的優點。對顧客進展服裝的說明與引薦時，要比擬各類服裝的不同，精確地說出各類服裝的優點。

　　其次要留意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。

　　對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比擬”過渡到“信念”，最終銷售勝利。在極短的時間內能讓顧客具有購置的信念，是銷售中特別重要的一個環節。重點銷售有以下原那么：

　　1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購置參謀，有利于銷售勝利。

　　2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清晰，內簡單懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層綻開。

　　3、詳細的表現。要依據顧客的狀況，見機行事，不行一模一樣，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡潔和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而變更說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。

　　4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的`趨勢。

　　以上是我在工作中的小當心得，在以后的過程中，我將做好工作打算，剛好總結出工作中的缺乏，力求將服裝營業工作做到最好。

　　在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回憶這一年的工作歷程，作為服裝超市的一名員工，我深切感到xx服裝超市的蓬勃開展的態勢，xx服裝超市人的拼搏向上的精神。祝福xx服裝超市20xx年銷售業績更加興隆!

年度個人工作總結優秀模板4

　　在懷著期待與回首中，年就這樣結束了，作為一名醫生，我又在我的工作崗位上度過一個一個充滿意義的一年。在過去的一年中，真的是有很多的事情發生，不過我都本著醫生的天職，救死扶傷，為病人負責的態度，將一件件困難的事情解決，沒有引起一件醫藥糾紛，這是我做好本職工作的最基本。

　　作為護理部主任、一名光榮的中國共產黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發展更多的年輕黨員梯隊，現在新廈的黨員隊伍已經擴大到余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

　　今年本著鞏固優勢，穩步發展的原則，一年來做了能上能下下幾點工作：

　　一、注重在職職工繼續教育

　　舉辦院級講座普及面達90%以上；開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展尊重生命、關愛患者教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

　　二、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋

　　尤其在新廈抓操作規范，實現輸液反應零突破；抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞例、一次性物品質量漏洞9例。

　　三、從業務技能、管理理論等方面強化年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干

　　今年通過考核評議，5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。

　　四、個人在自我建設方面

　　今年榮獲市級優秀護理工作者稱號；通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經驗，并積極總結臨床經驗，本年度完成成國家級論文3篇、會議論文篇及綜述篇。

　　五、加大對外宣傳力度

　　今年主持策劃了5.12護士節大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的.贊譽；積極開拓多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。

　　六、配合股份制管理模式

　　抓護理質量和優秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率；強調病區環境管理，徹底杜絕了針灸科環境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。

　　七、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查

　　我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。

　　護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創立自己的學術期刊，提高護理學術水平，發揮中醫、中西醫結合護理優勢，爭取使我院的護理質量得到國際化認證。

　　在即將迎來的年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好醫生應該做的最起碼的工作。

　　作為一名黨員，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為D抹黑，我只會以一名黨員的身份來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到！

年度個人工作總結優秀模板5

　　時間飛逝，轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，本人就以這學年的工作小結如下：

　　一、思想工作方面

　　俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更好地適應教育教學的改革浪潮，教師個人年度工作總結。通過閱讀部分道德修養書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。

　　二、教育工作方面

　　這學年，本人擔任二年級班主任，班級人數較多，又一直面臨著新課程改革。雖然我連續教了三年二年級，但每一年的教材都在變動。因此，我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。平時積極參加校級教研活動，認真記錄好聽課筆記。在教學中，認真鉆研新大綱、把握教學的重點難點，積極開拓教學思路，試著把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段運用于課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的.能力，教師個人工作總結《教師個人年度工作總結》。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重閱讀有關教育教學的書籍，并進行部分載錄和寫些心得體會。

　　三、遵守紀律方面

　　本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。

　　四、業務進修方面

　　要想給學生一杯水，首先老師得有一桶水。因此，老師就得不斷地學習、充電。我在教學之余，除了認真參加學校的業務學習外，還擠出時間去函授學習，力爭達到現在的教育教學要求以上小結，如有不妥，敬請領導同事批評指正。

年度個人工作總結優秀模板6

　　過去的20xx年，是及不平凡的一年，在公司董事會及經營領導班子的正確領導下，財務部全體員工，團結一致，緊密配合，比較順利的完成了公司會計核算、報表報送、財務計劃、財務分析、費用管理、資金籌措和結算多項工作任務。充分地發揮了財會工作在企業管理中的重要作用，回想一年來的工作，主要有以下幾點：

　　1、20xx年財務預算計劃工作。

　　今年1月份，根據總公司及公司領導班子的工作要求，結合市場情況，在反復研究歷史資料的基礎上，綜合平衡，統籌兼顧，本著計劃指標積極開拓穩妥的原則，在反復聽取各方面意見的基礎上，向總公司上報了20xx年公司財務計劃。并且，根據總公司下達公司的20xx年計劃任務，層層分解落實，下達了有關部門20xx年計劃任務指標。同時，為了保證財務計劃的順利完成，財務部對各部計劃任務進行逐月檢查和分析，及時發現各部門計劃任務指標執行中存在的.問題，為公司領導制定經營決策提供重要依據。

　　2、20xx年財務決算工作。

　　20xx年財務決算工作，是公司會計報表第一次上報總公司，這對會計決算工作提出了更高的要求。財務部根據會計決算工作的要求，高標準、嚴要求、齊心協力，加班加點不計報酬，認真保質保量地完成了會計決算幾十個報表的編制及上報工作，并對會計報表編寫了詳細的報表說明，完滿地完成了會計決算工作任務。

　　3、員工集資工作。

　　為了減少利息支出，減支增效。今年4月初，根據總公司業務發展項目急需籌措資金的要求，以及公司領導班子的決定，財務部組織員工動員集資，半個月內完成集資萬元，完成了公司為中陜總公司發展項目籌措部分資金的任務。6月份，經過多方努力，從工行支行取得借款萬元，緩解了資金短缺壓力，歸還了員工集資借款項萬元，為公司節約利息支出萬元。今年11月至12月，公司先后有三筆銀行借款到歸還期限，按照銀行規定，如不能按期歸還借款，一方面加罰息%，一方面取消公司借款萬元額度，直接影響公司信貸信譽。對此，公司領導十分著急。公司領導與財務部采取多種方案，千方百計籌措借款到期周轉資金，經過動員員工退住房公積金后集資等辦法，籌措資金多萬元，按期歸還了銀行到期借款，維護了公司信貸形象，防止了借款逾期增加罰息，為公司節約利息支出萬元。

　　4、中小企業融資工作。

　　公司從去年4月份整體劃轉總公司管理以來，按照總公司要求，努力把企業做大做強，保證企業又快又好的向前發展，如何搞好資產運作，發揮現有資產的最大效益，已是公司經濟工作的重要環節。為此，20xx年財務部在資產抵押借款中小企業融資方面，做了大量工作。1至3月份，多次向銀行報送借款資料，銀行開戶、結算、轉移員工工資發放賬號，拓展公司中小企業融資渠道，為企業尋求借款支持。4月份向建行報送借款資料，5月份多次向支行報送借款資料，多次接受借款調查。經過公司領導和財務部的多次努力，6月份從支行取得借款萬元。進入9月份后，公司先后有工商行支行筆借款萬元到期，財務部全力以赴，公司領導大力協調，通過員工集資等辦法籌措資金，借新還舊，為公司節約了財務費用支出。20xx年先后為中陜總公司解決中小企業融資萬元，財務部代表公司為總公司業務發展解決急需資金問題，作出了顯著成績。

　　5、財會工作量化管理。

　　20xx年，財務部人員進行了較大調整，調整以后財會人員新手增多，如何圍繞財會工作各項工作任務，帶領財務部新老員工又好又快的完成各項工作任務，財務部主要從量化管理入手，對財會工作、會計核算、費用管理、資金調拔、財務計劃、財務分析、報表報送、借款中小企業融資等項工作任務進行具體量化，根據輕重緩急，具體分工，規定時間，落實到人，月初計劃，月中檢查，月末考核，使財務部各項工作落到了實處，既分工，又合作，緊張、規范保質保量的按時完成了工作任務，使公司領導能夠通過財務信息平臺、各種表格及分析，宏觀了解公司的各月財務狀況，為公司領導制定經營決策提供了重要依據。

　　6、財務人員業務學習。

　　為了認真貫徹執行財政部新頒布的38個會計準則，新的企業所得稅法實施細則。財務部先后多次組織全體財會人員，學習新會計準則，學習新企業所得稅法，對照新準則，新所得稅法，結合公司實際，充分利用會計政策，開展會計核算。不斷提高財會人員的業務技術水平。

　　7、會計檔案的歸檔整理工作。

　　今年3月份，財務部對20xx年各種會計憑證、報表、帳本進行了認真登記，按照會計檔案工作要求完完成了20xx年會計檔案整理工作。

　　8、配合總公司集團成立，財務部通過大量的工作，配合總公司審計組完成了企業改制審計任務。

　　9、配合公司總經理辦公室完成了營業執照的年審工作任務。

　　10、完成20xx年各種稅務清算工作任務。

　　11、20xx年借款證年檢及企業信貸等以及評審工作。

　　12、配合公司人事部完成公司理順工資方案的測算工作任務。

　　明年財會工作要點：

　　1、公司已4年沒有接受日常稅務檢查了，明年估計稅務檢查將是財務工作的重點。

　　2、組織財會人員繼續學習新會計準則，提高財會人員業務技術水平。

　　3、搞好資金結算，加強與銀行的聯系，準備多次辦理萬元借款的分批到期轉貸工作任務。

　　4、進一步搞好財務部財會量化工作管理。

　　5、提高會計電算化工作質量。

年度個人工作總結優秀模板7

　　本人從事醫療衛生工作以來，在各級主管部門的直接領導下，認真開展各項醫療工作，全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務，全面履行了一名基層醫生的崗位職責。

　　在政治思想方面，本人身為xx，始終堅持黨的路線、方針、政策，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項政治活動，遵守各項法律、法規、規章和診療護理技術規范、常規，具有良好的職業道德和敬業精神。

　　在醫療業務方面，本人一貫樹立敬業精神，遵守職業道德，履行職責，本著為民眾健康服務的思想，認真負責地做好醫療工作，多次被xx市委組織部授予“專業技術拔尖人才”稱號，并被選舉為xx市衛協會理事。

　　“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。關心、愛護、尊重患者、保護患者隱私;努力鉆研業務、更新知識，提高專業技術;積極向社區民眾宣傳衛生保健知識，對患者進行健康教育;認真完成上級布置的各項義務，如積極配合上級部門參與甲型H1N1流感的監測預防工作等。

　　在工作中堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，堅持業務學習不放松。嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治，從未出現任何醫療事故或醫療糾紛;認真完成繼續再教育的各期學習，并通過了各期的.考核;每年積極參加主管部門舉辦的規范化培訓，聆聽專家學者的學術講座，并經常閱讀雜志、報刊和網絡信息，學習了大量新的醫療知識和醫療技術，從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面，不斷加強業務理論學習，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高;在xx開了醫學博客，整理業務理論文章數十篇，豐富了自己的理論知識;始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握多種常見病、多發病及疑難病癥的診治技術;熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了社會各界的好評;同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好的醫德和公眾形象。

　　多年來，在各級領導的幫助和同志們的支持下，本人的工作雖然取得了一定成績，基本上能夠較好地完成作為一個基層醫生的各項工作和任務。但在在今后工作中，自己尚須進一步加強理論學習，堅持理論聯系實際并為實際服務的原則，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創造更加優異的工作成績。

年度個人工作總結優秀模板8

　　在上崗前我參加了區衛生局的崗前培訓，順利通過了操作考核，并且通過了本院的崗前培訓考試。一年來，在xx老師的指導以及各位同事領導的深切關懷下，我不斷學習進步。并將這一年來的工作總結如下

　　一、認真學習

　　不斷提高自身素質，認真學習實踐科學發展觀，努力提高自己的思想素質，不斷改造自己的世界觀，人生觀和價值觀，樹立堅定的共產主義信念，使自己在思想上行動上和黨組織保持高度一致。學習新知識，新技能，擺正自己的位置，繼續虛心向每一位前輩學習，加強理論知識，切實提高自身工作能力和水平，增強研究問題和解決問題的能力。

　　二、扎實工作

　　在這一年里我參加了本院的萬人糖尿病調查項目，工作中在xx老師的指導下，認真搜集并及時輸入參加者信息，并對信息核對。做到對每一位參加者負責的.態度，報告發出前在全科人員的幫助中一一核對。發現錯誤時及時向上級匯報，在大家的協同努力下順利完成了該項目的研究工作。

　　由于剛進科室，對工作方面的知識掌握我還不是很熟練，需要進一步了解，在基層工作中應該加強與居民和患者的溝通能力，細心做好每一件事情，時常對自己的工作反省和自查。發現不足和錯誤，并要及時更正。

　　今后，我將繼續以以人為本、服務居民為宗旨，以爭創一流的工作精神，以求實求新求進的工作態度，繼續圍繞創建和諧社區這一目標，使社區服務的各項工作再邁上一個新臺階。

年度個人工作總結優秀模板9

　　20年行將過去，回顧今年學習和工作在上級正確領導和各部門支持下以及經過電教網絡中心全體人員關心幫助下通過自己努力各方面都取得長足進步工作中也取得了一定成績現將個日20年全年工作總結如下：

　　一、思想政治方面

　　二、工作方面

　　(一)新校園弱電建設工作

　　完成新校園一期弱電布線工程規劃、設計和建設任務。

　　1、通過調查研究、搜集資料實地考察和全國招標完成三大主體建筑弱電綜合布線實施方案網絡、電話、電視、廣播、多媒體、安防監控六個項目全部預埋預設達到了國內水平。

　　2、開創省內校園弱電項目建設“市場換投資”先河為學院節約資金約280萬元主要有以下三個合同：

　　(1)3月10日簽訂弱電布線工程第一期合同137萬元項目為電話和網絡其中網絡采用美國AVAYA綜合布線系統室內主干采用萬兆多模光纖水平接入采用6類布線包括語音、計算機與AP無線接入三種信息點6類信息點2200個、萬兆多模光纖點168個、單模光纖點48個。

　　(2)8月3日簽訂弱電布線工程第二期合同100.7萬元項目為電視點143個、廣播100個點、多媒體(110間教室)和安防監控(紅外監控點1018個、電視監控點180個)

　　(3)9月29日簽訂學生公寓弱電布線(20萬元)及新校園一期接地工程(約10萬元)合同其中學生公寓5類信息點5600個。

　　3、采取強有力措施保證了工程進度和質量，由于時間緊、任務重、工程施工方多工程中協調、管理難度很大再加之新建工程施工、條例、規范等對于我們全新工作、全新問題如何做好協調管理一個必須解決問題我們邊工作、邊學習針對弱電布線工程制定了包括組織管理制度、例會制度、協調制度、獎懲制度等7項管理制度派專人到現場監理并從11月起攻堅階段中心5名技術和管理人員派到現場對工程進行督促、檢查、測試和驗收監理工作及時糾正設計中不合理之處克服了難度大、時間長、環境苦困難在改進施工方案、協調施工矛盾等方面做了大量深入細致工作。

　　4、完成新校區多媒體控制中心和網絡中心機房設計并完成網絡中心機房整體設計與招標工作。

　　(二)網絡中心工作

　　1、學院成立了信息化建設領導小組電教網絡中心負責辦公室日常事務協助學院制定了《湖南工程學院信息化建設實施意見》使我院信息化建設進入正軌。

　　2、將我院IP地址總數增加到40個C。在因特網IP地址資源十分緊張情況下通過8個月不懈努力從中國教育科研網申請到了32個C類IPV4地址使我院IP地址總數達到40個C可供總數達10000臺計算機用合法地址同時上網為我院實現數字校園打下堅實基礎。

　　3、完成了學院主頁全面升級工作，20年解決了學院和各部門網頁有無問題20年解決內容和質量問題到20年底基本完成學院網頁數據庫結構改造通過大量采用數據庫進行全面更新制作對各職能部門制定管理權限為我院辦公自動化奠定了基礎。

　　4、完善校園網絡管理手段先后開發和安裝了路由器流量管理、網絡設備事件管理等網絡管理系統。

　　5、完成了20年網上招生和新生報到網上收費技術支持工作。

　　(三)電教中心工作

　　1、完成10間多媒體教室進行升級或更新。將全院20年前建設多媒體教室用設備進行全面檢修對部分不能滿足教學要求投影機、計算機、投影幕布進行升級或更新。

　　2、完成學院南院有線電視線路改造升級和轉網工作。將南院家屬區605套住房電視線路全部按廣電新標準進行了升級改造20年起南院電視收看轉為有線電視網全面解決電視收視問題并爭取了極優惠條件在整個項目中可為學院和教職工節約費用約25萬元。

　　3、對所管理21間多媒體教室設備進行了大量日常維護保證多媒體教學正常運行全年承擔多媒體教學共計34043學時課時并安裝調試院辦會議室設備30次。

　　4、全年為教師刻錄教學光盤418張。

　　三、存在不足

　　1、學習不夠

　　政治學習雖然能基本完成學校布置任務但還遠不夠時間精力都用在行政事務上。

　　用在學習上較少思想認識還有待進一步提高。

　　2、工作中不足

　　工作雖然有較強能力但領導藝術水平不太高不善言談公關許多問題如本部門作用和地位、如何穩定隊伍、如何制定政策提高福利引進人才、如何讓學校領導和全院師生關心支持我們等等都遠遠做得不夠，也就說只會苦干不善于巧干。

　　20年我院新校園建設進入高峰和本科合格評估準備最重要一年我院將要搬遷到新校區、發展變化一年肯定也我們大展鴻圖一年通過不斷總結經驗教訓使我變得更加成熟和自信在今后工作中要全心全意地為全院師生員工服務要通過自己勤奮努力不斷提高業務水平以出色工作業績證實自己能力通過細致工作使領導和各部門更加理解和支持我們創造更好業績愿自己能夠盡職盡責不辱使命以回報組織上和同志們信任。

年度個人工作總結優秀模板10

　　時間飛逝，轉瞬間又是一個年頭，回首去年年這一個年頭，可以跟自己稍稍安心的說句，這一年沒有是一個收獲頗多，讓自己感覺較為踏實的一年。

　　去年自己有幸參加了七色紡這個大家庭，還是在自己喜愛的營運部門工作，雖然不是新畢業的大學生，毅然還是有種新奇和忐忑，因為終歸是第一次做內衣方面的，帶著一顆學習和進步的心，起先了

　　這一年的生活。今日回首一年來的風風雨雨，有驚慌，有感慨，更多的是喜悅。假如讓我總結這一年的.收獲和進步，是闖四關。

　　一、面對問題要冷靜而不應當急躁

　　先要分析緣由，再提出解決方案。在剛進營運部時，在打造教練店，我和彭吉負責打造內江交通路店，有一次在我們中午12點多到達門店后，前面的架子已經空了很多卻無人補貨，而店長此時不在店里，其他的人都在閑聊。我(表情有點不開心)就比擬焦急，干脆叫了導購和我一起把貨補了，而當時差點發火。當時多虧彭吉把我拉住，叫到了店外和我溝通。告知我首先要冷靜分析導致沒有補貨的緣由是什么，然后我們該怎么來做。店長回來后我們了解到，首先是因為職責分工不明確，大家不知道自己的工作職責，再者是因為店里只有店長，其余的都是導購，假如店長不在，沒有統一管理，此后我們做了各崗位的工作職責范圍，以及晉升標準等。下個禮拜再來時，這種狀況就沒有發生了。

　　二、學會了與人溝通

　　我是一個北方人，在以前說話比擬干脆，時時只把自己的想法表達出來而忽視了別人的感受，沒有到達預期的效果。在來到七色紡后，經過外訓和向彭吉和陳經理還有其他同事等的學習，我學會了簡潔的與人溝通的技巧，首先明確我要溝通的人和同事關系以及要溝通的內容，其次知道其性格選，依據性格選擇你要溝通的地點和時間。最終選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。

　　三、授之以漁，而非授之以魚

　　在8月份起先有陳設小組陳設后，我始終埋頭去工作，而沒有把我所知道的教給我的同事，導致在他來了三個多月后，我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關的溝通和后期的分析。反思后，我想我應當要把我會的東西教給他們，這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情，讓他擔當起一些責任，而不是像以前一樣庇護著。對新來的員工，我會先做好學習打算以及實踐的內容，讓他們明確知道自己的學習打算和目的。真正做到授之以漁，而非授之以魚。

　　四、宏觀把握問題的實力

　　最終要說的是，通過近一年的學習，總結，自己認為首先要從宏觀上去把握事情，從這些全部的每一步都要想好，腦子里面有一個總體的框架，必須要把每一個點做好。在推動一項工作的時候，我總會去想一下，如何來做，什么時候做誰來做，通過怎樣的方式來做，會到達什么預期的效果，假如錯誤，該怎么來改正，等等，讓自己心思變得縝密，換一個角度和高度來思維。

　　最終盼望在新的一年里，自己以全新的面貌來迎接新的挑戰，盼望自己能夠跟同事們共同努力加油!

　　同心協力，努力把工作做得更好。

年度個人工作總結優秀模板11

　　20xx年結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、積極的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗，克服不足，更好完成20xx年的工作任務，現將20xx年工作總結如下：

　　一、加強基礎管理，提升服務質量，確保各項工作有效運轉

　　1、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性；通過每天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流；通過每周班組例會，做到工作目標清晰、責任明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協作，有效提高員工的主人翁意識、集體意識，增強班組的凝聚力；

　　2、制定各崗位周計劃衛生，分解各崗位衛生區域，提高衛生清潔質量及效率，并且通過每周一次大掃除，有效鞏固衛生清潔質量，每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改；同時，每周對個人區域設備的完好率進行檢查，對存在問題的設備及時聯系維修，制定設施設備維護保養臺帳，定期對設施設備進行維護保養，確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態；

　　3、根據公司發展要求，月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于月中旬完成賓館、食堂6s推行，通過6s活動，有效優化了賓館、食堂的工作環境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

　　二、增強服務意識，征集廣大員工意見，提高滿意度

　　依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜提供依據，而且不斷創新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，18年月度綜合滿意度平均達到%。

　　三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全

　　1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情；同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年月份、月份、月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查，選擇質優價廉的供應商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應商，形成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質量，有效的控制了食品原材料的.采購成本；

　　2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰，采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認，財務人員、采購員負責對數量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照<員工食堂物資供應管理暫行規定>的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

　　四、完善硬件配置，提高后勤服務檔次

　　經過前期緊張、有序的準備，月日新食堂搬遷投入使用，根據公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施；同時，月份、月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質量。

　　五、制定包廂標準菜譜，提高接待質量

　　為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

　　六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作

　　20xx年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作；大型接待項，大型窯系統檢修次，打包工作餐份，及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質量。

　　七、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故

　　堅持每日安全檢查記錄，及時發現安全隱患，杜絕不安全因素，同時，通過每天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項安全工作零事故。

　　八、存在不足

　　1、培訓方式單一，培訓的主要內容放在了理論知識培訓方面，弱化了實踐培訓，培訓考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓的平臺；

　　2、人員思想引導不到位，20xx年賓館、食堂人員流失較大，員工素質整體水平不高，服務質量和服務意識不能得到很好的提高；

　　3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質量不高。

　　九、20xx年工作思路

　　1、加強規范化管理，完善管理制度

　　完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查，通過檢查，及時發現問題，提高各崗位工作質量。

　　2、加強培訓，強化員工隊伍素質

　　加強崗位間的技能培訓，著力培養多面手，以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。

　　3、細化服務措施，提高滿意度

　　實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，形成比、學、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優質服務穩定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。

　　4、加大人員思想引導，提高優質服務

　　引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而達到凝心聚力，提高優質服務的目的。

　　5、鞏固6s推行成果，強化基礎管理

　　梳理20xx年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現高素質企業形象。

　　6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜

　　以降低采購成本，節省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調查，以員工為向導，通過調查、分析、反饋等方法，定期改進，加強菜肴質量，降低食堂成本，穩定服務質量。

　　以上是我個人20xx年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續發揚優點，改正不足，不斷積累經驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發展做出最大的貢獻。

年度個人工作總結優秀模板12

　　20xx醫院啟用、抗菌藥物專項治理工作x年，也是創先爭優、醫療質量萬里行、三好一滿意、優質護理服務示范工作開展，在院部的領導下，后勤工作人員樹立一切為了臨床，一切為了醫院的服務思想，緊緊圍繞臨床的需要，圍繞醫院中心工作的需要，求真務實，齊心協力做好工作，完成了院部交給的各項工作任務。現將工作總結如下：

　　一、加強理論學習，提高思想政治覺悟，樹立全心全意為人民服務的理念

　　認真組織全體科員不斷學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高思想覺悟和道德修養，提倡奉獻精神，全心全意為傷病員服務，全心全意為人民服務。

　　二、加強法律法規的學習，落實崗位責任制

　　沒有規矩就沒有方圓，法律、規章制度、崗位職責是我們行為的基本準則，是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時，也加強法律法規，單位規章制度以及崗位職責的學習，不斷提高遵紀守法、按規章制度辦事，認真履行崗位職責的自覺性，努力完成各項工作任務。

　　三、加強科學文化知識，專業技術知識的學習

　　建設一個招之能來，來之能戰，戰之能勝的后勤戰斗團隊。醫院后勤工作紛繁復雜，不同工種有不同的專業之術，有不同的`崗位職責，要完成不同的工作任務，就需要一個有各種專業技術組合的隊伍，就需要一個團結協作的隊伍，才能更好地為臨床一線服務，才能使醫院這個大團體更好地為人民服務。

　　四、完成了各科室的后勤工作任務以及日常的后勤保障供給任務

　　加強職工食堂和營養食堂的建設，確保職工，實習生以及就醫病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務，加強院容風貌建設，美化綠化環境。

　　五、存在問題

　　后勤雖然做了大量的工作，但醫院在發展，要求在提高，需要我們不斷的發現自己的問題，解決問題，跟上時代發展的需要。

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