出納崗位工作總結【共5篇】
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們好好寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編幫大家整理的出納崗位工作總結,希望能夠幫助到大家。
出納崗位工作總結1
根據中心20xx年工作重點和整體安排及思路,我簡單的做了一個會計個人工作總結。
一年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,全年的工作總結如下:首先提出完成的工作:
1、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。 2、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統的維護。
3、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。再次提出加強學習,注重提升個人修養和綜合素質:
1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
之后提出存在的不足:
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當前社會會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的.研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。最后提出嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作:
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐。
2、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全良好的工作機制。
出納崗位工作總結2
我是今年三月份到單位工作的,在領導和同事們的大力幫助下,我順利地通過了實習,個人的業務基礎水平也有了很大的提高,較好地完成了一名收銀員的工作任務,得到了領導肯定和同志們的好評。
一、好的方面
不斷加強自身學習,業務水平大大提高。酒店的設施、管理和工作都體現了xx級的水準,自己以前也有從事收銀工作的經歷,但到了新的工作崗位上卻出現了一些不適應。在業務主管和同志們的大力幫助下,我認真地學習,勤奮地工作,有不懂不會的地方就積極虛心的向工作經驗豐富、業務水平高的老同志請教,在通過自己的不斷努力下,很快就勝任本職,完成任務較好。
二、愛崗敬業,個人能力素質得到不斷加強。
來到酒店工作以后,自己對這里的環境和工作內容都非常的喜歡。單位平時注重對員工全面素質的培養,在學習了禮儀常識、管理課程、安全常識、英語的日常用語和日常行為道德規范等課程后,我們的能力素質得到了不斷的提升,團隊精神和集體榮譽感大大加強。
三、嚴于律己,遵守單位的'規章制度。
在平時的工作中,我能夠按照酒店的管理規定嚴格要求自己,做到不遲到,不早退。做為收銀員,我能夠嚴格落實財經制度,按照職責權限收帳出單,從沒有發生侵占單位利益和謀求私利的情況,確保經過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。
四、尊重領導,團結同志,服從管理,樂于助人。
作為一名員工,我能夠自覺服從上級領導和管理,主動配合好工作,遇事常請示匯報。平時生活中,關心照顧身邊的同事,積極幫助需要幫助的人。不傳播小道消息,不背后議論他人,不拉幫結派,不做不利于團結的事。
五、注重言行,樹立文明、健康、良好的員工形象。
在每次上班中,我都十分注重自己的儀容和舉止。因為,作為收銀員也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結帳時,我都保持微笑,認真對待,耐心的解答客人的疑問,為客人做最滿意的服務。
存在問題
一、自身的學習抓得還不緊。
在平時生活中,還不能抽空加強文化知識的學習,充實提升自己,所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志。
二、工作的主動性、團結協作意識還有待加強。
工作中對上級安排或者本職范圍內的事情都能盡心盡力去做好,但在協助他人完成工作和參加單位的一些培訓時還表現得不夠積極。
三、下步打算一、加強學習,不斷提高自身的文化素養。
要加強對文化知識的學習,特別是對外語的學習。爭取做到每月讀一本好書,每周寫一篇小文章,每天看一張報紙。
四、努力鉆研本職業務,提升職務技能。
不能滿足當前的業務水平,還要虛心的向業務精湛的老同志學習,不斷提升服務品質,提高工作效率,達到零失誤、零差錯。
五、踏實努力,為單位建設發展繼續貢獻力量。
在單位工作的這一年是我學到知識、增長本領的一年,也是我成長進步、開心快樂的一年,我要繼續保持優點,克服不足,為單位的建設發展貢獻自己的一份力量。
出納崗位工作總結3
一、實習目的及要求
畢業實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,大學的最后一門課程。它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,提高處理實際問題的能力。讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。
本次實習是我大學生活重要的里程碑,其收獲和意義可見一斑。首先,本次實習開闊了我的視野,使我對現在的企業會計工作生活有所了解,掌握了出納員的工作流、工作內容以及工作職責。通過實習,熟悉并掌握會計流程的各個步驟及其具體操作——包括了解賬戶的內容和基本結構,了解借貸賬戶法的記賬規則,掌握開設和登記賬戶以及編制會計分錄的操作、原始憑證填制和審核的操作以及根據原始憑證判填制記賬憑證的方法。其次,在做好出納的同時,我也可以跟指導老師學習畫圖,鞏固我的平面知識。此外,我還結交了許多朋友、師兄,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
重慶威華文化傳媒有限公司成立于20xx年,注冊資金50萬。長期從事重慶市的地圖廣告開發工作,是重慶市唯一以地圖編制、出版、印刷為主的專業廣告公司,其業務范圍除傳統的紙制地圖外,還從事電子地圖的開發,是一家以開發地圖產品為主導,以促進經濟信息交流為己任的信息聯合體,公司和重慶公共地名信息中心,重慶地勘局川東南地質大隊合作,先后開發了《走遍重慶》《重慶帶路地圖》《重慶一圈兩翼經濟旅游交通圖》《新重慶經濟旅游交通圖》等產品,均是關于介紹重慶市的書籍,具體介紹了:重慶概況、地理位置、城市特色、重慶長途汽車站、民航時刻表、緊急情況的處理、樂器及演出器材、風味小吃、生活常用信息、政府各單位公開電話、知名物業公司、殘疾人實用手冊等方面的內容。
《走遍重慶》手冊有三大特點:
1、由川東地質大隊編制的最新重慶市分區地圖,詳細地標注了重慶的變化;
2、比較全面地搜集了重慶市周邊旅游景點、度假村、人文景觀等旅游資源,這部分全部彩色印刷,圖文并茂,是極好的旅游向導;
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公司產品占據了重慶地圖市場90%以上的份額,深受廣大讀者和使用者歡迎,在新時期里,公司將攜手廣大商家和企業,為廣大讀者提供更多的地圖產品,竭盡全力的服務于社會各界!
公司的宗旨是:擁有《帶路》圖,走遍新重慶!
二、實習內容
剛到公司的時候,除了不怎么熟悉出納的工作內容,相對來說還是比較適應。最開始就是做好接手工作,第一天去的時候,公司就交待了一下我的工作,讓我熟悉工作環境。期間指導老師丁紅梅給我很大的幫助。由于我以前從未接觸過這方面的工作,剛開始還真不習慣,才做了兩天,就感覺人都快散架了,心情也變得煩躁,而會計最大的忌諱就是心煩氣燥,所以剛開始做的幾天,那真是錯誤百出,總是要么忘記這個,要么又忘記那個,但指導老師都細心的為我講解,指導我。得已讓我很快熟悉工作流程,掌握現金管理、銀行帳戶、票據結算、報銷核算、外江業務等。
在公司,我的職責是現金收支,現金、銀行日記帳的登記和帳務核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發放。財務工作像年輪,一個月工作的結束,意味著下一月工作的開始。我喜歡這份工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為企業正常動轉的命脈,我深深的感受到自己的工作價值。
出納講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!出納有它的連通性、邏輯性和規范性。每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶;出納的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性;在出納的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。
每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了出納的規范性;在登帳的時候,首先要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
出納,看起來也許挺簡單的,但真正做起來卻不是那么容易,首先要改掉粗心大意的毛病。做出納需要細心跟耐心,要沉住氣,當我剛剛接觸出納工作時,難免會沉不住氣。尤其是在復核原始憑證時,常常會出現復核的金額與原始憑證上的金額不一樣的情況。特別是附件特別多的憑證,發票打印的金額又不清楚,總是復核不正確。但是越是這樣就越應該冷靜,要記住越著急就越容易出錯。事情擺在眼前,心平氣和的完成就好。不要擔心會耽誤時間。其實會計憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發票。
我除了公共汽車票外一個也不認識,什么機打發票,手寫發票,商業,餐飲,更別說支票和銀行進帳單了。連寫著禮品的發票我也不知道怎么走賬。然后指導老師就教我辨認,區分那些票據,思路清晰漸漸清晰了,后來我自己也練習了登記帳憑證,做完后讓老師幫我訂正,也許大家都是同齡人吧,丁姐對我特別和氣,照顧。她給我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,她有問必答,尤其是會計的一些基本操作,她都給予了細心的指導,說句心里話,我真的非常感激她對我的教導。幾天下來,我對業務熟練了許多。
一些銀行帳單、匯票、發票聯等,不止是光認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理,一邊試著自己處理業務。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結平了。
如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以后制定發展計劃的依據。所有的帳記好了了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在雷會計教我先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
一提到出納,也許大家都知道,出納是經常要跑銀行的,這也是出納的重要工作之一,每天都要去銀行查收回單,了解到帳情況。這就要求出納人員熟知每項業務要怎樣和銀行打交道,還要有吃苦的精神。
其次,作為公司的出納,我在應付、反應、監督幾個方面做到了應盡的職責,在這兩個多月里,在不斷的改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、日常工作
(1)、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核算現金與帳目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。
(2)、每天到銀行查收回單,了解到帳情況。
(3)、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付,對不符手續的憑證不付款。
(4)、除此之外,也必須完成好老總交待的其它各項任務。
2、思想建設情況
(1)、堅持原則,認真理財管帳,才能履行好財務職責。
(2)、樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(3)、認真遵守公司管理制度和財務制度,爭取做一個合格的出納。
三、實習結果
通過在重慶威華文化傳媒公司幾個月的實習,讓從沒接觸過財務知識的我對出納、會計有了一定的認識跟掌握。實習過程中,我了解了“出納”這個名詞的含義。出納,作為會計名詞,運用在不同場合有著不同涵義。從這個角度講,出納一詞至少有出納工作、出納人員兩種涵義。顧名思義,出即支出,納即收入。
出納工作是管理貨幣資金、票據、有價證券進進出出的一項工作。具體地說,出納是按照有關規定和制度,辦理本單位的現金收付、銀行結算及有關帳務,保管庫存現金、有價證券、財務印章及有關票據等工作的總稱。從廣義上講,只要是票據、貨幣資金和有價證券的收付、保管、核算,就都屬于出納工作。
工作中,我了解了出納員的工作內容,崗位職責,熟悉掌握了工作流程、現金管理、銀行帳戶、票據結算、報銷核算、外江業務等。接觸到了“錢”,就一定要做到細心、認真、仔細,不能馬虎,這就改掉了我以前做事粗心大意、大大咧咧的毛病。
除了做這些帳務上的工作,平時也要處理一些公司大大小小的事務,這也培養了我獨立處事的能力。同時也讓我熟悉了做地圖這個行業。明白了一個人必須要有責任心、工作態度端正對工作質量的決定性以及工作中的條理性。讓我對社會的全局觀也有了一定的`了解。在以后的人生中對社會有了更近一步的靠近。在公司的實習過程中受益匪淺。并結合實習內容撰寫實習報告和畢業論文,遵守實習單位的各項規章制度,服從該單位領導的安排,與同事處理好關系,維護學校形象。
四、實習總結及體會
從來到公司到現在,兩個多月的時間里,我覺得我又成長了,不管是工作,還是做人方面,雖然之前也做過其他工作。其實之前都沒想過自己會來做出納,本來應聘的是平面設計,但來之后才發現做的出納的工作。其實我挺喜歡這樣的,一邊學習會計,掌握新知識,一邊跟著指導老師學習CorelDRAW畫圖,鞏固自己的專業知識。在學校的時候,用PS軟件比CorelDRAW要多,所以不是很熟悉。我發現在外面工作,用到較多的都是CDR,PS則比較少。因為制作地圖,涉及到排版、設計,這樣我也跟著提升了自己的美感。
經過這兩個多月的實習,通過了解會計工作對我們出納從業人員的嚴格要求,讓我掌握了記賬的基本程序,鍛煉了自己的動手操作能力,使我深一步了解到里面的樂趣,更重要的是發現了自己的不足之處,它使我全面系統地掌握會計操作一個完整的業務循環,即從期初建賬,原始憑證和記賬憑證的填制、審核,賬簿的登記、核對,錯賬的更正,會計處理程序的運用到會計報表的編制,從而對企業會計核算形成一個完整的概念。
工作中,我發現做好出納最重要、最關鍵的就是責任心和細心。剛接觸出納要勤對帳,做到日清月結,尤其是現金收支業務較多時更要細心。銀行帳因為有往來傳票一般不容易出錯。才到公司的時候,因為什么都不懂,所以老是出錯,出現記漏、記錯的現像,還有現金帳也對不上。每天面對那一張張憑、一堆堆數字,我都覺得很頭大。看著挺簡單的,但真正做起來也并不容易,特別是在填寫支票的時候,更是要小心,一個字都不能錯,稍不注意就寫錯了。所以要想真正做好這門工作,細心跟責任心是必不可少的。
實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。
反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
俗話說:“要想為事業多添一把火,自己就得多添一捆材”。此次實訓,我深深體會到了積累知識的重要性。因為本身不是學會計專業,所以自己就得下功夫多去學習,通過看書、網上、跟會計交流。為自己充電。尤其是會計專業,畢竟會計吃的是經驗飯,只有多做帳,才能熟能生巧,才能游刃有余。
我深刻理解了什么是會計,會計不僅僅是一份職業,更是一份細心加一份耐心加一份責任心=人生價值的詮釋。同時我也認識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想像的那么容易,最重要的還是細致嚴謹。社會是不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快得從一個學生向工作者轉變。我相信以后到了其他崗位,我也能完很好的完成任務。
另外,我總結出:
(1)作為一個出納人員,工作中一定要就具有良好的專業素質,職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構,對其從業人員,一定要有很高的素質要求。
(2)作為一個出納人員要有嚴謹的工作態度。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。
(3)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位;堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;
實習期間給我的感觸特別深,仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。走向社會,人際關系有時真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。
出納崗位工作總結4
在這一年的時間里,我們的企業在董事會的正確領導下,在每一位員工的勤奮努力下,穩步發展,勇于創新,經受了市場硝煙的洗禮,在殘酷的競爭中逐漸成熟起來了。我作為公司財務部的一員,也與公司一起經歷了不平凡的一年。現就我一年的工作簡單總結一下,請領導和同事們指正。
一、牢記責任,忠于職守。在一個企業中,出納的工作看似簡單而又平凡,但我深知這個崗位包含著多少領導的信任和期望,我的職責是要看好錢袋子,記好帳本子,緊把收付關,責任重于泰山。在日常工作中,注意和主管會計密切配合,有條不紊的'開展業務。銀行和現金的收支是我的主要業務內容,隨時掌握銀行存款余額,定時上報數據,及時為領導提供決策依據;保證經營用現金的支出,跑銀行不怕苦累,風雨無阻;對待購房客戶不煩不燥,耐心接待,即使加班也要保證售房款的收賬。我們計財部雖然忙碌但很充實,節奏緊張但很團結,我體會到工作的快樂。
二、加強財務管理,積極接受審計監督。為了保證企業資產的保值增值,公司審計部門在每個季度末對各公司財務進行審計檢查。對審計組提出的意見和疑問,我們都及時更正,詳細解答。遇到不能確定的業務問題虛心請教,在保證帳務核算正確的同時也提高了自己的業務水平。
三、維護企業利益,做企業的"經濟衛士"和領導的"參謀助手"。作為一個財務人員,必須時刻牢記自己的天職,那就是管好企業資產,維護企業利益。在工作中為領導決策提供信息,要積極穩妥,防范風險,敢于進言。在最近有一個單位向我公司要求借款,根據我公司和對方的具體情況,出于我作為一個會計人員的責任,大膽提出反對意見,受到領導的重視,并采納了我們的意見。事后我們的做法受到了公司領導的肯定和贊許。從這一件事上,我更加感受到我的工作的重要性和責任的重大,認識到企業利益高于一切。
四、加強業務學習,不斷完善自我,緊跟企業發展的步伐。企業在發展壯大,對人員的需求標準也在不斷提高。自從廣廈置業公司改制成立三年來,我深深感受到了這一點。為提高自己的業務素質,我積極參加各種業務培訓,強化業務技能。經過兩年的努力,在20xx年我順利通過了會計職稱資格考試,取得了會計師中級職稱。但這只是我工作中的一個階段性目標,在以后的學習中我還將以"思想領先,業務過硬,技能嫻熟,務實高效"的工作高手的目標而努力。
五、提高認識,改正錯誤,彌補不足。在公司里,我既是一名普通員工,又是一名股東,這種雙重身份就決定我要用更高的標準要求自己。"不以善小而不為,不以惡小而為之"。過去我對自己要求不嚴,在一些小節上不注意約束自己,容易犯自由散漫的毛病,這一點公司領導和同事們都曾經批評和提醒過我,我虛心接受。在以后的工作中,我會時刻提醒自己,嚴守紀律,遵守公司制度,團結同事,爭取工作再上新臺階。
六、總結經驗,查找不足,努力工作,堅定信念。我們的企業在發展,在壯大,但要想在市場競爭中永遠立于不敗之地,就要經常反省自己的經驗和教訓,不盲目,企業才能進步。現在我提一點建議,僅供參考。一是加強交流,包括上下級之間,各部門之間,部門內部之間的交流,以免信息不通的情況發生,市場瞬息萬變,商機稍縱即逝,不要因我們內部溝通不夠而誤事。二是要穩定職工隊伍,網羅人才,留住人才,提高員工的使命感,增加每位員工的歸宿感,同時也就增強了工作人員的責任心。以上是我的一點想法。
我們即將迎來新的一年,面臨新的挑戰,同時也有許許多多的機會在等著我們。我相信只要我們努力工作,抓住機遇,穩扎穩打,企業就會越做越強,我們的明天也會更美好。
出納崗位工作總結5
轉眼間,x年上半年就過去了。展望未來,我對公司的發展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:
一、前期財務工作總結
對于企業來說,能力往往是超越知識的,物業管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。
第一階段(xx年—x年)
xx年畢業之初,在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下,我幸運的加入了“金網絡—雪梨澳鄉”管理團隊,看似簡單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法:在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待,都需要很強的專業知識與溝通能力,物業管理中大多是一些細小瑣碎的事,協調好了大事化孝小事化了,協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法,積累經驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補拙”,因為當時住在項目,便利用下班后的時間總結完善自己的工作內容,建立了各種收費臺賬的模版,同時結合管理處實際情況先后制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》,并在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎
第二階段(x年—x年):發展階段
這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作,進一步鞏固了自己關于從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累,同時也豐富了自身的物業管理專業知識。項目進入日常管理之后,因為新招的財務助理是應屆畢業生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的工作經驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐,共同發現問題、解決問題,經過三個月時間的努力,新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。20xx年底我又被調往公司新接管的“VILLA”管理處擔任財務助理,此時正逢財務部改革,我努力學習專業知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領導的肯定。
第三階段(xx年—現在),不斷提升階段
x年底,我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結賬盤庫工作,做好現金盤點表;每月末做好銀行對賬工作,及時編制銀行余額調節表,并做好和會計賬的對賬工作;工資的發放更是需要細心謹慎,這直接關系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接,由于當時管理處財務人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網絡這個大家庭。
x年底我由出納崗位轉為會計,負責雪梨澳鄉和VILLA管理處的主管會計工作,同時兼工資發放工作,這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析,及時并動態地掌握管理處營運和財務狀況,發現工作中的問題,并提出財務建議,為管理處負責人決策提供可靠的`財務依據。今年6月我的工作內容再次調整,工資發放工作正式移交給了出納,主要負責長遠天地、溫哥華森林及VILLA管理處的主管會計工作。
二、主要經驗和收獲
在金網絡工作的六年多時間里,積累了許多工作經驗,尤其是管理處基層財務工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態;
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好;
(五)只有保持心態平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
三、確立工作目標,加強協作
財務工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:
1、做好財務工作計劃,以預算為依據,積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優先,注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。
2、實抓應收賬款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經營成果。
3、積極參預,配合管理處開拓新的經濟增長點。
以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發展而努力奮斗。
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