展會工作總結范例【15篇】
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那么總結有什么格式呢？下面是小編精心整理的展會工作總結，希望對大家有所幫助。
展會工作總結1
隨著年底的臨近，各種展會紛至沓來，公司也應邀參加了“東盟博覽會”、“20xx全國秋季糖酒會”、“20xx西部國際博覽會”以及即將舉辦的“山東濟南糖酒會”等展覽盛會。
本人參加后略有心得，希望與各位同事共享。
一，展前的準備：精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時，就開始準備本次參展的前期工作。
首先就是參展樣品與各種資料的準備。
樣品，樣品必須經過全面的檢驗，如：產品規格、包裝、類型，試吃品質量及口感等。
企業畫冊、產品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或x展架、廣告光盤、展會背景畫面等廣宣物料。
名片：每人200張，名片上打上展位號x客戶回頭可以更好的找到我們，也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應商是何時何地接觸的。
(供參考)
備好客戶登記表，展會現場很多客戶沒有準備或使用完名片，做好現場客戶資料登記尤為重要。
其它用品：:計算器、筆、膠帶、釘書機、照相機、筆記本電腦、產品招商價格表、銷售合同、財務收據等。
還有就是客戶的邀請展位確定下來后，其中很重要的一項工作就是遍發英雄帖，邀請客戶屆時參觀你的展位。
邀請函要注明展會的名稱，時間，公司的展位號，參展人員及聯系方式，順便也可附帶一下最新推出的產品。
邀請的時間一般在展會前半個月左右。
這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶你參展了，是在傳遞你有實力參展的信息;其次，參展商由被動的等客戶變成主動請客戶，效果更加明顯;再者，形象及產品的整體展示加上現場氛圍的感染，容易讓客戶當場訂單產生實際簽約和付款。
二，展中細節：保持斗志，膽大心細。
參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的，參展中與客戶的交流至關重要。
細節決定成敗，在參展過程度需要注意一些細節：
保持斗志：參展人員一定要注意自己在展會中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶展示自己的良好素養提升客戶與我們合作的信心。
膽大心細：面對光顧展位的客戶，不要膽怯，要主動打招呼，觀迎進來參觀。
但是專業性的展會會有很多同行參展，所以對于與競爭對手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對方的言談中，了解到行業信息。
做到知己知彼，方能百戰不殆。
因此參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關鍵時刻。
客戶接待：了解對方是做什么渠道的。
是流通還是做商超，代理了哪些產品、對公司什么產品感興趣。
因為在展會期間來訪人員比較多，不會溝通很長時間。
因此做有針對性的推薦和說出公司優惠的政策吸引對方關注和留意。
再留下對方詳細的聯系方式，若來訪人員不是主要負責人，請對方推薦并索取負責人或其領導聯系方式，以便后續跟蹤聯系。
資源收集：銷售人員信息渠道非常重要，因此在參展難得的.機會中，建立后續行業信息來源的渠道。
與媒體或客戶互留產品宣傳資料，索取樣本。
起到資源互補共享的效果。
謹防探子：展會上經常會碰到同行中的探子，他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產品宣傳資料及技術甚至客戶資料，所以對此我們的參展人員要保持高度的警惕性。
對于索取我們資料的人員，我們需要詳細詢問他的需求及他們公司情況，根據判斷來分析是否后續的進一步接洽。
三，展后總結：整理資料，及時跟進。
參展結束，只能說工作只進行一半，真正起作用的是展后及時跟進。
這時我們需要做到的是：客戶分類：根據展會上與客戶談判的過程及結果，將客戶分為正式客戶，潛在客戶，無效客戶。
這里的正式客戶是指老客戶和現場簽約客戶。
潛在客戶即指對我們的產品有明確的訂購意向，只需進一步跟進，確定一些細節即可訂貨的客戶。
無效客戶指僅在展會留下名片，沒有進行過交流，且對方僅是收集一些資料的客戶。
將展會期間的客戶記錄進行梳理，與客戶對應起來，再做進一步的溝通接洽。
聯系客戶：展會結束后第一時間給所有潛在客戶進行電話回訪，回訪中體現出參展時的溝通內容，抓住客戶關心得問題和問題點，進行逐一解答。
切忌超之過急引起客戶反感。
對重點客戶要重點聯系，先聯系重點客戶，分清主次。
及時跟進：如果客戶對我們的產品及價格比較滿意，我們就引導他及時下訂單、簽約、付款。
按照公司銷售程序，進行初期合作。
如果我們電話聯系后，客戶沒有反應，一個禮拜后再次或電話回訪詢問結果。
以便我們確定此客戶的后續合作可能性。
公司參加專業性的行業展，不但能在同行業中秀出自己公司的產品實力，更貼近的服務于客戶，也并能從相同參展的客戶當中，看到自己的不足，不斷完善自己。
也許從某次的展會當中，不能立竿見影的見到成效，接到很多的訂單。
但可以起到行業內的曝光和經銷商信息交流的目的
展會工作總結2
根據組委會的安排，我們承擔了高技術項目展覽的籌備工作，主要負責會議的組織，如展會總體方案的設計與實施、展位配置、展會布置、項目展區的征集與招募、聯絡與協調等。目前，會議各項展會任務已順利完成，該工作組的相關工作方案總結和報告如下：
（1）起草會展計劃，在認真總結對接會展經驗，吸收相關方意見和建議的基礎上，提出、討論、修訂對接會展工作總體方案，并逐步實施和推廣，取得了良好的效果為會議總體籌備工作的順利進行發揮了重要作用。
（2）會議展覽招聘工作。按照分工，各了解任務單位、主要領導親自牽頭，開拓進取，運用各種工作渠道，組織會議展覽招聘工作。這項工作任務重、要求高、難度大、時間長平鍋由于組委會及各單位領導的重視和參會人員的負責工作，展覽組圓滿完成了此次大會的展覽工作。
（3）承辦展覽設計工作，根據組委會工作部署和總體規劃要求，多次起草和修訂展覽組工作計劃，對會議的展覽風格、會議特點和功能分區進行總體設計，制定相應的根據大會籌備工作的進展情況和各工作組的具體情況及時調整，同時堅持與組委會的整體工作，堅持與各工作組的工作交流和信息溝通，注重與各方面工作的銜接，會展中心就展館租賃、服務要求、價格優惠等問題進行了多次洽談。經過多次協調修改，完成了室內外展區的平面布置和展覽布置圖，對展廳的展覽布置提出了統一要求。
本次對接會設置室內外展廳及會議區。室外展廳面積4000平方米，室內展廳面積20000平方米。有400個標準展位和450家參展商，特別安裝面積為8200平方米。有序館及地方、市級異常支持單位、國家創新試點城市展區、投資者展區、開發區縣展區、大學科研院所展區、高新技術項目展區、，環保產業生產區人才交流展區、科技興貿展區、國際科技合作展區。
（4）各展區特殊裝修招標，根據組委會辦公室要求，已對各功能展區的所有特殊裝修任務進行了招標，起草了招標文件和設計腳本，召開了特殊裝修設計招標審查會n組織對中標方案進行修改，報組委會辦公室審批，并監督中標單位嚴格設計方案，高質量制作。
（5）組織高校參展，高校的參展工作關系到整個對接會的項目層面，展會團隊高度重視高校的展會動員工作，總體規劃發布后，展會將繼續進行團隊堅持與各單位密切聯系，信息暢通。組織召開了參與對接會的高校展覽工作協調會，討論相關高校參展情況。會議向各單位通報了第六次對接會的籌備情況，并說明了高校參加對接會的.初步方案。與會者就本單位情況討論了展會相關問題，提出了許多建設性建議，并表示積極參與第六次對接會，充分利用這個平臺，做好成果推廣工作，擴大宣傳。
（6）展會安排及現場組織。10月20日，駐扎在展覽中心的展覽團隊開始接收參展商發送的標準展板，并跟蹤落實部分預定展位的參展商。10月25日，所有經過特別裝飾的參展商進入現場進行c施工。展覽團隊注重現場協調和質量安全監督，根據整體進度情況配合安排加班，確保施工質量和進度。10月28日至30日，會展集團的中心工作轉移到現場管理和服務上，做好人員和展品的準入管理，及時協調解決現場出現的各種問題，盡可能滿足參展商提出的各項要求，10月30日中午協調領導巡視、新聞采訪等相關工作，進行現場撤展。經過精心組織，使整個撤展過程禮貌、安全、有序，順利完成展會的現場組織和管理。
（七）組委會和辦公室交辦的其他工作。參與會議協辦單位或非正常支持單位的邀請工作，積極參與參會商戶的邀請工作，通過多種渠道宣傳對接會，吸引更多投資者參會，并堅持與他們及時溝通聯系。
當然，由于部分參展單位計劃變更頻繁，不遵守統一的時間表，信息溝通不及時，影響了展會現場組織的整體進度，增加了額外工作量。這些問題雖然最終得到了解決，但在下一屆展會組織中也值得關注。
展會工作總結3
這次廣州展我們推出了全新的都市生活系列，這對我們是一次重要的嘗試，也是我們國際品牌本土化的關鍵一步，總的來說，我們還是比較成功的，但從我所負責的局部區域來看，效果不是很理想，我想從以下幾方面來對這次展會做出總結。
一 家具展會基本情況總結
1， 負責區域的客戶到訪情況
本次西北區域共有16個客戶到訪我展位，其中，銀川6人，蘭州1人，西安1人，河南5人，山西3人。從數量來看，橫比其它區域明顯偏少，同比3月展會也明顯減少。從質量來看，第一次了解我產品的是9人，意想比較強烈的有3人，經過展后溝通明確表示不做的有4人。
2， 都市生活的概念是否接受
本次展會我們推出了都市生活，如果從我品牌二線產品的角度來看，客戶還是比較接受的，因為都市生活是第一次與客戶見面，本身的產品內涵還不是很豐富，所以如果要將都市生活單獨作為一個品牌來推廣讓客戶認知，那還需要運作一段時間。
3， 產品，款式是否可以接受 產品我們還是傳承了一線產品的風格，總體上客戶還是比較認同的，但是現在我們的產品還不夠豐富，比如床品只有四款，有客戶反映，都不是很理想。
從客戶眼里看來，這次產品質量還是有一些欠缺，鋼架的表面處理容易脫落，墊子的坐感不是很好，我們自己也看到墊子的外包布有破損，這一點包裝部門已經說過要改良。
4，價格高低如何?如果高，應該低多少?
這次產品價格相對仿造品來說還是比較高，主要是散件和配件的價格較高，造成了產品整體價格偏高，這在一定程度上對我們形成了沖擊。如果簡單的說高低我想肯定無法下結論，但成本，預期利潤(能否順利開店)，競爭對手價格，都是各種定價方法都應考慮進去的。
事實上我們都知道，根據西方經濟學理論，定價不是越高越好，也不是越低越好，找到均衡價格而使利潤達到最大化才是最合適的價格。
5，新老經銷商的反映如何?
我們只能談談新經銷商的看法，我覺得在談之前，應該將新經銷商分為兩類，一類是以前接觸過我產品或者是了解我品牌的經銷商，另一類是這次展會第一次了解我產品的經銷商。
應該說第一類經銷商的反映要好于第二類經銷商，因為第一類經銷商以前知道我們產品，他們不會過多的和仿造品去比較，更多的關注的是價格下調多少，款式和質量等等。而第二類經銷商則不同，他們往往會比較我們和仿造品的價格，但是這點我們是不占優勢的。
6，整體我們本身的自我感覺
店面總體感覺比較有吸引力，但是還是有一些不足，門前掛的`兩個燈過大過低將噴繪遮擋了，影響了視覺效果。面積過小，顧客進門就可以一眼望穿，很多沒有再繼續詢問，轉身走掉了。地毯的質量客戶反映比較差，不知以后建店是否采用這種地毯。
產品款式如能再豐富一些，鋼架和墊子的質量有所提升，價格如果能將配件和散件的價格合理下調，最好是達到包含這次的配件和沒有配件的價格一樣的話，我們將能再次提高競爭力。
二家具展會工作思路
一是加大引導，不斷調動企業參展的積極性。20xx年我鎮將定期召開規模企業負責人座談會，深入研究會展工作，逐步提高企業參展的意識，促使企業深刻理解展會是市場與企業互相了解的重要途徑和發展手段，通過產品的展示能吸引客戶，拓展和建立市場，展會也是企業走持續發展的重要平臺。此外，積極好塑博會、小家電博覽會、寧波汽車零件展等參展活動。
二是積極調研，以展會助推產品產業轉型升級。深入調研馬渚鎮各行業及塊狀經濟的發展動態，把握發展趨勢。同時密切關注國內外知名展覽機構在新興產業領域開辦新展的動向，從而做好雙向互通工作，引導與之對接，自愿配對，積極參展，實現馬渚在產品產業轉型升級的新突破。
三是整合資源，進一步挖掘會展潛力。進一步整合展覽資源，充分利用現有的資源。同時更加重視系統外展覽資源的整合，進一步加強與市會展辦和其他展覽機構的交流與合作。高度重視專業隊伍建設，以為人本，探索建立展覽業務人才的培養與發展機制。
以上這篇家具展會工作總結。就為您介紹到這里，希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請分享給您的好友。更多工作總結，盡在總結報告。
展會工作總結4
緊張忙碌的家具展即將結束，第一次參加展覽，感觸頗深。看著身邊的領導和同事，都瘦了。雖然沒人喊，但我知道大家都覺得“累”，因為我也有同感。在盡力做好本職工作的同時，大家都在積極配合團隊的工作。雖然不完美，但他們仍然展示了一個團結高效的團隊。作為其中一員，我覺得很幸福。努力是有回報的，相信大家的努力一定會有豐碩的成果。
在此期間，作為后勤保障人員，我主要負責酒店入住和接待客戶。看似簡單，實則繁瑣。在最大限度滿足客戶需求的`同時，要堅持節約原則，不浪費酒店資源。東莞家具展16日正式開幕。在此之前的一兩天，分散的客戶來參觀工廠。前兩天兩個和尚有點不解。我會提前拜訪木蘭酒店的何經理，詢問一些細節，以便更合理地安排客人入住酒店。一開始，我整天都很緊張，害怕犯錯。我漸漸熟悉了整個過程，才覺得輕松多了。但讓我清楚地明白了“臺上一分鐘，臺下十年”的道理。工作再簡單，也不容易做到極致。在努力完成工作的同時，也讓我更明白團隊合作的重要性，更明白尊重和支持同事勞動的成果。我認為這些是我工作的收獲，將使我受益終生。
20-16對我們來說是不平凡的一天。一群精明能干的商家沖到了前線，我們在后方積極配合。結果晚上聚集了50多個新老經銷商。公司董事、員工、客戶齊聚一堂，大家開心地吃著、聊著，希望以后合作愉快，每個人臉上都洋溢著燦爛的笑容。我們向客戶展示了一個合格的、得到充分認可的團隊。雖然最后的結果難以預料，但我們問心無愧，因為我們成就了自己。
我還清楚地記得，在家具展的前一天晚上，S先生召開了一個非常嚴肅的緊急會議。其實和動員大會有點類似，只是氣氛有點壓抑，因為他是老大，承受的壓力比我們大。經過緊張的接待工作，我們很快就會看到收獲的喜悅。希望大家休息幾天，放松一下。
展會工作總結5
關于展會的工作總結---怎樣了解客戶需求，明確客戶需求
6月的展會馬上就要到了，工作顆粒未收，在這里反思和總結一下，比如說高佳平說的蓋房子我就沒全弄明白。下去得再好好想想。還有就是對會展運營那邊的佩服。后臺看他們跟蹤過的一些客戶，會發現很多北京的客戶他們都是面談過的，包括有些人還會跟蹤客戶去特許展去面談認識，姑且不用想他們是什么時候什么時間去見客戶的，單是那份用心，就值得學習。如果工作真的能做到這份上，一門心思，我想失敗幾率也會大大降低吧。起碼對自己是一個啟示。
展會銷售流程包括找客戶，發資料，了解需求，明確需求，做方案，促方案，簽協議，回款，等等。每天一直在交流怎么樣吸引客戶注意，深入和客戶聊，說白了就是卡在了解需求，明確需求這塊吧，做什么都有一個流程，現在才發現自己連流程銜接都沒弄清楚，難怪工作做的不好。一直覺得發完資料就不知道該怎么跟了，今天看了會展運營銷售標準手冊才恍然大悟。自己集中缺失面就是了解需求，明確需求這兩塊，現在就專門拉出來學習一下，再
說下自己的看法吧：
了解需求：
與客戶建立信任關系
了解客戶需求細節
根據客戶需求介紹推薦產品
解決客戶異議和顧慮
使客戶感覺到“價值>價格
明確需求：
需求的通過明確需求的衡量標準，準確分析出自己在了解需求過程中的欠缺點，回到了解需求環節繼續跟進。
挑選客戶中消除客戶圈錢顧慮：
杜絕圈錢或加盟騙局的項目：
對于一些經常以“一本萬利”等字眼誘導投資創業人群的項目，堅決抵制。
客戶有品牌意識，品牌意識體現可以從幾個方面進行了解：
一個企業的包裝形象，像LOGO標志、統一的著裝、統一的店面環境，等等。
網站的幾個衡定參數：
（1）美工設計
（2）功能比如：用戶注冊、留言板等等
（3）網站策劃水平。比如：第一感覺此網站能否準確傳達給你他是做什么的'
（4）安全打開時的速度以及頁面是否有病毒
口碑及影響力
可以通過互聯網搜索項目相關信息進行分析
客戶在意的是什么？感興趣的是什么？厭惡的是什么？這些問題將指導我們溝通的全過程。
首先要了解客戶的很多欲望，比如：成長的欲望、學習的欲望、了解同行的欲望、權利的欲望、身體舒適的欲望、獲得認可的欲望，只要你的商品能夠更加全面的滿足他的欲望，他自然會高高興興的買回去。所以你要掌握其中的幾項，那么客戶想拒絕你也難了，不是嗎？
招商區域
招商模式
都通過什么樣的方式進行招商推廣
目前如何進行品牌塑造、宣傳
如何切入話題與客戶展開信任關系的建立？分析：
很多銷售人員都在這個環節比較迷茫，不知道如何進展，其主要原因是缺乏話題和溝通技巧，尤其新的銷售人員對展會了解比較少，因此要多看、多問、多思考。盡快提升對展會各項優勢、資源、服務的了解。
一定要注重的兩點：自信、真誠。你的自信才有可能博得客戶的認可，你的真誠才有可能博得客戶的信任，這兩點從語氣、語調都能夠體現出來的。
與客戶溝通時可以多拿同類項目分析對比，激發客戶了解的欲望。
如果是老板可以激發客戶談談他的“發家史”
如果是招商部的，可以通過交換做市場營銷的心得拉近距離
如果是企劃部或市場部，可以了解客戶參展規劃、市場動態等，交換一下思路。
客戶項目的基本情況
分析：
此部分內容將對你后期幫助客戶出方案，提供資料。還可以通過此部分內容與客戶溝通幫助客戶做項目對比和市場分析。
如何更有效的提問呢
方法1、通過同類項目的參數，引導客戶說出自己的情況。
先闡述問及問題的一些專業內容，引導客戶說出自己的情況。（可以表現你的專業度）
先說自己對項目的理解，引導客戶說出自己的情況。
對于如何將客戶需求與產品優勢相關聯：
選擇展會的合作案例與客戶進行溝通
分析客戶異議和顧慮的動機？
認真聆聽客戶問題的同時，在短時間內辨別該問題屬于哪一類型（懷疑、誤解、抱怨、價格與價值或拖延）——判斷是真的拒絕或是假的借口。
以上是我對自己工作中缺失的一些總結，希望盡快補充上來。
展會工作總結6
第（數量）屆（地名）（專題項目）展已經落下帷幕，相比于20（年份）年（地名）（專題項目）展，我公司不管是在規模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高，對公司品牌的推廣起到了很好的作用，讓我公司在（專題項目）耗材行業有了一定的知名度，這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題，則使我的知識面更加寬廣，對（專題項目）行業有了更新的認識并且從中汲取經驗，學會了很多在平時工作當中學不到的專業知識，現特對本次展覽會加以總結，具體如下：
一、展會前期準備
為了能夠順利參加本次展會，公司全體員工都全力投入，分工合作：
1、銷售人員深入的了解和熟悉產品知識，對產品性能、結構和參數都牢記于心。
2、接待人員統一服裝和裝扮，以良好的精神面貌面對每一位客戶，樹立了公司的精神風貌。
3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準備
4、展臺的搭建更是通過各個公司的對比，最終選擇性價比高的公司為我們進行展臺的搭建。
5、企業宣傳片的制作，為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片
二、展會分析
本公司展位號是E7—278，位于耗材館最中心位置，不管是規模還是展位設計風格都應該是工具館名列前茅的，我相信這次展會我公司絕對是異軍突起，將給（專題項目）耗材行業掀起不小的波瀾，雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌，但是我相信經過公司所有人的努力，這些都不是問題。
三、現場觀眾分析
參觀的人分為幾類人：
1、參展人員
2、其他行業的人員
3、（專題項目）行業的人
4、行業內想了解市場的人
而對于我們來說要準確判斷客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人，我們都及時的把客戶資料做好備份，有名片的交換名片，沒有名片的也做了登記，以便今后能夠方便公司的'業務聯系。
四、產品競爭力
無論作為“買”或“賣”，其關鍵是產品。即使客戶有購買需求，但市場的同類產品如此之多，我們如何讓客戶選購我們的產品，這就需要提高我們產品的競爭力。產品競爭力可以體現在產品的設計、知名度、質量、價格等。市場競爭者的增加，正代表了這個市場的龐大，如何有效去抓住市場，這才是以后需要去思考的主題。
總體來說，客戶對于我們的產品是比較滿意的，不管是包裝設計還有質量，都十分滿意，對于價格方面，鑒于我們現在是以貿易為主，如果想在價格上有競爭優勢，那么供應商的選擇是很重要的，這點也是在后期選擇供應商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競爭者的情況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產品在市場上的占有率，這才是現階段我們不能忽視的問題。
五、展會效果
（1）嶄露頭角，提高了企業知名度
（2）推動銷售，促進業務增長
（3）樹立企業員工信心
六、展會的不足
（1）展位的設計
由于本次展會是與東莞博朗合作共用70平米的展位，比較顯眼的一面留給了博朗，這也影響了一部分參觀者的視線，也間接的影響了公司品牌的推廣
（2）公司首部宣傳片的清晰度不夠，由于是第一次制作，視頻的比例沒有調好，導致宣傳片的宣傳效果沒有達到預期，這個在明年的展會上將要改進。
（3）人員配置
由于公司產品種類比較多，涉及到整個（專題項目）加工生產流程，再加上新進員工對產品的知識理解的還不是很透徹，導致有些專業性的問題不能及時準確的跟客戶進行溝通、解說，這也是在今后工作中要注意的；
（4）產品展示
由于在展會之前已經好展品的排列順序，因為沒有實際考慮到展位位置的關系，導致切割類的產品被客戶詢問的幾率大大降低，這點在及時改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
（5）展會贈品
本次展會大多數的廠家都設有贈品，而且贈品也分為幾個檔次，這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產品信息，而且遇到大客戶，我們如果有一些好的禮品增送，也能夠促進今后的合作。
總體來說，本次展會經過全體員工的努力還是比較順利的，并且對公司的品牌也進行了很好的推廣，本人更是在展會上學到了以前沒學到的知識，并且對（專題項目）行業有了一個更新的認識，而且更是到：一個公司想要健康有序的運營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
本人在以后的工作當中，將進一步提升自身的專業知識以及銷售談判能力，與同事保持良好的關系，與公司共同成長，見證中國式崛起！
關于展會后的計劃安排，具體安排行程將與20（年份）年工作計劃一致，對于出差方面將根據具體客戶情況進行相應調整。這里就不做贅述！
展會工作總結7
為進一步開拓歐洲市場，加強對我國營養保健品及其原材料等產品的宣傳，擴大該類產品的出口，經中國國際貿易促進委員會“貿促展管審[20xx]01886號文”批準，我會組織了陜西嘉禾植物化工有限責任公司、上海信萊化工有限公司、浙江省醫藥保健品進出口有限責任公司、蘇州浩波科技股份有限公司、榮成百合生物技術有限公司等40家企業110人赴瑞士參加了于20xx年5月18日-20日在日內瓦PALEXPO展覽中心舉辦的“國際生物食品展覽會VITAFOODS INTERNATIONAL 20xx”。現將參展情況總結如下：
一、展覽會概況
瑞士國際生物食品展覽會由英國專業展覽公司IIR EXHIBITIONS LTD 主辦，每年一屆，在瑞士日內瓦展出，迄今已成功舉辦了13屆。該展覽會最大的特點是客戶集中且非常專業，展品范圍涵蓋廣泛，包括功能食品、功能飲品、化妝品、植物藥、化學類非處方藥、海洋生物制品，維生素、蛋白質、精油、礦物質等原料及其成品和生產技術等。該展覽會是歐洲營養保健品和生物食品行業最大的專業展會。
作為本行業內知名的展覽會之一，20xx年展會有500多家公司參展，在展覽會三天時間里，有來自77個國家的8500多名專業人士到會參觀，參觀商人數比上屆展會增長了近5%，其中，來自歐洲的`客戶占很大比例。
國際生物食品展覽會的影響力已遠不只一個展覽會，展會同期舉辦的論壇近50場，每一場的聽眾都絡繹不絕，論壇發布了最新行業資訊，并為參展商和參觀商搭建了一個極佳的交流平臺，大家對展會論壇給予了高度評價。
二、商會組織的中國館及中國企業的參展情況
醫保商會已經連續十二次組織企業參加國際生物食品展覽會，并于20xx年和IIR公司簽訂了獨家代理協議，開始在展會上搭建中國館。本屆展覽會上，我會中國館面積達436平方米，比去年增長28%，參展企業40家，參展人數110人。
此屆展會主辦方繼續延續去年的做法，為參展商免費組織了新產品展示臺，推介近一年來新開發的前沿產品，吸引了廣大客戶的關注。中國館內有13家中國公司展出了各自的新產品，包括：德洋華泰生物醫藥資源有限公司的脂肪酸 （Omega-3 Fatty Acid）、山東谷神進出口有限公司的大豆分離蛋白（Soy Lecithin）、桂林萊茵生物科技股份有限公司的甜味劑（Lovia ?），這些產品備受歡迎。
我商會展團中各參展公司參展之前都做了比較充分的準備，都能夠充分利用此次參展機會，大力宣傳自己公司的產品。據不完全統計，展會期間，40家公司共結識了1500個客戶，新客戶300個。我會中國館參展企業的實際成交額約200萬美元，意向性成交金額約600多萬美元，成交品種主要為植物提取物系列產品、氨基酸衍生物、魚油等。
各參展公司表示，該展會的總體效果不錯，尤其是來訪客戶比較專業，成交機會較大，均達到了預期的參展效果。我展團的40家參展公司中，已有21家公司現場報名參加下一屆展會。
另外，出展前，我商會為所有的中國參展企業分發了保護知識產權必讀文件，召開集中會議宣傳知識產權保護相關知識，并要求參展企業審查參展的所有樣品、樣本、宣傳品及包裝等，展會期間未出現知識產權糾紛。
三、市場介紹
中國是傳統醫藥生產大國，藥用植物資源豐富，勞動力成本較低，擁有大量優秀專業技術人員和巨大的國內市場，能夠形成產業集群，具有后發優勢。中國出口歐盟的保健品及生物食品的主要產品包括：植物提取物、中藥材、維生素類、氨基酸類、硫酸軟骨素、魚油、綠藻，中成藥和保健食品等。
展會工作總結8
一年來，全鎮廣大干部職工認真貫徹市經濟工作會議和全鎮工作經濟會議精神，繼續推進“工業立鎮、商貿活鎮”戰略。積極對外招商，拓展會展市場,同時鼓勵本鎮企業“走出去”參加布展。現將我鎮20xx年會展工作情況和20xx年工作思路總結如下：
一、20xx年度會展工作總結
一是加強組織領導，形成工作合力。會展工作是一項具有蓬勃發展潛力的新型工作，同時這項工作又涉及各個職能辦公室，為此我鎮于年初就把會展工作納入重要議事日程，并系統列入鎮年度目標考核內容，成立了鎮會展工作領導小組和會展辦公室，配備了聯絡員，進一步加強了領導，明確了分工、落實了工作職責，形成了線上工作分頭抓，中心工作共同抓的局面，確保工作順利展開。
二是理清工作思路，制定會展計劃。鎮會展工作領導小組在認真分析我鎮會展經濟發展現狀，在年初，召開了會展工作會議，經仔細研究，并結合任務要求，研究制定了切實可行的會展工作計劃，以辦好一節（楊梅節）、配合好二會、組織好三展為工作目標，細化職能，使會展工作有章可循。
三是加大宣傳力度，營造良好氛圍。為進一步做大做強會展產業，提高知名度，鎮專門召開專項工作會議，研究部署會展工作。通過召開企業老總座談會、各類會展推介活動等形式宣傳辦展環境，充分利用廣播、有線電視、宣傳窗、黑板報等手段加大會展工作宣傳力度。例如在楊梅節期間，我鎮各主要道口均設置醒目宣傳標語、標牌，極大地展示了馬渚鎮特有的西山白楊梅文化。
四是找準自身定位,積極配合參展。我鎮積極響應市委、市的號召，根據會展辦的.總體安排部署，充分挖掘自身潛力，不斷鼓勵轄區內符合要求的企業參展。其中，積極配合市組織的“二展”，今年我們共有二家企業參加會展，共有126平米的展覽面積，取得了較好的效果，得到上級一致的好評。組織好本地企業參加二期廣交會，20xx年，全鎮共有48家次企業參加廣交會，用有展出攤位60只。積極組織參加了第十二屆浙洽會和市洽會。同時積極組織參加第10屆中國國際日用消費品博覽會。同時，積極配合市級的各種會展工作，有寧波汽車零部件展，中小企業對接會，20xx中韓設計對接會，20xx年小家電設計大賽等等。
二、20xx年會展工作思路
一是加大引導，不斷調動企業參展的積極性。20xx年我鎮將定期召開規模企業負責人座談會，深入研究會展工作，逐步提高企業參展的意識，促使企業深刻理解展會是市場與企業互相了解的重要途徑和發展手段，通過產品的展示能吸引客戶，拓展和建立市場，展會也是企業走持續發展的重要平臺。此外，積極組織好塑博會、小家電博覽會、寧波汽車零件展等參展活動。
二是積極調研，以展會助推產品產業轉型升級。深入調研馬渚鎮各行業及塊狀經濟的發展動態，把握發展趨勢。同時密切關注國內外知名展覽機構在新興產業領域開辦新展的動向，從而做好雙向互通工作，引導企業與之對接，自愿配對，積極參展，實現馬渚企業在產品產業轉型升級的新突破。
三是整合資源，進一步挖掘會展潛力。進一步整合展覽資源，充分利用現有的工作資源。同時更加重視系統外展覽工作資源的整合，進一步加強與市會展辦和其他展覽機構的交流與合作。高度重視專業隊伍建設，以為人本，探索建立展覽業務人才的培養與發展機制。
展會工作總結9
參展前的準備：
1、公司的宣傳資料、技術樣本、展品、名片和會來自我展臺的客戶名單表。
2、而針對會來自我展臺的老客戶能夠準備一些小禮品，除此之外，還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品能印上公司名稱和LOGO，這樣既能表達心意又能讓客戶對你有印象。
參展期間注意事項：
1、針對老客戶：能坐下來聊聊，問下他對之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改善的;再問問對方接下來有什么采購的打算;最后送點小禮品，以表心意。
2、針對新客戶：要主動接待客戶，應盡量留下對方網絡的聯系方式，有MSN或SKYPE，這樣方便以后聯系，在與客戶聊天的時候盡量了解清楚對方的公司性質(是貿易公司還是生產廠家)、主要采購的`產品和基本要求。
PS1：必須要主動，不要期望客戶會主動上門來找你。在展臺外張望的客戶能夠主動上前請對方到里面參觀，并互留名片。來參展的人一般都會來一兩天的，如果第一天他有來你展臺參觀，但沒有多大的意向，那么第二天當你再看到他的時候必須要請他到里面坐坐、詳談。
PS2：不要輕易放下，利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個國外客戶(那里暫稱為A)來我們展臺時只大致的看了一下我們的產品，而且他旁邊有一個中國人(是他在中國的供應商，暫稱之為B)，這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展，沒什么經驗，不懂怎樣把握住客戶，等他們走了之后才想到其實這個客戶就應是能夠立刻訂單的，但是這時候已經晚了。但是突然想到B他們的展臺就在我們前面，我下午就一向注意前面的展臺，呵呵，等了很久，最后看到他們回來了，等A走了，我就過去跟B聊天，從他那了解了一些關于A的信息，并得知A明天還會來展會，而且這次是B負責A的行程安排，我就請B明天再邀請A來我們展臺，我們能夠細談。就是這樣，這個客戶第二天又來到了我們展臺，并簡單的下單了(十分感謝B^_^)。雖然這次有點后知后覺，但亡羊補牢，仍然為遲。此刻我正等A確認PI，期望能與A建立起良好的合作關系。
3、及時記下客戶的信息，將重要的信息寫在客戶的名片上。展會時光短、人多，很多時候都忙但是來的，如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息，那很多東西都會忘記的，而且晚上回去肯定都很累了，哪還有那么多精力，所以當時就將最要的信息寫在相對應的名片上，這樣回去也方便統計、也不容易搞錯。
展會后的跟蹤：
展會后的跟蹤是相當重要的。
1、回公司后，立刻把所有名片整理歸檔，分為重要客戶和一般客戶，然后全部郵件發送公司的相關資料。
2、如果客戶三天之后還沒回郵件，就進行電話跟蹤，務必要讓對方記住自我。
展會工作總結10
一，展前的準備：精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時，就開始準備本次參展的前期工作。
首先就是參展樣品與各種資料的準備。
樣品，樣品必須經過全面的檢驗，如：產品規格、包裝、類型，試吃品質量及口感等。
企業畫冊、產品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或展架、廣告光盤、展會背景畫面等廣宣物料。
名片：每人200張，
備好客戶登記表，展會現場很多客戶沒有準備或使用完名片，做好現場客戶資料登記尤為重要。
其它用品：:計算器、筆、膠帶、釘書機、照相機、筆記本電腦、產品招商價格表、銷售合同、財務收據等
還有就是客戶的邀請展位確定下來后，其中很重要的一項工作就是遍發英雄帖，邀請客戶屆時參觀你的展位。
邀請函要注明展會的名稱，時間，公司的展位號，參展人員及聯系方式，順便也可附帶一下最新推出的產品。
邀請的時間一般在展會前半個月左右。
這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶你參展了，是在傳遞你有實力參展的信息;其次，參展商由被動的等客戶變成主動請客戶，效果更加明顯;再者，形象及產品的整體展示加上現場氛圍的感染，容易讓客戶當場訂單產生實際簽約和付款。
二，展中細節：堅持斗志，膽大心細。
參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的，參展中與客戶的交流至關重要。
細節決定成敗，在參展過程度需要注意一些細節：
堅持斗志：參展人員必須要注意自我在展會中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶展示自我的良好素養提升客戶與我們合作的信心。
膽大心細：應對光顧展位的客戶，不要膽怯，要主動打招呼，觀迎進來參觀。
可是專業性的展會會有很多同行參展，所以對于與競爭對手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對方的言談中，了解到行業信息。
做到知己知彼，方能百戰不殆。
所以參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關鍵時刻。
客戶接待：了解對方是做什么渠道的。
是流通還是做商超，代理了哪些產品、對公司什么產品感興趣。
因為在展會期間來訪人員比較多，不會溝通很長時間。
所以做有針對性的推薦和說出公司優惠的政策吸引對方關注和留意。
再留下對方詳細的聯系方式，若來訪人員不是主要負責人，請對方推薦并索取負責人或其領導聯系方式，以便后續跟蹤聯系。
資源編寫：銷售人員信息渠道十分重要，所以在參展難得的機會中，建立后續行業信息來源的渠道。
與媒體或客戶互留產品宣傳資料，索取樣本。
起到資源互補共享的效果。
謹防探子：展會上經常會碰到同行中的探子，他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產品宣傳資料及技術甚至客戶資料，所以對此我們的參展人員要堅持高度的警惕性。
對于索取我們資料的人員，我們需要詳細詢問他的需求及他們公司情景，根據確定來分析是否后續的進一步接洽。
三，展后總結：整理資料，及時跟進。
參展結束，只能說工作只進行一半，真正起作用的是展后及時跟進。
這時我們需要做到的是：客戶分類：根據展會上與客戶談判的過程及結果，將客戶分為正式客戶，潛在客戶，無效客戶。
那里的正式客戶是指老客戶和現場簽約客戶。
潛在客戶即指對我們的產品有明確的訂購意向，只需進一步跟進，確定一些細節即可訂貨的客戶。
無效客戶指僅在展會留下名片，沒有進行過交流，且對方僅是編寫一些資料的客戶。
將展會期間的'客戶記錄進行梳理，與客戶對應起來，再做進一步的溝通接洽。
聯系客戶：展會結束后第一時間給所有潛在客戶進行電話回訪，回訪中體現出參展時的溝通資料，抓住客戶關心得問題和問題點，進行逐一解答。
切忌超之過急引起客戶反感。
對重點客戶要重點聯系，先聯系重點客戶，分清主次。
及時跟進：如果客戶對我們的產品及價格比較滿意，我們就引導他及時下訂單、簽約、付款。
按照公司銷售程序，進行初期合作。
如果我們電話聯系后，客戶沒有反應，一個禮拜后再次或電話回訪詢問結果。
以便我們確定此客戶的后續合作可能性。
公司參加專業性的行業展，不但能在同行業中秀出自我公司的產品實力，更貼近的服務于客戶，也并能從相同參展的客戶當中，看到自我的不足，不斷完善自我。
也許從某次的展會當中，不能立竿見影的見到成效，接到很多的訂單。
但能夠起到行業內的曝光和經銷商信息交流的目的
名片上打上展位號客戶回頭能夠更好的找到我們，也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應商是何時何地接觸的。
展會工作總結11
經過一個多月的前期籌備與辛勤付出，此次房車博覽會已圓滿結束，在這段時間里，廣告部同仁都很用心，放棄了周末休息時間為房展會付出了巨大的努力，這次展會也做的非常成功。為了取長補短，以利再戰，現總結如下：
一、展會工作總結
5月25日至6月3日我們承辦了寧夏石嘴山房車生活博覽會，在大武口區和惠農區分別舉辦，此次展會盛況空前，是我市目前規模最大、宣傳最廣、時間最長、參展商和觀展者最多的一次展會。
1、時間長、任務重，展會進行有序，能落實到人。
此次房博會，思路正確：石嘴山日報要做大做強，廣告部的作用不可忽視;廣告部要做大做強必須跳出原有的套路和思路，以展會促業務就是一條成功的發展之路。此次展會就是在前幾次展會的基礎上，廣告部承辦的一次大型展會，這次的成功將激勵我們將展會進行到底!
2、定位規格高：主辦單位：石嘴山日報社、石嘴山市住房保障和城市管理局、大武口區人民政府、惠農區人民政府、石嘴山市房地產業協會;承辦單位：石嘴山市悅報文化傳媒有限公司;媒體支持：《石嘴山日報》、《銀川晚報》、《寧夏日報》、《新消息報》、《烏海日報》、《阿拉善日報》、石嘴山電視臺、石嘴山人民廣播電臺、石嘴山網、石嘴山新聞網、石嘴山生活網、石嘴山房地產網、石嘴山報社戶外電子屏等媒體。充分整合社會各界資源為我所用。
3、策劃精細：從展會名稱、展會時間、舉辦地點、展會宗旨、展會主題、展會目的、展會會程、展會特色、同期舉辦、房地產行業獎項設置、參展范圍、展館分布、規劃及展位設置、大會招商支持、展位配備、展會宣傳實施、展會宣傳品會刊地圖的收集印制、展會須知、參展程序、開幕式、展會安保保潔以及預算等全方位做了精細的策劃。真正做到了：專業、精細、到位。
4、實施嚴謹：一是我社與市房管局通力合作，部署合理、分工到位，責任到人，以終為始，自始至終一抓到底;二是廣告部傾巢出動，從策劃、協調、招商、廣告、宣傳、布展、開幕式、開展續展、撤展、后勤、保衛、保潔、服務、出會刊、出地圖、制作參展證工作證、后續宣傳到信息反饋及回訪等工作，一一責任到人，定崗定責定任務，獎罰分明，倒計時工作制，天天匯報、檢查、督促，員工們一切行動聽指揮，頂住壓力，有條不紊的工作，體現了廣告部員工的高品質、高素質，事實證明是一只能打硬長的團隊。在100%做好展會的同時積累了經驗、鍛煉了隊伍、增加了廣告部業績、增加了廣告部及個人收入。
5、參展費收得及時到位，不繳費不準進場布展這個方法非常好，避免了會開完了錢收不回來的情況發生。
二、不足
1、招商工作不夠理想，特別是家具、建材不理想。盡管有種種客觀原因，但我們在對同行的協調上、在對客戶的感情投入上、在激發客戶參展欲望等方面功夫下得太少，還有業務員在招商過程中方法簡單、敷衍了事、怕苦怕累、不負責任等問題也比較嚴重，致使招商不理想。
2、在對此次展會的成本掌控方面把握的不夠嚴，一些本該少花的錢沒少花，加之臨時增項過多等問題，致使開支過大。
3、本部人員在處理具體問題的能力上稍有欠缺，致使展會期間有些工作沒有做到位，更為嚴重的是：工作不主動、不負責、不守崗，有的人甚至不知道干什么，領導使一下干一下，不使不動，造成大門進出混亂沒人協助、不參展的房產公司在場內發傳單沒人管、下雨時自己的東西沒人收、東西丟了連情況都不知道等，這不是一般的缺點，每個人必須深刻反省，必須徹底改進，否則你很快就會被淘汰。
4、商業廣告量與預期值有偏差，對此必須加強改進，彌補不足，通過展會影響力，使第四季度的廣告實現淡季不淡。
5、由于咱們大型展會經驗尚淺，準備尚不足，在策劃方面缺少應急方案及后備方案，當吸引客戶活動等措施被取消后，沒有后續手段，造成觀展人數不太理想。
針對這些缺點，我們一定認真對待，盡快制定措施并實施，從跟本上解決問題，確保今后各項工作順利進行，百尺竿頭更進一步。
總之，此次展會所取得的成績是突出的、經驗是寶貴的，從各方面來說都是很成功的，是我們擁抱春天、走向輝煌的新的起點。對此，我們充滿信心。
展會工作總結 篇根據組委會的安排，我們承擔了高新技術項目會展的籌備工作，主要負責會展總體方案的設計和落實、展位分配、布展，項目展區征集的和招展，聯絡協調等大會的組織工作。目前會議的各項會展任務已圓滿完成，現將本組的有關工作情景總結匯報如下:
（一）會展方案的起草工作。
在認真總結對接會展經驗的基礎上，吸收了相關方面的意見和提議，提出了對接會會展工作總體方案，進行了討論修改，并逐步落實推進，為大會的整體籌備工作順利推進起到了重要的作用。
（二）大會招展工作。
根據工作分工，各理解任務單位，主要領導親自掛帥，積極組織力量，利用各種工作渠道，組織大會招展工作，此項工作，任務重，要求高，難度大，時間跨度長，由于組委會和各單位領導的重視，參與人員負職責的工作，會展組圓滿地完成了大會的招展工作。
（三）承擔展覽設計工作。
根據組委會的`工作部署和總體方案的要求，起草并多次修訂了會展組的工作方案。對接會的展覽風格、會議特色、功能分區進行了總體設計，并根據大會籌備工作進展及各工作組的具體情景，及時作相應的調整，堅持與組委會的總體工作同步；堅持與各工作組的工作交流和信息溝通，注意與各方面的工作銜接；會展中心就展館租用、服務要求、價格優惠幅度等進行了多次蹉商，經過多次協調、修改，完成了室外、室內展區的平面布置圖和布展示意圖，并對展館的布展提出了統一要求。
本次對接會設室內、室外展廳和會議區。室外展廳4000平方米；室內展廳0平方米，設標準展位400個，450個參展單位；特裝面積共8200平方米，設序廳及地市非常支持單位，國家創新型試點市展區、投資商展區、開發區縣區展區、高校科研院所展區、高新技術項目展區、環保產業產區、人才交流展區及科技興貿和國際科技合作展區。
（四）各展區特裝的招投標工作。
按照組委會辦公室的要求各功能展區的特裝任務，全部對外進行招標，起草了招標文件和設計腳本，組織了特裝設計招標評審會，對中標方案進行修改，報組委會辦公室批準，監督中標單位嚴格設計方案，高質量制作。
（五）組織高校院所參展。
高校院所的參展工作關系到整個對接會的項目水平，會展組高度重視駐高校院所的參展動員工作。在整體方案出臺后，會展組即與各單位堅持密切的聯系，堅持信息通暢。組織召開了高校院所參與對接會會展工作協調會，討論有關高校院所參與對接會的會展工作安排，高校院所派代表參加了會議。會議向各單位通報了對接會籌備情景，就有關高校院所參與對接會的初步方案做了說明。與會代表就各自單位的情景對有關參展問題進行了討論，提出了不少建設性意見，并表示積極參與對接會，充分利用這個平臺，做好成果推介，擴大宣傳。
（六）展會的布展及現場組織工作。
10月20日，會展組進駐會展中心現場，開始接收各參展單位送來的標準展板，并對部分預訂展位的參展商進行跟蹤落實工作；10月25日，各特裝參展商進場施工，會展組重點做好現場協調和質量安全監督工作，并根據總體進展情景合理安排加班時間，確保施工質量和進度；10月28日至30日，會展組的中心工作轉移到現場管理和服務上，做好人員和展品展件的進出管理，及時協調解決現場出現的各種問題，盡可能滿足參展商提出的各種要求，協調好領導巡館、新聞采訪等相關工作；10月30日午時，現場開展撤展，經過精心組織，使整個撤展過程做到禮貌、安全、有序，圓滿完成展會的現場組織管理工作。
（七）做好了組委會及辦公室交辦的其它工作。
參與了會議的協辦或異常支持單位的邀請工作；積極參與大會的客商的邀請工作；利用各種渠道進行對接會的宣傳，吸引更多的投資商參會，及時與他們堅持溝通和聯系等。
當然，由于部分參展商頻繁改變計劃、不遵守統一的時間安排以及信息溝通不及時等原因，展會現場組織工作的整體進度受到了的影響，也增加了額外的工作量，雖然這些問題最終得到了解決，但也值得在下次展覽組織時給予重視。
展會工作總結12
參展前的準備：
1、公司的宣傳資料、技術樣本、展品、名片和會來自己展臺的客戶名單表。
2、而針對會來自己展臺的老客戶可以準備一些小禮品，除此之外，還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品最好能印上公司名稱和LOGO，這樣既能表達心意又能讓客戶對你有印象。
參展期間注意事項：
1、針對老客戶：最好能坐下來聊聊，問下他對之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改進的；再問問對方接下來有什么采購的打算；最后送點小禮品，以表心意。
2、針對新客戶：要主動接待客戶，應盡量留下對方網絡的聯系方式，最好有MSN或SKYPE，這樣方便以后聯系，在與客戶聊天的時候盡量了解清楚對方的公司性質（是貿易公司還是生產廠家）、主要采購的產品和基本要求。
PS1：一定要主動，不要期望客戶會主動上門來找你。在展臺外張望的客戶可以主動上前請對方到里面參觀，并最好互留名片。來參展的人一般都會來一兩天的，如果第一天他有來你展臺參觀，但沒有多大的意向，那么第二天當你再看到他的時候一定要請他到里面坐坐、詳談。
PS2：不要輕易放棄，利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個國外客戶（這里暫稱為A）來我們展臺時只大致的看了一下我們的產品，而且他旁邊有一個中國人（是他在中國的供應商，暫稱之為B），這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展，沒什么經驗，不懂怎么把握住客戶，等他們走了之后才想到其實這個客戶應該是可以馬上訂單的，可是這時候已經晚了。但是突然想到B他們的展臺就在我們前面，我下午就一直注意前面的展臺，呵呵，等了很久，終于看到他們回來了，等A走了，我就過去跟B聊天，從他那了解了一些關于A的信息，并得知A明天還會來展會，而且這次是B負責A的行程安排，我就請B明天再邀請A來我們展臺，我們可以細談。就是這樣，這個客戶第二天又來到了我們展臺，并簡單的下單了（非常感謝B^_^）。雖然這次有點后知后覺，但亡羊補牢，仍然為遲。現在我正等A確認PI，希望能與A建立起良好的合作關系。
3、最好及時記下客戶的信息，將重要的信息寫在客戶的名片上。展會時間短、人多，很多時候都忙不過來的，如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息，那很多東西都會忘記的，而且晚上回去肯定都很累了，哪還有那么多精力，所以最好當時就將最要的信息寫在相對應的名片上，這樣回去也方便統計、也不容易搞錯。
展會后的跟蹤：
展會后的跟蹤是相當重要的。
1、回公司后，馬上把所有名片整理歸檔，分為重要客戶和一般客戶，然后全部郵件發送公司的相關資料。
2、如果客戶三天之后還沒回郵件，就進行電話跟蹤，務必要讓對方記住自己。
參加展會后的工作總結范文3
6月20日至23日，“北部新城·成都新區·福地新都”城市形象展示暨房產博覽會在新都芙蓉生活廣場舉行。
展會歷時三天半，人氣旺、銷量大、效果好，社會各方反響熱烈，現將工作總結如下：
一、展會概況
(一)參展規模。
本屆展會共有24家企業24個樓盤參展，參展樓盤面積145萬平方米，有電梯、多層、洋房、別墅等多種項目形態。
另有7家房地產中介機構、1家建筑裝飾材料商家參展，工商銀行、建設銀行、中國銀行、交通銀行等四家金融機構以及公積金中心、公證處等機構提供配套服務，房管局設立了政策咨詢點。
(二)交易情況。
4天房博會期間，住房成交81套，面積9016.99平方米，交易金額3395.07萬元;車位交易5個，交易面積72平方米，交易金額36萬元;商業房交易2宗，交易面積58.45平方米,交易金額48萬元。
購房意向登記1700余組，其中新都約占70%，成都市區占20%，省內其它地方10%。
參展樓盤售房部人氣大增，幾乎恢復了20xx年市場繁榮時期的接待量。
展會期間共接待參觀、咨詢群眾1.2萬余人次。
二、展會特點
(一)樓盤整體品質較高。
本次參展樓盤，如萬科雙水岸、漢嘉國際社區、東駿湖景灣、港基翰香府、交大香洲半島、和信水沐天城、交大云堤、天之海天府江南等，都是新都的精品中高檔樓盤，無論是基礎配套、周邊環境還是小區規劃、建筑質量等都可圈可點，是新都房產的形象和代表。
(二)參展商品房全部通過安全鑒定。
由于是在5.12汶川特大地震后舉辦的成都市第一個房博會，為消除購房者顧慮，區房管局邀請了中國物業管理協會房屋安全鑒定委員會專家自6月8日起，對24個樓盤、145.3萬平方米商品房進行安全排查，所有參展樓盤完全達到抗震要求和質量標準，主體結構安全，無隱患。
(三)城市形象規劃展成為亮點。
本次展會設置了城市規劃展廳，以展中展的形式，將新都“北部新城·成都新區”的發展總體規劃向市民進行展示，使市民更加了解新都，對新都的未來發展充滿信心。
規劃展受到購房者的高度關注，成為本次房博會亮點之一。
(四)配套活動豐富多彩。
房博會期間，為營造氛圍、聚集人氣，承辦單位組織進行了“房博會文藝晚會”、“迎奧運挑戰世界冠軍乒乓球表演賽”、“發現新都攝影展”、“千名車友自駕購房游”、“省內10城購房游”、“購房抽獎”等豐富多彩的配套活動，促進了人氣的提升。
(五)政策優惠助推交易。
作為全省震后第一個房博會，區委、區政府及時出臺了促進房地產業發展的優惠政策，其中公積金貸款政策放寬、財政補助、個稅優惠以及房管局系列辦證優惠政策，直接促使房地產交易量和展會人氣的提升。
(六)開發商推出購房優惠。
房博會期間，為了吸引購房者，除了政府給予的優惠政策外，各開發企業都推出了一些優惠措施，如購房直接優惠2-3萬元，同時有4-8%的返點折扣;有的樓盤還針對災區購房者推出了特別的優惠措施。
(七)宣傳形式多樣，媒體廣泛參與。
本次房博會的宣傳采用了多種媒體形式，有電視、報紙、期刊、電臺、網絡、短信、出租車分動傳媒、定點視頻、戶外單立柱、主干道燈桿道旗、DM單、廣場氣柱等，幾乎涵蓋所有的宣傳形式，省、市及省內10城主流媒體廣泛參與，宣傳寬度前所未有。
三、幾點經驗
(一)領導重視。
本次房博會，區委、區政府主要領導高度重視，楊羽、王翼剛、鐘建宏、曾剛強等領導多次主持召開參展開發企業座談會，聽取企業意見，安排部署展會籌備工作。
開幕式當天，區委、區人大、區政府、區政協領導冒雨出席開幕式，展示了新都區領導班子務實、自信、干練的工作作風，感染了所有參加開幕式的購房群眾、工作人員和媒體記者。
(二)充分籌劃。
本次房博會自4月中旬開始籌劃，歷時兩個月，期間4次召開參展開發商座談會，充分聽取意見、建議，展會方案多次修改、完善，最后確定了“北部新城·成都新區·福地新都”的'展會主題。
在展會各項籌備工作充分準備的同時，加緊優惠政策的擬訂，在成都市促進房地產發展的優惠政策出臺后，新都區及時跟進，迅速反應，制定了適合本區的優惠政策。
(三)團結協作。
房博會的舉辦涉及宣傳部、政府辦、房管局、公安局、財政局、城管局、規劃局、文體局、供電局等多個部門，各部門在時間緊、任務重的情況下，及時協調，保障了各項工作的順利進行。
(四)作風過硬。
受地震影響，房博會籌備工作一度停滯，6月初重新啟動，短時間內房管局完成了工作方案分配、召開新聞通氣會、開發企業再次動員、對外宣傳組織、場地協調、燈桿廣告安裝、各活動方案制定和組織實施等諸多工作，許多工作人員節假日連續工作，每天工作10幾個小時，順利上完成了各項組織工作。
四、問題與不足
(一)時間倉促。
5月12日下午，作為房博會啟動標志的新聞發布會在成都香格里拉大酒店舉行。
正在進行之中，由于汶川特大地震的突然發生，被迫中止，各項籌備工作也暫時停止。
工作重點轉為抗震救災，直至6月初，籌備工作才重新啟動，完全打破了原來的工作部署和節奏，給宣傳和組織籌備工作帶來了很大的困難。
(二)招商困難。
自20xx年11月以來，房地產市場便從火暴轉入低迷，開發商和購房者信心受挫，5月12日汶川特大地震災害的發生，使本來冷清的市場雪上加霜，許多售房部可以說門可羅雀，甚至關門大吉。
開發商對短時間內召開房博會缺乏信心，致使招商工作進行得十分困難，原來劃定的近40個展位只有24個樓盤參展。
(三)協調脫節現象偶有發生。
由于缺乏工作經驗和因地震對原來工作節奏的影響，承辦單位與主辦單位之間、區級部門之間以及承辦單位與協辦單位之間，出現了一些工作脫節現象，導致效率不高、工作質量不高甚至疏漏、錯誤的偶有發生。
(四)宣傳的力度不夠。
本次房博會，因宣傳資金較少，加上目前群眾對抗震救災的關注，宣傳的深度和聲勢還不夠。
五、下一步工作建議
(一)積極推進城市營銷。
新都新城區規劃和樓盤整體品質與成都二圈層中其它區域比較并不遜色,某些方面甚至優于其它區域。
但由于新都城市營銷長期以來散、軟、少，在區域競爭中處于劣勢，成都市民對新都的印象還是亂、差、交通不方便，影響了城市整體形象的提升，房地產銷售價格在成都二圈層處于洼地，開發、交易量較小。
應積極推進城市營銷工作，提升城市形象，塑造城市品牌，使城市價值得到應有的體現。
(二)落實購房各項優惠政策。
在本次房博會上，許多購房者關心優惠政策的落實問題，應盡快擬訂可操作的實施細則，樹立政府以人為本、誠信高效的良好形象，增強親和力。
(三)加快基礎設施配套建設。
新城區基礎設施配套和交通道路建設應進一步加快，按照對外公布的進度千方百計推進，言必行，行必果，使新都城市功能進一步增強，新城區人氣有較大提升。
本次展會已落下帷幕，4天展會創下多個第一：
1. 全省震后首個房博會;
2. 新都時隔8年后第一屆房博會;
3. 第一次在新城區舉辦大型展會;
4. 第一次媒體宣傳全覆蓋;
5. 第一次對商品房展開全面的結構安全排查;
6. 第一次在對在新都購房的業主進行財政補助;
……。
“北部新城·成都新區·福地新都”城市形象展示暨房產博覽會的舉辦，使開發商、購房者重新樹立了的信心，迅速恢復了房地產市場銷售的人氣，為搶得新都經濟發展的時間創造了有利條件，效果超過預期，取得了圓滿成功。
展會工作總結13
時間總是悄悄的流過指尖，一個月前我來到公司，怯怯的面對公司的同事，而轉眼間我和同事都彼此熟悉了，一個月的時間也就這樣的過去了。在過去的一個月公司工作中，我作為一名公司新人，大致知曉了公司的業務，也明白了，我們是一個團體，在做好自己的本職工作的同時，項目那個地方需要你，你就可以站出來，不管是行政還是客服。
一個月時間真的不長，在一個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下，改變自己提高自己，感覺到自己的存在是有價值的。從入公司的第一天起，同事的關懷和指導，讓我在會展領域有了新的認識，在思想覺悟方面也有了更進一步的提高。對本周工作總結主要有以下方面：
一、工作總結。
1、本周完成的工作主要學習參展商手冊，熟練掌握參展商手冊中各項注意事項。
2、隨著展會時間的漸漸逼近，上周報館的人數增加，統計報館的數量總結在處理報館過程中存在的問題。
3、統計特裝展位的報館數量。
二、在工作中存在的問題。
1、看著公司同事上周工作中的實際操作，首先我們應做到的是明確自己工作的內容按規定去操作。對于出現的特殊情況及時向領導請示，對于不懂的地方多向公司同事、領導請教。
2、通過上周和同事一起參與工作中，發現自己在工作中還許多不足的地方，對總結能力，處事兒能力都還有待提高。
三、工作教訓
1、在工作中不僅僅要做到好，而是要追求最好告誡自己做到更好。
2、在工作中實際遇到的問題可能會發生原則上的沖突，自己在此之前必須做好心理準備。
四、工作心得。
總結兩個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。，在以后的時間里，努力學習使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，隨著公司的進步而進步，為公司的.發展做出更大更多的貢獻。在公司的一個月的工作中，我得到了公司領導和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應了公司的工作，我為此感到非常的感激。
展會工作總結14
6月20日至23日，“北部新城·成都新區·福地新都”城市形象展示暨房產博覽會在新都芙蓉生活廣場舉行。展會歷時三天半，人氣旺、銷量大、效果好，社會各方反響熱烈，現將工作總結如下：
一、展會概況
(一)參展規模。本屆展會共有24家企業24個樓盤參展，參展樓盤面積145萬平方米，有電梯、多層、洋房、別墅等多種項目形態。另有7家房地產中介機構、1家建筑裝飾材料商家參展，工商銀行、建設銀行、中國銀行、交通銀行等四家金融機構以及公積金中心、公證處等機構提供配套服務，房管局設立了政策咨詢點。
(二)交易情況。4天房博會期間，住房成交81套，面積9016.99平方米，交易金額3395.07萬元;車位交易5個，交易面積72平方米，交易金額36萬元;商業房交易2宗，交易面積58.45平方米,交易金額48萬元。購房意向登記1700余組，其中新都約占70%，成都市區占20%，省內其它地方10%。參展樓盤售房部人氣大增，幾乎恢復了XX年市場繁榮時期的接待量。展會期間共接待參觀、咨詢群眾1.2萬余人次。
二、展會特點
(一)樓盤整體品質較高。本次參展樓盤，如萬科雙水岸、漢嘉國際社區、東駿湖景灣、港基翰香府、交大香洲半島、和信水沐天城、交大云堤、天之海天府江南等，都是新都的精品中高檔樓盤，無論是基礎配套、周邊環境還是小區規劃、建筑質量等都可圈可點，是新都房產的形象和代表。
(二)參展商品房全部通過安全鑒定。由于是在5.12汶川特大地震后舉辦的成都市第一個房博會，為消除購房者顧慮，區房管局邀請了中國物業管理協會房屋安全鑒定委員會專家自6月8日起，對24個樓盤、145.3萬平方米商品房進行安全排查，所有參展樓盤完全達到抗震要求和質量標準，主體結構安全，無隱患。
(三)城市形象規劃展成為亮點。本次展會設置了城市規劃展廳，以展中展的形式，將新都“北部新城·成都新區”的發展總體規劃向市民進行展示，使市民更加了解新都，對新都的未來發展充滿信心。規劃展受到購房者的高度關注，成為本次房博會亮點之一。
(四)配套活動豐富多彩。房博會期間，為營造氛圍、聚集人氣，承辦單位組織進行了“房博會文藝晚會”、“迎奧運挑戰世界冠軍乒乓球表演賽”、“發現新都攝影展”、“千名車友自駕購房游”、“省內10城購房游”、“購房抽獎”等豐富多彩的配套活動，促進了人氣的提升。
(五)政策優惠助推交易。作為全省震后第一個房博會，區委、區政府及時出臺了促進房地產業發展的優惠政策，其中公積金貸款政策放寬、財政補助、個稅優惠以及房管局系列辦證優惠政策，直接促使房地產交易量和展會人氣的提升。
(六)開發商推出購房優惠。房博會期間，為了吸引購房者，除了政府給予的優惠政策外，各開發企業都推出了一些優惠措施，如購房直接優惠2-3萬元，同時有4-8%的返點折扣;有的樓盤還針對災區購房者推出了特別的優惠措施。
(七)宣傳形式多樣，媒體廣泛參與。本次房博會的宣傳采用了多種媒體形式，有電視、報紙、期刊、電臺、網絡、短信、出租車分動傳媒、定點視頻、戶外單立柱、主干道燈桿道旗、dm單、廣場氣柱等，幾乎涵蓋所有的宣傳形式，省、市及省內10城主流媒體廣泛參與，宣傳寬度前所未有。
三、幾點經驗
(一)領導重視。本次房博會，區委、區政府主要領導高度重視，楊羽、王翼剛、鐘建宏、曾剛強等領導多次主持召開參展開發企業座談會，聽取企業意見，安排部署展會籌備工作。開幕式當天，區委、區人大、區政府、區政協領導冒雨出席開幕式，展示了新都區領導班子務實、自信、干練的工作作風，感染了所有參加開幕式的購房群眾、工作人員和媒體記者。
(二)充分籌劃。本次房博會自4月中旬開始籌劃，歷時兩個月，期間4次召開參展開發商座談會，充分聽取意見、建議，展會方案多次修改、完善，最后確定了“北部新城·成都新區·福地新都”的展會主題。在展會各項籌備工作充分準備的同時，加緊優惠政策的擬訂，在成都市促進房地產發展的優惠政策出臺后，新都區及時跟進，迅速反應，制定了適合本區的優惠政策。
(三)團結協作。房博會的舉辦涉及宣傳部、政府辦、房管局、公安局、財政局、城管局、規劃局、文體局、供電局等多個部門，各部門在時間緊、任務重的情況下，及時協調，保障了各項工作的順利進行。
(四)作風過硬。受地震影響，房博會籌備工作一度停滯，6月初重新啟動，短時間內房管局完成了分配、召開新聞通氣會、開發企業再次動員、對外宣傳組織、場地協調、燈桿廣告安裝、各制定和組織實施等諸多工作，許多工作人員節假日連續工作，每天工作10幾個小時，順利上完成了各項組織工作。
四、問題與不足
(一)時間倉促。5月12日下午，作為房博會啟動標志的新聞發布會在成都香格里拉大酒店舉行。正在進行之中，由于汶川特大地震的突然發生，被迫中止，各項籌備工作也暫時停止。工作重點轉為抗震救災，直至6月初，籌備工作才重新啟動，完全打破了原來的工作部署和節奏，給宣傳和組織籌備工作帶來了很大的困難。
(二)招商困難。自XX年11月以來，房地產市場便從火暴轉入低迷，開發商和購房者信心受挫，5月12日汶川特大地震災害的發生，使本來冷清的市場雪上加霜，許多售房部可以說門可羅雀，甚至關門大吉。開發商對短時間內召開房博會缺乏信心，致使招商工作進行得十分困難，原來劃定的近40個展位只有24個樓盤參展。
(三)協調脫節現象偶有發生。由于缺乏工作經驗和因地震對原來工作節奏的影響，承辦單位與主辦單位之間、區級部門之間以及承辦單位與協辦單位之間，出現了一些工作脫節現象，導致效率不高、工作質量不高甚至疏漏、錯誤的偶有發生。
(四)宣傳的力度不夠。本次房博會，因宣傳資金較少，加上目前群眾對抗震救災的關注，宣傳的深度和聲勢還不夠。
五、下一步工作建議
(一)積極推進城市營銷。
新都新城區規劃和樓盤整體品質與成都二圈層中其它區域比較并不遜色,某些方面甚至優于其它區域。但由于新都城市營銷長期以來散、軟、少，在區域競爭中處于劣勢，成都市民對新都的印象還是亂、差、交通不方便，影響了城市整體形象的提升，房地產銷售價格在成都二圈層處于洼地，開發、交易量較小。應積極推進城市營銷工作，提升城市形象，塑造城市品牌，使城市價值得到應有的體現。
(二)落實購房各項優惠政策。
在本次房博會上，許多購房者關心優惠政策的落實問題，應盡快擬訂可操作的實施細則，樹立政府以人為本、誠信高效的良好形象，增強親和力。
(三)加快基礎設施配套建設。
新城區基礎設施配套和交通道路建設應進一步加快，按照對外公布的進度千方百計推進，言必行，行必果，使新都城市功能進一步增強，新城區人氣有較大提升。
本次展會已落下帷幕，4天展會創下多個第一：
1.全省震后首個房博會;
2.新都時隔8年后第一屆房博會;
3.第一次在新城區舉辦大型展會;
4.第一次媒體宣傳全覆蓋;
5.第一次對商品房展開全面的結構安全排查; 6.第一次在對在新都購房的業主進行財政補助; ……。
“北部新城·成都新區·福地新都”城市形象展示暨房產博覽會的舉辦，使開發商、購房者重新樹立了的信心，迅速恢復了房地產市場銷售的人氣，為搶得新都經濟發展的時間創造了有利條件，效果超過預期，取得了圓滿成功。
五個月的實習經歷，現在回頭去分析、總結，我更愿意將它形容成是過去作為學生的自己與初涉職場的我的一場長達142天得拉鋸戰。在這場持久戰里，“戰場”里到底埋葬了過去的什么、咬緊牙關堅持下來了什么，這些經歷過“炮火”的洗禮沉淀，讓今天的自己就算是一個人像一支隊伍一樣，也能夠對自己的心靈與頭腦招兵買馬，不拋棄、不放棄！
1、我的后勤—情緒管理
集中注意力，耐下性子做一些最不愿意做的事情，往往就是當下最應該去做的事情，每一件事情都是最重要的小事。當選擇堅持做下去，心靈就能夠獲得磨練和提升，而如果選擇拖延，那么將繼續痛苦。在情緒管理這場戰役中，最需要的就是克服和戰勝的就是自己本身的弱勢與惰性。
招展過程是漫長而瑣碎的，由最初的人工篩選符合行業類別要求的參展商，到電話、網絡的咨詢了解參展商真實情況與參展意愿，及過后寄送繳費、展位確認書、參展商手冊、參展證件等等長達4個月的反復、持續。而這段過程同時又要求從每一件小事兒做起，不僅僅包括做完做好，更包括由此而引申出來的所有的方法、溝通、隱患、技能都要思考的到。例如，在落實到寄送相關文書于參展商時，必須先電話通知后，同時在寄發時嚴格記錄下寄送材料的'具體內容及快遞單號，過后同過網絡或電話確認是否收到。在工作過程中，這樣的流程或許是繁雜、零碎的，當下往往是枯燥而機械的，如今回想起來才真正明白只有對每一個小事兒做到了面面俱到的了解和掌握，才能在往前走的時候更快一點。
2、我的武器—行事
計劃、執行、總結“三部曲戰役”里，有條理是最關鍵的。具體落實到比如說，當天工作事項的筆記、零散大小突發情況的記錄、到第二天工作日志的歸納排列。有條理可以保證好結果的連貫一致，并且幾乎自動地產生，同時能時刻提醒自己做事的優先度、從而確保集中精力在關鍵點。這便是讓我在其中發現工作和學習課堂里專業知識最不同卻又最相似的一點，在知識、行事中它們有很多碎片需要靠自己去填充擴展，從而才能搞清楚自己當下最需要做的是什么。
而如今5個月下來，翻開自己滿滿書寫的兩大本筆記本里羅列出工作事項，以及當下隨手寫的處理解決問題已然成為了在流程繁雜與信息繁復的環境屬于自己思路框架和知識系統，雖然一點像拼圖，需要一點一點來用拼板一塊塊去湊，但這已然成為自己成長里記錄下得最寶貴的軌跡圖。
3、我的指揮官—上級
一個人在工作上的價值常常是借由他人的認可來體現的，我的第一句認可便是來自于自己的直屬上司，一個完美主義者加工作達人，至今令我感恩萬分的是她的信任與包容，大膽的放權并允許我在實踐的過程之中，就算不停地摔倒，也都有勇氣以自己的方式站起來、一步一腳印的走過這段屬于自己一個職場“菜鳥”混亂的第一戰。
而今后，當我不再是能夠被容忍犯錯的“菜鳥”時，如何管理好老板對自己的期望值仍是值得我今后深思并探究中的話題。因為一點很顯然確確實實在實踐的過程中讓我深刻體會到，在每犯一個可能避免的錯誤后，信用程度就在受損；一個在精確度上的錯誤，抵得上若干天的加班。
除此之外，“嚴以律己，寬以待人”便是203這個充滿著大氣度與人格魅力的辦公室所另外教會我最珍貴的職場智慧！
4我的同伴們—同事間
初入職場，在經驗方面肯定是欠缺，但值得慶幸的是能夠與一群自己喜歡的人，在自己喜歡的地方做自己喜歡的事，同伴們相互鼓勵、學習、成長，給予彼此正面力量，學會如何用最快的時間接受新的事物，發現新事物的內在規律，提升個人工作能力。有著睿智的上級在指引這戰斗的方向，周圍都是一群志同道合的伙伴，就算是每個人都有著各自向朝向的戰斗，也不會覺得孤單，這就是團隊的力量！忘不了，加班熬夜的加油鼓勁兒；忘不了，會展期間時的盒飯、涼白開；忘不了，我們都是南博人的堅定誓言！都有著作為廣西人的那份驕傲與擔當，就是為了一個目標，做好這一屆有我們參與的中國—東盟博覽會！而一個團隊最核心的是什么？信任、風格還是負責？通過這次的歷練，我想應該是一個大家都參與的“目標”。
5、我的勝利—客戶
招商招展最直接面對的就是客戶，博覽會提供給客戶的除了一個兼容并蓄、富有生命力的交流平臺之外，或許就是服務這一軟性設施了。當硬件設施，已經被做到極致之后，在我看來真正能用來當做“武器”去披荊斬棘的就是服務了。而服務的本質又是什么?當我還是在校大學生時就與老師們及摯友討論過這一問題。專家說：“服務是滿足客戶需要的一系列特征的特性的總和。”而如今在我看來，服務的本質就是“尊重”即為尊敬與重視！服務人員對客戶不卑不亢的尊重！
不因為對方是客戶，就將自己的地位放低到塵埃里，卑躬屈漆；也不因為自己是舉辦者，就將自己抬高到天上人間，目空一切，雙方應該是在一個水平線上，以自己的同理心去尊重的服務于客戶。從馬斯洛需求層次理論來看，人人都有獲得尊重的需要，即對力量、權勢、名譽、威望的向往，對地位、權利、受人尊重的追求。
記得在臨近開展的前幾天里，食品包裝和加工機械行業的參展企業佛山市禪城區電器有限公司的負責人來到辦公室尋求幫助，由于當天晚上辦證系統就要關閉，而他們參展團隊卻剛剛才到達南寧，臨時決定變更布展人員，需要立刻更改系統內的數據，當下我就立即在筆記本上記錄下他們的需求，同時幫助企業負責人在辦公室里利用無線網絡更新了辦證人員的相關數據，之后及時與辦證系統的工作人員溝通，使得客戶在當天下午就完成了增補人員辦證審核。
過后的反饋是我意想不到的，不僅在之后電話中，布展與與開展現場，該企業的負責人一直對我表達他們的感謝，之后一定會大力邀請同行參加，因為透過服務讓他們看到了博覽會的高規格與國際化。
這便是服務的魅力吧，不需要過多的言語，放肆的宣傳，因為行勝于言！.
6、我的戰役—個人提升
工作、生活，學習、運動，社交、獨處……都是在動態中尋求平衡。通過“實戰”提升技術能力、深入了解常規業務、業余去鉆研專業知識，都要花很多時間，所以必須明確規劃來分配有限而寶貴的時間和精力。
和興趣愛好差不多，所有事情都是做得好、擅長了，才會喜歡上，然后便是持續地正面累加……這樣才讓工作不僅僅是工作！
根據組委會的安排，我們承擔了高新技術項目會展的籌備工作，主要負責會展總體方案的設計和落實、展位分配、布展，項目展區征集的和招展，聯絡協調等大會的組織工作。目前會議的各項會展任務已圓滿完成,現將本組的有關工作情況總結匯報如下: (一)會展方案的起草工作。在認真總結對接會展經驗的基礎上，吸收了相關方面的意見和建議，提出了對接會會展工作總體方案，進行了討論修改，并逐步落實推進，為大會的整體籌備工作順利推進起到了重要的作用。
(二)大會招展工作。根據工作分工，各接受任務單位，主要領導親自掛帥，積極組織力量，利用各種工作渠道，組織大會招展工作，此項工作，任務重，要求高，難度大，時間跨度長，由于組委會和各單位領導的重視，參與人員負責任的工作，會展組圓滿地完成了大會的招展工作。
(三)承擔展覽設計工作。根據組委會的工作部署和總體方案的要求，起草并多次修訂了會展組的工作方案。對接會的展覽風格、會議特色、功能分區進行了總體設計，并根據大會籌備工作進展及各工作組的具體情況，及時作相應的調整，保持與組委會的總體工作同步;保持與各工作組的工作交流和信息溝通，注意與各方面的工作銜接;會展中心就展館租用、服務要求、價格優惠幅度等進行了多次蹉商，經過多次協調、修改，完成了室外、室內展區的平面布置圖和布展示意圖，并對展館的布展提出了統一要求。
本次對接會設室內、室外展廳和會議區。室外展廳4000平方米;室內展廳XX0平方米，設標準展位400個，450個參展單位;特裝面積共8200平方米，設序廳及地市特別支持單位，國家創新型試點市展區、投資商展區、開發區縣區展區、高校科研院所展區、高新技術項目展區、環保產業產區、人才交流展區及科技興貿和國際科技合作展區。
(四)各展區特裝的招投標工作。按照組委會辦公室的要求各功能展區的特裝任務，全部對外進行招標，起草了招標文件和設計腳本，組織了特裝設計招標評審會，對中標方案進行修改，報組委會辦公室批準，監督中標單位嚴格設計方案，高質量制作。
(五)組織高校院所參展。高校院所的參展工作關系到整個對接會的項目水平，會展組高度重視駐高校院所的參展動員工作。在整體方案出臺后，會展組即與各單位保持密切的聯系，保持信息通暢。組織召開了高校院所參與對接會會展工作協調會,討論有關高校院所參與對接會的會展工作安排，高校院所派代表參加了會議。會議向各單位通報了第六屆對接會籌備情況，就有關高校院所參與對接會的初步方案做了說明。與會代表就各自單位的情況對有關參展問題進行了討論，提出了不少建設性意見，并表示積極參與第六屆對接會，充分利用這個平臺，做好成果推介，擴大宣傳。
(六)展會的布展及現場組織工作。10月20日，會展組進駐會展中心現場，開始接收各參展單位送來的標準展板，并對部分預訂展位的參展商進行跟蹤落實工作;10月25日，各特裝參展商進場施工，會展組重點做好現場協調和質量安全監督工作，并根據總體進展情況合理安排加班時間，確保施工質量和進度;10月28日至30日，會展組的中心工作轉移到現場管理和服務上，做好人員和展品展件的進出管理，及時協調解決現場出現的各種問題，盡可能滿足參展商提出的各種要求，協調好領導巡館、新聞采訪等相關工作;10月30日下午，現場開展撤展，通過精心組織，使整個撤展過程做到文明、安全、有序，圓滿完成展會的現場組織管理工作。
(七)做好了組委會及辦公室交辦的其它工作。參與了會議的協辦或特別支持單位的邀請工作;積極參與大會的客商的邀請工作;利用各種渠道進行對接會的宣傳，吸引更多的投資商參會，及時與他們保持溝通和聯系等。
當然，由于部分參展商頻繁改變計劃、不遵守統一的時間安排以及信息溝通不及時等原因，展會現場組織工作的整體進度受到了的影響，也增加了額外的工作量，雖然這些問題最終得到了解決，但也值得在下次展覽組織時給予重視。
展會工作總結15
經過一個多月的籌備工作和艱苦努力，房車博覽會已經圓滿結束。在這段時間里，廣告部的同事們都非常專注，放棄了周末休息，為房地產展會付出了巨大的努力。展覽也非常成功。為了取長補短,促進戰爭的進一步發展,現總結如下:
一、展會工作總結
5月25日至6月3日，我們舉辦了XX寧夏石嘴山房車生活博覽會，分別在大武口區和惠農區舉辦。這次展覽是前所未有的。它是我市規模最大、宣傳最廣、時間最長、參展商和參觀者最多的展會。
1、時間長、任務重，展會進行有序，能落實到人。
此次房博會的理念是正確的：石嘴山日報要做大做強，廣告部門的作用不容忽視；如果廣告部門想做大做強，就必須跳出原有的常規和思路。以展促商是一條成功的發展之路。本次展會是廣告部在以往展會的基礎上組織的大型展會。這一成功將激勵我們將展覽進行到底！
2、定位規格高：主辦單位：石嘴山日報社、石嘴山市住房保障和城市管理局、大武口區人民政府、惠農區人民政府、石嘴山市房地產業協會;承辦單位：石嘴山市悅報文化傳媒有限公司;媒體支持：《石嘴山日報》、《銀川晚報》、《寧夏日報》、《新消息
報》、《烏海日報》、《阿拉善日報》、石嘴山電視臺、石嘴山人民廣播電臺、石嘴山網、石嘴山新聞網、石嘴山生活網、石嘴山房地產網、石嘴山報社戶外電子屏等媒體。充分整合社會各界資源為我所用。
3.精細策劃：從展會名稱、展會時間、場館、展會目的、展會主題、展會目的、展會日程安排、展會特色、同期舉辦、房地產行業獎項設置、展會范圍、展館分布、規劃、展位設置等方面進行策劃，會議招商支持、展位配置、展會宣傳實施、展會宣傳資料和目錄圖的收集和印刷展會說明、展會流程、開幕式、展會安保、清潔、預算等全方位精心策劃。真正做到：專業、精細、到位。
4、實施嚴謹：一是我社與市房管局通力合作，部署合理、分工到位，責任到人，以終為始，自始至終一抓到底;二是廣告部傾巢出動，從策劃、協調、招商、廣告、宣傳、布展、開幕式、開展續展、撤展、后勤、保衛、保潔、服務、出會刊、出地圖、制作參展證工作證、后續宣傳到信息反饋及回訪等工作，一一責任到人，定崗定責定任務，獎罰分明，倒計時工作制，天天匯報、檢查、督促，員工們一切行動聽指揮，頂住壓力，有條不紊的工作，體現了廣告部員工的高品質、高素質，事實證明是一只能打硬長的團隊。在100%做好展會的同時積累了經驗、鍛煉了隊伍、增加了廣告部業績、增加了廣告部及個人收入。
5、及時收取展覽費。未經付款，您不得進入展會。這種方法很好地避免了會后無法收款的`情況。
三、不足
1、招商引資不理想，尤其是家具、建材。雖然有各種客觀原因，但我們在同行的協調、對客戶的情感投資以及激發客戶參與展會的意愿方面做得太少。招商引資過程中還存在著方法簡單、敷衍、畏難、疲勞、不負責任等嚴重問題，導致招商引資效果不理想。
2、在對此次展會的成本掌控方面把握的不夠嚴，一些本該少花的錢沒少花，加之臨時增項過多等問題，致使開支過大。
3.總部人員對具體問題處理能力稍有欠缺，導致展會期間部分工作未到位。更嚴重的是，他們不積極、不負責、不當值。有些人甚至不知道該做什么。領導讓他們做一次，做一段時間，他們不動。結果，大門的入口和出口出現混亂。下雨時，不參與并在現場分發傳單的房地產公司沒有得到管理，人們不收集他們的東西，丟失他們的東西，甚至不知道情況。這不是一個普遍的缺點。每個人都必須深刻反思，徹底改進，否則你很快就會被淘汰。
4、商業廣告量與預期值有偏差，對此必須加強改進，彌補不足，通過展會影響力，使第四季度的廣告實現淡季不淡。
5.由于我們經驗淺，大型展會準備不足，在規劃方面缺乏應急預案和后備預案。當吸引顧客的活動等措施被取消時，沒有后續手段，導致游客數量不令人滿意。
針對這些缺點，我們一定認真對待，盡快制定措施并實施，從跟本上解決問題，確保今后各項工作順利進行，百尺竿頭更進一步。
總之，這次展覽成果突出，經驗寶貴，各方面都非常成功。這是我們擁抱春天、走向輝煌的新起點。我們對此充滿信心。
【展會工作總結】相關文章：
展會的工作總結05-16
展會工作總結04-24
參加展會工作總結04-01
展會工作總結范文10-17
展會工作總結15篇05-24
家具展會工作總結范文11-04
展會工作總結(15篇)05-29
展會策劃書03-06
展會邀請函09-16