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解說員的工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不妨讓我們認真地完成總結吧?偨Y一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的解說員的工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
解說員的工作總結1
一、上周工作小結
1、參加科級干部培訓。
在縣委黨校參加了為期2天的科級干部培訓,聆聽了有關專題報告。
2、向縣政府領導匯報公車購置事宜。
近期,縣政府辦公室轉來倪家營鄉政府、梨園河水管處、板橋水管所、倪家營水管所、黑河引水口門改建工程建設管理處、縣公路管理站、縣_隊等7個單位申請購置公務用車的報告,根據縣政府領導批示精神,就上述單位公務用車編制及現有車輛情況撰寫了調查材料,并向縣政府領導作了匯報,說明了目前公車治理形勢及本年度公務用車審批購置情況,并對今后公務用車審批提出了合理化建議。
3、審批有關單位報來的`采購申請。
上周有關單位共報來采購申請41份,采購金額356.24萬元。其中:5萬元及以下的采購申請25份,采購金額61.27萬元;5萬元以上的采購申請16份,采購金額294.97萬元。
及時提交會議討論確定采購形式及方式,加注審批意見后,反饋采購單位。
4、參加集中采購會議。
參加集中采購會議2次,縣住建局辦公設備采購項目、縣廣播視臺數字播出設備及自辦節目前端設備采購項目均以詢價的方式進行,經現場監督,程序合法,符合集中采購要求,確定了中標供應商。
5、清理本縣去今2年公務用車審批及購置情況。
根據局領導指示,對去今2年公務用車審批及購置情況進行了清理,經預算科匯總上報。
20xx年上報省采購辦審批公務用車7輛,其中:小轎車4輛,越野車3輛;20xx年上報省采購辦審批公務用車5輛,其中:小轎車4輛,越野車1輛。
二、本周工作計劃
1、下達對縣教科局開展財經監督檢查工作的處理決定。
2、繼續對基層衛生院開展財經監督檢查工作。
3、審批有關單位報來的采購申請。
4、參加集中采購會議。
4、參加省廳20xx年財政監督及會計信息質量檢查培訓。
5、完成其它臨時性工作。
解說員的工作總結2
自20xx年度至今,作為一個大三的學生,作為一個老共青團員,我堅持一貫的原則,努力進取,團結進步,在思想、學習、工作和生活方面又取得了新的突破和新的成績,現將各方面進步與不足總結如下:
一、思想方面
隨著閱歷的增加,生活和工作上的鍛煉,我的世界觀、人生觀和價值觀更加趨于成熟,更加明確了自己的人生目標,并且有計劃有規劃地選擇、建立了短期目標和中期目標。經過學生工作的鍛煉,我的責任心有了很顯著的提高,在身為助理班主任、身為師姐前輩的角度上,我考慮問題能夠更加全面,更加照顧到別人,同時也在別人身上學到了很多東西,看到他們的不足的同時,也在反思自己是否也有這樣的不足之處,所以進步了很多。同時,上個學期上了黨課,成為入黨積極分子,又向黨組織進一步地靠攏了。通過一期的黨課培訓學習,加深了對黨的認識,在思想覺悟上有了質的提高。同時,我按時繳納了團費,爭取為共青團事業盡綿薄之力。
二、學習方面
20xx年度成績比以往的成績有了顯著提高,平均分達87.72分。雖然成績提高了很多,但是仍然沒有達到我的理想目標。我的學習重心已由專業課學習轉到研究生考試上,現在著重復習數學、英語和專業課,為明年初的研究生考試熱身準備。自上大學以來,我的學習目標一直很明確,由大一時的轉專業,到大二時的學扎實專業知識,再到大三時的參加研究生考試準備,明確的目標使我堅定了學習的信念,并且時刻用目標來鞭笞自己、鼓勵自己,不斷給自己動力。同時,我也關注當下的'大學生就業狀況,對于行業信息、市場需求有基本了解,已為就業做好了準備。
三、工作方面
由于團學聯注入了xx級、xx級的師弟師妹新活力,我的工作重心由以前的躬身工作轉到了帶領、指導新手們工作。在工作質量和同事之間的溝通方面,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于團員形象的事不做,不利于團員形象的話不說,積極維護共青團的良好形象。工作中積極的處理好同學之間的關系,積極的幫助同學來更好的認識我們的共青團。
四、生活方面
生活上,作為一名有熱情的青年,我關注國際國內社會的動態發展,堅持國家主權和民族熱情。作為一名有理性青年,我也始終聽從集體領導的安排,服從大局要求。另外在日常生活中,我和同學們建立起了珍貴的友情。同時,我建立了好的生活習慣,減少浪費,并且多次捐贈衣物等生活用品,在幫助別人的同時提高了自我。
五、新目標
經過總結上一年的經驗,我有了新的學習、生活目標,即根據既有的目標踏實肯干,繼續努力,努力學習理論知識,并且將理論知識運用到實踐中,為就業、考研做好準備,為踏入社會做好準備。
在今后的生活和學習中我要進一步強化學習意識,在提高素質能力上下功夫。把學習作為武裝和提高自己的首要任務,牢固樹立與時俱進的學習理念,養成勤于學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來,一方面積極參加集中組織的學習活動,另一方面根形勢發展和工作需要,本著缺什么補什么的原則,搞好個人自學,不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領。
解說員的工作總結3
20xx年對于我來講是人生中的一個重大轉折點,這一年的7月16日,我來到了建設中的知青博物館,開始了自己的實習生涯。這次實習為我們從學校走向社會搭建了一個良好的過度平臺,在這半年的時間里,我學會了工作,學會了勞動,學會了生活,同時也懂得了團結、溝通與合作?梢哉f這半年是我收獲最多進步最多的半年,我深知自己的進步離不開領導關懷與同事的幫助,在這里向你們說一聲感謝。下面,我將本年度個人工作總結匯報如下:
半年的工作當中印象最深的還要屬開館前的那段忙碌而又充實的日子,雖然有些疲憊,但那樣的日子卻真的值得回味。七月下旬,我親眼見證了館里的場景、雕塑等從無到有不斷地完善,還親自參加了開關前期的部分收尾工作,這樣的經歷讓我在日后的.工作當中有了一種主人翁的意識,而且也加深了我對知青博物館的感情。開館以來,在領導的關心幫助下,我思想穩定,態度端正,努力做好自己的本職工作,作為一名解說員,我深知自己的一言一行都代表著館里的形象,所以在工作當中,我時刻嚴格要求自己,努力做到儀表整齊大方,舉止端莊得體,微笑服務,禮貌待人,用熱情去感染每一位觀眾。雖然在工作中偶爾也會遇到個別不配合的觀眾,但是他們卻教會了我忍耐與包容,也正是他們讓我懂得了尊重他人的同時也在尊重自己。
除了解說工作以外,還要感謝領導的信任,將文物部交給我管理。十一月中旬,經過初步統計,共統計出文物上千件,紀念品上萬件,書籍4000余本。其中開館以來累計接收的文物上百件,在文物庫的兩次搬遷中,所有文物無一受損,現在針對一些珍貴的或者易損易壞的文物都已做了妥善保管,紀念品、書籍等都已按類別存放?梢哉f這項工作給了我許多學習的機會,在接受文物的過程中,可以與當年的知青零距離的接觸,能更真切地體會他們的知青情結,同時從他們的作品中也不難發現,知青精神很值得研習。
另外還要特別感謝領導將出納這份工作交給我。對于毫無工作經驗的我來說,我知道這更是領導莫大的信任,所以在工作中既有動力,也有壓力,但我相信自己會盡努力將工作做好。自9月初接受這項工作以來,我每天都堅持及時收回各項收入,包括門票收入,捐款,紀念品收入,并妥善保管各種票據,包括各大旅行社提成表,出租車提成表以及個別單位的簽字條等,爭取每一項收入與支出都有理有據,但是由于接手初期,對于工作環節不夠了解,在紀念品出庫方面雖然有數量上的記錄,卻沒有經手人的簽字,所幸紀念品并沒有丟失情況,所以在今后的工作中我一定會格外的注意。
激情和汗水成就過去,理性和堅強鑄就未來。在過去的工作中,我感到,領導對我的信任,同事對我的支持,自己在思想認識和工作能力上都有了提高和完善。在明年的工作中,我會繼續努力,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。為知青博物館的發展做出自己更大的貢獻。
解說員的工作總結4
不管是一名旅游區的解說員,還是其它工作的解說員,所面臨的都是一些游客聽眾,這份工作需要具備一定的知識,需要有好的講解能力。作為解說員,工作了一段時間,如何進行個人工作報告呢?以下為解說員個人工作報告的相關材料;
XX年轉眼接近尾聲,在四川省博物院擔任志愿者講解員也已有半年時間,回想過去半年的工作歷程,作如下報告:
自XX年5月參與選拔6月參加培訓到6月底正式上崗,淘汰率高達95%,僅校內選拔就有150多人參選,然而入選者僅有10人左右,在這個過程中,我真正感受到社會競爭的激勵,這為我后來上崗工作給予了充足的信心和動力,更為今后走進社會奠定了心理基礎。
隨后則是正式上崗,從7月上崗至今,我有過開心、喜悅,也有過挫折、困惑。然而在工作中學到的知識和道理也是我在課堂上完全學習不到的。而要總結下來,我認為可以分為以下四點:
一、擴充視野,增長見識:
每周六下午14點至17點,我都會到四川省博物院參與工作,我在工作中了解到了豐富的歷史文化知識,讓我切身感受到了中國傳統文化的魅力。對于一名理科生,通過這種方式,我即彌補了在學校學習中的不足,又豐富了課余時光。
二、走進社會,磨練意志:
在博物院工作期間除了學到許多歷史知識,我也學到了許多社會技能。首先是工作能力,講解員這個職務極好的培養了我的口才,讓我更加落落大方,沉著應變,懂得了如何和不同的人打交道。同時,我也參與“大三國”征文投稿、省廣播電臺采訪、制作講解員宣傳欄等活動,這些活動使我方方面面的.能力都得以鍛煉,并讓我積累了更多的工作經驗和實踐經驗。
三、關愛別人,奉獻公眾:
關愛是一種美德,在博物院工作期間,我也真正體驗到“贈人玫瑰,手有余香”的滋味。每當為游客講解完畢,觀眾們發出由衷謝意或是給予熱烈掌聲的時候,我都能感受到一種幸福。關愛別人,其實也是關愛自己,奉獻社會,社會也會有回報。
四、有責任感,就有動力:
曾有一位資深的講解員對我說:“在博物館里,我會覺得,那展窗里的文物仿佛擁有生命,它也許守候了幾千年只為今日與我相見。”剛開始工作的我很難體會這句里的深意,然而隨著時間的積淀,我終于也慢慢懂得,這其實是一種責任,一種希望人們了解祖國歷史文化的急切心愿,所以才會不斷擴充自己,才會在講解時急迫想要把自己知道的一切都告訴別人。而這更是每一位炎黃子孫的責任,我們要讓中國文化享譽世界,讓華夏民族幾千年的歷史得以傳承。
也許等我長大成人,我依然不會忘記,不忘博物院教給我知識和哲理,我也會牢記,牢記身為一名當代青年的責任!吧倌陱妱t國強”,面對養育我成長的土地,我沒有理由不去努力、不去奮斗,我永遠因祖國而驕傲,終于一天,我也會讓祖國因我而自豪。
解說員的工作總結5
接下來20xx月的時候帶了一次青島團,由于這次準備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感,不過,也讓我學習到了怎么處理問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我帶團來的大致小結:
1、熟悉線路:團前準備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據,才能萬無一失。
2、服務工作要熱心,細心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項,方可做到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時等等,主要防止問題出現的時候游客產生情緒上的不滿。導游若在事先有個鋪墊,效果就會好很多。
3、注意協調工作,安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區的關系。
4、導游要以不變應萬變,出現問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。
5、書到用時方恨少,導游所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學習,給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結教訓,積累經驗。
6、維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權益,當你為客人利益著想時,當客人意見不統一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
7、最后,要及時解決客人遺留的問題,導游本身是一個服務行業,不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復。所以要學會解決不同的問題,不要把問題留到最后。
時間已消逝,的.感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困難經歷了,但經驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多車多壓力多),作為導游就要做到三心(多一份細心,多一份小心,多一份誠心)
細心:旅游景點環境雜,作為導游比平常要更多一份細心眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內,隨時提醒客人歸隊。
耐心:在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線,集合時間地點再三強調,以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不!皢瘟铩保@時導游要耐心而迅速的勸客人歸隊。
誠心:帶團隨時隨地會發生突發事件,導游要用一百分的誠心去解決,事情終會得以化解。
我付出,我努力!總相信“一份耕耘,一份收獲”!
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